總結(jié)是一個循序漸進的過程,需要我們不斷地反思、總結(jié)和改進??偨Y(jié)的寫作風格應(yīng)該簡潔明了,不要使用過于復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
值班長半年工作總結(jié)篇一
xx年,我作為壓車間的班長,在過去的半年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
xx年是xx公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將上半年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是下半年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
值班長半年工作總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,又是半年。在^v^的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)戰(zhàn)友,按照自己的工作職責和工作任務(wù)扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一名軍人應(yīng)有的職責。下面就一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
加強責任心,做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長,每天重復(fù)同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛(wèi)生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務(wù)更有責任去克服這種不良習(xí)氣,并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天,我們炊事班不論嚴寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴格把關(guān),確保同志們吃得飽、吃得好。
作為一名軍人黨員,時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。保持宿舍衛(wèi)生,物品整理擺放整齊,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。團結(jié)戰(zhàn)友,遇到矛盾從他人角度出發(fā),考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
加強學(xué)習(xí),工作之余看一些自己喜歡的書,加強自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達的文件,不斷學(xué)習(xí),保持黨員先進性。
這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作標準不夠高,習(xí)慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時候,也存在懶惰現(xiàn)象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰(zhàn)友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。
三、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平??磿亲x書量還是很少,涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開部隊的日子越來越近了,但我會站好最后一班崗,發(fā)揚自己的優(yōu)點,虛心學(xué)習(xí)老班長、領(lǐng)導(dǎo)的長處,彌補不足,培養(yǎng)炊事班下一代的接班人,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!
值班長半年工作總結(jié)篇三
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)逝去?;仡櫸覀儽0碴犜趚x國際珠寶城的半年工作,可以說是有所斬獲,但也存在不少問題。為了更好地完成未來的任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)將半年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們的值班從今年1月9日開始。因為我們是一支新組建的隊伍,而且我們的工作地點是在xx珠寶城這個大型國際企業(yè),所以我們肩負著重大的責任和壓力。為了保證我們的使命完成得質(zhì)優(yōu)量穩(wěn),上半年,我們主要圍繞以下三個方面展開了工作。
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。自保安隊成立以來,我們始終堅持“兩手抓”:一手招募人員,一手提高素質(zhì)。在人員招募方面,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員,并且從退役軍人中選取了一些優(yōu)秀隊員。經(jīng)過半年的努力,我們的團隊從一開始的7人增加到了現(xiàn)在的39人,增加了5倍之多。在人員培訓(xùn)方面,我們采取了“相馬”、“賽馬”、“馴馬”和“養(yǎng)馬”相結(jié)合的方式。除了多渠道招募隊員,我們還注重提高隊員的綜合素質(zhì)。每位新隊員加入后,我們都安排了為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練。此外,我們還邀請了xx市消防大隊的專家為隊員講授消防知識和技能,使隊員能夠盡快掌握各項基本技能,達到上崗要求。隊員上崗后,我們堅持每周2天的技能訓(xùn)練,無論天氣如何,訓(xùn)練不停,以提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
半年來,我們保安隊已成為一支執(zhí)行力強、戰(zhàn)斗力強、足以出色完成任務(wù)的隊伍。
科學(xué)適用的制度是保證工作有序、高效完成的關(guān)鍵之一?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。在團隊成立后,我們制定了一整套嚴格、實用的制度,涵蓋了值班、交接班、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等方面,對團隊實行準軍事化管理。這些制度有助于規(guī)范大家的行為,保證工作任務(wù)的完成。例如,值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班必須整齊列隊行進,展現(xiàn)軍人的品質(zhì)和形像。
我們的隊員來自不同的地方、不同的崗位,他們的綜合素質(zhì)、性格、愛好都各不相同。同時,他們都剛20出頭,血氣方剛。這既是我們保安工作的需要,也是我們在日常工作、生活中需要著重注意的。青年人的可塑性很大,但也很容易受外界影響。
因此,在隊伍建設(shè)工作中,我們始終貫徹著思想道德建設(shè)的理念。根據(jù)不同隊員的情況和需要,我們采取了多種不同形式的教育方法,如班會、業(yè)務(wù)會等,通過會議上的思想教育、個別談心、典型案例教育、舉行升旗儀式等多種形式,靈活、多樣地實施思想品德的教育。
例如,我們曾抓住隊員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在討論會上展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)該是……”等話題的討論,讓每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能夠把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動中。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求隊員不得隱瞞、及時上報,有錯必糾、有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育得到了實實在在的效果。無論在工作上還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,即工作積極主動的隊員多,消極應(yīng)付的隊員少,干事情吃苦在前的隊員多,討價還價的'隊員無,做好人好事的隊員多,違紀背法的隊員無。
經(jīng)過一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,同時也得到了鍛煉和提高,收獲匪淺。其中,主要的得益如下:
首先,我們要感謝張衍祿主任在各項工作中的率先垂范,為廣大隊員樹立了榜樣。張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員得到了鼓舞。更為重要的是,每一次大型活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場,組織和指揮。所有這些,為我們出色完成任務(wù)提供了重要保障。
我們從事保安工作的地方是xx國際珠寶城。這個國際化的珠寶產(chǎn)業(yè)平臺具有高端定位和宏偉規(guī)模,以先進的理念為基礎(chǔ)。由此可見,我們的保安工作必須緊跟時代步伐,邁步靠前,速度快,以免被動甚至出問題。因此,我們不受慣性思維和經(jīng)驗的束縛,小心翼翼地接受新思想,堅持不斷創(chuàng)新,讓創(chuàng)新成為我們工作的魂魄和動力。
我們的工作不僅僅停留在對隊員制度的要求和束縛上,我們把工作融入到生活中,讓隊員從表面工作到心理上獲得滿足。如果隊員生病或遇到困難,只要我們知道,我們就會盡力幫助。如果我們能夠做到,我們會全力以赴。如果做不到,我們也會想出辦法幫助。比如,當一個隊員的手受傷時,生活和工作都受到影響,我們及時去看望他并為他送去飯菜,給他洗衣服。同時,我們幫助他調(diào)整班次,以便讓他安心養(yǎng)傷。當我們知道一個隊員過生日時,我們會提前為他們準備蛋糕,并準時舉行小型生日派對。這種人性化的管理不僅讓受助者感到感動,而且讓全體隊員感到溫暖和希望。
我們采取典型事例的教育方法,引導(dǎo)隊員不斷更新思想。我們選擇那些在報紙上或公司內(nèi)發(fā)生的典型正負面事例,并組織隊員學(xué)習(xí),同時鼓勵他們多問幾個“為什么?”。這樣的方法收效較佳,能夠轉(zhuǎn)變大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度,讓他們更加敬業(yè)。
工作方法對于工作來說是至關(guān)重要的。面對不斷變化的工作環(huán)境和要求,我們不斷進行創(chuàng)新,讓方法更加靈活多樣;從儀式化到常態(tài)化;從說教到溝通交流。這種有益的嘗試被證明是有效的和成功的。很多隊員都能主動摒棄臨時的想法,樹立起長遠打算的思想,進而使得我們的工作更加用心和安心。
值班長半年工作總結(jié)篇四
2022年過去了,回首xx酒店x年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝xx酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓xx酒店在xx酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名xx人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
2021年的成績已經(jīng)成為歷史,2022年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
值班長半年工作總結(jié)篇五
半年的時間過去了,又到了該總結(jié)一下我們班組在這段時間里的工作情況的時候了。作為這個生產(chǎn)車間的一名班長,我的責任就是管理好我們班的員工,確保完成我們的生產(chǎn)任務(wù)??粗鴮Ρ劝肽昵坝兴蠞q的產(chǎn)量,我感到比較欣慰;但是也沒法放松下來,因為其他班組都在緊咬著我們的后腳跟。工作總是需要進步,尤其是在生產(chǎn)車間這樣員工變動頻繁的地方。老員工雖然穩(wěn)定,但已被安排去做需要技術(shù)和技巧的工作;新員工雖然能做一些簡單的工作,但工作量大,久留的人比較少,所以我需要頻繁地對他們進行教導(dǎo)和培訓(xùn)。作為班長,培訓(xùn)新人也是在我的'工作職責范圍內(nèi)。為了讓下半年的工作更加順利,我要好好總結(jié)上半年的工作,具體如下。
車間是一個新來新去的地方,員工的流動性很強,哪怕是老員工也很容易因為工作中的不滿而離開。因此,我非常注重員工們的感覺和心理狀態(tài),了解他們的需求,但也要求他們的工作能力達到需求的標準。畢竟,沒有實績,想要有什么福利也是不可能的。
對于新來的員工,我會先安排一些簡單的工作,一是為了鍛煉他們的能力,二是為了防止他們覺得工作過于困難而放棄。在做簡單的工作時,他們也能了解到車間的諸多規(guī)定,等到他們能熟練地完成時,我會根據(jù)車間的需要安排他們?nèi)プ鲆恍┢渌墓ぷ鱽砝鄯e經(jīng)驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來只是一個開始,最重要的還是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠達到標準。我們的產(chǎn)品都需要員工先檢驗一遍,然后再送去檢測。但如果檢查不夠細心,就會容易出現(xiàn)一大批不合格品。雖然這項工作是由員工完成的,但作為班長,我也必須時不時去檢查一下,確保符合標準。
每天完成工作后,員工都需要填寫工作報表,并且要如實記錄每天的工作效率。我需要對這些資料進行收集和整理,因此我在上半年的每一天里都認真地做著這項日常工作,從未有過重大失誤。
上半年的工作總結(jié)如上所述。在下半年,我將繼續(xù)致力于人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理和報表管理,并進一步加強教導(dǎo)和培訓(xùn)新員工的工作。相信在集體的努力下,我們班組的工作一定會越來越出色。
作為生產(chǎn)車間,產(chǎn)量和質(zhì)量是我們的追求目標,而實現(xiàn)這些目標需要優(yōu)秀的隊伍。因此,我將致力于讓我的班組成為車間優(yōu)秀員工,不斷磨練隊伍,提升他們的能力。
值班長半年工作總結(jié)篇六
今年年初以來,車間器械使用規(guī)定變得更為嚴格。安全和產(chǎn)品質(zhì)量是我們工作的核心任務(wù)。因此,在上半年,我花費大量時間宣傳這些規(guī)定和安全生產(chǎn)條例,提高班組員工的警覺性,增強安全意識。同時,我對每個員工的操作規(guī)范進行抽查,確保每位員工都遵循安全生產(chǎn)的`規(guī)定。
管理班組之前,我自身必須具備更高的能力。因此,在上半年空閑時間里,我不斷學(xué)習(xí),向老師傅學(xué)習(xí)新技巧和經(jīng)驗,查閱資料以提高生產(chǎn)效率。也了解班組成員的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)需求鼓勵員工閱讀書籍,共同進步。
團結(jié)班組人員同樣很重要,我們需要為班組構(gòu)建和諧的氛圍。在上半年,我利用例會總結(jié)每個人的成績與失誤,倡導(dǎo)互相幫助,共同改正缺點。大家互相打氣,檢查儀器是否存在安全隱患,并遵守車間規(guī)定。我們致力于建設(shè)最團結(jié)的班組。
雖然上半年取得了不小的成績,但仍然存在一些忽視的缺陷,需要在下半年加強管理。我們不應(yīng)為過去的成就而得意忘形,而是要更加努力,以上半年的成就為目標,爭取更好的下半年。
值班長半年工作總結(jié)篇七
我于20____年_月_日進入公司工作,現(xiàn)在已有1個多年頭了。時光荏苒,歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開展下去,下面讓我來對自己做一個總結(jié)。
一、主要工作。
運營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。
在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位,還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位,工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現(xiàn)出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是獨立的個體,但他們又都互相聯(lián)系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負責場務(wù)工作,場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務(wù)3d廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,當然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問題,總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。
二、入職。
積極應(yīng)對工作我曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當然,也曾出現(xiàn)一些小差小錯,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒,后事之師。
這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省。
工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表,只是簡單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。
它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦,但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo),我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,并沒有想象當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話:人要體現(xiàn)自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
于是我開始思考,自己究竟具備什么?
四、時間。
環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應(yīng)該開始做點什么。
值班長半年工作總結(jié)篇八
20xx年的工作又告一段落,半年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴格規(guī)章制度,作風養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成半年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
半年來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士自己要求嚴格,積極要求上進,平時訓(xùn)練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓(xùn)練、記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
首先,在尊規(guī)守紀方面,總體比較安全穩(wěn)。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的.標準,基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
通過這半年來的工作,我班認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:
一是認真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認真抓好補差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強作風紀委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風紀委放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀,尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
通過這半年工作,自己有很多的感悟,這是我第半年擔任班長職務(wù),經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是:
經(jīng)驗是一筆豐厚的財富,如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗教訓(xùn),那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
作為一名班長,如果不盡好自己的職責,就有愧于邊隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲,所以,在來年的工作中,我要認真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊的各項工作。
值班長半年工作總結(jié)篇九
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20xx年設(shè)備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,xx年新學(xué)員也會陸續(xù)的來到富錦風電場,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會全力以赴做好培訓(xùn)工作,確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:“工作順利,身體健康”。
值班長半年工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫__x,19__年1月出生,現(xiàn)任二連三排11班班長。我的主要職責是監(jiān)督和管理班級的各項事務(wù)。任現(xiàn)職以來,我在營領(lǐng)導(dǎo)和排長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學(xué)習(xí)、工作和廉政建設(shè)情況述職如下:
一、工作情況:
在這半年來,有些東西都很陌生和新鮮的,很多工作內(nèi)容都是從未接觸過的,領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任使我感到了壓力,同時也給了我新的動力。我決心從零開始,因此在學(xué)習(xí)方面一直在努力的充實和提高,在不斷的工作中自我發(fā)現(xiàn)問題。我總在嚴于自律后再要求他人,在班級中具有很高的威信。所以我在連領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),高標準地完成好。帶領(lǐng)本班人員在排長的指導(dǎo)下把工作落實到位,并協(xié)助排長做好日常的管理工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手。
二、思想狀況:
我政治合格,信念堅定,熱愛祖國,忠于人民,堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。我決心竭盡全力,努力學(xué)習(xí),做好紅色軍醫(yī)的繼承人,紅色醫(yī)魂的傳承人,誓為除人類之病痛、助健康之完美而!此外,我積極搞好全班人員的思想工作,使得全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭!
三、工作體會:
1、干工作要踏實。
班長是距離學(xué)員最近的一個職務(wù),學(xué)員生活、學(xué)習(xí)的方方面面都需要掌控和管理。這就要求班長要把工作做到位,每時每刻都要關(guān)注學(xué)員動態(tài),掌握學(xué)員思想狀況,把學(xué)員放心上。同時,還要時時向上級反映全班情況,確保全班學(xué)員科學(xué)全面發(fā)展。
2、做事情要表率。
班長是一個班的核心,一舉一動學(xué)員都看在眼里。
一個規(guī)章制度需要班長自身先落實才有資本去規(guī)范全班學(xué)員,一個任務(wù)需要班長自身先投入才有資格安排學(xué)員共同完成。
四、存在不足:
1、工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標準不高的現(xiàn)象。
2、日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。
3、有時開展工作方法還不夠靈活。
五、工作規(guī)劃:
1、抓好思想工作:
加強政治理論學(xué)習(xí),采用主題班會等形式來強化全班軍人意識;加強學(xué)員思想和感情上的交流和溝通,鼓勵相互談心、相互幫扶等有益活動;班會上強調(diào)安全的重要性,牢固樹立全班安全意識,杜絕責任事故的發(fā)生。
2、抓好教學(xué)工作:
實施互幫互助計劃,鼓勵學(xué)員相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進步,促進班級整體水平的提高,建設(shè)文明和諧的班級;實施創(chuàng)先爭優(yōu)計劃,在班內(nèi)開展競賽評比活動,在班內(nèi)營造一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。
3、培養(yǎng)學(xué)員管理能力:
按照學(xué)校人才培養(yǎng)計劃,逐步建立班長輪流代理制度,讓班級學(xué)員親自參與班級事務(wù)和班級管理,提高學(xué)員自我約束能力和管理能力。
值班長半年工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位首長、同志們:
大家好!
本人__,1987年8月出生,現(xiàn)任一連一排三班班長。
時間飛逝,模擬連工作開展已經(jīng)有四個月了,在這短暫的四個月中,我緊緊圍繞在隊黨支部周圍,帶領(lǐng)全班人員進行各項工作,一切為建設(shè)一個先進的有戰(zhàn)斗力的班集體而努力,在這四個月里,我?guī)ьI(lǐng)全班人員認真完成隊干部布置的各項工作,不斷的鍛煉自己,配合模擬連的各項工作,在這里我對自己的工作進行總結(jié),懇請隊干部審核。
四個月以來我班取得了一定的成績,在學(xué)習(xí)、體能、隊列、作風等各項工作中取得了巨大的進步。在思想上,我班人員也更加的積極,行動更加雷厲風行,各位同志更加團結(jié)一致。
1、學(xué)習(xí)方面。
我班配合連長、排長的安排,在每天晚上全班人員在集體在一號樓或圖書館上自習(xí),尤其在最后的期末復(fù)習(xí)期間方便大家討論學(xué)習(xí),效果還是比較明顯的,最終我班在本學(xué)期的考試中無一人掛科。在英語四級的準備期間開展一幫一活動,鼓勵幫助成績較差的同學(xué)。另外我們還在考試前進行了各種各樣的小測試,力爭使同志們考出更好的成績。
2、體能方面。
在模擬連開始的第一周中,我班對體能進行了測試,針對各項體能不及格的人員開展了分項目分層次的練習(xí),利用每天體能訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練,同時我們每周六對體能進行一次測試,及時公布測試的成績,督促大家時刻保持較高的熱情,體能較好的同志進行保持性訓(xùn)練,堅持每天訓(xùn)練各種組合型練習(xí),在排里的組織下我班所有同志堅持每晚利用洗漱時間在活動室做一百個俯臥撐,并每周經(jīng)行測試,堅持每天都有進步,并得到了很好的效果。
3、隊列方面。
隊列場上,我堅持以身作則,和大家一起進行訓(xùn)練,為我班的隊列打下了堅實的基礎(chǔ)。在日常隊列中嚴格要求自己,對在隊列行進中不認真人員在班點名上進行批評,呼號比較響亮,口令也比較多,及時指出在隊列中不認真的同志,能夠認真履行班長的職責。
4、內(nèi)務(wù)方面。
我堅持每天對我班的內(nèi)務(wù)進行檢查,在每周日的大掃除時間,高標準嚴要求,認真搞好本班的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并號召全班人員爭取內(nèi)務(wù)流動紅旗,我堅持每次打掃室外衛(wèi)生區(qū)時親自跟去檢查和打掃,這使得全班人員的意識有了很大的提高,都能夠認認真真地完成賦予的任務(wù)。
5、作風方面。
作為班長我經(jīng)常督促大家要做一個作風良好的軍人,督促大家在隊列里嚴守隊列紀律,在日常生活中遵守各項規(guī)章制度,我班的作風得到了很大的提高。在大型集會場合和下樓速度上得到了很大的提高,并且在工作速度和認真程度上都做得很好,在各種隊里的活動中都積極的參與,要求每個班交一篇的稿子,我班要求每個人都寫一篇,并從中選出來的交上去,在完成隊隊里布置的工作中標準定得也比較高;這樣使大家的作風養(yǎng)成有了較大的提高。
6、存在的不足之處和原因。
對體能測試的成績及人員進步情況未能及時的公布出來,雖然連骨干有直接責任,但作為班長對所有考核項目的成績測試的不夠及時也是其中一個原因。在這次的英語四級補考中我班兩名同志僅過一名,未能達到預(yù)期目標,就其原因,主觀上英語基礎(chǔ)薄弱,但更為可觀的是沒能在英語這方面找到一個適合自己的學(xué)習(xí)方法。期末考試中雖然沒有不及格的同志,但高分的并不多。沒能夠非常好的處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,或多或少的影響了一些。針對以上問題,我會努力想方法,開擴思路,及時解決,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在我擔任班長職務(wù)的四個月里,我獲得了很多東西。我學(xué)會了怎么處理人際關(guān)系,怎樣合理分配人員,使工作效率更加高,在管理水平上得到了較大的提高。我的工作標準提高了很多,增強了自己細節(jié)決定成敗的意識。我學(xué)會了怎么做思想工作,我學(xué)會了在人多時的講話,我磨礪了自己的意志與性格,我更學(xué)會了作為一個小集體的決策能力。
值班長半年工作總結(jié)篇十二
1.及時生產(chǎn)巡檢,設(shè)備簡單巡檢,勞動紀律良好。
2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車間停電1個多小時,并且只提前通知半個小時,給生產(chǎn)帶來的影響可想而知,在經(jīng)理及各員工加班冒著雨,盡量挽救生產(chǎn),雖因準備時間實在太少,導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格,但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
3.7月份因外部蒸汽停供,我們生產(chǎn)車間停止運行,進行小檢修。
4.8月份我公司進行大檢修,我部門人員在冒著酷暑,加班加點,將檢修完成在計劃時間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常,出現(xiàn)反應(yīng)強度不夠,各項指標不達標,在經(jīng)理及各個員工共同努力下,排查異常,更換具有異常數(shù)據(jù)的原料,終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達到優(yōu)級品。
6.11月,我部門進行了過濾器拆請大賽,各個班組積極參加部門舉行的活動,使活動同時也學(xué)到不少東西。
值班長半年工作總結(jié)篇十三
每一個都是班委集體商討和共同努力的結(jié)果。我很慶幸我們班的所有班委都這么負責和愿意做工作。我也深切體會到一個班只有每個成員都愿意朝著一個方向前進,這個班才能真正得以成為一個集體。
在學(xué)習(xí)上我自認為很慚愧,不如班上的很多同學(xué)。我們班有13個素質(zhì)拓展班的同學(xué),我對面寢室就有兩個。雖然我的鬧鐘定的是早上6點半起床,但都會賴一會床,總會聽到她們出門的聲音。據(jù)我所知,她們每天早上都會去晨讀,晚上還要鍛煉。堅持了這么久的人,值得我們學(xué)習(xí)。我希望她們的堅持可以帶動更多的同學(xué),學(xué)習(xí)和運動應(yīng)該是我們生活必須的一部分。到班上課的情況,在剛開始的時候大家都保持的很好。大學(xué)生活剛開始,每個人都充滿了期待和動力,都會準時來上課。
在這里,要表揚我們的卞誠拓同學(xué),他主要負責監(jiān)督同學(xué)到班上課的考勤。他能做到每天點名,作好記錄。到后來,有人翹課,曠課。主要是毛概和經(jīng)濟學(xué)原理這兩門課程,有的人在點名后走了,下課的時候溜了,我都看的很清楚。不過,只是很多少一部分的人,而且這樣的情況不多,所以我只會發(fā)個短信詢問一下。大學(xué)學(xué)習(xí)靠的是自覺和自律,我希望大家可以繼續(xù)保持我們的熱情和積極投入到學(xué)習(xí)中。
在生活上,我們舉辦了一系列的活動。兩次團組織生活,森林公園秋游,男女混合籃球賽,班級羽毛球賽,元旦聯(lián)誼晚會。我想這些活動最成功的是加強了班上同學(xué)的認識和交流,給同學(xué)們展現(xiàn)自己的舞臺,鍛煉了自己的能力。當然,一個活動有成功的地方,也會有不足。有些安排沒有到位,同學(xué)們的需求不能滿足等等。感謝大家對我的包涵和支持,我會帶著這些寶貴經(jīng)驗繼續(xù)前進。
在生活上,我是一個很隨意很懶惰的人。甚至有點得過且過的感覺。但對待工作,我會很認真的去完成我該做和能做的事情,有點好強吧?;叵脒@個學(xué)期的工作,是個忙碌的過程,有很多很多的事情需要處理。但結(jié)果,我認為還是不錯的。希望能夠得到同學(xué)們的肯定。
我想用這幾個詞來形容我們班的班干部,負責,盡職,盡力,低調(diào)。每個班干部都知道自己的職責在哪,安排的工作都會很盡力的去完成,做好自己該做的事情就好了。寢室長功不可沒,通知事情到位,積極參加活動,雖然不算班干部,但你們履行了班干部的職責。這次晚會臺前和幕后都能看到班干部的聲影,如果沒有他們的付出,這次晚會也不會這么成功了。鄭欣悅的節(jié)目負責,前期工作幾乎都是她準備的,找人,排節(jié)目。
xx和xx并不是班干部,但他們的能力和表現(xiàn)值得我們學(xué)習(xí)。我們的副班長吳亮,可以很放心的把事情交給他去辦,租衣服,音樂調(diào)控,他沒有說半個不字。還有其他為這次晚會表演節(jié)目的同學(xué),你們的付出得到觀眾的掌聲回報了。希望下次,我們能辦的更好。三個班合作,需要磨合,需要溝通,需要理解,雖然有些不愉快,但我們收獲了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
雖然說是金子總會發(fā)光的,但需要有個人去發(fā)現(xiàn)你?。“喔刹恳獮橥瑢W(xué)做實事,但并不是每件事情都能夠親力親為,我們的班干部少了一種主動性,其實很多事情可以找同學(xué)幫忙的,大家團結(jié)一起,可能會事半功倍。讓我們五班更加團結(jié)吧!
如果下學(xué)期,我還是五班的班長,我會更加努力做好這份工作。
值班長半年工作總結(jié)篇十四
每次寫總結(jié)的時候,總是要忍不住感嘆,“時間過得真快呀”,沒想到20xx年上半年度的就任10000號客服中心前臺值班長一職工作竟然這么快就要在炎炎酷暑中結(jié)束,似乎還沒來得及作好新一輪的期待和規(guī)劃,又要開始起航揚帆了。
在過去的6個月中,我作為10000號客服中心前臺值班長,帶領(lǐng)我小組的員工基本上順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的話服部所有員工表示感謝。如果沒有他們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝盧主管對我的關(guān)愛,沒有盧主管不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。上半年,客服中心的工作是比較繁忙和辛苦,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。
10000號客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到10000號客服中心差不多有兩年的時間了,在這兩年多的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹佛山電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮。
管理是一種觀點,是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割,區(qū)域中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期待就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個觀念,在10000號日常管理工作中,將激勵措施面向所有員工,我關(guān)注每個員工一點一滴的進步表現(xiàn),量體裁衣,靈活運用,一張滿意的笑容,一個贊許的眼光,一句肯定的話,都會成為員工“溫馨服務(wù),天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。
為了更好的促進工作發(fā)展,我現(xiàn)將這上半年度的個人工作總結(jié)匯報如下:
值班長半年工作總結(jié)篇十五
回顧20__全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、用心配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時,應(yīng)對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題,車間管理人員透過與各班組長一道用心努力的配合,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的用心性,以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)。
1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有職責感。作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔負的職責的重大,對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合,并實時的進行督促和思想教育,使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責,配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在用心努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場多元化的需求。
2、穩(wěn)步提升的人員競爭力。我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代__后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導(dǎo)并幫忙他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整用心心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護保養(yǎng),并以考試的形式對學(xué)習(xí)效果進行考核。
3、物料管理。不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體此刻生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料理解人員共同核對,減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料理解發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、職責到人,從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的職責意識。
4、環(huán)境衛(wèi)生。間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的持續(xù)。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,應(yīng)對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的持續(xù)下去,并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)。
1、生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓(xùn),組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2、車間對安全事故做到了齊抓共管。_月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓(xùn),增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一向采取跟蹤、改善等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3、透過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達了公司對車間的指標和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設(shè)。
1、員工薪酬。車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,透過近大半年的施行,車間員工的生產(chǎn)用心性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個員工都有了用心主動生產(chǎn)的動力,不勞不得,多勞多得是此刻員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有必須弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的處罰力度,透過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2、整體素質(zhì)的提升。人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來發(fā)展的主要決定因素,是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到__公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與__拓展訓(xùn)練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練,透過此次訓(xùn)練,到達了預(yù)期的訓(xùn)練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團隊協(xié)作潛力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3、豐富員工業(yè)余文化生活,增強車間凝聚力。公司于_月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓(xùn)練,車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn),賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威,透過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
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