報(bào)告應(yīng)該具有可讀性，采用簡明扼要的語言和清晰的結(jié)構(gòu)，以方便讀者快速獲取信息。在準(zhǔn)備報(bào)告之前，我們首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾，以確定所需的內(nèi)容和風(fēng)格。每個(gè)人的寫作風(fēng)格和思維方式都不盡相同，所以在寫報(bào)告時(shí)要保持獨(dú)特性和創(chuàng)新性。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
20xx年對于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝農(nóng)行給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?，F(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告：
在20xx年中，我積極貫徹我行的金融工作方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識(shí)，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，具有良好的職業(yè)道德，圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔(dān)任前臺(tái)柜員工作，在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲(chǔ)戶的認(rèn)可，積極認(rèn)真的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。九月份由于工作需要，我被借調(diào)到市行營業(yè)部、運(yùn)營管理部擔(dān)任記賬復(fù)核員，通過主管領(lǐng)導(dǎo)（xx）處長與同事的教導(dǎo)，我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J(rèn)識(shí)，并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點(diǎn)和要領(lǐng)。我統(tǒng)計(jì)了一下這四個(gè)月來我從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)數(shù)量，4個(gè)月約辦理3000多筆業(yè)務(wù)，其中包括每天兩次的同城差共約18筆；大額2筆；及各類匯差業(yè)務(wù)9筆；每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款；4次的轉(zhuǎn)賬匯款，這些新的業(yè)務(wù)種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的，在以后工作的過程中我要不斷學(xué)習(xí)和深入研究，爭取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺，我要在今年的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標(biāo)、貢獻(xiàn)我全部力量。
以上就是我的述職報(bào)告
謝謝大家
20xx年1月x日
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇二
招商。
問題，保證施工順利進(jìn)行。另一方面積極與企業(yè)溝通，對項(xiàng)目進(jìn)度落后、達(dá)不到要求的，及時(shí)提醒，認(rèn)真督促，真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。2004年，我們園區(qū)內(nèi)的8個(gè)項(xiàng)目，全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設(shè)施的建設(shè)，并通過市里每一次進(jìn)度檢查，園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成，園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務(wù)質(zhì)量。對落戶園區(qū)項(xiàng)目，我們實(shí)行專人、全程的保姆式服務(wù)，工作主動(dòng)熱情，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺(tái)奧斯曼酒業(yè)有限公司，是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司，年生產(chǎn)葡萄酒==噸。但在今年建設(shè)兩棟5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房時(shí)，遇到了資金難題，一時(shí)無法解決。在此情況下，我們招商辦主動(dòng)上門，出謀劃策，多方聯(lián)系金融信貸單位，牽線搭橋，最終解決了資金問題。目前，該項(xiàng)目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工，05年4月份將正式投產(chǎn)，年產(chǎn)值可達(dá)1.2億元，利稅200多萬元，將成為我們柳行財(cái)稅的一大增長點(diǎn)。通過服務(wù)企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目，樹立了我們大柳行招商工作的良好形象，也實(shí)現(xiàn)以商招商的新實(shí)破。全年，先后有30多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門介紹，主動(dòng)來我園區(qū)進(jìn)行了合作洽談。
會(huì)，提出一個(gè)周的工作計(jì)劃和總結(jié)得失，以便更好的開展工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，實(shí)行錢、帳分離，嚴(yán)格支出，不該花的一分錢也不能花。廉潔自律，要求每一位工作人員不得鋪張浪費(fèi)，始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。一年來，通過嚴(yán)格要求和自我約束，周邊單位和村都給予了很高的評價(jià)，對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作，在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也要看到存在的問題和不足。一是引進(jìn)的大項(xiàng)目少。我們雖然引進(jìn)了一些項(xiàng)目，但真能夠產(chǎn)生帶動(dòng)力、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目還沒有，下一步，我們將重點(diǎn)圍繞引進(jìn)大項(xiàng)目下功夫，爭取引進(jìn)投資過億元、乃至過十億元的項(xiàng)目。二是達(dá)產(chǎn)的項(xiàng)目少。園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目工程建設(shè)已全部完工，但因資金、技術(shù)等各方面問題，有些項(xiàng)目遲遲沒有投達(dá)產(chǎn)，沒有開成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，05年內(nèi)，力爭項(xiàng)目全部投達(dá)產(chǎn)。三是財(cái)稅貢獻(xiàn)少。引進(jìn)項(xiàng)目的最終目地是為了拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，增加地方收入，但現(xiàn)在的項(xiàng)目還沒有給我們帶來經(jīng)濟(jì)效益，下一步，我們將圍繞項(xiàng)目的培育和壯大做工作，為財(cái)稅收入提供新的增長點(diǎn)。
新的一年，我們大柳行招商投資服務(wù)中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加有力的工作措施，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，力爭取得更大的成績，推動(dòng)招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
2：
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
被市人事局和招商局授予先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號;xx年年，我個(gè)人先后被縣委、縣政府和市委、市政府評為招商引資先進(jìn)個(gè)人;2020年，辦事處三位同志又同時(shí)作為招商引資功臣，被縣委縣政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)將三年來的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提高招商水平一是深入學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識(shí)。辦事處經(jīng)常利用晚上或者沒有外出的時(shí)間，組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委縣政府出臺(tái)的招商引資各項(xiàng)政策，深入領(lǐng)會(huì)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好招商工作的講話精神，全面熟悉項(xiàng)目庫中每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，密切關(guān)注縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站信息，準(zhǔn)確把握縣情、縣力。同時(shí)，辦事處要求全體成員，抓住關(guān)鍵，學(xué)以致用，把平時(shí)積累的知識(shí)和信息，真正用到招商實(shí)踐工作中去。
二是熟練掌握多項(xiàng)現(xiàn)代技能。三年來，大家都較好地掌握了電腦知識(shí)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)快速便捷的優(yōu)勢，積極開展招商工作;有的同志還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語口語，直接用英語同外商進(jìn)行溝通;還有同志利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)與金融企業(yè)界人士的接觸，通過交流，獲取有價(jià)值的招商線索。
三是積極研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。辦事處密切關(guān)注國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策，充分把握蘇南地區(qū)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨向，經(jīng)常比對我地與蘇南地區(qū)的差異化，認(rèn)真分析項(xiàng)目庫中的具體項(xiàng)目，有針對性地開展招商工作。
二、多方聯(lián)絡(luò)，全程搜集招商資源一是經(jīng)常拜訪縣籍名人。辦事處與本縣籍的實(shí)業(yè)家以及在蘇知名人士，保持著長期的交往，并依靠這些人脈資源，服務(wù)于招商工作。
二是密切聯(lián)系安徽商會(huì)。辦事處通過網(wǎng)絡(luò)、電話、上門等方式，和無錫、常州、常熟、昆山等地的安徽商會(huì)進(jìn)行著緊密的聯(lián)系，適時(shí)參加商會(huì)的活動(dòng)。通過商會(huì)平臺(tái)，結(jié)交朋友，獲取信息。
三是積極參訪當(dāng)?shù)卣?。盡管蘇南地區(qū)對外地的招商行為有排斥，但辦事處還是利用各種渠道，結(jié)識(shí)了多個(gè)市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的工作人員。并經(jīng)常參訪，保持互動(dòng)，從而不斷地壯大招商資源，真正地做到為我所用，為招商所用。
三、創(chuàng)新方法，全力尋求招商突破一是主攻大企業(yè)招商。通過網(wǎng)站或城市黃頁，找有實(shí)力的集團(tuán)公司進(jìn)行接觸，努力接近企業(yè)的核心人士。如xx年，掌握到無錫某鋼鐵企業(yè)準(zhǔn)備搬遷的信息后，辦事處通過多方努力，直接與董事長取得了聯(lián)系，并獲取信任。該集團(tuán)后來曾多次派員來我地考察。
二是依靠項(xiàng)目庫招商。在招商過程中，辦事處堅(jiān)持做到有的放矢，既有針對性，又有實(shí)效性。對照項(xiàng)目庫，帶著有比較優(yōu)勢的項(xiàng)目，選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，上門選商，堅(jiān)決杜絕沒有目標(biāo)只要是企業(yè)都上門的錯(cuò)誤做法。如污水處理項(xiàng)目，辦事處就根據(jù)項(xiàng)目庫的信息，分別同香港惠記集團(tuán)和無錫聯(lián)亞控股進(jìn)行了溝通。
招商的生動(dòng)事例。再如常熟部分紡織客商，參加xx年年常熟zy投資環(huán)境說明會(huì)后，經(jīng)辦事處力邀，多次回鄉(xiāng)考察。目前，已有客商開始選址，正積極籌備建廠事宜，這就是節(jié)會(huì)招商的具體效應(yīng)。
四、服務(wù)大局，全方位豐富招商內(nèi)容一是當(dāng)好服務(wù)員。辦事處積極支持配合縣內(nèi)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，在蘇南地區(qū)開展相關(guān)工作。并盡力提供方便，做好服務(wù)。如xx年年，縣委縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人去無錫培訓(xùn)，辦事處就及時(shí)介入，周全考慮，周密安排，周到服務(wù)。
二是做好聯(lián)絡(luò)員。辦事處利用自身對蘇南地區(qū)熟悉的優(yōu)勢，積極聯(lián)絡(luò)，在兩地政府間充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。如2020年，縣委組織部和招商局領(lǐng)導(dǎo)指示辦事處，為縣內(nèi)兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)長去無錫掛職聯(lián)系接收單位，辦事處經(jīng)過認(rèn)真排查，多方斡旋，最終選擇了新區(qū)梅村鎮(zhèn)，出色地完成了任務(wù)。
五、端正作風(fēng)，全新營造招商形象一是作風(fēng)換檔。在江蘇，辦事處代表著家鄉(xiāng)的形象。全體成員徹底改變了在家時(shí)的工作節(jié)奏，始終保持苦字當(dāng)頭、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，有力地促進(jìn)了工作。
二是干勁提速。辦事處成員時(shí)刻繃緊招商這根弦，滿負(fù)荷地開展工作。即便遭遇挫折，干勁也絲毫不減。沒有招商線索，力求鉆得出;摸到投資信息，堅(jiān)決纏到底，從而取得了較好的工作實(shí)效。
招商，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!3：
20xx年，是一個(gè)充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了xx商貿(mào)城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的4月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到12,12點(diǎn)，回來還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月，7月，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個(gè)市場做了詳細(xì)的市場圖，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利"，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項(xiàng)工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
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招商運(yùn)營述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
20xx年，我招商投資服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞全年的工作目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作，堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，貫徹落實(shí)“搶抓機(jī)遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略，以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，招商工作取得了長足進(jìn)步。04年，引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)，達(dá)成意向項(xiàng)目xx個(gè)，在談項(xiàng)目xx個(gè)，全年完成合同利用外資xx萬元，實(shí)際利用外資xx萬美元，完成出口創(chuàng)匯xx萬美元，同比分別增長xx。下面，將我招商投資服務(wù)中心履行職責(zé)情況向大家匯報(bào)如下：
xx年初，市委、市政府給我們大柳行下達(dá)了實(shí)際利用外資800萬美元的招商引資任務(wù)，較去年的提高了120%，再加上國家開始進(jìn)行宏觀調(diào)控，清理土地市場，緊縮銀根，招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面，是選擇妥協(xié)放棄，還是迎難而上，尋求新突破，成為我們開展工作首要解決的問題。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指引下，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們迅速轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，跳出招商看招商，尋求到開展工作的新動(dòng)力。變化蘊(yùn)藏機(jī)遇。面對一系列的困難問題，我們招商辦一干人沒有等待觀望，而是積極分析形勢，在變化中尋求機(jī)遇。國家雖然進(jìn)行宏觀調(diào)控，但根本目地不是抑止發(fā)展，而是為了更快更好的發(fā)展，再加上市委、市政府一直重視招商工作，并把招商工作做為最大一塊內(nèi)容列入年終的崗位目標(biāo)考核，都說明了招商引資工作仍是目前各項(xiàng)工作的中心，是重中之重?；A(chǔ)條件都已具備。我們的園區(qū)在03年就已基本完成“七通一平”建設(shè)，主要的管網(wǎng)、路網(wǎng)都已鋪設(shè)完畢，土地也都與原所有者理順了關(guān)系，具備了良好的硬件條件;經(jīng)過一年大刀闊斧的工作，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，與各職能部門也都建立了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開展工作做好了鋪墊，使我們得以放下包袱，輕裝上陣。
創(chuàng)新才能發(fā)展，工作的開展必須以創(chuàng)新為基矗用創(chuàng)新的思維看問題，用創(chuàng)新的方法做事情，我們在許多方面取得了新突破。一是產(chǎn)業(yè)招商。在招商方式上，改變以往傳統(tǒng)的全面招商策略，集中精力，握緊拳頭，針對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)開展“孝精、準(zhǔn)”的主題招商;在招商區(qū)域上，國內(nèi)以泛珠江三角洲、長三角為重點(diǎn)，國外以日韓、港臺(tái)為主要區(qū)域;在招商目標(biāo)上，主攻國際大公司、大財(cái)團(tuán)，以規(guī)模大、影響力高、效益好的知名企業(yè)為主。04年，我們與浙江水泥大王金園集團(tuán)積極聯(lián)系，就興建蓬萊金園水泥項(xiàng)目進(jìn)行了深入探討，并最終使項(xiàng)目落戶我市。該項(xiàng)目由浙江金園集團(tuán)獨(dú)資2.4億元，建設(shè)120萬噸回窯水泥生產(chǎn)線一條，目前已簽訂合作意向，進(jìn)入前期籌備階段。二是項(xiàng)目推進(jìn)。圍繞項(xiàng)目推進(jìn)，我們破除陳規(guī)，實(shí)行全新的園區(qū)管理與項(xiàng)目推進(jìn)制度。一方面我們實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，安排葛元仁同志全面負(fù)責(zé)園區(qū)所有項(xiàng)目的施工建設(shè)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與施工單位、電業(yè)局、電信局、周邊村等各方面的關(guān)系，及時(shí)處理工地發(fā)生的各種問題，保證施工順利進(jìn)行。另一方面積極與企業(yè)溝通，對項(xiàng)目進(jìn)度落后、達(dá)不到要求的，及時(shí)提醒，認(rèn)真督促，真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。20xx年，我們園區(qū)內(nèi)的8個(gè)項(xiàng)目，全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設(shè)施的建設(shè)，并通過市里每一次進(jìn)度檢查，園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成，園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務(wù)質(zhì)量。對落戶園區(qū)項(xiàng)目，我們實(shí)行專人、全程的保姆式服務(wù)，工作主動(dòng)熱情，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺(tái)奧斯曼酒業(yè)有限公司，是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司，年生產(chǎn)葡萄酒xx噸。但在今年建設(shè)兩棟5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房時(shí)，遇到了資金難題，一時(shí)無法解決。在此情況下，我們招商辦主動(dòng)上門，出謀劃策，多方聯(lián)系金融信貸單位，牽線搭橋，最終解決了資金問題。目前，該項(xiàng)目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工，05年4月份將正式投產(chǎn)，年產(chǎn)值可達(dá)1.2億元，利稅200多萬元，將成為我們柳行財(cái)稅的一大增長點(diǎn)。通過服務(wù)企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目，樹立了我們大柳行招商工作的良好形象，也實(shí)現(xiàn)以商招商的新實(shí)破。全年，先后有30多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門介紹，主動(dòng)來我園區(qū)進(jìn)行了合作洽談。
招商投資服務(wù)中心做為鎮(zhèn)政府的派出機(jī)構(gòu)，雖然規(guī)模小，人員少，但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個(gè)窗口。在04年初，我們就制定了全套的規(guī)章制度，對每一項(xiàng)工作都制定出考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格辦公室制度，要求辦公室人員遵章守紀(jì)，對違反紀(jì)律的進(jìn)行嚴(yán)肅批評，提倡文明辦公，接聽電話、接待客人必須使用文明用語。實(shí)行例會(huì)制度，每周一的上午和周五的下午，在沒有特殊情況的條件下，都要進(jìn)行工作情況通氣會(huì)和總結(jié)會(huì)，提出一個(gè)周的工作計(jì)劃和總結(jié)得失，以便更好的開展工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，實(shí)行錢、帳分離，嚴(yán)格支出，不該花的一分錢也不能花。廉潔自律，要求每一位工作人員不得鋪張浪費(fèi)，始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。一年來，通過嚴(yán)格要求和自我約束，周邊單位和村都給予了很高的評價(jià)，對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作，在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也要看到存在的問題和不足。一是引進(jìn)的大項(xiàng)目少。我們雖然引進(jìn)了一些項(xiàng)目，但真能夠產(chǎn)生帶動(dòng)力、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目還沒有，下一步，我們將重點(diǎn)圍繞引進(jìn)大項(xiàng)目下功夫，爭取引進(jìn)投資過億元、乃至過十億元的項(xiàng)目。二是達(dá)產(chǎn)的項(xiàng)目少。園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目工程建設(shè)已全部完工，但因資金、技術(shù)等各方面問題，有些項(xiàng)目遲遲沒有投達(dá)產(chǎn)，沒有開成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，05年內(nèi)，力爭項(xiàng)目全部投達(dá)產(chǎn)。三是財(cái)稅貢獻(xiàn)少。引進(jìn)項(xiàng)目的最終目地是為了拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，增加地方收入，但現(xiàn)在的項(xiàng)目還沒有給我們帶來經(jīng)濟(jì)效益，下一步，我們將圍繞項(xiàng)目的培育和壯大做工作，為財(cái)稅收入提供新的增長點(diǎn)。
新的一年，我們大柳行招商投資服務(wù)中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加有力的工作措施，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，力爭取得更大的成績，推動(dòng)招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的招商述職報(bào)......
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇四
今年上半年，市招商辦按照市委、市政府的工作部署，重點(diǎn)圍繞新能源、生物技術(shù)組織開展招商引資工作，全市引進(jìn)投資5000萬元以上的項(xiàng)目349個(gè)。
一、積極組織開展經(jīng)貿(mào)招商活動(dòng)。加強(qiáng)全市在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)招商活動(dòng)的組織和調(diào)度。成功舉辦“山東德州深入實(shí)施對接天津戰(zhàn)略發(fā)展合作懇談會(huì)”，市政府與濱海新區(qū)管委會(huì)簽訂《經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)議》、與天津紅橋區(qū)政府簽訂在慶云縣《聯(lián)合建設(shè)開發(fā)區(qū)合作框架協(xié)議》，簽約項(xiàng)目39個(gè)，合同引資96.74億元。認(rèn)真組織開展新能源、生物技術(shù)和物流產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)組織籌備第十三屆德洽會(huì)。
二、認(rèn)真做好對接天津工作。緊緊圍繞全市“五大基地”建設(shè)開展工作，認(rèn)真履行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息反饋、招商引資職能，積極促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)往來和高層領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)，不斷擴(kuò)大對接成果和領(lǐng)域。
三、努力做好自身招商。市招商辦新引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)，總投資5.6億元的臨邑城中村改造項(xiàng)目、總投資2.6億元的夏津50萬噸棉籽蛋白項(xiàng)目、總投資3億元的臨邑德潤化工項(xiàng)目進(jìn)展順利，總投資1.5億元的樂陵蜀樂春酒業(yè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，東風(fēng)商用車3s店、福特4s店項(xiàng)目已正常經(jīng)營。在談項(xiàng)目15個(gè)，概算投資30多億元。
四、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。對照科學(xué)發(fā)展觀查擺問題，制定整改措施，狠抓工作落實(shí)。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇五
20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
（三）配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
（一）為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！
20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
個(gè)人存款利率市場化項(xiàng)目的上線，人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
加強(qiáng)對會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀這一年的工作，按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇六
來xxx已一年之久，獲益匪淺。隨著公司不斷地變化，我的職責(zé)也在不停地變化。言而總之，總而言之，安排什么就做什么，不要去問照做就行。
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日)，共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負(fù)責(zé)審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會(huì)預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實(shí)名認(rèn)證等信息審核。
二、協(xié)助經(jīng)理，網(wǎng)站展會(huì)頁面，展會(huì)信息及廣告互換120家，網(wǎng)站首頁，友情鏈接互換8家。
四、協(xié)助經(jīng)理，負(fù)責(zé)會(huì)員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會(huì)員。
五、協(xié)助部門同事，進(jìn)行百度貼吧、qq群、騰訊、的灌水。
招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務(wù)，已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖，已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配，與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關(guān)系。
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會(huì)共合作邀約參展商與合作商共6家。
1、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，比如說，對電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，iepz后臺(tái)操控陌生，與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經(jīng)驗(yàn)，對待一件事情，還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看，銷售的經(jīng)驗(yàn)還是不夠豐富，對客戶的判斷經(jīng)常出差錯(cuò)，導(dǎo)致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看，自己對自己從事的工作還不夠熱情，沒有用像對待一件事一定要攻堅(jiān)克難的態(tài)度去處理它。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅(jiān)持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。
1、對自己的工作能做到堅(jiān)定不移地走下去。第3頁共4頁20xx年度。
工作總結(jié)。
報(bào)告2、希望正是行動(dòng)的關(guān)鍵。走好腳下的路，明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會(huì)戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進(jìn)的思想，才能讓自己更容易生存。
對于一直以來負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來說，20xx年一直是以正常運(yùn)營為主，也一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對于20xx年，將會(huì)是一個(gè)收獲的一年，這也將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。
為此，在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時(shí)機(jī)，我希望，我們能對癥下藥，從實(shí)際的客戶需求出發(fā)，選擇最節(jié)支最有效的推廣方式，全面推動(dòng)電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識(shí)，線下交易”的新模式。
同時(shí)，也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會(huì)員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我也更加希望，我們電商網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)能更加地強(qiáng)大。
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮，盡量使企業(yè)會(huì)員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表，以增加網(wǎng)站的權(quán)重，盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮，要做到充分利用現(xiàn)有的資源，以xxxx先天的優(yōu)勢，將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民，打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站，沒有一定的廣告推廣是無以皆知的，在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后，接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。
對于來到xxx這樣一個(gè)工作環(huán)境中，自己心覺舒適，目標(biāo)也變得更加明確，為此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知識(shí)的補(bǔ)充，其中當(dāng)然包括對企業(yè)文化的了解。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇七
xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗(yàn)等方面取得了很大的進(jìn)展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排，3g技術(shù)試驗(yàn)工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測，到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測，每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時(shí)，通過試驗(yàn)，在3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)營維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，深入掌握了3g技術(shù)，對系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解，鍛煉了隊(duì)伍、培養(yǎng)了人才，對外展示了公司在開展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力，樹立了公司良好的形象，為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。
xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗(yàn)，在試驗(yàn)過程中，沒有走被動(dòng)接受的老路，而是從一開始就積極主動(dòng)參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā)，以面向未來實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)則，引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展，結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn)，對兩種系統(tǒng)提出了多項(xiàng)改進(jìn)意見，使得在不到一年的時(shí)間里，兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配?、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高，基本滿足商用試驗(yàn)的要求。
公司在積極跟蹤、試驗(yàn)新技術(shù)的同時(shí)，也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，重點(diǎn)推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù)，取得了較好的經(jīng)營效益。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇八
：
您好!
和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個(gè)人工作的。
總結(jié)。
：
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對。
網(wǎng)
站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司。
網(wǎng)
站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的`操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，掌握。
網(wǎng)
站頁面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的。
網(wǎng)
站及活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。
方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇九
我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的，無論制度制定上，還是流程設(shè)計(jì)上，都是比較科學(xué)合理的，在日常的管控方面也是比較有效的，但也有一些小問題，我分別提一下：
(1)營運(yùn)部是商管公司管理的核心，領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費(fèi)的收繳，還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整，營運(yùn)部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜，更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
(2)對于公司的制度和流程方面，有些員工由于各方面的原因，理解的不夠透徹，經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
20xx年對于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝農(nóng)行給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告：
在20xx年中，我積極貫徹我行的金融工作方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識(shí)，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，具有良好的職業(yè)道德，圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔(dān)任前臺(tái)柜員工作，在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲(chǔ)戶的認(rèn)可，積極認(rèn)真的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。九月份由于工作需要，我被借調(diào)到市行營業(yè)部、運(yùn)營管理部擔(dān)任記賬復(fù)核員，通過主管領(lǐng)導(dǎo)（xx）處長與同事的教導(dǎo)，我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J(rèn)識(shí)，并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點(diǎn)和要領(lǐng)。我統(tǒng)計(jì)了一下這四個(gè)月來我從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)數(shù)量，4個(gè)月約辦理3000多筆業(yè)務(wù)，其中包括每天兩次的同城差共約18筆；大額2筆；及各類匯差業(yè)務(wù)9筆；每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款；4次的轉(zhuǎn)賬匯款，這些新的業(yè)務(wù)種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的，在以后工作的過程中我要不斷學(xué)習(xí)和深入研究，爭取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺，我要在今年的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標(biāo)、貢獻(xiàn)我全部力量。
提供了動(dòng)力，也使我的工作方法有了很大的改善。20xx年，“提升經(jīng)營空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”的經(jīng)營理念一直被我牢記于心，與團(tuán)隊(duì)一起致力于營收與品質(zhì)的同時(shí)提升，在前進(jìn)的路上思考與提升并行。在日復(fù)一日的工作中，我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地開展工作，重點(diǎn)和品質(zhì)同時(shí)提升，用聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得區(qū)域會(huì)員及?？偷目隙?。
在此，我對這一年來履行職責(zé)情況及下一步工作方向等方面向大家作以匯報(bào)，懇請孫總、鄧總及各位同仁予以評議。
萬事始于初，工作也是如此。如果沒有一套完整的合理的工作計(jì)劃，一年的工作就沒有框架可尋。我是康部部門的經(jīng)理，在年初，我與我部的管理人員制定了經(jīng)營指標(biāo)分配、創(chuàng)造營收、改善服務(wù)質(zhì)量、健全管理機(jī)制、塑造團(tuán)隊(duì)效率等一系列計(jì)劃，把“提升經(jīng)營空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”貫穿到全年的工作，結(jié)合酒店經(jīng)營實(shí)際與崗位職責(zé)，工作履行情況如下：
1、明確工作重點(diǎn)
作為經(jīng)營性部門的負(fù)責(zé)人，要對部門的工作心中有數(shù)。對于工作重點(diǎn)加以明確，確定努力方向。結(jié)合部門實(shí)際，我把經(jīng)營管理工作、經(jīng)營指標(biāo)放在首要位置。酒店經(jīng)營的目的是雙盈，既是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲，實(shí)際這樣的收獲注定要經(jīng)歷和諧、漫長而又艱辛的過程。
20xx年，我部經(jīng)營管理劃分三大部分，重點(diǎn)作好區(qū)域重要vip的全程接待（市、局、辦領(lǐng)導(dǎo)）天天游泳的接送工作、確?？刁w經(jīng)營區(qū)域服務(wù)品質(zhì)不斷提升、協(xié)調(diào)康體自營區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理工作。
首先我把康體經(jīng)營區(qū)域服務(wù)品質(zhì)的不斷提升作工作為一個(gè)點(diǎn)，貫穿于全年工作的始終，長抓不懈。服務(wù)品質(zhì)是事業(yè)久經(jīng)不衰的保障，對于服務(wù)行業(yè)的酒店更是如此。所以，一年的工作思路非常明確，要確保雙重效益的營收，一定做好服務(wù)品質(zhì)的提升工作，從細(xì)處著眼，從微笑開始，在賓客的心里留下溫暖的烙印。
市、局、辦領(lǐng)導(dǎo)每天都會(huì)來游泳，因此對于區(qū)域重要vip的全程接待工作，我把工作要求和工作精神傳達(dá)給部門的每一個(gè)人，保證在時(shí)間上準(zhǔn)時(shí)，在服務(wù)及時(shí)，使各位領(lǐng)導(dǎo)既有休息的時(shí)間，又不耽誤工作?？刁w中心會(huì)員卡的銷售，vip是銷售重點(diǎn)，我在服務(wù)品質(zhì)上保證會(huì)員持之以恒的信賴于我們，我就要在服務(wù)品質(zhì)上做足功課。
提升租賃區(qū)域的服務(wù)品質(zhì)，經(jīng)營管理一體化趨于完善。
2、努力創(chuàng)造營收
游泳池的會(huì)員卡銷售工作就要是開拓新會(huì)員、維系老會(huì)員，由會(huì)員所帶動(dòng)的影響力不可估量，他們口口相傳的口碑是提升酒店知名度與美譽(yù)度的最好方式。所以說，做好游泳池會(huì)員的接待工作不僅可以大幅度地提升經(jīng)營空間，還可以確保酒店及部門各項(xiàng)工的作順利開展。針對會(huì)員繼續(xù)推廣游泳培訓(xùn)班，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。棋x中心實(shí)行“滿四送一”活動(dòng)，針對客人的喜好，及時(shí)調(diào)整水果、干果品種，常聽客人的意見，加以調(diào)整，滿足不足客人的需要。節(jié)假日期間的水上休閑船、垂釣項(xiàng)目，在我部門抽調(diào)專人接待，保證服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過全年部門工作人員的努力，營收情況優(yōu)秀，超額地完成了部門既定的經(jīng)營指標(biāo)，且與去年同期相比營收相比大幅提升。
3、改善服務(wù)質(zhì)量
酒店與精細(xì)服務(wù)向來是心手相牽，精細(xì)服務(wù)決定著酒店的發(fā)展。改善服務(wù)質(zhì)量，從質(zhì)量開始，我們每周實(shí)行主題質(zhì)檢，圍繞主題開展質(zhì)量檢查工作，適時(shí)制定計(jì)劃，保證質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)值班力度，做到有問題及時(shí)處理，讓客人滿意。20xx年，我在工的服務(wù)技能與服務(wù)技巧的培訓(xùn)中，制定量化培訓(xùn)方案，進(jìn)行部門內(nèi)崗位交叉培訓(xùn)工作，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)，調(diào)整改進(jìn)。過年一年，對我部門員工進(jìn)行一系列的技能回爐培訓(xùn)，很大地提升了員工操作的規(guī)范性和熟練性。重視?？图皶?huì)員的意見，對投訴或不滿意見及時(shí)地進(jìn)行回應(yīng)，對于客人的意見認(rèn)真地采納，在工作中問題的位置，然后對其進(jìn)行落實(shí)、整改，更好地服務(wù)于工作。加強(qiáng)租賃區(qū)域的管理，使租賃區(qū)域經(jīng)營形象統(tǒng)一，更好地維護(hù)酒店的形象。
4、健全管理機(jī)制
健全管理機(jī)制，一直以來是我工作的重點(diǎn)。20xx年，我根據(jù)日?？冃Ч芾淼目己朔椒?，修訂了部門的工作制度、規(guī)范工作節(jié)點(diǎn)，在很大程度上團(tuán)結(jié)了部門的員工，促進(jìn)了他們的積極性，為“爭先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)造了好的局面。嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，向管理要業(yè)績。20xx提。健身教練的招聘工作已經(jīng)全部到位，很大地提升了服務(wù)的質(zhì)量，吸引新老客人惠顧于此。
（一）工作業(yè)績
站在今天，20xx已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，此時(shí)感覺時(shí)間真是過的很快，同時(shí)也感到了一種充實(shí)的感覺。在20xx年，雖然辛苦，但付出的過程是快樂的，收獲頗多。今年，我部門的營收完成情況良好，全體隊(duì)伍人員情況穩(wěn)定；在集團(tuán)技術(shù)比武中。我?guī)ьI(lǐng)我部門的選手經(jīng)過二個(gè)月的辛苦研發(fā)，取得集團(tuán)總體第四名的好成績；20xx年上半年，集團(tuán)暗訪我部門成績不佳。之后，我根據(jù)集團(tuán)暗訪的結(jié)果，針對問題和不足進(jìn)行整改，經(jīng)過全體員工的努力，下半年集團(tuán)暗訪成績良好；針對八月節(jié)和圣誕節(jié)，酒店開展了月餅銷售工作和圣誕票銷售工作，我部門以超強(qiáng)的促銷意識(shí)超額地完成銷售任務(wù)；并在圣誕節(jié)前后三天的演出工作中，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，保證了整體接待工作的順暢，和大家一起過了一個(gè)美好的節(jié)日。
（二）工作體會(huì)
20xx年，我對自己工作的評價(jià)是“全局意識(shí)有所提升、監(jiān)督力度有待提高”。在這一年的工作中，整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作給了我很深的印象，使我意識(shí)到在管理工作中要面面俱到，哪里失策就要在哪里找問題，這樣管理工作才會(huì)有的放矢善。回首即將過去的一年，讓使我感到了團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)合力推著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人看得高，行得遠(yuǎn)。
(三)不足之處
工作更完善、更科學(xué)、更合理。對于員工的職業(yè)生涯、培養(yǎng)計(jì)劃還需切合實(shí)際地提升和引導(dǎo)，使之能更好地服務(wù)于酒店的日常工作。
20xx年，馬上就要啟程，新一年的工作，我會(huì)一如既往地把努力工作，把提升經(jīng)營空間、提高服務(wù)品質(zhì)作為工作中的重點(diǎn)，和部門全體員工一起努力，爭取更好的成績。在新的一年里，我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在工作外學(xué)習(xí)，抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)，提高管理眼界，提高自身素質(zhì)。針對部門管理，我還會(huì)繼續(xù)努力，在提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、培養(yǎng)基層隊(duì)伍、加大部門人才的培養(yǎng)力度方面，加大管理力度。針對20xx年工作中的不足之處，加以改進(jìn)。在新的一年，我會(huì)在下步的工作方向里，爭取有新的突破與機(jī)會(huì)，在工作中，不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己作相應(yīng)的晉升學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
世界每秒都在更新，社會(huì)時(shí)時(shí)都在進(jìn)步，市場的競爭從來都不會(huì)停止，對于部門負(fù)責(zé)人的我在新的一年里不懈怠，以一顆平常的心、一顆感恩的心，從零點(diǎn)出發(fā)，邁向新百分。20xx年，有很多的未知，但我相信付出就會(huì)有收獲，在新的期待里，我在實(shí)現(xiàn)夢想的路上前行，我會(huì)不斷地提升和改進(jìn)自我，在事業(yè)上再有新收獲。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇十一
下半年，我的工作重點(diǎn)將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
運(yùn)營主管述職報(bào)告420xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程加強(qiáng)對會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)運(yùn)營工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
四、存在不足。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀這一年的工作，按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇十二
為了落實(shí)人才戰(zhàn)略，公司在人力資源方面建立各項(xiàng)管理制度，出臺(tái)相關(guān)管理辦法和實(shí)施意見，加強(qiáng)公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見》，并在部分分公司開始試點(diǎn)。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則，統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度，降低勞動(dòng)用工成本，依法約束員工行為。
根據(jù)國資委文件精神，在xx年對省分公司負(fù)責(zé)人全面實(shí)行年薪制。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)?方案，進(jìn)一步規(guī)范、明確各級組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限，本著精簡高效、滿足需要的原則，對崗位定員編制重新進(jìn)行了核定。
同志們，xx年是公司發(fā)展的重要一年。在這一年里，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。這是公司總部各部門，各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的，成績的取得來之不易。在此，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的總部各部門負(fù)責(zé)同志、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝！
在總結(jié)成績的同時(shí)，應(yīng)看到公司在經(jīng)營管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是市場開拓能力，市場營銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經(jīng)營企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題，個(gè)別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細(xì)算，沒有深入挖掘現(xiàn)有市場、客戶及資源的價(jià)值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項(xiàng)目，使得資產(chǎn)負(fù)債率過高，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，并出現(xiàn)嚴(yán)重超計(jì)劃投資現(xiàn)象；四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難。
招商運(yùn)營述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
個(gè)人存款利率市場化項(xiàng)目的上線，人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對。
加強(qiáng)對會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的.提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆，加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶，撤銷對公賬戶x戶，個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加x戶。處理atm長款x筆x元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀這一年的工作，按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。
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