在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要編寫各種類型的報(bào)告。報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要、客觀中立，不要帶有主觀性和個(gè)人偏見。報(bào)告是一種對(duì)特定問題、情況或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)陳述和說明的書面形式，在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要撰寫報(bào)告來匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。所以，撰寫報(bào)告前，要明確報(bào)告的目標(biāo)和讀者群體。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來學(xué)習(xí)吧。
電器實(shí)踐報(bào)告篇一
又是一個(gè)陽光明媚的夏天,是很多人出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,我提前返校進(jìn)行實(shí)習(xí),,經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面.
一在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來，算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日,我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。等了會(huì)，老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一部，“這個(gè)拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700。”老板說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。我在同事的幫助下，終于做成了一筆生意，同事說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。
二產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
三最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對(duì)我來說卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短幾天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正。
該公司的精神是“倡導(dǎo)一種時(shí)尚的生活”有句古話：“取法平上，僅得其中，取法平中，反得其下?！睆?qiáng)調(diào)的是追求更高更深遠(yuǎn)的目標(biāo)的重要性。從其精神可以看出企業(yè)對(duì)銷售者對(duì)顧客都一樣重視。追趕潮流的同時(shí)不會(huì)缺少懷舊的古典味道。風(fēng)格時(shí)尚、潮流、是年輕一代追求現(xiàn)代化，不羈形象的首選目標(biāo)。成功的公司的背后是經(jīng)過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。
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電器實(shí)踐報(bào)告篇二
結(jié)束我的大一生活，迎來了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)。
七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié)，我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會(huì)實(shí)踐性質(zhì)的活動(dòng)，讓我對(duì)自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的`工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時(shí)候，上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘，獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個(gè)社會(huì)競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時(shí)間中，使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫，對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用，將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高，富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識(shí)，具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ)，精通英語，掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語，能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力，并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣，具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的工作，還是與這方面有關(guān)的工作?，F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固，提高自己交流能力等，同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐，拉近自己與社會(huì)間的距離，讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。
結(jié)束這次實(shí)踐，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦，這個(gè)社會(huì)，只要你付出就一定有收獲，在這個(gè)暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的，而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些是我人生的一筆財(cái)富。
結(jié)束實(shí)踐以后，感受甚多，使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì)，更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。
電器實(shí)踐報(bào)告篇三
唯物主義講實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。
實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。
怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。
在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。
使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)，更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種：我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商的精神。
在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的經(jīng)。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。
我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。
精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。
這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。
所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。
因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。
所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)的目的。
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。
十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。
在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
一般說來，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。
要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。
實(shí)際體會(huì)銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。
有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
電器實(shí)踐報(bào)告篇四
在生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編幫大家整理的電器賣場專柜社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家分享。
我的實(shí)習(xí)是從青島開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了青島，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個(gè)月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從青島回來。
回來之后，我就進(jìn)了科沃斯電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨中山店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。但是只過了一個(gè)星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了貴陽國貿(mào)百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn)，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在國貿(mào)百貨5f科沃斯電器專柜上班，我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機(jī)，科沃斯地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資，感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
其次，我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當(dāng)然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會(huì)開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
電器實(shí)踐報(bào)告篇五
大學(xué)與中學(xué)是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應(yīng)試教育的簡單生活，進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學(xué)的門檻，踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。
在信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶給了我們數(shù)量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結(jié)合在從網(wǎng)絡(luò)書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。
我們?cè)诔跸挠瓉砹松a(chǎn)實(shí)習(xí)月，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
我在xx彩電找到臨時(shí)導(dǎo)購的工作，工作的前2天是對(duì)導(dǎo)購員的技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的講解了xx公司的發(fā)展歷程，核心價(jià)值，愿景等，并講解了一款功能強(qiáng)大的彩電機(jī)型led10，其他機(jī)型的功能就在這款機(jī)型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機(jī)子的功能的難度。然后就去賣場熟悉環(huán)境，對(duì)以前陌生電視有了在功能的認(rèn)識(shí)，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費(fèi)者的需求。也知道了這臺(tái)電視為什么能值這樣的價(jià)錢，對(duì)家電的選擇上也不只是光從外表材質(zhì)來品鑒了。
工作的前幾天，我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機(jī)械化，銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落，原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西，想不到現(xiàn)在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺得辛苦的事情。我們雖然是臨促、是學(xué)生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí)，我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫忙，正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員也點(diǎn)頭允許。在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺(tái)，一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。
短短的假日推銷，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會(huì)上工作、競爭，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課。
電器實(shí)踐報(bào)告篇六
我的實(shí)習(xí)是從青島開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了青島，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個(gè)月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從青島回來。
回來之后，我就進(jìn)了科沃斯電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨中山店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。但是只過了一個(gè)星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了貴陽國貿(mào)百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過很充實(shí)。而且最讓我高興的`是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn)，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在國貿(mào)百貨5f科沃斯電器專柜上班，我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機(jī)，科沃斯地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資，感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績不好，第一個(gè)月下來只賣了8臺(tái)。完成了商場業(yè)績的55%，被開了罰單。銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán)，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對(duì)我的對(duì)班說：不就是罰單么？我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器，提成都?jí)蛩麄冮_一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次，我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當(dāng)然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會(huì)開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個(gè)導(dǎo)購，小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊?？偨Y(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會(huì)有收獲。當(dāng)然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在貴陽的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。
電器實(shí)踐報(bào)告篇七
今年暑假，我和幾個(gè)朋友一起去了敬老院參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，剛剛走進(jìn)敬老院，我們什么都不知道。這時(shí)，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意后，他便笑了起來，連連夸我們有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓張，今年已經(jīng)76歲高齡了。然后，他又向老人說明了來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲”張奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。
電器實(shí)踐報(bào)告篇八
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的.親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
電器實(shí)踐報(bào)告篇九
文章一：
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái)，之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況：
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣，發(fā)展速度驚人，著實(shí)令人嘆服張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位：
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想，但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話，往往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?？吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時(shí)，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色：
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì)：
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說，要簡單的多。空調(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會(huì)同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷：店慶促銷;暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。”而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒怎么降價(jià)，我再去別家看看吧”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
五、小結(jié)。
工作中的我，不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
文章二：
一、實(shí)習(xí)目的。
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，進(jìn)一步提高專業(yè)技能，使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中，增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作，從校園到社會(huì)的過渡，適應(yīng)社會(huì)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年x月x日xx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣安市華峰電器有限公司長虹空調(diào)專柜。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào)，有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場宣傳，學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，憑著對(duì)長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
剛開始工作時(shí)，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對(duì)于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅(jiān)持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時(shí)候感覺就像是在一個(gè)大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時(shí)看見他們搶單而惡語相向時(shí)，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對(duì)于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng)，才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機(jī)子，例如：顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機(jī)，先不說價(jià)格，就顧客店面的面積來看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”只要出發(fā)點(diǎn)是好的，機(jī)遇會(huì)有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對(duì)顧客不情況采取不同的銷售策略，這些都是平時(shí)在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗(yàn)。雖然說剛剛開始的時(shí)候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學(xué)到很多，很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù)，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個(gè)部門的運(yùn)作及工作人員。這對(duì)于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的情況下，銷售額從最初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略，達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)楣ぷ魃蠜]有人會(huì)主動(dòng)來教你一步步如何如何做，靠自己的主動(dòng)性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí)，做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑服務(wù)，解決顧客的需求。把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么，不給你銷售的機(jī)會(huì)，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作，以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
雖然工作的時(shí)間不長，短短的幾個(gè)月對(duì)于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過這次實(shí)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個(gè)典型的列子，到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)，銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會(huì)賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅(jiān)持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客，銷售不是一件難事。
3、把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)，對(duì)銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào)，需要學(xué)習(xí)，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會(huì)欣然接。
5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快，做事情要認(rèn)真。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。無論是在什么地方工作，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的，要服從團(tuán)隊(duì)的管理，當(dāng)然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時(shí)度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個(gè)良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。
我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。我也會(huì)在以后工作的對(duì)待上保持這份銷售的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是：書到用時(shí)方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),爭取做一個(gè)金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流，為了美好的明天加油。
文章三：
大學(xué)與中學(xué)是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應(yīng)試教育的簡單生活，進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學(xué)的門檻，踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。
在信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶給了我們數(shù)量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結(jié)合在從網(wǎng)絡(luò)書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。
我們?cè)诔跸挠瓉砹松a(chǎn)實(shí)習(xí)月，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
我在創(chuàng)維彩電找到臨時(shí)導(dǎo)購的工作，工作的前2天是對(duì)導(dǎo)購員的技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的講解了創(chuàng)維公司的發(fā)展歷程，核心價(jià)值，愿景等，并講解了一款功能強(qiáng)大的彩電機(jī)型led10，其他機(jī)型的功能就在這款機(jī)型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機(jī)子的功能的難度。然后就去賣場熟悉環(huán)境，對(duì)以前陌生電視有了在功能的認(rèn)識(shí)，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費(fèi)者的需求。也知道了這臺(tái)電視為什么能值這樣的價(jià)錢，對(duì)家電的選擇上也不只是光從外表材質(zhì)來品鑒了。
工作的前幾天，我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機(jī)械化，銷售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落，原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西，想不到現(xiàn)在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺得辛苦的事情。我們雖然是臨促、是學(xué)生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí)，我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺(tái)幫忙，正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員也點(diǎn)頭允許。在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺(tái)，一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。
短短的假日推銷，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競爭，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作了近一個(gè)月，學(xué)到了不少東西，并且對(duì)家電市場進(jìn)行了分析，以便有效的實(shí)施最佳的家電營銷方案。
一、產(chǎn)品組合策略各性化、時(shí)尚化、科技化產(chǎn)品應(yīng)有盡有，明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品多重組合。
根據(jù)長尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費(fèi)群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時(shí)，針對(duì)細(xì)分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個(gè)性化產(chǎn)品，就是為了滿足這些細(xì)分市場需求的。所以，我們看到電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務(wù)的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還，有加菲貓的空調(diào)，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機(jī)……。企業(yè)的這些行為當(dāng)然不是為了作秀(當(dāng)然有作秀的成分)，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更大的目的當(dāng)然是“追名逐利”：通過滿足分眾市場(細(xì)分市場)的需求，開發(fā)特色產(chǎn)品，制造產(chǎn)品訴求的“獨(dú)特賣點(diǎn)”、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產(chǎn)品花錢買吆喝的現(xiàn)象，但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)能通過產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值，所謂醉翁之意不在酒也。產(chǎn)品線的豐富與組合其實(shí)都是市場競爭的必然結(jié)果，市場競爭在家電行業(yè)出現(xiàn)兩種極端的格局：大眾市場(也叫主流市場)與分眾市場(也叫小眾市場)，所以，也就意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。
二、市場細(xì)分與差異化策略中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比如家電消費(fèi)市場的城鄉(xiāng)差別、省級(jí)差別、地域消費(fèi)習(xí)慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。
即使是省級(jí)市場的不同區(qū)域，也存在著或多或少的差別。家電行業(yè)，由于市場競爭及發(fā)展的需要，在營銷手段上會(huì)更多的體現(xiàn)一地一策的原則，給予當(dāng)?shù)胤止净蜣k事處較大的靈活性與主動(dòng)性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會(huì)合理地配置有限的資源，以達(dá)到效能最大化。并根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌霭l(fā)展?fàn)顩r、在當(dāng)?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩兀C合考慮并評(píng)定市場類型，并采取相對(duì)應(yīng)的策略。這就是我在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的，學(xué)好管理的方法，分享他的人生經(jīng)驗(yàn)?！白x萬卷書不如走萬里路”，只有實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì)知識(shí)的真?zhèn)闻c意義所在。
對(duì)于這次在創(chuàng)維的實(shí)習(xí)我還了解到了在電器行業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的競爭關(guān)系：對(duì)創(chuàng)維或者其他電器品牌而言，不論你在蘇寧，國美，五星或其他零售部，只要買他的品牌的電器就行了;而對(duì)某個(gè)賣場而言，不管你買什么品牌的電器，只要在我這個(gè)賣場里買就達(dá)到了賣場的目的。在賣場間存在競爭，在賣場里各個(gè)品牌也在競爭，品牌的競爭是跨賣場的，賣場的競爭是越品牌的。在這樣的關(guān)系下，競爭無處不在，好在這些都是良性的。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十
本人由于個(gè)人原因，準(zhǔn)備和公司解除勞動(dòng)關(guān)系，為此給公司帶來不便敬請(qǐng)諒解!請(qǐng)于審批，并安排人員接手我的工作。
此致敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里，對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多，得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中，都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里，因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，與同事朝夕相處，建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因，經(jīng)過深思熟慮地思考，我不得不提出辭職，希望能于2011年1月15日正式離職，請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在1月15日前安排好人員接替我的工作，我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便，我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后，我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感激!
此致敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
轉(zhuǎn)眼間，我來公司已四個(gè)多月了。
在這里，在永樂生活電器;我開始踏上了社會(huì)，開始走進(jìn)了職場;完成了自己從大學(xué)校園向社會(huì)的過渡?；厥姿膫€(gè)多月以來，真是一言難盡。有過歡笑，有過收獲，但也有很多的無奈和心酸。也許可能下面很多文字可能也許比較尖銳，比較直接，也許，可能有不少欠缺考慮的地方，畢竟我進(jìn)入公司時(shí)間不長。
在公司里有這樣一句話叫：“我拿好多錢做好多事”。剛聽到這句話時(shí)我除了震驚之余外還有一絲不可思議;我很想對(duì)他們說：“朋友，根據(jù)一個(gè)人的工作，就可以看出你的職德”。不過，類似于這樣的話聽多了以后，思想和意志在動(dòng)搖之時(shí)還保持一絲清晰;無賴的最后，我很想建議他們?nèi)ラ喿x一下美國著名作家阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》，可能對(duì)他們的想法有所改變，但是即將離開了還沒有做到。這本書其實(shí)文字并不多，但是他成功地勸誡一個(gè)年輕人怎樣面對(duì)自己的人生，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
“如果你只為薪水而工作，你的生活將因此而陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報(bào)酬，但工作能給你帶來的快樂和自豪遠(yuǎn)比信封中的工資要多得多。”誠然，工作是為了生計(jì)，通過工作使你的潛能發(fā)揮，在工作中學(xué)到很多知識(shí)，比什么都重要。既便以后自己創(chuàng)業(yè)也好，另謀高就也行，那是一筆無形的財(cái)富，所以，千萬別對(duì)自己說，工作就是為了掙錢，要看到比薪水更高的目標(biāo)。
同樣，我受這本書的影響相當(dāng)?shù)拇螅谶M(jìn)入公司以后我時(shí)刻提醒自己要像那個(gè)把信送給加西亞的郵差羅文;在秉承自己對(duì)工作態(tài)度認(rèn)識(shí)的同時(shí)，在工作中，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。自己的成功已經(jīng)開始!
個(gè)人認(rèn)為的工作報(bào)酬=工資+學(xué)識(shí)+晉升。而個(gè)人認(rèn)為的報(bào)酬當(dāng)中的幾個(gè)系數(shù)是一個(gè)組合;失去任何一樣?xùn)|西即會(huì)讓自己產(chǎn)生消極的思想，同時(shí)會(huì)讓自己懷疑自己的潛力，對(duì)自己沒信心，因而讓自己失去成功的機(jī)會(huì)。
同樣，現(xiàn)在，當(dāng)以前一切的理想主義想法受到挑戰(zhàn)和威脅的時(shí)候，當(dāng)自己的工作報(bào)酬系數(shù)組合不完整的時(shí)候;當(dāng)我不能改變自己能改變的問題的時(shí)候;很對(duì)不起!各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事，我只有選擇離開!可能現(xiàn)在的舉動(dòng)可能也很幼稚而沖動(dòng)，但人的成熟和進(jìn)步必須犧牲幼稚和沖動(dòng)的!
最后，非常感謝在工作中給予過我支持和幫助的各位同事及其領(lǐng)導(dǎo)，你們給予了我經(jīng)驗(yàn)，信心，決心和信念!謝謝!
此致敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
您們好!因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向貴公司正式提出辭職。
我來公司也快三個(gè)月了，也很榮幸自己成為**電器股份有限公司的正式一員，在公司工作的三個(gè)月中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，技能與銷售技巧，公司的經(jīng)營狀況也處于良好的狀態(tài)，非常遺憾這時(shí)候提出辭職。非常感謝**給予我在這樣良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
但是我因?yàn)閭€(gè)人原因需要辭職，希望不要因?yàn)槲业膫€(gè)人原因，影響了工作的進(jìn)展。因本人每天上下班路途較遠(yuǎn)。上班較為不便，且想換個(gè)工作環(huán)境。因此，我不得不忍痛離開我熱愛的崗位。
我希望在近段時(shí)間完成工作交接。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。在未離開崗位之前，我一定站好最后一班崗。我所在的崗位的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡快分配。我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝：您身體健康，事業(yè)順心，并祝公司以后再創(chuàng)輝煌。
此致敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十一
1、實(shí)習(xí)介紹：
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分，是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué)，吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)等都有極其重要的意義，也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，“做中學(xué)，練技能”的重要形式，通過頂崗實(shí)習(xí)，深化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)和理解，獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識(shí)和基本技能。同時(shí)，也使學(xué)生了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際，增強(qiáng)社會(huì)主義的事業(yè)心，責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力，獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
1.在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下，進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動(dòng)，并完成規(guī)定的勞動(dòng)量。
2.了解工廠的概況，包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程，了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動(dòng)控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況，注意考察新型設(shè)備，了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5.了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求：
1、充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分，是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動(dòng)、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合，利用所學(xué)知識(shí)為社會(huì)，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng)，關(guān)心集。
體，愛護(hù)公物，不得做有損學(xué)校、系部和個(gè)人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前，享受在后的革命精神，吃苦耐勞，勇挑重?fù)?dān)，保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工，主動(dòng)搞好關(guān)系，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，或擅自改變實(shí)習(xí)時(shí)間，服從安排，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同事，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開實(shí)習(xí)崗位，如有違紀(jì)情況發(fā)生，將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過程中，應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄，每周寫一篇實(shí)習(xí)周記，實(shí)習(xí)結(jié)束寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫實(shí)習(xí)鑒定表，由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評(píng)語并加蓋實(shí)習(xí)單位公章，并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作；保證人身安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒，不抽煙，不罵人，不打架，嚴(yán)格要求自己，積極要求上進(jìn)，做一名合格的實(shí)習(xí)生。
一、引言。
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備，如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般說來，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期，有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
一實(shí)習(xí)單位的簡介。
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評(píng)為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口。
號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號(hào)，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實(shí)習(xí)，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備，也讓我有信心我的未來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
一、引言。
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備，如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)的目的人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì)，投入到自己的工作中。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期，有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
一實(shí)習(xí)單位的簡介。
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評(píng)為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號(hào)，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實(shí)習(xí)，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備，也讓我有信心我的未來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十二
第二章調(diào)查目的。
第三章調(diào)查方法。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
本次市場調(diào)查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對(duì)張掖市蘇寧電器市場的現(xiàn)狀及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行觀察與研究，并通過一系列數(shù)據(jù)因素對(duì)張掖市蘇寧電器的市場發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測。
蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開業(yè)，該店面積近4000平方米，引進(jìn)近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年，是全國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前，企業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)地300多個(gè)城市，在中國香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有1800家店面，年銷售額達(dá)1900億元，先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、全球20xx大企業(yè)中國零售業(yè)排名第一，位列中國民營企業(yè)前三強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)第51位，品牌價(jià)值達(dá)728.16億元。20xx年3月蘇寧電器進(jìn)駐甘青寧市場，成立了蘭州地區(qū)管理中心，經(jīng)過8年拓展，已先后進(jìn)駐甘肅天水、酒泉、武威，青海西寧、格爾木，寧夏銀川、石嘴山、吳忠，內(nèi)蒙古左旗等地，店面總數(shù)達(dá)23家。
在蘇寧電器進(jìn)駐張掖之前張掖的電器市場主要分為三大塊，一是新樂超市電器賣場，二是河西大廈電器賣場，三是國美電器綜合大賣場。為了有效的開發(fā)張掖市這個(gè)新的市場，蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗(yàn)，在最短的時(shí)間內(nèi)拿下南大街4000平方米的黃金店鋪，并在開業(yè)前夕做了諸多促銷與宣傳辦法使得蘇寧電器進(jìn)駐張掖市家喻戶曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來了很大的壓力，蘇寧想要以最快的速度取得營銷成功就需要度新的競爭環(huán)境有一定了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶的需求，為蘇寧制定有效的市場決策提供依據(jù)。
1明確蘇寧電器在張掖的主要競爭對(duì)手。
2掌握蘇寧電器在客戶心目中的形象及忠實(shí)客戶的比重。
3了解影響張掖客戶購買電器的因素。
4了解以往張掖市場上電器行業(yè)的營銷手段及效果。
本次調(diào)查運(yùn)用了實(shí)地調(diào)查法，以問卷作為主要的調(diào)查方式，并通過文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查相關(guān)資料完成本次調(diào)查。
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析。
1、新樂超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩(wěn)固的，占有一定量的忠實(shí)顧客；河西大廈電器賣場主要經(jīng)營一些行業(yè)內(nèi)二三線品牌所針對(duì)的顧客群很固定；國美電器進(jìn)駐張掖不久在受眾心中相對(duì)陌生，但是其先進(jìn)的營銷手段及較好的售后定會(huì)成為蘇寧電器最強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。
2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè)，很好在顧客心中樹立品牌形象，但是對(duì)于市場份額的搶占還是需要作出很大的努力。
4.2居民年齡對(duì)電器購買意向的影響。
4.3蘇寧電器的認(rèn)知度。
根據(jù)所得數(shù)據(jù)顯示，張掖市有過半數(shù)的顧客沒有購買過蘇寧電器，這說明蘇寧電器在張掖的市場發(fā)展空間還很大；但同時(shí)也說明蘇寧電器的營銷手段存在一定問題。
4.4傳播渠道的認(rèn)知狀況。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有36℅的顧客是通過電視廣告認(rèn)知到蘇寧電器的，其次是巨幅過街廣告。我們企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到通過廣告雖然是一種很好的樹立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務(wù)去征服顧客，通過一傳十十傳百的口碑效應(yīng)取得最大的受眾支持，以便于贏得更多的市場份額。
4.5影響顧客購買電器的常見因素。
影響顧客購買電器的常見因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、價(jià)格活動(dòng)、品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)五個(gè)方面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我們企業(yè)應(yīng)該以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)結(jié)合讓顧客滿意的售后服務(wù)，通過適當(dāng)?shù)拇黉N手段促使顧客購買我們的產(chǎn)品，并適時(shí)的為產(chǎn)品做足宣傳，形成忠實(shí)顧客群，促成二次或多次購買。
4.6對(duì)蘇寧電器的滿意程度。
根據(jù)餅狀圖顯示，有一半的顧客對(duì)蘇寧電器的服務(wù)還是持滿意態(tài)度的，這是對(duì)我們企業(yè)的肯定；但是有2℅的顧客持不滿意態(tài)度，我們?cè)撘J(rèn)識(shí)到這2℅的顧客身后是成千上萬的潛在顧客群，怎樣才能使得這一部分顧客改變對(duì)我企業(yè)的映象并再次購買我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問題。
4.7顧客的購買動(dòng)機(jī)分析。
對(duì)顧客購買動(dòng)機(jī)分析是為了便于我企業(yè)針對(duì)不同動(dòng)機(jī)的顧客制定不同的營銷方案，例如因生活所需而購買電器，我們企業(yè)就應(yīng)針對(duì)這一顧客購買動(dòng)機(jī)制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價(jià)格或者產(chǎn)品外觀方面相對(duì)更實(shí)用的營銷方案。
4.8顧客的購買時(shí)段分析。
通過對(duì)家電購買時(shí)段的分析，可以有效合理的進(jìn)行人力物力資源上的分配，避免資源浪費(fèi)。也有助于分析與斷定顧客購買誠意，更好的促成交易。
通過本次為期10天的市場調(diào)研，基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來取得了不小的成績，也搶占了一定的市場份額。成績是值得肯定的但也存在一定問題，下面就這些問題提出以下幾點(diǎn)建議：
5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)方面：
通過爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言，不難看出一：我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問題；二：我們蘇寧的售后服務(wù)出現(xiàn)野蠻現(xiàn)象。
建議蘇寧電器應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)代理廠商的產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品質(zhì)量過硬；售后服務(wù)方面應(yīng)以解決顧客問題滿足顧客需要為準(zhǔn)則，竭盡全力為顧客服務(wù)。畢竟業(yè)內(nèi)流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。
5.2蘇寧電器員工招聘與培訓(xùn)方面:。
企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分，是企業(yè)的活動(dòng)廣告牌。建議蘇寧電器應(yīng)招聘一些業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工，并做好后期的員工培訓(xùn)，打造一流團(tuán)隊(duì)，真正的銷售是從售后開始的！
5.3促銷手段與活動(dòng)執(zhí)行放面：
蘇寧電器進(jìn)駐張掖一年以來，開展過大小十余場促銷活動(dòng)，多以節(jié)假日活動(dòng)為主。這在張掖市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。張掖市區(qū)客流量有限，每逢節(jié)假日各大電器賣家都會(huì)積極舉辦促銷活動(dòng)顧客多數(shù)持觀望狀態(tài)，并不能達(dá)到好的促銷效果。市場營銷部門應(yīng)適時(shí)策劃蘇寧電器獨(dú)有的“電器瘋搶節(jié)”，從價(jià)格促銷、買贈(zèng)活動(dòng)、服務(wù)到家、售后三包等各個(gè)放面去抓住顧客。
5.4品牌形象的樹立與鞏固。
蘇寧電器屬行內(nèi)知名電器連鎖，產(chǎn)品定位中高端，應(yīng)多做品牌宣傳，在受眾心里樹立良好品牌形象。對(duì)以往購買過的顧客應(yīng)做到產(chǎn)品使用信息的及時(shí)回饋，更好的鞏固品牌形象。
附表1。
1、您的年齡是（）。
2、您聽說過蘇寧電器嗎()。
a.聽說過b.沒有。
3、您購買過蘇寧電器的產(chǎn)品嗎（）。
a.購買過b沒有。
4、您對(duì)蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)滿意嗎（）。
a滿意b.一般滿意c不滿意。
5、您是通過哪個(gè)渠道認(rèn)知到蘇寧電器的（）。
a電視廣告b街邊巨幅廣告c電臺(tái)廣播d親朋好友。
6、如果您購買電器更注重以下哪些因素()。
a品質(zhì)過硬b售后服務(wù)c品牌效應(yīng)d價(jià)格優(yōu)惠。
7、如果您購買家電更側(cè)重于以下哪種原因（）。
a生活所需b淘汰更新c商品促銷d朋友介紹。
8、如果您購買家電會(huì)挑以下哪個(gè)時(shí)間段（）。
a雙休日b節(jié)假日c隨時(shí)。
9、對(duì)蘇寧電器您的意見和建議？
感謝您的參與，蘇寧電器每個(gè)人生活電器的專家，來蘇寧您想要的總能找的到！祝您生活愉快！
電器實(shí)踐報(bào)告篇十三
家電下鄉(xiāng)是運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品，在提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)的同時(shí)，以直補(bǔ)方式對(duì)農(nóng)民購買指定產(chǎn)品給予銷售價(jià)格資金補(bǔ)貼的一項(xiàng)農(nóng)村家電推進(jìn)工程。這項(xiàng)政策，是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、激活農(nóng)民購買能力、加快農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重大惠民政策。
xx市根據(jù)自治區(qū)關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作的總體部署，在市委、市人民政府的高度重視下，于20xx年2月25日完成了“家電下鄉(xiāng)”備案工作，于3月5日起在全市范圍內(nèi)正式啟動(dòng)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。目前，我市享受“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼的有彩電、冰箱（冰柜）、手機(jī)、洗衣機(jī)等4種家電產(chǎn)品。銷售情況整體平穩(wěn)，成效初顯。截止3月底，共銷售彩電33臺(tái)，冰箱152臺(tái)，手機(jī)19部，洗衣機(jī)37臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售收入41.41萬元。4月初，州財(cái)政家電下鄉(xiāng)預(yù)撥資金67萬元已到市級(jí)財(cái)政專戶，市財(cái)政局已做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作將于4月13日正式開始補(bǔ)貼兌付工作。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
xx市政府高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長，財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)委、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、公安局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在xx市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)辦。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市家電下鄉(xiāng)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)，xx市制定了家電下鄉(xiāng)實(shí)施方案，對(duì)每一項(xiàng)工作和各成員單位職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解。在全市范圍內(nèi)抽調(diào)充實(shí)了工作人員，確保了此項(xiàng)工作的順利開展。
（二）嚴(yán)格審查，保證質(zhì)量。按照商務(wù)部、財(cái)政部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政廳的要求，2月25日前，有10家在我區(qū)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)銷售企業(yè)已在我市進(jìn)行了備案。中標(biāo)企業(yè)及所屬的銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)通過《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》向市經(jīng)貿(mào)委提交了系統(tǒng)備案信息。工作人員嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審查銷售網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入條件，做到各類條件齊備后方能進(jìn)入，對(duì)符合條件的予以備案，確保了“家電下鄉(xiāng)”銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，保障了農(nóng)民消費(fèi)者的利益。截止20xx年2月25日，經(jīng)審核合格并備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)共有23個(gè)，其中銷售彩電、冰箱、洗衣機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)共有16家，銷售手機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)有7家。據(jù)農(nóng)牧民群眾反映，各商家服務(wù)比較周到，都可送貨上門，并能夠及時(shí)提供發(fā)票。
（三）廣泛宣傳，正確引導(dǎo)。家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工程，為了把惠農(nóng)政策及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位，讓廣大農(nóng)民真正了解政策、懂得政策，把黨和政府對(duì)農(nóng)民的關(guān)懷和溫暖不折不扣地送到群眾手中和心里，從3月5日家電下鄉(xiāng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式起，xx市用了半個(gè)多月的時(shí)間開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，范圍輻射九鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)五場，使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。主要做法是：
一是通過電視、報(bào)紙、廣告、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)宣傳，發(fā)放各類宣傳資料4000余份，重點(diǎn)宣傳家電下鄉(xiāng)工作的重要意義、購買須知、補(bǔ)貼內(nèi)容、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼申報(bào)兌付方法等內(nèi)容。還在媒體上公布了監(jiān)督、舉報(bào)電話，接受各方面有關(guān)家電下鄉(xiāng)工作的咨詢和投訴。
二是組織中標(biāo)銷售企業(yè)出動(dòng)宣傳車輛及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)入村進(jìn)行宣傳銷售，現(xiàn)場宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問。通過多角度、全方位、高強(qiáng)度的宣傳，提高了農(nóng)民群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強(qiáng)農(nóng)民群眾購買家電的積極性。
（一）部分經(jīng)銷商貨源不充足。一些中標(biāo)企業(yè)的中間商貨源組織不力，送貨渠道不暢通，指定產(chǎn)品沒有及時(shí)到位，個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔、缺貨現(xiàn)象，不能滿足農(nóng)村消費(fèi)者購買的需求。目前，xx市各銷售網(wǎng)點(diǎn)都不同程度存在貨源不足、脫銷等現(xiàn)象。如蘇寧電器和國美電器等全國連鎖企業(yè)，銷售的產(chǎn)品是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一逐級(jí)配送的，由于xx路途遙遠(yuǎn)，目前還有很多產(chǎn)品沒有到貨，直接影響了銷售。
（二）部分農(nóng)民積極性不高。雖然通過廣泛宣傳，很多農(nóng)民對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)是了解的，但確實(shí)有購買打算的人并不多。一是因?yàn)槿抡荡焊r(nóng)忙時(shí)節(jié)，農(nóng)民還沒有充足的精力關(guān)注家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。二是農(nóng)民在春耕備耕中投入了大量資金，目前手中缺乏現(xiàn)金，從而影響了購買力。三是部分農(nóng)民對(duì)銷售的商品品質(zhì)和質(zhì)量還存有一些疑慮。有部分農(nóng)民誤認(rèn)為這是生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的過時(shí)產(chǎn)品或是低劣產(chǎn)品銷往農(nóng)村市場，對(duì)家電下鄉(xiāng)政策持懷疑或觀望態(tài)度。四是部分農(nóng)戶嫌補(bǔ)貼少，領(lǐng)取方式麻煩，不愿為數(shù)額并不大的補(bǔ)貼來回奔波，從而影響了產(chǎn)品的銷售，也打擊了經(jīng)銷商積極性。五是個(gè)別家境比較寬裕的農(nóng)民傾向于一些高端的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品不在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍之內(nèi)。
（三）部分家電受冷遇。在購買意向方面，受政府補(bǔ)貼政策的帶動(dòng)，農(nóng)民購買冰箱、冷柜的欲望較為強(qiáng)烈。目前xx市各銷售商在送貨下鄉(xiāng)現(xiàn)場銷售活動(dòng)中平均每天銷售冰箱、冷柜15-20臺(tái)左右（不分品種型號(hào)）。在市區(qū)賣場平均每天銷售冰箱、冷柜3-5臺(tái)左右（不分品種型號(hào)）。而電視機(jī)、洗衣機(jī)因在農(nóng)村普及率已較高，全自動(dòng)洗衣機(jī)要求的上下水條件在農(nóng)村不容易滿足，因此銷售量相對(duì)較少。手機(jī)普遍受冷遇。主要原因，一是手機(jī)普及率已相對(duì)較高，需求缺口不大；二是農(nóng)民能夠接受的手機(jī)價(jià)格普遍在500元以下，相對(duì)能得到的補(bǔ)貼額少，品牌和型號(hào)選擇余地不多。
（四）補(bǔ)貼范圍窄、品種少。彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品的價(jià)格限額較低，很多農(nóng)民希望能一步到位買到檔次稍高的產(chǎn)品。有部分兵團(tuán)農(nóng)場整體轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的居民因不能享受補(bǔ)貼而心生不滿，迫切希望國家能夠擴(kuò)大享受補(bǔ)貼的范圍。
（一）進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳力度，使惠農(nóng)政策深入人心?，F(xiàn)階段活動(dòng)剛剛開展，對(duì)農(nóng)民來說還需要一個(gè)繼續(xù)了解和接觸的過程，只有購買的人群切實(shí)感受到補(bǔ)貼政策的實(shí)惠后，才會(huì)對(duì)家電下鄉(xiāng)起到一個(gè)直接的宣傳效果。部分農(nóng)民群眾對(duì)政策了解得還不夠透徹，還需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)工作。在全市范圍內(nèi)繼續(xù)利用宣傳車、報(bào)刊、電視等媒體，重點(diǎn)宣傳“家電下鄉(xiāng)”的補(bǔ)貼產(chǎn)品、銷售網(wǎng)點(diǎn)、補(bǔ)貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策和辦法。同時(shí)加大在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，通過在顯要位置和銷售網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)公告和走村入戶向農(nóng)民發(fā)放宣傳單等形式，讓廣大農(nóng)民群眾真正了解并運(yùn)用和享受國家政策。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，在確保提供優(yōu)質(zhì)快速高效服務(wù)的前提下，切實(shí)落實(shí)好國家的政策。督促銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專柜，統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度，切實(shí)做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售信息的錄入工作，確保銷售信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、宣傳、銷售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用情況的檢查力度，對(duì)于在銷售過程中弄虛作假、搞虛假宣傳的，要堅(jiān)決責(zé)令整改，對(duì)問題嚴(yán)重以及存在坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的，要堅(jiān)決取消其銷售資格。
（三）各成員單位要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作，行業(yè)辦要及時(shí)向各成員單位通報(bào)信息，認(rèn)真研究家電下鄉(xiāng)工作中存在的問題。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)xx市農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)，向企業(yè)提出銷售建議，保障產(chǎn)品適銷對(duì)路；財(cái)政部門要確保資金撥付到位，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，盡快開通家電下鄉(xiāng)支付系統(tǒng)，確保聯(lián)網(wǎng)設(shè)施暢通，加快補(bǔ)貼兌付工作，實(shí)現(xiàn)即購即補(bǔ)。稅務(wù)部門要對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)是否能夠向農(nóng)民開具正規(guī)發(fā)票和簡化領(lǐng)取發(fā)票手續(xù)等問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查；工商、質(zhì)檢部門要進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測檢查工作力度，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量；經(jīng)貿(mào)局要本著方便群眾的原則，繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作，督促企業(yè)在空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快網(wǎng)點(diǎn)布局，方便群眾。
（四）進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)工作的范圍，增加備案銷售網(wǎng)點(diǎn),增加家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類，提高商品檔次，滿足農(nóng)民各個(gè)層面的需求,推動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作取得切實(shí)的效果。適當(dāng)擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍，考慮將兵團(tuán)農(nóng)場已轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的低收入人群納入到補(bǔ)貼人群。
（五）公示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格，加大價(jià)格監(jiān)督管理。建議政府對(duì)所有中標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格等資料進(jìn)行公示，一是擴(kuò)大宣傳面，通過廣播、電視等媒體向廣大農(nóng)民朋友介紹下鄉(xiāng)家電的品種、價(jià)格浮動(dòng)范圍和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，由物價(jià)等相關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查隊(duì)伍，對(duì)各種下鄉(xiāng)家電的價(jià)格實(shí)行跟蹤監(jiān)督；三是政府要設(shè)立舉報(bào)箱、擴(kuò)大舉報(bào)電話公布范圍，方便群眾舉報(bào)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)中出現(xiàn)的違規(guī)行為，切實(shí)做到舉報(bào)一起核實(shí)一起。四是對(duì)哄抬物價(jià)、坑農(nóng)害農(nóng)的商家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，摘除其“重合同守信用”的牌子，并給予全市通報(bào)。通過公示和舉報(bào)等方式有效防止個(gè)別企業(yè)在申報(bào)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，故意將中標(biāo)價(jià)格定高等擾亂正常市場秩序，損害農(nóng)民消費(fèi)者利益的行為，引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，使農(nóng)民真正享受到惠農(nóng)利益。
（六）要把擴(kuò)大市場消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需作為一項(xiàng)重要任務(wù)，采取便利商家的措施調(diào)動(dòng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)組織貨源的積極性，確保中標(biāo)產(chǎn)品貨源充足，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供銷暢通及售后服務(wù)措施及時(shí)有效。合理解決經(jīng)銷商稅收高的問題，保障基層銷售商合理的利潤空間，充分調(diào)動(dòng)商家的銷售積極性，充分挖掘農(nóng)村市場潛力，切實(shí)拉動(dòng)內(nèi)需，真正把好政策落實(shí)好。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十四
俗話說得好，民以食為天，廚房是家里的重要組成部分，特別是喜歡做飯的網(wǎng)友們，更是用各種電器把廚房武裝一番。工欲善必先利其器，好的工具能讓你在廚房內(nèi)得心應(yīng)手，即便只有自己一人也能做得一堆拿手好菜而不手忙腳亂，而且吃完了還有不少電器可以幫忙善后，完全不用自己親力親為，下面我們就來看看都有那些能幫得上忙廚房電器吧。
1.愛適易m55+食物垃圾處理器。
參考價(jià)格：1619元。
做飯材料的垃圾堆在垃圾桶內(nèi)很容易引來蚊子蒼蠅，而且夏天氣溫高還容易散發(fā)出臭味，如何保持廚房清潔，而不用頻繁倒垃圾呢?也許食物垃圾處理器能夠幫上你的忙。
愛適易m55+食物垃圾處理器可以及時(shí)將廚房內(nèi)的食物垃圾清理掉，不讓垃圾留在垃圾桶內(nèi)變質(zhì)發(fā)臭引來蚊蠅，而且還能夠省掉倒垃圾的步驟，省時(shí)省力，保持廚房清潔。使用時(shí)只需要將它接上排水管，就可以將食物研磨分解，并從排水管自然排出，節(jié)能環(huán)保。
愛適易m55+食物垃圾處理器采用不銹鋼研磨系統(tǒng)，靜音降噪技術(shù)，900ml大容量研磨室可處理更多食物垃圾。此外，該設(shè)備不含任何刀片或刀具，不會(huì)對(duì)家庭中的小孩產(chǎn)生任何安全問題。只要將愛適易m55+食物垃圾處理器安裝在水槽下面即可，隱藏式安裝，節(jié)省廚房空間。
愛適易m55+食物垃圾處理器使用起來非常簡單，在研磨食物前先打開水龍頭注入自來水，打開垃圾處理器開關(guān)，再將食物垃圾倒入處理器中，等待處理結(jié)束后關(guān)閉電源，隨后關(guān)閉水龍頭即可，可以說是廚房必備家電之一。
點(diǎn)評(píng)：愛適易m55+食物垃圾處理器能夠?qū)⑹澄锢纸獠呐潘芘懦觯芎玫慕鉀Q廚房食物垃圾問題，讓你再也不用為倒垃圾而煩惱了。
2.順悅來蛋卷大師。
參考價(jià)格：149元。
傳統(tǒng)的煮蛋器無非就是把蛋煮熟，要么就是水蒸蛋，這些傳統(tǒng)的吃法估計(jì)很多人都吃膩了，要不要來點(diǎn)新鮮的吃法?雖然蛋卷比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，一般人嫌麻煩懶得做，不過有了蛋卷神器幫忙，一切就變得很簡單了，完爆傳統(tǒng)的煮蛋器。
順悅來蛋卷器采用獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)，外形與傳統(tǒng)的保溫杯相似，配上硅膠套，具有便攜、防燙等優(yōu)點(diǎn)。此蛋卷神器過人之處在于雞蛋打進(jìn)去之后，熟了之后會(huì)自動(dòng)跳出，此時(shí)雞蛋已經(jīng)成熱狗形狀，賣相非常好，味道也同樣不錯(cuò)。
除了能做雞蛋之外，它還可以做出很多不同種類的“熱狗”哦。而且，煮蛋過程中還可以添加火腿腸、雞肉、香菇、香蔥等等，這樣做出來的就是夾帶有肉肉的雞蛋卷了。無論是上班族，還是學(xué)生族，或者是家庭主婦，都非常適用，做一次家蛋卷僅需5分鐘左右，使用非常方便。
具體來說，順悅來蛋卷器使用方法也非常簡單。首先在烹飪腔內(nèi)倒入少許油，紅色指示燈亮起時(shí)表示正在加熱，等綠色指示燈亮起后打入1-2個(gè)雞蛋，隨后將竹簽插入桶內(nèi)，等蛋卷做熟后會(huì)自動(dòng)升起，一根熱騰騰的蛋卷就做好了，非常適合上班族。
點(diǎn)評(píng)：繼煮蛋器之后又一個(gè)對(duì)于蛋自動(dòng)加工的小電器，使用簡單，而已還可以加料做出不同口味的蛋卷，好用不貴。
3.skgmy-610榨汁機(jī)。
參考價(jià)格：159元。
現(xiàn)在榨汁機(jī)已經(jīng)非常流行，而且功能也越多越多，產(chǎn)品也相對(duì)成熟，基本上一百多元至兩百多元就能買到一個(gè)非常不錯(cuò)的榨汁機(jī)產(chǎn)品。而且，現(xiàn)在的人們都追求健康飲品，喜歡自己買新鮮水果回來榨汁喝，所以榨汁機(jī)也就成為了廚房的必備電器。
skgmy-610榨汁機(jī)特點(diǎn)比較突出，它的材質(zhì)采用了優(yōu)質(zhì)不銹鋼，耐用不易刮花，食品級(jí)材料、不變形、無異味、易清洗，而且65mm超大加料管，可直接壓榨大型果蔬而無須切塊。此外，該機(jī)還采用了等比角度切割刀片，切割角度比較講究，使用中可瞬間粉碎分解水果，出汁率非常高，達(dá)60%。
不僅如此，該款扎針機(jī)還擁有一個(gè)550ml分體式果汁杯，加有隔泡裝置，能夠讓所榨出果汁純凈無泡無渣。更重要的是，該榨汁機(jī)整體采用了可分離式部件結(jié)構(gòu)，拆裝起來非常方便，而且各主要部件均可清洗，讓榨汁后的清潔工作也變得簡單、輕松。目前這款榨汁機(jī)售價(jià)為159元，非常值得推薦。
點(diǎn)評(píng)：高出汁率和分離式接渣桶設(shè)計(jì)是該款榨汁機(jī)最大的特點(diǎn)，而且使用起來非常方便。更何況該機(jī)還采用了不銹鋼機(jī)身，與同價(jià)位的其他品牌產(chǎn)品只是塑料機(jī)身相比檔次也高出了不少。
4.海爾wqp6-v9嵌入式洗碗機(jī)。
參考價(jià)格：5999元。
吃晚飯洗碗可真是一個(gè)頭疼的活兒，雖然很多人喜歡做飯，但卻總覺得洗碗是個(gè)苦差事，怎么辦?懶人總有辦法，現(xiàn)在自動(dòng)洗碗機(jī)已經(jīng)逐漸開始走入廚房，如果你不喜歡洗碗，那么可以考慮購置一臺(tái)自動(dòng)洗碗機(jī)，解決你洗碗的煩惱。
海爾wqp6-v9洗碗機(jī)采用耐指紋不銹鋼拉絲外觀，灰色的機(jī)身看上去檔次頗高，比較適合喜歡現(xiàn)代家居風(fēng)格的年輕朋友們。此外，該款洗碗機(jī)除了可以獨(dú)立使用以外，只要我們?cè)谘b修前對(duì)櫥柜格局、尺寸規(guī)劃好，其大角度的外開門還可讓其嵌入到櫥柜當(dāng)中，更增加了其美觀的效果。
此外，該款洗碗機(jī)適合多種餐具。針對(duì)中式餐具樣式繁多，深淺不一的特點(diǎn)，它還專門設(shè)計(jì)了適合擺放中式餐具的擱架，讓鍋碗瓢盆樣樣都能洗干凈。而且，在這其中還擁有一個(gè)可移動(dòng)碗籃設(shè)計(jì)，使餐具擺放操作方式更加人性化，可以說是你的“萬能式”洗滌小幫手。
在功能方面，海爾wqp6-v9洗碗機(jī)具有高溫煮洗去油污功能，利用高溫煮洗技術(shù)，輕松分解油膩污漬，可以消除殺死餐具表面99.99%的細(xì)菌、病毒，而且潔凈的同時(shí)還可擁有一個(gè)不錯(cuò)的消毒效果。
點(diǎn)評(píng)：自動(dòng)洗碗機(jī)是新一代廚房的好幫手，能將餐具自動(dòng)清洗干凈并且烘干，而且消毒的功能也比較符合現(xiàn)代健康家居的生活理念。
5.長帝ckf-30bs電烤箱。
參考價(jià)格：329元。
想支個(gè)爐子烤電雞翅、肉串吃，但是家里操作起來太麻煩;想自己diy烤點(diǎn)西餅、蛋糕當(dāng)早餐，普通的廚具電器不能實(shí)現(xiàn)。此時(shí)一個(gè)電烤箱就可以解決bbq、西式糕點(diǎn)等諸多需要烘烤的需求。
長帝ckf-30bs電烤箱采用不銹鋼拉絲水晶面框面板，手柄均為不銹鋼拉絲設(shè)計(jì)，看上去頗為時(shí)尚?？鞠涞谋趁嬖O(shè)計(jì)有散熱系統(tǒng)，使用中的散熱速度令人還算比較滿意。此外，我們從圖片中可以看到，長帝電烤箱的開門上窗口比一般的產(chǎn)品更寬更大，能更清晰的觀察烤箱內(nèi)洪培情況。
在功能上，長帝電烤箱擁有一個(gè)旋鈕式操控面板，功能一目了然，具有溫度控制、功能選擇、時(shí)間選擇等調(diào)節(jié)旋鈕，可根據(jù)洪培情況調(diào)節(jié)。在使用中，由于烤箱內(nèi)膽設(shè)計(jì)寬大，可以讓食物與發(fā)熱管保持合理距離，全方位保持溫場均衡使得食物不易被燙焦。
點(diǎn)評(píng)：我們可以選擇該款電烤箱的30l大容量版本，而且其所配備的360°全方位旋轉(zhuǎn)烤叉使用起來也非常方便，更何況售價(jià)只有329元。
參考價(jià)格：459元。
冬天自來水冰冷刺骨，用水洗菜、洗米、洗碗可是件遭罪的事，而且冬天用涼水洗碗油漬會(huì)凝固在餐具上，洗不干凈，最為關(guān)鍵的是雙手受不了。此時(shí)擰開龍頭便有熱水可用是件多么愜意的事情。目前，不少廠商針對(duì)廚房使用熱水推出了小型的電熱水器，俗稱小廚寶，能夠讓你的廚房隨時(shí)用上熱水。
美的f06-12a(s)小廚寶采用灰白色搭配設(shè)計(jì)，簡約時(shí)尚，纖細(xì)身材，厚度僅17.3cm，不占廚房空間，櫥柜再小也能輕松安裝。據(jù)介紹，該款產(chǎn)品的內(nèi)膽由低碳合金鋼板制成，配合超微搪瓷層和高溫煅燒藍(lán)涂層，結(jié)構(gòu)強(qiáng)度高，抗壓能力強(qiáng)，而且水箱容積為6l，可加溫度35-75℃，對(duì)于日常的清洗用途完全足夠使用。
此外，該款小廚寶擁有1200w大功率低熱負(fù)荷加熱器，不僅擁有較快的出水速度，而且安全性也有保證。不僅如此，該熱水器還可全自動(dòng)控制，自動(dòng)補(bǔ)充冷水、加熱，也能設(shè)定溫度自動(dòng)斷電。
點(diǎn)評(píng)：這款產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是擁有一個(gè)精準(zhǔn)的溫控器，可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)控制，而且6年的質(zhì)保也讓使用更加放心。
7.蘇泊爾cysb50yc1-100電壓力鍋。
參考價(jià)格：369元。
電壓力鍋是現(xiàn)代廚房使用頻率非常高的電器，具有蒸、悶、焗、燉等多種烹飪功能，而且還可以預(yù)約和定時(shí)，煲湯再也不用看火了。電壓力鍋的用途還是非常廣泛的，能讓你的廚藝更好的施展。
蘇泊爾cysb50yc1-100電壓力鍋采用整體加厚不銹鋼一次成型保溫罩，無焊點(diǎn)接縫，在防銹，安全性方面具有一定的保證。此外，蘇泊爾陶晶內(nèi)膽的不粘性達(dá)到6.0，表面硬度為9，是唯一能用鋼絲球清洗的不粘內(nèi)膽。
在細(xì)節(jié)上，該款產(chǎn)品擁有進(jìn)口硅膠密封圈，而且更值得一提的是，鍋蓋不蓋到位，電源不接通，不加熱，不上壓，完全杜絕了安全隱患。該款壓力鍋還采用了創(chuàng)新“雙頻控壓”科技，模擬傳統(tǒng)明火烹飪技術(shù)，讓食物烹飪味香汁濃，更加美味。而且，獨(dú)有的3段控壓調(diào)壓閥，還能自由控制菜肴的口感。
功能方面，蘇泊爾cysb50yc1-100電壓力鍋具有煮飯、蛋糕、煲湯、豆類、雞鴨、肉類排骨、牛羊肉、魚類、煮粥、寶寶食品十大功能，還可以根據(jù)個(gè)人愛好進(jìn)行口感選擇。不僅如此，蘇泊爾電壓力鍋還具有24小時(shí)預(yù)約，5小時(shí)定時(shí)功能，即便無人值守也能按時(shí)做出美味的菜肴。
點(diǎn)評(píng)：該款壓力鍋特點(diǎn)新明，尤其是配備了唯一能用鋼絲球清洗的不粘內(nèi)膽和細(xì)致的實(shí)用功能令人非常滿意。
8.格蘭仕g70d20cn1p-d2(s0)微波爐。
參考價(jià)格：399元。
微波爐幾乎已經(jīng)是廚房的標(biāo)準(zhǔn)配置，價(jià)格便宜量又足，而且使用起來非常方便，熱東西一兩分鐘就好，而且蒸，煮，烤，燉樣樣全能，買一臺(tái)當(dāng)四臺(tái)用，是廚房的好幫手。微波爐的選購沒什么特點(diǎn)，簡單便宜好用就是王道。
格蘭仕g70d20cn1p-d2(s0)微波爐采用鏡面外觀設(shè)計(jì)，簡約時(shí)尚，肽膜鏡面透視門板，能有效防止微波泄漏，耐磨耐用，抗壓抗高溫，更保障人的健康。而且還具有爐門雙重安全扣，爐門打開自動(dòng)停止工作，更貼心更安全。
此外，該款微波爐還采用了20l納米銀內(nèi)膽，爐腔特別容易清潔，而且對(duì)微波的反射更好，加熱速度快。另外，該機(jī)擁有多功能快捷菜單，具有12款智能美食烹調(diào)菜單隨心挑選，具備led液晶屏顯示，擬物化的菜單，很快就能輕松上手使用。
在微波爐側(cè)面，還設(shè)置了五排散熱孔，大大增加了散熱面積，散熱效果更好。同時(shí)頂部也設(shè)置有散熱口，通過內(nèi)置旋風(fēng)裝置引導(dǎo)腔體內(nèi)熱氣排出，完全可以延長微波爐的整體壽命。而且，散熱孔具有防水濺設(shè)計(jì)，即便水漸到散熱孔上也不會(huì)流入排風(fēng)口。
點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)在的微波爐普遍都不貴，300元左右就已經(jīng)能買到一個(gè)功能豐富的大牌產(chǎn)品，如此方便的廚房電器還是值得一買的。
參考價(jià)格：189元。
電飯煲作為廚房的必備電器自然不必多說了，但是傳統(tǒng)的電飯煲只有單純的手動(dòng)煮飯功能，如果下班回家再下米煮飯無疑要浪費(fèi)一些時(shí)間。那么，我們何不用智能電飯煲?guī)湍忝?，可以提前把米放入電飯煲中，預(yù)約好做飯時(shí)間，回到家香噴噴的米飯就可以出鍋了。
傳統(tǒng)電飯鍋沒有微壓系統(tǒng)，不能保證鍋內(nèi)溫度100度，米飯?zhí)腔炔粔颍诟胁籷彈。這款蘇泊爾智能聰明火電飯煲獨(dú)有微壓系統(tǒng)，能保證鍋內(nèi)溫度大于等于100度，米飯?zhí)腔雀?，口感q彈，飯味更香甜。而且該款電飯煲的溫度還可智能調(diào)節(jié)，擁有智能七段加熱模式，可以擁有一個(gè)最佳的保溫溫度，讓營養(yǎng)和美味不流失。
此外，傳統(tǒng)飯煲做好飯長時(shí)間保溫后往往口感很差，蘇泊爾電飯煲采用了“營養(yǎng)保溫”技術(shù)，能更好的持食物的營養(yǎng)和口感。而且，蘇泊爾還擁有“冷飯加熱”功能，采用的全功率間歇性加熱，加熱完成自動(dòng)保溫，并能通過判斷冷飯中水分的含量，設(shè)定并保持最佳的鍋底溫度加熱，使得熱出來的米飯松軟可口，如同剛煮好的米飯。
蘇泊爾智能電飯煲還具有智能預(yù)約功能，晚上睡覺前把米放入電飯煲中，啟動(dòng)預(yù)約功能，明早起床就能喝上味道鮮美的粥;上班去將米放入電飯煲中，下班回來就能吃上香噴噴的米飯，省時(shí)省力。
點(diǎn)評(píng)：這款電飯鍋?zhàn)畲蟮奶攸c(diǎn)就是智能，它不僅能煮出來的米飯更香，而且還能“預(yù)約”，功能上非常實(shí)用。
10.方太cxw-200-eh40qe歐式吸油煙機(jī)。
參考價(jià)格：2799元。
吸油煙機(jī)已經(jīng)是廚房的絕對(duì)標(biāo)配電器，沒有電飯煲可以用壓力鍋代替，沒有消毒柜可以用洗碗機(jī)代替，沒有煤氣爐可以用電磁爐代替，但是油煙機(jī)是無可替代的，一個(gè)強(qiáng)勁有力的油煙機(jī)能夠減少廚房油煙，保持廚房整潔。
方太cxw-200-eh40qe歐式吸油煙機(jī)采用t型極簡造型，簡約時(shí)尚，冷板噴涂，而且拆解過程中只需要擰下一顆螺絲釘，非常容易拆卸，便于清理。另外機(jī)體采用不銹鋼材質(zhì)，一體拉伸成型，圓弧面的設(shè)計(jì)也使風(fēng)阻達(dá)到最小值，讓吸力更加強(qiáng)勁，一次濾油能力是普通油網(wǎng)的2.5倍,對(duì)來自內(nèi)部的油滴更是可以100%攔截。
由于該款油煙機(jī)的電機(jī)采用了進(jìn)口的滾珠軸承，磨損小，噪音低，使用中只有52分貝左右，非常安靜。而且，原廠的電機(jī)也有力保障整體的安全可靠和長壽命。雖然這款方太cxw-200-eh40qe歐式吸油煙機(jī)的價(jià)格有些偏貴，但是從整體的實(shí)用性來說還是值得推薦的。
點(diǎn)評(píng)：這款油煙機(jī)除了外觀時(shí)尚以外，最大的特點(diǎn)就是采用了靜音設(shè)計(jì)，炒菜時(shí)噪音相當(dāng)?shù)停梢哉f是廚房中的理想幫手。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十五
_年7月10號(hào),我開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實(shí)踐結(jié)束后，我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí)，沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的，而對(duì)我來說卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時(shí)在賣場虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時(shí)，我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識(shí)了。
在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì)同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒怎么降價(jià)，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電，需要學(xué)習(xí)，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁他就會(huì)欣然接。
工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來說吧,每天從早上九點(diǎn)開始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想，父母為了我們付出了多少。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少啊!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油!
電器實(shí)踐報(bào)告篇十六
現(xiàn)在隨著生活的不斷進(jìn)步，各種人們需要的家電也被生產(chǎn)制造了出來，在廚房中很多的家電我們都能夠找到。廚房中的小家電有煮飯和煲湯使用的電飯煲、電壓力鍋;烹飪食物的電磁爐、電烤箱、微波爐，清潔使用的垃圾處理器和家用的洗碗機(jī)等等。
在廚房中清潔使用的小家電有：垃圾處理器、家用洗碗機(jī)。
垃圾處理器時(shí)現(xiàn)代化的一種廚房電器，它主要安裝在廚房水槽的下方，垃圾處理器主要是利用電機(jī)來驅(qū)動(dòng)刀盤，利用離心力將垃圾粉碎之后排入下水道，在清潔垃圾方面更加的方便，還不用擔(dān)心廚房的下水道因?yàn)槔喽欢伦 ?/p>
家用洗碗機(jī)是人們?cè)诔赃^飯之后不想要洗碗，來偷懶的一種家用工具，家用洗碗機(jī)的種類有很多，它能能聚碗盤的不同進(jìn)行清洗，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)碗盤的深度清潔，十分的方便和好用，能夠減輕人們的衛(wèi)生打掃的工作量。在烹飪上我們能夠使用到的廚房小家電有：電磁爐、電烤箱、壓力鍋、微波爐等，小編主要介紹電磁爐和電烤箱這兩種廚房小家電。
電磁爐是我們?nèi)粘Ｖ谐?huì)用到的一款家用小家電，電磁爐是采用了磁場感應(yīng)的電流來進(jìn)行加熱，通過電子線路板產(chǎn)生的高頻電流將交流電變成直流電壓，之后轉(zhuǎn)換為高頻電壓，通過磁感應(yīng)圈成為一個(gè)磁場作用于鍋具底部進(jìn)行加熱。
電烤箱是利用電熱元件發(fā)出的輻射來烤制食物，電烤箱能夠烹飪的食物有很多，在電烤箱中有上下管加熱的功能，使用上管能夠烤制肉片土豆等容易熟的食物，如果你喜歡西式的甜點(diǎn)，就可以使用下管來烤制面包蛋撻等甜點(diǎn)，上下管同時(shí)加熱可以制作披薩、肉排等食物。在制作飲品時(shí)，我們可以使用的廚房小家電有豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等。
自己在家使用豆?jié){機(jī)制作出來的豆?jié){具有非常高的營養(yǎng)價(jià)值，豆?jié){機(jī)制作出來的豆?jié){是一種理想的健康食品，一般豆?jié){機(jī)都具有預(yù)熱、打漿、煮漿的功能，使用豆?jié){機(jī)制作出的豆?jié){我們?cè)谝膊恍枰掠泻κ称穼?duì)我們身體的威脅了。
榨汁機(jī)能夠快速的實(shí)現(xiàn)水果變成果汁的的機(jī)器，果蔬是人體攝入維生素的主要食品，使用榨汁機(jī)鮮榨的果蔬汁能夠有效的幫助人體吸收果蔬中所含的營養(yǎng)成分，比將蔬菜烹飪之后使食用所吸收的成分更加的好，對(duì)人體來說更加有幫助。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十七
了解中山市廚衛(wèi)電器行業(yè)市場情況，區(qū)域銷售網(wǎng)點(diǎn)分布，了解競爭對(duì)手情況，銷售渠道，競爭手段，競爭產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能、價(jià)格、售后、促銷等，了解市場發(fā)展趨勢。
二、調(diào)查時(shí)間與地點(diǎn)。
地點(diǎn)：中山市市區(qū)。
時(shí)間：20xx年9月19日——20xx年9月28日。
三、調(diào)查設(shè)計(jì)與分析方法。
調(diào)查以抽樣調(diào)查與典型調(diào)查相結(jié)合的方式。具體以扮為顧客的形式，實(shí)地拜訪銷售廚衛(wèi)電器的國美、蘇寧家電連鎖店，集成櫥房店，廚房體驗(yàn)館，櫥柜電器店，廚衛(wèi)電器專賣店等銷售網(wǎng)點(diǎn)，抽取某網(wǎng)點(diǎn)某品牌對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行深入交流，獲得某產(chǎn)品的導(dǎo)購員說辭，產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格等及宣傳資料。
分析是以收集競爭品牌的宣傳資料（產(chǎn)品手冊(cè)，促銷單頁等）與互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，綜合市場上導(dǎo)購員的相互揭密競爭對(duì)手的信息，對(duì)市場進(jìn)行綜合分析。
（一）、國美、蘇寧家電連鎖店，集成櫥房店，廚房體驗(yàn)館，櫥柜電器店，廚衛(wèi)電器專賣店等。
（二）、進(jìn)入中山市銷售的所有廚衛(wèi)電器。
五、調(diào)查主體內(nèi)容。
（一）中山市概況：
中山市地處珠江三角洲中南部，珠江口西岸，北連廣州，毗鄰港澳。下轄1個(gè)國家級(jí)火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，5個(gè)街道辦事處，18個(gè)鎮(zhèn)，總面積1800平方公里，戶籍人口142.3萬，萬人，城鎮(zhèn)化水平86.14%。全年生產(chǎn)總值（gdp）1408.52億元，總量繼續(xù)居全省第五位。全市常住人口人均生產(chǎn)總值56106元，戶籍人口人均生產(chǎn)總值96612元。
（二）區(qū)域銷售網(wǎng)點(diǎn)分布：
市西區(qū)：國美富華店。
石岐區(qū)：富逸裝飾廣場，鳳鳴電器，國美蓮塘店，國美中山店，蘇寧大信店，大信南路，蓮塘東路，百佳廣場。
市東區(qū)：益華四海電器，國美新世界店，蘇寧竹苑店，五星建材市場，五星美居中心。（三）區(qū)域市場內(nèi)主要產(chǎn)品品牌：
西門子，方太，老板，華帝，創(chuàng)爾特，櫻花，櫻雪，美的，萬和，萬家樂，康寶，德意，歐意，康賽特，皇冠，千禧廚寶，華寶，奇田，索奇，美大，金正，阿特拉斯等。
（四）渠道顯性表現(xiàn)形式：
電器連鎖店，櫥柜+電器聯(lián)合店，電器專賣店，集成櫥房，廚房體驗(yàn)館，百貨商場等。
（五）渠道比較分析：
說明：
1、本調(diào)查范圍為富逸裝飾廣場、五星建材廣場、五星美居，國美、蘇寧電器連鎖店，鳳鳴電器、益華四海電器商場，百佳廣場，萬家百貨。
2、富逸廣場簡稱fy，五星廣場、五星美居wx，大信路d，蓮塘路lt。
鳳鳴電器（f）1家。
4、其它商場：百佳廣場，萬家百貨等。
從表一中可以看出：首先，華帝布點(diǎn)率最高達(dá)到13家，櫻花為10家，西門子為9家，其次為萬和8家，方太、美的、創(chuàng)爾特、康寶、萬家樂各7家，方太6家，再次為歐意5家，榮事達(dá)4家，櫻雪、皇冠各3家。
在高檔建材家裝市場設(shè)有集成廚房或體驗(yàn)館的僅有3家，分別為西門子體驗(yàn)館，華帝集成廚房，榮事達(dá)生活館。
走櫥電一體化的品牌只有西門子，華帝，榮事達(dá)3家。廚電品牌依托櫥柜銷售的有老板，櫻花，創(chuàng)爾特，榮事達(dá)，美的，萬和，歐意等多家。
大部分品牌都進(jìn)駐電器連鎖商場，其中華帝、西門子、康寶、萬和、萬家樂、方太、櫻花、美的幾乎全線進(jìn)駐，老板、歐意、皇冠選擇性進(jìn)入。
另外部分品牌選擇在重要地段選擇性開設(shè)有專賣店，如華帝，櫻花，西門子，創(chuàng)爾特等，其中華帝在同一地段（蓮塘路到大信路段）竟連續(xù)設(shè)有3家。另外也有部分品牌選擇人流量大的商場作為銷售通路。
（六）主要競爭對(duì)手分析。
3、主要競爭品牌價(jià)格比較：
從價(jià)格上看，西門子、方太走高端路線價(jià)格最貴，其次為老板，華帝，櫻花，然后大部分品牌萬和，萬家樂，康寶，創(chuàng)爾特，美的價(jià)格不上相下。4、主要競爭品牌售后服務(wù)比較：
首先大部分品牌都有自己的服務(wù)理念與服務(wù)口號(hào)，其次長三角強(qiáng)調(diào)品牌的力量以大品牌售后好為優(yōu)勢，而珠三角以近距離售后配件快速到位售后及時(shí)來吸引消費(fèi)者。
六、市場分析與預(yù)測。
（一）趨勢一：櫥電一體化。
廚電一體化、節(jié)能化、標(biāo)準(zhǔn)化。廚房建設(shè)由功能型配套型進(jìn)入了生活舒適藝術(shù)型的發(fā)展階段，表現(xiàn)為追求美觀、個(gè)性化、檔次，廚房設(shè)備由簡單的搭建進(jìn)入到櫥柜單元的專業(yè)化制作階段。隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變，對(duì)于整體廚房的興趣越來越高，而從市場獲知的信息也表明消費(fèi)者迫切需求櫥電一站式服務(wù)。作為櫥柜電器的供應(yīng)商，我們應(yīng)該更好的整合電器和櫥柜。
（二）趨勢二：櫥房時(shí)尚節(jié)能環(huán)保個(gè)性化。
廚房是體現(xiàn)主人追求優(yōu)質(zhì)生活的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品的需求越來越大，而市場上經(jīng)濟(jì)型、實(shí)用型、豪華型等不同類別的產(chǎn)品正是迎合了不同消費(fèi)者的需求，環(huán)保、節(jié)能、美觀、個(gè)性化、高檔化的廚衛(wèi)銷售表現(xiàn)異?；钴S，已經(jīng)成為高端消費(fèi)的主流。隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者在裝修家居時(shí)，越來越注重廚衛(wèi)的'品質(zhì)。作為現(xiàn)代生活必需品的廚電產(chǎn)品，最貼近日常生活，最關(guān)乎健康、時(shí)尚、個(gè)性化。從外觀上看，或簡約，或時(shí)尚，或尊貴，或繁雜……從價(jià)格上看，或經(jīng)濟(jì)型，或?qū)嵱眯停蚝廊A型，不一而同，風(fēng)格各異。作為櫥柜電器供應(yīng)商我們就應(yīng)該不斷創(chuàng)造出不同外觀的櫥柜電器及風(fēng)格各異的集成廚房。
（三）趨勢三：品牌力量。
隨著消費(fèi)者對(duì)櫥衛(wèi)行業(yè)認(rèn)識(shí)程度的深入，對(duì)品牌的認(rèn)知度及忠誠度必然會(huì)加強(qiáng)，這就要求我們必須不斷提高企業(yè)形象，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有更多的認(rèn)知，對(duì)本品牌產(chǎn)生更好的信賴，不斷提高忠誠度。另外本身任何營銷策略都無法替代品牌，隨著競爭的不斷升級(jí)，只有品牌才能讓企業(yè)在市場上有自己的一席之地。品牌本身具備兩大優(yōu)勢：產(chǎn)品溢價(jià)優(yōu)勢，品牌商品比非品牌商品的溢價(jià)率都在30%以上；其次，品牌會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生心靈的征服。因此我們必須加強(qiáng)品牌建設(shè)，不斷提高品牌知名度。（四）豐富的套餐選擇，風(fēng)格不一，價(jià)格各異。
目前市場上主要是靠價(jià)格組合的梯形價(jià)格進(jìn)行套餐包裝銷售，并且套餐豐富，選擇余地大，從購買者角度上看，套餐形式節(jié)省了購買者挑選單品的時(shí)間，并簡化了繁瑣的搭配，但從另一方面講，配置套餐就必須給出豐富的套餐，風(fēng)格不一價(jià)格各異的套餐。目前我們的套餐顯得有些少，給人以單調(diào)簡單的感覺。另外目前有些廠家已經(jīng)開始從外觀上、材質(zhì)上、顏色上甚至有不同的花紋來區(qū)別套餐，這給我們思考什么才是真正意義上的廚衛(wèi)套裝？我個(gè)人感覺應(yīng)是從工業(yè)設(shè)計(jì)上配套，體現(xiàn)在外觀造型，用材及顏色等來設(shè)計(jì)真正意義的套裝。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十八
美的電器是美的集團(tuán)的一家上市公司，于1993年11月12日在深圳證交所上市，總股本33億。創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等多個(gè)領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。1980年美的正式進(jìn)入家電業(yè)，1981年開始使用美的品牌。
美的擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的產(chǎn)品在技術(shù)、營銷渠道、售后服務(wù)等方面的能力很強(qiáng)。
（一）品牌優(yōu)勢。
機(jī)的開拓者，數(shù)百款產(chǎn)品全面覆蓋酒店、學(xué)校、恒溫泳池、家庭等場所，并衍生出空氣能地板采暖產(chǎn)品。美的擁有業(yè)內(nèi)最大最完整的冰箱產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品能夠全面滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性選擇。
(二）技術(shù)優(yōu)勢。
美的20xx年開始進(jìn)入機(jī)房空調(diào)市場，經(jīng)過多年的市場積累，美的機(jī)房空調(diào)已形成精密空調(diào)、節(jié)能型基站空調(diào)、換熱產(chǎn)品和通風(fēng)產(chǎn)品等四大系列。在20xx年中國國際信息通信展覽會(huì)上，美的攜精密恒溫恒濕空調(diào)、高效恒溫基站空調(diào)、基站新風(fēng)換熱器等具有核心技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品亮相，受到了運(yùn)營商的廣泛關(guān)注。
（三）營銷渠道優(yōu)勢。
營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國，在海外市場設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，依托于美的這一國內(nèi)最具實(shí)力的白電品牌綜合實(shí)力，美的冰箱構(gòu)建起業(yè)內(nèi)體系最完善、覆蓋最全面的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為消費(fèi)者提供及時(shí)。美的電器的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球，并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。
美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：
說明：
1.公司近五年每股收益穩(wěn)定增長，20xx年增長較快。
2.公司每股凈資產(chǎn)保持在5元左右，在同行業(yè)中處于中上水平。
3.公司毛利率在同行業(yè)中處于中上水平、凈利潤率較低，從凈資產(chǎn)收益率上看卻能保持較高水平，說明公司經(jīng)營管理先進(jìn)、管理效率高。
4.公司流動(dòng)比率和速動(dòng)比率處于中下等水平，償債能力一般。
5.公司現(xiàn)金流量中等水平，能夠保證日常的生產(chǎn)經(jīng)營。營公司業(yè)收入和凈利潤穩(wěn)步增長，同行業(yè)中處于較高水平增長。
美的電器經(jīng)營管理正常、有序，公司收益穩(wěn)定增長，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司財(cái)務(wù)管理良好，各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正常。綜合美的電器經(jīng)營管理的整體情況，該公司股票具有一定的投資價(jià)值，可擇機(jī)介入。
電器實(shí)踐報(bào)告篇十九
在中國禮品行業(yè)遭遇群體發(fā)展瓶頸的今天，有一個(gè)品類“家族”卻在逆勢崛起，它以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了終端客戶的青睞，在贏得禮品市場的同時(shí)，也扯起了品牌與細(xì)分的發(fā)展“大旗”——它就是小家電。
它是禮品行業(yè)最具代表的品類，沒有哪一個(gè)品類像小家電這樣，品牌廠家如此之多，產(chǎn)品品類如此之豐富，市場競爭如此之飽和。小家電也是禮品行業(yè)最具研究價(jià)值的品類，從導(dǎo)入到成長，再歷經(jīng)變革到細(xì)分階段，小家電的發(fā)展就像一幅禮品行業(yè)的進(jìn)程微縮圖。
隨著人民生活水平的不斷提高，小家電產(chǎn)品以時(shí)尚個(gè)性、方便、實(shí)用等特點(diǎn)贏得了千萬家庭的青睞，市場需求十分巨大并呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長趨勢。xx年小家電年銷售額有望突破4000億元，小家電邁入茁壯成長期，成為名副其實(shí)的大市場。在這一背景下，用發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有小家電20—30件的標(biāo)準(zhǔn)衡量，我國平均每戶家庭卻不到10件，擁有率不及歐美的1/5。巨大的市場空間也給小家電產(chǎn)品的時(shí)尚化和精細(xì)化、細(xì)分化提供了廣闊的市場空間，小家電市場正以每年8%—14%增幅高速發(fā)展。
巨大市場空間自然會(huì)吸引各路商家的目光。全國小家電生產(chǎn)企業(yè)共有5000多家。經(jīng)過多年的發(fā)展和演變，小家電產(chǎn)業(yè)集群化的特征非常明顯，主產(chǎn)區(qū)集中珠三角、長三角和環(huán)渤海地區(qū)，形成了廣東順德、浙江慈溪和山東青島為中心的三大產(chǎn)業(yè)集群。以廣東順德為中心的珠三角地區(qū)是全國最大的家用電器生產(chǎn)基地之一，涌現(xiàn)了如美的、格蘭仕、容聲、萬家樂和科龍等眾多國內(nèi)知名品牌。浙江慈溪家電企業(yè)經(jīng)過20多年的醞釀與發(fā)展，成就了方太、先鋒、沁園等一大批品牌企業(yè)迅速在國內(nèi)市場崛起。目前山東青島已經(jīng)形成了以海爾、海信、澳柯瑪?shù)葒鴥?nèi)知名大企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)的家電電子制造基地。現(xiàn)在，隨著中西部地區(qū)城市化進(jìn)程加快，小家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始向中西部地區(qū)梯次發(fā)展，海爾在武漢和重慶、格力在重慶和合肥、美的在合肥、蕪湖及武漢都增加或者新建了生產(chǎn)基地。
小家電可以說是禮品市場最為活躍的禮品線，每年都會(huì)有大量新產(chǎn)品面世：像足球一樣的車載冰箱、形似辣椒的煮蛋器、如樹葉一般的無葉風(fēng)扇……在功能方面，小家電產(chǎn)品也涌現(xiàn)出來一些“集大成者”：一個(gè)炒菜機(jī)可自動(dòng)烹飪南北佳肴，具有煮飯、煲湯、煲粥、煎炸、蒸煮、火鍋、悶燉、煮面食等功能，可以說一鍋解決了所有的廚房問題；電磁爐不僅可以用于烹飪，還具備電子稱的功能；電風(fēng)扇也融入了“冰風(fēng)”、“加濕”等功能，更冠以“空調(diào)伴侶”之名。無論外觀還是功能方面，小家電都把產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮到淋漓盡致。從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，推動(dòng)今日中國小家電業(yè)邁入了茁壯成長期，成為名副其實(shí)的“大市場”。
最初，小家電產(chǎn)業(yè)從使用功能上分類，劃分為廚房小家電、家居家電、個(gè)人生活小家電等類別；如今，按消費(fèi)群體的細(xì)分，研發(fā)出了嬰兒小家電、老人小家電、女士美容小家電等新產(chǎn)品。產(chǎn)品精細(xì)化的發(fā)展趨勢給予了小家電無限市場潛力和創(chuàng)意空間。
電器實(shí)踐報(bào)告篇二十
眾所周知，實(shí)踐才能出真知。對(duì)于大學(xué)生來說社會(huì)實(shí)踐是其成長成才的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。另一方面，社會(huì)實(shí)踐也是我們社會(huì)經(jīng)歷的積累。因此對(duì)于大學(xué)生來說，應(yīng)該充分的利用寒假的時(shí)間來進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，使我們更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，自然的寒假一放假我就找到在美的公司上班的姨夫，讓他給我找一份工作。那樣自然就來到了一家美的家電專賣店里來做促銷。由于過年，來買家電的人也特多，店里里的生意自然很好，我因此特別的忙。雖然僅有20多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了鍛煉自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷雖然與我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系，但也是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解更多的社會(huì)知識(shí)，比如懂得如何更好的與人交流，怎樣了解一個(gè)顧客思維等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
在促銷前我們有一個(gè)短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
我覺得對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。這一切在我們以后的生活中也十分重要，比如我們?nèi)フ夜ぷ骶鸵炎约和扑]給別人，我們進(jìn)行工程招標(biāo)1時(shí)就得把自己的公司推薦給別人。
電器實(shí)踐報(bào)告篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
轉(zhuǎn)眼間，我來公司已四個(gè)多月了。
在這里，在永樂生活電器；我開始踏上了社會(huì)，開始走進(jìn)了職場；完成了自己從大學(xué)校園向社會(huì)的過渡。回首四個(gè)多月以來，真是一言難盡。有過歡笑，有過收獲，但也有很多的無奈和心酸。也許可能下面很多文字可能也許比較尖銳，比較直接，也許，可能有不少欠缺考慮的地方，畢竟我進(jìn)入公司時(shí)間不長。
在公司里有這樣一句話叫：“我拿好多錢做好多事”。剛聽到這句話時(shí)我除了震驚之余外還有一絲不可思議；我很想對(duì)他們說：“朋友，根據(jù)一個(gè)人的工作，就可以看出你的職德”。不過，類似于這樣的話聽多了以后，思想和意志在動(dòng)搖之時(shí)還保持一絲清晰；無賴的最后，我很想建議他們?nèi)ラ喿x一下美國著名作家阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》，可能對(duì)他們的想法有所改變，但是即將離開了還沒有做到。這本書其實(shí)文字并不多，但是他成功地勸誡一個(gè)年輕人怎樣面對(duì)自己的人生，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
“如果你只為薪水而工作，你的生活將因此而陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報(bào)酬，但工作能給你帶來的快樂和自豪遠(yuǎn)比信封中的工資要多得多?！闭\然，工作是為了生計(jì)，通過工作使你的潛能發(fā)揮，在工作中學(xué)到很多知識(shí)，比什么都重要。既便以后自己創(chuàng)業(yè)也好，另謀高就也行，那是一筆無形的財(cái)富，所以，千萬別對(duì)自己說，工作就是為了掙錢，要看到比薪水更高的目標(biāo)。
同樣，我受這本書的影響相當(dāng)?shù)拇?，在進(jìn)入公司以后我時(shí)刻提醒自己要像那個(gè)把信送給加西亞的郵差羅文；在秉承自己對(duì)工作態(tài)度認(rèn)識(shí)的同時(shí)，在工作中，積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。自己的成功已經(jīng)開始！
個(gè)人認(rèn)為的工作報(bào)酬=工資+學(xué)識(shí)+晉升。而個(gè)人認(rèn)為的報(bào)酬當(dāng)中的幾個(gè)系數(shù)是一個(gè)組合；失去任何一樣?xùn)|西即會(huì)讓自己產(chǎn)生消極的思想，同時(shí)會(huì)讓自己懷疑自己的潛力，對(duì)自己沒信心，因而讓自己失去成功的機(jī)會(huì)。
同樣，現(xiàn)在，當(dāng)以前一切的理想主義想法受到挑戰(zhàn)和威脅的時(shí)候，當(dāng)自己的工作報(bào)酬系數(shù)組合不完整的時(shí)候；當(dāng)我不能改變自己能改變的問題的時(shí)候；很對(duì)不起！各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事，我只有選擇離開！可能現(xiàn)在的舉動(dòng)可能也很幼稚而沖動(dòng)，但人的成熟和進(jìn)步必須犧牲幼稚和沖動(dòng)的！
最后，非常感謝在工作中給予過我支持和幫助的各位同事及其領(lǐng)導(dǎo)，你們給予了我經(jīng)驗(yàn)，信心，決心和信念！謝謝！
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