總結(jié)可以幫助我們梳理思路,提高學習和工作的效率。在寫總結(jié)時,要注意段落分明,條理清晰,層次分明。范文中的總結(jié)從不同的角度和思路進行展開,可供大家參考和借鑒。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇一
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2014年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就2013年的工作情況總結(jié)如下:。
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"2014年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇二
1、所有免檢車輛進出須禮貌敬禮。
2、除所有免檢車輛一律憑放行條放行;上班時間內(nèi)員工外出憑放行條放行。
3、員工下班時間須站在保安室門口執(zhí)勤。
4、員工下班時不少于兩人以上維持秩序,監(jiān)督員工打卡情況及飯?zhí)么蝻埮抨犞刃颉?/p>
5、準時打上下班鈴。
6、宿舍安排登記,然后以文字形式遞交人事部。
7、員工手機充電保管登記。
8、執(zhí)勤時間嚴禁打瞌睡,嚴禁做與工作無關(guān)的事。
9、夜班12:后所設簽到崗位每一小時簽到一次。
10、門衛(wèi)室嚴禁任何員工進入。
11、所有快遞一律叫快遞員送進辦公室簽收,保安不得私自簽收。
12、按時開關(guān)燈,晚上天黑開路燈,天亮關(guān)燈,(圍墻燈只開一半,九點半全關(guān))。
13、交接班一定要清楚,凡交接不清楚造成后果的由上一班負全部責任。
14、招工時男工黃發(fā),紋身,帶耳環(huán)一律拒絕進廠。
15、晚上超過24:00進廠員工進行登記并書面報告行政部。
16、招工一律由保安帶進辦公室。
17、監(jiān)督所有員工進出廠門必須佩戴廠證,對無佩戴廠證者進行登記。
18、當班出現(xiàn)問題及時反映.
19、所有來訪客人必須報行政部,同意以后,登記身份方可入廠.并注明被訪人.
20、廠車進出要登記里程、時間、隨行人員等。
21、每小時一次對車間及廠區(qū)進行安全及紀律巡查,并對違規(guī)人員做好登記。(不。
允許員工在廠區(qū)內(nèi)吸煙,只能在飯?zhí)梦鼰焻^(qū)吸煙。
22、晚上值班人員視天氣情況對辦公室門口花草進行澆水(三天一次)。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇三
昨天,主管教學的副校長和教研主任到xx中學參加區(qū)級教研活動,回來后在qq群里匯報活動情況,并根據(jù)教育局統(tǒng)一安排,要求每位教師寫高效課堂的總結(jié)。
我真不知道這樣的總結(jié)該如何寫,因為就我個人而言,高效課堂的創(chuàng)建離我很遠,甚至是高效課堂這個詞我都很陌生。
平時的教學活動,我盡可能利用、活用網(wǎng)絡資源,多在白板教室上課,以提升課堂容量。這只是自發(fā)狀態(tài)下的一點做法,其實和市教育局開展的高效課堂創(chuàng)建沒有半點關(guān)系。我沒有看到三年來高效課堂創(chuàng)建對我個人有何實質(zhì)性的影響,也沒有看到對我校的教學教研有何影響。我甚至有種感覺,我校似乎從未開展過真正意義上的高效課堂創(chuàng)建活動,也未有任何實質(zhì)意義上的經(jīng)驗與成果。但我卻看到、感覺到近年來學校教研活動的乏力和持續(xù)滑坡,并為之憂心重重。
從xx西峽引進“三疑三探”教學模式開始,xx區(qū)的教研活動就開啟了新的篇章。各學校的教研活動在迅速提速和提質(zhì),模仿和學習該模式,創(chuàng)新和發(fā)展該模式在全區(qū)中小學蓬勃開展。可惜的是我校并沒有主動挖渠引進這股活水,我校的教研活動第一次滯后了,隨之而來的是課堂教學也逐漸落伍了。
在兩三年的學習和實踐的基礎上,借鑒“三疑三探”教學模式,教育局創(chuàng)造性地提出“情景探疑”教學模式,并確定了幾所試點學校,隨后在xx中學等學校開展了該模式的教學研討會。后來,以“情景探疑”教學模式為引領(lǐng),創(chuàng)新教學模式,提高課堂效率為主旨的教學研討活動在全區(qū)各學校開展起來??上У氖牵倚2]有搭上全區(qū)教研活動快速發(fā)展的列車,這一次真的被遠遠地拋在后面,無力追趕,也沒有能力追趕。更為可惜的是,在此期間,王xx老師、吳xx老師、宋xx老師的課極有特色,并得到局教研室的充分肯定,但我們并沒有在課堂教學上做文章,沒有將這些極具特色的課總結(jié)、升華和推廣開去。這些老師的課本應成為全區(qū)創(chuàng)新課堂教學模式中的一朵奇異的花,因為學校的不作為,教師個人的不重視,最終好課沒有綻放,更沒有飄香十里。但另一種現(xiàn)象隨之出現(xiàn),教育局組織的各種類型的競賽課,我校教師不愿去參加,不敢去參加,我們的教師變得不自信了,因為和其他學校相比,我們的課堂教學真的落伍了。
造成學校教研活動乏力,教師教研能力不強是多種原因造成的,我們必須反思深思,并找到應對的策略。我認為應該這樣做:經(jīng)費保障、專家引領(lǐng)、同伴互助。
教研往深里說是科研,是科研就必需要有經(jīng)費,有了投入才會有產(chǎn)出,也才會見成效。
教師要勇于做教研的排頭兵,青年教師要敢于扛起學校教研的旗幟,學校也要挖掘教研能力強的教師做“旗手”,來推動此項工作。
有了旗手還得有推手,學校要建立長效機制推動教研活動的開展。教研活動是活動,是活動就不能閉關(guān)鎖國,固步自封,不與外界交往。學校辦學要秉持開放包容的精神,我們要請進專家和名師,我們也要將自己的教師送出去培訓,送出去講課。我們還要學習先進學校,只有與先進學校有雙邊的交流,我們才能開闊眼界,增長見識,縮小差距。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇四
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和hr作為年度考核的依據(jù)。
理論介紹完了,我們來分享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文:
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的`方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
三、學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇五
2.0適用范圍。
適用于督導隊、領(lǐng)班/負責人、及屋村管理員/保安員。
3.0職責。
3.1督導隊負責對領(lǐng)班/負責人、各崗位當值保安員/屋村管理員(以下簡稱崗位當值員)崗位工作落實情況的督導。
3.2領(lǐng)班負責屬下員工隊伍的建設,落實日常的治安、交通、消防等各項防范措施,協(xié)助區(qū)域助理搞好所轄區(qū)域的工程、清潔、綠化等方面的巡查監(jiān)管。
3.3班組負責人協(xié)助領(lǐng)班開展工作,無領(lǐng)班當值時行使領(lǐng)班的職能。
3.4崗位當值人員按所當值的崗位的崗位職責開展工作,服從領(lǐng)班/班組負責的管理。
4.1當值領(lǐng)班/負責人/崗位當值員如遇到各類突發(fā)事件,必須按照《緊急情況處理作業(yè)指導書》執(zhí)行。
4.3當值領(lǐng)班/負責人須將工作中發(fā)現(xiàn)和處理的問題及時記錄在《領(lǐng)班巡查記錄》本上;崗位當值員記錄在當值交接班本上。
4.4通訊器材的管理按照《對講機使用管理規(guī)定》執(zhí)行。語言行為按照《禮貌用語及專業(yè)服務用語》、《儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.5督導隊工作要求及內(nèi)容。
4.5.1每班對區(qū)內(nèi)各崗位進行不少于兩次的巡查(特殊情況區(qū)外),并在各區(qū)的督導隊巡查簽到本上簽名。
4.5.2對小區(qū)的治安、交通、消防等重點部位不定時地巡視,并協(xié)助各區(qū)域處理突發(fā)事件,將處理情況與結(jié)果記錄在督導隊巡查記錄本上,及時向主管領(lǐng)導匯報有關(guān)的處理情況。
4.5.3協(xié)助各區(qū)做好對閑雜人員的控制與盤查,盡量減少閑雜人員在小區(qū)內(nèi)逗留。
4.5.4不定時地檢查瓶裝煤氣供應商的送氣情況。對違反有關(guān)瓶裝煤氣瓶使用規(guī)定的供應商拒絕其進入小區(qū),以確保業(yè)主/住戶的用氣安全。
4.5.5協(xié)助各區(qū)領(lǐng)班/負責人對崗位當值員的儀容儀表、崗位落實情況、勞動紀律等進行督導,對屢教不改者按公司規(guī)定進行處理,使員工處于良好的工作狀態(tài)。
4.5.6按公司的培訓要求,對各區(qū)的保安員/屋村管理員進行隊列、規(guī)范動作、拳術(shù)、體能、消防技能等進行培訓與考核。
4.5.7根據(jù)新入職保安員/屋村管理員的人數(shù)情況,組織好新入職員工的崗前培訓。
4.5.8對各區(qū)的公共設施、綠化、清潔等方面的情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)的區(qū)域處理,并跟進處理結(jié)果。
4.5.9按照部門的部署,對小區(qū)內(nèi)舉行的重大活動維持好活動現(xiàn)場的秩序。
4.5.10對各區(qū)的消防設施/設備的月檢、年檢工作的落實情況進行督促,協(xié)助各區(qū)對消防隱患的整改工作,并建立完善的消防管理檔案。
4.6領(lǐng)班工作要求及內(nèi)容。
4.6.1在班前十五分鐘對屬下員工進行集對、點名、檢查儀容儀表并傳達公司有關(guān)新的規(guī)定與制度,宣布工作中應注意的問題。
4.6.2合理安排屬下員工的工作崗位,并不定時地巡查各崗位的當值情況,發(fā)現(xiàn)問題及時給予指出。
4.6.3與屬下員工加強溝通,掌握員工的思想動態(tài)與工作表現(xiàn)和態(tài)度,監(jiān)督員工的出勤情況和勞動紀律。
4.6.4當值時要準確掌握轄區(qū)內(nèi)各處情況,對存在的治安、消防、交通隱患的樓層、地段、區(qū)域進行監(jiān)控。監(jiān)督樓宇單元、裝修、水電等問題,及時反映,跟進和處理。
4.6.5每天不定時對各崗位進行巡查,監(jiān)督,杜絕崗位當值員聊天、離崗、睡覺等不良現(xiàn)象,對違紀事例進行批評糾正與處理。
4.6.6下班前對當值情況作小結(jié),并填寫在《領(lǐng)班每日巡查記錄表》上,重要情況報區(qū)域/部門經(jīng)理。
4.6.7按月、季對屬下員工的工作表現(xiàn)進行考評,并及時向上級反映員工的意見及對工作的改進建議。
4.6.8配合助理跟進處理業(yè)主/住戶裝修申請的咨詢、填寫、回收及審批后的發(fā)放和資料的歸檔。
4.6.9配合助理完成屬下員工每月的考勤工作。
4.6.10針對員工隊伍的情況,不定期主持召開班務會,聽取員工的意見,傳達公司的有關(guān)指示精神,總結(jié)工作中的不足和安排下步工作。
4.7保安員/管理員工作要求及內(nèi)容。
4.7.1基本工作要求。
a熟悉區(qū)內(nèi)的各項管理制度及工作程序,能熟練、有禮回答指引業(yè)主/住戶循合渠道解決問題,做到態(tài)度和藹、熱情周到、全心全意為客戶服務。
b保持整潔、禮貌、親切的良好形象及精神面貌,注意使用服務規(guī)范用語。
c嚴格遵守各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,完成上級交辦的工作任務。
d懂得火警、匪警發(fā)生時的應急措施,懂得一些救護常識,發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確的措施。
e有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公共公約、公共制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
f嚴格執(zhí)行交接班制度,對當班中各種異常的情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備察。
g協(xié)助經(jīng)理/助理/領(lǐng)班/班組負責人處理當班的日常事務。
4.7.2樓宇大堂崗工作要求及內(nèi)容。
b按時開啟公共地方的照明燈,不定時巡查樓層,發(fā)現(xiàn)停水、停電、困梯等異常情況要立即向上級報告,并協(xié)助工程人員盡快解決援救,同時做好巡查記錄。
c對出入樓宇進行返修或裝修的人員所佩帶的證件進行認真的檢查,禁止無證人員出入,發(fā)現(xiàn)借證或以過期出入證出入的民工應拒絕進入,并沒收其出入證,必要時報當值領(lǐng)班處理。
d有禮貌地對來訪客人進行登記。如業(yè)主、租戶或其親戚朋友等的物品搬離住宅時,必須按規(guī)定登記身份證等資料,并要求業(yè)主到管理處辦理放行手續(xù),才可放行;對可疑人員或拿大件行李、物件的人員應上前查問,并注意察言觀色,做出判斷,有問題報當值領(lǐng)班處理。
e不得串崗,無故離崗;在崗位上嚴禁和其他同事、員工聊天;有住戶出入或上級經(jīng)過時應主動打招呼。
4.7.3樓宇外圍崗工作要求及內(nèi)容。
a各崗位當值員需負責所管轄范圍的治安,并兼顧本崗位范圍所包括的樓宇或商鋪以及有關(guān)辦公室的設施、外觀的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不妥之處(如天花脫落、燈管壞等)應報回管理處。
b負責本崗位范圍的道路秩序,指揮好該路段車輛的停放,發(fā)現(xiàn)違例泊車者,應立即上前勸阻,在勸說無效的情況下,通知上級處理。
4.7.4門口崗工作要求及內(nèi)容。
a主要負責車輛、人員的進出管理,禁止無關(guān)及施工車輛進入小區(qū)。
b對進出的車輛,當值人員需主動查問、檢查和登記。
c進入車輛的訪客、車輛,當值人員必須做好登記,包括來訪者的姓名、車牌、身份證號碼及被訪單元等有關(guān)資料(憑車輛出入證出入的車輛可放行,當值人員只須登記其出入證號及出入時間)。
d禁止收破爛、小販等有關(guān)閑雜人員進入小區(qū),控制搭客摩托車、空載出租車在小區(qū)攬客,特別要控制好小區(qū)的出入口,保障區(qū)內(nèi)的安全。
4.7.5機動巡邏崗工作要求及內(nèi)容。
a負責區(qū)內(nèi)樓宇、道路的巡檢工作,按規(guī)定路線以打鐘、掛牌等形式巡查區(qū)內(nèi)住宅范圍,對治安及消防隱患加強檢查(針對夜晚巡邏崗)。
b檢查樓宇各層的消防設施,公共設施,對在樓層閑逛或停留的人員要禮貌的查詢,有疑問的須通知當值領(lǐng)班。
c對區(qū)內(nèi)的違規(guī)人員嚴禁私自做出罰款及其他處理,違者者將予以重罰。
d發(fā)現(xiàn)樓層有特殊氣味或異常情況,應立即報告上級,并留守現(xiàn)場協(xié)助處理。
e有發(fā)現(xiàn)住宅單元房門虛掩,敲門詢問房內(nèi)確實無人,要及時報告上級,并在原地守侯,不能私自闖進,事后記錄在值班記錄本上。
f留意各樓層大堂門是否上鎖,如無上鎖要及時上前將大堂門關(guān)閉。
g檢查各公共地方的設施(如路燈、大堂燈、大堂門密碼鎖、消防設施等)是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時報上級處理。
h緊急時增援各崗位當值員,做好堵截工作。
i用膳時頂替其他崗位當值員用膳。
4.7.6監(jiān)控崗工作內(nèi)容及要求。
a能熟練掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)設備的操作規(guī)程,負責對各種監(jiān)控設備的監(jiān)視和運用,并將各種設備的運行狀況在《運行記錄表》上做好記錄,向下一班人員做好交接。
b不得擅自拆開或亂擰機械設備,發(fā)現(xiàn)圖象不清晰或不顯示及機械有損壞要及時通知相關(guān)人員處理。
c對監(jiān)控室內(nèi)的設備要進行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗,以確保監(jiān)控設施各系統(tǒng)運行良好。
d監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危險品。
e除管理處人員外,其余人員未經(jīng)管理處允許一律不得檢查監(jiān)控設備系統(tǒng)上的錄象。
f當從監(jiān)控屏幕發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何異常情況,要立即用對講機通知附近崗位當值員或領(lǐng)班前去確認,如有突發(fā)事件按《緊急情況處理作業(yè)指導書》執(zhí)行。
g若由于非火災等原因引起誤報,要在《運行記錄表》上記錄下誤報時間,關(guān)閉報警器,并協(xié)助專業(yè)公司分析原因,提出相應的對策。
4.7.7車場(庫)崗工作要求及內(nèi)容。
a負責對進入車場(庫)內(nèi)的車輛的疏導、指揮,使其慢行、停放在指定地點。并檢查車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門等應立即通知車主。
b提醒車主鎖好門窗并將車內(nèi)貴重物品帶走,不定時地對車場。
(庫)停放的車輛進行巡視及檢查。
c熟記車主的車型、車號、司機,原則上誰開進來誰開出去,如有不認識或與車主不符的人員要經(jīng)車主確認方可放行。
d地下車庫內(nèi)嚴禁吸煙,禁止堆放、攜帶各種易燃易爆及有毒物品,不準停放載貨車輛。
e發(fā)現(xiàn)酒后開車的司機應立即予以勸阻。
f督促清潔工搞好車場(庫)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
g根據(jù)《車輛出入登記表》進行上、下班的交接工作,核對車輛數(shù)量。
h按物價局規(guī)定的小區(qū)內(nèi)車輛停放的收費標準收費,并在《車輛出入登記表》及票根上注明。
i對發(fā)生車輛相撞事故等緊急事故,應立即保護好現(xiàn)場并通知車主和當值領(lǐng)班協(xié)助處理。
j禁止車主(司機)用消防水洗車,定期檢查車場(庫)內(nèi)的消防設備設施是否處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知領(lǐng)班處理。
5.0相關(guān)文件。
5.1對講機使用管理規(guī)定,
5.2儀容儀表管理規(guī)定。
5.3保安員/屋村管理員交接班制度。
5.4保安員/屋村管理員處理問題的原則和方法。
5.5監(jiān)控中心管理制度。
5.6緊急情況處理作業(yè)制指導書。
5.7車輛管理作業(yè)指導書。
5.8禮貌用語及專業(yè)服務用語。
6.0相應表格。
6.1領(lǐng)班每日巡查登記表。
6.2人員出入登記表。
6.3車輛出入登記表。
6.4運行記錄表。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇六
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己,教師教育教學工作個人總結(jié)。同時,熱愛學生,努力為學生的發(fā)展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強學習,不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念.。確立了一切為了人的發(fā)展的教學理念。樹立以人為本,育人為本的思想。
其次,本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調(diào)動學生學習積極性,提高學生的學習成績。具體做法如下:1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,擬定教學方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現(xiàn)學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質(zhì)量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調(diào)動學生的積極性,加強師生互動,充分體現(xiàn)學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、精心設計練習,認真批改作業(yè)。力求每一次練習都有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行講評,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。同時根據(jù)教學內(nèi)容布置實踐性的作,如,設計手抄報等,4、做好學科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,全面提高教學質(zhì)量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多??傮w看,全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,在繼續(xù)推進我校自主創(chuàng)新課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。
一、課程標準走進教師的心,進入課堂。
我們怎樣教數(shù)學,《國家數(shù)學課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問題。開學初組織攻關(guān)教師和教研組長參加處組織的新課程標準及新教材培訓學習,并參加處研究性學習培訓。在各年級組織認真學習的基礎上全體數(shù)學教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學段培訓,鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,有效的學習對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解,本學期各年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。二、課堂教學,師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展。
本學期我們每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程,組織了第六屆同組共研一課活動,在教研組長的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標準,和我校自主創(chuàng)新的教學模式。在有限的時間吃透教材,分工撰寫教案,以組討論定搞,每個人根據(jù)本班學生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學資源,創(chuàng)造性地使用教材公開輪講,反復聽評,從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。五年級教研組《循環(huán)小數(shù)》一課成功的展示,收到良好的效果得到領(lǐng)導和老師的肯定。實踐表明,這種分合協(xié)作的備課方式,既照顧到各班實際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢互補,從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。近三年的改革收獲?多,課前準備不流于形式,變成一種實實在在的研究,教師的群體智慧得到充分發(fā)揮,課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示,十一月中旬我們舉辦了為期一周第六屆教學節(jié),七位教師分別代表各組講了課,三節(jié)評為優(yōu)質(zhì)課,這次公開教學,呈現(xiàn)開放性,突破原有學科教學的封閉狀態(tài),把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中。六年紀《圓的周長》的設計給學生提供自主探索的契機,學生通過量、饒、滾找出周長和直徑的倍數(shù)關(guān)系,用計數(shù)器把測量的周長和直徑的倍數(shù)關(guān)系算出,填寫報告單,觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)倍數(shù)關(guān)系,由是也是還是總是最后概括為圓的周長總是直徑的三倍多一些。較強的數(shù)學思想方法得于滲透。學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的過程中,周長公式的形成、獲得、應用了然于心。提倡自主性學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。這一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅酢K哪昙o《乘法的簡算》一組連乘計算題計算,學生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置,積不變的規(guī)律,然后觀察數(shù)字特征,變序、加括號達到簡算。設計無論是問題的提出,還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié),都體現(xiàn)學生自主探索、研究。突出過程性,注重學習結(jié)果,更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。五年紀《相遇應用題》以研究兩個物體的運動情況,老師導演,學生表演,設計了從相距縮短交叉相背兩物體之間的距離變化情況,感受相向運動中,隨著時間的推移,路程逐漸縮短的規(guī)律。得出兩物體相向運動中的速度、時間和路程之間的數(shù)量關(guān)系。一段小小的表演,猶如吃了一盆八寶菜,各種營養(yǎng)成分都有了。使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融,心度受到震撼,心理得到滿足,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。常思考,常研究,??偨Y(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅持以人為本,促進學生全面發(fā)展,打好基礎,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,以自主創(chuàng)新課堂教學模式的研究與運用為重點,努力實現(xiàn)教學高質(zhì)量,課堂高效率。
三、
創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。
我們把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價,既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果,更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心,提高學生學習數(shù)學的興趣,促進學生的發(fā)展。引一個三年級評語例子:這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》,石晨杰通過自己的努力,能收集、記錄較遠的路程,知道如何推測、估計較遠的距離,在這方面是班里最好的。但在語言表達方面有一定的困難,希繼續(xù)努力。等級評定,優(yōu)。這個以定性為主的評語,是學生與老師的一次情感交流,學生獲得了成功的體驗,樹立了學好數(shù)學的自信心,也知道了哪些方面應該繼續(xù)努力。
堅持以教學為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合,促進教師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。五環(huán)節(jié)的考評主要形式有以下四個:
1、自檢管理上,努力體現(xiàn)以人為本的思想。要求每位教師對照有關(guān)制度,檢查自己所有的職業(yè)表現(xiàn)是否規(guī)范、得體。
2、互觀由組長牽頭,組員間互觀交流,取長補短,加強隨機教研。3、校查a隨機查:管理人員進課堂(通知聽課、推門聽課、跟蹤聽課),聽課、看教案、查作業(yè)、查學生學習習慣、態(tài)度、效果等一條龍式的檢查。b集中查:每月對不同年級、不同常規(guī)項目集中抽查。
堅持每月一次的大教研組活動,矯正疏漏,拋磚引玉,反饋考核情況,并將常規(guī)五環(huán)節(jié)量化在校園網(wǎng),增大考核透明度,把常規(guī)工作抓嚴、抓細、抓實,促進教學管理的良性循環(huán)。
與此同時,我們統(tǒng)籌安排學生在校一日活動,課外興趣活動有組織、有計劃,時間、內(nèi)容、老師、場地均得到落實,各興趣活動期中組織匯報表示,12月底結(jié)合迎新組織展示。學生在多樣的興趣活動中不僅鞏固、運用了所學的知識,也為今后構(gòu)建新的知識結(jié)構(gòu),提高實踐、應用能力,具備創(chuàng)新精神打下了基礎,真正做到第一課堂打基礎,第二課堂發(fā)展特長。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著勤學、善思、實干的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
體育活動是豐富多彩的,但是體育課要有計劃、有目的地去進行,興趣特點決定了體育教學中應注重教與玩的結(jié)合,讓學生們在玩中學,玩中練,這樣既能增強學生參加體育活動的興趣,又能在娛樂游戲中體現(xiàn)體育教學內(nèi)容,達到體育教學目的。更重要的能促進身心和諧發(fā)展來達到體育課以及體育鍛煉目標,讓學生感到上體育課的樂趣。
二、讓多媒體走進課堂。
由于舊教學理念的影響,把體育理論知識全部忽略,認為體育課只要學生把老師所教的每個動作學會就夠了,甚至一個學期從來不上一節(jié)理論知識課,在很多人的意識里,體育課就單調(diào)的,枯燥無味的,重復的練習來鍛煉身體就可以了,在這里我要對大家說,那是不對的。體育課不但要練好每個動作,更要豐富的理論知識。所以體育可以不這樣上,讓多媒體走進課堂,效果更為理想。
三、體育游戲化。
根據(jù)人的生理特點和心理特點,玩是人的天性,游戲才是人們的樂園。體育課上教與玩的程度,體育教師把握得很好的情況下,這堂課就是一堂成功的課,也達到了學中玩、玩中練的最終目的。這時,學生也提高了體育課的興趣,也使課堂變得生動多姿。學生的勁頭更足,動起來也會生龍活虎。這樣不會讓學生感到體育課枯燥乏味而又令人厭煩了,體育課也不為是大家認為就是什么跑啊!跳啊!讓學生機械的反復練習了。
四、師生共同參與活動。
體育課不像其他課,體育課的活動范圍、場地、空間比其他課要大的多,體育教師掌握好教學方向、進度和內(nèi)容,經(jīng)常和學生一起活動,這樣效果非常理想。體育課上,教師不參與活動,認為體育課上只有命令和服從,這種傳統(tǒng)的教學理念會影響師生之間和諧平等的關(guān)系,這樣學生對體育課毫無興趣,那么,以后的體育課也毫無生機。
五、不斷提高自身的業(yè)務水平。
學生怕上體育課,體育老師也怕上體育課,我想這個問題就體現(xiàn)了體育教師教學上出了問題,一個體育教師不能只要上完一節(jié)體育課,就可以說教學到位了,一節(jié)體育課雖然上完了,學生是否覺得這堂體育課有樂趣呢?是否每堂體育課都有新的感受呢?是否以后喜歡上體育課呢?這些問題都值得我們體育教師去思考。社會在進步,我們體育教師在教學上也有創(chuàng)新,每節(jié)課依舊是那些知識和方法學生久了就會感到疲倦、厭煩。所以只有不斷提高教師的業(yè)務水平,才能促進教學的發(fā)展,才能使體育課正真快樂起來。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇七
為了做到分工明確,責任到人,提高工作效率,責、權(quán)、利明確,公司針對保安崗位上班時間的特殊性特制定本流程。
一、崗位定員:保安員2名。
二、工作流程。
1、保安崗位實行“兩班倒”24小時制,每班暫定1人,每班提前十分鐘打卡接班,檢查上一班值班情況,做好交接記錄。
3、交待手續(xù):交接班時,要認真清點物品數(shù)量。檢查崗位衛(wèi)生,在值班記錄本上詳細注明。
4、上班時必須嚴格按照公司要求著裝,衣帽穿戴整齊。
5、上班時間注意個人形象、服務態(tài)度,為客戶、員工提供高質(zhì)量服務。
6、值班人員在當班時不得無故脫崗、串崗、閑聊、看報、睡覺等做違反公司紀律的事情。
7、所有班次值班人員上下班必須打卡。
8、值班期間進出車輛的登記、引導車輛按公司規(guī)定的停放位置停放。
9、行政部對每班值班情況進行不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
1、值班人員接班后按條件因素關(guān)控各電源(天氣較暗則須開啟展廳燈、外廣告燈等)。
2、督促好員工上班打卡情況,并做好記錄。
3、值班人員要注意外來人員、車輛進出情況,做好維修車輛、公司車輛進出記錄與來訪客人登記。
4、下班時對本班未完成工作事項須對接班人員交待清楚,然后打卡下班。
5、值班人員值班期間至少巡查2-3次監(jiān)控室。
6、接班后與交接人員一起巡視各辦公區(qū)域一周后,將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。
夜班(17:30-次日8:30)。
1、接班后與交接人員一起巡視公司一周,將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。
2、夜班人員要隨時保持高度警惕,做好公司的防火、防盜工作,要不定時巡視四周,檢查內(nèi)容:一、二樓門、窗、燈、飲水機、空調(diào)、燈電源、電腦、客休區(qū)等是否關(guān)閉電源,衛(wèi)生間水龍頭等。
3、值班人員絕對不能出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。
4、值班人員天暗后必須按要求打開燈電源,在天明時關(guān)閉。
5、下班時將本班情況向接班人員交待清楚,然后陪同接班人員巡視公司,確認后簽字交接后方可下班。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇八
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到__市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前。
1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務發(fā)展不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務潛力有待提升。
市場分析。
目前__消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們。
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
20__年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇九
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。
我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十
督導是對制造產(chǎn)品/或提供服務的員工進行管理的人。
2、督導的作用。
作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置于一種承上啟下的地位。
對于你的員工而言,你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言,你的產(chǎn)品和員工代表著整個公司。
3、督導的義務。
對分公司的義務:65。
a.做好分內(nèi)工作,這關(guān)系到他們的利益,也是他們雇傭你的原因。
b.督導有義務高效完成代理商授權(quán)的工作。
c.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。
65對客戶的義務:
a.新店開業(yè)的全程協(xié)助。
b.日常營運管理的協(xié)助(人、貨、場等)。
c.加盟店日常培訓工作的協(xié)助。
對員工的義務:65。
為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數(shù)員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十一
20**年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導下,公司總部堅持科學發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,帶領(lǐng)各部門以及各子公司,在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20**年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績?,F(xiàn)作如下總結(jié).
(一)生產(chǎn)指標完成情況。
截止11月30日,累計完成發(fā)電量6.60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業(yè)務收入13336萬元,完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現(xiàn)利潤總額4471萬元,完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現(xiàn)3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預計全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時,比計劃發(fā)電量少約2.00億kwh,未完成全年的生產(chǎn)任務。
公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時),比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時,同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價244.6元/兆瓦時(含稅),比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時,同比下降0.21%,電價下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價較低所致;1-11月累計實現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),比上年同期1.73億元下降0.4億元,同比降低23.12%。
公司1-11月份主營業(yè)務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5.27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。
公司系統(tǒng)1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5.24%,主要原因是利率下調(diào)減少財務費用所致。
公司系統(tǒng)1-11月份實現(xiàn)利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55.34%。
總體來看,生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴重的影響,發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟危機及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價政策的影響,市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機容量大、用電負荷小的影響,電站8月份投產(chǎn)后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障。
1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司20**年安全生產(chǎn)一號文,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,組織展開了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險”的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構(gòu),下設防汛辦公室及相應的應急組織機構(gòu),全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯(lián)系,制定相應的防汛措施,編寫防汛預案、并根據(jù)預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)最大化。
4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在公司強力的組織和領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,20**全年全公司未發(fā)生重大設備及以上事故,未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生生產(chǎn)設備重大損壞事故和電網(wǎng)事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災事故、交通事故,實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標;安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。
(三)加大了設備整治工作力度,提高了設備健康水平。
今年公司在設備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設備運行狀況明顯好轉(zhuǎn),非計劃停運大幅下降。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電;積極推動技術(shù)改造,投入資金309萬,完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進安全生產(chǎn)管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。
(四)加強了人才培訓與開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。
高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,20**年公司進一步加強了人才培訓與開發(fā)的力度,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個層次各個專業(yè)的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。20**年有6人通過高級工技能鑒定,1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業(yè)技術(shù)資格認定;有1人申報中級專業(yè)技術(shù)資格,1人申報高級專業(yè)技術(shù)資格。同時及時安排相關(guān)員工參加集團公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓班及專業(yè)調(diào)考,督促各控股企業(yè)加強員工的工作技能和業(yè)務能力培訓,其中總部舉辦培訓班7屆。
(五)踐行科學發(fā)展觀,黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階。
公司組織黨員干部認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和集團公司、分公司年度工作會議精神,扎實展開深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,積極響應“創(chuàng)牌行動”號召,認真抓好黨風廉政建設和監(jiān)察監(jiān)督工作。
成立了領(lǐng)導小組,明確了各部門責任,構(gòu)建了懲治與預防腐敗體系。修改制定了《二oo九年黨風廉政建設責任書》做到了逐級分解責任目標,層層落實領(lǐng)導責任,各級領(lǐng)導班子成員責任目標明確,責任范圍及內(nèi)容清楚,責任落實到位。
認真檢查梳理公司黨風廉政建設制度,重點完善對資產(chǎn)管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導干部評廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風廉政建設方面的制度10多個。
努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局,建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設的各個環(huán)節(jié)的權(quán)力運行的監(jiān)控機制、風險防范的預警機制和監(jiān)督考核的評價機制;展開了工程、項目招標管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機構(gòu),公司各級主要負責人對監(jiān)督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過程的監(jiān)督。在工程項目建設過程中,做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良、造價合理、進度按期、干部的隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過程中監(jiān)督到位,嚴格執(zhí)行“三分離原則”(即:推薦投標人員不參與評標,評標人員不參與定標,監(jiān)督人員參與全過程),保證項目和設備招標公開、公平、公正。
(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“干群一心,同心建家”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
以《中國集團公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導,把企業(yè)文化建設和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來,使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創(chuàng)牌行動”,展開同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用,同時,結(jié)合安全生產(chǎn)部展開的“6s”活動,興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實現(xiàn)設備標識標準化。
(七)工會、共青團等展開有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現(xiàn)。
20**年4月份,公司成立了工會和共青團,6月份成立了女工委員會,各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),召開了會議,展開了有聲有色的工作。組織了民主測評,對班子成員進行民主評議同時為公司的發(fā)展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結(jié),堅決貫徹執(zhí)行公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強,哪個地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動,開拓進取才能取得成效。
三、20**年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署。堅持用科學發(fā)展觀指導各項工作,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,把握重點和薄弱環(huán)節(jié),解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、黨風廉政建設和企業(yè)文化實現(xiàn)的突破。
20**年的總體目標是實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,經(jīng)營管理躍上一個新水平,實現(xiàn)利潤和營業(yè)收入大幅提升,精神文明建設、黨建工作、企業(yè)文化建設等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標如下:
1、眼前急需解決的問題:抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營班子的調(diào)整問題,只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項工作落到實處;需要解決公司集中辦公的問題,公司管理區(qū)域廣、難度大,本部人員又不集中,精力分散,員工長期兩地分居,影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。
3、安全生產(chǎn)目標:不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負同等責任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災、爆炸事故;不發(fā)生有人員責任的一般及以上設備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。
4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》的要求,積極組織展開紀檢監(jiān)察工作達標互查互學活動,確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導認真遵守政治紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。
5、企業(yè)文化及精神文明建設目標:堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎、精神領(lǐng)袖和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
縱觀全局,20**年工作重點,一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續(xù)加強設備的綜合治理,確保電網(wǎng)正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作,確保發(fā)電量的完成;五是加強風險防控,杜絕重特大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十二
一、加強學習,努力提升自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提升,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自我,努力使自我從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要用心學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提升潛力上下功夫,把學習作為武裝和提升自我的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導布置新的任務,我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,期望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十三
對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。
三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。
1、公司級。新工人在分配到施工隊之前,必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:
1)勞動保護的意義和任務的一般教育;。
2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;。
3)企業(yè)安全規(guī)章制度等。
2、項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
1)工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;。
2)施工現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度;。
3)安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;。
4)在建工程基本情況,包括現(xiàn)場環(huán)境、施工特點,可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
3、班組級。崗位教育是新工人分配到班組后,開始工作前的一級教育。教育內(nèi)容如下:
2)本工種安全操作規(guī)程;。
3)班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀律;。
4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
4、三級教育的要求:
1)一二級教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進行;。
2)受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準許進入生產(chǎn)崗位;。
3)給每一名職工建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育者雙方簽字后入冊。
二、特種作業(yè)人員培訓。
除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,按國家、行業(yè)、地方和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。
1)季節(jié)性,如夏季、雨天、汛臺期施工;。
2)節(jié)假日前后;。
3)節(jié)假日加班或突擊趕任務;。
4)工作對象改變;。
5)工種變換;。
6)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設備施工;。
7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;。
8)新進入現(xiàn)場等。
四、三類人員的安全教育培訓。
施工單位的主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗在施工現(xiàn)場,項目負責人是施工項目安全生產(chǎn)的第一責任者,也必須持證上崗,加強對隊伍培訓,使安全生產(chǎn)管理進入規(guī)范化。
五、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育。
企業(yè)在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)培訓的同時,不必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣,應貫徹及進性、嚴肅性、真實性、做到簡明、醒目,具體形式如下:
1)施工現(xiàn)場入口處的安全紀律牌。
2)舉辦安全生產(chǎn)訓練班、講座、報告會、事故分析會。
3)建立安全保護教育室,舉辦安全保護展覽。
4)舉辦安全保護廣播,印發(fā)安全保護簡報、通報等,辦安全保護黑板報、宣傳欄。
5)張掛安全保護掛圖或宣傳畫、安全標志和標語口號。
六、班前安全活動。
班組長在班前進行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。
1)上崗交底。交當天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。
2)上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況,每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患,機械設備的安全保險裝置是否完好有效,以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。
七、施工過程中經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育的主要內(nèi)容:
3)其他方面如消防、施工用電以及一些相同工種的事故案例等同樣必須作為日常安全教育工作的重點內(nèi)容,時刻提醒工人作業(yè)環(huán)境中可能存在的各種安全隱患,提高作業(yè)人員的自我保護意識和安全防范意識。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十四
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作職責特點擠出時間學習有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自我的工作職責和范圍用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提升工作潛力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識用心利用參加會議和培訓等機會提升自我的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關(guān)業(yè)務、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自我努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有必須的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提升自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的用心性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提升工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
從20**年擔任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提升較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務?,F(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20**年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20**年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就就應先行一步做好20**年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自我的工作進行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作用心性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程職責清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自我的工作主動性和用心性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習提升素質(zhì)透過各種途徑加強學習合理利用書本和網(wǎng)絡資源學習各類相關(guān)知識不斷提升理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提升了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的職責心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉用心完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提升自身的工作職責心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提升到一個新的水平。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十五
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十六
20××年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”, 堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。
基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。
今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。
但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。
財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的'要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在14年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。
另外,認真做好財務計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。
只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年。
總經(jīng)辦2xxxx在業(yè)務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經(jīng)受了鍛煉和考驗。
現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責。
總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。
通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。
在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。
按照公司領(lǐng)導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。
在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。
在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。
在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。
15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。
并壓價20xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。
保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。
通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。
20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。
順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。
在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。
同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。
20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。
在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。
由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。
使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。
20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十七
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
首先,我們就應把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得就應進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實狀況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,用心對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,透過不斷地學習和積累,提高自己的工作潛力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十八
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。
二、踏實工作。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
保安工作總結(jié)內(nèi)容篇十九
我熱愛心理健康教育工作,一直以來以“你的快樂就是我的快樂,你的成長就是我的成功”為宗旨,主動熱情地投入到心理健康教育工作中去。我分別從以下幾個方面開展我的工作:
一、廣泛宣傳。
利用學?!靶睦碇啊?、黑板報、心理健康知識宣傳單以及心理小報設計等多種途徑宣傳心理健康知識。從實際出發(fā),自己選材,自行設計整理,貼近學生成長需要,激發(fā)他們對心理健康知識的興趣;另一方面,在準備過程中,自我學習,自我提高。
二、上好心理健康教育課。
針對我校學生實際情況,開展課程教學,分別設計新生環(huán)境適應、人際關(guān)系處理、情緒調(diào)節(jié)、學習心理調(diào)試這幾個部分,通過集中的課堂教育讓學生接觸了解心理知識,讓學生理解自身的心理狀態(tài),并學會一些自我調(diào)試的方法。
三、開展心理講座。
利用班會課的時間,針對學生共有的心理困擾,指導學生正確認識自身存在的一些困惑,鼓勵學生采用合適的方式排解內(nèi)心的困惑。
四、開展心理訪談工作。
心理訪談工作是心理健康教育重要的組成部分。隨著學生學習壓力的增大,競爭的激烈,青春期的躁動以及一系列青少年常見的心理問題,他們迫切的需要心理輔導以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪談工作充分發(fā)揮其職能作用,相應開設了電話訪談、信件訪談、學生個體或團體訪談、家長訪談。
從訪談的內(nèi)容看,學生的心理困惑主要涉及新生適應(學習、生活),人際關(guān)系處理、家庭關(guān)系等問題,針對學生在學習與生活中遇到的各類心理困惑,從心理專業(yè)角度為他們解釋、建議,幫助他們順利度過心理困惑期。一般情況下,學生主動預約心理訪談,并在約定好的時間來陽光心苑訪談室,如有必要,也會主動聯(lián)系個別學生,了解學生的心理狀況。
五、做好教科研工作。
教科研工作是教師自我提高,對專業(yè)知識深度認識的過程。是理論指導實踐,實踐總結(jié)理論的過程。在對教學、訪談過程中,遇到的案例及時做好記錄,加強教學反思,保持專業(yè)成長。
我校這一年來的心理健康教育工作已經(jīng)步入日?;?。但同時,在做自我總結(jié)的過程中,不難看出我作為學校心理老師,自身存在的一些不足,比如,由于剛才加工作不久,很多能力還在積累的過程中,暫時沒有能夠做到面對工作得心應手,還需要多多學習。在參加工作以來,我也積極參加一些觀摩、培訓,去宜賓三中學習。
總之,成績屬于過去,在未來的心理健康教育工作之路上,我仍需要繼續(xù)努力。
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