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金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
一、近來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始受到?jīng)_擊,利潤(rùn)空間加劇下滑。為了控制成本,裁員、減薪成為了企業(yè)方最常用、也是最優(yōu)先考慮的方法。而失業(yè)、生存壓力也就成為了近期備受關(guān)注的詞匯。據(jù)今年年初國(guó)際勞工組織的專家預(yù)測(cè),xx年全球失業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)記錄,達(dá)2.1億人。而在國(guó)內(nèi),裁員狂潮也在地產(chǎn)、金融等企業(yè)的帶領(lǐng)下迅猛襲來(lái)。
二、就業(yè)的壓力。
席卷全球的金融海嘯,正在悄悄地波及大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)。一方面,預(yù)計(jì)xx年底有100萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生不能就業(yè),xx年將有592萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè)再加上往屆沒(méi)有就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計(jì)上千萬(wàn)的失業(yè)大學(xué)生;研究生擴(kuò)招這一政策并不看好,擴(kuò)招無(wú)非只是把現(xiàn)在的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)移到將來(lái)幾年而已。沒(méi)有從跟本上緩沖就業(yè)壓力,將來(lái)還可能會(huì)出現(xiàn)研究生就業(yè)難?!绷硪环矫?,不少企業(yè)卻取消了校園招聘計(jì)劃,xx屆大學(xué)生們已經(jīng)感受到了就業(yè)前景的“寒流”。我們可以從這幅漫畫中看出,畢業(yè)生的就業(yè)需求量與企業(yè)的就業(yè)崗位量相差很多,在金融風(fēng)暴下,畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂(lè)觀。招聘會(huì)的火爆場(chǎng)面也證實(shí)了這一點(diǎn)。
此次金融危機(jī)的沖擊,會(huì)加劇對(duì)it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)變化,越來(lái)越多的it企業(yè),通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的不斷升級(jí),只有這樣,企業(yè)才會(huì)在新困境中逆勢(shì)而起。同時(shí),隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)會(huì)越來(lái)越多。國(guó)內(nèi)it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
三、
1金融危機(jī)影響的主要行業(yè)是金融和房地產(chǎn)行業(yè),此次席卷全球的國(guó)際金融危機(jī),包括it業(yè)的股票整體下滑。然而,與歐美相比,由于我國(guó)it行業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)結(jié)構(gòu)性的差異,再加上我國(guó)it行業(yè)自身受宏觀虛擬經(jīng)濟(jì)的影響有限,所以此次國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)it行業(yè)的格局影響并不明顯。
金山軟件公司工作人員李小光透露,從目前公司殺毒軟件產(chǎn)品的安裝量和銷。
(一)“金融危機(jī)”我國(guó)it行業(yè)的機(jī)遇大于沖擊。
目前我國(guó)軟件行業(yè)在軟件外包業(yè)務(wù)方面主要面對(duì)亞非等發(fā)展中國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)。由于此次國(guó)際金融危機(jī)對(duì)于全球it行業(yè),特別是軟件業(yè)的影響主要反映在歐美等it強(qiáng)國(guó)。國(guó)內(nèi)知名的金山、瑞星等國(guó)產(chǎn)軟件相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示,金融危機(jī)對(duì)it企業(yè)的影響非常有限。我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)重要的發(fā)展機(jī)遇期。“金融危機(jī)”我國(guó)it行業(yè)的機(jī)遇大于沖擊。
此次金融危機(jī)的沖擊,會(huì)加劇對(duì)it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)變化,越來(lái)越多的it企業(yè),通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的不斷升級(jí),只有這樣,企業(yè)才會(huì)在新困境中逆勢(shì)而起。同時(shí),隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)會(huì)越來(lái)越多。國(guó)內(nèi)的it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
金融危機(jī)可能會(huì)使一批it人才回流到中國(guó),而且全球性大公司將會(huì)更加重視中國(guó)市場(chǎng)。金山軟件公司工作人員李小光注意到,金融危機(jī)也許是國(guó)內(nèi)it企業(yè)一次發(fā)展的良機(jī),“我們公司的策略是借機(jī)收購(gòu)對(duì)我們產(chǎn)品研發(fā)有價(jià)值的美國(guó)技術(shù)型公司”。
(二)金融為機(jī),學(xué)好技能,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
教育是終身投資。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,只有一技之長(zhǎng),才能讓自己立于不敗之地?!币虼?,經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí)恰是讀書好時(shí)機(jī),建議職場(chǎng)人趁機(jī)“回爐”儲(chǔ)備知識(shí),既能增加就業(yè)籌碼,也能待經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)備用。建議不要只看眼前的利益,眼光應(yīng)該放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。
現(xiàn)在中國(guó)有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè),行業(yè)整合并購(gòu)的序幕已經(jīng)展開(kāi)。并購(gòu)意味著國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)招攬人才的一個(gè)機(jī)遇。更需要高、精、尖的技術(shù)人才,“金融為機(jī)”是一個(gè)難得的招攬it人才的機(jī)遇。在宏觀金融風(fēng)暴影響下,國(guó)家也會(huì)把高科技信息產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展關(guān)注的行業(yè)。
1.調(diào)查設(shè)計(jì)。
(1)chfs抽樣設(shè)計(jì):經(jīng)濟(jì)富裕地區(qū)(東部地區(qū))的樣本比重相對(duì)較大(樣本市縣中東中西部省份的比例為32:27:21,全國(guó)為34:27:38),城鎮(zhèn)地區(qū)(相對(duì)于農(nóng)村地區(qū))的樣本比重相對(duì)較大(樣本中城鎮(zhèn)居委會(huì)與農(nóng)村村委會(huì)比例為181:139),城鎮(zhèn)富裕家庭占比較大,樣本的地理分布比較均勻。
(2)數(shù)據(jù)核查:事后對(duì)所有受訪者進(jìn)行(電話)回訪。
(3)拒訪率:chfs的拒訪率低于國(guó)內(nèi)外相似或同類調(diào)查的拒訪率。
(4)數(shù)據(jù)代表性:人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面,chfs調(diào)查數(shù)據(jù)在家庭規(guī)模、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別比例方面與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)比較一致,其中城市人口比例數(shù)據(jù)與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有差異(xx年chfs數(shù)據(jù)按戶口計(jì)算為0.369,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)為0.513,但是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的城鎮(zhèn)人口是指居住在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的全部常住人口,不是戶籍概念)。在居民收入總額上,chfs和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)居民收入總額、城市和農(nóng)村居民收入總額、人均收入方面比較一致,在農(nóng)村和城市人均收入內(nèi)部構(gòu)成上二者差距比較大。
(5)國(guó)內(nèi)有影響力的家庭調(diào)查數(shù)據(jù):中國(guó)健康與營(yíng)養(yǎng)調(diào)查(chns),中國(guó)家庭收入項(xiàng)目調(diào)查(chip),中國(guó)綜合社會(huì)調(diào)查(cg),中國(guó)健康與養(yǎng)老跟蹤調(diào)查(charls)。
pp:按規(guī)模大小成比例的抽樣,它是一種使用輔助信息,從而使每個(gè)單位均有按其規(guī)模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。pps抽樣是指在多階段抽樣中,尤其是二階段抽樣中,初級(jí)抽樣單位被抽中的機(jī)率取決于其初級(jí)抽樣單位的規(guī)模大小,初級(jí)抽樣單位規(guī)模越大,被抽中的機(jī)會(huì)就越大,初級(jí)抽樣單位規(guī)模越小,被抽中的機(jī)率就越小。
2.家庭人口和工作特征。
(1)xx年chfs樣本數(shù)據(jù)顯示平均家庭規(guī)模為2.94人。少兒(15周歲以下)人口男女性別比為123:100,勞動(dòng)年齡人口男女性別比為100.5:100,老年(60周歲以上)人口的男女性別小于1。
(2)無(wú)論是根據(jù)人口老齡化指標(biāo)1(60周歲以上人口占總?cè)丝诒壤秊?0%,根據(jù)chfs我國(guó)xx年該數(shù)據(jù)為16.34%)還是指標(biāo)2(65周歲以上人口占總?cè)丝诒壤秊?%,我國(guó)為10.65%)都表明我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重。少兒撫養(yǎng)比低于老年撫養(yǎng)比,且城市人口老齡化趨勢(shì)高于農(nóng)村。
(3)根據(jù)chfs數(shù)據(jù),我國(guó)初中及以下學(xué)歷的比例高達(dá)63.58%,年齡組越低的人群高學(xué)歷的比例越高。
(4)根據(jù)chfs我國(guó)城市剩男、剩女(30周歲以上的未婚男女)的比例41:62,農(nóng)村為59:38。
(5)企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力占從業(yè)人員的比例高達(dá)62%,其中38.44%在私營(yíng)或個(gè)體企業(yè)工作,大力發(fā)展工商業(yè)可能是解決中國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)的主要途徑,大力支持私營(yíng)或個(gè)體企業(yè)的發(fā)展,中國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)壓力將可能得到緩解。
(6)具有博士學(xué)歷職工的工資收入低于碩士學(xué)歷職工的工資,在這個(gè)階段教育收入回報(bào)為負(fù)。
(7)隨著人口年齡降低,初中學(xué)歷以下人口比例顯著降低,義務(wù)教育效果明顯。
3.家庭非金融資產(chǎn)。
(1)從土地的閑置率上看,在被征收土地歸為農(nóng)用土地的假設(shè)下,限制土地的占比也有9.97%。(這一數(shù)據(jù)與我觀察到的家鄉(xiāng)的情況正好相反,由于種糧補(bǔ)貼及蘋果價(jià)格上漲,農(nóng)民們甚至把部分荒山都開(kāi)墾成土地了,根本看不到土地閑置的情形。)。
(2)農(nóng)村勞動(dòng)力的輸出比例為35.22%。
(3)受計(jì)劃生育政策的影響,16~25周歲,26~35周歲的農(nóng)村居民供給人數(shù)顯著小于其他年齡組,據(jù)此分析,勞動(dòng)力輸出可能持續(xù)不足,“用工荒”現(xiàn)象可能長(zhǎng)期存在。
(4)在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的家庭中,有66.88%的農(nóng)業(yè)家庭以及72.68%的非農(nóng)業(yè)家庭沒(méi)有使用機(jī)械。
(5)政府對(duì)糧食作物與經(jīng)濟(jì)作物的補(bǔ)貼差異僅能縮小兩類農(nóng)作物生產(chǎn)收益差距的2.2%,富裕家庭可能獲得了更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)補(bǔ)貼資金。(這是否與富裕家庭的生產(chǎn)規(guī)模更大有關(guān)系?)。
(6)xx年非農(nóng)業(yè)戶籍家庭11.79%從事工商業(yè),農(nóng)業(yè)戶籍家庭14.73%從事工商業(yè)項(xiàng)目。行業(yè)分布方面,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、制造業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、其他行業(yè)分列前5位。地區(qū)分布來(lái)看,東部地區(qū)家庭從事工商業(yè)活動(dòng)更為積極。
(7)從戶主的平均受教育年限來(lái)看,xx年從事工商業(yè)的家庭戶主平均受教育年限為9.77年,高于未從事工商業(yè)家庭戶主平均受教育年限,后者為8.86年。大學(xué)本科以上學(xué)歷中,從事工商業(yè)活動(dòng)的家庭戶主與未從事工商業(yè)活動(dòng)家庭戶主獲得這些學(xué)歷占比差距不顯著。(大學(xué)本科以上學(xué)歷的家庭中創(chuàng)業(yè)比例低于大學(xué)本科以上學(xué)歷)隨著家庭工商業(yè)項(xiàng)目資產(chǎn)規(guī)模的增加,戶主平均受教育年限也增加。
(8)按行業(yè)來(lái)看,絕大部分行業(yè)對(duì)應(yīng)的工商業(yè)項(xiàng)目資產(chǎn)規(guī)模小于40萬(wàn)元。從工商業(yè)項(xiàng)目的取得方式看,通過(guò)創(chuàng)立工商業(yè)項(xiàng)目的方式獲得經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的家庭占比為79.69%。從家庭對(duì)最主要工商業(yè)項(xiàng)目的占有份額來(lái)看,農(nóng)業(yè)戶籍家庭占有份額平均為93.27%,非農(nóng)業(yè)戶籍家庭為87.85%。從項(xiàng)目的組織形式來(lái)看,個(gè)體戶/個(gè)體工商戶是最為普遍的組織形式。
(9)個(gè)體戶/個(gè)體工商戶家庭每周平均工作時(shí)間6.51天,家庭獨(dú)資企業(yè)6.34天,有限責(zé)任公司5.41天,股份有限公司、合伙企業(yè)分別為6.18天、5.62天。
(10)xx年家庭主要從事的工商業(yè)項(xiàng)目以盈利為主,僅少數(shù)項(xiàng)目存在虧損現(xiàn)象。
(11)從銀行貸款的資金流向來(lái)看,大企業(yè)或工商業(yè)獲得貸款的可能性更大。貸款申請(qǐng)被拒及害怕被拒而未提出申請(qǐng)的家庭占所有從事農(nóng)業(yè)或工商業(yè)家庭的10.7%。從貸款的年利率來(lái)看,農(nóng)業(yè)家庭與非農(nóng)業(yè)家庭非別為7.11%、5.96%。隨著貸款規(guī)模的增加,貸款的年利率大致呈遞減趨勢(shì)。非農(nóng)業(yè)家庭主要采用抵押貸款,農(nóng)業(yè)家庭主要采用信用貸款。不管是農(nóng)業(yè)家庭還是非農(nóng)業(yè)家庭向民間金融住址借款的占比均較小。不管是農(nóng)業(yè)家庭還是非農(nóng)業(yè)家庭,絕大部分借款都沒(méi)有收取利息。
庭,貸款總額平均為家庭年收入的11倍之多,收入處于最低25%的那部分家庭貸款額達(dá)到了年收入的32倍之多。
(13)約14.53%的家庭擁有常見(jiàn)車輛如轎車、客車和貨車等。排名前3位的汽車品牌分別是大眾、豐田、別克。第一輛汽車從銀行借款或通過(guò)其他途徑借款的占擁有汽車家庭的24.33%,為第二輛汽車負(fù)債的家庭占擁有兩輛以上汽車家庭的14.29%。家庭為汽車購(gòu)買保險(xiǎn)比較普遍,但為其他車輛購(gòu)買保險(xiǎn)較少。每類汽車險(xiǎn)種,沒(méi)有理賠的家庭購(gòu)買占比都比理賠家庭的購(gòu)買占比低,汽車保險(xiǎn)的逆向選擇明顯。
(14)在其他資產(chǎn)種類的分布上,農(nóng)業(yè)家庭和非農(nóng)業(yè)家庭持有金銀首飾最為普遍。
4.家庭金融資產(chǎn)。
(1)金融市場(chǎng)參與率分別為:銀行存款60.91%,股票8.84%,債券0.77%,基金4.24%,衍生品0.05%,金融理財(cái)產(chǎn)品1.10%。其中股票市場(chǎng)、基金市場(chǎng)、銀行存款以及民間金融的參與率與學(xué)歷(博士以下)成正相關(guān),與年齡成反相關(guān)。博士在股票市場(chǎng)與民間金融市場(chǎng)的參與率顯著低于碩士,在基金與銀行存款市場(chǎng)的參與率高于碩士。
(2)家庭金融資產(chǎn)平均為6.38萬(wàn)元,中位數(shù)為6000元,金融資產(chǎn)在家庭之間的分布不均勻。戶主受教育程度與家庭持有金融資產(chǎn)(或無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn))總量成正相關(guān)(博士除外),與年齡反相關(guān)。戶主受教育程度與家庭持有風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總量正相關(guān)(博士除外),在年齡段的分布上44周歲以下家庭持有家庭風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)最多,60周歲次之,45-59周歲最少。家庭風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的占比平均為9.98%,與戶主受教育程度正相關(guān)(博士除外),與年齡反相關(guān)。(博士群體更保守么?)。
(3)從活期存款與定期存款來(lái)看,城鄉(xiāng)家庭活期存款與定期存款的中位數(shù)分別相差4000元與3萬(wàn)元,城鄉(xiāng)差距較大。農(nóng)村家庭股票賬戶現(xiàn)金余額均值、中位數(shù)均高于城市家庭,表明農(nóng)村家庭股票賬戶資金閑置情況更嚴(yán)重。股票投資盈利的家庭占比為22.17%,學(xué)歷與炒股賺錢之間沒(méi)有必然關(guān)系,隨著年齡的增加,炒股賺錢比例遞增。炒股借貸的比例為1.70%,平均借貸金額為6.29萬(wàn)元,比例較小,但金額較大。50%以上的家庭沒(méi)有從基金投資中獲利。
5.家庭負(fù)債。
(1)家庭房產(chǎn)負(fù)債比例為(2513/8438)29.78%,其中銀行貸款比例為(846戶)10.03%,貸款均值為22.85萬(wàn)元;民間借款比例為(1667戶)19.76%,借款均值為5.37萬(wàn)元。家庭教育負(fù)債比例為7.93%,均值為12798元。
(2)除了住房、汽車、商業(yè)、教育、信用卡負(fù)債之外,其他負(fù)債的主要目的是看病,占40.41%,其次是娶媳婦,15.40%。家庭其他負(fù)債的主要來(lái)源是近親。民間借款的家庭比例為34.95%。
6.家庭保險(xiǎn)與保障。
(1)44.2%的被調(diào)查居民沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)戶籍居民64.36%主要靠子女養(yǎng)老,非農(nóng)業(yè)戶籍為49.17%。目前離休金與退休金之間,以及離退休內(nèi)部行業(yè)之間差距較大(養(yǎng)老保險(xiǎn)改革勢(shì)在必行)。0.38%的農(nóng)業(yè)戶籍居民與4.76%的非農(nóng)業(yè)戶籍居民有企業(yè)年金。從行業(yè)來(lái)看,國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人擁有企業(yè)年金的比例為6.26%,占比最高,其次為專業(yè)技術(shù)人員為4.4%。年金人均領(lǐng)取余額,前者為1627元,后者為5131元。年均繳納方面,二者差距不大。
(2)社會(huì)基本醫(yī)保的平均覆蓋率為89.17%,城鄉(xiāng)差別不大。商業(yè)保險(xiǎn)方面,農(nóng)業(yè)戶籍居民92.86%沒(méi)有任何商業(yè)保險(xiǎn),非農(nóng)業(yè)戶籍居民,85.37%沒(méi)有任何商業(yè)保險(xiǎn)。
7.家庭支出與收入。
(1)家庭總支出由食品支出(27%)、衣著支出(6%)、生活居住支出(17%)、日用品與耐用消費(fèi)品支出(6%)、醫(yī)療保健支出(8%)、交通通信支出(20%包含交通工具的購(gòu)買支出)、教育娛樂(lè)支出(14%)及其他支出(2%)構(gòu)成。農(nóng)村居民年均消費(fèi)支出為城市居民的51%,且家庭消費(fèi)不均等的程度在農(nóng)村居民內(nèi)部更加突出。城鄉(xiāng)居民在醫(yī)療保健支出上相差無(wú)幾,考慮到城鄉(xiāng)收入差別,農(nóng)村居民的醫(yī)保負(fù)擔(dān)更重。城鎮(zhèn)居民的轉(zhuǎn)移支出占其收入的比重約為11%,農(nóng)村為14%。
(2)居民家庭年收入的均值與中位數(shù)之比約為2.9:1,意味著居民收入分配不平等程度高。xx年我國(guó)城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)移性收入為3884元,轉(zhuǎn)移性支出為6052元(差額去了哪里?)。公務(wù)員家庭相對(duì)于非公務(wù)員家庭來(lái)說(shuō),年轉(zhuǎn)移收入的總量高出32%,來(lái)自非親屬的轉(zhuǎn)移收入比例也大大高于后者。
(3)無(wú)論是城鎮(zhèn)家庭還是農(nóng)村家庭儲(chǔ)蓄的最主要目的是為了子女教育。子女教育和結(jié)婚、養(yǎng)老以及買房是我國(guó)家庭儲(chǔ)蓄的三個(gè)主要原因。
8.家庭財(cái)富。
(1)城市家庭資產(chǎn)達(dá)到均值的占14.30%,農(nóng)村家庭資產(chǎn)達(dá)到均值的占21.34%。
(2)樣本家庭中沒(méi)有負(fù)債的占到61.78%。
為了解國(guó)際金融危機(jī)對(duì)黃石市企業(yè)經(jīng)營(yíng)及職工隊(duì)伍的影響,市總工會(huì)于20xx年11月下旬分別召開(kāi)了有10家骨干企業(yè)工會(huì)、7家縣(市)區(qū)總工會(huì)、7家非公企業(yè)工會(huì)參加的“全市工會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與職工狀況分析座談會(huì)”,并向15家市屬大中型企業(yè)和19家小型非公企業(yè)發(fā)放了企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)我市部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況。
黃石公司、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦、東貝集團(tuán)、西塞山電廠,其中寶鋼黃石公司利潤(rùn)總額比上年同期下降262%、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦下降160.6%、西塞山電廠下降94%、東貝集團(tuán)下降24.8%。在19家小型非公企業(yè)中,下陸恒盛化工利潤(rùn)總額比上年同期下降300%、下陸東升建設(shè)下降210.5%、下陸華裕機(jī)電下降130%、鐵山福星鋁業(yè)下降20%。調(diào)查還顯示,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)有色冶金行業(yè)沖擊非常大,銅價(jià)從6萬(wàn)元下降到目前的3萬(wàn)元,鋼鐵產(chǎn)品也出現(xiàn)跳水式下跌,由于產(chǎn)品降價(jià)直接導(dǎo)致收入減少,下游市場(chǎng)萎縮、消費(fèi)需求下降,前三個(gè)季度形成的利潤(rùn)被瞬間的損失所稀釋,流動(dòng)資金也受到較大影響,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)面臨巨大困難。
2.職工利益受影響。
一是收入下降。調(diào)查情況顯示,大冶有色公司已經(jīng)開(kāi)始削減職工工資,取消了效益獎(jiǎng),人均每月減少300元,大冶鐵礦處級(jí)干部每月減少1500元、科級(jí)干部每月減少500元;寶鋼黃石公司10月份職工人均工資比上年同期下降19%,西塞山電廠也下降8%。
二是企業(yè)裁員。東貝集團(tuán)反映,企業(yè)效益從7月份起逐月下滑,開(kāi)工嚴(yán)重不。
足,職工工資逐步減少,職工流失超過(guò)200人;工礦集團(tuán)反映,下屬企業(yè)特殊鋼廠,因有電爐停產(chǎn),可能要裁員30人。
三是加薪計(jì)劃難以落實(shí)。從調(diào)查的情況看,大冶有色、寶鋼黃石公司、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦、新冶鋼、西塞山電廠等企業(yè)都反映xx年給職工漲工資比較困難,其中西塞山電廠反映公司董事會(huì)初步?jīng)Q定xx年降低職工工資10%。
四是職工思想出現(xiàn)波動(dòng)。由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,企業(yè)訂單減少,有部分企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài),引起許多職工對(duì)未來(lái)前途的擔(dān)憂,主要是對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人崗位、工資收入、社會(huì)保障等產(chǎn)生了較大憂慮。特別是大冶有色公司的職工提出,新組建的公司與剝離出來(lái)的公司兩者的工資差距不能過(guò)大。職工對(duì)停發(fā)效益工資有不同看法,職工認(rèn)為在銅價(jià)高漲的時(shí)候并沒(méi)有多發(fā)效益工資,如今在銅價(jià)下降的時(shí)候卻減少工資,讓人接受不了。
二、工會(huì)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的主要做法。
1.深入調(diào)查研究,及時(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)。國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),市總工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、深入企業(yè)調(diào)研等形式,及時(shí)摸清經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)職工的影響,為下一步有針對(duì)性地開(kāi)展工作提供決策依據(jù)。
2.開(kāi)展思想教育,幫助職工認(rèn)清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。各級(jí)工會(huì)利用工會(huì)陣地,加強(qiáng)對(duì)職工的形勢(shì)教育,引導(dǎo)職工理性看待當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,增強(qiáng)與企業(yè)共渡難關(guān)的信心。
3.開(kāi)展增收減支活動(dòng),幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。各級(jí)工會(huì)引導(dǎo)干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,做好過(guò)緊日子的準(zhǔn)備,組織職工積極開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),許多企業(yè)號(hào)召職工開(kāi)展“六個(gè)一”節(jié)約行動(dòng),即節(jié)約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢,堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起,從今天做起,形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥、我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的良好氛圍。
4.組織開(kāi)展技能培訓(xùn),進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)。在加強(qiáng)內(nèi)部挖潛,做好降本減負(fù)的同時(shí),許多企業(yè)工會(huì)充分利用當(dāng)前生產(chǎn)形勢(shì)不飽和的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展系列培訓(xùn),做到練好內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì),為下階段生產(chǎn)復(fù)蘇打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
難職工帶來(lái)的影響及時(shí)給予幫扶救助,決不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而加重困難職工的生活困難。
6.做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我市回流返鄉(xiāng)農(nóng)民工達(dá)2.6萬(wàn),預(yù)計(jì)年內(nèi)返鄉(xiāng)人數(shù)將會(huì)大幅增加,農(nóng)民工技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)顯得尤其重要。為此,xx年11月25日,省市兩級(jí)工會(huì)聯(lián)合在陽(yáng)新縣成立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)中心,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供就業(yè)幫扶,計(jì)劃年內(nèi)進(jìn)行“訂單式”職業(yè)培訓(xùn)農(nóng)民工1500人,學(xué)成后直接進(jìn)寶成鞋業(yè)集團(tuán)就業(yè)。
三、關(guān)于應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的幾點(diǎn)建議。
1.加強(qiáng)形勢(shì)教育,把思想和行動(dòng)凝聚到為黃石經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展上來(lái)。要利用各種輿論宣傳陣地,引導(dǎo)企業(yè)正確處理危機(jī)與機(jī)遇的關(guān)系,引導(dǎo)職工正確處理挑戰(zhàn)與應(yīng)戰(zhàn)的關(guān)系,引導(dǎo)企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)抓起,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加經(jīng)濟(jì)效益。
2.加大扶持力度,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的影響,市政府應(yīng)該鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)合理擴(kuò)大貸款規(guī)模,幫助中小企業(yè)克服困難,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。在當(dāng)前這個(gè)非常時(shí)期,更需要政府、銀行、企業(yè)密切合作,抱團(tuán)取暖。金融機(jī)構(gòu)在確保企業(yè)按期支付銀行貸款利息的情況下,不減少貸款規(guī)模,保證企業(yè)的資金鏈不斷裂,并且積極幫助金融企業(yè)規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)。
3.做好維護(hù)職工穩(wěn)定工作,以職工隊(duì)伍的穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各級(jí)黨委、政府一是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有可能引發(fā)勞資糾紛和群體性事件的苗頭和情況。二是要密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),切實(shí)把好企業(yè)裁員和降薪的程序關(guān),建立企業(yè)裁員30人以上報(bào)告制度、工資調(diào)整協(xié)商制度。三是進(jìn)一步完善幫困送溫暖長(zhǎng)效機(jī)制,幫助生活困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難。
4.出臺(tái)政策、加大投入,做好職工培訓(xùn)和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。建議市財(cái)政要安排專項(xiàng)資金,專門用于中小企業(yè)在職職工崗位技能培訓(xùn)。要加大公共就業(yè)服務(wù)力度,為失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供免費(fèi)培訓(xùn)和生活補(bǔ)貼,并提供創(chuàng)業(yè)貸款和項(xiàng)目推介服務(wù),鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、解決三農(nóng)問(wèn)題、全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略舉措?!吨泄仓醒腙P(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》的出臺(tái),標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期,縣域經(jīng)濟(jì)是新農(nóng)村建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng),為及時(shí)了解近幾年來(lái)新農(nóng)村建設(shè)的成效,分析在國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響不斷加深的背景下,縣域金融支持新農(nóng)村建設(shè)面臨的困境,進(jìn)而尋求改進(jìn)對(duì)策。筆者以河北省xx市為調(diào)查對(duì)象,對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、有代表性的30戶涉農(nóng)企業(yè)及50戶農(nóng)戶進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查,結(jié)果顯示,縣域金融支持新農(nóng)村建設(shè)的力度逐步加大,效果日益顯現(xiàn),但也存在著不容忽視的問(wèn)題,金融支持新農(nóng)村建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
一、金融支持新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀及面臨的困境。
xx市地處河北省中南部,華北平原腹地,全市轄8鎮(zhèn)3鄉(xiāng)1個(gè)街道辦事處160個(gè)行政村,面積525平方公里,常住人口46萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口35萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?6.1%。xx市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè),屬于農(nóng)業(yè)大縣,上半年,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值84171萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5.3%;農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值153367萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5.7%;民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)到381643萬(wàn)元,占地區(qū)生產(chǎn)總值的72.5%,同比增長(zhǎng)14.2%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入為3255元,同比增長(zhǎng)12.9%。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展得益于金融部門的大力支持,同時(shí)又對(duì)金融服務(wù)的廣度、深度提出了更高要求。從調(diào)查情況看,目前縣域金融服務(wù)還難以滿足新農(nóng)村建設(shè)多領(lǐng)域、多層次、多類型的金融需求,金融支持新農(nóng)村建設(shè)面臨較多困境。
(一)支農(nóng)部門之間缺乏溝通,金融機(jī)構(gòu)積極性不高。
新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程,涉及面廣、難度大、較為復(fù)雜,需要部門之間相互協(xié)調(diào)、相互配合,形成支持合力。但是從縣域?qū)嶋H情況看,政府的職能作用發(fā)揮得還不充分,尚未建立運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范的金融支農(nóng)和財(cái)政支農(nóng)對(duì)接平臺(tái),缺乏有效的信息交流和溝通機(jī)制,金融機(jī)構(gòu)不能及時(shí)了解財(cái)政支農(nóng)的資金投向和投量,更談不上做好配套資金的發(fā)放工作,金融支農(nóng)存在一定程度的盲目性和滯后性。據(jù)調(diào)查,縣域金融機(jī)構(gòu)支持新農(nóng)村建設(shè)普遍行動(dòng)遲滯、進(jìn)度緩慢,在年度工作規(guī)劃中既沒(méi)有對(duì)支持新農(nóng)村建設(shè)的總體部署,在實(shí)際工作中也缺乏支持三農(nóng)的具體行動(dòng),呈現(xiàn)政府倡導(dǎo)、人民銀行吶喊、金融機(jī)構(gòu)無(wú)動(dòng)于衷的格局,與支持新農(nóng)村建設(shè)的政策導(dǎo)向存在很大反差。
(二)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低,難以提供高效金融服務(wù)。
近年來(lái),在精簡(jiǎn)網(wǎng)點(diǎn)、減員增效的原則指導(dǎo)下,縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)大量撤并達(dá)不到規(guī)模的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,使留在農(nóng)村的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)寥寥無(wú)幾。雖然銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了不少政策,為各類資本到農(nóng)村投資設(shè)立金融機(jī)構(gòu)提供了商機(jī),但是,目前尚處于試點(diǎn)階段,離農(nóng)民很近、直接為三農(nóng)服務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)還較少。據(jù)調(diào)查,xx轄內(nèi)現(xiàn)有39個(gè)金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,17個(gè)設(shè)在縣城中心繁華地段,22個(gè)設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村地區(qū),原來(lái)設(shè)在村一級(jí)的信用站已全部撤銷,141個(gè)村處于金融盲區(qū)。設(shè)在19個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以農(nóng)村信用社和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為主,相對(duì)于全市160個(gè)行政村、35萬(wàn)農(nóng)村人口而言,平均每萬(wàn)人擁有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)才0.628個(gè),人均金融網(wǎng)點(diǎn)的資源占有率極低。農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低,單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)輻射面大,金融服務(wù)觸角有限,很難為新農(nóng)村建設(shè)提供及時(shí)、高效的金融服務(wù)。
(三)信貸投入不足,資金供求矛盾突出。
隨著縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,xx市形成了以西瓜、花生、蔬菜三大種植業(yè)和奶牛、優(yōu)質(zhì)瘦肉型豬兩大養(yǎng)殖業(yè)為主導(dǎo)的三種兩養(yǎng)五大特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)格局;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形成了以石雕、膠合板、電熱毯、印刷、食品加工、燈具、塑料、制鞋為代表的八大特色行業(yè),這些迅速發(fā)展起來(lái)的農(nóng)村個(gè)體工商戶和中小企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),產(chǎn)生了巨大的資金需求。但是,由于受政策、資金、自身發(fā)展等多種因素的制約,弱化了縣域金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)的信貸支持,使其對(duì)農(nóng)業(yè)的信貸投入呈萎縮之勢(shì)。據(jù)測(cè)算,xx市涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)民僅流動(dòng)資金需求每年不下38億元,而金融機(jī)構(gòu)年累計(jì)發(fā)放貸款僅10億元左右,存在巨大的資金缺口。抽樣調(diào)查的30戶涉農(nóng)企業(yè)中,14戶沒(méi)有得到過(guò)銀行的支持,16戶取得過(guò)不同程度的信貸支持,但金額較小,在其經(jīng)營(yíng)資金中占比很低;據(jù)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)初始資金來(lái)源中,內(nèi)部集資1256萬(wàn)元,民間借款986萬(wàn)元,銀行貸款418萬(wàn)元,僅占16.2%,金融機(jī)構(gòu)信貸投入明顯不足。
(四)金融服務(wù)主體單一,支農(nóng)范圍狹窄。
和大項(xiàng)目;農(nóng)發(fā)行僅限于對(duì)國(guó)有糧棉油收購(gòu)流通環(huán)節(jié)提供信貸服務(wù),對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持有限;真正能夠?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)提供金融服務(wù)的只有農(nóng)村信用社,但農(nóng)村信用社主要辦理存款、匯兌、代收稅費(fèi)、代付糧食直補(bǔ)資金等業(yè)務(wù),在滿足農(nóng)村資金需求上顯得勢(shì)單力薄,只向農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、流通領(lǐng)域發(fā)放了少量貸款,難以滿足新農(nóng)村建設(shè)多領(lǐng)域、多層次的信貸需求。據(jù)調(diào)查,縣域金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面資金投入明顯不足;對(duì)農(nóng)村教科文衛(wèi)、通訊、農(nóng)民工技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境改善等方面,還基本沒(méi)有涉足,與新農(nóng)村建設(shè)的要求差距很大。
(五)金融服務(wù)后勁不足,難以形成支農(nóng)長(zhǎng)效機(jī)制。
從宏觀政策來(lái)看,國(guó)家對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)缺乏持續(xù)有效的扶持政策和扶持機(jī)制,涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)面對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)總量小、質(zhì)量差、信貸載體脆弱等客觀條件,難以處理商業(yè)性經(jīng)營(yíng)與政策性支農(nóng)之間的矛盾;從資金流向上看,農(nóng)村金融資源配置扭曲,農(nóng)村資金外流呈上升趨勢(shì),郵政儲(chǔ)蓄和商業(yè)銀行是農(nóng)村資金外流的主要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),3季度末,xx市郵政儲(chǔ)蓄存款余額為93225萬(wàn)元,較年初增加23739萬(wàn)元,比去年同期多增加14127萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.16%,存款增量超過(guò)了轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu),這部分存款流出了農(nóng)村,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展雪上加霜;從經(jīng)營(yíng)管理模式上看,商業(yè)銀行實(shí)行高度的集約化管理,縣支行既無(wú)貸款評(píng)估、審核及審批權(quán),也無(wú)票據(jù)承兌權(quán)、貼現(xiàn)權(quán),與農(nóng)村信貸需求面廣、額小、分散的特點(diǎn)不相適應(yīng);從農(nóng)村信用環(huán)境看:受金融知識(shí)普及率低等因素的影響,農(nóng)村普遍存在法律觀念淡薄、信用知識(shí)缺乏、誠(chéng)信意識(shí)差等問(wèn)題,在一定程度上影響著農(nóng)村金融服務(wù)水平。
二、金融支持新農(nóng)村建設(shè)的對(duì)策建議。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)積極性。
路和階段性的工作目標(biāo)及措施,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)加大支農(nóng)力度。三是縣域金融機(jī)構(gòu)要看到國(guó)家公共財(cái)政向農(nóng)村轉(zhuǎn)移、工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),全面建設(shè)農(nóng)村小康,所帶來(lái)的巨大商機(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,將支持新農(nóng)村建設(shè)納入本行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)揮積極性,增強(qiáng)主動(dòng)性,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,增加信貸投入,實(shí)現(xiàn)支持新農(nóng)村建設(shè)與自身可持續(xù)發(fā)展的雙贏。
(二)增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),完善農(nóng)村金融體系。
只有在農(nóng)村設(shè)立適量的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),才能使金融機(jī)構(gòu)真正融入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,因此,要建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融體系,使其在體制、機(jī)制和服務(wù)方式上更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要。一是繼續(xù)深化農(nóng)村信用社改革,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)方向不動(dòng)搖,發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用。二是擴(kuò)大政策性金融業(yè)務(wù)范圍,農(nóng)發(fā)行應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)由支持糧棉油收購(gòu)逐步轉(zhuǎn)向支持農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、農(nóng)田水利建設(shè)等方面來(lái)。三是發(fā)揮農(nóng)行縣域商業(yè)金融的主渠道作用,根據(jù)農(nóng)行股改往下走的原則,適當(dāng)增設(shè)農(nóng)村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè),逐步提高涉農(nóng)貸款的比重。五是規(guī)范和引導(dǎo)民間借貸,推動(dòng)民間金融陽(yáng)光化,使其成為農(nóng)村正規(guī)金融的有益補(bǔ)充。六是在條件成熟的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),引導(dǎo)成立小額貸款公司、農(nóng)村資金互助組織等多種類型的金融機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融主體的多樣化,推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)向縱深發(fā)展。
(三)擴(kuò)寬金融服務(wù)范圍,加大資金投入。
一是縣域金融機(jī)構(gòu)要按照新農(nóng)村建設(shè)二十方針要求,樹(shù)立在競(jìng)爭(zhēng)中求協(xié)作,在協(xié)作中謀發(fā)展的意識(shí),找準(zhǔn)支持新農(nóng)村建設(shè)的最佳切入點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),共同推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。二是商業(yè)銀行要樹(shù)立小客戶、大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮資金和人員優(yōu)勢(shì),積極研發(fā)適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸業(yè)務(wù)品種,滿足農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、辦企業(yè)等多樣化資金需求,緩解農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。三是積極貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,根據(jù)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向,加大信貸投入,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),改善對(duì)中小企業(yè)和三農(nóng)的金融服務(wù)。四是擴(kuò)大支持范圍。不僅要加大對(duì)農(nóng)村種植、養(yǎng)殖等生產(chǎn)領(lǐng)域的資金支持,還要增加對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公共事業(yè)、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力、改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境等方面的信貸投入,全方位支持新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
(四)完善制度,建立金融支農(nóng)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是構(gòu)建支農(nóng)信貸資金的風(fēng)險(xiǎn)管理和利益補(bǔ)償機(jī)制。對(duì)于金融支農(nóng)信貸投入,可實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)由國(guó)家分擔(dān),損失由國(guó)家彌補(bǔ),經(jīng)營(yíng)能力由國(guó)家補(bǔ)償?shù)恼?。?cái)政應(yīng)按照多予、少取、放活的原則,切出一塊資金,建立金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,發(fā)揮地方財(cái)力的激勵(lì)作用。二是商業(yè)銀行要根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)下放信貸審批權(quán)限,建立符合新農(nóng)村建設(shè)要求的授權(quán)授信機(jī)制,保障對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的信貸投入。三是完善資金回流機(jī)制。對(duì)縣域金融機(jī)構(gòu)從農(nóng)村吸收的新增存款,要硬性規(guī)定一定比例反哺農(nóng)村。四是加強(qiáng)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。建立由財(cái)政、稅務(wù)、工商、金融機(jī)構(gòu)等各部門齊抓共管的工作機(jī)制,多方聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè),完善農(nóng)村信用擔(dān)保體系,盡快補(bǔ)長(zhǎng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的短板,形成縣域資金聚集的洼地效應(yīng)。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)的要求,掌握農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題及發(fā)展方向,并準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)信貸投量,把準(zhǔn)信貸投向,促進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式,提升“三農(nóng)”服務(wù)水平,從而更好服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。通過(guò)對(duì)延川縣農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)采用問(wèn)卷、座談、走訪等形式的調(diào)研,就延川農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的普及和服務(wù)能力、服務(wù)方式進(jìn)行全面掌握,并對(duì)今后發(fā)展提出對(duì)策。
20xx年11月15日-20xx年12月1日。
1、調(diào)研目的。
通過(guò)本次調(diào)研,了解延川農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀以及創(chuàng)新發(fā)展的模式,分析延川農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的當(dāng)前問(wèn)題,然后通過(guò)剖析當(dāng)前問(wèn)題,以及借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)縣市農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn),提出促進(jìn)現(xiàn)階段延川縣農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的一些對(duì)策和建議。
2、調(diào)研方法。
主要通過(guò)查閱相關(guān)的資料和進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研調(diào)(調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附件2)以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料。
3、基本現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。
由于延川縣農(nóng)村金融服務(wù)體系建設(shè)剛剛起步,存在的問(wèn)題還很多。部分金融機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金緊張,存款的增長(zhǎng)速度和貸款增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以延川縣農(nóng)村信用社為例,因?yàn)檗r(nóng)村信用社一直扎根農(nóng)村,情系農(nóng)民,立足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,長(zhǎng)時(shí)期服務(wù)“三農(nóng)”,同農(nóng)民建立了深厚的感情,是農(nóng)村主要的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),截至20xx年10月,延川農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款63237萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款9584萬(wàn)元,其中涉農(nóng)貸款4996萬(wàn)元。農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)初步在農(nóng)村開(kāi)始設(shè)立,時(shí)間較短,所以存在有很多的問(wèn)題,主要的問(wèn)題有以下四個(gè)方面:
(1)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)尚待普及,經(jīng)營(yíng)模式還不成熟。
農(nóng)村金融服務(wù)作為一種新型的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),需要在摸索中不斷發(fā)展。農(nóng)村金融服務(wù)水平不能滿足需求。這些年來(lái),農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平雖有一定提高,但還不能滿足農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。從客戶群體看,農(nóng)村金融服務(wù)對(duì)象廣泛,客戶群金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證!財(cái)富值雙倍檢索優(yōu)先專屬展現(xiàn)同行交流體個(gè)體差別較大,服務(wù)需求差異化,部分發(fā)展較快的農(nóng)村地區(qū),金融服務(wù)要求越來(lái)越高;從涉農(nóng)貸款操作和管理上看,農(nóng)村客戶群體對(duì)信用社貸款程序多、手續(xù)繁瑣一直頗有微詞,復(fù)雜的貸款環(huán)節(jié),使一些借款者望而卻步,同時(shí),信貸產(chǎn)品單一,未能滿足客戶多樣化需求;從基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施上看,農(nóng)村信用社硬件服務(wù)設(shè)施還有待加強(qiáng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的改造、人力資源配置仍需進(jìn)一步完善。
(2)支農(nóng)資金不足,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱。
農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)立足縣域,主要吸收當(dāng)?shù)卮婵钯Y金,存款規(guī)模受地方經(jīng)濟(jì)影響較大,特別是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,經(jīng)濟(jì)規(guī)模制約農(nóng)信社支農(nóng)資金更加明顯。縣域范圍內(nèi)存款市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,民間融資行為更加活躍,存款搬家的現(xiàn)象比較突出,支農(nóng)資金不足一定程度上限制了農(nóng)信社支農(nóng)功能的發(fā)揮。農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民,農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè),受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨大,而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高,且手續(xù)復(fù)雜,一旦發(fā)生自然災(zāi)害,借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)還要承擔(dān)不良貸款損失。
(3)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單一,創(chuàng)新不足。
農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立是為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,解決農(nóng)村發(fā)展的資金困難,所以要在經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但是,當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)利潤(rùn)來(lái)源和結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng),還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù),無(wú)法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。
(1)立足社區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”。農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)要找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,主要服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì),信貸資金絕大部分用于支持本地農(nóng)戶、中小企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(2)通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)管措施,切實(shí)防范可能帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭(zhēng)取試點(diǎn)工作的過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制,要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),完善公司治理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化資本約束,把農(nóng)村金融服務(wù)體系辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村金融市場(chǎng)。
(3)通過(guò)合理規(guī)劃,設(shè)置農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)周到,高效務(wù)實(shí)的農(nóng)村金融市場(chǎng)。鼓勵(lì)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)投資來(lái)源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化,為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)良性運(yùn)作奠定良好的資本來(lái)源結(jié)構(gòu)。
(4)改進(jìn)服務(wù)方式,開(kāi)發(fā)多種服務(wù)產(chǎn)品。農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)要推行“陽(yáng)光信貸”,適當(dāng)簡(jiǎn)化貸款手續(xù)和審批程序:一是公開(kāi)信貸品種、辦貸流程、信貸服務(wù)人員服務(wù)片區(qū)、辦貸監(jiān)督機(jī)構(gòu),承諾辦貸時(shí)限;二是簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù);三是適當(dāng)放寬基層網(wǎng)點(diǎn)的貸款審批權(quán)限。農(nóng)業(yè)和農(nóng)戶小額貸款具有其特殊性,既受其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的制約,也與農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)交易方式相關(guān),對(duì)額度較小的農(nóng)戶貸款在監(jiān)管上適度放寬,以比較簡(jiǎn)化的手續(xù)規(guī)范管理。
(5)加強(qiáng)培訓(xùn)與教育,盡快建立一支高素質(zhì)的農(nóng)村金融服務(wù)工作人員隊(duì)伍。一是要強(qiáng)化工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培育出一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的工作隊(duì)伍。二是要加快人才引入步伐。高薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才,亦可通過(guò)協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有從業(yè)人員,切實(shí)提高農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)踐調(diào)查,全面掌握了延川農(nóng)村金融服務(wù)的狀況,并根據(jù)自己的學(xué)習(xí)知識(shí),結(jié)合實(shí)踐情況,對(duì)延川農(nóng)村金融服務(wù)的未來(lái)發(fā)展,提出了一些建議,希望自己的這些建議能為延川農(nóng)村金融服務(wù)體系的完善有所幫助。本次實(shí)踐調(diào)查給了我一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我所學(xué)習(xí)到的金融知識(shí)在實(shí)踐中的一次有機(jī)結(jié)合,提高了我的實(shí)踐應(yīng)用能力。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
20xx年xx月,xx金融學(xué)會(huì)金融租賃研究會(huì)為了配合即將召開(kāi)的全國(guó)金融改革會(huì)議,按照人民銀行的要求,對(duì)業(yè)內(nèi)的典型租賃項(xiàng)目開(kāi)展調(diào)查工作。希望通過(guò)調(diào)查,達(dá)到進(jìn)一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用,以及進(jìn)一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。目前金融租賃研究會(huì)共20家會(huì)員單位。正式會(huì)員12家,贊助會(huì)員8家。這次調(diào)查一共收回7家17例典型案例。
其中正式會(huì)員5家12例,贊助會(huì)員2家5例。租賃物件主要有:電信、電子設(shè)備、電氣制造設(shè)備、化工設(shè)備、制藥設(shè)備、公交汽車、運(yùn)輸汽車、軋機(jī)、電梯、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、制酒設(shè)備、印染等,觸及行業(yè)范圍比較廣泛。租賃方式有三種:直接融資租賃、回租和經(jīng)營(yíng)性租賃。其中有些公司采用創(chuàng)新租賃技術(shù),減少風(fēng)險(xiǎn),提高了收入,但這種方式并不普及。
資金來(lái)源主要是銀行貸款。其他方式有:自有資金;吸收租賃資金;項(xiàng)目融資,還有一部分是自籌。遺憾的是金融租賃公司沒(méi)有從資金市場(chǎng)或戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)融資的案例。擔(dān)保方式主要有:信用擔(dān)保、項(xiàng)目擔(dān)保、企業(yè)擔(dān)保、在建工程抵押、委托基金擔(dān)保、信用證擔(dān)保、托收等多種方式。缺乏銀行擔(dān)保、政策性擔(dān)保公司擔(dān)保的典型項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要有:保險(xiǎn)、擔(dān)保、保證金抵押、供貨商代墊款、租賃債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行或投資人、對(duì)回租的物件用他項(xiàng)權(quán)登記的方式抵押、社會(huì)一些機(jī)構(gòu)或部門代理監(jiān)督和管理。
還沒(méi)有依靠二手市場(chǎng)、強(qiáng)制公證等方式,利用社會(huì)資源控制和化解租賃風(fēng)險(xiǎn)的手段。租賃公司的收益主要是手續(xù)費(fèi)、租賃利差、保證金利息等。還沒(méi)有或有租金的案例。整體看租賃業(yè)務(wù)仍處在低收益,高風(fēng)險(xiǎn)的階段。還缺乏吸引租賃公司積極開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的動(dòng)力。承租人的收益主要有:技術(shù)更新;提前投資;得到快捷方便的服務(wù);擴(kuò)大產(chǎn)量、品種和出口創(chuàng)匯;增加效益、節(jié)省投資費(fèi)用;解決流動(dòng)資金短缺問(wèn)題;通過(guò)租賃加速折舊。
供貨廠商收益主要有:在銷售時(shí),租賃公司為促銷提供了金融服務(wù),使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r(shí)收回,促進(jìn)了企業(yè)的再生產(chǎn),增加了市場(chǎng)占有率。社會(huì)效益主要有:增加了稅源和就業(yè)機(jī)會(huì);增加了國(guó)家的外匯收入;改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車問(wèn)題;提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設(shè)備的能力,減少了環(huán)境污染。
阻礙租賃進(jìn)一步發(fā)展的原因主要有:稅基不合理,利息重復(fù)納稅,導(dǎo)致租賃公司收益太低,缺乏開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營(yíng)性租賃稅率過(guò)高,特別是把長(zhǎng)期設(shè)備經(jīng)營(yíng)性租賃和短期經(jīng)營(yíng)性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣;對(duì)于特殊租賃物件,如:汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門不予辦理他項(xiàng)權(quán)登記,難以用租賃方式開(kāi)展業(yè)務(wù);有些地方承租企業(yè)破產(chǎn),將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關(guān)對(duì)租賃購(gòu)置設(shè)備沒(méi)有明確的政策,實(shí)際操作沒(méi)法規(guī)可依,扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金,資金回籠慢,使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來(lái)源緊缺,現(xiàn)行政策沒(méi)有落實(shí);租賃成本高于銀行貸款,沒(méi)有稅收調(diào)節(jié),企業(yè)融資成本太高,不愿意使用租賃。
需要支持的政策條件:需要合理的稅基和稅率,降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項(xiàng)目,以吸引更多的資金用于租賃;應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)性設(shè)備租賃分別對(duì)待,讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項(xiàng)產(chǎn)權(quán)登記,以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費(fèi);簡(jiǎn)化加速折舊報(bào)批手續(xù)和程序;衛(wèi)生部禁止投資機(jī)構(gòu)在非營(yíng)利性醫(yī)院投資設(shè)備,應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項(xiàng)目調(diào)查基本告一段落,主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的做法,對(duì)政策法律、法規(guī)調(diào)整,提出了共性的希望。調(diào)查的目的.基本達(dá)到。
今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求,對(duì)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題,組織相關(guān)的部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,幫助企業(yè)診斷問(wèn)題,找出解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。這次調(diào)查不足的是提供的資料太少,沒(méi)有完全反映行業(yè)真正的成績(jī)、困難和需求。主要原因有:絕大多數(shù)公司都忙于增資擴(kuò)股,沒(méi)拿出更多的精力參與這次調(diào)查;有些公司認(rèn)為租賃項(xiàng)目的做法是商業(yè)秘密,不愿意對(duì)外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒(méi)有收集到,而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持,也最容易取得政策支持的項(xiàng)目。
中國(guó)租賃市場(chǎng)非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說(shuō)從現(xiàn)在剛起步,市場(chǎng)的開(kāi)拓范圍很廣,還談不上競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗(yàn)而不愿意展示自己的經(jīng)驗(yàn),不交流就不會(huì)進(jìn)步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力,特別是在信息時(shí)代知識(shí)更新速度非??欤绮怀掷m(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會(huì)在短期內(nèi)衰老。
國(guó)外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上,以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。行業(yè)內(nèi)就算在某個(gè)領(lǐng)域有局部競(jìng)爭(zhēng),也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的,別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無(wú)固定租金、無(wú)擔(dān)保、無(wú)固定租期,還參與分紅的租賃做法早就宣傳,至今沒(méi)有那家租賃公司能效仿就是個(gè)例證。但他們給我們帶來(lái)的創(chuàng)新精神,領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時(shí)代。
今年盡管大量開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多,但是幾家積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來(lái)越大,希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流,縮小行業(yè)差距,為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
**聚銘鑫建筑工程有限公司。
崗位。
采購(gòu)員。
時(shí)間。
1、調(diào)研的目的及意義。
調(diào)研目的:對(duì)建筑公司采購(gòu)員工作有了解。
調(diào)研意義:學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí),學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。
2、調(diào)研單位及崗位簡(jiǎn)介。
實(shí)習(xí)單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成:采購(gòu)員該崗位,主要是為公司承包工程采購(gòu)所用建筑材料。
3、調(diào)研的方法、內(nèi)容。
調(diào)研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容:采購(gòu)員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級(jí)報(bào)告。
4、調(diào)研過(guò)程。
1、接受采購(gòu)申購(gòu)單或采購(gòu)指示。
2、選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時(shí)確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò),避免公司賠償損失。
5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、調(diào)研結(jié)果與分析。
調(diào)研結(jié)果:這次社會(huì)實(shí)踐證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時(shí),也通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更近一步的了解社會(huì)。
調(diào)研分析:采購(gòu)員可以讓我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要,特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系,認(rèn)識(shí)到管理材料對(duì)合理的采購(gòu)具有重要的作用。認(rèn)識(shí)到采購(gòu)材料的各方面和不同材料的采購(gòu)管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變:學(xué)校的生活無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)習(xí)跟上就可以,而在工作當(dāng)中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓工作更加順利。實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)了有計(jì)劃的做事,有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。更重要的是這次實(shí)習(xí)也是我理論與實(shí)踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、成績(jī)?cè)u(píng)定。
1.專業(yè)導(dǎo)師評(píng)語(yǔ):
2.成績(jī)(百分制):
專業(yè)導(dǎo)師(簽字):
注:1、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)綜合實(shí)習(xí)后需利用2-3周時(shí)間,結(jié)合專業(yè)知識(shí)背景開(kāi)展企業(yè)或崗位調(diào)研,形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專業(yè)綜合實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》于9月30日前以電子郵件方式,發(fā)送給專業(yè)導(dǎo)師;2、專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實(shí)習(xí)情況給出評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
按照市委、市政府的要求,4月份我委抽調(diào)專人成立調(diào)研組對(duì)中小微企業(yè)發(fā)展情況暨小微企業(yè)融資情況赴各市(區(qū))、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)以及重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
1、小微企業(yè)的信貸支持有所下降,與企業(yè)發(fā)展需求比差距甚遠(yuǎn)。20xx年一季度末,全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款余額億元,比年初下降億元,同比少增億元,降幅,低于各項(xiàng)貸款平均增幅個(gè)百分點(diǎn),總體未完成小微企業(yè)貸款增量“不低于上年同期水平、增幅不低于全部貸款平均增幅”的目標(biāo)。
2、小微企業(yè)融資需求旺盛,民間融資異常活躍。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我市中小企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)中,企業(yè)自有和民間資金等內(nèi)源性融資占比約為60%。在求貸無(wú)門的情況下,許多中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向民間融資,想方設(shè)法從、理財(cái)公司、典當(dāng)行等機(jī)構(gòu)融通資金,甚至不惜借“高利、貸”。許多中小企業(yè)由于成本上漲、缺乏品牌、創(chuàng)新不足等原因,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,實(shí)業(yè)無(wú)利可圖,便脫離實(shí)業(yè),加入到民間投資行業(yè)中。
1、小微企業(yè)貸款需求滿足度較低,融資渠道狹窄,模式單一。調(diào)查顯示,泰州只有左右的工業(yè)小企業(yè)和銀行發(fā)生信貸關(guān)系,意味著100戶小型企業(yè)中只有不到3戶成功從銀行貸款,97%的小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金均通過(guò)自籌和民間貸款的方式獲得。目前,小企業(yè)發(fā)展除自身內(nèi)部積累外,外部融資主要依賴于金融機(jī)構(gòu)的貸款。銀行提供給小企業(yè)的貸款基本集中在流動(dòng)資金貸款,很少提供中長(zhǎng)期信貸,小企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展多依靠親朋借款或者民間融資。除上述渠道外,被調(diào)查企業(yè)中幾乎沒(méi)有其他成熟的融資渠道獲得急需的發(fā)展資金。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
五類家電產(chǎn)品中,超六成的消費(fèi)者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占,使用年限在3-10年之間的占,使用年限在1年以下的有。
(二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢(shì)。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來(lái)看,目前,國(guó)產(chǎn)品牌占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個(gè)別品牌市場(chǎng)規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機(jī)、熱水器大部分市場(chǎng);而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費(fèi)者購(gòu)買家電產(chǎn)品預(yù)期來(lái)看,近期將會(huì)有更多消費(fèi)者考慮西門子冰箱和洗衣機(jī)、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場(chǎng)則考慮購(gòu)買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長(zhǎng)虹均較多。
(三)家電產(chǎn)品升級(jí)換代預(yù)期看好。
從家電產(chǎn)品的消費(fèi)水平來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)能力日益提升,雖然目前消費(fèi)者擁有的.五類家電產(chǎn)品價(jià)格普遍在1,000-3,000元左右,但計(jì)劃購(gòu)買的家電價(jià)格考慮范圍均在3,000元以上,另外購(gòu)買冰箱和電視價(jià)位考慮超過(guò)5,000元的比例也比較大。從價(jià)格預(yù)期來(lái)看,家電產(chǎn)品升級(jí)換代潛力較大。
(四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來(lái)看,五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中,空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個(gè)品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右,五個(gè)品類無(wú)顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來(lái)看,熱水器和洗衣機(jī)產(chǎn)品較高,均超過(guò)兩成,彩電、空調(diào)分別是和,冰箱相對(duì)最低,為。
(五)家電質(zhì)量問(wèn)題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產(chǎn)品投訴情況來(lái)看,調(diào)查結(jié)果顯示,的消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而投訴,說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題依舊是消費(fèi)者投訴的主要原因;其次是服務(wù)問(wèn)題,包括商家服務(wù)承諾不兌現(xiàn)(占比),服務(wù)質(zhì)量不好(占比)。在家電售后服務(wù)投訴中,消費(fèi)者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為;其次反映的是“處理投訴時(shí)間長(zhǎng)”(占比)和“投訴被互相推諉”(占比)。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)?,?tīng)裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂(lè)場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè)場(chǎng)所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛(ài),而銷售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費(fèi)者的選擇,銷售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤(rùn)更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè)購(gòu)大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂(lè)場(chǎng)所銷售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題
1. 市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2. 公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)
1. 雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷商無(wú)利可圖,走量爭(zhēng)取利潤(rùn),加上經(jīng)銷商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。
2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段. 市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1 采取積極的營(yíng)銷策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷售工作。
2 完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3 從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷售人員對(duì)客戶和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4 保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。
豐縣啤酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
報(bào)道調(diào)查人:
xx年09月 日
豐縣啤酒品牌及其市場(chǎng)價(jià)格(調(diào)查范圍:大型超市,酒店,小型超市,夜市)
瓶裝啤酒:
雪花系列 原汁麥2.9元/瓶 純鮮 2.6元/瓶 普通2/瓶
干醇 2.7元/瓶 勇闖天下 3.6/4/瓶
青島山水系列 純干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶
青島啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶
哈爾濱冰純 3.8元/瓶
瓶裝啤酒的市場(chǎng)銷售價(jià)格一般為2—8元左右,酒店價(jià)格是3元左右。
易拉罐啤酒(大聽(tīng))
青島淡爽 4.8元/聽(tīng) 青島純生5.8元/聽(tīng)
青島純生 5.8元/聽(tīng) 三得利 3.8元/聽(tīng)
易拉罐啤酒(小聽(tīng))
雪花滿好 2.5元/聽(tīng) 百威5.2元/聽(tīng) 青島嶗山3.2元/聽(tīng)
燕京 2.8元/聽(tīng) 青島 3.2元/聽(tīng) 青島黑啤 2.5元/聽(tīng)
藍(lán)帶特制 2.2元/聽(tīng) 藍(lán)帶普紅 2元/聽(tīng) 青島冰純3.2元/聽(tīng)
聽(tīng)裝易拉罐價(jià)格市場(chǎng)價(jià)一般2.5—5元左右。其中大聽(tīng)易拉罐4到8元左右。
6/瓶裝塑包易拉罐
雪花清爽 13.6元/包 雪花臉譜 13.5元/包
三得利特爽 12.8元/包 青島山水 9.8元/包
藍(lán)帶艾爾普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
私營(yíng)企業(yè)是富民之基、強(qiáng)縣之本,為力促私營(yíng)企業(yè)發(fā)展,加快富民強(qiáng)縣步伐,按照縣政協(xié)年初工作安排,我們利用三個(gè)多月的時(shí)間,深入13戶私營(yíng)企業(yè)調(diào)研,召開(kāi)了有19名私營(yíng)企業(yè)家參加的座談會(huì),聽(tīng)取了工商、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)、招商、金融等15個(gè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷39份?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
近幾年來(lái),尤其是縣委、縣政府換屆以來(lái),由于黨政重視,扶持有力,我縣私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。
1、企業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大。我縣共有民企業(yè)戶3592戶,注冊(cè)資金1.47億元;20xx年發(fā)展到3744戶,注冊(cè)資金總額2.04億元;截止六月末,已發(fā)展到4022家,注冊(cè)資金總額1.8億元,民企業(yè)戶比上年增長(zhǎng)7.4%。
2、發(fā)展領(lǐng)域不斷延伸。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已由過(guò)去商貿(mào)、餐飲服務(wù)業(yè)為主,逐步向農(nóng)業(yè)、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領(lǐng)域拓展,從事第二產(chǎn)業(yè)的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產(chǎn)加工型私營(yíng)企業(yè)已達(dá)134戶,占總數(shù)的3.5%,比20xx年末上升了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
3、產(chǎn)品檔次有所提高。一些私營(yíng)企業(yè)重視科技創(chuàng)新,更新設(shè)備,引進(jìn)新項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高了科技水平和產(chǎn)品檔次。近兩年來(lái),僅爭(zhēng)取到的上級(jí)扶持項(xiàng)目就有11個(gè),引進(jìn)國(guó)家政策性扶持項(xiàng)目資金1219萬(wàn)元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業(yè)的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產(chǎn)品,具有較高的科技含量。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)正在由數(shù)量增長(zhǎng)型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由初粗加工型向精細(xì)加工型轉(zhuǎn)變。
4、財(cái)政貢獻(xiàn)份額較大。全縣私營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收3110萬(wàn)元,占全縣一般預(yù)算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬(wàn)元,占一般預(yù)算收入的57.9%。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我縣重要財(cái)源。
5、社會(huì)效益正在顯現(xiàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全縣私營(yíng)企業(yè)共吸納就業(yè)7861人。很多私營(yíng)企業(yè)主富而思源,回饋社會(huì)。近兩年來(lái),私營(yíng)企業(yè)主共幫扶貧困學(xué)生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬(wàn)元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬(wàn)元,為穩(wěn)定社會(huì)、構(gòu)建和諧作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我縣私營(yíng)企業(yè)近幾年雖有較大發(fā)展,但與周邊市縣、與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,差距仍然很大,問(wèn)題仍然不少:
1、總量規(guī)模偏小。主要是個(gè)體工商戶多,私營(yíng)企業(yè)少;小企業(yè)多,大企業(yè)少。我縣私營(yíng)企業(yè)只有135戶,僅占個(gè)體私營(yíng)總戶數(shù)的3.4%;規(guī)模以上企業(yè)只有13戶,僅占總數(shù)的0.3%。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣g d p一、二、三產(chǎn)業(yè)的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現(xiàn)一產(chǎn)大、二產(chǎn)小、三產(chǎn)弱的產(chǎn)業(yè)格局,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)僅占gdp總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂(lè)、流通等第三產(chǎn)業(yè)的占總戶數(shù)的85%以上,而從事一、二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工型企業(yè)僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業(yè),多數(shù)企業(yè)設(shè)備陳舊,產(chǎn)品檔次低,科技含量小,附加值低,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱。多數(shù)業(yè)主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識(shí),一戶私企寧可不要市級(jí)知名商標(biāo),也不交20xx元的報(bào)批費(fèi)用,致使新品牌創(chuàng)不出來(lái),老品牌保持不住,產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率低。
3、聘人招工困難。優(yōu)秀人才留不住,外地人才聘不來(lái),企業(yè)用工沒(méi)人干,導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模難擴(kuò)大,產(chǎn)品提檔升級(jí)難進(jìn)行。段氏掛面廠產(chǎn)品供不應(yīng)求,擬研發(fā)營(yíng)養(yǎng)保健掛面,年薪6萬(wàn)聘不到研發(fā)人員。招工難是私營(yíng)企業(yè)面臨的突出問(wèn)題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現(xiàn)有設(shè)備不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),華利鑫乳業(yè)、黑陶廠家以及一些餐飲行業(yè)招工都很困難。
4、企業(yè)資金短缺。在調(diào)查的26個(gè)企業(yè)中,有18個(gè)存在資金短缺問(wèn)題,占69.2%。我縣的私營(yíng)企業(yè)起步晚,底子薄,資金少,雖想加強(qiáng)技改,擴(kuò)大規(guī)模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續(xù)要求嚴(yán),加之一些民企資產(chǎn)實(shí)力弱,信用等級(jí)低,難以獲得信貸支持。致使一些私營(yíng)企業(yè)有好項(xiàng)目無(wú)法上馬,產(chǎn)品有市場(chǎng)但無(wú)法開(kāi)工生產(chǎn),難以做大做強(qiáng)。
5、發(fā)展環(huán)境欠佳。一些職能部門和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員不能設(shè)身處地為私營(yíng)企業(yè)著想,審批手續(xù)多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對(duì)下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權(quán)力尋租、執(zhí)法不公,到私企吃喝拿要的事時(shí)有發(fā)生。有的部門硬性攤派報(bào)紙刊物,加重企業(yè)負(fù)擔(dān);有的執(zhí)法人員平時(shí)不上門、不指導(dǎo),熱衷突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就罰款。
6、業(yè)主素質(zhì)不高。一是文化程度偏低。在調(diào)查的39戶業(yè)主中,高中以下文化程度的高達(dá)72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業(yè),不研究新項(xiàng)目,不開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),缺乏敢干敢闖,做大做強(qiáng)的氣魄和膽識(shí)。某企業(yè)多年從事出口手工藝品生產(chǎn),企業(yè)老板卻從未跨出過(guò)國(guó)門。三是管理方式落后。習(xí)慣家族式管理、專制式?jīng)Q策、唯親式用人,缺乏現(xiàn)代化的管理方式和手段。多數(shù)企業(yè)財(cái)經(jīng)手續(xù)不健全,產(chǎn)品營(yíng)銷方式單一。四是貪圖物質(zhì)享受。一些企業(yè)老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場(chǎng),致使擴(kuò)大再生產(chǎn)資金投入不足。
私營(yíng)經(jīng)濟(jì)源于民眾,根植本土,產(chǎn)權(quán)清晰,機(jī)制靈活,是富民經(jīng)濟(jì)、富縣經(jīng)濟(jì)。民企大發(fā)展之日,就是綏棱經(jīng)濟(jì)真正騰飛之時(shí)。大力發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì),上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度。要進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)重要意義的認(rèn)識(shí),把加快私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為增強(qiáng)綏棱經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、壯大財(cái)源的突破口,堅(jiān)持外部招商引資與發(fā)展縣內(nèi)民企同力,增加總量與提高質(zhì)量并重,改變外部環(huán)境與提高企業(yè)素質(zhì)齊抓。一應(yīng)組建私營(yíng)企業(yè)發(fā)展辦公室。我縣民企點(diǎn)多面廣、領(lǐng)域?qū)?,為改變目前多頭抓但又都不抓的狀況,建議專設(shè)民企發(fā)展辦公室,負(fù)責(zé)研究民企發(fā)展規(guī)劃、制定出臺(tái)扶持政策、開(kāi)展業(yè)主培訓(xùn)、幫助企業(yè)融資、傳遞政策項(xiàng)目信息、培養(yǎng)樹(shù)立典型、解決發(fā)展難題,確保民企有機(jī)構(gòu)抓,有專人管;二應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,盡快制定出臺(tái)我縣加快民企發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),通過(guò)強(qiáng)有力的政策扶持,讓民企盡快發(fā)展壯大,使綏棱成為私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的樂(lè)土,全民創(chuàng)業(yè)的樂(lè)園,形成農(nóng)民離土創(chuàng)業(yè)、下崗職工自主創(chuàng)業(yè)、在外綏棱人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、私營(yíng)企業(yè)主勇創(chuàng)大業(yè)的全民創(chuàng)業(yè)熱潮;三應(yīng)建立聯(lián)系重點(diǎn)民企制度。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系重點(diǎn)私營(yíng)企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題,要做到真包實(shí)扶;四應(yīng)建立綏棱私營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。通過(guò)開(kāi)展政策宣傳、項(xiàng)目推介、信息服務(wù)、反映意愿、溝通交流等項(xiàng)活動(dòng),同解難題,互促共進(jìn),加快發(fā)展。
2、改善發(fā)展環(huán)境。對(duì)民企而言,良好的環(huán)境,就是最好的政策、最大的支持、最優(yōu)的服務(wù)。一要?jiǎng)?chuàng)造輿論環(huán)境。建議縣委、縣政府每年召開(kāi)一次私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批優(yōu)秀私營(yíng)企業(yè)家,電視臺(tái)要大力宣傳發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要意義,開(kāi)辦優(yōu)秀私營(yíng)企業(yè)家事跡專欄,提高他們的社會(huì)地位;二要營(yíng)造政策環(huán)境。既要出臺(tái)扶持政策,又要不折不扣地執(zhí)行政策,說(shuō)了算,定了辦,嚴(yán)格兌現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者注入“強(qiáng)心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環(huán)境。維護(hù)私營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,大樹(shù)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信至上之風(fēng)。要設(shè)立投訴電話,嚴(yán)厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。降低創(chuàng)業(yè)門檻,簡(jiǎn)化審批手續(xù),放寬經(jīng)營(yíng)范圍,做到先發(fā)展后規(guī)范,放水養(yǎng)魚。建議開(kāi)展私企業(yè)主評(píng)選最優(yōu)、最差服務(wù)單位活動(dòng),對(duì)好的服務(wù)管理部門予以表彰,差的通報(bào)批評(píng),直至追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,以此改進(jìn)職能部門作風(fēng),提高效率。
3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)決定,必須做優(yōu)一產(chǎn)、做大二產(chǎn)、做活三產(chǎn)。當(dāng)前,尤其應(yīng)多策并舉,突出發(fā)展加工業(yè)。一要發(fā)揮工業(yè)園區(qū)示范作用。抓住政策機(jī)遇,搞好硬件建設(shè),注意解決個(gè)別企業(yè)只占不建問(wèn)題,確保入園企業(yè)早建設(shè)、早竣工、早投產(chǎn);二要發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用。堅(jiān)持外商與內(nèi)商政策同一的原則,通過(guò)外部招商引資、內(nèi)部聯(lián)營(yíng)聯(lián)合等有效措施,培植基地,扶強(qiáng)扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業(yè),鼓勵(lì)發(fā)展科技創(chuàng)新和新興企業(yè),實(shí)現(xiàn)由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉(zhuǎn)變,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí);三要發(fā)揮品牌帶動(dòng)作用。加強(qiáng)品牌意識(shí)教育,鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)獲國(guó)家、省、市馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)的予以獎(jiǎng)勵(lì),擴(kuò)大綏棱產(chǎn)品外界知名度和市場(chǎng)占有率。
4、力解融資難題。企業(yè)要發(fā)展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機(jī),積極對(duì)上爭(zhēng)取有利于企業(yè)融資的政策規(guī)定,簡(jiǎn)化手續(xù),降低貸款門檻,盡快發(fā)放小企業(yè)貸款和小額貸款,為私營(yíng)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)規(guī)模、增總量提供金融支持。二是建議政府設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金,用于扶持發(fā)展前景好、信譽(yù)度高的企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)突出的企業(yè)、培訓(xùn)民企業(yè)主、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家和省級(jí)品牌。三要利用國(guó)家發(fā)展金融的宏觀政策,積極對(duì)上爭(zhēng)取興辦由金融機(jī)構(gòu)審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責(zé)任公司,鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)閑散資金有序集中注入私營(yíng)企業(yè)。
5、提高業(yè)主素質(zhì)。業(yè)主素質(zhì)不高,企業(yè)難以發(fā)展。為此,一要利用縣委黨?;蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校,對(duì)業(yè)主分期輪訓(xùn),學(xué)政策、學(xué)法律、學(xué)管理。二要組織私企業(yè)主走出去,到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,認(rèn)識(shí)差距,學(xué)人所長(zhǎng),推動(dòng)思想解放,增長(zhǎng)管理才干。三要請(qǐng)進(jìn)來(lái)教。聘請(qǐng)發(fā)達(dá)地區(qū)的專家學(xué)者、私營(yíng)企業(yè)家來(lái)我縣傳經(jīng)送寶。
總之,發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)意義重大,潛力很大。加快私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)在必行,時(shí)不我待。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)背景和產(chǎn)業(yè)政策,已經(jīng)為民企發(fā)展鋪就了黃金之路,相信有全民的創(chuàng)業(yè)熱情,有縣委、縣政府的真抓實(shí)管,我縣的私營(yíng)經(jīng)濟(jì)一定能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一個(gè)組成部分,對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和價(jià)格的定位起到了一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)依靠市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的目的是,幫助企業(yè)準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性和及時(shí)性。
市場(chǎng)調(diào)查在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中占有很重要的地位,它產(chǎn)生于現(xiàn)代化的商品生產(chǎn)和流通,作為商品經(jīng)濟(jì)中的一種經(jīng)營(yíng)手段。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查所收集的資料,預(yù)測(cè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)供需變化和消費(fèi)者的需求趨勢(shì)。它產(chǎn)生于商品生產(chǎn)和商品交換的基礎(chǔ)上,成為企業(yè)商品經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)都在在企業(yè)運(yùn)作中發(fā)揮著重要的作用,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的商業(yè)之道。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以了解市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)的變化。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的聯(lián)系是很緊密的,企業(yè)需要在它們共同的幫助下發(fā)展,缺一不可。
在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)之前,必須要先做一個(gè)全面的市場(chǎng)調(diào)查,同過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的信息,來(lái)分析市場(chǎng)的情況。只有在充分了解市場(chǎng)環(huán)境的情況下,才能進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)預(yù)測(cè)是要有根據(jù)的,不是憑空預(yù)測(cè)的,所以市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的情況,從而反映市場(chǎng)調(diào)查的成果。市場(chǎng)調(diào)查的好壞會(huì)影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,因?yàn)槭袌?chǎng)預(yù)測(cè)的未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境是參照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果產(chǎn)生的,所以它是市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的全面反饋。
市場(chǎng)調(diào)查主要調(diào)查的是市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生的事,而市場(chǎng)預(yù)測(cè)是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的走向,所以它們關(guān)注的時(shí)空的不一樣的,但是又需要它們的相互配合。
市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、詢問(wèn)等方法獲取市場(chǎng)信息,并通過(guò)審核、分類、編號(hào)、統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)資料進(jìn)行整理、儲(chǔ)存和分析,得出調(diào)查結(jié)論。市場(chǎng)預(yù)測(cè)通過(guò)定性、定量的方法,對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展方向。
企業(yè)依靠市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)也就成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上不或缺的重要環(huán)節(jié)之一。
作為企業(yè)來(lái)說(shuō),要使市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)發(fā)揮出更好的作用,那就要不斷提高市場(chǎng)調(diào)查的水平和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的能力。從而讓它們更高效而準(zhǔn)確的為企業(yè)服務(wù),顯著提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把控能力,增加盈利。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
近來(lái)年,金融系統(tǒng)的貪污、賄賂、挪用公款等職務(wù)犯罪案件不斷發(fā)生,且呈上升趨勢(shì),不僅擾亂了金融秩序,使國(guó)家財(cái)產(chǎn)蒙受巨大損失,而且嚴(yán)重影響了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展,應(yīng)引起高度重視。近期我院對(duì)九九年以來(lái)查辦的金融系統(tǒng)職務(wù)犯罪案件的特點(diǎn)、原因等進(jìn)行了認(rèn)真地分析。
這類案件的特點(diǎn):
(1)犯罪數(shù)額大,危害嚴(yán)重。
銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的場(chǎng)所,是直接管理資金的職能部門,由于其職能的特殊性和工作上的便利條件,金融系統(tǒng)工作人員大都直接管理和經(jīng)營(yíng)貨幣,利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動(dòng)機(jī)會(huì)多,涉及金額也大。如原農(nóng)業(yè)銀行某儲(chǔ)蓄所主任劉某自98年2月至99年6月,利用職務(wù)之便先后十次挪用公款32萬(wàn)元,進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng),使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失。
(二)發(fā)案面廣,基層所、部、科負(fù)責(zé)人作案比例高。
我院查辦的21起30人案件涉及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、人民銀行等單位,其中3人為基層負(fù)責(zé)人,另有1名科級(jí)干部。
(三)犯罪手段隱蔽,犯罪案件多為共同私吞“小金庫(kù)”。
金融系統(tǒng)基層機(jī)構(gòu)是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“窗口”,長(zhǎng)期以來(lái),由于點(diǎn)多、面廣、人員雜、職業(yè)素質(zhì)較低,加之規(guī)章制度落實(shí)不到位,監(jiān)督制約機(jī)制不完善等原因,致使金融基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)收入隱瞞不報(bào),私設(shè)“小金庫(kù)”,從而為濫發(fā)獎(jiǎng)金、挪用、甚至私分國(guó)家財(cái)產(chǎn)大開(kāi)方便之門。并且大部分“小金庫(kù)”由有帳記載發(fā)展到不建帳或建帳后銷毀,對(duì)“小金庫(kù)”支配隨意性強(qiáng),犯罪手段隱蔽。
(四)犯罪動(dòng)機(jī)有由貪圖享樂(lè)型向投資營(yíng)利型發(fā)展的趨勢(shì)。
隨著社會(huì)物質(zhì)文化生活水平的提高,金融工作人員因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)違法犯罪的極為罕見(jiàn),絕大部分犯罪人員受拜金主義、享樂(lè)主義的影響,不滿足于現(xiàn)狀,企圖謀取更大私利。同時(shí),有的金融系統(tǒng)人員挪用、貪污公款不直接用于個(gè)人享樂(lè),而是用于個(gè)人、親友投資營(yíng)利活動(dòng),并在這方面有發(fā)展的趨勢(shì)。
(一)主觀上經(jīng)不起金錢的誘惑。
金融部門作為經(jīng)營(yíng)單位,以追求經(jīng)濟(jì)效益為主,不少單位思想、法制教育工作薄弱,致使工作人員思想不堅(jiān)定,法律意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于什么是違法犯罪模糊不清,在金錢面前,動(dòng)搖不定,經(jīng)不起金錢的誘惑。一是存有僥幸心理,二是得手再次作案。
(二)客觀上有掌握財(cái)錢的便利。常年從事金融業(yè)務(wù),客觀上為職務(wù)犯罪提供了便利條件,有一種不撈白不撈、不要白不要的想法。以福利、辛苦費(fèi)等名堂,以“紅包”的形式發(fā)給個(gè)人。
(三)有章不循,違章不糾,內(nèi)部監(jiān)督不力,致使犯罪分子多次作案,屢屢得逞。
隨著金融行業(yè)電腦設(shè)備的不斷更新和數(shù)量增多,加之缺乏管理經(jīng)驗(yàn),其運(yùn)營(yíng)體系和監(jiān)督機(jī)制不完善,有一些金融部門又存在重效益、輕監(jiān)督的現(xiàn)象,致使多種檢查“走過(guò)場(chǎng)”,監(jiān)督制度得不到貫徹,監(jiān)督措施不到位,管理混亂,對(duì)基層的利益收入情況根本掌握不起來(lái),使這部分資金流入“小金庫(kù)”,為實(shí)施犯罪提供方便。如劉某任工商銀行某儲(chǔ)蓄所主任期間,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)多次挪用“小金庫(kù)”資金達(dá)30余萬(wàn)元,個(gè)人進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng),內(nèi)部監(jiān)督部門毫無(wú)覺(jué)察。
(四)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng),也給犯罪分子以可乘之機(jī)。在專業(yè)銀行向商業(yè)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,各金融機(jī)構(gòu)之間的攬儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,有些金融機(jī)構(gòu)為穩(wěn)儲(chǔ)增存,便暗中或變相提高存款利率,給儲(chǔ)戶一定的回扣或“好處費(fèi)”。單位為支付這筆錢,便采取攬儲(chǔ)戶后不入帳或其他方式設(shè)立兩套帳,進(jìn)行帳外經(jīng)營(yíng)、高息貸出,致使大量銀行資金“體外循環(huán)”。
(五)進(jìn)人把關(guān)不嚴(yán),給犯罪埋下隱患。
近年來(lái),由于金融業(yè)的迅速發(fā)展和職工待遇較高,金融行業(yè)成為年青人擇業(yè)的熱點(diǎn)。進(jìn)入金融系統(tǒng)的人員相當(dāng)一部分沒(méi)有通過(guò)嚴(yán)格的考試、考核而直接上崗,使一些品行不良的人混入金融隊(duì)伍,甚至提拔為骨干,安排在重要崗位上,授予大權(quán),稱為“能人”。當(dāng)“能人”如魚得水,瘋狂作案,侵吞國(guó)有財(cái)產(chǎn)被檢察機(jī)關(guān)立查后,單位才以“沒(méi)看準(zhǔn)人”而“痛心”。因用人不當(dāng)給國(guó)家造成了難以挽回的損失。
為進(jìn)一步維護(hù)金融秩序,保證金融體制改革,促進(jìn)金融事業(yè)的發(fā)展,必須切實(shí)做好金融系統(tǒng)貪污賄賂等犯罪案件的防范工作。
(一)必須進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,切實(shí)把防范措施落到實(shí)處。應(yīng)當(dāng)說(shuō),金融系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)是健全的,規(guī)章制度也是很嚴(yán)密的,但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大,人員的增加以及外部環(huán)境的變化,金融系統(tǒng)在票據(jù)結(jié)算管理、利率計(jì)算和支付以及信貸審批、發(fā)放、回收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上,仍存在一定的問(wèn)題。因此,金融系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)進(jìn)一步完善多層次的監(jiān)督體系,嚴(yán)格支款憑證和審批制度,增強(qiáng)管理環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕違法經(jīng)營(yíng)、帳外經(jīng)營(yíng)、私設(shè)“小金庫(kù)”等現(xiàn)象發(fā)生。此外,要切實(shí)保障各項(xiàng)規(guī)章制度的督查落實(shí),克服“重現(xiàn)金輕憑證、重防外輕防內(nèi)”的現(xiàn)象,積極推廣崗位輪換制度和靈活多變的稽核檢查制度,防止稽核流于形式,達(dá)到事后監(jiān)督的最佳效果,防微杜漸,嚴(yán)防犯罪發(fā)生。
(二)以人為本,不斷加強(qiáng)廉政教育和法制教育。在當(dāng)前金融系統(tǒng)工作人員貪污賄賂犯罪增多的情況下,特別需要加強(qiáng)廉政教育和法制教育,切實(shí)搞好金融從業(yè)人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩手抓,兩手都要硬。對(duì)重點(diǎn)部位要選用思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、德才兼?zhèn)涞娜藛T,努力消除因用人不當(dāng)所帶來(lái)的各種隱患,尤其是加強(qiáng)基層所、部、科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。同時(shí)要嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),真正把素質(zhì)較高的人才錄用到金融行業(yè),安排在關(guān)鍵崗位。
(三)加大打擊金融犯罪力度,充分發(fā)揮法律震懾力作用。
政法各部門特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高對(duì)打擊金融犯罪重要性認(rèn)識(shí),要從講政治、維護(hù)大局的高度,把打擊、防范金融問(wèn)題擺上重要議事日程。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析研究,逐步掌握犯罪的規(guī)律、特點(diǎn),提高辦理這類案件的專業(yè)知識(shí)和水平。
(四)做好預(yù)防金融犯罪工作,為金融行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的運(yùn)行秩序。金融部門要很好地運(yùn)用直接管理同間接管理相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督相結(jié)合的方式,對(duì)各類金融機(jī)構(gòu)實(shí)行全方位監(jiān)督,司法機(jī)關(guān)有打擊金融犯罪活動(dòng)中,也要與金融部門加強(qiáng)聯(lián)系,幫助他們建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)防范工作措施,堵塞漏洞,消除隱患,不給犯罪分子可乘之機(jī)。檢察機(jī)關(guān)在查辦案件的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與金融系統(tǒng)的聯(lián)系,積極開(kāi)展檢企共建活動(dòng),并采用以案釋法等多種形式經(jīng)常給金融行業(yè)干部職工敲警鐘,努力為金融行業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
32歲的陳某(化名)最近很愁,太太再過(guò)下個(gè)月就要生了,可保姆還是沒(méi)著落。找了好幾家家政公司,幾乎都處于人員奇缺的狀態(tài)。
和若干個(gè)陳某一樣,手頭開(kāi)始富裕的國(guó)人,從來(lái)沒(méi)像現(xiàn)在這樣渴望享受生活,一旦經(jīng)濟(jì)條件稍有允許,請(qǐng)保姆成了越來(lái)越多人的選擇。全國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中,平均約15%的家庭需要提供服務(wù)。
作為沿海開(kāi)放城市的寧波,對(duì)于家政服務(wù)的需求,處于前所未有的熱度。市家政行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,寧波家政服務(wù)人員數(shù)量超過(guò)萬(wàn)人,但缺口依然很大。一份調(diào)查顯示:寧波家庭消費(fèi)過(guò)家庭服務(wù)的超過(guò)60%。目前寧波市區(qū)近100萬(wàn)戶家庭中至少有20萬(wàn)戶需要家庭服務(wù)。
而隨著家庭小型化、人口老年化、生活現(xiàn)代化和勞動(dòng)社會(huì)化進(jìn)程的推進(jìn),家政服務(wù)人員,即我們通常所稱的保姆,成了香餑餑,上演了一出又一出的保姆去哪兒的好戲。
寧波人請(qǐng)保姆,一般是家里有嬰兒、老人或是病人。
主要消費(fèi)項(xiàng)目為家居保潔、保姆、水電維修、月嫂、居家養(yǎng)老和陪護(hù)6項(xiàng)。其中,家居保潔的需求最高,占44.61%;家政服務(wù)消費(fèi)人群中,每月需求1次左右的占35.71%,每月需求2至3次的占42.86%,每月需求4至5次的占14.29%,5次以上的占7.14%;每月家政服務(wù)消費(fèi)金額在50元以下的為21.43%,50元至100元之間的占35.71%,100元至200元的占28.57%,200元至500元的占14.29%。在20個(gè)受調(diào)查的居民中,80%以上的人對(duì)保姆月薪承受力在4000--5000元之間,只有5人認(rèn)為保姆價(jià)位該在5000元以上。
與之相稱的一個(gè)市場(chǎng)背景是,近年來(lái)保姆的薪資漲幅最突出。月工資指導(dǎo)價(jià)最高可達(dá)4800元,比早年高出了800元,中位數(shù)也有4000元。
那么,寧波的保姆都來(lái)自哪里?據(jù)記者走訪調(diào)查的結(jié)果,本地保姆和外地的保姆基本二八開(kāi)。
寧波藍(lán)孚家政服務(wù)有限公司的魏經(jīng)理表示,寧波保姆市場(chǎng)中,外地保姆大都來(lái)自安徽、江西、四川、廣西、湖南、湖北等地,也有來(lái)自本省衢州、麗水、桐廬一帶。而本地的多是一些來(lái)自鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下崗婦女,主要做鐘點(diǎn)保姆。
居民們一般傾向于本地保姆,理由無(wú)非兩種,一是交流方便,沒(méi)有語(yǔ)言障礙。二是生活習(xí)慣也大致相同。
一個(gè)形象的比較是:外地保姆一周能找到雇主,而本地保姆一天就能被預(yù)約走。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)上班族需要的是能夠照顧小孩和老人的全天工,或者是能協(xié)助家務(wù)的鐘點(diǎn)工,往往要求寧波本地人。
相比較本地保姆,外地保姆的最大優(yōu)勢(shì)是穩(wěn)定,吃住在東家,一年回一次家,比較省心。
你懂如何產(chǎn)后恢復(fù)嗎?你知道怎樣早教嗎?這不是找教師,也不是找形體師,而是找保姆。現(xiàn)如今,居民對(duì)于保姆的要求已不局限于傳統(tǒng)的炒菜做飯、做家務(wù)、照顧老人孩子,而是要求多方面的技能。
那些年紀(jì)大,學(xué)習(xí)能力差,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的很難找到東家,而年齡35歲-45歲之間,有上崗證書的,相對(duì)而言,雇主開(kāi)出的工資會(huì)高一些。管家婆家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理應(yīng)幼素說(shuō),現(xiàn)在的東家對(duì)保姆的要求正在逐步提高,尤其是80后家庭,他們希望找的保姆至少有初中或高中學(xué)歷,另外還要年輕一點(diǎn)的,能有共同語(yǔ)言。
因此,越來(lái)越多的保姆忙于充電。 37歲的劉全英做了5年保姆,過(guò)去兩年,她拿到了催乳師證、育嬰證等十幾個(gè)證書。以前我去應(yīng)征保姆,見(jiàn)了好幾個(gè)東家,一家也沒(méi)成功。不是嫌我文化素質(zhì)不高,就是說(shuō)我會(huì)的技能不多,現(xiàn)在有了證,我反而能挑雇主了,談價(jià)格也有了底氣。
保姆質(zhì)量良莠不齊健康證何以無(wú)法普及?一個(gè)好保姆,除了具備基本的專業(yè)素質(zhì)之外,最關(guān)心的無(wú)疑是她的健康問(wèn)題。而目前多數(shù)保姆沒(méi)有辦理健康證,有時(shí)即使雇主要求體檢,但這筆體檢費(fèi)該誰(shuí)出又成為一道跨不過(guò)的坎。
寧波藍(lán)孚家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示,他們一年會(huì)帶保姆們到三甲醫(yī)院以及疾病控制中心體檢一次,主要檢查婦科、艾滋病等疾病,并化驗(yàn)肝功能、胸透等項(xiàng)目。不過(guò)采訪中記者了解到,多數(shù)保姆中介機(jī)構(gòu)并不承擔(dān)保姆體檢的費(fèi)用。雇主如果有需要,就自行帶保姆去醫(yī)院檢查。如果沒(méi)有問(wèn)題,檢查費(fèi)用則由雇主出。如果有問(wèn)題,檢查費(fèi)用則由保姆出?!爸挥性律?、育兒嫂才會(huì)要求有健康證。如果雇主對(duì)保姆的健康不放心,可以自行帶保姆進(jìn)行體檢,或者保姆自己體檢?!鄙鲜黾艺?wù)公司的負(fù)責(zé)人稱。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上,基本上月嫂、育兒嫂和工作牽涉到做飯的保姆才會(huì)要求從業(yè)人員提供健康證,其他均不要求有健康證。
一個(gè)住家保姆的月薪在3000元左右,對(duì)于雇主來(lái)說(shuō),繳納中介費(fèi)、每月支付保姆月薪已經(jīng)是一筆不小的支出。這筆多出來(lái)的體檢費(fèi)如果還要自己承擔(dān),無(wú)疑大大增加了成本。對(duì)于中介來(lái)說(shuō),如果中介公司的每一個(gè)保姆都要進(jìn)行這樣的體檢,那么公司的利潤(rùn)會(huì)削減,甚至有中介公司表示,辦這樣的中介公司利潤(rùn)本就不多,如果阿姨們都要體檢的話,公司就要關(guān)門了。一位不愿透露姓名的中介工作人員說(shuō)。對(duì)于保姆來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為自己已經(jīng)提供了證明,對(duì)于這種額外的要求,理應(yīng)不該由自己承擔(dān)。
保姆該不該體檢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題一直有不少爭(zhēng)論,近日,記者走進(jìn)寧波風(fēng)清家政有限公司,就這一問(wèn)題詳細(xì)詢問(wèn)了兩個(gè)保姆,了解了她們對(duì)保姆體檢的看法。
體檢很重要,健康不能開(kāi)玩笑
孫阿姨干家政這一行已經(jīng)6年,每月薪金基本在3500元左右。除了洗衣、做飯、打掃這些基本家務(wù)外,孫阿姨對(duì)帶小孩也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,一年到頭,孫阿姨不缺活干。對(duì)于保姆該不該體檢的話題,孫阿姨的態(tài)度很明確:支持。體檢不單是為自己,更是為別人考慮。孫阿姨說(shuō)自己每年都會(huì)去醫(yī)院體檢,每次和雇主簽合同時(shí),她都會(huì)主動(dòng)拿出健康證,我們和別的行業(yè)不一樣,如果身上有病,就很可能傳染給孩子,孩子再傳染給大人,那問(wèn)題就大了。而如果雇主要求再做一次體檢,她也會(huì)全力配合。
雇主要買個(gè)放心,我們?cè)敢馀浜?/p>
於克娟是安徽壽縣人,來(lái)寧波已經(jīng)有5個(gè)年頭,前年,她把家搬到了鄞州,并在鄞州新城區(qū)做起了保姆,她的薪金要求是每月3200元。1977年出生的她雖然只有38歲,在保姆界算是個(gè)年輕人,但帶孩子的經(jīng)驗(yàn)卻不少,到現(xiàn)在已經(jīng)差不多帶過(guò)幾十個(gè)孩子。
對(duì)于保姆體檢,她也持開(kāi)放態(tài)度:家政公司一般會(huì)要求我們每年做一次體檢,然后拿到健康證后才能去別人的家里帶小孩。於大姐說(shuō),以前在老家和別的家政公司的時(shí)候就沒(méi)有這個(gè)流程,一般雇主也只看她能干些什么活、勤不勤快之類的,對(duì)于健康問(wèn)題也不會(huì)多加詢問(wèn)。
去年有個(gè)雇主讓她幫忙帶3個(gè)月大的嬰兒,工資比平時(shí)還高出20xx元,唯一的要求是讓她再做一次體檢。但於大姐性格有點(diǎn)倔,覺(jué)得既然不相信她就沒(méi)必要雇她,我人就在這里,你愛(ài)雇不雇,體檢我不做。此時(shí)那位雇主對(duì)緩緩地對(duì)家政公司的人員說(shuō)出了原因:保姆流動(dòng)性大,身體狀況時(shí)刻會(huì)有變化,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,一是怕傳染給我們,第二怕她們出意外,到時(shí)候救治可能會(huì)來(lái)不及,而且我們要承擔(dān)責(zé)任。一旁的於大姐聽(tīng)到后,臉唰一下就紅了,說(shuō):我這就跟你去做體檢。
此后,於大姐在接活之前除了出示健康證之外,還會(huì)主動(dòng)告知雇主自己上次體檢的時(shí)間,并會(huì)詢問(wèn)是否需要再做一次體檢。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
具有抗菌功能的紡織面料對(duì)于防止病菌的侵害起著極其重要的作用,用抗菌功能性紡織面料制作的日用品已逐漸為人們所重視,并隨著科技的發(fā)展,廣泛而深入地輻射到生活的細(xì)節(jié)中 。
2.抗靜電家紡面料 。
在家用紡織品領(lǐng)域,合成纖維彌補(bǔ)了天然纖維的短缺而被大量使用,但是其吸濕性差,易積累靜電,織成的紡織品易吸塵、沾污、透氣性差,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引起電擊,甚至造成火災(zāi)。因而人們希望紡織品能夠有抗靜電性,即織物自身能夠消除靜電。
3.抗紫外線家紡面料 。
紫外線對(duì)人體有傷害作用,如果人們長(zhǎng)時(shí)間照射紫外線,就會(huì)產(chǎn)生皮炎、色素沉淀,皮膚加速老化,甚至發(fā)生癌變。如果能夠?qū)⒓徔椘分瞥煞雷贤饩€紡織品,那么對(duì)人體的傷害就會(huì)大大減小。
目前廣泛流行的織物花紋是通過(guò)提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等工藝加工而成的。如印花織物是集技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的特殊產(chǎn)品,在某些情況下,印花織物的商品價(jià)值很大程度上取決于花型設(shè)計(jì)及印制效果,新穎別致的花型設(shè)計(jì)可以賦予織物以生命力,同一種面料,印上不同的花型,即體現(xiàn)出不同的穿著效果。印花工藝有許多新的變化,如采用涂料、金銀線、軋染等,并與提花相結(jié)合,創(chuàng)造出豐富的視覺(jué)效果。
麻織物組織結(jié)構(gòu)變化多樣,復(fù)合組織產(chǎn)生條紋和方格,組織配合條紋的運(yùn)用帶來(lái)豐富的外觀。紋樣結(jié)合色織手法使麻織物色彩和花型更為豐富。絲綢提花織物中,不同的原料、絲線或組織加強(qiáng)了織物表面的對(duì)比性,呈現(xiàn)出浮雕效果,優(yōu)美而具有動(dòng)感的提花紋賦予織物流動(dòng)華貴的感覺(jué)。
立體感的面料也是家用紡織品里的流行重點(diǎn)。在面料的組成方面,純棉在產(chǎn)品中占據(jù)重要地位,棉織物雙面結(jié)構(gòu)得到重視。雙層提花夾心織造,或通過(guò)雙層組織的運(yùn)用配合紗線和整理,正反兩面連接緊密。但風(fēng)格卻不同,一面細(xì)膩光潔,一面豐滿柔軟。復(fù)合工藝將兩種面料相結(jié)合,同時(shí)進(jìn)行雙面雙色增加效果。
粘膠、天絲、竹纖維、真絲等,如亞麻與棉混紡交織、亞麻與粘膠交織提花、與棉混紡。與天絲交織,采用緞紋結(jié)構(gòu),表面呈現(xiàn)天絲的光澤,里面發(fā)揮的吸濕、透氣、保健等功能。高支麻紗交織大提花,花紋更細(xì)膩逼真。
自營(yíng):絕大多數(shù)公司仍然保持對(duì)自營(yíng)的重視,并且花費(fèi)相當(dāng)?shù)木拓?cái)力發(fā)展自營(yíng)、管理自營(yíng)。
代理:近年來(lái)幾乎不再增長(zhǎng),但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長(zhǎng)的選擇方式。 批發(fā):目前中低檔床品傾向于處理庫(kù)存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式,在低檔品牌和中小城市,批發(fā)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。
特許加盟:目前特許加盟的發(fā)展勢(shì)頭較快,但還不占主導(dǎo)地位。
直銷:家紡的試用要求較高,無(wú)論是郵購(gòu)還是網(wǎng)上直銷,都難以保證服務(wù),多數(shù)品牌商并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性開(kāi)展直銷,已經(jīng)開(kāi)展的還處于嘗試狀態(tài)。未來(lái)百貨公司專柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導(dǎo)地位。
近幾年,國(guó)內(nèi)家紡消費(fèi)市場(chǎng)每年以20%以上的增長(zhǎng)率飛速發(fā)展,如此巨大的 市場(chǎng)需求和快速的增長(zhǎng)速度掩蓋了很多問(wèn)題。如何使我國(guó)家紡設(shè)計(jì)盡快適應(yīng)迅速發(fā)展的我國(guó)家紡行業(yè),是我們面臨的重大課題。很多產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特風(fēng)格:普羅旺斯風(fēng)格,地中海風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格等等。因此作為中國(guó)人,我們應(yīng)該弘揚(yáng)中國(guó)文化,多采用手工印染、刺繡等傳統(tǒng)藝術(shù)在家紡中也占有相當(dāng)比重,因此采用刺繡圖案與家紡上,是不錯(cuò)的選擇,我相信也是家紡的一種設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
同時(shí)家紡設(shè)計(jì)應(yīng)該整體考慮三個(gè)方面,圖案設(shè)計(jì),織物設(shè)計(jì)與造型設(shè)計(jì),要對(duì)紡織品纖維、染色、織物設(shè)計(jì)、紡織品產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)等知識(shí)熟練掌握。要對(duì)產(chǎn)品的整體把握以表達(dá)最終的完美。
金融市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng),旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮-社會(huì)調(diào)查報(bào)告。此次調(diào)查綜合采用問(wèn)卷、觀察、詢問(wèn)、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份,收回920份,有效問(wèn)卷887份。
1.1當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢(shì)。
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營(yíng)銷機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任;二是營(yíng)銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷業(yè)績(jī)相脫節(jié),營(yíng)銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí),辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn),創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)《旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮-社會(huì)調(diào)查報(bào)告》。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢(shì);認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營(yíng)銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對(duì)鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55%的旅客對(duì)鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題,其它反映強(qiáng)烈的問(wèn)題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬(wàn)余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)分流渠道,多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
逐步增加營(yíng)銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營(yíng)銷目標(biāo)的完成。
二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專、兼職營(yíng)銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場(chǎng),制定對(duì)策,最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂(lè)條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處,開(kāi)行流動(dòng)售票車,方便旅客就近購(gòu)票外,同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施,延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購(gòu)票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷系統(tǒng)。
旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋,應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)??土鞲叻迤冢蛇m當(dāng)提高票價(jià);而市場(chǎng)低迷時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對(duì)不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
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