總結(jié)的目的是找到問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。總結(jié)還可以結(jié)合具體的案例和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。掌握一些總結(jié)的寫(xiě)作技巧和方法,能夠幫助我們更好地撰寫(xiě)總結(jié)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇一
第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱(chēng)及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開(kāi)展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專(zhuān)家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過(guò)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計(jì)-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過(guò)了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),專(zhuān)題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國(guó)家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20--年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛(ài)嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》,我國(guó)衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語(yǔ),乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營(yíng)養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇二
輔警是社會(huì)治安管理的重要力量,參與輔警工作既是一項(xiàng)榮譽(yù),也是一項(xiàng)責(zé)任。作為一名剛剛加入輔警隊(duì)伍的新人,我在參加了為期一周的輔警培訓(xùn)后,認(rèn)識(shí)到了自己所要承擔(dān)的職責(zé)和在工作中遇到的挑戰(zhàn)。在這一周中,我從講師和老輔警身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并深刻地認(rèn)識(shí)到自己在成長(zhǎng)過(guò)程中所需要提升的方面。
第二段:學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
培訓(xùn)中,我們先從法律法規(guī)開(kāi)始。講師介紹了輔警應(yīng)該掌握的一些基本法律法規(guī)知識(shí),例如《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等。其次是關(guān)于輔警隊(duì)伍建設(shè)的知識(shí),包括隊(duì)伍組織及管理、資金的管理和使用等。并且,我們還了解了關(guān)于基層公安工作、警務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。最后,講師在課程中還加入了一些實(shí)操環(huán)節(jié),帶領(lǐng)我們進(jìn)行了練習(xí)使我們能夠更好的掌握技能。
第三段:培訓(xùn)中的感悟。
在課程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名輔警,不僅需要具備扎實(shí)的法律法規(guī)知識(shí)和警務(wù)技能,更需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。當(dāng)我們站到工作崗位上,就必須清晰認(rèn)識(shí)到自己的身份和責(zé)任,無(wú)論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都必須堅(jiān)定信念,克服難關(guān),始終保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:提高自身素質(zhì)。
來(lái)到輔警的隊(duì)伍,我們不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),還需要不斷提高自身素質(zhì),提升自身綜合能力。為了更好的履行自己的職責(zé),我會(huì)積極尋找各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。同時(shí)也要樹(shù)立起堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì),堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)一周的輔警培訓(xùn),我不僅汲取到了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也加深了對(duì)自己承擔(dān)的責(zé)任和工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也清楚認(rèn)識(shí)到了自己在成長(zhǎng)過(guò)程中所需要提升的方面,以及今后要不斷努力的方向。作為一個(gè)輔警,我要牢記自己的職責(zé),一直保持良好的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心,為社會(huì)治安穩(wěn)定作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇三
通過(guò)了對(duì)外漢語(yǔ)崗前學(xué)習(xí)的考核,懵懂中開(kāi)始了崗間的對(duì)外漢語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)。第一天老師就給我們培訓(xùn)了學(xué)校的相關(guān)企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉(zhuǎn)換。
從學(xué)員到老師,瞬間感覺(jué)自己肩上多了份責(zé)任。這里的價(jià)值觀很勵(lì)志,堅(jiān)持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個(gè)大家庭哪天起,這十個(gè)字將會(huì)唄永遠(yuǎn)銘記在心,時(shí)刻提醒自己。
對(duì)外漢語(yǔ)的崗間培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)完全是兩個(gè)不同的模式,雖然在崗前的時(shí)候老師就已經(jīng)在滲透自己的學(xué)習(xí)理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學(xué)習(xí)模式完全被開(kāi)啟。
現(xiàn)在遇到困難的時(shí)候就會(huì)自己主動(dòng)去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉(zhuǎn)變感到驚喜。
在周五的時(shí)候進(jìn)行了一次自我介紹的真人演練,每個(gè)人都要參與的那種,沒(méi)上臺(tái)前覺(jué)得自我介紹那么簡(jiǎn)單的內(nèi)容能有什么難的,當(dāng)觀眾的時(shí)候很樂(lè),看著臺(tái)上同學(xué)的各種不可思議。
真正輪到自己上臺(tái)演示的時(shí)候,才體會(huì)到這短短的一分鐘竟然有這么大的學(xué)問(wèn),老師非常注重細(xì)節(jié),教會(huì)我們?nèi)绾握故咀约旱淖孕藕蛯?zhuān)業(yè),有時(shí)候一個(gè)動(dòng)作的失誤可能影響了別人對(duì)自己的第一印象。
從來(lái)沒(méi)有想過(guò),一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,也要經(jīng)過(guò)八十遍的練習(xí)才能做到游刃有余。原來(lái)自己離一名專(zhuān)業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補(bǔ)拙,實(shí)踐出真知。相信自己在完成崗間的學(xué)習(xí)之后可以成為一名合格的對(duì)外漢語(yǔ)教師。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇四
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類(lèi)的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展,由總監(jiān)主持,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢(xún)問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門(mén)活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇五
作為一名新任的輔警,經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取到了參加一周的輔警培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,在感悟和體會(huì)中也有了很多心得體會(huì),下面就讓我來(lái)一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)了解了相關(guān)的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場(chǎng)勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責(zé)。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關(guān)系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時(shí)候,一些簡(jiǎn)單的提問(wèn)和回答能夠讓群眾表達(dá)出他們的真實(shí)想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開(kāi)展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓(xùn)中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,尊重民眾的權(quán)利,并且要不忘初心,用心服務(wù)每一位需要我們幫助的群眾,為保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全盡自己最大的努力。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這一周的輔警培訓(xùn),我對(duì)自己的職責(zé)和工作有了全新的認(rèn)識(shí),更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅(jiān)定地面對(duì)以后的工作。在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的平安守護(hù)者作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇六
作為一名輔警,為了更好地履行職責(zé),我決定參加一周的輔警培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn),讓我感受到了許多新的知識(shí)和技能,也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了輔警的工作職責(zé)和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
這一周的培訓(xùn)主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊(duì)列訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,我們學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》等相關(guān)法規(guī),增強(qiáng)了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學(xué)習(xí)了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實(shí)際操作能力。在隊(duì)列訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何快速整理隊(duì)伍,控制場(chǎng)面,應(yīng)對(duì)各種緊急情況。在心理輔導(dǎo)方面,我們學(xué)習(xí)了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責(zé)。
在這一周的培訓(xùn)中,我們還更加深入地認(rèn)識(shí)了輔警的工作職責(zé)和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務(wù)者,要能夠與市民建立良好的關(guān)系,更好地維護(hù)社會(huì)治安,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過(guò)程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關(guān)系,保障人民群眾的合法權(quán)益,塑造和諧警民關(guān)系。
在這一周的培訓(xùn)中,讓我感受最深的就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務(wù)人民群眾。同時(shí),作為一名輔警,我們要始終保持責(zé)任感,保持針對(duì)性,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為完成各項(xiàng)工作提供更好的保障。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),這一周的輔警培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅收獲了知識(shí)和技能,還讓我更好地認(rèn)識(shí)了輔警的工作職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),更好地為維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民群眾的利益而努力。同時(shí),我相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,我們一定能夠圓滿完成各項(xiàng)工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇八
為期一個(gè)多月的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會(huì)。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺(tái),促進(jìn)我不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨(dú)特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場(chǎng)目視化、班組看板設(shè)計(jì)、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營(yíng)管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場(chǎng)管理提升、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)等八個(gè)方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識(shí)和自身的心得體會(huì):
一、現(xiàn)場(chǎng)目視化班組看板設(shè)計(jì)。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來(lái)管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題所在,做到視覺(jué)化、公開(kāi)化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點(diǎn)、平實(shí)簡(jiǎn)潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實(shí)施徹底、不斷完善,要及時(shí)更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒(méi)有任何借口,絕對(duì)執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯(cuò)而不敢做;同時(shí)要有高度和深度,實(shí)踐出真知;執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過(guò),找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò),問(wèn)題得不到解決不放過(guò);執(zhí)行中需一一計(jì)劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實(shí),事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動(dòng)上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團(tuán)隊(duì)、2d描述問(wèn)題、3d緊急對(duì)策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實(shí)際工作過(guò)程中,如發(fā)生異常問(wèn)題或者客訴等事件的時(shí)候,就要使用8d管理來(lái)對(duì)異常問(wèn)題和客訴進(jìn)行檢討;在處理異常問(wèn)題和客訴的時(shí)候,從以上8d中按每一個(gè)步驟來(lái)處理。在明確成員后就要確定問(wèn)題,總結(jié)成員提出緊急對(duì)策并確定和實(shí)施;在實(shí)施緊急對(duì)策過(guò)程中,要查找根本原因并確立長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策和改善措施;按對(duì)策和改善措施來(lái)確認(rèn)效果,按異常問(wèn)題和客訴的緊急性,來(lái)確定處理的時(shí)效性;需分清輕重緩急,對(duì)異常問(wèn)題要有針對(duì)性的對(duì)策和改善措施;還要平行展開(kāi)找出相類(lèi)似的事件,和異常問(wèn)題一起改善。遇到問(wèn)題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營(yíng)管理工具。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團(tuán)隊(duì)面前做到個(gè)人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);管理改善就是消除七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊(duì)學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進(jìn)他們的生活,員工才會(huì)把客戶(hù)當(dāng)家人,才會(huì)把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核,但堅(jiān)絕杜絕360度考核;一個(gè)人績(jī)效的好壞是相對(duì)期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對(duì)企業(yè)的價(jià)值高低。
成本管理就是在價(jià)格不變的情況下,降低成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補(bǔ)上,就像帶團(tuán)隊(duì)要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進(jìn);扮演好自已在團(tuán)隊(duì)中的角色,需優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),無(wú)縫銜接,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)上對(duì)下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費(fèi)有哪些:等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi),不良的浪費(fèi),返工(重工)的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、過(guò)早的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)、學(xué)習(xí)的浪費(fèi)。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先現(xiàn)場(chǎng),檢查發(fā)生問(wèn)題的對(duì)象,立刻采取暫時(shí)性措施,查找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對(duì)措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理提升。
了解現(xiàn)場(chǎng)管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,他說(shuō)你聽(tīng),他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動(dòng)作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來(lái)達(dá)到目的。需知道工作改善是無(wú)止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長(zhǎng)的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對(duì)扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。平時(shí)做到日事日畢,把班前早會(huì)做到位,還有一對(duì)一的工作法,做到一個(gè)老員工帶一個(gè)新員工,一個(gè)快的帶一個(gè)慢的,一個(gè)先進(jìn)的帶一個(gè)落后的,懂得樹(shù)立自己的威信,做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時(shí)我們要知道班組長(zhǎng)的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場(chǎng)管理,持續(xù)改進(jìn)pdca。
七、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會(huì)隨時(shí)會(huì)冒出來(lái),雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),同時(shí)還需要有耐心和樂(lè)觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)性的規(guī)劃,規(guī)劃好實(shí)施后還要對(duì)培訓(xùn)完成后作下評(píng)估。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個(gè)企業(yè)里面班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識(shí)。我相信,這一次收獲是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中去,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們溢進(jìn)五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進(jìn)一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇九
經(jīng)過(guò)為期兩周的外出培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí),而且通過(guò)對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤(pán)考慮的前提下,保持自己本部門(mén)的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍,等于為企業(yè)樹(shù)立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過(guò)完善自己,來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵(lì)自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來(lái),我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感,時(shí)刻留意市場(chǎng)變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)古代有句俗語(yǔ):生于憂患而死于安樂(lè)。這句話固然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺(jué)措施開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,可以通過(guò)采取各種措施,來(lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話,才會(huì)不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此,企業(yè)要通過(guò)灌輸?shù)姆绞?,?lái)培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系,特別是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定的學(xué)習(xí)能力就沒(méi)有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類(lèi)似于口號(hào)的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒(méi)有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,要說(shuō)比技術(shù),肯定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說(shuō)比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說(shuō)比資金,這個(gè)更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說(shuō),在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個(gè)非常不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng)。
盡管我們是為中國(guó)電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì),在某種程度上來(lái)說(shuō),我們公司應(yīng)該算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個(gè)服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的,客戶(hù)需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶(hù)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶(hù)愿意多花10%的價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶(hù)真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶(hù)經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶(hù)”的意識(shí)......
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十
這次我有幸參加了公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在郊外的訓(xùn)練中心。這是我第一次參加這樣的活動(dòng),因此我感到非常興奮和期待。
這次培訓(xùn)從理論開(kāi)始,然后進(jìn)行實(shí)踐。培訓(xùn)的內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念、有效溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。講師以生動(dòng)的案例和游戲的方式,讓我們更好地理解了這些概念。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們分成幾個(gè)小組,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)。每個(gè)小組都表現(xiàn)出色,展示了我們所學(xué)到的知識(shí)和技能。我感到特別自豪,因?yàn)槲以谖业男〗M中發(fā)揮了積極的作用,并成功地完成了任務(wù)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員的積極參與和相互信任,而有效的溝通則是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我也學(xué)到了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的小隊(duì),這對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,還深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我相信,這些知識(shí)和技能將對(duì)我的未來(lái)工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,并努力成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十一
作為一名安徽郵政新引進(jìn)的大學(xué)生,今年的八月和九月我參加了省公司組織的崗前培訓(xùn)。通過(guò)近兩個(gè)月的集中培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí),讓我對(duì)郵政企業(yè)有了一個(gè)更清晰和全面的認(rèn)識(shí),熟悉了郵政的基本業(yè)務(wù)。也使我能夠更快的融入郵政大家庭,為即將正式踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)、崗前引導(dǎo)、企業(yè)實(shí)習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)四個(gè)階段。在四個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì),也學(xué)到了很多。
首先是8月9號(hào)到8月25號(hào)在蚌埠培訓(xùn)中心參加了17天的集中培訓(xùn),這段期間主要以理論學(xué)習(xí)為主。第一天的《安徽郵政歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)展望》課程讓我作為一位新入局的員工對(duì)自己的企業(yè)有了比較直觀和具體的印象,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展方向也有了初步的認(rèn)識(shí);《安徽郵政企業(yè)文化》讓我了解到了我們安徽郵政企業(yè)文化的歷史沿革以及企業(yè)文化重要的指導(dǎo)作用;各類(lèi)具體業(yè)務(wù)的相關(guān)課程則讓我們提前熟悉了一些今后可能接觸到的具體相關(guān)工作內(nèi)容,為自己能更快更好的適應(yīng)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在理論學(xué)習(xí)之外,培訓(xùn)班還組織我們參觀了蚌埠郵區(qū)中心局以及安排了一天的拓展訓(xùn)練。在進(jìn)入郵政之前,我對(duì)郵政的認(rèn)識(shí)還只是停留在一些基本的業(yè)務(wù)上。比如寄信件和快遞會(huì)到郵局,但是對(duì)這些信件是怎么運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)的并不清楚。而通過(guò)郵區(qū)中心局的參觀學(xué)習(xí)讓我對(duì)這些有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),中心局里同事熟練的操作以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了深刻的印象。
集中培訓(xùn)期間讓我感受最深的就是那一天的拓展訓(xùn)練了。在這之前,我并沒(méi)有參加過(guò)拓展訓(xùn)練,覺(jué)得可能和軍訓(xùn)類(lèi)似。而在我真的參加了之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩者還是有很大的不同的。拓展訓(xùn)練其實(shí)說(shuō)起來(lái)就是一個(gè)個(gè)有趣的小游戲,只是這些游戲基本上一個(gè)人是根本無(wú)法完成的,必須靠集體的力量才能很好的達(dá)到目標(biāo)。它讓我主要認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn):第一,人往往會(huì)低估自己的能力。訓(xùn)練中有一個(gè)游戲是讓我們猜一分鐘能鼓掌的最大次數(shù),結(jié)果大多數(shù)人猜的數(shù)字都低于實(shí)際的次數(shù)。所以,我們往往會(huì)低估自己的能力,而不敢于去嘗試一些挑戰(zhàn)。但實(shí)際上當(dāng)你真的去做了會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象中那么難。因此要敢于挑戰(zhàn)敢于嘗試。第二,很多事情是需要依靠團(tuán)體成員之間的配合去完成的。訓(xùn)練中一個(gè)接球入洞的游戲最能體現(xiàn)這點(diǎn)。只有每個(gè)人在準(zhǔn)確的時(shí)間到達(dá)指定的位置并銜接好才能最終保證球準(zhǔn)確落入圓筒中。如果這中間有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題都不可能成功。所以,這讓我想到在工作中也是這樣,很多工作只靠一個(gè)人是根本沒(méi)法完成的,只有很好的融入團(tuán)隊(duì),和同事之間更好的配合才能把一件事情完成并做好。同時(shí)工作效率也比一個(gè)人來(lái)的高得多。
結(jié)束了17天的集中培訓(xùn)之后,在中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院上我又參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這期間,主要學(xué)習(xí)了與今后工作有關(guān)的幾門(mén)課程并在學(xué)習(xí)之后進(jìn)行了相關(guān)的課程考試。在我看來(lái),遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以說(shuō)是集中培訓(xùn)階段的延續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的網(wǎng)上學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步熟悉和了解了與今后工作相關(guān)的知識(shí)和技能,為即將踏上的工作崗位打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8月29日至9月1日是崗前引導(dǎo)階段。在這幾天里,局里的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我介紹了單位的基本概況和規(guī)章制度,還參觀了單位的各個(gè)部門(mén),了解每個(gè)部門(mén)和崗位的職責(zé),使我對(duì)自己的工作單位有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,也讓我能夠更快的融入新的工作中。
前三個(gè)階段的培訓(xùn)都還是以理論學(xué)習(xí)為主,而9月2日開(kāi)始到23日的企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)則讓我真正開(kāi)始接觸到郵政的實(shí)際工作。在這段時(shí)間里,我分別在儲(chǔ)蓄和營(yíng)業(yè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。而這一階段也是讓我感受最深的一個(gè)階段。
首先我在儲(chǔ)蓄崗實(shí)習(xí)了十天左右的時(shí)間,以前都是自己作為客戶(hù)去銀行辦理取錢(qián)等業(yè)務(wù),而現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變了,我成為了為客戶(hù)提供服務(wù)的儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,還是有些新奇的。開(kāi)始兩天,主要學(xué)習(xí)了平常辦理業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)用到的一些代碼,對(duì)于以前從未接觸過(guò)這些的我來(lái)說(shuō)其實(shí)還是有點(diǎn)暈的,在給客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)忘記或者是輸錯(cuò)代碼。比如有好幾次客戶(hù)辦理取款業(yè)務(wù)的時(shí)候,我給弄成了存款業(yè)務(wù),好在并沒(méi)有保存發(fā)送。在一旁指導(dǎo)我的儲(chǔ)蓄員告訴我,儲(chǔ)蓄員是一個(gè)要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的一個(gè)崗位,在辦業(yè)務(wù)時(shí)最重要的就是細(xì)心再細(xì)心,而要想做到既快又準(zhǔn)確,就需要平時(shí)多練習(xí),只有這樣才能成為一名合格的郵政儲(chǔ)蓄員。這幾句話給我留下了深刻的印象。在接下來(lái)的幾天,辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間我抓緊了業(yè)務(wù)代碼的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了基本業(yè)務(wù)的練習(xí),終于在最后的幾天我能夠把基本業(yè)務(wù)辦理的比較熟練了。這也讓我切實(shí)體會(huì)到任何一項(xiàng)工作要想做好都不是那么容易的,你必須在背后付出更多的努力,不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)才能真的把工作做到更好。在以后的工作中這也是我應(yīng)該一直堅(jiān)持的。
在實(shí)習(xí)的最后十天的時(shí)間里,我在郵政營(yíng)業(yè)員崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在這里我感受最深的就是我們郵政企業(yè)和其它速遞物流公司的不同之處。郵政企業(yè)承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠給群眾提供快遞服務(wù)的只有郵政。從一些前輩的話中了解到了很多鄉(xiāng)郵員的先進(jìn)事跡,他們通常在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)跑了幾十公里的山路就為了把幾份郵件及時(shí)的送到客戶(hù)的手中。也正是我們這么多網(wǎng)點(diǎn)以及鄉(xiāng)郵員的存在,才很好的保障了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的通信權(quán)益。也讓我切實(shí)體會(huì)到了郵政普遍服務(wù)的意義,更發(fā)現(xiàn)了我們郵政存在的重要性。
從8月9號(hào)到9月23號(hào)這接近兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)識(shí)由淺顯到有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次崗前培訓(xùn)也讓我明確了今后的努力方向。在培訓(xùn)期間讓我印象最深刻的就是那些同事們?cè)鷮?shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的操作技能。與他們相比我還有很多的東西需要去學(xué),還有很多的不足需要改進(jìn)。這次培訓(xùn)還讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。在以后的工作中我要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的素質(zhì)修養(yǎng),相信只要堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì)成功,努力爭(zhēng)取在郵政新時(shí)期的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個(gè)特殊的日子,因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€(gè)月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點(diǎn)彷徨,有點(diǎn)浮躁。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個(gè)難得的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,在與你們的學(xué)習(xí)相處過(guò)程中,讓我收獲了感動(dòng),收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲:
一、堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持。
“堅(jiān)持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅(jiān)持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅(jiān)持下去的勇氣,更需要的是陽(yáng)光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅(jiān)持下去。還記得剛開(kāi)始培訓(xùn)時(shí),自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開(kāi)始一段時(shí)間,自己常常會(huì)有種覺(jué)得自己不夠用,很累,很難再堅(jiān)持的感覺(jué)。想過(guò)放棄,想過(guò)退縮。通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進(jìn)入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。有時(shí)候自己可能會(huì)覺(jué)得自己的事情很多,應(yīng)對(duì)不過(guò)來(lái)了,但只要記住自己的責(zé)任,再堅(jiān)持一會(huì),光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說(shuō)過(guò)的一句話:“咬一咬牙就過(guò)去了”。是的,很多時(shí)候,不是手中的事情把我們壓得喘不過(guò)氣來(lái),是我們自己沒(méi)有給自己堅(jiān)持的勇氣。在幾天的堅(jiān)持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是可以處理過(guò)來(lái)的。之后,我知道了:面對(duì)困難時(shí),要始終保持陽(yáng)光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽(yáng)光思維來(lái)考慮問(wèn)題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅(jiān)持一下就會(huì)成功,困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅(jiān)定信念,堅(jiān)持下去一定會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作。
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫?!奔w的力量是無(wú)限的,只有把每個(gè)人的力量結(jié)合起來(lái)才是明智之舉。我們的班級(jí),我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動(dòng),井岡山參觀學(xué)習(xí)等等,都是在培養(yǎng)大家團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到:自己不足可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)也讓每個(gè)人學(xué)會(huì)兼顧大局、為他人著想。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人充分發(fā)揮力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體才會(huì)進(jìn)步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引了我在今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遇到問(wèn)題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問(wèn)題,自己無(wú)法解決時(shí)就尋求同事的幫助。同樣,當(dāng)別人有困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個(gè)人全力以赴,團(tuán)隊(duì)就會(huì)堅(jiān)不可摧。要學(xué)會(huì)合作、誠(chéng)信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。剛離開(kāi)校園踏上工作崗位,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對(duì)我們今后的上崗實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實(shí)踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。這對(duì)于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),靈活的工作技巧。學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)為人處事、待人接物。時(shí)刻保持不驕不躁的作風(fēng),保持樂(lè)觀心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個(gè)對(duì)公司有用的人才。
以上就是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲。在此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個(gè)完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動(dòng)!通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個(gè)更好的明天。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十三
12月19日至23日,我有幸參加了區(qū)委組織的20__年x區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中層干部任職能力培訓(xùn)班。5天的時(shí)間內(nèi),在市領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)知名大學(xué)教授的講授和輔導(dǎo)下,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了社會(huì)轉(zhuǎn)型與社會(huì)管理創(chuàng)新、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、公共突發(fā)事件與應(yīng)對(duì)能力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)能力提升。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但讓我增長(zhǎng)了知識(shí),提升了素質(zhì),開(kāi)闊了眼界,收獲不少,感受頗豐。特別是主任講授的《公共突發(fā)事件與應(yīng)對(duì)能力》、主任講授的《如何加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》,印象最深,感觸最多?;仡櫿麄€(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要收獲如下:
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使單位又好又快發(fā)展。作為中層干部,在政治理論,管理,業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入新的角色,認(rèn)真履行職責(zé)。一要學(xué)習(xí)黨史。中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)了九十一年的光輝歷程,中國(guó)社會(huì)也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長(zhǎng)期奮斗中,發(fā)生了翻天覆地的變化:結(jié)束了幾千年剝削階級(jí)的統(tǒng)治,建立了中華人民共和國(guó),實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人民民主;建立了社會(huì)主義制度,取得了社會(huì)主義建設(shè)的巨大成就;在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,成功地走出了一條建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。在這九十一年中,黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展:毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國(guó)共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會(huì)其精髓,并用之指導(dǎo)實(shí)踐工作。二要深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大對(duì)新形勢(shì)下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署,加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。
二。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任一是。要樹(shù)立局部服從整體,個(gè)人服從團(tuán)體,不越位、不拆臺(tái)、及時(shí)補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地突出衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、醫(yī)院和社會(huì)各部門(mén)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯(cuò)誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立"吃虧、吃苦、吃氣"的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受曲折和打擊。命運(yùn)多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過(guò)硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對(duì)失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來(lái),堅(jiān)信"沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山"。
三、加強(qiáng)廉潔意識(shí),樹(shù)立正確的廉政觀。
作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)廉潔意識(shí),筑牢拒變防腐的思想防線,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),又拓展了工作視野,還學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為我區(qū)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十四
17日至28日,作為廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專(zhuān)任教師,我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn),以下是培訓(xùn)后的一些體會(huì)。
首先,培訓(xùn)扎實(shí)“有料”。王瑞芳院長(zhǎng)和戴一峰副院長(zhǎng)的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識(shí)到獨(dú)立學(xué)院的特性、優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì);嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑等,使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹(shù)立了危機(jī)意識(shí),也認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)大家的努力共同把學(xué)院辦好,才是與這個(gè)組織共同成長(zhǎng)。
其次,注重效率和公平,王院長(zhǎng)在講話中多次使用“組織”一詞,讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對(duì)組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等,也讓我們體會(huì)到組織的強(qiáng)大力量,組織的合力遠(yuǎn)不是一個(gè)人的力量可比的,關(guān)鍵還在于“組織”,也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。
第三,作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實(shí)。此點(diǎn)從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進(jìn)部及人力資源部的報(bào)告中可以體現(xiàn)出來(lái),其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。
第四,注重“以心傳心”。新老教師見(jiàn)面會(huì)獨(dú)具特色,幾位來(lái)自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為兩個(gè)字——“用心”,工作用心處,各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來(lái)才到位,也才會(huì)有良好的效果。
第五,構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門(mén)之間、師生之間強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)而淡化了管理的色彩,如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù),學(xué)院各部門(mén)為老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù)等等,服務(wù)的意識(shí)使各部門(mén)真正配合起來(lái),順利運(yùn)轉(zhuǎn),真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。
總之,培訓(xùn)期間體會(huì)非常多,相信各位新同事也有同感。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同,學(xué)院已有的組織文化使新進(jìn)人員在思想上與組織保持一致,也是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),培訓(xùn)的效果是好的。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十五
20,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績(jī),現(xiàn)就個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表。
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作。
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門(mén)資金支出,年底編制各部門(mén)財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了2020年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度。目前,20的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開(kāi)支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
近年來(lái),市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我積極參加財(cái)政局組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書(shū)并寫(xiě)了讀書(shū)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開(kāi)展了2020年重大項(xiàng)目工作。
2020年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開(kāi)了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展。同時(shí),按照專(zhuān)款專(zhuān)用的原則建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃。
2020年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開(kāi)支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問(wèn)題,我會(huì)在2020年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十六
以下是一份心得體會(huì)總結(jié)樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了在工作中溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我以前一直認(rèn)為自己是個(gè)有能力的個(gè)人,但這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,在工作中,只有通過(guò)良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。
培訓(xùn)中,講師向我們傳授了很多新的知識(shí)和技能,這些知識(shí)和技能將在我的工作中發(fā)揮重要作用。例如,講師教我們?nèi)绾斡行У毓芾頃r(shí)間,如何處理工作中遇到的問(wèn)題,如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通等等。這些知識(shí)和技能將幫助我更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我還參加了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這些活動(dòng)讓我更好地了解了我的同事們,也讓我更好地融入了團(tuán)隊(duì)。我明白了,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事情,更是整個(gè)公司的事情。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并找到了改進(jìn)的方向。我會(huì)更好地利用所學(xué)知識(shí)和技能,提高自己的工作效率和質(zhì)量,更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝講師的悉心指導(dǎo)和幫助。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,不斷提高自己的能力和水平,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)心得篇十七
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下個(gè)人在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高并取得了一定的工作成績(jī)現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)黨內(nèi)培訓(xùn)、會(huì)議、書(shū)籍、媒體等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位各項(xiàng)審計(jì)、廉政專(zhuān)項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足?;谶@個(gè)目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有一定的差距。目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《廈門(mén)市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》,對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本科室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)及人員進(jìn)行溝通、了解,致使工作有時(shí)很被動(dòng)。
五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在下一年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作,提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
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