質(zhì)量保證承諾書及合格證書(精選19篇)

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質(zhì)量保證承諾書及合格證書(精選19篇)
時間:2023-11-12 00:38:03     小編:紙韻

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質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇一

1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質(zhì)量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。

2、如果有退貨或換貨,請在10天內(nèi)處理。之后非質(zhì)量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。

3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經(jīng)售出概不退換。

4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。

5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經(jīng)本部門簽字后生效(重復簽字無效)。

6、所有質(zhì)量保證,按商品的廠家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門只負責商品質(zhì)量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。

7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量,不承擔其他相關責任。

8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據(jù)客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。

9、補充協(xié)議:

注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!

單位蓋章:________________。

單位承諾人:________________。

日期:________________

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇二

全體員工:

首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:

一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的.自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤柡徒逃?,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關。

三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。

對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

承諾人簽字:

20xx年7月2日。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇三

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

(1)提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司。

法定代表人(簽字或蓋章):

日期:20xx年08月01

服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

1、質(zhì)量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標書規(guī)定。

2、

費用。

維修。

價格清單。

6、

以憑。

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:

(1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出。

現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

以要。

求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7、設立公司投標項目專人專線服務,提供vip級服務。

a服務專員侯云貴。

手機:1527490xxxx。

8、當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供。

相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用。

戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。

售后服務范圍。

工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運行。

由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。

系統(tǒng)保修結束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務,并特作如下承諾:

1)從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

2)系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。

3)設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

4)客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費)。

6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。

投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司。

法定代表人(簽字或蓋章):

日期:20xx年08月01日

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇四

致:

我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。

1、對材料采購的控制。

嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

2、對材料進場的控制。

外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。

我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質(zhì)量問題!

承諾方:

法定代表人或授權代理人簽字:

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇五

我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:

2、加強員工質(zhì)量培訓,持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務水平;

3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;

4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;

7、及時開展質(zhì)量攻關及合理化建議、qc等質(zhì)量改良改進活動;

8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負有管理責任,承擔20%的質(zhì)量損失賠償;

10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人引咎辭職(就地免職)。

如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。

承諾人:xxx。

承諾時間:20xx-xx-xx。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇六

我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證:

1、保證所供應產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標準ny525--20xx進行檢驗和驗收。

2、質(zhì)保期為12個月,對產(chǎn)品實行“三包”,在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將免費更換。

3、質(zhì)保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。

4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。?5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,按采購方要求保質(zhì)保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,采取一級緊急預案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的通知后,在2?小時內(nèi)作出響應,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。

6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議,我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,負責缺陷產(chǎn)品召回,并在48小時內(nèi)予以更換,并承擔調(diào)換或退貨的實際費用。

報價單位:

日??期:20xx年1月17日。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇七

供貨單位______________________(簡稱甲方)。

進貨單位:____________________(簡稱乙方)。

一、甲方義務。

1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。

2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。

二、乙方義務。

1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

2.到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

三、協(xié)議說明。

1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。

2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。4.本協(xié)議有效期________年。

年_______月_____日________年______月______日。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇八

為全面加強加油站汽柴油油品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,規(guī)范私營加油站的經(jīng)營行為,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質(zhì)量達標。

2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質(zhì)量承擔第一責任。

3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。

4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。

5、本單位(個人)保證所銷售的成品油價格合理,不欺騙消費者。

6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。

7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。

9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

承諾單位(字號名稱):

負責人:

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇九

為保證xx縣xx實驗學校教學大樓x至x層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》(國務院令第xxx號)和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設部令第xx號)等有關規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保證書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔工程質(zhì)量保證責任。

本工程為一次性包干總價合同,工程總價為xx萬元。

為承包人所負責xx縣xxx實驗學校教學大樓x層、x層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容,包質(zhì)量、安全、工期,如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔。

質(zhì)量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質(zhì)量保修期內(nèi)為質(zhì)量保證期。分單項竣工驗收的工程,按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。

1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收,驗收質(zhì)量要求為合格。

2、工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質(zhì)量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。

3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。

承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質(zhì)量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

6、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。

7、保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。

8、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結算總價的5%。

本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質(zhì)量保修金利率為零。

本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內(nèi),付本工程總價的的95%,同時退還工程質(zhì)量保證金。

自竣工驗收合格后返還質(zhì)量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi),發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金,發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。

質(zhì)量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔工程質(zhì)量保修責任。

雙方約定的其他事項:無約定。

本工程質(zhì)量保證書一式兩份,承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份,承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十

我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的`質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:

我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項咳嗽焙圖際豕と司經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組?在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。

按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。

此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。

承諾人:xx。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十一

致:

我公司對滿足規(guī)定指標的.設備和軟件對用戶負責。

1、 對材料采購的控制

嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

2、 對材料進場的控制

外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。

我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質(zhì)量問題!

承諾方:

法定代表人或授權代理人簽字:

年月 日

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十二

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

公司嚴格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。

客戶投訴和客戶需求,公司確保:

客戶投訴處理及時率:100%;

客戶投訴完成率:100%;

客戶需求轉化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十三

我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:

1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;

2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;

5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;

6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;

8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;

12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。

如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。

承 諾 人:

承諾時間:

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十四

安美盾公司承諾按質(zhì)、按量供給客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,免費更換有包裝或質(zhì)量問題的產(chǎn)品,如果因為我司產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的過失,我司將免費提供材料進行補救。但以下情況不在承保范圍:

(a)用戶在儲存和運輸過程中因保管不當,如受潮或雨淋等原因造成產(chǎn)品失效、變質(zhì);

(d)建筑結構設計不合理造成的工程質(zhì)量問題;

(f)未能在產(chǎn)品有效期內(nèi)使用,導致的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

(g)以上未包括的、且是明顯不合理因素造成的后果。

此致

敬禮

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十五

我公司所提供的`產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:

我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。

按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。

此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十六

xxxx(單位或公司):

我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:xx公司。

xx年xx月xx日篇。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十七

1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起(轉載于:質(zhì)量承諾書)算,質(zhì)保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的'質(zhì)量保證期重新計算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十八

1、合同貨物的.質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:

10.1修理。

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。

10.2更換。

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。

10.3退貨。

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4削價。

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10.5賠償損失。

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書及合格證書篇十九

致:xx市政府采購中心:

若我單位在x項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾:

1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。

2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質(zhì)量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。

3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。

4、工程竣工后,我方將負責20xx年的.工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位(公章):

法定代表人或其授權委托人(簽字):

日期:年月日

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