友情如同花朵般絢爛多彩，需要我們用真心去呵護和培養(yǎng)?？偨Y(jié)可以通過提出問題和解決問題的方式展開?？偨Y(jié)范文的風格和結(jié)構(gòu)可以根據(jù)自己的需求進行調(diào)整。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇一
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服。
務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的.，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。
__________年__________月__________日。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇二
技術(shù)合同在《中華人民共和國合同法》里主要包括三類：一、技術(shù)開發(fā)合同;二、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同;三、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務合同。下面是小編為大家?guī)淼挠嬎銠C系統(tǒng)技術(shù)服務外包協(xié)議，歡迎參閱！
甲方：合同編號：
乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的'相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。
甲方： 乙方：____________電子科技有限公司
地址： 地址：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇三
甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責任，依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：
第一條：服務內(nèi)容、方式和要求：
第二條：工作條件和協(xié)作事項：
第三條：履行期限、地點和方式：
第四條：驗收標準和方法：
技術(shù)服務或者技術(shù)培訓按_______標準，采用______方式驗收，由_____方出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的保證期為______。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。
第五條：報酬及其支付方式：
本項目報酬：元。
服務方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費，由方負擔。
本項目中介方活動經(jīng)費為：元，由方負擔。中介方的報酬為：元，由方支付。
支付方式：
1、一次總付：元，時間。
2、分期支付：元，時間。
3、其它方式：元，時間。
第六條：違約金或者損失賠償額的計算方法：
違反本合同約定，違約方應當按《民法典》規(guī)定，承擔違約責任。
技術(shù)違反本合同約定，違約方應當按《民法典》規(guī)定，承擔違約責任。
技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應按《民法典》規(guī)定，承擔違約責任。
違反本合同第條約定，方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
第七條、爭議的解決辦法：
在本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第種方式解決。
因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;。
按司法程序解決。
第八條：其它：
甲方：乙方：
_____年_____月_____日。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇四
甲方：__________(___計算機系統(tǒng)客戶) 住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計算機系統(tǒng)服務單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及____系統(tǒng)有限公司《___計算機系統(tǒng)服務細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜達成如下協(xié)議：
一、服務內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設備和相應的__軟件，__系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
2.培訓服務：乙方負責為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓，培訓合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：___-________。
4.上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方__系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統(tǒng)技術(shù)服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的'人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計算機系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計算機系統(tǒng)服務單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇五
服務方(以下稱乙方)：_________。
身份證號：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條項目名稱：公司電腦的技術(shù)支持，系統(tǒng)裝機服務和日常維護。
第二條甲方的主要義務。
1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺式計算機、服務器、個人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號。
2.在系統(tǒng)故障或需要維護和升級時，提前三個工作日通知乙方。
3.按約向乙方支付報酬。
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項：_______。
第三條乙方的主要義務。
1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務和支持工作;。
2.乙方在接到甲方通知后應在五個工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護工作，在緊急情況下，乙方應對甲方要求進行立即響應。
3.應對甲方交給的物品和資料等妥善保管;對甲方的商業(yè)秘密應嚴格保密。
4.應對甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負責，不得在進行技術(shù)服務中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。
付。
第五條違約責任。
雙方應嚴格履行合同規(guī)定，如有違約，應按合同法規(guī)定承擔相應責任。
第六條本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對乙方服務不滿意，可隨時通知解除合同。
第七條合同爭議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會裁決。
本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
委托方負責人(或授權(quán)代表)服務方負責人(或授權(quán)代表)。
簽名：________(蓋章)簽名：________(蓋章)。
簽字時間：_________簽字時間：__________。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇六
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務負責人：
服務方(以下簡稱乙方):
業(yè)務負責人：
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術(shù)支持達成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱：計算機維護和計算機技術(shù)支持。
第二條甲方義務：
甲方應在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務：
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務，確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關(guān)于改進或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復。
三、承擔計算機數(shù)據(jù)保密義務。
服務工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢和維護服務。特別會議局網(wǎng)絡設立的服務費另行計算。
根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。
第五條服務內(nèi)容：
一、軟件現(xiàn)有方面：對甲方進行維護，包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護所有計算機，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換：免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備，但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級，免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內(nèi)，乙方可負責提供所有新的合法軟件，但價格不得高于市場價格。
3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡安全管理。
第六條付款標準
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。
第七條免責條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項，應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網(wǎng)站：
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇七
甲方：__________(___計算機系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (___計算機系統(tǒng)服務單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《___計算機系統(tǒng)服務細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜達成如下協(xié)議：
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設備和相應的__軟件，__系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
1.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：___-________。
4.上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修：甲方使用的'__系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
1.在甲方__系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統(tǒng)技術(shù)服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務年費為_________元。
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復__系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
簽約時間： 年 月 日 簽約時間： 年 月 日
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇八
甲方：__________(___計算機系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：________系統(tǒng)有限公司(___計算機系統(tǒng)服務單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(tǒng)(簡稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《___計算機系統(tǒng)服務細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜達成如下協(xié)議：
一、服務內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設備和相應的__軟件，__系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：___-________。
4.上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方__系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統(tǒng)技術(shù)服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復__系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除：
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：____________乙方(章)：____________
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇九
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務負責人：
服務方(以下稱乙方)：
業(yè)務負責人：
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本。
合同。
以下為各項條款。
1、甲方應在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復。
3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務工作。
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數(shù)量：___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：
代表簽字：
乙方：
代表簽字：
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十
合同編號：
甲方：
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次；不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。
甲方： 乙方：____________電子科技有限公司
地址： 地址：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十一
計算機技術(shù)，指計算機領域中所運用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計算機技術(shù)具有明顯的綜合特性，它與電子工程、應用物理、機械工程、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學等緊密結(jié)合，發(fā)展很快。以下是本站小編整理的計算機技術(shù)服務。
合同。
歡迎參考閱讀。
合同編號：_____________________。
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________(xxx計算機系統(tǒng)客戶)。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：ww系統(tǒng)有限公司(xxx計算機系統(tǒng)服務單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機系統(tǒng)(簡稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計算機系統(tǒng)服務細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜達成如下協(xié)議：
一、服務內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設備和相應的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
三、服務收費標準:。
1.在甲方xx系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年xx系統(tǒng)技術(shù)服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;。
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復xx系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時;。
(2)操作人員誤操作時;。
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;。
(4)應乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;。
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;。
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除：
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：乙方(章)：
甲方：
乙方：
一、服務期限：年月日年月日。
二、雙方的責任和義務：
a、甲方的責任和義務。
1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負責和乙方進行溝通。
2、建立健全網(wǎng)絡運行和操作的各項管理制度，嚴禁非工作人員上崗操作，防止網(wǎng)絡設備的損壞及網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進行任何拷貝，防止病毒感染。
3、要求各部門操作人員嚴格按照規(guī)定的操作程序進行操作，出現(xiàn)誤操作和其他非法操作，影響網(wǎng)絡運行和數(shù)據(jù)錯誤時，應及時向系統(tǒng)管理人員匯報，有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系，通知乙方進行技術(shù)處理。
4、按照本合同規(guī)定，及時支付各項費用。
b、乙方的責任和義務。
1、乙方承擔下列范圍的技術(shù)服務：
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件維護。
a.數(shù)據(jù)庫的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;。
b.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化;。
c.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲;。
d.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的重新安裝。
his系統(tǒng)應用軟件的維護。
1.軟件現(xiàn)有功能的維護，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;。
2.對軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進行診斷、檢測、分析和處理;。
3.當出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或不能工作時，負責檢測和分析，并盡快排除故障;。
4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);。
7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。
c.服務方式：
1.電話技術(shù)支持與遠程技術(shù)支持。
3.在合同期限內(nèi)，每年2次現(xiàn)場檢查服務器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問題，按照故障大小，進行時間不等的各項服務。
4.每年2現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫備份情況,提供數(shù)據(jù)庫安全備份建議。
5.根據(jù)服務器內(nèi)存情況，對醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;。
7.及時排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問題，并提出合理化建議;。
8.對現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過程中醫(yī)院提出的為方便工作而進行的適用性軟件修改;。
d.服務響應時間：
1.網(wǎng)絡中斷和嚴重影響系統(tǒng)運行的各種故障，服務響應時間為1小時，一個工作日內(nèi)解決。
2.數(shù)個功能模塊的網(wǎng)絡故障或應用服務器出現(xiàn)故障，服務響應時間為2小時，兩個工作日內(nèi)解決。
3.網(wǎng)絡和軟件的一般故障，服務響應時間為4小時，4個工作日內(nèi)解決。
三、技術(shù)服務的各項費用及付款方式。
2.付款方式：分兩次支付，每年月日以前付元，次年月日前付元。
四、合同爭議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中，如有爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商無效時，按法定程序處理。
五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、合同到期后，雙方如無異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。
甲方：乙方：
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
乙方：(以下簡稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。
1.3“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導的過程。
(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
第二條提供維護與技術(shù)支持。
“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務政策。乙方將。
在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
3.1。
3.2本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護與技術(shù)支持服務，應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務合同。
第四條服務費及支付方式。
4.1本服務項目服務費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
5.1乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應時間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。
第七條甲方責任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務，甲方應：
7.1確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2。
7.3定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
7.5在乙方服務人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任。
9.1責任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條。
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應繼續(xù)或要求其權(quán)利義務的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關(guān)義務。
12.2因地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導致。
效力。
附件一：《標準運行維護服務內(nèi)容》。
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
(簽章頁)。
甲方：乙方：
代表人:____________代表人:____________。
______年_____月______日。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十二
聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：__________
住所地：___________，
聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計算機系統(tǒng)(簡稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計算機系統(tǒng)服務細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護服務事宜達成如下協(xié)議：
一、服務內(nèi)容:
乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設備和相應的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作。
2.培訓服務：乙方負責為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓，培訓合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權(quán)利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務，解答甲方有關(guān)問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應在24小時內(nèi)做出響應，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
6.專用設備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務，但甲方應即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方xx系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當年xx系統(tǒng)技術(shù)服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關(guān)投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復xx系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除：
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：
乙方(章)：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時間： 年 月 日
簽約時間： 年 月 日
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十三
甲方：
乙方：
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進行計算機技術(shù)服務事宜達成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務，忠實地履行本合同。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設備驅(qū)動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前，甲方有義務準確描述現(xiàn)場情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中，甲方應積極協(xié)助乙方工作，避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內(nèi)的服務需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應針對甲方目前的設備、系統(tǒng)運行情況給出如實的評價，并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時解決。
3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進行備份，但不承擔由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務結(jié)束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的.服務要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務員。
1、硬件服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(打印機、掃描儀)、網(wǎng)絡設備的維護，保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。
2、軟件服務：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應用軟件正常運轉(zhuǎn)，但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。
3、針對甲方的專業(yè)軟件，乙方負責解決客戶端的維護工作，服務器端如果出現(xiàn)問題乙方負責確認問題點、負責聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡服務：甲方所應用到網(wǎng)絡交換設備都在乙方的維護范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務器需要乙方維護的，費用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間7x8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務響應時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務總費用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務費。
甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救助工作，除非甲方準許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
1、不可預計的情況，像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因，乙方不承擔相關(guān)責任。
2、在進行任何服務出發(fā)前，甲方應以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔相關(guān)責任。
1、乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
簽約代表：簽約代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十四
甲方：
乙方：
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次；不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。
甲方：乙方：
地址：地址：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十五
甲方：_________。
乙方：_________。
二、協(xié)議內(nèi)容。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的.升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。
8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用。
其一年技術(shù)支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式。
上門及電話服務，二十四小時內(nèi)響應。
五、服務期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式。
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任。
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十六
甲方：
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務，具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務，在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次；不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
開戶行：
開戶行：
帳號：
帳號：
單位蓋章：
單位蓋章：
代表簽字：
代表簽字：
年 月 日
年 月 日
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十七
委托方(以下稱甲方)：業(yè)務負責人：服務方(以下稱乙方)：業(yè)務負責人：甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。
第二條甲方的義務：
1、甲方應在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料：本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務：
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后____日內(nèi)做出答復。
3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式：
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2、為。
第二條。
第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為___：___-___：___，除春節(jié)假期外，全年提供服務。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內(nèi)容：
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內(nèi)，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式。
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自________年____月____日至________年____月____日，計算機(終端)數(shù)量：___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條免責條款：如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十八
乙方：_______。
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進行計算機技術(shù)服務事宜達成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務，忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設備驅(qū)動程序等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前，甲方有義務準確描述現(xiàn)場情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中，甲方應積極協(xié)助乙方工作，避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求（合同以內(nèi)的服務需求），甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應針對甲方目前的設備、系統(tǒng)運行情況給出如實的評價，并提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目（設備清單詳見附件）正常使用，若出現(xiàn)問題及時解決。
3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進行備份，但不承擔由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務結(jié)束后以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務員。
1、硬件服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，外設（打印機、掃描儀）、網(wǎng)絡設備的維護，保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。
2、軟件服務：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應用軟件正常運轉(zhuǎn)，但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。
3、針對甲方的專業(yè)軟件，乙方負責解決客戶端的維護工作，服務器端如果出現(xiàn)問題乙方負責確認問題點、負責聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡服務：甲方所應用到網(wǎng)絡交換設備都在乙方的維護范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的`web、ftp、郵件等服務器需要乙方維護的，費用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間78（9：00————17：00）之內(nèi)，上門服務響應時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務總費用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務費。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤（設備）中的任何信息僅用于維護和救助工作，除非甲方準許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責任條款：
1、不可預計的情況，像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因，乙方不承擔相關(guān)責任。
2、在進行任何服務出發(fā)前，甲方應以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔相關(guān)責任。
第七條、爭議條款：
1、乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章）：_______。
乙方（簽章）：_______。
簽約代表：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
聯(lián)系電話：_______。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇十九
委托方：(以下稱甲方)____________。
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
服務方：(以下稱乙方)___________。
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
__________年_________月_______日。
序文。
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項目由乙方(服務方)提供技術(shù)服務;鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務;根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
正文。
1.1服務項目名稱是指技術(shù)服務合同所涉及到的技術(shù)標的項目的全稱。本合同的技術(shù)服務項目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務項目的名稱)。
1.2技術(shù)服務合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務合同或技術(shù)培訓合同或技術(shù)中介合同。
1.3鑒于我國技術(shù)服務業(yè)的具體情況，技術(shù)服務合同的種類繁多復雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務的范圍遠不限于此，凡是當事人之間訂立的需要用科學技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務合同。
第二條技術(shù)服務內(nèi)容、方式和要求。
2.1技術(shù)服務合同的標的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學測試、生物測試、復雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓和技術(shù)中介合同。服務方可就上述技術(shù)服務內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務。
2.2技術(shù)服務的方式主要是指完成技術(shù)服務工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務方可以通過產(chǎn)品設計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務。
2.3技術(shù)服務的要求是指完成特定技術(shù)服務項目的難度、具體的技術(shù)指標、經(jīng)濟指標以及實施效果。例如，為引進技術(shù)設備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務，使技術(shù)設備能夠達到某一種技術(shù)生活水平和某種標準。
第三條履行期限、地點和方式。
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的.具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應在______日內(nèi)完成;服務方應在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務項目等。)如雙方未約定履行期限，義務方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要的準備時間。
3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務方所在地，或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標準化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務等方式來完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項。
4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務方順利開展服務工作，委托方應向服務方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
4.2委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：
(2)根據(jù)服務方的要求補充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);。
(3)提供給服務方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應及時修改、完善;。
(4)為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應向服務方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))。
4.4雙方約定委托方應向服務方提供以下工作條件：(委托方應提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)。
4.5以上協(xié)作事項應約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報和資料的保密。
5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。
5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預服務方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。
第六條驗收標準和方式。
6.1鑒于技術(shù)服務合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務成果大都屬于軟科學范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標準一般無法以硬指標衡量，故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。
6，2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式。
7.1雙方應明確約定服務方提供技術(shù)服務所應獲得的報酬。在本合同中委托方應向服務方支付報酬元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)。
7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務方進行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中，其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方(簽章)：_________。
法定代表人(負責人)：_________。
授權(quán)代表：_________。
______年_________月_______日。
乙方(簽章)：_________。
法定代表人(負責人)：_________。
授權(quán)代表：_________。
______年_________月_______日。
計算機技術(shù)服務協(xié)議篇二十
甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點事宜進行友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方責任。
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務在當?shù)剡M行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳。
4.甲方有義務維護乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進行售后工作。
二、乙方責任。
1.乙方負責產(chǎn)品的市場推廣工作。
2.乙方對試銷產(chǎn)品實行全面保價。
3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料：雙面彩頁、八開彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實際情況確定。
4.乙方負責甲方所在地的所有_________系列電腦進行服務。
三、注意事項。
甲方成功完成試銷，并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。
四、法律效力。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及發(fā)生糾紛，雙方應本著互諒、互利的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不果應向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽)：_________代表(簽)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/11256453.html】
