心得體會是在學(xué)習(xí)或工作生活中的一種感悟和體驗的總結(jié),從中我們能夠領(lǐng)悟到許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。每到一段時間的尾聲,總會不由自主地想要寫下一些自己的心得體會,這樣既可以對過去的經(jīng)歷進行梳理,又可以為將來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)??傊?,心得體會是一種重要的思考和成長的記錄方式。寫心得體會時,可以從正面和負面兩個方面進行評述和總結(jié)。如果你正在寫心得體會,那么這些范文將為你提供一些寶貴的寫作參考。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇一
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。
同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。
因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇二
20_年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營銷團隊培訓(xùn),非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴(yán)峻考驗時更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應(yīng)商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個關(guān)鍵更需要我具備隨機應(yīng)變的能力和堅定不移的目標(biāo)。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關(guān)鍵人物時我該準(zhǔn)備什么,我有多少時間準(zhǔn)備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,以爭取到合作的機會。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模,必將會引起一場技術(shù)、成本、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴(yán)峻的考驗,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應(yīng)該主動改變并做出及時有效的應(yīng)對。
只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當(dāng)下的工作。使團隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團隊得到客戶的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),工作之中必將點滴積累,勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動出擊,制定目標(biāo),全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇三
通過銷售培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用,其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。下面小編為大家收集整理的營銷培訓(xùn)心得的總結(jié),歡迎大家閱讀。
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會,好好學(xué)習(xí)一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)。
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報。
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇四
假期的休息時間,加班加點,認真細致地做好年終決算及年初預(yù)算工作。
年終決算是一項比較繁重的工作任務(wù),主要是進行舊賬清理,年終轉(zhuǎn)賬,并且需要編制各種會計報表。同時又要針對報表撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,并通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗。這些報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,執(zhí)行工作的重要資料,而且報表還可以揭示出一些存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。同時也是編制下年度我廠財務(wù)預(yù)算工作的基礎(chǔ)。而年初的財務(wù)預(yù)算也是不能與實際嚴(yán)重脫節(jié),要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略,客觀的編制各項財務(wù)預(yù)算指標(biāo),也就是說要有可操作性,達到宏觀控制的目的,達到企業(yè)管理者預(yù)期的管理目標(biāo)。總的說來財務(wù)預(yù)算包括收入達成總目標(biāo)、成本費用控制總目標(biāo)、各種稅費繳納總目標(biāo)、經(jīng)營成果總目標(biāo)等等。
我們部門一直人手較少,所以我很有幸的當(dāng)時一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務(wù)流程,從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報表跟預(yù)算報表的填制等等,這樣的機會不多,所以我倍感珍惜,但工作中經(jīng)驗不足也給余主任帶來了不少麻煩,也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少,本著"認真,仔細,嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項工作。
總之,作為財務(wù)人員,應(yīng)在規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任。所以我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和我廠的發(fā)展,與各位同事共同進步,與我廠共同成長!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇五
作為一名的大學(xué)生村官是幸福的,更是幸運的,這是集團黨委書記許萍女士深切地對我們說的。的確如此,市委市政府高度重視的大學(xué)生村官事業(yè)的發(fā)展,與這樣一個中國食品界的領(lǐng)頭雁合作的共建大學(xué)生村官培養(yǎng)示范工程就是一個創(chuàng)新,他將給我們的大學(xué)生村官更好地扎根基層、創(chuàng)業(yè)富民提供很多的寶貴的財富。
通過在的體驗式培訓(xùn),我們深刻地感受到每。
一位人敦厚的性格、真誠的情結(jié),那么地令人深思、催人奮進,這幾天對的感悟?qū)⒔o我們正在或者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生村官如春雨般的滋潤。
我想從一下幾個方面談?wù)勥@一周在的感悟:
一、高度的社會責(zé)任感,用道德的滋潤萬家。
一進,“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的標(biāo)語醒目的映入我們的眼簾,通過幾天的學(xué)習(xí),我們也真正地體會到了這句話對的意義,這是真正文化底蘊的提煉。作為食品界的領(lǐng)頭雁,真正地做到了“厚德載物、行健致遠”,他一自己高度的社會責(zé)任心和道德感詮釋了自己。
從這幾天的授課培訓(xùn)還有實地車間體驗,我們真正地走進了的每一個環(huán)節(jié),從生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等等,都力求“以質(zhì)量取勝”,我想這也是為什么會得到社會人的認可,為什么會在短短的十年內(nèi)創(chuàng)造出中國民營企業(yè)的奇跡。
聯(lián)系到我們大學(xué)生村官,我們更應(yīng)該以為榜樣,在不斷提高自我知識、時間能力的同事,更應(yīng)該加強自己的道德感和社會責(zé)任感的培養(yǎng),無論是在我們的創(chuàng)業(yè)中還是在具體的工作中,都力求做到“以德服人、以禮相待”。只有這樣,才能在創(chuàng)業(yè)富民的道路上真正實現(xiàn)我們的人身價值。
二、高效的管理經(jīng)營理念,大膽的用人理念,鑄就了正以年輕的活力繼續(xù)領(lǐng)跑肉食品行業(yè)。
通過這幾天的學(xué)習(xí)與體驗,的高效管理理念無不令我們驚嘆。集團內(nèi)的各個部門,都有著一套嚴(yán)密而又有序的管理模式,每個部門協(xié)調(diào)性保持得特別好,真正地在以一個團隊來運作,比如,在可上,授課老師告訴我們,在企業(yè)信息化管理這個環(huán)節(jié),做得非常成功,并且在信息化管理上以其低成本、高效率獲得了成功。
這也就告訴我們大學(xué)生村官在創(chuàng)業(yè)的過程中,要注重發(fā)揮團隊作用,無論是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中還是在平時的工作中都應(yīng)該主意與其他人的協(xié)調(diào),做好百姓的協(xié)調(diào)員,做好矛盾的協(xié)調(diào)員,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府里也要主意協(xié)調(diào)好與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能夠在農(nóng)村待下去、干得好、流得動。
總經(jīng)理所說的那樣:做別人所不能做得、做別人所不該做的、做別人所不想做的。這是年輕人所具備的能力俞素質(zhì)。
這就昭示了我們作為大學(xué)生村官,更作為這樣一個年輕而又有會理的城市的大學(xué)生村官,我們更應(yīng)該一飽滿的激情和年輕的活力在的創(chuàng)業(yè)富民的道路上做出自己的貢獻。
三、高明的決策,在關(guān)注民生的同時搶占了農(nóng)村這個潛在市場。
總裁祝義才先生出生于農(nóng)村,也許正是這個鄉(xiāng)土情結(jié),才使這么關(guān)注民生,祝先生不止一次地在兩會上對三農(nóng)問題提出了很多建議,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
這幾年在農(nóng)村市場上或者是中小城里開發(fā)了很多市場,在關(guān)注民生的同事,開發(fā)了農(nóng)村市場,做到了農(nóng)民與企業(yè)的共贏。
這次集團與市大學(xué)生村官共建培養(yǎng)示范工程,這又是對農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)所做的重要舉措,那么我們作為大學(xué)生村官的一員也更應(yīng)該努力工作,用實際的行動去創(chuàng)業(yè)富民、去回報社會的關(guān)注、回報政府的關(guān)心,爭取在創(chuàng)業(yè)富民的道路上走得更遠。
同仁們,讓我們在市委市政府的將強領(lǐng)導(dǎo)下、在社會各界的關(guān)注與幫助下,用自己的青春去服務(wù)基層,用自己的知識去創(chuàng)業(yè)富民,真正地在創(chuàng)業(yè)富民的道路上創(chuàng)造我們?nèi)松篮玫奈磥怼?/p>
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇六
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會,好好學(xué)習(xí)一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)。
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇七
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。
通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。
對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。
學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。
兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1.熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進一步加強學(xué)習(xí),強化自身素質(zhì),才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。
作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。
自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé),就是為顧客負責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
就是“敬無處不在”。
即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團隊。
這次學(xué)習(xí)分了五個組,小組在學(xué)習(xí)中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。
馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣。
以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。
結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。
在這過程當(dāng)中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。
在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,
蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn),讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。
但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。
八小時的'工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,
需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇八
在__中學(xué)開學(xué)前不久,我參加了一次軍訓(xùn),可是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了,但我永遠忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我明白當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間,我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保衛(wèi)國家的軍人們,變下決心堅持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓(xùn)中學(xué)會了堅持到底?;貋砗蠡仡櫼恍┎欢膯栴},便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅持到底,一面想盡一切能夠解決的方案,一面堅持下去:我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問題,那可不會輕易放過。我會認真琢磨,反復(fù)思考,堅持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當(dāng)中遇到困難,我絕對不會輕易退縮。相反,我會去克服它,去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點點滴滴對任何人都是一種考驗,我們要去戰(zhàn)勝它,就少不了堅持——拿破侖以往說過:“勝利屬于最堅忍的人?!笔前?,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但此刻我不會了!我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會了自強自立,自我的事情自我做。困難,算什么!
在這短短的四天里,不僅僅學(xué)到了軍人的毅力,還學(xué)會了團結(jié)合作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睕]有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們?nèi)祟悶楹尾荒芸上攵献鞯牧α渴嵌嗝粗匾?
在這短短的四天里,在這次的軍訓(xùn)中,最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中必須要堅強,要勇敢地應(yīng)對的哲理。我在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。
這四天的軍訓(xùn),我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長大了!這四天的軍訓(xùn),讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅持,只要堅強,任何都能夠戰(zhàn)勝!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇九
學(xué)科的發(fā)展已有上百年的歷史,但是真正的科學(xué)研究只有五十年的歷史,學(xué)科是在經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,而學(xué)科的科學(xué)研究被認為受到心理學(xué)的影響較深。下面是本站帶來的關(guān)于營銷培訓(xùn)的。
心得體會。
希望對大家有幫助。
機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會,好好學(xué)習(xí)一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)。
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。不知道你們上過銷售的培訓(xùn)課沒有,每次上完培訓(xùn)課總是要交心得體會的。
心得一:銷售培訓(xùn)心得體會
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。
通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。
對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。
學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。
兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1.熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進一步加強學(xué)習(xí),強化自身素質(zhì),才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。
作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。
自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé),就是為顧客負責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
就是“敬無處不在”。
即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團隊。
這次學(xué)習(xí)分了五個組,小組在學(xué)習(xí)中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。
馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
心得四:銷售培訓(xùn)心得體會
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣。
以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。
結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。
在這過程當(dāng)中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。
在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn),讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。
但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。
八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,
需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
心得二:銷售培訓(xùn)心得體會
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。
如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,
一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。
老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。
結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節(jié)其實是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。
現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。
在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
心得三:銷售培訓(xùn)心得體會
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。
同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十一
恒大地產(chǎn)集團珍視每位員工的個體價值,從人才引入、員工培訓(xùn)、績效考核和保障員工權(quán)益四個方面創(chuàng)新機制,保持員工與企業(yè)的良性互動,追求員工、企業(yè)、社會“三位一體”式的和-諧發(fā)展,努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入,現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊伍和領(lǐng)導(dǎo)團隊,全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷,中、高級職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實、新穎”的原則,以“文化超越”為基礎(chǔ),在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中經(jīng)常性地適時開展形式新穎、特色鮮明的大型活動,不斷增強企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力,有效地增強了團隊的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競選大會,極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情,弘揚了偉大的勞模精神,并在新時期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會,第一屆、第二屆、第三屆萬人運動會等活動。成立了文化藝術(shù)團、雄鷹合唱團,通過豐富多彩的活動激勵士氣,增強合力,提升團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團隊。投資上千萬元專門成立了培訓(xùn)中心,由集團總裁親自掛帥,通過不間斷的在職培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平,通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn),日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對于新入職員工,由業(yè)務(wù)骨干和部門負責(zé)人專項成立“導(dǎo)師負責(zé)制”;對于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工,定期輸送出國培訓(xùn),學(xué)習(xí)國際先進經(jīng)驗,充分提供事業(yè)平臺。對于中高層干部,每年都由公司出資對其進行碩士研究生培養(yǎng),恒大地產(chǎn)集團與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項目管理”工程碩士研究生班,100余名中層干部經(jīng)過嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前,恒大地產(chǎn)集團的工資水平在廣東是領(lǐng)先的,在全國也處于前列。在恒大,中層管理人員的月薪豐厚,一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚,甚至超過其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績績效考核的客觀數(shù)據(jù),也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動保障上,公司為員工提供完善的福利保障,為每一位員工購買社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)、住房公積金。除國家法定假期之外,公司又給予各種假期待遇,包括一年一次的公費旅游和公費體檢。
為建好“員工之家”,更好的保障員工的合法權(quán)益,恒大成立集團工會組織,成為第一家直屬廣州市總工會的民營企業(yè)工會組織。工會的成立,極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻言獻策的熱情,充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十二
第一段:引言(100字)。
學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,它不僅僅是為了得到好成績或者獲得榮譽,更是為了提高自己的素質(zhì)和能力。在這學(xué)習(xí)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,讓我受益匪淺。通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)中有許多重要的要點和方法,這給我?guī)砹瞬恍〉膯l(fā)。
第二段:學(xué)習(xí)方法(300字)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)選擇合適的學(xué)習(xí)方法非常重要。每個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式不同,但對我來說,制定學(xué)習(xí)計劃是最有效的方法之一。我會在每周開始時列出每日的任務(wù)和目標(biāo),然后根據(jù)實際情況進行調(diào)整。此外,分組學(xué)習(xí)對我來說也非常有效。我發(fā)現(xiàn)與同學(xué)一起討論和交流不僅有助于理清思路,還可以提供多元化的觀點和解決問題的方法。
第三段:調(diào)整心態(tài)(300字)。
隨著學(xué)習(xí)的深入,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我經(jīng)常會感到沮喪和不知所措。然而,通過反思自己的情緒和思考方式,我逐漸學(xué)會了積極的心態(tài)。我明白,困難只是暫時的,只要保持堅持和努力,我一定能夠克服困難并取得進步。因此,我學(xué)會了給自己一點時間撫平情緒,調(diào)整心態(tài),并且有信心面對一切。
第四段:合理安排時間(300字)。
時間是最寶貴的資源,學(xué)會合理安排時間對于學(xué)習(xí)至關(guān)重要。在過去的學(xué)習(xí)中,我總是感到時間不夠用,有時會臨時抱佛腳。于是,我開始運用時間管理的技巧。我列出每天的任務(wù)清單,將重要的任務(wù)優(yōu)先安排,并設(shè)定合理的時間期限。同時,我也學(xué)會了合理安排休息時間,避免長時間的學(xué)習(xí)疲勞。這種管理時間的方式讓我有條不紊地完成學(xué)習(xí)任務(wù),并保持高效的狀態(tài)。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地認識到學(xué)習(xí)是一項艱苦卻又充實的過程。在學(xué)習(xí)的過程中,我需要選擇合適的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整心態(tài),合理安排時間。這些都是我在學(xué)習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗和體會。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)方法,并以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。相信只要我不斷努力,就能取得更好的學(xué)習(xí)效果,并為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十三
學(xué)習(xí)是每個人成長的重要環(huán)節(jié),而學(xué)習(xí)心得體會的總結(jié)更是對所獲得知識和經(jīng)驗的一種提煉和歸納。在這段時間的學(xué)習(xí)中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困擾,但同時也得到了許多寶貴的啟示和收獲。通過反思和總結(jié),我根據(jù)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提煉出幾個關(guān)鍵要點,希望能夠與大家分享。
第二段:全面發(fā)展,多角度思考。
在學(xué)習(xí)中,我們常常陷入只重視某個領(lǐng)域或者追求短期成果的陷阱。然而,通過這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)只有保持全面發(fā)展和多角度思考,才能夠更好地理解和應(yīng)用知識。在解決問題時,我不再僅僅停留在傳統(tǒng)的思維方式中,而是努力從多個角度出發(fā),深入挖掘問題的本質(zhì)。這樣的改變使我在解決難題時更加靈活和高效,也提升了自己的創(chuàng)新能力。
第三段:堅持不懈,持之以恒。
在追求知識的道路上,堅持和持之以恒是取得成功的關(guān)鍵。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗讓我深刻地體會到了堅持的重要性。當(dāng)遇到困難和挫折時,我試圖將其視為成長的機遇,不放棄努力,持續(xù)學(xué)習(xí)和努力改進。這樣的堅持不懈使得我在學(xué)習(xí)上得到了持續(xù)的進步和提升,也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足。
第四段:與人合作,共同進步。
在學(xué)習(xí)中,與他人合作是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式。通過與他人的交流和合作,我不僅學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗,還提高了自己的獨立思考和解決問題的能力。與人合作需要互相尊重、互相傾聽和共同努力,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)共同進步。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗讓我充分體會到了與人合作的力量,也讓我明白了通過合作可以更好地實現(xiàn)個人潛力的開發(fā)。
第五段:積極反思,持續(xù)改進。
在學(xué)習(xí)中,積極反思和持續(xù)改進是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過不斷地反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的不足和差距,也找到了提升的方向和方法。通過持續(xù)改進,我成功地克服了很多學(xué)習(xí)上的困難,提升了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗讓我明白了行動遠比想法更重要,只有通過積極改進才能夠不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我深刻地體會到了全面發(fā)展、堅持不懈、與人合作和積極反思的重要性。這些經(jīng)驗將成為我未來學(xué)習(xí)的寶貴財富,也將指引我在求知路上不斷前行。通過總結(jié)和分享自己的學(xué)習(xí)心得體會,我希望能夠激勵更多的人堅持學(xué)習(xí),勇往直前,不斷進步。讓我們一起努力,為了個人的成長和社會的進步而不懈奮斗。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十四
公寓營銷作為房地產(chǎn)行業(yè)中的一個重要組成部分,已經(jīng)成為眾多企業(yè)競爭的焦點。為了提升自己的營銷技能,我參加了一次公寓營銷培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多有關(guān)公寓營銷的知識和技巧,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我的總結(jié)和體會。
第一段:了解公寓營銷的基本知識。
在培訓(xùn)的第一部分,我們通過講座和案例分析,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公寓營銷的基本知識。我們了解到了公寓營銷的定義、特點以及當(dāng)前的市場環(huán)境。我們還學(xué)習(xí)了如何進行市場調(diào)研、制定營銷策略和實施營銷計劃。這些知識對于我們了解公寓營銷的本質(zhì)和原則起到了很好的指導(dǎo)作用,也增強了我們的專業(yè)素養(yǎng)。
在培訓(xùn)的第二部分,我們重點學(xué)習(xí)了一些重要的公寓營銷技巧。比如,如何進行客戶分析和定位,如何提高客戶的購買意愿和忠誠度,如何有效地運用網(wǎng)絡(luò)營銷和口碑營銷等。通過實戰(zhàn)演練和案例分析,我們深入理解了這些技巧的實用性和有效性,并學(xué)會了如何靈活運用這些技巧來應(yīng)對不同的營銷情境。
第三段:提升團隊合作能力和溝通能力。
一個成功的公寓營銷團隊需要有良好的團隊合作和溝通能力。在培訓(xùn)的第三部分,我們參與了一系列團隊合作和溝通訓(xùn)練活動。通過這些活動,我們學(xué)會了如何有效地分工協(xié)作、互相支持,并體驗到了團隊合作的力量。我們還學(xué)習(xí)了一些提高溝通效果的技巧,比如傾聽、表達和非語言溝通等。這些訓(xùn)練和技巧的學(xué)習(xí),不僅提升了我們的團隊合作能力,也增強了我們的溝通能力。
第四段:認識公寓營銷中的挑戰(zhàn)和解決方案。
公寓營銷作為一個競爭激烈的領(lǐng)域,面臨著許多挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)的第四部分,我們深入探討了公寓營銷中的一些常見挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)了相應(yīng)的解決方案。比如,如何突破競爭、如何應(yīng)對市場變化、如何處理客戶投訴等。通過與其他同行的交流和分享,我們獲得了一些寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并學(xué)會了如何在實踐中應(yīng)對和解決這些挑戰(zhàn)。
第五段:落實學(xué)習(xí)成果,提升自身競爭力。
通過這次公寓營銷培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了很多有關(guān)公寓營銷的理論知識和實踐技巧,還收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。我們在培訓(xùn)結(jié)束后,要將所學(xué)所得融入到實際工作中,不斷提升自身的競爭力。同時,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和磨煉,緊跟行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷更新和完善自己的知識和技能,以應(yīng)對日新月異的公寓營銷競爭挑戰(zhàn)。
總之,通過這次公寓營銷培訓(xùn),我不僅擴展了自己的知識面,提升了自身的專業(yè)水平,還收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。我相信,只要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步,我一定能在公寓營銷領(lǐng)域取得更好的成績,并成為一個優(yōu)秀的公寓營銷人才。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十五
在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們都應(yīng)該總結(jié)一下自己的學(xué)習(xí)心得體會,以便更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足并且改正。在以下的文章中,我會分享我自己的一些學(xué)習(xí)心得和體會,希望能對大家有所幫助。
首先,我認為時間管理是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的道路上,我們時常會遇到分身乏術(shù)的情況,感覺時間永遠不夠用。因此,我們必須學(xué)會合理安排時間,制定一個科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)自己的實際情況,設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),并制定詳細的時間表。這樣一來,我們就能更加高效地利用時間,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,堅持是取得成功的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一個長期的過程,沒有什么捷徑可言。我們必須堅持不懈地努力學(xué)習(xí),不論遇到多大的困難和挫折。有時候,我們可能會因為疲倦和厭倦而想要放棄,但是只有堅持下去,才能收獲真正的成功。成功的道路上并沒有平坦的大道,但只有堅持的人才能走出一條康莊大道。
第三,及時復(fù)習(xí)是鞏固知識的關(guān)鍵。我們在學(xué)習(xí)過程中會積累大量的知識點,但是如果不及時復(fù)習(xí),很容易就會遺忘。因此,我們要養(yǎng)成良好的復(fù)習(xí)習(xí)慣,不斷回顧和鞏固所學(xué)的內(nèi)容。可以利用各種復(fù)習(xí)方式,如做習(xí)題、總結(jié)筆記、參加討論等等,這樣能夠加深對知識點的理解和記憶,提高學(xué)習(xí)成績。
其次,合理安排休息時間也是非常重要的。學(xué)習(xí)不能一直進行下去,適當(dāng)?shù)男菹⒖梢允刮覀兏玫卣{(diào)整狀態(tài),以便更好地投入學(xué)習(xí)。在休息的時候可以做一些自己喜歡的事情,如運動、聽音樂、和朋友們聊天等等,這些活動有助于放松身心,緩解學(xué)習(xí)的壓力。
最后,要保持積極樂觀的心態(tài)。學(xué)習(xí)中我們可能會遇到各種挫折和困難,但是我們不能被這些困難擊倒。我們要相信自己的能力,相信只要堅持下去就一定能夠取得成功。遇到困難的時候,我們可以尋求他人的幫助,或者換一種方式去解決問題。只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),就能夠克服一切困難,取得好的學(xué)習(xí)成績。
總之,學(xué)習(xí)是一種艱苦卓越的過程,需要我們付出大量的努力和汗水。但是,只要我們合理安排時間,堅持不懈地努力學(xué)習(xí),及時復(fù)習(xí)、合理安排休息時間,并保持積極樂觀的心態(tài),我們一定能夠取得好的學(xué)習(xí)成績。讓我們努力奮斗,不斷提升自己,成為更好的人。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十六
為幫助新入職員工更快、更好地融入企業(yè)文化,適應(yīng)工作環(huán)境,從而順利地開展工作,廣東世紀(jì)城物業(yè)服務(wù)有限公司于20xx年2月23日舉辦新員工入職培訓(xùn)。課程特邀人事行政部總監(jiān)、經(jīng)營部經(jīng)理、運營部副經(jīng)理及華凱大廈項目經(jīng)理擔(dān)任講師,為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過程中注入了動力和信心,為即將開始的世紀(jì)城物業(yè)“新”生活奠定了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)在繼承了之前每年新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在課程的廣度及深度上都有了進一步的拓寬,不僅對公司的企業(yè)文化、人力資源政策等方面為新員工們進行了全面的講解,還對物業(yè)服務(wù)概述、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)禮儀等課程進行了細致、深入地講解及探討,使員工對物業(yè)行業(yè)有了更深入的認識。
上午的培訓(xùn)課程在一個輕松歡快的游戲活動及自我介紹中開啟,讓學(xué)員彼此打破隔閡,互相了解。
其次,由人事部為大家講述了公司的規(guī)章制度,包括公司的薪酬福利、考勤管理及培訓(xùn)制度,讓大家對公司的制度有進一步的認識,便于后續(xù)工作的開展。
最后,公司人事行政總監(jiān)王二濤為大家分享企業(yè)的發(fā)展歷程及公司組織構(gòu)架,讓新員工們對世紀(jì)城物業(yè)的了解更加的深入。同時,通過一個個實際案例深入淺出地為新員工講解公司的企業(yè)文化,希望新員工們珍惜來之不易的緣分,一起風(fēng)雨兼程實現(xiàn)個人的夢想和企業(yè)的夢想,為剛踏入物業(yè)領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。
下午的培訓(xùn)主要從物業(yè)專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),首先由經(jīng)營部經(jīng)理謝靈善分享《物業(yè)服務(wù)概述》,主要從什么是物業(yè)、什么是物業(yè)服務(wù)、為什么要物業(yè)服務(wù)、常見的物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)服務(wù)介入的四個階段幾個方面讓學(xué)員初步了解物業(yè)服務(wù)行業(yè)。
運營部副經(jīng)理劉志給學(xué)員解答品質(zhì)的重要性,例舉自身職業(yè)發(fā)展案例,把核心內(nèi)容品質(zhì)管理體系、品質(zhì)管理方法、如何做好品質(zhì)等方面深入淺出讓學(xué)員理解和把握物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。
行為規(guī)范是企業(yè)文化的外顯,推廣行為規(guī)范可以促進企業(yè)文化建設(shè),提高公司的服務(wù)質(zhì)量,良好的行為規(guī)范也是服務(wù)行業(yè)人員人際關(guān)系的潤滑劑。因此課程最后公司邀請華凱大廈黃慧玲經(jīng)理為學(xué)員分享禮節(jié)、禮儀、禮貌常識,儀容儀表的規(guī)范及禮貌禮儀的實踐原則。通過黃老師生動詳盡的講解,同學(xué)們對禮儀規(guī)范化有了更直觀、更全面的認識,對于物業(yè)行業(yè)的禮儀要求也有了更深的了解。
入職培訓(xùn)好似一個窗口,是新員工們了解公司、融入公司的一個重要渠道。公司為員工提供了發(fā)展的平臺,鼓勵支持員工的職業(yè)成長,希望全體新員工通過此次學(xué)習(xí),能夠盡快融入工作團隊,在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,積極進取。跟隨公司發(fā)展的腳步,協(xié)力同心,夢想共圓!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十七
CAD是計算機輔助設(shè)計的簡稱,它是一種快速、精準(zhǔn)、靈活的設(shè)計工具,被廣泛應(yīng)用在工程設(shè)計、機械設(shè)計、建筑設(shè)計等領(lǐng)域。在我學(xué)習(xí)和使用CAD的過程中,我獲得了許多新的經(jīng)驗和技能。本文將分享我的CAD個人總結(jié)心得體會。
第一段:學(xué)習(xí)CAD需要有良好的圖形基礎(chǔ)與邏輯思維。
學(xué)習(xí)CAD首先需要掌握的是一定的圖形知識,例如線段、相交、垂直、平行、角度和曲線等,這些知識都是構(gòu)成CAD的基礎(chǔ)。其次,在CAD的設(shè)計中,邏輯思維也是非常重要的,例如有些圖形需要拆分才能完成,有些圖形需要用到復(fù)制和旋轉(zhuǎn)等操作才能得到最終的設(shè)計,因此邏輯思維能力的提高可以幫助我們更快更好地掌握CAD的使用。
第二段:學(xué)習(xí)CAD需要對軟件的基本操作熟練掌握。
熟練使用CAD需要對軟件的基本操作熟練掌握,例如快捷鍵的使用、菜單的功能以及繪圖工具的應(yīng)用等。熟練使用這些工具和功能可以大大提高繪圖的效率和準(zhǔn)確度。同時,掌握CAD的基本操作也可以幫助我們更好地理解CAD的內(nèi)部機制,從而更好地利用CAD的功能。
第三段:在繪制CAD圖形時需要掌握正確的方法和技巧。
在繪制CAD圖形時,需要掌握一些正確的方法和技巧。例如,使用快捷鍵可以提高繪圖效率,正確使用圖層可以方便我們管理圖形,正確使用復(fù)制和旋轉(zhuǎn)等工具可以避免重復(fù)繪制。此外,需要注意保持圖形的精度和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)線段不連續(xù)、長度不一致和角度不準(zhǔn)確等問題。
第四段:利用CAD繪制二維和三維圖形的應(yīng)用領(lǐng)域不同。
CAD不僅可以繪制二維圖形,還可以繪制三維圖形。對于不同的應(yīng)用領(lǐng)域,繪制二維圖形和三維圖形有不同的優(yōu)勢。例如,在建筑設(shè)計中,繪制三維圖形可以更加真實地反映房屋的外觀和結(jié)構(gòu),而在機械制圖中,繪制二維圖形可以更加方便地表達零件的結(jié)構(gòu)和尺寸。
第五段:CAD作為一種工程設(shè)計工具的未來發(fā)展。
隨著科技的不斷進步,CAD作為一種工程設(shè)計工具的未來發(fā)展也越來越受到關(guān)注。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,CAD的設(shè)計和制圖功能將變得更加智能化和人性化。同時,CAD還將更加具有互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,使得多人協(xié)同設(shè)計成為可能。此外,CAD的發(fā)展還將推動各個領(lǐng)域的發(fā)展,使得整個社會更加便捷、高效和智能化。
總之,在CAD的學(xué)習(xí)和使用過程中,需要注重基礎(chǔ)知識的掌握、基本操作的熟練運用、正確的方法和技巧的掌握以及對繪制二維和三維圖形應(yīng)用領(lǐng)域的分析。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們可以不斷提高自己的CAD技能和應(yīng)用水平,從而在工程設(shè)計、機械設(shè)計和建筑設(shè)計等領(lǐng)域中更加出色。
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十八
光陰如梭,xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?/p>
二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與進取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
營銷培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)篇十九
第一段:介紹營銷培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
公寓營銷作為房地產(chǎn)行業(yè)的一部分,需要專業(yè)的培訓(xùn)來提升銷售團隊的能力和素質(zhì)。最近我參加了一次公寓營銷培訓(xùn),使我受益匪淺。這次培訓(xùn)的目的是讓我們了解市場動態(tài),提升銷售技巧,最終提高公寓銷售業(yè)績。
第二段:培訓(xùn)中的收獲和體會(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于公寓營銷的知識和技巧。首先,我們學(xué)習(xí)了如何了解客戶需求和心理,這對于抓住客戶的痛點和提供個性化的解決方案非常重要。其次,我們學(xué)習(xí)了如何進行有效的溝通和談判,建立信任和良好的工作關(guān)系。最后,我們還學(xué)習(xí)了如何利用市場營銷工具和渠道,提升品牌形象和宣傳效果。這些知識和技巧將在我日后的工作中發(fā)揮重要作用。
第三段:培訓(xùn)中的亮點和啟發(fā)(300字)。
培訓(xùn)中,我們還有機會聽取了一位成功公寓銷售經(jīng)理的經(jīng)驗分享。他講述了自己在公寓營銷中的成功故事和經(jīng)驗總結(jié),給我們提供了很多啟發(fā)和指導(dǎo)。我們從他身上學(xué)到了要有積極的工作態(tài)度和追求卓越的精神,要保持學(xué)習(xí)和進步的心態(tài),要勇于面對挑戰(zhàn)和責(zé)任,要注重團隊合作和溝通,要善于總結(jié)和創(chuàng)新。這些亮點和啟發(fā)深深地觸動了我,讓我對公寓營銷充滿了信心和熱情。
第四段:實踐應(yīng)用和效果評價(300字)。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我立即將所學(xué)所悟應(yīng)用到了實際工作中。我積極參與了公寓銷售團隊的銷售活動,與客戶進行溝通和談判,提供個性化的解決方案,積極傳遞品牌的核心價值。在此過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技巧得到了明顯的提升,客戶也對我的服務(wù)和產(chǎn)品表示了高度的滿意度。這讓我充滿信心,相信自己的努力和培訓(xùn)的效果是顯著的。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過公寓營銷培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還受益匪淺。我深刻認識到營銷是一門科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐才能取得成功。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷完善自己的銷售技巧和知識,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,并努力實現(xiàn)對公寓營銷的貢獻。
總的來說,本次公寓營銷培訓(xùn)讓我更加了解了公寓營銷的相關(guān)知識和技巧,同時也給我?guī)砹嗽S多亮點和啟發(fā)。通過將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技巧得到了明顯提升,客戶的滿意度也得到了有效提高。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能在公寓營銷領(lǐng)域做出更大的貢獻。
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