心得體會是對個人在一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、思考和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時,要注重排除雜念,專注于歸納和總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟。在閱讀范文時,我們要注重分析和思考,從中獲取啟示和靈感。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
每個行業(yè)都有自己的技術(shù)和工藝,需要不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能掌握技能和提升能力。作為一名施工企業(yè)的員工,接受專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是非常必要的,可以幫助我們更好地掌握施工技巧和理論知識,提高施工質(zhì)量和效率。在工作中,我參加了不少企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并從中獲得了不少經(jīng)驗和收獲,下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:加強溝通。
在施工方面,溝通是非常重要的一環(huán)。一個好的溝通可以避免很多施工上的問題和誤差。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了如何和同事、客戶溝通,這對我提高工作質(zhì)量非常有幫助。在實際工作中,我更加注重與同事的溝通,及時交流和解決問題,提高了工作效率和團隊合作能力。
第三段:優(yōu)化工作流程。
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),我了解到了一些新的施工工藝和設(shè)備,更好地了解了施工流程,掌握了一些常見問題的解決方案。這讓我在實際工作中能夠更加熟練地操作設(shè)備,優(yōu)化工作流程,提高了生產(chǎn)效率。同時,我在平時的工作中也更加重視施工流程,避免不必要的中斷和浪費,提高整個團隊的工作效率。
第四段:注重安全生產(chǎn)。
在施工行業(yè),安全生產(chǎn)至關(guān)重要。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)的知識和技能,了解了常見的安全問題及其防范措施。通過培訓(xùn),我更加意識到了安全生產(chǎn)的重要性,學(xué)會了如何正確使用設(shè)備、著裝、操作及事故應(yīng)急等技能,防范了許多不必要的安全風(fēng)險。
第五段:不斷提高自我。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅可以幫助我們學(xué)到專業(yè)知識和技能,還能夠不斷地提高自我。在培訓(xùn)中,我每次都會認(rèn)真聽講、主動提問,并結(jié)合工作實際,反復(fù)琢磨、思考。這樣才能真正地掌握所學(xué)知識,更好的應(yīng)用到實際工作中。同時,我也會定期總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題、找尋解決方案,在工作中不斷提升自己。
總結(jié):
只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn),才能不斷提升自己的工作能力和效率。通過接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),我更好的了解了施工行業(yè)的關(guān)鍵知識和技能,加強了團隊合作和溝通能力,在工作中不斷優(yōu)化工藝和流程,注重安全生產(chǎn),提高了工作效率和質(zhì)量,同時也不斷地提高自我,努力成為更好的施工人員。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來。其中國有企業(yè)作為國家的重要支柱,承擔(dān)著國家的重要任務(wù)。為了更好地適應(yīng)國內(nèi)和國際經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,國有企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)和知識更新。本文將從國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的角度入手,分享我對此的體會和心得。
作為一名企業(yè)員工,掌握國企業(yè)務(wù)知識是十分必要的。首先,隨著中國國家政策的調(diào)整不斷加強,要求國有企業(yè)必須對行業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準(zhǔn)的把握,做好企業(yè)風(fēng)險評估和應(yīng)對措施的制定;其次,隨著國內(nèi)市場的不斷開放,更需要國企員工具備各種國際化商務(wù)知識技能,如跨文化溝通和國際貿(mào)易、海外投資、收購并購等等;再者,在國企內(nèi)部,各部門之間的聯(lián)動協(xié)作,也更需要員工不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識,提供基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
隨著新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)的不斷拓展,國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的方式也變得多樣化。例如,國企可以提供最新的新業(yè)務(wù)發(fā)展情況和行業(yè)趨勢,讓員工了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新動向和朝陽產(chǎn)業(yè),以提高員工的敏銳度和拓展視野;企業(yè)根據(jù)員工的不同需求,也可以提供不同種類的培訓(xùn)課程,如管理班、實戰(zhàn)培訓(xùn)班、商務(wù)英語班、法律知識培訓(xùn)班等,以及專業(yè)的line-on-line動態(tài)學(xué)習(xí)模式。在選擇培訓(xùn)形式時,國企需要充分考慮員工的崗位需求和實際情況。
在國企學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不僅需要學(xué)歷背景和專業(yè)知識,更需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗告訴我,要善于結(jié)合自己的工作實際,將所學(xué)知識落實到實際應(yīng)用中,帶來實質(zhì)性的價值提升;同時,在加強對業(yè)務(wù)知識的掌握和理解的時候,也應(yīng)該重視應(yīng)急和風(fēng)險管理,降低企業(yè)面臨重大風(fēng)險的風(fēng)險。
第五段:結(jié)尾。
總之,國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不僅是企業(yè)推進業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要渠道,更是一個提高員工綜合素質(zhì)、增強個人競爭力的必要手段。在整個學(xué)習(xí)過程中,我們應(yīng)該始終保持開放的心態(tài),并不斷總結(jié)和反思,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識水平,為國家和企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的動力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于提升員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。為了達(dá)到這個目標(biāo),在企業(yè)中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就變得尤為重要了。在過去的幾年中,我參加了許多企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對于培育企業(yè)業(yè)務(wù)的體會總結(jié)。
首先,培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)和需求。在進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)前,企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求。只有明確了目標(biāo)和需求,才能有針對性地進行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn),主題是銷售技巧和溝通能力。這次培訓(xùn)之前,企業(yè)充分了解了我們的工作需要,并針對性地設(shè)計了培訓(xùn)內(nèi)容。這樣的培訓(xùn)讓我感受到了企業(yè)的關(guān)心與支持,也使我更有動力去學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)能力。
其次,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)方法和手段的選擇。在進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,應(yīng)該根據(jù)員工的特點和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇不同的培訓(xùn)方法和手段。有的員工更喜歡聽課程講解,有的員工更注重實踐操作。企業(yè)要根據(jù)員工的需求進行個性化的培訓(xùn)設(shè)計,提供不同形式的學(xué)習(xí)資源。比如,在一次培訓(xùn)中,我們采用了小組討論的形式,讓員工們分組合作解決實際業(yè)務(wù)問題。通過這種互動性強的培訓(xùn)方式,員工們更加主動積極地參與其中,學(xué)到的知識也更容易應(yīng)用到實際中。
第三,培育企業(yè)業(yè)務(wù)要注意激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅僅是傳授知識,更是激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。學(xué)習(xí)興趣和積極性是學(xué)習(xí)的動力,也是提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。企業(yè)可以引入游戲化學(xué)習(xí)的概念,設(shè)計一些有趣的學(xué)習(xí)活動,將學(xué)習(xí)和娛樂相結(jié)合。例如,我們曾經(jīng)參加過一次銷售技巧的培訓(xùn),其中融入了角色扮演的元素。通過身臨其境地模擬銷售場景,我們深刻地體會到了銷售技巧的重要性,更加積極地投入到學(xué)習(xí)中。
第四,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要定期評估和反饋。只有定期評估和反饋,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,進一步優(yōu)化培訓(xùn)方案。企業(yè)可以通過考試、問卷調(diào)查等方式進行評估,記錄員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果,然后及時給予反饋和指導(dǎo)。我曾經(jīng)參加過一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成培訓(xùn)后,企業(yè)通過一次考試來評估我們的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)考試的結(jié)果,企業(yè)給出了個性化的學(xué)習(xí)建議和改進方案。這樣的評估和反饋幫助我們更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識,提高了培訓(xùn)的效果。
最后,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要鼓勵員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)機制,鼓勵員工主動學(xué)習(xí)并提供相關(guān)資源支持。例如,企業(yè)可以設(shè)立學(xué)習(xí)獎勵制度,給予學(xué)習(xí)成果的肯定和獎勵。同時,企業(yè)也可以提供各種學(xué)習(xí)資源,如發(fā)放學(xué)習(xí)資料、組織學(xué)習(xí)交流活動等。這樣的學(xué)習(xí)機制和學(xué)習(xí)資源,可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和動力,促進員工業(yè)務(wù)能力的進一步提升。
總結(jié)起來,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要明確目標(biāo)和需求,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和手段,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性,定期評估和反饋,以及鼓勵員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。只有做到這些,企業(yè)才能培養(yǎng)出具備專業(yè)能力和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動力和支持。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
20xx年12月6日晚上,學(xué)院組織同學(xué)們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關(guān)企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學(xué)生應(yīng)該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設(shè)等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識?!柏?zé)任”。 ,談?wù)勛约旱男牡皿w會:
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?!柏?zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負(fù)著責(zé)任,對自己的責(zé)任,對家庭的責(zé)任,對企業(yè)的責(zé)任,對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應(yīng)該樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?!?/p>
就責(zé)任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強的員工能腳踏實地,細(xì)微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認(rèn)真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對待每一件事,對每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點,認(rèn)真一點,做好一點。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇.
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
培育企業(yè)業(yè)務(wù),需要通過培訓(xùn)來提高員工的能力和素質(zhì)。而在參與企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。下面我將分享我在培育企業(yè)業(yè)務(wù)中所獲得的體會和感悟。
首先,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和選擇。在我參與的企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計非常重要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)貼近企業(yè)實際需求,針對性強。只有這樣,培訓(xùn)才能更好地滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高員工的綜合素質(zhì)。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的選擇也需要與時俱進,跟上市場的發(fā)展和變化。只有關(guān)注市場動態(tài),才能使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實效性。
其次,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方式和方法對培育企業(yè)業(yè)務(wù)也起到了至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。因此,我們需要更加開放和靈活的培訓(xùn)方式和方法。例如,結(jié)合實際案例進行分析和討論,采取小組討論和團隊活動等方式,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。通過與講師互動和合作學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)能力。
然后,我認(rèn)為培養(yǎng)培訓(xùn)師團隊是培育企業(yè)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)師團隊是企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的核心力量,他們的能力和素質(zhì)直接影響培訓(xùn)效果。因此,企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)培訓(xùn)師團隊,提高他們的專業(yè)能力和教學(xué)水平。培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的業(yè)務(wù)知識,能夠傳授和分享實用的方法和技巧。而且,培訓(xùn)師還應(yīng)具備良好的溝通能力和教學(xué)技巧,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
同時,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)還需要加強對員工的激勵和激勵機制的建立。培訓(xùn)本身是一種對員工的投資,但培訓(xùn)的效果和成果需要通過激勵機制來鞏固和加強。員工在參與培訓(xùn)的過程中,應(yīng)該感到自己的價值和能力得到了提高和認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)效果和貢獻程度,給予員工相應(yīng)的獎勵和晉升機會,激勵他們進一步提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
最后,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要建立一個長期的學(xué)習(xí)和發(fā)展機制。培訓(xùn)不僅僅是一次性的活動,而是一個長期的學(xué)習(xí)和發(fā)展過程。企業(yè)應(yīng)該建立健全的學(xué)習(xí)機制,鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展??梢酝ㄟ^定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動,提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機會。同時,企業(yè)還應(yīng)該建立學(xué)習(xí)評估和反饋機制,及時了解培訓(xùn)效果,及時調(diào)整培訓(xùn)策略和方法,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
總之,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是一個復(fù)雜而長期的過程。通過培訓(xùn),我們能夠提高員工的能力和素質(zhì),推動企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。但培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和選擇,靈活的培訓(xùn)方式和方法,培養(yǎng)培訓(xùn)師團隊,建立激勵機制和學(xué)習(xí)機制。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分,也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而,許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn),自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此,這些企業(yè)紛紛開始加強企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下,我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),收獲了很多寶貴的心得體會。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置。
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個課程,如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、公關(guān)營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運作的各個方面,讓我們更好地了解了企業(yè)的運作模式和理念,從而更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。比如,在品牌建設(shè)方面,我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性,更深入地認(rèn)識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營銷方面,我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道,如何從消費者的角度出發(fā),制定公關(guān)策略,推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品,進一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點。
此次培訓(xùn)采用了多種方式進行,如企業(yè)分享、案例分析、團隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié),我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享,了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展,更加深入地認(rèn)識了企業(yè)的運營和管理體系,對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團隊討論環(huán)節(jié),我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得,更加深入地認(rèn)識到市場上的實際情況,為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中,我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式,進一步了解企業(yè)的運營和經(jīng)營風(fēng)格。
四、收獲與體會。
通過此次培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我更加深入地認(rèn)識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次,我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場營銷等方面的了解,對企業(yè)公司運作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外,我還更加深入地認(rèn)識了企業(yè)文化的重要性,認(rèn)識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如,我的溝通能力和團隊協(xié)作能力還需要進一步提高,這是我未來要重點加強的方面。同時,我也希望未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,此次國有企業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學(xué)習(xí),我深入地了解了企業(yè)的運營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程,切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并期待著未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
近年來,施工企業(yè)在發(fā)展的過程中,不斷得到政策法規(guī)的支持,對于人才的培養(yǎng)也更加重視。我所在的施工企業(yè)也不例外,每年都會組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的技能水平和工作質(zhì)量。參加培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn),下面我將分享自己的心得體會。
一、培訓(xùn)能判斷自身業(yè)務(wù)能力的長短。
通過參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更好地判斷自己的業(yè)務(wù)能力,發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力的短板,從而針對性地進行補充。當(dāng)我參加鋼結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)時,由于以前工作中涉及的面不廣,所以不少概念和技術(shù)知識都較為生疏,培訓(xùn)中教師的詳細(xì)講解幫助我快速掌握了相關(guān)知識,提高了我鋼結(jié)構(gòu)施工的技能。
二、培訓(xùn)能夠幫我們快捷更新技術(shù)升級。
施工企業(yè)在過去的幾年中,在工程技術(shù)方面一直處于不斷變化的趨勢,相應(yīng)的,技術(shù)難度也在不斷提高,因此,如果不及時學(xué)習(xí)更新,在實踐中將難以勝任。參加培訓(xùn)不僅能夠掌握最新的技術(shù),而且能夠更好地實現(xiàn)技術(shù)升級。在上一次培訓(xùn)中接受了智能化施工布置方案培訓(xùn),這份培訓(xùn)將我以往的施工思路和傳統(tǒng)的方法顛覆了,并引領(lǐng)我探索先進的施工方式。
三、培訓(xùn)能使員工的知識更加系統(tǒng)化。
通過參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更加系統(tǒng)化地了解并掌握相關(guān)的工程知識。多年來,我在工程實踐中積累了許多經(jīng)驗,但由于經(jīng)驗的來源不一,所以知識的結(jié)構(gòu)并不是很完整,參加培訓(xùn)后,不但讓我更好的理解主干知識點還連接了很多關(guān)聯(lián)知識,讓我對工程知識體系更加深入的認(rèn)識。在后續(xù)的工作中,我把控制更精準(zhǔn),為工程提供了更好的保障。
四、培訓(xùn)能促進信息交流和學(xué)習(xí)。
參加培訓(xùn)并不僅僅是去聽講,也是和其他同行工程師的交流,從而建立一個互助學(xué)習(xí)的平臺。由于在培訓(xùn)中與其他企業(yè)同行工程師的交流,我對工期的安排和藝術(shù)構(gòu)思有了不同的理解和思考,更好的了解了行內(nèi)各省的差異性,也許讓工程進程更順利。
五、培訓(xùn)能建立更親密的企業(yè)關(guān)系。
參加培訓(xùn)讓我更加了解公司的企業(yè)文化和精神,更深入的體會到企業(yè)敞開的心態(tài),這也是團隊精神的體現(xiàn)。能夠同事互動在培訓(xùn)中,更容易建立起良好的企業(yè)關(guān)系,這種關(guān)系不僅有利于企業(yè)文化的傳承,還有利于實現(xiàn)企業(yè)之間知識和技術(shù)的交流,增強企業(yè)的綜合實力。
總之,參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),是我們更好的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗的一種途徑。通過不斷地學(xué)習(xí),我們能夠更全面地掌握工程的技術(shù)和知識,提高業(yè)務(wù)能力,也更能為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻一份力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,施工企業(yè)在市場競爭中越來越形勢嚴(yán)峻,為了提高自身競爭力,不斷提升業(yè)務(wù)能力已成為企業(yè)的必然選擇。因此,施工企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)顯得尤為重要。我在工作中參加了一些培訓(xùn),得到了很多收獲,下面將分享我的心得體會。
第二段:準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,我們首先需要做好心理準(zhǔn)備,保持積極的態(tài)度。同時,我們也要做預(yù)習(xí),通過閱讀一些資料了解培訓(xùn)的主要內(nèi)容,為學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在培訓(xùn)中,我們要認(rèn)真聽講,做好筆記,并及時思考和總結(jié),加深印象。
第三段:技能。
培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到很多實用的技能,如如何制定施工計劃,如何進行質(zhì)量管理,如何處理工程變更和索賠等。這些技能不僅對我們的工作有幫助,而且對企業(yè)的發(fā)展也十分重要。技能的掌握需要我們經(jīng)過實踐進行鞏固。
第四段:與人溝通。
施工企業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)也包括人際交往,如如何與業(yè)主、設(shè)計師、監(jiān)理等人員進行溝通。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有助于避免因誤解而產(chǎn)生的紛爭,保證工程的順利進行。在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)到了如何處理糾紛的方法,如何談判等。這些內(nèi)容對我們的工作和人生都有所啟示。
第五段:總結(jié)。
通過參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們不僅學(xué)習(xí)到了具體的技能和知識,更重要的是提高了自身的綜合能力,如自我學(xué)習(xí)、思考和解決問題的能力。同時,我們也認(rèn)識到了個人發(fā)展的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)企業(yè)和社會的發(fā)展。通過這些培訓(xùn),我們更加深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,也看到了未來的挑戰(zhàn)和機遇。我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷拓展自己的知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)對于員工培訓(xùn)的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識才能跟上時代,保持競爭力。在職場上,如何把所學(xué)的技能和知識應(yīng)用到工作中,讓自己的工作質(zhì)量更上一層樓,成為了每個員工都需要思考的問題。在多次參與企業(yè)培訓(xùn)的過程中,我深深地感受到了學(xué)習(xí)的重要性。
第一段:多元化的培訓(xùn)模式提高學(xué)習(xí)效果。
隨著時代的發(fā)展,培訓(xùn)的方式和形式逐漸豐富多樣。除了傳統(tǒng)的面授課程,現(xiàn)在還有線上課程、集訓(xùn)營、演講比賽等多種培訓(xùn)形式。通過多元化的培訓(xùn)模式,我們可以更加輕松地學(xué)習(xí)新的知識和技能。在我的一次線上課程學(xué)習(xí)中,我可以依照自己的時間來進行學(xué)習(xí),而且還可以和老師隨時溝通交流。這種方式不僅能夠提高學(xué)習(xí)的效果,而且還能夠更好地把所學(xué)的知識落實到工作中。
第二段:了解自己的優(yōu)勢和劣勢提高學(xué)習(xí)效果。
在企業(yè)培訓(xùn)中,了解自己的優(yōu)勢和劣勢也是非常重要的一點。通過對自己的評估,我們可以更加清晰地知道自己在哪些方面需要加強,哪些方面已經(jīng)比較優(yōu)秀,并且有的放矢地進行學(xué)習(xí)。在我的一個集訓(xùn)營的學(xué)習(xí)中,老師通過交流和測試,發(fā)現(xiàn)我的表達(dá)能力比較薄弱,于是我就針對這個問題進行了有針對性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過不斷地反思和修正,我逐漸地彌補了這個短板,并取得了不錯的進步。
第三段:學(xué)以致用讓學(xué)習(xí)更加深入人心。
在企業(yè)培訓(xùn)中,把所學(xué)的知識和技能運用到實際工作中,才能真正得到應(yīng)用和提升。這一點我在一次技能培訓(xùn)中深有體會。我們在課上學(xué)習(xí)了很多實用的技巧和方法,但只有將其運用到實際工作中,才能真正地大顯身手。我便在工作中大膽嘗試,不斷用所學(xué)的技能解決實際問題。通過不斷的實踐和摸索,我越來越熟練,工作也越來越流暢。
第四段:交流與分享促進個人和團隊成長。
在參加企業(yè)培訓(xùn)的過程中,我們還能夠結(jié)交到來自各行各業(yè)的伙伴,學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗。在這個過程中,交流與分享成為了學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。通過與同行的交流,我了解到了很多新的工作方法和技能,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。通過分享,我也將自己的經(jīng)驗和技巧傳授給了其他同事,讓他們在工作中更加得心應(yīng)手。這種交流促進了個人和團隊的成長。
第五段:總結(jié)和反思促進后續(xù)學(xué)習(xí)。
在企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束之后,我們也要盡可能地總結(jié)和反思所學(xué)的知識和技能,找到自己的不足和不足之處,不斷完善。在多次參加企業(yè)培訓(xùn)之后,我慢慢養(yǎng)成了總結(jié)和反思的習(xí)慣。我每次都會記錄下自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容,分析自己的不足,并制定下一步學(xué)習(xí)計劃。通過不斷總結(jié)和反思,我能夠更加詳細(xì)地了解自己的進步和不足,并為后續(xù)的學(xué)習(xí)提供參考。
結(jié)語:
企業(yè)培訓(xùn)是我們成長的一筆財富。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠不斷提高自己的工作能力和競爭力,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,我們要善于總結(jié)和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力完善。更要多交流與分享,促進個人和團隊的成長。相信我們不斷地學(xué)習(xí)和成長,一定能夠走向更加輝煌的職業(yè)生涯。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是如今企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的一個重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企,每年都會組織一次這方面的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多實用的知識,還有了許多體會和感悟。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)。
這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的主要目標(biāo)是“了解企業(yè)的運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”,對于企業(yè),這些都是至關(guān)重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。在我看來,培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識,更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)的基本運營管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律,以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學(xué)習(xí)了財務(wù)管理的知識,包括財務(wù)報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財務(wù)狀況,更科學(xué)地做出經(jīng)營決策。
第四段:體會與收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實而有深度。通過學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗,我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)問題所在,及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向,更好地融入市場競爭。對于個人而言,這次培訓(xùn)也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。
第五段:總結(jié)。
總之,這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會,我深感榮幸。我也相信,這次培訓(xùn)只是人生中學(xué)習(xí)的一個小片段,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
培育企業(yè)業(yè)務(wù)涉及到員工的培訓(xùn)和發(fā)展,對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升起著重要的作用。而我在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中,也積累了一些心得體會。以下是我對培育企業(yè)業(yè)務(wù)的一些思考和感悟。
首先,企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)以員工需求為導(dǎo)向。不同部門的員工可能有不同的需求和問題,因此企業(yè)在進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時應(yīng)該根據(jù)員工的實際需求來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。事先進行需求調(diào)查和分析,了解員工的實際情況,有針對性地提供培訓(xùn)內(nèi)容,能夠更好地滿足員工的需求,提高培訓(xùn)的實效性。
其次,培訓(xùn)方式和方法要豐富多樣。在培育企業(yè)業(yè)務(wù)的過程中,單一的培訓(xùn)方式和方法無法滿足員工的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格。企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的面對面講授、在線學(xué)習(xí)、實踐演練等多種培訓(xùn)方式,幫助員工全面地了解和掌握業(yè)務(wù)知識和技能。此外,還可以通過案例分析、團隊協(xié)作等多種培訓(xùn)方法,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力,提高培訓(xùn)的效果。
第三,培訓(xùn)內(nèi)容要貼近企業(yè)實際。培育企業(yè)業(yè)務(wù)的目的是為了提升企業(yè)的核心競爭力。因此,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該貼近企業(yè)的實際情況,以實際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,注重實踐操作和問題解決能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求,幫助員工更好地理解和應(yīng)用業(yè)務(wù)知識,進一步提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。
第四,培訓(xùn)過程要注重評估和反饋。企業(yè)在進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時應(yīng)及時進行培訓(xùn)成效的評估和反饋。通過定期的培訓(xùn)評估和員工反饋,了解培訓(xùn)效果和存在的問題,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和策略,提高培訓(xùn)的針對性和實效性。此外,也可以通過培訓(xùn)考核和認(rèn)證等方式,鼓勵員工參與培訓(xùn),增強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
最后,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化。企業(yè)業(yè)務(wù)培育不只是簡單的知識傳授和技能培訓(xùn),更重要的是要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力。企業(yè)可以通過設(shè)立學(xué)習(xí)交流平臺、組織學(xué)習(xí)分享會等方式,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和文化。同時,也要建立健全的獎勵機制和晉升通道,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我驅(qū)動力。
綜上所述,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要環(huán)節(jié)。在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了許多知識和技能,也有了一些深刻的體會。通過以員工需求為導(dǎo)向、多樣化的培訓(xùn)方式和方法、貼近企業(yè)實際的培訓(xùn)內(nèi)容、評估和反饋以及培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化等方面的努力,可以提高培訓(xùn)的效果,促進企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我和其他員工都能在企業(yè)業(yè)務(wù)方面取得更大的成就。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名企業(yè)員工,在不斷變幻的市場環(huán)境下不斷學(xué)習(xí)和提升自己已經(jīng)成為必不可少的任務(wù)。因此,每次企業(yè)培訓(xùn)都是一次提高自我的機會。在多次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到,企業(yè)培訓(xùn)并不只是一件形式上的事情,它可以幫助我們接觸更廣闊的社交圈子,了解更多的行業(yè)信息,提升團隊合作能力,提高自身素質(zhì),等等。以下是我的心得體會。
第一段:認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)的重要性。
我們每個人都有自己的思維方式和工作方法。企業(yè)培訓(xùn)可以讓我們了解到其他人的思考方式和另一種工作方法。當(dāng)我們接觸到不同的行業(yè)信息和職場經(jīng)驗時,我們可以更好地了解市場和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以便更好地應(yīng)對變化的市場環(huán)境。我們還可以通過交流和互動,提高自己的團隊合作能力。
第二段:企業(yè)培訓(xùn)可以幫助我們提高工作技能。
企業(yè)培訓(xùn)的目的是幫助員工掌握新的工作技能或提高現(xiàn)有技能,讓我們可以更好地完成我們的工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到最新的工作技術(shù)和方法,了解最新的市場趨勢,更好地掌握先進的知識,提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段:培訓(xùn)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。
在培訓(xùn)過程中,我們會接觸到新的思想,新的觀點和新的創(chuàng)意。正是這些新的東西,可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。我們可以運用這些新的思想和創(chuàng)意來解決現(xiàn)有的工作問題和挑戰(zhàn)。因此,我們可以通過企業(yè)培訓(xùn)來打破舊有的慣性思維,并尋找到更好的解決方案。
第四段:培訓(xùn)可以促進我們的長期發(fā)展。
在職場中,我們必須時刻保持進步。在企業(yè)培訓(xùn)中,我們會接觸到各種行業(yè)頂尖人士,他們可以分享他們成功的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我們找到自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)還可以幫助我們了解行業(yè)熱點和發(fā)展趨勢,從而更好地充實我們的職業(yè)能力和技能。
第五段:結(jié)尾。
總體來說,企業(yè)培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)機會,更是一個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過積累新的知識,掌握新的技能和方法,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識和積極向上的心態(tài),我們可以在職場中更好地發(fā)展自己。因此,我們應(yīng)該積極參加企業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的實力,為實現(xiàn)我們的職業(yè)目標(biāo)與夢想而努力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
六月,廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓(xùn)練。一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn)讓我們體會到團隊利益無小事,團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn),大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認(rèn)識,個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé),牽一發(fā)而動全身的社會,對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力,超越團隊目標(biāo);是時刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標(biāo),再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團隊。
首先是一個簡單的游戲:感悟到了每個人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責(zé)任感,在本著對自己對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動力。同時,這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的決策力,快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的你期望的成功,只能靠你今天的努力付出,對自己付出,對團隊付出。老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無活可干。我從店長到區(qū)域經(jīng)理,也深深的.體會到了這一點,很多工作是可以員工去做的,店長卻幫助完成了,結(jié)果店長的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個老板,要有一個方向的,帶著企業(yè)到一個什么樣的程度。我覺得作為一個中層的管理者,要增強的是自己的信念,不達(dá)目的不罷休的信念,就像一個老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會勇往直前。領(lǐng)袖的黃金思維:遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節(jié)點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領(lǐng)袖的黃金思維。當(dāng)看到這幾句話的時候,深深的感覺到自己很多事物的認(rèn)識還是過于淺薄,也許我一直也達(dá)不到這個境界,但是我會在實踐中不停的學(xué)習(xí)和努力,不斷的完善自己。
老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺成就一件事,方向:和員工形成榮譽共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺我們的老板已經(jīng)是第三個境界了,現(xiàn)在我感覺的澤強已經(jīng)不是在給老板干,不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了,現(xiàn)在的澤強是為了讓社會有更多的就業(yè)機會,為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展,原來這些感覺我是一定不會產(chǎn)生的,現(xiàn)在不一樣了,一個是我在澤強經(jīng)歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓(xùn)讓我深思了這一點,我想為什么這一年我的變化會這么大,不是環(huán)境改變了我,是我對澤強的認(rèn)識改變了。曾經(jīng)的李總對我說了那么多語重心長的話,當(dāng)時聽的時候真的不以為然,現(xiàn)在都一一證實了。
其次又講的是中高層思維模式的升級:改變命運必須改變思維,成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當(dāng)會毀了自己。中層的錯誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業(yè)的本質(zhì)就是不公平,不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們在為自己打工,而不是為領(lǐng)導(dǎo)打工;對于每個人,每個事,都要有一個平和的心態(tài),接受不完美的存在,作為一個中層,對于企業(yè)的問題的和員工存在的問題,是要包容的,允許不足的存在,企業(yè)完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對于不公平,成就自己。
溝通的玄機:溝通是一種情商的表現(xiàn),財富的獲得市情商的體現(xiàn),沒有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進領(lǐng)導(dǎo),走進顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意尊嚴(yán);和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺,管理,尤其是對人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
還有一點就是境界,只要境界拉高,問題就下來了,只要境界降低,問題就上來了。境界提高一分,能力裂變n倍。所有的問題都是出現(xiàn)在境界上,任務(wù)完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會充滿力量,和負(fù)能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負(fù)能量,帶著預(yù)案向上傳遞,越少越好!傳遞時中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會發(fā)生,就會實現(xiàn),你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒有,機會永遠(yuǎn)不會光顧到你身邊。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象,培訓(xùn)中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過的,很多的至理名言也都是順著就說出來的,很希望學(xué)到這些一帶而過的內(nèi)容。每次經(jīng)過這樣的培訓(xùn)之后,我都會回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到后悔,同時也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)這么多年以來對我們的包容,一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容,過去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒有一直迷茫下去,還來得及,能夠在目前的崗位上再次證實自己,讓自己不斷的和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),去提高,這條學(xué)習(xí)的路還很長,我的領(lǐng)導(dǎo)就是我的目標(biāo),我要向著這個目標(biāo)堅定不移的繼續(xù)努力!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標(biāo)的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
三、
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。
太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機會。
通過這兩天的培訓(xùn),我感受頗多,老師說:選擇大于努力?,F(xiàn)如今,對于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對了,才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸,但是我感覺生活中有的人不知道哪個方向是對還是錯,人生中有沒有絕對的錯與對,既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢想,帶著困難和希望上路,機會就在路上,成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來對待這個社會,對待我們的生活,這個社會,我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說:感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動;感恩是一個承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個人及團隊成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對待這個世界,你將會感覺世界是那么的美好。
老師說:我們?nèi)说囊簧鸁o非就是為了這八個字“追求快樂,逃離痛苦”想一想,確實如此,但是我們的快樂從何而來,那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會有一些磕磕碰碰,在這時候我們就要學(xué)會改變,改變心態(tài)面對問題,困難的不快樂的都不過如此,人的一生快樂與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸福快樂沒有絕對的定義,因人而異,每個人的追求不同,定義也就不同,讓自己來掌控自己,自己成為自己的主人。
老師關(guān)于執(zhí)行力進行了講解,讓我們知道一個團隊,沒有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”。
因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班xx。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習(xí)兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習(xí),讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設(shè)施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實習(xí)生管理,使得新進的實習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認(rèn)同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強,生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導(dǎo)我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實務(wù)操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實習(xí)單位給我們的實習(xí)培養(yǎng)計劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實習(xí)職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計劃,要有主次先后,才能及時的完成各項工作,認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習(xí)生活每天都很充實,但我并不感覺累,因為充實便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進步。同時,鐵塔的每個人都在認(rèn)真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習(xí),除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得我們做事應(yīng)該主動,即主動做事,主動學(xué)習(xí)、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承認(rèn)錯誤等。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項工作,我不怕犯錯,因為我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務(wù)。
再次,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
然后,是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實習(xí)一段時間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進行的時候,不可心生倦怠,認(rèn)真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的`工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標(biāo)??傊?,認(rèn)真,勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后,是學(xué)校和社會。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我就再是學(xué)生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當(dāng)工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
根據(jù)經(jīng)驗和分析,我認(rèn)為,并不是每個人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實踐獲得,但研究和經(jīng)驗表明,有8種個人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
1、自我感知的能力。
雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵他們認(rèn)同自己的情感和價值觀,為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的'任務(wù)并不計較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力。
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。
培訓(xùn)意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會如何對待新觀點?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時的狀態(tài),或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力。
培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。
8、診斷問題并找出解決方法的能力。
培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得,但一個成功的培訓(xùn)師會擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識到什么是“錯誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運用于實際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。
我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績,待遇也不會太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個行業(yè),沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個稱職的培訓(xùn)師的。
我覺得,除了熱愛培訓(xùn)師外,新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個關(guān)鍵方面下功夫:
第一、知識——學(xué)識要廣博,根基要扎實,這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。
第二、技能——教學(xué)設(shè)計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實務(wù),這樣學(xué)員會對你心悅誠服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗,不僅來自培訓(xùn)的經(jīng)驗,也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對他說,那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時間去體驗這個過程,然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因為他能感染別人,為什么能感染別人,是因為他們和在座的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會,而他濃縮了這種經(jīng)驗,升華了體會,所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動在座的學(xué)員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十八
本周,公司組織了為期兩天的培訓(xùn),每天下午一個小時。在繁忙的工作中,這樣的培訓(xùn)不僅不會影響我們的工作進度,還能讓我們更好地完成工作。我認(rèn)為,定期進行培訓(xùn)非常有益處。通過培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以改進,從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓(xùn)仍然對員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓(xùn)還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯。雖然這些錯誤對我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細(xì)節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細(xì)節(jié)上的錯誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細(xì)節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標(biāo)是盡可能減少錯誤,直至不再犯錯,這是我的最終目標(biāo)。通過培訓(xùn),我了解到自己需要如何改進做得不好的地方。
在以后的工作中,我會逐漸提高對自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會要求把工作做好。我需要花更多的時間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時也要更加注意,盡量避免錯誤。特別是那些常犯錯誤的地方,一定要仔細(xì)檢查。此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗,這對我非常有幫助。作為一名新手,我需要學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗,而負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗是他一步步摸索出來的,只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的提升。
完成培訓(xùn)后,最重要的是如何將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己的知識,并掌握這些技能。如果只是聽了培訓(xùn),卻沒有將所學(xué)應(yīng)用到工作中,那么培訓(xùn)就沒有任何效果。同樣的培訓(xùn),有些人能夠做得很好,而有些人卻沒有任何進展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓(xùn)也沒有用處。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十九
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn),自己在該問題上有了進一步的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的'情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問題時主管能動x不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時處理好各類應(yīng)急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓(xùn),自己更清晰了做好一個管理角x的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達(dá)到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自己價值,提高實際工作效率!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就務(wù)必注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自我有潛力勝任。
2、是要學(xué)會合理的支配時光。
3、是要學(xué)會控制自我,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,務(wù)必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會的發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十一
六月,廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓(xùn)練。一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn)讓我們體會到團隊利益無小事,團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓(xùn),大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認(rèn)識,個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé),牽一發(fā)而動全身的社會,對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力,超越團隊目標(biāo);是時刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標(biāo),再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團隊。
在經(jīng)歷了一場團隊認(rèn)識的革命性洗禮后,接下來的&l突擊障礙&r、&l信任橋&r、&l智力剪紙&r,讓我們領(lǐng)悟到了&l犧牲小我成就大我&r的個人奉獻精神;感悟到了每個人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責(zé)任感,在本著對自己對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動力。同時,這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的'決策力,快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的&l密碼傳遞&r活動令我們參與其中的每一位隊員都終生難忘?;顒忧敖坦偃辶畹挠螒蛞?guī)則說明也許讓大家覺得太小瞧我們了。
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