總結(jié)可以讓我們更加明確自己的目標(biāo)和追求。常見的歷史誤解有哪些，如何正確看待歷史事件？以下是媒體報(bào)道的社會新聞和事件，引起我們對社會問題的關(guān)注。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇一
同志們：
這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神，和交流工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會議非常重視，專門召開行長辦公會聽取匯報(bào),并對全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見：
一、信貸管理工作簡要回顧。
20xx，全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標(biāo)，以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。，全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進(jìn)帳因素，實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%，同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任，以及對已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度，全年累計(jì)對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停，經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個(gè)行問責(zé)，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆，金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時(shí)，必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后，難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對上述問題，我們必須認(rèn)真研究，并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)。
總體來看，及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn)，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速，以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí)，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟(jì)增速將會有所回落，經(jīng)濟(jì)增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二，如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會在一定程度上抑制出口需求，對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊，也對我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三，國家對環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來，合理擺布信貸資源，繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷，市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向，以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo)，加大政策引導(dǎo)力度，加快制度創(chuàng)新步伐，改革審批管理體制，提升科技管理手段，提高決策質(zhì)量和效率，加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求，真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”，即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%，保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo)：信貸審查無重大違規(guī)行為，問題整改率95%以上，責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%，處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn)，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場，逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款，謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目，重點(diǎn)支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí)，要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度，已研究制定和即將分批出臺18個(gè)行業(yè)信貸政策，并力爭年末，已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想，嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶，不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶，從嚴(yán)掌握評級標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信，從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析，確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄，對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出，主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶，長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會實(shí)施同業(yè)制裁的客戶，出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款，維護(hù)存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要，不得對經(jīng)營狀況惡化，貸款到期無法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí)，收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件，嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的，經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究，并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度，引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》，各行要認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信貸管理處(科)，具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價(jià)機(jī)制，為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面：一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會，參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%，將原來不記名投票改為記名投票，并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位，專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人，直接向分管行長報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制，其中合議會議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會議，并參照貸審會運(yùn)作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會，取消部門委員，改個(gè)人委員為專家委員，運(yùn)作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位，其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任，且獨(dú)立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心，設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨(dú)立審批人由市分行委派，直接對市分行負(fù)責(zé)，其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé)，具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級支行層面?？h(市)級支行不設(shè)貸審會，不設(shè)中心，信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員，嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨(dú)立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動態(tài)調(diào)整，每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”，獨(dú)立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況，要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等，并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人，按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對等的原則，其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級的20-30%掌握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí)，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高審批速度?？旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作，克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn)，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢，又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成，使得計(jì)算機(jī)可以自動計(jì)算、評價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行，所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求，制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo)：7月1日前，全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要采取“先雙軌后單軌，先個(gè)人后法人，先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式，改變了人們的操作習(xí)慣，影響全面而深刻，相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的改變，需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊，對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、詳細(xì)的規(guī)定，以規(guī)范具體操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際，制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺部門的應(yīng)用推進(jìn)，更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù)，以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，是業(yè)務(wù)開展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題，各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn)，確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作，并要強(qiáng)制要求人人使用，保證人人會用。因此，市分行將采取逐個(gè)二級分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿到底，一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度，并納入cms運(yùn)行管理考評辦法中予以考核，根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以此推動全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐，完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。“三農(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來看，風(fēng)險(xiǎn)程度相對較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱，競爭能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對“三農(nóng)”信貸管理的探索，吸取歷史教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)，并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi)，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善，并進(jìn)行后評價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn)，通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控，及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對于增量貸款，重點(diǎn)對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控，引導(dǎo)和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款，按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)公布退出客戶名單，督促下級行抓緊清收，及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動處置平臺。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作，積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展，為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系，探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法，加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力。近幾年來，市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度，對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看，信貸違規(guī)問題仍普遍存在，其違規(guī)面之寬，違規(guī)筆數(shù)和金額之多，違規(guī)性質(zhì)之重，令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差，沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇，有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo)，降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控，形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復(fù)內(nèi)容，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，但出于經(jīng)營的壓力，仍然置制度于不顧，頂風(fēng)而上，違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式，部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對這些問題，必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭，我們絕不能再走過去的老路，重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”，又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展，又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力，必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理：對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人，今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī)，且情節(jié)嚴(yán)重的，一律下崗兩年，下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人，一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對號入座”，該開除的開除，該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人，按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理，組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的，加重處理;對未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外，一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模，上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始，對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平，且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級分行，市分行將對一把手行長和分管行長進(jìn)行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行，在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度，作出表率，以影響和形成全員敬畏制度，遵守制度，自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對各級行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并要抓緊落實(shí)，抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施，穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍，特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況，補(bǔ)充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理，拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度，充分調(diào)動信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會責(zé)任”的文化理念，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用，并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn)，在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀，逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”，所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行，規(guī)范信貸人員的操作行為，勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”，信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手，熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識;三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”，力戒形式主義，堅(jiān)決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑，堅(jiān)持原則，清正廉潔。
同志們，今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，振奮精神，發(fā)奮圖強(qiáng)，努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇二
尊敬的各位來賓，各位朋友：
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典，這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事，也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果，對推動全市農(nóng)村金融改革發(fā)展，不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此，我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府，對xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀，向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來，市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè)，積極打造金融服務(wù)平臺，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)，完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下，我市根據(jù)省里部署，及早謀劃、統(tǒng)籌安排，積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)，是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長動力的關(guān)鍵時(shí)期，對于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會主義新漁農(nóng)村建設(shè)等，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，扎根當(dāng)?shù)?，服?wù)漁農(nóng)，積極探索，勇于創(chuàng)新，為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo)，及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題，為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后，祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!祝各位來賓身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽(yù)。
近年來，*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進(jìn)一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，居民收入和消費(fèi)水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：
大家上午好!
流年似水，桃符更新，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此，我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持，表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位，一直以來關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù)，幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里，我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感，加強(qiáng)合作，誠信高效，在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上，共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺階。
x項(xiàng)目是國家決定實(shí)施的首個(gè)x項(xiàng)目，建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年，公司相繼簽訂了及其它主要合同，一期工程開工建設(shè)蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際，我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過各方的努力和合作，x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程，努力實(shí)現(xiàn)殷切期望，為推動國家新型發(fā)展，改善能源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇五
同志們：
這次會議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團(tuán)公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會相結(jié)合的形式，豐富大家的財(cái)務(wù)知識，提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面，我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會議精神，做好財(cái)務(wù)管理工作。
銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儯l(fā)展勢頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn)，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)階段，我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要，尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下，財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細(xì)，也很明確，非常必要。
改革過程中，我們按照黨中央國務(wù)院的要求，進(jìn)行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán)，這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設(shè)好，盡快按我們學(xué)到的這些知識給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視，加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，找出符合xx特色的，能夠逐步過渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照；也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動xx和銀行共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權(quán)，這些年xx改革發(fā)展的實(shí)踐表明，正是因?yàn)槲覀兎e極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權(quán)。
其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào)，我們對內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標(biāo)準(zhǔn)的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點(diǎn)，是要能夠讓相關(guān)部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點(diǎn)，相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識到，改革進(jìn)行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜，已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究，就不要再爭論，要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點(diǎn)，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學(xué)生來擔(dān)任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時(shí)，要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長，只顧去應(yīng)酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊(duì)上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
最后，總部要加強(qiáng)對二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實(shí)這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補(bǔ)充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時(shí)候，就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款，增加我們的自主運(yùn)用收益；資金市場不好的時(shí)候，轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點(diǎn)，要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)保障郵儲資金安全。
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點(diǎn)上，前一階段我們做得不錯(cuò)，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關(guān)辦法，激勵(lì)自查人員積極高效工作?？梢酝ㄟ^獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式，提高稽查隊(duì)伍工作的積極性。稽查隊(duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領(lǐng)導(dǎo)要表揚(yáng)，要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇六
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開20**年“開門紅”動員大會，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢、把握主動，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標(biāo)、市場競爭力目標(biāo)不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢變化，增強(qiáng)“居安思危”、“居危思?！币庾R。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢;從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機(jī)會、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動，公私聯(lián)動，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級服務(wù)，落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機(jī)制、招商對接機(jī)制和每日推動機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們增強(qiáng)市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的.單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動，細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機(jī)會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭打造兩個(gè)“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識，對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只爭朝夕，?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
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銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇七
各位老師，同學(xué)們：
政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來，學(xué)校秉承""的。
精神。
始終堅(jiān)持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨堅(jiān)持用。
精神。
中國。
工商銀行是。
中國。
五大銀行之首，世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，為。
中國。
金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。一直以來，我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系，今天"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"的成立，更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進(jìn)一步拓展和深化。
實(shí)踐能力"，在實(shí)踐能力培養(yǎng)上，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)，走進(jìn)實(shí)踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會實(shí)踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天，"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"在我校正式揭牌成立，不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺支撐，更是我校加強(qiáng)與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
和實(shí)踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實(shí)踐機(jī)會，積極參與實(shí)踐活動，在學(xué)以致用中增長知識才干，在實(shí)踐鍛煉中豐富人生閱歷，在服務(wù)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生出彩。
最后，預(yù)祝實(shí)踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè)，是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來，在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使x銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽(yù)。近年來，x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，x市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系，x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，x銀行x分行正式開業(yè)了，我們深信，x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力，將會進(jìn)一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇九
xxx：
入行一年中，我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì)，感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神，一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，感受了很多，也學(xué)會了很多，我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當(dāng)前金融行業(yè)競爭激烈，改革創(chuàng)新勢在必行，業(yè)務(wù)升級箭在弦上。作為一名新員工，我會用改革創(chuàng)新的精神指導(dǎo)和鼓勵(lì)自己做好工作，以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。
一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力，沒有了創(chuàng)新，我行發(fā)展就會形同死水，就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工，就是要真心真意擁護(hù)我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措，不折不扣地嚴(yán)格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位，以實(shí)際行動支持改革，支持創(chuàng)新，促進(jìn)發(fā)展。
二是用自己的學(xué)習(xí)促進(jìn)改革創(chuàng)新。一年中，自己雖然學(xué)到了很多東西，但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距，今后要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識，學(xué)習(xí)實(shí)踐操作技能，學(xué)習(xí)理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的金融產(chǎn)品，開拓視野，增長才干，迅速提高專業(yè)素質(zhì)，為促進(jìn)改革創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是用自己的工作實(shí)踐改革創(chuàng)新。從大的方面講，我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新，從小的方面說，我們每一個(gè)人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新，一個(gè)小小的創(chuàng)意，就可以大大提高工作質(zhì)量，一個(gè)小小的改進(jìn)，就可以大大提高工作速度，工作的銜接，流程的優(yōu)化，習(xí)慣的改進(jìn)，這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來，無論在什么工作崗位上，我都會從不斷了解客戶需求中，從對工作的總結(jié)思考中，不斷改革創(chuàng)新，以自己的工作成效實(shí)踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個(gè)階段的結(jié)束，更是一個(gè)全新的開始，我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，迅速提高，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們：
在這春意盎然、萬象更新的大好時(shí)節(jié)，我們歡聚在這里，舉行20xx年“慶三八·迎民運(yùn)”全民健身健步走比賽活動，隆重慶?！叭恕眹H勞動?jì)D女節(jié)104周年!在此，我向全縣廣大婦女同胞致以節(jié)日的問候!向各級婦聯(lián)干部和婦女工作者表示親切地慰問!
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣婦聯(lián)緊緊圍繞來鳳經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全縣廣大婦女為實(shí)現(xiàn)“3+1”奮斗目標(biāo)建功立業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)，在助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、關(guān)注社會民生、強(qiáng)化維權(quán)職能、弘揚(yáng)文明新風(fēng)等方面作出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年，是全面貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會、州委六屆五次全會、縣委十四屆四次全會精神的第一年，也是推進(jìn)新一輪婦女兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年?？h婦聯(lián)要緊扣縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用，圍繞“3+1”奮斗目標(biāo)，服務(wù)“兩會一節(jié)”，以建設(shè)“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”為重點(diǎn)，大力推動?jì)D女兒童發(fā)展規(guī)劃州級示范縣建設(shè)，引領(lǐng)全縣廣大婦女堅(jiān)持“四個(gè)領(lǐng)先”，在實(shí)現(xiàn)州域經(jīng)濟(jì)重要支撐城市和國家級經(jīng)濟(jì)協(xié)作示范區(qū)建設(shè)征程中彰顯巾幗風(fēng)采、貢獻(xiàn)巾幗力量，譜寫“中國夢”的來鳳婦女工作新篇章。
希望全體運(yùn)動員秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、鍛煉身體、增強(qiáng)體魄的宗旨，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神,以高昂的斗志，飽滿的精神狀態(tài)賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼!為本次大賽譜寫“團(tuán)結(jié)、友誼、進(jìn)步”的樂章。
最后，預(yù)祝本次“慶三八·迎民運(yùn)”全民健身健步走活動取得圓滿成功!祝全縣廣大婦女同胞身體健康、生活愉快、工作順利、家庭幸福!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十一
各位行長、各位代表，同志們、朋友們：
大家上午好!
紅葉黃花冬日暖，喜上梅梢貴客來!
在黨的勝利召開，江蘇農(nóng)發(fā)行建行十八周年之際，在千年積勝地，人間新天堂--蘇州，我們?nèi)A東六省一市分行的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位參賽代表喜聚一堂，共赴佳約。在此，我代表江蘇省分行黨委，向各位貴賓的到來表示最熱烈的歡迎!
華東六省一市是我國經(jīng)濟(jì)、金融、文化最具活力之地，改革開放以來，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展一直領(lǐng)先全國。農(nóng)發(fā)行建行以來，我們?nèi)A東六省一市分行深深扎根這片熱土，不斷深化改革，不斷拓展支農(nóng)空間和服務(wù)功能，以一系列探索突破和創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)了自身的健康快速發(fā)展，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，又以敢為人先、率先發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我國農(nóng)業(yè)政策性金融的改革發(fā)展提供了參考藍(lán)本。改革給了我們名份和機(jī)遇，歷史賦予我們責(zé)任和使命，農(nóng)發(fā)行的金字招牌因?yàn)槲覀兌予矈Z目，我們的明天一定會更加美好燦爛!
我們?nèi)A東六省一市分行歷來互動頻繁，聯(lián)系緊密。“工會工作協(xié)作委員會”是我們進(jìn)一步溝通交流的又一個(gè)平臺。這是一種非常好的形式，自成立以來舉辦了數(shù)次聯(lián)誼活動，為密切關(guān)系，增進(jìn)友誼發(fā)揮了重要的作用。今天，我們相聚于此，舉辦撲克牌比賽，也得益于這個(gè)平臺的良好運(yùn)作，我們希望，也共同祝愿今后的活動越辦越好，我們相互之間的兄弟關(guān)系更加親密無間。
撲克牌比賽是智慧和技巧的較量，也要靠隊(duì)友的共同配合，雖然沒有激烈的對抗，但可以說是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。當(dāng)然，它是一項(xiàng)團(tuán)體活動，有很強(qiáng)娛樂性，所以，我在此先預(yù)祝大家都能發(fā)揮高水平，取得好成績，更重要的是收獲好心情!
蘇州是國家歷史文化名城，素有人間天堂的美譽(yù)，建城已有2520xx年歷史，素來以山水秀麗、園林典雅而聞名天下，有“江南園林甲天下，蘇州園林甲江南”的美稱。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在比賽之余能夠放松心情，慢慢品味蘇州之美、蘇州之味，祝大家在蘇期間心情愉悅，萬事如意!
最后，預(yù)祝本次比賽圓滿成功，也期望下次活動早點(diǎn)到來!
謝謝大家。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十二
同志們：
大家知道，加強(qiáng)監(jiān)督是有效反對和防止腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20xx年，中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，對于加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，起到了重要作用。20xx年初，中央又頒布了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)效綱要》，為貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》，省、市、區(qū)又先后下發(fā)了《具體意見》和《具體辦法》，都把強(qiáng)化監(jiān)督作為懲防體系的重要組成部分。
新區(qū)成立以來，我區(qū)就如何加強(qiáng)監(jiān)督工作進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐。出臺下發(fā)文件對黨員干部就思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、重大決策、干部任用、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、廉潔自律等六個(gè)方面的監(jiān)督作出明確的規(guī)定，并認(rèn)真加以落實(shí)，取得了較好的效果。這些都屬于加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的范疇。就監(jiān)督主體而言它是廣泛的。除黨內(nèi)監(jiān)督外，還有人大、政協(xié)監(jiān)督、政府專門機(jī)關(guān)監(jiān)督、司法監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督及群眾監(jiān)督等。我們現(xiàn)在研究的是如何把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督和社會監(jiān)督結(jié)合起。今天聘請的廉政建設(shè)監(jiān)督員就是進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)群眾監(jiān)督的工作的一個(gè)重要舉措。其重大意義體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是發(fā)展社會主義民主的需要。建立廉政建設(shè)監(jiān)督員這支隊(duì)伍，是黨和政府依靠群眾深入開展反腐倡廉建設(shè)的一種有效方式。發(fā)揮大家社會接觸面廣、代表性強(qiáng)的優(yōu)勢，通過深入開展調(diào)查研究，積極諫言獻(xiàn)策，建立群眾監(jiān)督評議機(jī)制，推進(jìn)各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其工作人員和企業(yè)的國家公職人員廉潔從政，模范遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
二是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。建設(shè)和諧社會是一個(gè)系統(tǒng)工程。黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員承擔(dān)著傳遞民情民意，協(xié)助黨和政府解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的職責(zé)，是維護(hù)社會公平正義和社會政治穩(wěn)定，促進(jìn)黨群以及社會各界關(guān)系和諧的一支重要力量，是黨和政府、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
三是加強(qiáng)反腐倡廉工作需要。毛澤東同志曾指出：“只有讓人民起來監(jiān)督和批評政府，政府才不敢松懈，只有人人負(fù)責(zé)，才不會人亡政息?！秉h風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員是黨和政府專門監(jiān)督機(jī)關(guān)的延伸，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一支重要力量。加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督相結(jié)合，專門監(jiān)督機(jī)關(guān)監(jiān)督與人民群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)，對于保持黨的先進(jìn)性、做到立黨為公，執(zhí)政為民、推動反腐倡廉工作深入開展必然起到重要的作用。
二、廉政建設(shè)監(jiān)督員要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，積極主動地履行職責(zé)。
這次我們成立的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員隊(duì)伍共有326名同志，市級糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員共有256名同志，是新區(qū)成立以來的第一屆黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員和糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，為了健全隊(duì)伍，本次選聘堅(jiān)持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，按照具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，較強(qiáng)的監(jiān)督檢查和參政議政能力，較好的社會影響和公眾形象等條件，經(jīng)過層層推薦，我們在全區(qū)選定了326名同志聘請為區(qū)級黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員和256名糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員。這些同志社會層面代表性廣，有區(qū)直機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、民營企業(yè)、基層辦事處和退離休人員等各方面的代表;有基層站所工作人員;有各行政村推薦出來的德高望重的老黨員、老干部;有人大代表、政協(xié)委員和中共黨員及無黨派人士，年齡結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了老中青幾個(gè)方面的結(jié)合。同時(shí)，我們將原有區(qū)級信訪舉報(bào)聯(lián)系人、優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境監(jiān)督員、糾風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員等一并納入本屆黨風(fēng)廉政監(jiān)督員管理范圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)是了解并反映全區(qū)各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其工作人員和企業(yè)的國家公職人員執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)、規(guī)定、命令的情況;反映、轉(zhuǎn)遞人民群眾和單位對監(jiān)督對象違法違紀(jì)行為的檢舉、控告，收集和反映各類信訪線索，包括貪污受賄、利用職權(quán)謀取私利、跑官要官、公款高消費(fèi)娛樂等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為;加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)、醫(yī)療系統(tǒng)亂收費(fèi)、亂加價(jià)、教育亂收費(fèi)、公路“三亂”等損害群眾利益的不正之風(fēng);涉企“四亂”、行政機(jī)關(guān)不作為、亂作為、效率低下、撓亂企業(yè)和項(xiàng)目正常施工、生產(chǎn)秩序等危害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為以及其他涉及黨紀(jì)政紀(jì)、黨風(fēng)政風(fēng)的問題。同時(shí)，根據(jù)工作需要，參加與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有關(guān)的暗訪、檢查、調(diào)查，以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等評議活動;收集和反映人民群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作開展情況的意見和要求，對全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作提出意見和建議以及辦理區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局委托的其他事項(xiàng)等。這是組織的信任和人民的重托。希望受聘任的同志充分認(rèn)識肩負(fù)的光榮使命，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依紀(jì)辦事，積極主動地開展工作。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。尤其是要加強(qiáng)理論和政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)方針政策、黨紀(jì)法規(guī)及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)監(jiān)督需要，把握監(jiān)督規(guī)律，提高監(jiān)督水平，做到敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、科學(xué)監(jiān)督，讓人民滿意。
二要立足本職，強(qiáng)化監(jiān)督。要深入基層，深入群眾，廣泛了解群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，以各種方式及時(shí)向區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局反饋，對各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和黨員干部的工作提出意見或建議。
三要把握重點(diǎn)，發(fā)揮作用。要圍繞立黨為公、執(zhí)政為民，積極參與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)組織的監(jiān)督活動，切實(shí)解決與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題，發(fā)揮民主監(jiān)督作用;要圍繞優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，掌握社情民意和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為勤政廉政建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、知情出力，幫助紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)科學(xué)決策，發(fā)揮參謀咨詢作用;要圍繞標(biāo)本兼治、綜合治理，從源頭上解決腐敗問題，把人民群眾最真切、最具體的要求和呼聲，及時(shí)向區(qū)紀(jì)委反映，發(fā)揮橋梁紐帶作用;要圍繞學(xué)習(xí)貫徹中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和我區(qū)貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》的《具體辦法》，在不同崗位上宣傳黨的反腐倡廉工作方針和政策，宣傳反腐敗斗爭的形勢和成果，發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用。希望每位廉政建設(shè)監(jiān)督員每年能做到“四個(gè)一”，即反映一條以上反腐倡廉建設(shè)的信息;提出一條以上的建議和意見;參加一次以上專項(xiàng)檢查等監(jiān)督活動;寫出一篇以上綜合情況反映或調(diào)研材料。
四要清正廉潔，遵紀(jì)守法。廉政建設(shè)監(jiān)督員，既是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。每一位同志都要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)，秉公辦事;要實(shí)事求是、客觀公正地反映問題，在黨紀(jì)政績的范圍內(nèi)開展監(jiān)督活動;要遵紀(jì)守法，保守秘密，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做清正廉潔的表率，自覺維護(hù)監(jiān)督者的良好形象。
這次我們選聘的256名糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，是經(jīng)區(qū)糾風(fēng)辦推薦，由市糾風(fēng)辦聘請的市級糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，是根據(jù)市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全糾風(fēng)工作快速反應(yīng)處置機(jī)制的意見》成立的。為充分發(fā)揮糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員在糾風(fēng)治亂工作的作用，區(qū)糾風(fēng)辦即將出臺相關(guān)文件，明確信息上報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制，聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)和收集到的損害群眾利益不正之風(fēng)的信息可及時(shí)向區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)中心報(bào)告，按照“屬地管理”原則，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)中心對職責(zé)范圍內(nèi)的損害群眾利益問題快速查處，向反應(yīng)人反饋結(jié)果。因此，各位糾風(fēng)聯(lián)絡(luò)員要吃透政策，堅(jiān)持原則，敢于舉報(bào)，當(dāng)好“四員”：一是宣傳員，要積極宣傳黨的各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策、減負(fù)政策，宣傳法律法規(guī)。二是信息員，要積極收集損害群眾利益的信息并及時(shí)上報(bào)。三是協(xié)調(diào)員，利用自身力量在基層有德有威的優(yōu)勢，積極協(xié)助區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作。四是監(jiān)督員，要監(jiān)督政府廉潔高效工作，要監(jiān)督公務(wù)員公平公正執(zhí)法，抵制糾正違法違規(guī)行為。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步做好新形勢下的廉政建設(shè)監(jiān)督員工作一是要加強(qiáng)對廉政建設(shè)監(jiān)督員工作的領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要從發(fā)展社會主義民主、構(gòu)建和諧社會和推進(jìn)反腐倡廉工作的高度出發(fā)，加強(qiáng)對這支隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)。一方面，要為本地、本部門的廉政建設(shè)監(jiān)督員參與各項(xiàng)活動提供便利，大力支持廉政建設(shè)監(jiān)督員的工作為他們開展工作創(chuàng)造條件。另一方面，要尊重他們的勞動成果，虛心聽取他們的批評和建議，認(rèn)真抓好整改意見的落實(shí)。
同時(shí)，要加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的宣傳，特別是宣傳那些在工作中成績突出的同志，并在適當(dāng)時(shí)候給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二是要為黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造條件。區(qū)黨廉辦承擔(dān)著全區(qū)廉政建設(shè)監(jiān)督員的日常管理服務(wù)的職責(zé)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委承擔(dān)著本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的日常管理服務(wù)職責(zé)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位進(jìn)行管理和教育，這也符合召陵區(qū)的實(shí)際情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，特別是紀(jì)委書記要高度重視，履職到位，要采取多種措施為監(jiān)督員工作開展創(chuàng)造條件。一是加強(qiáng)培訓(xùn)。采取專題講座、培訓(xùn)會、寄送文件、刊物、學(xué)習(xí)資料等多種形式，使黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員全面了解紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，掌握有關(guān)政策規(guī)定，不斷提高參政議政能力。二是完善制度。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員調(diào)研咨詢、檢查評議、反映檢舉等工作制度，推進(jìn)此項(xiàng)工作的規(guī)范化和制度化。堅(jiān)持工作通報(bào)制度，每年將召開兩次以上黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員工作座談會，通報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要情況，聽取他們的意見和建議。三是經(jīng)常溝通，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，做到政治上愛護(hù)，工作上支持，生活上關(guān)心，為其工作創(chuàng)造良好條件。四是積極組織。結(jié)合全區(qū)工作重點(diǎn)，積極組織黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員參與專項(xiàng)治理，監(jiān)督檢查，工作調(diào)研等活動。重視黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員所提意見和建議的反饋工作，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員來訪信件的督辦力度，對于他們反映或傳遞的信息或檢舉的問題，要落實(shí)專人，限時(shí)辦理，及時(shí)反饋。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委要同區(qū)紀(jì)委保持溝通和聯(lián)系。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十三
同志們：
大家好!輝煌的帶著累累碩果已經(jīng)遠(yuǎn)去,充滿希望的帶著挑戰(zhàn)與希翼已經(jīng)走來。春回大地，萬象更新。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹(jǐn)代表農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來為支行發(fā)展而忘我工作的全體員工表示衷心地感謝!向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!同時(shí)祝愿大家在新的一年里身體健康，事業(yè)進(jìn)步、合家幸福，萬事如意!………..
二，結(jié)尾段。
同志們，以前的農(nóng)村信用社現(xiàn)在已正式改制為商業(yè)銀行，這為我們創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，標(biāo)注了全新的奮進(jìn)起點(diǎn)。在新的一年中，我們要年終總結(jié)評比工作會議上的講話繼續(xù)加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)開拓力度，及時(shí)改變經(jīng)營思路和策略，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、不斷創(chuàng)新的精神，真抓實(shí)干、勤奮工作，堅(jiān)定不移地走零售銀行發(fā)展道路?！耙环莞?，一份收獲”，我相信只要我們有作為、肯付出，龍華支行的未來定將充滿希望!
謝謝大家!
年終總結(jié)評比工作會議上的講話。
同志們：
今天的會議，主要是回顧和總結(jié)過去一年我行業(yè)務(wù)發(fā)展在政工會議上的講話稿情況，評比先進(jìn)，研究和部署春節(jié)前后的各項(xiàng)工作。下面我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見：
一、2年工作簡要回顧。
20，我行認(rèn)真貫徹年初工作會議精神，狠抓存款組織，加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
一、面對復(fù)雜多變形勢，采取有效措施，各項(xiàng)存款保持較快增長。過去一年，金融脫媒趨勢越來越明顯，存款周期性波動幅度大，競爭形勢更加嚴(yán)峻。面對復(fù)雜多變的存款形勢，我行審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整競爭策略，落實(shí)各項(xiàng)措施，各項(xiàng)存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長。一是完善存款經(jīng)營機(jī)制。堅(jiān)持把儲蓄所經(jīng)營責(zé)任制的落實(shí)作為開春工作的第一件大事來抓。進(jìn)一步完善對儲蓄所和客戶經(jīng)理的考核機(jī)制，把全行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人，為旺季存款贏得了寶貴時(shí)間。二是細(xì)分客戶，開展豐富多彩的宣傳營銷活動。春節(jié)前，舉行了盛大的高端客戶迎新春酒會，收到了良好的效果。與此同時(shí)，在全縣六大鎮(zhèn)開展上街服務(wù)宣傳活動，以圖片展覽、宣傳車巡回廣播、散發(fā)宣傳資料以及在報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布公司工作會上的講話稿系列產(chǎn)品廣告等形式，進(jìn)行全方位宣傳。月份，基層網(wǎng)點(diǎn)和團(tuán)支部組織青年員工先后開展了送金融知識和產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動，不但使廣大群眾對我行的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，也提升了我行的社會形象。三是堅(jiān)持開展“月月增”存款競賽活動，定期公布各網(wǎng)點(diǎn)存款進(jìn)度，按月進(jìn)行考核，有效地調(diào)動了員工的工作積極性。下半年，還開展了兩個(gè)階段的存款競賽活動，首次將支行機(jī)關(guān)納入各自的掛鉤網(wǎng)點(diǎn)一并考核，有效地形成了組織存款的整體合力，超額完成了上級行下達(dá)的階段性存款任務(wù)。四是提升客戶維護(hù)水平。做好三星級以上客戶的簽約工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶維護(hù)面。積極推廣應(yīng)用cfe系統(tǒng)，解決客戶識別問題;充分利用crm平臺開展產(chǎn)品營銷，讓員工逐漸養(yǎng)成通過crm系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習(xí)慣。至年末，日均存款萬元以上客戶2戶，比上年增加戶;三星級以上目標(biāo)客戶數(shù)戶，會員客戶數(shù)戶，簽約率%。同時(shí)，進(jìn)一步密切和煙草公司、電業(yè)公司、財(cái)政等系統(tǒng)性存款客戶的關(guān)系，充分利用科技平臺，加強(qiáng)溝通服務(wù)，確保對公存款不流失。至年末，全行本外幣存款萬元，比年初增加萬元，增長.%。存款市場四行占比.%，比年初增加.個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量均居四大行首位。其中個(gè)人存款2萬元，比年初增加萬元，增長.%，四大行占比.%，比年初提高.2個(gè)百分點(diǎn);對公存款余額萬元，比年初增加22萬元，增長2.%，四大行占比.2%，比年初提高2.個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量也在四大行排名第一。
二、及時(shí)把握營銷時(shí)機(jī)，強(qiáng)化計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。去年我行貸款增長基本平穩(wěn)，但由于受規(guī)模限制，再加上我行存款在全縣四大行中占比較大，存貸比例大大低于同業(yè)平均水平，資金營運(yùn)面臨著極大的壓力。在此情況下，我行一直把貸款營銷和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作放在突出地位，實(shí)行存、貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是貸款營銷工作早部署、早落實(shí)。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機(jī)遇，充分發(fā)揮信貸資金時(shí)間效益，早在元旦春節(jié)期間便制定了《總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會議上的講話》，層層下達(dá)貸款營銷任務(wù)，加大貸款獎(jiǎng)勵(lì)力度，有效地激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理的工作積極性。二是認(rèn)真實(shí)施市分行中小企業(yè)戶行動計(jì)劃。分別按照新營銷客戶和流失客戶，對客戶經(jīng)理制定了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把貸款營銷業(yè)績與客戶經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件，促使客戶經(jīng)理在認(rèn)真維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極營銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。全年新增貸款企業(yè)22家，金額萬元。三是加強(qiáng)計(jì)劃管理，不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。根據(jù)上級行指令并結(jié)合我行實(shí)際，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松、輕重緩急、有保有壓、用足用活”的原則，合理使用信貸資金。在區(qū)域結(jié)構(gòu)上，飛云、仙降、龍港、仍然是投向重點(diǎn)，年末重點(diǎn)區(qū)域和增長區(qū)域貸款余額萬元，比年初增加22萬元，增量占總增量的%。在客戶結(jié)構(gòu)上，優(yōu)良法人客戶貸款余額2萬元，占比.%，分別比年初增加2萬元和.個(gè)百分點(diǎn)。在確保重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)良客戶貸款需求的同時(shí)，主動退出劣質(zhì)客戶貸款2萬元，促使行業(yè)、區(qū)域、客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。四是加強(qiáng)貸款管理，嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注皮革、編織市場變化，加強(qiáng)授信限額管理;召開信用大戶案防分析會，強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查，對貸款大戶第二還款來源進(jìn)行全面測評;做好貸后跟蹤檢查工作，特別對貸款流入股市、基金情況進(jìn)行了嚴(yán)格排查并及時(shí)整改。五是強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理。認(rèn)真執(zhí)行信貸新規(guī)則，完善了主責(zé)任人制度、貸審會制度。及時(shí)做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問題的整改工作，采取教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方法，提高客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺性。加強(qiáng)新合同法、擔(dān)保法、物權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。至年末，各項(xiàng)貸款萬元，比年初增加2萬元，增長.%。信貸資源配置較好地適應(yīng)了內(nèi)外部發(fā)展的要求。同時(shí)，積極做好不良貸款的清收工作，全年收回不良貸款萬元。五級分類不良貸款(包括劃轉(zhuǎn))萬元，比年初減少2萬元，不良貸款率.%，比年初下降了.個(gè)百分點(diǎn)。
三、突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶，迎難而上，中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。我行的中間業(yè)務(wù)，特別是貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱，但全行員工從中間業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展和加快業(yè)務(wù)分流角度出發(fā)，迎難而上，積極拓展。一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)營銷積極性，在上級行考核辦法的基礎(chǔ)上，提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)資源進(jìn)一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜。二是突出重點(diǎn)對象，實(shí)行貸記卡批量營銷，努力實(shí)現(xiàn)貸記卡量的擴(kuò)張與質(zhì)的提高。先后組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)、到學(xué)校批量營銷貸記卡，取得了良好成效。同時(shí)，對現(xiàn)有持卡人進(jìn)行篩選，將信用意識較強(qiáng)、持卡消費(fèi)額度較大、用卡頻繁、還款來源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點(diǎn)營銷對象。三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步完善營銷和售后服務(wù)機(jī)制。先后在網(wǎng)點(diǎn)安裝了ip電話，建設(shè)了電子銀行演示區(qū)，對電話轉(zhuǎn)帳寶進(jìn)行了升級。同時(shí)，強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)管理，規(guī)范操作，切實(shí)做好電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。四是積極尋找國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。在維護(hù)好存量企業(yè)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群，通過銀行卡工作會議上的講話稿不懈努力，全年新開戶外向型企業(yè)家。對有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)，在貸款額度、利率上給予優(yōu)惠。積極發(fā)展非貿(mào)易結(jié)算、外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，積極尋找華僑、僑商、僑眷客戶，擴(kuò)大宣傳，增加結(jié)算人員，把這些業(yè)務(wù)作為國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。其中個(gè)人售匯、境外寶等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。五是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢，繼續(xù)做好代理壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)。引入競爭機(jī)制，與兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新簽了代理協(xié)議;積極開展保險(xiǎn)營銷競賽活動，并提前超額完成保費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比增加2萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比.%;國際結(jié)算2萬美元，同比增加萬美元;新增貸記卡張，同比增加2張;電子銀行渠道占比.2%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，經(jīng)營效益大幅度提高。一是根據(jù)全行經(jīng)營現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，圍繞經(jīng)濟(jì)利潤考核，對年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行測算，精心編制經(jīng)營計(jì)劃，制定了《分理處經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制。二是根據(jù)上年度費(fèi)用使用情況，編制了年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃;規(guī)范財(cái)務(wù)費(fèi)用審批程序，明確財(cái)務(wù)列支范圍，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出。三是合理調(diào)配經(jīng)營資源，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增收。對信貸計(jì)劃早安排、早落實(shí)，為充分發(fā)揮信貸資金效益爭取寶貴的時(shí)間;調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，積極營銷綜合回報(bào)率較高的個(gè)人貸款，進(jìn)一步擴(kuò)展了盈利空間。全年帳面利潤突破萬元，同比增加萬元，增長2.%;經(jīng)濟(jì)利潤萬元，同比增加22萬元，增長.%。經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率.%，高出指標(biāo)2.個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)利潤率.%，高出指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。成本收入比2.%，低于控制指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。人均經(jīng)濟(jì)利潤.萬元。
五、以案防為目標(biāo)，狠抓制度完善和落實(shí)，內(nèi)控工作取得進(jìn)展。始終遵循內(nèi)控先行的經(jīng)營理念，以控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防案件為目標(biāo)，不斷完善制約機(jī)制，確保經(jīng)營安全。一是進(jìn)一步建立健全內(nèi)控制度。重新修訂完善了《支行會計(jì)基礎(chǔ)管理辦法》五個(gè)內(nèi)部管理制度，明確管理層、內(nèi)設(shè)部門和轄屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)控職責(zé)。二是加強(qiáng)對會計(jì)基礎(chǔ)管理和核算質(zhì)量管理。繼續(xù)樹立“愛心管理、耐心輔導(dǎo)、開心執(zhí)行”的會計(jì)監(jiān)管理念，對內(nèi)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，對外防范法律風(fēng)險(xiǎn)，平時(shí)檢查監(jiān)管以輔導(dǎo)幫助為主，扣點(diǎn)處罰相結(jié)合，努力促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。三是認(rèn)真落實(shí)案防分析和員工行為分析制度。支行和分理處定期召開案件防范分析會，針對存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。監(jiān)察部門密切關(guān)注員工的日常工作、人際交往情況以及是否存在投資經(jīng)商炒股賭博等行為。對引起關(guān)注的人員及時(shí)采取化解措施。四是切實(shí)推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作。圍繞對公“雙百”和安全保衛(wèi)工作，對“重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)”進(jìn)行檢查，并對整改情況進(jìn)行跟蹤，杜絕了“查了改，改了又犯”的現(xiàn)象。同時(shí)，開展不良資產(chǎn)責(zé)任追究。對可疑類、損失類貸款及財(cái)務(wù)歷史包袱形成責(zé)任進(jìn)行追究，共處罰人次，罰金元。五是不遺余力地抓好安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持不懈對員工進(jìn)行安全教育，克服麻痹思想和饒幸心理，增強(qiáng)安全防范意識。積極開展各種預(yù)案演練，提高抗突發(fā)事件能力。
過去一年，我行各項(xiàng)工作取得了階段性成果，但也存在許多困難和問題。一是存款增幅有限，個(gè)人存款、重點(diǎn)區(qū)域競爭優(yōu)勢進(jìn)一步弱化。隨著他行競爭力度加大，去年我行存款增量居同行業(yè)第二位，同比少增萬元。其中個(gè)人存款同比少增萬元，增量在同行業(yè)中居第三位。同時(shí)，由于油氣田公司三會上的講話稿工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營條件變化，各網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)展不平衡。二是對公存款結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。由于我行對公存款行業(yè)高度集中，存款隨時(shí)受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競爭力度的影響，存款極不穩(wěn)定，發(fā)展空間有限，市場拓展的難度不小。三是資金營運(yùn)壓力仍然較大。上存資金達(dá)億元，存貸比例僅.%，大大低于同業(yè)水平。隨著今年調(diào)控力度增強(qiáng)，貸款規(guī)模預(yù)計(jì)將越來越緊，如何發(fā)揮資金效益將是一個(gè)難題。四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。臨柜員工的服務(wù)意識、營銷意識和操作技能需要提高;客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位，綜合理財(cái)能力普遍較低。所有這些問題，需要我們在新的一年加以改進(jìn)。
二、春節(jié)前后主要工作。
(一)開展旺季營銷活動，確保存款大幅增長。從歷年來看，春節(jié)前后的旺季存款增加。
額，往往和全年的各項(xiàng)存款增加額不相上下，一季度存款工作有沒有抓好將直接影響全年經(jīng)營計(jì)劃的完成。我行每年旺季工作都富有成效，并已經(jīng)成為一種常規(guī)性、習(xí)慣性經(jīng)營方式。但今年形勢更加復(fù)雜，旺季營銷工作重要性更加突出。旺季期間，同業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇，尤其是銀行流動性全面趨緊形勢下，同業(yè)對存款的爭奪，更趨白熱化。因此，我們必須充分認(rèn)識到抓好旺季吸儲工作的重要性和艱巨性，緊緊抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，克服困難，因地制宜，采取有力措施，確保旺季存款有較大幅度的增長。真正做到旺季存款組織支行有方案，基層網(wǎng)點(diǎn)有布置，每位員工有任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
首先，要做好旺季資金組織的兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。盡早落實(shí)新一輪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競爭上崗和網(wǎng)點(diǎn)存款目標(biāo)任務(wù)，明確全年存款工作思路，形成資金組織工作的整體合力。其次，要突出抓好個(gè)人存款增長。個(gè)人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢，是旺季各項(xiàng)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)中的重中之重。在當(dāng)前個(gè)人投資意識普遍增強(qiáng)形勢下，客戶存款目的較以往發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變，擇機(jī)獲取更大收益成為主流意愿。但個(gè)人追逐財(cái)富增長與我行發(fā)展存款業(yè)務(wù)并不沖突，而是良性互動。對此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，站在客戶角度，努力為客戶理好財(cái)，為客戶創(chuàng)造更多的財(cái)產(chǎn)性收入，并采取有效手段，將其及時(shí)轉(zhuǎn)化為更多的我行存款。旺季期間，個(gè)人存款組織工作要重點(diǎn)營銷證券市場轉(zhuǎn)出資金，抓住近幾個(gè)月資本市場劇烈震蕩，部分客戶資金陸續(xù)從股市、基金中撤離的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對證券大戶的維護(hù)溝通，及時(shí)抓好證券市場資金回籠工作。要積極營銷在外福林人返鄉(xiāng)資金，抓住新春在外福林人返鄉(xiāng)探親過年良機(jī)，積極開展上門拜訪活動，力爭回流資金留駐我行。同時(shí)要大力營銷企業(yè)股東分紅資金、個(gè)體大戶貨款回籠資金、企事業(yè)單位中層年終獎(jiǎng)金等。第三，要切實(shí)加強(qiáng)對公存款組織。去年我行對公存款增長較快，增量排名同行第二，保持較好的發(fā)展勢頭。要繼續(xù)努力，認(rèn)真做好對公存款增量的分析，建立對公大戶臺帳，及時(shí)落實(shí)對公大戶維護(hù)責(zé)任人和問責(zé)制，在鞏固好現(xiàn)有客戶存量的同時(shí)，繼續(xù)做好對公存款大戶的拓展工作。第四，要加強(qiáng)同業(yè)存款組織力度。今年上級行可能將適當(dāng)上調(diào)上存資金利率，同業(yè)存款還是有利可圖的。因此，我們要加強(qiáng)與其他商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社等機(jī)構(gòu)合作，加大同業(yè)存款組織力度。
(二)加強(qiáng)客戶維護(hù)拓展，開展產(chǎn)品綜合營銷。元旦春節(jié)期間是客戶與銀行接觸機(jī)會大幅增加的季節(jié)，又是我行與客戶進(jìn)行聯(lián)系、溝通的最佳時(shí)機(jī)，更是實(shí)現(xiàn)我們從做產(chǎn)品到做客戶轉(zhuǎn)變的契機(jī)。因此我們要堅(jiān)定樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，深化細(xì)化貴賓客戶維護(hù)力度，積極開展產(chǎn)品的綜合營銷。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)客戶維護(hù)和拓展。目標(biāo)客戶是我行的核心客戶資源。做大做強(qiáng)目標(biāo)客戶群體，就能為長期可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。上級行今年旺季重點(diǎn)對目標(biāo)客戶增加數(shù)加強(qiáng)了考核，從往年計(jì)分排名轉(zhuǎn)為直接計(jì)價(jià)，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真領(lǐng)會上級行意圖和導(dǎo)向，切實(shí)把旺季工作重點(diǎn)放到客戶維護(hù)和拓展工作上。二是深化cfe、pcrm應(yīng)用。要進(jìn)一步提高對cfe、pcrm管理系統(tǒng)運(yùn)用必要性和迫切性的認(rèn)識，充分發(fā)揮cfe、pcrm對營銷型網(wǎng)點(diǎn)的科技支撐作用，積極提高營銷的效率和成功率，有效提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力。各網(wǎng)點(diǎn)要把低柜服務(wù)區(qū)和貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)作為推廣使用cfe的重點(diǎn)，并要將銀行卡開銷戶、結(jié)算、保險(xiǎn)、基金、國債、西聯(lián)匯款、電子銀行產(chǎn)品、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)到低柜辦理，增加低柜理財(cái)經(jīng)理的客戶營銷機(jī)會。同時(shí)還要積極分析pcrm數(shù)據(jù)變化，關(guān)注其他目標(biāo)客戶(特別是二星級客戶)即中端客戶的形態(tài)變動情況，挖掘客戶潛力，不斷培育客戶成長。三是持續(xù)推進(jìn)客戶綜合營銷。要認(rèn)真瞄準(zhǔn)客戶需求，充分深入溝通，積極營銷推薦客戶合適產(chǎn)品，在旺季期間突出抓好交叉營銷和覆蓋營銷，實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做，力爭實(shí)現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃、第三方存管業(yè)務(wù)、貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行服務(wù)、基金定投、本利豐、匯利豐、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品對中高端客戶的全面覆蓋。尤其是春節(jié)前后，眾多客戶資金大量歸集，正是營銷基金、qdii(境外寶)等理財(cái)產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī)，各網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)采取措施，找準(zhǔn)客戶，強(qiáng)勢營銷。要充分利用新春前后在外福州商人大量返鄉(xiāng)之機(jī)，加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)在外福林人返鄉(xiāng)情況的調(diào)查，積極采取上門拜訪等形式，向客戶大力推薦金穗福州商人卡，重點(diǎn)介紹異地匯款免手續(xù)費(fèi)、機(jī)場貴賓服務(wù)等各類增值服務(wù)功能，提高客戶申辦意愿。四是在加強(qiáng)各項(xiàng)產(chǎn)品營銷和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶拓展的同時(shí)，還要做好客戶分流工作。春節(jié)期間，網(wǎng)點(diǎn)和柜面壓力很大，各網(wǎng)點(diǎn)要主動向客戶宣傳我行的自助設(shè)備，管理維護(hù)好自助設(shè)備，引導(dǎo)和幫助客戶使用自助設(shè)備，以進(jìn)一步減輕臨柜工作壓力。
(三)注重信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理把握投放進(jìn)度。2年，國家將加強(qiáng)宏觀調(diào)控，實(shí)行從緊的貨幣政策，這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進(jìn)一步加大外，還將面臨規(guī)模不足和不良貸款反彈問題。在此形勢下，我們要牢固樹立大局意識和一級法人意識，在嚴(yán)格控制信貸規(guī)模的同時(shí)，要合理把握貸款投放的進(jìn)度和節(jié)奏注重存量貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防范。一季度是貸款投放的有利時(shí)機(jī)，特別是對存量存貸比例較低的我行來說，要緊緊抓住上級行加大對縣域經(jīng)濟(jì)支持力度的有利時(shí)機(jī)，力爭貸款早投放、早見效，確保存、貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是盡快上報(bào)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，力爭信貸總量擴(kuò)張。近幾年我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢明顯，已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資項(xiàng)目在我行落戶。要利用我行當(dāng)?shù)氐谝淮笮?、信貸政策穩(wěn)定的優(yōu)勢，積極篩選拓展優(yōu)質(zhì)客戶，抓緊上報(bào)一批項(xiàng)目貸款，為爭取全年規(guī)模贏得主動。二是堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，加強(qiáng)收回再貸存量管理，重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開立單一帳戶、貨款往來正常、忠誠度高、綜合回報(bào)率好的客戶，用足用活寶貴的信貸資源。特別是在去年底各各家金融機(jī)構(gòu)信貸規(guī)模普遍緊縮、貸款供需矛盾十分突出，而在新年尚未緩過氣來的時(shí)候，要把握時(shí)機(jī)，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持不懈地抓好客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的資源性項(xiàng)目和客戶上來。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)防不良貸款發(fā)生。時(shí)刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。對有潛在風(fēng)險(xiǎn)的大客戶要逐戶制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要嚴(yán)密防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。要狠抓個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個(gè)人綜合授信貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)加強(qiáng)貸后資金用途管理;并要注意防范個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)，合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性，抓好個(gè)人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實(shí)，盡量化解物權(quán)法實(shí)施后帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。此外，要加強(qiáng)信貸資金流向的風(fēng)險(xiǎn)控制，嚴(yán)禁違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，密切關(guān)注信貸企業(yè)炒股對生產(chǎn)資金流動性和正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)形象宣傳，全面提高服務(wù)水平。每年春節(jié)期間，我行都要開展較大規(guī)模的上街服務(wù)銀行年初工作會議上的講話稿宣傳活動。收到了良好的成效。今年我們還要繼續(xù)抓兩頭，充分發(fā)揮新一屆團(tuán)組織在旺季宣傳活動中的主力軍作用，在針對普通百姓開展上街宣傳服務(wù)活動的同時(shí)，還要針對高端客戶開展適當(dāng)?shù)男麄鞴P(guān)活動。在春節(jié)到來之前，還要做好網(wǎng)點(diǎn)的裝扮，努力創(chuàng)造一個(gè)濃濃的新年節(jié)慶氣氛。在做好業(yè)務(wù)和形象宣傳的同時(shí)，還要一絲不茍地抓好服務(wù)工作。最近一段時(shí)間以來，我行的服務(wù)狀況實(shí)在不容樂觀，因員工的服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度問題而引起客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，員工臨柜中對客戶出言不敬、態(tài)度冷漠等問題屢見不鮮;因現(xiàn)場管理、排隊(duì)管理不善，造成客戶多次辦理業(yè)務(wù)和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn);個(gè)別員工甚至在服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)使用過程中弄虛作假，不誠心接受客戶監(jiān)督。全行服務(wù)品牌建設(shè)亟待深入、持續(xù)推進(jìn)。服務(wù)是銀行業(yè)的核心競爭力，是銀行競爭取勝的利器。只有抓好了服務(wù)，才能贏得旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先權(quán)。可以說，旺季服務(wù)工作是對全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的一次深入驗(yàn)證，是對全行服務(wù)品牌建設(shè)的一次全面檢閱。我們每年花了許多精力和費(fèi)用搞宣傳，但宣傳的目的歸根結(jié)底是為了美化形象，贏得客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;如果服務(wù)跟不上，其結(jié)果不但前功盡棄，而且會適得其反。特別是旺季期間，業(yè)務(wù)和客流持續(xù)高峰，客戶對銀行服務(wù)的需求更多、要求更高，而接下來各網(wǎng)點(diǎn)窗口越來越忙，工作壓力更加繁重，大家都很辛苦，但無論如何我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不能因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而影響到服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營安全。年內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)營最為繁忙的季節(jié)，也是各類案件的高發(fā)季節(jié)。各單位要堅(jiān)決克服僥幸麻痹思想，時(shí)刻不忘案防工作和安全保衛(wèi)工作。一是要加強(qiáng)內(nèi)控，認(rèn)真整改最近內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，對網(wǎng)點(diǎn)開展不定期的突擊檢查，認(rèn)真落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)授權(quán)、事后監(jiān)督工作，防范業(yè)務(wù)差錯(cuò)和事故，堵塞漏洞。二是加強(qiáng)atm的巡查。過去一年，針對我行atm的案件頻發(fā)，各種作案手段層出不窮。臨近春節(jié)各網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對自助設(shè)備的巡查，每日至少早中晚三次，查看設(shè)備狀態(tài)，出鈔口、插卡口是否有異物，自助銀行門口是否有非法裝載物、非法提示公告等，一定要保證持卡用戶有安全可靠的用卡環(huán)境。三是增強(qiáng)安全防范意識，全面落實(shí)防衛(wèi)措施。當(dāng)前治安形勢依然嚴(yán)峻，春節(jié)期間銀行遭暴力侵襲的可能性也相應(yīng)增加。因此各網(wǎng)點(diǎn)要站在安全保衛(wèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”的高度，堅(jiān)決克服麻痹僥幸思想，特別是一線員工、押運(yùn)員、守庫員、門衛(wèi)、經(jīng)警要克服麻痹思想和饒幸心理，時(shí)刻保持高度警惕。要加強(qiáng)安全檢查，對營業(yè)場、二道門、庫房、值班室、門衛(wèi)等場所的檢查面要達(dá)%，做到萬無一失。同時(shí)，要對自助設(shè)備、防范器材、消防設(shè)施等性能狀況進(jìn)行一次檢查維護(hù)，確保完好無損。嚴(yán)格執(zhí)行“二道門”管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，堅(jiān)持“三個(gè)嚴(yán)禁”制度，不得指派保安人員做與值勤無關(guān)的事務(wù)。春節(jié)期間，現(xiàn)金調(diào)撥流量增大，計(jì)財(cái)和保衛(wèi)部門要密切配合，保證節(jié)前現(xiàn)金、零幣等滿足需求、節(jié)后現(xiàn)金安全及時(shí)回籠上解。節(jié)前要對所有的運(yùn)鈔車進(jìn)行一次檢查，嚴(yán)禁帶病車輛上路。增強(qiáng)各項(xiàng)安全防范能力，確保運(yùn)鈔車押送、款包交接等各環(huán)節(jié)的安全。加強(qiáng)春節(jié)期間的值班守庫工作，并按規(guī)定建立應(yīng)急小分隊(duì)，落實(shí)人員、明確職責(zé)，隨時(shí)待命，確保全行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。
同志們，過去一年，經(jīng)過大家的共同努力，我們圓滿地完成了年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，為今后的更好發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，在新的一年里我們一定會取得更好的業(yè)績!
我的發(fā)言稿結(jié)束了，謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家早上好!
今天，我們誠邀全省各入網(wǎng)銀行的分管行長和銀行卡部負(fù)責(zé)人，在這里召開年全省銀行卡工作會議。會議主要任務(wù)是：回顧和總結(jié)年我省銀行卡工作的主要成績，分析面臨的形勢和存在的問題，研究商定年銀行卡工作任務(wù)和措施。
一年湖北省銀行卡工作回顧。
在政工會議上的講話稿，是不平凡的，是開拓創(chuàng)新的，也是湖北省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展卓有成效的。一年來，在人行武漢分行的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各入網(wǎng)銀行的共同參與積極配合下，銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以共同事業(yè)，共求發(fā)展為指導(dǎo)思想，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，積極擴(kuò)大發(fā)卡市場和受理市場，加快創(chuàng)新服務(wù)品種，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績。
截止年底，全省聯(lián)網(wǎng)商戶家，布放直聯(lián)機(jī)臺，分別比年初增長了戶臺。全年共完成成功交易萬筆，交易金額億元，分別較去年同期增長了和，其中atm成功交易萬筆億元，比去年同期增長了;成功交易萬筆億元，比去年同期增長了。全年各行共實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)收入萬元，比去年同期增長了。實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長。
(一)趁勢而上，大力營造和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
年，我們圍繞貫徹落實(shí)九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會議精神開展工作。一年來，我們在人民銀行武漢分行的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的支持下，為了營造一個(gè)和諧健康快速的發(fā)展新局面，我們銀聯(lián)湖北分公司和各入網(wǎng)銀行一起克服困難，積極爭取政策支持。去年分行號文件及時(shí)出臺進(jìn)一步從規(guī)范受理市場秩序堅(jiān)持一柜一機(jī)，推進(jìn)農(nóng)民工特色銀行卡服務(wù)，推動銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的發(fā)行，積極創(chuàng)建民族銀行卡品牌等多個(gè)層面為我省銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了政策方向。特別是人民銀行發(fā)文，明確規(guī)定我省發(fā)行公務(wù)卡必須采用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創(chuàng)建工作。在人行的積極協(xié)調(diào)下，湖北省財(cái)政廳與人行武漢分行聯(lián)合發(fā)文，出臺了《湖北省行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案》，對在我省財(cái)政體系推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡作出了明確規(guī)定，率先在全國推出了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。相關(guān)文件的出臺，為我省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策保障，也為年工作的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為了大力推廣刷卡消費(fèi)，去年以來，我們聯(lián)合各家銀行對重點(diǎn)商戶在重大節(jié)日開展了形式多樣的個(gè)性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡有獎(jiǎng)十一喜刷卡紅包等你拿等活動，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數(shù)成倍增長。為擴(kuò)大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯(lián)展中宣傳刷卡消費(fèi);在武漢電子商務(wù)協(xié)會舉辦的中國(武漢)第二屆國際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會中宣傳銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡及手機(jī)支付業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)安全用卡意識，組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動。元旦春節(jié)前后，我們又邀請各家銀行重點(diǎn)商戶舉辦了營造和諧共求發(fā)展――湖北省銀行卡迎新年聯(lián)誼會和悅和睦和諧，總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會議上的講話活動。融洽了感情，增進(jìn)了交流，營造了和諧共贏的喜人局面。
(二)迎難而上，積極開創(chuàng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡推廣工作的新局面。
推廣和發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是發(fā)展民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一年來，我省銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)行工作取得可喜成績：目前，我省工行農(nóng)行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲中信興業(yè)浦發(fā)信合武漢市商業(yè)銀行三峽建行宜昌市商業(yè)銀行等家發(fā)卡機(jī)構(gòu)已正式發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，其中有家機(jī)構(gòu)開始發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡。
一是積極推動銀行擴(kuò)大發(fā)卡市場。推出了交行足球聯(lián)名卡民生旅游卡中行長城交管聯(lián)名信用卡建行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡大學(xué)生卡浦發(fā)銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借貸合一卡中信銀行平安祈?？ㄠ]儲煙草專用卡以及公務(wù)卡商聯(lián)卡等多個(gè)品種，協(xié)助銀行擴(kuò)大發(fā)卡量。全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡萬張，其中貸記卡萬張。
二是以公務(wù)卡為重點(diǎn)推廣貸記卡。為了推廣發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，我們多次前往省政府省財(cái)政廳做工作，反復(fù)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)推行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡的意義。多次和人行武漢分行支付結(jié)算處領(lǐng)導(dǎo)一起到財(cái)政廳上門做工作。我們還為各財(cái)政預(yù)算單位設(shè)計(jì)開發(fā)了公務(wù)消費(fèi)查詢系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)，將銀聯(lián)清算系統(tǒng)與各單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)對接，為公務(wù)報(bào)銷提供了消費(fèi)查詢記賬劃轉(zhuǎn)報(bào)銷等功能，免去了財(cái)政系統(tǒng)與多家銀行連接接口的重復(fù)開發(fā)，進(jìn)一步方便了預(yù)算單位公務(wù)卡的管理和使用，從技術(shù)的角度得到了財(cái)政部門的認(rèn)可。經(jīng)過近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會議上，由人行武漢分行與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業(yè)單位推廣公務(wù)卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財(cái)政廳選定的第一批公務(wù)卡發(fā)卡銀行。像我省這樣由財(cái)政廳牽頭，在全省范圍內(nèi)全面推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，在全國尚屬首例。財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)專程到銀聯(lián)進(jìn)行專題調(diào)研，將把湖北經(jīng)驗(yàn)在全國財(cái)政體系內(nèi)推廣。
(三)加快受理市場建設(shè)，不斷擴(kuò)大市場規(guī)模。
受理市場建設(shè)是創(chuàng)建銀聯(lián)品牌迎接國際競爭的基礎(chǔ)。一年來，我們以發(fā)展市場擴(kuò)大合作規(guī)范服務(wù)提升管理為市場工作指導(dǎo)思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業(yè)，規(guī)范并完善市場管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)我省受理市場建設(shè)。全年新增聯(lián)網(wǎng)商戶戶，布放直聯(lián)機(jī)具臺，分別比年初增長了戶和臺。
一是抓行業(yè)合作，促進(jìn)商戶市場大發(fā)展。我們緊跟我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業(yè)化市場為重點(diǎn)聯(lián)合各行擴(kuò)大銀聯(lián)卡受理領(lǐng)域;與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領(lǐng)域全面推廣刷卡結(jié)算。特別是在煙草配送方面，我們在公司工作會上的講話稿荊門率先試點(diǎn)并召開全省煙草系統(tǒng)移動結(jié)算業(yè)務(wù)推廣會后，全省個(gè)城市的近個(gè)煙草配送線路已全部開通。
二是抓省內(nèi)二級城市的業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)各地不同的市場特點(diǎn)，借助當(dāng)?shù)厝诵屑吧虡I(yè)銀行力量，在挖掘中心城市市場潛力的同時(shí)，促進(jìn)縣級市市場盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級地市行業(yè)商戶集團(tuán)商戶的合作力度取得較大突破，在保險(xiǎn)業(yè)醫(yī)藥零售業(yè)煙草配送等行業(yè)取得新的進(jìn)展。
三是抓服務(wù)三農(nóng)，積極建設(shè)農(nóng)村受理市場方面，與白沙州農(nóng)副產(chǎn)品大市場達(dá)成合作協(xié)議，在積極推廣發(fā)行字頭預(yù)付費(fèi)農(nóng)副產(chǎn)品聯(lián)名卡的同時(shí)大力布放機(jī)具，從發(fā)卡和受理兩方面撬動市場，實(shí)現(xiàn)良性互動發(fā)展。
(四)完善銀聯(lián)服務(wù)體系，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
高品質(zhì)高效率的服務(wù)是構(gòu)建民族銀行卡品牌優(yōu)勢的重要方面，一年來，我們不斷強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一是在銀行服務(wù)方面，我們想銀行所想，急銀行所急，一切從銀行的需求出發(fā)，先后組織了各行業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理卡部老總等多個(gè)層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)質(zhì)量的情況定期反映給各行，為各行提供一個(gè)融洽情感和學(xué)習(xí)交流相結(jié)合的平臺，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
二是在商戶服務(wù)方面，我們不斷加大收銀員培訓(xùn)力度，促進(jìn)受理市場軟環(huán)境建設(shè)。年，我們對各地商戶收銀員舉辦了期培訓(xùn)班，培訓(xùn)收銀員近人次，使收銀員的服務(wù)水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓(xùn)與職業(yè)技能競賽相結(jié)合，通過與武漢市總工會武漢市商業(yè)總會聯(lián)系，聯(lián)合開展了第二屆收銀員銀行卡知識技能競賽的比賽活動，派出優(yōu)秀選手參加全國總決賽，獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績。比賽結(jié)束后，我們聯(lián)合武漢市總工會武漢商業(yè)總會為獲獎(jiǎng)?wù)呤谟栉錆h市商業(yè)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手稱號，并申報(bào)市五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
三是在持卡人服務(wù)方面，根據(jù)全國銀行卡工作會議提出的構(gòu)建高品質(zhì)持卡人服務(wù)體系的要求，年以來我們在全省范圍內(nèi)大力開發(fā)特惠商戶。我們聯(lián)合各商業(yè)銀行在衣食住行游購?qiáng)蕵返刃袠I(yè)選擇各地的重點(diǎn)商戶戶，發(fā)展為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡特惠商戶，使持卡人享受到來自生活領(lǐng)域各方面的銀聯(lián)尊貴服務(wù)。
四是在抓交易成功率和差錯(cuò)處理效率方面，我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務(wù)小組，定人定責(zé)服務(wù)，出現(xiàn)問題，主動上門解決。通過開展培訓(xùn)個(gè)別輔導(dǎo)通報(bào)分析會等形式，幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質(zhì)量競賽活動，調(diào)動各行的積極性，使系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量顯著提升，交易成功率達(dá)到了.，特別是差錯(cuò)處理效率指標(biāo)，我省一直保持在全國前三名。
(五)大力推廣新業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)渠道。
為了不斷豐富銀行卡服務(wù)渠道，我們在加快銀行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了銀行卡服務(wù)渠道和內(nèi)涵。在公用事業(yè)代收費(fèi)系統(tǒng)方面，實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)電費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)等公用收費(fèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一扣繳;手機(jī)支付業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，已實(shí)現(xiàn)繳納手機(jī)話費(fèi)查詢余額手機(jī)購電子卡等多種功能。同時(shí)，以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機(jī)銀行以及銀行卡自助繳費(fèi)終端也日益被人們所接受。
特別是在手機(jī)支付業(yè)務(wù)方面，我們通過開展行業(yè)合作創(chuàng)新支付新渠道，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域。在全省多個(gè)移動代理商中全面開通以手機(jī)錢包的業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)營業(yè)款的歸集匯繳，開通個(gè)月的交易量已達(dá)到億元，深受用戶好評。手機(jī)錢包回繳款業(yè)務(wù)是手機(jī)支付業(yè)務(wù)在行業(yè)應(yīng)用中的全新嘗試，不僅為湖北移動代理商實(shí)現(xiàn)了資金安全快速的歸集，在資金集中匯劃領(lǐng)域闖出了一條新路，更為我省手機(jī)支付業(yè)務(wù)今后的發(fā)展模式提供了新思路。該項(xiàng)業(yè)務(wù)在全國手機(jī)支付推廣會上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十四
根據(jù)共青團(tuán)秀嶼區(qū)委員會的安排，今天，我們在這里舉行“關(guān)愛農(nóng)民工子女服務(wù)行動”，(參加這次活動的有團(tuán)區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)，前沁中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)支部書記、莆田鹽場團(tuán)委成員)，首先我簡單介紹莆田鹽場基本情況。
莆田鹽場是福建省最大的國有制鹽企業(yè)，現(xiàn)在生產(chǎn)面積9.4萬多公畝，職工1533人，離退休職工2782人，現(xiàn)在年產(chǎn)鹽10多萬噸，品種有高端食品鹽，銷往北京、上海、廣東等地，有日曬一級品鹽、二級品鹽和小工業(yè)鹽、精鹽等銷往省內(nèi)外，由于今年氣候影響因素，今年只產(chǎn)鹽7.8萬噸，20xx年來最低的一年，比去年少產(chǎn)5萬噸鹽，20xx年企業(yè)經(jīng)營比較困難，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工樹立信心、迎難而上，采取各種措施，發(fā)展生產(chǎn)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展作出更大的努力。
今天，我們有幸與前沁中學(xué)的同學(xué)們結(jié)對成為朋友，是我們的榮耀，更是我們學(xué)校農(nóng)民工子女的榮幸，共青團(tuán)組織是黨的助手和后備軍，這次開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動，是共青團(tuán)組織關(guān)愛農(nóng)民工子女工作的深化和創(chuàng)新，是新時(shí)期、新形式下青年志愿者行動的新品牌，愛心自古以來就是人類文明進(jìn)步的源泉，此次活動旨在為困難農(nóng)民工子女提供微薄的幫助，送給在座的各位同學(xué)一個(gè)書包，體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛社會、回報(bào)社會、傳播愛心，激勵(lì)農(nóng)民工子女奮發(fā)向上、健康成長。
我們也希望通過今天這個(gè)活動提供一個(gè)平臺，讓關(guān)愛成為每一個(gè)人的習(xí)慣，讓我們每一個(gè)都心存仁愛，心存感激，從我們身邊做起，從點(diǎn)滴做起，從平凡做起，更希望同學(xué)們能夠刻苦學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，面對困難時(shí)要迎難而上、不畏艱難，不斷完善自我，爭做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學(xué)生。
最后，祝老師們身體健康，家庭幸福!
祝同學(xué)們身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿件篇十五
合規(guī),是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是近年來為金融監(jiān)管部門和商業(yè)銀行逐漸重視的一項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn)管理活動,下面就是本站小編給大家整理的銀行合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!
我是來自xx銀行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，今天，我能站在這里與大家一起交流學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸感謝x行黨委為我提供的種種機(jī)遇，也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀。希望能對大家有些幫助和啟發(fā)行合規(guī)企業(yè)文化的建設(shè)”
作為一個(gè)人，我們都本能的渴望生活的幸福美滿，萬事順意。作為一名x行人，我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮中去創(chuàng)造良好的效益，同時(shí)防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。多為國家和企業(yè)做貢獻(xiàn)。道路有兩條：只有努力發(fā)展業(yè)務(wù)，才能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化，才能更好的防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情，魚兒離不開水，沒有魚兒，水便也失去了應(yīng)有的靈性和活力。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。他們相輔相成，缺一不可!
所謂的合規(guī)文化，顧名思義，就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中，它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?，F(xiàn)在在我們銀行業(yè)中有存在這樣一些現(xiàn)象。表現(xiàn)為：一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理的做法，為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，注重市場營銷和拓展，忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理，有的不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù)，忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)一些單位有章不循，不執(zhí)行內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
和操作流程的現(xiàn)象突出，雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺，反映出膚淺和缺失，沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們x行人警惕!
如今，經(jīng)濟(jì)在飛速而迅猛的發(fā)展，也帶來了諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)。以利益最大化為目的，不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為，屢屢發(fā)生。曾幾何時(shí)那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界，有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部，沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法，將自己釘上人生的恥辱柱，讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時(shí)刻刻刻提醒著我們，必須建立合規(guī)文化，并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
有一句。
名言。
叫做思想有多高心就能走多遠(yuǎn)。一種好的思想文化對于行動意義之深不容置疑作為我們每一名x行人都應(yīng)該看到如果沒有心境上的淡泊、寧靜就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)也更沒有內(nèi)控管理可言。所以建立合規(guī)文化是我們規(guī)范操作行為之必然是提升管理水平之必然。
目前，我們正在打造一個(gè)全新的x行，不講合規(guī)，想到那干到那，靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財(cái)路的，從某種意義上講，合規(guī)也是效益，合規(guī)也是生產(chǎn)力，培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制、治本之策，是有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善x行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)，是x行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。
為此，一要從我們領(lǐng)導(dǎo)層做起，從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念，法律和上級文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng)，就要嚴(yán)格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對沒有明文規(guī)定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。同時(shí)要教育全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識、制度意識，從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起，培養(yǎng)合規(guī)文化意識，其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向，是一種潛移默化的教育方式。
二要重視合規(guī)文化的培訓(xùn)，要將合規(guī)文化建設(shè)，同職業(yè)化精神、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化塑造等有機(jī)地結(jié)合起來，搞好規(guī)劃，潛心研究，并付出實(shí)踐。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學(xué)起、做起，把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系理順，形成規(guī)定動作、示范動作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于x行的整個(gè)業(yè)務(wù)活動和領(lǐng)域，把合規(guī)文化建設(shè)貫徹于x行每個(gè)員工的整個(gè)職業(yè)生涯，把合規(guī)文化理念扎根于整個(gè)x行的管理與決策之中。
三要搞好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，逐日排查，逐月分析，隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞，以防患于未然，練就駕馭各種風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)。
四要抓保障。要加大輔導(dǎo)和督查力度，加大問責(zé)力度，嚴(yán)禁我們的工作人員違規(guī)經(jīng)營，加大處罰力度，增大違規(guī)成本，使合規(guī)者得益，違規(guī)者受損，以達(dá)到令行禁止，確保合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處。
合規(guī)文化是是我們x行企業(yè)文化的延伸，是需要我們?nèi)wx行員工認(rèn)同和遵守的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和，是該企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化的具體體現(xiàn)。就我們x行系統(tǒng)來說，概括地講。作為就是十二個(gè)字，即“敬業(yè)、守紀(jì)、規(guī)范、務(wù)實(shí)、和諧、創(chuàng)新”我們經(jīng)營者和管理者，就是圍繞這十二個(gè)字把它細(xì)化、量化、具體化、形象化，進(jìn)而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因?yàn)楹弦?guī)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要。一個(gè)沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣，一個(gè)沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣，一個(gè)沒有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。
我作為一名x行人，一個(gè)經(jīng)常與客戶和社會打交道的x行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)者，更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用，把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，不抱怨，不放棄，不氣餒從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自己的實(shí)際行動，用高尚的人品和操守，用實(shí)實(shí)在在的人生，來為x行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
xx銀行合規(guī)文化建設(shè)是以x行員工為載體而存在的，是x行企業(yè)精神的綜合反映，是x行企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn)，關(guān)系到我們x行的興衰成敗。我們x行人一定要愛崗敬業(yè)，以行為家，作為各級領(lǐng)導(dǎo)，也要關(guān)心信合員的工作和生活，幫助他們解決實(shí)際困難，消除后顧之憂，使我們x行員工都能認(rèn)同合規(guī)文化，對合規(guī)文化有認(rèn)同感和歸屬感，從而自覺地把x行事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，樹立主人翁責(zé)任感。
相信在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們x行員工，不論你在那個(gè)崗位，那個(gè)地方，只要不斷學(xué)習(xí)，努力充實(shí)提高自己，不斷適應(yīng)企業(yè)合規(guī)文化的形勢，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，一定能有更輝煌的明天!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
當(dāng)我看到“合規(guī)”二字時(shí)，我問了自己這樣一個(gè)問題：合規(guī)精神在我們身上，它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們信貸人員每一筆貸款審批?還是體現(xiàn)在我們管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是，或不全面。到現(xiàn)在，合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體，伴隨著我們與信用社共同成長與發(fā)展。
在一次新員工培訓(xùn)班上，授課的老師就問了我們一個(gè)這樣的問題：銀行是一個(gè)什么行業(yè)?同學(xué)們回答的非常踴躍，有的說金融業(yè),有的說是服務(wù)行業(yè)，可是最后，老師給我們的答案卻是，銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。也就是從那個(gè)時(shí)候開始，我逐漸的意識到作為一名銀行職員，防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)多么重要而永久的主題。
入社至今，一直在基層前臺熟悉業(yè)務(wù)。一張三尺柜臺，一面七寸熒屏，一支黑色的筆，一組辦公用章，簡簡單單的幾組用具，甚至沒有一個(gè)隨手可及的水杯，組成了我工作時(shí)間全部的內(nèi)容。形式雖然簡單，內(nèi)容也相對單調(diào)，可是在我心里，卻時(shí)時(shí)刻刻把合規(guī)放在最高點(diǎn)。有時(shí)候，面對客戶的壓力，在我內(nèi)心深處開展著合規(guī)與違規(guī)之間激烈的斗爭與較量。在這個(gè)過程中，我從我們的前輩身上看到了合規(guī)的力量，和他們內(nèi)心堅(jiān)定的堡壘。
曾經(jīng)那些慘痛的事實(shí)無時(shí)無刻不在的刺痛著我們的內(nèi)心;曾經(jīng)，他們或許就是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志;曾經(jīng)，他們或許就是我們娛樂時(shí)放聲高歌的朋友;曾經(jīng)，他們或許就是在我們遇到困難時(shí)伸出的一雙援手;曾經(jīng)，他們或許就是客戶心中優(yōu)秀的代表。但是現(xiàn)在，他們卻與鐵窗為伴，與監(jiān)牢相隨!
風(fēng)險(xiǎn)無小事，合規(guī)心中留!面對誘惑，我們守護(hù)心中的那一份凈土;面對誘惑，我們堅(jiān)守心中的正義力量;面對誘惑，我們更加熱愛現(xiàn)在的親情與友情;面對誘惑，我想到了西方有位哲人這樣說：華麗的精鉆，閃耀的珠光，為你贏得了女皇般虛妄的想象。豈知你的周遭只剩下勢力的毒、浪漫的香、撩人與殺人的芬芳;女人吶，當(dāng)你再度向財(cái)富致敬，向名利歡呼，向權(quán)力高舉臂膀，豈不必詢問那只曾經(jīng)歌詠的畫眉，它的嗓音已經(jīng)干枯哀啞，為了真實(shí)、尊榮和潔凈靈魂的滅亡。
親愛的同事們，合規(guī)在哪里?僅僅是一句。
口號。
飄蕩在邊?僅僅是一種想法徘徊在腦海?還是那規(guī)章制度中一行行的文字被掩埋在深深的書卷之中?都不是，合規(guī)應(yīng)該在這里，在心里，與我們的血液一起流淌，伴隨著我們與農(nóng)信一起成長。當(dāng)合規(guī)像我們吃飯、睡覺、休息一樣自然的去執(zhí)行的時(shí)侯。我想，那才是我們的最高境界!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時(shí)終于明白，它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。
業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個(gè)不堅(jiān)持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅(jiān)持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險(xiǎn)上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個(gè)回合接一個(gè)回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。
我想我們每個(gè)人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險(xiǎn)。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn)，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險(xiǎn)就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當(dāng)前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊拍苡行П苊饷つ拷?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴(yán)治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!
謝謝大家!
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