感悟是對于自我和他人的思想和行為的探索和理解。在撰寫感悟時,我們需要有條理地歸納整理自己的思緒和觀點。小編為大家搜集了一些真摯而深入的感悟文章,希望能給大家?guī)愍毺氐捏w驗和感悟。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇一
大家下午好!我是社區(qū)的工作人員,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號了。在師市民政局的大力支持下,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機會,我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對我們社區(qū)工作需要,為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,所以我們的工作更有意義,也更重要。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點:一是對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻的千萬螢火,螢火蟲的光雖然微弱,但千千萬萬的螢火聚在一起,就是力量,就是希望,必將會代領(lǐng)我們走出黑暗,走向光明!
在軍墾博物館,有一位讓我印象深刻的女拖拉機手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因為車熄火,她立刻跳下車拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出來了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,狠心一拽鮮血直流。就這樣,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時,她的嘴腫得幾乎不能說話,手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅強而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書記說過:幸福是奮斗出來的!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,在我們平凡的工作崗位上奉獻我們的青春與汗水,用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說,社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè),這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認可,能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗,整裝待發(fā),向著明天出發(fā)!最后,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿,在這個春天漸漸暖和起來的日子,愿我們的心情也如春天般燦爛!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利!闔家團圓!
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇二
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上,____做了重要講話,的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局,親切務(wù)實,立意深遠,講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨90年來的光輝歷程,而且站在歷史的高度、時代的高度全面闡述了我們黨在新時期面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展的前景和規(guī)劃。
通過認真學(xué)___的講話內(nèi)容,我主要談?wù)勔韵聝蓚€方面:
一是____在講話中語重心長地指出:只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會把我們當(dāng)親人。的親人觀,充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,說明黨一切為了人民,一切依靠人民,一切服務(wù)人民,黨同人民心連心。
作為一名社區(qū)工作者,我們的工作就是直接和老百姓打交道,工作雖然瑣碎、繁雜,但它直接面對著群眾,我們的一言一行,時時刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。通過認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會____的重要講話精神,我要堅定不移地貫徹____講話精神,堅持理論聯(lián)系實際,把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來,進一步增強服務(wù)意識,認真傾聽群眾呼聲,主動幫助群眾解決實際問題,多為群眾辦實事辦好事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇三
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的`到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇四
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓(xùn)活動提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機,做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇五
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗,但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第__期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項和原則,唐老師都為我們做了詳細的分析,唐老師強調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗,重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇六
20xx年9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有3個月的時間了,在進社區(qū)工作的這段時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標(biāo)的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經(jīng)常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點:
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,積極利用社區(qū)黑板報,社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難,同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇七
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇八
通過社會工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者。
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時,個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個人產(chǎn)生負面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個人情緒表達是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點,在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢?,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬?,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責(zé)任通常具有強制性,受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛,它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價值一脈相承,并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時,能夠克制和調(diào)適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說,個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇九
作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事。你知道社區(qū)工作者培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作者培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
由縣委黨校、縣民政局共同舉辦的這期社區(qū)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過兩天的緊張安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認真,具體有這樣幾個突出特點:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。這期培訓(xùn)班是年初全縣干部教育培訓(xùn)計劃確定的主體班次之一,也是我縣舉辦的第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班,為此,縣委黨校和縣民政局做了大量準(zhǔn)備工作,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和各位社區(qū)干部也對此次培訓(xùn)工作給予了足夠重視和配合支持。在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上,縣上領(lǐng)導(dǎo)到會參加了開班典禮,做了動員講話,縣民政局給我們大家上了第一課。
2.重點突出,內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,重點學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會精神、社區(qū)規(guī)范化建設(shè)知識、社區(qū)保障基本知識、加強和創(chuàng)新社會管理、做好新時期群眾工作等內(nèi)容,同時,為了增強培訓(xùn)效果,縣民政局領(lǐng)導(dǎo)為我們培訓(xùn)班親自授課,同志們的反響都比較好。
3.同志們遵守紀(jì)律,學(xué)習(xí)認真。領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)目的明確,能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
這期培訓(xùn)班集中學(xué)習(xí)時間較短,但培訓(xùn)目的基本達到了。同志們通過學(xué)習(xí),
一是對社區(qū)工作的重要性和這次培訓(xùn)的重要意義有了充分認識。社區(qū)是城市的“細胞”,社區(qū)工作是城市管理工作的重要內(nèi)容,社區(qū)干部是社區(qū)居民身邊的熱心人、勤務(wù)員,是黨委、政府連接群眾的橋梁和紐帶。近年來,特別是今年以來,從中央到地方,各級政府和領(lǐng)導(dǎo)同志對社會管理工作都給予了相當(dāng)重視。無論是今年2月份在中央黨校發(fā)表的主題為“群眾工作是社會管理根本性工作”的重要講話,還是我們**縣委隨后召開的社會管理工作專題學(xué)習(xí)會議,都充分體現(xiàn)了這一點。可以肯定地說,社區(qū)管理工作在今后的城市管理中的地位將更加突出、更加重要,社區(qū)工作者將要擔(dān)負的職責(zé)會越來越大,任務(wù)也會越來越重,因此對社區(qū)工作者進行培訓(xùn)也就顯得十分必要。今年初我們多方爭取將培訓(xùn)城市社區(qū)工作人員列入了全縣干部教育培訓(xùn)計劃,這次培訓(xùn)班的順利舉辦,為我們以后開展社區(qū)工作開了一個好頭,以后我們在適當(dāng)和必要時候還會舉辦社區(qū)工作者培訓(xùn)班,努力為我縣造就一支思想素質(zhì)好、服務(wù)水平高、工作能力強的社區(qū)工作骨干隊伍。
二是對xx屆五中全會精神內(nèi)容有了進一步掌握。xx屆五中全會是“”規(guī)劃收官之年和“”規(guī)劃開啟之年召開的一次重要會議,全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,制定描繪了下一個五年我國經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖。這其中,“建議”的第八部分第36小節(jié)明確指出,要加強和創(chuàng)新社會管理工作,健全基層管理和服務(wù)體系,加強和改進基層黨組織工作,發(fā)揮群眾組織和社會組織作用,提高城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能,形成社會管理和服務(wù)合力。通過學(xué)習(xí),相信大家對此已有更加深刻的理解。
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談?wù)剮c。
心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的。
工作方案。
和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔(dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十
作為一名社區(qū)工作人員,要做好社區(qū)的工作,管理好社區(qū)的環(huán)境,提高環(huán)境的質(zhì)量。接下來就跟本站小編一起去了解一下社區(qū)工作者。
吧!
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強對社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神,就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程,鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強對社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強城市社區(qū)建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區(qū)委七屆四次全會會議精神,按照“保增長、擴內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求,以加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)為主線,以開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作為重點,為全面推進街道黨建工作的發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這個中心,抓教育強素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。
以加強社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力,提升整體素質(zhì),增強服務(wù)能力,促進社區(qū)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:
社區(qū)居委會專職工作人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識、社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識、社區(qū)群團工作知識,社區(qū)黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代管理,科技知識,信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法:
社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓(xùn)與平時自學(xué)相結(jié)合,堅持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計劃地對社區(qū)干部進行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)。
學(xué)習(xí)計劃。
明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟”、“社區(qū)居民自法”等重點,舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區(qū)老齡工作)進行專項培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行。
讀書筆記。
交流,切實推動各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動。
一、指導(dǎo)思想。
為進一步貫徹黨的xx大精神,全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進上海學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機,大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動”全民培訓(xùn)活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài),充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點,提高社區(qū)教育工作者的信息化實務(wù)水平,同時結(jié)合迎世博工作任務(wù),實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年會作出積極貢獻。
三、培訓(xùn)主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進。
四、對象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;。
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式。
時間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到。
地點:徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號)。
形式:領(lǐng)導(dǎo)動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。
2、社區(qū)教育20xx年。
工作總結(jié)。
和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓(xùn);。
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。
1、按時、認真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項活動,遵守會場紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十一
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十二
xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十三
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè),這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認可,能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進而思考應(yīng)該在哪些方面進行改進,如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十四
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點,認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善。
作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)。
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細節(jié)。對自己負責(zé)的工作認真負責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十五
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的`社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十六
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢?,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬?,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長,夯實基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,從剛參加工作時的崗前培訓(xùn),對社區(qū)的懵懂認識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解,一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感,能夠把黨的方針政策傳達給居民,同時把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。應(yīng)充調(diào)動社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè),以通過在職黨員進社區(qū)活動為紐帶,調(diào)動在職黨員的積極性,最大限度的實現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟的實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點》,通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹,我認識到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。她為我們詳盡解讀了北京設(shè)社會建設(shè)的各重要文件,使我們?nèi)婷鞔_的認識了北京市委政府對社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹,我們對社區(qū)工作有了信心,作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻自己的力量。
通過這次培訓(xùn),激發(fā)了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,深深感染著我,激勵著我,面對自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵,我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中,來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當(dāng)中嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要有強烈的責(zé)任意識?!柏?zé)任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十七
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵,我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中,來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當(dāng)中嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要有強烈的責(zé)任意識?!柏?zé)任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十八
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響,作為社區(qū)工作者要加以重視。下面是本站帶來的社區(qū)工作者。
心得體會。
僅供參考。
學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員,但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內(nèi)涵非常豐富,他獻身事業(yè)、自強不息的崇高品質(zhì),克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀,就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀,就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯(lián)系在一起。
學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴謹務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾,奉獻社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù),多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養(yǎng),弘揚優(yōu)良作風(fēng),努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。
眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系。
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多,警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進一步增強責(zé)任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作?!叭惫こ探ㄔO(shè)已進入關(guān)鍵期,要以此為契機,結(jié)合苦練基本功工作,加強學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報案件能夠隨機應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇十九
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得感悟篇二十
作為一名社區(qū)工作者,我認為社區(qū)工作不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。在長期的工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多東西,讓我格外感恩這份工作,也讓我更加深刻地了解到社區(qū)工作的重要性。本文將分享我在社區(qū)工作中的心得體會和感悟。
一方面,社區(qū)工作能夠幫助社區(qū)居民解決實際問題,滿足群眾的需求,為社會穩(wěn)定和諧做出貢獻。例如,社區(qū)工作者可以通過為老年人開展活動、為居民組織志愿者培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立“綠色通道”等方式,為社區(qū)居民提供便利和服務(wù),使居民感覺居住在這里更加安心和舒適。
另一方面,社區(qū)工作能夠增進居民之間的交流與情感,建立和諧的社區(qū)氛圍。社區(qū)工作者可以通過為居民開展各種形式的社區(qū)活動,如游園活動和社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)等,培養(yǎng)居民的社區(qū)意識,增進居民之間的交流與情感,同時,這些活動還能提高居民的文化素質(zhì)、促進其課余生活,讓居民真正地感受到社區(qū)的溫暖和親切。
在社區(qū)工作實踐中,我認為最重要的經(jīng)驗是要多傾聽市民的需求,并從群眾的角度出發(fā)盡可能地解決問題。有時候,我們從事社區(qū)工作的人可能會過度關(guān)注我們自己的工作計劃和進度,而忽略了市民的真正需求,這將會降低我們工作的效果。因此,我們需要學(xué)會多聽市民的意見和建議,盡可能地傾聽他們的期望和需求,才能更好地為居民提供幫助和服務(wù)。
同時,我們在工作中必須學(xué)會與相關(guān)部門緊密合作,以確保我們的工作得以更好地實現(xiàn)。社區(qū)工作的范圍涉及面廣,不僅需與社區(qū)居民、志愿者等人員緊密合作,也要與相關(guān)部門如教育、衛(wèi)生、公安等部門有著良好的合作關(guān)系,共同為社區(qū)服務(wù)。建立良好的合作關(guān)系,不僅有利于社區(qū)工作的推進,還能減少工作中的脫節(jié)和失誤。
第四段:反思自己在社區(qū)工作中的不足。
在社區(qū)工作實踐中,我也經(jīng)常會感到力不從心。有些時候因為種種原因,我們的工作并不能達到社區(qū)居民的期望,甚至有時反而會破壞社區(qū)的穩(wěn)定和諧。我認為,我們在進行社區(qū)工作時,需要更加全面地了解社區(qū)居民的實際情況和對社區(qū)工作的期望。只有這樣,才能更好地為大家服務(wù)。
與此同時,社區(qū)工作者的工作亦需要注重自身素質(zhì)的提高。由于社區(qū)工作的范圍廣泛,社區(qū)工作者需要具備多方面的知識和技能,包括溝通技能、組織能力、解決問題的能力等等。在今后的工作中,我會更加努力實踐自我完善,豐富自己的工作經(jīng)驗和技能。
第五段:結(jié)尾。
社區(qū)工作是一個既有益于社會又要求社區(qū)工作者有很強職業(yè)素質(zhì)的工作。在社區(qū)工作中,我們能夠充分鍛煉自己,發(fā)揮自己的聰明才智,為社區(qū)居民帶去溫暖和關(guān)懷。但是,社區(qū)工作并非一帆風(fēng)順,需要我們在工作中不斷探索,不斷反思和完善,才能更好地為社會做出貢獻。
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