負(fù)責(zé)人述職報告大全(16篇)

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負(fù)責(zé)人述職報告大全(16篇)
時間:2023-11-12 03:39:15     小編:JQ文豪

報告是一種正式的書面材料,用于向他人匯報和展示特定的信息。撰寫報告時應(yīng)該注意語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯誤??傊?,這些報告范文為我們提供了一個參考框架,幫助我們寫出準(zhǔn)確、清晰且有說服力的報告。

負(fù)責(zé)人述職報告篇一

做為生產(chǎn)車間辦公室副主任,在上級領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)干部下,在各單位的真心實(shí)意合作和全力支持下,一直堅持“生產(chǎn)制造鐵手抓品質(zhì)、品質(zhì)監(jiān)管鐵手抓全過程、流程管理鐵手抓關(guān)鍵點(diǎn)”的生產(chǎn)制造核心理念,以《打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)則》(下稱“標(biāo)準(zhǔn)”)為服務(wù)平臺,以再次實(shí)行貫徹落實(shí)《規(guī)則》為方式,以全方位提高生產(chǎn)車間總體生產(chǎn)制造及服務(wù)質(zhì)量為總體目標(biāo),秉著“狠、嚴(yán)、細(xì)”的工作原則,在文明安全生產(chǎn)制造、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管、職工文化教育與學(xué)習(xí)培訓(xùn)等層面,奮發(fā)圖強(qiáng)、全力以赴努力、開拓進(jìn)取,圓滿完成了企業(yè)交到的各類工作目標(biāo),并獲得了不錯的考試成績?,F(xiàn)將任生產(chǎn)車間辦公室副主任至今的工作情況個人述職以下,請予評定。

任生產(chǎn)車間辦公室副主任至今,在全部生產(chǎn)過程中,自始至終銘記“品質(zhì)便是性命”的戰(zhàn)略方針。嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》規(guī)定,一切工作中都聽從、服務(wù)項(xiàng)目于品質(zhì),從始至終把品質(zhì)放到第一位。

一是狠狠地把握住“質(zhì)量意識”這一根弦。質(zhì)量意識的高低,立即危害到“品質(zhì)義務(wù)”與“標(biāo)準(zhǔn)觀念”。近二年在車間管理領(lǐng)導(dǎo)干部下,在作業(yè)員的“質(zhì)量意識”文化教育與塑造層面下了硬功,花了大氣力,實(shí)際效果十分顯著。

二是狠狠地把握住“標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作”這一根繩。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作是確保生產(chǎn)制造品質(zhì)的技術(shù)性基本。依據(jù)專業(yè)技能與規(guī)范性規(guī)定,對職工開展了數(shù)次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫輔,在幫輔中提升;結(jié)合實(shí)際探尋,在探尋中發(fā)展。不管新老用戶實(shí)際操作工作人員在實(shí)際操作技術(shù)性與標(biāo)準(zhǔn)上均擁有巨大進(jìn)步。

三是狠狠地把握住加工工藝指標(biāo)值這一根筋。加工工藝指標(biāo)值既是領(lǐng)域的規(guī)范,也是顧客的規(guī)定。近二年尤其是xx年,生產(chǎn)車間擺脫以往只看制成品是不是達(dá)標(biāo)的惡習(xí),把只看制成品加工工藝指標(biāo)值達(dá)標(biāo)變化為保證每道工藝過程加工工藝指標(biāo)值合格,而且以一貫之,從來不釋放壓力,真真正正確保了產(chǎn)品品質(zhì)的不斷可靠性。

產(chǎn)品品質(zhì)的好壞關(guān)鍵取決于全過程監(jiān)管嚴(yán)松度。在品質(zhì)監(jiān)管中,十分重視每道工藝過程的嚴(yán)控,真真正正從商品結(jié)果操縱向過程管理變化。

最先,嚴(yán)把各道工藝過程質(zhì)量管控。嚴(yán)防不合格產(chǎn)品注入下一道工藝流程,使全部生產(chǎn)工藝流程穩(wěn)步發(fā)展。

次之,嚴(yán)把臟物操縱關(guān)。從始至終把臟物選擇工作中做為品質(zhì)監(jiān)管的關(guān)鍵步驟,從鋪葉解把到復(fù)烤尾舵,序序監(jiān)督、逐層監(jiān)督、“防范于未然”,保證一類臟物為零。

再度,嚴(yán)把商品水分關(guān)。生產(chǎn)加工中水分操縱是產(chǎn)品品質(zhì)的頭等大事。本年度烤季從反潮、潤葉、復(fù)烤等關(guān)鍵步驟、對水分監(jiān)管是費(fèi)了思緒的,依據(jù)各中煙企業(yè)不一樣的人性化要求,開展調(diào)節(jié)與操縱,達(dá)到了顧客的規(guī)定,如紅云集團(tuán)在生產(chǎn)過程中“零界點(diǎn)潤葉加工工藝”和“超低溫烤制生產(chǎn)工藝”給大家到了栩栩如生的一課,受益良多。對主要參數(shù)的管控與級別的比照具有了專業(yè)性的指導(dǎo)意義,真真正正能將生產(chǎn)加工水份掌握得住,掌握得準(zhǔn)。

近二年始終如一地把《規(guī)則》圍繞于各項(xiàng)任務(wù)的階段中去,堅持不懈以《規(guī)則》考評工作中,用《規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)工作中,把工作落實(shí)到關(guān)鍵點(diǎn)里。堅持不懈以民為本,嚴(yán)苛評定考核機(jī)制,使每一項(xiàng)工作中保證位、保證家;搞好、做實(shí)、做細(xì)每一件事。

第一、班與班、機(jī)器設(shè)備與機(jī)器設(shè)備中間工作交接紀(jì)錄做得細(xì)。沒留忽略、不缺新項(xiàng)目,真真正正保證了數(shù)據(jù)信息全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、新項(xiàng)目齊。交接清晰,接任搞清楚。

第二、值班評定考評做得細(xì)。從工作紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作、安全大檢查、生產(chǎn)工藝流程、到機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況,均有評定考評結(jié)果。不僅有數(shù)據(jù)上的量化分析,又有文本上的紀(jì)錄,為生產(chǎn)車間的全方位管理方法給予了科學(xué)研究的第一手資料。

第三、安全工作抓得細(xì)。安全性是生產(chǎn)制造的關(guān)鍵、關(guān)鍵點(diǎn),安全性便是平穩(wěn),安全性便是經(jīng)濟(jì)效益,安全第一。近二年自始至終把安全工作列入“績效考核考評”。推行“值勤負(fù)責(zé)人、工段長、機(jī)器設(shè)備”三層考評,每個班一考評為日考,每星期一考評為周考,每月一評定為月考,將考評結(jié)果列入績效獎罰。根據(jù)三層嚴(yán)考細(xì)評,生產(chǎn)車間生產(chǎn)安全工作中無一例安全生產(chǎn)事故。

(一)存在的問題:

1、管理方法不及時。

2、因工作中忙碌,有時候不嚴(yán)格按照服務(wù)處事,留有安全風(fēng)險。

3、《規(guī)則》貫徹落實(shí)不完全,時松時緊、時斷時續(xù)。

(二)整改措施:

1、管理方法不及時是由于“標(biāo)準(zhǔn)”沒貫徹落實(shí)。因此在將來工作上要增加各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí)幅度、查驗(yàn)幅度、評定幅度。

2、不嚴(yán)格按照服務(wù)處事,是由于對專業(yè)技能與工作職責(zé)未知了,因而在將來工作上要增加對職工“規(guī)范性”學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幅度與深層。

3、“標(biāo)準(zhǔn)”貫徹落實(shí)不切底,是由于實(shí)行幅度不足。在將來工作上要嚴(yán)格管理職工對定了的`事就需要實(shí)行,實(shí)行就需要及時;一切都務(wù)必要有“分配、貫徹落實(shí)、查驗(yàn)、考評、鑒定”等程序流程,必不可少。

在上級領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)干部下,在汲取教訓(xùn)擺脫不夠的基本上,不僅揚(yáng)長避短,又要積極自主創(chuàng)新;關(guān)鍵在下列三個層面要有新的提升。

(一)、要在《規(guī)則》實(shí)行與貫徹落實(shí)上下苦功,練好內(nèi)功,養(yǎng)良好的習(xí)慣,真真正正將《細(xì)則》條文貫徹落實(shí)到工作上去,貫徹落實(shí)到關(guān)鍵點(diǎn)中去。

(二)、要在施工現(xiàn)場管理上花大力氣,常抓不松、堅持不懈,以切底更改生產(chǎn)車間的外貌。

(三)、要積極增加與有關(guān)部門的溝通交流幅度,避免信息內(nèi)容慢缺,保證工作中暢順運(yùn)行。

我堅信,只需一心撲在工作上,誠摯為人,扎扎實(shí)實(shí)辦事,盡職盡責(zé),一如既往的加強(qiáng)連接管,始終如一的保持穩(wěn)定的精神面貌,以明顯的責(zé)任心與使命感去勤奮戰(zhàn)勝困難,突破自我,樹牢“自信心不驕傲自滿,全身心辦事”的觀念,堅信自己的各項(xiàng)任務(wù)便會有喜色,,也一定能為企業(yè)的輝煌作出自身的新奉獻(xiàn)。

負(fù)責(zé)人述職報告篇二

是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體以及企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子、干部或工作人員,就自己在任職期間履行。

崗位職責(zé)。

的情況進(jìn)行。

自我總結(jié)。

時光飛逝,春去冬來。

我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的xx年!

為了迎接xx年的新的任務(wù),讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。

首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。

員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。

每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!

當(dāng)時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦突然生病,無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn),現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進(jìn)和努力做好。

日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。

成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。

20xx年已經(jīng)過去。一年來,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,院黨委和院委會帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針、政策,銳意改革,扎實(shí)工作,認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項(xiàng)事業(yè)中取得了較好成績,現(xiàn)代表班子作述職報告如下:

一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作。

20xx年2月底,小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬,人感染豬流感疫情爆發(fā),并在全球蔓延,4月30日,衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中,我院精心組織,周密部署,作為定點(diǎn)醫(yī)院,及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組,制定并完善了。

工作方案。

應(yīng)急預(yù)案。

設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次實(shí)戰(zhàn)演練2次開辦防治知識專欄15期制作固定宣傳版面12幅發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項(xiàng)信息10余條使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次留觀129人次住院203人痊愈出院188人轉(zhuǎn)院15人網(wǎng)絡(luò)直報236人。甲型h1n1流感排查518人住院15人。

二、加強(qiáng)黨建工作,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

按照縣委部署,從20xx年3月份至7月份,院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?;顒幼裱怀鰧?shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效,解決突出問題的原則,分學(xué)習(xí)動員、分析檢查、整改提高三個階段進(jìn)行,各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動安排。活動中院黨委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉(zhuǎn)段動員會,撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報告和整改落實(shí)方案,得到縣委第六指導(dǎo)組的好評。“七一”前夕,住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。積極吸收先進(jìn)分子入黨,黨員隊伍不斷壯大,今年8名同志確定為入黨積極分子,5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。

三、圍繞“(抓黨建工作述職報告)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

一年來,我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè),提高了醫(yī)院管理水平。

(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度,醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí),人手一冊,要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映,我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級質(zhì)控,科主任、護(hù)士長作為第一級質(zhì)控責(zé)任人,嚴(yán)格把關(guān);質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評比,不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰,全年組織病歷評比12次,使甲級病歷率達(dá)到了98%。

合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作,嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎懲方法》,檢查結(jié)果及時報質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎懲,并以通報、簡報等形式向全院反饋,全年發(fā)通報、簡報40期,深入科室120余次,統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次,因不合理用藥5個科室被處以4475元,9名醫(yī)生被處以1845元的罰款,凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵,實(shí)行獎優(yōu)罰劣、獎懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

(二)重視人才梯隊建設(shè),加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭,我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學(xué)科梯隊建設(shè)后繼乏人等問題,為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁,今年以來,我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度,先后引進(jìn)碩士研究生1名,正規(guī)醫(yī)學(xué)院校??埔陨袭厴I(yè),具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求,選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會或短期培訓(xùn)班,近百人正在接受本、??茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等,智力投資達(dá)30余萬元,這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展,在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中,我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中,院前創(chuàng)傷急救派出四個組,獲得前四名的成績,單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人,獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20xx年全院發(fā)表論文30余篇,開展新項(xiàng)目多項(xiàng),其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù);改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個項(xiàng)目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”,業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。

(三)加強(qiáng)院外急救站管理,確保急救綠色通道通暢。今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理,調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)合格,能夠熟練掌握專業(yè)急救知識。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全,性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài),通訊聯(lián)系暢通無阻,院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接,接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20xx年累計出車5169次,接診病人4288人,危重病人搶救102次,搶救成功率98.2%,確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時的急診搶救,保障了人民群眾的生命安全。

(四)嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。20xx年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,護(hù)理部經(jīng)常深入科室,對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),全年培訓(xùn)140人次,組織業(yè)務(wù)講座12次;加強(qiáng)了對護(hù)理文書的檢查評比,對優(yōu)秀病歷,召開護(hù)士長會議進(jìn)行展評,并給予獎勵,差的進(jìn)行通報批評,并提出改進(jìn)措施,使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化,合格率95%以上。全年有3名市級優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。

(五)嚴(yán)格藥事管理,規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進(jìn)藥品,100%屬招標(biāo)采購,臨床用藥100%是中標(biāo)藥品,藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院,損害百姓健康和利益。藥事管理委員會發(fā)揮積極作用,嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用,制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房,抽查入檔病歷,查看住院病人藥物使用情況,指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理?xiàng)l例》規(guī)定,實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報告制度,全年上報20余例。多次下調(diào)藥品價格,讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國家加價規(guī)定執(zhí)行,無違規(guī)違價銷售現(xiàn)象。

(六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作,認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查,并對使用、儲存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督;對全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識培訓(xùn);對全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測,結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報率調(diào)查,感染現(xiàn)患率6.12%,例次現(xiàn)患率為6.94%,漏報率15%。防保科對傳染病進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報,共報告手足口病等各類傳染病504例,向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序,為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次,為本院職工接種甲流感疫苗480人次。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就診環(huán)境。

五、更新醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。

今年以來,我院在經(jīng)濟(jì)較困難的情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,職代會審議通過,利用社會資金融資100萬元,購置了全自動生化分析儀、骨科手術(shù)c臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元,購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(件)。投入資金60余萬元,成立了血液透析室,規(guī)范化運(yùn)作,已透析65人次,確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。

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負(fù)責(zé)人述職報告篇三

一、在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,根據(jù)集團(tuán)公司“xx年紀(jì)檢工作要點(diǎn)”的學(xué)習(xí)要求及集團(tuán)公司“xx年反腐倡廉教育計劃”的學(xué)習(xí)安排,按照咨詢公司黨支部結(jié)合“三項(xiàng)主題教育”安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要講話精神,深入學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動要求落實(shí)責(zé)任區(qū)工作。通過檢查工作和談話的形式對責(zé)任區(qū)人員進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,以提高大家的廉政意識。在集團(tuán)公司依法制企年活動及“小金庫”專項(xiàng)治理工作中,多次組織公司班子及經(jīng)營和財務(wù)人員梳理公司各項(xiàng)管理制度、公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中出現(xiàn)的問題等,認(rèn)真自查整改。

對所負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。責(zé)任區(qū)人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按制度和規(guī)范要求工作,責(zé)任區(qū)內(nèi)黨風(fēng)廉政整體狀況良好,形成了嚴(yán)于律己、積極向上的良好氛圍。

遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”要求和中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》工作。本年度本人及家屬無違反黨員干部廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的情況。

二、按照集團(tuán)公司總體工作部署及開展“依法治企年”活動的有關(guān)要求,咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視該項(xiàng)工作,部署和貫徹落實(shí)本次活動,形成全員參與。及時對咨詢公司現(xiàn)有27個制度進(jìn)行了認(rèn)真清理,廢除了不適合當(dāng)前形勢的8個制度,在執(zhí)行的有19個制度,并將統(tǒng)計結(jié)果按時上報了集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察與審計部。對法律風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行初步排查,公司根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定了4項(xiàng)依法依規(guī)風(fēng)險防范點(diǎn)并上報集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察與審計部。公司及時召開專題會整改專項(xiàng)活動梳理出的問題,極大的促進(jìn)了公司的管理經(jīng)營工作。

三、在集團(tuán)公司“小金庫”專項(xiàng)治理工作中,咨詢公司召開全體員工大會,及時傳達(dá)“小金庫”專項(xiàng)治理工作啟動會精神,部署各部門開展自查工作,指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。要求全體員工對發(fā)現(xiàn)有“小金庫”的行為檢舉上報,絕不能姑息遷就。通過檢查公司本部的兩個部門和三個項(xiàng)目部,全體員工參加自查工作,均不存在“小金庫”情況,也未發(fā)現(xiàn)“小金庫”的舉報。

四、xx年市場開發(fā)的目標(biāo)任務(wù)非常艱巨。電廠工程建設(shè)市場明顯縮小,電力造價咨詢項(xiàng)目競爭激烈。咨詢公司的工程造價咨詢資質(zhì)等級為乙級,缺乏競爭力,不能滿足開發(fā)任務(wù)的需要,完成全年新簽合同額指標(biāo)壓力很大。全年我們積極跟蹤和參加投標(biāo)的項(xiàng)目有網(wǎng)公司750線路工程結(jié)算審核及財務(wù)竣工決算編制項(xiàng)目、大唐略陽電廠工程造價全過程咨詢項(xiàng)目、寧夏發(fā)電集團(tuán)六盤山熱電廠工程結(jié)算審核項(xiàng)目等。公司班子和全體員工的積極努力和堅持,現(xiàn)已簽訂17份合同,涉及13個電源及電網(wǎng)工程造價咨詢項(xiàng)目,新簽合同額約560萬元,完成全年新簽合同額指標(biāo)480萬元的117%。

五、xx年咨詢公司預(yù)計完成經(jīng)營額487萬元,完成全年經(jīng)營額指標(biāo)480萬元的101%,其中工程咨詢分公司完成245.3萬元,工程咨詢有限公司完成241.7萬元。公司成本支出的各項(xiàng)考核指標(biāo)均控制在預(yù)算數(shù)內(nèi)。截止xx年11月在集團(tuán)公司資金結(jié)算中心的存款余額為-104.2萬元,原因主要是工程咨詢分公司的成本支出已大于收入,第二,已完成各項(xiàng)目均在配合收尾階段,工程尾款回收難度較大。雖然公司在回收資金方面做了很大的努力,但資金狀況仍不理想,現(xiàn)仍有71.95萬元未收回。

負(fù)責(zé)人述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我從20xx年x月進(jìn)入計劃財務(wù)部,迄今為止任職x年多時間,主要負(fù)責(zé)出納工作,20xx年結(jié)束了?,F(xiàn)就過去一年以來的工作具體狀況述職如下:在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)理論,不斷改造人生觀和價值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。

一、思想素質(zhì)和理論水平方面。一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)一步加深了對學(xué)習(xí)資料的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作。

二、務(wù)必具有高度的職責(zé)心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責(zé)感,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

三、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責(zé)重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,透過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過7個月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務(wù)管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,我認(rèn)為務(wù)必具備以下的基本要求:

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。

以上是我x年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。

我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

負(fù)責(zé)人述職報告篇五

時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下,我立足運(yùn)營條線,努力工作,恪盡職守,認(rèn)真履職,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:

由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)比,相對來說業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)涉及范圍廣,各項(xiàng)內(nèi)控工作點(diǎn)多面廣,所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結(jié)日常運(yùn)營管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),千方百計,積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法,強(qiáng)化所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。

年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進(jìn)行了一次梳理,將各崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化,明確各柜組分工,各人員職責(zé),加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí),在各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的`操作實(shí)際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)探討,對照制度、補(bǔ)缺補(bǔ)差,把學(xué)到的知識和制度運(yùn)用到具體的業(yè)務(wù)操作中。

今年年除堅持每天的晨會學(xué)習(xí)外,還專門組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí),全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進(jìn)一步的提高,為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外今年年進(jìn)一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實(shí)物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理,確保了網(wǎng)點(diǎn)全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為,運(yùn)營管理工作有了更進(jìn)一步提高。

今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實(shí)際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項(xiàng)目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實(shí)情況進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化考核,實(shí)實(shí)在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進(jìn)一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力,運(yùn)營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運(yùn)營管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點(diǎn)更好的發(fā)展盡自己的一份力。

負(fù)責(zé)人述職報告篇六

20xx年xx月學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人述職報告一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。

(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。

1、發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;

2、對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。

我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。

我們要求每一位職工必須做到:

(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

(2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。

(3)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。

(5)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:

(1)控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。

(2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的`米煮給學(xué)生吃。

(3)有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食。

1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;

2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。

負(fù)責(zé)人述職報告篇七

w.5yk1。

時光飛逝,春去冬來。

我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的2012年!

為了迎接2013年的新的任務(wù),讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。

首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。

員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。

我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。

每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!

當(dāng)時光飛逝到2012年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn),現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進(jìn)和努力做好。

日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。

成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。

文章來源。

w.5yk1。

負(fù)責(zé)人述職報告篇八

20xx年,工藝四班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫忙下,全年共完成產(chǎn)量實(shí)物84847.05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1.141噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。

工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作用心主動,群眾榮譽(yù)觀念較強(qiáng),有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,19年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一,成品質(zhì)量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點(diǎn)九七,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。

安全管理方面。

四班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)河南煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時光學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進(jìn)行手指口述考查,做好崗位開停車預(yù)案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練,學(xué)習(xí)事故案例,教育全班員工增強(qiáng)安全意識,時刻繃緊安全弦。透過上述知識的學(xué)習(xí),員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。

四型班組建立方面。

四班用心響應(yīng)永煤公司四型班組建立文件精神,把建立工作落到實(shí)處,把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以建立為契機(jī)提高班組管理水平上臺階。在建立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn),發(fā)動全員用心自愿參與到建立之中,用好的推薦,好的工作態(tài)度,好的學(xué)習(xí)方法為建立工作添勁增力?!鞍嗪腿f事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì),創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。

另外,在四型班組建立活動中,四班還逐步完善了各項(xiàng)臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負(fù)有心人。19年四班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組建立考評中,榮獲建立班組的榮譽(yù)稱號。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn),糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。

負(fù)責(zé)人述職報告篇九

20xx年,在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在分行各職能部門的支持和幫助下,xxx分行從籌建到成立,昨天正式開業(yè),成績來之不易,對此我深表感謝?,F(xiàn)述職如下:。

第一,試營業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績。

20xx年12月7日,我行開始試營業(yè)。截止20xx年末,主要業(yè)績指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下:

1、開立對公賬戶206戶(九江開戶116戶,xxx開戶90戶),對公有效戶68戶;開立個人銀行卡1158張(其中,金卡460張,普卡698張)。

2、人民幣一般性對公存款時點(diǎn)余額5.19億元,較年初新增1.80億元;人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元,較年初新增0.80億元。

3、人民幣各項(xiàng)貸款余額1.50億元,較年初新增1.30億元(其中xxx分行成立后發(fā)放0.40億元)。

4、實(shí)現(xiàn)批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據(jù)貼現(xiàn)(累計貼現(xiàn)金額6.5億元)、各項(xiàng)理財、國際結(jié)算業(yè)務(wù)。

5、個人存款余額4785萬元。

第二,對公重點(diǎn)項(xiàng)目拓展和儲備工作取得一定成績。

我行目前重點(diǎn)支持和儲備項(xiàng)目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、xxx市國資公司10億元超短融項(xiàng)目、xxx陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項(xiàng)目等,授信項(xiàng)目金額合計46億元,并已經(jīng)與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關(guān)系;同時,已開立財政專戶,為開業(yè)存款奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

第三,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)前期準(zhǔn)備工作并已順利營業(yè)。

開業(yè)前期準(zhǔn)備工作紛繁復(fù)雜,主要涉及五個方面:

一是配合分行基建辦選址,新大樓裝修工作協(xié)調(diào)對接落實(shí);

二是人員招聘面試和推薦,直接面試人員超過300人次,并搭建xxx分行組織架構(gòu);

五是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)開業(yè)宣傳、日常運(yùn)營管理等工作,并成功推廣xxx城市主題信用卡(1月8日正式發(fā)行)。

第四,加強(qiáng)落實(shí)風(fēng)險內(nèi)控及安全工作。

業(yè)務(wù)拓展的過程中,注重落實(shí)風(fēng)險內(nèi)控工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出現(xiàn)安全事故。

第五,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)全行員工踐行核心價值觀。

作為新設(shè)機(jī)構(gòu),核心價值觀教育非常必要和重要,我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價值觀的作用,引導(dǎo)每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設(shè),立足本職崗位爭做貢獻(xiàn)。

一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),對公存款來源較為單一。

二是中小企業(yè)貸款增長乏力。

三是新入行人員力量薄弱,異地分行工作有待加強(qiáng)。

20xx年,是我行開業(yè)第一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我相信是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xxx分行全體員工積極策應(yīng)總行、分行有關(guān)二級分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求,繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,短期內(nèi)主要靠對公業(yè)務(wù),長遠(yuǎn)還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計劃如下:

(一)公司業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面。

主要工作打算可概括為“五加強(qiáng)”:

第一,加強(qiáng)推動重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲備項(xiàng)目落地和產(chǎn)生實(shí)效,加快財政賬戶早來資金、多來資金,同時,加大新的重大項(xiàng)目儲備跟進(jìn)工作,并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。

第二,加強(qiáng)信息管理和市場調(diào)查、拓展工作。

第三,加強(qiáng)考核管理。主要是加強(qiáng)績效考核和隊伍建設(shè)。

第四,加強(qiáng)公私聯(lián)動和全員營銷。

第五,加強(qiáng)風(fēng)險內(nèi)控管理。主要是加強(qiáng)信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等全面風(fēng)險管理,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)。

(二)零售業(yè)務(wù)方面。

1、客群拓展與維護(hù)方面。

目標(biāo)客戶拓展明確三個目標(biāo)市場:一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場(包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營者),以大師為主攻方向,多開展主題營銷活動;二是生產(chǎn)經(jīng)營類客戶市場;三是代發(fā)工資類客戶市場(鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶)。

2、產(chǎn)品推廣方面。

抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn),一是個貸,二是信用卡,三理財產(chǎn)品、重點(diǎn)財富中收,四是收付易。

3、渠道建設(shè)方面。

主要是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,加強(qiáng)社交金融創(chuàng)新,,整合資源、完善借計卡代收代繳功能,增強(qiáng)客戶的忠誠度和粘合度。

(三)其它方面。

主要是加強(qiáng)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委各項(xiàng)工作部署和組織對接落實(shí)分行職能部門具體工作安排;二是主動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T聯(lián)系;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)初期工作;四是加強(qiáng)人員管理,充分發(fā)揮班子副職作用,加強(qiáng)干部培養(yǎng);五是加強(qiáng)考核評價工作、風(fēng)險內(nèi)控及安全工作、團(tuán)隊文化建設(shè)。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今年1月16日,xxx分行已正式開業(yè),我感受到的是榮耀、但更多的是責(zé)任。20xx年,全力借助新開業(yè)之東風(fēng),“小行做大文章”,全力以赴拓展市場,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營,為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!

謝謝大家!

20xx年1月17日。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

回顧這一年多的時間,經(jīng)歷的大事歷歷在目,雖然有點(diǎn)疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團(tuán)隊。

現(xiàn)對所做的工作作簡要總結(jié)。

1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖,讓我迫切想?yún)⑴c這一過程,參與ipo的運(yùn)作,但我也知道這過程的艱辛和曲折,以及對財務(wù)人員的歷練和磨練,親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下,組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問,受益匪淺,明白了與規(guī)范的差距,明白了未來的道路和方向;事實(shí)上,雖然公司成長很快,但出現(xiàn)的問題很多,需要面對和解決的問題也很多,是一如既往還是革故創(chuàng)新,英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。江蘇高投的介入,幾次盡職調(diào)查的配合,我們將更堅守信念,沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。

2、核算基礎(chǔ)薄弱,核算力量單薄,是母線公司前行的阻力,為了克服這些困難,我們招聘了一些人員充實(shí)了財務(wù)力量,聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷,針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象,對歷年來的帳套進(jìn)行了梳理,對客戶往來徹底的清理,對倉庫材料全面的盤點(diǎn),對供應(yīng)商往來全面的核對,對所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整,了解和熟悉了公司所有情況,得出了母線公司的真實(shí)凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套,更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整,業(yè)務(wù)流程要不斷更新,已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度,確立合理的業(yè)務(wù)流程,提高各部門工作效率,減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象,為改變過去財務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識不強(qiáng),參與制定了一系列財經(jīng)制度,包括財務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的完備,詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務(wù)對照制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的宗旨和原則不變,財務(wù)人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。

4、內(nèi)部考核是對所有財務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進(jìn)步,全員才得以提高;針對公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求,建立了崗位責(zé)任制,明確了崗位職責(zé),建立切實(shí)可行的崗位考核辦法,在財務(wù)內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務(wù)對一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。

5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算,xx年正式推行事業(yè)部核算,并對事業(yè)部進(jìn)行績效考核。為了加強(qiáng)對各事業(yè)部成本費(fèi)用的.控制,準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績,財務(wù)中心對照各項(xiàng)材料及輔助材料消耗定額,控制超計劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確,財務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳,督促及時歸集各事業(yè)部費(fèi)用,減少費(fèi)用延遲報銷,減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費(fèi)用配比的方法、對制造費(fèi)用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等,每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時,財務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料,根據(jù)實(shí)際成本情況,詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異,杜絕合同串號,減少合同成本漏報、虛報,準(zhǔn)確核算各合同真實(shí)成本,為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算提供真實(shí)資料。

6、稅務(wù)籌劃一直是財務(wù)努力的工作內(nèi)容之一,也是xx年財務(wù)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一;財務(wù)在確立規(guī)劃時就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo),xx年通過財務(wù)人員的技巧和技能,已小有收獲。xx年在研發(fā)費(fèi)用籌劃上,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬元,節(jié)稅56萬元。xx年公司制定研發(fā)費(fèi)用目標(biāo)600萬元、節(jié)稅目標(biāo)200萬元、上海威騰節(jié)稅xx0萬元,財務(wù)針對目標(biāo)任務(wù),詳細(xì)分解,分階段實(shí)施。xx年調(diào)整個稅申報辦法,上半年節(jié)稅73萬元。同時,在全員稅務(wù)財務(wù)知識普及上,財務(wù)也制定了目標(biāo),通過財務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫,各部門對財務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識。

7、本公司財務(wù)初始化工作不斷推進(jìn),在xx年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費(fèi)長期掛賬,業(yè)務(wù)員往來混亂,業(yè)務(wù)費(fèi)資料不實(shí),賬目不清,核查困難的情況,組織財務(wù)人員對業(yè)務(wù)員個人往來作了清查和核對,并且通過發(fā)票處理、稅務(wù)開票、資金籌劃,共計開票6912萬元,籌劃資金5960萬元,核減個人往來3326萬元。

針對倉庫材料帳實(shí)不一致、材料領(lǐng)用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進(jìn)行了整頓和整改,材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫,現(xiàn)金余額居高不下,對白條進(jìn)行了清理,對累積費(fèi)用進(jìn)行了處理,使現(xiàn)金帳實(shí)一致。同時,對多個敏感問題都進(jìn)行了處理和調(diào)整,xx年6月底,為江蘇高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。

8、xx年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整,財務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對財務(wù)提出了更高的要求,為了防范經(jīng)營風(fēng)險,定期檢查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,控制成本費(fèi)用,提高企業(yè)盈利能力,財務(wù)中心組建了內(nèi)部審計小組;審計小組xx年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費(fèi)用情況作了深層次審計分析,xx年對品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、管理、ge事業(yè)部代墊費(fèi)用、銅業(yè)公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計和調(diào)研,同時,多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進(jìn)行了查看和了解,為公司全面了解各部門提供部分依據(jù)。

9、不斷推進(jìn)會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務(wù)力量和財務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求,大量的財務(wù)信息需要財務(wù)人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯,財務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來反復(fù)的核對驗(yàn)證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復(fù),造成人員浪費(fèi)。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務(wù)通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務(wù)通過組織召集,已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時,充分挖掘財務(wù)軟件潛力,增加財務(wù)軟件輔助核算功能,為財務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。

10、資金管理上,強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)格對照事業(yè)計劃資金預(yù)算、月度資金計劃、周度資金計劃,控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴(yán)格控制??刂迫谫Y規(guī)模,拓展融資渠道,在保證對外投資資金的基礎(chǔ)上,不額外舉債,同時改變?nèi)谫Y方式,開展信用融資,推行票據(jù)融資,減輕資金壓力,提高資金運(yùn)營質(zhì)量。xx年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差,節(jié)約財務(wù)利息16.8萬元,利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬元,辦理票x節(jié)約利息8萬元。同時順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評估抵押、設(shè)備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作,保證公司資金鏈正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)然,所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇高投的私募協(xié)議就要簽訂,ipo的工作才剛剛開始,財務(wù)管理的工作還有很多不到位,這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務(wù)工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的,我相信,在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、中心配合下,財務(wù)工作會更出色,公司會走的更遠(yuǎn)。

述職人:

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負(fù)責(zé)人述職報告篇十一

銀行負(fù)責(zé)人作為管理銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的人員定期會進(jìn)行述職報告,述職報告具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。它的綜合性較強(qiáng),與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編精心整理的銀行負(fù)責(zé)人述職報告,歡迎大家進(jìn)行查閱。

20__年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:

一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。

用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合x銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。

注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。

三、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰(zhàn)。

入行以來,我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。

四、抓機(jī)遇、促營銷。

一是隨著x銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。

五、存在不足。

在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。

業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。

在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的.“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。

今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、定措施。

20__年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,在此基礎(chǔ)上,我行制定了針對決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。

三、定計劃。

工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。

學(xué)習(xí)計劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機(jī)會,塌實(shí)努力的工作。

回顧一年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。

本人在20__年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項(xiàng)勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作情況匯報總結(jié)如下:

20__年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務(wù)行為,注重運(yùn)用服務(wù)技巧,并對員工進(jìn)行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)好,當(dāng)場就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。

我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式,使我的營銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象??蛻糈A,我們才能贏。在營銷過程中,我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo),不求一時一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠。

為促進(jìn)營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對我行的認(rèn)知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品__萬元,信用卡張,保險__萬元,為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。

零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:

1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!

2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識,調(diào)動員工積極性,以鼓勵先進(jìn),鞭策落后,努力將營業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊。

3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會,也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營業(yè)部工作的開展。

4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。

回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。

1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。

2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。

一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。

二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動,并參與了__等制度的起草工作。

三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。

一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。

二、履行職責(zé)情況。

在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶,對于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:

1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪__個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好__的公關(guān),發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會形象。

2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:。

一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。

二是深入__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。

3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口,為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問題和今后努力的方向。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。

3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。

20____年已經(jīng)過去,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20____年會計工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。

第一、針對具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。

6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,雙人核對現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作的同時,積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

現(xiàn)在我代表財務(wù)科把市局財務(wù)科20xx年度工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下,請審閱。

20xx年度,市局財務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局財務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照財務(wù)科工作職責(zé)及簽定的20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真履行崗位工作目標(biāo)責(zé)任制,較好地完成了本科各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:

一、按照省局要求,在20xx年初認(rèn)真編報、匯總了20xx年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務(wù)決算和基本建設(shè)會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產(chǎn)信息統(tǒng)計報表及國有資產(chǎn)清查報表,編制20xx年度二上部門財務(wù)預(yù)算,下半年編制上報了20xx年我系統(tǒng)部門一上預(yù)算,在編制預(yù)算時,做到數(shù)字測算科學(xué),編制理由充分,數(shù)據(jù)分配嚴(yán)謹(jǐn),為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)的開支打好了基礎(chǔ)。

二、對市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國有資產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)管,按照省財政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排,3月份對我系統(tǒng)的國有資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了安排布置,會上學(xué)習(xí)了省局及省財政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清車工作的文件,針對我系統(tǒng)各單位國有資產(chǎn)清查的具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研摸底和安排,并成立了國有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對本單位的國有資產(chǎn)的管理,做到資產(chǎn)來源合法,監(jiān)管有據(jù),依法處置國有資產(chǎn)的增減,對滕州市局、市局機(jī)關(guān)待處理資產(chǎn),及時評估上報省局,并按照會計制度規(guī)定處理帳務(wù),做到帳帳相符,帳實(shí)相符,保障了國有資產(chǎn)不流失。由于工作準(zhǔn)備較充分,在8月21日省局進(jìn)行的資產(chǎn)上劃工作中,一次通過,完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。

三、加強(qiáng)了對市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒收入的管理,對罰沒收入統(tǒng)一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實(shí)行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標(biāo),保障了國家財產(chǎn)的安全和完整。

四、加強(qiáng)市局資金管理,按照財務(wù)制度有關(guān)規(guī)定,規(guī)范使用現(xiàn)金,上半年在財務(wù)收支中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,并按照財政與銀行規(guī)定開立銀行帳戶,嚴(yán)格按照銀行規(guī)定管理帳戶,加強(qiáng)資金管理。

五、對局機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)開支,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度和市局20xx年制定的內(nèi)部財務(wù)管理辦法,不擴(kuò)大開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),對在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,及時給予糾正,堵塞了費(fèi)用開支方面的漏洞,保障了市局經(jīng)費(fèi)的合法開支。

六、積極協(xié)調(diào)地方財政,爭取食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi),及時編報食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)預(yù)算,落實(shí)預(yù)算資金到位,保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開展。

七、加強(qiáng)對所屬單位財務(wù)工作的監(jiān)督檢查,今年3月,根據(jù)省局的要求,對全省系統(tǒng)財務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計,我們及時傳達(dá)了省局精神,安排各單位財務(wù)人員,對本單位的財務(wù)工作進(jìn)行了一次自查,針對存在的問題,及時進(jìn)行了整改并上報市局財務(wù)科,做好迎接省局審計的準(zhǔn)備工作,在三月底的審計抽查中,市局機(jī)關(guān)和藥品檢驗(yàn)所均沒有出現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,受到了審計工作組的好評。

六月中旬,省財政廳對我市省直單位的20xx年度會計決算報表質(zhì)量進(jìn)行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨(dú)立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補(bǔ)貼,個別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費(fèi)混用,帳務(wù)處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。

八、認(rèn)真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制,及時和省局財務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執(zhí)法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中,財務(wù)科對我系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)情況,執(zhí)法裝備情況作了認(rèn)真細(xì)致的.調(diào)查摸底,實(shí)事求是地向省局匯報了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作,提供了保障。

九、積極落實(shí)我局機(jī)關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項(xiàng)目,由于資料準(zhǔn)備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項(xiàng)目評審,維修項(xiàng)目資金目前59.5萬元已經(jīng)落實(shí)到位,到目前為止,嶧城區(qū)分局的維修項(xiàng)目已經(jīng)改造完成,市局項(xiàng)目正在進(jìn)行中。

十、落實(shí)增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費(fèi)的情況,積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費(fèi),在人員工資批復(fù)下達(dá)后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發(fā)放增資費(fèi)用。并認(rèn)真測算、調(diào)整市局機(jī)關(guān)各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),保障職工切身利益。

十一、按照財務(wù)、會計制度規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行會計核算,按時編報局機(jī)關(guān)月度、季度會計報表,匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會計報表,做到會計數(shù)字真實(shí)可靠,上報及時,真實(shí)反映我局系統(tǒng)財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財務(wù)數(shù)據(jù)。

總之,財務(wù)科在20xx年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標(biāo),為市局整體工作盡了本科的責(zé)任,為全市食品藥品監(jiān)管工作的開展,在財務(wù)方面給予資金保障,并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年的工作打算:

一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財政,爭取更好的落實(shí)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補(bǔ)貼政策,爭取財政資金,做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的測算、上繳工作。

三、做好20xx年部門二上預(yù)算的編報、分解工作。

四、做好以前年度的財務(wù)會計資料的整理。

五、為迎接20xx年審計部門對各單位財務(wù)收支情況的檢查,明年要加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)及所屬單位的財務(wù)監(jiān)管工作,規(guī)范財務(wù)行為,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,確保審計檢查圓滿通過。

六、繼續(xù)做好科室本職工作,繼續(xù)配合其他科室完成市局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十三

大家好!

我是財政局農(nóng)財股股長xx。

今年以來,農(nóng)財工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子重視和各股室、農(nóng)口單位、部門的大力支持下,全股同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),重點(diǎn)圍繞縣委、縣政府農(nóng)村工作和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金監(jiān)督與管理,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就重點(diǎn)工作和廉政建設(shè)情況做如下述職:

負(fù)責(zé)全縣農(nóng)口單位財務(wù)管理與監(jiān)督工作;財政扶貧資金、以工代賑資金的管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的報帳管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作;農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金的管理、撥付、監(jiān)督、檢查工作;農(nóng)業(yè)專項(xiàng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的申報工作。

一、配合政府農(nóng)口單位和部門做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。從項(xiàng)目的考察、立項(xiàng)、申報、引進(jìn)新技術(shù)全過程參與,保證全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的如期進(jìn)行,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、積極參與涉農(nóng)部門和單位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。

11個月以來,管理財政扶貧(以工代賑)項(xiàng)目資金1524。17萬元,撥付資金741。43萬元;中央彩票公益金扶貧項(xiàng)目資金2125萬元,撥付資金562萬元;鞏固退耕還林成果工程項(xiàng)目資金4546萬元,撥付資金693。5萬元;良種補(bǔ)貼資金310萬元,補(bǔ)貼工作正在進(jìn)行中、生態(tài)家園建設(shè)45萬元、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣273萬元, 撥付資金30萬元;奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場30萬元,已全部撥付到位;牲畜口蹄疫、動物防疫體系45。8萬元,項(xiàng)目正在建設(shè);撥付xx、xx年度補(bǔ)貼資金2705。56萬元到退耕戶,xx年退耕還林糧食補(bǔ)貼2458。96萬元、現(xiàn)金補(bǔ)貼351。29萬元,林業(yè)局驗(yàn)收工作正在進(jìn)行;中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償415。35萬元,全部撥付到位;森林植被恢復(fù)費(fèi)30萬元,項(xiàng)目正在實(shí)施;xx年果品產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)資金80萬元,已撥付50萬元,應(yīng)急度汛80萬元、水利閘橋91萬元,工程完工撥付資金55萬元;撥付xx年三、四季、xx年第一季水庫移民資金121。8萬元,全部通過一卡通到移民戶、撥付移民工程資金46萬元;農(nóng)村安全飲水工程286。2萬元,工程仍在實(shí)施,還有其它涉及資金項(xiàng)目均在緊張實(shí)施當(dāng)中,我們對所有項(xiàng)目實(shí)地驗(yàn)收檢查,并認(rèn)真組織農(nóng)口單位和部門做好專項(xiàng)資金報帳工作,確保財政支農(nóng)資金落到實(shí)處,發(fā)揮財政資金的更大效益。

(二)做好農(nóng)開資金的管理工作 圓滿完成xx年農(nóng)開資金679萬元報帳工作 ,積極配合縣農(nóng)開辦做好xx年農(nóng)開存量資金800萬元,增量資金453萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程資金監(jiān)督管理工作,在工程立項(xiàng)、施工質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),在工程竣工驗(yàn)收、資金報賬上全方位參與。對農(nóng)開資金使用上強(qiáng)化規(guī)范管理,充分發(fā)揮農(nóng)開資金的使用效益。在xx年省、市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組對xx縣xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程土地治理項(xiàng)目工程實(shí)施和資金撥付的驗(yàn)收審計中,經(jīng)過驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真核實(shí),我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程獲得可喜成績,資金管理和工程管理全市排位第三名。

(三)積極爭取項(xiàng)目,為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù) 做好農(nóng)業(yè)財政專項(xiàng)資金申報工作,積極向上級財政部門爭取項(xiàng)目資金。除大型項(xiàng)目外,我們特別是對一些資金需要量小,又能解決燃眉之急的小項(xiàng)目,做到了多跑勤問,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持,對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的改善起到了一定的促進(jìn)作用。

(四)監(jiān)督檢查 積極配合上級財政、審計部門、紀(jì)檢部門對財政支農(nóng)專項(xiàng)資金、扶貧(以工代賑)資金、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金進(jìn)行監(jiān)督檢查。認(rèn)真核實(shí)扶貧貼息資料真實(shí)性,積極參與市、縣財政涉農(nóng)惠農(nóng)資金專項(xiàng)檢查工作,不走過場,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保財政支農(nóng)資金安全運(yùn)行、??顚S?,為進(jìn)一步規(guī)范財政監(jiān)督與管理,打下良好的基礎(chǔ)。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十四

(一)非公企業(yè)婦女組織建設(shè)。一是建立工作臺賬,摸清工作底數(shù)。借助組織部門在兩新組織中實(shí)施“集中攻堅行動”的有利契機(jī),摸清兩新組織中黨組織建立情況和女會員、女職工數(shù)量,并建立工作臺賬,為下一步開展建立工作夯實(shí)基礎(chǔ)。二是聯(lián)合黨建辦及工會,加大工作推進(jìn)力度。按照“黨建帶婦建,婦建服務(wù)黨建”的工作要求,轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)組織部與婦聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于在非公有制企業(yè)、社會組織中建立婦女組織的通知》,要求企業(yè)根據(jù)婦女人數(shù)和行業(yè)實(shí)際情況,全部成立或聯(lián)建婦女組織,實(shí)現(xiàn)符合條件的兩新組織中婦女組織覆蓋率達(dá)到100%的目標(biāo)。截止20xx年底,成立婦委會29個,婦女小組6個。兩心組織中婦女組織覆蓋率達(dá)到100%。

(二)推進(jìn)巾幗創(chuàng)業(yè)幫扶工程,為建設(shè)繁榮開發(fā)區(qū)建功立業(yè)。一是鼓勵企業(yè)職工參加各種觀摩學(xué)習(xí),為婦女創(chuàng)業(yè)提供輿論支持。組織企業(yè)參加區(qū)婦聯(lián)組織的“巾幗連心,共促發(fā)展”巾幗創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)觀摩會。二是鼓勵企業(yè)申報巾幗創(chuàng)業(yè)庫,為婦女創(chuàng)業(yè)提供智力支持,并做好婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介工作。20xx年,推介弘雅工藝品、法蓮防水、雙飛工貿(mào)3個婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其中弘雅工藝品和法蓮防水被編入市巾幗創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫。三是協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)深化婦女小額擔(dān)保貸款制度,為婦女創(chuàng)業(yè)提供資金支持。20xx年協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)為海潤鋼管公司發(fā)放小額擔(dān)保貸款300萬元,貼息兩萬元。

(三)大力實(shí)施巾幗典型培養(yǎng)工程。在與企業(yè)加強(qiáng)溝通的同時,注重培養(yǎng)巾幗典型。20xx年,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)計中心被評為省巾幗文明崗。推選弘雅工藝品有限公司武小娜為市巾幗創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟副理事長。常青樹技術(shù)研發(fā)中心、匯海醫(yī)藥公司質(zhì)保部及開發(fā)區(qū)計生辦三個市級巾幗文明崗在“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、巾幗先行”活動中獲得市、區(qū)婦聯(lián)的高度評價。

(四)積極推進(jìn)婦女兒童關(guān)愛工作。一是開展了“溫暖童心快樂六一”慰問活動。聯(lián)合工會、團(tuán)委等單位到六合街道薄家嘴村向27名少年兒童贈送了價值8000余元的書包、文具盒、水杯、少年兒童讀物等慰問品,為孩子們送上節(jié)日祝福。二是開展了慶“六一”“情系春蕾,愛心助學(xué)”系列救助活動。在“六一”兒童節(jié)前對結(jié)對對象進(jìn)行幫扶,送去了書包、足球、運(yùn)動鞋等用品,圓了孩子們的節(jié)日夢。三是積極開展家庭教育工作,發(fā)揮陣地作用。邀請教育專家,舉辦了家教知識講座,傳播家庭教育科學(xué)知識和方法,企業(yè)職工都表示受益匪淺。

(五)多措并舉,提高婦女自我維權(quán)的法律意識。一是深入開展“三八”維權(quán)周活動?!叭恕惫?jié)期間,參加區(qū)婦聯(lián)組織的以“預(yù)防和制止家庭暴力,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”為主題的普法宣傳活動。二是參加區(qū)婦聯(lián)組織的“萬名婦女學(xué)法律,家庭平安促和諧”六五普法“萬家學(xué)法”活動,提高婦女自覺學(xué)法、守法、用法的意識和能力。三是參加“智富律師杯”婦女權(quán)益保障法知識競賽活動。四是積極參加“平安家庭”創(chuàng)建活動,成效顯著。

(六)活動豐富多彩,增強(qiáng)凝聚力。一是“三八”婦女節(jié)期間,組織14人的代表隊參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的慶“三八”健步行比賽。聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)對市級巾幗文明崗—常青樹化工有限公司技術(shù)中心在區(qū)電視臺進(jìn)行“三八”專題宣傳。二是積極組織企業(yè)職工參加“經(jīng)濟(jì)形勢與政策”、“巾幗德慧課堂”、“爭做合格父母”等巾幗課堂。三是協(xié)助開發(fā)區(qū)武裝部組織機(jī)關(guān)及企業(yè)職工60余人進(jìn)行訓(xùn)練,迎接民兵點(diǎn)驗(yàn)。組織開發(fā)區(qū)企業(yè)職工參加市“殘疾人運(yùn)動會”開幕式表演。

1、完善婦女小組機(jī)構(gòu)。

2、繼續(xù)堅持婦女維權(quán)。協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)進(jìn)行“三八”婦女法律維權(quán)知識宣傳,組織企業(yè)職工參加法律競賽。

3、繼續(xù)堅持婦女關(guān)愛工作。積極協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)將企業(yè)女職工納入適齡婦女“兩病”篩查范圍。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十五

提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。下面是由小編為大家精心整理的銀行負(fù)責(zé)人述職報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下,我立足運(yùn)營條線,努力工作,恪盡職守,認(rèn)真履職,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理,全面提升會計整體工作水平。

由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)比,相對來說業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)涉及范圍廣,各項(xiàng)內(nèi)控工作點(diǎn)多面廣,所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結(jié)日常運(yùn)營管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),千方百計,積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法,強(qiáng)化所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。

年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進(jìn)行了一次梳理,將各崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化,明確各柜組分工,各人員職責(zé),加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí),在各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實(shí)際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)探討,對照制度、補(bǔ)缺補(bǔ)差,把學(xué)到的知識和制度運(yùn)用到具體的業(yè)務(wù)操作中。今年年除堅持每天的晨會學(xué)習(xí)外,還專門組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí),全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進(jìn)一步的提高,為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外今年年進(jìn)一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實(shí)物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理,確保了網(wǎng)點(diǎn)全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為,運(yùn)營管理工作有了更進(jìn)一步提高。

二、在風(fēng)險防控基礎(chǔ)上協(xié)助主任抓經(jīng)營。

今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作,根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實(shí)際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項(xiàng)目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實(shí)情況進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化考核,實(shí)實(shí)在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進(jìn)一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力,運(yùn)營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運(yùn)營管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),新的一年,我將繼續(xù)努力,為網(wǎng)點(diǎn)更好的發(fā)展盡自己的一份力。

20__年,在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在分行各職能部門的支持和幫助下,__分行從籌建到成立,昨天正式開業(yè),成績來之不易,對此我深表感謝?,F(xiàn)述職如下:

一、20__年重點(diǎn)業(yè)績。

第一,試營業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績。

20__年12月7日,我行開始試營業(yè)。截止20__年末,主要業(yè)績指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下:

1、開立對公賬戶206戶(九江開戶116戶,__開戶90戶),對公有效戶68戶;開立個人銀行卡1158張(其中,金卡460張,普卡698張)。

2、人民幣一般性對公存款時點(diǎn)余額5.19億元,較年初新增1.80億元;人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元,較年初新增0.80億元。

3、人民幣各項(xiàng)貸款余額1.50億元,較年初新增1.30億元(其中__分行成立后發(fā)放0.40億元)。

4、實(shí)現(xiàn)批發(fā)非息454萬元。收入來源主要是票據(jù)貼現(xiàn)(累計貼現(xiàn)金額6.5億元)各項(xiàng)理財、國際結(jié)算業(yè)務(wù)。

5、個人存款余額4785萬元。

第二,對公重點(diǎn)項(xiàng)目拓展和儲備工作取得一定成績。

我行目前重點(diǎn)支持和儲備項(xiàng)目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、__市國資公司10億元超短融項(xiàng)目、__陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項(xiàng)目等,授信項(xiàng)目金額合計46億元,并已經(jīng)與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關(guān)系;同時,已開立財政專戶,為開業(yè)存款奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

第三,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)前期準(zhǔn)備工作并已順利營業(yè)。

開業(yè)前期準(zhǔn)備工作紛繁復(fù)雜,主要涉及五個方面:

一是配合分行基建辦選址,新大樓裝修工作協(xié)調(diào)對接落實(shí);

二是人員招聘面試和推薦,直接面試人員超過300人次,并搭建__分行組織架構(gòu);

五是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)開業(yè)宣傳、日常運(yùn)營管理等工作,并成功推廣__城市主題信用卡(1月8日正式發(fā)行)。

第四,加強(qiáng)落實(shí)風(fēng)險內(nèi)控及安全工作。

業(yè)務(wù)拓展的過程中,注重落實(shí)風(fēng)險內(nèi)控工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”;安全工作常抓不懈,20__年未出現(xiàn)安全事故。

第五,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)全行員工踐行核心價值觀。

作為新設(shè)機(jī)構(gòu),核心價值觀教育非常必要和重要,我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價值觀的作用,引導(dǎo)每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設(shè),立足本職崗位爭做貢獻(xiàn)。

二、20__年主要不足。

一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),對公存款來源較為單一。

二是中小企業(yè)貸款增長乏力。

三是新入行人員力量薄弱,異地分行工作有待加強(qiáng)。

三、20__年工作計劃。

20__年,是我行開業(yè)第一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我相信是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__分行全體員工積極策應(yīng)總行、分行有關(guān)二級分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求,繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,短期內(nèi)主要靠對公業(yè)務(wù),長遠(yuǎn)還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計劃如下:

(一)公司業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面。

主要工作打算可概括為“五加強(qiáng)”:

第一,加強(qiáng)推動重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲備項(xiàng)目落地和產(chǎn)生實(shí)效,加快財政賬戶早來資金、多來資金,同時,加大新的重大項(xiàng)目儲備跟進(jìn)工作,并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。

第二,加強(qiáng)信息管理和市場調(diào)查、拓展工作。

第三,加強(qiáng)考核管理。主要是加強(qiáng)績效考核和隊伍建設(shè)。

第四,加強(qiáng)公私聯(lián)動和全員營銷。

第五,加強(qiáng)風(fēng)險內(nèi)控管理。主要是加強(qiáng)信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等全面風(fēng)險管理,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)。

(二)零售業(yè)務(wù)方面。

1、客群拓展與維護(hù)方面。

目標(biāo)客戶拓展明確三個目標(biāo)市場:一是陶瓷行業(yè)高端客戶市場(包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營者),以大師為主攻方向,多開展主題營銷活動;二是生產(chǎn)經(jīng)營類客戶市場;三是代發(fā)工資類客戶市場(鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶)。

2、產(chǎn)品推廣方面。

抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn),一是個貸,二是信用卡,三理財產(chǎn)品、重點(diǎn)財富中收,四是收付易。

3、渠道建設(shè)方面。

主要是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,加強(qiáng)社交金融創(chuàng)新,,整合資源、完善借計卡代收代繳功能,增強(qiáng)客戶的忠誠度和粘合度。

(三)其它方面。

主要是加強(qiáng)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委各項(xiàng)工作部署和組織對接落實(shí)分行職能部門具體工作安排;二是主動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形?、市政府及各職能主管單位和部門聯(lián)系;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開業(yè)初期工作;四是加強(qiáng)人員管理,充分發(fā)揮班子副職作用,加強(qiáng)干部培養(yǎng);五是加強(qiáng)考核評價工作、風(fēng)險內(nèi)控及安全工作、團(tuán)隊文化建設(shè)。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今年1月16日,__分行已正式開業(yè),我感受到的是榮耀、但更多的是責(zé)任。20__年,全力借助新開業(yè)之東風(fēng),“小行做大文章”,全力以赴拓展市場,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營,為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!

回顧20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力協(xié)助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報告如下:

一、工作成績方面。

我的20__年,可以用10個字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識,又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。

三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶__集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。

五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

二、廉潔自律方面。

作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。

三、存在的不足。

一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):

轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提升。

在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提升不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

我是__支行的大堂經(jīng)理,回顧這一年來工作,感慨頗多?,F(xiàn)就對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,請領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進(jìn)步;下面是我年度的工作情況,匯報如下:

1、主要工作情況。

在__支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業(yè)務(wù),營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環(huán)境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業(yè)績達(dá)到550萬元,加辦網(wǎng)銀50戶,電話銀行30戶,銷售理財萬,建立大客戶資料10戶,在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中,使我感受最深的是"服務(wù)"這兩個字。

在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來,我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務(wù)工作越來越重要,服務(wù)是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶,柜員,客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。

在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當(dāng)客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè)。我們__支行周邊有市場和居民小區(qū),所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業(yè)務(wù),從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù),我們都及時帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù);帶有卡的.客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月,由于客戶非常的多,而我們的柜員也有限,導(dǎo)致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理。

作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務(wù)工作,例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶解說,當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。

2、工作中存在的問題。

在過去的日子中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn),但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中,基金和保險業(yè)務(wù)做得還很不理想,為此我常常自我反省,經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的營銷能手學(xué)習(xí),討教經(jīng)驗(yàn),終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細(xì)節(jié)上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班,通過努力,我們的服務(wù)終于在四季度中得到了神秘人肯定,曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務(wù)"行為規(guī)范等方面,更應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。謝謝大家。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人于__年x月x日被任命為營業(yè)室經(jīng)理,任期內(nèi)主持營業(yè)室全面工作,主管對外業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、安全保衛(wèi)工作,對部門的工作負(fù)全責(zé)。在此,向行領(lǐng)導(dǎo)及同事做述職報告:

一、概述。

任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,作風(fēng)廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實(shí)現(xiàn)“安全運(yùn)行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。

二、履職及廉潔從業(yè)情況。

1、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況。

20__年底,營業(yè)室一般性存款為__萬元,其中儲蓄存款__萬元,企業(yè)存款__萬元,__年底一般性存款達(dá)__萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增__元,企業(yè)存款下降了__萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,基金認(rèn)購、申購__萬元,柜臺代理保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點(diǎn)、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補(bǔ)償費(fèi)陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費(fèi)基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導(dǎo)致儲蓄存款大幅下降,降幅達(dá)前11個月累計增長額的52%。

2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況。

在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中做到以親情團(tuán)結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在業(yè)務(wù)拓展方面:

1、為了讓更多的客戶認(rèn)識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學(xué)時間人流量較大的時段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點(diǎn)產(chǎn)品,并充分利用大廳的vcd設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,起到一定的積極宣傳作用。

2、做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,不僅增強(qiáng)原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達(dá)到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。__年共新增vip客戶133人,其中總行級vip客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達(dá)2,400多萬元。

3、積極跟進(jìn)統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細(xì)致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務(wù),尋找商機(jī),營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、網(wǎng)點(diǎn)管理方面。

(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,組織全體員工觀看“”在我行先進(jìn)事跡報告會后,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細(xì)化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細(xì)則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進(jìn)行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時,向目標(biāo)客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的`復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。

(3)及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實(shí)施差別化服務(wù),營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個vip貴賓服務(wù)窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實(shí)行了分區(qū)服務(wù),在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務(wù)區(qū),專門為vip客戶和個人理財客戶服務(wù),不受理一般客戶業(yè)務(wù),以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶,為我行帶來更大的效益。

(4)與風(fēng)險經(jīng)理一起,做好員工培訓(xùn)工作。今年的工作重點(diǎn)之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓(xùn),每周保證有2-3小時的學(xué)習(xí)時間。為提高培訓(xùn)效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗(yàn)、讓員工參與游戲、柜臺實(shí)操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓(xùn)工作。

4、廉潔從業(yè)情況。

本人在職期間,在政治思想方面,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。

作為部門負(fù)責(zé)人,對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運(yùn)行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我能團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,因?yàn)槎皇兰o(jì),比的不是學(xué)歷、也不是財力,比的是學(xué)習(xí)力。

三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想。

在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng),如會計核算差錯居高不下,vip客戶識別率較低,業(yè)務(wù)拓展能力有限等,這都是我們明年重點(diǎn)的工作內(nèi)容。作為部門負(fù)責(zé)人,在許多方面也存在許多不足:

1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團(tuán)隊打開新的工作局面。

2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理某些問題時不夠周到。

3、本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。

述職人:__。

20__年x月x日。

負(fù)責(zé)人述職報告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

x年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧x年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財務(wù)工作。

作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:

負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識等,在費(fèi)用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。

具體工作如下:

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。

成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。

(二)及時、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。

制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。

通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。

在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。

(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。

首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。

(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。

1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。

6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。

審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

x年x月x日。

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