國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告（精選22篇）

報(bào)告是一種對(duì)某一事件、問題或情況進(jìn)行全面陳述和分析的書面材料。在報(bào)告的主體部分，我們應(yīng)該提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)、分析和論證，以支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。通過參考這些報(bào)告范文，你可以學(xué)會(huì)如何選擇和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇一

工作方案。

》文件精神和要求，結(jié)合我縣國(guó)土資源信訪工作情況匯報(bào)如下：

為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢(shì)，我局成立了由單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)為成員的旌德縣國(guó)土資源局處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時(shí)根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)涉及國(guó)土資源信訪問題進(jìn)行了分工，落實(shí)到各股室，分配到人，從而加強(qiáng)了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群體性事件的整體合辦。

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴(kuò)大，加上個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補(bǔ)償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補(bǔ)償費(fèi)過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。

為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對(duì)問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)，同時(shí)按照“屬一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，對(duì)批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對(duì)來信來訪當(dāng)事人及時(shí)書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報(bào)，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級(jí)交辦3件)，個(gè)人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。

為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項(xiàng)法律、法規(guī)的正確實(shí)施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國(guó)土資源信訪問題的特點(diǎn)，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來抓，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行分解，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，切實(shí)把信訪工作落到實(shí)處。

1、認(rèn)真組織在全縣上下開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點(diǎn)是黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場(chǎng)建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動(dòng)的開展，把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。

2、加大國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查工作力度，重點(diǎn)巡查群眾反映的違法行為等問題，及時(shí)跟蹤督查，對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對(duì)不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。

3、認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

4、定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。

1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復(fù)信訪件30件，上級(jí)交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級(jí)接訪群眾共16/75批人次(其中重復(fù)訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。

上半年信訪工作的主要特點(diǎn)：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強(qiáng)化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。

如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級(jí)無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號(hào)文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號(hào)文件規(guī)定來實(shí)行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級(jí)終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個(gè)問題解決了另一個(gè)問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭(zhēng)，調(diào)處難度極大。

1、進(jìn)一步加大對(duì)信訪調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我局信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組在3月初專門召開會(huì)議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處工作方案。同時(shí)，進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實(shí)、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實(shí)效。

2、進(jìn)一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國(guó)土資源信訪規(guī)定》要求，我們進(jìn)一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會(huì)公開了信訪的通信和查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進(jìn)一步完善了信訪室的設(shè)施。

今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)與上級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項(xiàng)受理、辦理、督辦的辦法;五是進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復(fù)、統(tǒng)一報(bào)結(jié)等工作機(jī)制，設(shè)計(jì)了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領(lǐng)導(dǎo)審批表”等表格。

3、進(jìn)一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國(guó)土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進(jìn)一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅(jiān)持信訪工作定期分析排查制，建立兩個(gè)月一次的信訪大排查，并進(jìn)行疏理;二是堅(jiān)持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三是堅(jiān)持局內(nèi)部信訪工作責(zé)任制，每一信訪件都由業(yè)務(wù)部門對(duì)口負(fù)責(zé)承辦。所有交由業(yè)務(wù)部門處理的信訪案件均須由分管局長(zhǎng)簽字。

對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長(zhǎng)審核，從而層層建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進(jìn)行;四是堅(jiān)持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對(duì)一些重要信訪進(jìn)行內(nèi)部督辦督查;五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。通過強(qiáng)化以上各項(xiàng)制度，落實(shí)了信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

4、認(rèn)真抓好各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”的順利召開，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，我局認(rèn)真對(duì)我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進(jìn)行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會(huì)議期間，我局實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報(bào)告制度，出現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告和處理，確保了我區(qū)在各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級(jí)上訪的現(xiàn)象。

5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實(shí)、矛盾排查化解等制度，力爭(zhēng)把問題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實(shí)效。對(duì)于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時(shí)告知，盡快答復(fù)”思路，做到及時(shí)報(bào)告、及時(shí)調(diào)處、及時(shí)答復(fù)，力求提高上訪群眾對(duì)初次答復(fù)的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。

今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項(xiàng)活動(dòng)。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個(gè)重大矛盾糾紛，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對(duì)初信初訪極力做到受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。

6、進(jìn)一步實(shí)施信訪的源頭預(yù)防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點(diǎn)矛盾信訪問題，我局扎實(shí)做好各項(xiàng)職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強(qiáng)化依法行政，堅(jiān)持從源頭上預(yù)防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴(yán)格依法處理信訪。嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時(shí)做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時(shí)予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對(duì)符合不予受理?xiàng)l件的，及時(shí)審查作出不予受理的決定。對(duì)于信訪件的調(diào)處堅(jiān)持做到一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭;二是認(rèn)真抓好疏導(dǎo)工作。

在信訪接待處理中，我們做到堅(jiān)持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對(duì)正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導(dǎo)工作，動(dòng)之以情、曉之以理、勸之以法，不簡(jiǎn)單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合上來。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅(jiān)決予以強(qiáng)制拆除違章建筑;對(duì)于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一次及時(shí)拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢(shì)頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。

20xx年我局信訪工作的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，深入貫徹“xx大”會(huì)議精神，以“事要解決”為根本，深化一個(gè)認(rèn)識(shí)，推進(jìn)二項(xiàng)活動(dòng)，抓住三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施四個(gè)目標(biāo)，做好八個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，扎實(shí)開展信訪調(diào)處工作。

深化一個(gè)認(rèn)識(shí)。就是要從構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)平安江東這樣一個(gè)高度來認(rèn)識(shí)抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應(yīng)付思想。確立發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識(shí)，確立土地信訪是項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性的意識(shí)，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅(jiān)戰(zhàn)的意識(shí)。

推進(jìn)二項(xiàng)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)信訪積案治理和初信初訪治理二項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭(zhēng)初信初訪的受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。

抓住三個(gè)重點(diǎn)。即最大限度地減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢(shì)頭。要嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時(shí)做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時(shí)予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對(duì)符合不予受理?xiàng)l件的，要及時(shí)審查作出不予受理決定。

實(shí)施四個(gè)目標(biāo)。明年的信訪工作要兩個(gè)下降、兩個(gè)提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。

做好八個(gè)堅(jiān)持。一要堅(jiān)持定期分析排查制，建立兩個(gè)月一次的信訪大排查，要進(jìn)行疏理;二要堅(jiān)持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三要堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制。實(shí)行屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)制;四要堅(jiān)持是信訪三級(jí)終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對(duì)一些重要信訪進(jìn)行局內(nèi)部督辦督查;六要堅(jiān)持信訪工作情況通報(bào)制;七要堅(jiān)持信訪工作考核制;八要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。

我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《國(guó)土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預(yù)防為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行國(guó)土資源信訪工作職責(zé)，切實(shí)提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國(guó)土資源信訪工作?，F(xiàn)將年上半年國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一是高度重視信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)把國(guó)土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，要求全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真對(duì)待和妥善解決信訪突出問題。二是針對(duì)問題，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，認(rèn)真分析研究，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府和市局匯報(bào)。

三是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負(fù)責(zé)群眾來信來訪等日常工作。

截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級(jí)轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災(zāi)害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復(fù)信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報(bào)有件。

我局在國(guó)土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、利益意識(shí)明顯提高，國(guó)土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個(gè)別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達(dá)不到本人要求，一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級(jí)上訪。三是被征地農(nóng)民對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)憂慮情緒較重。個(gè)別失地農(nóng)民由于征地年代久遠(yuǎn)，接待處理答復(fù)難度較大。

針對(duì)當(dāng)前工作中的新情況、新問題，要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭(zhēng)信訪工作達(dá)到預(yù)期目的。一要認(rèn)真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)類型，對(duì)突出問題采取切實(shí)有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

二要進(jìn)一步強(qiáng)化措施防止非正常上訪。進(jìn)一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導(dǎo)致非正常訪;進(jìn)一步提高接訪能力，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對(duì)信訪事項(xiàng)做到件件有落實(shí)，事事有回音，努力增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任心。三要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高對(duì)國(guó)土資源信訪工作的認(rèn)識(shí)。

信訪工作人員要依責(zé)履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護(hù)利益、維護(hù)穩(wěn)定、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的作用。進(jìn)一步建立健全信訪工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。

20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。

緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機(jī)，采取形勢(shì)多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“4.22地球日”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600條，召開群眾會(huì)5次，座談會(huì)15次，電視播放2次;向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會(huì)，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺(tái)14次。

(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。

一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議和文件的要求,始終堅(jiān)持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會(huì)、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。

(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。

一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場(chǎng)制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。

經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績(jī),基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有如下幾點(diǎn):。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐“”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。

一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。但是,還遠(yuǎn)離上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:。

(一)個(gè)體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時(shí)處理來信來訪事項(xiàng);。

(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。

積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作,制定和完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年我局信訪工作，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，20xx年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計(jì)16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動(dòng)如：20xx年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會(huì)議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國(guó)土資源信訪[20xx]2號(hào)，關(guān)于落實(shí)《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會(huì)》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體性事件，聯(lián)席會(huì)議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報(bào)送工作的通知等等。

由尤在國(guó)慶期間我局根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好國(guó)慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國(guó)慶期間無進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。

根據(jù)我縣實(shí)際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會(huì)到黨對(duì)他們關(guān)心愛護(hù)。

為了穩(wěn)定社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。

通過努力和扎實(shí)工作，尤其是在排查期間全局總動(dòng)員，以6所一個(gè)分局為主，加大對(duì)信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

在全年排查和國(guó)慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會(huì)，調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國(guó)慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從20xx年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T20xx次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對(duì)他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動(dòng)工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神，每日?qǐng)?jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

20xx年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的工作方案，安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排，主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認(rèn)真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù)，從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

20xx年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng))，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺(tái)帳，資料齊全，每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。20xx年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開，尤其是在國(guó)慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動(dòng)中，更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

新形勢(shì)下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時(shí)也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時(shí)隨地把學(xué)習(xí)到東西，運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。

今年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點(diǎn)、新高度的一年。全年的信訪工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，雖然取得點(diǎn)了成績(jī)，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。

為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群體性事件不斷增多的趨勢(shì)，我局開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動(dòng)，制定實(shí)施方案進(jìn)行動(dòng)員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對(duì)20xx年以來因國(guó)土資源信訪問題去市、到省、赴京上訪人員的信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行全面摸底排查，確定重點(diǎn)，登記造冊(cè)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。對(duì)重大疑難信訪問題，由當(dāng)日接訪領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院第(431)號(hào)令，全面提高我縣國(guó)土資源管理信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)全縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。按照《信訪條例》有關(guān)知識(shí)編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國(guó)土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識(shí)考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對(duì)《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準(zhǔn)確運(yùn)用。

我局在認(rèn)真抓好信訪工作的同時(shí)，注重面向社會(huì)做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機(jī)，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動(dòng)，采取各種形式，利用廣播、電視、手機(jī)短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強(qiáng)《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測(cè)繪法》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，也加強(qiáng)了對(duì)外界宣傳教育工作。如在梓山廣場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報(bào)開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國(guó)土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場(chǎng)制度匯編》、《深化改革嚴(yán)格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領(lǐng)導(dǎo)等發(fā)放贈(zèng)送;同時(shí)，為進(jìn)一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴(kuò)大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬(wàn)元，開通了局域網(wǎng)，所有國(guó)土資源法律法規(guī)、政策、各項(xiàng)制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)公開的內(nèi)容，任何人任何時(shí)候都可以點(diǎn)擊查詢。

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴(kuò)大，加上個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補(bǔ)償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補(bǔ)償費(fèi)過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。

為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對(duì)問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)，同時(shí)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，對(duì)批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對(duì)來信來訪當(dāng)事人及時(shí)給予書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報(bào)，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。同時(shí),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)國(guó)土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò),要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，深入開展轄區(qū)內(nèi)國(guó)土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對(duì)于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實(shí)加以解決。20xx年，我局共收到人民來信9件(其中上級(jí)交辦6件)，個(gè)人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。

我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設(shè)用地審報(bào)流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實(shí)按照所確定的工作程序和時(shí)限要求，及時(shí)受理辦事單位和群眾的報(bào)件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評(píng)。

1、認(rèn)真組織在全縣上下開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點(diǎn)是黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場(chǎng)建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動(dòng)的開展，把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。

2、加大國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查工作力度，重點(diǎn)巡查群眾反映的違法行為等問題，及時(shí)跟蹤督查，對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對(duì)不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。

3、認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

4、定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇二

2012年，開江縣國(guó)土資源局在縣委、縣政府和達(dá)州市國(guó)土資源局的關(guān)心、支持和幫助下，以“雙年”競(jìng)賽和“三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)；以全面落實(shí)“大上項(xiàng)目年”活動(dòng)為總抓手；以履行好各項(xiàng)職能工作為基礎(chǔ)；堅(jiān)持保護(hù)節(jié)約國(guó)土資源、保障支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，著力構(gòu)建國(guó)土資源保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新機(jī)制，緊緊咬定年初確定的目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)籌兼顧，真抓實(shí)干、克難攻堅(jiān)。通過全局干部職工的共同努力，今年國(guó)土資源管理工作雖初現(xiàn)成效，但離預(yù)定的目標(biāo)還有一段差距。在來年的工作中，我局黨委、行政將會(huì)正視差距，找準(zhǔn)問題，創(chuàng)新思路、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，以務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)明的工作態(tài)度迎接新的一年?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入實(shí)施“黨風(fēng)廉政建設(shè)”和“轉(zhuǎn)作風(fēng)促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。

統(tǒng)籌結(jié)合縣委、縣政府提出的“黨風(fēng)廉政建設(shè)”和達(dá)州市國(guó)土資源系統(tǒng)開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)促發(fā)展”、“兩整治一改革”主題實(shí)踐活動(dòng)，在全系統(tǒng)啟動(dòng)實(shí)施了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓落實(shí)、促發(fā)展”的主題活動(dòng)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣第十二次黨代會(huì)提出的總體規(guī)劃思路，結(jié)合我局實(shí)際，進(jìn)一步理清了全縣國(guó)土資源事業(yè)發(fā)展的思路和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了廣大干部職工的責(zé)任感和使命感。二是針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)干部職工中存在的作風(fēng)不實(shí)、效率不高、得過且過現(xiàn)象，增添了治理“庸、懶、散”措施。三是針對(duì)一些干部職工在面臨繁重工作任務(wù)和發(fā)展壓力時(shí)，尚存在畏難怕苦、思路不清、辦法不多、業(yè)務(wù)不精、能力欠缺的現(xiàn)象，加強(qiáng)了教育培訓(xùn)，提振信心，提升能力。四是與全年工作任務(wù)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)督察檢查，作為工作考核，干部任用的重要參考依據(jù)。目前，活動(dòng)正在全系統(tǒng)如火如荼的開展。通過宣傳發(fā)動(dòng)，廣大干部職工受到有力震動(dòng)和教育，進(jìn)一步提高了工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)；通過學(xué)習(xí)，構(gòu)建干凈干事的廉政機(jī)制，做到人人樹形象、人人代表形象，在工作中依法行政、履職盡責(zé)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、苦干、實(shí)干、努力做奉獻(xiàn)；通過謀劃促進(jìn)發(fā)展的具體思路和措施，為切實(shí)保障和支撐全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定了工作基礎(chǔ)。

二、抓好用地保障，加大推進(jìn)非地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建實(shí)施力度。

1.土地整理項(xiàng)目：一是驗(yàn)收項(xiàng)目；(工作總結(jié))上半年，經(jīng)全局干部職工的共同努力，使騎龍、長(zhǎng)嶺、講治、新寧土地整理項(xiàng)目竣工，并通過省整理中心新增耕地復(fù)核驗(yàn)收，獲取耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)1241畝。二是實(shí)施項(xiàng)目；甘棠鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)開工建設(shè)，在保證工程質(zhì)量的前提下，我們將加快實(shí)施進(jìn)度，力爭(zhēng)12月底前通過省廳驗(yàn)收；對(duì)已完成前期工作的天師鎮(zhèn)、沙壩場(chǎng)鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目和水毀復(fù)墾項(xiàng)目，我們將納入明年開工建設(shè)。三是儲(chǔ)備項(xiàng)目；我局完成了回龍、廣福、騎龍、新街、梅家、靈巖等6個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）新申報(bào)土地整理項(xiàng)目的可研、設(shè)計(jì)等立項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，目前，對(duì)各項(xiàng)目的.測(cè)繪工作正在進(jìn)行，本月底能全面完成，力爭(zhēng)12月底前在省廳獲得立項(xiàng)批復(fù)。同時(shí)，我局利用“二調(diào)”數(shù)據(jù)顯化成果，申報(bào)的省投土地整理項(xiàng)目是全省第一個(gè)入庫(kù)的單位。

2.城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目：為加快推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)建設(shè)，在縣委、縣政府的高度重視下，我局對(duì)從全縣相關(guān)部門抽調(diào)的10名“雙掛鉤”工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，并加大了對(duì)新寧、講治、普安、甘棠、任市和長(zhǎng)田6個(gè)“雙掛鉤”鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。6個(gè)項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃新村聚居點(diǎn)27個(gè)，安置4785戶，人口19530人，占地面積1481.75畝，除去農(nóng)民集中聚居點(diǎn)使用1481.75畝指標(biāo)外，城鎮(zhèn)新建區(qū)可使用掛鉤周轉(zhuǎn)指標(biāo)2723.00畝。目前，部分聚居點(diǎn)的房屋建新工作已基本結(jié)束，預(yù)計(jì)年底“2+23”工程啟動(dòng)的14個(gè)點(diǎn)的房屋建新工作全面完工，拆舊區(qū)的復(fù)墾工作將盡快實(shí)施。同時(shí)，我局正在申報(bào)立項(xiàng)4個(gè)“雙掛鉤”項(xiàng)目，為明年實(shí)施做好準(zhǔn)備。

3.工礦廢棄地復(fù)墾工作：我局?jǐn)M上報(bào)8000畝左右的工礦廢棄地復(fù)墾，該項(xiàng)復(fù)墾工作獲取的指標(biāo)報(bào)征建設(shè)用地，不占用年度建設(shè)用地指標(biāo)、不繳納新增建設(shè)用地使用費(fèi)和耕地占用稅，較之原來的雙掛鉤項(xiàng)目還少了建新部分工作。目前，該項(xiàng)工作的前期調(diào)查工作已結(jié)束，即將進(jìn)入規(guī)劃編制階段。

三、抓好征地拆遷，全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目的落地建設(shè)。

1.征地報(bào)件：為保障我縣重點(diǎn)項(xiàng)目的順利落地，我們充分利用土地整理獲取的1241畝耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)，按照縣委、縣政府的安排，科學(xué)制定報(bào)批計(jì)劃，共上報(bào)面積1848.65畝，其中新增建設(shè)用地1474.1畝（災(zāi)后重建647畝，正常年度749.5畝，單獨(dú)選址77.6畝）、耕地1266.7畝（災(zāi)后重建占補(bǔ)平衡指標(biāo)531.8畝，正常年度占補(bǔ)平衡指標(biāo)664.9畝，單獨(dú)選址70畝），另核消掛賬占補(bǔ)平衡指標(biāo)96.47畝?？h委、縣政府確定的城市綜合體、濱水景觀、峨城大道二期、省道s202外遷、保障性住房等25個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目用地全部覆蓋。

2.征地拆遷補(bǔ)償安置：為圓滿完成縣委、縣政府確定的全縣重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地，我局黨委、行政高度重視，一是站在講政治、顧大局的高度，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，高度重視征地拆遷安置補(bǔ)償工作；二是通過廣播、電視、發(fā)放宣傳提綱資料、召開群眾大會(huì)等多種形式廣泛宣傳新的征拆方案；三是從全系統(tǒng)抽調(diào)了46名工作人員，深入全縣15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目征拆工作組從事征拆工作，并對(duì)從事征地拆遷安置補(bǔ)償?shù)墓ぷ魅藛T進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，對(duì)工作不在狀態(tài)、責(zé)任心不強(qiáng)的同志，加強(qiáng)了作風(fēng)整頓、實(shí)行嚴(yán)格問責(zé)制；五是發(fā)揚(yáng)“三千”精神，千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦，帶著感情做工作，帶著責(zé)任做工作，確保城市綜合體、濱水景觀、峨城大道二期、省道202外遷等重點(diǎn)項(xiàng)目的順利落地。

城市綜合體、濱水景觀、峨城大道二期等9個(gè)急需用地的重點(diǎn)項(xiàng)目需征拆資金預(yù)計(jì)60701.77萬(wàn)元。目前，已簽訂征地拆遷協(xié)議近2000余畝，補(bǔ)償資金3822.49萬(wàn)元，辦理社保1862人、正在辦理1448人，簽訂房屋拆遷協(xié)議155戶，面積27661.57平方米，補(bǔ)償資金635.7萬(wàn)元。

四、抓好土地經(jīng)營(yíng)，盡力縮小任務(wù)差距。

針對(duì)土地市場(chǎng)出現(xiàn)的疲軟現(xiàn)象，我局結(jié)合工作實(shí)際，迎難而上、主動(dòng)作為，強(qiáng)化宣傳，加大營(yíng)銷力度。一是邀請(qǐng)多家企業(yè)開座談會(huì)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求；二是通過報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體宣傳開江經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)前景，推出擬拍賣地塊，吸引投資者；三是召開土地經(jīng)營(yíng)推進(jìn)工作會(huì)，分析原因，鼓舞信心，制定措施。

截至目前，我局已掛牌出讓了4宗國(guó)有土地，實(shí)現(xiàn)價(jià)款2930萬(wàn)元，同時(shí)，追繳過去以拍賣地塊拖欠土地出讓金4170萬(wàn)元。對(duì)具備出讓條件的環(huán)城東路以北kjcb-2012-01號(hào)地塊，面積54.17畝已進(jìn)行公告，原計(jì)劃在11月7日實(shí)行公開拍賣，但由于各種原因?qū)е铝髋?。目前，我局又采取了多種形式進(jìn)行公告，預(yù)計(jì)成交價(jià)款8000萬(wàn)元；另外已報(bào)送縣政府兩宗土地拍賣方案待批復(fù)，面積205.45畝，預(yù)計(jì)成交價(jià)款1.9億元；今年我們還將推出普安永達(dá)十字路口和九石坎片區(qū)土地約120畝，進(jìn)行公開拍賣，預(yù)計(jì)成交價(jià)款1億元。盡力完成縣委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

五、抓好民生工作，加大防災(zāi)減災(zāi)工作力度。

一是根據(jù)汛前巡查和排查結(jié)果，我局編制印發(fā)了《開江縣2012年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案的通知》、《開江縣突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《地災(zāi)防治工作責(zé)任書》，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)明白卡242份，避險(xiǎn)明白卡2465份，更新安裝地質(zhì)災(zāi)害警示牌242個(gè)。

二是使用省投資金130萬(wàn)元，擬在梅家、靈巖等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)7處避險(xiǎn)場(chǎng)所。目前，正在比選確定施工隊(duì)伍，力爭(zhēng)在12月中旬全面完成并投入使用。

三是使用縣級(jí)資金33萬(wàn)元，組織實(shí)施了甘棠鎮(zhèn)觀音巖口危巖崩塌等5處應(yīng)急排危，申報(bào)立項(xiàng)2個(gè)重大地災(zāi)治理項(xiàng)目，8個(gè)中小型地災(zāi)排危除險(xiǎn)項(xiàng)目，省投資金228萬(wàn)元，正在配合市局開展評(píng)審實(shí)施等工作。

四是全面完成了200戶地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)避險(xiǎn)搬遷安置任務(wù)，使全縣涉及搬遷的18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)43個(gè)村的200戶搬遷戶，全部入住新建房或購(gòu)買新房，770人脫離了地災(zāi)威脅，一般農(nóng)戶補(bǔ)助1.3萬(wàn)元，貧困戶補(bǔ)助1.6萬(wàn)元，共計(jì)使用省撥補(bǔ)助資金275萬(wàn)元。

五是積極推進(jìn)礦山地質(zhì)環(huán)境保證金制度，用經(jīng)濟(jì)手段制約破壞地質(zhì)環(huán)境行為。全年共簽訂《礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理責(zé)任書》11份，征收礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理保證金147.6萬(wàn)元。

六、抓好礦產(chǎn)資源管理工作，維護(hù)正常的礦業(yè)秩序。

一是積極推進(jìn)煤炭資源整合及辦證工作，截止目前，已辦理煤礦采礦權(quán)延續(xù)登記5宗，收取采礦權(quán)價(jià)款1337.96萬(wàn)元。

二是全面完成了2011年度礦山企業(yè)年檢工作。我縣共有礦山企業(yè)68個(gè)，都屬小型礦山，參加年檢的68個(gè)，年檢率100%（其中煤礦18個(gè)，非煤礦山50個(gè)）。

三是依法足額征收“兩費(fèi)”。截止目前征收資源補(bǔ)償費(fèi)15.8萬(wàn)元，采礦權(quán)使用費(fèi)26.4萬(wàn)元。

四是全面完成我縣非煤礦山礦業(yè)權(quán)設(shè)置編制工作，編制方案已報(bào)市、省專家評(píng)審。

七、抓好執(zhí)法監(jiān)察工作，凈化土地、礦山市場(chǎng)。

1.土地執(zhí)法：按照縣委、縣政府的要求部署，我局始終堅(jiān)持做好“兩違”整治工作，加大土地違法違規(guī)案件的查處力度。截止目前，在重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查1286次，通過巡查共發(fā)現(xiàn)違法用地125宗，現(xiàn)場(chǎng)制止125宗，立案查處42件，強(qiáng)制拆除構(gòu)建筑物25起，恢復(fù)土地耕種面積12.3畝。制止率和查處率達(dá)100%。

2.礦山執(zhí)法：采取集中打擊和日常巡查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊非法采礦行為。礦山執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查246余次，炸封非法采煤點(diǎn)106處，拆除輕軌250米，搗毀礦車60臺(tái)、發(fā)電機(jī)31臺(tái)、空壓機(jī)14臺(tái)、工棚38余間，拘留非法業(yè)主4人，并對(duì)其中1人非法采礦行為，我局委托137地質(zhì)隊(duì)對(duì)其違法采礦量進(jìn)行了評(píng)估。評(píng)估結(jié)果8月底已上報(bào)省廳評(píng)審。目前，我們多次與省廳取得聯(lián)系、匯報(bào)，爭(zhēng)取省廳盡快拿出評(píng)審結(jié)果，以便依法按非法采礦罪給予嚴(yán)處。

八、抓好基礎(chǔ)工作，科學(xué)管理國(guó)土資源。

一是行政審批工作，認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)“兩集中、兩到位”。今年共辦理了國(guó)有土地使用權(quán)登記449宗，集體土地使用權(quán)登記1411宗，抵押國(guó)有土地使用權(quán)登記82宗，注銷國(guó)有土地使用權(quán)抵押權(quán)登記183宗，我局駐政務(wù)中心窗口被推薦為達(dá)州市表彰先進(jìn)單位。

二是勘測(cè)規(guī)劃工作，今年，我局共完成了165宗地的測(cè)繪工作，并對(duì)每宗地的各種地類、權(quán)屬等進(jìn)行了調(diào)查，總測(cè)繪面積達(dá)15061畝，為征地拆遷保障項(xiàng)目用地打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是耕地保護(hù)工作卓有成效。全縣耕地保有量保持在3.5798萬(wàn)公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積持續(xù)穩(wěn)定在3.1311萬(wàn)公頃，實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。

四是地籍地政管理工作。全面完成了全縣1512個(gè)組的集體土地所有權(quán)登記發(fā)證工作，并通過市局檢查驗(yàn)收；“二調(diào)”工作已通過省廳終極驗(yàn)收，其成果得到廣泛應(yīng)用。

五是土地規(guī)劃工作。縣、鄉(xiāng)兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃及修編工作已獲得省廳專家評(píng)審?fù)ㄟ^；永久性基本農(nóng)田劃定工作已進(jìn)入實(shí)施階段。

六是信訪維穩(wěn)工作。我局高度重視信訪維穩(wěn)工作，對(duì)排查掌握的矛盾問題、信訪案件嚴(yán)格落實(shí)，做到事事有人管，件件有人抓。今年，共接待群眾來信來訪38起，回復(fù)率達(dá)100%，處理率達(dá)98%，群眾滿意率達(dá)95.8%。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年以來，在縣委、縣政府和市國(guó)土資源局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊盯建設(shè)“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持解放思想，深化改革創(chuàng)新，積極主動(dòng)服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范管理，克服各種困難，統(tǒng)籌保障發(fā)展和保護(hù)資源，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、上半年主要工作情況。

上半年，我們始終貫徹“六個(gè)堅(jiān)持”和“六個(gè)著力”，保證了工作時(shí)間過半、完成國(guó)土資源目標(biāo)任務(wù)過半。

(一)堅(jiān)持以土地例行督察促進(jìn)日常管理，著力規(guī)范土地利用行為。

今年以來，全縣國(guó)土資源系統(tǒng)以土地例行督察和土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作為契機(jī)，采取有效措施，集中時(shí)間、集中力量，加大整改力度，認(rèn)真糾正和解決我縣土地利用與管理方面存在的問題，取得了良好成效。

一是認(rèn)真做好土地例行督察整改工作。今年，我縣首次被納入土地例行督察范圍，工作非常繁重?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將土地例行督察視為規(guī)范用地管理行為、建立健全土地利用管理長(zhǎng)效機(jī)制難得的機(jī)遇。自5月份例行督察開展以來，全縣上下立即行動(dòng)，變壓力為動(dòng)力，破繭化蝶，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)?？h主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，多次親臨一線指揮，聽匯報(bào)、作批示、提要求、抓落實(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門全面自查，扎實(shí)整改，全力配合做好土地例行督察工作。5月28日，國(guó)家土地督察濟(jì)南局濮陽(yáng)例行督察組來我縣開展例行督察。督察組在充分肯定我縣土地利用和管理工作的同時(shí)，向我縣反饋了存在的問題。針對(duì)存在的問題，我局采取積極措施，制定整改方案，建立整改臺(tái)帳，嚴(yán)格“報(bào)批、拆除、復(fù)耕”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織整改，并通過土地例行督察和整改查處，進(jìn)一步加強(qiáng)土地利用和管理工作，保障了耕地保護(hù)戰(zhàn)略和土地調(diào)控政策的落實(shí)，遏制了違法用地行為。通過全行督察工作，全縣依法管地用地意識(shí)不斷增強(qiáng)，依法用地氛圍初步形成;耕地保護(hù)力度不斷加大，耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制得到落實(shí);土地精細(xì)化管理不斷加強(qiáng)，建設(shè)項(xiàng)目用地合理需求得到保障;土地利用和管理秩序不斷好轉(zhuǎn)，利用方式向科學(xué)、可持續(xù)方向轉(zhuǎn)變;管理制度不斷完善，長(zhǎng)效機(jī)制初步建立，土地利用和管理形勢(shì)總體向好。

二是深入扎實(shí)開展土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查。此項(xiàng)工作自3月份正式啟動(dòng)以來，全縣上下以共同責(zé)任體系建設(shè)為主線，以案件查處、事要解決、提高效能為切入點(diǎn)，認(rèn)真核查，扎實(shí)整改，確保做到“五到位”，即違法建筑拆除到位、違法用地復(fù)耕到位、違法用地查處到位、違法用地罰款到位、違法用地責(zé)任人追究到位。20xx年度土地衛(wèi)片監(jiān)測(cè)我縣176個(gè)圖斑、土地面積3761畝，我局嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求，深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，對(duì)照?qǐng)D斑仔細(xì)核查，研究分析現(xiàn)狀變化，分門別類整改處理。凡屬于符合規(guī)劃且對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展有至關(guān)重要作用的，加緊補(bǔ)辦用地手續(xù);凡屬于不符合規(guī)劃的違法用地，堅(jiān)決高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量拆除干凈并復(fù)耕到位。經(jīng)比對(duì)核減(合法用地和偽變化)、補(bǔ)辦手續(xù)(272畝)和強(qiáng)制性拆除(67畝)，目前違法比例為8.83%。

(二)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，著力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

我們按照“保重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、提效率”的服務(wù)理念，超前謀劃、提前介入、出謀獻(xiàn)策、主動(dòng)服務(wù)，扎實(shí)做好國(guó)土資源服務(wù)保障工作。

一是拓展產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)區(qū)域，夯實(shí)工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。我局先后四次到省廳協(xié)調(diào)和努力爭(zhēng)取，3月下旬，省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議辦公室例會(huì)原則同意我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)向南、北兩個(gè)方向適度拓展，新增建設(shè)用地規(guī)模6.3平方公里，我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用地總規(guī)模由原來的6.5平方公里增加到12.8平方公里，合1.92萬(wàn)畝，足以保證相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我縣工業(yè)企業(yè)用地需求。

二是做好土地利用總體規(guī)劃局部調(diào)整和城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作。規(guī)劃局部調(diào)整涉及基本農(nóng)田297畝、一般耕地408畝、農(nóng)村建設(shè)用地58畝等，為國(guó)道改線、縣城擴(kuò)展做好了準(zhǔn)備、預(yù)留了空間;城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤方面，上半年組織上報(bào)兩個(gè)報(bào)件，其中20xx年城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目297畝已獲省廳批準(zhǔn)，20xx年城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目141畝進(jìn)入省廳審核程序。

三是積極爭(zhēng)取建設(shè)用地指標(biāo)。今年計(jì)劃報(bào)批建設(shè)用地20xx畝，其中：縣城新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用地1000畝，增減掛鉤項(xiàng)目700畝，其他用地300畝。目前已獲批6個(gè)批次和1個(gè)增減掛鉤項(xiàng)目、面積1653畝，其中：征收土地3個(gè)批次、面積1106畝;農(nóng)轉(zhuǎn)用3個(gè)批次、面積250畝;增減掛鉤項(xiàng)目1個(gè)、面積297畝。上報(bào)待批2個(gè)批次和1個(gè)增減掛鉤報(bào)件，面積658畝，其中：上報(bào)市局1個(gè)批次，面積542畝;進(jìn)入省廳審核1個(gè)批次，面積116畝;進(jìn)入省廳審核增減掛鉤報(bào)件為20xx年城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目，面積141畝。

四是規(guī)范國(guó)有土地市場(chǎng)管理。上半年，劃撥供應(yīng)廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目用地142畝。出讓12宗、面積392.1畝、價(jià)款10068.4萬(wàn)元，其中：拍賣出讓住宅用地4宗、面積108.2畝、價(jià)款7039.4萬(wàn)元，掛牌出讓工業(yè)用地7宗、面積270.6畝、價(jià)款2894萬(wàn)元，協(xié)議出讓教育用地1宗、面積13.3畝、價(jià)款135萬(wàn)元。

(三)堅(jiān)持“雙保行動(dòng)”，著力促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

一是建立健全政府耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將其列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人主要工作任務(wù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任，有效規(guī)范地方政府的用地行為。加快形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)同、公眾參與、上下聯(lián)動(dòng)”的工作新格局，著力構(gòu)建政府總負(fù)責(zé)、各職能部門分工明確、職責(zé)清晰、究責(zé)有據(jù)，全方位、多層次、立體式、齊抓共管的耕地保護(hù)共同責(zé)任機(jī)制。

二是嚴(yán)格保護(hù)耕地特別是基本農(nóng)田。加大資金投入，規(guī)范和更新基本農(nóng)田保護(hù)基礎(chǔ)資料。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)地塊896個(gè)，設(shè)立三級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志牌1231塊，形成了“一鄉(xiāng)一圖，一村一檔，一戶一書，一地一牌”的管理模式，把每一塊基本農(nóng)田落實(shí)到圖、落實(shí)到地、落實(shí)到人，確保完成市政府下達(dá)的耕地保有量41097公頃、基本農(nóng)田面積穩(wěn)定在36163公頃的目標(biāo)任務(wù)。

1.4萬(wàn)棵;新建提灌站20座，新打機(jī)井11眼，橋涵3座，配套水泵31臺(tái)(套)，鋪設(shè)地埋灌溉管道23.859千米;架設(shè)10千伏線路8.525千米，布設(shè)低壓地埋線12.159千米，建設(shè)變壓器臺(tái)區(qū)17臺(tái);新修田間道路21.271千米，整修生產(chǎn)路7.96千米;新增耕地面積369.58公頃新增耕地率67.64%。土地整治項(xiàng)目區(qū)已成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，群眾增收致富的新來源。

四是加快農(nóng)村土地綜合整治試點(diǎn)村建設(shè)步伐。千口鄉(xiāng)陳村、谷金樓鄉(xiāng)六屯、近德固鄉(xiāng)君澤村、寺莊鄉(xiāng)王洪店和張果屯鄉(xiāng)魏行五個(gè)試點(diǎn)村建設(shè)凱歌高奏：君澤村新村社區(qū)完成2棟5層和12棟3層住宅樓建設(shè)，陳村社區(qū)完成2棟，鳳凰城社區(qū)17棟住宅樓順利完工。我局去年年底成功爭(zhēng)取了增補(bǔ)綜合整治資金20xx萬(wàn)元，該工程項(xiàng)目已于今年6月19日順利開標(biāo)，共分13個(gè)標(biāo)段，所有標(biāo)段6月底前全部開工，工期300天。元村鎮(zhèn)蔡莊新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目獲省廳備案。社區(qū)建設(shè)規(guī)模47公頃，預(yù)留建設(shè)用地22.34公頃，節(jié)余建設(shè)指標(biāo)26.53公頃。項(xiàng)目總規(guī)模433.25公頃，總投資3.25億元，工期3年。

(四)堅(jiān)持以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁為工作目標(biāo)，著力夯實(shí)國(guó)土資源管理基礎(chǔ)。

一是嚴(yán)格落實(shí)土地調(diào)控政策，推進(jìn)節(jié)約集約用地?？茖W(xué)編制和執(zhí)行建設(shè)用地年度供應(yīng)計(jì)劃，堅(jiān)持“布局集中、產(chǎn)業(yè)集聚、用地集約”的原則，推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中、中小企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化廠房集中、人口向城鎮(zhèn)集中、住宅向小區(qū)集中，促進(jìn)土地集約利用和產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。加大對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用地的管理力度。嚴(yán)把入?yún)^(qū)項(xiàng)目關(guān)口，投資強(qiáng)度低于234萬(wàn)元/畝省定標(biāo)準(zhǔn)的入?yún)^(qū)工業(yè)項(xiàng)目，不予單獨(dú)供地。引導(dǎo)入駐園區(qū)工業(yè)企業(yè)科學(xué)、依法、合理利用土地，切實(shí)提高工業(yè)項(xiàng)目的投資強(qiáng)度、容積率和建筑密度，嚴(yán)格控制行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施用地比例和綠地率。鼓勵(lì)企業(yè)共建后勤服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)多層標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)5萬(wàn)平方米。有保有壓，區(qū)別供地。依照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和限制、禁止用地目錄，“有限指標(biāo)保重點(diǎn)，一般項(xiàng)目靠挖潛”，合理調(diào)配用地計(jì)劃，優(yōu)先保證擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的用地需求，嚴(yán)格控制限制類項(xiàng)目用地，堅(jiān)決杜絕禁止類項(xiàng)目搭車用地。積極推進(jìn)閑置用地清理。結(jié)合囤地圈地違規(guī)用地土地閑置浪費(fèi)問題專項(xiàng)治理，依法處置批而未用和閑置土地。共清理閑置土地1宗，使用者為五得利集團(tuán)南樂食品有限公司、面積5.6162公頃(合84.2畝)。大力開展國(guó)土資源節(jié)約集約模范縣創(chuàng)建活動(dòng)。成立組織，制定措施，落實(shí)制度，以創(chuàng)建活動(dòng)帶動(dòng)國(guó)土資源管理工作的全面提升。

二是大力推進(jìn)地籍管理和國(guó)土資源“一張圖”建設(shè)。完成農(nóng)村集體土地所有權(quán)外業(yè)調(diào)查工作。谷金樓鄉(xiāng)試點(diǎn)工作全部完成，試點(diǎn)成果上報(bào)省廳，其余鄉(xiāng)(鎮(zhèn))外業(yè)調(diào)查基本結(jié)束，內(nèi)業(yè)匯總、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)加快進(jìn)行，農(nóng)村宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證籌備工作正式啟動(dòng)。完成20xx年度變更調(diào)查工作。截止20xx年末，我縣土地總面積622.85平方公里，其中：農(nóng)用地729995畝，年內(nèi)增加5763畝;建設(shè)用地157477畝，年內(nèi)增加2304畝;未利用地46810畝，年內(nèi)減少8067畝，減少的主要原因是經(jīng)土地整理開發(fā)之后一部分未利用地開墾為耕地。積極開展20xx年度變更調(diào)查。為及時(shí)客觀掌握轄區(qū)內(nèi)土地利用現(xiàn)狀變化狀況，充分發(fā)揮土地的宏觀調(diào)控作用，根據(jù)省廳、市局有關(guān)要求，我局迅速行動(dòng)，認(rèn)真開展土地變更調(diào)查工作。在外業(yè)踏勘上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)新增工業(yè)項(xiàng)目用地、道路用地、設(shè)施農(nóng)用地等各類地塊變化情況開展地毯式排查，并到現(xiàn)場(chǎng)勘量，拍照比對(duì)，查清每一宗變更土地的位置、權(quán)屬、界線、數(shù)量和用途等基本情況，同時(shí)進(jìn)行詳細(xì)文字記錄，做到一宗一檔。在內(nèi)業(yè)方面，明確專人負(fù)責(zé)，通過內(nèi)業(yè)調(diào)查、內(nèi)業(yè)核對(duì)，查找發(fā)生變化的圖斑，逐宗繪制宗地草圖，填寫土地變更調(diào)查記錄表，切實(shí)做到變化一塊、變更一塊、統(tǒng)計(jì)一塊，以保證變更調(diào)查的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)收集各類土地變化情況的用地批復(fù)和資料，保證土地變更調(diào)查資料的完整性和可查性。完成城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)建設(shè)。入庫(kù)面積9.83平方公里，合14740畝。其中商服用地1382畝，工礦倉(cāng)儲(chǔ)1682畝，住宅用地9047畝，其他為公共設(shè)施、公路交通、水域等。我縣住宅用地比例明顯高于周邊發(fā)達(dá)城鎮(zhèn)，今后應(yīng)在注重經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，大力開展節(jié)約集約用地，走規(guī)范有序健康科學(xué)發(fā)展之路。

一是加強(qiáng)土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查。完善以局執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)為主、基層國(guó)土所密切配合、國(guó)土資源協(xié)管員緊密協(xié)作、“12336”國(guó)土資源違法違規(guī)舉報(bào)電話24小時(shí)值守的縣、鄉(xiāng)、村土地動(dòng)態(tài)巡查網(wǎng)絡(luò)體系，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查各項(xiàng)制度，特別是加強(qiáng)對(duì)公路沿線、村莊周圍等敏感地區(qū)的巡察，建立工作臺(tái)帳，強(qiáng)化日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法用地和違規(guī)建設(shè)，做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置、早報(bào)告”。上半年出動(dòng)土地執(zhí)法巡察1200余人(次)，發(fā)現(xiàn)違法用地(用土)65起，及時(shí)制止臨時(shí)搭建、拉土等63起，立案2件，全部結(jié)案，未發(fā)現(xiàn)有重大土地違法違規(guī)案件。

二是認(rèn)真做好土地信訪工作。緊緊圍繞為黨的勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境這一目標(biāo)，深入開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪活動(dòng)，化解信訪積案，減少信訪存量，治理源頭問題，預(yù)防新的矛盾。同時(shí)，探索建立信訪問題分析排查和協(xié)調(diào)處理機(jī)制，按信訪登記進(jìn)行分類排查，分析事件原因，了解事情真象，明確上訪目的，切實(shí)解決糾紛。上半年接待群眾來信來訪21人(次)，受理信訪案件7件(含縣委書記大接訪2件)，均給予妥善解決。

三是深入普及國(guó)土知識(shí)和政策法規(guī)。高度重視“六五”普法工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取多種形式，充分利用世界地球日、全國(guó)土地日、測(cè)繪法宣傳日、法制宣傳日、政府專題會(huì)議、農(nóng)村集市等各種時(shí)機(jī)深入廣泛開展國(guó)土資源國(guó)情和土地法律法規(guī)宣傳教育，普及國(guó)土知識(shí)，使全社會(huì)都深刻認(rèn)識(shí)到我國(guó)國(guó)情和保護(hù)耕地的重大意義，使“十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地”的觀念深入人心。今年6月25日是第22個(gè)全國(guó)土地日，我局以“建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田，保障國(guó)家糧食安全”為主題開展了為期七天的土地日宣傳周活動(dòng)。局黨組統(tǒng)一組織，從各股(室)、國(guó)土所抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干集中開展宣傳。安裝宣傳車3輛，行程700余公里;在縣城繁華地帶、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府所在地懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)15條，設(shè)立咨詢臺(tái)14處，接受群眾咨詢350余人(次)，現(xiàn)場(chǎng)解決土地糾紛3件，發(fā)放宣傳資料23000份。

(六)堅(jiān)持抓好政治思想教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部行政水平。以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“活力型”、“創(chuàng)新型”、“和諧型”、“廉潔型”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，通過“一創(chuàng)雙優(yōu)”找差距、找失誤，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)意識(shí)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想覺悟、業(yè)務(wù)工作水平和駕馭全局的能力。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)?？茖W(xué)編制年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極組織干部職工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。每周五下午為固定學(xué)習(xí)時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各股(室)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干輪流講課，并通過召開座談會(huì)、討論交流、專家講座等形式對(duì)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在干中學(xué)、在學(xué)中干，拓寬了視野，提升了能力，增長(zhǎng)了才干，也提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部，規(guī)范工作行為。認(rèn)真抓好“兩整治一改革”、工程建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)整治工作等活動(dòng)，全縣“兩整治一改革”工作受到省廳、市局好評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)責(zé)任制，通過開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再排查以及自查自糾、學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、觀看警示教育片等形式，提高了黨員干部的廉潔從政意識(shí)，全局干部職工未出現(xiàn)一例違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

四是加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持把黨建工作貫穿業(yè)務(wù)工作的始終，做到“兩不誤、兩促進(jìn)、雙提高”。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)結(jié)，黨員干部干事創(chuàng)業(yè)更加富有激情，為20xx年國(guó)土資源各項(xiàng)工作提供了重要保障。

二、存在的問題。

一是我縣土地粗放利用、土地閑置問題還很突出;。

二是違法占地的拆除力度還需進(jìn)一步加大，土地復(fù)耕標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;三是土地執(zhí)法監(jiān)察聯(lián)合辦案機(jī)制需盡快建立和完善，以期早日實(shí)現(xiàn)土地由“一家管”到“大家管、大家用”的轉(zhuǎn)變。

三、下半年工作打算及推進(jìn)措施。

下半年，我局將以此次會(huì)議安排的重點(diǎn)工作為主要內(nèi)容，加快服務(wù)和保障步伐，保證各項(xiàng)工作進(jìn)度和質(zhì)量，以新的精神面貌、新的工作狀態(tài)、新的優(yōu)異表現(xiàn)，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，在建設(shè)用地報(bào)批上有新突破。上半年我局已完成用地報(bào)批1653畝，為去年同期的146%。目前，我縣上報(bào)待批有2個(gè)批次和1個(gè)增減掛鉤報(bào)件、面積658畝。下半年，我局將向省廳、市局派駐專人，在保證已上報(bào)部分足額獲批的基礎(chǔ)上，多向上級(jí)爭(zhēng)取預(yù)留指標(biāo)，并緊盯政策變化，搶抓臨時(shí)追加指標(biāo)，積極組織報(bào)件，爭(zhēng)取獲批更多的建設(shè)用地，全年完成用地報(bào)批3000畝以上。

二是加強(qiáng)土地供給，在保障企業(yè)用地上有新突破。按照20xx年供地計(jì)劃和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，下半年我局將組織國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)招拍掛出讓8宗以上、面積300畝以上。我局將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，規(guī)范出讓程序，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)土地收益的最大化，為縣域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)發(fā)展積聚更多的建設(shè)資金。

三是加強(qiáng)工程監(jiān)管，在新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)上有新突破。首先是抓緊抓好陳村、六屯、君澤村、王洪店、魏行五個(gè)試點(diǎn)村建設(shè)，用好20xx萬(wàn)元增補(bǔ)綜合整治資金，把項(xiàng)目打造成精品工程、放心工程、樣板工程，使農(nóng)民安居樂業(yè)，充分享受到黨和國(guó)家的富民、惠民政策。其次是在上半年元村鎮(zhèn)蔡莊新型農(nóng)村社區(qū)項(xiàng)目獲省廳備案的基礎(chǔ)上，再上報(bào)11個(gè)社區(qū)項(xiàng)目并爭(zhēng)取至少4個(gè)項(xiàng)目獲得省政府財(cái)政支持。四是加強(qiáng)資金爭(zhēng)取，在土地整治項(xiàng)目實(shí)施上有新突破。目前，我局申報(bào)有兩個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入省廳儲(chǔ)備庫(kù)。一是南樂縣近德固等(4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地整治項(xiàng)目。項(xiàng)目涉及近德固、楊村、寺莊、元村四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，項(xiàng)目總規(guī)模11.24萬(wàn)畝，總投資1.43億元，工期3年;二是南樂縣?？暗?2)鄉(xiāng)土地整治項(xiàng)目。項(xiàng)目涉及?？啊⑶Э趦蓚€(gè)鄉(xiāng)，總規(guī)模9.5萬(wàn)畝，總投資1.41億元，工期3年。我局將加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取兩項(xiàng)目早日資金到位、早日開工，早日發(fā)揮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效能。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇四

認(rèn)真貫徹落實(shí)“十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國(guó)策，切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù)，合理利用土地，促進(jìn)二十七團(tuán)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，是二十七團(tuán)國(guó)土分局的重要工作。20____年，二十七團(tuán)國(guó)土分局在第二師國(guó)土資源局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在二十七團(tuán)黨委的大力支持下，全體工作人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)耕地(基本農(nóng)田)保護(hù)有關(guān)文件精神，同心同德，團(tuán)結(jié)合作，艱苦奮斗，共同努力，為二十七團(tuán)的耕地(基本農(nóng)田)保護(hù)工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就具體工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、建立制度有章可循。

年初，我分局工作人員按照上級(jí)有關(guān)文件精神，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，制定了二十七團(tuán)耕地保護(hù)工作計(jì)劃和要點(diǎn)、以及《二十七團(tuán)耕地保護(hù)制度》、《二十七團(tuán)耕地管理辦法》、《二十七團(tuán)基本農(nóng)田保護(hù)措施》、《第二師二十七團(tuán)20____年耕地保護(hù)工作實(shí)施方案》、《第二師二十七團(tuán)20____年度耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核工作實(shí)施辦法》等一系列制度和措施，以便更加有效地實(shí)施耕地(基本農(nóng)田)保護(hù)工作。

二、簽訂耕地保護(hù)考核目標(biāo)責(zé)任書。

20____年是“十二五”耕地保護(hù)的中期年，我分局工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，認(rèn)真核算數(shù)據(jù)、合理分解指標(biāo)、規(guī)范完善文本，在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，督促并協(xié)助團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)全面及時(shí)地簽訂《“十二五”(20____年度)耕地保護(hù)考核目標(biāo)責(zé)任書》。團(tuán)場(chǎng)與連隊(duì)共簽訂耕地保護(hù)考核目標(biāo)責(zé)任書8份，耕地保有量為5.68萬(wàn)畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積為4.83萬(wàn)畝，高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田面積5000畝，建設(shè)用地(連隊(duì)居民點(diǎn))復(fù)墾目標(biāo)120畝。

三、注重宣傳，增強(qiáng)全民保護(hù)耕地的意識(shí)。

今年，我分局利用廣播、電視、板報(bào)、展覽等多種形式，大力宣傳耕地(基本農(nóng)田)保護(hù)，并督促團(tuán)場(chǎng)及各單位對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志進(jìn)行更新和刷新整飾。這些舉措對(duì)增強(qiáng)廣大干部職工保護(hù)耕地的意識(shí)起到了一定的推動(dòng)作用，二十七團(tuán)耕地(基本農(nóng)田)得到了切實(shí)有效的保護(hù)，沒有發(fā)現(xiàn)單位或個(gè)人擅自破壞耕地(基本農(nóng)田)的現(xiàn)象，基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志無人為損壞。

四、檢查督促，將耕地保護(hù)工作落到實(shí)處。

為切實(shí)掌握二十七團(tuán)耕地利用和變化情況，促進(jìn)耕地保護(hù)基礎(chǔ)性工作的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和糾正耕地保護(hù)工作中存在的問題，依法查處違法占用耕地的行為，進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)耕地建設(shè)，推動(dòng)耕地保護(hù)工作的全面開展，二十七團(tuán)耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組組成檢查組，分別于5月下旬和11月初兩次對(duì)全團(tuán)各農(nóng)業(yè)單位的耕地保護(hù)工作進(jìn)行檢查評(píng)比，并形成通報(bào)。通過檢查評(píng)比，對(duì)各農(nóng)業(yè)單位的耕地保護(hù)工作起到了積極的推動(dòng)作用。

五、耕地面積動(dòng)態(tài)增加。

20____年，二十七團(tuán)土地整理新增耕地19.2畝，沒有農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整占用耕地(基本農(nóng)田)和城鎮(zhèn)村建設(shè)占用耕地(基本農(nóng)田)的情況。年末，耕地在原61430.4畝的基礎(chǔ)上凈增加19.2畝，達(dá)到61449.6畝;基本農(nóng)田面積不變，為48373.86畝。

六、耕地質(zhì)量和有效利用面積提高。

二十七團(tuán)耕地?cái)?shù)量少、質(zhì)量較差，而且耕地后備資源匱乏，增加耕地面積十分困難，因此，保護(hù)耕地、合理利用土地顯得尤為重要。今年，二十七團(tuán)各有關(guān)部門相互配合，積極推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)，加大中、低產(chǎn)田改造力度，使耕地的整體質(zhì)量有所提高、有效利用面積有所增加，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境也有所改善。同時(shí)，我團(tuán)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)注意防止農(nóng)田污染，特別是及時(shí)收回殘膜和滴灌帶，20____年二十七團(tuán)的殘膜和滴灌帶回收率基本達(dá)到100%。

七、存在的問題。

由于各種主客觀原因，二十七團(tuán)耕地面積增加較少，耕地整體質(zhì)量提高緩慢，干部職工自覺保護(hù)耕地(基本農(nóng)田)的意識(shí)還沒有達(dá)到一定高度，耕地保護(hù)工作還存在一定困難。

今后，我們將克服困難，不斷進(jìn)取，努力把二十七團(tuán)的耕地(基本農(nóng)田)保護(hù)工作做得更好。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇五

我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對(duì)農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認(rèn)識(shí)正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊(duì)擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。

我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會(huì)群體中法律認(rèn)識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定，對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。

上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是：

1、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。

2、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報(bào)不實(shí)，想通過舉報(bào)來達(dá)到自己的目的。

私挖濫采信訪增多主要是：

1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報(bào)一些假案;。

2、打擊私開礦后，私開礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案，來影響我分局工作人員的正常工作。

為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰(shuí)上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了由國(guó)土資源部門牽頭、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)、勞動(dòng)保障、民政、公安等部門參加的國(guó)土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究國(guó)土資源信訪工作存在的問題，每年初，市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人參加的信訪工作專題會(huì)議，集中對(duì)全市國(guó)土資源信訪工作和處理信訪突出問題進(jìn)行安排部署，簽訂國(guó)土資源信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，把國(guó)土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程。xx市的國(guó)土資源信訪工作逐步形成了各級(jí)黨委政府高度重視，相關(guān)職能部門齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的國(guó)土資源信訪管理機(jī)制。

為進(jìn)一步規(guī)范國(guó)土資源信訪工作，國(guó)土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度，一是建立了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制度。制定了《信訪工作年度目標(biāo)考核規(guī)定》，把信訪工作納入目標(biāo)管理考核體系，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的國(guó)土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是建立了信訪工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會(huì)和調(diào)度會(huì)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情況，排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾，研究化解措施。年初，市政府開始了新農(nóng)村建設(shè)和合村并點(diǎn)工作，由于部分群眾對(duì)這項(xiàng)工作不理解，對(duì)建設(shè)中的用地問題產(chǎn)生了疑問，出現(xiàn)了新的上訪苗頭，通過對(duì)已出現(xiàn)的信訪情況分析后，大家一致認(rèn)為，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，是我們宣傳不到位和有些村不及時(shí)召開群眾會(huì)、代表會(huì)通報(bào)相關(guān)情況。找出癥結(jié)后，我們對(duì)癥下藥，加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時(shí)，使這方面的信訪量大幅度減少。

國(guó)土資源信訪事項(xiàng)大多來自于鎮(zhèn)村，要提高信訪工作的靈敏度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和隱患，就必須建立一個(gè)高效的信訪網(wǎng)絡(luò)。因此，我們首先抓好國(guó)土資源所和村土地協(xié)管信訪隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)巡查力度，真正做到發(fā)現(xiàn)的早，化解的了，控制的住，處理的好。一是聘用了國(guó)土資源協(xié)管員。在全市各村，設(shè)立了一名國(guó)土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作能力，連續(xù)舉辦了四期國(guó)土資源協(xié)管員學(xué)習(xí)班，分批進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。大學(xué)生當(dāng)村官，也是政府培養(yǎng)干部的一項(xiàng)新的嘗試，大學(xué)生文化水平高，法律意識(shí)強(qiáng)，土地政策又與農(nóng)民緊密相連，通過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全可以的。在與市鎮(zhèn)溝通之后，去年新招的104名大學(xué)生村官全部聘為協(xié)管信息員，簽訂了協(xié)議，并頒發(fā)了證書，為及時(shí)化解國(guó)土資源信訪隱患，解決國(guó)土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動(dòng)態(tài)巡查力度。制定了動(dòng)態(tài)巡查工作責(zé)任制，實(shí)行劃片包干，網(wǎng)格化巡查，盡量將國(guó)土資源違法情況消除的萌芽狀態(tài)。今年以來，通過動(dòng)態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗，共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗，涉及耕地面積34畝，挽回經(jīng)濟(jì)損失上百萬(wàn)元。立案查處違法案件24件，其中礦產(chǎn)違法6件，土地違法18件，收繳罰款30.8萬(wàn)元，涉及耕地面積172.8畝，占新增建設(shè)用地的10%，沒有出現(xiàn)占用基本農(nóng)田的違法案件。

解決初訪問題是解決信訪問題的關(guān)鍵。一是嚴(yán)格落實(shí)初信、初訪，首辦責(zé)任制，及時(shí)落實(shí)信訪事項(xiàng)，承包單位，承辦責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限。二是對(duì)初訪群眾要耐心細(xì)致的做好解釋工作，部分初訪群眾對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)理解有偏差，或斷章取義，或受一些用心不良的人的唆使，更要?jiǎng)又郧?，曉之以理。三是及時(shí)將信訪人反映的情況與鎮(zhèn)村聯(lián)系，當(dāng)場(chǎng)給信訪人一個(gè)合理的答復(fù)。xx市xx鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶xx，因鎮(zhèn)政府蓋文化站樓，影響其采光，信訪到省國(guó)土資源廳。接到督辦單后，經(jīng)調(diào)查，我們認(rèn)為，xx反映的問題不是土地問題，而是規(guī)劃問題。第二天我們就到孫伯鎮(zhèn)與鎮(zhèn)里相關(guān)人員一起找xx座談，給其細(xì)心地講解了相關(guān)的法律。使其認(rèn)清了采光問題的性質(zhì)。xx說，原來我分不清土地和規(guī)劃，我想只要寫信告你們，你們就得管，我現(xiàn)在明白了。在我們出示了答復(fù)意見和信訪回訪單后，xx很順利的在上邊簽上了“同意”。在今年243起信訪事項(xiàng)中，有115件在初訪環(huán)節(jié)就得到了解決，占信訪總量的46%，通過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起，占信訪總量的20%，基本上實(shí)現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標(biāo)。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年我局信訪工作，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，20xx年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計(jì)16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動(dòng)如：20xx年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會(huì)議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國(guó)土資源信訪[20xx]2號(hào)，關(guān)于落實(shí)《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會(huì)》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群體性事件，聯(lián)席會(huì)議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報(bào)送工作的通知等等。

由尤在國(guó)慶期間我局根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好國(guó)慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國(guó)慶期間無進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。

根據(jù)我縣實(shí)際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會(huì)到黨對(duì)他們關(guān)心愛護(hù)。

為了穩(wěn)定社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。

通過努力和扎實(shí)工作，尤其是在排查期間全局總動(dòng)員，以6所一個(gè)分局為主，加大對(duì)信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

在全年排查和國(guó)慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會(huì)，調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國(guó)慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從20xx年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T20xx次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對(duì)他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動(dòng)工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神，每日?qǐng)?jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

20xx年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的。

工作方案。

安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解情況找出問題認(rèn)真同信訪人見面同他們談心聽取他們提出的問題并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求一件件給予解答使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù)從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

20xx年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng))，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺(tái)帳，資料齊全，每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。20xx年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開，尤其是在國(guó)慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動(dòng)中，更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

新形勢(shì)下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時(shí)也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時(shí)隨地把學(xué)習(xí)到東西，運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。

今年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點(diǎn)、新高度的一年。全年的信訪工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，雖然取得點(diǎn)了成績(jī)，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。

1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復(fù)信訪件30件，上級(jí)交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級(jí)接訪群眾共16/75批人次(其中重復(fù)訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。

上半年信訪工作的主要特點(diǎn)：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強(qiáng)化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。

如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級(jí)無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號(hào)文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號(hào)文件規(guī)定來實(shí)行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級(jí)終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個(gè)問題解決了另一個(gè)問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭(zhēng)，調(diào)處難度極大。

1、進(jìn)一步加大對(duì)信訪調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我局信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組在3月初專門召開會(huì)議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處工作方案。同時(shí)，進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實(shí)、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實(shí)效。

2、進(jìn)一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國(guó)土資源信訪規(guī)定》要求，我們進(jìn)一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會(huì)公開了信訪的通信和查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進(jìn)一步完善了信訪室的設(shè)施。

今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)與上級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項(xiàng)受理、辦理、督辦的辦法;五是進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復(fù)、統(tǒng)一報(bào)結(jié)等工作機(jī)制，設(shè)計(jì)了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領(lǐng)導(dǎo)審批表”等表格。

3、進(jìn)一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國(guó)土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進(jìn)一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅(jiān)持信訪工作定期分析排查制，建立兩個(gè)月一次的信訪大排查，并進(jìn)行疏理;二是堅(jiān)持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三是堅(jiān)持局內(nèi)部信訪工作責(zé)任制，每一信訪件都由業(yè)務(wù)部門對(duì)口負(fù)責(zé)承辦。所有交由業(yè)務(wù)部門處理的信訪案件均須由分管局長(zhǎng)簽字。

對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長(zhǎng)審核，從而層層建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進(jìn)行;四是堅(jiān)持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對(duì)一些重要信訪進(jìn)行內(nèi)部督辦督查;五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。通過強(qiáng)化以上各項(xiàng)制度，落實(shí)了信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

4、認(rèn)真抓好各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”的順利召開，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，我局認(rèn)真對(duì)我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進(jìn)行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會(huì)議期間，我局實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報(bào)告制度，出現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告和處理，確保了我區(qū)在各級(jí)“兩會(huì)”、“黨代會(huì)”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級(jí)上訪的現(xiàn)象。

5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實(shí)、矛盾排查化解等制度，力爭(zhēng)把問題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實(shí)效。對(duì)于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時(shí)告知，盡快答復(fù)”思路，做到及時(shí)報(bào)告、及時(shí)調(diào)處、及時(shí)答復(fù)，力求提高上訪群眾對(duì)初次答復(fù)的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。

今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項(xiàng)活動(dòng)。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個(gè)重大矛盾糾紛，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對(duì)初信初訪極力做到受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。

6、進(jìn)一步實(shí)施信訪的源頭預(yù)防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點(diǎn)矛盾信訪問題，我局扎實(shí)做好各項(xiàng)職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強(qiáng)化依法行政，堅(jiān)持從源頭上預(yù)防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴(yán)格依法處理信訪。嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時(shí)做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時(shí)予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對(duì)符合不予受理?xiàng)l件的，及時(shí)審查作出不予受理的決定。對(duì)于信訪件的調(diào)處堅(jiān)持做到一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭;二是認(rèn)真抓好疏導(dǎo)工作。

在信訪接待處理中，我們做到堅(jiān)持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對(duì)正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導(dǎo)工作，動(dòng)之以情、曉之以理、勸之以法，不簡(jiǎn)單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合上來。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅(jiān)決予以強(qiáng)制拆除違章建筑;對(duì)于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一次及時(shí)拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢(shì)頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。

20xx年我局信訪工作的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，深入貫徹“xx大”會(huì)議精神，以“事要解決”為根本，深化一個(gè)認(rèn)識(shí)，推進(jìn)二項(xiàng)活動(dòng)，抓住三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施四個(gè)目標(biāo)，做好八個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，扎實(shí)開展信訪調(diào)處工作。

深化一個(gè)認(rèn)識(shí)。就是要從構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)平安江東這樣一個(gè)高度來認(rèn)識(shí)抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應(yīng)付思想。確立發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識(shí)，確立土地信訪是項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性的意識(shí)，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅(jiān)戰(zhàn)的意識(shí)。

推進(jìn)二項(xiàng)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)信訪積案治理和初信初訪治理二項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭(zhēng)初信初訪的受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。

抓住三個(gè)重點(diǎn)。即最大限度地減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢(shì)頭。要嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時(shí)做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時(shí)予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對(duì)符合不予受理?xiàng)l件的，要及時(shí)審查作出不予受理決定。

實(shí)施四個(gè)目標(biāo)。明年的信訪工作要兩個(gè)下降、兩個(gè)提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。

做好八個(gè)堅(jiān)持。一要堅(jiān)持定期分析排查制，建立兩個(gè)月一次的信訪大排查，要進(jìn)行疏理;二要堅(jiān)持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三要堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制。實(shí)行屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)制;四要堅(jiān)持是信訪三級(jí)終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對(duì)一些重要信訪進(jìn)行局內(nèi)部督辦督查;六要堅(jiān)持信訪工作情況通報(bào)制;七要堅(jiān)持信訪工作考核制;八要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。

我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《國(guó)土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預(yù)防為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行國(guó)土資源信訪工作職責(zé)，切實(shí)提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國(guó)土資源信訪工作。現(xiàn)將年上半年國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

一是高度重視信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)把國(guó)土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，要求全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真對(duì)待和妥善解決信訪突出問題。二是針對(duì)問題，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，認(rèn)真分析研究，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府和市局匯報(bào)。

三是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負(fù)責(zé)群眾來信來訪等日常工作。

截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級(jí)轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災(zāi)害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復(fù)信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報(bào)有件。

我局在國(guó)土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、利益意識(shí)明顯提高，國(guó)土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個(gè)別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達(dá)不到本人要求，一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級(jí)上訪。三是被征地農(nóng)民對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)憂慮情緒較重。個(gè)別失地農(nóng)民由于征地年代久遠(yuǎn)，接待處理答復(fù)難度較大。

針對(duì)當(dāng)前工作中的新情況、新問題，要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭(zhēng)信訪工作達(dá)到預(yù)期目的。一要認(rèn)真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)類型，對(duì)突出問題采取切實(shí)有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

二要進(jìn)一步強(qiáng)化措施防止非正常上訪。進(jìn)一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導(dǎo)致非正常訪;進(jìn)一步提高接訪能力，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對(duì)信訪事項(xiàng)做到件件有落實(shí)，事事有回音，努力增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任心。三要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高對(duì)國(guó)土資源信訪工作的認(rèn)識(shí)。

信訪工作人員要依責(zé)履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護(hù)利益、維護(hù)穩(wěn)定、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的作用。進(jìn)一步建立健全信訪工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。

20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。

緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機(jī)，采取形勢(shì)多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“4.22地球日”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600條，召開群眾會(huì)5次，座談會(huì)15次，電視播放2次;向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會(huì)，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺(tái)14次。

(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。

一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議和文件的要求,始終堅(jiān)持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會(huì)、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。

(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。

一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場(chǎng)制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。

經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績(jī),基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有如下幾點(diǎn):。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐“”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。

一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。但是,還遠(yuǎn)離上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:。

(一)個(gè)體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時(shí)處理來信來訪事項(xiàng);。

(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。

積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作,制定和完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年上半年，在市國(guó)土資源局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持牢牢把握“堅(jiān)決依法保護(hù)國(guó)土資源、節(jié)約集約保障科學(xué)發(fā)展、盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益、積極穩(wěn)妥推進(jìn)土地改革、全力以赴防治地質(zhì)災(zāi)害、務(wù)實(shí)清廉強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)”的工作定位，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)保增長(zhǎng)，規(guī)范管理保紅線，扎實(shí)抓好國(guó)土資源管理各項(xiàng)工作。

(一)嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)察，控制違法行為。

1.全面落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度。積極實(shí)行國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查制度，將日常動(dòng)態(tài)巡查作為規(guī)范管理的有效手段，將非法開采礦產(chǎn)行為和非法占用基本農(nóng)田的行為做為巡查重點(diǎn)，上半年執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)共巡查220余次，出動(dòng)人員650人次。通過動(dòng)態(tài)巡查和群眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)國(guó)土資源違法行為39件，立案查處34件，下達(dá)處罰決定34件，罰沒收入入庫(kù)241.96萬(wàn)元。無國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳掛牌督辦案件。

2.扎實(shí)開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。根據(jù)省、市衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作部署，制定了《渠縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了土地利用變化圖斑核查工作。今年國(guó)土資源部下發(fā)我縣20__年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查的66個(gè)疑似圖斑，涉及土地面積2165.6畝，其中耕地665.75畝，下發(fā)礦產(chǎn)圖斑6個(gè)，目前經(jīng)過變更調(diào)查，完善了合法圖斑用地資料收集工作，完善了對(duì)生命通道棄土場(chǎng)2個(gè)圖斑臨時(shí)用地手續(xù)，變更了新農(nóng)村點(diǎn)圖斑9個(gè),對(duì)其它違法用地8宗(8個(gè)圖斑)已處罰結(jié)案6宗(6個(gè)圖斑)。

3.切實(shí)做好了信訪維穩(wěn)工作。上半年，共接待群眾來信來訪來電69件(其中12336舉報(bào)熱線10件、來訪23件、來信36件)，均做到了件件有著落，事事有回音;實(shí)現(xiàn)了省、市級(jí)交辦信訪件按期辦結(jié)率100%。同時(shí)全面深化和完善了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和行政大調(diào)解工作，及時(shí)有效地化解了南大梁高速公路、達(dá)巴鐵路及縣上重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷補(bǔ)償?shù)雀黝愔卮笮旁L案件或積案，未出現(xiàn)因國(guó)土資源管理違規(guī)進(jìn)省、進(jìn)京等非正常上訪事件。

(二)加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)依法行政。

1.切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。

局黨委歷來高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終堅(jiān)持一手抓資源管理，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)。一是年初局黨委與局各股室、直屬事業(yè)單位、國(guó)土資源所負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將廉政責(zé)任分解到具體崗位、具體人員。二是建立健全基層紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)各國(guó)土資源所輪崗交流后人員的變化，重新選聘了23名紀(jì)檢監(jiān)察員。三是不斷深化廉政監(jiān)督內(nèi)容。加強(qiáng)了對(duì)土地整理項(xiàng)目招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地出讓轉(zhuǎn)讓等重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督;四是強(qiáng)化宣傳教育，多層次、多形式地深入開展反腐倡廉教育和預(yù)防犯罪職務(wù)警教育等活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力。五是積極參與行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平臺(tái)的建設(shè)，確保了從5月1日起所發(fā)生的行政權(quán)利事項(xiàng)統(tǒng)一上網(wǎng)運(yùn)行。六是成立了領(lǐng)導(dǎo)干部和紀(jì)檢監(jiān)察干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項(xiàng)治理工作專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，專題布署專項(xiàng)治理工作，并進(jìn)行了認(rèn)真清理。通過狠抓各項(xiàng)落實(shí)，有力地推動(dòng)了黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

2.精心組織，有序推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

按照縣委和市局黨委的總體部署，扎實(shí)開展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。在整個(gè)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照縣委第六督導(dǎo)組和市局指導(dǎo)組的要求，統(tǒng)籌兼顧，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。一是通過召開中心組擴(kuò)大會(huì)議、成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室、制定實(shí)施方案、召開動(dòng)員大會(huì)等讓全體黨員干部迅速行動(dòng)起來。二是通過撰寫讀書筆記，開展“群眾路線怎么走、改進(jìn)作風(fēng)怎么辦、五好干部怎么當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)怎么干、服務(wù)群眾怎么做?”等五個(gè)專項(xiàng)討論專題和集體討論;組織全體干部職工收看《焦裕祿》、《生死牛玉儒》教育影視片，觀看《較量無聲》、《廉政中國(guó)》等警示教育片，請(qǐng)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作警示，推動(dòng)了全體干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。三是用了一個(gè)月的時(shí)間，由局黨委班子成員帶隊(duì)，組成7個(gè)調(diào)研組，深入全縣23個(gè)國(guó)土資源所、1個(gè)幫扶聯(lián)系村做專題調(diào)查研究，并分別形成班子和班子成員的調(diào)研報(bào)告。四是認(rèn)真開展“開門評(píng)風(fēng)、百姓聽音、基層問癥”等活動(dòng)，多渠道了解群眾對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子及主要領(lǐng)導(dǎo)的新期待和新要求，全方位查找“四風(fēng)”方面的突出問題;五是對(duì)照專項(xiàng)整治和正風(fēng)肅紀(jì)任務(wù)，深入開展九個(gè)方面突出問題專項(xiàng)整治，查找涉及我局的突出問題，并逐一制定解決辦法，落實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施、倒排時(shí)間推進(jìn)解決。六是認(rèn)真對(duì)照指出的“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)，對(duì)照中央教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室梳理的37條問題和我省第二批活動(dòng)“1+7”方案中列舉的問題，結(jié)合國(guó)土資源部門實(shí)際，進(jìn)行了對(duì)照檢查。通過群眾路線教育，全系統(tǒng)干部職工糾正了思想上的偏差認(rèn)識(shí)，拂去了大腦中的干擾塵埃，理清了實(shí)施中的方向目標(biāo)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，把黨的群眾路線變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)得到了很大的提高。

存在的主要問題。

(一)土地供需矛盾突出。我縣正處于一個(gè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，38個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目用地需求量極大，需要多渠道解決的問題。

(二)地質(zhì)災(zāi)害防治難。我縣地質(zhì)條件復(fù)雜，地質(zhì)環(huán)境脆弱，全縣已排查出地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)405個(gè)，遍布57個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)多面廣，人員、資金、設(shè)備、技術(shù)等條件滯后，防治監(jiān)測(cè)任務(wù)重。

(三)執(zhí)法監(jiān)察難度大。一是城市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)鎮(zhèn)結(jié)合部非法搶修搶建現(xiàn)象仍然存在，執(zhí)法難、執(zhí)行難等問題沒有得到根本性的解決。二是我縣規(guī)劃的20__多個(gè)新村聚居點(diǎn)用地矛盾突出，缺乏農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標(biāo)，導(dǎo)致違法用地突出。

三、下半年重點(diǎn)工作安排。

(一)嚴(yán)格落實(shí)耕地保護(hù)制度，確保全縣耕地保有量不少于8.6744萬(wàn)公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積不少于7.6244萬(wàn)公頃;全面完成永久性基本農(nóng)田劃定及土地整治專規(guī)劃編制工作。

(二)繼續(xù)為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大土地報(bào)征工作力度，依法實(shí)施征地拆遷安置補(bǔ)償工作。

(三)全面完成李馥、中灘、青龍、有慶等4個(gè)土地整理項(xiàng)目驗(yàn)收，省投安北鄉(xiāng)、靜邊鎮(zhèn)、青絲鄉(xiāng)和市投臨巴鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目的施工任務(wù)，完成報(bào)恩等4個(gè)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，盡可能多獲得周轉(zhuǎn)指標(biāo)，保障建設(shè)用地的需要。

(四)做好國(guó)土資源管理審計(jì)工作。完成自查和整改，迎接審計(jì)。

(五)繼續(xù)加大土地營(yíng)運(yùn)工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)土地出讓合同管理和土地供后監(jiān)管工作。

(六)加大地質(zhì)災(zāi)害防治工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班等地災(zāi)防治工作制度，扎實(shí)開展汛期各地災(zāi)點(diǎn)的巡查、監(jiān)測(cè)等工作。繼續(xù)做好地質(zhì)災(zāi)害搬遷避讓、應(yīng)急排險(xiǎn)等項(xiàng)目工作，同時(shí)，加大礦山地質(zhì)環(huán)境保證金征收工作力度，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

(七)開展新設(shè)采礦權(quán)出讓方案的編制及上報(bào)審批工作，嚴(yán)格依法出讓采礦權(quán)。足額收繳礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)和采礦權(quán)價(jià)款。全面完成非煤礦山企業(yè)礦區(qū)范圍的打樁定界工作，協(xié)助縣政府全面完成第三批煤礦企業(yè)的關(guān)閉工作。

(八)繼續(xù)開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對(duì)違法用地圖斑整改落實(shí)到位，并順利通過省、市驗(yàn)收，確保我縣20__年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查“零問責(zé)、零約談、零掛牌”的目標(biāo)。

(九)繼續(xù)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，在“三個(gè)更加注重”、“五個(gè)融入”上下功夫，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(十)繼續(xù)認(rèn)真開展教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市局、縣委統(tǒng)一安排部署，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入查找“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真整改，深入基層一線幫助群眾解決具體難題，不斷把教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入。

(十一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、定點(diǎn)幫扶、安全生產(chǎn)、精神文明、計(jì)劃生育、綜合治理、愛國(guó)衛(wèi)生、檔案管理、信息化建設(shè)等工作。

(十二)按時(shí)按質(zhì)完成市局及縣委、縣政府交辦的其它工作。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇九

5月27日至6月18日，我縣遭遇三次特大暴雨襲擊，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，給群眾生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。

一、降雨、洪水特點(diǎn)。

(一)“5.28”降雨洪水特點(diǎn)。

出現(xiàn)時(shí)間早。從氣象資料分析，我縣強(qiáng)降雨一般都處在梅汛期(6月上旬至7月上旬)，這次強(qiáng)降水在5月下旬，為有氣象資料以來最早。尤其是，日雨量超過250mm的強(qiáng)降水，這在我縣氣象極為罕見，為有氣象資料記載以來的首次。降水量大、范圍廣。據(jù)氣象水文部門測(cè)報(bào)，強(qiáng)降雨主要集中在5月27日晚上11時(shí)到28日11時(shí)的12個(gè)小時(shí)里，燕溪測(cè)報(bào)點(diǎn)降雨量達(dá)到312mm，茅崗測(cè)報(bào)點(diǎn)295mm,蘇莊測(cè)報(bào)點(diǎn)278mm，碧家河測(cè)報(bào)點(diǎn)274.5mm。氣象學(xué)上，把日雨量超過250mm以上的，稱為特大暴雨，此次共有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)歷史記錄;日雨量超過100mm以上，稱為大暴雨，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都達(dá)到大暴雨.降雨頻率為五十年一遇，局部超百年一遇。降水集中。此次強(qiáng)降雨，降水量非常集中。其中，燕溪、茅崗等局部點(diǎn)上，3個(gè)小時(shí)降雨量超過100mm，6個(gè)小時(shí)超過200mm，9個(gè)小時(shí)超過270mm。有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16時(shí)次小時(shí)降水超過30mm，的柴塘水庫(kù)站每小時(shí)降雨量達(dá)到47.5mm。

洪水暴漲暴落。開化是個(gè)山區(qū)縣，縣內(nèi)小流域密布，洪水來得快去得快，暴漲暴落。此次降雨面廣，全流域都處在特大暴雨區(qū)，形成洪水過程快，5月28日7時(shí)至14時(shí)7個(gè)小時(shí)內(nèi)，縣水文站水位就上漲4.3米，中村溪3小時(shí)水位猛漲3.1米，池淮溪長(zhǎng)虹段水位2小時(shí)水位猛漲2米。洪水達(dá)到峰值后持續(xù)時(shí)間短，迅速回落。河道水位高。據(jù)縣水文站測(cè)報(bào)，5月28日14時(shí)45分，主要干流馬金溪水文站洪峰水位達(dá)到125.28米，城關(guān)鎮(zhèn)為二十年一遇的洪水。各條支流水位暴漲，何田溪水位超過百年一遇，村頭溪、中村溪、蘇莊溪、池淮溪等支流水位達(dá)到百年一遇，面上的其他支流普遍水位達(dá)到五十年一遇，已經(jīng)超過“*****”洪水。水庫(kù)水位猛漲。“5.28”特大暴雨來臨之前，全縣水庫(kù)基本空庫(kù)，降雨后，各個(gè)水庫(kù)水位猛漲。齊溪水庫(kù)從降雨前的270.56米上升到286.39米，茅崗水庫(kù)從283.92米上升到300.20米，齊溪水庫(kù)水位超汛限水位，*開閘泄洪。其他小型水庫(kù)蓄水量均達(dá)到90%以上。

(二)“6.8”降雨洪水。“6.8”洪水從8日8時(shí)到11日16時(shí)，面雨量超過180mm，其中汪家測(cè)站408mm，碧家河測(cè)站351mm，齊溪測(cè)站318mm。受*雨影響，全縣各水庫(kù)山塘處于高水位運(yùn)行狀態(tài)。8日下午起，齊溪水庫(kù)開始騰庫(kù)泄洪，下泄流量達(dá)到523m3/s。

二、主要災(zāi)情。

“6.8”洪水造成全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個(gè)行政村20萬(wàn)人受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失4.16億元。共轉(zhuǎn)移人員7316人其中水利損失1.3億元。

“6.18”洪水造成全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬(wàn)人受災(zāi),部分地段發(fā)生泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，全縣共轉(zhuǎn)移人員15330人，直接經(jīng)濟(jì)損失3.12億元。其中水利損失8220萬(wàn)元。

三次洪災(zāi)，共造成經(jīng)濟(jì)損失14.19億元，水利損失4.83億元。

三、抗洪救災(zāi)情況。

災(zāi)情發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視，迅速研究部署，立即采取措施，層層落實(shí)責(zé)任，全力抗洪救災(zāi)。暴雨發(fā)生前后，立即啟動(dòng)防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)對(duì)措施，全力以赴做好當(dāng)前防汛抗洪各項(xiàng)工作。

(一)緊急部署。開化高度重視入梅以來的強(qiáng)降雨的安全防御工作，把當(dāng)前防汛抗洪工作作為壓倒一切的中心工作來抓，立足于強(qiáng)降雨、長(zhǎng)時(shí)間降雨和全流域性降雨來防御，立足于“不死人、少傷人”的目標(biāo)來避險(xiǎn)，縣防汛抗旱指揮部立即啟動(dòng)防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，多次召開防指成員會(huì)議和成員擴(kuò)大會(huì)議，研究部署防汛抗洪工作?？h四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮中心指導(dǎo)防汛抗洪工作。防汛總指揮坐鎮(zhèn)指揮，從水雨情收集、分析會(huì)商到水庫(kù)巡查、山洪地質(zhì)災(zāi)害防御、低洼地帶群眾轉(zhuǎn)移和水庫(kù)調(diào)度等方面，進(jìn)行全方位安排部署，把各項(xiàng)防范措施落實(shí)到各防指成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。抽調(diào)由260人組成的搶險(xiǎn)救援小分隊(duì)，奔赴受災(zāi)較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展抗洪搶險(xiǎn)。

(二)及時(shí)預(yù)警。密切監(jiān)測(cè)天氣的變化動(dòng)態(tài)，組織技術(shù)專家進(jìn)行分析會(huì)商，并通過農(nóng)民信箱、防汛短信平臺(tái)及時(shí)將水雨情信息向縣防指成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)，水利員，水庫(kù)巡查員，小流域預(yù)警員發(fā)布，累計(jì)發(fā)送短信7.8萬(wàn)余條，要求各地、各單位加強(qiáng)水庫(kù)巡查，做好山洪和地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的防御和危險(xiǎn)區(qū)域的人員安全轉(zhuǎn)移工作。同時(shí)通過電視游走字幕提醒社會(huì)公眾做好強(qiáng)降雨安全防范常識(shí)?？h委、且政府發(fā)出了《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前抗洪救災(zāi)工作的緊急通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好水庫(kù)山塘巡查工作的緊急通知》，要求及時(shí)做好加強(qiáng)水庫(kù)、堤防、河道等巡查，切實(shí)做好小流域山洪、山體滑坡泥石流等災(zāi)害防范工作。

(三)全力防御。

一是做好危險(xiǎn)區(qū)域人員安全轉(zhuǎn)移工作，對(duì)處在河邊低洼地帶、泥房、危房和易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、沿河作業(yè)的群眾，實(shí)施全部轉(zhuǎn)移，安全轉(zhuǎn)移，三次洪災(zāi)，共轉(zhuǎn)移人員了22646人。及時(shí)搶救被洪水圍困群眾486名。

二是加強(qiáng)水庫(kù)安全管理，水庫(kù)巡查員實(shí)行24小時(shí)駐庫(kù)，1小時(shí)巡查1次制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，及時(shí)預(yù)警。水庫(kù)應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)緊急待命，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)和人員轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備。

三是把小流域山洪和地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)控、巡查和避險(xiǎn)作為關(guān)鍵性措施，任務(wù)到人，責(zé)任到人，小流域預(yù)警員及時(shí)到崗到位，密切監(jiān)測(cè)山洪變化。地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警員對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)預(yù)警，組織轉(zhuǎn)移。

(四)科學(xué)調(diào)度。受“5.28”洪水影響，全縣水庫(kù)山塘處高位運(yùn)行。梅汛期實(shí)行水庫(kù)山塘限制蓄水，蓄水量控制在70%以下，如無法騰庫(kù)，放水孔必須全開。齊溪水庫(kù)兩次開閘預(yù)泄，并根據(jù)水庫(kù)降雨、入庫(kù)流量和發(fā)電用水的情況下，統(tǒng)籌下游各溪流的水位，適時(shí)對(duì)水庫(kù)閘門開啟高度進(jìn)行調(diào)度，起到了攔蓄洪水、削峰、錯(cuò)峰作用，有效緩解下游防洪壓力。

(五)強(qiáng)化督查。

縣防汛辦三次對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)進(jìn)行防汛值班電話督查，要求主要領(lǐng)導(dǎo)必須到崗到位，親自指揮，工程技術(shù)人員必須跟班，做好強(qiáng)降雨的安全防御工作，特別是人員的安全轉(zhuǎn)移。三次組織水利工程技術(shù)人員到全縣山塘水庫(kù)檢查高水位運(yùn)行狀況下水庫(kù)的安全情況，對(duì)水毀修復(fù)工程進(jìn)行檢查，采取臨時(shí)應(yīng)急措施，進(jìn)行加固加高，保障安全。對(duì)電站、在建水利工程、特別是采砂船進(jìn)行短信預(yù)警和電話督查，要求做好電站進(jìn)水的安全防御工作，通知在建工程抓好度汛安全管理，逐一督促采砂船業(yè)主做好船只?？亢图庸?，防止洪水暴漲發(fā)生漂移險(xiǎn)情。對(duì)停滯在河道內(nèi)的障礙物通知相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高速辦組織人員進(jìn)行清理，保障行洪安全。

(六)實(shí)施修復(fù)。

為防止災(zāi)情進(jìn)一步擴(kuò)大，做好下一次洪水的防御工作，迅速組織水利工程技術(shù)人員深入災(zāi)區(qū)，核查災(zāi)情，掌握底數(shù)，制定修復(fù)方案，對(duì)一些受損嚴(yán)重的堤防、堰壩采取加固加固等應(yīng)急措施。在“6.8”洪災(zāi)前，應(yīng)急加固堤防和堰壩500余處，搶修灌溉設(shè)施325處、機(jī)電泵站38座;飲用水工程已全面修復(fù)，正常供水;進(jìn)水電站已全面修復(fù)開始正常運(yùn)行;水文氣象全部修復(fù)投入運(yùn)行。在抵御“6.8”和“6.18”洪水中發(fā)揮了重要作用，有效減輕了災(zāi)害損失。

四、下步工作重點(diǎn)。

(一)抓好防汛抗洪。始終把堅(jiān)持保障人民生命安全、防止人員傷亡放在第一位，立足于防大汛抗大災(zāi)、抗長(zhǎng)災(zāi)的思想準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，做好水利工程險(xiǎn)情排查，進(jìn)一步掌握水庫(kù)、山塘、堤防、堰壩損毀情況，及時(shí)排除隱患和險(xiǎn)情。

(二)加快水毀修復(fù)。

利用降雨的間隙時(shí)間搶修水毀工程，確保安全度汛，限度地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。水毀修復(fù)建設(shè)進(jìn)度實(shí)行一周一報(bào)制，列入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度考核內(nèi)容，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村加快工程搶修進(jìn)度，確保提前投入使用。

(三)開展洪水調(diào)查。

認(rèn)真總結(jié)三次洪水的抗洪經(jīng)驗(yàn)，以“5.28”、“6.8”和“6.18”洪水受淹范圍為界，開展洪水調(diào)查，進(jìn)一步完善小流域防洪預(yù)案，調(diào)整防御重點(diǎn)，明確危險(xiǎn)區(qū)、警戒區(qū)的范圍及人員，在重要地段設(shè)置水位觀測(cè)點(diǎn)，劃定相應(yīng)的警戒、轉(zhuǎn)移水位。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參照“5.28”洪水，開展人員轉(zhuǎn)移、抗洪救災(zāi)預(yù)案演練，進(jìn)一步提高群眾防災(zāi)避災(zāi)、應(yīng)急自救能力。

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國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十

xx年，為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動(dòng)態(tài)巡查工作,結(jié)合我從事的國(guó)土資源工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)察工作，建立從源頭上防范國(guó)土資源違法行為的工作機(jī)制。主要在以下幾方面工作:。

一是政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)。

本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應(yīng)盡職盡責(zé)，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，在為人方面，我總是低調(diào)，在辦事方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設(shè)行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴(yán)格控違執(zhí)法。促進(jìn)土地管理秩序的根本好轉(zhuǎn),認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府劃分到區(qū)國(guó)土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查，巡查中做到“三個(gè)及時(shí)”，即及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)并配合處理。巡查時(shí)要做到有詳實(shí)巡查記錄，建立好臺(tái)賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實(shí)到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，服好務(wù)。

三是圓滿完成了衛(wèi)星拍片工作。

土地衛(wèi)星拍片檢查是運(yùn)用現(xiàn)代遙感技術(shù)，開展土地監(jiān)管利用和執(zhí)法監(jiān)察的手段與措施。是第二次全覆蓋的衛(wèi)片執(zhí)法檢查，也是嚴(yán)格根據(jù)15號(hào)令進(jìn)行問責(zé)制的第二年。做好xx年的衛(wèi)星拍片工作尤為重要，年初衛(wèi)片任務(wù)下達(dá)后,制訂了第二次衛(wèi)片執(zhí)法檢查方案.盡職盡責(zé)做好圖斑的檢查工作.第二次衛(wèi)片檢查我中隊(duì)有36個(gè)圖斑,其中鐵路占18個(gè)圖斑.村居民建房,建雞場(chǎng)和建廠等占15個(gè),偽變化占3個(gè).涉及土地面積350多畝.為正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合法性.我們采取5加2:白加黑的工作方式.與將所長(zhǎng)配合區(qū)局執(zhí)法大隊(duì),對(duì)每個(gè)圖斑涉及的地理位置,用地單位,土地用途,審批情況,實(shí)際變化情況按規(guī)定要求逐一進(jìn)行核查和判別.按時(shí)完成了土地執(zhí)法檢查的核查匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與修正,表格填寫,數(shù)據(jù)錄入,情況上報(bào)和衛(wèi)片檔案制定等工作.

四是服從大局參與征拆工作。

是工業(yè)重鎮(zhèn),中隊(duì)面對(duì)的征拆任務(wù)大,時(shí)間緊.為服從大局需要,先后參與了中聯(lián)西區(qū)和常煙二期的征拆任務(wù),為工作組出點(diǎn)子,為拆遷戶主查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真核算與正確解釋,將拆遷工作做得合法規(guī)范.較好的完成中聯(lián)西區(qū)拆遷任務(wù).目前正在常煙拆遷項(xiàng)目教育局工作組參與拆遷.力爭(zhēng)早日完成任務(wù).

五、今后的努力方向。

回顧年這一年來的工作，我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上永不知足;工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在國(guó)土資源管理專業(yè)知識(shí)和礦產(chǎn)資源管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20____年上半年，123團(tuán)分局嚴(yán)格按照師國(guó)土資源局下發(fā)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兵團(tuán)國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)”、開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)將分局今年上半年土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、完善制度，提高人員素質(zhì)。

分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報(bào)備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯(cuò)案責(zé)任追究制度、報(bào)告?zhèn)浒钢贫取⑼恋乇O(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，通過對(duì)土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、做好土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查，信訪、咨詢等工作。

1、分局人員實(shí)行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年上半年分局共動(dòng)態(tài)巡察13次。重點(diǎn)對(duì)非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動(dòng)態(tài)巡察時(shí)，對(duì)每次巡查都詳細(xì)記錄，對(duì)群眾來信訪及時(shí)處理，有規(guī)范的記錄;對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報(bào)案件及時(shí)處理、上報(bào)，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。

2、今年上半年沒有信訪案件。

3、今年上半年共有土地法律咨詢1次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù)，同時(shí)分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。

三、開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。

123團(tuán)今年按照兵師國(guó)土資源局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建”活動(dòng)，為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，今年123團(tuán)及時(shí)下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)的通知”(團(tuán)發(fā)〔20____〕15號(hào))文件，并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。以切實(shí)保護(hù)耕地，強(qiáng)化對(duì)土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

今年上半年共上報(bào)預(yù)審7宗，面積7.5922公頃;審批建設(shè)用地4宗，面積1.5493公頃，全部為師批，全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報(bào)件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會(huì)審制，建立建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審、會(huì)審會(huì)議錄，實(shí)施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺(tái)帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。

四、存在的問題。

1、個(gè)別農(nóng)業(yè)單位的職工，在沒有向團(tuán)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示的情況下，擅自建設(shè)羊舍，擾亂了團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)規(guī)劃，同時(shí)也違反了123團(tuán)土地利用總體規(guī)劃。

2、個(gè)別連隊(duì)協(xié)管員不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)違法用地行為不報(bào)告、不制止，直至違法用地行為成為事實(shí)。

3、分局動(dòng)態(tài)巡查不到位，忽視對(duì)重點(diǎn)部位的巡查。

五、下半年的工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對(duì)違法用地早報(bào)告、早制止的法律意識(shí)。

3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報(bào)、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。

以上是我分局在20____年上半年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報(bào)，工作中難免有疏導(dǎo)的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使123團(tuán)分局土地監(jiān)察工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作，工作取得了圓滿完成。主要是：

緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機(jī)，采取形勢(shì)多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“4.22地球日”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600條，召開群眾會(huì)5次，座談會(huì)15次，電視播放2次；向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會(huì)，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺(tái)14次。

(二)、認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。

一年來，在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的大力支持配合下，嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議和文件的要求，始終堅(jiān)持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會(huì)、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo)，扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作，經(jīng)過努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。

(三)、積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。

一年來，我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0。840公頃，現(xiàn)場(chǎng)制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃；結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。

經(jīng)過一年來的工作，我們之所以取得這些成績(jī)，基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有如下幾點(diǎn)：

3、導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作，是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵；

4、學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。

一年來，在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。但是，還遠(yuǎn)離上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還有差距，主要是：

(二)、由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低，溝通不便，給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十三

(一)群眾來信由局辦公室負(fù)責(zé)登記、交辦、協(xié)調(diào)和督辦，群眾來訪由相關(guān)科室和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待。

(二)局機(jī)關(guān)職能科室要按照各自工作業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真受理群眾來信來訪，不互相推諉，若需兩個(gè)或以上科室協(xié)調(diào)辦理的，須及時(shí)向局辦公室報(bào)告協(xié)調(diào)。重大事項(xiàng)要及時(shí)向局辦公室書面報(bào)告處理結(jié)果，局辦公室將綜合情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(三)對(duì)重大問題以及政策性較強(qiáng)，科室無把握處理或涉及兩個(gè)以上科室的問題，由局辦公室報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批辦。

(四)來信歸口處理辦法。

3、職工受拘留、勞教、治安管理等處分問題，由局辦公室辦理;。

4、勞資糾紛和民事調(diào)解工作由局工會(huì)辦理;。

5、有關(guān)行政后勤工作方面的`問題，由局辦公室辦理;。

6、其它方面問題，由局辦公室牽頭，按職責(zé)業(yè)務(wù)范圍，分別會(huì)同有關(guān)科室辦理，

7、局辦公室和各科室要妥善處理各類信訪問題，同時(shí)做好保密工作。對(duì)群眾的合理要求能解決的及時(shí)解決;對(duì)雖屬合理，但條件暫不具備一時(shí)難以解決的，要做好說服解釋工作;對(duì)要求過高或不合理的，要切實(shí)做好思想教育工作。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十四

我局信訪維穩(wěn)工作在省國(guó)土資源廳和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，緊緊圍繞保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo)，按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任，深入貫徹落實(shí)中央、省、市信訪工作會(huì)議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動(dòng)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，使國(guó)土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的。

如下：

今年，各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重，國(guó)家及省上在我市建設(shè)項(xiàng)目不斷增多，項(xiàng)目建設(shè)用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設(shè)及市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴(kuò)區(qū)增容的大好形勢(shì)，國(guó)土資源部門保發(fā)展、保重大項(xiàng)目的任務(wù)更加艱巨，為此，營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境被列為重中之重，這給國(guó)土資源信訪工作提出了更高的要求。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視;我局按照省國(guó)土資源廳的要求和安排部署，從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，將國(guó)土資源信訪工作納入重要議事日程。

二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會(huì)議上就對(duì)信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排，進(jìn)行了周密的安排部署，層層簽訂了目標(biāo)。

責(zé)任書。

靠實(shí)了責(zé)任明確了目標(biāo)任務(wù)。

三是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作保障;局黨組按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，及時(shí)充實(shí)成立xz市國(guó)土資源局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場(chǎng)所和辦公室，在人力、物力、財(cái)力方面給予了重點(diǎn)支持。各縣區(qū)局、各分局也設(shè)立了專門的信訪維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項(xiàng)信訪。

工作方案。

措施到位。

好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)我市國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會(huì)議精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，及時(shí)化解社會(huì)矛盾。

今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上2會(huì)提前到11月份在xz召開，“xz國(guó)際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會(huì)”、“敦煌行.絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)”等重大的國(guó)際國(guó)內(nèi)賽事和節(jié)會(huì)在xz舉行，“節(jié)會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。

一是在今年全國(guó)2會(huì)及省、市2會(huì)前后及期間，以及“節(jié)會(huì)月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對(duì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進(jìn)一步做好維護(hù)穩(wěn)定工作和信訪工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對(duì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時(shí)，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國(guó)全省及全市2會(huì)期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“節(jié)會(huì)月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因?yàn)槊芗m紛激化而發(fā)生群體性集體上訪事件，全年未發(fā)生進(jìn)京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機(jī)關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報(bào)。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領(lǐng)導(dǎo)親自出面赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、了解，并積極督促縣國(guó)土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進(jìn)京上訪的念頭。

二是為了確保我市國(guó)土資源信訪問題赴省進(jìn)京上訪零目標(biāo),按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動(dòng)，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅(jiān)決防止和杜絕進(jìn)京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對(duì)省國(guó)土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點(diǎn)案件和群眾反映的熱點(diǎn)問題實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對(duì)接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務(wù)進(jìn)行分工包案，即：由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)調(diào)查辦理,做到了任務(wù)到崗、責(zé)任到人，形成了“領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人、密切配合、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制，整個(gè)過程領(lǐng)導(dǎo)親自過問，督促落實(shí)。通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進(jìn)一步靠實(shí)了工作責(zé)任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實(shí)、件件有回復(fù)”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報(bào)批評(píng)。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進(jìn)才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長(zhǎng)丁祖全都親自接待，親自安排過問。

三是為了進(jìn)一步暢通和拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，充實(shí)細(xì)化了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施意見》，堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點(diǎn)來訪群眾受到領(lǐng)導(dǎo)接待，訴求問題得到依法解決。我單位每月安排一天為領(lǐng)導(dǎo)接待日,采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場(chǎng)受理和辦理群眾反映的問題，同時(shí)，每個(gè)工作日都有一名領(lǐng)導(dǎo)同志隨時(shí)接待信訪群眾。凡能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù);對(duì)群眾提出的不合理要求，進(jìn)行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國(guó)土資源局來到xz晚報(bào)社，做客《晚報(bào)面對(duì)面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當(dāng)日，共接到熱線電話24個(gè)，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。對(duì)市民反映的地質(zhì)災(zāi)害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實(shí)。

四是根據(jù)全年《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，每月及時(shí)向省廳信訪室和市信訪局填報(bào)各類信訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作匯報(bào)材料、省廳重信治理統(tǒng)計(jì)表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報(bào)表規(guī)范，沒有遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時(shí)到五一山市信訪會(huì)商中心會(huì)商信訪事項(xiàng)。

一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時(shí)了解社情民意、解決信訪突出問題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實(shí)施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的干部組成下訪工作組，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，定期組織干部下訪，針對(duì)重點(diǎn)疑難復(fù)雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場(chǎng)，聽取訴求，了解實(shí)情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時(shí)通過召開不同層面的座談會(huì)、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時(shí)就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。

二是高度重視初信初訪;對(duì)群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復(fù)訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。

三是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項(xiàng)治理;我們高度重視重信重訪案件，對(duì)重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動(dòng)態(tài)，有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了復(fù)查制度，針對(duì)過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，及時(shí)答復(fù)，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對(duì)信訪積案專項(xiàng)治理工作高度重視，制定了《xz市國(guó)土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實(shí)施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動(dòng)的開展，認(rèn)真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領(lǐng)導(dǎo)接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。

四是認(rèn)真辦理信訪交辦事項(xiàng);對(duì)省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，根據(jù)規(guī)定程序認(rèn)真辦理，信訪事項(xiàng)調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報(bào)送及時(shí)，按期辦結(jié)率達(dá)到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時(shí)暫停了在建筑市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏誠(chéng)信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。

五是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng);開展了“行政效能建設(shè)年活動(dòng)”和以“我是國(guó)土人”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)，要求對(duì)待來訪群眾要做到“四個(gè)一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細(xì)登記，盡快上報(bào)，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。

截止2019年12月12日，共辦理省國(guó)土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國(guó)土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對(duì)省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復(fù)辦理完畢件中，該書面答復(fù)的給了書面答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時(shí)給予了合理合情、合法合規(guī)的答復(fù)，答復(fù)率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。

一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國(guó)土資源局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施方案》,緊緊抓住國(guó)土資源工作中影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺(tái)關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項(xiàng)目前，進(jìn)行穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立起國(guó)土資源領(lǐng)域社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，及時(shí)掌握和化解社會(huì)不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項(xiàng)治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對(duì)過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，及時(shí)答復(fù)，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群事件聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于報(bào)送市政府處理信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號(hào))文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項(xiàng)答復(fù)及復(fù)查案卷材料規(guī)范后及時(shí)上報(bào)市信訪局。

三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動(dòng)。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合的辦法，認(rèn)真、及時(shí)、深入開展排查活動(dòng)，切實(shí)把影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

四是積極做好勸解工作。對(duì)有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時(shí)予以解決;對(duì)于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動(dòng)之以情，曉之以理，及時(shí)緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。

五是積極推進(jìn)征地制度改革，切實(shí)保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)土地征收“兩公告一登記”制度，嚴(yán)禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補(bǔ)償費(fèi)用，征地補(bǔ)償費(fèi)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)兌現(xiàn)，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。

六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國(guó)土資源違法違規(guī)線索舉報(bào)電話，制定了xz市國(guó)土資源違法案件舉報(bào)、受理、查處等九項(xiàng)制度，為國(guó)土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對(duì)減少了一些因?yàn)橥恋丶m紛引起的矛盾和信訪。

一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達(dá)不到本人要求，一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級(jí)上訪。二是有的建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價(jià)格不同，用地審批周期長(zhǎng)，群眾對(duì)征地費(fèi)用分配、使用、管理意見較大，導(dǎo)致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個(gè)別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。

(一)認(rèn)真組織開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。

(二)加大國(guó)土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強(qiáng)群眾依法上訪，有序上訪的意識(shí)，自覺遵守信訪秩序，維護(hù)和諧穩(wěn)定的局面。

(三)強(qiáng)化工作人員的教育培訓(xùn)，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照國(guó)土資源法律法規(guī)辦事。

(四)定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十五

一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，密切聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾的`合法權(quán)益，全心全意為人民服務(wù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，依法、及時(shí)辦理各類信訪事項(xiàng)，做到不扣押、不拖延、不推諉。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理有關(guān)法律、法規(guī)及政策，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。注重調(diào)查研究，力戒形式主義、官僚主義，改進(jìn)工作作風(fēng)，講究工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。把處理實(shí)際問題與思想疏導(dǎo)、法制宣傳教育工作結(jié)合起來，妥善解決群眾信訪事項(xiàng)。

四、樹立全局觀念，大膽負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)與有關(guān)部門和單位聯(lián)系，互相尊重，密切合作，恪盡職守，多辦實(shí)事。

五、廉潔奉公，依法辦事，嚴(yán)禁徇私舞弊，不得收受賄賂，保持信訪工作人員的職業(yè)道德。

六、品行端正，舉止端莊，儀表整潔，語(yǔ)言文明，言行一致，誠(chéng)實(shí)守信。

七、勤于思考，勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展國(guó)土資源信訪工作。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十六

xx年我局信訪維穩(wěn)工作在省國(guó)土資源廳和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，緊緊圍繞保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo)，按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任，深入貫徹落實(shí)中央、省、市信訪工作會(huì)議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動(dòng)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，使國(guó)土資源信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，周密安排部署，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。

今年，各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重，國(guó)家及省上在我市建設(shè)項(xiàng)目不斷增多，項(xiàng)目建設(shè)用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設(shè)及市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴(kuò)區(qū)增容的大好形勢(shì)，國(guó)土資源部門保發(fā)展、保重大項(xiàng)目的任務(wù)更加艱巨，為此，營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境被列為重中之重，這給國(guó)土資源信訪工作提出了更高的要求。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視;我局按照省國(guó)土資源廳的要求和安排部署，從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，將國(guó)土資源信訪工作納入重要議事日程。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會(huì)議上就對(duì)信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排，進(jìn)行了周密的安排部署，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，靠實(shí)了責(zé)任，明確了目標(biāo)任務(wù)。三是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作保障;局黨組按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，及時(shí)充實(shí)成立xz市國(guó)土資源局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場(chǎng)所和辦公室，在人力、物力、財(cái)力方面給予了重點(diǎn)支持。各縣區(qū)局、各分局也設(shè)立了專門的信訪維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項(xiàng)信訪工作方案措施到位。

(二)制定規(guī)章制度，完善長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)國(guó)土資源信訪工作規(guī)范化建設(shè)。

好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)我市國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會(huì)議精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，及時(shí)化解社會(huì)矛盾。

(三)加大穩(wěn)控措施，化解矛盾糾紛，全力維護(hù)節(jié)會(huì)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。

今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上兩會(huì)提前到11月份在xz召開，“xz國(guó)際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會(huì)”、“敦煌行.絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)”等重大的國(guó)際國(guó)內(nèi)賽事和節(jié)會(huì)在xz舉行，“節(jié)會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。

一是在今年全國(guó)兩會(huì)及省、市兩會(huì)前后及期間，以及“節(jié)會(huì)月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對(duì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進(jìn)一步做好維護(hù)穩(wěn)定工作和信訪工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對(duì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時(shí)，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國(guó)全省及全市兩會(huì)期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“節(jié)會(huì)月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因?yàn)槊芗m紛激化而發(fā)生群體性集體上訪事件，全年未發(fā)生進(jìn)京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機(jī)關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報(bào)。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領(lǐng)導(dǎo)親自出面赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、了解，并積極督促縣國(guó)土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進(jìn)京上訪的念頭。二是為了確保我市國(guó)土資源信訪問題赴省進(jìn)京上訪零目標(biāo),按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動(dòng)，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅(jiān)決防止和杜絕進(jìn)京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對(duì)省國(guó)土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點(diǎn)案件和群眾反映的熱點(diǎn)問題實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對(duì)接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務(wù)進(jìn)行分工包案，即：由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)調(diào)查辦理,做到了任務(wù)到崗、責(zé)任到人，形成了“領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人、密切配合、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制，整個(gè)過程領(lǐng)導(dǎo)親自過問，督促落實(shí)。通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進(jìn)一步靠實(shí)了工作責(zé)任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實(shí)、件件有回復(fù)”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報(bào)批評(píng)。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進(jìn)才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長(zhǎng)丁祖全都親自接待，親自安排過問。三是為了進(jìn)一步暢通和拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，充實(shí)細(xì)化了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施意見》，堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點(diǎn)來訪群眾受到領(lǐng)導(dǎo)接待，訴求問題得到依法解決。我單位每月安排一天為領(lǐng)導(dǎo)接待日,采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場(chǎng)受理和辦理群眾反映的問題，同時(shí)，每個(gè)工作日都有一名領(lǐng)導(dǎo)同志隨時(shí)接待信訪群眾。凡能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù);對(duì)群眾提出的不合理要求，進(jìn)行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國(guó)土資源局來到xz晚報(bào)社，做客《晚報(bào)面對(duì)面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當(dāng)日，共接到熱線電話24個(gè)，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。對(duì)市民反映的地質(zhì)災(zāi)害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實(shí)。四是根據(jù)全年《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，每月及時(shí)向省廳信訪室和市信訪局填報(bào)各類信訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作匯報(bào)材料、省廳重信治理統(tǒng)計(jì)表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報(bào)表規(guī)范，沒有遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時(shí)到五一山市信訪會(huì)商中心會(huì)商信訪事項(xiàng)。

(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高辦訪效率。

一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時(shí)了解社情民意、解決信訪突出問題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實(shí)施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的干部組成下訪工作組，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，定期組織干部下訪，針對(duì)重點(diǎn)疑難復(fù)雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場(chǎng)，聽取訴求，了解實(shí)情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時(shí)通過召開不同層面的座談會(huì)、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時(shí)就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。二是高度重視初信初訪;對(duì)群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復(fù)訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。三是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項(xiàng)治理;我們高度重視重信重訪案件，對(duì)重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動(dòng)態(tài)，有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了復(fù)查制度，針對(duì)過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，及時(shí)答復(fù)，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對(duì)信訪積案專項(xiàng)治理工作高度重視，制定了《xz市國(guó)土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實(shí)施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動(dòng)的開展，認(rèn)真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領(lǐng)導(dǎo)接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。四是認(rèn)真辦理信訪交辦事項(xiàng);對(duì)省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，根據(jù)規(guī)定程序認(rèn)真辦理，信訪事項(xiàng)調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報(bào)送及時(shí)，按期辦結(jié)率達(dá)到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時(shí)暫停了在建筑市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏誠(chéng)信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。五是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng);開展了“行政效能建設(shè)年活動(dòng)”和以“我是國(guó)土人”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)，要求對(duì)待來訪群眾要做到“四個(gè)一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細(xì)登記，盡快上報(bào)，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。

截止xx年12月12日，共辦理省國(guó)土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國(guó)土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對(duì)省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復(fù)辦理完畢件中，該書面答復(fù)的給了書面答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時(shí)給予了合理合情、合法合規(guī)的答復(fù)，答復(fù)率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。

(一)認(rèn)真組織開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。

(二)加大國(guó)土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強(qiáng)群眾依法上訪，有序上訪的意識(shí)，自覺遵守信訪秩序，維護(hù)和諧穩(wěn)定的局面。

(三)強(qiáng)化工作人員的教育培訓(xùn)，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照國(guó)土資源法律法規(guī)辦事。

(四)定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十七

一是超額完成了團(tuán)場(chǎng)下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù)。

2020年137團(tuán)國(guó)土資源分局團(tuán)場(chǎng)下達(dá)招商引資任務(wù)為900萬(wàn)元。在分局全員的共同努力，全年招商引資金額1500余萬(wàn)元，超額完成了團(tuán)場(chǎng)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

二是積極協(xié)助團(tuán)場(chǎng)做好了征遷拆違工作和泉溝公路征地補(bǔ)償工作。

2020年，分局在城鎮(zhèn)拆遷工作中積極出謀劃策，主動(dòng)作為，在團(tuán)場(chǎng)的帶領(lǐng)下，分局克服種種困難，完成6戶城鎮(zhèn)住戶的拆危搬遷工作，為城鎮(zhèn)化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)，并積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員出動(dòng)車輛20余次，多次與種植戶溝通協(xié)商、做工作，完成了泉溝公路的征地補(bǔ)償工作，為五五工業(yè)園區(qū)的道路建設(shè)提供了保障。

三是密切協(xié)作，切實(shí)做好了石油用地管理工作。

在石油管理中，分局主要負(fù)責(zé)石油項(xiàng)目用地前后的規(guī)劃、勘測(cè)、調(diào)查、征地、補(bǔ)償、報(bào)批等業(yè)務(wù)工作。2020年分局積極協(xié)調(diào)油田公司主動(dòng)作為，提前介入，很好地辦理了各類手續(xù)，完成137團(tuán)轄區(qū)開挖石油管線3條。

年初以來，分局就和xx縣與137團(tuán)確權(quán)成果存在爭(zhēng)議的情況及時(shí)進(jìn)行協(xié)商，并多次與團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一起親往和xx縣，共同研討確權(quán)方法，截止年底雙方通過協(xié)商對(duì)于部分有爭(zhēng)議的地區(qū)已經(jīng)達(dá)成了基本共識(shí)，同意先室內(nèi)出方案，后實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)勘查，有效推進(jìn)了確權(quán)工作向前邁進(jìn)，為后續(xù)進(jìn)一步兵地確權(quán)工作順利完成打下了基礎(chǔ)。

(二)日常性工作。

分局全年完成土地登記發(fā)證55宗，其中劃撥初始登記48宗，出讓初始登記7宗;及時(shí)與師局主管業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)解決了團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)地籍圖南北邊緣和土地利用現(xiàn)狀圖不能對(duì)接的問題;在宗地代碼編制工作中，按期完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及相關(guān)資料的整理上交工作;按期完成2020年農(nóng)村土地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)變更工作;及時(shí)測(cè)量完成了2020年土地變更項(xiàng)目7宗，并在年底完成了快報(bào)。

2、土地利用規(guī)劃、耕保工作。

一是及時(shí)聯(lián)系土地整治規(guī)劃設(shè)計(jì)院，對(duì)四連規(guī)劃提出修改意見，將四連擬建的設(shè)施農(nóng)用地項(xiàng)目所在區(qū)域考慮進(jìn)規(guī)劃，為項(xiàng)目的申報(bào)創(chuàng)造了條件;二是按時(shí)上報(bào)土地整治項(xiàng)目進(jìn)度，配合兵團(tuán)局完成了對(duì)土地整治項(xiàng)目的檢查;三是做好了耕地保護(hù)內(nèi)外業(yè)資料整理及上報(bào)工作，按期完成了2020年耕保自查報(bào)表;四是認(rèn)真做好了建設(shè)用地預(yù)審工作，分局全年上報(bào)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審15宗，面積22.1556公頃，其中：建設(shè)用地17.651公頃、未利用地4.962公頃。

3、建設(shè)用地申報(bào)工作。

全年上報(bào)建設(shè)項(xiàng)目用地審批13宗，占地17.3088公頃，其中劃撥用地6宗，面積8.8593公頃，掛牌用地7宗，面積8.4495公頃。項(xiàng)目涉及國(guó)有建設(shè)用地13.0589公頃，未利用地4.2499公頃。

4、執(zhí)法監(jiān)察工作。

全年動(dòng)態(tài)巡查23次，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)用地行為做到了及時(shí)制止，及時(shí)處理。在違法用地查處過程中，分局積極聯(lián)合工交建商科、城管大隊(duì)對(duì)違法用地行為進(jìn)行查處，全年發(fā)現(xiàn)并制止違法用地行為9起，其中強(qiáng)行拆除2起，為全年執(zhí)法起到了很好的宣傳震懾作用。

5、法制宣傳工作。

為提高法制宣傳力度，不斷提高廣大干部群眾對(duì)國(guó)土資源國(guó)情、國(guó)策的了解和認(rèn)識(shí)。2020年分局利用“4.22”地球日、“6.25土地日”、“12.5法制宣傳日”等活動(dòng)為宣傳契機(jī)，開展了形式多樣的土地管理法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。13年，在社區(qū)、市場(chǎng)、學(xué)校等人口密集地帶發(fā)放宣傳資料近310余份，張貼宣傳畫15幅，懸掛橫幅10余幅，出宣傳板報(bào)2期。全年宣傳稿件投稿量13篇。

6、辦公室、檔案、財(cái)務(wù)工作。

在辦公室工作中，及時(shí)督促做好了各類文件的收發(fā)、傳達(dá)和上報(bào)工作，檔案歸檔及時(shí)，截止年底，90%檔案已經(jīng)歸檔完畢，在日常財(cái)務(wù)管理中，嚴(yán)格按照師局財(cái)務(wù)要求收支，并及時(shí)做好了日常收費(fèi)工作，并積極組織分局全員參加了機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)和學(xué)習(xí)。

7、執(zhí)行力文化建設(shè)活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

我分局按照《七師國(guó)土資源系統(tǒng)執(zhí)行力文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，組織分局人員開展學(xué)習(xí)《請(qǐng)給我結(jié)果》，提高執(zhí)行能力文化建設(shè)活動(dòng)。分局定期召開例會(huì)學(xué)習(xí)，每個(gè)人都做讀書筆記，寫心得體會(huì)。按照《請(qǐng)給我結(jié)果》“訓(xùn)練手冊(cè)”的要求，從5月份開始每天開展執(zhí)行力訓(xùn)練，認(rèn)真填寫訓(xùn)練手冊(cè)，經(jīng)過一年的執(zhí)行力訓(xùn)練，分局全員工作態(tài)度、工作思路、工作積極性有了很大的改變。

同時(shí)，分局還進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓任務(wù)落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)兵、師國(guó)土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合分局國(guó)土資源管理的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，查處違法違紀(jì)案件，糾正部門與行業(yè)不正之風(fēng)的三項(xiàng)工作格局，切實(shí)把反腐倡廉這項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí)、抓好、抓出了成效，全年分局各位工作人員都做到了廉潔自律，忠于職守。

九十一團(tuán)國(guó)土分局在師國(guó)土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在九十一團(tuán)各部門密切配合下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)兵、師關(guān)于國(guó)土資源工作的一系列重大部署，緊緊圍繞團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。以積極創(chuàng)建國(guó)土資源節(jié)約集約模范團(tuán)場(chǎng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將2020年工作做如下總結(jié)：

分局根據(jù)九十一團(tuán)實(shí)際，主動(dòng)征求基建、發(fā)改等科室意見，科學(xué)編制土地利用年度計(jì)劃，深入開展調(diào)研，摸清各類用地規(guī)模，明確用地位置和規(guī)模，堅(jiān)持突出重點(diǎn)為、嚴(yán)控增量的原則，將新增建設(shè)用地指標(biāo)主要用于民生項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目，統(tǒng)籌處理好建設(shè)用地總量與年度新增建設(shè)用地指標(biāo)的關(guān)系。嚴(yán)格履行用地審批程序，加強(qiáng)與發(fā)改、建設(shè)等部門配合與協(xié)作，主動(dòng)參與項(xiàng)目規(guī)劃、選址等前期工作，指導(dǎo)用地單位辦理用地手續(xù)，盡量縮短項(xiàng)目用地辦理時(shí)限，保障建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)落地。加強(qiáng)報(bào)件質(zhì)量管理，全面落實(shí)工業(yè)，經(jīng)營(yíng)性用地招拍掛出讓制度，嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)工業(yè)用地出讓最低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目用地控制指標(biāo)》，認(rèn)真做好征地補(bǔ)償、安置工作，積極推進(jìn)土地節(jié)約集約利用，提高土地利用率，加大存量建設(shè)用地挖潛力度，強(qiáng)化建設(shè)用地全程監(jiān)管力度，規(guī)范用地行為，進(jìn)一步規(guī)范土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的使用管理，提高批后監(jiān)管水平，上報(bào)師局審批8宗，面積10.4925公頃，其中出讓1宗，面積0.9151公頃，劃撥4宗，面積7.6325公頃，臨時(shí)用地1宗，面積1.9449公頃，設(shè)施農(nóng)用地2宗，面積1.0088公頃。并將土地供應(yīng)審批數(shù)據(jù)已全部錄入土地市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管平臺(tái)，為完善土地市場(chǎng)服務(wù)，建立市場(chǎng)運(yùn)行快速反應(yīng)機(jī)制奠定了良好的基礎(chǔ)。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)近兩年來，在市局和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)中心一班人，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)社會(huì)發(fā)展為中心，轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格管理，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)了我縣國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)工作健康發(fā)展。

(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。

面對(duì)深化改革嚴(yán)格土地管理和國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)工作的新形勢(shì)，為適應(yīng)完善體制，提高素質(zhì)要求，我們不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高單位人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理法決定》。

二是發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持政務(wù)公開。對(duì)每一件事情涉及中心的重大決策都要進(jìn)行集體討論和會(huì)商，充分發(fā)揚(yáng)民主，開展批評(píng)和自我批評(píng)，通過集體研究，集體拍板，做到公開透明，陽(yáng)光操作。

三是嚴(yán)于律己，作好表率。作為中心主要負(fù)責(zé)人，我時(shí)時(shí)提醒自己要堅(jiān)持公道正派，光明磊落，清清清白白做人，實(shí)實(shí)在在做事，要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，要用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)單位整體素質(zhì)提高。

(二)強(qiáng)化“五個(gè)意識(shí)”

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在工作中，有謀事意識(shí)，主動(dòng)為局長(zhǎng)出謀劃策，提供可行的，有價(jià)值的參考意見;在業(yè)務(wù)工作中，有效率意識(shí)，每項(xiàng)工作都要認(rèn)真抓落實(shí)，提高工作效率;在處理日常事務(wù)中，有攬過意識(shí)，一旦工作中有了失誤，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，開展批評(píng)與自我批評(píng)，維護(hù)國(guó)土局的權(quán)威，爭(zhēng)取更多主動(dòng)，以利于問題解決;在管理工作中，要有“放權(quán)意識(shí)”，全力支持同志們的工作，善于激發(fā)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(三)抓好“四項(xiàng)工作”

一是強(qiáng)化政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)壟斷，實(shí)施政府對(duì)建設(shè)用地集中統(tǒng)一供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行土地供應(yīng)權(quán)不得下放的規(guī)定，切實(shí)解決分散管理、多頭供地問題。

二是嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)性用地、建設(shè)用地供地總量，保障土地市場(chǎng)穩(wěn)健運(yùn)行。三是大力推進(jìn)招標(biāo)拍賣工作，提高土地配置市場(chǎng)化水平，無論是新增建設(shè)用地，還是城鎮(zhèn)存量用地，除國(guó)家法律規(guī)定可繼續(xù)無償劃拔使用以外，一律實(shí)行有償使用?？茖W(xué)合理確定地價(jià)，建立地價(jià)評(píng)估，集體決策和社會(huì)公開制度。四是大膽改革，勇于創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，科學(xué)用地。

近兩年來，共出讓國(guó)有建設(shè)用地xx宗，面積xxxx畝，成交價(jià)約xx億元，清繳土地出讓金近x億元。在今后的工作中，將不辱使命，以最短時(shí)間，最有效的辦法，全身心投入工作中去，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇十九

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。下面是小編搜集整理的2019國(guó)土資源局信訪。

2019年我局信訪工作，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，2019年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計(jì)16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動(dòng)如：2019年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會(huì)議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國(guó)土資源信訪[2019]2號(hào)，關(guān)于落實(shí)《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會(huì)》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群*性事件，聯(lián)席會(huì)議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報(bào)送工作的通知等等。由尤在國(guó)慶期間我局根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好國(guó)慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國(guó)慶期間無進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。根據(jù)我縣實(shí)際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會(huì)到黨對(duì)他們關(guān)心愛護(hù)。

為了穩(wěn)定社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。通過努力和扎實(shí)工作，尤其是在排查期間全局總動(dòng)員，以6所一個(gè)分局為主，加大對(duì)信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

在全年排查和國(guó)慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會(huì)，調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國(guó)慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從2019年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對(duì)他們提出的問題做出解答。

在階段性信訪活動(dòng)工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神，每日?qǐng)?jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

2019年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的。

工作方案。

安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解情況找出問題認(rèn)真同信訪人見面同他們談心聽取他們提出的問題并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求一件件給予解答使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù)從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

2019年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng))，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺(tái)帳，資料齊全，每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。

一年來的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。2019年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開，尤其是在國(guó)慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動(dòng)中，更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

新形勢(shì)下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時(shí)也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時(shí)隨地把學(xué)習(xí)到東西，運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去。

今年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點(diǎn)、新高度的一年。全年的信訪工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，雖然取得點(diǎn)了成績(jī)，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。

根據(jù)省廳《關(guān)于集中處理國(guó)土資源信訪突出問題及群*性事件工作方案》文件精神和要求，結(jié)合我縣國(guó)土資源信訪工作情況匯報(bào)如下：

為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群*性事件不斷增多的趨勢(shì)，我局成立了由單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)為成員的旌德縣國(guó)土資源局處理信訪突出問題及群*性事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時(shí)根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)涉及國(guó)土資源信訪問題進(jìn)行了分工，落實(shí)到各股室，分配到人，從而加強(qiáng)了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群*性事件的整體合辦。

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴(kuò)大，加上個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補(bǔ)償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補(bǔ)償費(fèi)過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。

為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對(duì)問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)，同時(shí)按照“屬一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，對(duì)批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對(duì)來信來訪當(dāng)事人及時(shí)書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報(bào)，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級(jí)交辦3件)，個(gè)人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。

為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項(xiàng)法律、法規(guī)的正確實(shí)施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國(guó)土資源信訪問題的特點(diǎn)，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來抓，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行分解，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，切實(shí)把信訪工作落到實(shí)處。

1、認(rèn)真組織在全縣上下開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點(diǎn)是黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場(chǎng)建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動(dòng)的開展，把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。

2、加大國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查工作力度，重點(diǎn)巡查群眾反映的違法行為等問題，及時(shí)跟蹤督查，對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對(duì)不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。

3、認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

4、定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。

2019年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。

一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。

緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機(jī)，采取形勢(shì)多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“4.22地球日”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600條，召開群眾會(huì)5次，座談會(huì)15次，電視播放2次;向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會(huì)，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺(tái)14次。

(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。

一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議和文件的要求,始終堅(jiān)持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會(huì)、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群*性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。

(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。

一年來,我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場(chǎng)制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。

經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績(jī),基本經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有如下幾點(diǎn):。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。

一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。但是,還遠(yuǎn)離上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:。

(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。

積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作,制定和完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇二十

為加強(qiáng)交通集團(tuán)公司信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，成立交通集團(tuán)公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：陳少峰。

副組長(zhǎng)：譚永照、龔潤(rùn)賢。

成員：黃世洪、余衛(wèi)雄、周長(zhǎng)智、張堅(jiān)和、張文華、周均聯(lián)、張郁森、張偉雄、謝彩紅。

下設(shè)信訪工作辦公室，主任由黃世洪同志兼任，辦公室成員：余衛(wèi)雄、謝彩紅、許婉嫦，

信訪工作由交通集團(tuán)公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)。信訪辦公室負(fù)責(zé)全部信訪的綜合、協(xié)調(diào)和來訪的接待處理工作。屬下單位要指定一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管本單位信訪工作，指定一名同志具體負(fù)責(zé)并全程跟蹤。

(一)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和法律法規(guī)，遵守上級(jí)的決議、命令和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，廉潔勤政，秉公辦事，不詢私枉法，自覺抵制不正之風(fēng)。

(二)樹立全心全意為人民服務(wù)思想，熱情接待來訪群眾，及時(shí)、妥善處理群眾來信。要認(rèn)真解決群眾的合理要求;一時(shí)難以辦到的，要講明情況，耐心說服；對(duì)提出不合理的或過高要求的，要善于做好疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化。

(三)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事原則，準(zhǔn)確回答群眾所提出的問題。信訪人的申述材料必須經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，作為處理問題的事實(shí)依據(jù)。

(四)在辦理信訪、接訪中，發(fā)現(xiàn)重大、緊急事項(xiàng)和苗頭性、傾向性問題要做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)報(bào)告集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門。

(五)做好信訪的保密工作，不擴(kuò)散信訪中反映的情況和問題，不把揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)給當(dāng)事人或單位。

(六)建立和完善信訪檔案，保證信訪材料的齊全完善，便于保管、查找和利用。

(七)信訪工作人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，履行職責(zé)。對(duì)違反紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或者行政處分。

三、信訪的處理程序。

(一)群眾來信的處理。

基本要求是:及時(shí)拆封，詳細(xì)閱讀，認(rèn)真登記，準(zhǔn)確交辦，妥善處理。

i、拆封。群眾直接來信的，當(dāng)日來信應(yīng)當(dāng)日拆封，并加蓋收信章。要保持信封和郵票的完整，以佐證投信時(shí)間和地址。

2、登記。對(duì)信訪件要認(rèn)真閱讀，弄清內(nèi)容，詳細(xì)填寫信訪人、來信時(shí)間、信訪人單位、聯(lián)系地址以及來信事由。

3、閱批、轉(zhuǎn)辦。根據(jù)來信內(nèi)容，呈送集團(tuán)公司政工領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)逐級(jí)閱批，并按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則轉(zhuǎn)相關(guān)單位處理。

4、催辦。督促承辦單位在規(guī)定期限內(nèi)呈報(bào)處理結(jié)果，

制度。

到期未能處理或正在處理不能回告的，要責(zé)成承辦單位說明情況。

5、答復(fù)。對(duì)群眾直接來信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于轉(zhuǎn)送、交辦的信訪件，自收到之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人和上級(jí)信訪機(jī)構(gòu)。對(duì)于信訪事項(xiàng)，自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)交通集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)限期不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

（二）群眾來訪的處理。

基本要求是:熱情接待，認(rèn)真聽記，恰當(dāng)處理，耐心教育，維護(hù)秩序。

i、熱情接待。對(duì)來訪群眾要堅(jiān)持文明禮貌，做到熱情周到。

2、來訪登記。在來訪登記表上填寫來訪人姓名、單位、電話、地址及來訪時(shí)間。認(rèn)真聽取來訪人的申訴，耐心詢問有關(guān)問題，做好記錄，必要時(shí)向來訪人索要書面材料。并告知來訪人應(yīng)對(duì)反映情況的.真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3、恰當(dāng)處理。對(duì)來訪群眾反映的問題應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)政策和規(guī)定處理，盡量滿足群眾的正當(dāng)要求。

（1）能當(dāng)即答復(fù)或解決的問題應(yīng)予以答復(fù)或解決。

（2）比較重要的、典型的問題，應(yīng)及時(shí)整理，送呈集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批辦。

（3）來訪群眾要求合理，符合政策，應(yīng)該解決而又長(zhǎng)期未能解決的問題，可交由相關(guān)單位處理或直接查辦，并督促承辦單位在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)處理。

（4）對(duì)于集體上訪或提出無理要求或要求過高的上訪者，既要堅(jiān)持原則，又要耐心做好說服教育工作，防止矛盾激化，并及時(shí)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門報(bào)告，爭(zhēng)取做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，將問題解決于萌芽狀態(tài)。

（三）群眾來電的處理。

基本要求是:耐心傾聽，認(rèn)真登記，及時(shí)交辦，妥善處理，快速反饋。

1、負(fù)責(zé)信訪的同志必須跟蹤所受理投訴的處理過程，直至有處理結(jié)果。

2、接聽群眾來電時(shí)，要詳細(xì)填寫來電人姓名、來電時(shí)間、來電人單位或聯(lián)系地址，以及來電事由，并熱情、耐心、快捷地作出解答和處理。

3、對(duì)不能直接解答和處理的問題，要詳細(xì)記錄投訴的內(nèi)容及投訴人的聯(lián)系電話，呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批后，通知相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人落實(shí)工作人員與投訴人聯(lián)系，解答其問題，并將答復(fù)情況報(bào)集團(tuán)公司信訪辦公室備案。

4、對(duì)于開平市政府12345服務(wù)熱線的投訴或咨詢問題，要迅速呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批后，交有關(guān)部門和人員按時(shí)辦結(jié)。

四、信訪的歸檔管理。

已經(jīng)辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，信訪辦公室要派專人及時(shí)進(jìn)行歸檔整理，將信訪原件材料、擬辦意見、領(lǐng)導(dǎo)批示、調(diào)查材料、處理結(jié)果等經(jīng)過整理后統(tǒng)一立卷歸檔。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

為了進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，保證依法、及時(shí)、合理處理信訪問題，保護(hù)信訪人合法權(quán)益，根據(jù)《信訪條例》、《國(guó)土資源信訪規(guī)定》和《湖北省信訪條例》等規(guī)定，結(jié)合我局信訪工作實(shí)際，制定本工作制度。

1、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；

2、暢通信訪渠道，方便信訪人；

3、實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾；

4、依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合；

5、堅(jiān)持依法行政，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致國(guó)土資源信訪事項(xiàng)發(fā)生的矛盾和糾紛。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》、《國(guó)土資源信訪規(guī)定》、《湖北省信訪條例》等規(guī)定，對(duì)公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國(guó)土資源管理部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求等事項(xiàng)依法進(jìn)行處理。

2、局信訪室是信訪事項(xiàng)的工作機(jī)構(gòu)，按信訪規(guī)定負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)的接待、登記、受理、呈報(bào)、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、催辦、信息報(bào)送、檔案整理歸檔工作，參與重大信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理。

（3）向信訪人宣傳國(guó)土資源法律和政策，為信訪人提供政策咨詢服務(wù)；

（6）做好國(guó)土資源信訪有關(guān)文件的起草工作，做好信訪資料的整理、歸檔、保存、保密工作。

3、信訪事項(xiàng)由局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽批，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和各級(jí)國(guó)土資源部門、局機(jī)關(guān)各科室（直屬事業(yè)單位）的職能職責(zé)，由事涉機(jī)構(gòu)具體承辦其職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，起草信訪答復(fù)意見。

1、信訪工作人員應(yīng)熱情接訪，不得刁難、歧視、壓制信訪人。應(yīng)告知信訪人權(quán)利、義務(wù)和信訪的方法、程序，耐心聽取信訪人反映的情況。

2、信訪工作人員應(yīng)準(zhǔn)確地將來訪人反映的情況填寫在《人民來訪摘錄》上，并及時(shí)填寫《人民來訪登記目錄》。

3、信訪工作人員要依法解答上訪人提出的問題，對(duì)于上訪人現(xiàn)場(chǎng)咨詢涉及政策性、業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的問題，信訪室視情況通知相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)配合協(xié)調(diào)處理。

4、信訪工作人員要及時(shí)拆啟、裝訂群眾來信，保證信封、信文附件完整，并加蓋國(guó)土資源信訪收件章。

5、對(duì)信訪人采用書信、來電、來訪、電子郵件、傳真等形式提出的信訪事項(xiàng)，以及領(lǐng)導(dǎo)批示和上級(jí)部門下轉(zhuǎn)的信訪函件逐一編號(hào)登記。及時(shí)填寫《人民來信登記目錄》和《人民來信登記表》，完整記錄信訪人的姓名（名稱）、人數(shù)、信訪時(shí)間、通訊地址、聯(lián)系電話和信訪事項(xiàng)等內(nèi)容。復(fù)查、復(fù)核的信訪事項(xiàng)的登記，應(yīng)當(dāng)記錄原辦理機(jī)關(guān)處理意見及文號(hào)。

1、信訪事項(xiàng)登記后，信訪室應(yīng)當(dāng)及時(shí)填寫《宜昌市國(guó)土資源局信訪處理簽》交信訪機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人處理，按領(lǐng)導(dǎo)閱示、受理、交辦、轉(zhuǎn)送、不予受理、不再受理等提出擬辦意見，信訪室在2日內(nèi)報(bào)送局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)簽批。其中涉及人事、紀(jì)檢監(jiān)察等事項(xiàng)的信訪件，在2日內(nèi)移交人事、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理。

2、信訪室收到信訪事項(xiàng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的應(yīng)在15日內(nèi)書面告知當(dāng)事人。信訪人的姓名（名稱）、住址不祥的除外。對(duì)不屬于本部門受理的信件事項(xiàng)，應(yīng)告知信訪人向有關(guān)單位提出。

3、信訪事項(xiàng)受理后，信訪室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或縣市（區(qū)）國(guó)土資源部門辦理。

4、領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件，信訪室應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)送承辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。交辦、轉(zhuǎn)送的信訪件應(yīng)以交辦（轉(zhuǎn)送）單的形式送往相關(guān)單位。對(duì)交辦、轉(zhuǎn)送需要反饋辦理結(jié)果的信訪件，辦理單位應(yīng)在辦理期限內(nèi)向信訪室報(bào)告辦理情況，反饋辦理結(jié)果，并同時(shí)將答復(fù)（處理）意見書面告知信訪人。如信訪人對(duì)答復(fù)（處理）意見不服，應(yīng)引導(dǎo)信訪人走信訪程序，即按“兩級(jí)處理、三級(jí)終結(jié)”程序辦理。

5、信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)所屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

6、辦理信訪件應(yīng)充分聽取信訪人意見，信訪答復(fù)（處理）意見應(yīng)做到事實(shí)清楚、引用依據(jù)確切、答復(fù)（處理）意見明確。

7、對(duì)案情復(fù)雜且涉及多個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的'信訪事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)簽批交辦時(shí)應(yīng)明確主辦和協(xié)辦機(jī)構(gòu)，組成工作專班，協(xié)同辦理。主辦機(jī)構(gòu)要主動(dòng)協(xié)調(diào)，協(xié)辦機(jī)構(gòu)要全力配合。需要其他政府部門配合落實(shí)的事項(xiàng)，要主動(dòng)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣旁L部門協(xié)調(diào)解決。

8、國(guó)土資源信訪復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則辦理。

9、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和投訴中涉及國(guó)土資源違法、違規(guī)事項(xiàng)，應(yīng)告知當(dāng)事人通過信訪程序辦理。

五、領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪”制度。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪”制度，實(shí)行經(jīng)常性地開門接訪、主動(dòng)約訪、帶案下訪、上門回訪，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

（1）開門接訪。制定局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值班表，每周安排一位黨組成員協(xié)調(diào)處理信訪問題。每半年安排一次局黨組成員面對(duì)面接待來訪群眾，接待地點(diǎn)設(shè)在信訪室。

（2）主動(dòng)約訪。信訪室對(duì)上級(jí)限時(shí)辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾合法權(quán)益的信訪事項(xiàng)，群體性上訪及在社會(huì)造成較大影響的信訪事項(xiàng)進(jìn)行排查后提出領(lǐng)導(dǎo)約訪建議，由局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)約請(qǐng)信訪人進(jìn)行接談，并協(xié)調(diào)解決信訪問題。

（3）帶案下訪。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人到事發(fā)地現(xiàn)場(chǎng)，深入到矛盾突出、解決難度大的地方，聽取群眾意見，剖析問題癥結(jié)，研究解決辦法，將信訪問題解決在基層。

（4）上門回訪。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)已經(jīng)接待并有明確處理意見的信訪問題，進(jìn)行事后回訪，看處理意見是否落實(shí)，上訪群眾是否滿意。

2、局領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾時(shí)，信訪室安排專人做好接訪記錄，詳細(xì)記載領(lǐng)導(dǎo)接訪情況，并通知相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)解答和處理群眾信訪事項(xiàng)。

3、信訪室應(yīng)建立包括問題發(fā)生地、責(zé)任單位、產(chǎn)生原因、接待處理意見、辦理結(jié)果等內(nèi)容的工作臺(tái)帳，以便督辦落實(shí)和回復(fù)來訪群眾。

辦理。沒有明確意見的，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”辦理。沒有明確意見的，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，信訪工作機(jī)構(gòu)配合事涉機(jī)構(gòu)依法及時(shí)辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪問題要做到案情不查清不放過，矛盾未化解不放過，群眾未息訪不放過。

5、對(duì)納入領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪”的信訪事項(xiàng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)包掌握情況、包思想教育、包矛盾化解、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制。

六、矛盾糾紛排查化解和分析報(bào)告制度。

1、信訪室、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行矛盾糾紛排查化解，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題及不穩(wěn)定因素要及時(shí)進(jìn)行處理，并將排查情況報(bào)信訪室登記。要落實(shí)屬地管理和包案制度，將辦結(jié)息訪落實(shí)到人。

2、信訪室和各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)群體性上訪及在社會(huì)造成較大影響，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾合法權(quán)益的信訪事項(xiàng)要隨時(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。凡發(fā)現(xiàn)有可能發(fā)生重大集體上訪、異常上訪等突發(fā)性事件的必須立即上報(bào)。若發(fā)生重大集體上訪、越級(jí)集體上訪或異常上訪，事發(fā)地國(guó)土資源管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)人要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理，避免事態(tài)擴(kuò)大和發(fā)生事件。

3、信訪室應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、全面進(jìn)行信訪事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、分析，每半年和年終前及時(shí)填報(bào)全市國(guó)土資源信訪事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，通過對(duì)信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、情況分類、轉(zhuǎn)辦與督辦情況、突出問題進(jìn)行分析研判，提出建設(shè)性意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

1、信訪工作人員必須堅(jiān)守崗位，文明接訪，秉公辦事，不得以權(quán)謀私；

3、信訪工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作的時(shí)間、程序規(guī)定，依法辦事；

4、對(duì)信訪人的姓名、工作單位、家庭住址等有關(guān)情況及信訪內(nèi)容必須嚴(yán)格保密。

5、信訪材料不得私自摘抄、復(fù)印、扣押、銷毀。保護(hù)信訪人的隱私權(quán)利，嚴(yán)禁將信訪舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)單位或被舉報(bào)人。

6、信訪工作人員不得向無關(guān)人員出示信訪舉報(bào)材料，因工作需要，確需查閱的，須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)于故意或者過失泄露信訪有關(guān)內(nèi)容、造成不良后果的，應(yīng)追究其違紀(jì)、違規(guī)責(zé)任。

1、信訪室對(duì)承辦單位呈報(bào)的答復(fù)（處理）意見要認(rèn)真進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)事實(shí)不清，定性不準(zhǔn)確，處理不當(dāng)?shù)?，可以?zé)成承辦單位予以糾正或重新辦理。

2、信訪室對(duì)未辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，在其期限屆滿前3天向辦理單位發(fā)出催辦預(yù)告；對(duì)超過期限尚未辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，向辦理單位發(fā)出督辦通知。經(jīng)過2次催辦仍未辦結(jié)，或者經(jīng)過2次退辦仍不符合要求的信訪事項(xiàng)，信訪室可視情況提出通報(bào)批評(píng)等處理建議。

3、對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)要納入目標(biāo)管理，建檔建冊(cè)并跟蹤督辦。對(duì)建檔跟蹤的重點(diǎn)案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，專班負(fù)責(zé)，一抓到底，限期結(jié)案。

九、責(zé)任追究制度。

1、依據(jù)湖北省國(guó)土資源廳《國(guó)土資源信訪工作暫行規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重進(jìn)行責(zé)任追究：

（1）濫用職權(quán)，作風(fēng)粗暴，嚴(yán)重侵害群眾利益，導(dǎo)致發(fā)生信訪惡性案件或重大事件的；

（5）在規(guī)定期限內(nèi)沒有給予信訪答復(fù)，造成群眾集體越級(jí)上訪，影響較大的；

（8）在處理群體性上訪事件時(shí)，行動(dòng)遲緩，借故推諉或無故不到現(xiàn)場(chǎng)，貽誤處理時(shí)機(jī)，造成工作被動(dòng)和不良影響的。

2、責(zé)任追究的形式包括：責(zé)成說明情況，通報(bào)批評(píng)，責(zé)令書面檢查，誡勉談話，按有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

1、信訪工作中形成的文件、資料，應(yīng)按照文書資料的歸檔要求保管，逐年整理歸檔。承辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在辦結(jié)后30日內(nèi)將紙質(zhì)文件（包括電子文檔）送交信訪室。信訪室校驗(yàn)、簽收后立卷歸檔，并于次年年初統(tǒng)一移交局檔案室。辦理機(jī)構(gòu)需要留存?zhèn)洳榈男旁L件，可以復(fù)印保留。

2、信訪文書資料歸檔的內(nèi)容：

（1）來信來訪登記表及信訪人的原始申訴、舉報(bào)、控告材料。

（2）局領(lǐng)導(dǎo)批閱的重要信件，以及重要（緊急）信訪摘報(bào)等呈報(bào)批閱材料。

（3）信訪事項(xiàng)的答復(fù)（處理）意見及相關(guān)調(diào)查材料，本部門處理信訪案件中形成的各種文字材料。

（4）信訪工作計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中生成的有效數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)。

（5）涉及信訪案件的其他材料。

3、信訪件歸檔時(shí)要區(qū)分信訪件所屬地區(qū)，按來信和來訪時(shí)間先后編號(hào)，年度結(jié)束后按縣（市）區(qū)分別歸檔。信訪件檔案應(yīng)完整、準(zhǔn)確，字跡工整，載體和書寫材料要符合檔案整理、歸檔標(biāo)準(zhǔn)。

4、借閱信訪檔案，須憑單位介紹信，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理登記。借閱信訪檔案應(yīng)限期歸還。

國(guó)土資源信訪工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《信訪條例》和國(guó)土資源部《國(guó)土資源信訪規(guī)定》及某市省有關(guān)信訪工作的規(guī)定。

二、暢通信訪渠道，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益，建立良好的`國(guó)土資源信訪工作秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、在法律規(guī)定的期限內(nèi)依法受理、交辦、轉(zhuǎn)送、答復(fù)信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

四、認(rèn)真承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門交辦處理的信訪事項(xiàng)，按時(shí)報(bào)結(jié)。

五、督促有關(guān)部門處理有關(guān)重要信訪事項(xiàng)。積極推動(dòng)建立政府部門主導(dǎo)、社會(huì)參與、有利于解決糾紛的工作機(jī)制。

六、依法督促檢查信訪事項(xiàng)的處理，對(duì)未按法律規(guī)定辦理信訪事項(xiàng)的行政機(jī)關(guān)及時(shí)向廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出建議；對(duì)因在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的工作人員，及時(shí)向廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出處分建議。

七、組織國(guó)土資源系統(tǒng)信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流，研究疑難信訪問題，指導(dǎo)國(guó)土資源信訪工作。

八、及時(shí)研究、分析國(guó)土資源信訪工作新情況、新問題，開展調(diào)查研究，向廳提出完善和改進(jìn)國(guó)土資源信訪工作的建議。

九、做好國(guó)土資源信訪有關(guān)文件的起草工作，搞好文書資料的整理、立卷、歸檔、保管工作。

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