大學生去保險公司實訓的心得(通用16篇)

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大學生去保險公司實訓的心得(通用16篇)
時間:2023-11-12 14:30:10     小編:HT書生

無論是成功還是失敗,總結都是一種寶貴的財富。怎樣才能克服困難,迎接挑戰(zhàn),實現自己的夢想呢?這里收集了一些高分學生的總結范文,希望對大家在寫總結時起到一定的指導作用。

大學生去保險公司實訓的心得篇一

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司_支公司進行了為期40天的實訓,在這一個多月的實訓中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

一、實訓目的。

通過辦公實訓了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

二、實訓時間。

20_年x月x日。

在中國人壽_支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。

勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

五、實訓總結。

當然,以我個人之見也發(fā)現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實訓期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司_支公司給我這個難得的實訓機會!

大學生去保險公司實訓的心得篇二

接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作本事和專業(yè)技能。

二、實習資料。

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經營管理目標及構成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、了解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產保險。

6、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務本事。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識準備。

三、實習總結。

20__年__月__號是我踏入__財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心境來到中國__財產保險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不一樣的是,這是我的畢業(yè)實習。此刻回想起來,雖然僅有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段歡樂而又難忘的時光。

我實習的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是__經理。在__經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教__經理。開始沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。__經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,并細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、了解__的財險產品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶供給服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員供給了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

4、作為__經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報,設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時,學習經理如何管理團隊。

很感激學校和中國__財產保險股份有限公司__中心支公司給我供給了這樣一個機會。

(一)經過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。應對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業(yè)務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依靠關系和人情的現象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務人員的關系網拉業(yè)務,或者是經過很多招聘營銷員的人海戰(zhàn)術開拓市場,保險從業(yè)人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的人海戰(zhàn)術和關系業(yè)務的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小團體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態(tài)度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和誠信原則。

(二)提高保險公司經營管理水平的措施。

1、強化管理意識,提高管理質量和水平?;鶎颖kU公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展供給強有力的技術保障和支持。具體講,業(yè)務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導,確保統一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的職責追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最進取的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務本事強、管理水平高、具有創(chuàng)新本事的領導班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導本事和經營管理水平,才能適應現代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養(yǎng)貼合現代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,并經過分配結構和分配機制的改善,穩(wěn)定員工隊伍,充分調動每位員工的進取性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展供給強大的人力資源保證。

這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。經過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了。我相信保險這個行業(yè)是十分有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。并且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!

大學生去保險公司實訓的心得篇三

這個暑假里,我在_保險公司實訓了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實訓中,公司召開了兩次產說會,是歲歲登高,是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有晨會中,經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。

這次社會實訓,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實訓將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。

大學生去保險公司實訓的心得篇四

一,堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。

進入__年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以20__年期及以上期交產品為__年的主要業(yè)務指標,深挖__年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售__年期及以上產品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的__年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。__年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入__年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20__年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

1,在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3,提高區(qū)域經營活動。根據時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4,針對各層級伙伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。

5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。

6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

大學生去保險公司實訓的心得篇五

_有限公司是經國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于20_年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地的非壽險公司,注冊資本_億元。其前身是_公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務,在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對地位。

人保財險保定分公司_服務部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構,雖然成立時間較晚,但_營銷服務部以4s店為業(yè)務依托,現已成為_市區(qū)銷售額的營業(yè)部。_營銷服務部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。

(二)實訓崗位的簡介。

我的實訓目的是在八周的實訓時間里,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實訓時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實訓。財務部負責根據公司有關財務管理制度,協助財務經理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投??蛻?,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務。理賠部負責收集出現客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。

二、實訓內容及過程。

我的實訓工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。

在學習的過程中,我發(fā)現,車險系統的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關車型的信息包括車型、噸位、載人數量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。

隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。

在出單部得第二個任務是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領取的時間和數量以及領用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構必須自發(fā)現之日起24小時內向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。

了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統的使用等等。

完成了在出單部的實訓,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯系的比較緊密。

這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。

以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓的經歷_了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產生反感的情緒。

還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。

在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規(guī)定,另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。

在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。

最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內容,幫助財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間,我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。

三、實訓收獲與體會。

短短兩個月的實訓讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

我在這次實訓中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

在實訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。

四、致謝。

短短兩個月的實訓是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實訓任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。

大學生去保險公司實訓的心得篇六

在大二上半學期中,咱們系進行了三個周的校內實訓。在實訓期間我們又學習了不少東西,但也發(fā)現了許多自我不足之處。這次實訓不僅豐富我們的文化知識,而且還增添了我們的大學生活樂趣。我想同學們和老師們都感覺到了這次實訓給咱們帶來得巨大魅力。

的確,在兩個不同的實訓階段,體味到了不同的的學習滋味和樂趣。因為內容的不同,我們實訓第一周是三分鐘英語演講。可千萬不要小看這三分鐘,再這背后得凝聚老師和同學的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿,老師修改,同學熟悉稿件,在到演講當中的動作、表情、穿著、語氣,這都是一個相當大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學習當中也曾練習過,不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學們都在有條不紊的進行這自己的材料,都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實訓演講這個主題,也是有緣由的。來我們這些學生遲早都要踏上社會的道路,首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中,與人面談,與人相處,語言就是第一位。聽,說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實訓對我們就相當有益。

老師為我們的將來確實考慮周到,不僅想到了我們在以后最實用的東西,而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實訓階段,導師給出了兩個周的實訓時間來進行英語話劇演出。至于這個話題,同學們都是新的接觸和體味,從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學們在接下來的的兩周都充滿了熱情。

第二階段實訓一開始,大家對于這個充滿向往但又陌生的領地發(fā)了愁。首先,定一個英語話劇主題就是一個坎。幸好我們不是在獨立戰(zhàn)斗,一組七八同學的積極思考和導師的指導,第一天末,我們就把話題初步定了下來。可是接下來的每一步都讓我們倍感艱難。話題的定奪,讓我們開始了繁雜的工作,設定話劇情節(jié)、編稿、修稿、定稿、準備道具、排練、給導師匯報,這些都讓我們每個人全身心的投入。在其中,又有不斷的新問題產生,阻礙我們的順利進行。在設定情節(jié)中,不是太現實,就是太夸張,不是太庸俗,就是太低級,往往一個組因為這個小小的一步絞盡腦汁一天半天的。主角和配角的挑選也是甚之又甚。接下來就是編稿,這可是考察我們的知識的時候,一句平常簡單的漢語,卻要找個精辟的英語詞句代替那也是相當一個難事。要不語言過于直白,要不過于生硬。對于這,好多同學得翻閱大量的英語字典和上好幾個小時的網進行搜尋。大家都在想方設法做的最好。其次就準備道具,這可也是個苦差事。四處奔波,想方設法,通過種種途徑借服裝,做道具。排練是其中最長和最苦的環(huán)節(jié),從定稿一開始,大家就展開了瘋狂的排練,從早上到晚上,一遍又一遍,整天都累得精疲力盡,苦不堪言??墒堑阶詈髮熯€給我們致命的一擊,給我們施壓。讓我們進行淘汰制,好的參加最后的匯報演出。

在第二階段里導師不僅培育了我們學習上的綜合素質,而且給我們應有的社會壓力和挑戰(zhàn)。讓我們從中體味了團結的重要和無私奉獻的偉大。給予我們更新更多的接觸和指導。

我想說,在這三周的實訓中,謝謝導師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团?。相信有你們給我們這次實訓的體會和經驗,我們的道路一定走的更順。

通過這兩周的實訓,我們學會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中希望大家多多提點.我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的編輯上出現了很多問題問題,導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現一點問題,經過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調整了一下,調試終于成功了。接線方面,在星三角轉換的上遇到了困難,經過我們不懈努力最終成功了。

通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調試、修改、完善、到最后的實訓報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協助非常重要。通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學的有正確的認識,并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。實訓臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導致出現了一些接線問題。

總的來說,這次實訓還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團隊協作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

大學生去保險公司實訓的心得篇七

我們是xx年3月7號進入實訓公司參加軟件開發(fā)實訓的,在此次實訓中,除了讓我明白工作中需要能力,素質,知識之外,更重要的是學會了如何去完成一個任務,懂得了享受工作。當遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團體的精神,也是必須學習的東西。

經過之前的在校學習,對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間,一直都是學習理論知識,沒有機會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經過這次實訓,讓我明白了一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的心得與論證。

一個完整項目的開發(fā)它所要經歷的階段包括:遠景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結構和風險評估、業(yè)務功能說明書、詳細設計說明書、代碼實現、測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力、人力都是很多的,如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,對以后的'開發(fā)進度會有很大的影響,甚至會出現在預定時間內不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結構、業(yè)務功能和詳細設計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現的功能在總體上有比較明確的認識,還能減少在開發(fā)過程中出現不必要的麻煩。代碼的實現是一個項目開發(fā)成功與否的關鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現所做的準備。

我深刻的認識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎,必須要有事先對文檔進行可靠性報告,功能說明書,詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。

除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房,在匆匆過去的兩個月內,我往返于實訓機房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學習時期,讓我感受到了大學的魅力,對自己充滿信心,對大學充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。

實訓中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學習的欲望。

“學以致用”,就是要把學來的知識能運用到實際操作當中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓的最根本目的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓過程中,讓我深深感受到自己在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學的還不錯,一旦應用到實際就大不一樣了,這時才真正領悟“學無止境”的含義。

經過為期兩個月的電子政務服務平臺系統開發(fā)的實訓,我對visual20xx軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎類庫的認識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數據庫進行連接操作方面有了本質的提高。

短短的實訓結束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎,也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學習,不斷提高自身素質,開拓創(chuàng)新,與時俱進,做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。

大學生去保險公司實訓的心得篇八

每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網提供一篇實習心得范文,提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。

自從xx開始在新華人壽保險公司實習以來,到現在已經學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。

在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)現,越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關知識,考取代理人資格證書以及相關的業(yè)務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財的知識、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質。

另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務。

總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!

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大學生去保險公司實訓的心得篇九

為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

第一把金鑰匙:真誠。

“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹的男子領進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!

第二把金鑰匙:溝通。

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙:激情與耐心。

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙:創(chuàng)新。

技術大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵导贾L”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

第五把鑰匙:主動出擊。

實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。

這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

大學生去保險公司實訓的心得篇十

從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽實訓了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實訓生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要。

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要。

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實訓過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實訓一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實訓,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實訓,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

大學生去保險公司實訓的心得篇十一

時間過的真快,轉眼間就在肛腸科實習的日子已經結束了,在這段實習的日子里,跟著老師們也學到了很多知識。

在科室里,我的帶教老師是一個很和藹可親的一個老師,對我很好,教了我很多關于肛腸科的知識,在肛腸科很多病人都是痔瘡,大多都是需要動手術的,所以在術前是需要灌腸的,我和老師上晚班的時候就需要給第二天動手術的病人灌腸,看著老師熟練的操作,心里真的是很佩服的。我也是第一次真正的看到灌腸這個操作的,在手術之后是需要遵醫(yī)囑去給病人看傷口情況的的,看是否有滲血,有的時候還要給病人傷口處換換紗布之類的,剛開始有很多的病人都不好意思的,但是經過我老師的解釋為什么要監(jiān)測傷口之后,,那些病人就同意了。

在肛腸科實習的日子里,我印象最深的就是43床的那位伯伯,因為在我和老師上晚夜班的時候,他真在發(fā)燒,所以我每半個小時都要去給他監(jiān)測一次體溫的,也告訴他該如何降溫,也會經常過去看望那位伯伯的,經過我和老師的護理,他的體溫也降下來了,一直對我們說謝謝,沒想到幾天過后,我在上班的途中看到了那位伯伯,他看到我了還對我笑了,沒想到他還記得我,當時心里覺得好開心的。

在肛腸科我也學到了很多知識,對穿刺技術也有了一定的提升,也知道付出總有回報的,我會繼續(xù)加油的。

大學生去保險公司實訓的心得篇十二

怎么寫一個星期的xx酒店實習生活結束了。雖然這次的實習時間很短暫,只有短短的七天,但是我卻通過這次實習學到了很多學校學不到的東西。

去酒店的第一天,我以及另外的17名同學被分到了客房部,安排在不同樓層,我和另外一名同學在11樓。剛開始客房部x經理讓我們先自己單獨打掃出一間臟房,再由樓層帶我們的師傅檢查,指出我們做得不足的地方,但是,在學校只學了包床而且還是西式包床(酒店是中式包床)的我們一進入房間便傻眼了,一時間不知所措,不知道該從何入手,一臉茫然或許是當時唯一的表情。也因為這樣,x經理改變了原來的計劃,只好讓我們先跟著樓層師傅學習,當我們熟悉一系列的流程后,接下來的3天,我們都各自單獨的打掃著一間間臟房。

我們每天早上8:00上班,x副經理給我們開完班前會后,一去到各自的樓層便開始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一個多小時的吃飯時間。沒有客人退房時,還算輕松,只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵;當一有客人退房,我們就得趕快把那間臟房打掃出來,更換干凈的.床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵,打掃完所有臟房后,給布草車上配備干凈的布草,為明天的工作做好準備,這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個人便要做好幾間房,一天下來整個人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過自己的努力變成ok房時,心里是高興,欣慰,至少這是我自己的勞動成果,從一開始的不知所措到現在我能獨立的完成它,我已經進步了。

第五天我們換班來到了中餐廳,這里給我們的感覺不像客房那么好,客房雖然累,但卻充實,我們在那里學到了很多,那里的阿姨,經理對我們都很好,詳細的為我們講解著每一個工作細節(jié),我們的工作也得到了他們的肯定,這一點對我們這群初出茅廬的年輕人來說是相當重要的。在這里我們每天早上9:00上班,和他們一起打掃完每個包間的衛(wèi)生后,他們只是一味的讓我們站臺,有無客人都讓我們站著,不教我們擺臺、上菜,也不讓我們?yōu)榭腿朔?,不知是他們太忙還是因為別的原因,他們話都很少跟我們講。在他們看來,我們實習生就是在這兒來混時間的,給我們的感覺就是我們什么也不會,在這兒他們還嫌多余,礙事。在這里我們感到前所未有的無聊,什么也學不了,只想著快點結束。

總的說來,這一個星期的實習,還是讓我有了很深的體會,最主要的就是理論與實踐相差甚遠。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

大學生去保險公司實訓的心得篇十三

在現代經濟中,保險已經成為人們保障財產和風險的重要手段之一。然而,在面對各種保險產品時,很多人不知道該如何選擇適合自己的保險。因此,為了更好地了解和學習保險知識,我們在大學期間進行了保險實訓。保險實訓的內容包括去保險公司實地考察、了解保險公司的運作和保險產品的分類以及理賠流程等。在這個過程中,我們收獲了很多寶貴的經驗和體驗。

第二段:實地考察保險公司。

實訓的第一項任務是實地考察保險公司。在保險公司的大堂里,我們能夠看到金融大廳、理賠部門、保險代理服務部等多個區(qū)域。在這些區(qū)域里,我們可以直觀感受到保險公司的規(guī)模和業(yè)務范圍。同時,我們還可以和一些工作人員進行交流,了解他們的工作內容和職責。通過實地考察,我們可以更好地理解保險公司的運作方式和內部架構。

第三段:學習保險產品分類和理賠流程。

實訓的第二項任務是學習保險產品分類和理賠流程。通過課堂上的講解和實踐操作,我們熟悉了生命保險、意外保險、財產保險等不同類型的保險產品。同時,我們還深入了解了保險的理賠流程。這包括交通事故、意外傷害等索賠案例的分析和處理方法。通過學習,我們掌握了保險產品選擇和理賠處理的關鍵技能。

第四段:體會實踐經驗。

在保險實訓中,我們還實踐了保險代理人的工作。我們模擬了銷售保險產品的場景,與客戶進行溝通交流。通過這樣的實踐,我們體會到了保險代理人需要具備的專業(yè)知識和銷售技巧。我們還向保險公司的工作人員請教了一些有關保險代理人的職業(yè)要求和崗位優(yōu)勢的問題,并從他們的經驗中汲取了不少寶貴的智慧。

第五段:總結體會。

通過保險實訓,我們不僅掌握了保險知識和理賠流程,還了解了保險公司的運營模式和內部工作機制。同時,我們還深刻體會到保險代理人的工作要求和工作方法。在保險實訓中,我們不僅僅是學習保險知識技能,更是了解了保險行業(yè)的文化和人文關懷。此外,通過保險實訓,我們更加深刻地體驗到了實踐教學的價值,認識到了理論知識和實踐經驗的重要性。從而,我們更加堅定了學習保險知識的決心和信心。

大學生去保險公司實訓的心得篇十四

近年來,保險市場日趨火熱,人們對于保險的需求也越來越大。隨著人們對于保險的認識不斷提高,保險公司也逐漸成為人們經常光顧的地方。為了更好地了解保險公司的經營模式、產品種類及推銷策略,我的學院組織了一次到保險公司實訓的活動。在實訓中,我深刻領悟到了保險公司的一些特點,也學到了一些實用的保險知識。

第二段:實訓環(huán)節(jié)。

到達保險公司后,我們首先進行了為期一天的實訓。在實訓中,保險公司的工作人員給我們講解了保險公司的諸多工作細節(jié),如如何選擇合適的保險產品、如何推銷保險,同時還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外,我們還有機會親自操作保險系統,了解保險理賠及審核流程,親身感受到了保險公司工作的繁瑣程度。

在實訓中,我深刻地感受到了保險公司的誠信經營,保護客戶利益的理念。這種理念體現在保險公司選擇保險產品、發(fā)展保險業(yè)務的過程中,更體現在對客戶權益的保護上。同時,我也認識到,保險市場競爭異常激烈,保險公司必須在服務、理賠等方面下功夫,才能給客戶留下深刻的印象,更好地滿足客戶需求。

第四段:保險知識。

此次實訓除了學習一些保險公司的相關工作技能,我們更是學習了一些保險知識,在保險領域進一步加深了自己的認知。如何選擇保險產品、保險公司涉及的各種險種、理賠流程、保險金計算等,這些知識對我們今后的生活至關重要。學習了這些知識也使我了解到,在保險領域,客戶是最重要的,需要時刻考慮客戶的實際需求,用心為客戶解決問題。

第五段:總結。

此次實訓給我留下了深刻的印象。在活動中,我不僅學習到了保險運作的一些流程,更重要的是,我明白了客戶永遠是重點,客戶需求至上,只有這樣才能搶占市場,積累口碑,真正做到保險公司的長期經營。在未來的保險行業(yè)中,我相信,我所學到的理論知識和實踐經驗都將對我起到巨大的幫助。

大學生去保險公司實訓的心得篇十五

1.基本情況:

我所實訓的雷鵬公司成立于19xx年,是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。

2.主要設施:

現已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。

3.倉庫類型:

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。

4.作業(yè)流程。

作為實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。

1.通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

2.鐵路線路的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

3.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網絡。

4.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

我經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過在雷鵬實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會,讓我對物流理有了新的認識。

大學生去保險公司實訓的心得篇十六

一、實習目的:

接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

二、實習內容:

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、了解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產保險。

6、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

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