報(bào)告是一種常見的學(xué)術(shù)或商業(yè)寫作形式,用于向上級(jí)、同事或客戶匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。報(bào)告應(yīng)該盡量避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá),要言之幾句直接回答問題,提供關(guān)鍵信息。關(guān)于社會(huì)問題的報(bào)告呼吁公眾關(guān)注并采取積極行動(dòng)解決。
綜合行政年終述職報(bào)告篇一
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx-年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
綜合行政年終述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
我自20xx年x月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
1、工作表現(xiàn)。
1了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
2懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
4大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
5嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲。
1工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
我在今后的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
綜合行政年終述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
回顧一年來的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
綜合行政年終述職報(bào)告篇四
您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項(xiàng)工作已基本成形。因我對(duì)公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取加入到公司的管理團(tuán)隊(duì),我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度,積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營(yíng)造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實(shí)際情況,爭(zhēng)取從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量目標(biāo)》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《管理處質(zhì)量目標(biāo)》、《物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)》、《工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)》、《保安部質(zhì)量目標(biāo)》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)》等等。
例如:制定《管理處質(zhì)量目標(biāo)》。
1,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。
2,月物業(yè)管理費(fèi)收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時(shí)率:100%。
4,影響電梯正常運(yùn)行的故障率每月不超過2%。
5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。
6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。
利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報(bào)告,作為員工評(píng)級(jí)考核依據(jù),以此評(píng)定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、編訂切實(shí)的人事管理方案及管理表格;為加強(qiáng)對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績(jī)效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的公司員工績(jī)效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書》、《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼?、《員工績(jī)效考核申訴表》、《績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員述職報(bào)告》等,由直屬上級(jí)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過程,就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。
例如《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》。
1、首先制定相應(yīng)職位的工作計(jì)劃。
2、計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整,過程輔導(dǎo)與激勵(lì)。
4、薪酬激勵(lì),學(xué)習(xí)與發(fā)展。
各項(xiàng)目可按得分高低劃分,即第1-3名定為a“優(yōu)秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進(jìn)”(如有必要時(shí)定為e“不可接受”)。所有員工的評(píng)定以兩級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)為主(時(shí)間:下個(gè)考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的要求,參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者(員工參與項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的意見,對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
人力資源部為每位員工建立績(jī)效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達(dá)到提升在職員工的管理意識(shí)與崗位職責(zé)素質(zhì)。
1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(cè)(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊(cè)、公司基本之財(cái)務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細(xì)項(xiàng)由在職員工帶領(lǐng),行政跟進(jìn)督導(dǎo)。
2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護(hù)衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對(duì)考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對(duì)不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。b.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工該用期間的表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核,從而決定是否錄用??己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以《員工轉(zhuǎn)正考核報(bào)告》形式向行政部門報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。c.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以檢驗(yàn)參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求,將考核結(jié)果記錄在《員工培訓(xùn)記錄》中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。
對(duì)于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。通過對(duì)員工的培訓(xùn)、考核可在意識(shí)、知識(shí)、技能三方面得到加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”,對(duì)培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅(jiān)決取媂。
綜合行政年終述職報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)_,掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
特別推薦行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)_。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
綜合行政年終述職報(bào)告篇六
房地產(chǎn)工作是一項(xiàng)關(guān)系著國(guó)計(jì)民生的工作,與人民群眾息息相關(guān),因此與維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定十分密切,也顯得非常重要。我局本著對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,按照縣委、縣政府xx縣綜治委的部署和要求,把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來抓,提到了的重要議事日程,堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的理念總攬全局,以?shī)^勇爭(zhēng)先的干勁扎實(shí)工作,通過全局廣大干部職工的共同努力,較好地完成了今年的綜治工作,實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)社會(huì)政治穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年的綜治工作述職如下:
堅(jiān)持單位主要領(lǐng)導(dǎo)為社會(huì)治安綜合治理工作第一責(zé)任人,對(duì)綜治工作負(fù)總責(zé),班子成員對(duì)其分管或聯(lián)系的單位的綜治工作負(fù)責(zé),這一點(diǎn)我們班子成員都深知自己的職責(zé),從講政治的高度上充分認(rèn)識(shí)到綜治工作的重要性,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)要做到“為官一任,穩(wěn)定一方”,切實(shí)把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來抓。切實(shí)做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自已的事?!?/p>
20xx年,我局重點(diǎn)完善了局、公司、所三級(jí)綜治組織的規(guī)范化建設(shè)。一是健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持層級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),加強(qiáng)和完善了普法小組、調(diào)解工作組、禁賭小組、樓院管理小組、義務(wù)消防小組和保衛(wèi)工作應(yīng)急小分隊(duì)的建設(shè),制定了綜治工作要點(diǎn)和目標(biāo)管理,進(jìn)一步完善綜治工作責(zé)任查究制,簽訂了責(zé)任狀,做到綜治工作統(tǒng)一部署,定期檢查、年終考核,切實(shí)抓好抓實(shí)綜治的各項(xiàng)工作。
全年我局結(jié)合開展的“六五”普法工作,認(rèn)真開展了《“六五”普法學(xué)習(xí)讀本》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,全局上下形成了人人學(xué)法、懂法、守法的新氣象,大大增強(qiáng)了干部職工的法制觀念,局班子成員都有學(xué)法心得筆記。通過學(xué)習(xí)和宣傳,強(qiáng)化了執(zhí)法人員和從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),達(dá)到了進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)行為,提高了依法行政水平,促進(jìn)了我縣房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。我局還專門聘請(qǐng)了一名法律顧問,為我局在法律方面提供咨詢和意見。
1、成立了“三網(wǎng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),由一名副局長(zhǎng)專抓此項(xiàng)工作,做到有專門的辦公室、專人管理、專用網(wǎng)線、專電腦。使信息平臺(tái)運(yùn)行有序,信息及時(shí)更新。
2、積極配合社區(qū)“三網(wǎng)”建設(shè)工作,對(duì)業(yè)主不明或拒不提供產(chǎn)權(quán)信息的房屋,交易所提供產(chǎn)權(quán)信息查詢。
3、組織人員對(duì)全縣出租屋基本情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。做到每月更新一次。
4、落實(shí)好新建住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),從制度上落實(shí)新建商品房住宅小區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè),把視頻監(jiān)控工作落實(shí)到商品房小區(qū)綜合驗(yàn)收必備條件,并以銅房字[20xx]19號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理的通知》明確把好綜合驗(yàn)收關(guān)。
1、鞏固和完善安全文明小區(qū)。我局從一九九八年獲得“安全文明小區(qū)”,今年我局以延伸與強(qiáng)化上下功夫,把主體定位于每個(gè)家庭的法律意識(shí)增強(qiáng),文明程度提高,這樣拓寬了創(chuàng)安視野,提升創(chuàng)安質(zhì)量,取得了良好的`社會(huì)效果,為創(chuàng)建和諧平安單位打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在本小區(qū)內(nèi),大門有保安,內(nèi)有攝像探頭,做到人防和技防全面落實(shí)。
2、除隱患、促穩(wěn)定。切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,不斷完善維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,督促檢查制度,信訪工作制度,責(zé)任追究制度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),在“兩會(huì)”和重大節(jié)日期間,未出現(xiàn)到縣以上部門上訪的情況,并認(rèn)真做好了住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全穩(wěn)定工作。二是加大安全生產(chǎn)、消防監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范了保障性住房建設(shè)安全設(shè)施裝備。今年沒有發(fā)生一起傷亡事故。三是加大排查化解不穩(wěn)定因素的力度,密切關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài),有重點(diǎn)做好困難職工的政策解釋和幫扶安置工作。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口監(jiān)管力度。著手房屋租賃管理工作。我局在20xx年5月份就出臺(tái)了我縣房屋租賃管理辦法,并制定了一套房屋租賃管理方案報(bào)政法委,并開展流動(dòng)人口的房屋租賃工作。今年共辦理房屋租賃登記備案證108戶。加強(qiáng)了房管系統(tǒng)流動(dòng)人口的有效管理。
4、認(rèn)真開展公眾安全感滿意度測(cè)評(píng)工作。思想上高度重視。制定方案,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),利用系統(tǒng)內(nèi)部信息、大廳電子顯示屏、發(fā)放宣傳資料等渠道,提高群眾的知曉率和滿意度,以工作成效來提升人民群眾的安全感。
5、加強(qiáng)治安集中整治,建立群防群治。加強(qiáng)和完善各種群防群治的組織體系和保障措施,把綜治工作不斷引向深入,把法制教育與道德規(guī)范有機(jī)的結(jié)合起來,全系統(tǒng)今年實(shí)現(xiàn)“六無”可喜的成績(jī),即無刑事犯罪,無治安處罰,無打架斗毆,無鄰里糾紛,無聚眾賭博,無違反計(jì)劃生育,做到了防患于未然,確保了一方平安,為建設(shè)幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
綜合行政年終述職報(bào)告篇七
自打畢業(yè)之后就加入了xx行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的一年里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。
雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。
因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。
因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。
當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。
對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會(huì)認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭(zhēng)取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。
作為柜員,工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。
過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角。
或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
綜合行政年終述職報(bào)告篇八
20xx年,我局在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),從自身做起,從班子成員做起,強(qiáng)化治安防范意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,確保了各項(xiàng)綜合治理目標(biāo)任務(wù)的完成。
為強(qiáng)化對(duì)綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為使綜合治理工作常抓不懈,我們及時(shí)調(diào)整成立了局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)、股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立為綜合治理工作的順利開展提供了有利保障。二是落實(shí)責(zé)任。為及時(shí)處理來信來訪和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我們做到分工明確,責(zé)任到人。三是不斷強(qiáng)化思想教育。領(lǐng)導(dǎo)班子注重從自身做起,加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育引導(dǎo),使全體干職工充分認(rèn)識(shí)到民政工作是社會(huì)穩(wěn)定的基石,工作做得好與壞直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到民心和穩(wěn)定。從而使大家在思想上繃緊了綜治工作這根弦。
為做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退和杜絕優(yōu)親厚友、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用等現(xiàn)象的發(fā)生,防止群眾因低保不公而上訪,我局先后組織人員兩次對(duì)城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的清理整頓,對(duì)超出保障線標(biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人,農(nóng)村低保戶486戶、814人,按照有關(guān)政策規(guī)定予以停保,新增農(nóng)村低保4327戶、5321人,城鎮(zhèn)低保戶56戶,185人。同時(shí)逐步提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),自2009年1月份開始,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來年人均720元調(diào)整到870元,月人均補(bǔ)差由原來的35元增加到41元,城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元,月人均補(bǔ)差由原來的85元增加到132元。截止到目前,全縣共有農(nóng)村低保戶10309戶、13614人,發(fā)放保障金419萬元,發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼94.61萬元;農(nóng)村五保戶2097戶、2185人,發(fā)放五保供養(yǎng)金160.14萬元,發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼21.995萬元;城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人,發(fā)放保障金362.8萬元,發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼64萬元。
今年以來,我縣普遍遭受旱災(zāi),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風(fēng)等自然災(zāi)害的侵襲,農(nóng)作物受災(zāi)面積3.3萬公頃,受災(zāi)人口24.7萬人,直接經(jīng)濟(jì)損失9020萬元,在準(zhǔn)確掌握災(zāi)情底數(shù)和群眾生活的前提下,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情,共爭(zhēng)取救災(zāi)款75萬元,全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)6258戶15560人進(jìn)行了救助。同時(shí)組織開展了“進(jìn)百村,幫萬戶”手拉手扶貧濟(jì)困活動(dòng),落實(shí)了3369名縣直單位干部職工對(duì)困難戶的“一對(duì)一”幫扶,落實(shí)幫扶資金27萬元,衣物360件,對(duì)215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助,發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。確保證了災(zāi)民和困難戶的基本生活,沒有發(fā)生一件因救助不到位越級(jí)上訪和非正常問題。
在落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)撫政策的同時(shí),加大老優(yōu)撫對(duì)象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶,用款1.81萬元;解決住房難的12戶,發(fā)放住房維修資金6萬元;解決看病難的35戶,發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金20.76萬元;有效地保障了老優(yōu)撫對(duì)象的基本生活權(quán)益。全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待,擇優(yōu)安置”的原則,確保轉(zhuǎn)業(yè)士官和榮立個(gè)人二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的退役士兵優(yōu)先安置,其他符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè),政府不再為其安置工作,到目前已有21人申請(qǐng)辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。
第八屆村民委員會(huì)換屆選舉以來,民政局充分發(fā)揮職能作用,在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格依法辦事”的要求,精心組織,周密安排,協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會(huì)換屆選舉,保證了我縣村民委員會(huì)換屆選舉工作依法、有序進(jìn)行,及時(shí)解決村民委員會(huì)換屆選舉中遇到的問題,妥善解決遺留問題,及時(shí)化解各類矛盾,圓滿完成了第八屆村民委員會(huì)換屆選舉任務(wù)。
成立了信訪接待室,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛隱患,實(shí)行信訪“首問負(fù)責(zé)制”,變上訪為下訪,變被動(dòng)為主動(dòng),把關(guān)口前移,較好地把問題解決在基層,把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。通過扎實(shí)有效的工作,本單位沒有發(fā)生一起影響穩(wěn)定的重大案件、事件,未發(fā)生一起進(jìn)京上訪事件。
建立健全了各項(xiàng)安全防范制度,人員落實(shí)到位。對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、婚登室、倉(cāng)庫(kù)等重要部位落實(shí)了防控、防盜等安全防范等項(xiàng)措施,單位內(nèi)部沒有發(fā)生被盜、火災(zāi)等安全事件,保證了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。
一年來,我們?cè)谏鐣?huì)治安綜合治理方面雖然做了不少工作,也取自得了一定的成績(jī),但是我們應(yīng)該看到,民政工作中不穩(wěn)定因素還沒有完全消除,還存在很多急需解決的問題。民政經(jīng)費(fèi)不足制約著民政事業(yè)的發(fā)展,困難群眾要求改善生活的愿望還很強(qiáng)烈,村委會(huì)換屆換舉工作中還存在著一些遺留問題,退伍軍人安置方面不穩(wěn)定因素還在一定程度上存在,民政干部的作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都需要我們進(jìn)一步加大工作力度,以高度的政治責(zé)任感,全面做好綜合治理工作,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
綜合行政年終述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xxx聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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綜合行政年終述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
特別推薦1、做好檔案資料的管理工作;2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
特別推薦對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有行政主管的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
特別推薦其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人:
20xx年xx月xx日
綜合行政年終述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于行政部年終述職報(bào)告范文,歡迎大家閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月2日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2019年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司2019年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2019年度公司行風(fēng)建設(shè)。
工作總結(jié)。
以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴滿足用戶的用水需求為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)成績(jī)突出在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
綜合行政年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的'管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
綜合行政年終述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào):
順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
通過日常工作和與部門間的`合作,了解的_的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)_相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
20xx年_月_日
綜合行政年終述職報(bào)告篇十四
我局積極組織全體干部職工參加到全縣普法工作在來,參加各種普法活動(dòng),并不斷提高全民環(huán)境意識(shí)充分利用各種宣傳載體,不斷開拓環(huán)境宣教社會(huì)化道路。
(一)做好六·五世界環(huán)境日宣傳工作。
六·五世界環(huán)境日期間,我局共出動(dòng)宣傳車輛60余臺(tái)次,發(fā)放宣傳材料2萬份,懸掛橫幅20條,向市民發(fā)放環(huán)保手提袋3000個(gè)。通過開展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大群眾的環(huán)保意識(shí)。
(二)全面落實(shí)秸稈綜合利用和禁燒工作。
1.充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、群發(fā)手機(jī)短信、懸掛橫幅、出動(dòng)專用車輛巡回宣傳等多種形式,大力宣傳秸稈綜合利用和禁燒工作。共印制張貼《秸稈禁燒通告》5000份,發(fā)放宣傳材料40萬份,懸掛橫幅700條,群發(fā)手機(jī)短信20000余條,出動(dòng)車輛800余臺(tái)次。
2.安排專人實(shí)行一天一報(bào)告工作制度,及時(shí)將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作開展情況形成信息,以簡(jiǎn)報(bào)和手機(jī)短信的形式,及時(shí)報(bào)送上級(jí)主管部門和縣委縣政府。
3.充分發(fā)揮環(huán)保職能作用。今年縣秸稈綜合利用和禁燒工作指揮部辦公室設(shè)在我局,作為秸稈綜合利用和禁燒工作的牽頭單位,我局能夠切實(shí)履行環(huán)保部門統(tǒng)一職能,確保禁燒工作扎實(shí)推進(jìn),做到哪里有險(xiǎn)情,哪里就有環(huán)保。截止目前,我縣午季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒均為零火點(diǎn)。
4.根據(jù)秸稈綜合利用和禁燒工作安排,我局午季秸稈禁燒工作包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、索灘村、丁陳村和文湖村。自5月25日起,共抽調(diào)職工40多人吃住在村。抽調(diào)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法車輛9臺(tái),實(shí)行不間斷宣傳和巡查。所包保的四個(gè)村未出現(xiàn)焚燒秸稈現(xiàn)象,秸稈清運(yùn)和還田利用率較高。秋季秸稈禁燒工作開展后,我局包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、丁陳村和文湖村。
四、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
綜合行政年終述職報(bào)告篇十五
我局一直重視環(huán)境監(jiān)察人員的執(zhí)法教育,定期邀請(qǐng)法律專家對(duì)監(jiān)察人員進(jìn)行授課,監(jiān)察人員在工作中嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范執(zhí)法行為,未出現(xiàn)亂罰款、亂收費(fèi)行為,為我縣環(huán)保工作保駕護(hù)航。
(一)堅(jiān)持環(huán)境信訪穩(wěn)定不放松。
2015年我局共接環(huán)境信訪案件152起,并已全部查處辦結(jié),回復(fù)100%,群眾滿意率80%以上。積極做好“百姓熱線”和“12345”政府公共服務(wù)熱線平臺(tái)工作,耐心解答群眾問題,切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。截至目前,我局處理結(jié)束的案件無一例上訪,避免了環(huán)保信訪事件的發(fā)生。
(二)深入開展大氣污染防治工作。
1.促進(jìn)揚(yáng)塵企業(yè)規(guī)范管理。加大監(jiān)管力度,多次出動(dòng)執(zhí)法人員檢查揚(yáng)塵企業(yè),要求企業(yè)采用覆蓋、噴灑等措施,防止粉塵、揚(yáng)塵產(chǎn)生。對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的管理不規(guī)范企業(yè)及時(shí)處理。目前,我縣轄區(qū)內(nèi)揚(yáng)塵企業(yè)已全部安裝除塵設(shè)施。
2.開展揮發(fā)性有機(jī)物污染整治工作。我局根據(jù)《安徽省揮發(fā)性有機(jī)物污染整治工作方案》要求,以有機(jī)化工、車輛涂裝為重點(diǎn)行業(yè),多措并舉,有序推進(jìn),大力開展揮發(fā)性有機(jī)物污染整治工作。重點(diǎn)檢查了泗縣林星板業(yè)有限公司、安徽泗縣新科農(nóng)林開發(fā)有限公司和4家規(guī)模汽車修理廠。通過檢查,要求該幾家企業(yè)安裝揮發(fā)性有機(jī)物治理設(shè)施。目前,該幾家企業(yè)已全部完成整改,均有揮發(fā)性有機(jī)物治理設(shè)施,且正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.加大城區(qū)燃煤鍋爐整治力度。城區(qū)內(nèi)禁止新建每小時(shí)20蒸噸以下的燃煤鍋爐,同時(shí)加快燃煤小鍋爐淘汰速度。要求燃煤小鍋爐使用單位改用天然氣、生物質(zhì)燃料等清潔能源,或者直接選擇使用電力。在我局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,現(xiàn)已拆除5臺(tái)燃煤小鍋爐,同時(shí)多家單位正在改用清潔能源,正逐步淘汰燃煤小鍋爐。
4.建筑工地?fù)P塵污染得到有效控制。對(duì)建筑工地嚴(yán)格按照“六必須,六不準(zhǔn)”要求進(jìn)行監(jiān)管,督促建筑工地完善防塵設(shè)施,采取道路撒水、石料車輛覆蓋密閉、車輛沖洗、加強(qiáng)管理等措施。通過對(duì)建筑工地的監(jiān)管,我縣城區(qū)內(nèi)8家建筑工地現(xiàn)已全部落實(shí)了防塵設(shè)施,有效防治了建筑施工揚(yáng)塵污染,降低了大氣顆粒物濃度。
5.強(qiáng)化餐油煙治理。嚴(yán)厲打擊餐飲油煙直排行為,督促規(guī)模餐飲企業(yè)安裝油煙凈化設(shè)施,建立了“1+3聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,做到分工、協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)防止“重審批,輕監(jiān)管”現(xiàn)象,加大對(duì)餐飲油煙的監(jiān)管合力。目前,我縣19家規(guī)模餐飲企業(yè)全部安裝了油煙凈化設(shè)施,實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)油煙達(dá)標(biāo)排放。
6.加快推進(jìn)縣級(jí)城市空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的建設(shè)。目前,我縣環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站已完成前期準(zhǔn)備工作,正在辦理招投標(biāo)手續(xù)。招投標(biāo)結(jié)束后,我局將加緊工程建設(shè),力爭(zhēng)在年底前建設(shè)完成并投入使用。
通過大氣污染防治工作的開展,我縣城區(qū)空氣質(zhì)量得到明顯好轉(zhuǎn),空氣中懸浮顆粒物及污染物濃度控制在國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以下。截止10月底,我縣城區(qū)空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)達(dá)280多天。
(三)認(rèn)真開展2015年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。
1.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)特別是重點(diǎn)排污企業(yè)的管理和“三同時(shí)”落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,確保生產(chǎn)企業(yè)治污設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),“三廢”穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。安徽泗縣嘉能利華實(shí)業(yè)有限公司、泗縣華寶紙業(yè)有限公司和泗縣污水處理廠治污設(shè)施均能正常運(yùn)轉(zhuǎn),且都安裝了在線監(jiān)測(cè)。其中泗縣污水處理廠為國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源,不但實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,而且按照國(guó)家要求和第三方簽訂了協(xié)議,建立完善了手動(dòng)監(jiān)測(cè)體系。
2.繼續(xù)強(qiáng)化飲用水水源地環(huán)境保護(hù)工作。我縣共有飲用水地下深井共117個(gè),共服務(wù)人口22萬人,117眼井現(xiàn)已全部設(shè)置了環(huán)保警示標(biāo)志。根據(jù)《安徽省城鎮(zhèn)飲用水水源環(huán)境保護(hù)條例》對(duì)地下飲用水源地周圍60米內(nèi)環(huán)境情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式大排查,主要對(duì)生活及農(nóng)業(yè)污染源,工業(yè)“三廢”排放口等各種污染源進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查,在排查中未發(fā)現(xiàn)環(huán)境安全隱患問題??h環(huán)境監(jiān)測(cè)站定期對(duì)境內(nèi)重點(diǎn)河流斷面水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)送縣委、縣政府。
3.集中開展醫(yī)療廢物、輻射安全大檢查活動(dòng)。自環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)院的環(huán)境監(jiān)管力度,對(duì)全縣范圍內(nèi)所有醫(yī)院的醫(yī)療廢物處置情況開展了徹查,嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》檢查醫(yī)療廢物貯存、運(yùn)輸、處置各環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊違法處置醫(yī)療廢物行為。工作開展期間,我局依法取締了位于屏山鎮(zhèn)的一家私人非法處置醫(yī)療廢物點(diǎn)。截至目前,我縣人民醫(yī)院和中醫(yī)院已經(jīng)同市醫(yī)療廢物處置中心簽訂了醫(yī)療廢物處置協(xié)議,其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物將被醫(yī)療廢物處置中心托運(yùn)處置,確保了我縣環(huán)境安全。
同時(shí)為全面提升核技術(shù)利用單位輻射安全和管理水平,我局組織技術(shù)骨干在全縣范圍內(nèi),對(duì)所有涉及核技術(shù)利用單位輻射安全進(jìn)行了全面集中檢查。檢查內(nèi)容包括《輻射安全許可證》的辦理、輻射場(chǎng)所警示標(biāo)志的設(shè)立、輻射安全管理規(guī)定、輻射監(jiān)測(cè)設(shè)備、個(gè)人防護(hù)用品、放射源進(jìn)出臺(tái)賬、放射源安全防盜措施及各項(xiàng)管理制度的制定和檔案的建立等基本情況。通過檢查,基本掌握了我縣轄區(qū)內(nèi)核技術(shù)利用單位輻射裝置使用情況,同時(shí)核技術(shù)利用單位對(duì)輻射裝置的各方面管理有了進(jìn)一步提高,為保證社會(huì)環(huán)境安全發(fā)揮了積極作用。
4.全面開展畜禽養(yǎng)殖業(yè)專項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法檢查工作。重點(diǎn)檢查了我縣2012-2014年已認(rèn)定的18家畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)減排項(xiàng)目。主要檢查了養(yǎng)殖場(chǎng)減排項(xiàng)目治污設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排放情況、廢棄物綜合利用情況、治污設(shè)施運(yùn)行記錄及相關(guān)臺(tái)帳資料建立情況等。同時(shí),為減排企業(yè)在治污設(shè)施運(yùn)行管護(hù)、臺(tái)帳建立等方面提出指導(dǎo)意見和建議。通過檢查,我縣18家已認(rèn)定的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)治污設(shè)施均能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)、污染物沒有直接外排。
5.精心組織力量,開展化工企業(yè)環(huán)境污染隱患排查整治工作“回頭看”活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)檢查了安徽泗縣新科農(nóng)林開發(fā)有限公司,主要檢查了企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的制定和完善情況以及治污設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。通過檢查發(fā)現(xiàn),該公司治污設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,且已制定了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,成立了環(huán)境應(yīng)急小組,崗位操作人員全部到位,現(xiàn)有應(yīng)急救援物質(zhì)基本滿足應(yīng)急狀態(tài)下所需。
(四)積極推進(jìn)生態(tài)文明體制改革。
1.制定了多個(gè)改革工作施工方案,建立相關(guān)配套制度,保障生態(tài)文明體制改革。一是建立與其他職能部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,開展聯(lián)合執(zhí)法。二是建立完善監(jiān)測(cè)預(yù)警應(yīng)急體系。三是建立污染物排放總量控制制度,完善總量減排長(zhǎng)效機(jī)制。四是強(qiáng)化環(huán)境法律和環(huán)境保護(hù)宣傳教育手段。五是及時(shí)公布環(huán)境信息,拓寬公眾參與渠道。
2.我局緊緊圍繞村容村貌、生態(tài)農(nóng)業(yè)等方面,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好創(chuàng)建生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的工作。去年申報(bào)的劉圩鎮(zhèn)秦場(chǎng)村于今年被評(píng)為省級(jí)美好鄉(xiāng)村,同時(shí)我局今年完成了墩集鎮(zhèn)省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),大路口鄉(xiāng)和平村、大莊鎮(zhèn)向陽村、屏山鎮(zhèn)大李村、瓦坊鄉(xiāng)王集村以及開發(fā)區(qū)曹苗村等省級(jí)生態(tài)村的申報(bào)工作。
3.加強(qiáng)農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的建設(shè)。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè),在瓦坊鄉(xiāng)王集村、大路口和平村、劉圩鎮(zhèn)秦場(chǎng)村、開發(fā)區(qū)曹苗村、大莊鎮(zhèn)向陽村和屏山鎮(zhèn)大李村各建設(shè)一座污水處理站,目前已全部完工,有效地改善了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
4.加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境連片整治。我局積極爭(zhēng)取到大路口鄉(xiāng)農(nóng)村連片綜合整治項(xiàng)目和開發(fā)區(qū)2個(gè)問題村(曹苗村、東發(fā)社區(qū))環(huán)境綜合整治項(xiàng)目。該連片整治項(xiàng)目覆蓋面積達(dá)36平方公里,受益20218人。項(xiàng)目資金主要用于建設(shè)示范區(qū)內(nèi)生活污水及山芋加工廢水處理工程,生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)及處理工程和飲用水源保護(hù)工程。項(xiàng)目實(shí)施后,可以使示范區(qū)環(huán)境條件得到極大改善,使示范區(qū)人口的人居生活環(huán)境質(zhì)量從根本上得到改變。目前,該項(xiàng)目已經(jīng)完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作,設(shè)計(jì)完成后將抓緊開工建設(shè)。
(五)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目管理。
嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度,確保重大項(xiàng)目環(huán)評(píng)和“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%,加強(qiáng)試生產(chǎn)或試運(yùn)行建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),全面執(zhí)行有關(guān)信息報(bào)告制度。截至目前,我局共接到轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目46個(gè),全部履行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批手續(xù),其中22個(gè)環(huán)評(píng)登記表,12個(gè)環(huán)評(píng)報(bào)告表,12個(gè)環(huán)評(píng)報(bào)告書。
(六)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
1.自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我局主要采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,并適時(shí)組織講座、討論等各種活動(dòng)。全局先后組織了30次集體學(xué)習(xí),1次專家講課和“四觀四問”大討論活動(dòng)。
2.通過走訪基層群眾、座談服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見表以及設(shè)置意見箱等方式,認(rèn)真聽取服務(wù)對(duì)象和基層人民群眾對(duì)環(huán)保工作的意見和建議,查找本單位在服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展方面存在的差距和黨員干部隊(duì)伍中存在的“四風(fēng)”問題。活動(dòng)期間,先后組織5場(chǎng)專題座談會(huì)、發(fā)出160多份征求意見表、設(shè)立征求意見箱、領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人7到10次前往聯(lián)系點(diǎn),通過“坐下談、上門聽、面對(duì)面、背靠背”征求到意見建議共119條,通過梳理形成“四風(fēng)”方面問題12條,為深入查擺奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
3.認(rèn)真開展民主生活會(huì)。7月31日,局黨組召開專題民主生活會(huì)。在督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,黨組成員以整風(fēng)精神開展批評(píng)與自我批評(píng),以敢于揭短亮丑、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的覺悟,提出批評(píng)意見;8月22日到8月25日我局各支部分別召開了組織生活會(huì),黨組成員分別到各自聯(lián)系點(diǎn)參加了會(huì)議,真正做到紅臉出汗、加油鼓勁,達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的效果,會(huì)議得到上級(jí)部門督導(dǎo)組的高度肯定。
4.分類整改,建章立制,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),迅速制定“兩方案一計(jì)劃”,提出了整改落實(shí)、專項(xiàng)整治和制度建設(shè)任務(wù),內(nèi)容涉及加強(qiáng)班子建設(shè)、強(qiáng)化為人民服務(wù)、嚴(yán)格制度規(guī)范等方面,確保整改成效“不空”、“不偏”、“不虛”。
三、認(rèn)真開展各類宣傳教育活動(dòng)。
綜合行政年終述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào):
順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的.作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
綜合行政年終述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來,在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定。
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理。
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的.情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理。
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來,對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
1、人員配置與檔案建立。
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立。
通過薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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