總結(jié)也是對過去的整理和梳理,可以幫助我們更好地整合知識和經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯嚴(yán)密,條理清晰,避免語句重復(fù)和冗長。接下來是一些經(jīng)典總結(jié)的案例,它們可以給我們提供一些寫作上的思路和方法。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇一
高校的2.3萬名困難大學(xué)生從中受益,貸款額達(dá)3億多元。但很多貸款畢業(yè)生還貸違約,違約率超過了20%,致使一些銀行不得不停止這項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),不僅嚴(yán)重破壞了自己的信用記錄,還把“苦果”留給了正在大學(xué)校園求學(xué)的貧困師弟師妹。這樣的現(xiàn)象正是我國誠信建設(shè)嚴(yán)峻局面的一個縮影。
事實(shí)上,我國歷來是一個講究誠信的國家,儒家學(xué)說的“仁義禮智信”歷來被奉為道德經(jīng)典,“信”德自在其中。按照《說文解字》的解釋,信者,誠也,人言無不信者為誠。以“信”為本,講究誠信,反對失信,是我國社會尊崇的信條。但是,近代以來,“信”德乃至于儒家道德受到三次大的摧殘和沖擊:第一次是“五四”運(yùn)動,在砸爛“孔家店”的口號下,誠信道德的破壞作為革命的副產(chǎn)品,不可避免地成為現(xiàn)實(shí);第二次是“文革”,在極端的“革命”口號之下,孔孟之道再次受到“清算”,“信”德不可能離開“仁、義、禮、智”的命運(yùn)而單獨(dú)存在下來。第三次是改革開放當(dāng)中,人的信仰出現(xiàn)危機(jī),過于追逐經(jīng)濟(jì)利益,一切“向錢看”,誠信觀念和誠信道德同樣在危機(jī)當(dāng)中,以至于造成現(xiàn)今的狀況。
現(xiàn)代社會是誠信社會,市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì)。沒有誠信的社會,不能成為現(xiàn)代社會;沒有誠信的經(jīng)濟(jì),同樣不能成為健康發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)。因此,針對當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會誠信狀況的實(shí)際需要,必須盡快建立完善的社會征信體系,而作為先導(dǎo)和探索,必須加快銀行系統(tǒng)征信體系的建設(shè),進(jìn)而推動全社會的企業(yè)和個人征信體系的全面建設(shè),推動誠信社會的全面建設(shè)。據(jù)世界銀行金融部高級經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑪格麗特?米勒女士介紹,拉美發(fā)展中國家的銀行在征信體系提供的個人信用報(bào)告的幫助下,違約率在大銀行減少41%,小銀行減少78%。社會征信體系的建立,對于建設(shè)誠信社會、維護(hù)金融秩序、避免金融風(fēng)險(xiǎn),具有極為重要的作用。
二、我國征信體系建設(shè)的基本狀況。
近年來,我國對征信體系建設(shè)有了初步發(fā)展。據(jù)與會國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所任興洲女士提供的信息看,從1989年開始至今,我國的社會征信體系建設(shè)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一階段是征信業(yè)的起步,由于對外貿(mào)易企業(yè)對于信用調(diào)查的需求,國內(nèi)出現(xiàn)了部分信用調(diào)查機(jī)構(gòu)和企業(yè)咨詢策劃機(jī)構(gòu),中國的征信業(yè)開始起步。第二階段是民營征信業(yè)的初步發(fā)展和外資進(jìn)入,從1995年開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和商品買方市場的初步形成,銀行信用和商業(yè)信用規(guī)模都不斷擴(kuò)大,對企業(yè)信用調(diào)查的市場需求不斷增加,國內(nèi)出現(xiàn)了新的民營征信企業(yè),外資征信和資信評級企業(yè)不斷進(jìn)入中國市場,推動了我國征信業(yè)務(wù)的發(fā)展。第三階段是政府推動征信業(yè)發(fā)展,2000年至今,在加入wto的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,市場更加開放,居民信貸消費(fèi)增加,社會的信用規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,而失信行為的不斷增加,也促使政府重視信用體系的建設(shè)和征信機(jī)構(gòu)的建立,黨的十六大報(bào)告第一次提出建立社會信用體系的戰(zhàn)略任務(wù),中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建立起來并發(fā)揮作用,個人征信試點(diǎn)也開始進(jìn)行,并在上海取得了很好的經(jīng)驗(yàn)。
至目前為止,中國已經(jīng)建立了四類不同的征信機(jī)構(gòu):一是政府部門所屬、專門提供企業(yè)資信調(diào)查活動的機(jī)構(gòu);二是中資民營的企業(yè)征信公司,主要從事企業(yè)信用調(diào)查和咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù);三是已經(jīng)進(jìn)入中國的外國征信機(jī)構(gòu),提供企業(yè)征信服務(wù);四是正在試點(diǎn)的個人征信機(jī)構(gòu),例如上海建立的個人征信機(jī)構(gòu),已經(jīng)有了100多萬上海市民在個人征信機(jī)構(gòu)中擁有了自己的信用記錄。
應(yīng)當(dāng)看到的是,盡管我國征信體系的建設(shè)已經(jīng)有了上述的發(fā)展,市場化運(yùn)作模式也初步形成,企業(yè)征信市場的集中度在逐步提高,個人征信試點(diǎn)初見成效,中央銀行信貸咨詢系統(tǒng)建立并取得成效,但是就全國征信體系的狀況而言,這仍然是初步的發(fā)展,距離建設(shè)誠信社會的整體需求,確實(shí)具有相當(dāng)大的距離。
為了中國社會誠信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,必須全面建立和完善社會征信體系。歸納起來,其基本思路是:
第一,必須全面加快建立和完善社會征信體系的建設(shè)速度。就目前我國征信業(yè)的發(fā)展而言,面對市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)商業(yè)銀行和社會各界對征信服務(wù)業(yè)提出的迫切需求,加快企業(yè)和個人征信體系建設(shè)已經(jīng)成為社會的共識。因此,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,必須全面加快征信體系的建設(shè),以適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
第二,征信機(jī)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)公共模式和民營模式并舉,引進(jìn)外資征。
信機(jī)構(gòu),形成市場化良性競爭。在美國,發(fā)揮主導(dǎo)作用的征信機(jī)構(gòu)是民營征信機(jī)構(gòu),主要的征信業(yè)務(wù)集中在三大民營征信機(jī)構(gòu)。在歐洲,以國營的或者公共征信機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)。中國建設(shè)社會征信機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)公共模式和民營模式并舉,同時(shí),歡迎外資征信機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場,形成征信業(yè)的良性競爭,通過市場引導(dǎo)征信業(yè)的健康發(fā)展。
第三,以建立統(tǒng)一的銀行征信機(jī)。
構(gòu)為先導(dǎo),帶動全國統(tǒng)一的企業(yè)和個人征信機(jī)構(gòu)發(fā)展?,F(xiàn)在,中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已經(jīng)建立并運(yùn)行,錄入420多萬借款企業(yè)的信用信息,查詢用戶達(dá)到6萬多個,在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面已經(jīng)發(fā)揮了重要作用。會議認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上,中央銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)建立個人的信用信息登記,進(jìn)一步帶動全國的企業(yè)和個人的征信機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,將中央銀行征信體系建設(shè)和上海市個人征信試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推向全國,逐步形成少數(shù)擁有全國基礎(chǔ)信用信息資源的大型的綜合性征信機(jī)構(gòu)和眾多提供信用信息評估等信用增值服務(wù)的各具特色的地域性、專業(yè)性征信機(jī)構(gòu),建立覆蓋全國的企業(yè)和個人征信體系。
第四,堅(jiān)持特許經(jīng)營、商業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)的方針,全面開展征信業(yè)務(wù),充分發(fā)揮征信體系作用。征信機(jī)構(gòu)由于涉及到企業(yè)和私人的信用信息披露,必須堅(jiān)持特許經(jīng)營,經(jīng)過必要的審批。征信機(jī)構(gòu)不僅要開展一般的信用信息的征集、加工、使用服務(wù),還要進(jìn)行信用評級、評估等信用增值業(yè)務(wù),并且要開展專業(yè)性的、地域性的征信業(yè)務(wù)服務(wù),形成信用信息資源整合,實(shí)現(xiàn)信息共享,各具特色,充分利用各項(xiàng)資源,發(fā)揮規(guī)模效益,適應(yīng)不同征信需要,為推動誠信社會建設(shè)充分發(fā)揮作用。
建設(shè)和完善社會征信體系,必然涉及到被征集信用信息的主體的權(quán)利保護(hù)問題,同時(shí),征信機(jī)構(gòu)采取市場化運(yùn)作方式進(jìn)行,如果不加強(qiáng)法制,也會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。因此,建立和完善社會征信體系必須依法進(jìn)行。
建設(shè)和完善社會征信體系涉及到的法律問題,主要是兩個方面。
第一方面,如何在采集、加工和使用企業(yè)、個人信用信息的時(shí)候,保護(hù)好信息主體的權(quán)利。建設(shè)完善的社會征信體系,是以征集、加工整理和使用企業(yè)和個人的信用信息為基礎(chǔ),這就必然涉及到民事主體民事權(quán)利的保護(hù)問題,即圍繞個人信用報(bào)告的采集、制作與使用,必然地要對個人的信用信息進(jìn)行披露,形成與個人和企業(yè)的隱私權(quán)和商業(yè)秘密的保護(hù)矛盾和沖突。對這種權(quán)利沖突的協(xié)調(diào)原則是:第一,堅(jiān)持對企業(yè)和個人權(quán)利的保護(hù)原則,特別是對個人的隱私權(quán)、信用權(quán)必須予以保護(hù),不能因?yàn)檎餍朋w系的建立和完善而使個人和企業(yè)的權(quán)利受到侵害。第二,個人和企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)讓渡自己的部分權(quán)利內(nèi)容,即對于自己的信用信息對征信機(jī)構(gòu)予以披露,對這些信息以及已經(jīng)公開的信用信息,準(zhǔn)許征信機(jī)構(gòu)采集、整理和使用。第三,對于征信機(jī)構(gòu)采集的信用信息以及制作的征信產(chǎn)品,個人和企業(yè)享有知情權(quán),征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障信息的準(zhǔn)確,對信息主體必須定期報(bào)告,每年應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為其出具個人和企業(yè)的信用報(bào)告,使信息主體知道自己被征集和使用的信用信息的真實(shí)情況。第四,征信機(jī)構(gòu)對掌握的信用信息必須正確使用,保障信息管理及信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的安全;信息主體對信用信息享有變更權(quán),當(dāng)信息主體發(fā)現(xiàn)自己的信用信息不準(zhǔn)確,有權(quán)請求變更,征信機(jī)構(gòu)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以更正。第五,發(fā)生侵權(quán)糾紛,可以選擇通過訴訟程序解決??傊?,加強(qiáng)社會征信體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)依照法律進(jìn)行,求得信息公開與民事權(quán)利保護(hù)的協(xié)調(diào),確保社會征信系統(tǒng)的全面建設(shè)和良性運(yùn)行,使我國建立起完善的社會征信體系,對社會各界提供信用信息咨詢參考,防止失信行為為害社會(中國好范文)。
第二方面,如何將一個市場化運(yùn)作的社會征信體系管理納入法制軌道。首先,必須制定征信機(jī)構(gòu)管理法律法規(guī),使其依法進(jìn)行。各國一般都由征信管理法律法規(guī),在美國有《公平信用報(bào)告法》,在泰國有《征信業(yè)法》。我國也應(yīng)當(dāng)制定征信管理的法律法規(guī),規(guī)范征信機(jī)構(gòu)運(yùn)行及其管理,促進(jìn)征信業(yè)健康發(fā)展。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)征信業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)行信息標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn),信息分類及數(shù)據(jù)格式編碼標(biāo)準(zhǔn)和安全保密標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范征信業(yè)的有序發(fā)展。再次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對征信市場的監(jiān)管,政府監(jiān)管對于規(guī)范征信機(jī)構(gòu)的行為,保護(hù)信用交易雙方的權(quán)利,維護(hù)征信市場秩序,都具有重要的作用。最后,要加強(qiáng)征信業(yè)的自律,征信從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律,尊重他人的權(quán)利,作誠實(shí)守信的典范。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇二
近年來,我局按照省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的誠信體系建設(shè)工作部署和要求,緊緊圍繞自身工作職能,以提升企業(yè)質(zhì)量誠信水平為目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)、食品安全體系建設(shè)、誠信計(jì)量體系建設(shè)等,積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。現(xiàn)將企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信教育和獎勵制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對涉及到人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取點(diǎn)、線、面與松緊相結(jié)合的監(jiān)管措施,區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息,建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案,夯實(shí)質(zhì)量管理工作的.基礎(chǔ)。開展約談活動,強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識。制定了約談記錄表格,對約談情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面溝通與分析,幫助企業(yè)查找問題原因,指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾活動,并對企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實(shí)主體責(zé)任,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠信評價(jià)制度。
包括評價(jià)原則、評價(jià)等級分類、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、信用等級分類監(jiān)管等內(nèi)容,涉及生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備管理保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化管理保證能力、計(jì)量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類幾十項(xiàng)關(guān)鍵要素,進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠信自律意識,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制觀念和社會責(zé)任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機(jī)制,開展質(zhì)量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。通過xxxxx投訴舉報(bào)熱線,廣泛收集質(zhì)量違法行為線索,所有投訴舉報(bào)須xxx%予以處理。通過利用社會力量進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理,規(guī)范監(jiān)督后處理工作,對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責(zé)令整改、突擊檢查、復(fù)查檢驗(yàn),督促企業(yè)落實(shí)整改措施,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四是積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一、誠信為本的理念,督促各類企業(yè)嚴(yán)格守法經(jīng)營,做到誠信自律。
我局結(jié)合開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、組織機(jī)構(gòu)代碼辦理、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、執(zhí)法辦案等工作對企業(yè)開展誠信教育,指導(dǎo)企業(yè)建立誠信制度,使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?;?、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專項(xiàng)整治成果,健全完善區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全長效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,保障轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全,促進(jìn)全社會質(zhì)量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導(dǎo)幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和qs證書等。隨著我縣機(jī)動車保有量的不斷增加,加油站油品質(zhì)量和加油機(jī)的計(jì)量準(zhǔn)確度越來越受到社會各界的關(guān)注。我局加強(qiáng)對轄區(qū)加油站的油品質(zhì)量、加油機(jī)計(jì)量的日常監(jiān)管,督促各加油站保質(zhì)保量,引導(dǎo)加油站加強(qiáng)行業(yè)自律,營造放心的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營者的主體責(zé)任意識,推進(jìn)誠信計(jì)量。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇三
——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督辦法探討。
作
者
王芳。
系
別地質(zhì)與交通工程系。
專
業(yè)
土木工程。
年
級
土木11升本。
學(xué)
號
0927101037。
成績。
指導(dǎo)教師。
****年**月**日河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告題目:
社會實(shí)踐主要內(nèi)容:
建設(shè)社會信用體系,是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。當(dāng)前,惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等現(xiàn)象屢禁不止,加快建設(shè)社會信用體系,對于打擊失信行為,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)金融穩(wěn)定和發(fā)展,維護(hù)正常的社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)群眾權(quán)益,推進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職能,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評語:
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成績:
評定教師簽字:
****年**月**日。
[1]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
摘要:
社會信用體系建設(shè)要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以法制為基礎(chǔ),信用制度為核心,以健全信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn),堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo),政府推動、培育市場,完善法規(guī)、嚴(yán)格監(jiān)管,有序開放、維護(hù)安全”的原則,建立全國范圍信貸征信機(jī)構(gòu)與社會征信機(jī)構(gòu)并存、服務(wù)各具特色的征信機(jī)構(gòu)體系,最終形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的社會信用體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制。
關(guān)鍵詞:誠信監(jiān)督管理規(guī)范。
誠信是一個人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人,人們會避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個人都要講誠信,企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展,社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。
一種風(fēng)氣一旦養(yǎng)成,其自身便具有了強(qiáng)大的生命力,它能夠迅速膨脹,彌漫到它能到達(dá)的每一個角落,并將在它形成之后踏入其中的每一個人裹挾,后來者除了隨波逐流,找不到任何應(yīng)對之策。這種風(fēng)氣可以給順從者以實(shí)際的利益,如那些支持者所說的“有利于人際交往、開展業(yè)務(wù)”;而不順從者則會因頭銜太小被人看作“人微言輕”,工作無法展開甚至處處受阻。最終的結(jié)果是,所有想在其中生存的人都要向這種風(fēng)氣屈服。
但隨波逐流的壞處也是顯而易見的。正如一個考場中,當(dāng)作弊者只有幾個人時(shí),這幾個人會因?yàn)樽鞅锥酶叻?,但?dāng)考場中所有人都作弊時(shí),每個人都會在考試中得高分,這時(shí)分?jǐn)?shù)也就變得毫無意義。而且最要緊的是,只有數(shù)人作弊,被發(fā)現(xiàn)的幾率較小,而所有人都作弊,作弊也就像“禿頭上的虱子”,是明顯擺著的事了。這時(shí),誰都無法再從中獲益,而只能集體被打入誠信的“黑名單”。
但是,雖然很多人也會想到最終的結(jié)局是誰都無法獲益,作為個體,卻不會為整體的利益過多著想。而且,由于最終的損失不會由其一個人來承擔(dān),這也減少了其心理上的負(fù)罪感。但“頭銜通脹”所帶來的不良后果,卻是身處其中的人們誰都無法逃脫、必須承受的。
到處都是“經(jīng)理”,“經(jīng)理”便不值錢了;到處都是“老總”,“老總”便不值錢了?!邦^銜通脹”發(fā)展到現(xiàn)在這種狀況,絕非一日之功,其弊端已經(jīng)逐漸凸顯。每個身在其中的人,既從中獲益,也因而受損,既快樂又痛苦,既想跳出又樂在其中,在這樣的糾結(jié)中,社會的誠信環(huán)境不可避免地大大惡化了。
是該反省的時(shí)候了。浮夸與虛飾的社會不可能進(jìn)步,普遍不誠信的結(jié)果是誰都不可能從中獲益。方鴻漸的“克萊登大學(xué)博士”頭銜是這種浮夸的遠(yuǎn)祖,某些公眾人物如唐駿的學(xué)歷造假是其近親,有方舟子等人堅(jiān)持不懈地打假,說明我們?nèi)杂羞M(jìn)步的希望,而為數(shù)不少的為唐駿辯護(hù)者以及唐駿本人“只認(rèn)錯不道歉”的態(tài)度也說明,這一過程仍然任重而道遠(yuǎn)。
如今社會誠信的缺失,給社會帶來了災(zāi)難,更帶來了麻煩。諸如:“毒牛肉”、“牛肉膏”、“染色饅頭”、“硫磺姜”、“瘦肉精”,這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。湖北省委宣傳部在第一時(shí)間開展“誠信大家談”活動,可見講誠信的重要性,尤其是在當(dāng)下講誠信更是不可少的。
信用評級、信用擔(dān)保、信用管理咨詢和商賬催收等社會專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)所構(gòu)成。(3)社會信用活動,主要包括消費(fèi)者信用活動、企業(yè)信用活動、銀行信用活動和政府信用活動等。(4)監(jiān)督與懲戒機(jī)制,主要包括信用監(jiān)管制度和失信懲戒制度,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、道德等多種手段,依法對信用活動行為進(jìn)行監(jiān)管和失信懲戒,將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)單位和個人從市場經(jīng)濟(jì)的主流中剔除出去,同時(shí)激勵守信企業(yè)單位和個人。
反觀當(dāng)前,社會信用體系建設(shè)依舊滯后,誠信缺失問題依舊突出,重拾誠信,每個人都不是旁觀者。結(jié)合膠州當(dāng)前誠信體系建設(shè)實(shí)際,如何繼續(xù)推動征信工作縱向深入開展?一言蔽之,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種政府,企業(yè),民眾三方合力聯(lián)動的局面,樹立自上而下,從政府到個人的誠信理念和工作方式,讓每家機(jī)構(gòu),每個個人經(jīng)營好自己“誠信的店面”,打造幸福和美新膠州的誠信氛圍。
在整個社會信用體系建設(shè)中,政府既是信用體系的科學(xué)規(guī)劃和制定者,也是確保信用體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的踐行者和監(jiān)管者,其垂范作用至關(guān)重要。政府部門如果不能在打造誠信社會中發(fā)揮榜樣作用,社會信用體系建設(shè)無疑就會成為無源之水、無本之木,政府在喪失誠信的同時(shí)也會失去民心。因此政府部門一定要嚴(yán)肅對待,以身作則,不能在誠信體系建設(shè)問題上缺位,不作為。
1.加強(qiáng)表率作用。要樹立政府部門誠信旗幟,積極拓寬誠信考核晉級辦法,將征信內(nèi)容考核納入其中,從服務(wù)態(tài)度,執(zhí)法理念,監(jiān)管措施等方面加強(qiáng)誠信理念,各項(xiàng)措施要公開公平,讓權(quán)力運(yùn)行于陽光之下,做到以德服人、以信立威。要自覺接收公眾監(jiān)督,保證權(quán)利運(yùn)作規(guī)范化,陽光化。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu),杜絕部門間利益保護(hù)所導(dǎo)致的信息征集難,公開范圍窄的現(xiàn)象。
2.加大宣傳力度。通過金膠州,政務(wù)網(wǎng)及印發(fā)宣傳材料等方式營造誠信建設(shè)的良好氛圍,要定期組織市內(nèi)各行業(yè)機(jī)構(gòu)代表開展誠信工作總結(jié)大會,積極聆聽各方意見,不斷完善我市征信工作,打造適合我市發(fā)展特色的征信體系。要適當(dāng)安排專項(xiàng)資金,可通過“誠信標(biāo)兵”、“守信單位“等榮譽(yù)及獎勵辦法的實(shí)施引導(dǎo)全市范圍共同開展誠信活動,營造良好的信用環(huán)境。
3.構(gòu)筑信息平臺。將市內(nèi)各機(jī)構(gòu)納入征信考核體系,以信用信息的記錄,整合和應(yīng)用為重點(diǎn),在市內(nèi)幾家代表性金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)采取試點(diǎn),通過征信體系的具體要求,制定切合實(shí)際的量化考核辦法進(jìn)行考核。政府可適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算,安排部分資金,通過購買設(shè)立服務(wù)終端查詢機(jī),誠信信息服務(wù)窗口等途徑建立信息數(shù)據(jù)庫等信息公開平臺,征信范圍涵蓋要廣,上級監(jiān)管部門要不定時(shí)進(jìn)行敦促抽查,完善相關(guān)信用登記及數(shù)據(jù)信息的更新,并對公眾及需求者提供便捷查詢,切實(shí)讓信息平臺真正成為社會信用的“反映器”。
企業(yè)部門作為市場活動的主體,是信用體系建設(shè)的主力軍。對企業(yè)而言,誠信不僅是企業(yè)外部形象,而且決定著企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,因此,加強(qiáng)企業(yè)誠信體系建設(shè),不僅意味著企業(yè)自身軟實(shí)力提升,更關(guān)乎全市信用體系建設(shè)成功與否。近期,我市出臺了《膠州市中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》文件,并在青島轄區(qū)率先啟動了“膠州市中小企業(yè)信用體系試驗(yàn)區(qū)”的開展,這幾項(xiàng)重要舉措為我市中小企業(yè)信用建設(shè)指明方向和行動目標(biāo),各家企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照工作方案具體要求,立足自身實(shí)際情況,認(rèn)真推進(jìn)本單位征信工作的開展。
[3]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
會,撰寫總結(jié)等多種活動形式,將誠信理念作為本單位的經(jīng)營準(zhǔn)則,形成濃厚的外部氛圍,提高全體員工的誠信意識。
2.提升認(rèn)識,加強(qiáng)配備。要增強(qiáng)誠信體系建設(shè)及信息數(shù)據(jù)采集處理,要在人力物力上加強(qiáng)支持,成立誠信工作小組,由分管部門組成工作組成員,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。對于工作分工要明確,任務(wù)布置要細(xì)化,確保征信工作各項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)實(shí)施。各單位也需要結(jié)合自身情況適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算額度,撥出部分資金,積極爭取申領(lǐng)政府的專項(xiàng)表彰資金,讓信用體系建設(shè)有可靠的人力物力和財(cái)力保障。
3.多方交流,吸納創(chuàng)新。各家企業(yè)在通過政府部門組織的誠信體系建設(shè)交流會上可以廣泛聽取其他行業(yè),其他部門在開展誠信體系建設(shè)工作當(dāng)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自家工作實(shí)際,采取吸納創(chuàng)新,探索適合自己特色的誠信經(jīng)營道路。在單位內(nèi)要廣泛開展自上而下的總結(jié)交流會,從一把手到一般職員都可以發(fā)表個人對于誠信工作開展的工作認(rèn)識,統(tǒng)籌各方意見發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成具有自己特色的誠信體系。推動社會信用體系建設(shè),社會群眾要“融”
群眾是社會主體,重拾誠信,每個人都責(zé)無旁貸。作為社會群眾,不能認(rèn)為誠信工作的開展與己無關(guān),應(yīng)當(dāng)樹立一種“主人翁”意識,發(fā)揮自身積極性和主動性,充分融入社會誠信體系工作的開展建設(shè)當(dāng)中??梢詫⒄\信要求融入到自己的日常工作生活當(dāng)中,規(guī)范自己的工作生活方式、向單位上層或政府部門提供合理化建議對策、參與社區(qū)開展的誠信活動、撰文寫稿等多種途徑來發(fā)揮自身能動性,為社會誠信體系建設(shè)積極出謀獻(xiàn)策。通過全市民眾的集思廣益,推動我市信用體系建設(shè)愈加完善。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇四
我鎮(zhèn)xx年的誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施,收到了良好的效果,先將今年工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠信意識,養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識;引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的'氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板。
2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動,將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動之中,使誠信意識深入人心。
2、深入開展誠信價(jià)值教育,提高職工、干部、村民對誠信的認(rèn)同把誠信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動,把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對誠信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會、院壩會等主題誠信活動,通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個人、社會造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識失信的危害!
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇五
根據(jù)宿教函〔2016〕260號《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神,加快構(gòu)建社會主義和諧社會,促進(jìn)社會誠信體系建設(shè),建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個人誠信體系建設(shè),強(qiáng)化全社會提高誠信意識,努力營造社會誠信氛圍,我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ),周密組織,狠抓落實(shí),突出重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作的開展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)誠信體系建設(shè),不斷提高學(xué)校的公信度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會誠信體系建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》,成立了“鐘吾初中誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確了鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員,暢通了聯(lián)絡(luò)渠道,整章建制,明確了工作職責(zé)任務(wù)。
組長:宋志平。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠信建設(shè),進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合,完善師德管理制度,加大師德培訓(xùn)力度,提高教師師德修養(yǎng),規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主,弘揚(yáng)教育主旋律,傳遞社會正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂。
教學(xué)。
大練兵,教育科研大練兵等活動;開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動,使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一,充分調(diào)動每一位教師的積極性,讓他們想干事、會干事、干成事,使教師的人生價(jià)值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的提高而升華。
(三)加強(qiáng)學(xué)生誠信教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚,努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中,每次學(xué)情調(diào)研,學(xué)生處都會組織召開“人人知誠信、人人講誠信”主題班會,引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起,不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠信教育課示范點(diǎn),充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠信內(nèi)容的格言、楷模、典故等,通過誦讀、故事會、表演等形式,調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動中,使學(xué)生感受、體會誠信是做人的根本。
建立學(xué)生誠信考核評價(jià)機(jī)制,逐步建立學(xué)生個人誠信檔案,鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書,通過誠信品德評價(jià)機(jī)制,對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄,通過信用評價(jià)體系,對各種有違誠信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納,與獎懲、升學(xué)掛鉤,使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為,培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我,在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠信理念,不斷提高自己的誠信度;確保誠信檔案的完整性、真實(shí)性,使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會。
(四)加強(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度,進(jìn)一步營造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設(shè)中,全面開展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng)誠信校園”的主題活動,加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作,以教育誠信促進(jìn)社會誠信。通過舉辦誠信講座、座談會、班會、手抄報(bào)和告家長書等多種形式,利用報(bào)欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地,積極開展誠信教育活動,務(wù)必使誠信宣傳教育活動貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生,形成人人講誠信、時(shí)時(shí)講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
2016年,是全面深化改革、推進(jìn)誠信體系建設(shè)的重要之年,是全面啟動“十三五”規(guī)劃的開局之年,結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際,我校2016年誠信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個方面的工作:
二是創(chuàng)新方法,進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。三是打造品牌,進(jìn)一步完善鐘吾初中誠信體系建設(shè)機(jī)制,努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。
宿遷市鐘吾初級中學(xué)。
2016年9月18日。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇六
——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督辦法探討。
作
者
王芳。
系
別地質(zhì)與交通工程系。
專
業(yè)
土木工程。
年
級
土木11升本。
學(xué)
號
0927101037。
成績。
指導(dǎo)教師。
****年**月**日河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告題目:
社會實(shí)踐主要內(nèi)容:
建設(shè)社會信用體系,是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。當(dāng)前,惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等現(xiàn)象屢禁不止,加快建設(shè)社會信用體系,對于打擊失信行為,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)金融穩(wěn)定和發(fā)展,維護(hù)正常的社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)群眾權(quán)益,推進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職能,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評語:
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成績:
評定教師簽字:
[1]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
摘要:
社會信用體系建設(shè)要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以法制為基礎(chǔ),信用制度為核心,以健全信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn),堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo),政府推動、培育市場,完善法規(guī)、嚴(yán)格監(jiān)管,有序開放、維護(hù)安全”的原則,建立全國范圍信貸征信機(jī)構(gòu)與社會征信機(jī)構(gòu)并存、服務(wù)各具特色的征信機(jī)構(gòu)體系,最終形成體系完整、分工明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的社會信用體系基本框架和運(yùn)行機(jī)制。
關(guān)鍵詞:誠信監(jiān)督管理規(guī)范。
誠信是一個人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人,人們會避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個人都要講誠信,企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展,社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。
一種風(fēng)氣一旦養(yǎng)成,其自身便具有了強(qiáng)大的生命力,它能夠迅速膨脹,彌漫到它能到達(dá)的每一個角落,并將在它形成之后踏入其中的每一個人裹挾,后來者除了隨波逐流,找不到任何應(yīng)對之策。這種風(fēng)氣可以給順從者以實(shí)際的利益,如那些支持者所說的“有利于人際交往、開展業(yè)務(wù)”;而不順從者則會因頭銜太小被人看作“人微言輕”,工作無法展開甚至處處受阻。最終的結(jié)果是,所有想在其中生存的人都要向這種風(fēng)氣屈服。
但隨波逐流的壞處也是顯而易見的。正如一個考場中,當(dāng)作弊者只有幾個人時(shí),這幾個人會因?yàn)樽鞅锥酶叻郑?dāng)考場中所有人都作弊時(shí),每個人都會在考試中得高分,這時(shí)分?jǐn)?shù)也就變得毫無意義。而且最要緊的是,只有數(shù)人作弊,被發(fā)現(xiàn)的幾率較小,而所有人都作弊,作弊也就像“禿頭上的虱子”,是明顯擺著的事了。這時(shí),誰都無法再從中獲益,而只能集體被打入誠信的“黑名單”。
但是,雖然很多人也會想到最終的結(jié)局是誰都無法獲益,作為個體,卻不會為整體的利益過多著想。而且,由于最終的損失不會由其一個人來承擔(dān),這也減少了其心理上的負(fù)罪感。但“頭銜通脹”所帶來的不良后果,卻是身處其中的人們誰都無法逃脫、必須承受的。
到處都是“經(jīng)理”,“經(jīng)理”便不值錢了;到處都是“老總”,“老總”便不值錢了?!邦^銜通脹”發(fā)展到現(xiàn)在這種狀況,絕非一日之功,其弊端已經(jīng)逐漸凸顯。每個身在其中的人,既從中獲益,也因而受損,既快樂又痛苦,既想跳出又樂在其中,在這樣的糾結(jié)中,社會的誠信環(huán)境不可避免地大大惡化了。
是該反省的時(shí)候了。浮夸與虛飾的社會不可能進(jìn)步,普遍不誠信的結(jié)果是誰都不可能從中獲益。方鴻漸的“克萊登大學(xué)博士”頭銜是這種浮夸的遠(yuǎn)祖,某些公眾人物如唐駿的學(xué)歷造假是其近親,有方舟子等人堅(jiān)持不懈地打假,說明我們?nèi)杂羞M(jìn)步的希望,而為數(shù)不少的為唐駿辯護(hù)者以及唐駿本人“只認(rèn)錯不道歉”的態(tài)度也說明,這一過程仍然任重而道遠(yuǎn)。
如今社會誠信的缺失,給社會帶來了災(zāi)難,更帶來了麻煩。諸如:“毒牛肉”、“牛肉膏”、“染色饅頭”、“硫磺姜”、“瘦肉精”,這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。湖北省委宣傳部在第一時(shí)間開展“誠信大家談”活動,可見講誠信的重要性,尤其是在當(dāng)下講誠信更是不可少的。
信用評級、信用擔(dān)保、信用管理咨詢和商賬催收等社會專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)所構(gòu)成。(3)社會信用活動,主要包括消費(fèi)者信用活動、企業(yè)信用活動、銀行信用活動和政府信用活動等。(4)監(jiān)督與懲戒機(jī)制,主要包括信用監(jiān)管制度和失信懲戒制度,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、道德等多種手段,依法對信用活動行為進(jìn)行監(jiān)管和失信懲戒,將有嚴(yán)重失信行為的企業(yè)單位和個人從市場經(jīng)濟(jì)的主流中剔除出去,同時(shí)激勵守信企業(yè)單位和個人。
反觀當(dāng)前,社會信用體系建設(shè)依舊滯后,誠信缺失問題依舊突出,重拾誠信,每個人都不是旁觀者。結(jié)合膠州當(dāng)前誠信體系建設(shè)實(shí)際,如何繼續(xù)推動征信工作縱向深入開展?一言蔽之,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種政府,企業(yè),民眾三方合力聯(lián)動的局面,樹立自上而下,從政府到個人的誠信理念和工作方式,讓每家機(jī)構(gòu),每個個人經(jīng)營好自己“誠信的店面”,打造幸福和美新膠州的誠信氛圍。
在整個社會信用體系建設(shè)中,政府既是信用體系的科學(xué)規(guī)劃和制定者,也是確保信用體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的踐行者和監(jiān)管者,其垂范作用至關(guān)重要。政府部門如果不能在打造誠信社會中發(fā)揮榜樣作用,社會信用體系建設(shè)無疑就會成為無源之水、無本之木,政府在喪失誠信的同時(shí)也會失去民心。因此政府部門一定要嚴(yán)肅對待,以身作則,不能在誠信體系建設(shè)問題上缺位,不作為。
1.加強(qiáng)表率作用。要樹立政府部門誠信旗幟,積極拓寬誠信考核晉級辦法,將征信內(nèi)容考核納入其中,從服務(wù)態(tài)度,執(zhí)法理念,監(jiān)管措施等方面加強(qiáng)誠信理念,各項(xiàng)措施要公開公平,讓權(quán)力運(yùn)行于陽光之下,做到以德服人、以信立威。要自覺接收公眾監(jiān)督,保證權(quán)利運(yùn)作規(guī)范化,陽光化。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu),杜絕部門間利益保護(hù)所導(dǎo)致的信息征集難,公開范圍窄的現(xiàn)象。
2.加大宣傳力度。通過金膠州,政務(wù)網(wǎng)及印發(fā)宣傳材料等方式營造誠信建設(shè)的良好氛圍,要定期組織市內(nèi)各行業(yè)機(jī)構(gòu)代表開展誠信工作總結(jié)大會,積極聆聽各方意見,不斷完善我市征信工作,打造適合我市發(fā)展特色的征信體系。要適當(dāng)安排專項(xiàng)資金,可通過“誠信標(biāo)兵”、“守信單位“等榮譽(yù)及獎勵辦法的實(shí)施引導(dǎo)全市范圍共同開展誠信活動,營造良好的信用環(huán)境。
3.構(gòu)筑信息平臺。將市內(nèi)各機(jī)構(gòu)納入征信考核體系,以信用信息的記錄,整合和應(yīng)用為重點(diǎn),在市內(nèi)幾家代表性金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)采取試點(diǎn),通過征信體系的具體要求,制定切合實(shí)際的量化考核辦法進(jìn)行考核。政府可適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算,安排部分資金,通過購買設(shè)立服務(wù)終端查詢機(jī),誠信信息服務(wù)窗口等途徑建立信息數(shù)據(jù)庫等信息公開平臺,征信范圍涵蓋要廣,上級監(jiān)管部門要不定時(shí)進(jìn)行敦促抽查,完善相關(guān)信用登記及數(shù)據(jù)信息的更新,并對公眾及需求者提供便捷查詢,切實(shí)讓信息平臺真正成為社會信用的“反映器”。
企業(yè)部門作為市場活動的主體,是信用體系建設(shè)的主力軍。對企業(yè)而言,誠信不僅是企業(yè)外部形象,而且決定著企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,因此,加強(qiáng)企業(yè)誠信體系建設(shè),不僅意味著企業(yè)自身軟實(shí)力提升,更關(guān)乎全市信用體系建設(shè)成功與否。近期,我市出臺了《膠州市中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》文件,并在青島轄區(qū)率先啟動了“膠州市中小企業(yè)信用體系試驗(yàn)區(qū)”的開展,這幾項(xiàng)重要舉措為我市中小企業(yè)信用建設(shè)指明方向和行動目標(biāo),各家企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照工作方案具體要求,立足自身實(shí)際情況,認(rèn)真推進(jìn)本單位征信工作的開展。
[3]河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院2010年暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
會,撰寫總結(jié)等多種活動形式,將誠信理念作為本單位的經(jīng)營準(zhǔn)則,形成濃厚的外部氛圍,提高全體員工的誠信意識。
2.提升認(rèn)識,加強(qiáng)配備。要增強(qiáng)誠信體系建設(shè)及信息數(shù)據(jù)采集處理,要在人力物力上加強(qiáng)支持,成立誠信工作小組,由分管部門組成工作組成員,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。對于工作分工要明確,任務(wù)布置要細(xì)化,確保征信工作各項(xiàng)任務(wù)都有人負(fù)責(zé)實(shí)施。各單位也需要結(jié)合自身情況適當(dāng)擴(kuò)大預(yù)算額度,撥出部分資金,積極爭取申領(lǐng)政府的專項(xiàng)表彰資金,讓信用體系建設(shè)有可靠的人力物力和財(cái)力保障。
3.多方交流,吸納創(chuàng)新。各家企業(yè)在通過政府部門組織的誠信體系建設(shè)交流會上可以廣泛聽取其他行業(yè),其他部門在開展誠信體系建設(shè)工作當(dāng)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自家工作實(shí)際,采取吸納創(chuàng)新,探索適合自己特色的誠信經(jīng)營道路。在單位內(nèi)要廣泛開展自上而下的總結(jié)交流會,從一把手到一般職員都可以發(fā)表個人對于誠信工作開展的工作認(rèn)識,統(tǒng)籌各方意見發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成具有自己特色的誠信體系。推動社會信用體系建設(shè),社會群眾要“融”
群眾是社會主體,重拾誠信,每個人都責(zé)無旁貸。作為社會群眾,不能認(rèn)為誠信工作的開展與己無關(guān),應(yīng)當(dāng)樹立一種“主人翁”意識,發(fā)揮自身積極性和主動性,充分融入社會誠信體系工作的開展建設(shè)當(dāng)中。可以將誠信要求融入到自己的日常工作生活當(dāng)中,規(guī)范自己的工作生活方式、向單位上層或政府部門提供合理化建議對策、參與社區(qū)開展的誠信活動、撰文寫稿等多種途徑來發(fā)揮自身能動性,為社會誠信體系建設(shè)積極出謀獻(xiàn)策。通過全市民眾的集思廣益,推動我市信用體系建設(shè)愈加完善。
[4]。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇七
誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來,我們始終堅(jiān)持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會的健康快速發(fā)展。
近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)工作,審時(shí)度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于xx年4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作,并實(shí)行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度,綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進(jìn)工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會各界的充分肯定。xx年11月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟(jì)社會制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的'領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實(shí)際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。
四是實(shí)行“一站式”服務(wù)進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能,強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé),要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù),做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng),努力為客商提供快捷的投資服務(wù)五是實(shí)行“立即就辦”、“無借口工作法”要求全縣47個重點(diǎn)部門和73個縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌,公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等,做到“份內(nèi)事情立即辦,份外事情幫著辦,外來投資優(yōu)先辦,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦,多頭管理協(xié)調(diào)辦,上級審批協(xié)助辦,群眾有難上門辦”同時(shí),要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”,努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
一是實(shí)行工作聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力,扎實(shí)推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排,切實(shí)解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。xx年以來,共召開聯(lián)席會議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求,制定出臺了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個人向機(jī)關(guān)申請的事項(xiàng),答復(fù)時(shí)限最長不超過2個工作日(特殊情況除外);縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批工作時(shí),參與部門沒有按時(shí)派員參會或?qū)徟模暈樵摬块T默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。三是實(shí)行工作會辦制度。在xx年,我縣針對部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí),創(chuàng)新工作落實(shí)形式,實(shí)行工作會辦制度,推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際,面對具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體,堅(jiān)持常規(guī)工作定期會辦,具體工作現(xiàn)場會辦,重點(diǎn)工作專題會辦,緊急問題隨時(shí)會辦,明確會辦范圍、會辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,并建立督查考評機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次,由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份,以文件形式交辦工作1530項(xiàng),縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇八
今年以來,我街道根據(jù)縣委、縣政府的工作要求,全面推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)工作,取得良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、推進(jìn)政府自身誠信建設(shè)我們以建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”為目標(biāo),開展以下四方面工作:
一是加強(qiáng)政府信息公開。街道黨政辦牽頭,舉辦政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展信息公開評估工作,加強(qiáng)網(wǎng)上公開,加強(qiáng)受理窗口建設(shè),有力地推進(jìn)了政府信息公開工作。
二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動。針對不同層次人員開展法律知識講座、培訓(xùn)近3場次,并通過網(wǎng)上學(xué)法,提高公務(wù)員依法行政、誠信踐約的意識。
三是積極創(chuàng)建“誠信市場”活動。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會同食安辦對市民重點(diǎn)關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費(fèi)品市場和農(nóng)副產(chǎn)品市場開展“誠信市場”的創(chuàng)建進(jìn)行宣傳、檢查,倡導(dǎo)企業(yè)開展誠信服務(wù)。
四是開展行政執(zhí)法工作。圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問題,堅(jiān)持以危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、人民群眾反映強(qiáng)烈以及區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點(diǎn)產(chǎn)品為主,開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計(jì)量更放心“三個更放心”為目標(biāo)的各種專項(xiàng)整治和區(qū)域性整治活動。通過檢查提高了誠信經(jīng)商的意識和氛圍。
二、通過各種形式加強(qiáng)宣傳活動。
充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語等宣傳載體,在全街道范圍內(nèi)大力開展經(jīng)常性誠信宣傳教育,加大輿論和社會監(jiān)督的力度,努力營造良好的社會誠信氛圍。
通過“法律六進(jìn)”活動,大力開展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講誠信”為主要內(nèi)容的主題教育活動,同時(shí)結(jié)合“3.15”維權(quán)周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日、檔案法20周年紀(jì)念日等活動穿插誠信宣傳,也取得了良好的社會效益。
今年年8月份在全街道學(xué)校開展“學(xué)校誠信教育”活動中,向教師、學(xué)生發(fā)放宣傳單位1000份,各校開展相關(guān)主題活動26場次,并通過學(xué)生向家長宣傳誠信的重要性,提高了全街道市民知曉度和參與率。
萬松街道精神文明辦。
20xx年12月6日。
食品藥品安全誠信體系建設(shè)是推進(jìn)全社會道德信用建設(shè)、打造“誠信漠河”、“平安漠河”、構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此,我們就把食品藥品安全誠信體系建設(shè)作為食品藥品市場監(jiān)管的中心工作來抓,按照《20xx年“誠信漠河”建設(shè)工作方案》要求,結(jié)合我縣餐飲服務(wù)和藥品監(jiān)管實(shí)際,認(rèn)真調(diào)研,周密組織,狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)我縣食品藥品安全誠信體系建設(shè),取得了較好成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況做如下總結(jié):
一、扎實(shí)開展誠信機(jī)關(guān)建設(shè),提高部門的公信力。
食藥監(jiān)系統(tǒng)的執(zhí)法人員能否做到公正執(zhí)法、文明行政、誠信執(zhí)法、熱情服務(wù)直接關(guān)系到政府的公信力,關(guān)系到黨和政府的形象和社會風(fēng)氣的進(jìn)步。為此,我們在全局范圍內(nèi)深入開展了誠信機(jī)關(guān)建設(shè)活動。
一是整章建制,全面規(guī)范行政行為。我們結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和行政績效管理活動,對全局行政許可、行政處罰、日常監(jiān)管等項(xiàng)工作制度進(jìn)行了全面的梳理,重新制定了各項(xiàng)行政工作制度,統(tǒng)一許可準(zhǔn)入條件、處罰的尺度、監(jiān)管頻次和要求,全面規(guī)范了行政行為。
二是政務(wù)公開,提高了行政工作的透明度。為進(jìn)一步規(guī)范行政行為,接受社會監(jiān)督,確保監(jiān)督執(zhí)法的公開、公平、公正,我們?nèi)嫱七M(jìn)了政務(wù)公開,在辦理許可審批、認(rèn)證、換證工作中,向社會公開辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限和結(jié)果。通過實(shí)行政務(wù)公開,暢通了監(jiān)督渠道,切實(shí)保障了管理相對人和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),自覺接受社會各界的監(jiān)督。
三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,提高了群眾的滿意度。我們按照“熱情接待、實(shí)事求是、按章辦事、盡快辦結(jié)”的原則,認(rèn)真做好許可、投訴等項(xiàng)受理工作。無論所受理的事項(xiàng)是否與本職有關(guān),都認(rèn)真履行了受理職責(zé)。如不屬于本股室職權(quán)范圍的,也負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄或與其他股室聯(lián)系,杜絕了推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,提高了群眾滿意度,達(dá)到了取信于民的效果。
二、提高餐飲企業(yè)誠信自律意識,促使企業(yè)自覺加強(qiáng)管理。
我們積極探索餐飲服務(wù)食品安全長效治本之策,全面開展了餐飲服務(wù)食品安全誠信體系建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)走誠信發(fā)展之路。
一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,促使企業(yè)高起點(diǎn)運(yùn)行。按照《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的要求,強(qiáng)化餐飲服務(wù)許可工作,嚴(yán)把“三關(guān)”即:嚴(yán)把申報(bào)資料審核關(guān),在資料審核工作中堅(jiān)持缺一補(bǔ)一的原則,做到資料不齊不予受理。嚴(yán)把現(xiàn)場驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),對申辦條件達(dá)標(biāo)的單位按時(shí)、按規(guī)定辦理;對申辦條件不能達(dá)標(biāo)的限期改正后復(fù)查,對責(zé)令限期改正而仍未改正者不予辦理。嚴(yán)把審查審批發(fā)證關(guān),根據(jù)申報(bào)資料、現(xiàn)場驗(yàn)收情況及有關(guān)人員審核后,審批人員按照申辦條件和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把審查審批關(guān)。同時(shí),我們還將許可證發(fā)放情況錄入黑龍江省餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了許可監(jiān)管電子化。
二是實(shí)施量化分級管理,加強(qiáng)事中的服務(wù)與規(guī)范。在日常監(jiān)管工作中,我們積極探索餐飲服務(wù)食品安全長效治本之策,全面開展餐飲服務(wù)食品安全誠信體系建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)走誠信發(fā)展之路。我們與餐飲單位簽訂《食品安全責(zé)任狀》,督促和指導(dǎo)企業(yè)全面落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理與誠信經(jīng)營制度,提高了企業(yè)誠信經(jīng)營管理水平。同時(shí),我們建立了餐飲服務(wù)企業(yè)誠信檔案,全面推行了餐飲業(yè)量化分級管理制度,根據(jù)日常檢查情況將其分為a、b、c三級,并不斷完善誠信激勵機(jī)制,增強(qiáng)了企業(yè)的誠信經(jīng)營意識和社會責(zé)任意識。
三是嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化事后懲處。在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,對有嚴(yán)重違法行為的餐飲單位,堅(jiān)決叫停,并按照法定程序,告知工商部門辦理注銷登記。對依法被叫停的企業(yè),實(shí)行案后回查措施,重點(diǎn)檢查其是否已停止經(jīng)營活動?;夭橹邪l(fā)現(xiàn)未停止經(jīng)營活動的,按照無證經(jīng)營嚴(yán)厲查處,切實(shí)做好事后清理工作。經(jīng)過我們幫助、引導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)管,企業(yè)都把誠信經(jīng)營和保障食品安全視為生存和發(fā)展的生命線,主動做到了嚴(yán)把“六道關(guān)口”,即食品采購關(guān)、貯存關(guān)、加工關(guān)、保質(zhì)關(guān)、洗消關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān),杜絕了餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)了“零事故”的目標(biāo)。
三、實(shí)施藥品安全信用分類管理,確保公眾用藥安全。
藥品安全信用分類管理是社會信用體系建設(shè)的組成部分,也是提高藥品市場監(jiān)督管理部門依法行政能力的重要手段,也是藥品監(jiān)管的長效治本之策。因此,我們在監(jiān)管工作中全力推進(jìn)了分類管理工作。
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),增強(qiáng)信用意識。我們通過開展藥品安全進(jìn)社區(qū)等形式,強(qiáng)化了對用藥安全的宣傳。同時(shí),分批對零售藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),與企業(yè)簽訂了《誠信自律承諾書》,要求藥品經(jīng)營單位必須按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行規(guī)范管理,建立購進(jìn)驗(yàn)收記錄,完善藥品質(zhì)量管理制度。還重點(diǎn)開展藥品、醫(yī)療器械安全法律知識、社會信用基本知識、藥品安全事故案例、信用典型案件等培訓(xùn)教育工作,營造了良好的信用環(huán)境。
二是嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程。實(shí)施藥品安全信用分類管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須按照公平、公開、公正的原則,實(shí)行制度化、規(guī)范化操作。我們制定了《漠河縣藥品醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》,對藥品安全信用信息的采集、評價(jià)、發(fā)布以及崗位責(zé)任等相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范,建立健全了藥品安全信用的記錄、評定、獎懲、公示等工作機(jī)制。確保信用信息的完整性、公正性、權(quán)威性、唯一性。
三是結(jié)合日常監(jiān)管情況,準(zhǔn)確評定等級。為了能公平、公正的評價(jià)企業(yè)的日常經(jīng)營情況,在廣泛征詢?nèi)罕娂吧鐣O(jiān)督員對各企業(yè)意見的同時(shí),結(jié)合企業(yè)的日常監(jiān)督檢查、稽查檢查、gsp認(rèn)證跟蹤檢查、重點(diǎn)監(jiān)督檢查、專項(xiàng)檢查等情況對全縣藥企按“誠信”、“基本誠信”、“失信”、“嚴(yán)重失信”四級進(jìn)行了綜合評定。四是實(shí)施誠信分類監(jiān)管,充分體現(xiàn)藥信用體系建設(shè)工作實(shí)效。
按照一企一檔的原則,結(jié)合日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查、認(rèn)證、誠信考評等工作,及時(shí)收集、記錄、存儲藥械企業(yè)基本信息、監(jiān)管信息、誠信信息等,建立健全了藥械企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信檔案,并結(jié)合日常監(jiān)督檢查違法案件查處結(jié)果、藥品抽樣結(jié)果、違法廣告發(fā)生次數(shù)、藥品分類管理等情況,對信用等級進(jìn)行動態(tài)管理。對失信企業(yè)列入重點(diǎn)監(jiān)控單位,給予警示和提醒,促其自糾;對長期守法經(jīng)營,誠信度高的企業(yè)給予大力宣傳,大力表揚(yáng),減少日常監(jiān)管、藥品抽檢頻次,積極倡導(dǎo)消費(fèi)者購買放心藥品,促進(jìn)誠信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
通過安全信用管理工作的開展,強(qiáng)化了藥品經(jīng)營企業(yè)的誠信意識,探索了整頓和規(guī)范我縣藥品、醫(yī)療器械市場秩序的新途徑,促進(jìn)了我縣藥品市場形成統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,保證了人民群眾用藥安全,為“誠信漠河”建設(shè)提供了健康支撐。
漠河縣食品藥品監(jiān)督管理局。
20xx年10月11日。
20xx年以來,區(qū)發(fā)改委在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《白堿灘區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》(克白政發(fā)【20xx】29號)要求,結(jié)合我委實(shí)際情況和工作目標(biāo)任務(wù),就社會信用體系建設(shè)開展了相應(yīng)的工作?,F(xiàn)將工作小結(jié)如下,不足之處,敬請指正。
一、在組織領(lǐng)導(dǎo)方面。
自《白堿灘區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》發(fā)布后,區(qū)發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開專題會議,將加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)納入我委重要工作日程,并制定了具體的實(shí)施方案,分解落實(shí)各崗位在社會信用體系建設(shè)工作的相應(yīng)責(zé)任和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及工作人員行政效能監(jiān)督范圍和辦法,以及過失和過錯的問責(zé)追究制度。為了強(qiáng)化和推進(jìn)此項(xiàng)工作,委內(nèi)還成立了以主任為第一負(fù)責(zé)人,辦公室綜合崗為具體聯(lián)絡(luò)人員的工作推進(jìn)小組,有效推動我委此項(xiàng)工作的開展。通過此項(xiàng)工作的開展,我委辦事效率和質(zhì)量較過去得到了明顯的提高。
——在規(guī)劃謀劃方面。我委在“十二五”規(guī)劃編制完成后,就積極向社會進(jìn)行公布,讓轄區(qū)群眾了解我區(qū)五年規(guī)劃的方向,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)劃的社會參與面。在規(guī)劃委托階段,我委也是將委托環(huán)節(jié)提交區(qū)政府進(jìn)行討論,由會議決定委托編制機(jī)構(gòu),全程公開透明。
——在發(fā)展計(jì)劃方面。加大對重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目和重大項(xiàng)目的前期研究、中期監(jiān)控的工作力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變原來側(cè)重項(xiàng)目審批管理的工作思路,通過各部門上報(bào)的基本建設(shè)需求,征詢建設(shè)、財(cái)政等部門建議,確定具體建設(shè)項(xiàng)目,最后上報(bào)區(qū)政府常務(wù)會集體研究決定。
——在項(xiàng)目前期管理方面。一是形成了有效的項(xiàng)目前期進(jìn)度跟蹤制度,區(qū)發(fā)改委要求具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員,必須每周到施工現(xiàn)場對施工進(jìn)度進(jìn)行了解,同時(shí)將掌握的情況制作成簡報(bào),于每周五前報(bào)送至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行審閱,從而使得項(xiàng)目的各個流程都在時(shí)間控制之內(nèi),且高效透明。二是積極組織項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的評審工作,認(rèn)真對評審意見和建議進(jìn)行匯總,并將意見以書面形式提交給設(shè)計(jì)單位,督促其嚴(yán)格按照整改意見進(jìn)行設(shè)計(jì)修改。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位和使用單位之間的溝通,提高了設(shè)計(jì)效率。
——在物價(jià)工作方面。我委按照誠信體系建設(shè)要求,結(jié)合市發(fā)改委物價(jià)工作要求,把價(jià)格監(jiān)測做為物價(jià)辦公室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,為了能夠及時(shí)準(zhǔn)確的了解市場價(jià)格動態(tài),讓廣大老百姓明明白白消費(fèi),物價(jià)辦公室工作人員對集貿(mào)市場農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,并每周二、四將采集的物價(jià)情況在部門網(wǎng)站上進(jìn)行公示,讓廣大轄區(qū)群眾能及時(shí)了解物價(jià)變化。同時(shí),我委通過節(jié)假日市場價(jià)格檢查,進(jìn)一步對不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格行為進(jìn)行了整改,規(guī)范商家市場行為,促進(jìn)社會誠信體系的建立。
——在宣傳方面。結(jié)合“3.15”宣傳活動,我委組織工作人員走上街頭,設(shè)立宣傳臺、印發(fā)資料,張貼橫幅標(biāo)語,開展《價(jià)格法》、節(jié)能減排、規(guī)劃設(shè)計(jì)及誠信體系相關(guān)方面的宣傳,有效地拓展了誠信社會教育面。在“古爾邦節(jié)”、“國慶節(jié)”雙節(jié)期間組織保障市場活羊供應(yīng)500只,以高度的責(zé)任感和誠信度切實(shí)加強(qiáng)對市場價(jià)格監(jiān)測,并及時(shí)將物價(jià)信息反饋上級部門,便于全市隨時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)有效穩(wěn)控市場物價(jià),保證社會和諧穩(wěn)定。此外,在涉案物品的價(jià)格認(rèn)證工作中,我委始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位,嚴(yán)格按照涉案物品價(jià)格認(rèn)證操作規(guī)程開展價(jià)格認(rèn)證工作,每個報(bào)告都堅(jiān)持做到資料齊全、程序合法,計(jì)算準(zhǔn)確,結(jié)論真實(shí),確保了認(rèn)證案件質(zhì)量,把風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最低限度。
三、在個人誠信意識提高方面。
我委以個人誠信建設(shè)為突破口,努力提振社會誠信度。首先是對個人加強(qiáng)誠信教育、增強(qiáng)誠信意識,提高黨員干部依法行政、誠信踐約的意識,表彰愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的人和事,在機(jī)關(guān)逐漸形成了“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會氛圍。其次是用制度對個人誠信方面進(jìn)行約束,要求各崗位工作人員在工作時(shí)必須要留有痕跡,用貫標(biāo)體系來約束個人工作行為。截止目前,我委尚無違反貫標(biāo)制度的行為發(fā)生。
白堿灘區(qū)發(fā)展和改革委員會。
20xx年6月8日。
自開展工作以來,按照市委、市政府關(guān)于建設(shè)信用xx的總體安排,市監(jiān)察局牽頭成立政務(wù)誠信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,落實(shí)責(zé)任分工,發(fā)揮各職能部門的作用,突出重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè),取得初步成效,為構(gòu)建政務(wù)誠信體系做了一些基礎(chǔ)性工作。主要抓了以下五方面工作。
一、以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)信用政府建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心全覆蓋的基礎(chǔ)上,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),創(chuàng)新政府服務(wù)與治理方式。
一是推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事大廳全覆蓋。在全省率先全面開通xx省網(wǎng)上辦事大廳xx市縣鎮(zhèn)三級分廳,同時(shí)開發(fā)融合網(wǎng)上申請與網(wǎng)上審批功能的移動終端版網(wǎng)上辦事大廳。至11月28日,市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事大廳已進(jìn)駐事項(xiàng)4100項(xiàng),其中3958項(xiàng)可在線申辦,3383項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)察,318項(xiàng)實(shí)現(xiàn)0次跑動辦成事,累計(jì)受理網(wǎng)上申辦55233件,平均辦結(jié)承諾時(shí)限比法定期限縮短53.17%。
二是推進(jìn)基層便民服務(wù)站全覆蓋。為解決農(nóng)村群眾不會使用電腦上網(wǎng)辦事問題,加快在全市63個鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心和965個村(社區(qū))辦公樓內(nèi),配備電腦、高清拍攝儀等設(shè)備,建設(shè)實(shí)體便民服務(wù)站。通過基層干部駐點(diǎn)收件或上門收件的方式,代理申辦市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng),建立便民服務(wù)代辦機(jī)制。至11月28日,已建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)站858個,覆蓋率83.46%,累計(jì)代辦27296件。我市力爭今年底前實(shí)現(xiàn)實(shí)體便民服務(wù)站全覆蓋。同時(shí),加快建設(shè)完善網(wǎng)上基層便民服務(wù)站,設(shè)置便民服務(wù)、農(nóng)村三資管理、政府12345服務(wù)熱線、電子紀(jì)檢監(jiān)察等10大版區(qū)欄目,提升科技反腐水平。
三是結(jié)合網(wǎng)上辦事大廳加快廉政直通車擴(kuò)容提質(zhì)。升級完善黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、廠務(wù)公開系統(tǒng),促進(jìn)市縣鎮(zhèn)村組五級黨廉信息網(wǎng)上公開全覆蓋。11月11省政府召開全省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)xx現(xiàn)場會,總結(jié)推廣了我市經(jīng)驗(yàn)。
二、以依法行政能力建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)法治政府建設(shè)。
注重運(yùn)用法治思維和法治方式,提高依法行政能力和水平。
一是建立完善行政決策機(jī)制。制定《人民政府工作規(guī)則》、《重大行政決策專家咨詢論證辦法實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,規(guī)范政府科學(xué)決策、民主決策程序。
二是建立行政審批項(xiàng)目清理監(jiān)控機(jī)制。市縣兩級政府全面公布20xx年行政審批制度改革目錄,市直壓減行政審批事項(xiàng)469項(xiàng),壓減率54.43%;個縣(市、區(qū))政府共壓減行政審批事項(xiàng)968項(xiàng),壓減率均達(dá)40.16%以上。出臺《行政審批事項(xiàng)目錄管理辦法》,開發(fā)建設(shè)目錄管理系統(tǒng),對審批事項(xiàng)規(guī)范化管理和動態(tài)監(jiān)管。
三是建立政府規(guī)范性文件審查清理機(jī)制。按照《行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件管理辦法》等規(guī)定,對20xx建市以來市政府出臺的紅頭文件進(jìn)行全面審查清理,去年以來共廢止21件、宣布失效4件。
四是清理規(guī)范黨政機(jī)關(guān)考核檢查評比表彰項(xiàng)目。市級撤銷不符合省委省政府有關(guān)文件規(guī)定精神的考核檢查項(xiàng)目18個、評比表彰項(xiàng)目19個。
五是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。市直7個單位以部門規(guī)范性文件的形式公布了本單位行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)并全面實(shí)施。六是加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理。出臺《政府性債務(wù)管理暫行辦法》和《地方政府性債務(wù)統(tǒng)計(jì)工作辦法》,促進(jìn)依法透明舉債。
三、以加快公共資源交易中心建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)招投標(biāo)誠信建設(shè)。
建立統(tǒng)一、規(guī)范的公共資源交易市場,是規(guī)范公共資源招投標(biāo)、防止權(quán)力尋租的重要舉措。
一是建立健全公共資源交易制度。如出臺《建筑工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法(暫行)》、《關(guān)于實(shí)施建筑市場誠信綜合評價(jià)制度的通知》,規(guī)范工程招投標(biāo)。又如針對去年省和我市三打中查處西江河砂出讓和監(jiān)管領(lǐng)域的系列腐敗案,出臺《河道采砂管理暫行辦法》,規(guī)范河砂開采和出售管理,堵塞河砂資源出讓監(jiān)管漏洞。
二是建設(shè)工程建設(shè)平臺。建成和開通市縣兩級工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信息公開共享平臺。至今年10月底,全平臺共發(fā)布工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息2.4萬條,其中信用信息7356條,讓守信者得益、失信者受制,推動工程領(lǐng)域誠信體系建設(shè)。
三是加快籌建公共資源交易中心。市委市政府出臺《公共資源交易中心籌建方案》,明確領(lǐng)導(dǎo)體制、組織架構(gòu)和籌建實(shí)施步驟,加快整合土地礦業(yè)權(quán)交易中心、建設(shè)工程交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心,推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)。今年1-10市土地招拍掛30宗,供地面積135萬平方米,溢價(jià)139.83萬元;工程招投標(biāo)251宗標(biāo)底價(jià)31.72億元成交價(jià)31.39億元節(jié)約0.33元;政府采購項(xiàng)目預(yù)算4.83億元實(shí)際采購4.57億元節(jié)約率5.49%。
四、以干部征信中心試點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)公務(wù)員誠信建設(shè)。
公務(wù)員誠信是社會成員誠信的表率。我市以郁南縣為試點(diǎn),積極探索建設(shè)干部征信中心。
一是成立干部征信中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組??h委書記任組長,縣人社局負(fù)責(zé)人任中心主任,中心下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息審核、信息錄入和維護(hù)管理四個小組。
二是開展信用信息征集。征信對象為全體公職人員重點(diǎn)是副科以上干部。征信信息分基本信息和特殊動態(tài)信息兩大類別?;拘畔⒑w身份學(xué)歷、工作經(jīng)歷、婚育情況等64本信息,由縣直部門和各鎮(zhèn)每月收集上報(bào);特殊動態(tài)信息包括黨政紀(jì)處分、刑事處理、不良行為等23項(xiàng)信息,由征信中心每月向縣紀(jì)委、公檢法等12個部門征集一次。開發(fā)干部信用信息管理系統(tǒng),已建立1700多個公務(wù)員誠信檔案。
三是注重信用信息應(yīng)用。及時(shí)掌握干部動態(tài),為干部管理提供快捷服務(wù)和準(zhǔn)確的參考依據(jù),提高選人用人公信度。該縣還下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全縣公職人員誠信守法教育和監(jiān)督管理工作的通知》,建立公職人員失信行為信息互通機(jī)制和懲處機(jī)制,增強(qiáng)追究違紀(jì)違法責(zé)任的及時(shí)性,維護(hù)公務(wù)員隊(duì)伍的良好形象。
以廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)懲防體系建設(shè)。立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),以政務(wù)誠信引領(lǐng)社會誠信,努力構(gòu)建廉潔誠信社會。
一是開展正風(fēng)肅紀(jì)行動。圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和反對,部署開展正風(fēng)肅紀(jì)行動,深入整治庸懶散慢奢等不良風(fēng)氣,今年以來查處和內(nèi)部曝光問題29個,涉及50個單位61人。堅(jiān)持抓早抓小,加大對黨員干部違紀(jì)違法行為的懲治力度,努力實(shí)現(xiàn)對腐敗的零容忍,形成震懾。今年1-10月,全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案184件184人,其中涉及處級干部7人;鎮(zhèn)街紀(jì)委立案89件89同比增長21.9%,連續(xù)13年鎮(zhèn)鎮(zhèn)有自辦案件。
二是推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。圍繞分崗查險(xiǎn)、分險(xiǎn)設(shè)防、分權(quán)制衡、分級預(yù)警、分層追的預(yù)警防控五分模式進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。目前,全市共有602個單位實(shí)施了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)7.67萬個,制訂防控措施8.47萬條。
三是推動全民共建廉潔城鄉(xiāng)。出臺《推進(jìn)廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)的實(shí)施意見》,部署實(shí)施政府清廉、守廉清明、干部清正、石都清風(fēng)、崇信倡廉、強(qiáng)基固廉六項(xiàng)行動,統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)廉潔誠信城鄉(xiāng)建設(shè)。
我市政務(wù)誠信體系建設(shè)取得一定成效,但是離市委市政府的要求還存在不小的差距。下一步,我們要認(rèn)加大探索創(chuàng)新力度,推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè),為xx跨越趕超、科學(xué)崛起提供有力保障。
一年來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市發(fā)改委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞“一個中心,四個懷化”的戰(zhàn)略目標(biāo)和全市20xx年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮發(fā)改部門的職能作用,著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生,務(wù)實(shí)有效地做好發(fā)展改革各項(xiàng)工作。根據(jù)懷政辦函〔20xx〕73號和《懷化市政府誠信建設(shè)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》等文件精神,加快構(gòu)建社會主義和諧社會,促進(jìn)社會誠信體系建設(shè),建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個人誠信體系建設(shè),強(qiáng)化全社會提高誠信意識,努力營造社會誠信氛圍,以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ),周密組織,狠抓落實(shí),突出重點(diǎn),勤勉工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度市發(fā)改委誠信體系建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、20xx年度市發(fā)改委及有關(guān)成員單位工作的開展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任。
市發(fā)改委根據(jù)《懷化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)懷化市政府誠信體系建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》(懷政辦函〔20xx〕73號)和《懷化市政府誠信建設(shè)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》等文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)政府職能部門誠信體系建設(shè),不斷提高政府職能部門的公信度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會誠信體系建設(shè),市發(fā)改委高度重視,制定了《懷化市政府誠信體系建設(shè)工作市發(fā)改委工作實(shí)施方案》、成立了“市發(fā)改委誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確了市發(fā)改委誠信體系建設(shè)工作各有關(guān)科室的聯(lián)絡(luò)員和有關(guān)成員單位的聯(lián)絡(luò)員,暢通了聯(lián)絡(luò)渠道,整章建制,明確了工作職責(zé)任務(wù),全面規(guī)范各有關(guān)職能部門的行政行為。
1、我委按照市政府誠信體系建設(shè)工作關(guān)于依法行政的各項(xiàng)政策要求,為了確保法律法規(guī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作依法有序運(yùn)行,年初制訂了《20xx年懷化市發(fā)改委依法行政工作計(jì)劃》和《20xx年懷化市發(fā)改委法制學(xué)習(xí)安排》。成立了以委黨組書記、主任李宜堂任組長,黨組副主任、副書記肖艷萍、楊英禮,黨組成員、副主任梁國川、楊愛凡、劉堯、楊鵬,黨組成員、紀(jì)檢組長李向軍任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步健全了依法科學(xué)民主決策制度,進(jìn)一步完善重大行政決策專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估、集體討論與聽證等集體決策制度,落實(shí)重大決策合法性審查和專家咨詢論證制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部決策行為,嚴(yán)格決策程序,提高決策的參與度和透明度,防止決策失誤,提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策的科學(xué)化、民主化、公開化,先后制訂了《重大行政決策制度》、《委黨組內(nèi)部決策制度》,實(shí)現(xiàn)重大事項(xiàng)依法科學(xué)民主決策。
2、按照市審改辦《市縣政府工作部門推行權(quán)力清單制度工作實(shí)施方案》的統(tǒng)一要求,5月22日前清理上報(bào)了本單位的行政權(quán)力清單,經(jīng)審改辦初審后在6月底前再次修改核對上報(bào)。按照市政府的要求,我們還組織力量清理公示了本部門的責(zé)任清單。及時(shí)報(bào)送依法行政工作計(jì)劃和年度工作報(bào)告,完成市法制辦交辦報(bào)送行政執(zhí)法指導(dǎo)案例事項(xiàng),做好依法行政目標(biāo)考核的資料匯編工作。截至目前,受理12345市長熱線咨詢投訴16件,辦結(jié)15件,1件正在辦理,均未超過辦理期限。受理網(wǎng)上論壇等平臺的投訴舉報(bào)2件,并認(rèn)真進(jìn)行了網(wǎng)上回復(fù),有效遏制了負(fù)面輿論的擴(kuò)散。
(三)突出重點(diǎn)領(lǐng)域整治。
1、土地市場。
(1)推進(jìn)土地使用權(quán)信用制度。市國土資源局堅(jiān)持開展經(jīng)營性土地招標(biāo)掛牌出讓工作,全面建立土地使用權(quán)人依法公平獲得土地使用權(quán)以及依法履行合同的信譽(yù)檔案,及時(shí)發(fā)布有關(guān)信用信息。根據(jù)《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》、《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定和全省統(tǒng)一部署,我市完成懷化城市規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)更新工作,并通過省級驗(yàn)收。市人民政府于20xx年9月21日公布了《懷化城市規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)更新成果的通告》。
(2)推進(jìn)礦業(yè)權(quán)人信用建設(shè)。市國土資源局建立礦業(yè)權(quán)人依法公平獲得礦業(yè)權(quán)以及依法履行合同的信用檔案,加強(qiáng)礦業(yè)權(quán)人信用信息的記錄、整合和應(yīng)用;構(gòu)建礦業(yè)權(quán)監(jiān)管平臺和礦業(yè)權(quán)信息發(fā)布平臺。
(3)推進(jìn)測繪地理信息市場信用建設(shè)。市國土資源局充分利用測繪地理信息市場信用管理平臺,及時(shí)更新信息,維護(hù)測繪地理信息市場秩序。
2、工程建設(shè)招投標(biāo)市場。
全面推進(jìn)政務(wù)公開,深化行政審批制度改革,,不斷規(guī)范住建部門行政權(quán)力,突出重點(diǎn)領(lǐng)域整治,實(shí)施服務(wù)承諾制度,建立健全監(jiān)督體系。
今年1-11月,懷化市住建局加大城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題調(diào)處力度,著力規(guī)范扶持房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)管和工程質(zhì)量治理兩年行動,嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)和建設(shè)工程施工許可證發(fā)放。今年1-11月,共完成市本級房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理招標(biāo)項(xiàng)目61個,招標(biāo)公告掛網(wǎng)率、應(yīng)招標(biāo)工程招標(biāo)率、招標(biāo)資料備案率、中標(biāo)備案率均達(dá)100%。
3、產(chǎn)權(quán)交易市場。
今年以來,市國資委十分重視政府城信體系建設(shè)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)工作人員,制定了相關(guān)工作計(jì)劃。特別是涉及國企改制產(chǎn)權(quán)交易事項(xiàng),嚴(yán)格要求按照“公開、公平、公正”的原則,杜絕“暗箱”操作,確保國有資產(chǎn)不流失。各改制企業(yè)均按照上述要求規(guī)范操作,嚴(yán)格履行內(nèi)部決策程序,經(jīng)改制工作組及行業(yè)主管部門批準(zhǔn)后報(bào)市國資委審批。今年1-11月,已下達(dá)11宗產(chǎn)權(quán)交易批復(fù),全部移交懷化市公共資源交易中心公開交易。
4、公共資源交易平臺。
(1)先行先試,整合徹底。目前,我市已經(jīng)基本建成公開透明、運(yùn)行規(guī)范的統(tǒng)一的市公共資源交易平臺——市公共資源交易中心。市公共資源交易中心為市政府直屬的正處級事業(yè)單位。在管理體制上,實(shí)行“一委、一辦、一中心”,“一委”即市公共資源交易管理委員會,領(lǐng)導(dǎo)和研究部署決策重大事項(xiàng);“一辦”即市公共資源交易管理委員會辦公室,設(shè)在市發(fā)改委,負(fù)責(zé)宏觀管理和監(jiān)督等日常事務(wù);“一中心”即市公共資源交易中心作為我市唯一進(jìn)行公共資源交易的有形市場和服務(wù)平臺,承擔(dān)公共資源交易的組織、服務(wù)及場內(nèi)監(jiān)督職責(zé)?!耙晃?、一辦、一中心”機(jī)制與現(xiàn)在省里公共資源交易平臺管理機(jī)制一樣,符合省里要求。
(2)公開公平,公正運(yùn)作。20xx年至20xx年底,市政府先后出臺《懷化市公共資源交易管理暫行辦法》、《市公共資源“三定”方案》,省物價(jià)局出臺了《湖南省公共資源交易服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》,實(shí)行“五統(tǒng)一”即“統(tǒng)一進(jìn)場交易、統(tǒng)一進(jìn)場發(fā)布信息、統(tǒng)一進(jìn)場抽取專家、統(tǒng)一進(jìn)場收費(fèi)、統(tǒng)一進(jìn)場監(jiān)督”,在進(jìn)場范圍上,實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo),土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓,土地整理招投標(biāo)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓鑒證,產(chǎn)權(quán)交易,特殊資源交易和政府采購等交易活動全部進(jìn)場;在區(qū)域上,實(shí)現(xiàn)了市本級、鶴城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、工業(yè)園“同城合一”交易;在信息透明上,市公共資源交易中心建立懷化市公共資源交易網(wǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)配備6塊大型led顯示屏、30個高清攝像頭、3臺觸摸屏電腦等設(shè)備,通過網(wǎng)站、公示欄、信息簡報(bào)等載體,對進(jìn)場交易信息進(jìn)行公開透明統(tǒng)一發(fā)布;在規(guī)范運(yùn)作上,市公共資源交易中心配備了先進(jìn)的綜合信息發(fā)布系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、評審專家抽取系統(tǒng)、全過程現(xiàn)場(音、視頻)監(jiān)控系統(tǒng)、視頻變音詢標(biāo)系統(tǒng)、多媒體展示系統(tǒng)、電子顯示系統(tǒng)和通訊信息屏蔽系統(tǒng)等設(shè)施,對交易審核程序、工作流程、交易結(jié)果、監(jiān)督意見等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行全時(shí)段監(jiān)控、全過程留痕,實(shí)現(xiàn)了全程電子監(jiān)控和業(yè)務(wù)流程辦理信息化格局,為誠信體系建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)建章建制,深化改革。懷化市招標(biāo)辦先后組織了兩次相關(guān)單位座談會,研究優(yōu)化公共資源交易程序、制度、規(guī)則,今年九月整理出臺了《懷化市公共資源交易平臺優(yōu)化交易程序規(guī)則改革成果匯編》,制作了規(guī)范的工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo),土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓,土地整理招投標(biāo)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓鑒證,產(chǎn)權(quán)交易,特殊資源交易和政府采購等交易活動流程圖,優(yōu)化了《評標(biāo)管理制度》、《評標(biāo)區(qū)管理制度》、《開標(biāo)室管理制度》、《開標(biāo)區(qū)管理制度》、《大廳窗口服務(wù)承諾制度》、《監(jiān)控室管理制度》、《計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《保密制度》《檔案管理制度》等多項(xiàng)工作制度,有效推動了全市公共資源交易領(lǐng)域的誠信體系建設(shè)。
(四)深化行政審批制度改革。
1、深化投融資體制改革。
(1)今年開展了全市投融資平臺改革工作,市發(fā)改委起草制定了《懷化市城市建設(shè)投資有限公司改革建議方案》、《懷化市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司改革建議方案》、《懷化市城市建設(shè)投資有限公司改革建議方案》和《懷化市土地儲備中心改革建議方案》。目前,“三平臺一中心”改革方案已在市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會議上順利通過,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),目前正在組建“三平臺一中心”改革領(lǐng)導(dǎo)小組,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展工作。通過投融資平臺改革,有利于建立健全法人治理結(jié)構(gòu)和市場化經(jīng)營管理機(jī)制,使投融資平臺公司成為真正的市場主體,實(shí)現(xiàn)資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)資本化、資本證券化。
(2)根據(jù)省《關(guān)于鼓勵和支持民間資本參與公共領(lǐng)域投資的若干意見》精神,按照省發(fā)改委的部署和要求,我們積極推進(jìn)民間投資進(jìn)入公共建設(shè)領(lǐng)域,鼓勵社會資本以特許經(jīng)營、租賃經(jīng)營、股權(quán)投資等方式參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(此類項(xiàng)目統(tǒng)稱為“ppp項(xiàng)目”)。今年以來,我們對全市ppp項(xiàng)目有關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并整理了58個較為成熟、有示范效應(yīng)的ppp項(xiàng)目上報(bào)納入了省ppp項(xiàng)目庫。為懷化市濟(jì)民醫(yī)院等三個民間投資進(jìn)入公共建設(shè)領(lǐng)域的項(xiàng)目爭取到300萬元示范引導(dǎo)資金。
(3)及時(shí)組織學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)今年新出臺的一系列關(guān)于投融資體制改革方面的文件精神和政策措施,主要包括:國家《中央預(yù)算內(nèi)直接投資項(xiàng)目管理辦法》、國家《關(guān)于改進(jìn)規(guī)范投資項(xiàng)目核準(zhǔn)行為加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管的通知》、《湖南省政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄(20xx年本)》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快推行非經(jīng)營性政府投資項(xiàng)目代建制的意見》、《懷化市本級政府投資項(xiàng)目管理暫行辦法》等。同時(shí),我委按照省權(quán)力下放的清單及時(shí)清理我委的權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單等一系列配套文件和措施,更加全面規(guī)范地把好了項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案關(guān)。
2、深化我市體制改革工作方案。
(1)進(jìn)一步清理放開商品服務(wù)價(jià)格。今年共取消各部門組織的達(dá)標(biāo)評審服務(wù)費(fèi)等14項(xiàng),降標(biāo)防雷技術(shù)服務(wù)費(fèi)等5項(xiàng),放開了醫(yī)藥價(jià)格、煙葉收購價(jià)格等25項(xiàng)商品和服務(wù)價(jià)格。今年取消或暫停征收用地管理費(fèi)等9項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),對小微企業(yè)免征土地證書工本費(fèi)等23項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi),放開全市民辦中小學(xué)收費(fèi)審批和取消中小學(xué)午休住宿費(fèi)和社會實(shí)踐活動收費(fèi)項(xiàng)目。
(2)完善懷化市收費(fèi)目錄清單。目錄清單共涉及35個市直單位80類行政事業(yè)性收費(fèi)、45類涉企服務(wù)性收費(fèi)和39類行政審批前置服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,目前收費(fèi)清單已全部公示在懷化物價(jià)網(wǎng)收費(fèi)專欄中。加大簡政放權(quán)力度,推進(jìn)收費(fèi)權(quán)限核準(zhǔn)從證件登記制向清單公示制轉(zhuǎn)變。已取消《行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》和《服務(wù)價(jià)格登記證》的辦證和年檢年審,全面實(shí)行收費(fèi)目錄清單制。
(3)積極開展非居民階梯水電氣價(jià)格改革試點(diǎn)。非居民生活用水和特種用水超定額累進(jìn)加價(jià)制度,目前已執(zhí)行到位。居民水、電階梯價(jià)格已實(shí)施到位,非居民電氣價(jià)格改革正在進(jìn)行相關(guān)情況調(diào)研,待省里出臺相關(guān)政策之后依照執(zhí)行。
(五)實(shí)施服務(wù)承諾制度。
全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)轉(zhuǎn)變政府職能和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有關(guān)要求,我們對行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對省里取消與降標(biāo)的文件及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)并通知了相關(guān)收費(fèi)單位。取消和降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)是轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的需要,我們要求各相關(guān)執(zhí)收部門和相關(guān)單位不得以任何理由拖延或拒絕執(zhí)行,也不得以其他名目變相收費(fèi),并連同市價(jià)格監(jiān)督檢查局對降標(biāo)和取消部分行政事業(yè)性收費(fèi)的相關(guān)部門與單位加大檢查力度,確保收費(fèi)政策落實(shí)到位,著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境。
20xx年,是全面深化改革、推進(jìn)政府職能部門誠信體系建設(shè)的重要之年,是全面啟動“十三五”規(guī)劃的開局之年,結(jié)合市發(fā)改工作的實(shí)際,我委20xx年誠信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個方面的工作:
圍繞建設(shè)“服務(wù)政府、效能政府、法治政府、廉潔政府”,根據(jù)《懷化市政府誠信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》(懷政辦函〔20xx〕73號)要求,我局圍繞建設(shè)誠信部門,立足住建工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)誠信體系建設(shè),取得了積極成效?,F(xiàn)將今年來的有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面推進(jìn)政務(wù)公開,深化行政審批制度改革。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,扎實(shí)推進(jìn)全局政務(wù)公開、信息公開和辦事公開,創(chuàng)新公開方式,擴(kuò)大公開范圍和內(nèi)容,及時(shí)修訂完善了市住建局政府信息公開指南、目錄,定期公布政府信息公開工作年度報(bào)告,依托“懷化市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)”局門戶網(wǎng)站主陣地,不斷充實(shí)完善住建部門各類政務(wù)信息,最大范圍公開各類信息,最大程度地服務(wù)辦事對象和人民群眾。按照省、市統(tǒng)一部署,加大行政審批制度改革力度,推進(jìn)簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,集中推進(jìn)行政審批“三張清單”(權(quán)力清單、責(zé)任清單、收費(fèi)清單)制度和“兩集中、兩到位”,市政府已于7月初網(wǎng)上公布我局市政府機(jī)構(gòu)改革后的220項(xiàng)權(quán)力清單(含9項(xiàng)行政許可事項(xiàng),即建筑業(yè)企業(yè)三級資質(zhì)許可、權(quán)限內(nèi)建筑工程施工許可、權(quán)限內(nèi)批準(zhǔn)立項(xiàng)的建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件審查、城市園林綠化企業(yè)三級資質(zhì)審批、市本級燃?xì)饨?jīng)營許可及燃?xì)庠O(shè)施改動審批、房屋建筑工地和市政工程工地建筑起重機(jī)械特種作業(yè)操作資格認(rèn)定6項(xiàng)行政許可,以及從市房產(chǎn)管理局新劃入的三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定、商品房預(yù)售許可、劃撥土地上建筑物,其他附著物轉(zhuǎn)讓、出租、抵押許可3項(xiàng)行政許可)和6項(xiàng)審核轉(zhuǎn)報(bào)類事項(xiàng);我局責(zé)任清單9月28日已由市政府在市人民政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一掛網(wǎng)公示《關(guān)于公布市政府部門責(zé)任清單的通知》(懷政發(fā)〔20xx〕6號),涉及我局的責(zé)任清單共49項(xiàng),其中部門職責(zé)9項(xiàng),與相關(guān)部門的職責(zé)邊界23項(xiàng),事中事后監(jiān)管制度12項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng);收費(fèi)清單現(xiàn)僅有市本級城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳1項(xiàng),待市政府統(tǒng)一啟動后,及時(shí)編制上報(bào)審核并向社會公開。按照市政府機(jī)構(gòu)改革要求,涉及我局的所有行政審批事項(xiàng)集中歸口到我局新設(shè)立的行政審批服務(wù)科,實(shí)行集中審批,實(shí)現(xiàn)“兩集中、兩到位”。目前,我局未取消、下放、承接和新設(shè)任何行政審批事項(xiàng),我局僅負(fù)責(zé)市本級(城東區(qū)域由鶴城區(qū)政府住建部門、懷化經(jīng)開區(qū)由懷化經(jīng)開區(qū)管委會、懷化工業(yè)園由懷化工業(yè)園管委會行使相應(yīng)行政審批權(quán))涉及住建部門的行政審批事項(xiàng),指導(dǎo)各縣市區(qū)住建部門的工作。涉及我局的所有行政審批事項(xiàng)已全部進(jìn)駐市政務(wù)中心市住建局辦事窗口集中辦理,實(shí)行一個窗口受理、一次性告知、一條龍辦理。嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市城市規(guī)劃區(qū)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案》(懷政辦發(fā)〔20xx〕24號),在我局負(fù)責(zé)的城市規(guī)劃區(qū)內(nèi),涉及我局的施工報(bào)建、竣工驗(yàn)收的辦理時(shí)限,由法定的15個工作日縮減為10個工作日,行政效率進(jìn)一步提高。
二、扎實(shí)推進(jìn)為民辦實(shí)事,認(rèn)真做好農(nóng)村危改和燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?/p>
(一)農(nóng)村危房改造方面:我局于7月中旬下發(fā)了《懷化市20xx年農(nóng)村危房改造實(shí)施方案》(懷建發(fā)〔20xx〕20號),進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作流程,全面推行陽光農(nóng)村危改,確保今年全市19000戶(共兩批)農(nóng)村危房改造對象條件全部符合,尚未接到群眾舉報(bào)不符合政策的農(nóng)村危改對象。截至11月底,全市農(nóng)村危房改造共有施工項(xiàng)目數(shù)20721個(含無房貧困戶建房),為年度任務(wù)數(shù)的109.1%,其中已竣工項(xiàng)目數(shù)19089個,占年度任務(wù)數(shù)的100.5%,累計(jì)完成投資91632萬元。11月初,又全面啟動滬昆高鐵懷化境內(nèi)沿線21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村危改整體推進(jìn)暨風(fēng)貌改造,預(yù)計(jì)20xx年11月完成。
(二)新增城鎮(zhèn)管道燃?xì)庥脩舴矫妫航刂?1月底,全市累計(jì)完成投資7613萬元(年度投資計(jì)劃10800萬元),新建二環(huán)線、湖天南路等主干管網(wǎng)57余公里,改造管網(wǎng)0.278公里,新增管道燃?xì)庥脩?8051戶,已超額完成省住建廳下達(dá)的18000戶年度任務(wù)數(shù)。全市13個縣市區(qū),除溆浦縣城鎮(zhèn)燃?xì)忭?xiàng)目正在招商和辰溪縣、芷江縣因條件未成熟未招商外,其余10個縣市區(qū)均已正式通氣或在建城鎮(zhèn)管道燃?xì)?。同時(shí),還爭取到了省住建廳、省財(cái)政廳20xx年懷化市棚改配套供氣管網(wǎng)建設(shè)補(bǔ)助資金490萬元、配套鋼瓶配送站建設(shè)補(bǔ)助資金460萬元,將用于城區(qū)管道燃?xì)饨ㄔO(shè)和9家存在重大安全隱患的瓶裝燃?xì)馀渌驼井惖匦陆ā?/p>
三、始終堅(jiān)持依法行政,不斷規(guī)范行政權(quán)力。
按照職權(quán)法定原則,不斷規(guī)范住建部門行政權(quán)力。嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》(懷建發(fā)〔20xx〕17號),對涉及我局的建筑節(jié)能與科技類等6大類的行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)均作了詳盡規(guī)定,確保行政處罰依法進(jìn)行。另外,我局今年在市政府機(jī)構(gòu)改革后的220項(xiàng)權(quán)力清單(含9項(xiàng)行政許可事項(xiàng))已在7月初由市政府統(tǒng)一掛網(wǎng)公示,責(zé)任清單9月28日已由市政府在市人民政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一掛網(wǎng)公示《關(guān)于公布市政府部門責(zé)任清單的通知》(懷政發(fā)〔20xx〕6號),涉及我局的責(zé)任清單共49項(xiàng),(其中部門職責(zé)9項(xiàng),與相關(guān)部門的職責(zé)邊界23項(xiàng),事中事后監(jiān)管制度12項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)),收費(fèi)清單現(xiàn)僅有市本級城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳1項(xiàng),并嚴(yán)格按照我局的權(quán)力清單、責(zé)任清單和收費(fèi)清單依法決策、依法行政、依法處罰、依法征繳,重要文件均嚴(yán)格按照市政府規(guī)定進(jìn)行規(guī)范性文件合法性審查與備案,不斷建立健全住建部門法律專家顧問團(tuán),重要事項(xiàng)積極征詢專家意見建議,涉及全局的“三重一大”事項(xiàng)均實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)決策制度;認(rèn)真受理、及時(shí)辦理人大代表建議議案和政協(xié)委員提案,主動邀請人大代表和政協(xié)委員觀摩、參觀、指導(dǎo)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作,按時(shí)辦結(jié)了市政協(xié)四屆三次會議84號提案,滿意率百分之百。認(rèn)真接受市人大常委會對我局工作評議,被評為“20xx年度人大工作評議滿意單位”。
四、不斷提升建設(shè)行業(yè)整體管理水平。
(一)推進(jìn)建設(shè)工程“三化”工作。全市已創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地48項(xiàng),市級標(biāo)準(zhǔn)化示范工地12個,已有37家二、三級建筑施工企業(yè)通過市級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,4家正在認(rèn)定。目前,全市共有受監(jiān)項(xiàng)目269個(其中市本級72個),總體納入監(jiān)管。
(二)深入開展“打非治違”、工程質(zhì)量治理兩年行動和住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理。局班子成員定期帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作。1-11月,全市共組織集中執(zhí)法行動87次,出動執(zhí)法人員1650人次,檢查項(xiàng)目488項(xiàng)次,涉及企業(yè)442家次,排查發(fā)現(xiàn)隱患20xx處,責(zé)令限期整改項(xiàng)目191個,責(zé)令停工項(xiàng)目117個,上報(bào)責(zé)任主體嚴(yán)重不良行為記錄1起。全市建設(shè)領(lǐng)域(含燃?xì)猓┪窗l(fā)生較大以上安全等級事故。
(三)不斷規(guī)范建設(shè)部門行政許可工作。截至12月9日,市本級完成建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)評審48個、施工圖審查備案76個;施工合同備案58個,合同總價(jià)121.96億元;完成施工、監(jiān)理、勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)共81個,標(biāo)的12.5億元;補(bǔ)辦、新辦施工許可證53個;辦理建筑工程竣工驗(yàn)收項(xiàng)目87個,合格率98.85%,項(xiàng)目備案32個。
(五)六是加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收。截至12月8日,全市完成建筑企業(yè)勞保基金征收9372.91萬元(其中市本級4967.04萬元);市本級完成城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征繳5543.49萬元(按有關(guān)優(yōu)惠政策,已退付20xx.27萬元)。
五、多措并舉力促房地產(chǎn)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
房地產(chǎn)方面:一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省里出臺的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,堅(jiān)決執(zhí)行市政府出臺的“兩個意見”;認(rèn)真落實(shí)《懷化市城市規(guī)劃區(qū)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案》(懷政辦發(fā)〔20xx〕24號)要求,不斷優(yōu)化房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境。二是出臺《懷化市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用等級評定管理辦法》等制度,加大監(jiān)管力度。目前,全市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)411家,其中已定級企業(yè)314家(一級2家,二級32家,三級215家,四級65家),未定級(暫定)企業(yè)97家。1-11月全市完成房地產(chǎn)投資91。7億元。三是加大城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題調(diào)處工作,成立專案工作組,實(shí)行部門聯(lián)合辦公,推進(jìn)國際名品城等重大項(xiàng)目的調(diào)處,在信訪維穩(wěn)、施工報(bào)建、竣工驗(yàn)收、房產(chǎn)與國土“兩證”集中辦理等上取得成效。城區(qū)已完成分戶登記13828本,發(fā)放分戶房產(chǎn)證8783本、國土證5000余本。建筑業(yè)方面:嚴(yán)格建筑業(yè)企業(yè)與從業(yè)人員資質(zhì)管理。出臺《懷化市建筑業(yè)企業(yè)信用評價(jià)辦法》,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。今年1-11月,在全市建設(shè)工程施工招投標(biāo)中,懷化本土建筑業(yè)企業(yè)在中標(biāo)總金額中占41%,在中標(biāo)總數(shù)量上占62%。目前,全市建筑業(yè)企業(yè)共計(jì)265家,其中總承包企業(yè)86家(一級5家、二級26家、三級55家)、勞務(wù)承包企業(yè)59家、專業(yè)承包企業(yè)120家。
六、建立健全監(jiān)督體系。
今年來,我局圍繞“三個上臺階”總目標(biāo),主動接受市人大及其常委會的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督,主動接受紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政和司法監(jiān)督,拓寬社會監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督渠道,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情工作,積極辦理“局長信箱”來信和各級各類信訪交辦、轉(zhuǎn)辦件,扎實(shí)做好群眾來信來訪,特別是全力做好涉及城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題項(xiàng)目的來信來訪來電工作,竭力化解歷史遺留問題。1-11月,我局累計(jì)接待來訪群眾50余批次1400余人次;加大了對住建系統(tǒng)各單位貫徹落實(shí)上級決策部署、重點(diǎn)工作和局黨組議定重要事項(xiàng)、重要工作落實(shí)等的監(jiān)督檢查,建立了定期督查和通報(bào)制度,強(qiáng)力推進(jìn)各縣市區(qū)住建部門、局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位嚴(yán)格貫徹執(zhí)行、狠抓具體落實(shí)。目前,我局服務(wù)市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略的新型城鎮(zhèn)化及試點(diǎn)、中心城區(qū)綜合提質(zhì)改造、調(diào)處城區(qū)房地產(chǎn)歷史遺留問題、住宅產(chǎn)業(yè)化等重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管(含燃?xì)猓?、農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)新增燃?xì)庥脩?、農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治等其他重點(diǎn)工作也積極推進(jìn),并保持對作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化定期督查暗訪。
七、不斷加強(qiáng)住建部門干部職工隊(duì)伍誠信建設(shè)。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇九
(一)加強(qiáng)教育,增強(qiáng)政務(wù)誠信觀念開展了“政務(wù)誠信宣傳教育月”活動,把誠信教育作為法制教育、職業(yè)道德教育和思想紀(jì)律作風(fēng)教育的重要內(nèi)容,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)等主題實(shí)踐活動,組織干部職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,教育引導(dǎo)干部職工長立誠信之念、長修誠信之德,自覺做到愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、依法行政,使誠信意識和誠信道德真正植根于干部職工頭腦中,為政務(wù)誠信建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)深入宣傳,營造政務(wù)誠信氛圍結(jié)合工商文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè),借助閱覽室、宣傳欄、局域網(wǎng)等多種載體,大力開展深入淺出、生動形象的誠信道德、職業(yè)道德宣傳教育同時(shí),在辦公樓走廊上懸掛誠信格言警句、誠信宣傳畫等,增強(qiáng)誠信宣傳的聲勢和效果,營造了人人講誠信、人人守誠信的良好氛圍此外,結(jié)合“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動,靈活采取全員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、執(zhí)法交流、模擬考試等方式,開展監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)和維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬干部職工知識面,提高干部隊(duì)伍的實(shí)際操作、解決問題和監(jiān)管服務(wù)能力,提升隊(duì)伍整體誠信履職能力制定《市工商行政管理局規(guī)范化管理制度匯編》,進(jìn)一步完善了法制建設(shè)、食品安全監(jiān)管、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理七個方面的103項(xiàng)制度如業(yè)務(wù)規(guī)范方面,制定了食品安全監(jiān)管規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、集貿(mào)市場巡查管理規(guī)范、農(nóng)資監(jiān)管和農(nóng)資電子檔案管理規(guī)范等15項(xiàng)具體規(guī)定;法制建設(shè)方面,制定了案件審議委員會工作規(guī)則、扣留罰沒物資管理處理辦法、案件回訪規(guī)定、案件網(wǎng)上審批規(guī)定等27項(xiàng)制度;內(nèi)部管理方面,制定了重大政務(wù)審議制度、辦公樓管理規(guī)定、固定資產(chǎn)管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)管理規(guī)定、閱覽室管理規(guī)定等9項(xiàng)制度從而構(gòu)建了比較完備的制度體系,確保事事有原則、處處有規(guī)章,使之成為規(guī)范干部職工行政行為、確保政務(wù)誠信的可靠依據(jù)。
(一)健全制度體系,夯實(shí)政務(wù)誠信基礎(chǔ)。
通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談。
今年以來,市工商局積極順應(yīng)誠信政府建設(shè)的新形勢,緊緊圍繞強(qiáng)化教育、健全制度、認(rèn)真履職等環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)新“四信”措施,全面推進(jìn)“誠信工商”建設(shè)工作,樹立了良好的社會監(jiān)管服務(wù)形象。
(二)強(qiáng)化制度執(zhí)行,確保政務(wù)誠信措施落實(shí)在將各種制度匯編成冊、通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的基礎(chǔ)上,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合、重點(diǎn)學(xué)習(xí)與全面掌握結(jié)合的“兩結(jié)合”方式,使廣大干部職工明確制度建設(shè)對規(guī)范行政行為、規(guī)范隊(duì)伍管理和政務(wù)誠信建設(shè)的重大意義,使規(guī)章制度真正入腦入耳入心,時(shí)刻緊繃用制度約束自身言行之弦同時(shí),成立了由各分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查小組,將各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)力,對口分配到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室,采取不定期檢查、匯總通報(bào)等方式強(qiáng)化檢查落實(shí),對出現(xiàn)問題的實(shí)行“雙向問責(zé)”,有效地保證了各類規(guī)章制度落實(shí)到位,有效杜絕了有規(guī)不依、有章不循的現(xiàn)象。
(一)強(qiáng)化考核督辦措施,保證履行職能不缺位一是強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核為防止出現(xiàn)履行職能不到位引發(fā)的政務(wù)失信現(xiàn)象,該局將食品安全監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等工作職責(zé)細(xì)化為考核小項(xiàng),納入全系統(tǒng)崗位目標(biāo)責(zé)任考核中,充分利用績效考核手段,確保以考核添動力、促落實(shí),確保履行職能到位二是強(qiáng)化督查反饋對黨委政府關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題,凡涉及到工商職能職責(zé)的,將任務(wù)層層落實(shí)到職能科室所,圍繞辦理時(shí)限、工作進(jìn)度、落實(shí)效果、跟蹤督辦等環(huán)節(jié),強(qiáng)化跟蹤督查、靠上督查,并定期將督辦結(jié)果集中同時(shí),定期就履職情況向人大、政協(xié)機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)告今年以來,邀請?jiān)撌腥舜蟠砗驼f(xié)委員就食品安全監(jiān)管、支持藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等履行職責(zé)情況進(jìn)行了2次視察。
(二)強(qiáng)化政務(wù)公開措施,保證履行職能不錯位在全市基層工商所的登記注冊大廳,設(shè)置了辦公區(qū)域指示圖和導(dǎo)辦服務(wù)臺,規(guī)范設(shè)置了“政務(wù)公開欄”,安排專人受理群眾咨詢,將職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、條件、程序以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、依據(jù)、執(zhí)法監(jiān)督、投訴渠道等內(nèi)容全部向社會公示,做到依法行政、有諾必踐在局機(jī)關(guān)設(shè)立了政務(wù)信息申請公開查詢點(diǎn),配備專人負(fù)責(zé)受理查詢同時(shí),搭建以政務(wù)公開網(wǎng)和觸摸屏為載體的電子政務(wù)平臺,及時(shí)公開注冊登記、年檢等辦事流程、規(guī)費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等信息,設(shè)置馳商標(biāo)、“守重”企業(yè)、文明誠信私營企業(yè)和個體工商戶等欄目,為相對人的投資決策提供信息參考,引導(dǎo)誠信經(jīng)營通過政務(wù)公開取信于群眾,確保在履行職責(zé)不拒、不拖、不壓,樹立工商機(jī)關(guān)良好的誠信形象。
(一)狠抓內(nèi)部監(jiān)督成立了由人事政工科、監(jiān)察室、法制科人員組成的政務(wù)誠信工作督查小組,圍繞工商重點(diǎn)工作,采取暗訪和明查相結(jié)合、網(wǎng)上監(jiān)察和現(xiàn)場督察相結(jié)合等手段,對全系統(tǒng)政務(wù)誠信工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)檢查著力強(qiáng)化了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)領(lǐng)域的督導(dǎo)檢查:針對基層一線這一重點(diǎn)部位,通過落實(shí)基層工商所兼職紀(jì)檢監(jiān)察員制度,在基層工商所登記注冊大廳安裝電子監(jiān)察攝像設(shè)備等措施,強(qiáng)化了對基層政務(wù)誠信工作的監(jiān)督;針對執(zhí)法辦案這一重點(diǎn)領(lǐng)域,通過組織查看卷宗、電話或?qū)嵉鼗卦L處罰對象、詢問辦案人員等方式,重點(diǎn)檢查執(zhí)法行為是否文明得當(dāng)、辦案人員是否廉潔執(zhí)法、自由裁量是否倚輕倚重以及是否違反執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定等情況對發(fā)現(xiàn)的不講誠信,亂罰款、以權(quán)謀私、徇情枉法的單位和人員,堅(jiān)決依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(二)引入外部監(jiān)督通過面向社會各界、管理對象聘請了22名政務(wù)誠信義務(wù)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取社會各界對工商部門和執(zhí)法人員誠信情況的意見建議,及時(shí)查糾和整改失信行為;通過開展企業(yè)走訪活動,與監(jiān)管服務(wù)對象進(jìn)行面對面座談交流、背對背問卷調(diào)查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,積極宣傳工商法律法規(guī),現(xiàn)場解答企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,提供力所能及的支持和幫助;通過向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動、行風(fēng)熱線、“聽民聲”、“向市民請教、向社會匯報(bào)”等活動,聽取群眾和管理對象意見和建議31條,全部進(jìn)行了有針對性地整改和反饋,真正做到群眾意見條條有落實(shí)、件件有回音。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十
為深入貫徹縣委文明辦、縣教體局關(guān)于開展“創(chuàng)建文明學(xué)?!被顒拥奈募?,實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)、快速、健康發(fā)展,我校根據(jù)縣委文明辦、縣教體局有關(guān)文件要求和我校制定的創(chuàng)建文明學(xué)校工作方案,在全校范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建文明學(xué)?;顒樱箘?chuàng)建工作上了新臺階。
1、營造良好的創(chuàng)建氛圍。
為了使創(chuàng)建目標(biāo)人人知曉,個個為創(chuàng)建工作盡責(zé)盡力,學(xué)校通過板報(bào)、簡報(bào)、櫥窗、廣播、墻報(bào)、黑板報(bào)等宣傳教育陣地,圍繞創(chuàng)建主題,深入開展宣傳活動。開展文明創(chuàng)建以來,我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動,規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的張貼行為。以廣大學(xué)生和家長滿意為標(biāo)準(zhǔn),以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體,凈化、綠化、美化、亮化校園為抓手,以德育和學(xué)生思想政治教育工作為重點(diǎn),著力解決學(xué)校發(fā)展過程中存在的突出問題,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)樹立文明和諧學(xué)校的新形象。
2、開展扎實(shí)的創(chuàng)建活動。
學(xué)校把開展創(chuàng)建文明班級的活動作為創(chuàng)建文明學(xué)校的基礎(chǔ)性創(chuàng)建工程來抓,扎實(shí)開展全面創(chuàng)建活動。學(xué)校認(rèn)真制定了評比條件,天天檢查、周周驗(yàn)收、月月評比。
通過這一基礎(chǔ)性的創(chuàng)建活動,推進(jìn)我校各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化,促進(jìn)了工作水平和管理水平的提高,把創(chuàng)建文明學(xué)校工作真實(shí)落到了實(shí)處。
3、提升校園的文明品位。
文明學(xué)校創(chuàng)建活動開展以來,我校十分重視校園環(huán)境建設(shè)工作,改善教學(xué)、學(xué)生生活和校園環(huán)境設(shè)施,強(qiáng)化環(huán)境教育的氛圍,全力抓好校園環(huán)境衛(wèi)生整治。開展文明創(chuàng)建以來,我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動,規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的`張貼行為。
組織開展“除四害”活動,開展戒煙和衛(wèi)生防疫、防病教育系列宣傳活動,提倡師生員工健康生活。通過上述努力,校園環(huán)境整潔,垃圾日產(chǎn)日清,基本上做到了無亂堆放、亂拉掛、亂涂寫、亂張貼、亂停放及隨地吐痰現(xiàn)象。校園文化得到了有效地升華,真正起到了凈化心靈、陶冶情操的作用。
4、強(qiáng)化師生的思想建設(shè)。
學(xué)校堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo),著力提高全校師生的思想道德素質(zhì)。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,利用教師例會等時(shí)間,組織教師政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟。
二是加強(qiáng)思想品德教育和養(yǎng)成教育。通過多種有效方式加強(qiáng)以世界觀、人生觀、價(jià)值觀,愛國主義和基本道德規(guī)范為核心內(nèi)容的人文教育,提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神,提升學(xué)生的道德情操。
三是抓好師生文明素質(zhì)教育,著力提高師生文明素質(zhì)和文明程度。
經(jīng)過精心組織,周密部署,認(rèn)真落實(shí),我校在創(chuàng)建縣級文明校園活動中,取得了明顯的成效,學(xué)校在教育教學(xué)工作中也取得了長足的發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。
學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)徹科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹教育方針,辦學(xué)目標(biāo)明確,形成辦學(xué)特色。積極進(jìn)行辦學(xué)和管理體制改革,努力推進(jìn)教育“兩個重要轉(zhuǎn)變”的實(shí)現(xiàn)。把創(chuàng)建文明學(xué)校與和諧校園工作擺上重要議事日程,目標(biāo)明確、規(guī)劃科學(xué)、措施有力、責(zé)任落實(shí)。重視班子思想、作風(fēng)建設(shè),班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,開拓創(chuàng)新,廉潔奉公,以身作則,在師生中有較高威信。
2、內(nèi)部管理民主規(guī)范。
學(xué)校思想道德教育、教育科研、總務(wù)后勤等各項(xiàng)規(guī)章制度健全,有具體明確、便于操作、易于考核的工作規(guī)范。學(xué)校改革和發(fā)展中的重大問題能實(shí)行科學(xué)決策與民主決策,充分發(fā)揮校務(wù)委員會、教代會以及_和群團(tuán)組織的作用。
推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度,建立健全各項(xiàng)安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制,無亂攤派亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、思想教育扎實(shí)有效。
認(rèn)真貫徹《愛國主義教育實(shí)施綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育意見》和《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,建立健全校長及行政系統(tǒng)為主實(shí)施的德育管理體制,思想道德教育和主題實(shí)踐能結(jié)合師生的思想實(shí)際進(jìn)行,引導(dǎo)教職員工做到愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表;利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日和“公民道德宣傳日”等重要節(jié)日開展道德教育與實(shí)踐活動,師生的思想道德素質(zhì)明顯提高。
4、教育設(shè)施不斷完善。
學(xué)校堅(jiān)持以育人為宗旨,以深化教育改革為動力,以校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,以德智體美全面發(fā)展為原則,努力推進(jìn)特殊教育知識教學(xué)、養(yǎng)成教育和職業(yè)培訓(xùn)的教育資源優(yōu)化;重視人文社會科學(xué)教育,師生文化素質(zhì)不斷提高;文化宣傳陣地健全,文體活動活躍,校園文化特色鮮明。設(shè)施建設(shè)條件達(dá)標(biāo),校園面積、體育場地和辦公生活用房,以及教室、寢室、餐廳人均面積達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)設(shè)備完善,校舍維護(hù)、設(shè)施保養(yǎng)完好率高。
5、校園環(huán)境整潔有序。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十一
誠信是一種美德,是社會發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會中,誠信體系的建設(shè)顯得尤為重要,促使人們在各種交往中發(fā)揚(yáng)誠信精神,維護(hù)社會的穩(wěn)定和諧。近年來,我國不斷加強(qiáng)誠信體系的建設(shè),積極推動社會文明進(jìn)步,我個人在參與誠信體系建設(shè)中有了自己的心得體會。
首先,建立誠信體系需要良好的法制環(huán)境。法律是社會治理的基石,也是維護(hù)誠信秩序的重要手段。在中國,國家加大了打擊違法行為力度,將失信行為納入法律制裁范疇,并且建立了信用信息共享平臺,加強(qiáng)了信用信息的收集和公開。這為誠信體系的建設(shè)提供了有力的保障。在個人經(jīng)歷中,我曾遇到過一位欠債不還的客戶,經(jīng)過法律程序的介入,最終讓其承擔(dān)了法律的責(zé)任,這使我深刻地體會到誠信體系建設(shè)與法治建設(shè)的密切關(guān)系。
其次,建立誠信體系需要全社會的參與。誠信不是個別個體的事情,而是全社會共同踐行的行為準(zhǔn)則。政府、企業(yè)、個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的作用,齊心協(xié)力地推進(jìn)誠信體系的建設(shè)。例如,在就業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格履行用工合同,遵守勞動法律法規(guī),給予員工應(yīng)有的權(quán)益,政府應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督,保障員工權(quán)益,而員工則應(yīng)樹立正確的職業(yè)道德觀念,做到遵守約定和誠實(shí)守信。只有各方共同努力,形成合力,才能推動誠信體系的健康發(fā)展。
再次,建立誠信體系需要教育的支持。教育是培養(yǎng)人們誠信意識的重要途徑。學(xué)校要加強(qiáng)誠信教育,使學(xué)生能夠樹立正確的價(jià)值觀念和道德觀念,形成誠實(shí)守信、守法經(jīng)營的意識。同時(shí),家庭也應(yīng)該肩負(fù)起教育責(zé)任,培養(yǎng)孩子良好的品行習(xí)慣。在我看來,教育的力量能夠深刻地改變一個人的思想觀念,幫助其樹立正確的價(jià)值取向,從而從根本上培養(yǎng)誠信意識。
最后,建立誠信體系需要重視誠信文化的傳承。誠信不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種文化傳統(tǒng)。傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng),對于誠信體系的形成和發(fā)展起著重要作用。通過詩歌、書籍、故事、名人事跡等方式,傳播和弘揚(yáng)誠信文化,倡導(dǎo)人們崇尚誠信、尊重誠信,使誠信之風(fēng)在社會中得以廣泛弘揚(yáng)。在我自己身上,我從小就受到家庭的熏陶,通過父輩的教誨和身教,我逐漸形成了誠信為重的行為習(xí)慣,成為一個誠實(shí)守信的人。
總結(jié)起來,誠信體系建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,需要法制環(huán)境、全社會參與、教育支持和傳承誠信文化的共同努力。在我參與誠信體系建設(shè)的過程中,我深入理解到誠信不僅是一種個人修養(yǎng),也是社會規(guī)范,只有我們每個人都踐行誠信,社會才能更加穩(wěn)定和諧,更有利于經(jīng)濟(jì)繁榮和人的幸福感的提升。誠信體系建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn),但只要每個人都心懷誠信,秉持著誠實(shí)守信的原則去行事,就一定能在道德建設(shè)和社會進(jìn)步上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十二
一是堅(jiān)持黨組機(jī)關(guān)學(xué)法。廳黨組始終把機(jī)關(guān)干部的學(xué)法用法作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,采取專家授課、典型交流、案例評析、以會代訓(xùn)、無紙化學(xué)法用法等形式,舉辦廳機(jī)關(guān)干部和廳直單位主要領(lǐng)導(dǎo)法治培訓(xùn)2期150多人次。廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展了3次憲法和黨內(nèi)法規(guī)專題學(xué)習(xí),先后邀請武漢大學(xué)法學(xué)院、省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo),就學(xué)習(xí)憲法、法治政府建設(shè)等作專題輔導(dǎo)講課。
二是召開法治工作專題會議。今年4月、10月,分別組織召開了系統(tǒng)法治建設(shè)專題座談會,系統(tǒng)法制工作分管領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處(科)長參加,住建部法規(guī)司、省政府法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就地方立法、信訪、行政復(fù)議、信息公開等內(nèi)容作輔導(dǎo)講課,增強(qiáng)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的觀念,提高了依法行政的能力和水平。
三是開展行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。按照分級實(shí)施、分類培訓(xùn)、全員覆蓋、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則,在武漢舉辦了2期全省城市管理執(zhí)法科級干部培訓(xùn)班,各市(州)城管部門城管執(zhí)法科長或執(zhí)法隊(duì)伍科級負(fù)責(zé)人、縣(市、區(qū))城管執(zhí)法局長和執(zhí)法大隊(duì)長(武漢市為轄區(qū)副大隊(duì)長)、武漢市部分城管執(zhí)法中隊(duì)長共約500人參加培訓(xùn)。
四是落實(shí)從業(yè)人員普法。按照“管行業(yè)就要管法治”、“誰執(zhí)法誰普法”的原則,廳機(jī)關(guān)城建、規(guī)劃、城管、房產(chǎn)、園林、公積金等專業(yè)處室,采取以會代訓(xùn)形式,組織行業(yè)法規(guī)知識專題培訓(xùn)10期1000多人次。此外,各級住建部門堅(jiān)持把法律知識學(xué)習(xí)作為建筑工人培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,通過加強(qiáng)勞務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、與職業(yè)技術(shù)院校聯(lián)合施訓(xùn)等,引導(dǎo)推動企業(yè)發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校作用,全年培訓(xùn)農(nóng)民工近30萬人次。
五是開展“法律六進(jìn)”活動。開展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”“四個一次”活動。即:一次憲法、國家安全法為主要內(nèi)容的集中學(xué)法,一次廳機(jī)關(guān)處室、廳直單位學(xué)法用法知識競賽,一次支部日常學(xué)法落實(shí)情況評比,一次“讀書學(xué)法”經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、行政執(zhí)法檢查、行政服務(wù)審批、信訪接待、“面對面聽期盼”大走訪活動,組織近10次送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動,普及住建領(lǐng)域法律知識20余場次,發(fā)放住建領(lǐng)域法律法規(guī)書籍5000余冊;省城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把法治教育納入教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,有計(jì)劃地設(shè)定《憲法》及相關(guān)法、《行政許可法》《行政訴訟法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開展法律法規(guī)知識專題競賽2000多人次;廳機(jī)關(guān)及其獨(dú)立辦公的廳直單位,在機(jī)關(guān)辦公樓(行政服務(wù)大廳)制作面向公眾的法治宣傳櫥窗或宣傳欄、行業(yè)普法展板,推廣以“培育法治精神,強(qiáng)化法律意識”為主題的“法律六進(jìn)”活動、開展全民國家安全教育日法治宣傳教育活動、“12?4”國家憲法日法治宣傳活動及住建系統(tǒng)“面對面聽期盼”活動等,形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的氛圍,推進(jìn)普法依法治理工作深入開展。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十三
中華保險(xiǎn)的發(fā)展壯大,離不開社會各界的關(guān)心和支持,也是保險(xiǎn)業(yè)廣大干部員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、誠信服務(wù)的結(jié)果。2014年,我公司始終把維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民生活、構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻(xiàn)。我們的做法是:
去年以來,我公司中支充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和保險(xiǎn)公眾宣傳日等特定時(shí)日,加強(qiáng)保險(xiǎn)知識普及和保險(xiǎn)誠信宣傳教育。通過設(shè)立咨詢臺、制作農(nóng)險(xiǎn)宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動,向社會公眾宣傳保險(xiǎn)知識,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,樹立保險(xiǎn)業(yè)守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),讓社會各界全面了解保險(xiǎn)。認(rèn)真做好保險(xiǎn)宣傳工作,通過與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險(xiǎn)知識,宣傳公司產(chǎn)品,展示保險(xiǎn)形象,增強(qiáng)對中華保險(xiǎn)的認(rèn)知度。
我們一方面通過各種途徑向社會傳遞保險(xiǎn)的聲音,公開服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和質(zhì)量,簡化承保、理賠手續(xù),科學(xué)做好保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)體會到保險(xiǎn)帶來的高效服務(wù)。一方面創(chuàng)新服務(wù)形式。2014年度,我們在原有“中華行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”的基礎(chǔ)上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場反饋、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,積極落實(shí)“中華行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(2014版);在原有承諾不變的基礎(chǔ)上,推出“一站式”移動查勘定損終端(平板電腦)服務(wù);開通“一鍵式”微信自助理賠服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,努力為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
20xx年度,我們認(rèn)真開展了服務(wù)客戶三個一活動:一是回訪一次客戶,使消費(fèi)者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式,對所有客戶開展一次回訪,解答疑難問題、征詢意見建議、對公司服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查等。二是表達(dá)一次感謝,讓消費(fèi)者暖心。向所有保險(xiǎn)客戶寄送一封感謝函,感謝客戶對公司、對中華保險(xiǎn)的支持與信任,告知維權(quán)途徑,提示投保風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn),懇請消費(fèi)者繼續(xù)支持和信任中華保險(xiǎn)。三是開展一次排查,提消費(fèi)者信心。開展保險(xiǎn)理賠情況大排查,對因特殊原因形成的應(yīng)賠未賠或報(bào)案時(shí)間超過規(guī)定時(shí)效的案件,查明超時(shí)效原因,建立明細(xì)臺帳,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)間,加強(qiáng)督辦,并主動與客戶聯(lián)系溝通,明確告知處理進(jìn)程和預(yù)計(jì)結(jié)案時(shí)間,做好解釋說服工作,提升消費(fèi)者對的信心。在客戶服務(wù)方面,我司始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,帶動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí)注重內(nèi)部客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化,以科學(xué)的評價(jià)體系督促提升客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)建立科學(xué)的理賠管理機(jī)制,在合情合理的原則下,遵循“客戶利益最大化”,針對客戶的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬元,并使農(nóng)戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到應(yīng)得的賠償。
去年以來,我公司積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,合規(guī)經(jīng)營,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和準(zhǔn)則,對各類銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導(dǎo)等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對保險(xiǎn)銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的投訴事項(xiàng)中存在中華保險(xiǎn)涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對推諉、敷衍、拖延辦理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴事項(xiàng),造成嚴(yán)重后果的,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé),維護(hù)和培育良好的保險(xiǎn)市場信用秩序。
先進(jìn)的誠信文化是保險(xiǎn)業(yè)的根基,而保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念則是誠信文化的精髓?!笆匦庞?、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”作為保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念,蘊(yùn)含著保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向,深刻影響著保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會、周會和月度例會大力宣講行業(yè)核心價(jià)值理念,推動保險(xiǎn)企業(yè)筑牢誠信經(jīng)營的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持“客戶第一,服務(wù)至上”,把誠實(shí)守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的信用管理體系,較好地防范不誠信行為的發(fā)生。根據(jù)誠信建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引,主動改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,開展服務(wù)評價(jià),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,以誠信贏得客戶、贏得市場、贏得競爭,贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險(xiǎn)召開農(nóng)險(xiǎn)工作座談會,拓展了中華保險(xiǎn)履行社會責(zé)任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。
努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務(wù)”的強(qiáng)有力的公司機(jī)關(guān)、更好地服務(wù)基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來,我們公司著力抓好機(jī)關(guān)各部門的建設(shè),通過強(qiáng)化勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)等,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識、執(zhí)行意識,誠信意識。開展銷售誤導(dǎo)綜合治理工作。加強(qiáng)信訪工作通報(bào)、案件督辦和信訪分析,實(shí)行信訪工作考評和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過大家的共同努力,誠信理念正深入到各個展業(yè)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當(dāng)中,中華保險(xiǎn)的誠信形象受到贊許,保險(xiǎn)消費(fèi)者對中華保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度逐步上升。
20xx年度,我們先后兩次走進(jìn)市人民廣報(bào)電臺直播間,在線解答百姓提出的消費(fèi)熱點(diǎn)問題。在11月14日市政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面評議中,中華保險(xiǎn)滿意率達(dá)97.43%。在11月22日市區(qū)糾風(fēng)辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對面評議中,中華保險(xiǎn)獲得全市保險(xiǎn)系統(tǒng)第一名。
社會信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國保監(jiān)會和中華保險(xiǎn)關(guān)于誠信工作建設(shè)的指導(dǎo)精神,切實(shí)把保護(hù)消費(fèi)者利益的理念貫穿到保險(xiǎn)監(jiān)管工作的全過程,大力推動誠信體系建設(shè),從社會反映最集中的銷售誤導(dǎo)、理賠難問題入手,想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急,辦消費(fèi)者所需,真正把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益落到實(shí)處,推動業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)!為實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”貢獻(xiàn)力量。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實(shí)____________有限公司的_____的質(zhì)量方針和______的.環(huán)境方針,推動企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出如下誠信承諾:
1.提高誠信經(jīng)營意識。我公司將組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),樹立誠實(shí)守信的企業(yè)文化,做誠信守法的企業(yè)。2.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國際公約和相關(guān)法律;堅(jiān)持自主創(chuàng)新,拒絕生產(chǎn)及接受委托生產(chǎn)和經(jīng)營侵權(quán)產(chǎn)品。
3.堅(jiān)決杜絕偽劣產(chǎn)品。我公司將嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法生產(chǎn)和經(jīng)營,保證生產(chǎn)和經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,不生產(chǎn)和經(jīng)營偽劣產(chǎn)品,杜絕以次充好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品檔次。
4.加強(qiáng)企業(yè)自律,強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任。我公司自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5.規(guī)范合同,公平交易。我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚,重合同,守信用。
承諾人:___。
時(shí)間:____年__月__日。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十五
誠信是現(xiàn)代社會最基本的道德要求之一,在人際交往、商業(yè)交易、政治治理等各種領(lǐng)域都有著重要的作用。為了構(gòu)建一個更加公正、公平、透明的社會環(huán)境,我們需要建立完善的誠信體系。本文將從個人的角度出發(fā),探討誠信體系建設(shè)的心得體會。
第二段:深化誠信理念。
建設(shè)誠信體系的關(guān)鍵在于深化誠信理念。個人可以通過嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自己的誠信意識。例如,保持言行一致,守信承諾,認(rèn)真履行社會責(zé)任等等。此外,我們也可以積極參與社會公益活動,用實(shí)際行動弘揚(yáng)誠信精神,為建設(shè)誠信社會作出貢獻(xiàn)。
第三段:互信共贏。
建設(shè)誠信體系需要建立互信共贏的理念。互信是誠信體系的核心,只有在相互信任的基礎(chǔ)上才能建立更加緊密的社會關(guān)系?;バ殴糙A不僅可以讓每個人都受益,更能夠有效的推進(jìn)整個社會的發(fā)展。在這個過程中,個人需要始終堅(jiān)持誠實(shí)守信、善待他人、尊重各方利益等基本原則。
第四段:加強(qiáng)科技應(yīng)用。
隨著科技的不斷發(fā)展,科技應(yīng)用已經(jīng)成為當(dāng)前社會的重要標(biāo)志之一。科技應(yīng)用對于誠信體系的建設(shè)也起到了重要的作用。例如,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等手段,可以對個人的信用記錄進(jìn)行監(jiān)管和評估,從而建立更加全面、靈活的誠信評價(jià)體系。
第五段:加強(qiáng)制度建設(shè)。
最后,建設(shè)誠信體系還需要加強(qiáng)制度建設(shè)。從更加廣泛的層面來看,建設(shè)一個誠信社會必須依靠強(qiáng)有力的制度支持。這包括政府推出相關(guān)法律法規(guī),建立健全的信用監(jiān)管機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對各方的監(jiān)管和監(jiān)督等等。同時(shí),也需要個人牢記誠信是生命之基,從行為上全面地落實(shí)到位。
結(jié)束語:
建設(shè)誠信社會是全社會的共同愿望,也是我們每個人內(nèi)心深處的要求。無論是從個人角度出發(fā),還是從社會層面上考慮,誠信體系建設(shè)都具有長遠(yuǎn)而深遠(yuǎn)的意義。我們期待,在不久的將來,能夠看到一個更加純凈、健康、和諧的社會,讓每個人都能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十六
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)?;谶@樣的認(rèn)識,這個公司于20××年初全面啟動了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時(shí),他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的`教育面和影響力。通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動?;顒佑袥]有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實(shí)踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73%。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)?;顒又?,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行了針對性很強(qiáng)的誠信實(shí)踐活動。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價(jià),找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報(bào),確保了活動的效果。在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn),組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個供電窗口進(jìn)行了抽查。同時(shí)我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng),先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價(jià)機(jī)制,對每位員工實(shí)行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。活動開展以來,這個公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
誠信體系建設(shè)工作總結(jié)篇十七
今年以來,住建系統(tǒng)的稽查執(zhí)法工作圍繞促進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展,查打結(jié)合,多措并舉,依法依規(guī)查處了一大批人民群眾反響強(qiáng)烈的典型案件及突出問題,切實(shí)保障和維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真查處群眾舉報(bào)案件。今年截止11月份,共查辦通過部城管監(jiān)督局、廳領(lǐng)導(dǎo)、駐廳紀(jì)檢組、陽光信訪等各類途徑交辦投訴舉報(bào)案件101件,案件數(shù)量較去年增加約44%。其中:涉及舉報(bào)房地產(chǎn)市場違規(guī)案件20件,舉報(bào)資質(zhì)違規(guī)掛靠19件,舉報(bào)房屋征收拆遷問題17件、舉報(bào)違反規(guī)劃建設(shè)問題12件、舉報(bào)企業(yè)資質(zhì)造價(jià)11件、投訴建筑質(zhì)量安全問題5件、舉報(bào)企業(yè)違法分包4件,其他如執(zhí)行棚改政策違規(guī)、施工擾民等案件13件。目前,除了14起投訴舉報(bào)因?yàn)椴砍枪鼙O(jiān)督局交辦時(shí)間較晚,正在調(diào)查過程中,其余案件均已全部調(diào)查處理完畢,較好地維護(hù)了住建領(lǐng)域法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
二是精心組織規(guī)劃督查巡查。提取漢川、應(yīng)城、安陸、廣水、丹江口等11個城市及丹江口雙龍峽、十堰房縣、神農(nóng)峽、大冶市雷山風(fēng)景名勝區(qū)等9個省級風(fēng)景名勝區(qū)違規(guī)圖斑144個,及時(shí)下發(fā)各地進(jìn)行自查。在各地上報(bào)自查的基礎(chǔ)上,確定28個重點(diǎn)違規(guī)圖斑作為巡查的重點(diǎn)。6月、10月底,組織6個督察組分別對各地進(jìn)行了集中巡查,在督察巡查中以法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持三個“不放過”,即證據(jù)鏈不完整不放過,責(zé)任主體不明確不放過,不到現(xiàn)場查勘核實(shí)不放過,切實(shí)做到違法違規(guī)事實(shí)和責(zé)任的精準(zhǔn)認(rèn)定,并下發(fā)督察文書指導(dǎo)各地政府進(jìn)行查處整改。
三是針對重點(diǎn)違規(guī)圖斑查處整改。針對城鄉(xiāng)規(guī)劃督察中存在的問題,在集中研判的基礎(chǔ)上,下達(dá)督察文書34份,指導(dǎo)各地整改問效,依法依規(guī)層層追責(zé),拆除違法建設(shè)8處、停止違法建設(shè)項(xiàng)目5個,罰款133.6萬元,約談6人,行政或黨紀(jì)處分17人。通過開展規(guī)劃督察,各地對規(guī)劃違法建設(shè)問題的嚴(yán)重性認(rèn)識有了新的提高,規(guī)劃督察的嚴(yán)肅性、權(quán)威性進(jìn)一步樹立。
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