心得體會是個人在某一事物上的思考和感悟，它是知識和經(jīng)驗的結(jié)晶。寫心得體會時，可以通過提出問題、展開論述和得出結(jié)論的方式來進行。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，歡迎閱讀借鑒。
年終工作心得體會篇一
今年即將過去，對于每一個辛勤工作的人來說，都是一個值得總結(jié)的時刻。我也不例外，回顧過去的一年，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一些成果。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會，希望能給其他人提供一些參考和啟發(fā)。
首先，我認為時間的合理安排是工作中最關鍵的要素之一。在過去的一年里，我充分意識到每一天都是寶貴的，不能浪費。因此，我盡量將時間分配合理，將重要的任務優(yōu)先安排，確保能夠高效地完成工作。通過設定每周和每月的目標，我能夠更好地規(guī)劃和控制自己的時間，確保每一個項目都能按時完成。
其次，團隊合作是取得成功的關鍵。在工作中，幾乎沒有一個人可以獨自完成所有任務。因此，我學會了與同事進行有效的合作，共同解決問題。與團隊密切合作不僅可以提高工作效率，還可以促進信息共享和技能交流。通過與同事一起合作，我學到了很多新的技能和知識，也培養(yǎng)了更好的溝通能力和團隊精神。
另外，我還意識到持續(xù)學習和個人成長是工作中不可或缺的一部分。不斷學習新知識和職業(yè)技能可以使我在工作中保持競爭力，適應不斷變化的工作環(huán)境。今年，我參加了一些培訓課程和研討會，學習了新的工具和技術。這些經(jīng)驗提高了我的專業(yè)能力，并激勵我不斷進步。
此外，我也明白健康的生活方式對于工作的重要性。長時間的工作壓力和緊張會對身體和精神造成很大的負擔。因此，我努力保持健康的生活習慣，如合理飲食、規(guī)律運動和足夠的休息。通過保持身心健康，我能更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，提高工作效率。
最后，也是最重要的，我深知工作是一種責任和承諾。過去的一年里，我時刻提醒自己要對工作負責，盡力做到最好。無論是緊急任務還是日常工作，我都盡力確保質(zhì)量和效率。雖然有時候會面對失敗和挫折，但我相信只要努力堅持，最終一定會取得成功。
通過這些心得體會，我明白了工作中的一些重要原則。時間管理、團隊合作、持續(xù)學習、健康生活方式和責任意識是我在今年工作中的關鍵要素。雖然這一年里也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過總結(jié)和反思，我已經(jīng)成長并提高了我的工作能力。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)努力不懈，實現(xiàn)更多的目標和夢想。
年終工作心得體會篇二
年底就快到了，入職這一個多月以來，有與同事領導協(xié)同攻關，有困難和挫折時惆悵，在過程中我得到了鍛煉，得到成長。作出以下總結(jié)：
1、義烏派單任務發(fā)放到位。
2、將東方汽車城品牌二手車超市市場內(nèi)的警示牌、導視牌與廣告公司溝通設計并制作安裝。
3、查閱塑化城內(nèi)刊，借鑒經(jīng)驗，構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。
4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市，一樓二樓的車位數(shù)量。
5、計算fm100與fm926的同時段廣告費用差以及分析如何投放廣告比較合適。
6、現(xiàn)場調(diào)查東方汽車城客流量，買車人群的年齡等。請教學習二手車知識，例如：如何判斷二手車車況等。
7、安裝導視牌，改胸牌字體設計。
8、計算東方汽車城在fm100和fm926的廣告分別如何投放。
9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動，協(xié)助活動現(xiàn)場的包裝，活動現(xiàn)場的細節(jié)調(diào)整。
通過這一段時間的工作我作出以下總結(jié)：
一、虛心學習：
在完成領導布置的任務時，工作方法方式存在問題，由于沒有作經(jīng)驗，沒有正確的認識，在做事的方法上會繞點彎子?？此坪唵问虑?，做得好卻并不容易，一些看似不起眼的細節(jié)，缺決定著整個案流程的運作。磨練意志，鍛煉思維，使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。
在入職這個一個多月以來，我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動執(zhí)行現(xiàn)場布置安排的過程......我明白還有很事情需要學習。對新的事物學習不夠，工作上往往憑單純的認識辦事，憑單線套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。
二、下一步改進：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。
3、只有認真聽取領導和同事的意見，才能把任務履行規(guī)范到位。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
三、下一年工作計劃：
1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。
2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場管理工作。
3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。
4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后，協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。
5、協(xié)助掃街拜訪客戶。
6、配合銷售部門，完成銷售任務。
年終工作心得體會篇三
在過去的一年中，消防隊伍始終堅守崗位，認真履行職責。我們組織了一系列消防演習，增強了隊員們的實戰(zhàn)能力，并定期開展安全知識培訓，提升了隊員們的綜合素質(zhì)。但同時，也存在一些問題。比如，在某次火災事故中，我們發(fā)現(xiàn)一些隊員在途中沒有及時穿著防護設備，這是我們的疏漏，需要加強隊員的安全意識。
二、總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強安全工作。
在過去的一年中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強安全工作。通過調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)，一些火災事故的發(fā)生主要是因為民眾缺乏正確的安全知識。因此，我們加強了宣傳教育工作，開展了一系列的消防宣傳活動，向市民普及火災防范知識，提高了廣大市民的安全意識。同時，我們還加強了隊員的安全培訓，提高了隊員們的防范火災的技能。
三、改進工作方法，提高工作效率。
在過去的一年中，我們深入推進消防工作改革，改進了工作方法，提高了工作效率。比如，我們引進了先進的消防裝備，提高了隊員們的撲救火災的能力。同時，我們還建立了信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享和實時監(jiān)控，提高了消防數(shù)據(jù)的反應速度。這些改進都為我們的工作提供了更加有力的保障。
四、加強隊伍建設，打造高素質(zhì)消防隊伍。
在過去的一年中，我們加強了隊伍建設，打造了一支高素質(zhì)的消防隊伍。通過加強組織紀律教育，提高了隊員們的紀律性。通過開展心理輔導和培訓，增強了隊員們的心理素質(zhì)。通過營造良好的工作氛圍，激發(fā)了隊員們的工作熱情。我們相信，只有打造一支高素質(zhì)的消防隊伍，我們才能更好地履行職責，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五、展望未來，砥礪前行。
展望未來，我們深知任重道遠。消防工作關乎千家萬戶的生命財產(chǎn)安全，這是一項重要的社會責任。因此，我們將繼續(xù)努力，加強隊伍建設，提高工作質(zhì)量。同時，我們還將不斷學習新知識，掌握新技能，以適應新形勢下的消防工作需求。我們相信，在黨和政府的正確領導下，我們的消防隊伍一定會創(chuàng)造更加出色的業(yè)績，為人民群眾的生命財產(chǎn)安全作出更大的貢獻。
綜上所述，年終工作心得體會是我們對過去一年工作的總結(jié)和回顧，同時也是對未來工作的展望和規(guī)劃。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強安全工作，改進工作方法，加強隊伍建設，我們相信，在黨和政府的正確領導下，我們的消防隊伍一定會在新的一年中取得更大的成績，為人民群眾的生命財產(chǎn)安全貢獻更多的力量。
年終工作心得體會篇四
在即將迎來新的一年之際，回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，這一年對我來說既是挑戰(zhàn)，又是收獲的一年。首先，我學會了更好地組織和管理我的時間。在工作中，時間管理對于提高效率和應對各種挑戰(zhàn)非常關鍵。通過制定每日、每周和每月的計劃，我能夠更好地安排我的工作，并確保每個任務都能夠及時完成。其次，我逐漸掌握了與同事合作的藝術。在工作中，團隊合作是實現(xiàn)目標的關鍵。通過與同事緊密合作，我學到了傾聽他人意見、尊重他人觀點和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗對我在工作中更好地與他人合作，取得更好的成果非常有幫助。
二、面對挑戰(zhàn)，迎接變化。
過去一年中，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項目的變化。隨著市場環(huán)境和行業(yè)競爭的日益激烈，公司迫切需要我們適應變化并采取行動。在這個過程中，我的耐心和適應能力得到了鍛煉。我學到了不害怕改變，而是積極應對變化。我會尋求培訓和學習機會，不斷提升自己的技能和知識，以適應新的工作要求。我還學會了保持積極的心態(tài)，將困難視為機會，從中學習和成長。
三、取得成績，要學會慶祝。
回首過去一年，我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績。無論是超額完成銷售任務，還是為團隊帶來的創(chuàng)新和改進，這些成就都值得慶祝和驕傲。然而，在工作中，我們常常將自己投入到不斷追求目標的過程中，很少停下來欣賞自己的成果。因此，我認識到了慶祝是必要的，它可以激勵我繼續(xù)努力。從今以后，我會更加重視慶祝這個過程，為自己的成就感到驕傲，并與團隊成員分享成功的喜悅。
四、與他人聯(lián)系，建立人際關系。
人際關系在工作中起著至關重要的作用。優(yōu)秀的人際關系可以幫助我們更好地與同事合作，提高工作效率，還可以擴大我們的人脈和資源。在過去的一年中，我通過參加行業(yè)會議和活動，積極與他人建立聯(lián)系，取得了很多寶貴的合作機會和支持。但我也發(fā)現(xiàn)，建立和保持良好的人際關系需要花費時間和精力。因此，我將更加注重與他人的交流和合作，提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地與團隊合作，共同實現(xiàn)目標。
五、展望未來，設定目標。
在即將到來的新年里，我設定了一些明確的目標。首先，我希望能夠進一步提升自己的領導能力。作為一個有潛力的員工，我意識到只有不斷鍛煉和學習，才能更好地引導團隊，推動公司發(fā)展。其次，我計劃進一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我需要不斷學習和完善自己的技能，以適應工作的需求。同時，我也希望通過進一步學習和成長，不斷提升自己的競爭力，為公司創(chuàng)造更大的價值。最后，我希望能夠平衡工作與生活，更好地照顧自己的身心健康，保持積極向上的心態(tài)，迎接未來的挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作經(jīng)驗，我意識到自己在這一年中成長了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗、迎接變化、慶祝成績、建立人際關系和設定目標，我相信自己能夠迎接新的一年，繼續(xù)取得更大的成就。
年終工作心得體會篇五
今年是我所在單位消防工作的第二年，我深感自己在這一年里取得了一些積極成果，同時也經(jīng)歷了一些困難和挫折。回首過去的一年，我深感自己在消防工作中的經(jīng)驗豐富了，但也意識到仍有很多需要改進的地方。因此，總結(jié)經(jīng)驗，進一步調(diào)整工作思路是我對于明年的工作最重要的一點體會。在新的一年里，我將繼續(xù)積極參與相關培訓和學習，提高自己的專業(yè)知識水平和技能，以更好地應對各種突發(fā)事件。
二、強化宣傳教育，提升群眾消防意識。
在過去的一年里，我注意到許多火災事故的發(fā)生是由于群眾對于消防知識的缺乏和意識淡薄所致。因此，我認為在明年的工作中，加強宣傳教育，提升群眾消防意識至關重要。我們需要利用各種媒體渠道，組織宣傳活動，向群眾普及消防知識，教育他們認識到消防安全的重要性。同時，我們還需建立起有效的宣傳機制，使消防知識能夠深入人心，影響群眾的日常行為習慣，形成消防安全意識的內(nèi)在驅(qū)動。
三、加強隊伍建設，提高應急處置能力。
在過去的一年里，我發(fā)現(xiàn)我們單位的消防隊伍在應對突發(fā)事件時還存在一些問題，如指揮不靈活、應急處置不夠果斷等。因此，在新的一年里，我認為加強隊伍建設，提高應急處置能力是我們的重中之重。首先，我們要加強隊內(nèi)培訓，提升隊員的綜合素質(zhì)和技能水平。其次，我們要加強與其他相關部門的聯(lián)動合作，形成有效的應急處置機制。最后，我們要加強平時演練，使隊員能夠熟練掌握各種應對方法和技巧，提高他們在實戰(zhàn)中的應變能力。
四、加大投入，提升裝備水平。
在過去的一年里，我經(jīng)歷了一些因裝備不完善而造成工作效率低下的情況。明年，我建議在消防工作中加大投入，提升裝備水平，以更好地保障我們的工作質(zhì)量。我們需要撥款購置先進的消防設備，配備高質(zhì)量的防護裝備，以應對不同級別的消防事件。同時，我們還需要加強對裝備的維護和保養(yǎng)，確保它們能夠在關鍵時刻正常運轉(zhuǎn)。只有這樣，我們才能在消防工作中更加高效、安全地工作。
五、加強監(jiān)管，提升隱患排查能力。
在過去的一年里，我意識到在加強消防工作中還需要加大對各種隱患的監(jiān)管力度。我注意到一些單位存在嚴重的消防違法行為，但由于監(jiān)管力量不夠，這些問題沒有得到及時解決。因此，明年，我建議加強監(jiān)管力量，提升隱患排查能力，以減少消防事故的發(fā)生。我們要加強對各類場所的巡查，及時糾正違法行為，確保單位的消防設施安全有效。同時，我們還需加強與相關部門的合作，形成聯(lián)防聯(lián)控機制，實現(xiàn)對隱患的整體治理。
綜上所述，通過對今年消防工作的總結(jié)和反思，我認識到在明年的工作中需要調(diào)整思路、加強宣傳教育、強化隊伍建設、提升裝備水平以及加強監(jiān)管力量等方面下功夫。只有這樣，我們才能更好地履行好消防工作的職責，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。相信在明年的努力下，我所在單位的消防工作會取得更大的發(fā)展和進步。
年終工作心得體會篇六
xxx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實預防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好！
年終工作心得體會篇七
一年過去了，我已經(jīng)在教育這個崗位上工作了多年。每個學年末，都會有這樣的一種感受：過去的一年里，不論是成功還是失敗，都不會動搖我不斷追求更好的信念。因此，我想借此機會，寫一篇教師工作年終心得體會的文章，讓更多的人知道我在教育工作中的所思所想。
第一段：了解自己。
作為教育工作者，我認為求知的過程是永無止境的。了解自己的優(yōu)勢和不足，不僅可以發(fā)揮我們的優(yōu)點，更重要的是能讓我們更好地發(fā)掘自身潛力。在過去的一年里，我努力學習自己所擅長的學科，提高自己的教學能力，讓自己的工作更加高效。同時，在教育實踐中，我也不斷反思自己的工作中的不足之處，并加以改正。
第二段：鍛煉教學能力。
作為教師，教學能力是關鍵，我曾經(jīng)花了很多時間在探索教學方法和實踐上。在過去的一年中，我試圖在教學方法上作出變化，并嘗試著使用一些新的工具來促進教學過程。例如，當我發(fā)現(xiàn)教材中的某些內(nèi)容很難理解時，我會用各種方式來解釋它們，以確保每個學生都能理解。同時，我也會使用一些新的科技工具來支持我的教學，增加學生與課堂環(huán)境的互動，使學生更好的融入其中。這樣的嘗試雖然可能會帶來一些困難，但還是值得一試的。
第三段：關注學生情感。
我認為，關注學生情感是每個教育者應該做的事情。因為傳遞知識的同時，我們也傳遞著情感。在過去的一年里，我盡可能地關注學生的情感，關注學生的生活狀態(tài)，幫助學生處理他們遇到的問題，增強學生對學校的依附感。我始終相信，教育不是單純的傳遞知識，更是一個相互理解、關心、支持的過程。
第四段：支持學生發(fā)展。
在教育工作過程中，我發(fā)現(xiàn)很多學生在學習過程中缺少自信、勇氣和動力。因此，我嘗試給他們提供更多的支持與鼓勵。在過去的一年里，我積極參與了社團活動和學生課外活動，幫助他們鍛煉更多的技能，培養(yǎng)他們的興趣愛好。我還經(jīng)常與家長交流，提供他們所需要的信息和建議。我想告訴每位學生，教育并不完全是身體力行傳授知識的行為，更是為了配合學生的學習和發(fā)展而提供適當支持的行為。
第五段：總結(jié)與展望。
在過去的一年里，我感到很多成就，同時也有很多不足?；仡櫣ぷ髦械慕?jīng)驗，我認真思考和總結(jié)了不足之處，同時積極地調(diào)整自己的態(tài)度，改進自己的工作。同時，在新的一年中，我將不斷探索，繼續(xù)提高教育水平，讓學生在尊重他們的基礎上，取得更好的成績。
這就是我對于本年度工作的總結(jié)和心得體會。教育是一種良心和責任，是一種信任和被信任。作為教育工作者，我們始終要相信自己的力量，不斷增強教育的影響。讓我們共同努力，共創(chuàng)美好的教育事業(yè)。
年終工作心得體會篇八
我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好。下面是本站小編為大家收集整理的年終個人工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科實習輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求。
1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
年終工作心得體會篇九
第一段：引言（150字）。
年終總結(jié)是每一年結(jié)束之際，對過去一年工作的總結(jié)和回顧，也是對新一年工作目標的規(guī)劃和展望。在過去的一年里，我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處，并從中吸取了教訓，為新的一年制定了更高的目標和要求。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)和成長（250字）。
在過去的一年里，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是處理復雜的客戶問題和壓力巨大的項目。在與客戶溝通和協(xié)調(diào)方面，我學會了傾聽和理解客戶的需求，加強了溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在處理項目時，我通過深入研究和團隊合作，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，成功地完成了一些關鍵項目。這些挑戰(zhàn)讓我在實踐中成長，深化了對工作的理解和認識。
第三段：團隊合作與領導力（250字）。
作為團隊成員的一員，我體會到團隊合作的重要性和力量。在項目中，我與團隊成員緊密協(xié)作，相互支持，共同克服了許多困難和障礙。團隊合作的優(yōu)勢在于能夠?qū)⒉煌膶I(yè)知識和技能進行整合，實現(xiàn)更好的績效和成果。同時，作為項目的負責人，我也學會了領導團隊，明確目標，合理分配任務，并及時調(diào)整和協(xié)調(diào)團隊的運作。通過這些經(jīng)驗，我意識到領導力的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自身在領導方面的不足之處，為下一步的提升制定了計劃。
第四段：自我調(diào)整和提升（300字）。
過去一年，我通過反思和總結(jié)，認識到自己在工作中的一些不足之處。首先是對時間管理的不夠嚴格，導致了一些任務的延誤和效率的降低。為此，我制定了更為合理和嚴謹?shù)墓ぷ饔媱?，并加強了時間管理的意識和技巧，使自己能夠更好地合理安排工作時間和提高工作效率。其次，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和表達能力方面還有待提高。為此，我積極參加各種培訓和講座，提升自己的溝通和表達能力，增強自信和影響力。對于自身技能方面的提升，我也制定了詳細的學習計劃，并堅持不懈地學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段：展望未來的目標（250字）。
在新的一年里，我希望能夠更好地將過去一年的經(jīng)驗和教訓應用于工作中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我將繼續(xù)加強團隊合作和領導力，在項目管理和團隊協(xié)作方面取得更大的突破和成就。同時，我也將不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，與時俱進，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在新的一年中，我相信我將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇，成為更加出色的職業(yè)人士。
總結(jié)：通過對過去一年工作的總結(jié)和回顧，我認識到自己的成長和不足之處，并為新的一年制定了更高的目標和要求。我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。我相信在團隊的支持和幫助下，我能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和成就，成為更加優(yōu)秀的職業(yè)人士。
年終工作心得體會篇十
隨著一年的結(jié)束，各個科室也迎來了年終總結(jié)的時刻?；厥滓荒陙恚魑豢剖页蓡T在工作中肯定也有很多值得總結(jié)和反思的地方。在這篇文章中，我將分享我對科室年終工作的心得體會，希望能與大家一起成長、進步。
首先，團隊的合作是科室工作中至關重要的因素。一個科室的成功與否往往取決于團隊的凝聚力和合作精神。在過去的一年里，我們科室的成員之間的協(xié)作不斷加強。通過定期的例會和溝通，我們積極分享工作經(jīng)驗、解決問題，相互之間的配合和信任也越來越多。這種團隊合作的精神讓我們能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，提高工作效率，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
其次，科室工作需要持續(xù)不斷地學習與進步。醫(yī)療領域一直都在不斷發(fā)展變化，新的醫(yī)學知識和技術層出不窮。作為科室的成員，我們需要不斷學習和更新自己的知識，以適應這個不斷變化的環(huán)境。在過去的一年里，我們科室積極參加各種培訓和學術會議，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們也通過交流和討論，共同解決和研究一些難題。這種持續(xù)的學習與進步讓我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
再次，良好的溝通和協(xié)調(diào)是確?？剖夜ぷ黜樌_展的關鍵。在一個科室中，成員之間的交流和溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解和解決問題。在過去的一年里，我們科室加強了溝通渠道的建設，通過各種形式的例會和交流活動，促進了信息流通和團隊的凝聚力。與此同時，科室之間的協(xié)調(diào)工作也不可忽視。在面對一些重大疑難病例和緊急情況時，我們科室能夠迅速協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作，確保患者的順利治療和安全。
最后，科室工作需要有責任心和使命感。作為醫(yī)務工作者，我們的使命是保障患者的健康和安全。在過去的一年里，我們科室的成員們都表現(xiàn)出了極高的責任心和使命感。無論是在日常工作中，還是在突發(fā)事件中，我們始終以患者的利益為出發(fā)點，全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務。我們明白，患者的健康離不開我們的努力和貢獻，因此，我們投入了更多的時間和精力，不斷精益求精，為患者奉獻我們的力量。
總之，科室年終工作是一個反思與總結(jié)的時刻，在這個過程中我們不僅能夠看到自己的不足之處，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。通過與大家分享我的心得體會，我希望能夠鼓勵大家繼續(xù)努力，互相學習與幫助，共同進步。讓我們攜手迎接新的一年，為科室的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗！
年終工作心得體會篇十一
_x公司成立于_x年8月，位于_x市_x號，注冊資本350萬元，總經(jīng)理_x。
公司成立伊始，企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位，認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī)，堅持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就務必做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護雙方當事人的合法權(quán)益，20_年合同管理工作狀況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內(nèi)管理上，我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負總責，分管領導分工負責，設專職合同管理員，做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習，宣傳培訓工作。
20_年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時光學習相關法律法規(guī)，強調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強信用職責意識和信用義務觀念，多次組織各級員工學習《合同法》，熟悉國家有關法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專人出版報墻報，強調(diào)遵守合同的重要性;透過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理，認真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴謹，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準確地帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺理解工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀守法、誠實信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過加強合同管理，維護自身合法權(quán)益的同時，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領下，我們堅持誠信服務，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務，20_年，我們成功的履行了_x等合同，業(yè)務涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評，深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類合同52份，涉及項目投資額近10億元，合同履約率達100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標，以信息反饋為突破口，遵紀守法、誠實信用，是持續(xù)自身競爭優(yōu)勢的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作心得體會篇十二
第一段：引言（字數(shù)：200）。
公司年終工作對于每位員工來說都是一個重要的時刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對整個年度工作的回顧和總結(jié)，我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，還能夠?qū)ふ业竭M步的方向和方法。在對公司年終工作進行反思的同時，我們也要明確幾個關鍵因素：團隊合作、時間管理、個人成長等等。只有正確認識到這些因素對于工作的重要性，我們才能真正提高自己，并對未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段：團隊合作（字數(shù)：250）。
團隊合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團隊中的其他成員共同努力，我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識，實現(xiàn)共同的目標。與團隊合作相關的因素有很多，如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中，我意識到在團隊合作方面還有很大的提升空間。有時候，我可能會覺得自己的觀點是正確的，而忽略了其他人的意見。這導致了溝通不暢和決策的不完善。因此，在來年的工作中，我將更加注重與團隊成員的良好溝通和合作，以實現(xiàn)更好的工作效果。
第三段：時間管理（字數(shù)：250）。
在公司年終工作中，時間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時間，能夠提高工作的效率和質(zhì)量?；仡欉^去一年的工作，我意識到自己有時候會陷入繁瑣的細節(jié)中，導致其他重要任務的延遲。這嚴重影響了我的工作進度和成果。因此，我決定在以后的工作中更加注重時間的分配。我會制定詳細的計劃，并盡量減少時間上的浪費。此外，我還會提高自己的工作效率，通過合理的優(yōu)先級和任務分配，更好地管理我的時間。
第四段：個人成長（字數(shù)：250）。
公司年終工作不僅是對公司整體工作的總結(jié)，也是對個人成長的檢驗。通過年終總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中，我意識到自己在某些領域的知識和技能還不夠完善。因此，我計劃在來年加強這些方面的學習和提升，并參加相關的培訓和課程。此外，我還會多向經(jīng)驗豐富的同事請教，以獲得更多的指導和建議。通過不斷地學習和成長，我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段：對未來的展望（字數(shù)：250）。
通過對公司年終工作的回顧和總結(jié)，我對未來充滿了希望和信心。我將更加注重團隊合作，與團隊成員密切配合，提高工作效果。我會更加注重時間管理，提高工作效率和質(zhì)量。我也會加強個人的學習和成長，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。在新的一年里，我相信自己能夠在工作中取得更好的成績，并達到新的高度。
總結(jié)（字數(shù)：100）。
公司年終工作心得體會是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對團隊合作、時間管理和個人成長等關鍵因素的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關鍵因素對于工作的重要性，并在未來的工作中加以改進，我們能夠取得更好的工作成績并實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。
年終工作心得體會篇十三
2%%%%年是減排發(fā)電項目部各項管理制度完善，管理模式確立，各項工作打基礎至關重要的一年。一年以來，在總公司的正確指導下，在發(fā)電站和維修隊的全力配合下，和全體員工同心協(xié)力和大力支持下，項目部開拓創(chuàng)新，強化管理層執(zhí)行力，完善并落實各項安全管理制度，加強技能培訓，確保機組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運行，取得了良好的工作成效，圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項目部設備部署，人員配備及生產(chǎn)情況。
目前項目部下屬%個發(fā)電站和%個維修隊，發(fā)電站機組擴至機組%%臺，裝機容量為%%%%%kw，員工增加到目前的%%人，其中管理層項目部%%人，發(fā)電站班站長在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來電站所有機組共進行了旬維護保養(yǎng)%%%余次，中修兩次。解決了%%站進氣管放炮故障，對%%站的散熱器水道進行改裝，解決了夏季水溫過高冬季水溫過低問題，對%%%機組東側(cè)搭建擋風墻，解決了機組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系，加強安全管理，確保生產(chǎn)運行安全。
一年以來，項目部始終把安全當成首位工作來抓，堅持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念，注重從實際出發(fā)，把安全工作落到了實處，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能的培訓。制定安全管理措施，落實安全責任，懸掛安全操作規(guī)程，兩次選派管理層人員培訓hse安全管理課程。增設了安全員崗位，成立了項目部安全領導小組，建立健全了相關的安全保證體系。同時加強安全教育培訓，并組織發(fā)電站人員進行了消防演習;進一步增強了員工安全意識，提高自我保護能力。
夏季天氣炎熱，人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況，%%部9月份組。
織開展了一次的安全月活動，制定詳細的安全隱患和事故苗頭的檢查方案，對查出的問題限期就行整改，針對查出的問題和整改的結(jié)果，對三個電站和維修隊就行評比，對出現(xiàn)問題少，整改及時、徹底的電站進行了獎勵，通過此次活動，消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想，發(fā)電站全員的安全意識和安全觀念明顯得到加強，使大家時刻想安全時刻講安全，起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力，狠抓制度落實，提高工作成效。
%%%年項目部把貫徹執(zhí)行力作為重點來抓，增強管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，一旦將工作部署命令下達后，被管理著將整個工作的各個環(huán)節(jié)盡快落實完成，并將每個工作階段及時匯報，強化制度的落實，同時制定了一系列的獎罰制度，從主管領導的領導責任到當事人的直接責任，建立了行之有效的獎罰措施。
運行值班工作看似輕松，實際上要求值班人員具有較高的責任心和值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證機組正常平穩(wěn)運行，項目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級記錄本，并規(guī)范了各種表格填寫記錄的內(nèi)容，為防止部分員工有偷懶不認真檢查機組情況發(fā)生，項目部在每個站配備值班巡更儀，并由電站值班干部不定期查崗，加大夜間查崗力度，杜絕了有些責任心不強的員工只打點不認真巡檢，讓巡檢制度形同虛設。及時將機組在運行中出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)，將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況，采取措施排除故障。嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則，物品、工具和運行情況不清楚不接班，防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問題。對機組正常運行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強有力應急措施，有效的處置突發(fā)事件。
在制訂并完善了極端天氣的暴風雨雪、水災、火災等惡劣天氣或突發(fā)事件的應急預案，同時對發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設備，檢測并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具，購買新的高壓絕緣手套，配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設施。采購并儲存了冬防防護物品。并適時組織人員進行應急方案的演練，對突發(fā)事件都做到提前預想并制定好應對措施，保證我們發(fā)電現(xiàn)場在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年，數(shù)十年未見的暴風、暴雨和極端嚴寒天氣我們都遇到了，%月%日傍晚，一陣狂風之后的大雨，雨水順著機組電纜入口處流入電纜溝，%%%站隨即采取先前項目部制定的防洪應急預案，全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝，經(jīng)過6小時緊張有序的努力，終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣，沒有造成我們停機停產(chǎn)，也沒有造成設備損壞人員傷亡事故。
%月份我們在%%%為%%公司在油井發(fā)供電任務時，遭遇了罕見的暴風，持續(xù)了整整一天一夜的強風將夏鹽站的生活宿舍吹翻，由于員工按照應急預案堅守在機組旁保生產(chǎn)，也未造成機組損壞或人員傷亡事故。
線進行電熱帶加溫，沒有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強員工技能培訓，做好技術人員儲備。
項目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下，分別在%%月份和%%月份，邀請廠家技術人員到現(xiàn)場對機組回訪檢查，并組織對員工進行發(fā)電機組原理和維修等理論授課，并員工提出的技術問題進行講解，解決了很多實際問題;在%%月分選派了部分員工到勝動集團培訓學習，收到了良好的效果。
利用維護保養(yǎng)機會，逐步讓新員工在動手能力上下功夫。再就是利用考核強化理論學習，%%%年項目部進行嘗試性的年終考核，在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫，配發(fā)專業(yè)書籍，在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中，大多數(shù)員工的分數(shù)都達到預期的分數(shù)線。將員工的培訓考試成績與薪酬待遇直接掛鉤，通過這兩種方法，在員工中營造了良好的學習氛圍，使員工不斷的積累和提高了實際操作、故障判斷及應急處理的能力，提升了專業(yè)理論知識。
六、關心員工生活，營造和諧氛圍，突出人文關懷。
%%%在員工生活方面一直以以人為本，真正關愛員工，不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求，在后勤食品采購上盡量牛、羊、雞、魚合理搭配，從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配，另外制定員工生日發(fā)送祝福短信，為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求，為員工訂購報紙，添置文體設施，及時維修和更換電視接收天線，使員工每天都可以看到新聞及娛樂頻道。
量冰箱，為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購安裝了熱水器，使員工洗澡有熱水，宿舍有涼風。在節(jié)日期間購買食品及文體用品，組織多種文體活動增加節(jié)日氣氛，讓員工在工作之余放松身心，強身健體，陶冶情操，增強團隊精神。
進入4月份以來，項目部采購了大量的冬季防護用品及保溫設施，為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服，采購了帽子防護手套為電站配發(fā)，并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器，將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進行捆扎，將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈，防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補發(fā)了厚棉布門簾給宿舍保暖。努力做到以人為本，和諧共處。
七、20xx年工作打算。
回顧一年來生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作，可以說碩果累累，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是這些成績與大家默默奉獻、勤勤懇懇的努力付出是放不開的。%%%年的各項制度和管理模式是打基礎之年，我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強化細化，細摳每個環(huán)節(jié)。
1、將強化各項技能考核，并細化考核內(nèi)容，加大考核力度，以考促訓，督促員工提高專業(yè)技能，并將考核成績與年終評獎和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應急預案，階段性進行突發(fā)事件演練，增強突發(fā)事件的應急處置的能力。
3、積極推進員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標準化、技能考核精細化。堅持從實際出發(fā)，注重整改的原則，逐步實現(xiàn)管理工作向科學化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊人員逐步固定，加強維修隊伍的技術提升，有針對性的做好培訓，儲備技術人才。
5、增強業(yè)余文化活動，增設娛樂設施，開展乒乓球、象棋等問題比賽活動，
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來，%%發(fā)電項目部在全體員工的努力下，取得了一定的成績，在新的一年中，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，本著對公司負責，做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務。為項目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻!
年終工作心得體會篇十四
光陰似箭，歲月如梭。20__年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。20__年，在市物管處的指導、支持及關懷下，_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預定的目標，物業(yè)管理服務得到了廣大業(yè)主的認可，20__年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關附件的作用及技術參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程，做好設備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務質(zhì)量，20__年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20__年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序，形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20__年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓;每周四作為公司內(nèi)訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析;根據(jù)需要，組織員工外派培訓，20__年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調(diào)動員工的工作積極性。從20__年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展，_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓。
20__年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內(nèi)訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于20__年1月，正式接管的第一個項目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際，將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理，相關政府職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映，但是效果甚微。相關政府部門的職責界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年，無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執(zhí)行，還要在此基礎上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務標準，規(guī)范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務特點;注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務，體現(xiàn)物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務理念、強化服務意識。
物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務，全面提升物業(yè)服務水平，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現(xiàn)物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。
在服務內(nèi)容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內(nèi)容。除提供常規(guī)服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關人員的培訓工作;項目交付前3個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴格培訓制度的實施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內(nèi)部力量，限度地利用內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，強化員工在職培訓;定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、完善員工考核。
加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
年終工作心得體會篇十五
在悄然來臨的歲末時刻，護理人員不禁要思考這一年的工作。一個月接一個月，一周接一周，我們默默地守護著病患的生命，面對各種突發(fā)狀況。這一年里，我們經(jīng)歷了無盡的辛苦和挑戰(zhàn)，但同時也收獲了滿滿的成就感。每一位患者康復出院，每一次成功救治，都是我們最大的心理慰藉和動力來源。
二、交流與團隊合作的重要性。
護理工作注重團隊合作，我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作，才能為患者提供全面而有效的護理。這一年，我深深體會到交流和團隊合作的力量。通過與同事們分享經(jīng)驗、互相傾聽與學習，我進一步提升了自己的護理技能和專業(yè)素養(yǎng)，更好地為患者服務，減少了工作中的失誤。
三、學習與進步的重要性。
作為護士，我們的工作是高度專業(yè)化的，持續(xù)的學習和進步是必不可少的。在我看來，學習與進步是心理準備，是時刻更新自己護理知識和技能的過程。今年，我通過參加各種培訓課程、學術研討會以及閱讀相關專業(yè)書籍，不斷提升自己的護理水平。這種持續(xù)的學習，讓我更加自信和專業(yè)，也讓我能夠更好地應對各種臨床挑戰(zhàn)。
四、專業(yè)規(guī)范與責任意識。
在護理工作中，專業(yè)規(guī)范和責任意識是我們的行為準則。我們要時刻關注患者的生命體征和病情變化，準確評估和判斷，及時采取救治措施。我們要嚴格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀律，確保護理行動的安全性和有效性。在我看來，專業(yè)規(guī)范和責任意識的培養(yǎng)離不開每一次患者的教育與溝通，以及領導的正確引導和培養(yǎng)。
五、心態(tài)與困惑的化解。
在這一年里，我也遇到過困惑和心態(tài)上的波動。面對高強度的工作壓力和繁重的工作任務，我曾經(jīng)有過一度感到力不從心的時候。但是，我學會了調(diào)整自己的心態(tài)，化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時的，動力和激情才是長久的。我學會了放松自己，調(diào)整自己的節(jié)奏，提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和，我們才能更好地應對各種壓力和挑戰(zhàn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
總結(jié)一年的工作經(jīng)歷，我深深感受到了護理工作的意義和價值。在熱忱的付出中，我們用自己的雙手守護了生命的脈搏，用深情的眼神溫暖了每一個患者的心靈。盡管工作中有苦有累，但我們始終堅守初心和使命，把握主動權(quán)，追求自我完善和進步。愿我們明年的工作更上一層樓，為更多的患者帶來希望與溫暖。
年終工作心得體會篇十六
如果我們的工作心得只寫給自己看，實際達不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方，只有不斷分享，讓別人指點，才能了解不足。親愛的讀者，豆花問答網(wǎng)小編為您準備了一些年終交警工作心得體會，請笑納!
一年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產(chǎn)主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐__。認真學習三項教育，即全心勸意為人民服務的宗旨教育，堅持實事求是的思想線路教育，嚴格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中，我都要將這些要求放到實際中，把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動，我被調(diào)到了__交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，立足崗位，做到不遲到不早退，并能按時完成大隊交給我的工作任務，在工作中以事實為依據(jù)，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結(jié)其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結(jié)束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
至__年8月份參加公安(交警)工作至今，全國公務員共同的天地!我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。半年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下：
一、在思想政治方面：
我始終用馬列主義不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行xxx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，文明值勤，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領導和老同志請教，使自己受益良多。
二、在工作方面：全國公務員共同的天地!
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。半年來參加了多次保衛(wèi)任務，如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等，并能圓滿完成任務，得到了上級領導的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中，我發(fā)揚不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三.在學習方面：
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年，同時也是我縣交警工作充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中，我中隊全體干警認真學_，切實踐行立警為公，執(zhí)法為民的思想，緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標崗位責任制開展工作，團結(jié)一致，刻苦耐勞，迎難而上，積極打拼，使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了。
總結(jié)。
過去，放眼未來，把我隊的工作不斷推上前進，特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下：
一、過去半年工作的回顧。
在過去的半年中，中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新，積極拓寬交通管理工作的新領域，精神上追求健康、團結(jié)、向上，學習上與時俱進，不斷更新新知識，工作上只爭朝夕，既追求數(shù)量也注重質(zhì)量，既遵循法制原則，又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作，在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加，中隊警力不足與任務增加的矛盾日益突出，交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下，通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查，加強對校園周邊交通管理，維護了轄區(qū)道路交通秩序，保障了道路交通的正常運行，有力地緩解了交通擁堵，有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生，確保了各項警衛(wèi)任務萬無一失，主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降，上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降?？偟膩碚f，我隊主要做了以下工作:。
5、建立交通事故快速處理機制，提高辦案效率，方便群眾，保護群眾利益，盡量緩解處理事故的經(jīng)濟成本和社會成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有：發(fā)生單方交通事故，未損壞公共設施或他人財產(chǎn)的，當事人可自行駛離，并報告公安交通管理部門;損壞公共設施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的，應立即將車輛移至附近不影響交通的地點，報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故，當事各方要在共同標明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后，將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應機制，有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況，保持有干警24在隊值班，接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多，路控線漫長，許多道路點面控制無以所及，路控警力不足，交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī)，敢于創(chuàng)新，加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，通過交通安全宣傳工作，以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。在學生開學初到學校進行交通安全法制宣傳講座，以學生為載體向家庭進行宣傳教育，春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會，組織學習了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關規(guī)定，提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站，集鎮(zhèn)街道，公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖，通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識，努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標，與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比，仍存在一定差距，還面臨著不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、機動車保有量增長速度過快，車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高，交通安全宣傳工作任重而道遠。大量外來務工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊，交通法制意識不強。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大，且文化程度普遍較低，往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的，新來深務工者相對缺乏良好的交通宣傳教育，給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來，經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力，我們雖然取得了一定的成績，但和年初的工作安排，上級部門的要求，廣大人民群眾的要求還有一定的差距，下半年，我們要緊緊圍繞上級的部署，統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新，要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線，以預防和減少道路交通事故為中心，以交通管理信息化建設為主線，以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手，以構(gòu)建和諧警民關系為關鍵，不斷更新道路交通管理理念，大力推進交警隊伍建設，提高道路交通管理水平，努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面，力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
切實解決全體民警執(zhí)行力不強、工作落實不力等問題；
切實解決領導干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題；
切實解決民警責任意識不強、不嚴格履行職責等問題。進一步促進廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強化紀律觀念、增強服務意識、改進工作作風，達到人人受教育、作風有改進、管理上臺階的目標。
開展此次隊伍整頓活動，是切實加強公安交警隊伍紀律作風建設的一項重要決策，是進一步改善公安交警隊伍形象，提升交警隊伍戰(zhàn)斗力，密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務，公安機關交通管理部門任務繁重艱巨。如果沒有一支紀律嚴明、作風過硬的公安隊伍，就不能適應日益復雜的新形勢，就無法迎接日益嚴峻的新挑戰(zhàn)，就難以完成日益繁重的新任務。
執(zhí)法為民理念進一步打牢；
執(zhí)勤執(zhí)法行為進一步提高；
紀律作風進一步增強；
隊伍形象進一步提升；
警民關系更加和諧，為推進交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎。
通過本次隊伍整頓活動，使自己的政治理論、法律政策水平得到提高，深刻認識特權(quán)思想的表現(xiàn)、原因及嚴重危害，真正明白權(quán)從何而來、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務。
通過活動，要進一步嚴明紀律、改進作風、提高素質(zhì)；
進一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
交警執(zhí)法教育整頓剖析材料。
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題。
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導致警民關系緊張。
適用法律、法規(guī)錯誤，法律文書制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因。
交警執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀：交警每天除了負責城區(qū)各路段交通秩序外還擔負著城區(qū)巡邏，執(zhí)勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。
二、采取各項措施方法，把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
（一）、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規(guī)范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛?cè)私忉尅?/p>
（二）、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業(yè)務知識的學習，加強自身紀律作風修養(yǎng)，查缺補漏，切實提高自身執(zhí)法水平和作風修養(yǎng)，在人民群眾間樹立良好的交警形象。
楊平宏。
二0一二年二月八日。
當一名交警很辛苦。在路面站崗執(zhí)勤,要時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛,行人與非機動車。還有路邊違章停車的車輛。很忙,很緊張。很多司機都對交警持有偏見,被開了罰單會很不爽?？墒?想想,管駕駛員朋友,他們覺得嚴了,沒那個必要,可是不管,發(fā)生了車禍,你們又希望交警快點來處理。畢竟,人們的素質(zhì)良莠不齊,不能強制要求每個人都能理解我們。下面,就我實習的這個月的幾個方面談談我的感受。
一、行人。我負責行人的通行。過馬路走斑馬線,看紅綠燈。3天以來,據(jù)我觀察,70%的人都能夠自覺遵守交通法規(guī),安全過馬路。有25%左右,需要我和值班交警還有協(xié)管員與社區(qū)志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么說都不聽的。我提醒他們看交通信號燈,他們卻以路面沒車為由拒絕我們的提醒。硬闖紅燈。設交通信號燈,是對市民的安全負責。如果路面車流量很大,他還會闖紅燈嗎,?我覺得,要讓所有的市民都有這個意識,任重,而道遠。目前來看,還很難。
二、非機動車。我管理的非機動車通行,指的是電動車,自行車與人力三輪車。我主要提醒他們過十字路口時與行人一樣走斑馬線,看紅綠燈。幾乎所有的非機動車都能服從我們的勸導。在此,謝謝他們的配合。
小區(qū)路面右邊是有專門的停車位的。那些沒有按規(guī)定停車,在禁停路段停車的車輛就由我去勸導他們,讓他們將車開走。絕大部分司機都能配合我,態(tài)度友善的與我溝通,并向我致歉,立馬將車開走。少部分司機的語氣會很恐慌,怕我會開罰單。
外面風吹雨打日曬雨淋的交警警察與坐在舒適的辦公室的工作人員相比，自然是很辛苦。但正是我們的辛苦才換來了交通道路上的順暢和安寧，為維護安全、暢通、有序的交通環(huán)境，預防和減少道路交通事故起到了積極的促進作用?；仡欉@個月的實習經(jīng)歷，使我對法律工作有了更加深刻的體會。在交警隊的工作，最直接的接觸著社會生活的方方面面，提高了我的實踐能力，取得了一定的成績。學到了很多在書本上學不到的知識和經(jīng)驗。從老同志xxx的身上我感到一種每個人都應該為國家盡一份綿薄薄之力的責任。
xx市交警大隊xx中隊（三中隊）：xxx。
二〇一二年七月五日。
年終工作心得體會篇十七
20__年，是校醫(yī)院重要的史年，開元校區(qū)醫(yī)院大樓建成并交付使用，內(nèi)部裝修及診療設備購置完成，醫(yī)院整體搬遷順利結(jié)束。一個環(huán)境優(yōu)美、設備嶄新的醫(yī)院展現(xiàn)在師生面前。感謝學校的大力支持，感謝我院職工和廣大師生的共同努力，促成了偉大的史年。回顧這一年，心情很激動，工作很有成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
9月份新的校醫(yī)院開業(yè)就診，并逐步完成校醫(yī)院醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)地點變更工作;對新醫(yī)院各項合同進行驗收工作，逐步完成固定資產(chǎn)的登記入賬工作;力保開元新醫(yī)院通過上級衛(wèi)生管理職能部門驗收。9月30日完成了開元校區(qū)醫(yī)院(一級醫(yī)院)在洛龍區(qū)注冊登記工作，核發(fā)了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證;11月份完成了景華校區(qū)和周山校區(qū)衛(wèi)生所的注銷以及西苑校區(qū)衛(wèi)生所的注冊事宜。11月初完成了校醫(yī)院醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)地變更工作;12月份完成全體醫(yī)護人員的年度注冊工作;新醫(yī)院建設共8個合同已經(jīng)有7個合同已經(jīng)通過校級驗收，僅剩消毒供應室建設一項正在培訓階段。
逐步完善校醫(yī)院信息化管理平臺的建設。校醫(yī)院購買了計算機和通訊設備，并引進了新一代數(shù)字化醫(yī)院建設管理軟件，為醫(yī)院各部門間提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取以及數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求，努力實現(xiàn)藥品、處方、醫(yī)技處置的信息化管理。使各科室之間的業(yè)務更加流暢，提高校園醫(yī)療保障水平，節(jié)省了醫(yī)療管理成本。
校醫(yī)院今年退休4名員工，在人事處的大力支持下，完成了2名員工的返崗工作和2名新進人員的招聘上崗工作。校醫(yī)院積極爭取引進人才，在學校的支持下，20__年申報引進2名急需學科的專業(yè)人員，為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。
1、基本醫(yī)療工作。
我校離休干部現(xiàn)有48人，最小年齡83歲，年齡102歲，為方便離休干部看病難，報銷難，校醫(yī)院與離退休干部處共同協(xié)商，定期到每個校區(qū)為離休干部看病、拿藥;并定期排專人到各診療點收取報銷憑證，提供方便服務。
3、體檢及預防保健工作。
20__年組織完成學生體檢12250人(新生體檢9650人、其他體檢2600人)。體檢的人次數(shù)、準確率和建檔率均達到年度目標要求。體檢中共檢出疑似結(jié)核病學生8例均進行了及時網(wǎng)報同時予以隔離轉(zhuǎn)診治療并對其宿舍進行紫外線、84液消毒。體檢中檢出其它疾病80例，均已做相應處理。完成休、退、復學及病假手續(xù)的辦理、運動員參賽體檢等任務。完成了運動會、大學生長跑、雙選會、畢業(yè)生典禮、軍訓、四六級考試、考研、洛陽市公務員考試等活動的現(xiàn)場醫(yī)療保健任務。
4、傳染病防控工作。
我校師生近4萬人，分布在2個校區(qū)，傳染病防控任務重、壓力大。今年3月確診麻疹1例，配合市疾控中心完成216人麻疹應急接種，對接觸人群實施監(jiān)控，有效避免了麻疹傳播。5月確診水痘4例對患病學生及時隔離治療，完成106人醫(yī)學觀察。全年對9650名新生進行了hiv檢測，對陽性病例按照市疾控中心要求進行了上報工作，配合市疾控中心完成ppd試驗588人，發(fā)現(xiàn)結(jié)核疑似病人及時填報傳染病報告卡和網(wǎng)報，按規(guī)范隔離病人并轉(zhuǎn)診到疾控中心進行診治，按要求完成結(jié)核病個案調(diào)查工作。對患病學生做好隔離、休學管理，督促宿管中心完成患病學生宿舍消毒工作，以有效控制阻斷傳染源。傳染病預防率、控制率、確診率和辦理休學、病假效率均達到年度目標要求。
全年為后勤宿管中心配發(fā)84消毒液90箱和紫外線消毒燈45具用于學生公寓樓日常消毒。
全年為教務處配發(fā)急救藥箱及急救藥物共計52個用于教學實驗中心的應急處理。
5、健康教育宣傳工作。
利用各種宣傳日組織活動，3月24日是“世界結(jié)核病防治日”，校醫(yī)院在西苑區(qū)、開元校區(qū)開展宣傳活動，向我校師生發(fā)放結(jié)核病防治知識手冊及宣傳單1000余份。
9月20__級新生入校體檢時，為每人發(fā)放一份艾滋病健康教育處方和學生醫(yī)療就診須知宣傳單(共計10000份)。
12月1日艾滋病宣傳日在開元區(qū)開展活動，向?qū)W生和周邊群眾發(fā)放艾滋病防治知識手冊及宣傳單3000余份。全年舉辦宣傳專欄12期、健康教育講座4場，疾病防護知識宣傳40次。通過宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)、傳染病防控知識、常見病及多發(fā)病的預防保健知識，提高了師生健康意識，受到廣大師生的歡迎。
三、作風建設。
校醫(yī)院是為全體教職員工和學生提供醫(yī)療服務和健康管理的部門，新醫(yī)院開業(yè)以來，我們在加強紀律作風建設上做了大量工作，采取了綜合治理的措施，有效推進了校醫(yī)院的紀律作風建設。為加強醫(yī)院內(nèi)部管理，10月份重新制定了校醫(yī)院人員排班制度，并經(jīng)黨政聯(lián)席會議討論通過，制訂了相應的獎懲條例，使校醫(yī)院逐步走向規(guī)范化，有利于強化內(nèi)部管理，提高醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)規(guī)范、職業(yè)素質(zhì)和服務意識、服務態(tài)度。
堅持求真務實，校醫(yī)院領導班子高度重視行業(yè)作風建設，對校醫(yī)院暴露的問題不包庇，不護短，認真查找問題，積極改正錯誤。11月份在全體員工中開展了一次《從我做起，談談如何改善服務態(tài)度和提高服務能力》的思想教育活動，通過學習和討論，使大家統(tǒng)一了思想，切實為病人所想，真誠為師生做好服務，嚴格執(zhí)行醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，使醫(yī)院各項工作有序進行，收到了明顯的效果，學生到校醫(yī)院看病明顯增加。
年終工作心得體會篇十八
忙碌的生活總是過的那么快，盡管開實習開始前，我想著要抓緊這段時間努力的從實習中學習一些經(jīng)驗和知識，但是當實習的時間不知不覺的過去的時候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)，盡管這段時間的努力的學習，但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學習，要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。
結(jié)束了這段實習的工作，我感到自己過去掌握的知識和經(jīng)驗更加的緊密，更加的嚴謹。面對現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對實習的心得感受：
面對這份工作，一開始的時候我也非常的迷茫。在大學的高塔中我知道自己要學習，也知道自己該怎么去學習，這非常的習以為常。但事實自從走出了哪里，自從來到了___公司，我就開始不知道向什么地方去前進，更不知道自己該怎么去前進。
但是這段迷茫并沒有持續(xù)多久。很快，我就在領導的帶領下開始學習，開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學習。但是僅僅是如此，還是有不少的問題和不理解。因為學習的不僅僅是我，領導不可能顧及到所有人。但是這個時候，卻有不少的同事熱情的伸出了援手，為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習期的并不是這些，這些只是給了我面對工作的基礎。真正讓我順利的度過這次實習的，還是因為我在工作中的堅持，以及不斷通過實踐領會的個人經(jīng)驗。
二、對工作環(huán)境的感受。
這次的實習對我來說是是一次非常特別的體驗，來到了一個新的環(huán)境，周圍都是不認識的同事。這讓我感到非常的不習慣、這份工作也總是覺得不適應。一開始的時候，我甚至會一直想念學校的生活。
但是，當我真正的融入了這個集體后，我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情，盡管我不善于融入集體，但是他們也總是給我?guī)韼椭屛翼樌脑诠局袑W習到只是。
三、對實習整體的感受。
這次的實習，讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此，因為這段實習，我也更加適應了在社會中獨立的生活。相信，在未來我一定能利用這段時間的經(jīng)驗給自己的正式工作帶來便利!
年終工作心得體會篇十九
時光荏苒，20xx年轉(zhuǎn)眼已成昨天，我回首過去的一年，沒有轟轟烈烈的成就，卻經(jīng)歷了許多考驗和磨礪，在這期間，有歡笑、有淚水，也有對過往點滴的思考和感悟。
20xx年我滿懷對夢想的追求，對未來的向往，對理想的渴望，走進了這個大家庭。從那一刻至今，我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這里緊密地聯(lián)系在一起。五年來，在領導和同事們的幫助指導下，我通過自身的努力，在工作能力、業(yè)務素質(zhì)上有了很大的提升，為人處事上也變得更為成熟穩(wěn)重，完成了從一個懵懂學生，到一名合格財務工作者的重要蛻變。
高考填報志愿時，我選擇了會計學。一開始，我和大多數(shù)人一樣，對于會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證，填報一套又一套報表，周而復始，缺少新意?？墒墙?jīng)過這些年的實際操作，今天我再次重新審視自己選擇的專業(yè)時，對它有了全新的認識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬，它是領導進行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，也是一個企業(yè)發(fā)展的必要保障。
20xx年依舊是緊張忙碌的一年，年底加班加點的工作，對于我，似乎已經(jīng)可以說是家常便飯了。有時我在想，會計工作一遍遍的重復，難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結(jié)，摸索出了一套保質(zhì)保量、簡便有效的工作方法。對于定期都要上報的重復工作，我會在第一次進行時，就對它設置好取數(shù)公式，或者標明出處，不斷總結(jié)、優(yōu)化流程，因為這個習慣，復雜繁重的工作似乎也變得輕松起來。記得剛畢業(yè)那年，第一次編制決算報表的我，看到那幾十張名目繁多的表格，差點哭了，還好領導和同事們給了我耐心的指導，在他們的幫助下，我順利的完成了人生中第一次年報工作，那次決算定稿后，我便養(yǎng)成了定期總結(jié)歸納的習慣，直到現(xiàn)在，我依舊堅持使用這種工作方法，并且提高了工作效率、節(jié)省了時間，受益匪淺。
20xx年我編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領導的財務簡報，我都對數(shù)據(jù)進行反復仔細的核對和檢查，對各單位經(jīng)營中存在的問題以及預算執(zhí)行情況都及時反饋給管理層，爭取為領導提供最有價值的財務數(shù)據(jù)。在中央“八項規(guī)定”重點檢查時，我積極整理資料，翻閱原始憑證，為檢查組提供了精確詳細的財務數(shù)據(jù)。20xx年我負責完成了財政部預算及20xx年財政部決算工作，并配合領導做好20xx年企業(yè)決算填報及各項報表存檔工作。
在20xx年“營改增”試點工作開始前，我積極準備“營改增”測算表，并且和其他同事一起，對于會計政策、稅收制度的轉(zhuǎn)變進行專項學習，更新知識、完善自我，為之后的工作奠定堅實的基礎。為了提高業(yè)務水平，我報名參加了**年全國會計師統(tǒng)一考試，也通過了會計實務這門課程，在今后的日子里，我將繼續(xù)以扎實的專業(yè)技術、熱情的工作態(tài)度貢獻自己的力量。今年年初，我光榮地被評為20xx年優(yōu)秀工作者，這是領導和同事們對我工作的肯定，它也將鞭策我更加努力工作和學習。
這就是我的20xx年，平凡但卻充實，20xx年又會有更多新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在我的心中，人生，不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程，同時，我將用努力來證明自己，用耐心、細心、專心為本站的發(fā)展奉獻自己的一份力量，相信自己的付出一定會收獲更多的成功和喜悅。
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