9.方案的實(shí)施需要各個(gè)層面的合作和協(xié)調(diào)。一個(gè)完美的方案應(yīng)當(dāng)能夠給相關(guān)人員提供明確的方向和指引,以減少不確定性。通過(guò)閱讀下面的范文,相信您能更好地理解方案的制定和實(shí)施。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇一
網(wǎng)絡(luò)推廣狹義上講是指通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)采取的各種手段方式進(jìn)行的一種宣傳推廣等活動(dòng),以達(dá)到提高品牌知名度的一種效果。同傳統(tǒng)廣告相同,網(wǎng)絡(luò)推廣的目地都是增加自身的曝光度以及對(duì)品牌的維護(hù)?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的方案吧!
一、面對(duì)超過(guò)二億的用戶。
全球現(xiàn)在約有超過(guò)二億的用戶接入了因特網(wǎng),今后會(huì)更為壯大。成為其中的一員,也為了向他們表明您樂(lè)于為他們服務(wù),需要為他們而登上萬(wàn)維網(wǎng)。要知道您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)這樣做。
商業(yè)過(guò)程的很大一部分是商業(yè)交往。每個(gè)精明的商人都懂得進(jìn)行廣泛聯(lián)系和接觸的重要性。您可以在萬(wàn)維網(wǎng)上每天24小時(shí)既便宜又輕松地向成千上萬(wàn)的人發(fā)名片。
三、提供商業(yè)信息。
什么是商業(yè)信息?想一想廣告吧。您經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)?怎樣與您聯(lián)系?您在哪里辦公?今天您又有什么特別交易?如果能讓客戶知道他們應(yīng)該與您做生意的每一條理由,那就一定能夠做成更多的生意。利用萬(wàn)維網(wǎng),您就可以做到這一點(diǎn)。
四、提供客戶服務(wù)。
提供商業(yè)信息是提供客戶服務(wù)的重要方式之一,您會(huì)發(fā)現(xiàn)采用萬(wàn)維網(wǎng)技術(shù)可以有更多的途徑為客戶提供服務(wù),在萬(wàn)維網(wǎng)上可以簡(jiǎn)單、迅速地實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)。
六、提高大眾興趣。
我們可能很難讓中央電視臺(tái)詳細(xì)描述您公司開(kāi)業(yè)的情況,但是如果希望讓人對(duì)您的公司感興趣的話,可以讓記者們宣傳您的網(wǎng)站地址。任何地點(diǎn)的任何人只要能夠訪問(wèn)萬(wàn)維網(wǎng),他們就能成為您萬(wàn)維網(wǎng)站點(diǎn)的潛在訪問(wèn)者,并成為潛在的用戶。
七、公布實(shí)效性強(qiáng)的資料。
貴公司的資料需要在午夜之后公布嗎?任何信息可在午夜或所需要的任何時(shí)問(wèn)公布,而且所有的資料,如照片、價(jià)格等都會(huì)在特定的時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)公布。
八、出售貨物。
許多人認(rèn)為出售貨物才是用萬(wàn)維網(wǎng)做的最重要的事情,但是我們把它列在第7位,我們認(rèn)為只有完成上述事情以及許多其他事情之后,才能考慮在因特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)上出售貨物。
九、提供圖片、聲音和視頻文件。
相冊(cè)雖好,但是沒(méi)有。
解說(shuō)詞。
網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)能讓您給公司的信息加上聲音、圖片和視頻短片文件,宣傳手冊(cè)不可能做到這一點(diǎn)。
十、提供迅速變化的信息。
有些時(shí)間,信息沒(méi)來(lái)得及公布就已經(jīng)變化了。這樣,信息就變成了一維花錢多而沒(méi)有價(jià)值的廢紙。電子出版能隨你的需要而變化,不需要紙張、不需要墨水、也沒(méi)有其他費(fèi)用。
十一、保持與銷售人員的聯(lián)系。
公司雇員可能需要了解即時(shí)信息,幫助他們銷售或促成交易。當(dāng)您知道這種信息是什么,就可以完全保密地把它放在萬(wàn)維網(wǎng)上。
十二、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
您也許搞不清所有潛在國(guó)際市場(chǎng)的郵政、電話和法規(guī)制度,但是用一個(gè)萬(wàn)維網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)就可以開(kāi)始與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)話,在去到萬(wàn)維網(wǎng)之前您應(yīng)該決定如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),因?yàn)樵谌f(wàn)維網(wǎng)上發(fā)布的信息,肯定會(huì)給您的事業(yè)帶來(lái)國(guó)際機(jī)遇。
十三、達(dá)到高度理想化的市場(chǎng)。
目前統(tǒng)計(jì)的萬(wàn)維網(wǎng)用戶可能是具有最高市場(chǎng)利用價(jià)值的群體。多數(shù)萬(wàn)維網(wǎng)用戶是受過(guò)和正在接受大學(xué)教育的人,具有高收入或馬上將有高收人的人。
十四、建立24小時(shí)服務(wù)。
交易在全球化,但工作時(shí)間不可能是全天候的。然而萬(wàn)維網(wǎng)頁(yè)面可以每周7天,每天24小時(shí)為客戶、顧客與合作伙伴服務(wù)。
十五、回答被問(wèn)及的問(wèn)題。
用電話回答問(wèn)題的人無(wú)一例外地說(shuō),他們的時(shí)間通常都花在一追又一遍地回答相同的問(wèn)題上。這些問(wèn)題是客戶和用戶在與您交易之前想知道的。如果把這些回復(fù)放在萬(wàn)維網(wǎng)頁(yè)面上,你可以用省下的時(shí)間去做別的事情。
十六、得到客戶反饋信息。
為了得到客戶的反饋信息,您需要分發(fā)宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品目錄、小冊(cè)子。但是這些都不起作用,這些宣傳工作不等于銷售,短時(shí)間不可’能得到及時(shí)的反饋。利用萬(wàn)維網(wǎng)頁(yè)面,您可以直接征求反饋信息,不但及時(shí)而且沒(méi)有額外費(fèi)用。
在今日移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有幾個(gè)戰(zhàn)略是有必要要去施行的。
一、戰(zhàn)略思想。
企業(yè)處理者要具有戰(zhàn)略思想,懂得在更大的格式和范圍內(nèi)規(guī)劃公司的未來(lái)開(kāi)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,商場(chǎng)發(fā)作的最根柢改動(dòng)是生意兩邊信息充分對(duì)稱,買方人物從單一的信息接納者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔蛹{和傳播者合二為一。
所以,從戰(zhàn)略角度來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略思路需求發(fā)作根柢的改動(dòng),不是產(chǎn)品僅僅完畢出售就完畢。在移動(dòng)世界中,運(yùn)營(yíng)者有必要引發(fā)許多圍觀,從圍觀者中推進(jìn)成為注重者,逐步將注重者深度轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
不僅如此,運(yùn)營(yíng)者還有必要將消費(fèi)者、用戶人群繼續(xù)轉(zhuǎn)化為傳播者,進(jìn)而將傳播者轉(zhuǎn)化為合作者。
假定不進(jìn)行戰(zhàn)略考慮,實(shí)力雄厚的大企業(yè)可能很快就將你吃掉?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是工業(yè)延伸度高。在曾經(jīng),許多工業(yè)是在本行業(yè)界競(jìng)賽,而互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)賽是跨界競(jìng)賽。這種跨界打劫就要求企業(yè)家看得更廣、更遠(yuǎn)。
二、調(diào)集才華。
特別關(guān)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),要調(diào)集在某個(gè)點(diǎn)集中發(fā)力,才華在整個(gè)商場(chǎng)中構(gòu)成自己的打破。曾經(jīng)我們講,小城鎮(zhèn)開(kāi)雜貨店,大城市開(kāi)專賣店,在網(wǎng)絡(luò)上更需求去調(diào)集。
假定想要在更大的范圍內(nèi),在網(wǎng)絡(luò)上跟其他企業(yè)翻開(kāi)競(jìng)賽,一定要調(diào)集在一個(gè)點(diǎn)上,然后構(gòu)成打破。沒(méi)有調(diào)集戰(zhàn)略的企業(yè),會(huì)在20xx年的競(jìng)賽中變得好不容易。
三、整合外部資源。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是在生意的過(guò)程中發(fā)作的。除了生意,企業(yè)能夠憑仗互聯(lián)網(wǎng)整合許多資源。今日許多的技能都現(xiàn)已逐步獨(dú)立化、東西化了,不像曾經(jīng)被巨擘獨(dú)占。具有某項(xiàng)技能的企業(yè)也能獨(dú)立拓寬商場(chǎng),與更多的工業(yè)結(jié)合。
今日的小企業(yè),有更多的時(shí)機(jī)去觸摸外部資源,將更好的技能、人才、資源整合進(jìn)來(lái)。這種整合才華構(gòu)成其競(jìng)賽力。假定沒(méi)有這樣的整合才華,單槍匹馬在商場(chǎng)上很難生計(jì)下去。
四、運(yùn)用本錢的力氣。
本錢的力氣,不一定是指引進(jìn)外部出資。比如:時(shí)下盛行的眾籌也是一種方法。依照早年的思想,餐飲企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)過(guò)加盟店進(jìn)行拓寬。這種加盟的方法,能夠憑仗外部資金的力氣、商場(chǎng)履歷快速拓寬。但問(wèn)題是,加盟商可能隨時(shí)倒戈。
但用眾籌的方法做就不相同了。了解的一家餐飲企業(yè),是這么做的:今日一個(gè)加盟店需求100萬(wàn),他自己出51萬(wàn),其他49萬(wàn)讓這家店肆周圍三公里內(nèi)的人來(lái)參與,成為股東,每人出資1萬(wàn)。然后給每個(gè)出資人回來(lái)100張100元人民幣的代金券,每次在店肆正常優(yōu)惠之外,股東能夠運(yùn)用一張100元代金券的權(quán)利,也就是說(shuō)成為這家餐飲企業(yè)的股東是“免費(fèi)”的。
這種方法有幾個(gè)利益:
一是掌握運(yùn)營(yíng)權(quán),店肆的品牌和處理的質(zhì)量不被其他加盟商左右。
二是這49個(gè)人不僅是出資人,更是消費(fèi)者,一同也是最好的推行人員。
三是擴(kuò)張速度更快,由于關(guān)于出資人而言,1萬(wàn)塊錢人民幣危險(xiǎn)較小。這就是用互聯(lián)網(wǎng)思想,用本錢眾籌的方法來(lái)擴(kuò)張。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇二
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論:
貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見(jiàn)效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
是有限的,更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開(kāi)營(yíng)銷;
c、促進(jìn)銷售:開(kāi)展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體
營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
一、 企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)印制自己的“網(wǎng)絡(luò)名片”,即申請(qǐng)域名、建網(wǎng)站。
2、企業(yè)維護(hù)和派發(fā)自己的“網(wǎng)絡(luò)名片”,尋求各種有效的推廣方式,為自身贏得訂單。
3、企業(yè)利用各種工具,提高自身網(wǎng)站的訪問(wèn)質(zhì)量。例如tq,即時(shí)通訊等。
人們不禁會(huì)問(wèn),為什么企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)媒體上做廣告?
答:1)傳播范圍最廣: 網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播它不受時(shí)間和空間的限制 ,它通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。
2)交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢(shì) ,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播,用戶可以獲取他們認(rèn)為有用得信息,廠商也可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息。
3)針對(duì)性強(qiáng)根據(jù)分析結(jié)果顯示: 網(wǎng)絡(luò)廣告的觀眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買力最強(qiáng)的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
4)受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)利用傳統(tǒng)媒體做廣告 ,很難準(zhǔn)確地知道有多少人接受到廣告信息,而在internet上可通過(guò)權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精確統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客的廣告被多少個(gè)用戶看過(guò),以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域。
5)實(shí)時(shí)、靈活、成本低: 在傳統(tǒng)媒體上做廣告出版后很難更改,既使可改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在1nternet上做廣告能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化也能及時(shí)實(shí)施和推廣。
6)強(qiáng)烈的感官性網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,受眾可以對(duì)某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息,使消費(fèi)者能親身。體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客身臨其境般感受到商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將更大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。
為什么互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期效果,甚至比預(yù)期差很遠(yuǎn)?
既然企業(yè)已經(jīng)接受申請(qǐng)域名、建設(shè)網(wǎng)站的概念,并且在國(guó)家企業(yè)上網(wǎng)工程的倡導(dǎo)下,已有大量的.企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)了域名、建設(shè)了網(wǎng)站,各個(gè)部門逐漸開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)化,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)法則。但企業(yè)在逐漸接觸、了解互聯(lián)網(wǎng),并建設(shè)網(wǎng)站后,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)效果不是很明顯。
答:這并不是互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò),恰恰相反,浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在、無(wú)其不有,真正的原因是我們沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)秀的資源和方式并加以充分的利用。打個(gè)比方,在傳統(tǒng)世界,您想銷售你的產(chǎn)品,您首先想到的是充分利用各大著名的商場(chǎng)、超市、專業(yè)市場(chǎng)等,把您的產(chǎn)品放到各大商場(chǎng)、超市、專業(yè)市場(chǎng)中去銷售;互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)應(yīng)的是著名的商貿(mào)網(wǎng)站、知名的商業(yè)bbs、行業(yè)垂直網(wǎng)站,而且不象傳統(tǒng)的大商場(chǎng)、大超市需要費(fèi)用和折扣,大多都是免費(fèi)的,您有什么理由不用呢?其實(shí)您至今沒(méi)有用,或用的不多,可能是因?yàn)椋?/p>
面對(duì)每天要重復(fù)發(fā)布大量的產(chǎn)品信息、每天尋找大量的潛在客戶信息、每天聯(lián)系的客戶往來(lái)信息,您可能真的累了,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該有一種工具軟件來(lái)幫助您。
二、營(yíng)銷方式的選擇
1、 對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)和看法
希望值高點(diǎn)的企業(yè)把建成的網(wǎng)站看成開(kāi)了一家商場(chǎng),希望值小點(diǎn)的把建成的網(wǎng)站看成開(kāi)了間店鋪,不管是商場(chǎng)還是店鋪,企業(yè)都是希望建成的網(wǎng)站立即產(chǎn)生銷售,甚至希望產(chǎn)生贏利,結(jié)果大家可以想象得到,其實(shí)都是泡沫惹的禍。
而我們對(duì)網(wǎng)站的看法,是名片:
第一:沒(méi)有名片能做生意嗎?能,相信沒(méi)有網(wǎng)站也可以做生意,但目前做生意的基本都
用名片,所以網(wǎng)站是要建的,這是互聯(lián)網(wǎng)的宣傳立足點(diǎn);
企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài),投入就希望得到回報(bào),“急功近利”,這是正常的嗎?
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)
第三:怎么做才能最大化商業(yè)利潤(rùn)呢?為商人謀取利潤(rùn)?達(dá)到商人的要求呢?傳統(tǒng)的主要銷售方式,難道互聯(lián)網(wǎng)上就沒(méi)有嗎?有,而且和傳統(tǒng)的沒(méi)有什么兩樣。
企業(yè)如何才能有效利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷?有些什么樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式?性價(jià)比如何?
3、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析(很簡(jiǎn)單,和傳統(tǒng)的銷售方式一樣)
a、傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式:
第一:利用傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、雜志;
第三:只有具備強(qiáng)大實(shí)力和品牌的大型企業(yè)才會(huì)開(kāi)設(shè)專賣店,并且專賣店一般都是開(kāi)在人氣很旺的地方,沒(méi)有開(kāi)到背街小巷中的。
b、 我們主張的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式:
新聞組
新聞組、bbs是互聯(lián)網(wǎng)上最早的交互平臺(tái),同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最初戰(zhàn)場(chǎng),隨
著萬(wàn)維網(wǎng)的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的核心逐漸轉(zhuǎn)移到萬(wàn)維網(wǎng)上,當(dāng)然在國(guó)外新聞組還是具有一定的影響力,但畢竟大勢(shì)已去,效果已經(jīng)很有限。
郵件列表
郵件是互聯(lián)網(wǎng)最基本的組成之一,也是最流行的聯(lián)系方式,一直到現(xiàn)在,郵件仍然是使用最頻繁的工具,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最有效的方式之一,但郵件的有效、用戶的區(qū)分、合適的時(shí)間等因素決定郵件列表的效果,怎樣尋找到有效的潛在客戶郵件成為關(guān)鍵。
搜索引擎
隨著萬(wàn)維網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)站的大量增加,搜索引擎就順其自然成為一大熱點(diǎn),并達(dá)到高速、充分的發(fā)揮,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)了互聯(lián)網(wǎng)幾年時(shí)間,當(dāng)然也就成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn),甚至有段時(shí)間成為免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,但專業(yè)性的商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的出現(xiàn)很快改變了這一格局,并且是不可逆轉(zhuǎn)的改變。
平臺(tái)營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)以商人、企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的專業(yè)性商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,提供商人、
企業(yè)完整的信息交互平臺(tái)。社會(huì)一直在細(xì)化,互聯(lián)網(wǎng)也不例外,細(xì)化的結(jié)果自然就是專業(yè)、集中和高效,商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站至今都是商業(yè)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首選戰(zhàn)場(chǎng)。
橫幅網(wǎng)絡(luò)廣告
大型的門戶站點(diǎn)原來(lái)贏利就是指望網(wǎng)絡(luò)廣告收益,現(xiàn)在紛紛調(diào)整方向,這從側(cè)面說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告的作用不如人們預(yù)期的好,做一兩次沒(méi)有效果,做得多又需要大把的鈔票,基本不是中小企業(yè)考慮的方式。
互惠連接
這種方式在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中曾經(jīng)是一種流行的免費(fèi)宣傳方式,但對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站而言并不是一種簡(jiǎn)單就可以實(shí)現(xiàn)的方式,需要非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人員來(lái)長(zhǎng)時(shí)間不斷尋找、聯(lián)系和溝通,中小企業(yè)基本上沒(méi)有這樣的人力投入到這種持久的過(guò)程中去。
搜索
這是最直接的一種方式,可以從搜索引擎、商務(wù)平臺(tái)、企業(yè)黃頁(yè)、產(chǎn)品展示、行業(yè)新聞網(wǎng)站等直接搜索想要的信息,當(dāng)然也是至今都非常好且主要的方式之一。當(dāng)然搜索的方式和軟件多種多樣,但效果相差較大,相對(duì)來(lái)講,越專業(yè)的搜索引擎效率就越高。
電子雜志廣告
專業(yè)性的電子雜志,專業(yè)性的用戶群,當(dāng)然得到的就是更高的效率。但免費(fèi)的電子雜志
有,免費(fèi)的廣告卻沒(méi)有,做電子雜志也得要大量的鈔票,可能對(duì)中小企業(yè)而言也是一筆不小的開(kāi)支,是否合算還需要進(jìn)一步考察。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具就是用軟件來(lái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)上面提到的一種或多種方式,96年就有相關(guān)工具的出現(xiàn),能夠用軟件自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的目前基本上都有軟件能做到,但功能、性能、可靠性、效果相差萬(wàn)里:
3)再比如郵件列表,目前市場(chǎng)上太多郵件列表賣,但有什么樣的效果,用過(guò)的人都知道,沒(méi)用過(guò)的人想想也會(huì)知道,不知有效性、沒(méi)有針對(duì)性、不分行業(yè)、不管時(shí)間,純粹是垃圾信息,沒(méi)有任何效果,發(fā)的越多越損害自己公司的形象。
4)還有搜索引擎登注,這是每個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)完成后的第一步宣傳,現(xiàn)在也是網(wǎng)站宣傳的重要一步,目前市場(chǎng)上也有大量的引擎登注軟件,宣傳相差很大,但效果相差不多,再說(shuō)現(xiàn)在每個(gè)搜索引擎都有大量的網(wǎng)站,恐怕不是每個(gè)網(wǎng)站都有幸成為排名前20名的,排名靠后的效果我們都有搜索的經(jīng)歷并可以想象得到。
為什么企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式,沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上得到主要應(yīng)用呢?
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用分析
a、企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到這種傳統(tǒng)主要銷售方式,也可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到重要應(yīng)用,也可以成為主要營(yíng)銷方式。這不是企業(yè)的錯(cuò),也不是互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò),錯(cuò)在網(wǎng)絡(luò)公司,網(wǎng)絡(luò)公司只告之建設(shè)網(wǎng)站、做網(wǎng)絡(luò)廣告、注冊(cè)搜索引擎,沒(méi)有引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注商貿(mào)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站。
b、 部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這種營(yíng)銷方式,所以才有alibaba的一百多萬(wàn)會(huì)員,但基本只在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息,而企業(yè)傳統(tǒng)銷售肯定不會(huì)只放在一個(gè)商場(chǎng)銷售,這主要有兩個(gè)方面:
一方面還是沒(méi)有意識(shí)到,可以在多個(gè)網(wǎng)站發(fā)布商業(yè)信息
一方面就是企業(yè)并不知道多少商貿(mào)網(wǎng)站。
c、網(wǎng)站要一個(gè)一個(gè)尋找,而企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)又不是非常熟悉和精通,且互聯(lián)網(wǎng)變化又非
常之快,這不是企業(yè)的專長(zhǎng),我們認(rèn)為這不應(yīng)該由企業(yè)來(lái)做。
d、一個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)、登錄、發(fā)布,20分鐘,1000個(gè)就是2萬(wàn)分鐘,而商貿(mào)平臺(tái)的信息更新一般是三天一次最有效,這需要20個(gè)人來(lái)做,這計(jì)算機(jī)這么發(fā)達(dá)的時(shí)代,我們認(rèn)為這不應(yīng)該由人工來(lái)做。
結(jié)論:
前面我們認(rèn)為不該企業(yè)做的,自然就是我們?cè)撟龅?,目前已?jīng)有網(wǎng)絡(luò)公司和軟件公司在這方面為企業(yè)提供服務(wù)和工具軟件,我們是其中最早的一家。同時(shí)比較而言,工具營(yíng)銷具有覆蓋面廣、速度快、效率高等特點(diǎn),象商務(wù)快車營(yíng)銷軟件更是包括多項(xiàng)有效的營(yíng)銷方式,不用知道、了解、熟悉互聯(lián)網(wǎng),它會(huì)自動(dòng)整理互聯(lián)網(wǎng)的資源、集成互聯(lián)網(wǎng)最優(yōu)秀的營(yíng)銷方式,“人應(yīng)該從繁重的重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來(lái),去做更富有創(chuàng)造性的工作。" 它的簡(jiǎn)單、實(shí)用,把企業(yè)從繁重的商務(wù)工作中解脫出來(lái),幫助大家實(shí)現(xiàn)精彩的電子商務(wù)夢(mèng)想。
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息搜索功能、 信息發(fā)布功能、市場(chǎng)調(diào)研功能、銷售促進(jìn)功能、網(wǎng)上銷售功能、網(wǎng)站推廣功能、客戶服務(wù)功能、客戶關(guān)系管理等功能。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使?fàn)I銷人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價(jià)格等有用信息。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息營(yíng)銷人員,可主動(dòng)跟蹤,及時(shí)回復(fù),
提高信息發(fā)布效率,使企業(yè)更方便地與客戶溝通,提高客服水平。 公司還可以使用網(wǎng)上促銷手段使網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合,共同實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度提供更為有效的手段。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
班級(jí):10經(jīng)管系商代一
姓名:苑曉霞
學(xué)號(hào):1013330137
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇三
一、時(shí)間:
20__年1月1日-20__年12月31日。
二、20__年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20__年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日-3月30日。
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
10、每周、每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日。
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司五一”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),pr值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司“十一”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量11萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司“十一”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇四
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳,因而用戶根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來(lái)看,用戶是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的email營(yíng)銷是首先經(jīng)過(guò)用戶許可的,也就是說(shuō)用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營(yíng)銷規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對(duì)用戶是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書(shū)籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇五
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷范圍,是營(yíng)銷的一種表現(xiàn)形式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的全面營(yíng)銷活動(dòng)。現(xiàn)在,就來(lái)看看以下三篇企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
吧!
一、市場(chǎng)前景分析。
旅游市場(chǎng)分析。
餐飲市場(chǎng)分析。
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多方便,但是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;。
2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);。
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);。
4.服務(wù)水平不高,功能不全;。
5.沒(méi)有抓住顧客的心理。
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析。
(一)提供什么。
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;。
3.提供最新的旅游線路;。
4.市場(chǎng)分析;。
5.介紹各類優(yōu)惠信息。(二)成功的因素。
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;。
2.有價(jià)值的咨詢信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析;。
3.公平合理;。
4.網(wǎng)上訂購(gòu);。
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;。
6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;。
7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;。
8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游。
(三)憑什么盈利。
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分。
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)。
1.吳地文化。
2.蘇州景點(diǎn)。
3.預(yù)訂服務(wù)。
4.天堂論壇。
5.旅游常識(shí)。
6.飲食文化。
7.咨詢廣場(chǎng)。
8.會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)。
9.服務(wù)區(qū)。
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面。
1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫(huà),但數(shù)量不能太多。
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)。
4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與每日更新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)。
個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護(hù)。
1.時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2.備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
八、運(yùn)營(yíng)事宜。
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注重搜索引擎。
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息。
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財(cái)務(wù)分析。
(一)、支出。
1.維護(hù)費(fèi)用。
2.設(shè)備費(fèi)用。
3.人員工資。
4.推廣費(fèi)用。
(二)、收入。
1.廣告收入。
2.注冊(cè)收費(fèi)vip。
3.出售旅游用品。
4.代理業(yè)務(wù)。
1.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面,越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知、消費(fèi)等等,網(wǎng)富劉勇為說(shuō),隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的逐漸增多,企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷勢(shì)在必行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解并建立起初步的信任感。
2.在網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲取用戶需求和快速發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶群體。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)可以根據(jù)客戶的軌跡來(lái)判斷客戶的特征、喜好,購(gòu)買的數(shù)據(jù)等等,從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,從而精準(zhǔn)鎖定客戶,提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
3.可以節(jié)約企業(yè)的成本。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以減少店面租金、人力等方面的投入,而且迎合了網(wǎng)民消費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)自由的特點(diǎn),更容易俘獲網(wǎng)絡(luò)用戶。
4.可以和客戶保持良好的溝通,跟客戶的溝通不局限于固定的地方,減少了溝通的時(shí)間成本與障礙,并且可以通過(guò)多渠道提供企業(yè)信息,隨時(shí)與客戶互動(dòng),網(wǎng)富劉勇為說(shuō),讓客戶參與產(chǎn)品的體驗(yàn)中來(lái),根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整,從而增加客戶粘性。
5.即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。
互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類生活的衣食住行等方面,無(wú)論是電商、網(wǎng)絡(luò)廣告、還是視頻直播,都在快速的發(fā)展著,面對(duì)新的契機(jī),傳統(tǒng)企業(yè)錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口,就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)下一個(gè)大爆發(fā)的商機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非高深不可,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷門檻低、低成本、市場(chǎng)大、傳播寬、快速效果,這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要原因,衡量成功的最終標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也只有一個(gè),那就是銷售增長(zhǎng)。那么,企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷售額呢?企業(yè)需要做以下三件事:
1、有效準(zhǔn)備,企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能少,在溝通過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),那么企業(yè)就會(huì)浪費(fèi)資金和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的傳播,積累的影響。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是整個(gè)業(yè)務(wù),它只是一個(gè)工具,它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)服務(wù)的工具。如果你想做一些好事,你必須先使用它。
2、經(jīng)過(guò)精心挑選,以創(chuàng)建正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,有無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段。如果企業(yè)發(fā)展,將需要一年半的時(shí)間才能完成,這需要時(shí)間和精力,而且效率很低,因此,企業(yè)應(yīng)該充分利用組合拳,只需要結(jié)合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法,形成自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,可以靈活實(shí)施和堅(jiān)持。
3、順應(yīng)大勢(shì),打造符合行業(yè)特色、品牌特色的在線營(yíng)銷傳播活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)上每天都會(huì)發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷事件,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑,隨著互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度,互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)象已經(jīng)形成。品牌組織認(rèn)為,只要企業(yè)適應(yīng)大勢(shì),找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn),就可以達(dá)到相應(yīng)的效果。
通過(guò)充分利用在線營(yíng)銷,企業(yè)可以走得更遠(yuǎn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行在線營(yíng)銷時(shí)必須務(wù)實(shí)。雖然它不是商品,但它不是整個(gè)業(yè)務(wù),但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的,企業(yè)可以看到并感受到它。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的宣傳手段!
很多企業(yè)一開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動(dòng),意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程未做計(jì)劃就上馬,一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有什么效果,就宣布失敗,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信心和興趣。殊不知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計(jì)劃,才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專職銷售、客服等,各項(xiàng)工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
2.網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)輕應(yīng)用。
建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常重要的一環(huán)。然而事實(shí)上,大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開(kāi)的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面,越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、flash動(dòng)畫(huà)、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方,至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要,是否便于今后的功能增加或調(diào)整,并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好,在表現(xiàn)形式上大下功夫,拉高網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用,至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。
網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的,這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示,更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實(shí)用,有效。
3.盲目進(jìn)行垃圾郵件營(yíng)銷、信息群發(fā)。
很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從,不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進(jìn)行信息群發(fā)到各類bbs、blog和留言簿。雖然短期內(nèi),企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,比如網(wǎng)站訪問(wèn)量上升,能成交一些客戶等,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠(chéng)信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍,則其形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。
其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,盲目追求低付出高回報(bào)的畸形網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品,缺乏對(duì)投資回報(bào)率的正確認(rèn)識(shí),將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)和產(chǎn)品,錯(cuò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。
眼下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品種類繁多,加上推銷員巧舌如簧,企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品,那同行的其它企業(yè)則紛紛購(gòu)買。
不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購(gòu)買和攀比心理,通過(guò)行業(yè)客戶見(jiàn)面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品某行業(yè)說(shuō)明會(huì)等會(huì)議形式,充分發(fā)揮“客戶見(jiàn)證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧,使企業(yè)削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購(gòu)買。實(shí)踐表明,適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風(fēng)購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的,反而因?yàn)槭褂眠^(guò)濫,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越來(lái)越不好。
5.用搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品守株待兔。
目前google、雅虎、百度等搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流產(chǎn)品,越來(lái)越多的企業(yè)選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購(gòu)買競(jìng)價(jià)產(chǎn)品后并不知道還有維護(hù)這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現(xiàn)起初還有點(diǎn)效果,到后來(lái)效果就越來(lái)越差了。出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒(méi)有對(duì)其競(jìng)價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。比如googleadwords,很多人不理解google為什么授權(quán)代理商來(lái)代理銷售googleadwords產(chǎn)品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另一方面也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作,提升銷售業(yè)績(jī)。我們的企業(yè)在使用競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)守株待兔,而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù),提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
6.網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷割裂。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下?tīng)I(yíng)銷聯(lián)動(dòng)才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒體,企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去,提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來(lái)進(jìn)行,營(yíng)銷部門和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。沒(méi)有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也難以實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷”和“銷售”這一最終的目的。
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用遠(yuǎn)不止這些,對(duì)于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái),或充分利用行業(yè)b2b平臺(tái)(如中國(guó)化工網(wǎng)、服企網(wǎng)等)、綜合性b2b平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)?,進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動(dòng),最終達(dá)成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
7.盲目輕信搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,越來(lái)越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)而言,搜索引擎優(yōu)化無(wú)疑是價(jià)廉物美,具有很高的投資回報(bào)率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“改造”,以符合搜索引擎的口味,獲得較好的排名結(jié)果。俗話說(shuō)過(guò)猶不及,盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險(xiǎn)的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優(yōu)化效果,還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優(yōu)化,能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握“以用戶體驗(yàn)為中心”這一原則,努力去改善用戶的感受,才是正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路。
8.信息采集一勞永逸。
現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法”。不少網(wǎng)站通過(guò)編寫(xiě)程序或使用采集軟件,從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁(yè)信息,用來(lái)豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)這種方法,網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來(lái),搜索引擎收錄頁(yè)數(shù)也能快速增加,從而能夠快速吸引訪問(wèn)者,把流量做起來(lái),真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好方法。然而事實(shí)證明,沒(méi)有哪個(gè)成功的網(wǎng)站是來(lái)自于信息采集的,成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息,但信息質(zhì)量良莠不齊,且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容,搜索引擎并不買帳。對(duì)用戶而言,也只是多了一個(gè)克隆的網(wǎng)站,沒(méi)有什么吸引力。對(duì)于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)還是得腳踏實(shí)地,做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容,積少成多,用心的培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶,才能逐步走向成功。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)絕大多數(shù)都比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。但是在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)估中,大多數(shù)企業(yè)重統(tǒng)計(jì),輕分析,在衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果上面,有很大的誤區(qū)。
網(wǎng)站訪問(wèn)量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關(guān)心的內(nèi)容,用戶的回頭率、用戶的來(lái)源分析、關(guān)鍵詞分析,這些更深入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析卻沒(méi)有被重視。一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估,應(yīng)該包含了網(wǎng)站的訪問(wèn)情況,用戶的粘滯度、來(lái)源情況分析,搜索引擎關(guān)鍵詞的效果分析,各類推廣產(chǎn)品的應(yīng)用效果分析等方面,然而根據(jù)這些分析,得出下一步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的改進(jìn)建議和計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重統(tǒng)計(jì),輕分析是無(wú)助于改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀的。ds,很多人不理解google為什么授權(quán)代理商來(lái)代理銷售googleadwords產(chǎn)品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀,另一方面也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高,google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作,提升銷售業(yè)績(jī)。我們的企業(yè)在使用競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)守株待兔,而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù),提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇六
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣已憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)(如傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間限制、無(wú)店面租金成本、豐富的促銷手段及信息透明化等)成為眾多營(yíng)銷推廣方式中最重要最有效的一種,受到眾多企業(yè)的青睞!
就而言,一定要結(jié)合重慶地域進(jìn)行推廣,那么究竟如何進(jìn)行重慶市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣呢?以下即是我對(duì)的淺薄見(jiàn)解:
一、樹(shù)立口碑——好的口碑勝過(guò)千條萬(wàn)條的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。
口碑即為企業(yè)在人們心中的形象,擁有優(yōu)質(zhì)的口碑,應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)的努力目標(biāo)和基礎(chǔ)點(diǎn)!在目前魚(yú)龍混雜的市場(chǎng),如果一個(gè)企業(yè)擁有好的口碑,那么,其效益將是源源不斷的。此外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)時(shí)無(wú)處不在的,河南搏強(qiáng)新概念學(xué)校還應(yīng)突出自己的特色(溫馨關(guān)愛(ài)、心理疏導(dǎo)與強(qiáng)化訓(xùn)練相結(jié)合),以達(dá)到吸引人們眼球的效果,獲得人們的認(rèn)可!
二、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,著重在博客、論壇、問(wèn)答及分類信息處推廣。
企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,就必須要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,以下為具體介紹:
5.信息發(fā)布:即在黃頁(yè)、分類信息上發(fā)布網(wǎng)站信息;。
立健康的品牌形象;。
三、重視對(duì)內(nèi)推廣,內(nèi)外推廣一起走。
在企業(yè)日益重視對(duì)外推廣的同時(shí),對(duì)內(nèi)推廣好像顯得不那么重要了,其實(shí),一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),可以帶來(lái)非常之高的網(wǎng)站流量,由此,做好網(wǎng)站內(nèi)容的更新與及時(shí)維護(hù)也是非常必要的,對(duì)外推廣與對(duì)外推廣應(yīng)該同步進(jìn)行!
以上三點(diǎn)相結(jié)合,即為我對(duì)的具體介紹,如有不合理的地方,請(qǐng)糾正!
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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇七
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃方案怎么寫(xiě)?以下是小編準(zhǔn)備的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文,內(nèi)容僅供參考。
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。
突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。
緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。
主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。
一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。
網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的.潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。
作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。
它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。
根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目意義
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方主頁(yè)以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話申請(qǐng)(由貴公司完成)
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。
目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。
主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、b2b平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇八
一、完善集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)。
1.1、公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響到企業(yè)的形象和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,所以一個(gè)企業(yè)想對(duì)外(網(wǎng)絡(luò))樹(shù)立一種好的形象,想建立一個(gè)好的品牌知名度,就必須構(gòu)建一個(gè)專業(yè)的服務(wù)好的網(wǎng)站,對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決。
1.2、以下幾點(diǎn)是我們目前公司網(wǎng)站的弊端也是在建立新網(wǎng)站時(shí)應(yīng)注意應(yīng)添加的事項(xiàng)。
1.2.1、公司網(wǎng)站服務(wù)器應(yīng)保證穩(wěn)定,這是網(wǎng)絡(luò)seo優(yōu)化推廣的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有網(wǎng)站的服務(wù)器在公司信息中心機(jī)房,會(huì)遇到打不開(kāi)或者進(jìn)入緩慢,應(yīng)將網(wǎng)站及時(shí)更換到專業(yè)雙線接機(jī)房,保證網(wǎng)站的能夠順利快速登陸。
1.2.2、公司網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新不及時(shí)、信息量太低是現(xiàn)在公司網(wǎng)站的通病,也是我公司目前網(wǎng)站的不足之處,對(duì)網(wǎng)站及時(shí)添加新聞內(nèi)容、行業(yè)資訊等及時(shí)進(jìn)行更新(最低每2天更新一條),主要做的目的是為了更快的更新百度快照,使搜索引擎更好的抓取我們公司的網(wǎng)站,獲得排名的提升。
1.2.3、交互功能:增加在線咨詢、公司qq,且每天專人在線及時(shí)登錄,在客戶瀏覽本公司網(wǎng)站的過(guò)程中,如果對(duì)公司產(chǎn)品有疑問(wèn)的話可以直接通過(guò)客服系統(tǒng)在線咨詢,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
1.2.4、seo是優(yōu)化的自然搜索排名,即關(guān)鍵詞的優(yōu)化,這就需要選擇正確的“關(guān)鍵詞”正確的關(guān)鍵詞(如“**”“**”可以被客戶在搜索引擎中及時(shí)準(zhǔn)確的搜到,減少了客戶搜尋的時(shí)間也提高了網(wǎng)站的訪問(wèn)量,使公司網(wǎng)站在各大搜索引擎里邊獲得好的自然搜索排名,提高網(wǎng)站上頁(yè)面被搜索的頻率。它是全球互聯(lián)網(wǎng)界公認(rèn)最為行之有效的、低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案之一。seo優(yōu)化針對(duì)的對(duì)象主要是搜索引擎網(wǎng)站百度和google,其次是雅虎、搜狗等。seo是個(gè)非常系統(tǒng)且細(xì)節(jié)的辦法,其效果需要一定的時(shí)間周期才能逐漸體現(xiàn)出來(lái),同時(shí),必須結(jié)合網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容管理來(lái)實(shí)施。必要時(shí)需請(qǐng)專業(yè)seo公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。
二、搜索引擎(付費(fèi))推廣。
2.1、點(diǎn)擊付費(fèi)廣告對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)很大一部分采用了這種按照實(shí)際點(diǎn)擊來(lái)付費(fèi)的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點(diǎn)擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見(jiàn)的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當(dāng)然現(xiàn)在也有一些電子商務(wù)網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢(shì)就是把每一分都花在了刀刃之中,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
80%的中文網(wǎng)站都依靠百度來(lái)流量,中文網(wǎng)站如今已經(jīng)越來(lái)越依附百度。建議公司前期做百度推廣,雖然說(shuō)比較費(fèi)錢,但業(yè)務(wù)量提升會(huì)很快。
三、電子商務(wù)平臺(tái)b2b推廣。
3.1、b2b電子商務(wù)平臺(tái)在現(xiàn)在對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是屬于比較火的一種推廣方式,因?yàn)槟軌蚝苤苯拥膶?duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售,典型的b2b平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、等等,b2b推廣特別是針對(duì)于現(xiàn)在全國(guó)b2b數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時(shí)間花費(fèi)在有價(jià)值的b2b上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺(tái)。
3.2、建議公司必須主要做的2個(gè)b2b網(wǎng)站。
3.2.1、阿里巴巴:加入誠(chéng)信通會(huì)員、實(shí)地認(rèn)證,阿里直通車。
3.2.2、慧聰網(wǎng):加入買賣通會(huì)員、標(biāo)王推廣。
3.4、阿里巴巴國(guó)際站;。
3.4.1、阿里巴巴近年來(lái)高速發(fā)展,會(huì)員數(shù)量大,遍布全球200多個(gè)國(guó)家。但是會(huì)員質(zhì)量良莠不齊,所以收到的垃圾詢盤也多。且買家中發(fā)展中國(guó)國(guó)家居多,訂單一般不會(huì)太大.
3.4.2、阿里巴巴入門收費(fèi)相比其他平臺(tái)如“環(huán)球資源網(wǎng)”來(lái)說(shuō)算比較低,但是由于會(huì)員多,競(jìng)爭(zhēng)大,必須購(gòu)買關(guān)鍵詞排名和相關(guān)服務(wù)才能收到效果。
3.4.3、為了拓展海外市場(chǎng),還是有必要償試開(kāi)通阿里巴巴國(guó)際站。
四、微博、行業(yè)bbs宣傳:
4.2、在行業(yè)bbs論壇上發(fā)布文章鏈上企業(yè)網(wǎng)址,提高公司知名度。。
5.1、利用搜索引擎搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,市場(chǎng)行情,分析產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)以及政府的政策,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
5.2、在一些行業(yè)網(wǎng)站上搜集一些求購(gòu)或者有潛在使用的客戶信息,記錄成冊(cè),必要的時(shí)候主動(dòng)出擊,主動(dòng)電話聯(lián)系,挖掘潛在客戶。
5.3、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:搜集潛在客戶郵箱,定期發(fā)送公司的產(chǎn)品信息及最新優(yōu)惠政策信息,但也不可亂發(fā)郵件,不然會(huì)取得相反的效果。
六、推廣具體措施費(fèi)用、及需要支持。
6.1、推廣具體費(fèi)用。
6.2、需要支持:提供公司網(wǎng)站代碼及管理權(quán)限,以便與seo搜索優(yōu)化。
七、推廣目標(biāo)。
利用3個(gè)月左右時(shí)間,百度、阿里巴巴等網(wǎng)站搜索“**”、“**”、“**”等關(guān)鍵詞時(shí)我公司排名到前2頁(yè)。
八、總結(jié)。
以上這些內(nèi)容是我對(duì)今后所要進(jìn)行的工作做出的一個(gè)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)成本低,效率高的平臺(tái),我相信只要我運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái)就一定會(huì)帶來(lái)收益的。網(wǎng)絡(luò)推廣工作其實(shí)就是重復(fù)每天的工作,為的就是使企業(yè)網(wǎng)站排名以及關(guān)于產(chǎn)品的其他信息能夠相對(duì)穩(wěn)定,使公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有一定的覆蓋率、曝光率讓更多的人知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品。從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是說(shuō)幾天甚至幾個(gè)月就能獲得收益,貴在堅(jiān)持,只有堅(jiān)持下來(lái)就離成功不遠(yuǎn)了,只有堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)獲得驚人的效果,所以我相信只要我們堅(jiān)持下來(lái)、努力做了,就一定會(huì)用收獲。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇九
毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)安全一直是一個(gè)熱門話題,并且在未來(lái)幾年里仍將是一個(gè)熱門話題,這個(gè)基本的思想保護(hù)你的網(wǎng)絡(luò)不受外部世界的影響。然而,你也不能忘記從內(nèi)部保護(hù)你的網(wǎng)絡(luò)的安全?,F(xiàn)在,有各種各樣為中小企業(yè)提供的服務(wù),然而,很難確定把重點(diǎn)放在哪個(gè)方面才能達(dá)到充分的網(wǎng)絡(luò)安全。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)的這一期指南旨在幫助你把重點(diǎn)放在你的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的策略領(lǐng)域,確保在不超出你的預(yù)算(盡管有時(shí)候超出預(yù)算是不可避免的)的前提下獲得最佳的安全效果。我將介紹網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、活動(dòng)目錄、蜜罐(honeypots)和一些能夠幫助你解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的資源。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:你的網(wǎng)絡(luò)的核心。
隨著本地網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng),你的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆侄问遣豢杀苊獾?。如果你的局域網(wǎng)有50個(gè)以上的用戶,這就是開(kāi)始考慮建立vlan(虛擬局域網(wǎng))的時(shí)候了。使用vlan,你可以通過(guò)創(chuàng)建不同的廣播域來(lái)為你的網(wǎng)絡(luò)分段,并且同時(shí)提供增強(qiáng)水平的安全。敏感的部門和重要的服務(wù)可以很容易地與網(wǎng)絡(luò)的其它部分隔離開(kāi)來(lái),有控制的訪問(wèn)你的網(wǎng)絡(luò)資源在可能發(fā)生的內(nèi)部或者外部攻擊中將發(fā)揮重要的作用。
你還可以配置一個(gè)來(lái)賓vlan(guestvlan),這對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)收都是一個(gè)很普通的要求。來(lái)賓vlan是限定訪問(wèn)互連網(wǎng)的來(lái)訪者可以訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)暴露我們的網(wǎng)絡(luò)的其它內(nèi)容。你可以按照你喜歡的任何方式配置來(lái)賓vlan,如,是否規(guī)定只能有限地訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)或者嚴(yán)格限制訪問(wèn)內(nèi)部資源和服務(wù)。
如果你需要在vlan之間傳送數(shù)據(jù)包,就需要一臺(tái)3層交換機(jī)。這種交換機(jī)的起始價(jià)格為幾千美元,是比較經(jīng)濟(jì)的選擇。如果你的預(yù)算確實(shí)緊張,你可以考慮購(gòu)買3550/3560或者3750型思科catalyst系列交換機(jī)。這種交換機(jī)采用了合適的互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),能夠提供這種功能。然而,如果有可能增加一點(diǎn)預(yù)算,catalyst4500系列產(chǎn)品將是你最好的朋友。有些型號(hào)的交換機(jī),如4507r,提供了全面的“監(jiān)控引擎冗余”(supervisorengineredundancy)功能,因此,在你的網(wǎng)絡(luò)核心不會(huì)出現(xiàn)任何一點(diǎn)故障,深受工程師的喜愛(ài)。
活動(dòng)目錄:釋放windows的力量。
windows操作系統(tǒng)最近在服務(wù)器市場(chǎng)肯定占統(tǒng)治地位。你肯定有一些服務(wù)器至少安裝了windows2000操作系統(tǒng)。通過(guò)安裝活動(dòng)目錄,你能夠自動(dòng)地把你的網(wǎng)絡(luò)資源連接在一起,提供一個(gè)管理的重心點(diǎn)。雖然這個(gè)規(guī)劃和實(shí)施是一個(gè)很耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程,不過(guò),從活動(dòng)目錄提供的好處和安全性來(lái)看,耗費(fèi)這些時(shí)間是值得的。
使用活動(dòng)目錄簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),在用戶級(jí)限制對(duì)工作站的修改、安裝程序、改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和強(qiáng)制執(zhí)行安全策略等工作就可以很容易地完成了。包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁和殺毒軟件更新等在內(nèi)的應(yīng)用程序更新不再是令人擔(dān)心的需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)了,因?yàn)檫@些任務(wù)通過(guò)設(shè)置可以由活動(dòng)目錄自動(dòng)完成。
如果你到目前為止還沒(méi)有使用過(guò)活動(dòng)目錄,你可以花點(diǎn)時(shí)間研究一下這個(gè)課題。這肯定能夠使你大開(kāi)眼界。
網(wǎng)絡(luò)備份:如果你沒(méi)有測(cè)試,你就不要用。
目前,每個(gè)人肯定都使用一種備份技術(shù),
如果你還沒(méi)有使用,那么,現(xiàn)在就是你認(rèn)真考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。
無(wú)論你如何進(jìn)行你的備份,一些簡(jiǎn)單的做法被證明是非常有用的,并且能夠幫助你節(jié)省很多時(shí)間,緩解緊張,甚至在某種情況下還能挽救你的工作。如果你正在使用最新的技術(shù)進(jìn)行備份,你必須進(jìn)行一次全面的恢復(fù)工作以確保這種最新的備份技術(shù)能夠正常工作。
每一周或者兩周進(jìn)行一次全面的恢復(fù)工作是必要的,這可以根據(jù)工作量和你要處理的數(shù)據(jù)類型而定。由于存儲(chǔ)介質(zhì)出現(xiàn)故障,一個(gè)公司最近的備份不能恢復(fù)了。這是非常尷尬的事情。我確認(rèn)你一定不會(huì)愿意陷入這樣的窘境。
如果由于敏感性的原因你不相信傳統(tǒng)的備份磁帶方式,你可以選擇能夠滿足你的備份需求的raid解決方案“raid10”。這個(gè)解決方案包括了兩臺(tái)raid5磁盤陣列,能夠提供多個(gè)硬盤故障的冗余。當(dāng)然,不利的因素是這些設(shè)備的成本高一些。
有付出就有回報(bào)。因此,你需要問(wèn)自己(或者你的經(jīng)理):你的數(shù)據(jù)確實(shí)值多少錢?
蜜罐:抓住壞蛋。
我們都知道,防火墻是設(shè)計(jì)用來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不受攻擊和阻止非法訪問(wèn)的。這就是我們把防火墻稱作保護(hù)/防御技術(shù)的原因。入侵檢測(cè)系統(tǒng)是用來(lái)監(jiān)控和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)突破企圖的設(shè)備。入侵防御系統(tǒng)是以預(yù)防技術(shù)為基礎(chǔ)的,主要是采取措施阻止非法的訪問(wèn)。
蜜罐是一個(gè)相當(dāng)新的概念,然而遺憾的是沒(méi)有廣泛應(yīng)用。雖然蜜罐還不能確切地定義為哪一類產(chǎn)品,但是,蜜罐是介于入侵檢測(cè)和防御技術(shù)之間的一種技術(shù)。正如名稱解釋的那樣,蜜罐是運(yùn)行特別的檢測(cè)和審計(jì)程序的沒(méi)有使用補(bǔ)丁的機(jī)器,裝扮成包含重要數(shù)據(jù)的服務(wù)器,等待的攻擊。正如你了解的那樣,蜜罐很容易吸引到非法的訪問(wèn)。
蜜罐通常放在重要的區(qū)域,如公共服務(wù)器或者內(nèi)部服務(wù)器群,能夠迅速發(fā)現(xiàn)試圖攻破這些系統(tǒng)的。然后,從這些攻擊中收集到的信息將用于防御對(duì)真正的服務(wù)器的攻擊。由于蜜罐確實(shí)沒(méi)有防御攻擊或者的安全措施,蜜罐連接到互聯(lián)網(wǎng)上之后通常是最先受到掃描和攻擊的機(jī)器。
恢復(fù)和安全監(jiān)控。
最后,監(jiān)控你的資源。你通過(guò)簡(jiǎn)單地監(jiān)控你工作中正在使用的資源就可以防御可能造成災(zāi)難的攻擊是很神奇的。好消息是有一些開(kāi)源軟件工具能夠完全滿足你監(jiān)控的需求,如監(jiān)控你的服務(wù)器資源、主干網(wǎng)絡(luò)連接以及公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等各種需求。這些工具包括nessus、snort、mrtg、nagios和cacti等。
網(wǎng)絡(luò)安全顯然并不只是處理防火墻的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)安全包含努力的工作以及根據(jù)復(fù)雜性、規(guī)模和你的網(wǎng)絡(luò)的需求提供的不同層次的保護(hù)措施。沒(méi)有一種具體策略能夠適用于所有的網(wǎng)絡(luò)。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都是獨(dú)特的,必須要采取那種方式對(duì)待才能產(chǎn)生理想的結(jié)果。
如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全還是一個(gè)新手,或者僅僅是為了獲得一個(gè)包羅萬(wàn)象的指南,你可以查看“”網(wǎng)站并且閱讀“網(wǎng)絡(luò)安全介紹”部分。這部分內(nèi)容包括:對(duì)企業(yè)的威脅、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、攻擊者使用的工具、入侵測(cè)試等內(nèi)容。
跟上最新的技術(shù)和了解網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域各個(gè)不同方面的新聞報(bào)道?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多極好的資源。你要做的所有的事情就是搜索這些資源。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案是將企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站首先要考慮,網(wǎng)站建設(shè)方案能反應(yīng)出網(wǎng)站的建設(shè)構(gòu)想,初步形態(tài)及網(wǎng)站推廣計(jì)劃。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合中小型企業(yè),它有自己獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì)。風(fēng)格設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的凸顯,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)分析,了解客戶群體活動(dòng)習(xí)性以及活動(dòng)規(guī)律,分析。策劃并制定出一套適合企業(yè)自身的網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格方案。設(shè)計(jì)首頁(yè)要求列出最吸引客戶的產(chǎn)品信息以及服務(wù)信息,用最精煉的語(yǔ)言表達(dá)出客戶想了解的信息,一般網(wǎng)站首頁(yè)由企業(yè)簡(jiǎn)介,企業(yè)新聞,企業(yè)資質(zhì),產(chǎn)品展示,在線留言,聯(lián)系方式等。
1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的策劃主要目的在于,能夠通過(guò)網(wǎng)站首頁(yè),公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品服務(wù)信息,讓客戶清楚了解公司產(chǎn)品以及服務(wù)信息情況。
2.網(wǎng)站欄目清晰明了,網(wǎng)站本身就是服務(wù)企業(yè),為企業(yè)帶來(lái)宣傳。欄目之間的設(shè)定都是在服務(wù)于如何讓網(wǎng)站更吸引客戶,更能抓住客戶心理,方便用戶瀏覽網(wǎng)站而設(shè)定制作。
3.
策劃方案。
還可以反應(yīng)出網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)是否合理,預(yù)計(jì)能夠達(dá)到什么效果,以及后期網(wǎng)站推廣工作安排。
(1)網(wǎng)站后臺(tái)需要進(jìn)行初步設(shè)計(jì),為了方便使用者更新網(wǎng)站產(chǎn)品信息或者服務(wù)信息,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在不斷的增加和完善,所以為了方便用戶使用,后臺(tái)需要為客戶搭建一個(gè)管理平臺(tái),產(chǎn)品以及產(chǎn)品分類增加,刪除,修改等功能。
(2)在線留言以及網(wǎng)站公告:通過(guò)在線留言可以方便建立與客戶之間溝通的媒介,很多企業(yè)網(wǎng)站忽略這點(diǎn)。網(wǎng)站公告可以在第一時(shí)間內(nèi)告訴客戶企業(yè)新品的發(fā)布以及企業(yè)近期動(dòng)態(tài),這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段。
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:
企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用window20xx/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
4、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
5、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合于計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行展示的中小型企業(yè),并能通過(guò)文字(軟文)、海報(bào)、照片等形式向前來(lái)參觀的人介紹、來(lái)展示企業(yè),本方案旨在通過(guò)網(wǎng)站展示企業(yè)形象,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性來(lái)宣傳企業(yè)形象,從而吸引更多客戶,為企業(yè)帶來(lái)更多效益,同時(shí)也帶來(lái)更多新客。
在寫(xiě)方案過(guò)程中須充分考慮企業(yè)自身特性,并綜合建站前的市場(chǎng)分析,了解自身行業(yè)的市場(chǎng),在布局上結(jié)合seo優(yōu)化排名、追求清晰明了,干凈簡(jiǎn)潔大方,且顏色要追求統(tǒng)一,充分展示企業(yè)形象及產(chǎn)品銷售,同時(shí)將最吸引客戶的信息或產(chǎn)品放在主頁(yè)明顯的位置,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意力。主要分為欄目導(dǎo)航名稱、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。
通過(guò)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況,全面展示公司形象,這對(duì)于買家了解公司的基本情況是非常重要。
通過(guò)新品展示來(lái)展示企業(yè)最新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)銷售。
留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)目的都是為了能多收集一些潛在客戶名單。(留言板可以留下對(duì)企業(yè),對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),這些意見(jiàn)可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的e-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶,由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化,通過(guò)新產(chǎn)品訂閱方式將最新產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的e-mail信箱中是一種比較方便的方法。而且通過(guò)這種方式也可以得到客戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣的信息,以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤,既可以尋找到新客戶,又可以方便與老客戶溝通。)。
由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多,而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化,產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤,所以本方案為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理,業(yè)務(wù)員管理,為業(yè)務(wù)員提供市場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要,這樣,可以由業(yè)務(wù)員自己維護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護(hù)日常的工作量。
可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單,這些客戶作為公司的潛在客戶,除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動(dòng)發(fā)給他們之外,還可以把這些客戶自動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)管理員,由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關(guān)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對(duì)象,一般自己增添的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶,這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段??傊?,企業(yè)在寫(xiě)方案時(shí)要針對(duì)企業(yè)本身及市場(chǎng)現(xiàn)狀相結(jié)合來(lái)寫(xiě),避免成為業(yè)余網(wǎng)站。只有這樣才能充分樹(shù)立企業(yè)形象。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十一
1中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式不完善。
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成孤立的市場(chǎng)推廣手段,并沒(méi)有真正地將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程結(jié)合起來(lái),沒(méi)有形成一整套連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺。
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)明顯滯后,缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),更沒(méi)有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體系,只是泛泛而為,一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不熟悉的`傳統(tǒng)營(yíng)銷人員來(lái)客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的角色,這樣做不僅效率低下,而且效果也不好。
3對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不全面。
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前沒(méi)有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌,以為有一個(gè)網(wǎng)站,有客服在線接待就可以了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測(cè),更沒(méi)有進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)時(shí)地策略調(diào)整。針對(duì)以上問(wèn)題,可以總結(jié)歸納為一個(gè)共同點(diǎn):中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力普遍低下。
4缺乏營(yíng)銷型工具。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),并不是簡(jiǎn)單的做個(gè)網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng),在這做營(yíng)銷,這些模板網(wǎng)對(duì)于訪客來(lái)說(shuō),看了不知道多少篇,在于視覺(jué)就缺乏吸引力,在內(nèi)容展示也是的,缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望,就算瀏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很好的信賴企業(yè),轉(zhuǎn)化率非常的低。
5缺乏運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
許多企業(yè)做了營(yíng)銷型網(wǎng)站,但后期運(yùn)營(yíng)優(yōu)化都沒(méi)有專職的人去打理,或者隨便安排其他部門的去管理,這種情況下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果都會(huì)大打折扣的,因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營(yíng)這塊都不懂,不知道如何去下手,只知道純粹的去寫(xiě)文章、更新文章,而對(duì)于真正的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)缺乏思維,難以做到很系統(tǒng),又有條理的去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
6缺乏正確推廣。
網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡(jiǎn)單的發(fā)布信息就可以了,并不是在百度做了個(gè)競(jìng)價(jià)就可以滿足了,真正的網(wǎng)絡(luò)推廣,不只是發(fā)布信息,還有更多的營(yíng)銷之道的策略、渠道,比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等等,做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息,保證信息的多元化,這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
7缺乏專業(yè)銷售。
針對(duì)銷售來(lái)說(shuō),從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式,要第一時(shí)間就要電話聯(lián)系,用戶留下聯(lián)系方式,肯定也是希望立馬電話溝通,對(duì)于我們的產(chǎn)品也有個(gè)全面的了解,這樣用戶心理也好有個(gè)衡量,還有一個(gè)就是客戶在咨詢之前,心中肯定有很多的疑慮急需解決,立馬給到電話去,能加強(qiáng)之間的信賴感,覺(jué)得企業(yè)可靠,服務(wù)好,能夠及時(shí)的給電話來(lái),當(dāng)然作為銷售,話術(shù)方面也是非常重要的。
如何解決互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷難題?
第一、選擇的產(chǎn)品一定要適合宣傳目的(品牌宣傳還是營(yíng)銷宣傳)。
第二、盡量選擇針對(duì)自己行業(yè)客戶流量多的平臺(tái)。這里一定要注意流量多不代表目標(biāo)客戶多。舉個(gè)列子,大家都知道百度流量很高,但是針對(duì)個(gè)別行業(yè),或者個(gè)別產(chǎn)品,因?yàn)槠鋵I(yè)性的限制,其流量往往不如行業(yè)電商平臺(tái)流量高,精準(zhǔn)客戶自然就更少了。
第三、選擇對(duì)企業(yè)自媒體(微信、微博等)有益的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品五花八門,有很多產(chǎn)品運(yùn)用的是黑帽或者灰帽技術(shù),很容易被搜索引擎認(rèn)為是作弊行為,從而斃掉企業(yè),那就得不償失了。關(guān)于這一點(diǎn),最常見(jiàn)的就是群軟件,只不過(guò)現(xiàn)在的群軟件被一些商家各種包裝,不是專業(yè)人員還真不好分辨。
第四、選擇售后服務(wù)穩(wěn)定的合作商。很多為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)往往都是小公司,很多作不了多久就倒閉了,或者是專業(yè)性不夠,無(wú)法為企業(yè)提供良好的服務(wù)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十二
是相對(duì)傳統(tǒng)全服務(wù)酒店而存在的一種具有時(shí)代氣息和氣質(zhì)的當(dāng)代酒店。
國(guó)外對(duì)維絡(luò)納酒店的劃分主要以價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們國(guó)內(nèi)的特點(diǎn),維絡(luò)納酒店我們就可以可以定義為:以大眾觀光旅游者和中小商旅旅行者情侶及當(dāng)代大學(xué)生青年男女為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為主要產(chǎn)品,以康樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等附加功能的現(xiàn)代酒店,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等模式為主。
維絡(luò)納。
愛(ài)情,一個(gè)永恒不變的話題,古今中外,有太多的少男少女為了追求自己的幸福愛(ài)情,給我們留下了美麗浪漫的愛(ài)情故事和生命的信仰。為了自己的愛(ài)情,他們可以付出一切,那是多么的浪漫。其實(shí)你也可以讓自己的愛(ài)情如此浪漫。因?yàn)槟憧梢赃x擇用最浪漫的形式和你的愛(ài)人一起編織你們的愛(ài)情。
浪漫的愛(ài)情,需要浪漫的時(shí)刻,浪漫的環(huán)境,浪漫的氣氛。即將到來(lái)的七夕節(jié)就是一個(gè)浪漫的時(shí)刻。浪漫的環(huán)境,維洛納主題酒店可以給你。而浪漫的氣氛,就要靠你們彼此的纏綿和情愛(ài)來(lái)營(yíng)造。為了你們的愛(ài)情,請(qǐng)把握這次機(jī)會(huì)哦。快快帶上你心愛(ài)的ta,來(lái)北京維洛納主題酒店一起體驗(yàn)專屬于你們浪漫愛(ài)情吧!
維洛納主題酒店歡樂(lè)谷門店位于北京歡樂(lè)谷,擁有特色客房29間,由29位知名設(shè)計(jì)師精心打造。維洛納取自意大利名城“verona(維羅納)”,維羅納也被稱作是“愛(ài)之城”,是羅密歐與朱麗葉的愛(ài)情發(fā)祥地。在這里,一切皆為愛(ài)情服務(wù),體會(huì)初戀的悸動(dòng),感悟愛(ài)情的堅(jiān)定,感受最終的幸福!
電子商務(wù)。
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維絡(luò)納。
維絡(luò)納酒店主要有四方面的特點(diǎn):一是價(jià)格實(shí)惠:維絡(luò)納酒店的平均房?jī)r(jià)一般比同類酒店略低,我們有時(shí)尚房間價(jià)格398起、馨雅房間518起、尊貴房間742起,這是眾多消費(fèi)者選擇維絡(luò)納酒店的主要原因。二是環(huán)境舒適:維絡(luò)納酒店主要渲染它滿足顧客追求浪漫、溫馨、典雅、舒適睡眠的要求,干凈的房間、舒適的床鋪、可口的早餐、便捷的寬帶都成為吸引顧客的關(guān)鍵因素。三是位置優(yōu)越:酒店位于東南四環(huán),步行10分鐘即可到達(dá)歡樂(lè)谷和北京工業(yè)大學(xué)。至天-安-門車行20分鐘,至北京市中心商務(wù)區(qū)(cbd)車行5分鐘,至京津塘高速路入口車行5分鐘,至北京站車行20分鐘,至北京南站車行25分鐘。
維絡(luò)納酒店周圍應(yīng)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、酒店、商店、郵政、娛樂(lè)、便利店等設(shè)施,交通便利。四是性價(jià)比高:這是維絡(luò)納酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。
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濟(jì),娛樂(lè)享受,受益很大,越來(lái)越贏得消費(fèi)者們青睞,已經(jīng)對(duì)傳的統(tǒng)酒店行業(yè)造成一定的沖擊,在市場(chǎng)上所占比重越來(lái)越大,是我國(guó)特色酒店行業(yè)真正走向成熟的標(biāo)志。
維絡(luò)納酒店(情侶浪漫唯美型酒店)的概念產(chǎn)生于當(dāng)代的中國(guó)戀愛(ài)觀點(diǎn)代文化和歐美浪漫主義文化的結(jié)合產(chǎn)品,是具有時(shí)代氣息和當(dāng)代浪漫主義色彩氣質(zhì)的,特色特色型酒店的特點(diǎn)是功能齊全,把服務(wù)功能集中放大,力求在該核心服務(wù)上精益求精。
中國(guó)的特色型酒店經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,維絡(luò)納酒店目前已經(jīng)初步形成三大陣營(yíng),初步具備品牌分列不同領(lǐng)域,共贏競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
第一大陣營(yíng)是起步較早的一線城市特色型酒店品牌,以裝修唯美適合浪漫主義現(xiàn)代氣質(zhì)的情侶共度浪漫時(shí)光的特色酒店并且以價(jià)格便宜為主導(dǎo)的酒店。
經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展,維絡(luò)納特色酒店已經(jīng)成為青年男女尋找浪漫溫馨唯美愛(ài)情的共知場(chǎng)所酒店的裝修摒棄一成不變的酒店模式,以浪漫主義為重心;搖曳燭光、醉人紅酒,浪漫裝飾,神秘色彩。這里有最私密的二人世界,這里有最浪漫的主題房間,這里是美麗的世外桃源,讓您在平凡的生活中感受到不一樣的激-情和浪漫。我們的維絡(luò)納特色型酒店,入住率和平均房?jī)r(jià)出現(xiàn)大幅上升,且贏利呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均年利潤(rùn)增速在30%——40%左右。
(二)分析。
1、維絡(luò)納酒店的宏觀環(huán)境分析。
組建維絡(luò)納酒店的資本需求在同酒店居中,新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇同類型酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)。星級(jí)酒店、旅館、招待所等替代型競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量同樣與日俱增??焖僭鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)份額將由更加快速增加的競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。尤其是在中國(guó)的北京北京具有豐富的旅游資源,對(duì)外開(kāi)放的旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園,還有八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺(tái)長(zhǎng)城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡7309項(xiàng),其中國(guó)家文物保護(hù)單位42個(gè),市級(jí)文物保護(hù)單位222個(gè)。北京的市樹(shù)為國(guó)槐和側(cè)柏,市花為月季和菊花。另外,北京出產(chǎn)的象牙雕刻、玉器雕刻、景泰藍(lán)、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽(yù)世界人口流動(dòng)量較大。酒店作為一種提供休息為旅行者的長(zhǎng)途旅行給以唯美浪漫的休息環(huán)境是極具經(jīng)濟(jì)特色的。
2.維絡(luò)納酒店的微觀環(huán)境分析。
定位明確的維絡(luò)納酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要為情侶特色住宿,這樣既有利于管理的方便和服務(wù)的周到,又有利于制度的明確,集中優(yōu)勢(shì)力量開(kāi)展主業(yè)管理。較低的原始投入和經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了更高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商旅青年男女情侶選擇入住維絡(luò)納酒店的驅(qū)動(dòng)力,加之浪漫溫馨,大方高雅舒適的住宿、便利的交通,這就成為特色酒店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)因素。但顧客由一家維絡(luò)納酒店交換到另一家維絡(luò)納酒店支付的轉(zhuǎn)換成本較低,直接加劇了同類型酒店之間爭(zhēng)奪客源的激烈程度。
3、維絡(luò)納酒店的營(yíng)銷策略分析。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷是酒店贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。維絡(luò)納酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)不再停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格大戰(zhàn),而是在營(yíng)銷中融入策略,實(shí)現(xiàn)機(jī)遇面前的乘風(fēng)而上,挑戰(zhàn)面前的激流勇進(jìn)。
二、制作階段。
(一)廣告目標(biāo)。
讓我們的酒店在這一區(qū)域人盡皆知,不僅要做廣還要做好。其中最主要的是從我們的推廣中提高本酒店的品牌形象。
(二)廣告媒介。
傳統(tǒng)媒介有:報(bào)紙、廣播、電視、海報(bào)、傳單等等。我們可以在北京一些大的報(bào)業(yè)集團(tuán)打廣告、在本地電視臺(tái)、中央電視臺(tái)打廣告,可以在一些人流量密集的地方發(fā)傳單;我們還可以借助網(wǎng)絡(luò)這一媒介來(lái)宣傳,具體操作有:郵件、論壇、網(wǎng)站、我們還可以制作一些有創(chuàng)意的廣告發(fā)布到網(wǎng)上,來(lái)引起廣大消費(fèi)者的興注意。
(三)廣告對(duì)象。
廣大消費(fèi)者,只要是有購(gòu)買能力的人,享受情侶浪漫之旅的唯美夜色下的休息。
三、檢測(cè)階段。
檢測(cè)目的:為了了解經(jīng)過(guò)我們這些方案的實(shí)施,維絡(luò)納酒店的知名度以及它的品牌形象有沒(méi)有提高。
檢測(cè)方法:調(diào)查問(wèn)卷、走訪詢問(wèn)、論壇。
檢測(cè)分析:通過(guò)我們的檢測(cè)方法收集到的數(shù)據(jù),客觀真實(shí)的給出報(bào)告。
四、實(shí)施階段。
3、會(huì)議團(tuán)隊(duì)。如果酒店有能力接辦大型會(huì)議的話,這個(gè)也是一個(gè)很重要的銷售點(diǎn),主要的客源來(lái)自當(dāng)?shù)馗鞔笃髽I(yè)公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、政府等。這個(gè)就需要自己去開(kāi)發(fā),要多出去跑了解信息,信息是最重要的。
4、本地市場(chǎng)。在這個(gè)方面就是所本地的大、中、小型企業(yè)、公司、學(xué)校、
工廠、政府、機(jī)關(guān)團(tuán)體。
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五、評(píng)估階段。
品牌知名度以及美譽(yù)度。
特色效果。
特色效果,顧名思義就是盈利。從特色效果這一方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估就需要分析本酒店內(nèi)部的收支情況了,可以從每月、每季度、每年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中來(lái)分析特色效果。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十三
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息搜索功能、 信息發(fā)布功能、市場(chǎng)調(diào)研功能、銷售促進(jìn)功能、網(wǎng)上銷售功能、網(wǎng)站推廣功能、客戶服務(wù)功能、客戶關(guān)系管理等功能。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使?fàn)I銷人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價(jià)格等有用信息。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息營(yíng)銷人員,可主動(dòng)跟蹤,及時(shí)回復(fù),
提高信息發(fā)布效率,使企業(yè)更方便地與客戶溝通,提高客服水平。 公司還可以使用網(wǎng)上促銷手段使網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合,共同實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度提供更為有效的手段。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
班級(jí):10經(jīng)管系商代一
姓名:苑曉霞
學(xué)號(hào):1013330137
一、該企業(yè)網(wǎng)站推廣情況簡(jiǎn)介
(一)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址
(二)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況
該企業(yè)網(wǎng)站有使用了flash 和圖片,看起來(lái)較為美觀。但網(wǎng)站更新緩慢。有些站點(diǎn)自建成發(fā)布后很少,甚至幾乎沒(méi)有做過(guò)更新。多數(shù)企業(yè)站點(diǎn)平均更新間隔時(shí)間超過(guò)三個(gè)月以上。長(zhǎng)期保持一個(gè)面孔,瀏覽者下次當(dāng)然就不來(lái)了。再者網(wǎng)站建設(shè)缺乏交互性及參與性。受到企業(yè)自身網(wǎng)站建設(shè)水平(如沒(méi)有專業(yè)人員)的影響,一般企業(yè)站點(diǎn)只具有靜態(tài)頁(yè)面,缺乏能留住訪問(wèn)者的相互參與、的功能,也是一個(gè)使網(wǎng)站沒(méi)有活力的重要因素。
(三)企業(yè)網(wǎng)站推廣情況介紹
該企業(yè)網(wǎng)站推廣力度不足方法單一。與大多數(shù)企業(yè)一樣完成網(wǎng)站后的推廣工作,只是將網(wǎng)站提交到幾家門戶網(wǎng)站的搜索引擎上,甚至沒(méi)有推廣。做友情鏈接或?qū)⒕W(wǎng)址印到企業(yè)名片上,這些對(duì)于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)來(lái)說(shuō)是不夠的。
二、該企業(yè)網(wǎng)站推廣的目標(biāo)
找到企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶
讓目標(biāo)用戶都能知道該企業(yè)網(wǎng)站
讓目標(biāo)用戶使用網(wǎng)站后認(rèn)可網(wǎng)站
讓更多的免費(fèi)用戶變成收費(fèi)用戶
在目標(biāo)用戶中樹(shù)立網(wǎng)站品牌
三、該企業(yè)網(wǎng)站推廣使用的推廣手段
友情鏈接推廣
在報(bào)刊雜志中做廣告,登記網(wǎng)址。這種方法屬于常規(guī)廣告范疇,而且花費(fèi)巨大,沒(méi)有長(zhǎng)久效應(yīng)。
在大型商務(wù)網(wǎng)站或黃頁(yè)中注冊(cè)會(huì)員,由于商務(wù)網(wǎng)站和黃頁(yè)對(duì)免費(fèi)會(huì)員的限制,所以直接導(dǎo)致其信息量的不斷減少,也直接導(dǎo)致起價(jià)值的逐步滅失。而且隨著搜索引擎市場(chǎng)的迅速發(fā)展,商務(wù)網(wǎng)站和黃頁(yè)正在逐漸失去人們的重視。
四、企業(yè)網(wǎng)站具體的推廣方案
建立網(wǎng)站只是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小小的第一步,網(wǎng)站推廣才是關(guān)鍵。沒(méi)有推廣的網(wǎng)站就好比建在深山里的商場(chǎng),根本不會(huì)有顧客上門,也談不上銷售。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),可以使公司的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的初步期望,網(wǎng)站訪問(wèn)量穩(wěn)步上升,會(huì)員注冊(cè)數(shù)、網(wǎng)站美譽(yù)度和會(huì)員忠誠(chéng)度均達(dá)到理想的要求。
的具體方案:
(一)b2b平臺(tái)推廣
產(chǎn)品上傳一些拍攝好看圖片,一張好的圖片可以讓潛在消費(fèi)者對(duì)公司與產(chǎn)品有初步好感,也能在海量產(chǎn)品信息中脫穎而出。產(chǎn)品內(nèi)容填寫(xiě)標(biāo)題系上產(chǎn)品關(guān)鍵字,有助于站內(nèi)搜索。產(chǎn)品詳細(xì)信息各參數(shù)盡量充實(shí)。
別讓產(chǎn)品信息沉入10頁(yè)之后,即時(shí)更新產(chǎn)品。盡量讓產(chǎn)品信息靠前,讓買家在查找時(shí)能容易的發(fā)現(xiàn)你。對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有個(gè)大致分析,知道自己的產(chǎn)品信息排在他們的后面,滋味并不好。那就拿點(diǎn)時(shí)間,拿點(diǎn)人力出來(lái)。有時(shí)不可避免的還得拿點(diǎn)資金。
(二)搜索引擎推廣
1、搜索引擎登錄
據(jù)分析中小型網(wǎng)站大量的流量都是來(lái)自搜索引擎,有的網(wǎng)站流量百分之八十以上來(lái)自搜索,網(wǎng)站建設(shè)好可以登錄各大搜索,廣大的客戶才可以在百度、google等搜索上搜到網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站。
2、搜索競(jìng)價(jià)廣告
現(xiàn)在企業(yè)最常用的應(yīng)是搜索競(jìng)價(jià)的廣告,較常用的百度競(jìng)價(jià)和google的關(guān)鍵詞廣告。
3、搜索引擎優(yōu)化
這個(gè)就是seo,針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的分析,對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞,在搜索引擎做一下優(yōu)化,可以排在各大搜索的前面,可以為企業(yè)帶來(lái)相關(guān)的轉(zhuǎn)化。
(三)鏈接推廣
1、友情鏈接
作好友情鏈接對(duì)網(wǎng)站也可以帶來(lái)相關(guān)的流量和排名,在作友情鏈接時(shí)要注意對(duì)方網(wǎng)站的相關(guān)性,要和自己公司的網(wǎng)站內(nèi)容有相關(guān)并且要有一些知名度。例如:中國(guó)工業(yè)電器網(wǎng)、世紀(jì)電器網(wǎng)、國(guó)美電器網(wǎng)等。
2、網(wǎng)址導(dǎo)航站的鏈接
現(xiàn)在有許多網(wǎng)址導(dǎo)航站比如hao123,265等,但是大多數(shù)企業(yè)加入話比較困難的,可以找一下行業(yè)類的網(wǎng)址導(dǎo)航站加入。
(四)qq群網(wǎng)站推廣法
用幾十個(gè)qq,每個(gè)qq加入幾十個(gè)群,每天發(fā)一遍網(wǎng)站。比如,50個(gè)qq,每個(gè)qq加入50個(gè)群,每個(gè)群50個(gè)人的話,那么總計(jì)就會(huì)有75000人。如果qq更多,加入的.群更多,加入的是大群,每個(gè)群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。也可以把qq的昵稱修改為網(wǎng)址。另外就是在qq群也可以試試去發(fā)群郵件,例如你可以把你的網(wǎng)站上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。
(五)軟文推廣法
寫(xiě)文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。不過(guò)文章一定要用心寫(xiě),讓讀者感覺(jué)有可讀性。
五、企業(yè)網(wǎng)站seo方案設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,信息傳播面廣,傳播速度快——我們可以充分利用這些特點(diǎn),打造一個(gè)完美的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,使企業(yè)網(wǎng)深入“企業(yè)心”,成為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的首選。
(一)具體網(wǎng)站seo關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)
seo的核心:關(guān)鍵詞
1、關(guān)鍵詞的選擇
一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)好,首先要分析網(wǎng)站的內(nèi)容和功能。根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容和功能,確定網(wǎng)站的核心關(guān)鍵字,再根據(jù)核心關(guān)鍵字展開(kāi)。選擇關(guān)鍵字不要太廣泛,這樣競(jìng)爭(zhēng)力太大不易做上去,當(dāng)然也不要選擇沒(méi)有指數(shù)的關(guān)鍵字,即使你做上去了,也沒(méi)人搜索。
2、關(guān)鍵詞的密度
標(biāo)題:簡(jiǎn)短精煉,高度概括,包括關(guān)鍵字,不宜過(guò)長(zhǎng),一般不要超過(guò)3個(gè)詞組。前7個(gè)字最為重要,關(guān)鍵詞盡量靠前。關(guān)鍵詞最好一頁(yè)一個(gè),內(nèi)容都以關(guān)鍵詞展開(kāi)。密度一般在2%到8%最為合適。
關(guān)鍵字:關(guān)鍵字應(yīng)符合網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,在內(nèi)容中能夠找到。一般7個(gè)關(guān)鍵詞最佳。 描述:描述中出現(xiàn)關(guān)鍵詞,符合網(wǎng)站的內(nèi)容,同樣遵循簡(jiǎn)短原則,一般不要超過(guò)120字。
3、關(guān)鍵詞的分布:
a.網(wǎng)頁(yè)代碼中的標(biāo)題、meta標(biāo)簽(關(guān)鍵字及描述)
b.網(wǎng)站的內(nèi)容
c.錨文本(超文本鏈接)
d.文章標(biāo)題,關(guān)鍵字h1-h5標(biāo)簽或用p標(biāo)簽加粗
e.圖片加alt屬性
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
確定好自己的關(guān)鍵字后,還要分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收錄情況(百度、谷歌)
b.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈接情況
c.快照更新情況
d.核心關(guān)鍵字的排名情況
e.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的內(nèi)容(更新頻率、質(zhì)量)
(二)企業(yè)網(wǎng)站seo措施
網(wǎng)站優(yōu)化的目的在于讓客戶主動(dòng)地找到公司的網(wǎng)站,關(guān)注公司的產(chǎn)品,使企業(yè)網(wǎng)站獲得持續(xù)性的效益。對(duì)公司來(lái)說(shuō)做好搜索引擎優(yōu)化,既為公司節(jié)約了廣告費(fèi),又能取得比一般廣告還好的效果,可以說(shuō)是事半功倍的益事。
1、優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)代碼
盡量給網(wǎng)頁(yè)“減肥”,也就是采用css+span模式,做到網(wǎng)頁(yè)文件大小越小越好,壓縮和正文無(wú)關(guān)的代碼,控制在75k 以內(nèi),用外部調(diào)用方式使用css樣式單和js,廣告和與正文無(wú)關(guān)的內(nèi)容盡量用js 等方式調(diào)用顯示,在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)部加上網(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面的鏈接。
2、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
關(guān)鍵詞普通代表的是網(wǎng)站首要奉行的形式,因而要在web頁(yè)面上恰當(dāng)?shù)睦藐P(guān)鍵詞,如此可以提高網(wǎng)站在搜索引擎里面的排名。在關(guān)鍵詞的優(yōu)化時(shí)要重點(diǎn)寄望 url和title tag中的優(yōu)化。
3、二級(jí)導(dǎo)航要盡能夠的利用文字不要用圖片
很多人都想讓自己的網(wǎng)站變得很美觀,都愛(ài)好利用一些的圖片來(lái)點(diǎn)綴自己的網(wǎng)頁(yè),這么做原本也無(wú)可厚非,關(guān)鍵是有的地方不能利用圖片,那就是導(dǎo)航這一塊,二級(jí)導(dǎo)航也是如詞,由于這是搜索引擎必看的鏈接,然而圖片就會(huì)影響到搜索引擎的抓取,自然會(huì)影響搜索引擎對(duì)你網(wǎng)站的搜索。
4、網(wǎng)頁(yè)上圖片要設(shè)置alt屬性
5、避免對(duì)flash 的利用
雖然說(shuō)flash做出來(lái)的頁(yè)面很是的美妙,但是搜索引擎對(duì)網(wǎng)站是不是奪目不感興趣,他們更在意的是實(shí)在的形式,需求真材實(shí)料,因而頁(yè)面要盡能夠的避免利用flash。
6、增加美觀圖片
例如:在“聯(lián)系我們”一欄下面加上一副適合公司的圖片,以達(dá)到美觀的效果。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十四
通過(guò)調(diào)研公司歷史所有數(shù)據(jù),了解公司產(chǎn)品范圍、客戶范圍,分析公司定位、目前營(yíng)銷方案,確定公司網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
一、關(guān)于公眾號(hào)的推廣引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),增加公眾號(hào)功能:
1、使公眾號(hào)具有可了解公司信息、產(chǎn)品信息。
2、使公眾號(hào)具有調(diào)取客戶優(yōu)秀數(shù)據(jù)并分享朋友圈,提高客戶主動(dòng)分享朋友圈的主動(dòng)性。
3、使客戶可以即時(shí)發(fā)送即時(shí)信息并迅速得到相關(guān)客服人員回復(fù),促成新客戶的達(dá)成。
4、控制號(hào)公眾號(hào)群發(fā)消息,以每天1-2條為宜,以各種優(yōu)惠信息、熱門資訊為主,廣告推送為輔,提高客戶閱讀體驗(yàn)。
二、社區(qū)化推廣
充分利用區(qū)域性優(yōu)勢(shì),在社區(qū)化社交軟件工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳發(fā)布。充分利用各種社區(qū)化工具,定期舉行各類大型優(yōu)惠回饋活動(dòng),提高公司的知名度、影響力。
印制精美日歷、墻畫(huà)、卡-通墻畫(huà)及各種有一定實(shí)用價(jià)值的掛飾、禮品,在公共場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放,簡(jiǎn)化廣告信息,僅印制公司標(biāo)志、公司名稱、主要經(jīng)營(yíng)、電話、網(wǎng)址、地址,保證完美嵌入的同時(shí)還要具備明顯易被快速捕捉的特點(diǎn),以達(dá)成潛在廣告的影響力。
三、關(guān)于網(wǎng)站外部信息的增加
當(dāng)前頁(yè):1
大家可以加企鵝2950866939互相交流
1、在百度百科、搜狗百科等各種百科上增加企業(yè)詞條,詞條下面詳細(xì)介紹企業(yè)的相關(guān)資料,盡量增加相關(guān)詞條,以便于在使用百科搜索時(shí)快速搜到企業(yè)。
2、在百度知道、好搜問(wèn)答等各類問(wèn)答上門回答關(guān)于各種與公司產(chǎn)品有相關(guān)性的的問(wèn)題,并在回答末尾附上企業(yè)的網(wǎng)站鏈接,以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
3、到各大知名論壇、微博發(fā)帖(帖子質(zhì)量要高),在帖子末尾附上企業(yè)網(wǎng)站的鏈接地址。
4、在各大分類性、專業(yè)性網(wǎng)站發(fā)精華貼,帖子上要有公司網(wǎng)站鏈接。
5、在各大收錄網(wǎng)站上對(duì)公司進(jìn)行網(wǎng)站收錄。
6、與各相關(guān)高質(zhì)量網(wǎng)站交換友情鏈接。
四、郵件發(fā)送
使用郵件群發(fā)軟件,將編寫(xiě)精華的郵件隨機(jī)進(jìn)行群發(fā)。
五、基于seo優(yōu)化
定制產(chǎn)品關(guān)鍵詞、相關(guān)關(guān)鍵詞、聯(lián)系關(guān)鍵詞,網(wǎng)站標(biāo)題要包含關(guān)鍵詞,網(wǎng)站內(nèi)容要有一定數(shù)量的相關(guān)關(guān)鍵詞、聯(lián)系關(guān)鍵詞。
優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),保證各個(gè)頁(yè)面都能3層直達(dá),網(wǎng)站導(dǎo)航避免圖片類型鏈接,以文字鏈接為主,以便于搜索引擎的搜索,圖片下盡量附加文字信息,提高搜索效率。
當(dāng)前頁(yè):2
大家可以加企鵝2950866939互相交流慣,便于快速尋找。網(wǎng)站首頁(yè)要直奔主題,醒目位置放上所有客戶需求的信息鏈接,保證客戶能第一時(shí)間找到需求的信息。網(wǎng)站文字盡量使用黑色,保證文字背景分明,避免使用文字與背景相近的顏色。保證網(wǎng)站每一天都有內(nèi)容更新,確保新內(nèi)容的質(zhì)量。分析同行業(yè)網(wǎng)站,吸取同行業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn),充分規(guī)劃公司網(wǎng)站,保證公司網(wǎng)站的鮮明、獨(dú)特的風(fēng)格。網(wǎng)站中定量使用網(wǎng)絡(luò)流行用語(yǔ)編輯內(nèi)容,提升閱讀體驗(yàn)。
結(jié)論:
通過(guò)規(guī)劃執(zhí)行步驟,確定執(zhí)行周期,逐步執(zhí)行,完成執(zhí)行方案。
網(wǎng)絡(luò)銷售部 2015年7月22日
當(dāng)前頁(yè):3
以下是我對(duì)公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論:
貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見(jiàn)效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
是有限的,更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開(kāi)展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開(kāi)營(yíng)銷;
c、促進(jìn)銷售:開(kāi)展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的`推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體
營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息搜索功能、 信息發(fā)布功能、市場(chǎng)調(diào)研功能、銷售促進(jìn)功能、網(wǎng)上銷售功能、網(wǎng)站推廣功能、客戶服務(wù)功能、客戶關(guān)系管理等功能。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使?fàn)I銷人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價(jià)格等有用信息。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息營(yíng)銷人員,可主動(dòng)跟蹤,及時(shí)回復(fù),
提高信息發(fā)布效率,使企業(yè)更方便地與客戶溝通,提高客服水平。 公司還可以使用網(wǎng)上促銷手段使網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合,共同實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度提供更為有效的手段。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
班級(jí):10經(jīng)管系商代一
姓名:苑曉霞
學(xué)號(hào):1013330137
一、公司網(wǎng)絡(luò)推廣的定位
1.市場(chǎng)部為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣?
目前市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)推廣的最主要的意義在于增加產(chǎn)品的曝光率,提高市場(chǎng)部銷售額。
2.市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)推廣的主要手段
因?yàn)槿藛T有限,市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)推廣的主要手段包括seo(搜索引擎優(yōu)化)、b2b平臺(tái)、友情鏈接、口碑營(yíng)銷(百度問(wèn)答、360問(wèn)答)、qq群營(yíng)銷、論壇推廣、貼吧推廣、博客空間推廣、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等方式。這些是免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣中常用的方法,付費(fèi)的推廣主要包括兩種:sem(百度競(jìng)價(jià)、360、搜狗競(jìng)價(jià))、網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告。
3.市場(chǎng)部推廣的效果評(píng)價(jià)
現(xiàn)在市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)推廣主要由2人負(fù)責(zé),目前馬xx負(fù)責(zé)qq群營(yíng)銷、b2b以及論壇和博客等形式的推廣,張xx負(fù)責(zé)seo和口碑營(yíng)銷、友鏈互換、貼吧、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等推廣形式。自去年10月26號(hào)接手網(wǎng)站后,網(wǎng)站進(jìn)行了版面調(diào)整,調(diào)整的主要原因是客戶體驗(yàn)度不好,對(duì)產(chǎn)品分類、內(nèi)容以及tdk修改。對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了梳理,對(duì)站內(nèi)的文章保持原創(chuàng)和仿原創(chuàng)的更新,對(duì)去年8月份改版后的死鏈和無(wú)效快照提交百度進(jìn)行刪除。
現(xiàn)在網(wǎng)站的整體關(guān)鍵詞排名:“山東超市貨架”以及“鋼木貨架”、“果蔬架”的排名比較穩(wěn)定,轉(zhuǎn)化率也是比較高的。來(lái)自qq群的詢盤不多,單子多以小型個(gè)體業(yè)主為主,主要的作用是提高了在同行內(nèi)的知名度,對(duì)于網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率意義不大,但是,對(duì)于外鏈建設(shè)和產(chǎn)品的曝光效果還是很好的。
4.公司網(wǎng)絡(luò)推廣的定位
開(kāi)店規(guī)劃 設(shè)備供應(yīng) 店面營(yíng)運(yùn) 數(shù)據(jù)分析
市場(chǎng)部的網(wǎng)絡(luò)推廣是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)的推廣,天貓和1688的推廣以平臺(tái)為基礎(chǔ),線下業(yè)務(wù)員的推廣是口碑相傳的推廣,另外線下的展會(huì)是以品牌和產(chǎn)品為基礎(chǔ)的推廣,這是目前公司的幾種推廣形式。公司為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?為了提高銷售和公司知名度。這是最基本的原因。目前的幾種推廣方式都是以銷售為目的的推廣,而且線上線下的客戶渠道和基礎(chǔ),決定了每一種推廣方式都是相互依靠又相互制約的。為什么呢?因?yàn)槎ㄎ徊煌k娚唐脚_(tái)的推廣更側(cè)重要營(yíng)銷層面,更注重平臺(tái)的優(yōu)化,市場(chǎng)部的推廣行為有利于電商平臺(tái)的推廣,但是電商的推廣對(duì)于網(wǎng)站的依托性卻不高。再一個(gè),線下公司客戶對(duì)于網(wǎng)站的粘性到底在哪里?業(yè)務(wù)員、地區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)于網(wǎng)站的需求在哪里?新客戶購(gòu)買渠道和信息來(lái)源對(duì)于網(wǎng)站的依靠有哪些?確定了這三個(gè)問(wèn)題,就是公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣的定位。
幾種常見(jiàn)的企業(yè)網(wǎng)站定位需求:
a.客戶群體單一,產(chǎn)品也單一,并且客戶的專業(yè)性很強(qiáng),這種客戶往往需要精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)推廣。
b.企業(yè)自身對(duì)于新客戶的依賴很強(qiáng),并且范圍很廣,同類行業(yè)非常多,由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力非常的有限,該類企業(yè),做網(wǎng)絡(luò)推廣多半是為了保住在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
c.企業(yè)自身有一部分老客戶,也有一部分新客戶,在行業(yè)中的位置較為穩(wěn)定,不過(guò)對(duì)于客戶的維護(hù),新客戶的開(kāi)發(fā)都有巨大的依賴性,因此,該類企業(yè)需要擴(kuò)大客戶基數(shù),滿足企業(yè)的發(fā)展,做網(wǎng)絡(luò)推廣主要是為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提高知名度。 d.企業(yè)完全依靠老客戶過(guò)活,該類企業(yè)就比較悲劇了,首先,企業(yè)規(guī)模不大,要處理很多老客戶的訂單,老客戶由于長(zhǎng)時(shí)間合作,關(guān)系都還不錯(cuò),因此就開(kāi)始?jí)簝r(jià)和打折,盈利點(diǎn)非常低,每個(gè)月事情沒(méi)少做,工作沒(méi)少出力,錢卻賺的很少。
這樣的企業(yè)急需要進(jìn)行客戶分類,需要吐故納新,否則企業(yè)將會(huì)形成惡性循環(huán)。
5.網(wǎng)站的定位
網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)存在,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容除了商品展示之外,還有內(nèi)容展示,包括企業(yè)形象、企業(yè)新聞、資質(zhì)展示等基礎(chǔ)性內(nèi)容,還會(huì)有行業(yè)資訊、客戶展示、延伸服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),除了要滿足客戶需求,提高客戶體驗(yàn)外,還要符合搜索引擎和企業(yè)的需要,三個(gè)方面都要符合各自的需要。
二、目前網(wǎng)站存在問(wèn)題及方案
1. 空間供應(yīng)商不穩(wěn)定,網(wǎng)頁(yè)沒(méi)法壓縮,供應(yīng)商服務(wù)跟不上;(公司的域名所有者
信息是否為業(yè)神所有,將域名注冊(cè)信息等由公司保存,自行續(xù)費(fèi)保管)
2. 網(wǎng)站代碼無(wú)法優(yōu)化,建站技術(shù)無(wú)法解決;
3. 產(chǎn)品分類無(wú)法進(jìn)行tdk設(shè)定;
4. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局不好,這是代碼前端代碼問(wèn)題造成的;
5. 產(chǎn)品內(nèi)容無(wú)法定義tdk,且網(wǎng)頁(yè)相似度較高,無(wú)法保證產(chǎn)品收錄;
6. 后臺(tái)操作復(fù)雜,工作量大,尤其是banner、友鏈、圖片上傳的問(wèn)題,每次都
需要下載上傳,維護(hù)困難;
7. 手機(jī)端體驗(yàn)度差,pad端沒(méi)有自適應(yīng)等。
處理方案:
1.在不影響目前網(wǎng)站正常瀏覽的情況下進(jìn)行新站的制作:
a.網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
集用戶戶信息,開(kāi)拓客戶資源。
c.網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
d.網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2名。
網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。
2.新站制作完、測(cè)試完成后,保證原來(lái)收錄的內(nèi)容可以訪問(wèn),新站上線運(yùn)營(yíng)。
三、常用網(wǎng)站推廣手段總結(jié)
1. 論壇推廣:費(fèi)用低,人員工資低,要求低,能發(fā)帖子就行,流量中轉(zhuǎn)化率低
2. 媒介推廣:費(fèi)用中,人員要求會(huì)寫(xiě)新聞稿,流量低轉(zhuǎn)化率較高;
3. edm推廣,數(shù)據(jù)營(yíng)銷,非專業(yè)購(gòu)買郵件列表發(fā)送,需要專業(yè)edm人員,流
量低轉(zhuǎn)化率高;
4. seo:費(fèi)用中,專業(yè)seo工資較高,流量高轉(zhuǎn)化高;
5. sem:費(fèi)用高,百度競(jìng)價(jià)排名,sem工資比seo更高,尋找轉(zhuǎn)化率較高關(guān)鍵
6. 門戶廣告投放:費(fèi)用高,流量高轉(zhuǎn)化率中,比如聯(lián)商網(wǎng)投放圖片廣告等;
7. 微信營(yíng)銷:公司自己做,靠的是經(jīng)驗(yàn)和耐心,培養(yǎng)一個(gè)有潛力的微信人才,
通過(guò)公司資源和一些免費(fèi)運(yùn)營(yíng)手段,不斷積累粉絲,然后做一些微信推廣,流量低轉(zhuǎn)化率高。
以上推廣需要的基本人員配置:(包括以上網(wǎng)站制作維護(hù)以及編輯人員)
1. 網(wǎng)站技術(shù)人員:2名;
2. 美工:1-2人
3. seo:2人 sem:1人 (百度競(jìng)價(jià) 360競(jìng)價(jià)賬號(hào)各一)
4. 編輯:2人
5. 微信運(yùn)營(yíng):1人
6. 媒體合作:市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人
四、網(wǎng)站的具體運(yùn)營(yíng)推廣
1、 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目的是為了提高盈利和品牌提升;
2、 上述的推廣手段如果全部使用推廣效果肯定會(huì)有很大的提高;效果好的直接
表現(xiàn)是流量高,但是不能保證轉(zhuǎn)換率高;
3、 具體到企業(yè)網(wǎng)站的推廣,搜索引擎推廣和競(jìng)價(jià)排名是最常用的手段,seo的
效果見(jiàn)效慢但是轉(zhuǎn)化率很高,競(jìng)價(jià)(百度為主)的引流效果好,轉(zhuǎn)化效率有待數(shù)據(jù)摸索,因?yàn)闆](méi)有賬號(hào)數(shù)據(jù),廣州的一個(gè)同行給我說(shuō)的一天的費(fèi)用大概在500-600元左右。
4、 就目前的人員配置及網(wǎng)站定位:
a. seo:搜索引擎優(yōu)化,這是目前做的最主要的工作,包括了論壇、貼吧、
百度知道等幾個(gè)比較重要的手段,seo的主要作用在于提高網(wǎng)絡(luò)索引量,
b. b2b平臺(tái)推廣和qq群營(yíng)銷,這個(gè)是產(chǎn)品曝光和提高公司品牌知名度的手
段之一;
c. 從搜索引擎和公司需要來(lái)說(shuō),網(wǎng)站有改版的必要,但是如果還是由建站公
司來(lái)負(fù)責(zé),效果不會(huì)好過(guò)之前的每一次改版,之前改版沒(méi)有考慮任何的權(quán)重轉(zhuǎn)移以及收錄排名情況,純粹為了商品展示以及較粗糙的商城系統(tǒng)。有一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站技術(shù)人員,會(huì)同優(yōu)化人員、市場(chǎng)需求反饋,做一個(gè)符合目前公司功能及使用需求的網(wǎng)站。
d. 編輯和策劃,不論是網(wǎng)站原創(chuàng)文章的更新還是微信公眾號(hào)、論壇的推廣運(yùn)
營(yíng),編輯人員和策劃必不可少。
e. 媒體的合作,與聯(lián)商網(wǎng)、龍商網(wǎng)建立廣告宣傳合作。
f. 微信公眾號(hào)以及粉絲互動(dòng):最關(guān)鍵的是內(nèi)容,借用網(wǎng)上的一句話“品牌的
真正粉絲更不會(huì)一定存在于你的公眾號(hào)、app亦或網(wǎng)站上,而是沉淀在你的品牌本身,存在于消費(fèi)者的“心智”上!無(wú)論你在哪里,只要是你的真正粉絲,就一定找到你!”
持住這幾點(diǎn),并將其發(fā)揮到極致。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十五
在大多企業(yè)眼里,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在網(wǎng)站投放廣告,跟風(fēng)推廣,有多少預(yù)算就給網(wǎng)站砸多少錢,網(wǎng)絡(luò)公司最喜歡的就是這樣的客戶,網(wǎng)站流量有多少,你的廣告能有多少點(diǎn)擊率等等,反正就是忽悠你把自己的那些錢全部投進(jìn)去,至于能不能帶來(lái)真正的客戶,我看只有企業(yè)自己心里清楚,不過(guò)沒(méi)辦法啊,大家都這么做了,我也得這么做!這不,可口可樂(lè)已經(jīng)占領(lǐng)了整個(gè)網(wǎng)游,那我百事不得在網(wǎng)站上下翻功夫??!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌。以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。但目前被眾多企業(yè)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)就是企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),然后在千方百計(jì)的通過(guò)一些的推廣措施,如競(jìng)價(jià)排名,群發(fā)郵件等,然后就想讓顧客和公眾對(duì)自身的品牌達(dá)到認(rèn)知和認(rèn)可。其實(shí)這個(gè)做法,在早期應(yīng)該可行,但現(xiàn)在的隨著技術(shù)的簡(jiǎn)潔,各種企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,基本上已經(jīng)起不到什么作用了,競(jìng)價(jià)排名只能讓自己的網(wǎng)站陷的越來(lái)越深,無(wú)休止的競(jìng)價(jià)得意著恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。不過(guò)我們得明白的一點(diǎn)就是:通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣,品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益是有用的。所以說(shuō),企業(yè)想通過(guò)建站推廣自己的品牌,只能說(shuō)是最原始的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段之一。
網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,中國(guó)上億的網(wǎng)民,這使得目前大多的企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)推廣了,但專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的缺乏和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足,很多企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)里投了不少錢,但效果很一般,只是在埋怨網(wǎng)絡(luò)推廣不行,而事實(shí)上只能說(shuō)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)想真的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到品牌知名度的提升,就需要技巧,走好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步,自身的定位問(wèn)題。
所以,得先明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理即可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的傳遞原理,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞系統(tǒng)包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統(tǒng)不同的是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信息傳遞是雙向的,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性,其實(shí)質(zhì)在于"企業(yè)更容易向用戶傳遞信息,同時(shí)用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的一般原則為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效的基礎(chǔ)是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件?!?/p>
以下,根據(jù)個(gè)人的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例來(lái)說(shuō)明企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息及其傳遞表現(xiàn)來(lái)提高自己企業(yè)的品牌和知名度。
首先:從傳遞信息效率的角度來(lái)看,企業(yè)廣告的投放,最看重的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的傳播速度以及一個(gè)好的廣告創(chuàng)意,可以說(shuō)一夜之間,好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北,好的企業(yè)宣傳方案短時(shí)間內(nèi)一夜之間關(guān)鍵詞可以在搜索引擎增加幾十萬(wàn)條,這就是傳遞信息的高效率,粘貼,復(fù)制就是最好的傳播方式。比如在我們?cè)谧杂煽臻g服飾品牌的推廣當(dāng)中,我們巧妙的利用了上海第一美女做為我們的模特,通過(guò)一些系列的活動(dòng)宣傳,在最短的時(shí)間里,僅僅自由空間+上海第一美女關(guān)鍵字就在百度里從零變?yōu)槿嗳f(wàn)條。這個(gè)就是我們巧妙合理的利用了大眾的心理,通過(guò)軟性的八卦新聞來(lái)做企業(yè)的宣傳,達(dá)到了極佳的效果。而客戶的反應(yīng)就是繼續(xù)和我們合作,簽訂下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
其次,必須得注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳遞信息的多樣化。單純的硬性廣告,目前已經(jīng)非常不受大眾歡迎,大多彈出廣告都被用戶屏蔽,最直觀的反應(yīng)基本和流氓一樣。那么就需要采取多樣的傳播手段,目前常見(jiàn)的就是網(wǎng)站和企業(yè)通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)達(dá)到宣傳的目的,線上的線下的活動(dòng)推廣。比如百事七喜的推廣,先是在網(wǎng)絡(luò)里舉行爆笑mv比賽,吸引大批的網(wǎng)友參與,讓自己來(lái)做網(wǎng)絡(luò)紅人,而之后,我們邀請(qǐng)更多的網(wǎng)絡(luò)紅人齊聚一堂,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),那么媒體就會(huì)從各個(gè)側(cè)面去報(bào)道這次網(wǎng)絡(luò)紅人參加新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)狀,雖然不是給百事做廣告,但通過(guò)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)紅人大聚會(huì),也給百事七喜做了側(cè)面的宣傳推廣。這樣的傳播手段,目前也被大多企業(yè)所利用,只不過(guò)要看的就是他們采取的渠道問(wèn)題了。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常好的平臺(tái),就看企業(yè)怎么來(lái)利用了,利用的好,可以讓你一夜成名,利用不好,你再好的品牌也會(huì)一夜之間讓人們所所唾棄,企業(yè)不僅僅要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技巧,還必須得學(xué)會(huì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案篇十六
我們這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,越來(lái)越多的商家進(jìn)入到internet的淘金潮流中,大量的訪問(wèn)數(shù)量,快速的傳播速度,創(chuàng)新的營(yíng)銷方式,使之顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī),小米手機(jī)從一開(kāi)始就走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析。
根據(jù)中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今8月底,中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億戶。說(shuō)明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是非常巨大的,而且隨著技術(shù)的進(jìn)步,跟計(jì)算機(jī)的發(fā)展一樣,手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會(huì)越來(lái)越快。所以市場(chǎng)對(duì)于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會(huì)越來(lái)越大。
中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉,但目前智能手機(jī)市場(chǎng)幾千元的銷售價(jià)格卻讓人望而卻步,以買電腦的價(jià)格買一部手機(jī),在很多人看來(lái)是不劃算的,所以一款配置高端,價(jià)格卻在千余元左右的,性價(jià)比極高的手機(jī)是很適合中國(guó)市場(chǎng)的,可以預(yù)見(jiàn),類似小米手機(jī)這種性價(jià)比高的智能機(jī)將會(huì)占有中國(guó)普通智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大部分份額。
(二)企業(yè)形象分析。
1、公司簡(jiǎn)介。
小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。20__年4月正式啟動(dòng),已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資morningside、啟明的巨額投資。20__年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出基于cm定制的手機(jī)操作系統(tǒng)miui,android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、名稱由來(lái)。
小米的logo是一個(gè)“mi”形,是mobileinternet的縮寫(xiě),代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的logo倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字,少一個(gè)點(diǎn),意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。
小米拼音是mi,首先是mobileinternet,小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是missionimpossible,小米要完成不能完成的任務(wù);當(dāng)然,我們希望用小米和步槍來(lái)征服世界。我們希望‘小米’這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。
(三)產(chǎn)品分析。
小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友,手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工,操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的miui操作系統(tǒng)。于年11月份正式上市,售價(jià)1999元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%,和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機(jī)采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器(snapdragons2),與htcg14的cpu相似,但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gbram和4gbrom,完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術(shù)是tft,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),陽(yáng)光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬(wàn)像素,無(wú)前置攝像頭。
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析。
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
憑借開(kāi)源的政策拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為20__年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使htc、索尼愛(ài)立信等廠商紛紛加入到android陣營(yíng),而這恰恰造成智能平臺(tái)過(guò)于單一,同質(zhì)化現(xiàn)象也開(kāi)始暴露。從外到內(nèi)的千篇一律,智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時(shí)候,終端廠商所面臨的考驗(yàn)將變得嚴(yán)峻,為手機(jī)提供尋求個(gè)性化設(shè)計(jì)也將迫在眉睫。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
目前小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價(jià)格一直居高不下,面向的主要是高端市場(chǎng),故而在相同價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是后四位廠家。接下來(lái)我們來(lái)看他們的參數(shù)與價(jià)格對(duì)比。
從圖中可以看出,參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價(jià)格上不占據(jù)優(yōu)勢(shì),而價(jià)格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說(shuō)小米在智能手機(jī)市場(chǎng)還是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
(五)消費(fèi)者分析。
小米手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)價(jià)格敏感的年青消費(fèi)者。而在國(guó)內(nèi),這樣的人群數(shù)量是非常龐大的,隨著網(wǎng)上購(gòu)物的流行,越來(lái)越多的人會(huì)選擇從網(wǎng)上購(gòu)買商品,由此而獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠,同時(shí),隨著小米品牌的樹(shù)立及公司和用戶共同宣傳推廣,會(huì)吸引更多的人來(lái)關(guān)注購(gòu)買小米手機(jī)。
(一)營(yíng)銷目標(biāo)。
小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品,在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。
所以小米的前期的目標(biāo)。
當(dāng)然是宣傳自己,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺(tái),加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī),以占領(lǐng)至國(guó)內(nèi)中端手機(jī)市場(chǎng),并逐步走向全球。
(二)市場(chǎng)定位。
小米手機(jī)只在小米網(wǎng)()上零售,而且小米手機(jī)的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)手機(jī)os的模式,50萬(wàn)發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與了手機(jī)的開(kāi)發(fā)改進(jìn),而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng):愛(ài)刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。
(三)營(yíng)銷組合描述。
從產(chǎn)品端(product)來(lái)看:小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品(標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品),消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī),高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(英華達(dá)、富士康)代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開(kāi)發(fā)的miui系統(tǒng),針對(duì)中國(guó)用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測(cè)試用戶的反饋意見(jiàn),每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
從價(jià)格端(price)來(lái)看:小米采用低價(jià)策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)--最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)來(lái)減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年,他們對(duì)價(jià)格十分敏感。對(duì)于想要購(gòu)買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),小米無(wú)疑使首選之一。
從渠道端(place)來(lái)看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作,增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。
低但效果卓著的宣傳,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)限量訂購(gòu),再到線上公開(kāi)發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購(gòu)),這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口,使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
四、渠道和促銷策略。
(一)建立門戶網(wǎng)站。
小米官方網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò),將小米公司的良好形象,經(jīng)營(yíng)理念公司資訊,產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示,通過(guò)及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng),在客戶心中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益打下了良好基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機(jī)網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
(二)網(wǎng)站信息資源分析。
1.產(chǎn)品信息。
2.公司運(yùn)營(yíng)信息。
(三)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則。
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動(dòng)性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。
圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。旗幟設(shè)計(jì):網(wǎng)站logo、網(wǎng)站名稱、主題要求表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。
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