編寫報告時,我們可以借助圖表、表格、圖像等輔助工具,以便更好地展示數(shù)據(jù)和結果。報告中的數(shù)據(jù)和圖表應具備較高的可讀性和信息呈現(xiàn)效果。這些范文涉及各個領域的報告,為不同行業(yè)和領域的讀者提供了多樣化的參考。
產品調查報告總結篇一
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產的@#$%100臺成品表進行拆開檢查,發(fā)現(xiàn)有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現(xiàn)象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現(xiàn)有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內有一定范圍的晃動。當電池線被夾到與視窗連接的右側卡槽里時,經過多次實驗頻繁的開蓋關蓋后電池線外表會被拉損,并最終導致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產品質量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現(xiàn)象,我們分析如下:
人:根據(jù)線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機電轉換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應有的效果。
機:從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側,且引出朝向為正右方引出。材質為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴重。
法:整條生產線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產任務從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內,在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補救工藝進行全部返工處理。
預防措施:
1、要求供應商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應商提供該電池線的技
術要求,并依此來判斷該電池線是否存在質量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補救工藝生產。
3、新電池盒到后,在工藝里增添“點502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進行交接檢。
4、要求$%#生產線制訂詳細的工位卡并積極培訓,確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產過程中的生產工藝以及工藝紀律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計應為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補救工藝,并準備好材料,隨時準備就地服務。
3、查看$%#項目合同,是否與質量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質量水平,當客戶發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關蓋20次,強行確認不合格產品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強技支人員與客戶的聯(lián)系和回訪,保證對客戶掌握的我方產品質量信息的及時預知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術培訓的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產品質量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準確估計,但可以肯定是后果非常嚴重。我們總結其中教訓,有以下幾條:
1、預警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn),一臺成品插卡無反應后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產過程中沒有發(fā)現(xiàn)一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據(jù)檢驗標準查出,但為達到對產品質量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達到4臺,立即報告品保部經理,由品保部經理在得到總工批準的情況下行使停線權。
2、供應商的質量保證能力的證據(jù)不足,將造成我們缺乏對產品質量隱患的識別。因此希望所有基表供應商提供使用電池線的技術要求,并且與所有供應商都簽署質量協(xié)議并要求其提供質量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產人員是否按照工藝要求生產,以及是否遵守生產紀律),將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產品的價值=產品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進行返修,則更加表明領導層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓并從中吸取經驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強的優(yōu)勢和綜合實力。
產品調查報告總結篇二
加強農產品銷售組織建設,理順農產品銷售渠道,解決農產品銷售難的問題,是促進產業(yè)結構調整,增加農民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農產品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農村經紀人,健全農產品銷售網絡,確保農產品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經紀人、促進農產品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設和農產品銷售情況進行了專題調研,現(xiàn)匯報如下。
1、農產品銷售協(xié)會組織建設在我縣初步展開。
目前,對農產品銷售協(xié)會組織建設,縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領導的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領導分管該項工作,設立辦公室,配備工作人員,形成了主要領導負總責、分管領導具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎上,召開了有鄉(xiāng)領導、有關站所負責人和銷售、生產大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構,制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農產品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農副產品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農產品主要有林果產品、畜產品和一些民族手工藝品。林果產品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農產品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農產品的銷售難的問題,增加了農民收入。
3、經紀人在我縣農產品的銷售中充當了主力軍作用。
目前,在我縣的農產品的銷售中,經紀人的作用功不可沒,充當了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農民自己或經紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農產品的銷售也都是是這樣。主要方式是經紀人從農民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經紀人艾爾肯。肉孜與當?shù)剞r民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經紀人艾力。艾買提與當?shù)剞r民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農民經紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經紀人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農戶按標準加工制作,再由經紀人運輸?shù)接脩?。在多年的合作中形成了大家認可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經紀人,每個經紀人都聯(lián)系10多個農戶。經紀人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓不斷擴大自己聯(lián)系的加工農戶,使農戶和經紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達到近100人,成為當?shù)剞r民增收的一種重要渠道。在合作當中,逐漸有了分工,如有的負責原料購進,有的負責生產,有的負責運輸,有的負責銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農民艾尼玩。吐地看到該組農民都加工羊毛氈子,就利用關系購進羊毛,賣給該組農民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農產品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領導小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農產品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農產品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設和農產品銷售方面還是一片空白。
2、農副產品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農村經濟發(fā)展步伐的加快,農副產品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結果面積達15.4萬畝,預計全年果品產量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農戶只得將農產品低價銷售,畜產品也是如此。二是農產品的生產與市場聯(lián)系不夠,生產水平不高,市場銷路好、附加值高的農產品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產、加工、銷售的人員情況進行深入的調查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎,因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設,無法起到應有的作用也就很正常了。這當中,也有極個別鄉(xiāng)為了應付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農產品銷售協(xié)會,以為把有關農產品銷售的所有事xx可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農產品銷售經紀人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應有的合力。
6、農產品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導目前對農產品銷售及協(xié)會組織建設的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農產品銷售組織工作機構,確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農村經濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農產品銷售及協(xié)會組織建設和政府組織銷售農產品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農產品銷售計劃,并報農產品銷售組織工作機構備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農產品銷售及協(xié)會組織建設和政府組織銷售農產品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經費。
2、加大宣傳、組織、調研、培訓工作力度。
一是由縣領導牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農產品銷售及協(xié)會組織建設情況、農產品銷售經紀人情況做認真、全面、深入的摸底調查,并匯總備案,從而摸清全縣農產品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓工作,培訓一支指導協(xié)會建設和促進農產品銷售的工作隊伍,這是當前一項緊迫的也是很有意義的工作??梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設和作用發(fā)揮好的地方去學習取經,也可以請這方面的專家來講課培訓。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學中干、干中學,不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農村經濟發(fā)展中很有代表性,對農民的增收作用也很明顯。可以在這幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農產品銷售經紀人的扶持、培育力度。
當前,經紀人在我縣農產品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應有的關心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務,在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農產品銷售到外地,增加我縣農民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產管理水平,增加適銷對路的農產品的數(shù)量。
6、提高我縣農產品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設,搜集、發(fā)布市場信息,促進農產品銷售。
產品調查報告總結篇三
一個重大的公共安全問題,直接關系到城鄉(xiāng)居民的身心健康。我市優(yōu)勢農產品(蘋果)特色明顯,初級農產品(肉、菜、蛋、奶)自給率差,農業(yè)在全市經濟中所占份額雖低,但地位相當重要。近年來,我市把農產品質量安全工作做為增強我市農產品市場競爭力,推進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,市政府多次召開專題會議,研究農產品質量安全工作。20xx年,我市率先在全省地市一級成立了綜合性農產品質量安全檢驗檢測中心,同時投資80多萬元建成了市級農產品檢測室。20xx年9月,市政府第20次專題會議研究,要求“各區(qū)縣、各相關部門要嚴格按照政策要求,切實加強農產品檢測體系建設,努力構筑農產品消費安全網絡”,并原則同意“市財政安排20萬元為全市較大的農產品貿易市場配置檢測儀器,具體由市農業(yè)局組織實施”。20xx年6月,市編委正式發(fā)文,在我市的耀州區(qū)、王毅區(qū)、印臺區(qū)和宜君縣均成立農畜產品質量安全檢驗檢測中心,為全額預算事業(yè)事業(yè)單位,編制人數(shù)分別為4人、3人、3人和5人,這些機構正在抓緊組建中。近期,我市又為全市10個主要農產品市場(超市)配備了農產品快速檢測儀器。目前,我市以市級質檢中心為龍頭、區(qū)縣質檢中心為骨干、主要農產品市場檢測點為補充的農產品質量安全監(jiān)管體系已初具雛形,多年未發(fā)生重大農產品質量安全事故,農產品質量安全水平位列全省前列。
(二)、強化對農業(yè)投入品監(jiān)管,積極開展農產品質量認證,促進安全生產。近年來,我市積極開展農資打假專項整治活動,按照有關法律法規(guī),強化了對種子、農藥、化肥、獸藥、飼料等農業(yè)投入品市場的監(jiān)管,加大對違禁投入品排查清繳力度和替代產品的宣傳推廣,嚴厲打擊制假售假行為。近年來,全市共開展農資市場大檢查40多次,查處各類違法案例530起,查扣偽劣玉米種子5800公斤,蔬菜種子6425袋(筒),沒收各類假冒偽劣農藥4266公斤、獸藥1860瓶(袋),飼料及飼料添加劑60余噸,總貨值近150萬元,挽回經濟損失800多萬元,有效地規(guī)范了市場經營秩序,保證了農業(yè)生產安全。特別是在去年開展的全省農產品質量安全專項整治行動中,我市一次性銷毀假冒偽劣農藥2.1噸,占全省的近三分之一。由于工作成效明顯,我市獲得全省農產品質量安全專項整治工作先進單位。在抓源頭整治及投入品監(jiān)管的基礎上,我們積極支持、指導龍頭企業(yè)、協(xié)會組織和農產品生產大戶,按照無公害農產品生產技術要求,落實質量控制措施,健全完善生產過程記錄檔案,積極申報有機食品、綠色食品及無公害農產品等“三品”認證。截至目前,我市已認定無公害農產品基地35個,無公害農產品10個,綠色食品4個,有機食品1個,地理標志產品1個,為本地農產品進入市場提供了質量保障。
(三)加強農產品質量監(jiān)測,實行市場準入,確保放心消費。從20xx年開始,我們對我市主要農產品市場銷售的蔬菜、水果進行例行監(jiān)測,截止20xx年年底已抽查2400多批次、25000多個樣品。蔬菜中農藥殘留平均合格率由20xx年的92.3%提高到20xx年的96.3%,省農業(yè)廳安排的集中抽檢,我市被抽取19個樣品全部合格,合格率為100%,列全省第一。畜產品中“瘦肉精”檢出率連續(xù)多年為零。為了建立農產品質量安全工作的長效機制,從20xx年開始,我們著手在耀州路果蔬批發(fā)市場進行了農產品市場準入試點。該市場占地62畝,安置剩余勞動力30人,20xx年獲得農業(yè)部定點批發(fā)市場,年交易額達1.5億元,日蔬菜交易量占銅川地區(qū)蔬菜交易量的60%以上,是我市最大的農產品交易市場。實行市場準入制度后,該市場建立健全了農藥殘留檢測制度和不合格農產品退市制度,每天抽取20多個蔬菜樣品進行檢測,對農藥殘留超標的蔬菜,不允許進場銷售,目前已檢測蔬菜1600批次19850樣品,處理不合格農產品11批次6.4噸,有力地保障了城鄉(xiāng)居民的消費安全。通過試點,積累了一定的經驗,為下一步全面開展工作奠定了良好的基礎。20xx年,我市把農產品市場準入制度的實施做為為全市人民辦的20件實事之一。市政府成立了以市政府副市長袁丁興為組長、市政府副秘書長李萬民、市農業(yè)局局長戎河山為副組長,工商、質檢、商務勞動等相關部門負責人為成員的市農產品市場準入工作領導小組,明確了相關部門的職責,加強了對此項工作的領導。20xx年5月,市政府以銅政發(fā)〔20xx〕18號文件印發(fā)了《銅川市農產品市場準入制度管理暫行辦法》,該文件明確規(guī)定:“各檢測點由各區(qū)縣負責日常管理。檢測點的檢測人員由各區(qū)縣自行組織招聘,工資由區(qū)縣財政負擔,統(tǒng)一由市農畜產品質檢中心培訓,經考試合格后持證上崗,并接受市農畜產品質檢中心業(yè)務指導;檢測點儀器設備購置費、市級檢測室檢測費由市財政負擔;檢測點檢測室由市場、超市提供,并負擔日常水電費、檢測費?!笔胸斦谐鰧??,由政府統(tǒng)一采購了10臺農藥殘留快速檢測儀配發(fā)到新區(qū)長豐市場、耀州路果蔬批發(fā)市場、海星超市等10個主要農產品市場(超市),5個區(qū)縣共招聘了30名檢測人員,其中,新區(qū)的3個、王毅區(qū)的13個、印臺區(qū)的2個工作人員工資由公益性崗位解決,耀州區(qū)的8個、宜君縣的4個工作人員工資由區(qū)縣財政予以補貼。市質檢中心對檢測人 員進行了統(tǒng)一集中培訓,培訓合格的發(fā)放了合格證,做到了持證上崗。目前,有8個市場建成了監(jiān)測室,已開始對蔬菜、水果類產品的農藥殘留進行檢測,另外2個市場正在抓緊籌建,近期將陸續(xù)建成投入運行。
(四)大力推行農產品標準化生產,促進市場競爭力和質量安全水平的提高。
近年來,我市加大了農業(yè)標準化工作的實施力度,農業(yè)標準化工作取得了可喜的成績。宜君縣、印臺區(qū)、耀州區(qū)20xx年被國家管理標準化委員會列為國家出口蘋果標準化示范區(qū)。20xx年印臺區(qū)綠色食品雞蛋、宜君縣地膜玉米被陜西省質量技術監(jiān)督局列為省農業(yè)標準化示范區(qū)。20xx年“印臺區(qū)無公害反季節(jié)菜標準化示范區(qū)”、“宜君縣優(yōu)質地膜玉米標準化示范區(qū)”、“印臺區(qū)綠色食品雞蛋標準化示范區(qū)”、“耀州區(qū)藥材-黃芩標準化示范區(qū)”被國家標準化管理委員會列為國家標準化示范區(qū)。為了使無公害農產品基地管理水平上新臺階,起到很好的示范效應,我們把王毅區(qū)黃堡鎮(zhèn)孟家塬村作為種植業(yè)無公害標準化生產示范基地,制定了農藥統(tǒng)一使用標準,定期指導修剪、施肥等技術,該基地的姜女紅無公害桃成了遠近聞名的優(yōu)質農產品;把印臺區(qū)大匠公司作為無公害畜牧業(yè)標準化生產示范基地,完善了公司的各項免疫、消毒等制度,指導修建入場消毒池,入場紫外線消毒室,現(xiàn)場培訓免疫技術員、飼養(yǎng)員,修改飼料配方,制定科學飼養(yǎng)管理方法,在生產環(huán)節(jié)中真正做到規(guī)范化、標準化,該公司的“春蕾”牌雞蛋被農業(yè)部評為全國名牌農產品。
在農業(yè)標準制定方面,我市依據(jù)蘋果標準綜合體,結合地理優(yōu)勢、群眾的管理水平和文化程度等因素,按照蘋果栽、管、施、防等管理要求,組織農業(yè)、果業(yè)等部門專家制訂了《出口蘋果標準化操作規(guī)程》。此外,我們積極組織民間參與農業(yè)標準化工作,支持市綠色食品技術協(xié)會申請陜西蘋果原產地域保護標志的使用。通過組織技術人員培訓,幫助該協(xié)會制定相關的技術標準、管理規(guī)范、工作標準,使協(xié)會組織會員按標準規(guī)范組織生產,這是全國首家以協(xié)會名義申請地域產品標志的使用。該標志的使用推動了我市蘋果的標準化、產業(yè)化發(fā)展。印臺區(qū)九州果業(yè)基地由于實行了標準化生產,該基地獲得了歐盟eurpe gap認證,禮品蘋果被作為全國“兩會”等國內外多種大型活動禮品用果,受到了稱贊和好評。
(五)加大宣傳力度,增強農產品質量安全工作的社會氛圍。近年來,為了進一步增強農產品質量安全工作的社會氛圍,我市通過廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體,采取印發(fā)宣傳材料、以會代訓等形式,多次開展了農產品質量安全宣傳培訓活動,大規(guī)模的宣傳活動有三次。一是按照農業(yè)部及省農業(yè)廳農產品質量安全宣傳周活動要求,于二00四年四月二十三日至四月二十九日,開展了以“安全生產、放心消費”為主題的聲勢浩大的農產品質量安全宣傳周活動;二是《農產品質量安全法》頒布后,于20xx年5月開展了為期一個月的宣傳活動;三是省政府辦公廳轉發(fā)省農業(yè)廳等五部門關于在全省實行農產品質量安全市場準入制度意見的通知及市政府《銅川市農產品市場準入制度管理暫行辦法》下發(fā)后,我市有關部門深入市場、超市、社區(qū)街道、農產品基地進行了廣泛深入的宣傳?;顒庸舶l(fā)放資料20000余份,張貼標語500多條,懸掛橫幅200余幅。通過宣傳增強了企業(yè)和農戶生產安全農產品的責任,增強了廣大消費者對農產品質量安全的認知度,營造了全社會共同關注和參與農產品量安,促進了農產品質量安全工作。
經過近幾年的工作,我市農產品質量安全源頭污染得到初步控制,農產品質量安全形式總體好轉,但是,一些深層次的問題還沒有得到解決,農產品質量安全形式依然比較嚴峻,仍存在一些不容忽視的問題,主要有以下幾個方面:
(一)產地環(huán)境污染嚴重,增加了安全農產品生產的難度
不安全農產品具有以下特點:一是危害的直接性。即不安全農產品將對人體健康造成直接危害;二是危害的隱蔽性。即農產品質量安全水平或程度僅憑感官往往難于辨別,需要儀器設備進行檢驗檢測;三是危害的累積性。即農藥、獸藥殘留在人體內積累到一定的程度后,就可以導致疾病的發(fā)生和惡化;四是危害的多環(huán)節(jié)性。農產品生產的產地環(huán)境、投入品、生產過程、加工、流通消費等各個環(huán)節(jié),均有可能對農產品產生污染。眾所周知,我市是個全省乃至全國聞名的能源和建材工業(yè)城市,造成的煤塵、粉塵和煙霧等非常嚴重,前些年只注重了經濟建設增長的數(shù)量和加快工業(yè)化進程,而忽視了生態(tài)環(huán)境的治理,導致了我市經濟比較發(fā)達的南部地區(qū)粉塵排放嚴重超標,污染加劇。加之化肥、農藥、獸藥及地膜等農業(yè)投入品的不科學使用,影響到農產品質量安全。我市起步較早、規(guī)模較大的兩個蔬菜基地--耀州區(qū)寺溝鎮(zhèn)陽河村和董家河鎮(zhèn)馮家橋村蔬菜基地未能通過無公害農產品生產基地認定,就是因為大氣環(huán)境檢測未能過關。
(二)農業(yè)投入品監(jiān)控手段單一,“打假護農”亟待加強
按照現(xiàn)行的農產品質量安全監(jiān)管體制,農業(yè)部們管源頭(初級農產品生產),工商部門管市場(流通),質監(jiān)部門管加工,看似各負其責,實則形不成合力。因此,我市每年在重要農時季節(jié)開展的“農資打假”活動,由于缺少有關部門的強力配合,對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、禁用的農業(yè)投入品不能嚴肅查處,許多案件不是放棄查處,就是久拖不查,導致“年年打假年年假”、“前查后亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)無公害農產品認證工作滯后,影響到市場競爭力
我市是工業(yè)化程度較高的城市,城鎮(zhèn)人口和農村人口之比為:1:1,食用農產品(肉、蛋、奶、菜)相對較缺,主要從外地購進,因而在一些決策者(領帶者)和生產者中出現(xiàn)只追求數(shù)量而忽視質量的現(xiàn)象,導致在如何加強農產品質量安全中沒有切實可行的措施,特別是在無公害農產品生產基地認證方面。無公害農產品是保障基本安全。滿足大眾消費的產品,是最基本的市場準入條件,也是衡量一個地區(qū)農產品質量安全的顯著標志。目前,全省已認定無公害農產品生產基地700多 個,而我市僅有35通過認定,無論從數(shù)量、規(guī)模、品種等各方面來說,都處于全省落后狀態(tài),且發(fā)展不平衡。我市優(yōu)質農產品發(fā)展?jié)摿薮?,但認證的少,進入不了超市,認證滯后勢必影響到市場競爭力。
(四)、農產品質量安全檢驗檢測能力還比較薄弱。我市雖然早已建成了市級農產品檢測室,但未通過計量認證,且只能對兩類農藥(有機磷和氨基甲酸酯)殘留進行檢測,對畜禽類產品中的瘦肉精、磺胺、激素及水產品中的甲醛、氯霉素、重金屬含量都沒辦法檢測,農產品生產環(huán)境的檢測更無能為力,現(xiàn)有的儀器設備種類、數(shù)量、功能和精度滿足不了對我市農產品質量安全全過程監(jiān)管的要求,急需補充、完善和增添先進儀器。此外,在經費安排上,市級每年尚可安排一定的工作經費,但遠遠滿足不了工作需要,縣區(qū)一級幾乎沒有專項工作經費。
(五)、農業(yè)標準化工作推進速度緩慢。農業(yè)標準化是保障農產品質量安全的關鍵措施,是用工業(yè)化的理念發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的重要內容,是農產品進入國際市場參與全球競爭的基本前提。由于許多農民和農業(yè)生產經營企業(yè)缺乏按標準生產經營的理念,農民的組織化程度較低,采用新標準,吸納新技術的能力比較弱,造成標準化實施的力度小,實施面窄,影響了農產品質量安全水平的整體提高。
(一)落實責任,加強協(xié)調,加大產地和農業(yè)投入品的監(jiān)管,控制源頭污染
農產品質量安全是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及生產、流通、消費等各個環(huán)節(jié)。首先要加強產地環(huán)境監(jiān)管。要按照標準化的要求凈化農產品產地環(huán)境,制定有效的農產品生產環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施,做好耕地和養(yǎng)殖場所的保護工作,禁止向農產品產地排放和傾倒工業(yè)“三廢”或其它有毒有害物質;其次要加強對農業(yè)投入品的監(jiān)管。各有關部門要明確各自的職責,劃清監(jiān)管范圍,密切協(xié)調配合,全力抓好對農藥、獸藥、飼料、化肥等農業(yè)投入品的監(jiān)管,要按照有關法律法規(guī),實施專項整治,依法堅決查處生產、經營和使用禁用農業(yè)投入品的行為,嚴厲打擊假冒、偽劣、無證和擅自更改標簽的行為,嚴格控制禁限用高毒、高殘留農業(yè)投入品的銷售渠道,逐步形成統(tǒng)一有序、協(xié)調有效的農業(yè)投入品監(jiān)管格局。
(二)加強技術推廣和培訓,按照標準化組織生產
要充分利用報紙、電視、廣播等傳媒及多種形式的科技培訓,廣泛深入地進行農產品質量安全知識、無公害農產品生產技術、農業(yè)投入品科學使用和限制使用規(guī)定、國內外質量標準和農產品質量安全法律法規(guī)等方面的宣傳工作,增強農民的質量安全意識,提高種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的安全技術水平,使農民覺按照標準化、無公害要求從事生產經營活動。要按照國際慣例和市場需求,在生產過程中,推行檔案記錄和質量安全追溯制度,積極推行“公司+農戶”的管理模式,實施統(tǒng)一標準、統(tǒng)一技術指導、統(tǒng)一配發(fā)投入品,推行產業(yè)化經營,生產出安全優(yōu)質的農產品。
(三)實行市場準入,引導生產和消費
實施農產品質量安全市場準入制度,禁止質量安全不合格農產品入市銷售,既能充分保障城鄉(xiāng)居民的食物消費安全,更能體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價,有效的引導生產,是解決農產品質量安全的根本途徑之一。抓不住市場準入,就抓不住農產品質量安全工作的關鍵。要在全市主要農產品市場(超市)實行市場準入,對經過認證或檢測,符合質量衛(wèi)生安全指標要求的農產品,準許進入市場經營;對未經認證或經檢測不合格的農產品禁止進入市場經營銷售的管理制度。
(四)整合資源,建立和完善農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系
農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系是保障農產品質量安全的重要組成部分,也是依照法律法規(guī)和標準,對從產品、從產地環(huán)境、農業(yè)投入品、農業(yè)標準化生產到市場準入管理的重要技術執(zhí)法手段。要多方爭取,增加對農產品質量安全監(jiān)督檢驗機構的投入,重視專業(yè)技術人員的引進和培訓。要整合農業(yè)系統(tǒng)相關的檢測機構和實驗室,實現(xiàn)資源共享,逐步建成以市級農產品質量安全檢驗檢測中心為主體、區(qū)縣為補充,生產基地、批發(fā)市場、超市及主要農產品市場為網點的農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系。
(五)加快農產品認證步伐,推進品牌農業(yè)建設。借鑒外地的先進經驗,對通過國家有機、綠色和無公害農產品認證的農產品實行資金扶持,提高我市農產品的整體水平。
產品調查報告總結篇四
民意餐館。
1.去學校對過實地去考察,調研。
2.通過網絡,如百度文庫、soso、google等搜索引擎尋找相關數(shù)據(jù)。
3.與老板,服務員交流、溝通收集相關信息。
1.文化營銷觀念。
文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝。
2.綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念是在當今社會環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護問題,要求企業(yè)從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害等,其目標是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護和改善生態(tài)環(huán)境。
3.關系市場營銷觀念。
關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發(fā)展雙方關系是關系市場營銷的核心。
4.以消費者為中心的觀念。
企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。
5.大市場營銷觀念。
6p組合產品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關系(publicrelations).
1.市場環(huán)境。
(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優(yōu)勢。
(2)內部環(huán)境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。
2.營運狀況。
據(jù)店主介紹,高峰期比較穩(wěn)定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。
3.營銷策略與方法。
通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:
(1)目標市場的選擇很準。
市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產品定價上較為合理。
由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。
(3)宣傳方面。
為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯(lián)合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。
(4)服務與態(tài)度。
一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態(tài)度也不容小視,該餐廳服務態(tài)度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。
這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環(huán)境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統(tǒng),只停留在經驗運用上,沒有意識到優(yōu)質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。
產品調查報告總結篇五
為了更好的協(xié)助企業(yè)理清上述問題,益派市場咨詢有限公司推出“乘用車產品競爭力研究調查報告”。本報告根據(jù)消費者購車和用車時考慮的因素,將一款車的競爭力因素分為品牌、價格、品質和服務四項因素,四項因素下設置更為細化的指標。以此為出發(fā)點,來分析某一品牌車的競爭力,同時也可以得知消費者所看到的關鍵點在哪里,使企業(yè)更有目的地改進自己的產品和服務。益派咨詢本次調查采用在線單月連續(xù)性調查的方法,調查對象覆蓋全國11個主要城市,有效樣本1000個。
從總體上來看,消費者購車時會選擇幾款車進行比較慎重的比較篩選,但對于某些品牌來說,消費者購車時選擇更為堅定。相對來說,天津一汽、鈴木、大眾品牌消費者在購車之前就認定了這一品牌的車型,比例分別達到29.1%、27.3%和25.5%。而最終選擇奇瑞汽車的消費者在選購之前最猶豫不定,只有不到10%的消費者會認定這一唯一的品牌。
價格與品質之爭反映國產車與合資車之爭
價格與品質之爭在不同品牌之間差異明顯,有集中反映在自主品牌和合資品牌(由于進口車很少,這里忽略不計或將其歸入合資品牌)中。對品質的要求,依次為本田、標致雪鐵龍、別克、福特。對價格的要求,依次為吉利、天津一汽、奇瑞、長安。當然,這其中也有過度型的品牌,如現(xiàn)代、起亞、華晨、比亞迪??梢赃@么說,在以品質取勝的合資品牌車中,消費者認為現(xiàn)代、起亞的價格較低;而在以價格取勝的自主品牌車中,消費者認為華晨、比亞迪的品質較高。此外,可以同時看出品牌和服務較高的車。相對來說,別克、豐田、大眾、馬自達、本田品牌優(yōu)勢明顯,而且消費者認為雪佛蘭、標致雪鐵龍、大眾、豐田車的服務更好。
在看重品牌的消費者中,54.4%的消費者最愿意購買一款中高端品牌車,因為這樣的車在品質上也是值得信賴的。其次為大眾品牌車,可以滿足日常使用。購買豪華品牌車的人數(shù)較少。
說到車的價格,絕對價格并不是消費者最為重視的,在同檔次車里最便宜才能受到消費者的青睞。調查顯示,35%的消費者會購買一輛價格絕對低廉的車,而55%的消費者在重視價格的同時有一個前提:這款車符合我需要的檔次,也就是說,在同檔次車里性價比最高。此外,約10%的消費者很關心購車時的優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度越大,也使得該車在同檔次車中性價比越高。
在最看重品質的消費者中,可以看到,重視外觀、乘坐舒適性、駕駛感覺、空間、安全性、油耗這幾項因素的消費者比例差距不大,總體上來說是消費者比較重視的幾項因素,對不同品牌差異性會更大。而對于車輛的環(huán)保性和娛樂性,消費者關心程度要明顯小于其他因素,說明目前階段消費者對這兩項因素并不重視。
購車前后消費者對車評價差別不大 但再次購買時預期大幅提升
由于乘用車屬于大件消費品,消費者在購車前會仔細對比選購,對車的各個方面最大程度了解之后才會出手,因此購車前后對各因素的評價差距并不大。除了對車的品質評價稍有下降外,對服務和品牌的評價出現(xiàn)了甚至出現(xiàn)了上升。
在下次購車時,消費者對各項因素的要求均有明顯提升,但相對來說,對品質和服務的要求提升幅度非常大,而對品牌和價格的提升幅度較小。可以說,二次購車的消費者會選購一輛高品質和完善服務的車型,而對價格要求有所放松,對品牌重視程度下降。
產品調查報告總結篇六
在此次調查中,我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖,調查中僅有5%的人是不喜歡嚼口香糖。其中,有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的,也有43%的人將口香糖當零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害,選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉,但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據(jù)我們的調查,嚼口香糖的時間應在15分鐘左右,大多數(shù)人還是正常的,建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人,謝謝!
口香糖的起源:
考古學家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代,有記載人們經常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”,古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據(jù)史料記載,公元50年左右,古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質,用以清潔牙齒;據(jù)說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂;古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年,當哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時,他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習慣。1993年,人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”,這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分,上面還殘留著原始人的牙印。
1860年,墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠,這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時,博得了空前好評,迅速傳遍全美各地。1891年,肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時,看到大受孩子們的歡迎,他干脆就改行專門生產口香糖了。第二年,萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油,奠定了今日口香糖的基礎。
1928年,美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年,第一批泡泡糖產品才問世。
其中,中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香,又名“雞舌香”,它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分:
度來使得膠基松軟、有彈性??谙闾侵械南懔腺|量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1%左右,而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面:
1、清新口氣:口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神:孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張:早在1939年,科學研究就已經顯示,咀嚼放松了人們的肌肉緊張,使人體感覺更加舒適??谙闾遣粌H可以幫助舒解壓力,其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經得到了普遍認可。 4、健康零食:作為餐間零食,口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望,而且所含的熱量低——平均每片(粒)口香糖低于10卡路里。
5、 預防齲齒:餐后如果不是很方便刷牙,咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維:英國最近的`一份研究成果顯示,嚼口香糖的好習慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于:咀嚼動作加快了心跳頻率,增加了心臟向腦部供應的氧氣和營養(yǎng)物質,從而促進了人的大腦活動 ,強化思維功能。
7、運動臉部:科學研究同時發(fā)現(xiàn),每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右,能夠幫助促進臉部肌肉運動,改善臉部血液循環(huán),提高皮膚細胞的代謝運動,從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面:
1、過長時間嚼口香糖,咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài),有可能養(yǎng)成夜磨牙的習慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖,可能使咬肌過度鍛煉,影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產口香糖時,為了使口香糖變得柔軟,經得起反復咀嚼,必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產品,它不是食品,只是為了滿足這個特殊產品的需要才允許加入少量。在反復咀嚼口香糖時,必然會咽下一部分石蠟,這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等,在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質,黏附于牙齒表面,形成牙菌斑,又能發(fā)酵產酸,使牙齒表面的礦物質溶解導致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑,有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習慣性用一側牙齒咀嚼,會使面部發(fā)育不均,造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中,會有生命危險。
7、反復咀嚼口香糖,對口腔造成長期刺激,使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內并不是一直有食品需要消化的,若空腹時咀嚼,分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時,反復咀嚼會吞下大量空氣,使人感到脹氣。
8、口香糖對環(huán)境的危害也很大,主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除,除非投入巨大的人力、物力和財力(清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣)。而且,口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所,旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣,它們牢牢地粘在地面上,時間長了會形成點點黑斑,嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售,愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染,香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關部門也很重視這一問題,天安門廣場的管理部門經常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設備費用高,要用較多的水,清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險,清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡,清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據(jù)估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢,這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說,現(xiàn)在還未有較為經濟、使用的清理技術。
活動感想:
楊涵—我很高興參加這次活動,這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產生的歷史。對此我認為我們應該多多參加實踐活動,可以增長我們的見識,提高自身素質。
何雨思—通過本次調查,我了解了口香糖的成分,并注意到爵口香糖的利與弊。我們應該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合,積極參與到社會實踐中去,鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調查中,我們小組經過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學習的,還讓我學習到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學習,我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等,這是我所擔心的,因此我希望各位同學在享受口香糖的同時,也應該注意口香糖的污染,這是我們作為學生也應該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心,因為在本次活動中我們小組同學十分快樂,以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結:
經過這段時間的研究,我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調查,我們發(fā)現(xiàn)我校同學們總體上還是不錯的,但仍有部分人對口香糖的危害不以為然,依然我行我素,隨地亂扔口香糖。這還是學校,那社會上的情況應該更加糟糕了。通過具體實驗,雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖,但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖,以預防為主。
在此,我們對政府、廠家、消費者的建議如下:
一、政府在環(huán)境保護中應起引導者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標準,將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內,也可征收消費稅,用于補貼清除口香糖的費用。另一方面,政府對消費者應實行教育為主,經濟處罰為輔的方針,教育要入情入理,處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學習。
二、口香糖生產廠商通過銷售口香糖受益,卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應提高技術含量,最好能找到沒有黏性的替代品。但這是需要時間的,所以現(xiàn)階段廠家應在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多,咀嚼時間不能過長,食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售,方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質,不能亂扔包括口香糖在內的所有垃圾。這個道理說起來簡單,但執(zhí)行起來效果卻很不好。關于國民素質是一個很大的課題,這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了,希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識,能健康、愉快地享受口香糖,不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園,和諧社會的建設添磚加瓦! 最后,我們在此倡議:
健康享受口香糖,文明處理口香糖!
產品調查報告總結篇七
總的來說就是消費者和生產者。消費者的消費行為會影響價格變動,他們對商品需求大一點,則會引起價格上漲;他們的需求小一點,則會價格下降。生產者的個別勞動時間的長短也會影響價格。下面是主要的分類:
者,隨著人們生活水平的不斷提高,消費者對商品的消耗呈逐年增長趨勢,現(xiàn)在我國成為奢侈品消費品第一大國,這也導致外國企業(yè)大量的涌入我國。在改革開放初期當時的物價水平和現(xiàn)在相比發(fā)生了巨大的變化,但是也從側面說明了人們的生活水平提高了,即消費者的購買力得到了提升。
影響價格的另一個因素是供求關系的影響,在中學的時候我們就學過供求關系對商品價格的影響,主要分為兩個方面:買方市場和賣方市場。買方市場,即供給大于需求的情況,現(xiàn)象:商品價格有下降的趨勢,買方在交易上處于有利地位的市場趨勢在買方市場上,商品供給過剩,賣方之間競相拋售價格呈下降趨勢,買方在交易上處于主動地位有任意選擇商品的主動權。買方市場,即供給小于需求,商品價格有上漲趨勢,賣方在交易上處于有利地位的市場,在賣方市場上商品供給量少,由于供不應求而不能滿足市場的需求,即使商品質次價高也能被銷售出去,商品價格呈上漲趨勢。這時,買方對商品沒有選擇的主動性,賣方只關心商品數(shù)量,很少考慮市場需求。賣方處于主動地位。
除了上述兩大因素的影響之外,還有一些其他因素的影響,例如:國家在國家經濟上實施宏觀調控,在大的方向上控制商品的價格變動,從而調節(jié)市場的走向。另外還有其他國家經濟對本國產生的影響,還有一些不法的銷售者哄抬物價等等。
商品價格變動對消費者的影響
在我們以往購物的時候,或許大家也會積累到一點省錢購物經驗,例如換季時很多打折衣服,大型節(jié)假日很多促銷活動。而這些時候就是我們消費者最熱血沸騰的時候了。當一件商品價格上漲了,我們就會再三思量才決定是否要買。
由此,我們可以看出,一般而言,當某種商品的價格上升時,人們會減少對它的購買;當這種商品價格下降時,人們會增加對它的購買。 然而并非所有的情況都適合這種趨勢,問題的關鍵在于我們所購買的商品是不是生活的必需品。例如,即使車價下降,但很多人都是持幣待購,希望它一降再降,用更少的錢買車。這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在經濟不景氣的時候,因為消費者都想省更多的錢。同時,從消費者耐心等降價的行為則可看出,轎車對他們而言并非必不可少,而是可有可無。然而,現(xiàn)在大米、豬肉、蔬菜都在不斷漲價,消費者卻沒有減少對他們的購買。
在這里,我們要引入一個專業(yè)術語:需求彈性。需求是指對某種商品的需要,彈性則是指需要的大小。當一種商品價格上漲,消費者并沒有明顯減少對它的需求,則該商品是需求彈性小的商品;當一種商品價格上漲,消費者立即減少對它的購買,則該商品是需求彈性大的商品。
另外商品價格的`變動對不同的人群有不同的影響,對處于富裕的人們來說商品的價格變動對他們一般沒有什么影響,但是對于處于溫飽的人們來說,即使是生活必需品的價格的微小變動都會對他們的生活產生影響。
最近隨著除夕和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日的到來,尤其是隨著春運的開始,商品的價格幾乎是一天一價。
雖然商品的價格的變動幅度有所不一,人們會對價格的漲幅有所抱怨,但是并未對其購物熱情有太大的影響,在節(jié)日喜慶的氛圍下,人們會對商品價格漲幅的影響降至最低。另外,節(jié)假日的商品促銷活動數(shù)不勝數(shù),各大商場的降價,打折,清倉大甩賣等等,這在一定程度上降低了人們對漲價的排斥程度。
產品調查報告總結篇八
“蒙?!奔瘓F通過在20xx年第三季度在武漢市場對早餐奶的營銷策劃活動,提升品牌知名度,增加早餐奶在武漢的銷售量,并通過終端渠道,增加“蒙?!痹绮湍淘谖錆h早餐牛奶中的市場占有率。最終打造出武漢市場上早餐奶中的高端產品。
(一) 市場背景
1.市場需求變化。中國作為擁有13億人口的大國,目前年人均奶類消費量
僅為7.2公斤,不到全球年人均奶類消費量100公斤的8%。據(jù)悉,國家有關部門提出,全國人均奶類占有量達到10公斤,人均飲奶量則要提高到16公斤。另外,隨著學生飲用奶計劃在全國的實施,我國奶制品的消費空間將非常巨大,如果我國2億學生中有20%的學生每天喝奶,這個消費量是不可想象的。農村消費市場也不可輕視,統(tǒng)計資料顯示,我國奶產量為919萬噸,奶產量超過1000萬噸,消費量增長速度更快,大致在20%至30%。近幾年奶粉消費量有所增長,以前出現(xiàn)的奶粉積壓現(xiàn)象基本緩解,主要是農村的消費量增大。這也充分說明,今后較長一段時期,我國對牛奶的需求量將持續(xù)增加,市場前景十分廣闊。城鎮(zhèn)居民消費與前幾年高速的勢頭相比,增長趨緩,20xx年城鎮(zhèn)居民的奶類消費增長不可能有大的突破,農民消費難以啟動。奶類消費品難以出現(xiàn)幾年前的高速增長的局面。
2.市場競爭現(xiàn)狀。武漢牛奶市場匯聚著三股不同等級的勢力:一股是以本土化的“四大明奶”為代表的品牌奶,幾乎統(tǒng)一了訂戶奶的天下;一股是以“伊利”,”蒙?!?,均瑤,夏進,旺仔,妙士為代表的著名的品牌奶,以零售奶開路,幾乎搶占了武漢奶市的半壁江山;還有一股是以“統(tǒng)一”“雙叉”等為代表的新生品牌,處于前兩股勢力的夾擊中,同時在訂戶奶與零售奶這兩條戰(zhàn)線上拼搏,爭生從也求發(fā)展。
3.早餐奶前景良好,潛力巨大:隨著生活水平的提高,人們已經在不知不覺的將牛奶當成早餐的必備品。而與此同時,消費者越來越注重因時間按看和飲食水平,對奶制品的要求也越來越高,由“有奶喝”逐步轉變成“喝好奶”。早餐奶特有的概念,營養(yǎng)成分,功能特性,使其具有無限的潛力。
(二).競爭者狀況
對于同類產品的最主要的競爭者對手——“伊利”早餐奶的4p分析如下: 通過市場調查,目前伊利早餐奶的現(xiàn)有產品目錄見表:
元;楊子江的百利包200ml,價格為1.3元。而蒙牛伊利早餐奶的價格為2.4元/250ml,一方面與蒙牛的品質,包裝,成本有關,另一方面是為以后的.經常性的促銷留下降價空間。
4.促銷。在每個超市都設有堆頭促銷。由于促銷力度大,目前在超市里的銷售額良好。伊利幾乎沒有停止過促銷活動!每逢周末或節(jié)假日,總能看到大堆的伊利堆頭促銷,極具聲勢,贏得了很多的隨機購買機會。伊利的定價為其創(chuàng)造了很多的促銷機會和空間。伊利的終端銷售是推崇整箱陳列。除了單只陳列外,伊利借助促銷,大量進行貨架上的整箱陳列。對于很多家庭來說,整箱購買,習以為常,而伊利大的這種陳列方式,恰恰擴大了單次購買量,自身銷量無疑增加了很多。伊利設立品牌區(qū)隔,強化廣告拉動,重視事件營銷,重視中央臺的廣告投放,借助中央臺,樹立領先品牌的權威形象。投巨資贊助,從電視臺到路牌廣告再到終端,統(tǒng)一傳播,形成強大的品牌沖擊和提升。
(三)競爭態(tài)勢分析
在當前早餐市場,一些人的飲食觀念發(fā)生了巨大改變,不再僅僅滿足于吃飽,而更講究營養(yǎng)、衛(wèi)生、健康。這種飲食觀念的轉變逐漸體現(xiàn)到早餐消費中。據(jù)研究,早餐提供的能量、營養(yǎng)素應占全天需要的30%。早餐市場對品牌企業(yè)來說相對空白,經過培育和規(guī)范的早餐市場勢必成為食品企業(yè)新的競爭領地。
光明牛奶以“百分百好牛,出百分百好奶”的廣告深入人心,知名度一直居高不下,其卡通牛的形象亦深受消費者的喜愛。光明的奶源來自上海,質量、口味雖不及來自內蒙古的伊利和蒙牛,但優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意和較高的知名度卻得到了一大批消費者的信賴。
另外,還有一個不得不提的品牌——三元,三元是第一個產早餐奶的名牌,雖然其知名度在南方沒有光明、蒙牛的知名度高,卻已較早創(chuàng)新贏得了相當一部分品牌消費者。而且三元早餐奶的口味宣傳比蒙牛要做得好,宣傳能很好地抓住產品的特點來做廣告,如金三元早餐酸奶具有預防腸道疾病的功能,而三元苦蕎早餐奶具備保健功能等。
以上三個品牌是蒙牛牛奶在最強大的競爭對手 。市場上的早餐奶關于“新鮮”、“無污染”、“天然”等訴求已經到處都是,“加工工藝”、“包裝”、“奶源優(yōu)質”等也較為普及。只有“營養(yǎng)豐富”,雖然已經被消費者認可,但還尚未被賦予明確的記憶點來大聲提出,這也正是蒙牛早餐奶的市場切入點。此外,口味、口感、奶香等訴求也是還可以大作文章的。
產品調查報告總結篇九
調查產品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調查,向公眾宣傳企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
1、事前調查內容:運用訪問法(深度面談或gfi),調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問卷附后)
調查方法:
抽樣方法:
調查日期:
時間:
地點:
1、事前調查:9月1日一9月15日,
2、主調查:9月16日一11月30日,
調查人員勞務費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
(1)9月1日一9月5日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,銷售主管安排調查人員的培訓。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調查指標。
(3)9月16日一11月30日,各地經銷點進行問卷調查,隨機抽樣,
(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結果匯報
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調查問卷
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(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是?營養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?獨特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )
請?zhí)顚懩膫€人信息:
姓名:
年齡:
性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù):2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大學( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址:
電話:
我們將開展贈禮品和送驚喜活動。
產品調查報告總結篇十
今年我縣小麥平均畝產xx公斤,比去年的每畝xx公斤減少xx公斤,降幅為xx%。產量下降的主要原因:
一是受天氣等自然災害的影響,先是干旱一定程度影響了小麥生長,后是小麥抽穗揚花期受凍造成出穗不齊,最后是小麥成熟前陰雨天氣造成小麥光照不足,籽粒干癟,容重下降。
二是今年小麥出現(xiàn)枯萎病和倒伏現(xiàn)象嚴重,使得其質量產量受到嚴重影響,從調查戶看,今年小麥成色和千粒重不如去年。畝產值略增:雖然由于單產有所下降,但今年平均單價高于去年,今年每畝主產品產值為xx元,比去年的xx元增加了xx元,增幅為xx%。成本收益情況:今年小麥平均畝總成本為xx元比去年xx元增加xx元,增幅為xx%。其中:化肥費增加xx元,增幅為xx%;農藥費增加xx元,增幅為xx%;機械作業(yè)費增加xx元,增幅為xx%;人工成本增加xx元,增幅為xx%。雖今年價格比去年同期有較大上漲,但由于今年產量同去年相比有所下降,導致今年的凈利潤有所下降,今年小麥畝凈利潤為xx元,比去年同期的xx元減少xx元,降幅為xx%。
今年平均畝產量為xx公斤,比去年的xx公斤減少xx公斤,降幅為xx%;畝產值為xx元,比去年的xx元,減少xx元,降幅為xx%。今年玉米玉米產量下降的主要原因是雖今年玉米播種期天氣較好,直播玉米順利播種,玉米苗情普遍較好。但進入xx月份后,平均降水量較常年明顯偏多,平均日照時數(shù)較常年偏少,大面積降水加上長時間陰雨寡照,導致玉米授粉不良,給玉米生產造成不利影響。xx月下旬后,開始出現(xiàn)持續(xù)高溫干旱天氣,此時正值玉米灌漿時期,玉米棒發(fā)育不良,導致今年玉米產量有所下降。
成本增長:主要是因為人工成本、排灌費、農藥和土地成本增加。人工成本由去年的xx元增加到xx元,增加xx元,增幅為xx%;排灌費由去年的xx元增加到xx元,增加xx元,增幅為xx%;農藥費由去年的xx元增加到xx元,增加xx元,增幅為xx%;土地成本由去年的xx元增加到xx元,增加xx元,增幅為xx%。凈利潤、收益有所減少:今年每畝凈利潤為xx元,比去年的凈利潤xx元減少xx元,降幅為xx%。每畝收益為xx元,比去年的xx元減少xx元,降幅為xx%。今年玉米價格雖略高于去年,但產量的減少及總成本的增加是導致凈利潤及收益減少其主要原因。
在此次調查中我們發(fā)現(xiàn):
一是對種子補貼范圍限制很死,僅限于購買規(guī)定的幾種品種,而這些種子往往不是最暢銷的種子,有些品種農民不愿意種,這就導致這部分農民不能夠享受到種子補貼,或者享受的補貼很少,使國家的良種優(yōu)惠政策打了折扣;二是病蟲害、氣候因素對農作物產量影響較大,抵御自然災害能力不強,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利設施作用發(fā)揮有限;三是糧食出售價格和時機對利潤收益有所影響。針對存在的問題我們建議:一是進一步改進和完善補貼政策,使補貼政策更科學、更合理,讓更多的農民享受到實惠。
二是農業(yè)生產受自然條件影響較大,政府部門應加強科學管理,注重預防和防治工作,逐步提高抵御自然災害的能力。
三是加大對農資市場的監(jiān)管力度,從源頭抓起??刂妻r資生產企業(yè)利潤和出廠價格,控制批發(fā)價格和零售價格差率。減少農資市場流通環(huán)節(jié),降低農資銷售價格,減少農民投入,增加種植收益;四是注重銷售經紀人隊伍建設,積極扶持各類專業(yè)營銷組織,加快營銷服務網絡建設,疏通流通渠道,著力提高農產品網上營銷理念,逐步做到農產品優(yōu)質優(yōu)價,增產增收。
產品調查報告總結篇十一
《20xx年中國it消費調查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎上,由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網協(xié)會網絡營銷工作委員會承辦,百家中文網媒參與合作的第七屆大型it消費調查。是唯一覆蓋了it產品市場和消費者的綜合性調查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調查采用網上調查、線下調查和行業(yè)分析向結合的方法,面向所有互聯(lián)網用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數(shù)據(jù)為基礎,邀請業(yè)內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《xx年中國it消費調查研究報告》。《xx年中國it消費調查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調查分析,區(qū)別于以往的調查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設、diy配件、數(shù)碼產品、數(shù)字家庭產品、軟件、互聯(lián)網、通訊產品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產品中有關消費類數(shù)碼相機的調研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。
20xx年11月10日―20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網絡調查,共收到各產品調查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1、樣本性別構成情況。
2、樣本學歷分布構成情況。
3、樣本行業(yè)分布情況。
4、樣本收入構成情況。
5、樣本年齡構成情況。
6、樣本地區(qū)構成情況。
20xx年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1、更換數(shù)碼相機年限。
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內重新購買,此類用戶占此次調研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調整自身產品的開發(fā)與生產周期,從而適應用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產品的開發(fā)與生產周期,借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機類型。
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產品,比例為5%。
3、品牌。
從xx年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產品類型包含消費級與專業(yè)產品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預計xx年的市場格局不明朗,排名上會產生一定變化。
4、價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000―3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機產品價格,占據(jù)了29、2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產品價格和5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機產品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風暴和經濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品,并且在推廣上著重突出產品的性價比。
產品調查報告總結篇十二
由于水杯市場競爭越來越激烈,快速有效的掌握水杯市場發(fā)展狀況成為了企業(yè)及管理者成功的關鍵。水杯市場發(fā)展分析是一個科學系統(tǒng)的工作,直接影響著發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、產品營銷方案的設計、企業(yè)投資方略的制定以及未來發(fā)展方向的確定。水杯市場分析并非單純從某一個層面對市場進行評價分析,要得到有實際價值、具有指導意義的結論,就必須從專業(yè)的角度對市場進行全面細致的剖析。這樣,才能時刻保持清晰的發(fā)展思路,不會因繁瑣的信息迷失,在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
設計材料介紹。
設計材料的選擇隨著科技的進步越來越廣泛,從石頭,陶,木材,青銅,鐵器,然后再到近代材料科技巨大的進步,出現(xiàn)許多新生的材料,如塑料,不銹鋼,玻璃等?,F(xiàn)代設計的材料運用在水杯這個行業(yè)已經完全集中在后來的這幾種材料上,像青銅材料只在當時科技比較落后的情況下,只為少數(shù)人而設計,體現(xiàn)地位的尊卑。現(xiàn)代設計面對的對象是全體大眾,所以選擇的材料必須不能十分昂貴,大多數(shù)人能夠消費得起。
1.塑料水杯。
易密封不漏水,一般的價格處于水杯價格的最底端。塑料之所以應用廣泛是因為相對其他材料而言,塑料易成型、成本低,水杯的形狀可以不受其形態(tài)和線性的限制,基本上都可以在注射機上一次成型,且批量生產數(shù)量一次性產量高,單件產品成本很低;有一定的強度,足以滿足盛水的需要;透明性好、著色性強,因此水杯的顏色可以千變萬化以供選擇;耐磨性高,水杯不易變花;透光保溫;耐熱性較差,對于100攝氏度左右的溫度沒有問題;部分塑料在熱水作用下產生有毒物質。采用塑料進行水杯設計,水杯的造型幾乎能夠隨心所欲,能夠給設計師提供充分的想象任意發(fā)揮。
塑料水杯常用材質有太空玻璃和as塑料兩種。太空玻璃又稱pc工程塑料,是世界范圍內廣泛使用的材料,主要成分是聚碳酸酯。這種材料質輕、耐用,具有優(yōu)異的絕緣性、延伸性、尺寸穩(wěn)定性、耐化學腐蝕性以及較高的強度、耐熱性和耐寒性。還具有自熄、阻燃、無毒、可著色等優(yōu)點,缺點是和金屬相比硬度不足,這導致它的外觀較容易刮花。
as塑料是丙烯晴(a)、苯乙烯(s)的共聚物,耐氣候性中等,不受高濕度環(huán)境影響,能耐一般性油脂、去污劑和輕度酒精,耐疲勞性較差,不易產生內應力而開裂,料質透明度高,常用來制作托盤、水杯、餐具、牙刷、儀表鏡、包裝盒等塑料制。
上圖的兩個水杯采用的是雙層印花,材質為ps塑料,雙層結構,不易損壞,重90g,高13.5cm,滿水容量0.4l。
2.陶瓷水杯。
陶瓷的應用源遠流長,在古代的茶具中占有主要的地位,現(xiàn)在陶瓷的應用雖不如古代那么流行,但是由于陶瓷的特殊性能,往往加入新的材料,使陶瓷具有某些特殊的.性能成為新型陶瓷。陶瓷的熔點很高,大多在20xx攝氏度以上,因此具有很高的耐熱性能。陶瓷的線脹系數(shù)小,導熱性和抗熱震性都較差,受熱沖擊時容易破裂。但是在水杯的應用時陶瓷對于100攝氏度左右的熱沖擊還是不在話下的,導熱性較差,使得盛著熱水的陶瓷水杯不是很燙。陶瓷的價格不是很貴,因此大多數(shù)人都能消費,在水杯設計中應用廣泛,現(xiàn)在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯,陶瓷這種材料經常被一些著名的設計師采用。陶瓷用作水杯的缺點就是容易摔碎,但這并不能影響陶瓷在水杯中的應用。因為陶瓷的加工特性是陶瓷水杯絕大多數(shù)都是敞口外形,附加造型很少。
上圖中的陶瓷水杯,網上售價僅為十元,開口比底部略大,心形的設計十分簡潔,附加。
的造型僅為把手,符合大多數(shù)陶瓷水杯的造型式樣。
3.紙杯。
把用化學木漿制成的原紙(白紙板)進行機械加工、粘合所做得的一種紙容器,外觀呈。
口杯形。供冷凍食品使用的紙杯涂蠟,可盛裝冰淇淋、果醬和黃油等。供熱飲使用的紙杯涂塑料,耐90℃以上溫度,甚至可盛開水。紙杯分為單面pe淋膜紙杯和雙面pe淋膜紙杯:單面pe淋膜紙杯用單面pe淋膜紙張生產,(國內常見的市場紙杯,廣告紙杯大多數(shù)都是單面pe淋膜紙杯),其表現(xiàn)形式為:紙杯裝水的那一面有光滑的pe淋膜;雙面pe淋膜紙杯用雙面pe淋膜紙張生產,表現(xiàn)形式為紙杯內面和外面都有pe淋膜。紙杯的特點是安全衛(wèi)生、十分輕巧方便。最常見的適用場合使公共場所、飯店、餐廳,絕大多數(shù)作為一次性用品。
上圖紙杯的設計加入所用場所的標識,因為容易在紙質的表面進行圖案噴涂。巧妙地把手設計,使杯子更容易被端起來,避免經常發(fā)生的捏癟燙傷。杯壁也是采用的雙層紙質設計,提高隔熱效果。
由上面三個例子可以看出,材料的選擇要根據(jù)設計的需要而來,材料的選用決定產品的大多數(shù)性能,設計時要考慮選用材料的性能來滿足產品的設計需要。
杯子的主要作用就是用來盛液體,通常采用高度大于寬度的圓柱體造型,以便于手拿取保留液體的溫度。常見的水杯都是帶有握柄,把手的功能簡單,但是隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的提高,人們對于功能上的要求也越來越高了,現(xiàn)在的水杯會帶有額外的防燙、保溫等功能結構,比如在杯子的制造過程中用一些特殊的材料,這樣可以根據(jù)水杯的外觀就可以很輕松的判斷出水杯中水的溫度,起到保護的作用。
使熔融塑料在壓力作用下連續(xù)通過擠出模的型孔或口模,待冷卻定型硬化后得各種管面的形狀;對于像殼體形狀的產品通產采用注射成型。該成型方式主要也是熱塑性的主要成型方式。其原理是利用注射機中的螺桿或柱塞的運動,將料筒內的塑料用高壓力和速度注入模內,冷卻出產品。因為整個過程是循環(huán)的適合批量的生產,能制作外形復雜的產品;還有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是將熔融塑料從擠出機機頭口模的環(huán)形圓筒管擠出,同時從機頭中心孔像薄管內腔吹入壓縮空氣,將薄管吹漲后冷卻成型的。
通過對各種塑料的成型工藝的學習和資料的整理,像我對塑料水杯的造型設計,無論是杯子的大小或杯子各部分的尺寸,都與其相應的成型工藝有著密切的關系。只有設計好杯子的尺寸才能選擇制作相應的進行加工成型。而對于新型的塑料,一般有常用塑料所沒有的特性更符合人們未來的發(fā)展趨勢如水溶性薄膜黑白膜可自動腐化的包裝薄膜活性塑料包裝薄膜抗微生物的塑料薄膜等總之,多姿多彩的塑料以其優(yōu)良的綜合性能,合理的價格和有利于環(huán)境而成為包裝業(yè)中發(fā)展最快的制品,不斷取代其他塑料,用途日益擴大前景最為看好。
產品調查報告總結篇十三
前言:為深入了解與我們日常生活息息相關的農產品價格,小組兩成員于5月16日至29日期間,在石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調查各種蔬菜、肉禽蛋的價格。石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場占地23萬平方米,建筑面積12萬平方米,并設有鐵路貨運專用線。市場輻射全國29個省、市、自治區(qū),保障著省會及周邊地區(qū)的農副產品供應。年成交額35億元,日客流量4萬余人次。因此,該市場可以代表石家莊地區(qū)的農產品物價水平。
摘要:針對現(xiàn)如今的農產品價格高居不下,市民呼吁吃不起、菜販叫苦賣不起、養(yǎng)殖戶反映養(yǎng)不起的情況,本文以5月16日至29日的石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調查的蔬菜、肉禽蛋價格,通過反映石家莊地區(qū)的農產品價格水平,探索農產品價格走勢,初步分析價格上漲原因,在此基礎上研究應對農產品價格上漲的措施。
關鍵字:cpi、農產品、價格浮動、通貨膨脹
近幾年,網絡上衍生流傳出了諸如“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”“豬堅強”等新詞匯,成為了老百姓的口頭禪。這些詞匯看似玩笑,卻充滿了實際性和諷刺性,卻是實實在在地反映出了當前物價持續(xù)上漲的嚴峻現(xiàn)實。農產品價格高了,“菜奴”冒出來了。通脹壓力已經從專家口中的數(shù)字變?yōu)槠胀ㄈ说摹绑w感”。天災、供求、流通等原因,一點也不新鮮。這些理由,在20xx年初的冰災中已經被充分運用。當年冰災過后,蔬菜價格也很快恢復常態(tài)。但是在這一輪蔬菜價格上漲中,關鍵詞已經不僅僅是“上漲”,而是“持續(xù)上漲”和“加速上漲”。
(一)名詞解釋
cpi是反應與居民生活有關的商品及勞務價格統(tǒng)計出來的物價變動指標,通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。一般來說,當cpi3%的`增幅時,我們稱為通貨膨脹;當cpi5%的增幅時,我們稱為嚴重的通貨膨脹。盡管我國一直采取有力的宏觀調控,但是cpi仍高居不下。
(二)國內背景
國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份全國居民消費價格總水平(cpi)同比上漲6.5%,漲幅比上月提高0.1個百分點,創(chuàng)20xx年5月以來37個月的新高。食品價格依然是拉動cpi上漲的主要因素,其中豬肉價格上漲56.7%。數(shù)據(jù)顯示,cpi依然維持漲勢,且在高位運行。
(三)地區(qū)背景
國家統(tǒng)計局河北調查總隊發(fā)布的5月份河北省的cpi數(shù)據(jù),7.4%的同比漲幅比上月又擴大了0.4個百分點。居民消費價格總水平上漲的主要原因是豬肉和蔬菜價格的大幅上漲拉動食品價格上漲。
蔬菜價格
從上表可以看出,各類蔬菜都有價格浮動,整體呈上升趨勢。
肉禽蛋價格
單位:斤
從上表可以看出,肉類產品有小幅上漲,蛋禽類在小幅上漲后有回落。
(一)成本因素
雖然成本這個因素也并不新鮮,但是在這一輪的價格上漲中還是有其特殊之處。除了基本農資,如農藥、化肥、種子價格高企之外,幾乎所有的生產資料的價格都有了上漲。這種成本的提高是不可逆的,導致價格一旦上漲就很難再跌回去。
從產業(yè)鏈的角度來講,蔬菜價格之所以在高位運行,只是其他領域價格上漲的后續(xù)反應。
(二)流通環(huán)節(jié)
流通環(huán)節(jié)層層加價也是造成當前蔬菜價格偏高的原因之一。蔬菜從田間地頭到餐桌,一般要經歷“收購商”、“區(qū)域市場”、“批發(fā)市場”、“二級批發(fā)”、“農貿市場、早市、社區(qū)蔬菜供應點、超市蔬菜供應點”等5個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)層層加價,推動菜價居高不下。
(一)建立蔬菜的調節(jié)基金以及蔬菜的國家、地方兩級收儲制度
在蔬菜價格偏低情況下,政府拿出一定資金來去收儲一些蔬菜,便于儲藏的,比如大蒜、洋蔥、土豆,在價格偏低情況下,為了保護菜農的利益,國家可以儲備一些。當價格暴漲的時候,國家又可以投放一些來抑制菜價。
(二)進一步推行“農超對接、農批對接”
減少流通環(huán)節(jié),使生產基地的蔬菜直接進入終端市場,進入超市或者進入批發(fā)市場,這樣減少蔬菜的中間環(huán)節(jié),降低流通成本,也降低蔬菜價格,保障安全的食品、安全的蔬菜進入到消費者的餐桌上。
古語有云:民以食為天。希望政府能夠提高對農產品的重視,加大宏觀調控的力度,使農產品價格能夠平穩(wěn)運行。
在此次社會調查中,我們付出了汗水與努力,對社會市場也有了深層次的認識。社會調查是每一個大學畢業(yè)生應該擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
產品調查報告總結篇十四
本次社會實踐歷時5天,往返各地行程近百公里,給學生們以教育,為學校樹形象,幫社會立表率,是一次很好的活動。那么,本次活動在同學們心中的印象到底如何呢?為了掌握第一手資料,我做了一個抽樣調查,其內容如下:
1.你認為這次活動達到了學校預期的目的了么?
2.參加活動前你有沒有什么目的?如果有,你達到了么?
3.哪一次活動對你印象最深?
4.你最大的收獲是什么?
5.你還希望開展類似的活動么?
被調查的對象是我在我的qq上任意選取的10位同學。
以下是調查結果:
1.50%的同學人為,學校達到了預期的目的,即:1.了解工廠、農村、部隊、學校近年來改革開放的情況,以幫助學生認識社會、了解國情,增強建設祖國的責任感。2.虛心學習工人、農民以及部隊官兵艱苦創(chuàng)業(yè)的思想、勤勞樸實的作風;體驗勞動和軍營生活的甘苦,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神,磨練學生堅忍不拔的意志。另外50%的同學認為,學校的目的是空談,并沒有真正達到,但是自己有其他方面的收獲。
2.50%的同學的目的是鍛煉自己,使自己在精神上、體格上更加強壯。40%的同學在出發(fā)前希望能到鄉(xiāng)下去換換環(huán)境、舒緩心情,從而更好地迎接新一輪的學習生活。其余同學沒有什么明確的目的。
3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉(xiāng)體味農村生活十分難忘,他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監(jiān)獄之行意義深刻對自己影響最大。
4.60%的同學發(fā)現(xiàn)自己在社會實踐之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更詳實地認識了農村,在各方面都有所成長,這是最大的收獲。另外的40%同學有著個人的一些意外收獲。
5.90%的同學希望開展類似的活動,以加深自己的社會體驗,從而更好地做人、生活、學習。10%的同學不希望再來一次,理由是這種活動搞多了就變味了、不新鮮而令人興奮了。
從調查的結果上看,本次活動基本上有了不錯的效果,達到了一些預期的目的,特別是在鍛煉同學們這一點上,取得了成功。本次活動在同學們中反響甚好,令人記憶頗深。
然而由于調查手段的限制,我不能做出更為詳細周密的調查,于是我僅以我自身的經歷結合調查結果來談談關于本次活動的一些事情,希望可以折射出一些被埋沒的亮點和被隱瞞的失誤。但是由于資料、時間、精力的限制,我只能泛泛而談,無法深入。
1.有關農村問題。
本次活動一個重點就是要調查農村的生活情況以及相關的問題。就此,很多同學在活動的第3天做了一些工作。他們有的對農民們進行面對面的采訪,有的在飯桌上以一種閑聊的方式了解了情況,有的參加了農民們的日常勞動、參觀了農民的房舍。這些工作是有成效的,下面節(jié)錄了一位同學的調查筆記:
…………。
村民:王。
家庭成員:丈夫、自己、兒子、女兒。
主要收入來源:種田同學們在采訪村長。
田地數(shù)量:3畝。
主要作物:水稻。
年收入:x元。
面臨問題:孩子上學學校學費負擔過重。
…………。
這是小小的一部分,我借閱過幾個同學的筆記(可能是因為我借閱的較少,不能全面地反映問題),發(fā)現(xiàn)調查的結果都類似,一般都是生活上的普通問題,即家庭基本狀況。對于面臨的問題,一般都記錄地比較膚淺。
同學們在勞動。
就此,我認為,做類似的調查,應該有組織有計劃的進行,不能如此散兵游勇似的進行表面的調查,這樣的調查沒有多大的意義。由于我們本身的原因,農民們不可能跟我們說出最深刻真實的內幕,我們更不可能幫助他們改變什么。首先,我們沒有接受正規(guī)的采訪的訓練,問問題的方式不當、方向不對。例如:一位同學連問一位農婦,你家一個月收入多少啊?你每天干些什么阿?你兒子多大了?你種的作物是很么阿?……這樣東一榔頭西一棒子的問法,不僅不能讓農民們的思路順利而且讓我們的筆跡難以整理更有可能引起一些不必要的誤會和反感。其次,我們無法幫助農民們改變他們所不滿的事實,故農民們不愿把那些黑暗的、低劣的、下賤的最底層的問題反映出來。自然,我們不能苛求一個中學生調查地深入,那么我們的社會實踐參考調查題目中的:當前農村稅收情況調查、農民需要怎樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農村義務教育面臨的困難、農村問題憂思錄、當今農民生活中的幾大問題,這幾個題目有有何作用?關于以上問題的不深刻調查只能作為一堆廢紙扔進廢紙簍,最多的功效只不過是累積之后我們可以發(fā)現(xiàn)又一棵大樹消失在時間的塵埃中。我自己就面對了這樣的問題,我的調查對象——一位去廣州打過工的農婦就不愿講出許多難以啟齒的問題,因為她明確地告訴我,她知道我不能改變什么。幸而她的見識廣博眼、光高于一般的農民與我暢談了一番農村貧困的根源的問題,以致我的調查沒有就此中止,得以使我對農民有了更深的了解。綜合看來,我們得在老師的指導下,有針對性、有選擇性的提出一些與實際、與我們自身有關聯(lián)的問題,而不能這樣侃侃而談卻句句空話。
2.有關徒步拉練的問題。
這是一個很好的教育方式,這讓我們親近了自己的雙腳,讓我們鍛煉了意志品質,一舉兩得,值得推廣和鼓勵。而且學校在拉練途中有專門為體力不支的同學設立的醫(yī)療車跟隨,保證無人因此生病受傷,想得很周到,做得很好。
學生們在拉練途中。
3.有關軍隊問題。
這幾天我們都生活在軍營中,與軍人們在一起。我們所在的部隊為62441部隊。我們每天住在這,卻沒有時間去和士兵、軍官們進行交流。一個合作了20xx年的單位,為什么學校不能讓學生們多了解一下它呢?有人可能會說,這是部隊保密的問題。其實不然,據(jù)我所知,62441部隊對外稱715倉庫,原是陸軍的一個軍需后勤倉庫,保存后備的軍需物資,是一個團級單位,有40多個在職人員,在精簡人員后,倉庫大部分已經空閑,現(xiàn)在租借給地方用以保存其他物資。并沒有什么神秘可言。又有人說,不是有一次籃球對抗賽和每天早上的操練嗎?其實者也不能讓同學們和士兵們交流。教官在操練時大多是教,學生們開口的機會很少,而他們一般在7:00操練結束后就回去休息了,很少有同學與他們聯(lián)系。至于籃球賽,重點在比賽,沒有更多的語言交流,僅僅是共同游戲而已。我認為,讓戰(zhàn)士們和學生們交流,不可能透露出軍事秘密,只會鞏固同學們和部隊的友誼、加強同學們對軍隊的了解和增加他們的國防知識。所以希望學校能增加和駐地部隊士兵們交流的機會。
4.有關參觀的問題。
本身,參觀漢陽監(jiān)獄、神龍汽車公司都是好事,我不否認。但是我想我們得做些改進。首先是漢陽監(jiān)獄之行。對學生而言,這無疑起到了莫大的教育作用,效果很好。然而,對服刑人員而言呢?我在參觀時了解到,很多同學都有一種類似去動物園看動物的心理。我們一行人在各個廠房間穿過,就像在動物園里邊的各個籠前走過一樣。動物都會對自由有渴望,何況人呢?我不知道我們這樣做,是否傷害了服刑人員們的自尊,是否從某種程度上激發(fā)了他們想離開這高墻電網的囹圄的欲望,以致本來有心解的他們心中越發(fā)“剪不斷,理還亂”,而使他們或滋生出對社會的不滿或誘發(fā)鋌而走險的萌芽或做些傷害自己和同伴的不理智行為……我們一切不得而知,但是我希望學校能給監(jiān)獄方面提個醒:犯人也是人,他們也需要關愛。值得欣慰的是,監(jiān)獄里早已配上了心理醫(yī)生,希望他們能幫助那些迷途的人、失足的人、犯錯的人找到正確的道路。
同學們聽取法制報告。
至于神龍公司之行,在同學們口中,倒是頗有微詞。大家大多抱怨路程過遠兒收獲過小,十分無聊。我們走馬觀花般地走過一排排半運轉狀態(tài)的機器和一些半工作狀態(tài)的員工。沒有講解、沒有亮點、沒有休息,就這樣度過2個小時,我是受不了的,我的許多同學也持相同的觀點。我們希望學校方面在下次進行社會實踐的時候,能聯(lián)系更吸引人的廠家,并且采取一些能刺激我們興趣的手段,以達到更好的效果。
5.有關表演的問題。
6.有關學生作風的問題。
談了那么多外部因素,這來談談內部因素。我們自己是活動的主體,我們自身的問題顯得尤為重要。這次活動,暴露了一些我們自身的問題,有的還背離了我們學校的一貫作風。
首先,在清潔方面做得不夠。說得不好聽一點,我們是一支“垃圾制造中隊”,所到之處,無不一片狼藉。路過大花嶺,午休之地“滿目瘡痍”——平坦的操場滿地垃圾;來到部隊倉庫,住宿之地“五味陳雜”——整個倉庫混合著各種味道:有食物腐敗的惡臭、有襪子未洗的腳臭、有出汗不淋浴的汗臭等等;去看電影,電影院里“遍地開花”——葵花子的殼子俯首皆是,食品袋、空水瓶隨意扔棄;等離開倉庫,整個房間成了“垃圾堆”——所有不想帶走的都留這兒把……問題原因顯而易見,解決辦法卻懸而未決,老師管教收效甚微,個人修養(yǎng)還是關鍵。
雜亂的倉庫一瞥。
其次,在行為方面也有些出格。有在夜里偷偷出去喝酒的同學,有私自離隊打的士、麻木回去的同學,有在夜深人靜之時大喊大叫、鬧個不停的同學……這些雖然是個別現(xiàn)象,但是不能不引起注意。用個不恰當?shù)谋扔鳎骸靶切侵?,可以燎原?!比绻粚@些同學加以制止,很有可能泛濫開來,那我們學校在外人眼中的形象也就可想而知了。
以上是對這次社會實踐的一個總結,一個調查報告,一個小研究,作為我的社會實踐報告,聊以表達我的觀點和看法。
產品調查報告總結篇十五
于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀。現(xiàn)將有關情況匯報如下:
據(jù)調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場)、農貿市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農貿市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是:南貿西街(區(qū)xx局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機構,圍繞經濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應的衛(wèi)生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對xxx市場、xxx市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農貿市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內環(huán)境進行清掃。還有xxx建材市場,該市場原屬區(qū)農委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周
邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過場、標準低、人員素質有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經營人員辦理健康證的'不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認識,加強領導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。
(二)、積極服務,建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經營人員,采取上門辦證服務,不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農貿市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設,使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
產品調查報告總結篇十六
此次調研的目的在于了解企業(yè)網站的建設情況和其網絡營銷情況,運用所學網絡營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學網絡營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)??偛吭O在內蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區(qū),總資產達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領導者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產品。產品以其優(yōu)質的品質榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產品覆蓋國內市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網站建設導向明確。其主頁的導航是由關于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產品、蒙牛商城、我們的責任、人力資源六個大標題構成,導航欄下設有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設有站內搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網站,主要是為了通過網絡途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。在蒙牛網站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽、集團介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產品展示和活動信息,可以達到促進產品銷售的目的。
3、從欄目的設置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸洠脩敉ㄟ^任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關系一目了然,并且網頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務。
4、雖然網站提供了很多蒙牛的產品和活動信息,但在產品介紹方面,內容不夠詳細,只是簡單展示了產品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關產品的其他信息,應當將產品信息介紹得更加詳細。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網上聯(lián)系方式,給網絡營銷帶來了困難。雖然設有意見反饋欄目起到了網上調查的作用,但對顧客的需求等方面的調查沒有顯示,調查范圍顯的有些窄。
6、網站合理開發(fā)了電子商務這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網站還應建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務,增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網站的標題為統(tǒng)一標題:蒙?!铝τ谌祟惤】档呐D讨圃旆丈蹋黾恿吮凰阉饕媸珍浀臋C會。但網站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網絡媒體進行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網站及相關活動網站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數(shù)上傳,當玩家在打出超高分數(shù)的時候可以將游戲結果進行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網絡進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內發(fā)送“mnn”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務。隨著中國的網絡購物突飛猛進的發(fā)展,消費者網購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導向進行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產品的推廣。
1、加強網站內容的時效性。雖然該網站在建設上有過人之處,但內容的更新應該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網站的管理,使之更為完善。正所謂,細節(jié)決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有著直接的關系,沒有專業(yè)的企業(yè)網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷為向導的企業(yè)網站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網站布局,應該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網站地圖”、“關于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應該添加一個“會員中心”,蒙牛網站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網站只是一個信息發(fā)布型的網站。但在網上建立一個顧客服務中心,也是很必要的。因為企業(yè)網站與其它網絡營銷互為依存,互相促進,網上促銷信息的發(fā)布和網下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網上被搜索的機會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設方面都有很高的成就。該網站在建設上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應該適應網絡時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務和網絡營銷做到最好。蒙牛在網站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網站應通過對網站結構,高質量的網站主題內容,豐富而有價值的的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量。
蒙牛在其他網絡營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網絡營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網絡營銷是做好企業(yè)至關重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產品調查報告總結篇十七
隨著科技的進步和發(fā)展,計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標識的產品。作為高科技的`產物,數(shù)碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分,大到相機電腦,小到u盤手機,我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產品打交道。作為大學生,我們理應關心自己對數(shù)碼產品的消費情況以及數(shù)碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。
開始時間:
結束時間:
樣本總數(shù):46份。
第1題您的性別?[單選題]。
a.男b.女。
第2題您每月的生活費是多少?[單選題]。
a.800元以下。
b.800——1500元。
c.1500元以上。
第3題您是數(shù)碼產品的強烈愛好者么?[單選題]。
a.是b.不是c.一點。
第4題您最喜歡什么數(shù)碼產品?[單選題]。
a.電腦。
b.手機。
c.數(shù)碼相機/dv。
d.mp3/mp4。
e.pad。
f.其他。
第5題您對市場上數(shù)碼產品具體了解多少?[單選題]。
a.非常了解。
b.有點了解。
c.不了解。
第6題您是通過哪些途徑了解數(shù)碼產品的?[單選題]。
a.網絡。
b.電視。
c.報紙/雜志。
d.朋友介紹。
e.洽談途徑。
第7題您感覺購買數(shù)碼產品選擇時困難么?[單選題]。
a.非常困難。
b.有點困難。
c.還好。
第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么?[單選題]。
a.品牌型號太復雜,弄不清楚,具體參數(shù)不了解,不能夠買到適合自己的產品。
b.價格弄不清楚、售后服務跟不上。
c.對于各賣場情況不熟悉。
d.其他(勞駕您將購買時遇到的其它因素注明,謝謝!)。
第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產品?[單選題]。
a.商場店員介紹。
b.朋友介紹。
c.有明星代言。
d.上網查資料。
第10題您從哪里了解數(shù)碼產品?[單選題]。
a.數(shù)碼雜志。
b.路牌。
c.網絡。
d.電視。
e.報紙。
f.其他。
第11題您認為選購數(shù)碼產品認為那方面最重要[單選題]。
a.品牌。
b.外觀。
c.價格。
d.質量。
e.性價比。
f.售后服務。
第12題選購數(shù)碼產品的主要用途[單選題]。
a.娛樂及多媒體。
b.學習辦公。
c.游戲。
d.收集資料。
e.其他。
第13題你最常用的數(shù)碼產品是:[單選題]。
a.筆記本。
b.手機。
c.數(shù)碼相機。
d.mp3/mp4。
e.其他。
第14題如果你打算購買,下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]。
a.優(yōu)惠打折活動。
b.免費體驗。
c.抽獎送禮。
d.廣告宣傳。
e.其他。
第15題數(shù)碼產品各種各樣、五花八門,你是如何對待的。
a.很好。選擇更多,滿足不同消費者的需求。
b.不好。假貨也會更多。
c.還行。只要價格便宜。
d.無想法。
e.其他(請注明具體)。
產品調查報告總結篇十八
在激烈的市場競爭中,而我行如何克服自身所面臨的各項困境,走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前,我國加入wto的過渡期已結束,金融業(yè)面臨全面開放的客觀現(xiàn)實,外資銀行入主我國金融市場,面對這種形勢,找出農村商業(yè)銀行經營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決,這我銀行面臨的重要內容。本次調查從我行業(yè)務經營入手,查找出業(yè)務經營中存在的問題,并針對該問題提出相應的改革措施,以達到使我行業(yè)務得到進一步發(fā)展的目標。
(一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關系價值,能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻。麥肯錫公司的調查報告指出,目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款,這一富裕客戶群實際上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上,且貢獻了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是,我行貢獻度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少,占比僅僅只有%,缺乏優(yōu)質客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機構的滿意度較低,低于亞洲75%的總體水平,這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明,客戶的滿意率大大低于總體滿意率,越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低。客戶忠誠度偏低,很多優(yōu)質客戶已經將其最主要的銀行關系轉移至其他銀行。優(yōu)質客戶的轉移或流失顯示了他們對銀行現(xiàn)有服務的不滿,許多富??蛻粢呀浄艞壛宋倚?,投向了那些新興的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來,隨著中國國內金融市場的逐漸發(fā)育,競爭主體不斷增多,日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強,不滿意于我行的優(yōu)質客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失,造成了我行優(yōu)質客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務發(fā)展速度有所放緩,核心業(yè)務市場份額下滑,城區(qū)競爭力明顯不足,市場份額亟待提升。
二是業(yè)務營銷乏力,快速有效的市場反應機制尚未建立,營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質都有待提升,聯(lián)動營銷、綜合營銷落實不到位,考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務壓力大,無法“走出去”營銷,激勵、收入不到位,導致影響營銷積極性。
各行注重時點余額,在月末、季末進行沖刺,而下個月存款嚴重下滑趨勢明顯。對公存款方面:系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少,大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中,對信貸客戶的存款進行操作,例如信貸對公帳戶中的存款轉入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多,個人存款業(yè)務的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴格要求的,但是從業(yè)務經辦效率與人力資源使用的對比角度考慮,許多基層行行難達到這個要求,因此出現(xiàn)了“人手不足,一人多崗”,嚴重影響了工作質量。
要是在服務行業(yè),在不斷地將潛在的客戶轉化為現(xiàn)實的客戶的同時,老客戶越來越受到重視,被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇,面臨著眾多銀行選擇,客戶的忠誠度不斷下降,客戶忠于一家銀行的情況已不多見。客戶不斷在銀行之間進行轉移,以獲取最大的銀行讓渡價值,這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調整發(fā)展戰(zhàn)略,危中求機。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經營的總綱領。而對危機特來的影響,我行應當認真審視自身制定的展戰(zhàn)略,結合實際修訂不合時宜的部分,加速推進諸如更名、進戰(zhàn)略投資者、加強區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實施。首先,對危機要堅持辯證的態(tài)度,危機是挑戰(zhàn),更是機遇,從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心,樹立危中求機的思維。其次,深入解讀國家宏觀經濟金融政策,根據(jù)自身條件,進行合理的機構擴張,通過新機構的設置,一方面擴大經營規(guī)模,增強綜合實力;另一方面,發(fā)現(xiàn)和儲備新的市場,新的客戶資源,從而突破原先單一的地域限制。再次,應當抓住機遇,在符臺條件的基礎上,引進戰(zhàn)略投貸者,在增強資金實力的同時,加速引進管理與業(yè)務平臺,在最大范圍內結成聯(lián)盟,最大限度地上增加自身的業(yè)務范圍,增強抵御系統(tǒng)風險的能力。此外,在危機中,企業(yè)接受的考驗最直接,應強化客戶發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對核心客戶的維護以及對重點客戶的拓展力度,為業(yè)務發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強對新產品及衍生品運用的管理。
1.加強并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風險管理指引》,允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務,這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權益性投資以來,銀行貸款首度被允許流入股權投資領域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務的轉型。這種轉型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務顧問并最終向股東身份轉變。并購貸款業(yè)務放開可使銀行參與股權投資,也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時,并購貸款具有風險大、技術含量高、復雜程度高、個性化強的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設定了較高的門檻,商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應加強管理,穩(wěn)健發(fā)展。
2.加強金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品,應該根據(jù)我國的實際情況建立金融風險轉移機制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產品已經脫離了風險控制的范圍,成為少數(shù)金融冒險家轉嫁風險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務于實體經濟,金融機構必須加強對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務轉型,大力發(fā)展中間業(yè)務。
1.加快業(yè)務轉型。近年來,我國城市商業(yè)銀行加速推進戰(zhàn)略轉型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉型的主要內容包括收入結構、業(yè)務品種、經營模式的轉型。收入結構逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉變。業(yè)務品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務轉型,支持零售業(yè)務、擴大零售業(yè)務和中間業(yè)務的比重,大力發(fā)展投責銀行業(yè)務,加大向中小企業(yè)提供服務的能力,特別關注新興服務業(yè)。經營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉型是城市商業(yè)銀行適應利率市場化改革、適應金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務收入。20xx年后半年,我國利率持續(xù)下調,貸款利率的調整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點,貸款降216個基點),對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓,客觀上要求城市商業(yè)銀行進一步拓展中間業(yè)務收入。同時,中間業(yè)務的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間,對城市商業(yè)銀行抵御金融危機進一步惡化帶來的風險意義重大。
(四)制定科學考評,樹立健康經營觀念。
作為商業(yè)銀行,追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經營目的,但追求利潤最大化要建立在一定的基礎之上,離開經營基礎,脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內實現(xiàn)超現(xiàn)實的利潤計劃,就會迫使基層單位搞短期行為,實現(xiàn)一時的利潤最大化,而為后期經營埋下隱蔽性風險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據(jù),就使得各種隱蔽性風險不可避免的出現(xiàn)。因此,考核一個商業(yè)銀行分支機構經營業(yè)績如何,除了考核賬面數(shù)據(jù)和指標外,要全面檢查和考核隱蔽性風險,制定相應的指標體系,對隱蔽性風險進行監(jiān)控,納人賬面指標一起考核以確保業(yè)務經營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標為指導性指標,特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達要切合實際,不能搞高指標,搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè),一旦風險比例過高需要很長時間的經營才能彌補因此商業(yè)銀行各分支機構都不得以隱蔽性風險而換取眼前的利潤最大化,要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關系,樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念,確保業(yè)務的正常運行。
(五)提高風險識別率,完善風險置配套措施。
金融風險發(fā)現(xiàn)得越早,處置得越時,金融機構遭受的損失越少,風險理成本越低。對金融機構進行信用級,并根據(jù)信用級別實行差別監(jiān)管,立相應的風險預測模型,加強現(xiàn)場和現(xiàn)場監(jiān)管,從報表分析和現(xiàn)場檢查中現(xiàn)問題,減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看,提前發(fā)現(xiàn)并及時處金融風險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié),尤其是在及時處置方面,很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施,使本已相當嚴重的問久拖難決。對此,我國有必要盡快完與風險處置相關的配套政策,如對并、重組關閉的金融機構制定減免法訴訟費、財產過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風險創(chuàng)造條件。
(六)強化企業(yè)理念,倡導合作共贏,共度危機。
面對危機,銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多,行業(yè)較多,對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此,我行應該注重強化與企業(yè)的溝通,采取多種形式,幫助企業(yè)正確認識和應對危機。同時,還應強化經營管理理念的宣傳,講究為企業(yè)做實事,為企業(yè)解決實際困難,尤其是在危機中,寧肯拉一把,絕不推一把,寧肯雪中送炭,而不僅做到錦上添花。因此,在危機中,必須真正替企業(yè)這項,倡導合作共贏的理念,幫助企業(yè)渡過難關。畢竟,保住了客戶,才能保住市場,才能實現(xiàn)長久發(fā)展。
面對國民經濟結構調整和發(fā)展方式的轉型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴張為主要手段、以信貸資產為主要產品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應外部環(huán)境的變化,因此,調整客戶結構,促進戰(zhàn)略轉型是建設銀行持續(xù)提升競爭能力,實現(xiàn)科學發(fā)展的必由之路。
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