在生活和工作中,總結(jié)是提高自身能力和進(jìn)步的必經(jīng)之路。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要全面回顧和整理自己的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)。接下來是一些總結(jié)的例子和案例,希望能為大家提供一些思路和參考。
終個人業(yè)績總結(jié)篇一
時間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此,我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn),并總結(jié)個人的主要業(yè)績。
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,面對市場激烈的競爭,我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。此外,我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場調(diào)研,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價值的建議。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào),成功地解決了一些突發(fā)事件,為公司創(chuàng)造了收益。
從我個人的角度來看,我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市場份額,增加了銷售額。其次,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的銷售技能,為公司帶來了更多的客戶。此外,我還積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面,我意識到自己在溝通方面還有待提高。有時候,我需要更清晰地向客戶和同事表達(dá)我的想法和意見。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在一些問題,需要更好地安排工作和生活。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能,為公司帶來更多的客戶和業(yè)務(wù)。同時,我會加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,共同完成公司的目標(biāo)。最后,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識和技能,為公司創(chuàng)造更多的價值。
總之,2023年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯的成績,還獲得了不少的個人成長。我期待著在新的一年里,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
終個人業(yè)績總結(jié)篇二
工作完成情況:
在執(zhí)行的過程中,應(yīng)該明確任務(wù),主動積極,要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,對決策鏈進(jìn)行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進(jìn)行梳理,主要有:
不足和需要改進(jìn)處:
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,青春有短暫的得與失,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,善莫大焉。
在工作中,每前進(jìn)一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題,會犯一些錯誤,會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方:
1、在不足方面,從自身原因總結(jié)??傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心,包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之,通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,利用一切可利用的機(jī)會,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
終個人業(yè)績總結(jié)篇三
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的.銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
終個人業(yè)績總結(jié)篇四
當(dāng)然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個基本的范例,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在過去的一年中,努力工作,取得了一些顯著的業(yè)績。以下是我在公司的工作總結(jié)。
1.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):我參與了幾個重要的項(xiàng)目,并在其中擔(dān)任了關(guān)鍵的角色。這些項(xiàng)目包括__x和__x。在這些項(xiàng)目中,我成功地完成了任務(wù),并為公司節(jié)省了大量的成本。
2.技能提升:通過這些項(xiàng)目,我不僅積累了更多的經(jīng)驗(yàn),還學(xué)習(xí)到了新的技能。我已經(jīng)參加了幾個培訓(xùn)課程,以提高我的專業(yè)技能。
3.個人成長:我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動,并努力提高我的技能。我已經(jīng)參加了幾個團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,并成功地與同事建立了良好的關(guān)系。
4.未來計(jì)劃:我計(jì)劃在接下來的一年中,繼續(xù)努力工作,提高自己的技能,并為公司創(chuàng)造更多的價值。
謝謝您對我的關(guān)注和支持。
敬上,
[您的名字]。
終個人業(yè)績總結(jié)篇五
在20xx年,我先后承擔(dān)了11級專業(yè)和06級、管理及12級與05級的教學(xué)工作。為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n?!吨屑壺?cái)務(wù)會計(jì)》是會計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程,針對學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會”就直接過渡到“中財(cái)”且會計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,我在課程準(zhǔn)備時力求做到深入淺出;同時,在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對于《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識,我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時對該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會計(jì)》的教學(xué)中,考慮到上課班級人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對這門課程的學(xué)習(xí)動態(tài)并及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn),課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機(jī),學(xué)生對用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識就更進(jìn)一步。
3、虛心請教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問,同時多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財(cái)務(wù)會計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在“會計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中,我對學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,對于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承擔(dān)了06級的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),在20xx年暑期帶領(lǐng)06級會計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外,在這一學(xué)期中,我根據(jù)系上的安排擔(dān)任08級會計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對會計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識,我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中,我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識,讓自己能及時解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,針對自己語速較快的特點(diǎn),盡量控制語速;此外,在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡潔明快。
2、對吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步,做好教學(xué)個人工作計(jì)劃。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺得自己是幸運(yùn)的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。
終個人業(yè)績總結(jié)篇六
我叫xxx,xx歲、中專畢業(yè),漢族,20xx年參加工作。20xx年10月至20xx年10月,在123456部隊(duì)服役;20xx年12月至20xx年9月,在義民林業(yè)工作站,20xx年9月至20xx年10月,到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn),20xx年10月至今,xx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)。20xx年3月任隊(duì)長至今。
xx多年來,基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)工作。我熱愛熟悉這個專業(yè),這是因?yàn)椋毫謽I(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點(diǎn)規(guī)劃部門,也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個部門,我自從掌握了在這個專業(yè)技術(shù)后感到,作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)人員,在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中,起著至關(guān)重要的作用,一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強(qiáng)弱、生態(tài)效益的高低等等,都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)有著直接的關(guān)系。因此,這些年來,我不斷認(rèn)真探討,細(xì)心研究,大膽實(shí)踐,用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己,使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的要點(diǎn),在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè),也更加熱愛這項(xiàng)工作,在今后的工作中,我會加倍努力,不斷深入探討,為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作,創(chuàng)造新的亮點(diǎn)。
1、自20xx年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
2、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)隊(duì)全體人員,按時完成歷年的退耕還林、三北四期(五期)、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業(yè)生態(tài)建設(shè)的規(guī)劃調(diào)查設(shè)計(jì)全面工作。
3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;
4、及時組織設(shè)計(jì)人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;
5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起,完成上級下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時完成了,黨委部署的各項(xiàng)政治活動和社會公益性的活動。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進(jìn)模范。
首先是對有些工作計(jì)劃不周,存有急躁情緒,對一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂,甚至有時出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如:有些上級組織的政治活動,由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊,就不能及時安排人員到崗到位,有時出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對制度的管理,存在著以功抵過的意識,放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象:三是對單位的設(shè)備管理,缺乏有效的管理責(zé)任制度,使之破損嚴(yán)重,浪費(fèi)現(xiàn)象時而發(fā)生;因此,在明年的工作中,堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn):
1、完善制度管理,全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施,新設(shè)備操作的普及,實(shí)行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),要認(rèn)真分解梳理,做好計(jì)劃,確保實(shí)施有效和“章序不亂”,既能突出重點(diǎn),又能顧及常規(guī),突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實(shí)行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法,探討新思路,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,掌握新設(shè)備的使用,熟練新技術(shù)的操作,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算,例行勤儉節(jié)約,對設(shè)施、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
為此,在今后的工作中,首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),用他們的好經(jīng)驗(yàn),好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨(dú)自工作能力、全方位的工作的水平,實(shí)現(xiàn):即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì),又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應(yīng)我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之,加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
終個人業(yè)績總結(jié)篇七
問題:
1:商品的配置結(jié)構(gòu)不完善?
2:賣場的空間設(shè)計(jì)存在缺陷?
3:對賣場的性質(zhì)模糊?
4:活動的策劃,折扣?
5:店鋪陳列主題缺少故事情節(jié),季節(jié)性表達(dá)和pop商品解說?
6:賣場燈光的問題?
7:賣場的動線規(guī)劃以及通道設(shè)計(jì)?
8:店鋪陳列細(xì)節(jié)表現(xiàn)?
9:員工的激情?
10:陳列的維護(hù)工作?
整改建議:
1:公司是否考慮店鋪陳列的sku數(shù)量,配貨的波段,以及系列配貨的比例。更重要的是季節(jié)性的配貨。這也是決定庫存的主要因素。
2:店鋪的空間設(shè)計(jì),存在缺陷,尤其是高度,在陳列的時候受限制,也影響整個店鋪的視覺效果,和形象。
3:店鋪的性質(zhì),我們是否有數(shù)據(jù)的分析,還是說生意不好就定c類的店。
5:店鋪是否可以根據(jù)我們要表達(dá)的主題和產(chǎn)品,制作一些kt版,和要表達(dá)的季節(jié)的氛圍加以商品的解說,跟進(jìn)。
6:賣場的燈光損壞,角度的照射,沒有合理的使用,我們要該換的換,該調(diào)的調(diào)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
終個人業(yè)績總結(jié)篇八
當(dāng)然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
==========。
一、概括。
----。
本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我會按照時間順序逐一介紹我在各項(xiàng)任務(wù)、項(xiàng)目和挑戰(zhàn)中的表現(xiàn)。
二、任務(wù)完成情況。
--------。
1.任務(wù)一:
我在這個任務(wù)中取得了顯著的成就。具體來說,我完成了__x,實(shí)現(xiàn)了__x。我也通過學(xué)習(xí)和發(fā)展新的技能,如__x,來提高自己的專業(yè)能力。
2.任務(wù)二:
我在這個任務(wù)中也有所收獲。盡管我在嘗試解決__x時遇到了困難,但最終我成功地完成了__x。
三、項(xiàng)目/挑戰(zhàn)。
------。
1.項(xiàng)目一:
在這個項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)__x。我成功地達(dá)成了__x的目標(biāo)。
2.挑戰(zhàn)/問題一:
我在應(yīng)對__x挑戰(zhàn)時,通過__x方法,最終解決了問題。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
------。
1.教訓(xùn)一:
我從__x中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是__x。
2.教訓(xùn)二:
我從__x中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是__x。
五、總結(jié)。
----。
回顧過去一年的工作,我感到自豪,但也清楚地看到了自己可以改進(jìn)的地方??偟膩碚f,我期待在新的一年中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
以上就是我的個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。請您告訴我您需要我提供哪些信息,以便我可以更好地幫助您。
終個人業(yè)績總結(jié)篇九
××年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻×消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在×市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在×消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
××年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報(bào)價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場營銷工作,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等方面的工作。我們的團(tuán)隊(duì)共有5人,公司年銷售額為1億元,市場定位為中高端消費(fèi)群體。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.市場調(diào)研:通過線上線下調(diào)研,收集了關(guān)于競爭對手、潛在競爭對手的產(chǎn)品信息、市場占有率等數(shù)據(jù),為公司的產(chǎn)品定位和推廣提供了有力的支持。
2.產(chǎn)品推廣:針對公司的高端消費(fèi)群體,制定了一系列推廣計(jì)劃,包括線上廣告投放、社交媒體營銷、線下品牌宣傳等。通過這些推廣活動,公司的銷售額同比增長了20%。
3.品牌建設(shè):在公司內(nèi)部成立了品牌小組,制定了品牌傳播策略,包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微博等平臺的品牌宣傳內(nèi)容。同時,我們還與多家媒體建立了合作關(guān)系,提高了公司的知名度和美譽(yù)度。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括產(chǎn)品知識、營銷技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。同時,我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
三、取得的業(yè)績和成果。
1.銷售額:在過去的一年中,公司的銷售額達(dá)到了1億元,同比增長了20%。
2.品牌知名度:通過一系列品牌宣傳活動,公司的品牌知名度得到了顯著提高,在目標(biāo)消費(fèi)群體中獲得了良好的口碑。
3.客戶滿意度:通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),客戶滿意度得到了大幅提升,客戶回頭率達(dá)到了60%以上。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力得到了明顯提升,工作效果也得到了顯著改善。
四、總結(jié)和反思。
在過去的一年中,我取得了一些不錯的成績和收獲,但同時也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。
1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:在團(tuán)隊(duì)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,需要更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量。
2.品牌宣傳的深度和廣度還有待拓展:雖然我們在品牌宣傳方面取得了一些成績,但我們還應(yīng)該更加深入地了解消費(fèi)者需求,拓展宣傳渠道,以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.客戶需求和反饋需要更加重視:在市場營銷工作中,我們需要更加重視客戶需求和反饋,加強(qiáng)市場調(diào)研和分析,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
五、未來的計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
2.拓展品牌宣傳渠道:我們將繼續(xù)拓展品牌宣傳的廣度和深度,包括開展更多的線上線下活動,加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動,以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.加強(qiáng)客戶需求和反饋的收集和分析:我們將加強(qiáng)市場調(diào)研和分析,積極收集客戶需求和反饋,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
總之,我相信在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)取得更好的成績和收獲。謝謝您的關(guān)注和支持!
終個人業(yè)績總結(jié)篇十二
大學(xué)新學(xué)期開學(xué)已有半年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和院系各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我的工作進(jìn)行的比較順利,大部分學(xué)生已經(jīng)熟悉了新的環(huán)境,適應(yīng)了大學(xué)生活,初步具備了獨(dú)立生活、學(xué)習(xí)的能力。對于我所帶班級的學(xué)生,我立志以真誠教育他們,用良好的個人素質(zhì)和行之有效的管理辦法培養(yǎng)他們,使之成為具備正確的人生觀、價值觀的有用人才,在班主任工作中以教育、服務(wù)為核心,以管理為手段,在過去的半年來我主要圍繞以下幾點(diǎn)開展工作。
一、一直堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
我們身為教師,要經(jīng)常更新自己的知識庫,何況,我還是一名黨員,一直以來,我都堅(jiān)持通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等途徑來加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平。尤其在平時也借閱了許多關(guān)于心理輔導(dǎo)及學(xué)生管理的書籍,對自己的理論知識學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的補(bǔ)充,這樣有利于我開展學(xué)生工作方向的把握,也有助于了解學(xué)生的思想、心理活動,以便我更好地開展工作,使得一些原本要發(fā)生的大事化小,小事化無,保證每位學(xué)生都平平安安,讓學(xué)生中形成一種好的思想氛圍。
二、要以德服人。
在我看來,學(xué)生的思想教育工作要以”德育“為主,呈現(xiàn)“集體和個別教育相輔相成,重點(diǎn)突出文明素質(zhì)教育”的特點(diǎn)。
1、班級教育。
充分利用班會,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義和艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神等方面的教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;鼓勵他們在大學(xué)期間,先學(xué)做人,再做學(xué)問;鼓勵他們繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)正氣。例如,與12級護(hù)理1,2班一起探討生命的意義,與130名學(xué)生討論習(xí)慣是否能夠決定命運(yùn)等,效果都很好。
2、個人別教育。
我經(jīng)常到學(xué)生之間去了解情況,掌握學(xué)生思想動態(tài)和基本情況。半年來,基本上與130名學(xué)生進(jìn)行了談話,和每一個貧困的同學(xué)談心。聽聽他們的想法并說說我的看法,了解他們的學(xué)習(xí)生活情況,及時處理問題。我力爭在第一時間了解他們的想法,在排憂解難的同時及時做好他們的思想工作,加強(qiáng)工作的針對性和預(yù)見性。
3、重視文明素質(zhì)教育。
我進(jìn)入工作崗位后一直穩(wěn)抓文明禮儀教育,為了適應(yīng)勝任這項(xiàng)工作,我閱讀了很多的書籍,特別是成功學(xué),日常禮儀學(xué)。通過自己搜集的資料,開辦學(xué)習(xí)會,以日常生活習(xí)慣作為切入點(diǎn)開展工作。重視情感教育,引導(dǎo)他們學(xué)會愛自己,愛身邊的人,同時,進(jìn)一步加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育,倡導(dǎo)文明考風(fēng)。做文明人,多說多用文明禮貌用語。
三、以制度服人。
俗話說,“無規(guī)矩不成方圓”,在以德服人的同時也要有相應(yīng)的科學(xué)管理手段,“無為而治”并不適合當(dāng)代的大學(xué)生。
1、班干部的選擇任用。
在一個班集體中,班干部起到的是一個領(lǐng)頭羊的作用,何況,在班級的日常管理中,工作重心也是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,營造學(xué)生全面發(fā)展的空間,這就需要創(chuàng)建理想的班集體。所以,班干部的選擇任用顯得尤為重要,我要求所帶每個班的團(tuán)支部、班委會成員精干負(fù)責(zé),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并在班級事務(wù)方面上及時向我匯報(bào),遇事從多方面考慮,保證班級工作順暢。在全院衛(wèi)生檢查、系內(nèi)宣傳海報(bào)評比、班級風(fēng)貌評比等活動中我們?nèi)〉昧溯^好的成績,這一切,不僅僅是一次次參與的過程,更是享受喜悅與激情的過程。各類學(xué)生活動我都積極指導(dǎo),鼓勵他們放開思路,學(xué)會創(chuàng)新,各項(xiàng)工作開展地紅紅火火,學(xué)生干部也在活動中體會到何為提高綜合素質(zhì)。
2、完善各類班級管理制度。
a、考勤制度,每日上午第一節(jié)課,最后一節(jié)課,下午第一節(jié)課,最后一節(jié)課,紀(jì)律委員負(fù)責(zé)班級同學(xué)的點(diǎn)名,針對個別學(xué)生不能按時進(jìn)教室,晚上晚歸等情況,有針對性地做工作,堅(jiān)持“犯了錯誤有人管”,每天對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行談心疏導(dǎo),堅(jiān)持不讓一個學(xué)生掉隊(duì)。
b、標(biāo)兵宿舍評選制度,每月進(jìn)行一次標(biāo)兵宿舍的評選,評選出“團(tuán)結(jié)型宿舍”“學(xué)習(xí)型宿舍”“衛(wèi)生型宿舍”“活力型宿舍”,懸掛流動紅旗。
c、專業(yè)課整體復(fù)習(xí)制度與學(xué)習(xí)小組制度,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌工作,管理各科課代表,各科課代表管理下設(shè)的小組成員,由課代表及小組成員為同學(xué)們解答疑難問題以及整理學(xué)習(xí)資料;1,2班共分為19個學(xué)習(xí)小組,以學(xué)期考試成績?yōu)闇?zhǔn),評出成績最好、最差的宿舍,進(jìn)步、退步最大的宿舍,成績好、進(jìn)步大的小組進(jìn)行物質(zhì)獎勵,對成績差、退不大的小組針對不同的情況進(jìn)行教育。
d、衛(wèi)生評比“qq”升級制度,每周至少進(jìn)行一次抽查,對于符合條件的宿舍進(jìn)行一顆星星的獎勵,4顆星星升為月亮,4個月亮升為太陽,4個太陽升級為笑臉。
e、“天使之家”衛(wèi)生管理制度,即教室衛(wèi)生管理制度。要求同學(xué)們時刻保持自己區(qū)域內(nèi)干凈、無廢紙屑,書本、雜物等擺放整齊,離開座位后,將椅子擺放在書桌下,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)營造一個良好的環(huán)境,同時培養(yǎng)同學(xué)們細(xì)致、有調(diào)理等護(hù)士必備的素質(zhì)。
3.關(guān)系同學(xué)切身利益的事情做到公開透明。
在獎學(xué)金、助學(xué)金等于學(xué)生切身利益相關(guān)的問題上深入學(xué)生內(nèi)部,這次13級學(xué)生助學(xué)金評定工作,我做的井然有序,利用休息時間,向班委、普通同學(xué)等具體了解情況,結(jié)合班級內(nèi)的表現(xiàn),在評定工作中做到公平、公正、公開,認(rèn)真細(xì)致,同時對于個別情況特殊的學(xué)生及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),較好地完成此項(xiàng)工作。
四、心得體會。
我真切的愛著我的孩子們。
在我們院系的教師隊(duì)伍里面我算是一個新人,很多方面還欠缺經(jīng)驗(yàn)。但“笨鳥先飛早入林”,所以,只有將各項(xiàng)工作細(xì)化,并且勤奮努力,我才能取得進(jìn)步。在學(xué)生入學(xué)之初,我根據(jù)已有的資料,就將學(xué)生的籍貫、民族、家庭情況、出生年月、政治面貌進(jìn)行了分類整理,兩個班級學(xué)生130名,共來自24個不同的省市,其中,外省44人,占總?cè)藬?shù)的33。8%;父母離異或者父母有不在世的11人;兩個班級共有少數(shù)民族6人,1個蒙古族,5個滿族,無宗教信仰者;根據(jù)每個同學(xué)的出生年月制作生日表,在生日當(dāng)天給于不同形式的祝福;兩個班級共有學(xué)生黨員2名,團(tuán)員126名,群眾兩名,開學(xué)后遞交入黨申請書的有123名,占總?cè)藬?shù)的94。6%。
平時的工作不是單單的五完成這些任務(wù),而是需要付出情感與精力的。我把自己定位為他們的引路人和導(dǎo)航者,學(xué)生一旦有了困難,第一個想到的就是班主任。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩,但也從另一個方面證明了學(xué)生對我的信任。有學(xué)生要做闌尾炎手術(shù),父母不在身邊,我和兩名同學(xué)就陪伴她做了手術(shù)直到一天后她的父母趕來;有貧困生因生活窘迫而自信心很低,我陪著她,聽她痛快地哭了一場,然后告訴她,貧窮并不可怕,命運(yùn)現(xiàn)在就掌握在你自己的手中;有女生初戀遇挫,在我面前哭得像個淚人,也有同學(xué)適應(yīng)不了大學(xué)生活而且性格內(nèi)向,我通過和她們發(fā)短信、發(fā)電子郵件,談心聊天,終于幫助她們走出了困境;我也曾作為選手,在和她們一起參加班級聯(lián)歡做游戲……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,全是我與這群十八、九歲青年共同走過的記憶。我愿意繼續(xù)細(xì)心呵護(hù)他們的成長,贊許他們?nèi)〉玫拿恳粋€進(jìn)步。
以上是我對我這一學(xué)期教育與班主任工作的總結(jié),在這一學(xué)期里,受到學(xué)院、系內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,收獲很多,增長了許多工作經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)在肩上的職責(zé)有了更深的感悟。我會更努力,更用心!在班主任崗位上,繼續(xù)努力,以取得更大的成績。當(dāng)然,取得成績的同時,也意識到存在一些不足,如:理論素養(yǎng)還須進(jìn)一步提高;創(chuàng)新學(xué)生管理工作還有待加強(qiáng)。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十三
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的`工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十四
本學(xué)期我的德育工作有了新的變化,由原來的班主任工作轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的政教處工作。每星期的課時量雖然只有10節(jié)再加上單周四2節(jié)課外輔導(dǎo)小組的課,但繁忙的政教處工作幾乎占用了我全部白天的課余時間。為了能很好地完成好各項(xiàng)任務(wù),我在家里買了電腦,所有的備課時間都放在了晚上,白天則盡自己最大的努力把新的崗位工作做好。
一、政治上努力上進(jìn),積極向黨組織靠攏
明確了自己的政治方向。在本學(xué)期的開學(xué)初,在多位老師的幫助和鼓勵下,我終于鼓起勇氣,向自己向往已久的黨組織遞交了我的入黨申請書。明確了自己的政治方向,越來越充滿信心,接受黨組織的檢查和考驗(yàn),決心不辜負(fù)黨組織對我的信任和殷切期望。
二、業(yè)務(wù)上努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐水平
一個工作者有什么樣的工作思想和教育理念,會直接體現(xiàn)在一切工作之中,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實(shí)完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。
1、虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事同行學(xué)習(xí)。政教處工作繁雜多樣,許多都是我初次嘗試,無論是形式、方法、手段都要講究。好在有謝大海校長、趙小云主任和陳階田老師,他們都有了十分豐富的工作經(jīng)念并能毫無保留地指導(dǎo)我,幫助我,使我受益非淺,不斷提高。例如,在迎新晚會、一中、新龍手拉手、慰問敬老院、慰問武警中隊(duì)等文娛活動的組織中,從如何選取節(jié)目和游戲,如何分工負(fù)責(zé)主持音響舞臺布置節(jié)目服裝,如何安排節(jié)目的檢查、如何組織打印節(jié)目單、到如何組織彩排提高質(zhì)量、如何請有經(jīng)念的老師來指導(dǎo)提高等等,都得到了具體的指導(dǎo)和積累了經(jīng)念教訓(xùn)。又如:在長達(dá)近3個月的少先隊(duì)鼓號儀仗隊(duì)的訓(xùn)練中,從如何發(fā)動報(bào)名填表、如何安排訓(xùn)練時間、如何發(fā)動積極性、如何安排看教學(xué)錄象、請音樂老師和體育老師來協(xié)助教唱拍子和訓(xùn)練步伐、如何提高小老師和少委及少委部長的積極性(點(diǎn)名、出勤、質(zhì)量的提高),如何最后提高隊(duì)形的質(zhì)量和精神面貌等等得到了他們?nèi)艘约捌渌蠋煹亩喾矫娴闹笇?dǎo)和點(diǎn)撥。使得我的工作能比較順利的較好地完成。另外,在多次參加政教處有關(guān)的各種會議中也得到了許多寶貴的經(jīng)念。如新生校情校規(guī)講座、衛(wèi)生工作、舍務(wù)工作、團(tuán)員培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)等等。
2、經(jīng)常閱讀書籍報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)。通過常讀三種報(bào)紙(南方日報(bào)、中國教育報(bào)、德育報(bào)),常看三種雜志(《中小學(xué)管理》、《中國共青團(tuán)》、《素質(zhì)教育論叢》),常瀏覽各種其他書籍和雜志,并且收集各種有用的資料,感覺對自己的理論和實(shí)踐都有很大的幫助。如:理論上樹立了素質(zhì)教育(“實(shí)施素質(zhì)教育需要教師具備時代精神、現(xiàn)代觀念、高尚的師德和精深的專業(yè)知識等多種素質(zhì)”、“我不僅是一名教學(xué)的老師,而且更重要的是一名教學(xué)生學(xué)會和會學(xué)習(xí)的老師”、“良好的教師素質(zhì)是素質(zhì)教育的成功保證”、“面向現(xiàn)代化是教育創(chuàng)新的根本點(diǎn)”、“素質(zhì)教育應(yīng)該從學(xué)生發(fā)展的規(guī)律出發(fā),重在開發(fā)潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造精神、創(chuàng)造性思維能力和創(chuàng)造性個性品質(zhì)?!?、“培養(yǎng)學(xué)生個性與特長,挖掘?qū)W生潛能是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容”等等)、終身教育(作為現(xiàn)代教育的一種主導(dǎo)思潮,是對教育本質(zhì)更深刻的揭示,是對教育活動更科學(xué)的理解與實(shí)踐。)、創(chuàng)新教育(是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,教育在培育民族創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才方面,肩負(fù)著特殊的使命。)、社會化教育、未來教育(在家上課是美國教育的新潮流)等等教育教學(xué)思想,并努力靈活運(yùn)用多種活動形式,使素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、終身教育等落到實(shí)處。
3、不斷地學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教學(xué)手段。積極利用課余時間學(xué)習(xí)有關(guān)工具軟件,除了主要文件電腦化打印管理之外,經(jīng)常上網(wǎng)收集工作經(jīng)念資料,并初步設(shè)想將來能制作政教工作網(wǎng)頁,達(dá)到資源共享。
三、工作中嘗試創(chuàng)新,積極優(yōu)化工作方法
在儀仗隊(duì)的訓(xùn)練時,及時把轉(zhuǎn)彎行進(jìn)的方法由原來的憑感覺式改為科學(xué)的“向前變菱形,向左等齊走”形式,解決了難點(diǎn)。在寒假來臨時受謝大海校長的啟發(fā),創(chuàng)新式地想出了一份“寒假德育作業(yè)”。
四、積極積累經(jīng)念,努力吸取教訓(xùn)。
除了已經(jīng)收集到的一大堆各種資料之外,還有許多是自己經(jīng)歷過后所留下的不會忘記和丟失的——這就是工作的素質(zhì)或能力。 同時也有許多值得改進(jìn)和值得吸取的教訓(xùn)也會對我的今后工作有很大的幫助。比如,對學(xué)生干部積極性的調(diào)動;對分工不止落實(shí)具體任務(wù)是考慮的周詳性;如何拓寬向經(jīng)念豐富的老師學(xué)習(xí)的渠道;如何整理已經(jīng)收集的大量的材料;如何創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作和創(chuàng)新一些活動主題、形式等等都是我要努力的方向。 努力學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,勤于積累,爭取不斷地超越自己,超越昨天,創(chuàng)造明天,創(chuàng)造未來!
終個人業(yè)績總結(jié)篇十五
當(dāng)然,我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告。以下是一個基本的框架,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
==========。
一、概括。
----。
本報(bào)告旨在總結(jié)我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我會按照時間順序進(jìn)行總結(jié),包括我在項(xiàng)目執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技能提升等方面的內(nèi)容。
二、項(xiàng)目執(zhí)行。
------。
這部分將涵蓋我完成的主要項(xiàng)目,以及我在這些項(xiàng)目中的角色和貢獻(xiàn)。我會詳細(xì)描述項(xiàng)目的目標(biāo)、我負(fù)責(zé)的任務(wù)、使用的技術(shù)和工具,以及項(xiàng)目的結(jié)果。
例如:
__項(xiàng)目a:我在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)了a部分的開發(fā)和實(shí)施,使用了__技術(shù),最終成功完成了a部分的開發(fā)和上線。
__項(xiàng)目b:我在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)了與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì),幫助團(tuán)隊(duì)確定最佳的解決方案,并協(xié)助完成了項(xiàng)目b。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
------。
我會描述我與團(tuán)隊(duì)成員的互動、協(xié)作方式以及我在團(tuán)隊(duì)中的作用。我會詳細(xì)描述我在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,我在團(tuán)隊(duì)中如何與他人協(xié)作,以及我在團(tuán)隊(duì)中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。
例如:
__與團(tuán)隊(duì)成員的溝通:我與團(tuán)隊(duì)成員保持了良好的溝通,及時反饋工作進(jìn)展,解決了一些項(xiàng)目中的問題。
__團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我與團(tuán)隊(duì)成員共同完成了項(xiàng)目b,通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)。
四、技能提升。
------。
我會詳細(xì)描述我在工作中學(xué)習(xí)到的技能和知識,以及我在這些技能上的提升。我會描述我在工作中如何運(yùn)用這些技能,以及我在這些技能上遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。
例如:
__技能a:我在項(xiàng)目中使用了技能a,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在技能a上有了顯著的提升。
__技能b:我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中學(xué)習(xí)了技能b,這項(xiàng)技能幫助我更好地理解了項(xiàng)目需求,并提供了更好的解決方案。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
------。
我會總結(jié)我在過去一年中的工作經(jīng)歷,包括我在工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,我在工作中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及我在這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到的啟示。
例如:
__教訓(xùn)a:在項(xiàng)目執(zhí)行中,我意識到及時反饋的重要性。通過及時反饋,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)更好地理解項(xiàng)目進(jìn)展,并找到了更有效的解決方案。
__教訓(xùn)b:在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我學(xué)會了更好地理解項(xiàng)目需求,并提供了更好的解決方案。
六、未來計(jì)劃。
------。
根據(jù)過去一年的工作經(jīng)歷,我會制定未來的工作計(jì)劃,包括我希望達(dá)成的目標(biāo)、我計(jì)劃采取的行動步驟,以及我預(yù)計(jì)將面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
例如:
__目標(biāo)a:在未來的六個月中,我希望提高我的項(xiàng)目執(zhí)行能力,為此,我計(jì)劃參加一個相關(guān)課程的培訓(xùn)。
__目標(biāo)b:在未來的六個月中,我希望提高我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為此,我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)成員定期進(jìn)行溝通和交流,共同解決問題。
總結(jié):
---。
本報(bào)告是對我過去一年工作的總結(jié),涵蓋了我的工作成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及未來的計(jì)劃。通過這份報(bào)告,我希望能更好地了解自己的工作表現(xiàn),找出可以改進(jìn)的地方,以及制定未來的工作計(jì)劃。
希望這份報(bào)告能對您有所幫助。如果您有任何問題或需要進(jìn)一步的信息,請隨時與我聯(lián)系。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十六
時間過得很快,____年,轉(zhuǎn)動的是歲月,沉淀的是精華,告別的是過去,期待的是新年。在新的一年里,首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事,能讓我有機(jī)會在他們身上學(xué)習(xí),他們無論在工作還是生活中,都給了我很多的指導(dǎo)和幫助。____年,對我來說是轉(zhuǎn)折和成長的一年,個人也有很多的地方做得不夠好,現(xiàn)在來回顧,真是有種不堪回首的感覺,以前那個魯莽、浮躁、粗枝大葉的我,回想起來,我都不知道自己怎么會做出一些那么不好的事情,如何為身邊的人、為公司添亂,真是覺得抱歉極了。
剛開始接手銷售的時候,我對銷售方面的知識,也是一無所知,開始的時候,都是跟著感覺走,從不去了解真正需要的是什么,從不會去思考做這件事的目的是什么,從不去關(guān)心做這件事的真正價值是什么。那時候的我,做事情總是意興闌珊,隨性子去做,完全沒有想過這件事對我的影響,完全不知道后果是什么。記得當(dāng)初在昆明的時候,那個樓盤開盤之前,總部讓我去當(dāng)售樓員,去維護(hù)售樓處的日常運(yùn)作,當(dāng)時我還信心滿滿,自以為能夠做好,還對其他銷售同事進(jìn)行了藐視,結(jié)果卻完全不是那么回事,由于我對銷售知識的欠缺,對客戶需求的不了解,最后那個樓盤銷售的并不好,我因此也受到了批評。經(jīng)過這次教訓(xùn),我深知做一件事,如果不了解其根本,不去思考其目的,不去關(guān)心其價值,那么,是做不好的,是做不出來什么的,至少我是做不好的,如果再這樣下去,對我的職業(yè)生涯的發(fā)展,將會是極其不利的。從那以后,我每次做事,都會提前做好計(jì)劃,提前做好準(zhǔn)備,認(rèn)真了解我真正需要做什么,如何去做,以及做這個事情的目的和價值。
這半年來,我得到的很多,但我也很多次的犯錯,很多次的失誤,我深感抱歉,我明白自己還有很多的不足,所以,我會通過學(xué)習(xí)來提升自己,讓自己朝著更好的方向發(fā)展。總結(jié)出了一些銷售技巧,和客戶交流的技巧,以及一些做人處事的技巧。都是我經(jīng)過失敗,經(jīng)過教訓(xùn)換來的,雖然不是什么大智慧,但是對我?guī)椭€是很大的,我會繼續(xù)的完善自己,做好自己的本職工作。
____年,對我來說,注定是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時也是充滿機(jī)遇的一年。我愿意,我樂意,我有信心,我有能力,在新的一年里,隨著公司的發(fā)展,和公司一起發(fā)展,一起壯大。在以后的工作中,我會繼續(xù)做好我自己的本職工作,做好我自己的工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十七
時間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是:
1.完成銷售額500萬元;
2.拓展客戶群體,增加新客戶,維護(hù)老客戶;
3.提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;
4.完成其他任務(wù),如市場調(diào)研、推廣活動等。
二、完成情況。
截止到目前,我已經(jīng)完成了以下任務(wù):
1.銷售額:已經(jīng)完成400萬元,剩余100萬元;
2.拓展客戶群體:已經(jīng)拓展新客戶50家,維護(hù)老客戶80家;
3.提高服務(wù)質(zhì)量:通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),已經(jīng)提高了客戶滿意度,客戶反饋良好;
4.其他任務(wù):如市場調(diào)研、推廣活動等,已經(jīng)按時按質(zhì)完成。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在過去的一年中,我也遇到了一些困難和問題,如:
1.曾在拓展客戶方面遇到了瓶頸,后來通過分析原因,找到了解決方法;
2.有時候在處理客戶投訴方面不夠及時,導(dǎo)致客戶不滿,現(xiàn)在學(xué)會了及時與客戶溝通,積極解決問題。
四、總結(jié)。
總的來說,2023年是我個人成長和發(fā)展的一年,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真履行職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終個人業(yè)績總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)一下。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場營銷工作,目標(biāo)是提高公司的品牌知名度和銷售額。在此之前,公司的品牌知名度和銷售額已經(jīng)有一定的基礎(chǔ),但還有提升的空間。
二、工作完成情況。
1.制定營銷策略和方案:我制定了一套完整的營銷策略和方案,包括市場調(diào)研、定位、產(chǎn)品定位、價格策略、渠道策略、促銷策略等。通過這些策略的實(shí)施,我們成功地提高了品牌知名度和銷售額。
2.開展市場調(diào)研:我組織了市場調(diào)研,了解了市場需求和競爭對手的情況,為我們的營銷策略提供了有力的支持。
3.組織促銷活動:我組織了一系列促銷活動,如折扣活動、贈品活動、聯(lián)合營銷活動等,吸引了更多的消費(fèi)者,提高了品牌知名度和銷售額。
4.優(yōu)化產(chǎn)品定位:我通過對市場的分析和了解,優(yōu)化了產(chǎn)品的定位,使產(chǎn)品更加符合市場需求,進(jìn)一步提高了品牌知名度和銷售額。
1.品牌知名度:在過去一年中,我們的品牌知名度提高了20%。
2.銷售額:銷售額同比增長了15%。
四、總結(jié)。
在過去一年中,我通過制定營銷策略和方案、開展市場調(diào)研、組織促銷活動、優(yōu)化產(chǎn)品定位等措施,成功地提高了品牌知名度和銷售額。但我也意識到,在未來的工作中,需要更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場變化,以更好地適應(yīng)市場變化。
謝謝您的支持和信任,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
終個人業(yè)績總結(jié)篇十九
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個人業(yè)績工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,主動接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
終個人業(yè)績總結(jié)篇二十
時間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是:
1.完成銷售額500萬元;
2.拓展客戶群體,增加新客戶,維護(hù)老客戶;
3.提高服務(wù)質(zhì)量,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度;
4.加強(qiáng)自身能力建設(shè),不斷學(xué)習(xí)新知識,提高業(yè)務(wù)水平。
二、完成情況。
經(jīng)過一年的努力,我完成了以下業(yè)績指標(biāo):
1.銷售額:500萬元,超額完成目標(biāo);
2.客戶拓展:新增客戶100家,維護(hù)老客戶50家;
3.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度達(dá)到90%以上;
4.能力建設(shè):學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識和技能,提高了業(yè)務(wù)水平。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我也遇到了一些困難和問題,以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.在客戶拓展方面,需要加強(qiáng)對客戶的持續(xù)維護(hù)和跟進(jìn),避免客戶流失;
2.在服務(wù)質(zhì)量方面,需要更加注重客戶的問題解決和滿意度,及時回訪客戶;
3.在能力建設(shè)方面,需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地服務(wù)客戶。
四、總結(jié)。
過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績,但同時也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)對客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
終個人業(yè)績總結(jié)篇二十一
好的,下面是一份個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告的范例。請根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行修改。
一、工作概述。
在過去的工作中,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,包括客戶接待、產(chǎn)品介紹、銷售談判等。在這個過程中,我通過團(tuán)隊(duì)合作和自己的努力,取得了以下成績:
1.成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達(dá)到公司要求的水平;
2.成功維護(hù)了多個客戶關(guān)系,并為公司帶來了新的商機(jī);
3.積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作和溝通,提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
1.銷售額分析。
我成功銷售了多批產(chǎn)品,銷售額達(dá)到公司要求的水平。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,我發(fā)現(xiàn)銷售額的增長與市場需求的增加有直接關(guān)系。同時,我也發(fā)現(xiàn)客戶來源和客戶群體對銷售業(yè)績也有一定影響。
2.客戶維護(hù)分析。
通過對客戶關(guān)系的分析,我發(fā)現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績有直接關(guān)系。通過積極與客戶溝通,及時解決客戶問題,以及定期回訪客戶,我成功維護(hù)了多個客戶關(guān)系,并為公司帶來了新的商機(jī)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作分析。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通中,我發(fā)現(xiàn)積極參與和主動協(xié)作對工作效率有顯著影響。通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作和溝通,我成功提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,并為公司帶來了更多的商機(jī)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.需要更加注重客戶滿意度,以提高客戶留存率;
2.需要更加注重銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地把握市場變化;
3.需要更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
四、未來計(jì)劃。
1.繼續(xù)加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),提高客戶滿意度;
2.繼續(xù)加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地把握市場變化;
3.繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
五、總結(jié)。
通過這份個人業(yè)績總結(jié)報(bào)告,我對自己的工作表現(xiàn)有了更清晰的了解,同時也為公司提供了更全面的參考。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取為公司帶來更多的商機(jī)。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11132971.html】