總結的目的是為了使我們更好地認知自我、發(fā)現問題并解決問題。寫總結時要注重邏輯性和條理性,避免跑題和散漫。在寫總結時,我們可以靈活運用這些范文中的寫作技巧和表達方式。
品管年終總結篇一
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,,恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內的工作做一份。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時,能及時項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終總結篇二
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1. 采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 iqc檢驗規(guī)范
4 供應商考核規(guī)定
5 成品入庫檢驗規(guī)范
6 成品出貨檢驗規(guī)范
3. 建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4. 加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
09年初步展開并實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:20xx版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
09年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3.設定09年公司整體目標,階段目標,部門目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2). 加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2. 品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓,及時換成iso9001:20xx版,在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)
3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1).為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年3月份開始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 嚴重0.2件/月
品管年終總結篇三
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,得到各個部門的積極配合和同事們的大力支持下,品管課完成了本年度各項工作,現將一年以來的工作情況向您們做個報告,請批評指證,謝謝!
今年品管課人力少:只有4人??刂品秶^廣:包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進料;沖壓制程檢驗;沖壓出貨檢驗;模具機加工部各工段制程檢驗;機加工委外零件檢驗;模具零件出貨檢驗;模具樣品檢測.
必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
對機加工部擬制了《機加工部制程異常處理辦法》文件規(guī)范;
對iqc進料修訂了《模具配件檢驗標準》。
并對機加工部門建立品質持續(xù)改進的激勵,以月為單位的品質目標和機加工交期延誤處理辦法,實行獎懲制度。
回顧過去的.一年,在全體品管人員的努力下,品管部有實現了些:作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化目標。
另一方面,也最大的一方面;從今年產品多在生產、客戶上才發(fā)現問題來看,也體現了現有品質控制手段還存在大量的不完善,漏洞的問題。主要是對產品品質控制、檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管課檢驗控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規(guī)范、辦法等流程未深入到公司每位同仁,也體現出我們執(zhí)行力貫徹不夠,同時也體現了我們在產品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法及品質控制的研究和策劃問題。
品管年終總結篇四
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管痹嚼叢礁惺艿焦司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤?,F對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:
a.普遍人員對iso的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
b.很多人員面對生產緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
c.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
d.監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
e.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。
2、對于以上幾點,加強對產品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
a.總結20xx年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行iso相關條款的,是產品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
b.進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產生的摩擦。
c.各品管工作人員應對自己工作進行重新,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
六、資料方面。所有資料提前構思,學習其他項目在資料上面的長處,補自己的不足,但不是抄襲,學習了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補資料。
品管年終總結篇五
自今年三月份以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將十個月以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少:僅有3人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨,還包括體系建設、5s管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部,各管理層次對質量要求越來越嚴。品管部就加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下,為了使品質管理工作系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,品管部制定了一系列的標準文件,例如:《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產品檢驗項目規(guī)定》等,使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時,有法可依,有據可查。品管部的質檢工作逐步走向正規(guī)。
2、建全了品管部部門文件,制定了《品管部部門職責文件》,規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責,制定了《品管質量考核辦法》,正在逐步的跟績效考核掛鉤,從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質量。
3、制定了《客訴程序管理辦法》,使得客訴流程明細化、規(guī)范化,大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。
1、進料品質控制:
(1)擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響,大部分原件來料質量無法從源頭上保證,只能加強iqc檢驗。
(2)嚴格進料檢驗,七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批,發(fā)現79批不合格,總涉及1919件(包)不合格產品。全年進料質量狀況如下表所示:
a、(按退貨批次排列)。
b、按退貨數量排列:前三:艾力高銅帶生銹退貨一次共500個,銀河熔斷器露銅退貨一次共500個,無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。
2、成品質量控制:
(1)擬制了《成品檢驗項目》、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
(2)加強了制程質量控制,設計了《質量統(tǒng)計報表》以及車間生產看板提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。自3月份以來,品管部檢驗員在線抽查過程中,共查出不合格批次102批,很大程度的杜絕了批量性質量事故的發(fā)生,具體見下表:
(3)客訴的處理:
1〉、制定了《客訴程序管理方法》,規(guī)范了公司的客訴流程,使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助采購部處理客訴,大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。
2〉、從三月份以來,截止到12月20日,品管部共接收客戶投訴126款,涉及到的產品數量1065個(包),制程和外檢發(fā)現問題向供應商投訴103款。
品管年終總結篇六
我于20xx年6月25號加入×××有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二.加入×××公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。
對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三.不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
品管年終總結篇七
我于xx年7月11日,加入利鑫電子有限公司,在 公司各位領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),思想堅定,迅速融入公司的團體中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其他工作,我忙碌中不斷適應,不知不覺,已到了年底,收獲良多,在此對自己在公司半年的工作做一份總結。
不斷了解,及掌握了公司的品管政策,及各種品質管控手法嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識,監(jiān)督作業(yè)員嚴格按作業(yè)指導書,規(guī)范組裝,主要負責成品檢驗,來料檢驗 等工作。在 平時的檢驗工作中發(fā)現問題時能及時通知負責人或相關部門負責人,使得問題及時解決。
加入公司以來,尤其是在出貨時,人手不夠,要去訂木箱,又要檢驗,保障產品質量,任務艱巨,在此期間,及時完成采購,送檢的物料,多次送來物料,不符合廠工藝要求等,任務重,困難多,在領導和同事的支持下,能順利完成這些任務,印象最深的是加工商,送來的4、6寸傳動導輪軸,此加工商的規(guī)模相對較小,在品質管理也相對薄弱,不斷去要求加工商,按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,要求他們進行檢驗與圖紙對比測量,為了保證送來的物料品質合格,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責,及時完成各領導交付的任務,同時在這些壓力中不斷熟悉各種機器,組裝等,在各個環(huán)節(jié)完成后對機器進行老化試驗,及時交老化檢驗報告。
在工作態(tài)度上嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到,不曠工,服從領導工作安排,按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行,工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說今年的工作努力而有成效,因組裝人力不夠,積極協(xié)助生產完成備貨,保證成品機及時進倉和出貨,以下作出下步動作,規(guī)范管理,機器長期老化試驗,對試驗方法報告規(guī)范化的管理,并每周及時提交周表,協(xié)助進行部門文件編制和管理,除了完成自己的本職工作及領導交代的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程,越來越完善的目標不斷努力。
加入利鑫電子有限公司,在繁忙的工作中不斷學習,不斷成長,可謂收獲良多,對公司的物料及相關機器加深了了解,因為檢驗各種原物料,甚至到生產每天組裝,了解物料的功能與特性,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前對繞線機認識是很少,甚至沒看到過,而現在對公司的各種繞線機已經有了深刻的認識,熟悉了關于繞線機的各種標準,也熟悉了相關檢驗方法、測量工具,同時在工作中也掌握了各種測量工具的使用,并能實際去完成檢驗工作,對品質管理有了更全面的認識,同時不斷提高自己的品質意識,去促進產品的提升,工作經常遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來、并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事,其它部門配合的時候,更是將就溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導及同事的要求,也還有一些差距,比如公司的主要機器是環(huán)型機,平繞機。但我于常用的規(guī)范及檢驗標準還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中不斷積累經驗并掌握測量方法和規(guī)范以進一步把握公司及其的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些經驗還未完善。沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作能夠完善。
決心在后續(xù)工作加倍努力,發(fā)揚成就客服不足,以對工作事業(yè)高效負責的態(tài)度,腳踏實地盡職盡責做好各項工作并多請教領導和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習機器相關知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意。領導滿意。同事滿意的員工而努力。
品管年終總結篇八
__。
以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作情況向您們做一個工作總結,請批評指證。
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
__。
年初步展開并實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:__。
版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《__。
年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
__。
年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;。
3.設定__。
年公司整體目標,階段目標,部門目標。
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制:
).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
四、__。
年整體工作小結。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
2.另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
品管年終總結篇九
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三不足之處以及需要改進的地方。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
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品管年終總結篇十
2018年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路。
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結。
1、建立品質檢查機制。
2、實施內部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實施管理評審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品管年終總結篇十一
這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務?,F將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外oem的產品不干膠容易出現客戶logo打印錯誤等現象。(一般首批產品容易出現)。
如比例積分驅動器va3000系列,va7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)。
訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否ng與ok起到很重要的作用。
我在制程檢驗時時有發(fā)現包材與產品所不相符合的情況,并提現作業(yè)員注意。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據,那么bom表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現不良品降低產品不良率起到很好的作用。
1.產品入庫時的成品檢驗問題:
在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;。
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;4、產品包材與實際生產的產品部相符合;。
1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來規(guī)范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關的標準準則以及作業(yè)指導。例如:包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發(fā)現錯誤,減少不必要的出貨拖延。
1、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質月報統(tǒng)計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
品管年終總結篇十二
這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務。現將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
1.包材方面的問題:
1、非常規(guī)產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不干膠型號。另外oem的產品不干膠容易出現客戶logo打印錯誤等現象。(一般首批產品容易出現)
2、常規(guī)產品;如比例積分驅動器va3000系列,va7000系列的智能型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)
2.未按訂單要求作業(yè):
訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時應注意所用的產品以及內外不干膠應該符合客戶的要求 我在制程檢驗時時有發(fā)現包材與產品所不相符合的情況,并提現作業(yè)員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據,那么bom表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
3.來料問題:
機械組所生產的產品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對于在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現不良品降低產品不良率起到很好的作用。
1.產品入庫時的成品檢驗問題:
在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;
4、產品包材與實際生產的產品部相符合;
本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%
該數據是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出
1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來規(guī)范品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關的標準準則以及作業(yè)指導。例如:包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發(fā)現錯誤,減少不必要的出貨拖延。
1、統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質月報統(tǒng)計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
4、現將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:
成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%
針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
品管年終總結篇十三
我于20xx年xx月xx號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的.制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終總結篇十四
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業(yè)務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的`調整及20xx年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質的提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用qc手法,圍繞發(fā)現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統(tǒng)計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管年終總結篇十五
20xx的第一場春雨以迎接的姿態(tài)告訴我們20xx年結束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結束沒有多少的收獲。轉念又一想,20xx新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關于帶領一個質量管理團隊:我不是天生的,但是一直渴望那種向上的力量。公司領導的信任是我的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名主管,我起著承上啟下的作用。在公司領導孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著管理知識,把公司領導的智慧和語言的力量傳遞給我的成員。感謝公司領導的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的xx和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的qc成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系,把工作落實在結果上。我個人在管理中不足處也是的困難就是:
1、qc人員不足,很多車間的不良異常有出現失控狀態(tài);。
2、公司源頭部門有產品更改的信息沒有及時傳達到品管部門;。
3、現在qc人員的經驗不足;。
4、有個別車間管理干部的品質意識不夠,溝通困難;。
我總結了一下現目前品管部門存在不足有以下幾點:
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認真,執(zhí)行結果與期望有落差。
第三:qc人員的質量觀有待提升。
第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。
第六:與qc人員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:qc人員無目標,方向與心不齊。
未來的一年,與qc人員共同努力爭創(chuàng)月返工批次降到最低是我們的目標。作業(yè)指導書、檢驗標準、質量目標制定和更新是我的工作,計劃在明年2月份前完成全部更新。與qc人員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位qc人員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。
日常工作的`5s,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一:現在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據認證機構新建了文件夾,付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據輸入,查找便捷做了相應的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
關于未來的計劃:
1、pqc和oqc巡檢抽驗監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新3月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產品不熟悉,培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
4、客戶驗貨月返工1批次。
5、檢查監(jiān)督qc人員完成日常的抽驗工作和他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務。
7、嚴格要求自己和部門qc人員,按iso9001:20xx質量體系執(zhí)行。
關于以后工作心態(tài):我的工作現在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動qc成員學習更多的行業(yè)知識,養(yǎng)成快樂學習,快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。
品管年終總結篇十六
回顧xxxx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業(yè)務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
品管年終總結篇十七
時光飛逝,一年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了,每天做實質性的工作真的很少很少,幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么,更不要說自己提供數據性的東西,做為品管最重要的就是要以質量說話以數據說話,但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結每一件事發(fā)生的原因,不懂得對在生產中發(fā)生的每一件事做記錄作分析,每天只知道像消防隊員一樣到處去救火,最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財?;仡^想想半年來自己做的實質性的工做幾乎沒有,每天忙忙碌碌的但是結果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因,只知道向領導匯報無形中把自己的責任轉移到了領導身上,最終還是沒有學會解決問題的辦法,但是在領導一次次耐心的引導中,自己才有了很小很小的進步。
非常感謝領導和同事們對我的關心和幫助,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過去,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向部門領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、任何事情不懂的去做記錄,分析問題的'原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、工作檢查不到位發(fā)現問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生。
6、解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動。
7、工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
9、各項培訓做的很不到位,導致質檢員在工作時沒有很好的立場。
10、客戶反映的質量問題當時解決了但是不懂得做跟蹤。
11、工作中做事很不干脆,老是拖泥帶水的。
12、所用的質量記錄不懂得分類存放,找東西是就像大海撈針一樣。
13、所有料型的標樣不懂的提前做好,往往是用的時候才知道需要什么東西。
14、領導交代的工作往往不能很好的完成。
15、很多事情不懂的去溝通。
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應付的心態(tài)去工作。
1、執(zhí)行力不到位,領導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領導善后。
2、工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領導,還有相關人士可以解決。
4、不懂得把質量的重要性灌輸到車間每一位生產員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、對車間員工工要求的不到位,質量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現到工作當中去。
6、領導教的做事方法不懂得去變通的用,只會一根筋到底。
7、工作中不能很好的以身作則。
8、各種異常情況不懂的做標樣在例會上向每個質檢員講到,類似事情再發(fā)生時有很好的解決方法。
9、工作中做任何事情不夠主動,往往是領導要求了才想起來去做。
10、在向質檢員交代工作時不能很清楚、明確的傳達工作任務。
11、工作態(tài)度有時不是很端正。
在今后的工作中要不斷地學習,不能像以前一樣漫無目的的工作,工作要有條理性。
1、不斷地加強學習,把自己的專業(yè)知識學的更牢固,并提高自己的自身素質。
2、培訓的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現更要運用到工作當中去。
3、每天的工作檢查有記錄,并且有跟蹤。檢查出的問題要責任到人。
4、任何事情都要以數據說話,今后的任何質量指標和各種數據到要由清楚的記錄和和匯總。任何時候查閱時都可以快速清楚的提供。
5、每天做的事情有記錄,問題要及時反饋到相關部門,并對第二天要做的事情有詳細的描述。
6、每天的日考核要及時、真實的反映問題。每天有詳細的記錄。
7、每周寫一份工作總結交給部門領導。
8、嚴格要求自己的同時也要要求到質檢員,做任何事情都要有原則性。
9、以后的工作中任何事情都要建立一對一的責任。
10、工作中質檢員提出困難時,先讓他自己提出解決問題的方法,這樣鍛煉了自己也鍛煉了質檢員解決問題的能力,同時也明確責任,防止責任的轉移。
品管年終總結篇十八
回顧xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業(yè)務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及x年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質的`提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用qc手法,圍繞發(fā)現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統(tǒng)計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環(huán)境有害物質等),應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
x年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭x年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管年終總結篇十九
一、經過x年半年的工作準備申請燃氣生產許可證,在半年忙碌又緊張工作準備中,遇上很多碰壁問題,儀器調試檢測設備調試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓,因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓方面遇上很多問題,最后經過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃氣生產許可證還是順利通過了審廠。
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產線調試,同時也開始進行了對生產員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓工作,到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術部,跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,噴出來的產品是達到公司技術要求的,我們內部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大。經過每一家噴涂廠噴出來的產品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有4人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用月報對當月工作進行總結并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
3、工作質量成績。效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的.完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
六、總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
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