總結(jié)可以幫助我們梳理思路，對過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納和總結(jié)，從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前，要梳理清楚主要內(nèi)容和重點(diǎn)，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。總結(jié)范文中的優(yōu)點(diǎn)和不足，可以幫助您找到改進(jìn)和進(jìn)步的方向。
公證員年度工作總結(jié)篇一
__年,本科室根據(jù)上級主管部門以及本局的工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)安”工作目標(biāo)，積極開展了律師、公證管理和法律援助工作，取得了一定成效。
一、律師公證管理方面。
(一)、認(rèn)真抓好律師事務(wù)所和公證處規(guī)范化建設(shè)，提升隊伍整體形象。
年初，專門制定和下發(fā)了“__年律師事務(wù)所目標(biāo)管理考核責(zé)任狀”和“__年公證目標(biāo)管理考核狀”，并結(jié)合__年律師教育整頓工作，對各律師事務(wù)所和律師存在的問題進(jìn)行自查自糾和集中查處，建立和完善了內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)公開透明機(jī)制，按要求將律師事務(wù)所服務(wù)內(nèi)容上墻公示，做到律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律公開，投訴渠道公開，公示率達(dá)100%。
在教育整頓活動中，我們通過組織律師學(xué)習(xí)討論、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實(shí)做到計劃、人員、內(nèi)容、時間和效果“五落實(shí)”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進(jìn)行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務(wù)上墻公示內(nèi)容，對照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口單位規(guī)范化建設(shè)。
(二)、加強(qiáng)律師事務(wù)所和公證處的誠信建設(shè)，提高律師和公證的服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)度。
二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀(jì)違規(guī)查處機(jī)制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調(diào)查、件件有回復(fù)，因服務(wù)到位，查處及時，當(dāng)事人較滿意。
(三)、圍繞中心積極主動服務(wù)重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)。
為充分發(fā)揮****顧問團(tuán)(組)的作用,今年，組織****法律顧問團(tuán)成員主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)****接待，積極服務(wù)于公車改革、機(jī)關(guān)評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策，各基層****法律顧問組也積極服務(wù)于當(dāng)?shù)?***拆遷安置，招商引資等工作，全力推進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經(jīng)濟(jì)訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)119件，解答法律咨詢2983人次，擔(dān)任法律顧問307家，避免挽回經(jīng)濟(jì)損失億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)4092件，民內(nèi)692件，涉外805件，心得體會范文錦集港澳臺17件，業(yè)務(wù)收費(fèi)萬。
二、法律援助工作方面。
(一)、積極實(shí)施《條例》，法律援助規(guī)范化建設(shè)和文明服務(wù)齊頭并進(jìn)。
一是狠抓硬件建設(shè)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重新****了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達(dá)60平米以上。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達(dá)到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。
二是狠抓軟件建設(shè)。
公證員年度工作總結(jié)篇二
今年來，我鎮(zhèn)按照縣上的工作部署，緊緊圍繞建設(shè)“商貿(mào)名鎮(zhèn)”的思想目標(biāo)，高點(diǎn)定位、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)，把城鎮(zhèn)建設(shè)作為強(qiáng)鎮(zhèn)利民、尋求新的經(jīng)濟(jì)支撐的第一要務(wù)來抓，作為壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的載體來抓。科學(xué)推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)，不斷完善了城鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能。現(xiàn)將全年的工作報告如下：
以建設(shè)商貿(mào)名鎮(zhèn)為目標(biāo)，按照“規(guī)劃引領(lǐng)，完善功能，合理分區(qū)，提升品位”的思路，大力推進(jìn)鎮(zhèn)街道建設(shè)。完成了曹家灣重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計工作。重點(diǎn)抓好街道改造提升、碧水灣公租房小區(qū)建設(shè)、環(huán)境綜合整治和街容綠化美化四項(xiàng)工程，全面改善街道環(huán)境衛(wèi)生。全面推進(jìn)“大綠化、大治理、大提升”活動，對鎮(zhèn)街道進(jìn)行了綠化補(bǔ)植、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造建設(shè)；投資811.5萬元對曹咸路沿線實(shí)施文化墻改造提升、綠化改造、景觀帶建設(shè)等工程，同時完善了供排水，修建了垃圾屋、供排水和河堤防護(hù)等市政建設(shè)工程；實(shí)現(xiàn)了綠化、硬化、美化、亮化和凈化，極大改善了農(nóng)村群眾居住環(huán)境。
投資810.4萬元建設(shè)碧水灣公租房安居小區(qū)一期工程，占地16畝，修建磚混結(jié)構(gòu)6層樓房，建筑面積5527.77平方米，可安置48戶有條件農(nóng)村居民入住，主體工程現(xiàn)已封頂。
按照打造縣西部商貿(mào)集散中心的理念，投資800萬元新建了自強(qiáng)機(jī)械廠臨街門面房、辦公樓建設(shè)項(xiàng)目，投資530萬元建設(shè)曹家灣標(biāo)準(zhǔn)化煙站建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)已全面完成建設(shè)任務(wù)。完成了獸醫(yī)站10間3層商住樓建設(shè)，并完成商業(yè)招租，曹家灣家和超市建設(shè)項(xiàng)目完成建設(shè)，為周邊群眾提供更多的物資供應(yīng)，進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)商貿(mào)環(huán)境。
三里營中心社區(qū)按照全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展“1650”規(guī)劃，以移民搬遷為突破口，以基礎(chǔ)設(shè)施為保障，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為支撐，整體規(guī)劃，整合資源，分步實(shí)施，建設(shè)新型農(nóng)村社區(qū)。第一期搬遷涉及躍先、米家山、三里營三個村122戶567人，其中米家山50戶，躍先51戶，三里營21戶，占地70畝，投資2350萬元。單戶設(shè)計為獨(dú)院3間2層套房，占地0.28畝，建筑面積119平方米。統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一施工，統(tǒng)一管理服務(wù)，實(shí)施綠化美化及水電路配套，10月底全部竣工入住。第二期規(guī)劃搬遷88戶433人，主要搬遷米家山、躍先村群眾。圍繞中心社區(qū)建設(shè)，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。投資100萬元新建社區(qū)公共服務(wù)中心及文化廣場；投資400萬元建成標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園；投資620萬元建成區(qū)域中心小學(xué)；投資100萬元改造提升社區(qū)街道，安裝路燈、綠化美化；投資20萬元建成規(guī)范化衛(wèi)生室；投資23萬元建成社會管理服務(wù)中心站及勞動保障服務(wù)平臺，推進(jìn)社會管理服務(wù)創(chuàng)新。建成人口集中居住、產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施配套，服務(wù)功能齊全的現(xiàn)代化農(nóng)村新型社區(qū)。
五是實(shí)施農(nóng)村危房改造工程，改善群眾居住條件。今年我鎮(zhèn)危房改造拆除重建戶10戶，嚴(yán)格按照“戶主申請、村委會和調(diào)查小組調(diào)查核實(shí)、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核、縣審批”6個程序進(jìn)行?，F(xiàn)已全部竣工，解決了困難群眾的住房問題，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
總之，今年我鎮(zhèn)在上級部門的大力支持下，城鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了顯著成效。在今后工作中，我們將奮力加壓，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)城建工作，為全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添活力。
公證員年度工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素（簡單闡述離職其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給×××（改成自己其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位所在的單位名稱）管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位上，×××（改成自己其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位所在的單位名稱）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間，在×××（改成自己其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位所在的單位名稱）工作已經(jīng)×年，回首其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
×××（改成自己其他公證與認(rèn)證事業(yè)單位崗位所在的單位名。
公證員年度工作總結(jié)篇四
我處現(xiàn)有工作人員3人，其中執(zhí)業(yè)公證員2人，公證員助理1人。xx年共受理公證事項(xiàng)87件，辦結(jié)84件，未結(jié)2件，終止辦理1件，業(yè)務(wù)收費(fèi)27850元。
二、主要做法和特點(diǎn)。
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮公證職能作用。
1、積極為政府的中心工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。xx年，我處緊緊圍繞政府中心工作，在重點(diǎn)工程建設(shè)、國有土地使用權(quán)及國有資產(chǎn)出讓轉(zhuǎn)讓、企業(yè)改制等事項(xiàng)中繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重要角色，積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，發(fā)揮了不可替代的監(jiān)督保障職能作用;為自然人辦理了大量財產(chǎn)繼承、房屋買賣、贈與、析產(chǎn)、承包合同等公證，服務(wù)了群眾，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有序健康發(fā)展。
(二)以誠信建設(shè)為主線，提高公證的公信力和影響力。
1、強(qiáng)化檢查，嚴(yán)格把好公證質(zhì)量關(guān)。公證質(zhì)量和信譽(yù)是公證事業(yè)的生命線，拓展公證業(yè)務(wù)，必須以確保公證質(zhì)量為前提，只有公證質(zhì)量過硬，公證信譽(yù)才有所保障，公證事業(yè)才能健康良性循環(huán)發(fā)展。xx年，我處按照各級司法行政機(jī)關(guān)和公證行業(yè)協(xié)會的要求部署，定期或不定期的開展了公證質(zhì)量檢查活動，通過回訪當(dāng)事人、自查、互查等途徑全面檢查公證卷宗質(zhì)量、公證瑕疵等方面存在的問題，糾正有瑕疵公證文書和解決存在的公證質(zhì)量問題，為全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)有效的公證法律保障打下了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化管理，建立健全公證誠信體系。為加強(qiáng)公證的誠信建設(shè)，積極完善公證員誠信檔案，對每名公證員、公證輔助人員的基本情況、辦理公證情況進(jìn)行統(tǒng)一登記備案。同時推行公證員三要三反對、公證四結(jié)合四必訪等制度，完善公證公開制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，公證執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范和完善。
3、優(yōu)化服務(wù)，開展便民利民活動。注重公證工作下移，以開展法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)主題實(shí)踐活動為契機(jī)，將公證工作進(jìn)一步深入基層，積極開展各類便民利民活動。一是開展公證法律義務(wù)咨詢活動，廣泛宣講公證法律制度的意義和作用。二是開設(shè)便民服務(wù)窗口，為困難群眾開辟綠色通道，開通公證服務(wù)熱線電話，方便群眾公證法律咨詢。積極開展為老、弱、病、殘等弱勢群體辦理上門公證服務(wù)活動。三是在開展公證服務(wù)中，加強(qiáng)與法律援助中心的合作，針對經(jīng)濟(jì)困難的群眾，予以減免公證費(fèi)用，使群眾切實(shí)感受到法律的公平正義。
(三)以隊伍建設(shè)為動力，推進(jìn)公證事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、加強(qiáng)隊伍的思想政治理論素質(zhì)建設(shè)。我處結(jié)合法律服務(wù)和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)主題實(shí)踐活動和新的一輪解放思想大學(xué)習(xí)、大討論活動，在公證隊伍中開展教育整頓活動。堅持定期或不定期學(xué)習(xí)制度，組織全處人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家現(xiàn)行的相關(guān)政策和新出臺的法律法規(guī)、特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神，把全體公證員的智慧和力量都凝集到學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)xx大提出的新思想、新要求、新舉措上，堅持在學(xué)習(xí)中做到精、通、活、實(shí)，真正把全體公證員的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，切實(shí)提高公證員政治素質(zhì)。
公證員年度工作總結(jié)篇五
(1)實(shí)事求是，秉公執(zhí)法，依法辦事。
(2)遵守公證法律、紀(jì)律和公證職業(yè)道德。
(3)保守國家和當(dāng)事人的秘密的義務(wù)。
(4)回避的義務(wù)。
(5)親自辦理公證事務(wù)的義務(wù)。
(6)不得在公證處以外兼任其他職務(wù)的義務(wù).
公證員年度工作總結(jié)篇六
(一)、認(rèn)真抓好律師事務(wù)所和公證處規(guī)范化建設(shè)，提升隊伍整體形象。
年初，專門制定和下發(fā)了“20xx年律師事務(wù)所目標(biāo)管理考核責(zé)任狀”和“20xx年公證目標(biāo)管理考核狀”，并結(jié)合20xx年律師教育整頓工作，對各律師事務(wù)所和律師存在的問題進(jìn)行自查自糾和集中查處，建立和完善了內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)公開透明機(jī)制，按要求將律師事務(wù)所服務(wù)內(nèi)容上墻公示，做到律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律公開，投訴渠道公開，公示率達(dá)100%。
在教育整頓活動中，我們通過組織律師學(xué)習(xí)討論、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實(shí)做到計劃、人員、內(nèi)容、時間和效果“五落實(shí)”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進(jìn)行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務(wù)上墻公示內(nèi)容，對照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口單位規(guī)范化建設(shè)。
(二)、加強(qiáng)律師事務(wù)所和公證處的誠信建設(shè)，提高律師和公證的服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)度。
一是建立公證處及公證員誠信檔案和完善了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，做到了建檔率100%。我局首家建立了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，把各個律師事務(wù)所基本情況、變更記錄、投訴處理結(jié)果以及每位律師的情況分門別類輸入電腦，為律師誠信內(nèi)容上網(wǎng)公布做好準(zhǔn)備。
二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀(jì)違規(guī)查處機(jī)制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調(diào)查、件件有回復(fù)，因服務(wù)到位，查處及時，當(dāng)事人較滿意。
(三)、圍繞中心積極主動服務(wù)重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)。
為充分發(fā)揮政府顧問團(tuán)(組)的作用,今年，組織政府法律顧問團(tuán)成員主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，積極服務(wù)于公車改革、機(jī)關(guān)評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策，各基層政府法律顧問組也積極服務(wù)于當(dāng)?shù)卣疬w安置，招商引資等工作，全力推進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經(jīng)濟(jì)訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)119件，解答法律咨詢2983人次，擔(dān)任法律顧問307家，避免挽回經(jīng)濟(jì)損失6.69億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)4092件，民內(nèi)692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務(wù)收費(fèi)39.8萬。
(一)、積極實(shí)施《條例》，法律援助規(guī)范化建設(shè)和文明服務(wù)齊頭并進(jìn)。
一是狠抓硬件建設(shè)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達(dá)60平米以上。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達(dá)到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。
二是狠抓軟件建設(shè)。
我們學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡;公開五項(xiàng)，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務(wù)通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度，實(shí)行窗口文明用語，規(guī)范服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務(wù)群眾滿意率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零投訴。
(二)、嚴(yán)格遵守法律援助規(guī)范和辦案程序，圓滿完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
一是確立目標(biāo)任務(wù)、完善實(shí)施措施。
年初，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，我們對如何圓滿完成20xx年度法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析研究，完善了實(shí)施措施，加強(qiáng)了工作力度。
三是根據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》的規(guī)定，修訂和調(diào)整了法律服務(wù)人員承辦法律援助工作的義務(wù)工作量及辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動了法律服務(wù)人員的積極性。
二是積極開展法律援助辦案質(zhì)量年活動。
20xx年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，為提高法律援助辦案質(zhì)量，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，我們從四個方面積極開展法律援助辦案質(zhì)量年活動：
三是建立法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主，其中民事案件占70%，訴訟代理案件占80%，律師、基層法律服務(wù)人員代理的案件占90%;四是加大法律援助質(zhì)量檢查。
局專門組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的法律援助工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)，從臺帳登記、報表統(tǒng)計、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助工作，力爭達(dá)到“接待咨詢規(guī)范化，操作流程規(guī)范化，結(jié)案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)了人員配備，并建立公示制度，將法律援助辦事程序公示上墻，內(nèi)容規(guī)范，極大方便了群眾。
(三)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展法律援助工作領(lǐng)域。
按照年初的計劃目標(biāo)，我們圍繞擴(kuò)大法律保障覆蓋面努力開展法律援助工作，加強(qiáng)法律援助橫向和縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為維護(hù)特殊群體權(quán)益，在原有的工會和老年人法律援助工作站的基礎(chǔ)上又建立了一家專門的法律援助工作站。
如“六一”節(jié)前，經(jīng)過積極籌備，我局與區(qū)未成年保護(hù)委員會辦公室、區(qū)團(tuán)委共同組建的'“無錫市濱湖區(qū)法律援助中心青少年工作站”正式成立，并成功舉行了授牌儀式。同時，柯蘭律師事務(wù)所、普信律師事務(wù)所還分別與產(chǎn)山社區(qū)和大丁村小學(xué)簽訂了法律援助服務(wù)協(xié)議。
青少年法律援助工作站的成立為律師、基層法律服務(wù)工作者和青少年之間搭起了一個愛心援助服務(wù)平臺，也使我區(qū)的法律援助工作在區(qū)域上向社區(qū)和學(xué)校進(jìn)一步延伸。健全了以區(qū)法律援助中心為主導(dǎo)，以鎮(zhèn)、街道法律援助工作站為基礎(chǔ)，以社會法律援助組織為補(bǔ)充的三級法律援助網(wǎng)絡(luò)。形成了上下貫通、橫向聯(lián)動的一體化法律援助工作格局。
據(jù)統(tǒng)計，今年1——11月，我區(qū)共受理各類法律援助案件109件，完成全年考核任務(wù)的109%，其中，刑事案件28件，民事案件81件，非訴訟12件，占11%，訴訟97件，占89%，結(jié)案88件，結(jié)案率80%。接待法律咨詢811件，完成全年任務(wù)的123%。組織義務(wù)法律咨詢宣傳活動6次，征訂《法律援助條例宣傳掛圖》37套，法律援助得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、對律師事務(wù)所和公證處的監(jiān)管力度還需加強(qiáng);。
2、基層法律援助工作發(fā)展不平衡。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《律師法》和國務(wù)院《法律援助條例》，加強(qiáng)我區(qū)律師事務(wù)所的專業(yè)化、規(guī)?；ㄔO(shè)，繼續(xù)完善律師公證和法律援助各項(xiàng)制度，加強(qiáng)律師公證和法律援助機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)，爭創(chuàng)江蘇省規(guī)范化法律援助中心。
2、嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)，加大律師公證法律服務(wù)市場的監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)投訴處理工作，加強(qiáng)對律師、公證服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，推進(jìn)我區(qū)律師、公證業(yè)務(wù)向改革改制的各個領(lǐng)域，向市場經(jīng)濟(jì)的各個環(huán)節(jié)、向社會生活各方面拓展。充分發(fā)揮律師、公證在社會管理、經(jīng)濟(jì)活動中的功能作用。建立健全法律援助質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，加強(qiáng)對弱勢群體的法律援助。
3、繼續(xù)強(qiáng)化律師、公證隊伍的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，推行律師、公證人員信譽(yù)等級制，完善公示制，增強(qiáng)律師、公證人員的誠信意識、法紀(jì)意識和服務(wù)質(zhì)量意識，全面提高其綜合素質(zhì)，推動我區(qū)法律服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
公證員年度工作總結(jié)篇七
二oxx年全市港航海事工作回顧如下：
年初，由于主要出港貨物鹽因海鹽的復(fù)蘇和鹽化工業(yè)產(chǎn)品的滯銷而減少、東山頭船閘海底修復(fù)使枯水季節(jié)水位低，通航能力差等因素的影響，生產(chǎn)情況不容樂觀，但所領(lǐng)導(dǎo)班子在困難面前沒有氣餒，堅持“走出去，請進(jìn)來”的原則，積極協(xié)調(diào)“船、貨、水”的關(guān)系，全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措，確保運(yùn)輸生產(chǎn)的良好運(yùn)行。
一是積極組織貨源。以原有的工業(yè)基礎(chǔ)作為貨源基地的龍頭，繼續(xù)向周邊幅射。深入各廠礦企業(yè)進(jìn)行水運(yùn)宣傳、市場調(diào)查，了解生產(chǎn)情況和運(yùn)輸計劃。５月２3日召開了22家廠礦企業(yè)、60余人與會代表的水運(yùn)業(yè)務(wù)座談會，廣泛聽取意見和建議，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)。從企業(yè)成本、服務(wù)質(zhì)量上和企業(yè)交流，加大與新老貨主的合作強(qiáng)度，爭取最大潛力地挖掘貨源。特別是對雙環(huán)集團(tuán)和中鹽長江制鹽廠兩家大的廠礦，通過多次上門協(xié)商爭取，取得突破性進(jìn)展。
二是積極組織運(yùn)力。今年針對船舶回港少、新溝船閘對大型船舶嚴(yán)重制約的情況，特別是第四季度矛盾尤其突出，為使各廠家按期順利交貨，我所服務(wù)部工作人員在聯(lián)系本港船舶回港參加運(yùn)輸生產(chǎn)的同時，多次前往新溝、武漢等地，并把調(diào)配運(yùn)力的地區(qū)向長江下游。全年共聯(lián)系7萬余噸外港船舶進(jìn)港，緩解了運(yùn)力不足、貨物壓港的問題。
三是積極協(xié)調(diào)水源。年初，由于東山頭船閘維修，正常的通航水位得不到保證，為了運(yùn)輸生產(chǎn)早日啟動，我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況，并就水位問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求關(guān)閘蓄水，確保正常通航，使貨物能順利出港。今年11月份，由于長江漢江水位下降，漢北河新溝出口處淤塞嚴(yán)重，成為影響航道通暢的瓶頸，我所服務(wù)部的同志積極搞好調(diào)查，向上級及時反映情況，及時將淤塞處疏浚，確保了航道暢通。
四是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。在各級部門的關(guān)心和支持下，完善了服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了制票電腦化，在服務(wù)大廳實(shí)行海事、運(yùn)政、費(fèi)收全套工作一條龍服務(wù)，并提出了“誠信在應(yīng)城、服務(wù)有港航”的服務(wù)口號，公示各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序圖、設(shè)立意見箱等，接受社會監(jiān)督。
市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的工作方針，以人民生命財產(chǎn)為已任，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、努力工作，確保了全市水上交通安全的穩(wěn)定。
1、認(rèn)真開展渡口渡船安全專項(xiàng)整治，確保渡運(yùn)安全。
2、加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，確保水運(yùn)安全暢通。
公證員年度工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的`辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素（簡單闡述離職一級公證員崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的一級公證員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開一級公證員崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的一級公證員崗位上，xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間，在xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）工作已經(jīng)x年，回首一級公證員崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）一級公證員崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的一級公證員崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的童年時光同事們。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公證員年度工作總結(jié)篇九
（一）標(biāo)題。
在申請書第一行正中寫上申請書的名稱。一般辭職申請書由事由和文種名共同構(gòu)成，即以“辭職申請書”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目，字體稍大。
（二）稱呼。
要求在標(biāo)題下一行頂格處寫出接受辭職申請的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼，并在稱呼后加冒號。
（三）正文。
正文是申請書的主要部分，正文內(nèi)容一般包括三部分。
首先要提出申請辭職的內(nèi)容，開門見山讓人一看便知。
其次申述提出申請的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的一一列舉出來，但要注意內(nèi)容的單一性和完整性，條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職申請的決心和個人的具體要求，希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。
（四）結(jié)尾。
結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。
（五）落款。
辭職申請的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的.具體日期。
公證員辭職申請書范文。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素（簡單闡述離職一級公證員崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的一級公證員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開一級公證員崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的一級公證員崗位上，xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間，在xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）工作已經(jīng)xxx年，回首一級公證員崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
xxx（改成自己一級公證員崗位所在的單位名稱）一級公證員崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的一級公證員崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的童年時光同事們。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。
此致
敬禮！
申請人：
20**年**月**日。
公證員年度工作總結(jié)篇十
20xx年即將逝去，再回想，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對本人而言，20xx年的工作是難以忘懷、印記深刻的一年。工作崗?fù)?、工作職能的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)劑，各類事物給我?guī)砹藰O年夜的壓力，但在勞碌中也融進(jìn)了收獲的愉快。在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切呵護(hù)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在同事們的熱心贊助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅決，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度小我申報如下：
在本年度日常工作中，本人能夠增強(qiáng)政治思想、政治理論的學(xué)習(xí)，堅決幻想信念，做好小我，積極保持發(fā)奮向上和與時俱進(jìn)的精力狀態(tài)。本著要做好本職工作，就必須賡續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的精力。工作以來，我能夠注意戰(zhàn)勝事務(wù)性工作多、靜不下、坐不住等因素的影響，抓緊點(diǎn)滴時間，學(xué)習(xí)新理論，賡續(xù)提高理論素養(yǎng)和政治覺悟，以積極的態(tài)度參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長不雅的教導(dǎo)運(yùn)動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策，實(shí)時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的'精力上來，并以此指導(dǎo)小我的言行。樹立了講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的小我工作信念，成為自己基本工作做牢、立異工作突破的動力。通過保持不懈地學(xué)習(xí)，使自己在政治上加倍堅決、思想上加倍成熟、業(yè)務(wù)上加倍精進(jìn)，為圓滿完成各項(xiàng)辦事工作奠定了堅實(shí)的基本。
本年以來，本人在處黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極介入了三項(xiàng)制度扶植、創(chuàng)先爭優(yōu)運(yùn)動、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅決信念、執(zhí)法為民等多項(xiàng)主題教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動，通過上述運(yùn)動的開展，我深有感觸，小我依法辦事的水平有了較年夜提高，執(zhí)法為民，公平廉正的意識加倍鞏固，我決心做一名無愧于時代的公證員，為崗?fù)ぴ鲚x，為工作添彩。在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅決信念、執(zhí)法為民主題實(shí)踐運(yùn)動中，以科學(xué)成長不雅為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞三個想一想，即想一想為什么入黨、當(dāng)公證員，想一想為黨和人民做了什么，想一想往后應(yīng)該怎么干，賡續(xù)增強(qiáng)黨性不雅念。把小事放到年夜業(yè)、小節(jié)放到年夜局之中加以把握，真正做到不以惡小而為之、不以善小而不為，把好第一道關(guān)隘，守住第一道防地。
本年度一至四月份，在列位公證員的悉心指導(dǎo)下，本人共解決完。
成公證270余件，其中年夜多半為涉外公證。本人踏實(shí)工作，積極認(rèn)真按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公證機(jī)關(guān)是證明機(jī)關(guān)，是預(yù)防膠葛、化解矛盾，辦事區(qū)域經(jīng)濟(jì)成長，便民利民和構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容，本人深刻的認(rèn)識到公證證明行使的是國度的證明職能，所以公證工作是樹立在極高誠信度的基本上，所以本人每次在協(xié)助解決公證案件的歷程中，都一絲不茍地審查當(dāng)事人提供的資料，認(rèn)真引領(lǐng)當(dāng)事人填寫表格，制作談話筆錄，做到實(shí)事求是，寧可自己多做職責(zé)外的說明、引導(dǎo)工作，也不讓當(dāng)事人多跑路、跑空路，力爭做到證據(jù)鏈完整，資料無瑕疵。
五月份后，本人由業(yè)務(wù)一科調(diào)到三科，負(fù)責(zé)卷宗交代、公證書蓋印、副本制作、查卷等工作。卷宗交代是一項(xiàng)既細(xì)致而又繁瑣的工作，需要熟悉公證工作的各個流程，仔細(xì)的將各個流程中的卷宗分門別類，分清輕重緩急，同時科學(xué)的支配時間，認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成交代工作。在對公章的使用和保管上，嚴(yán)格依照規(guī)章制度做事。公章的使用，做到嚴(yán)格限制使用范圍，不亂用、濫用;公章的保管，做到妥善、平安，不隨意亂放，使用后急速上鎖。在受理副本制作的申請中認(rèn)真審核申請人的身份，尤其是關(guān)于家當(dāng)?shù)墓C。由于當(dāng)事人對我們的專業(yè)詞語并不熟悉，許多時候表述的不清楚，對此，我都邑認(rèn)真的查找，耐心的說明。在此期間，本人還學(xué)習(xí)并測驗(yàn)測驗(yàn)了公證書的擬稿。
在工作中，本人積極維護(hù)單位形象，認(rèn)真遵守有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，積極介入單位組織的各類集體運(yùn)動，努力完成單位分派的各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。本人具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和做事效率，模范遵守勞動規(guī)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，從不計較小我得失，具有奉獻(xiàn)精力，嚴(yán)格要求自己，低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動配合其他部分的同事完成工作，屈服領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配，有年夜局意識和全局不雅念。
回首一年的工作，本人還存在的一些不足之處，往后仍需賡續(xù)努力改進(jìn)。
三是說寫能力有待提高，在往后的工作中我要增強(qiáng)溝通交換以提高說的能力，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)以提高書寫的能力。
一年的公證員助理工作，在領(lǐng)導(dǎo)的眷注和殷殷期盼中，本人在賡續(xù)成長。在新的一年里，本人會連續(xù)保持只為勝利找辦法，不為失敗找來由的工作信念，賡續(xù)積聚工作經(jīng)驗(yàn)。做一個能說會寫、有豪情、干實(shí)事的有為青年。我將會在自己崗?fù)ど蠐]灑更多汗水，盡心履職,勤奮工作,以做出更好的業(yè)績，往返報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。在往后的工作中還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評監(jiān)督。謝謝!
公證員年度工作總結(jié)篇十一
(1)對社會性活動實(shí)施法律監(jiān)督。如對招標(biāo)投標(biāo)、拍賣、面向社會的各類有獎活動、社會性評選活動、社會性競賽活動、商品的抽樣檢測、股份公司創(chuàng)立大會、公司股東大會等與公眾或社會經(jīng)濟(jì)生活有密切關(guān)系的社會活動進(jìn)行公證監(jiān)督，以維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。
(2)普及法律知識，宣傳社會主義法制，教育公民、法人和其他組織遵守法律，維護(hù)社會秩序。
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公證員年度工作總結(jié)篇十二
我非常榮幸的加入xxx，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的.去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
公證員年度工作總結(jié)篇十三
二oxx年以來，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)精神，服務(wù)民生，服務(wù)穩(wěn)定，牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念，在全處人員的共同努力下，截止目前共辦理各類公證事項(xiàng)1522件，為**經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。
以公證服務(wù)規(guī)范村委會集體組織的經(jīng)濟(jì)行為，保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合法有序運(yùn)行。積極參與我縣興濟(jì)鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項(xiàng)，辦理了競價承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價承包的規(guī)范化、合法化，認(rèn)真出謀劃策，起草了競價承包方案、競價規(guī)則、競價承包公告、土地承包合同等文件，使建國街土地承包工作得以順利完成，從而解除了承包方的后顧之憂，依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定，堅持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念，積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù)，為行動不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù)，積極辦理了房屋買賣、遺囑、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項(xiàng)，穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序，減少了農(nóng)村矛盾糾紛。
為配合縣交通運(yùn)輸局客運(yùn)車輛、危險貨運(yùn)車輛管理改革，我處認(rèn)真謀劃，一是辦理了客運(yùn)車輛車主道線運(yùn)營承諾書公證，掃除客運(yùn)車輛今后改革障礙，二是辦理了危險貨運(yùn)車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證，我縣247輛危險貨運(yùn)車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個掛靠運(yùn)輸企業(yè)，使我縣危險貨運(yùn)車輛管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè)，積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行，為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證，依法保護(hù)了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益，為縣吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強(qiáng)制執(zhí)行公證，在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。
1、按照市司法局、市公證協(xié)會關(guān)于開展“公證為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)”活動實(shí)施方案的要求，認(rèn)真組織實(shí)施，深入做好宣傳，打造便民渠道，積極介入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動。
2、抓好公證質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)公證質(zhì)量管理制度。強(qiáng)化公證事項(xiàng)的受理、審查、出證、審批、歸檔五個環(huán)節(jié)管理，明確五個環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險，實(shí)行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時糾錯機(jī)制，杜絕錯假證，減少了瑕疵證。
公證員年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,本科室根據(jù)上級主管部門以及本局的工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)安”工作目標(biāo)，積極開展了律師、公證管理和法律援助工作，取得了一定成效。
(一)、認(rèn)真抓好律師事務(wù)所和公證處規(guī)范化建設(shè)，提升隊伍整體形象。
年初，專門制定和下發(fā)了“20xx年律師事務(wù)所目標(biāo)管理考核責(zé)任狀”和“20xx年公證目標(biāo)管理考核狀”，并結(jié)合20xx年律師教育整頓工作，對各律師事務(wù)所和律師存在的問題進(jìn)行自查自糾和集中查處，建立和完善了內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)公開透明機(jī)制，按要求將律師事務(wù)所服務(wù)內(nèi)容上墻公示，做到律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律公開，投訴渠道公開，公示率達(dá)100%。
在教育整頓活動中，我們通過組織律師學(xué)習(xí)討論、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實(shí)做到計劃、人員、內(nèi)容、時間和效果“五落實(shí)”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進(jìn)行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務(wù)上墻公示內(nèi)容，對照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口單位規(guī)范化建設(shè)。
(二)、加強(qiáng)律師事務(wù)所和公證處的誠信建設(shè)，提高律師和公證的服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)度。
二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀(jì)違規(guī)查處機(jī)制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調(diào)查、件件有回復(fù)，因服務(wù)到位，查處及時，當(dāng)事人較滿意。
(三)、圍繞中心積極主動服務(wù)重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)。
為充分發(fā)揮政府顧問團(tuán)(組)的作用,今年，組織政府法律顧問團(tuán)成員主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，積極服務(wù)于公車改革、機(jī)關(guān)評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策，各基層政府法律顧問組也積極服務(wù)于當(dāng)?shù)卣疬w安置，招商引資等工作，全力推進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經(jīng)濟(jì)訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)119件，解答法律咨詢2983人次，擔(dān)任法律顧問307家，避免挽回經(jīng)濟(jì)損失億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)4092件，民內(nèi)692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務(wù)收費(fèi)萬。
(一)、積極實(shí)施《條例》，法律援助規(guī)范化建設(shè)和文明服務(wù)齊頭并進(jìn)。
一是狠抓硬件建設(shè)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達(dá)60平米以上。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達(dá)到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。
二是狠抓軟件建設(shè)。
我們學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡;公開五項(xiàng)，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務(wù)通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度，實(shí)行窗口文明用語，規(guī)范服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務(wù)群眾滿意率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零投訴。
(二)、嚴(yán)格遵守法律援助規(guī)范和辦案程序，圓滿完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
一是確立目標(biāo)任務(wù)、完善實(shí)施措施。
年初，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，我們對如何圓滿完成20xx年度法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析研究，完善了實(shí)施措施，加強(qiáng)了工作力度。
三是根據(jù)xxx《法律援助條例》的規(guī)定，修訂和調(diào)整了法律服務(wù)人員承辦法律援助工作的義務(wù)工作量及辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動了法律服務(wù)人員的積極性。
二是積極開展法律援助辦案質(zhì)量年活動。
20xx年法律援助繼續(xù)被市委、市政府列為為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，為提高法律援助辦案質(zhì)量，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，我們從四個方面積極開展法律援助辦案質(zhì)量年活動：
三是建立法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟代理為主，辦理法律援助案件代理人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主，其中民事案件占70%，訴訟代理案件占80%，律師、基層法律服務(wù)人員代理的案件占90%;四是加大法律援助質(zhì)量檢查。
局專門組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的法律援助工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)，從臺帳登記、報表統(tǒng)計、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助工作，力爭達(dá)到“接待咨詢規(guī)范化，操作流程規(guī)范化，結(jié)案歸檔規(guī)范化”。各工作站也結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)了人員配備，并建立公示制度，將法律援助辦事程序公示上墻，內(nèi)容規(guī)范，極大方便了群眾。
公證員年度工作總結(jié)篇十五
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補(bǔ)助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
1、管理費(fèi)用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費(fèi)1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊，力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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公證員年度工作總結(jié)篇十六
按照教辦度工作計劃，結(jié)合我校實(shí)際，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報如下：
德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要務(wù)。
教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人，而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
在實(shí)際工作中，我們堅持“以德治?！钡拇蠓较?，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開展立體教育。
在實(shí)際工作中，堅持養(yǎng)成教育。
通過手抄報，黑板報，廣播站，升旗儀式，少先隊活動，班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識。
通過不懈的堅持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見了，亂丟紙屑雜物的不見了，同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來。
本著對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對待了此項(xiàng)工作。
盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績。
首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計劃，并主持教師依學(xué)校計劃對本位工作做出詳細(xì)的計劃。
在落實(shí)中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
通過檢查反映，我校教師備課及時認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實(shí)際。
教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。
作業(yè)批改及時，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。
輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。
及時組織驗(yàn)收，及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
其次，學(xué)校扎實(shí)開展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。
我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。
每次教研活動均有詳細(xì)的計劃、落實(shí)、總結(jié)，全部歸檔備檢。
每次教研都有收獲。
針對我校實(shí)際設(shè)計的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中，我們積極參與，認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語文教師參與觀摩活動。
活動后，教師組織匯報課，寫活動心得，有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
上述教研活動激活了老師的潛能，帶動了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。
教師每周堅持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。
積極撰寫論文，現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。
第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
教師在課堂教學(xué)過程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎，占參賽人數(shù)的95%。
按上級有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“抓管理，求質(zhì)量，爭名校”的辦學(xué)目標(biāo)，堅持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實(shí)中求新，新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際操作中，建立了學(xué)校各類組織，建立了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。
五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實(shí)“”工程，配合上級開展體檢工作。
組織了野炊，春游活動，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，定期財務(wù)公開;.安全工作：認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補(bǔ)”工作。
六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開學(xué)取暖又是一個問題。
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的，卻無從得到答案。
這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動中，積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來我們衛(wèi)生部始堅持：按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：
1、每周三定期為大掃除時間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時間，在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況，也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間，檢查時，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。
3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時向全體師生公布。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員，從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：
1、有時處理事情時有急躁情緒，不夠冷靜。
2、工作中創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
在以后的工作中我們會克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
一學(xué)期來，我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅持辦人民滿意教育。
緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績效考核，開展各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績。
回顧過去，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動每個人的工作積極性，是保證各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素，我們堅持做到“過三關(guān)”。
1、過思想關(guān)。
只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。
這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問題，調(diào)動一切人力，財力和物力予以解決。
在這次活動中，每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記，1萬字的調(diào)研報告，征集教師意見43條，征集群眾對教育提出的意見68條，只有個別問題如布局調(diào)整等問題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實(shí)。
在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上，滿意率達(dá)100%。
2、過安全關(guān)。
今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動著各級政府和群眾的心。
在安全問題上我們從來不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財力和人力的投入積極防范。
(1)堅決關(guān)閉學(xué)校小商店。
在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問題。
幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
對校外的攤點(diǎn)也沒有忽視，我們給各位攤主開會，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。
(2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊員對門衛(wèi)力量予以充實(shí)，并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實(shí)做好綜治和法制工作。
我校被評為市法制先進(jìn)單位。
陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
3、過廉潔關(guān)
加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅持的工作作風(fēng)。
學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個人武斷，而是通過集體會議研究。
在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會研究通過，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
百元以上物品需先請示再購買，規(guī)范報批程序。
我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請和饋贈，做出有損集體利益的事。
在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
在陳松勝校長到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽，有人購置新房，但沒有一人大操大辦。
在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問題上實(shí)行陽光操作，堅持公正，公開，公平。
期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。
在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。
另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會叮囑工會同志及時去看望，并給予補(bǔ)助，正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情，才會得到同志們的理解和信任。
我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》的五項(xiàng)規(guī)定。
在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動，如：我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
我們還邀請市直機(jī)關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
這些活動極大地開闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動，鍛煉我們的教師隊伍，收到了不錯的效果。
我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎，在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號。
我校有一個課題獲區(qū)級立項(xiàng)，兩個課題獲市級立項(xiàng)，棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨(dú)此一家。
全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計在省市級評比中獲獎，有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
我校地處城郊，生源不但沒有流失，反而逐年遞增。
中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
2、立足素質(zhì)教育。
素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，
也是社會對人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
(1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導(dǎo)隊三個德育基地，定期慰問和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長，定期為師生開設(shè)講座。
我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動，中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團(tuán)體年級組一等獎一個、四等獎兩個，個人單項(xiàng)獎6個。
我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
我們在顯要位置安置了局長信箱，懸掛了校長接待日制度牌，在期中召開家長會，在六一舉辦“親子”活動。
目的有兩個：一是傾聽群眾的呼聲，及時調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
一年中，我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績，爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
3、實(shí)施均衡教育。
均衡教育這個概念越來越深入人心，也引起了社會各界的廣泛討論。
我們在這個方面做了一些有益的嘗試，力爭讓所有孩子享受平等教育。
(1)積極開展創(chuàng)建工作。
加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實(shí)驗(yàn)小學(xué)，提升辦學(xué)層次。
中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
(2)教師合理流動。
同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題，實(shí)踐證明這個措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好，隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺，我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
(3)整合教育資源。
隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
3、嚴(yán)格績效考核。
績效考核的核心就是：優(yōu)績優(yōu)酬，獎勤罰懶。
我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
這個方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實(shí)施起來也是順風(fēng)順?biāo)?/p>
我們采取了幾個措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
幾個措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績。
中心小學(xué)購置了指紋考勤機(jī)，大門安裝了監(jiān)控。
教導(dǎo)處對教師取得的每一項(xiàng)成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度，各校和辦公室按時記錄。
(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績?nèi)〕辍?/p>
幾個變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。
(2)堅守崗位的人多了，無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。
(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。
在過去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
在取得成績的同時，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無可奈何。
交通安全隱患時時存在。
各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
2、職稱兌現(xiàn)難。
到xx年止，我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。
隨著教師流動，老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
3、教育均衡化需要一個過程。
讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
同志們，我們面臨的困難和問題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個個矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
公證員年度工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應(yīng)，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團(tuán)隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費(fèi)者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
公證員年度工作總結(jié)篇十八
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻(xiàn)，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻(xiàn)和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認(rèn)真執(zhí)行著上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè)：
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展，抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神，在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則，由班子成員獨(dú)擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié)，與時俱進(jìn)、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補(bǔ)臺，不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”，學(xué)校搭臺，班子唱戲，夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基，增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。
我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)，比貢獻(xiàn)，本期我們通過教研組加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo)，也為教研組長壓擔(dān)子，來優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感，為班主任壓擔(dān)子，因?yàn)榘嘀魅问前嗉壒ぷ鞯暮诵?，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù)，讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責(zé)任重大，小事不小。
諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細(xì)小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵學(xué)習(xí)，相互研究，展示交流，促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中，我們注重了以教學(xué)研討為切入口，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動為延伸點(diǎn)，使教學(xué)教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學(xué)理念更超前了，教學(xué)技能更嫻熟了，教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動，改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標(biāo)意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導(dǎo)，使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
2、采用“走出去，請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法，有計劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認(rèn)識到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到人，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全，學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實(shí)了四名保安，進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實(shí)行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班，對各要害部門進(jìn)行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項(xiàng)工作順利開展的充分保障。
一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達(dá)到了家園共育的目的。
如：開學(xué)初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學(xué)活動，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。
總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當(dāng)建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點(diǎn)，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠相待，團(tuán)結(jié)合作，大事講原則，小事講風(fēng)格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號，本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，配合默契，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點(diǎn)，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜杏變簣@今天的發(fā)展。
也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機(jī)，引進(jìn)競爭激勵機(jī)制，加強(qiáng)年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學(xué)校講責(zé)任，對個人講自律，對學(xué)生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作，采取請進(jìn)來和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會，讓孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施，嚴(yán)格的科學(xué)管理，都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實(shí)施，因此，建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來，我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此，我們贏得了家長的好評。
新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的。
但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認(rèn)可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一點(diǎn)成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作歷程，我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學(xué)前教育，關(guān)注幼兒的個體差異，促進(jìn)每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步，我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認(rèn)識的同時還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，我園教師能認(rèn)真遵守工作時間，工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責(zé)，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主，教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩，對幼兒進(jìn)行多鼓勵，少批評，保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?，有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對園內(nèi)物品落實(shí)到人，對桌椅破損及時修補(bǔ)。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進(jìn)行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導(dǎo)，切實(shí)做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關(guān)，嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道，防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動，調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績，瞻望下一學(xué)年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。
一年之際在于春”，當(dāng)春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認(rèn)真開展工作，并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
公證員年度工作總結(jié)篇十九
畢業(yè)實(shí)習(xí)是對學(xué)生法學(xué)理論和技能進(jìn)行基本培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。使我們通過實(shí)習(xí)把法學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識同司法實(shí)踐相結(jié)合起來，鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實(shí)習(xí)作為我們應(yīng)屆畢業(yè)生走向社會參加工作前的必要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)使我們接觸社會、融入社會，增強(qiáng)群眾觀念、組織觀念和勞動觀念，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，從思想品德到專業(yè)知識得到全面培養(yǎng)鍛煉，使我們更能適應(yīng)社會要求。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我了解從事法律工作人員的基本素質(zhì)要求，學(xué)習(xí)法律思維與工作方法，學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)運(yùn)用法律分析問題和解決問題的能力和專業(yè)技能。
二實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位簡介：
安仁縣司法局于一九八一年恢復(fù)設(shè)立，走過了一個工作職能由少到多，服務(wù)范圍從小到大的發(fā)展歷程，縣局機(jī)關(guān)現(xiàn)有司法干警23人，內(nèi)設(shè)四個職能股室(辦公室、法制宣傳教育股、基層工作股、政策法規(guī)股)和兩個二級機(jī)構(gòu)(公證處、法律援助中心)。下設(shè)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、永樂司法鑒定所和辰輝律師事務(wù)所。
安仁縣公證處：安仁縣公證處作為安仁縣司法局的直屬二級機(jī)構(gòu)，于一九八一年隨安仁縣司法局的重新建立而建立。安仁縣公證處目前為財政全額撥款的行政體制公證處，范文寫作人員編制為政法專項(xiàng)公務(wù)員編制，核定編制為3人。安仁縣公證作為國家法定證明機(jī)關(guān)，承擔(dān)安仁縣縣域內(nèi)除涉外公證以外的國內(nèi)各類公證(包括涉臺、港、澳公證)。根據(jù)《公證法》的規(guī)定，安仁縣公證處的職能是根據(jù)自然人、法人或者其他組織的申請，依照法定程序?qū)γ袷路尚袨椤⒂蟹梢饬x的事實(shí)和文書的真實(shí)性、合法性予以證明。
三、頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)及完成情況。
20--年-月-日起至20--年-月--日，按照安仁縣司法局的安排，我進(jìn)入司法局的二級機(jī)構(gòu)安仁縣公證處進(jìn)行了為期六個月的頂崗實(shí)習(xí)。在進(jìn)入安仁縣公證處實(shí)習(xí)之前，我只知道公證處是國家證明機(jī)關(guān)，以及一些從老師口中了解到的零碎信息，我?guī)е鴿M心期待進(jìn)入到安仁縣公證處實(shí)習(xí)。在整個實(shí)習(xí)過程中，在這里我的工作主要是打印、復(fù)印資料，錄入文件，給文件蓋章、制表格、編頁碼、核實(shí)當(dāng)事人的身份，有段時間協(xié)助主任辦理公證業(yè)務(wù)。工作雖然簡單，但是我學(xué)到了不少東西，打字速度比以前快了很多，而且也鞏固了很多專業(yè)知識，學(xué)會了****簡單的公****，寫詢問筆錄，受益匪淺。
剛到安仁縣公證處陳主任就給我打印了公證法，還借了一本有關(guān)公證程序的書給我，讓我通過對理論知識的熟悉來了解公證業(yè)務(wù)的辦理，并叮囑我有時間的話看一看卷宗，對一個實(shí)習(xí)生來說，可以通過看卷宗盡快熟悉公證業(yè)務(wù)辦理流程。通過學(xué)習(xí)后，我知道不同公證案件對當(dāng)事人所提交有關(guān)證明材料都有不同的要求。通過對辦理公證理論知識的了解之后，我便開始把理論知識用于實(shí)踐之中。
實(shí)習(xí)開始。
公證員年度工作總結(jié)篇二十
在本公證處實(shí)習(xí)已經(jīng)幾個月了,今日受理一公證案件,如下,張先生以20萬的價格買下了李女士在京郊的一套二手房，雙方在賣房協(xié)議中約定：“在賣方交房屋鑰匙和房屋產(chǎn)權(quán)證時，買方交付房款?！币皇纸诲X一手交貨，本是天經(jīng)地義的事，但當(dāng)雙方辦理完立契手續(xù)，到房管局辦理產(chǎn)權(quán)過戶時，兩人發(fā)現(xiàn)上述約定只是一種美好的愿望。因?yàn)檗k理過戶登記并非立等可取，根據(jù)規(guī)定在交易部門辦結(jié)買賣過戶手續(xù)至少需20天，從登記部門拿到產(chǎn)權(quán)證最少也要30天。
兩人在購房款何時交付上發(fā)生了分歧：張先生擔(dān)心在拿到房產(chǎn)證之前把20萬購房款交付給李女士，房產(chǎn)證過戶登記手續(xù)辦不成怎么辦?李女士則擔(dān)心交了房產(chǎn)證卻拿不到錢，自己也很被動。心得體會范文在這種情況下，兩人選擇了提存公證。兩人約定：“雙方到房地局交易所辦理相關(guān)手續(xù)后，買方先將購房款人民幣20萬元整提存于北京市公證處，待買方(張先生)領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證后，雙方到房屋所在地，打開房門，賣方(李女士)將房子鑰匙全部交給買方之后，雙方共同到公證處提取購房款交給賣方。”
提存公證根據(jù)提存的目的不同，分為清償提存和****提存。根據(jù)《提存公證規(guī)則》第3條：“以清償為目的的提存公證具有債的消滅和債之標(biāo)的物風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移的法律效力。以****為目的的提存公證具有保證債務(wù)履行和替代其他****形式的法律效力?！鼻鍍斕岽婀C是為避免因債權(quán)人的原因或法定原因使債務(wù)人履行債務(wù)受阻而制定的一種保護(hù)債務(wù)人得以履行債務(wù)的制度。****提存則是為防范合同交易過程中買賣雙方所承擔(dān)的“合同落空”風(fēng)險。
本站錦通過提存購物款或其它有價證券、權(quán)利憑證以督促合同雙方如約履行合同的制度。由于現(xiàn)代商業(yè)交往中的可變因素大量存在，如：意外、不可抗力及違約、毀約、欺詐等行為都是威脅當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合同利益的不利因素，提存公證防范合同風(fēng)險的****作用越來越被人們所重視，特別是以貨幣、物品、有價證券為給付標(biāo)的的買賣合同，合同雙方當(dāng)事人為防止自己先履行了合同義務(wù)后，由于對方的原因致使合同不能得到完全、實(shí)際履行，往往先訂立一個提存協(xié)議，將買方(付款方)的貨款以提存的形式由公證處負(fù)責(zé)保存，并約定賣方提款的條件和買方取回貨款的理由。只有在滿足約定條件的前提下，才能使貨款的交付成為可能。
在私房買賣中運(yùn)用提存公證做為合同履行尤其是房款交付的****有以下優(yōu)勢：私房買賣對買賣雙方都是數(shù)額巨大的一次****易，雙方由于互不了解，彼此之間缺乏信任的基礎(chǔ)，都想盡量降低自己的風(fēng)險。范文大全在不動產(chǎn)的買賣中，運(yùn)用公證機(jī)構(gòu)的國家司法證明力、公信力，對雙方的買賣資格進(jìn)行把關(guān)是十分必要的。
由于購房行為不具普通商品買賣的即時性，而是一個相對持續(xù)的過程，在購房的各個環(huán)節(jié)中，只要有一個環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響房屋買賣的順利進(jìn)行，所以在這個過程中將購房款提存，既可以保證賣房人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)，也可以使買房人避免承受不動產(chǎn)交易過程中可能出現(xiàn)的各種不利益，對購房雙方都是一種保障，但雙方也要注意將提存協(xié)議約定得盡量詳細(xì)，以便在實(shí)務(wù)中可以順利執(zhí)行。
公證處依據(jù)雙方共同訂立的提存協(xié)議對房款的交付實(shí)行監(jiān)控，不偏袒任何一方，**房人只能以約定的憑證(如買方的親筆收據(jù))并在買方的確認(rèn)下從公證處取得購房款;而買方也只能在賣方未能如約完成合同義務(wù)的情況下，持相關(guān)證明取回房款。公證的這種公正性、公平性既是對房屋買賣雙方權(quán)利的保障，也是對雙方違約或不認(rèn)真履行合同的制約。
入黨申請書當(dāng)合同雙方在合同履行中出現(xiàn)糾紛和爭議時，提存公證可以為****或仲裁機(jī)構(gòu)的執(zhí)行提供保障。當(dāng)出現(xiàn)提存協(xié)議約定以外的情況或發(fā)生其他合同糾紛而必須通過訴訟途徑解決爭議時，由于雙方在公證處辦理了提存，將貨款預(yù)先交由公證處保管，****可以就公證處所保管的金額執(zhí)行判決，使得債權(quán)人對債務(wù)人的債務(wù)追償能夠得以順利實(shí)現(xiàn)。
公證員年度工作總結(jié)篇二十一
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
公證員年度工作總結(jié)篇二十二
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項(xiàng)活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進(jìn)軍營，規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
公證員年度工作總結(jié)篇二十三
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。
對于計算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善，安裝信號增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機(jī)自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn)：
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項(xiàng)目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務(wù)可以算是上一年的計劃，一直都沒有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個導(dǎo)航，至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗，這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識點(diǎn)講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時開通關(guān)閉，做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊合作，交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測不完，程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處，還請批評指正。
謝謝大家!
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