沒有計劃的工作和學習就像漫無目的地行走,容易迷失方向,難以取得良好的成果。制定計劃時,我們可以將大的目標拆解為小的任務,以便更好地管理和完成。如果你正在困惑如何制定和執(zhí)行一個完美的計劃,不妨看看以下的案例和分享。
個人年度工作計劃甘特圖篇一
一年的工作很快就結(jié)束了,在這一年的工作里,我們?nèi)耸绿幇l(fā)揮了極大的努力,最終很好的.完成了我們上級安排的任務。在我們所有人員的共同努力下,我們很好的遵守所有的規(guī)定,很好的完成了所有的分配的任務。這多虧了我們?nèi)咳说凝R心協(xié)力,只有我們勁往一處使,心用在一起,我們才能發(fā)揮我們最大的實力,然后取得完美的成功。下面是我的具體陳述:
一、加強勞動紀律,建立良好工作氛圍。年初以來,按照分管領(lǐng)導的安排部署,嚴格了教職工請銷假制度,加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經(jīng)濟處罰,并先后4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。通過整頓,我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強,請銷假制度得到嚴格執(zhí)行,向?qū)W生、向社會展示了我校教師的良好風貌。
二、抓好隊伍建設(shè),促進素質(zhì)提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領(lǐng)導的幫助下,克服困難,申請了2個高級講師、10個中級講師的指標,并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審,為符合條件的專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造了提升素質(zhì)、提升能力的條件。同時,完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才,向省人社廳推薦了1名學術(shù)技術(shù)帶頭人,向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術(shù)人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術(shù)人才的詳細資料,向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料,向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓的專業(yè)技術(shù)人員的詳細名單。
三、強化大局意識,做好服務工作。積極協(xié)調(diào),為新到校工作的xx名同志辦理了醫(yī)療保險,解除了他們的后顧之憂。
為13名專業(yè)技術(shù)人員辦理了崗位晉級工作,為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作,提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
四、做好日常工作,確保正常運轉(zhuǎn)。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作,僅殘疾人年審一項,就為學校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質(zhì)地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20xx年度教職工的考核工作,配合省社考核組做好了校級領(lǐng)導干部的年度考核工作。
20xx年,人事處的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如,對教職工勞動紀律監(jiān)管還存在不到位、不嚴格的情況;個別同志雖然已經(jīng)入編,但由于政策的原因還沒有入崗定資;部分同志轉(zhuǎn)崗工作還沒有完成等,下一步,我們爭取加大協(xié)調(diào)力度,在學校領(lǐng)導的大力支持下,切實做好有關(guān)工作。
個人年度工作計劃甘特圖篇二
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。
但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。
說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
個人年度工作計劃甘特圖篇三
指導思想:以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),促進人的全面發(fā)展為目標,建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的人口與計劃生育工作新機制,加快實現(xiàn)工作思路和工作方法“兩個轉(zhuǎn)變”,促進人口與計劃生育工作水平不斷提高,促進人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,促進人與自然基本原則:實事求是,積極穩(wěn)妥的原則;政策推動,綜合治理的原則;以人為本,優(yōu)質(zhì)服務的原則;分類指導,整體推進的原則;依法行政,規(guī)范執(zhí)法的原則。
工作目標是:穩(wěn)定較低生育水平,到20xx年,人口出生率控制在10‰以內(nèi),人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。提高人口素質(zhì),開展出生缺陷干預,新生嬰兒缺陷發(fā)生率明顯降低;出生人口性別結(jié)構(gòu)保持正常;育齡群眾享有生殖健康服務得到全面推廣,群眾對計劃生育工作的滿意程度明顯提高;鎮(zhèn)計劃生育服務所服務功能不斷完善,計劃生育服務水平進一步提高;全面實行計劃生育村民自治,村級自我教育、自我管理、自我約束能力明顯增強;宣傳教育不斷加強,新的婚育觀念和生育文化廣泛推廣;依法行政水平明顯提高,綜合治理人口問題的工作格局趨于完善。
主要任務是:堅持各村支部書記和村主任為第一責任人要親自抓、負總責,建立落實捆-綁責任制,完善上下聯(lián)動機制;建立和完善以財政投入為主,獎勵扶助、特殊困難家庭救助、關(guān)愛女孩、生育關(guān)懷為主要內(nèi)容的計劃生育利益導向機制,并將低保戶的評定、危房改造、文明家庭的創(chuàng)建、新農(nóng)村建設(shè)、組織發(fā)展都與計劃生育政策實行兼容。建立和完善以避孕節(jié)育、生殖健康服務和提高出生人口素質(zhì)為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務機制;完善鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實的農(nóng)村計劃生育工作運行機制,建立和完善依法辦事、程序嚴格、行為規(guī)范、文明執(zhí)法的執(zhí)法機制。
1、抓好村級組織建設(shè)。充分發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,抓好村級班子和村級計生協(xié)會建設(shè),配強計劃生育村民組信息員,制定村計劃生育信息員公選條件、標準和辦法,打破村民小組區(qū)域界限,公開競選信息員。人口居住集中的自然小區(qū),按每120-150戶育齡婦女設(shè)1名信息員,人口居住比較分散的地方,按不少于60戶育齡婦女設(shè)1名信息員。育齡婦女信息員的報酬每人每年不少于360元。信息員報酬與專干一并上卡發(fā)放。進一步完善計劃生育信息員入戶訪視責任制、月例會責任制和經(jīng)常性工作責任追究制,建立激勵約束機制,落實報酬待遇。
2、抓好村級計劃生育黨員干部生育孩次、二孩生育審批、社會撫養(yǎng)費征收等內(nèi)容納入村民大會討論和議事的內(nèi)容之中,完善計劃生育《村規(guī)民約》和《自治章程》,規(guī)范《合同》或《協(xié)議》,明確雙向的權(quán)利與義務。堅持重大事項群眾討論,民主決策,民主管理,民主監(jiān)督。
3、抓好群眾工作隊伍建設(shè)。通過直選的方式,選舉村級協(xié)會會長和理事,組織會員開展自我教育,自我管理,自我服務活動,每年評議計生工作1次,做到“組織健全,活動經(jīng)常,形式多樣,群眾滿意”,真正發(fā)揮群眾在計劃生育村民自治中的作用。
個人年度工作計劃甘特圖篇四
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計劃甘特圖篇五
根據(jù)《xx省xx縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作實施方案》、《xx縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作實施方案》等總體要求,結(jié)合xx鎮(zhèn)的實際,緊緊圍繞“五個梳理”、“六個到村到戶”、具體內(nèi)容,特制定本精準扶貧幫扶計劃。
xx鎮(zhèn)位于xx省xx市xx縣中部,地處xx市,交通十分便利,具有良好的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和商貿(mào)優(yōu)勢,是余慶的交通要鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)。東北與xx縣河壩鄉(xiāng)交界,北本縣大烏江鎮(zhèn)接壤,西與本縣構(gòu)皮灘鎮(zhèn)相鄰,南與xx縣紙房鄉(xiāng)相接,西南與xx縣草塘鎮(zhèn)相鄰,東南與本縣小腮鎮(zhèn)相鄰,平均海拔850米。全鎮(zhèn)轄7個行政村,1個居委會,221個村民組。國土面積151、7平方公里,城鎮(zhèn)區(qū)域面積2、5平方公里,全鎮(zhèn)總?cè)丝?萬人,其中集鎮(zhèn)居住人口1、1萬人,城鎮(zhèn)化率30、6%,農(nóng)民人均純收入6633元,財政總收入達到2258、62萬元,經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)強勁勢頭。有一類貧困村1個、三類貧困村1個。國土面積151、7平方千米,其中,耕地面積71820萬畝,荒山5500畝。20xx年,人均純收入2200元。xx鎮(zhèn)距縣城24公里,省道s305、s204線在此交匯,交通十分便利,有“經(jīng)商歇旅陸路碼頭”之稱,具有良好的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和商貿(mào)優(yōu)勢,是余慶的交通要鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)。目前,商貿(mào)經(jīng)濟十分活躍,全鎮(zhèn)個體工商戶達1100余戶;工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展強勁,如今xx牛肉干加工廠、信邦藥業(yè)等20余戶企業(yè)落戶xx,工業(yè)園區(qū)建設(shè)面積10平方公里,7家規(guī)模企業(yè)已建成投產(chǎn),年產(chǎn)值達1、2億元;產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟已具規(guī)模,多年來,以糧油、烤煙、畜牧業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟得到穩(wěn)步發(fā)展,以中藥材、經(jīng)果林、苦丁茶為特色的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效;建成茶葉基地3000余畝、茶葉生產(chǎn)加工廠房1家;發(fā)展核桃1500畝;發(fā)展板栗20xx畝;常年烤煙種植面積5500畝,中藥材種植面積5000畝,果園面積5820畝,養(yǎng)殖大戶949戶。主要集中分布在紅軍村、小隋村、蘇羊村和芝州村。常規(guī)種植水稻面積16000畝,其中優(yōu)質(zhì)稻13400畝,玉米面積13000畝。
1、某某村。一是資金緊缺,種植技術(shù)缺乏,土地貧瘠,產(chǎn)出不高,嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;二是貧困人口分布廣,居住條件邊遠,交通不便,通訊網(wǎng)絡覆蓋率低,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。三是外出務工人員多,生產(chǎn)力水平落后。
2、小隋村。一是貧困人口分布廣,交通不便,居住條件邊遠,有的地方人畜飲水困難,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;二是資金緊缺,缺乏先進的種植技術(shù),土地貧瘠,產(chǎn)出不高,嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是自然災害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,外出務工人員較多,返貧現(xiàn)象突出。
鎮(zhèn)黨委政府緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個到村到戶”、總要求,通過貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析,結(jié)合聽取駐村工作組、村“兩委”匯報、召開黨支部會議與村民大會、逐戶走訪村民了解的情況,為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求,制定以下幫扶計劃。
1、某某村。一是加大政策宣傳技能培訓。通過召開群眾會,向群眾宣傳黨的方針政策,同時結(jié)合某某村的規(guī)劃,舉辦各種技能培訓班,給群眾灌輸先進、科學的理念,分析致貧原因,提高生產(chǎn)力水平,增加農(nóng)業(yè)產(chǎn)出,促進農(nóng)民增收;拿出切實可行的扶貧規(guī)劃,讓群眾看到脫貧的希望,對脫貧充滿信心。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善生產(chǎn)生活條件,切實解決群眾出行難、廣大種植戶農(nóng)產(chǎn)品運輸難的問題,計劃硬化建成23公里的通村水泥路,計劃硬化上廠、下廠、吞口洞、臺子田、六頭山等8個村民組通組水泥路;完成狗槽灣、王木溝、牛角田、天堂四個小山塘整治工程和狗槽灣提灌站、上水堰提灌站建設(shè),爭取通過生態(tài)移民搬遷項目安置臺子田、六頭山、上寨、大木巖、大堰溝和上下廠等村民組生產(chǎn)生活條件較為惡劣農(nóng)戶50余戶農(nóng)戶;計劃建設(shè)蓄水池15口,解決果園灌溉;建設(shè)10公里果園便道,解決水果運輸難的問題,建一個水果加工廠。
2、小隋村。一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對該村群眾缺乏資金和技術(shù),結(jié)合土質(zhì)和海撥等條件,計劃在馬中嶺、馬郎河種植優(yōu)質(zhì)桃800畝;計劃在躍進、團山種植茶葉600畝;在團山組建成大棚蔬菜基地100畝;在小隋中壩建板栗基地一個200畝;二是技能培訓。針對各村留守人員種植技術(shù)短缺科學先進的種植技術(shù)問題,計劃每年舉辦精品水果、蔬菜、茶葉種植等培訓班4期,每年培訓600余人次,吸引外出務工的勞動力回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),讓閑置勞動力就地就近務工。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
另外,在全鎮(zhèn)建設(shè)一個中心水果冷藏庫,一個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
為加強對精準扶貧結(jié)對幫扶工作的組織領(lǐng)導,成立以黨委書記申楊任組長、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導班子任副組長,各部門負責人及各村支書、村主任為成員的精準扶貧結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在農(nóng)業(yè)服務中心,田洪剛同志兼任辦公室主任,田維成、冉茂琴同志負責日常工作。明確各部負責人、扶貧辦負責人、駐村工作組全體成員具體落實,確保推進精準扶貧結(jié)對幫扶工作有序開展。
(一)加強組織領(lǐng)導。駐村工作組要以高度的責任感,充分認識精準扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負責本鎮(zhèn)精確扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)、檢查指導和督促驗收等工作,確保精準扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣,見成效。
(二)強化資金保障。要積極協(xié)調(diào)、精心安排,積極爭取到戶貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題,為精準扶貧結(jié)對幫扶工作實施推進有力。
個人年度工作計劃甘特圖篇六
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、做一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。_家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
個人年度工作計劃甘特圖篇七
首先很高興參與到拉薩新機場建設(shè)這個項目的策劃,也非常榮幸能和周哥、嘉哥等各位前輩共同學習交流。但同時也倍感壓力,因為這個項目時間緊任務重且迫在眉睫。趙總對這個項目更是關(guān)切,他在會議上針對此項目提出五步走戰(zhàn)略:
(1)掌握國航機場建設(shè)情況,
(2)理出內(nèi)外部設(shè)計流程,
(3)調(diào)研現(xiàn)有模式和走出去調(diào)研先進模式,
(4)建立管控模式,
(5)資源爭取。
一、10月份上旬,通過網(wǎng)上檢索、請教前輩、閱讀相關(guān)文件等方式掌握新機場建設(shè)的基本情況、主要思想及業(yè)務設(shè)計。并抽空通過視頻學習相關(guān)操作工具,熟練掌握excel、word、ppt和cad等軟件的使用,為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。
二、10月份下旬,親自到機場熟悉行李、旅客、中轉(zhuǎn)等各個流程,認真觀察并分析總結(jié)機場硬件和各個流程的匹配是否恰當,還可以有哪些改進。
三、11月份上旬,有針對性有目的性的去其他機場調(diào)研,了解其他機場項目建設(shè)的先進模式并根據(jù)拉薩這邊機場建設(shè)的實際情況有取舍有保留的借鑒。
四、11月份下旬,歸納總結(jié)一個多月以來的收獲,并根據(jù)掌握的信息寫出一份業(yè)務清單,初步建立一種管控模式。
個人年度工作計劃甘特圖篇八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。
面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。
針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。
平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀的班主任工作總結(jié)。
記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心*勞型,*勞良心型,良心應付型。
記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說::班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的'班主任。
多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲。
在新生入校的第一天,我設(shè)計了三個活動:
1.自我介紹,就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。
主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。
2.競爭班干部。
每個同學都可以來競爭一個職位。
主要是培養(yǎng)學生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領(lǐng)袖意識和參于意識。
3.給每個學生一封公開信,在信中,我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學生提出了具體的要求。
營造家的氛圍。
1.學唱班歌,“因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難就要同當,用相知相守換地久天長。
”歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營造了起來。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學們更多的了解他。
3.圖書角:由每個學生志愿捐書,集中起來構(gòu)建了一個小小的圖書角,現(xiàn)在已有藏書一百余本。
圖書角大大的豐富了同學們的課余生活,也使同學們更加熱愛我們的“家”了。
4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記,有一篇是寫給老師的心里話,每周一我會收上來認真的閱讀和批改。
這樣,即可提高學生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時還增進了師生的感情。
學生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭當文明班級。
在軍訓的時候,在學校組織的文明禮貌月的活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓練中,還是在平時的學習中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
二.創(chuàng)特色班級。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
設(shè)計并在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責任”。
讓同學們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學,遵守紀律,愛護集體等等,都是愛國的行動。
通過這樣的教育,同學們的思想覺悟有了很大的提高。
在運動會結(jié)束的時候,同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙,就主動要求留下來撿,全班同學都自覺的參加了這次活動,受到了大會的表揚。
特色之二:有較強的組織紀律性。
1.規(guī)范早讀,午休,自習課的紀律。
早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個,由英語課代表負責。
午休:分時間段安排學生復習功課,寫作業(yè),休息。
由指定的學生負責。
自習課:要求學生必須安安靜靜的上自習,不準說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴,等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭在升旗,做早*和學校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。
在升旗的時候,要求同學們站隊要快,靜,齊,要站的挺,直。
要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早*的時候,要求同學們每次都要爭取第一個站好隊,要求動作整齊,標準。
我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚了。
現(xiàn)在同學們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。
在學校組織的各種活動中,我們都力爭做到最好,同學們心里都有一個信念:我要為集體爭光。
我們在板報評比中,廣播*比賽中,運動會的比賽和評比中都得了獎。
3.狠抓課堂紀律,養(yǎng)成良好的學習習慣。
要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。
要求學生要放得開,收得住。
要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當天的紀律情況,評出每天的先進組。
我們班被選中上電視臺的史社和科學的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,受到校領(lǐng)導和老師們的一直好評。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后,為了培養(yǎng)同學們的競爭意識,為了給更多的同學鍛煉的機會,我們進行了第二次班干部競選,組成了兩套新的班委會,讓他們互相監(jiān)督,互相學習,輪流執(zhí)政。
在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認真,很負責任。
我把自習課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽寫,默寫。
這樣,即鍛煉了能力,又樹立了威信。
我們還策劃了很多的活動,如:主題班會,圣誕晚會,學習競賽,小組競爭,辯論會,跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!
我們還成立了足球隊,籃球隊,運動隊,啦啦隊,讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流。
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。
走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請你相信這份感情值得感激。
日記,是我和學生交流的主要渠道。
在去軍訓的路上,我收了同學們的日記,利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣,并且用自己的行動告訴學生,對工作要投入,認真,負責。
每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語,現(xiàn)在,學生已經(jīng)習慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。
軍訓的時候,孩子們不適應,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買來的糖分給每一個同學,讓他們對我產(chǎn)生一種親切的依賴感。
利用課間和學生一起游戲,談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想,了解情況。
利用放學后的時間和學生談心,交流……。
用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。
共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
特色之五:和家長成為朋友。
我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。
在第一次的家長會上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。
每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?
愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。
“
我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。
我要求每個家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經(jīng)歷,談談對孩子的教育的期望。
以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我給每個家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進行愛國主義教育的同時,我把“天下興亡,我的責任”復印給每一個家長,讓他們和學生一起學習并寫出讀后感,這樣的活動使家長受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長了。
在軍訓的時候,我要求每個學生給父母寫一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長。
在中秋節(jié)的夜晚,我給每個家長的手機發(fā)了一個消息:中秋節(jié)愉快!
第二次家長會,是學生和家長一起開的,我們是以班會的形式開的,會議的主題是:心靈溝通。
我把這次會議教給了我的學生去策劃,安排,主持。
1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛”,粵語歌“真的愛你”,英語歌“檸檬樹”。
2.班干部發(fā)言,總結(jié)期中考試的情況。
3.家長代表發(fā)言。
4.學生對家長說的一句心里話。
5.學生代表講話,小品表演。
6.班主任做總結(jié)發(fā)言。
7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來。
家長會后,一個家長告訴我,在會上,她有三次感動的想流淚:
一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;。
一次是孩子們唱著送給母親的歌:“真的愛你”,把手里的康乃馨送給父母;。
一次是當孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠打動了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
家長對我也越來越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對我的工作也有了很大的幫助。
三.班主任隨想。
當班主任很累,事情很多,很*心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。
但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!
工作著是美麗的!
年來,始終堅持與時俱進,積極貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,愛崗敬業(yè),始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,身體力行,率先垂范,積極參加政治業(yè)務學習,內(nèi)容涉及新課程理論、素質(zhì)教育、十x大解讀等,不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),積極參加校本培訓和校本教研,參加繼續(xù)教育和新課程通識培訓,不斷提高教育教學業(yè)務水平。
教學中認真落實教學課程計劃和教學常規(guī),堅持超前備課,課后反思,充分調(diào)動學生的積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師為主導,訓練為主線,探究為方式,創(chuàng)設(shè)教學情境,開拓學生思維,切實向四十分鐘要質(zhì)量。
堅持學生作業(yè)全批全改,及時輔導后進生,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,培養(yǎng)良好的學習習慣,以學生為本,絕不體罰學生。
堅持出全勤,干滿點,各方面都能以學校工作為重,盡量不耽誤學生一節(jié)課。
教學觀念進一步更新,教學技能逐步提高。
兼任教學主任工作,協(xié)助學校領(lǐng)導做好排課、學籍、考籍、報表、計劃、總結(jié)、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務教務考務日常性工作,圓滿完成了工作任務。
被評為天津市優(yōu)秀教師,薊縣優(yōu)秀班主任,年度考核為優(yōu)秀。
一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。
去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。
對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。
在“七一”那天,我還榮幸地成為了一名預備黨員。
使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。
一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。
服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。
但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。
還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。
平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。
每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。
在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。
因為已經(jīng)接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。
培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。
對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。
然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:“老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。
”“我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。
”“我想全班同學的學習成績都是那么好。
”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開會,提出“老師”必須履行的職責,主要就是檢查“學生”的作業(yè),輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。
給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。
“老師”們確實是非常盡責,而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點,學起來也非常起勁。
兩個班所定的9對“一幫一”小組,“學生”們?nèi)喽加羞M步,有的進步非常快。
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務。
從接到任務的時候開始,我就感到壓力是非常重。
首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。
還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。
再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
面對這樣的壓力,我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。
我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學開放式教學的資料。
數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。
有時候還得全科組加班加點。
像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。
令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。
而在全體的努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。
通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。
使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。
我培養(yǎng)了兩位得力的班長。
這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。
我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。
還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。
使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。
這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。
特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。
上學期天天都要跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學習成績也優(yōu)秀。
但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。
為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行晨會教育。
經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。
這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。
當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。
結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
像xxx同學,她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學習管得特嚴。
要她在完成老師布置的學習任務的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學,完成不了還用棍棒侍候。
結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。
我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大,語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀,數(shù)學還考了一百分。
她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
處理好學校工作與家務之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
像“我們是新世紀雛鷹”文藝晚會,我負責訓練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
略
個人年度工作計劃甘特圖篇九
即將過去的某某年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
個人年度工作計劃甘特圖篇十
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編為你精心整理了幾篇2017年個人工作計劃,希望對你有所幫助。
作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,本年度我的工作計劃如下:
一、思想政治
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、教學工作
(一)主要任務——課堂教學
(二)具體措施
1、鉆研教法,認真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學。
(1)深入研究教材教法,新課標要求以學生為中心,學生是主體,設(shè)計讓學生主動學習的教法。
(2)多閱讀課外輔導材料,充實自己,要做學習型教師。因為作為教師想要教給學生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話:“教師應該是一名雜家”,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
(4)了解后進生情況,課堂的設(shè)計應該以讓中下等的學生學會為目的,因為新課標是讓全體學生得到發(fā)展。
2、全面關(guān)心學生,促進和諧發(fā)展
(1)關(guān)心學習有困難的學生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點,鼓勵他們自尊自愛,要求上進。另外,認真分析這些學生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導他們,促使他們進步。
(2)培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認真做好預復習,指導學生掌握正確的預復習方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設(shè)情境,提高學生英語情景交際能力。
(3)采用 “學生成長檔案”評價方式。改變只關(guān)注學生學業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式,著眼于充分全面了解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學生發(fā)展中的需求。
四、教研工作
1、貫徹學校教學工作總目標,以常規(guī)教學管理、教學質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學生的發(fā)展為重點,以課堂教學改革為中心,扎實開展工作,提高課堂教學質(zhì)量、教學效率,充分發(fā)揮教研活動的實效性。
2、本學期,將在上級主管部門及校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教學效率和質(zhì)量為目標,以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點,積極實踐課程改革理念,抓好課堂教育關(guān)。認真學習新課標下小語的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新和實踐能力,全面提高教學質(zhì)量。
3、突出常規(guī)教學的基礎(chǔ)性地位,定期進行教學檢查,經(jīng)常進行不定期抽查。提倡課堂教學的實效性,扎扎實實建設(shè)一支業(yè)務能力強的低年級教師隊伍。
五、培訓工作
要進一步學習現(xiàn)代教育信息,學習英語課程標準,提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動,向優(yōu)秀教師學習。并多和各學校的同年級的教師進行交流,取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎(chǔ),才能在教學中發(fā)揮的更好。
(3)學習英語課程標準,掌握英語的各級目標,才能制定相應的學習策略。
xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務技能學習
要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
個人年度工作計劃甘特圖篇十一
xx年是我們xx廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。
個人年度工作計劃甘特圖篇十二
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:。
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在20年越走越好。
個人年度工作計劃甘特圖篇十三
轉(zhuǎn)眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的x年的到來!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機遇。這才剛剛開封的全新的x年里,裝著無數(shù)的機會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清晰的認識到自己的力量是有限的,我需要將自己的時間安排起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來,而不是沒頭沒腦的去探索。
面對新的一年,我必須做好準備。為此,我根據(jù)過往的經(jīng)驗以及上一年的準備,我指定了針對自己個人的工作計劃如下。
在新的一年里,針對自己的情況,我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進方向,而且在之后,我要主動的學習需要及可能需要的知識,提前做好準備。
在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強練習,做好記錄下來。要加強自己對基礎(chǔ)的練習,梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關(guān)的書籍,提升自己的知識面,充分的補足自己的缺少的能力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的交流,提高自己于同事們的協(xié)作性。
在年初工作剛開始工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,并做好檢查和清理。當然,針對一些需要接著繼續(xù)的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中注意,防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次,在準備好工作后,要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒,抓緊機會拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準備好進行培訓,找回工作的感覺,同時也是為了鼓勵員工,帶動工作氣氛,盡快進入工作狀態(tài)。
總之,在工作中,要早些做好準備,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時間,如果不能抓緊時間起步,就會落后很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
個人年度工作計劃甘特圖篇十四
本人在xx年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作。
一對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四今年對自己有以下要求。
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
個人年度工作計劃甘特圖篇十五
隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務方面。作為公司的`老業(yè)務人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業(yè)務主要發(fā)展。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務,代理費達到x元以上(每項x元)。在開展訴訟業(yè)務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務,與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、第二季度,商標和專利業(yè)務是主要業(yè)務。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務操作的客戶群。以至于代理費在x元以上(每月不低于x元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務,要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機,為下半年帶來了良好的開局。另外,隨著我在高端業(yè)務方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽個《廣東省商標》,承包商費用達到x元以上。在做好馳名商標和商標業(yè)務發(fā)展的同時,不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務,與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些分配業(yè)務的進展情況。
4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,找出漏洞,提出有針對性的可行性建議,努力保護客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)。代理費每月至少要一萬元。
學習對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學習方向,補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我x年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望x年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業(yè)務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業(yè)務發(fā)展。我相信在x年我會完成新的任務,迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃甘特圖篇十六
在20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設(shè),突出??铺厣?,提高服務質(zhì)量,力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
2017年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術(shù)水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出??铺厣捻椖?,提高臨床療效。
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出??铺厣?,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點引進學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高專科理論。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實際情況,發(fā)揮??苾?yōu)勢,確定今年重點發(fā)展肛腸???。重視??茖W術(shù)經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強??迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育,完善個人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以一級醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心,同行認同,百姓歡迎的大??菩【C合型的醫(yī)院。
個人年度工作計劃甘特圖篇十七
我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。下面是我個人這一年心得和總結(jié):
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。
為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
年度,在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。
但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
個人年度工作計劃甘特圖篇十八
在20××年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20××年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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