通過制定計劃,我們可以更好地安排時間和資源,保證任務(wù)的順利完成。此外,要設(shè)定合理的時間節(jié)點和里程碑,以便跟蹤進展和評估成果。以下是小編為大家整理的一份計劃范例,僅供參考,希望能夠幫助到大家。記住,計劃不是死板的束縛,而是引導(dǎo)我們前進的指南。開始行動吧!
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇一
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的.關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責(zé)任護士、組長和護長三人負責(zé),形成責(zé)任護士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責(zé),以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日??己耍瑫r,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強??浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)。20xx年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時,新上崗人員實行崗前培訓(xùn)8小時。
6、進一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來孕婦學(xué)校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇二
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的婦產(chǎn)科護理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的.良好效果。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇三
20xx年即將成為過去,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
2.每日靜點取藥,均由我們護理人員自己做,避免陪護來回取藥,更好的照顧患者。
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,對操作項目,按操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識,派護士長到中國醫(yī)科大學(xué)進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。加強實習(xí)生的帶教管理,保證帶教質(zhì)量,完成帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的'開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇四
20xx年即將成為過去,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
2.每日靜點取藥,均由我們護理人員自己做,避免陪護來回取藥,更好的照顧患者。
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,對操作項目,按操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實??浦R,派護士長到中國醫(yī)科大學(xué)進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。加強實習(xí)生的帶教管理,保證帶教質(zhì)量,完成帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇五
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護理活動的工作中,不辭辛苦,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,本著“患者滿意,政府滿意,社會滿意”的目標,不斷推進護理工作。
我們加強了護患關(guān)系,每個責(zé)護小組均能按護理服務(wù)規(guī)范進行護理服務(wù),按時巡視病房,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求。受到了醫(yī)生、患者及家屬的好評。對全科護理人員進行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),圍手術(shù)期護理培訓(xùn)提高了護士綜合護理服務(wù)水平,增加了經(jīng)濟效益和社會效益,營造了護理服務(wù)工作氛圍。
存在問題:
1、各別人對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作認識不足,工作缺少主動性。
2、分級護理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,
3、患者家屬不原意接受生活護理。我們?nèi)w護理人員有決心,信心做好試點病房工作,盡最大能力把各項護理工作做得更規(guī)范,真正起到典范作用。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇六
20xx年匆匆而過,盤點收獲總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步,沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功之后,新的一年將至,為即將過去的xx年畫了一個圓滿的句號,總結(jié)一下匯報給護理部。
一、思想政治方面。
科內(nèi)護士都能遵守院里制定的各項制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的調(diào)遣,彼此之間團結(jié)友愛,互相幫助,經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng),提高自身的護士形象。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,踏實的從護理基礎(chǔ)做起,確保安全醫(yī)療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過來充實工作,就安排護理老師一對一的進行理論技術(shù)學(xué)習(xí)指導(dǎo),使她們盡快適應(yīng)本職工作。在科室樹立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的方法鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,豐富她們所學(xué)到的知識,運用到臨床護理。
本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃已基本完成,通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識都有明顯提高,科內(nèi)學(xué)習(xí)利用交班后的時間,進行基礎(chǔ)護理常規(guī)學(xué)習(xí),護理文件書寫學(xué)習(xí),健康教育指導(dǎo)知識,及技術(shù)的強化訓(xùn)練。不斷提高??浦R水平,更好服務(wù)于病人。
三、科內(nèi)管理方面。
明確分工,防范工作漏洞,減少護理差錯發(fā)生,堅持術(shù)后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責(zé)任到人,專人管理,如責(zé)任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門診護士各盡其責(zé),杜絕了等靠病人喊護士的情況,提高了護理質(zhì)量,門診產(chǎn)科有專人負責(zé)消毒隔離人、并有記錄,一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢,無一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查,配合醫(yī)生圓滿完成工作任務(wù)。住院處分娩工作也有專人負責(zé),包括急救藥品,定期檢查有無失效期,室內(nèi)每日紫外線消毒照射兩次,一年自然分娩89例無產(chǎn)后感染。病房護士分責(zé)任護士、治療護士、巡回護士各盡其責(zé),杜絕了病人喊護士拔針換藥情況,住院病人及時得到接待,科內(nèi)護士雖然人員少,但是明確了崗位責(zé)任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責(zé)。大家共同參與科室管理,發(fā)現(xiàn)科室情況都能及時反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶門鎖出現(xiàn)問題,及時上報,同時得到后勤人員及時維修,為病人營造舒適的環(huán)境。
四、工作態(tài)度方面。
加搶救工作,有時護士為病人送化驗單,陪同做b超心電,減輕病人痛苦為搶救治療贏取時間,我們科室護士就是這樣默默工作,默默奉獻,她們愛病人似家人??椎吕跒槔щy產(chǎn)婦端來雞湯送來奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責(zé),她們愛崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面。
認真執(zhí)行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線照射,處置室每日一次紫外線照射,病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時,臺面、物體表面定時擦拭,并有記錄,醫(yī)療垃圾分類包裝,減少院內(nèi)交叉感染。
一年的付出算不上完美總有獲得與失去同在,工作上還不夠仔細,護理理念還有待增強,服務(wù)態(tài)度還有待提高,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力起航進入又一個奮斗輪回。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇七
忙碌、充實的09年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的09年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,??浦R欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度,。,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4.護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責(zé)任下病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。
充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,,督導(dǎo)全科護士教育任務(wù),??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇八
20xx年在護理部及科主任的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位?,F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中做的一些工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃計劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升護士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、理清思路、切實落實各項工作。
建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
三、切實落實各項工作。
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工,每組護理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務(wù)。
3、改革護理排班模式:根據(jù)科室疾病護理特點、集中護理時段、護士工作能力等,倡導(dǎo)彈性排班制,確保基礎(chǔ)護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
(1)保證集中治療時段護士人力充足配置。
(2)確保薄弱時段護理質(zhì)量安全。
4、嚴格基礎(chǔ)護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎(chǔ)護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎(chǔ)護理,也增進了護患關(guān)系。
5、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
四、增強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵。
1、開展出院病人電話回訪。
2、每周召開一次公休會。
3、為患者提供便民服務(wù)箱。
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
5、開展了新生兒床邊護理及新生兒撫觸。
6、為提升護士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進行一次護理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點,制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,及時聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達到95%以上。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇九
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
截止20xx年x月x日至20xx年x月x日,我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責(zé),杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護士盡其職責(zé),嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的發(fā)生。
堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
2、護理操作時要求三查七對。
3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
4、各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對制。
5、急救器材、藥品查對制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對制。
8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
9、每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
做好病人產(chǎn)時心理安慰和疏導(dǎo),產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護士實行責(zé)任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效的加強了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1、護理人員培訓(xùn)率100%、合格率95%以上。
2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.
3、一次性無菌用品合格率100%.
4、健康教育覆蓋率100%.
5、一人一針一管使用合格率100%.
7、急救物品、藥品管理合格率100%.
8、年褥瘡發(fā)生率0.
9、病人滿意度90%.
以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。決心在新的一年帶領(lǐng)全科室做的更好,走的更遠,收益的更多。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)20xx年在護理部及科主任的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。現(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中做的一些工作總結(jié)如下:
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃計劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升護士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工,每組護理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務(wù)。
3、改革護理排班模式:根據(jù)科室疾病護理特點、集中護理時段、
護士工作能力等,倡導(dǎo)彈性排班制,確保基礎(chǔ)護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
(1)保證集中治療時段護士人力充足配置。
(2)確保薄弱時段護理質(zhì)量安全。
4、嚴格基礎(chǔ)護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎(chǔ)護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎(chǔ)護理,也增進了護患關(guān)系。
5、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
1、開展出院病人電話回訪。
2、每周召開一次公休會。
3、為患者提供便民服務(wù)箱。
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
5、開展了新生兒床邊護理及新生兒撫觸。
6、為提升護士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進行一次護理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點,制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認真做到早接觸、早開奶。
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,及時聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達到95%以上。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十一
從書面上講,婦產(chǎn)科護理學(xué)包括許多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件簡單之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作安排:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??茖W(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部安排強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標。
2、加強??萍寄艿?培訓(xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核安排,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、好用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作安排支配操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
5、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué),教化網(wǎng)收集整理。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細微環(huán)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行三級考評制度。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十二
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急實力的質(zhì)量。
3、推廣運用家屬陪護椅,只象征收取運用費,為病人供應(yīng)很大便利;。
4、建立護士溝通溝通本,將日常工作質(zhì)量限制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達的周期長、不能剛好改進的`弊端,達到質(zhì)量持續(xù)剛好改進目的。
5、聯(lián)合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
防范工作漏洞將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,依據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
在主動和護士長嚴格的指導(dǎo)下,我在很多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參與每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是須要改進和加強我的將來發(fā)生。在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教化,指導(dǎo),指責(zé)和幫助,感謝他們的關(guān)切和支持同事教學(xué)的老師?;叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,同時,還有一些不足之處,展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)展自己的優(yōu)勢和特長,克服其弱點。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十三
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責(zé),杜絕了錯誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護士盡其職責(zé),嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的發(fā)生。
堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
1、要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
2、護理操作時要求三查七對。
3、執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
4、各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對制。
5、急救器材、藥品查對制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對制。
8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
9、每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
做好病人產(chǎn)時心理安慰和疏導(dǎo),產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護士實行責(zé)任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效的加強了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1、護理人員培訓(xùn)率100%、合格率95%以上。
2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.
3、一次性無菌用品合格率100%.
4、健康教育覆蓋率100%.
5、一人一針一管使用合格率100%.
7、急救物品、藥品管理合格率100%.
8、年褥瘡發(fā)生率0.
9、病人滿意度90%.
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十四
一晃眼,又是一年年終時,我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護士的光榮和充溢,我在這一年里仍舊為我是一名幫助人們治愈的護士而感到傲慢。當(dāng)然,還是有一些新的收獲,我想要在這里詳細提一提的。
這一年里發(fā)生了許多我過去未曾經(jīng)驗過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科望見了好些宏大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照看自己女兒的,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增加負擔(dān)的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此宏大。這些生命是如此的堅毅,好像她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在難受時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不情愿倒下,不過是不情愿給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
在對病患苦痛的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在將來的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的苦痛,是一種身心的苦痛和另一種身心的苦痛,這些苦痛是我們這些外人無法體會的苦痛,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)驗。后來我也就漸漸能夠心平氣和的同病患家屬們溝通溝通了,終歸我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,須要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些須要宣泄的心情,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎(chǔ)。
基于以上兩點的相識成長,我對我的'工作也就越來越仔細。再也沒有過剛進來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加仔細對待工作,我知道只有我更加的自律,我才能夠更加的在工作中成長起來,只有強大了,我才能夠把工作得心應(yīng)手的綻開,而不是像過去的工作看法那樣,使自己最終應(yīng)付工作。我相識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必需要英勇的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠。我知道我在將來的一年里,也將會如此仔細對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十五
我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導(dǎo)下,主動做好各項預(yù)備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成果,現(xiàn)將詳細工作總結(jié)以下:
1、依據(jù)工作須要實行責(zé)任護士包干患者,確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護士分管6-7位患者,實行責(zé)任護士8小時在崗,24小時負責(zé),負責(zé)病人的生活護理、病情視察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調(diào)控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
(二)、夯實基礎(chǔ)護理。
1、為每位新進院的患者做好清潔護理,依據(jù)患者的詳細狀況,有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按須要賜予翻身、拍背、幫助排痰,必要時賜予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽.依據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的狀況下,我們激勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)建一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了平安護理:加強病人身份分辨(腕帶、床頭卡)運用平安警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者賜予護欄等愛護措施,確?;颊咂桨?。
(三)、落實健康教化。
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,詳細介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進住后責(zé)任護士會依據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教化,講授疾病的的有關(guān)學(xué)問,飲食指導(dǎo),排便護理,休息指導(dǎo)等等;,為了做好健康教化,每位責(zé)任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教化學(xué)問。對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學(xué)習(xí)。
1、落實了巡查制度,責(zé)任護士依據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整齊、舒適。
(五)、規(guī)范護理服務(wù)。
科室綻開優(yōu)良護理以來,我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念,護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立敬重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐性說明做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。運用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!、請問您有甚么須要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、感謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫煦,建立起護理職員良好的外部形象。每天早晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎樣樣?起先一天的醫(yī)治護理工作。輸液了,護士詳細地告知患者每瓶藥水的功效和運用目的`,消退患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項逐一告知,患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了許多。責(zé)任護士每天主動巡查病房,削減患者的呼喊次數(shù),剛好發(fā)覺題目,剛好總結(jié),剛好改進。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關(guān)切的話,激勵的話,幫助患者建立克服疾病的信念.變更對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美妙的言語、親善的看法,給患者以心理上的撫慰。
新生兒預(yù)防接種等護理服務(wù)項目,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產(chǎn)科依據(jù)管理年驗收標準,于xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強化病人交接班制度,加強院內(nèi)感染的限制,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當(dāng)班人員進行溝通和總結(jié),以便查漏補缺,確愛護理工作的細致平安。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數(shù)達20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后學(xué)問缺乏,不能夠很專業(yè)地照看好新生嬰兒,病房里經(jīng)常望見熟識的勞碌的身影,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的詢問,或在視察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況。婦產(chǎn)科是高??剖遥ぷ饕筝^高,細心發(fā)覺異樣狀況極為重要,曾記得有一次,夜班護士按例巡察病房,發(fā)覺病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打攪孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結(jié)果發(fā)覺新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番驚慌的搶救勞碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很驚慌,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當(dāng)看到一個個苦痛而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身乏累,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會變更我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅決的信念,有南丁格爾精神的支撐。如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房起先具體的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消逝了,拉近了護患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過詳細的行為舉止把熱忱傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者須要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務(wù)的滿足度高達100%。
結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者供應(yīng)從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,仔細做好患者的入院教化、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù),早日回來社會,提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十六
我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導(dǎo)下,主動做好各項預(yù)備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn),在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成果,現(xiàn)將詳細工作總結(jié)以下:
1、夯實基礎(chǔ)護理。
為每位新進院的患者做好清潔護理,依據(jù)患者的詳細狀況,有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的狀況下,我們激勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。加強晨晚間護理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)建一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了平安護理:加強病人身份分辨(腕帶、床頭卡)運用平安警示標識,對危重的患者賜予護欄等愛護措施,確?;颊咂桨?。
2、落實健康教化。
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,詳細介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進住后責(zé)任護士會依據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教化,講授疾病的的有關(guān)學(xué)問,飲食指導(dǎo),排便護理,休息指導(dǎo)等等;為了做好健康教化,每位責(zé)任護士都會詳細的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教化學(xué)問。對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學(xué)習(xí)。加強了患者口服用藥的平安,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責(zé)任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)學(xué)問,督促患者剛好服藥。從而變更了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。
3、規(guī)范護理服務(wù)。
科室綻開優(yōu)良護理以來,我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念,護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立敬重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻,仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐性說明做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。運用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫煦,建立起護理職員良好的外部形象。責(zé)任護士每天主動巡查病房,削減患者的呼喊次數(shù),剛好發(fā)覺題目,剛好總結(jié),剛好改進。
危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關(guān)切的話,激勵的話,幫助患者建立克服疾病的信念。變更對病人的稱呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、親善的看法,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區(qū)環(huán)境。
本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實行多種措施,努力為病人創(chuàng)建一個寧靜、整齊、舒適、平安的環(huán)境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿足度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。每天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,剛好更換病人的床單被套。
在每天四次的查房進程中,對發(fā)覺的衛(wèi)生題目,剛好反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整齊、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立看法箱,定期滿足度調(diào)查。
協(xié)作優(yōu)良護理的綻開,我們設(shè)立了看法箱,搜集病人的看法,護理部定期開箱把病人的看法剛好反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿足度調(diào)查,征詢患者的看法,以求真實客觀的對我們的.工作做一評判。正由于有了看法箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結(jié)。
為了能更好的綻開工作,剛好發(fā)覺工作中的不足,每天由護士長帶領(lǐng)責(zé)任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護理、專科護理是不是到位,健康教化是不是已把握,有效落實優(yōu)良護理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)覺的題目剛好反饋給當(dāng)事人馬上改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。
1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范3、病房的衛(wèi)生還是不夠整齊,特殊是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
下一步我們將加大宣揚力度,進一步營建氛圍,在細微環(huán)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教化方面再下功夫,接著主動加強巡查,削減患者呼喊次數(shù),夯實基礎(chǔ)護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者供應(yīng)剛好正確特性化的優(yōu)良護理服務(wù),邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結(jié)閱歷,力爭快速提升優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿足,政府滿足,社會滿足。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十七
我叫xx,現(xiàn)年33歲,大專,護師,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),20xx年10月走上護士長崗位,工作至今。
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“科學(xué)發(fā)展觀”等,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
20xx年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了責(zé)任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的`不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于20xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十八
時光荏苒,一年的時間又過去了,我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
即將成為過去,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
2.每日靜點取藥,均由我們護理人員自己做,避免陪護來回取藥,更好的照顧患者。
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,對操作項目,按操作標準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識,派護士長到xx醫(yī)科大學(xué)進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。加強實習(xí)生的帶教管理,保證帶教質(zhì)量,完成帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
跨越20,我們即將迎來的是2019年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員xx人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以“xx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
忙碌、充實的2019年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固xx醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了2019年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責(zé)任護士、組長和護長三人負責(zé),形成責(zé)任護士責(zé)任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責(zé),以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強??浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、xx醫(yī)院工作。
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,x月底我們提交了xx醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)2019年xx醫(yī)院復(fù)核方案要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復(fù)核,xx月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級xx醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實xx醫(yī)院工作管理制度。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責(zé)任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導(dǎo)等。責(zé)任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固xx醫(yī)院知識培訓(xùn)。
2019年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時,新上崗人員實行崗前培訓(xùn)9小時。
6、進一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來孕婦學(xué)校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作。
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
9、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。
2019年,我院在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責(zé),對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,xx院長,xx院長以身作則和全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績。
2019年,護理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓(xùn)。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:各種無菌物品的使用、并隨時進行檢查。并對護理人員進行六步洗手法的培訓(xùn),效果顯著。下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識,依法履行自己的義務(wù),保障患者權(quán)利,杜絕醫(yī)療護理糾紛。具體表現(xiàn)為2點:
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
2、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓(xùn)率達95%,考核合格率達90%。
在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,共住院xx天,好轉(zhuǎn)率90%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人。
在回顧以往工作、肯定成績的同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,偶爾有小的差錯出現(xiàn),(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故),這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:
在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全院同志團結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
婦產(chǎn)科護理的工作總結(jié)及計劃篇十九
20xx年,我科護理工作遵循以“病人”為中心,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,切實提高護理為主題的宗旨,認真執(zhí)行本年度的工作計劃,按照護理部制定的護理標準為依據(jù)完善各項護理規(guī)章制度。改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量質(zhì)控,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高。
一、按工作量統(tǒng)計,共接收住院863人,較去年同期減少380人,下降率30%,人流手術(shù)病人534人,較去年同期增加近138臺,增長率25%,全年分娩人數(shù)350人,較去年同期減少了209人,下降率為37%。
二、治療護理處置人次884,其中輸液人次1167,肌肉注射772人次,皮內(nèi)注射25人次,抽血375人次,吸氧633人次,會陰護理1163人次,分娩350人,新生兒350人,聽篩350人次,疾病篩查350人次,人流手術(shù)264例,無痛人流270例,盆底治療167人次,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、認真做好“兩非”工作,每月初按時上傳“兩非”報表匯總,并認真做好《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理工作,20xx年年度出生350人,共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》362張,當(dāng)年活產(chǎn)出生發(fā)放數(shù)325張,廢證為10本,發(fā)放率為92.32%。廢證率為2.84%,按時上報《出生醫(yī)學(xué)證明》報表及數(shù)據(jù),并進行質(zhì)量監(jiān)控管理,無違規(guī)發(fā)證現(xiàn)象。
四、更新專業(yè)理論知識及提高??谱o理技術(shù)水平。
五、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量,提高母乳喂養(yǎng)率。
六、不足之處:1、護士長忙于日常事務(wù),疏于病房管理。2、護理表格書寫不規(guī)范。3、護士對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識宣教不到位。
七、整改措施:1、護士長加強病房管理。
2、護理表格書需規(guī)范,要求繼續(xù)培訓(xùn)。
3、加強愛嬰知識培訓(xùn)工作,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
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