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群眾工作總結(jié)報告篇一
求木之長必固其根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，取決于人民群眾。黨的十八大報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。
自群眾路線教育實踐活動開展以來，根據(jù)縣局要求,我同全局黨員干部一樣，認(rèn)真閱讀了《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費》等書籍，再次重溫了黨章和黨的十八大報告，學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記一系列重要講話精神，感到認(rèn)識上有了更深體會，思想上有了新的升華。以學(xué)習(xí)材料為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問題，主要有以下幾點：
一是服務(wù)群眾意識還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在實際中有些工作做得還不是那么令人滿意，小成即滿。今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，服務(wù)群眾是永無止境的，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識，就可能達(dá)不到要求。二是還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，真正做到愛崗敬業(yè)堅守職業(yè)道德，這就要求對工作要保持持續(xù)的熱情，不僅陷于滿足感。三是有時還不能以平和的心態(tài)做深入細(xì)致的工作。專業(yè)分工形成的思維模式助長內(nèi)部沖突，遇到與其他部門人員溝通不暢時，態(tài)度急躁、語氣生硬。
四是堅持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)，特別是對黨的知識的理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，自己感興趣的或與本職業(yè)務(wù)工作有關(guān)的就學(xué)一點，不感興趣的、與本職工作聯(lián)系不大的則較少涉獵。
五是局限于恪守財務(wù)管理謹(jǐn)慎性原則，缺乏開拓創(chuàng)新、大膽工作的思想。
六是厲行節(jié)約，從我做起還只停留在潛意識狀態(tài)，做得不夠。結(jié)合自身問題與工作實際，如何才能把群眾路線教育實踐活動深入人心、落到實處，通過這段時間的學(xué)習(xí)活動，我認(rèn)為要做到善聽、多學(xué)、真做。
一、善聽。積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，與領(lǐng)導(dǎo)談心交流、溝通思想，以取得更大進(jìn)步;以身作則，虛心聽取黨內(nèi)同志和各級群眾的意見，積極查找自身的問題與不足，有則改過，無則加勉，與大家坦誠相待，團(tuán)結(jié)互助，共同提高;多深入工作對象基層單位，多了解大家的真實想法和需求，搞好服務(wù)、辦好事、辦實事，力戒形式主義、假、大、空，使務(wù)實成為一種風(fēng)尚，切實改進(jìn)工作作風(fēng)。
二、多學(xué)。克服享樂主義與安于現(xiàn)狀的思想，樹立正確的工作態(tài)度和人生目標(biāo)，時刻提醒自己在工作中保持積極主動。堅持加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，全面準(zhǔn)確把握群眾路線的深刻內(nèi)涵和基本要求;不斷拓寬業(yè)務(wù)知識面，提高財務(wù)管理水平;增強(qiáng)創(chuàng)新意識，在工作和實踐中積累經(jīng)驗，充分展示基層財務(wù)人員的能力與水平。
部分靈活性也在所不惜，因為傳統(tǒng)和現(xiàn)實的種種原因，導(dǎo)致我國現(xiàn)實中原則性太少而靈活性太多。其二，在基本的方面、關(guān)系全局的方面應(yīng)堅持原則不動搖;而在局部的、無關(guān)宏旨的方面可以適當(dāng)放寬，多給靈活性。
財務(wù)科作為縣局的職能部門，在全體干部職工的工作、生活中擔(dān)任著重要角色，因此更需要堅持群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高財務(wù)管理服務(wù)水平。我們要在不折不扣地完成規(guī)定動作的同時，搞好自選動作，著重抓好清理檢查、公開“三公”經(jīng)費、建立健全預(yù)算管理制度、完善經(jīng)費支出報賬流程和審批程序以及差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)等管理制度，努力做到“在為民上做好服務(wù)、在務(wù)實上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、在清廉上樹立形象”。
群眾工作總結(jié)報告篇二
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識，服務(wù)意識，強(qiáng)化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴(kuò)大測土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設(shè)和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實施歷城區(qū)承擔(dān)的重點建設(shè)工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實責(zé)任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會。嚴(yán)格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導(dǎo)群眾迎全運、講文明、樹新風(fēng)，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應(yīng)對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動，公民法律意識顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的調(diào)研報告。抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實施大規(guī)模培訓(xùn)干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級撥專款增發(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作總結(jié)報告篇三
同志們：
為了認(rèn)真貫徹落實中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省市委的要求，今天下午，召開全縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作動員大會，動員全縣廣大黨員干部切實改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，為推動寶雞副中心城市加速崛起提供有力作風(fēng)保證。剛才，科建同志宣讀了關(guān)于貫徹落實縣委切實改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的《實施意見》，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，精心安排，迅速行動，切實抓好貫徹落實。下面，我就改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，講幾點意見：
一、抓認(rèn)識，增強(qiáng)自覺性。
中央政治局率先作出了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，為全黨作出了表率；省委作出了貫徹中央八項規(guī)定的若干意見，市委也提出了具體要求。黨的十八大提出了要在全黨開展為民務(wù)實清廉的主題教育實踐活動，從中央到地方開展改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，就是在今后一個時期，要把樹立群眾觀點、走群眾路線、密切聯(lián)系群眾這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，讓我們的政治優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮。在全縣開展改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾活動，常委班子要帶頭作出表率，深入群眾，全體縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)、各部門要高度重視，深刻理解中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的政治意義、全局意義，提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)工作的自覺性?？h紀(jì)委要切實履行抓作風(fēng)建設(shè)的基本職責(zé)，把改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾作為一項經(jīng)常性的工作，有安排、有檢查、有落實，真正做到密切聯(lián)系群眾經(jīng)?；?、制度化、科學(xué)化。
一是緊緊依靠群眾是我們的力量之源。中國古代就有濃厚的民本思想，古人經(jīng)常說，民為邦本。孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕?！避髯诱f：“水亦載舟，水亦覆舟。”毛澤東說：“群眾是真正的英雄。”習(xí)近平總書記說：“密切黨群干群關(guān)系，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基，一個政黨、一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾，失去人民群眾的擁護(hù)，最終也會走向失敗?！?/p>
二是一切為了群眾是立黨之本。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，世界上只有共產(chǎn)黨是全心全意為全體老百姓服務(wù)的。
三是密切聯(lián)系群眾是我們黨的執(zhí)政之道。千觀點、萬觀點，黨的群眾觀點是最根本的觀點。我們黨的政治觀點就是群眾觀點，黨的政治立場就是群眾立場。千路線、萬路線，黨的群眾路線是最根本的路線。黨的基本路線就是對群眾路線在現(xiàn)階段的具體運用，一切的領(lǐng)導(dǎo)活動、實踐活動、理論創(chuàng)新，檢驗的基本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾路線，從群眾中來到群眾中去。現(xiàn)階段黨的基本路線就是堅持走群眾路線，集中對大多數(shù)人民群眾的根本利益制訂黨的基本路線。應(yīng)該說，每個階段黨的基本路線是群眾路線的'具體化。千方法、萬方法，黨的群眾工作方法是最根本的方法?？倳浾f：“密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險。”當(dāng)前，我們黨面臨著精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險。從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認(rèn)識，必須牢固樹立群眾觀點、堅持走群眾路線，這是黨的根本執(zhí)政之道。
四是堅持深入群眾是鍛煉干部之方。當(dāng)前，一些干部思想消極、作風(fēng)漂浮、能力不足，特別是各級干部對群眾的感情不深、關(guān)系疏遠(yuǎn)，不懂群眾語言，不熟悉農(nóng)村風(fēng)土人情，不會做群眾工作。我們的很多工作做不好，就是高高在上，脫離實際，官僚主義害死人。從現(xiàn)實出發(fā)，深入群眾也是鍛煉干部之法。今后，我們需要大批熟悉基層情況、有基層工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)干部和人才，領(lǐng)導(dǎo)干部是實踐鍛煉出來的，特別是從基層成長起來的。所以，全縣各級干部要從思想深處深刻領(lǐng)會我們開展密切聯(lián)系群眾工作的重要目的和現(xiàn)實意義，踐行黨的宗旨，提高為人民服務(wù)的能力和實效。
二、抓教育，增強(qiáng)堅定性。
通過學(xué)習(xí)教育，各級黨員干部要深刻領(lǐng)會群眾觀點、群眾路線的豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)走群眾路線、密切聯(lián)系群眾的堅定性，做到深入基層、深入群眾。一要堅持群眾觀點。要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點，全心全意為人民服務(wù)的觀點，干部的權(quán)力是人民賦予的觀點，對黨負(fù)責(zé)與對人民負(fù)責(zé)相一致的觀點，黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點等群眾觀點。二要堅持群眾路線。自覺做到堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線。
三、抓方法，增強(qiáng)科學(xué)性。
群眾觀點、群眾路線的具體化就是群眾工作方法，要通過掌握群眾工作方法，增強(qiáng)深入基層、深入群眾、聯(lián)系群眾的科學(xué)性、針對性、實效性。一是經(jīng)常性地深入群眾。要實行工作到戶，每季度的第一周，各級干部要深入農(nóng)戶、深入村組，面對面地與群眾交流，聽取群眾意見，了解群眾生產(chǎn)生活情況、群眾需要解決的困難是什么、需要上級幫助惠及老百姓的民生工程是什么、對我們縣鎮(zhèn)兩級的意見建議是什么。要建檔立卡，簡便易行，便于監(jiān)督。二是拜群眾為師。要深刻理解“高貴者最低賤，低賤者最高貴”這句話的含義。毛澤東等老一輩革命家最偉大的地方在于他們了解中國最廣大老百姓需求，心懷天下，心系百姓。各級黨員干部一定要拜人民為師，向人民學(xué)習(xí)。群眾每天都在進(jìn)行實踐，對事物認(rèn)識更深、感受更深。要善于發(fā)現(xiàn)群眾的首創(chuàng)精神，凡是工作推不動的，都要走出機(jī)關(guān)，到基層去，從群眾的實踐中受到啟發(fā)，找到解決問題的辦法。三是與群眾交朋友。從縣級領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，都要在所駐村與困難群眾、下崗職工、弱勢群體等交朋友，這要形成一項制度。四是宣傳教育群眾。要教育群眾、組織群眾、引導(dǎo)群眾，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)明辨是非的能力和依法維權(quán)的意識。這是今年市委安排的一項活動，市委安排后我們還要具體部署。五是示范引導(dǎo)群眾。我們抓工作的一個基本方法就是培育典型，用典型示范群眾、引導(dǎo)群眾。六是與群眾同甘共苦。黨員干部進(jìn)村入戶，到群眾家里去，要喝群眾的水、吃群眾的飯，與群眾同吃同住同勞動，與群眾心連心，在這方面，習(xí)近平總書記的親民作風(fēng)為我們作出了榜樣。七是運用現(xiàn)代媒體引導(dǎo)群眾?，F(xiàn)在是一個信息時代，各級黨員干部要善于借助新興媒體和手段宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。
四、抓機(jī)制，增強(qiáng)系統(tǒng)性。
習(xí)近平總書記講：“正確的方式方法是做好群眾工作的保障，要做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判?！币獙W(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記的這一段講話精神，把我們的工作想法與群眾交流，在發(fā)展項目時多聽群眾意見，這樣我們的發(fā)展思路、措施就有了深厚的群眾基礎(chǔ)，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。一要建立聽取群眾意見機(jī)制。要通過建立干部到戶走訪意見建議征詢，“兩代表一委員”意見建議征詢，工青婦意見建議征詢，村（社區(qū)）黨組織書記意見建議征詢，離退休老干部意見建議征詢，各界人士代表意見建議征詢，拔尖人才、知識分子、科技工作者代表意見建議征詢，市民中心、行政服務(wù)中心服務(wù)對象意見建議征詢，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪聽取意見建議和群眾來信來訪民意報告，群眾意見建議網(wǎng)絡(luò)征詢等十大制度，拓寬聯(lián)系群眾渠道。聽取群眾意見，最關(guān)鍵的是入戶走訪，第一次要走訪三分之一的群眾，首先走訪困難群眾，在入戶工作中扎實開展“三送三問三交三幫”活動。二要建立群眾意見辦理反饋機(jī)制。及時對群眾意見建議進(jìn)行梳理匯總，按照分層辦理、逐級落實的要求，扎實抓好落實辦理。涉及鎮(zhèn)村的意見，由鎮(zhèn)村辦理反饋，紀(jì)委監(jiān)督；涉及縣級部門的意見，職能部門負(fù)責(zé)，紀(jì)委協(xié)調(diào)督辦；涉及全縣性的意見，由紀(jì)委收集匯總，報常委會研究，安排辦理落實。()三要建立群眾評議監(jiān)督機(jī)制。要廣泛開展“三評三促”活動，即評實績、評作風(fēng)、評廉潔，促工作落實、促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促廉潔自律。各鎮(zhèn)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要正確對待群眾評議，通過評議，查找工作不足，并逐步改進(jìn)，真正把黨的各項惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策用好，不斷提高服務(wù)群眾的能力和實效，提高政府公信力和群眾滿意度。
五、抓指導(dǎo)，增強(qiáng)實效性。
改進(jìn)作風(fēng)、深入基層、聯(lián)系群眾要求真務(wù)實。各鎮(zhèn)、各部門在貫徹落實縣委《意見》和《實施意見》時，可以完善，但不要形成新的文山會海，一定要求實，制訂的方案要簡單實用，避免形式主義，除縣上統(tǒng)一印制的小冊子外，不準(zhǔn)印發(fā)任何資料，不準(zhǔn)刷寫標(biāo)語、辦黑板報。要切實抓好黨員干部的“三教育”，要讓“三教育”進(jìn)課堂、進(jìn)教材，入心入腦?？h紀(jì)委、縣委組織部要安排每半年召開或加開一次群眾路線專題民主生活會，對照檢查。各級黨員干部要真正深入下去，把群眾創(chuàng)造的分散的東西系統(tǒng)化，上升為指導(dǎo)工作的措施和方法。一要分類指導(dǎo)。各鎮(zhèn)、各部門一把手要負(fù)總責(zé)，精心安排部署，親自抓好貫徹落實。要分行業(yè)、分類別研究方案，細(xì)化工作措施。要迅速搭建班子，確保這項工作有專人負(fù)責(zé)。二要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭入戶走訪，帶頭宣講政策，帶頭解決問題。要合理安排好年底各項工作，切實深入到基層和群眾家中，問政于民、問計于民、問需于民，使我們的各項決策更加符合廣大群眾的意愿，真正把好事辦好。三要求真務(wù)實。要引導(dǎo)群眾，對群眾的意見要分類排隊，分清輕重緩急，對群眾最迫切、能及時解決的困難要及時解決辦理；對一時解決不了或沒有政策依據(jù)的，要做好耐心細(xì)致地解釋工作。四要立即行動。各鎮(zhèn)、各部門要迅速行動，精心安排，在各鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排下，由部門主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織全體黨員干部分批次進(jìn)村入戶。同時，縣級各部門要少發(fā)文，發(fā)短文。除縣委、縣政府辦公室外，其他部門和單位不得向各鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)布指令性公文或者在公文中向各鎮(zhèn)黨委、政府提出指令性要求。各部門的緊急文件可以通過傳真或電子郵件的方式發(fā)送，堅決杜絕讓各鎮(zhèn)和基層單位取文件現(xiàn)象。紀(jì)委要強(qiáng)化檢查，凡發(fā)現(xiàn)打電話取文件的一律在全縣通報。春節(jié)前縣委要專題研究一次群眾工作開展情況。要加強(qiáng)對改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的宣傳發(fā)動。把改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作落實情況，納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度效能目標(biāo)管理考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期開展專項檢查和督查活動，緊盯不落實的事，處理不落實的人，確?？h委部署的這一重要工作迅速展開，打開局面，收到實效，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
群眾工作總結(jié)報告篇四
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：
1、認(rèn)真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
2、完善決策制度。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策(在好范文網(wǎng)搜索更多的文章：)機(jī)制，擴(kuò)大人民群眾的參與度。對涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護(hù)人民群眾的利益。
3、堅持基層聯(lián)系點制度。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識分子座談交心，了解聯(lián)系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。
捐助財物等方式定期進(jìn)行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實際困難。
5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。
6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設(shè)置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務(wù)對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強(qiáng)同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。
7、建立健全結(jié)對幫扶制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進(jìn)行一對一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強(qiáng)發(fā)展意識，提高發(fā)展能力。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。
2、明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。各級黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。
3、加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)工作落實。各級黨組織要加強(qiáng)對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強(qiáng)對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個重要依據(jù)，切實健全落實機(jī)制，確保各項制度能夠有效運轉(zhuǎn)，措施能夠落到實處。
群眾工作總結(jié)報告篇五
從思維方式上來看，思維可以分為邏輯思維和直覺思維。邏輯思維是指借助于概念，判斷，推理等思維形式所進(jìn)行的思考活動，是一種有條件、有步驟、有根據(jù)、漸進(jìn)式的思維方式，其特點是有明確的中間步驟，結(jié)果是正確無疑的。直覺思維是指不受某種固定的邏輯規(guī)則約束而直接領(lǐng)悟事物本質(zhì)的一種思維形式。直覺思維具有迅捷性、直接性、本能意識等特征。直覺作為一種心理現(xiàn)象貫穿于日常生活之中,也貫穿于科學(xué)研究之中。
直覺思維的概念。
對直覺的理解有廣義和狹義之分：廣義上的直覺是指包括直接的認(rèn)知、情感和意志活動在內(nèi)的一種心理現(xiàn)象，也就是說，它不僅是一個認(rèn)知過程、認(rèn)知方式，還是一種情感和意志的活動。而狹義上的直覺是指人類的一種基本的思維方式，當(dāng)把直覺作為一種認(rèn)知過程和思維方式時，便稱之為直覺思維。
狹義上的直覺或直覺思維，就是人腦對于突然出現(xiàn)在面前的事物、新現(xiàn)象、新問題及其關(guān)系的一種迅速識別、敏銳而深入洞察，直接的本質(zhì)理解和綜合的整體判斷。簡言之，直覺就是直接的覺察。
邏輯思維的概念。
人們在認(rèn)識過程中借助于概念、判斷、推理等思維形式能動地反映客觀現(xiàn)實的理性認(rèn)識過程。又稱理論思維。它是作為對認(rèn)識著的思維及其結(jié)構(gòu)以及起作用的規(guī)律的分析而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。只有經(jīng)過邏輯思維，人們才能達(dá)到對具體對象本質(zhì)規(guī)定的把握，進(jìn)而認(rèn)識客觀世界。
它是人的認(rèn)識的高級階段，即理性認(rèn)識階段。同形象思維不同，它以抽象為特征，通過對感性材料的分析思考，撇開事物的具體形象和個別屬性，揭示出物質(zhì)的本質(zhì)特征，形成概念并運用概念進(jìn)行判斷和推理來概括地、間接地反映現(xiàn)實。社會實踐是邏輯思維形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，社會實踐的需要決定人們從哪個方面來把握事物的本質(zhì)，確定邏輯思維的任務(wù)和方向。
實踐的發(fā)展也使邏輯思維逐步深化和發(fā)展。邏輯思維是人腦對客觀事物間接概括的反映，它憑借科學(xué)的抽象揭示事物的本質(zhì)，具有自覺性、過程性、間接性和必然性的特點。邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。
直覺思維具有一些顯著特點。
1、非邏輯性。直覺思維不按照“三段論”演繹邏輯進(jìn)行推理，而是直接、迅速，比較“自由”，不受形式邏輯規(guī)律上的約束，常常是思維操作的壓縮和簡化。直覺思維也不遵守歸納邏輯的規(guī)律。
2、整體性。思維者不著眼于細(xì)節(jié)的邏輯分析，而是從整體上把握。
3、直接性。思維者直接獲得某個認(rèn)識而不通過一步步邏輯的中介。
4、突然性。思維結(jié)果往往產(chǎn)生得迅速，因而思維者對所進(jìn)行的過程無法作邏輯解釋。
5、隨機(jī)性。直覺認(rèn)識方法的運用是一個過程，它起端于自覺地、有意識性思考，最后，通常都由于直覺的啟發(fā)，以靈感的方式突然出現(xiàn)，在瞬間完成整個思維過程，得到認(rèn)識結(jié)果。
6、模糊性。直覺認(rèn)識方法往往不是靠準(zhǔn)確的數(shù)字證據(jù)，令人信服輯推導(dǎo)，而是靠具有強(qiáng)烈模糊性的形象啟示、想象與判斷發(fā)揮作用的。
7、創(chuàng)新性。傳統(tǒng)數(shù)學(xué)“重邏輯”，“輕直覺”，甚至教材都完全是按照邏輯系統(tǒng)編排的，遏制了學(xué)生的創(chuàng)新性思維的發(fā)展。愛因斯坦說過：“科學(xué)研究真正可貴的因素是直覺?！薄斑壿嬘糜谡撟C，直覺用于發(fā)明”，著名數(shù)學(xué)家龐加萊的這一名言對于數(shù)學(xué)創(chuàng)造活動中直覺思維的作用的論述是十分精辟的。所以必須運用發(fā)展的目光看待直覺思維，加深理論探討，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念是培養(yǎng)知覺思維的前提。
直覺思維和邏輯思維的相互轉(zhuǎn)化。
直覺思維是在陰性物質(zhì)世界的思維活動，但直覺思維的功底卻是在陽性物質(zhì)世界訓(xùn)練的，其思維能力也是在陽性物質(zhì)世界的實踐中積累起來的。原因是每個人都現(xiàn)實地生活在陽性物質(zhì)世界中，在算術(shù)時間內(nèi)他的肉身不可能進(jìn)入到陰性物質(zhì)世界去，只有由腦意識發(fā)射的思維波能夠自如地在陰陽兩個物質(zhì)世界來回穿梭。而人腦意識的訓(xùn)練同人的身體成長一樣基本上都是在現(xiàn)實的實踐活動中進(jìn)行的。
直覺思維的一般表現(xiàn)是：厚積薄發(fā)，在瞬間脫穎而出。除了極少數(shù)人具有先天性的直覺思維能力之外，絕大多數(shù)人都要經(jīng)過后天訓(xùn)練，才能開發(fā)出直覺思維能力來。因此，所謂的厚積薄發(fā)，是“厚積”在陽性物質(zhì)世界，而“薄發(fā)”在陰性物質(zhì)世界?！昂穹e”在陽性物質(zhì)世界即是邏輯思維的積累，當(dāng)這種積累達(dá)到一定的量時便開始升華，于是在陰性物質(zhì)世界就表現(xiàn)出“薄發(fā)”的直覺思維來。
直覺思維的結(jié)果要由邏輯思維評判并在實踐中加以檢驗。直覺思維主要依靠一個人的靈氣、悟性以及高度的敏感性，在瞬間對人和事的發(fā)生和未來趨勢做出判斷。因人而異，這種判斷的結(jié)果有的準(zhǔn)確度高，有的準(zhǔn)確度低。即使是同一個人，對同一事物此時的判斷和彼時的判斷結(jié)論可能都不一樣。因此，直覺思維的結(jié)果必須由邏輯思維加以審定，并且在實踐中進(jìn)行檢驗才能最終確認(rèn)。另外，直覺思維結(jié)果的不確定性還需要邏輯思維的結(jié)果對其加以補(bǔ)充和糾正。
直覺思維的結(jié)果最終需要邏輯思維去解讀，并且通過邏輯的演繹說明其過程是怎樣發(fā)生的，才能為大多數(shù)人所接受。這是因為腦意識的思維波進(jìn)入陰性物質(zhì)世界提取信息和破譯密碼，是在超光速的速度下按照二位進(jìn)制運算的。這個過程對我們來說至今還是神秘莫測的，只能用理論思維推導(dǎo)出它的大概來。對于直覺思維的結(jié)果只有用邏輯思維去解讀，把它按照邏輯規(guī)律一步一步地展現(xiàn)出來才能讓人們相信。這也從另一個角度注釋了愛因斯坦的那段話：“一切發(fā)現(xiàn)都不是邏輯思維的結(jié)果，盡管那些結(jié)果看起來很接近邏輯規(guī)律?！?/p>
邏輯思維和直覺思維的不同，還在于思維的立足點不同。前者是立足于陽性物質(zhì)世界，后者是立足于陰性物質(zhì)世界。但是，立足于陽性物質(zhì)世界的邏輯思維，腦意識的思維波也要進(jìn)入陰性物質(zhì)世界進(jìn)行探索;而立足于陰性物質(zhì)世界的直覺思維，其思維的結(jié)果也要在現(xiàn)實的實踐中得到檢驗。所以盡管這兩種思維的立足點不同，但就思維方式的本身來說仍然是不可截然分開的。就一個人來說，一旦他的思維的立足點發(fā)生了轉(zhuǎn)移，其思維方式便會發(fā)生相應(yīng)的變化。
邏輯思維和直覺思維的關(guān)系，本質(zhì)上是陽性物質(zhì)世界的思維方法和陰性物質(zhì)世界的思維方法之間的關(guān)系，在一定的條件下這兩種思維模式還可以相互轉(zhuǎn)化。例如，運用邏輯思維對某個事物進(jìn)行反復(fù)的推理和歸納，在不經(jīng)意時就會迸發(fā)出靈感來，出現(xiàn)突然的頓悟，這樣就由邏輯思維變之為直覺思維。相反，運用直覺思維對某個事物在瞬間做出了判斷，但是這種判斷是否準(zhǔn)確，還要再反復(fù)推敲推敲，甚至還要在實踐中加以檢驗，這樣就由直覺思維變之為邏輯思維。
群眾工作總結(jié)報告篇六
省市縣三級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對本級篩選的典型重復(fù)舉報件，由班子成員包抓領(lǐng)辦，主要負(fù)責(zé)人掛帥、靠前指揮，部署重要任務(wù)、解決重點問題、協(xié)調(diào)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，班子成員積極參與。
根據(jù)新的情況，及時調(diào)整和擴(kuò)充實事內(nèi)容。2022年*月中旬，*多地發(fā)生新冠肺炎疫情。
在做好疫情防控紀(jì)律監(jiān)督保障的同時，省紀(jì)委監(jiān)委迅速行動，從機(jī)關(guān)、巡視機(jī)構(gòu)、派駐機(jī)構(gòu)選派*名黨員干部，分兩批赴社區(qū)參加抗疫志愿服務(wù)，承擔(dān)值勤管理、秩序維護(hù)、政策宣傳等任務(wù)，助力打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)。
省紀(jì)委監(jiān)委注重總結(jié)經(jīng)驗，推動建立辦實事長效機(jī)制。比如，以“一難兩亂”專項整治為契機(jī)，金昌市出臺車輛停放管理規(guī)定，對停車場所規(guī)劃建設(shè)、使用管理及停車規(guī)范、法律責(zé)任等作出詳細(xì)規(guī)定，并配套完善機(jī)動車日常管理、服務(wù)收費制度規(guī)定，努力為根治“一難兩亂”打好制度基礎(chǔ)。
一串串?dāng)?shù)字，印證著實事辦理的成效：
——全省查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題*件，批評教育幫助和處理*人；
——在幫扶的*縣*鎮(zhèn)*栽植苗木*.*萬株，完成*造林綠化項目三期工程造林
群眾工作總結(jié)報告篇七
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機(jī)構(gòu)牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對群眾反應(yīng)的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機(jī)制。加強(qiáng)對聯(lián)點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強(qiáng)化對村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
群眾工作總結(jié)報告篇八
落實幫扶責(zé)任，是省紀(jì)委監(jiān)委確定的*件“我為群眾辦實事”之一。為此，省紀(jì)委監(jiān)委于2022年選派*名干部赴古浪縣開展駐村幫扶，從加強(qiáng)幫扶隊伍到建強(qiáng)基層黨組織，從推進(jìn)強(qiáng)村富民到幫辦實事好事，持續(xù)跟蹤鞏固脫貧攻堅成果情況，確保不出現(xiàn)規(guī)模性返貧，高質(zhì)量完成了年度各項幫扶任務(wù)。
幫扶工作是省紀(jì)委監(jiān)委開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個生動縮影。一年來，深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境形式主義官僚主義整治、機(jī)動車停放“一難兩亂”專項整治監(jiān)督、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接專項監(jiān)督、深化整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)、強(qiáng)化常態(tài)化掃黑除惡監(jiān)督、重復(fù)舉報治理、開展志愿服務(wù)等其他*項為民實事均取得顯著成效。
*件實事都是圍繞中央決策部署和省委重點工作，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)，聚焦群眾‘急難愁盼’問題確定的。我們把辦實事與全省紀(jì)檢監(jiān)察中心工作同謀劃、同部署，確保辦實辦細(xì)，辦到群眾心坎兒上。對每一件實事，省紀(jì)委監(jiān)委都研究制定方案，細(xì)化措施，扎實推進(jìn)。認(rèn)真安排部署。省紀(jì)委常委會會議暨省監(jiān)委委務(wù)會議專題研究優(yōu)化營商環(huán)境整治，將其作為政治監(jiān)督重要內(nèi)容。省紀(jì)委監(jiān)委在制定推動中央紀(jì)委和省紀(jì)委*次全會重點任務(wù)落實指導(dǎo)意見中，對優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作作出具體安排。
加強(qiáng)調(diào)查研究。機(jī)動車停車難、收費亂、管理亂成因復(fù)雜，治理難度大。省紀(jì)委監(jiān)委通過專家座談、書面調(diào)研、實地走訪、案例分析、線索起底等方式，梳理出“有位難?！钡?類具體問題、管理體制不順等*類作風(fēng)問題、違規(guī)審批備案等*類腐敗問題表現(xiàn)形式，為精準(zhǔn)施治提供了靶向。
群眾工作總結(jié)報告篇九
按照統(tǒng)一部署，在活動辦和督導(dǎo)組的關(guān)心指導(dǎo)下，從2月份開始，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民務(wù)實清廉”為主題，對照理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，堅持嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展了以反“四風(fēng)”為重點的黨的群眾路線教育實踐活動，目前學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)基本完成，取得了一定的成效?，F(xiàn)形成總結(jié)報告如下：
一． 基本工作情況
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，廣泛聽取意見建議
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，積極動員部署。黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，局黨組精心組織，按照統(tǒng)一部署，及時召開了局黨組會議，對如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動做了專題研究和部署，研究討論通過了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，并成立了黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)對整個活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、組織實施、組織落實，并確定專人承辦活動相關(guān)工作。3月7日，組織全局黨員干部召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，督導(dǎo)組到會進(jìn)行了全程指導(dǎo)，局黨組書記代表局黨組對活動進(jìn)行了全面的總動員、總部署。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。一是局副科級以上干部每人配齊了《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述搞編》學(xué)習(xí)書籍。通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線的經(jīng)典論述，大家清醒認(rèn)識到了開展教育實踐活動的重要意義。二是先后多次組織全局黨員干部集中學(xué)習(xí)了黨的精神、系列講話精神和黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)精神。集中觀看了《焦裕祿》、《筑夢之星》、《永恒的信念》等黨員電教片。組織開展了學(xué)習(xí)討論交流、對照學(xué)習(xí)內(nèi)容，全體黨員干部都認(rèn)真做好了學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真撰寫了4篇心得體會。三是局黨組書記親自授課，圍繞教育實踐活動，于4月16日和5月8日先后上了一堂《如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)》和《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立正氣、堅守防線、強(qiáng)化服務(wù)》黨課，進(jìn)一步提高了黨員干部的思想認(rèn)識，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，為整個教育實踐活動筑牢了堅實的思想保壘。
3、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。圍繞“五個一”開展了豐富多彩的宣傳活動，即：在辦公院內(nèi)懸掛了一塊活動公示欄，及時更換工作內(nèi)容，公布工作開展情況；在臨街懸掛了一幅宣傳橫幅；設(shè)立了一個征求意見箱；在辦公樓電子顯示屏采取循環(huán)滾動方式公布了活動內(nèi)容，活動監(jiān)督電話；組織了一支專門的宣傳員隊員，負(fù)責(zé)對活動簡報編輯和宣傳報道工作，活動開展以來，我們編輯了8期活動簡報，在省、市、縣各類新聞媒體發(fā)表工作動態(tài)信息10條。
4、強(qiáng)化措施，廣泛聽取意見建議。以“四風(fēng)”問題為聽取意見的重點，堅持開門搞活動的形式，明確范圍，改進(jìn)方式，廣泛聽取意見建議，促進(jìn)工作有序推進(jìn)。一是發(fā)出了170余份《關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動征求意見的函》，向社會各界廣泛征求意見；二是組成工作組深入到掛點村，通過召開座談會、上門入戶的方式，征集意見建議；三是3月13日特邀了社區(qū)代表與局機(jī)關(guān)全體黨員干部召開了一次征求意見專題座談會議；四是4月14日至4月19日，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，組成2個調(diào)研組，深入到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）采取調(diào)研的方式，深入群眾，征求意見建議。
（二）全面查擺問題，堅持開展批評和自我批評
后，由黨組書記主持起草，形成初稿后，廣泛征求了意見，在督導(dǎo)組和活動辦的指導(dǎo)下先后進(jìn)行了多次修改。班子成員及副科級干部對照檢查材料都自己動手、聯(lián)系自己思想、工作、生活實際和成長經(jīng)歷，每一“風(fēng)”都列出了具體事例，從具體事例中反思問題。班子成員和副科級干部的對照檢查材料在局黨組書記進(jìn)行了認(rèn)真審閱，提出了修改要求后，根據(jù)上級反饋意見，反復(fù)進(jìn)行了多次修改完善，把修改要求和反饋意見一條一條落到實處。在對照檢查材料中，共查擺“四風(fēng)”問題88個，平均每人9個。其中，形式主義方面23個，官僚主義方面24個，享樂主義方面21個，奢靡之風(fēng)方面20個。每名班子成員及副科級干部還從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、紀(jì)律意識、道德品行等方面深入地剖析根源，針對查擺的問題提出了整改和努力的方向，制定了具體的整改措施。三是統(tǒng)一認(rèn)識，全面進(jìn)行了交心談心，為確保談心交心工作有序開展，按照把問題談開、意見談透、思想談通原則，局黨組精心制定了談心交心工作方案，以“談深談透、談出共識、談出團(tuán)結(jié)、談出干勁”為要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和副科級干部之間開展了全面深入的談心交心活動。
主要組織學(xué)習(xí)了書記、書記在各自聯(lián)系點上召開專題民主生活會時的重要講話精神，以及書記在班子專題民主生活會上的講話精神，集中觀看了《一次“紅臉出汗”的民主生活會》焦點訪談專題片。各班子成員及副科級干部就開好民主生活會進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。第二階段的會議于7月24日上午，由掛點縣領(lǐng)導(dǎo)主持召開，督導(dǎo)組同志到會指導(dǎo)。
在專題民主生活會上，局黨組書記首先代表班子作了對照檢查，隨后率先作了個人對照檢查，其他同志依次對照檢查。每人發(fā)言結(jié)束后，其他同志逐一對其開展批評。批評結(jié)束后，每位同志針對同志們提出的批評意見進(jìn)行了誠懇的表態(tài)發(fā)言，在自我批評環(huán)節(jié)共提出共提出批評意見156條，每位班子成員和副科級干部對局黨組書記、局長提了3條以上有“辣味”的意見，各班子成員和副科級干部也相互提了2條以上意見，所有批評意見都聚焦了“四風(fēng)”問題。批評與自我批評結(jié)束后，督同志對會議進(jìn)行了全面的點評，接著縣領(lǐng)導(dǎo)從對我局專題民主生活會的感受、作風(fēng)建設(shè)、下一步工作三個方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)講話，最后局黨組書記代表局班子作了深刻地表態(tài)性發(fā)言。
作了進(jìn)一步工作部署講話。會后，及時將專題民主生活會情況報送了活動辦和縣紀(jì)委審核備案。
4、統(tǒng)籌安排，扎實開展好專題組織生活會和民主評議黨員工作。
8月15日，以黨支部為單位，組織全局黨員干部，并邀請3名群眾代表開展了專題組織生活會，會上組織全體黨員干部再次進(jìn)行了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束后，分成4個黨小組，針對個人查擺出的“四風(fēng)”問題開展了組織討論和批評與自我批評，接著，對全體黨員干部進(jìn)行了全面的評議。專題民主生活會的召開，使各黨員同志充分溝通了思想、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、明確了方向、真正達(dá)到了觸動思想、提高認(rèn)識、促進(jìn)工作的目的，對今后各項工作的順利開展起到了良好的推動作用。
(三)狠抓整改落實，促進(jìn)建章立制
1、明確整改方向和措施。在第二階段，共收集意見建議28條，我局黨組共梳理出“四風(fēng)”問題24條，關(guān)系群眾切身利益問題5條，全局副科級以上干部共查擺和梳理出“四風(fēng)”問題88條。為更好地認(rèn)領(lǐng)問題，切實抓好上述問題的整改，8月24日，全局副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都認(rèn)真填寫個人整改清單（表），列出了本人各自“四風(fēng)”方面突出問題、具體整改方向、措施和時限。同時將局黨組和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人整改清單（表）在局辦公樓院內(nèi)公示欄進(jìn)行了公示，通過公示再次廣泛征求意見，促進(jìn)問題的整改到位。
查和再次梳理。
2、突出整改成效。及時制定和下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》、《深入開展“四風(fēng)”突出問題專項整治方案》、《領(lǐng)導(dǎo)班子解決“四風(fēng)”突出問題制度建設(shè)計劃》“兩方案一計劃”。根據(jù)方案計劃，所有問題都由班子成員親自擔(dān)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，將問題的整改分解落實到領(lǐng)導(dǎo)和股室，確保整改取得實效。同時，將問題整改工作與2015年工作安排緊密結(jié)合起來，以整改的成效促進(jìn)工作的創(chuàng)新發(fā)展，以整改的成效促進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，以整改的成效進(jìn)一步密切干部與群眾的關(guān)系。
3、切實做到邊查邊改。對所有查找出的問題進(jìn)行一個一個擺、一項一項改，切實做到事事有回音、件件有整改。嚴(yán)格執(zhí)行銷號制度，整改一個銷號一個，并適時進(jìn)行回頭看，防止惡習(xí)抬頭。
4、抓好制度建設(shè)。為了鞏固教育實踐活動的成果，局黨組對已制定的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)、財務(wù)管理、小車管理和公務(wù)接待等19項規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理，切實做好廢、改、立工作，對于實踐證明行之有效的制度予以重申，著力抓好落實；對于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求的，予以廢止；對于與新形勢要求不相適應(yīng)的，予以修訂完善；對于制度缺位的，抓緊研究建立新制度。通過查漏補(bǔ)缺、填平補(bǔ)齊，切實形成便于遵循、便于落實、便于檢查的制度體系。
到目前為止，除進(jìn)一步修改完善了已有的19項制度外，根據(jù)實際需要，又制定了《節(jié)能管理制度》、《老干部學(xué)習(xí)活動制度》、《三進(jìn)三送八訪工作制度》、《督查督辦制度》、《會議管理制度》、《調(diào)查研究制度》、《接待群眾來訪制度》和《接待群眾信訪工作辦法》。通過一系列的制度建設(shè)和抓制度落實，一些存在于工作中的實際問題得到有效解決，執(zhí)政為民的作用日益凸顯，干部辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，為工作的全面開展起到了很大的推動作用。
二．取得的成效
1、領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的思想認(rèn)識和宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng)。通過教育實踐活動的開展，局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員對開展教育實踐活動的目的意義有了更加深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步堅定了馬克思主義理想信念，進(jìn)一步端正了世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”問題，進(jìn)一步明確了群眾路線是黨的.一切工作的生命線，進(jìn)一步錘煉了自身的黨性修養(yǎng)和責(zé)任意識，進(jìn)一步樹立起了為民的服務(wù)意識，進(jìn)一步增強(qiáng)了接受批評監(jiān)督的主動性和自覺性，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的使命感和責(zé)任感，進(jìn)一步提高了開展群眾工作的水平和能力，為工作的創(chuàng)新發(fā)展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
交心談心，敢于查找自身存在的突出問題，敢于揭短亮丑，敢于直面缺點的氛圍。二是領(lǐng)導(dǎo)和干部之間、機(jī)關(guān)和基層之間、黨員和群眾之間的理解更深了，溝通更順了，共同為工作謀發(fā)展、為干部謀利益的心貼得更近了，黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步增強(qiáng)。三是干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。隨著活動的深入開展，創(chuàng)新出臺了三進(jìn)三送八訪工作辦法，通過機(jī)關(guān)干部工作重心下移，把活動的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的動力，使全系統(tǒng)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了提升，全體黨員干部呈現(xiàn)出了敢于工作，敢于創(chuàng)新的新作風(fēng)、新氣象、新面貌，為工作的發(fā)展增添了凝聚合力。
3、形成了共識，推動了司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展。在整個教育實踐活動中，局黨組始終堅持重實際、求實效，統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到了兩不誤、兩促進(jìn)。針對查找出的問題，局黨組理清思路，各班子成員形成了統(tǒng)一意見，以問題的整改抓好工作的長足發(fā)展。例如：針對深入基層少的問題，形成了三進(jìn)三送八訪工作制度，要求班子成員和機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格按照工作制度，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、社區(qū)，幫助解決實際困難，了解群眾所想所需；針對基礎(chǔ)建設(shè)落后的問題，全體班子成員形成加大硬件建設(shè)的意見，先后為基層所添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)和辦公桌椅，使基層所的辦公條件得到有效的改善。
三．主要工作經(jīng)驗
1、注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭。從活動伊始就堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員，班子成員帶黨員干部，上級帶下級，一級抓一級，層層抓落實。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好每個階段和重點環(huán)節(jié)的重點工作，帶頭開展學(xué)習(xí)，帶頭深入調(diào)研，帶頭進(jìn)行分析檢查，帶頭開展自我批評，帶頭抓好整改落實。班子成員身體力行、積極主動，充分發(fā)動和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部和群眾參與教育實踐活動，保證了這次活動務(wù)實有效。
2、注重圍繞中心。始終把教育實踐活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，與完成年度目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合，切實把教育實踐活動成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的強(qiáng)大動力，轉(zhuǎn)化為推動工作長足發(fā)展強(qiáng)大動力，轉(zhuǎn)化為保穩(wěn)定、促和諧的強(qiáng)大動力。
3、注重群眾參與。在活動一開始，我們就堅持“三開”工作法，采取沉下去方式，深入到基層、深入到群眾當(dāng)中聽取意見建議，做到了每個環(huán)節(jié)都請群眾參與，讓群眾評判，受群眾監(jiān)督，檢驗活動效果。
4、注重統(tǒng)籌兼顧?；顒邮亲ナ郑禽d體，我們把活動開展和推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，防止工作是工作、活動歸活動“兩張皮”現(xiàn)象，用活動來促進(jìn)工作成績。
不力的，責(zé)其糾正、加大工作力度；對走過場的，嚴(yán)肅批評，令其重新進(jìn)行；對聽意見、找問題漂浮的，幫助找到真問題，分析原因；對群眾反映的問題，抓不住重點的，幫助糾正，促使其查找并解決突出問題、緊迫問題，真正讓每個黨員干部“把自己擺進(jìn)去”。
7、注重宣傳引導(dǎo)。加大宣傳力度，重點宣傳活動的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、方法步驟，及時反映活動的積極進(jìn)展和成果，總結(jié)推廣經(jīng)驗與做法，既重視典型宣傳、發(fā)揮示范作用，又注重剖析反面典型、開展警示教育，為活動開展?fàn)I造良好的輿-論氛圍，有效防止了“跑偏”、“縮水”現(xiàn)象。
四．下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持思想不放松。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在教育實踐活動中敢拼、敢鉆的吃苦精神，進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，提升政治理論素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。牢固樹立長期受教育的思想，變被動學(xué)習(xí)為主動提高，以持之以恒的精神勤練兵、練好兵，全面提高-干部隊伍素質(zhì)，打造一支信念堅定、執(zhí)法為民、勇于擔(dān)當(dāng)、勤政廉潔的高素質(zhì)干部隊伍。
滿不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)桿。充分職能優(yōu)勢，夯實為民、務(wù)實之基。牢固樹立群眾利益無小事的觀念，時刻保持與群眾的血肉聯(lián)系，將“群眾路線”的意識滲透到工作的方方面面，查找不足、彌補(bǔ)缺陷，打造惠民工程。
3、充分利用活動成果，促進(jìn)工作開展。一是繼續(xù)開展服務(wù)窗口建設(shè)。以打造“微笑窗口”為要求，建立更加便民的服務(wù)窗口，將群眾滿不滿意作為評價服務(wù)好壞的標(biāo)尺，將服務(wù)人員基本信息公示上墻，接受來訪群眾意見反饋，由專人定時對意見進(jìn)行梳理，本著“有則改之、無則加勉”的原則，改正服務(wù)中存在的缺點，彌補(bǔ)不足，力爭達(dá)到讓群眾微笑而來，滿意而歸的效果。二是開展明察暗訪。由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分片對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期檢查，對于在服務(wù)中備受群眾好評的工作人員進(jìn)行典型宣傳；對服務(wù)態(tài)度生硬、辦事效率低下的工作人員，利用會議、集中學(xué)習(xí)之機(jī)進(jìn)行點名批評教育，對屢教不改、屢勸不止的人員要求限期整改，取消年終評先評優(yōu)資格，鼓勵先進(jìn)、激勵后勁，真正提高服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念。
為習(xí)慣；立足實際推動中心工作，積極引導(dǎo)廣大黨員干部堅定信心、凝聚共識、狠抓落實,推動各項工作再上新臺階,為實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
教育局黨總支
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，在的統(tǒng)一部署下，在督導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系教育工作實際，扎扎實實完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將活動總結(jié)報告如下：
一、教育實踐活動的基本情況和主要做法
黨的群眾路線教育實踐活動是教育系統(tǒng)2015年黨建工作的中心任務(wù)，是開展各項工作的重中之重。教育局在嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，立足于不同階段的不同特點，創(chuàng)造性地開展工作。截至目前，列為2015年完成的整改工作任務(wù)已完成80%，后續(xù)整改工作也已作出有序安排。
第一時間成立了由總支書記、局長掛帥的黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人。二是強(qiáng)化實施保障。第一時間研究印發(fā)了《教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，確保在組織推進(jìn)、活動內(nèi)容、進(jìn)度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央、區(qū)、市、精神。三是大力開展宣傳。在局機(jī)關(guān)底樓入口處附近墻壁開辟“教育局黨的群眾路線教育實踐活動專欄”，制作圖版，對教育實踐活動進(jìn)行宣傳，并將工作任務(wù)、目標(biāo)，督導(dǎo)下級學(xué)校等責(zé)任明確化。
（二）深入學(xué)習(xí)，廣泛聽取建議，確保教育實踐活動質(zhì)量過硬
及區(qū)、市、縣系列配套新規(guī)、反對“四風(fēng)”等方面共印發(fā)調(diào)查問卷3000多份，廣泛聽取廣大教職員工、基層學(xué)校黨員、學(xué)生、家長、退休老教師和“兩代表一委員”及社會各界對教育改革發(fā)展工作的意見建議，并在教育局大樓門口設(shè)臵意見箱，廣泛征求意見。共征集意見56條，通過梳理合并，共整理出31條意見，其中“四風(fēng)”方面20條，服務(wù)群眾方面6條。
時通報了專題民主生活會召開情況，并組織全體干部職工對民主生活會進(jìn)行了民主評議。
教育局把群眾觀點和群眾路線貫穿于工作中，以教育實踐活動促進(jìn)中心工作，以工作成績檢驗教育實踐活動成效，取得了比較明顯的思想認(rèn)識成果、實踐成果和制度成果。
（一）廣大黨員的思想認(rèn)識與宗旨意識明顯強(qiáng)化
了銳意進(jìn)取的工作熱情，全系統(tǒng)形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。
（三）制度建設(shè)的長效機(jī)制得到初步確立
（一）加強(qiáng)思想認(rèn)識，大力鞏固教育實踐活動成果
強(qiáng)調(diào)：一定要認(rèn)清“四風(fēng)”的嚴(yán)重性、危害性和頑固性、反復(fù)性，鍥而不舍、馳而不息的抓下去。所以全體黨員干部嚴(yán)格按照習(xí)的要求，杜絕“闖關(guān)”思想，糾正教育實踐活動就是一陣風(fēng)，只要硬著頭皮“頂過這一陣”就萬事大吉的想法，嚴(yán)控活動進(jìn)入后期就想著趕緊“收場”，后續(xù)環(huán)節(jié)虎頭蛇尾現(xiàn)象。而是持續(xù)深入地貫徹中央八項規(guī)定，毫不動搖反對“四風(fēng)”，使作風(fēng)建設(shè)持之以恒；以“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，把工作做實做好。
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（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，建立長效機(jī)制，運用活動成果推進(jìn)中心工作
當(dāng)前和今后一個時期，我們要進(jìn)一步引導(dǎo)廣大黨員堅定地與黨中央保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識擺在特別重要的位臵，堅持落實好周一周五學(xué)習(xí)制度，并形成長效機(jī)制，深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解群眾路線理論觀點，進(jìn)一步明確世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)思想自覺和行動自覺；自覺踐行“權(quán)為民作用、情為民所系、利為民所謀”理念，深化群眾路線教育實踐活動的成果，扎扎實實推進(jìn)教育各項工作。
實際出發(fā)諸如招生問題、三亂問題等情況復(fù)雜、涉及面大、頭緒繁多的工作，還要不斷完善制度，強(qiáng)化管理措施，給人民以滿意的交待。再如提高教育教學(xué)質(zhì)量、提升教師隊伍素質(zhì)等工作都需要我們用善作善行、善始善終的態(tài)度，對照整改任務(wù)一絲不茍地落實下去。
總之，教育局開展群眾路線教育實踐活動以來，嚴(yán)格落實的各項部署，同時又能密切聯(lián)系實際，創(chuàng)造性地開展工作。活動開展的過程求實、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，既錘煉了干部隊伍的思想作風(fēng)，又推動了全縣教育工作的發(fā)展。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔?，如個別同志對自己剖析、批評還不夠深刻；個別同志在開展批評時，礙于情面，還不夠直接、大膽、尖銳；一些“啃硬骨頭”的工作，我們才剛剛起步。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和區(qū)、市、教育實踐活動總結(jié)大會精神，努力把教育實踐活動帶來的良好作風(fēng)轉(zhuǎn)化為推動教育科學(xué)均衡發(fā)展的強(qiáng)勁動力，在的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步堅定信心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實工作，為辦好人民滿意教育作出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
涼城縣教育局黨總支委員會
２０１４年１1月10日
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群眾工作總結(jié)報告篇十
1.
根據(jù)工作日志安排，我們今天的主要工作是慰問特困戶和老黨員。上午8：00鎮(zhèn)黨委副書記、駐村工作組組長田先桃將車開到學(xué)校，帶上我們?nèi)撕臀繂柕拇竺?、食用油就向楊家灣村進(jìn)發(fā)。
車子在滿目瘡痍的雁熊公路上顛簸40多分鐘后，我們在楊家灣村黨支部書記楊明安同志家門前下車。在楊書記的帶領(lǐng)下，我們扛上米，提起油一起去慰問特困戶。
首先，我們來到的是二組特困戶郭團(tuán)員家。戶主郭團(tuán)員今年81歲，體弱多病，妻子啞吧，78歲，女兒由于大腦不很好使，加上不務(wù)正業(yè)，至今35歲仍待字閨中。
郭家由于家庭困難，加上與村里電工因用電糾分，已被電工停電兩年。第一次走訪時，我們了解這個情況后，立即與村支部書記一起找電工張國平和郭同富共同協(xié)商，免去了以前欠下的電費，當(dāng)場接通電源，確定電表起始刻度，并約定以前的電費既往不究，從今天開始，用多少電，交多少費。今天，郭同富老人一見到我們，就拉著田書記的手，感激不盡，看到我們又為他們送來米和油，更是熱淚盈眶：“感謝共產(chǎn)黨，感謝工作組。你們不僅為我們申張了正義，還為我們帶來了光明，送來了米和油，讓我們再次感受到黨和政府的溫暖”。
接下來，我們慰問了二組特困戶郭團(tuán)員、三組特困戶楊中發(fā)，走訪看望了四組老黨員老干部許還清，許太來和養(yǎng)鴨專業(yè)戶許漢平。
2.
8月，我成為了一名駐村干部。9月上旬，我啟程奔赴蹲點村——潭城街道嚴(yán)墩村。嚴(yán)墩村位于建陽市西部，距市區(qū)5公里，全村共有276戶1325人，其中黨員60人，有7個自然村，農(nóng)民收入主要以種植荸薺、蔬菜為主。
9月16日上午，第一次到嚴(yán)墩駐村，決定先從走訪村兩委干部入手，第一站先到支委姚星咕家走訪。姚星咕看到我來了老遠(yuǎn)就迎了上來，我問他村里存在什么需要解決的問題時，姚星咕說：“前段時間聽到不少村民反映潭城街道西門至嚴(yán)墩路段的工程車輛太多了，工程車輛造成沙土滴漏、堆積，大家都抱怨影響了道路行車安全?！?/p>
一旁的老黨員邱如美補(bǔ)充道：“遇到大晴天，沿路的工程車一輛一輛從行人身邊呼嘯而過，路過時滿嘴都是灰，不時還掉下沙石，村民在這條路上行車還真是危險。”
事情關(guān)系到了村民出行安全，必須得重視起來。我馬上趕到西區(qū)生態(tài)城建設(shè)工地，發(fā)現(xiàn)該路段的工程車還真是不少，而且速度過快、灰塵過大。隨后我就到西區(qū)生態(tài)城建設(shè)工地負(fù)責(zé)人辦公室，了解到近年來隨著西區(qū)生態(tài)城重點項目和上陳工業(yè)園區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，項目施工進(jìn)入了高峰期，導(dǎo)致了工程車輛的增加。
了解清楚了問題原因，同時感覺事情需要向街道領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取更高層面關(guān)注和解決，9月20日，在街道駐村蹲點干部例會上我提出了這個問題，街道領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，積極向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，市政府第二天就召開由市政府辦、公路局、交警、城管、西區(qū)生態(tài)城、冠榕公司等12家單位的協(xié)調(diào)會議，議定了限時限速、物理隔離等6項管控措施，較好地解決了這一問題，群眾反映滿意。
通過這件事，我深知駐村干部肩上的擔(dān)子很重，但群眾的利益無小事，能夠?qū)崒嵲谠诘貫槿罕娹k實事、做好事，是駐村干部最大的職責(zé)。
群眾工作總結(jié)報告篇十一
今年5月是第二個“民法典宣傳月”。為增強(qiáng)群眾的法治意識，進(jìn)賢縣白圩鄉(xiāng)開展“美好生活·民法典相伴”主題宣傳活動，讓法治走進(jìn)群眾生活、走到群眾心中。
5月23日，進(jìn)賢縣白圩司法所聯(lián)合鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)新時代文明實踐所在鄉(xiāng)政府門口街道開展活動。活動現(xiàn)場通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，與群眾積極互動，志愿者們有的走上街道發(fā)放宣傳資料，有的熱心解答群眾提出的法律知識咨詢，有的深入商超宣傳法律知識。據(jù)統(tǒng)計，此次活動共發(fā)放宣傳單150份、普法書本100本。
同時，白圩鄉(xiāng)司法所積極開展《民法典》進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動。司法所工作人員深入各村（社區(qū)）開展法治宣講、提供法律服務(wù)，通過具體案例以案釋法，引導(dǎo)村兩委干部學(xué)習(xí)并宣傳《民法典》，使他們養(yǎng)成善用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛的習(xí)慣。
群眾工作總結(jié)報告篇十二
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾，。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當(dāng)時我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的`群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應(yīng)付。總的一點，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
總結(jié)。
我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因為我們?nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非常可觀，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
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群眾工作總結(jié)報告篇十三
為進(jìn)一步鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，有效指導(dǎo)社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本方案，具體內(nèi)容如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅持社會主義核心價值體系建設(shè)主線，始終堅持踐行黨的群眾路線，注重過程，多辦實事，讓群眾在創(chuàng)建中得到更多的實惠，不斷提升廣大群眾思想道德水平，進(jìn)一步吸引廣大群眾積極參與創(chuàng)建活動，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動社區(qū)各項事業(yè)全面進(jìn)步。
改善城市環(huán)境，提高市民素質(zhì)，努力打造民主公正的法制環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、有利于青少年成長的社區(qū)文化環(huán)境。在繼續(xù)全面深化全國文明城市創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，通過突出抓好薄弱環(huán)節(jié)從而促進(jìn)社區(qū)社會管理和服務(wù)功能進(jìn)一步完善，公民思想道德水平進(jìn)一步提高。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)創(chuàng)文沖刺年工作組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立20__年__社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市復(fù)檢工作小組，具體成員名單如下：
組長：__。
副組長：__。
組員：__、__。
工作具體分工如下：
__負(fù)責(zé)為社區(qū)創(chuàng)文工作的總體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，文件通知轉(zhuǎn)發(fā)下達(dá)，報送創(chuàng)文工作督查情況等。
__、__負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門整頓轄區(qū)市容市貌；做好社區(qū)公園、道路建設(shè)、消防安全整治及消防設(shè)施建設(shè)。
__、__負(fù)責(zé)為做好未成年人思想道德教育工作，義工文明勸導(dǎo)，組織義工志愿者服務(wù)，文明餐桌宣傳教育，商鋪企業(yè)誠信經(jīng)營宣傳教育等。
__、__負(fù)責(zé)為完善社區(qū)各類服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設(shè)工作。
張春華、趙惠冰負(fù)責(zé)通過多種媒體途徑宣傳報道社區(qū)的創(chuàng)文工作，及時向各級相關(guān)部門報送整治情況。
四、工作內(nèi)容。
（一）以提高群眾幸福感為重點，大力實施惠民工程。
對照《全國文明城市創(chuàng)建工作測評體系》要求，圍繞市民關(guān)心關(guān)注的熱點問題，20__年創(chuàng)文工作首打“民生牌”：
第一，改善城市設(shè)施。協(xié)助相關(guān)部門加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)受損道路、人行道、坑洼路面修補(bǔ)工作；完善社區(qū)消防栓、垃圾桶、宣傳欄等城市公共設(shè)施；加強(qiáng)重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設(shè)工作，擴(kuò)大城鄉(xiāng)智能化防控覆蓋面，增強(qiáng)市民安全感。
第二，深化綠色行動。深入開展“生態(tài)園林小區(qū)”和“最美家居陽臺（庭院）”創(chuàng)建。
第三，加強(qiáng)就醫(yī)保障。協(xié)助相關(guān)部門優(yōu)化配置區(qū)域醫(yī)療資源。提高社區(qū)低保救助水平和“五?！惫B(yǎng)水平。
（二）以打造宜居城市環(huán)境為目標(biāo)，全面開展“十大整治行動”。
重點針對群眾意見集中的問題開展整治行動，不斷提升城市管理水平。
第一，環(huán)境衛(wèi)生整治。社區(qū)每月開展三次集中整治行動，動員全社會支持參與環(huán)境衛(wèi)生整治；并積極利用各種媒體手段刊載環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語口號，增強(qiáng)市民的文明意識。
第二，“牛皮癬”整治。充分發(fā)揮現(xiàn)有的“牛皮癬”專業(yè)清理隊伍的作用，監(jiān)督清理隊伍加大對城區(qū)內(nèi)“牛皮癬”的清洗強(qiáng)度，同時做好樓道內(nèi)“牛皮癬”清理工作，打擊“牛皮癬”制造窩點。
第三，農(nóng)貿(mào)市場整治。督促市場管理方履行管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行禽畜肉制品檢驗檢疫準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)擺賣秩序、衛(wèi)生保潔、車輛停放等市場整體環(huán)境管理；督促市場經(jīng)營單位落實和規(guī)范亮照經(jīng)營，食品經(jīng)營單位落實食品進(jìn)貨臺帳、索證索票、掛牌經(jīng)營、協(xié)議準(zhǔn)入等制度，活禽經(jīng)營戶落實“三個一”制度，做好h7n9禽流感防控工作。
第四，交通安全整治。開展文明交通行動，重點對“中國式過馬路”現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，大力倡導(dǎo)機(jī)動車斑馬線禮讓行人；整治行人和非機(jī)動車闖紅燈、橫穿道路行為；組織文明義工在主要交通路口進(jìn)行交通文明勸導(dǎo)，努力營造人人遵守交通規(guī)則的文明風(fēng)尚。
第五，消防設(shè)施整治。結(jié)合消防安全“網(wǎng)格化”管理，建立健全消防安全管理組織，定期開展防火檢查巡查、火災(zāi)隱患督辦整治和消防宣傳教育，并完善日常檢查記錄；組建社區(qū)義務(wù)消防隊，配備必要消防設(shè)施，開展滅火救援技能訓(xùn)練、群眾疏散演練；建立“五小”場所（小商店、小餐館、小旅館、小發(fā)廊、小咖啡店）臺賬，推廣“三小”場所技防改造模式；定期檢查網(wǎng)吧、公共場所、居民小區(qū)樓宇的消防設(shè)施并做好檢查記錄。
第六，戶外廣告整治。對殘舊破損、影響市容、設(shè)置不規(guī)范、不符合要求或存在安全隱患的戶外廣告牌督促商戶進(jìn)行清理拆除。
第八，社區(qū)環(huán)境整治。對轄區(qū)內(nèi)街內(nèi)巷以及社區(qū)的路面、路燈、環(huán)衛(wèi)、綠化等設(shè)施損毀情況進(jìn)行全面排查，報送相關(guān)部門統(tǒng)一維護(hù)；設(shè)置1個創(chuàng)文宣傳專欄，每季度更換一次內(nèi)容，每次內(nèi)容更新后拍照片作檔案留存；設(shè)置3面邊幅不小于20平方米位處顯眼位置的創(chuàng)文公益廣告圍墻。
第九，餐飲企業(yè)安全衛(wèi)生整治。協(xié)助有關(guān)部門對轄區(qū)的酒店、小餐飲店、飯?zhí)玫炔惋嬈髽I(yè)開展食品安全大排查，建立完善餐飲具消毒、“五病”調(diào)離、食品采購、存儲等管理制度，并要求上墻公示和及時做好檢查記錄。
第十，重點工作項目整治。對上級部門布置的幫扶身邊好人、宣傳道德模范、建設(shè)道德講堂、文明餐桌行動、志愿服務(wù)、未成年人思想道德教育等重點工作提前部署，抓好落實，并做好活動資料的收集整理歸檔工作，確保重點工作不失分。具體部署為：開展文明餐桌行動，5月25日前派發(fā)并督促各餐飲商鋪在大堂醒目的位置張貼。身邊好人活動安排每季度至少推薦1名，全年推薦不少于4名身邊好人（共分五類：助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親），及時把推薦資料報送街創(chuàng)文辦收集。開展道德講堂活動，每2個月開展一次“道德講堂”，根據(jù)范本整理好相應(yīng)的檔案資料。舉辦志愿服務(wù)、未成年人思想教育活動，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、群眾需求，開展以“鄰里守望”為主題的志愿服務(wù)活動、以“孝敬”為題材的家風(fēng)活動、心理咨詢服務(wù)活動、關(guān)愛未成年人活動等幾個方面的內(nèi)容，開展“百姓文化大舞臺”主題活動，全年開展表演、比賽、知識講座、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)等各類群眾文化活動不少于10場次，并于每個月7號前把上月開展的活動資料[含方案、圖片、簡訊]上報街創(chuàng)文辦。
（三）以開展道德建設(shè)為主線，著力推進(jìn)“八項重點工作”。按照創(chuàng)文工作要求，以公民道德建設(shè)為根本，扎實做好各項重點工作的落實，營造良好的社會風(fēng)尚。
1.開展社會主義核心價值觀宣傳教育實踐活動。
發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體傳播社會主流價值的主渠道作用，運用新聞報道、簡訊和微信公眾平臺等形式傳播社會主義核心價值觀，不斷鞏固壯大健康向上的主流思想輿論。建設(shè)社會主義核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地，把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，用正面聲音和先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。
2.加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)。
一是發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、戶外廣告、新媒體等傳播手段，開展誠信宣傳，營造守信光榮、失信可恥的社會氛圍。二是協(xié)助上級部門開展“誠實勞動、誠信經(jīng)營”主題創(chuàng)建活動，在企業(yè)中開展“誠敬做產(chǎn)品”，在商場和集貿(mào)市場開展“誠信經(jīng)營示范店”。強(qiáng)化“誠信示范街、示范店”的社會影響力，掀起誠信創(chuàng)建新高潮。
3.大力推進(jìn)志愿服務(wù)活動。
群眾工作總結(jié)報告篇十四
1、嚴(yán)明了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制、責(zé)任體制及落實體制。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府堅持做到了逢會必講信訪維穩(wěn)工作。區(qū)委常委會議做到了每月研究部署調(diào)度信訪工作。區(qū)長辦公會議做到了每周的星期一研究調(diào)度處理信訪工作。
2、嚴(yán)明了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)“三定四包”工作體制。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅持親自帶頭包案處訪。白一峰書記對呆鷹嶺上訪老戶劉喻和呆鷹嶺鎮(zhèn)供銷社集體商店職工這兩起長達(dá)十多年的信訪積案親自包案，親自牽頭組織協(xié)調(diào)處理，并提出了明確的要求和處理時限。陳樹生區(qū)長對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及涉軍群體的信訪事項親自帶頭包案并走訪處理。
3、堅持了區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班接訪制度。全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪，多年來堅持做到了四公開(姓名、電話、辦公地點、崗位職責(zé))、自覺化、常態(tài)化。
4、突出財政投入，加強(qiáng)社會管理。區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)虛擬社會和新經(jīng)濟(jì)新社會組織的群眾工作。為加強(qiáng)社會管理，我區(qū)堅持財政收入取之于民，用之于民，服務(wù)于民。近三年來，區(qū)財政投入300萬元，在黨委政府系統(tǒng)新建了信息化平臺，把網(wǎng)民和各種新群眾團(tuán)體、社會組織納入群眾工作服務(wù)范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的熱點、難點問題;區(qū)財政投入近1000萬元，加強(qiáng)了對流動人口的管理，推行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動人口管理新模式;區(qū)財政投入近400萬元，下沉財力、人力、警力，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，建設(shè)社區(qū)警務(wù)室，推行社區(qū)社會化管理。自20xx年開始我區(qū)建立了司法信訪救助基金，每年財政撥付不少于30萬元。20xx年，區(qū)財政單獨安排信訪救助資金60萬元。對一些“法度之外、情理之中”的特殊疑難信訪案件和特困群眾，近二年已救助信訪個案4件，發(fā)放救助金30余萬元。堅持把群眾信訪工作列入?yún)^(qū)委、區(qū)政府年度目標(biāo)管理考核。年底評為信訪先進(jìn)單位和先進(jìn)個人獎勵資金1萬余元。區(qū)委明確，凡擬提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部必須到村、居委會召開測評會，群眾滿意度未達(dá)到80%的一律不提拔，包案處理的信訪問題未落實、群眾意見大的一律不調(diào)整。為了構(gòu)建聯(lián)合接訪網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省、市關(guān)于加強(qiáng)人民來訪接待中心建設(shè)的要求，按照安全、通暢、便民的原則，區(qū)委、區(qū)政府投入400余萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)人民來訪聯(lián)合接訪中心，實行信訪“接待中心、綜治維穩(wěn)中心、政務(wù)服務(wù)中心”三署合一，聯(lián)合辦公。組織與民生緊密相關(guān)的民政、勞動、人事、國土、城建、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水利等18個部門入駐中心，對反映問題的群眾實行“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，將人民群眾來信來訪聯(lián)合接待中心打造為“民生超市”，既方便群眾辦事，又有利于問題快速解決，還降低了行政成本。
(二)、制度措施嚴(yán)格規(guī)范。
1、切實推行責(zé)任追究及獎懲制度。多年來堅持做到了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直部門信訪工作先進(jìn)個人在區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議上進(jìn)行物質(zhì)獎勵。在全市率先推行《xx區(qū)信訪工作責(zé)任追究暫行辦法》，從七個方面42條明確信訪工作中違法違紀(jì)行為及其相應(yīng)處分，特別是對制造矛盾、回避矛盾，對群眾訴求不作為、慢作為、亂作為等違紀(jì)行為的處分作出了嚴(yán)格規(guī)定。今年4月12日，全區(qū)又出臺下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明信訪維穩(wěn)工作秩序的意見》，從四個方面嚴(yán)格明確信訪信息管理、處理、接訪時限、責(zé)任追究。
2、為了進(jìn)一步做好全區(qū)信訪接訪處理工作，區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)信訪接待處訪維穩(wěn)工作重新進(jìn)行了明確要求，并“約法三章”：凡是群眾到區(qū)、到市赴省進(jìn)京越級上訪，涉及到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關(guān)部門、重點工程項目建設(shè)指揮部的主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接到區(qū)聯(lián)席辦的接訪通知后，必須無條件在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場及時接訪、處置;凡是群眾舉報、上級交辦、領(lǐng)導(dǎo)批閱案件，各職能部門必須及時處置，因處置不及時、不到位造成后果的，紀(jì)檢監(jiān)察部門要及時介入調(diào)查處理，啟動問責(zé)機(jī)制;凡是流動人口管理信息員，社區(qū)(村)主任對轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為、影響社會不穩(wěn)定因素必須及時掌握、報告，否則，造成后果的請自動離職。
3、為了進(jìn)一步做好區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪處訪工作，區(qū)委、區(qū)政府明確了三條硬措施：值班一定要到崗到位，特殊情況不能到位必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假，且要做好調(diào)整;信訪局必須提前一天報告值班領(lǐng)導(dǎo)，同時，對值班接訪情況要有原始登記，以備查驗;區(qū)信訪聯(lián)席會議負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
4、堅持公開領(lǐng)導(dǎo)接訪時間、電話號碼。把區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和主要職能部門領(lǐng)導(dǎo)的姓名、電話、職務(wù)、崗位職責(zé)和群眾信訪流程等全部在接訪中心、政務(wù)中心公開，方便群眾在基層反映和解決問題。
5、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情處理體系。以“為民、便民、利民”為宗旨，制定了《xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善了網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。同時，通過蒸湘黨政門網(wǎng)建立電子政務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上輿情快速搜集、快速反應(yīng)、網(wǎng)上信訪快速調(diào)處的工作機(jī)制，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)問政與黨委政府問計于民有機(jī)統(tǒng)一。近兩年來，我區(qū)按照“一日一清理、一周一辦結(jié)、一月一總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)輿情辦理流程，受理網(wǎng)民來訪，做到了件件有回音，事事有著落。
6、信訪積案化解活動全面扎實推進(jìn)。肖淑蘭等上訪老戶的信訪積案已依法實行了終結(jié)，中央聯(lián)席辦已備案，省聯(lián)席辦于3月31日發(fā)文公布。對戶口屬我區(qū)的周福田、王芹秀、廖春香、石珍云、周候放等上訪老戶正在依法實行“三級終結(jié)”，定于5月份完成上報備案材料。我區(qū)完成了中央、省、市交辦的16個信訪積案化解工作。
(三)、成績效果十分明顯。
1、連續(xù)三年榮獲省、市信訪工作先進(jìn)單位。在20xx年度省、市信訪目標(biāo)管理考核中首次超過南岳，奪得全市五個城區(qū)第一名。
“四會四議”群眾工作法、“愛心超市”已確定為省、市、區(qū)現(xiàn)場參觀點和樣榜，先后十五次接受了中央、省、市及兄弟單位各級領(lǐng)導(dǎo)的視察、指導(dǎo)，得到了充分肯定和好評，并被中央電視臺等中央、省、市主要新聞媒體推介。
3、我區(qū)今年群眾越級上訪量與去年同期相比大幅下降，一季度全區(qū)實現(xiàn)了群眾到市集訪零登記，赴省進(jìn)京訪及非正常訪、重復(fù)非正常訪實現(xiàn)了零記錄。
4、根據(jù)市聯(lián)席會議的要求，我區(qū)已圓滿完成了全市信訪工作現(xiàn)場會。
二、下一步工作打算及建議。
堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省委省的政府、市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于做好新時期群眾和信訪工作一系列重大決策和部署，嚴(yán)格落實執(zhí)行省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法，圍繞“爭創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，扎實開展群眾和信訪工作，爭取高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量迎接全省三年一度的群眾和信訪工作總考核，確保我區(qū)群眾和信訪工作連續(xù)9年在全省和全市的先進(jìn)位置。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))等基層單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)。豐富活動載體，創(chuàng)建活動氛圍，提高服務(wù)能力，保障活動效果。9月份，對全面落實該項工作情況進(jìn)行一次聯(lián)合督導(dǎo)。
2.進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全區(qū)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作成果。一是不斷豐富完善聯(lián)合新村社區(qū)、大栗新村、衡鋼社區(qū)群眾工作室內(nèi)涵。二是在11月底前完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))群眾工作站室工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是將雨母山鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心打造為全區(qū)乃至全省、全市樣板。四是加強(qiáng)對雨母山鄉(xiāng)二塘村、呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村等矛盾較為突出的村開展群眾工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。
3.嚴(yán)格按照黨中央、國務(wù)院、省委省的政府的要求，切實落實區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。
4.進(jìn)一步完善人民來訪接待中心管理及制度建設(shè)，確保中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦年底驗收時達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
5.及時加強(qiáng)同中央、省、市聯(lián)席辦及群眾信訪部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)接訪處訪勸返工作，加大交辦督辦調(diào)處力度，暢通信訪渠道，減少信訪積案。認(rèn)真做好黨的“xx大”等重大活動、節(jié)日的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)。
(三)建議。
懇請區(qū)委、區(qū)政府專題研究決定：
1.確定區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局人員在現(xiàn)有3人的基礎(chǔ)上增加編制2人，便于開展信訪信息、復(fù)查復(fù)核、接訪處訪等工作。保障此項工作不能再落后于xx區(qū)、xx區(qū)。
2.決定提拔區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局干部，配齊配強(qiáng)區(qū)群眾和信訪工作干部，調(diào)動干部積極性，圍繞爭創(chuàng)一流的工作目標(biāo)迅速扎實地展開工作。
群眾工作總結(jié)報告篇十五
為深入貫徹落實州委十屆六次全委擴(kuò)大會議、縣委十一屆四次全委擴(kuò)大會議和州、縣群眾工作全覆蓋第三階段轉(zhuǎn)段暨表彰大會精神，扎實做好群眾全覆蓋工作。按照《關(guān)于印發(fā)20xx年群眾工作全覆蓋工作要點的通知》文件精神，結(jié)合工作實際，特制定安監(jiān)局20xx年群眾工作計劃。
以黨的十八大及十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實州委十屆六次全委擴(kuò)大會議、縣委十一屆四次全委擴(kuò)大會議和州、縣群眾工作全覆蓋第三階段轉(zhuǎn)段暨表彰大會精神以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，鼓足干勁，增添措施，深化結(jié)對認(rèn)親、共建共創(chuàng)、同心同向、愛心幫扶、宣傳教育、幸福工程、作風(fēng)改進(jìn)“七大活動”，全力開拓群眾工作新領(lǐng)域、新境界。
群眾工作要緊緊圍繞發(fā)展、民生、穩(wěn)定，千方百計整合資源，不斷鞏固提升群眾工作實效，實現(xiàn)群眾工作全覆蓋“黨群干群和諧融洽，思想作風(fēng)極大轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，各族群眾得到實惠，基層組織堅如磐石”的目標(biāo)。
一是要當(dāng)好社情民意的信息員。通過接待村民、入戶走訪、定點調(diào)查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當(dāng)好法律政策宣傳員。工作人員要主動學(xué)習(xí)黨的方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會上級精神，通過召開座談會、上門走訪等形式，將新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求、具體措施以及國家的有關(guān)方針政策進(jìn)行全方位的宣傳，讓廣大村民群眾學(xué)法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當(dāng)好政務(wù)事項的代辦員。工作人員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動為群眾服務(wù)，對群眾提出的合理的代辦政務(wù)事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現(xiàn)好、服務(wù)好、維護(hù)好、落實好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當(dāng)好群眾信訪的調(diào)解員。工作人員要主動協(xié)助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設(shè)，認(rèn)真做好社會治安防范、各種矛盾糾紛的排查調(diào)處、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)等社會管理綜合治理基礎(chǔ)工作，幫助處理和解決好群眾普遍關(guān)注、放映強(qiáng)烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，確保各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當(dāng)好實事項目的組織員。工作人員幫助群眾開發(fā)項目、發(fā)展生產(chǎn)、增產(chǎn)增收，做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”，讓廣大村民群眾從政府的作為中享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，實現(xiàn)自身生活水平的質(zhì)的提升。
六是當(dāng)好黨建工作的指導(dǎo)員。重點要搞好“四議兩公開”工作推進(jìn)、黨員隊伍管理、“黨員干部“結(jié)對幫扶”等工作。
（一）結(jié)對認(rèn)親活動。落實公職人員與農(nóng)牧民親戚見面量化制度，安排小分隊“帶著任務(wù)”走親訪友；定期召開群眾訴求會商會議，幫助解決困難問題，嚴(yán)格執(zhí)行群眾訴求會商辦結(jié)反饋制度；強(qiáng)化公職人員服務(wù)能力提升工作，深化“1+1”、“1+n”公職人員幫帶活動。
（二）同心同向活動。繼續(xù)堅持部門主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系僧侶制度，全面宣傳貫徹《藏族自治州藏傳佛教事務(wù)條例》及其實施細(xì)則，積極開展藏傳佛教寺廟管理制度創(chuàng)新工作；結(jié)合職能職責(zé)，加強(qiáng)寺廟安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳力度；推進(jìn)關(guān)愛僧侶工作；積極引導(dǎo)寺廟僧侶參與公益活動與愛心慈善捐贈活動。
（三）愛心幫扶活動。深化孤兒幫扶工作，落實孤兒保障政策；持續(xù)弘揚(yáng)愛心慈善精神，發(fā)動社會各界參與愛心慈善事業(yè)；全面推進(jìn)志愿者愛心行動。
（四）宣傳教育活動。突出“宣傳教育”重點，抓實宣傳載體，組建宣講團(tuán)深入開展各類宣講活動，大力開展政策法規(guī)、致富技術(shù)等宣傳活動，不斷擴(kuò)大宣教覆蓋面，鞏固群眾宣傳教育成果。
（五）共建共創(chuàng)活動。組建駐村工作組，幫助結(jié)對村理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，拓寬農(nóng)牧民群眾增收致富渠道；指導(dǎo)基層組織規(guī)范陣地建設(shè)，加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)，加大黨員和村后備干部培養(yǎng)力度，配合開展基層組織集中整治專項活動；創(chuàng)新活動載體，開展送黨課上門、送法進(jìn)村支部、雙承諾及正反典型宣講等活動；強(qiáng)化“服務(wù)型”黨組織建設(shè)，做實黨員“雙報到”工作。
（六）幸福工程活動。加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，依法依規(guī)查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)宣傳發(fā)動，讓群眾積極參與幸福工程的決策、實施和監(jiān)督管理，讓“幸福工程”更多惠及于民，不斷提升農(nóng)牧民群眾的幸福指數(shù)。
（一）高度重視，強(qiáng)化責(zé)任。充分認(rèn)識做好群眾工作的重要意義，要真正聯(lián)系群眾作為當(dāng)前和今后一個時期的一項重要政治任務(wù)來抓。著眼于穩(wěn)定社會，以多種形式幫助困難群眾解決生產(chǎn)、就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)等方面的實際困難。
（二）嚴(yán)明紀(jì)律，樹立形象。認(rèn)真執(zhí)行改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，入戶走訪堅決拒絕“四風(fēng)”，嚴(yán)禁蜻蜓點水走形式，嚴(yán)禁弄虛作假，對違反規(guī)定的，嚴(yán)格按照局制度處理。
（三）完善群眾工作信息化平臺。完善充實“雙覆蓋”工作，收集整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。
（四）加大宣傳。加大內(nèi)外宣力度，通過廣播、短信、微信、網(wǎng)站等多種形式，對此項工作進(jìn)行大力宣傳，營造良好的工作氛圍。
（五）總結(jié)提煉群眾工作特色做法。提煉、固化群眾工作全覆蓋的好經(jīng)驗、好做法，確保群眾工作常態(tài)化開展。
群眾工作總結(jié)報告篇十六
_學(xué)院普瑞科研協(xié)會的全體成員，分小組由指導(dǎo)老師帶隊，開展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項目。
_科研協(xié)會的所有成員分8個小組，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下歷時半月，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病、傳染病、膳食營養(yǎng)、婦女兒童、勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域。而_的成員則在前輩們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)血糖血壓的測量以及相關(guān)知識。
早上7點40分，成員們冒著小雨，在組長的帶領(lǐng)下分別去往各自負(fù)責(zé)的社區(qū)。
同學(xué)負(fù)責(zé)為社區(qū)的各位叔叔阿姨測量血壓、血糖，同學(xué)負(fù)責(zé)疾病防治以及健康知識的宣傳，社區(qū)居民的參與積極性很高，同時，指導(dǎo)老師也和同學(xué)們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學(xué)們還在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，去看望了部分殘疾以及年邁的老者，為他們測量血糖學(xué)壓，并且進(jìn)行健康知識的宣講?；顒右恢边M(jìn)行到12點。
上午九點半，x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項目、_科研協(xié)會—社區(qū)宣傳隊組長總結(jié)會議，在瀘州醫(yī)學(xué)院體育館三樓公衛(wèi)會議室展開。此次會議由公共衛(wèi)生學(xué)院黨委書記陽書記、學(xué)生科科長馬科長、_科研實踐部會長、會長助理以及各科研小組組長參加。此次會議由陽書記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點，對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗和借鑒。
群眾工作總結(jié)報告篇十七
永遠(yuǎn)堅持群眾路線。
堅決維護(hù)群眾利益。
2、一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
3、進(jìn)百家門、聽百家言、知百家事、解百家困、曖百家心。
4、發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、成果惠及人民。
5、推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織。
6、組織創(chuàng)先進(jìn)，黨員爭優(yōu)秀，群眾得實惠。
7、實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。
8、“四群”聯(lián)動助推富民跨越，干群連心構(gòu)筑和諧邊疆。
10、知民意、解民憂、幫民難、促民富、得民心。
11、訪民情、抓落實、辦實事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、促和諧。
12、把群眾意愿作為“第一信號”，把群眾富裕作為“第一目標(biāo)”，把群眾難題做為“第一抓手”
13、民求我應(yīng)、民需我做、民難我?guī)汀?/p>
14、聯(lián)系群眾、培養(yǎng)作風(fēng)、鍛煉干部、解決問題、促進(jìn)發(fā)展。
15、群眾問聲我應(yīng)答、群眾來訪我接待、群眾難事我解決、群眾權(quán)益我維護(hù)。
16、把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。
群眾工作總結(jié)報告篇十八
按照縣委《關(guān)于在華縣縣級領(lǐng)導(dǎo)和科級干部中開展群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作的通知》精神和要求，高塘鎮(zhèn)黨委高度重視，周密安排，迅速行動，緊密結(jié)合鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際，緊緊圍繞“走訪一線接地氣，下沉基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”的主題，按照中、省“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和市、縣“三不漏、四弄清、四明確”的總體要求，扎實認(rèn)真地組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和村干部開展調(diào)研工作，目前，我鎮(zhèn)調(diào)研工作已圓滿完成，調(diào)研問題梳理、對接整改等工作正在有序推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況。
高塘鎮(zhèn)位于華縣南部塬區(qū)，轄41個村、235個村民小組、50517人，全鎮(zhèn)共有基層黨支部48個，黨員1168名。自以“為民、務(wù)實、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作開展以來，鎮(zhèn)黨委及時召開黨委會議研究部署，成立了黨委書記任組長、黨委副書記任副組長的調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，結(jié)合鎮(zhèn)情，把機(jī)關(guān)干部分為四個調(diào)研小組，要求各調(diào)研小組下基層開展調(diào)研工作，按照“零遺漏”（即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)跑遍所有組，不漏一個村民小組和鎮(zhèn)、村干部跑遍所有農(nóng)戶，不漏一家農(nóng)戶）的工作要求，開好“三個會議”（即村黨員大會、村“三委會”及村民代表會），搞好“兩個層面的談話”（即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村干部之間的談話、鎮(zhèn)干部和群眾代表之間的談話），切實把調(diào)研工作落到實處，不走過場，不做形式，不留問題?；顒娱_展以來，全鎮(zhèn)共計召開調(diào)研座談會120余次，下基層與村干部、群眾談心交流130余次，發(fā)放民意征求意見表10000余份，梳理出群眾意見和建議762條，涉及農(nóng)村危、漏房屋32處，斷橋3處，就地解決實際困難問題270件。在調(diào)研過程中，我們聽取了群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問題的意見和我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的建議；了解掌握并及時解決了群眾目前在生產(chǎn)生活中遇到的部分實際困難和問題；了解了各項惠民政策的貫徹落實情況；與群眾共同商討了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、致富增收的路子和措施；進(jìn)一步落實了鎮(zhèn)、村干部包村聯(lián)組幫戶的任務(wù)和責(zé)任，達(dá)到了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、收實效、接地氣”的目標(biāo)，為今后扎實有效地開展群眾路教育實踐線活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主要做法。
1、以“為民、務(wù)實、清廉”為主要內(nèi)容，形式多樣開展調(diào)研工作。
自我鎮(zhèn)群眾路線教育實踐調(diào)研活動開展以來，我們嚴(yán)格按照“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣、增實效”的根本要求，密切結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳黨的精神、“雙聯(lián)雙爭”主題黨建活動、“四治理”活動、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等黨建活動，以召開座談會、與村干部和群眾談心、實地走訪、發(fā)放意見征求表等多種方式，形式多樣地開展調(diào)研工作。同時，重點在“為民”上下功夫、在“務(wù)實”上做文章、在“清廉”上作表率，切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)和生活方面存在的問題，下勢治理領(lǐng)導(dǎo)干部在“庸”、“懶”、“散”、“奢”方面表現(xiàn)出的問題和不足，把調(diào)研工作同我鎮(zhèn)的中心工作相結(jié)合、同我鎮(zhèn)干部年終評比考核工作相結(jié)合、同我鎮(zhèn)密切聯(lián)系群眾，增進(jìn)黨群干群關(guān)系相結(jié)合，在調(diào)研中尋求進(jìn)步、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決問題，在調(diào)研中進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、總結(jié)提高。
2、以“雙聯(lián)雙爭”主題黨建活動為依托，多措并舉解決實際問題。
在調(diào)研活動中我們共計收集群眾意見和建議762條，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村危、漏房屋32處、斷橋、破爛公路3處，群眾最急切最期盼的問題167件。面對這么多的問題和困難，我們采取領(lǐng)導(dǎo)干部包案，多措并舉，爭資引項，與包聯(lián)部門齊心協(xié)力，共同努力，共計爭取資金38萬元，經(jīng)濟(jì)樹苗2。3萬余株，解決飲水、灌溉機(jī)井3口，硬化生產(chǎn)生活巷道10公里，給受到禽流感影響損失嚴(yán)重的養(yǎng)殖戶送去了慰問金，幫助個別沒有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的村子制定了發(fā)展規(guī)劃，理清了發(fā)展思路。鎮(zhèn)黨委始終把解決實際問題作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾是否滿意作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)，把干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)群眾能力的提高作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
3、以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為載體，創(chuàng)新思路提高干部聯(lián)系服務(wù)群眾的能力水平。
在開展調(diào)研活動中，我們大力發(fā)揚(yáng)民主，在依靠群眾中不斷提高服務(wù)人民群眾的深度；辦好惠民實事，在關(guān)愛群眾中不斷提高服務(wù)人民群眾的力度；強(qiáng)化情緒疏導(dǎo)，在教育群眾中不斷提高服務(wù)人民群眾的厚度。并通過四個方面的努力，進(jìn)一步提高干部聯(lián)系服務(wù)群眾的能力水平。
一是學(xué)習(xí)教育是基礎(chǔ)。深入學(xué)習(xí)黨的精神以及中、省、市關(guān)于做好群眾工作的一系列決策部署，深入學(xué)習(xí)密切聯(lián)系群眾、真情服務(wù)群眾的好傳統(tǒng)好作風(fēng)好經(jīng)驗，同時從思想和方法方面進(jìn)一步提高干部服務(wù)群眾的工作能力。
二是深入基層是重點。要通過下基層活動，查找問題，調(diào)整思路，提高服務(wù)群眾工作的水平。一方面結(jié)合我鎮(zhèn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的開展，把深入基層、走進(jìn)群眾作為一種理念和常態(tài)。另一方面要放下架子、撲下身子，深入了解普通百姓的生產(chǎn)生活，喜怒哀樂，真正從群眾的角度去找方法、找思路。
三是改進(jìn)作風(fēng)是關(guān)鍵。堅持想問題、作決策從群眾利益出發(fā)，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，確定涉及群眾利益的重大政策和工作目標(biāo)任務(wù)時充分考慮統(tǒng)籌好不同群眾的利益和承受能力。四是完善制度是保障。建立完善科學(xué)決策、調(diào)查研究、輿情匯集分析、群眾訴求反映等方面的制度，及時了解和掌握群眾的所思所想、所需所盼；建立惠民利民的服務(wù)機(jī)制，把更多投入轉(zhuǎn)向基層，形成建管用一體的制度體系；建立以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的考核評價機(jī)制，擴(kuò)大群眾參與評價范圍，增強(qiáng)群眾的話語權(quán)、評判權(quán)。
三、意見建議。
開展群眾路線教育實踐活動要繼承以往黨內(nèi)集中教育的做法和經(jīng)驗：一是要把活動與各項工作緊密結(jié)合。按照“五位一體”的總布局，從思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)等方面不段加強(qiáng)，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用引領(lǐng)、推進(jìn)社會各項事業(yè)的進(jìn)步。二是要把解決問題和制度建設(shè)相結(jié)合。建立健全長期保證制度運行并發(fā)揮預(yù)期作用的制度體系，推動工作的制度化、規(guī)范化，鞏固和擴(kuò)大工作成果。三是要把教育實踐活動和維護(hù)人民群眾根本利益相結(jié)合。始終將“為人民謀利益”貫徹到各項工作中，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時切實關(guān)心群眾生活，不斷改善民生，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。
在開展好黨的群眾路線教育實踐活動探索和創(chuàng)新方面：一方面要給基層黨組織留足創(chuàng)新的空間，不搞一刀切，在基本精神指導(dǎo)下鼓勵、支持基層創(chuàng)新；另一方面要結(jié)合實際，找準(zhǔn)影響和制約本地區(qū)、本部門、本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，以重點解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為突破口，確保干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠。
群眾工作總結(jié)報告篇十九
根據(jù)工作日志安排，我們今天的主要工作是慰問特困戶和老黨員。上午8：00鎮(zhèn)黨委副書記、駐村工作組組長田先桃將車開到學(xué)校，帶上我們?nèi)撕臀繂柕拇竺?、食用油就向楊家灣村進(jìn)發(fā)。
車子在滿目瘡痍的雁熊公路上顛簸40多分鐘后，我們在楊家灣村黨支部書記楊明安同志家門前下車。在楊書記的帶領(lǐng)下，我們扛上米，提起油一起去慰問特困戶。
首先，我們來到的是二組特困戶郭團(tuán)員家。戶主郭團(tuán)員今年81歲，體弱多病，妻子啞吧，78歲，女兒由于大腦不很好使，加上不務(wù)正業(yè)，至今35歲仍待字閨中。
郭家由于家庭困難，加上與村里電工因用電糾分，已被電工停電兩年。第一次走訪時，我們了解這個情況后，立即與村支部書記一起找電工張國平和郭同富共同協(xié)商，免去了以前欠下的電費，當(dāng)場接通電源，確定電表起始刻度，并約定以前的電費既往不究，從今天開始，用多少電，交多少費。今天，郭同富老人一見到我們，就拉著田書記的手，感激不盡，看到我們又為他們送來米和油，更是熱淚盈眶：“感謝共產(chǎn)黨，感謝工作組。你們不僅為我們申張了正義，還為我們帶來了光明，送來了米和油，讓我們再次感受到黨和政府的溫暖”。
接下來，我們慰問了二組特困戶郭團(tuán)員、三組特困戶楊中發(fā)，走訪看望了四組老黨員老干部許還清，許太來和養(yǎng)鴨專業(yè)戶許漢平。
8月，我成為了一名駐村干部。9月上旬，我啟程奔赴蹲點村——潭城街道嚴(yán)墩村。嚴(yán)墩村位于建陽市西部，距市區(qū)5公里，全村共有276戶1325人，其中黨員60人，有7個自然村，農(nóng)民收入主要以種植荸薺、蔬菜為主。
9月16日上午，第一次到嚴(yán)墩駐村，決定先從走訪村兩委干部入手，第一站先到支委姚星咕家走訪。姚星咕看到我來了老遠(yuǎn)就迎了上來，我問他村里存在什么需要解決的問題時，姚星咕說：“前段時間聽到不少村民反映潭城街道西門至嚴(yán)墩路段的工程車輛太多了，工程車輛造成沙土滴漏、堆積，大家都抱怨影響了道路行車安全?！?/p>
一旁的老黨員邱如美補(bǔ)充道：“遇到大晴天，沿路的工程車一輛一輛從行人身邊呼嘯而過，路過時滿嘴都是灰，不時還掉下沙石，村民在這條路上行車還真是危險?！?/p>
事情關(guān)系到了村民出行安全，必須得重視起來。我馬上趕到西區(qū)生態(tài)城建設(shè)工地，發(fā)現(xiàn)該路段的工程車還真是不少，而且速度過快、灰塵過大。隨后我就到西區(qū)生態(tài)城建設(shè)工地負(fù)責(zé)人辦公室，了解到近年來隨著西區(qū)生態(tài)城重點項目和上陳工業(yè)園區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，項目施工進(jìn)入了高峰期，導(dǎo)致了工程車輛的增加。
了解清楚了問題原因，同時感覺事情需要向街道領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取更高層面關(guān)注和解決，9月20日，在街道駐村蹲點干部例會上我提出了這個問題，街道領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，積極向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，市政府第二天就召開由市政府辦、公路局、交警、城管、西區(qū)生態(tài)城、冠榕公司等12家單位的協(xié)調(diào)會議，議定了限時限速、物理隔離等6項管控措施，較好地解決了這一問題，群眾反映滿意。
通過這件事，我深知駐村干部肩上的擔(dān)子很重，但群眾的利益無小事，能夠?qū)崒嵲谠诘貫槿罕娹k實事、做好事，是駐村干部最大的職責(zé)。
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