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大學生國際貿(mào)易實習報告篇一
實習生姓名。
實習單位。
實習日期:2012年2月20日至2012二〇一二年四月五日
一、實訓簡介。
(一)實訓時間。
2012——2013學年第二學期第15—16周(二)實訓地點。
濰坊市海關、各外貿(mào)公司。
(三)實訓內(nèi)容。
根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
二、實訓過程。
(一)注冊公司。
我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團,是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行,叫中國工商銀行。
公司注冊資本:人民幣一千萬元。
(二)詢盤和還盤。
首先在模擬實訓中,利用網(wǎng)絡發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實現(xiàn)詢盤和還盤。
(三)簽訂合同,開立信用證。
通過簽訂合同,進一步明確雙方的權利和義務。下面是開立信用證的流程:1.進口商向進口地銀行申請開證,提交申請書。2.進口地銀行審核開證申請書通過后開信用證,然后交進口商確認。3.進口商確認信用證。
4.進口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉交出口地銀行。5.出口地銀行對照合同審核信用證并且填寫通知書,通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題,可發(fā)郵件給進口商要求其修改。
(四)聯(lián)系廠商,租船定倉,填制報關,制單議付。
1、審核信用證中的裝運條款在收到信用證后,必須審核證中有關的裝運條款,如裝運期,裝運港,目的港,是否能轉運,船名,船籍和船級等。
2、備貨報驗。
根據(jù)出口成交合同及信用證中有關貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請報驗和領證工作,取得合格的檢驗證書。
3、托運訂艙。
編制出口托運單后,即可向貨運代理辦理委托訂艙手續(xù)。當船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運人和承運人之間的運輸合同已經(jīng)締結。
4、保險。
貨物訂妥艙位后,屬賣方保險的,即可辦理貨物運輸險的投保手續(xù)。保險金額通常是以發(fā)票的ctf價加成投保。
5、貨物集中港區(qū)。
當船舶到港裝貨計劃確定后,按照港區(qū)進貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運人辦妥集運手續(xù),將出口貨物及時運至港區(qū)集中,等待裝船。
6、報關工作。
貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報關單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關單證向海關申報出口,經(jīng)海關關員查驗合格放行后方可裝船。
7、裝船工作。
在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運人。
(五)提貨和結匯。
交單換取提貨單。
同時貨物裝船出運之后出口商便可以備齊相關單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結匯,給付收匯核銷單,同時出口地銀行向進口地銀行交付單據(jù),進口地銀行確認無誤后交付貨款。此時整個出口過程已經(jīng)完成。
三、實訓心得。
通過實訓,使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
實訓中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識緊密相關的。因此,要求我們認真對待,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致此流程無法完成,某一細節(jié)的紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我的不足之處有:
1、英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實訓。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時有很大障礙,填寫單據(jù)時,單據(jù)上有很多的單詞不認識,這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。
2、對很多基礎知識的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時候不了解進出口過程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。
四、實訓總結。
(1)建立業(yè)務聯(lián)系。
(2)交易切磋。
(3)書面合同或確認書的簽訂。
(4)催證、審證和改證。
(5)報檢。
(6)運輸手續(xù)辦理。
(7)投保。
(8)報關。
(9)制單結匯。
(10)業(yè)務善后3實訓體會。
(1)在做國際貿(mào)易時,英語水平很重要。
國際貿(mào)易中,交易雙方處在不同的國家,溝通交流的語言基本都用國際通用的英語。本學期的模擬實驗中,發(fā)布廣告、需求信息,建立雙方業(yè)務關系及價格磋商,單據(jù)填寫等都必須用英語,這就對我們的英語水平,尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求。現(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠遠達不到要求,郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關書籍的幫助,單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項。因此,在以后的學習中,還需要進一步提高專業(yè)英語的水平。
(2)在做國際貿(mào)易時,對各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。初次接觸軟件,再加上之前學習的理論知識不夠扎實,因此操作步驟都得參考實驗教材及系統(tǒng)步驟,因此造成了時間上的浪費;經(jīng)過多次練習和犯錯之后,對于流程的熟悉程度明顯增強,提高了交易的效率,交易的筆數(shù)也相對增多,利潤增加。在實際的國際貿(mào)易中,交易的方式及對象相對于模擬實驗要復雜很多,因此業(yè)務熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務員必備的。
(3)在做國際貿(mào)易時,一定要保持清醒的頭腦,要極其認真、細心,要有耐心。
細心,同時要有耐心,仔細核對。
(4)我們要熟練掌握專業(yè)知識,提高綜合素質(zhì)和能力。
目錄。
一、實習的目的與意義-----------------------------3。
二、實習單位概況--3。
三、實習內(nèi)容------4。
四、專題報告及分析5。
(一)業(yè)務流程----------5。
(二)日常工作及氛圍---6。
五、收獲與體會----6。
生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗!
一、實習的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位概況上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設備的外貿(mào)公司,只對外銷售照明設備,不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設備,公司設有英國和澳大利亞辦事處。
行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務的手續(xù)及費用主要有:(1)海關:注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關培訓合格的加工貿(mào)易申報員,培訓數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。(4)技術監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續(xù)。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
三、實習內(nèi)容雖說是實習,但生活方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關,實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結束后,公司的王主任進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析。
(一)業(yè)務流程。
外貿(mào)業(yè)務必須遵循的一般流程是:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。2.報價:業(yè)務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍。
首先,業(yè)務員的專業(yè)程度讓人信服。1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細節(jié)。
五、收獲與體會。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
自學能力。
畢業(yè)實習報告2010專升本姓名密世杰。
學號201013060007指導教師胥麗娜。
實習單位河南省大河基礎建設工程有限公司。
實習時間2011.10.31--2012.3.20前言。
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié),它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的:
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、實習時間:
2011年10月31日到2012年3月20日。
三、實習地點:
鄭州市二七區(qū)。
四、實習單位和部門:
河南省大河基礎建設工程有限公司業(yè)務部。
五、實習主要內(nèi)容:
省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺(套),基坑支護與降水設備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:
3、靜壓樁;
4、夯擴樁;
5、深基坑支護及降水、土石方工程;
6、建筑機械設備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業(yè)務指導,擁有高級專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內(nèi)容:2011年11月中旬我經(jīng)同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
會很難勝任自己的工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以后的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務中必不可少的基本功。再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
六、實習總結和實習體會:
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇二
實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計,在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對____年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
實習感想:(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)。
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關,許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇三
實習地點:xxx有限公司;
實習性質(zhì):畢業(yè)實習;
二、實習單位簡介。
xxx有限公司(kingmaxgroupcompany),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場在歐美以及南非等資源進口型國家,最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區(qū)。
三、實習過程。
剛來到公司,我從事的是國際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學會了與同事的和諧相處和團隊精神,并且將專業(yè)課中學到的知識進一步的鞏固和運用,例如組織行為學、人力資源管理、勞動法、績效薪酬等等。
工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護客戶、尋求訂單、公司的b2b網(wǎng)絡平臺建設及維護,處理日常外貿(mào)函電等。
工作中,首先經(jīng)歷的是作為一名學生對該行業(yè)該工作的一個初步的了解過程。由于不是對口專業(yè),所以我所接觸的知識對于國際貿(mào)易專業(yè)來說應該是匱乏的,在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺,很多外貿(mào)詞匯是專有的,并不是通過學習一時半會可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業(yè)知識的欠缺,比如:外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧,網(wǎng)絡平臺的維護等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學習和掌握。
通過對工作的進一步了解,我知道,作為一名合格的國際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來,耐得住考驗,堅持不懈。
第二,細致用心的記錄。每個國際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個客戶指定他們的檔案,包括詢價函和報價單等等,在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細心地積累。
第三,學習能力及速度。對于國際貿(mào)易人員來說,學習怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護客戶,讓客戶滿意的服務和價格等這些都需要工作人員不斷地學習,并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場已經(jīng)開放,客戶穩(wěn)定性比較差,隨時有可能變動,對于這部分客戶的維護和新客戶的發(fā)掘都是千人千意,需要不斷地學習更新,更需要自己不斷地領悟鉆研。
第四,專業(yè)的知識及素養(yǎng)。對于專業(yè)知識的要求是各行各業(yè)都離不了的話題,必須知道應該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會比較滿意和認同,怎么做才會贏得客戶的信任和支持,這些對專業(yè)知識都必須有嚴格的要求,而對人員的素質(zhì)更是一種考驗。
第五,隨機應變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè),都避免不了。
“隨機”這個俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個“不一樣的客戶”包括不同的國家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平、當然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗和積累,因地制宜、因時制宜的為客戶提供最新的報價和服務,既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。
其次經(jīng)歷的是一個摸索和實踐的過程。由于初到公司,對各方面的業(yè)務不是很熟悉,對于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經(jīng)歷了一個學習和消化額過程。但由于曾經(jīng)有過半個月的外貿(mào)實習的經(jīng)歷,所以接受的過程和速度都比較快。大約花費了兩天的時間對產(chǎn)品做了一個詳細的學習,包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等,另外兩天就對大體的知識和要領有了一個初步的了解,比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過了大約四天的學習,對于工作也有了實質(zhì)性的進展。第四天的時候我就有了第一個詢盤,并且對方的客戶質(zhì)量比較高,雖然由于價格方面的問題,最終沒有做成交易,但是經(jīng)歷了第一個詢盤,對于函電的回復及如何與客戶溝通等方面的問題有了進一步的學習和思考。接下來的日子,就不斷地接到詢盤,各種產(chǎn)品都有詢價,通過這些個詢盤及報價,對于報價表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。
戶開發(fā),因為俄羅斯市場宣傳好,潛力大,對于新人來說比較容易上手,并且主管對我們新人很熱情,有問必答,很關心我們的工作進度,指導我們更好的工作,對于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的給我們審核,一方面確保我們不會犯原則性錯誤,另一方面也對我們的工作提出改進的意見,指引我們成長。我的專業(yè)性知識比較差,所以主管經(jīng)常對我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學習和鞏固,在一天天的工作中冶確實感受到自己的成長。一段時間后,我以10個詢盤及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任,開始自己單獨處理一些客戶的函電和報價,經(jīng)過了剛開始的鍛煉和主管的指導,感覺自己已經(jīng)可以對于國際貿(mào)易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實踐中還需要繼續(xù)的努力和加強。
享,只要你有能力就不必擔心沒有好出路。
三、實習心得。
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡,也更自覺地把我所學到的知識積極地運用到工作中去,比如簽訂競業(yè)限制時,我對于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權益。為了充分維護自己的權益,勞動法中學到的知識我都充分運用的我工作協(xié)議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國際貿(mào)易崗位的職位說明書等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求,我自覺的制定自己的短期及長期計劃,激勵自己在工作中不斷進取,向目標靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺的運用了組織行為學和人力資源管理學中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問題。根據(jù)績效管理的要求,更合理的協(xié)調(diào)自己的時間與工作的矛盾,科學的分配,不僅取得了工作上的進步也保證了時間的寬裕和心靈的舒暢。
也更深刻地認識到書到用時方恨少,這些知識的自覺運用讓我充分了解知識的力量,督促自己更加自覺地學習新的知識,為自己充電。正如國際貿(mào)易方面的不斷學習與掌握,就是對自己學習能力的考驗。通過這段時間的集中學習,我養(yǎng)成了隨手記錄的習慣,主管的點評及指導往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說要點,然后整理思考,這是一個“實踐-問題-指導-記錄-整理-領悟”的過程,缺一不可。實踐必須身體力行,記錄必須全面細致,整理要做到次要分明,而領悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗的到豐富就必須接受并且領悟自己所不知道的東西。
而對于客戶的維護,我也有了自己的觀點。我認為無論客戶來自哪里,首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來自日積月累的經(jīng)驗,明白客戶需要什么,對我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說服客戶,如何接待客戶,這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠不妥協(xié)的心,真誠不是一種言語而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠的氛圍里,即使暫時可能不會合作,但是從長遠來看這絕對是百利無一害的事。
總之,實習工作是對于剛畢業(yè)的我的一種磨練,不僅在于知。
識的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細致要求,而且還在于工作責任的勇于承擔;不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長,而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來的日子也許充滿荊棘,但是我有堅持不懈的勇氣。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇四
農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是一門理論與實際相結合,實踐性很強的綜合性的應用課程。我們通過本課程的學習,能夠初步掌握在我國對外貿(mào)易方針政策指導下,進行的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論、基本知識;掌握國家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策,掌握wto農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易規(guī)則;學會應用農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論來分析問題、解決問題。課程實習是教學過程中的一個極其重要的環(huán)節(jié),可以考察我們對該課程專業(yè)知識的掌握情況,是培養(yǎng)我們分析、解決問題實際能力的教學形式。我們可以通過課程實習,把所學的書本知識和實際問題結合起來,完成從理論到實踐、再從實踐到理論的升華,加強對我們的創(chuàng)新能力、實踐能力的培養(yǎng)。
對于產(chǎn)品對外貿(mào)易業(yè)務而言
對于農(nóng)產(chǎn)品市場流通而言
通過實習,能夠了解農(nóng)產(chǎn)品市場流通的各個環(huán)節(jié),認識當前我國農(nóng)產(chǎn)品市場流通中存在的問題,熟悉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的管理制度;了解批發(fā)市場的日常運行;掌握批發(fā)市場在農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用與農(nóng)貿(mào)市場的區(qū)別于聯(lián)系。
當然,通過到貿(mào)易相關公司或企業(yè)實習,對了解我國當前產(chǎn)品貿(mào)易政策及形勢、認清產(chǎn)品市場發(fā)展狀況及其發(fā)展趨勢、掌握產(chǎn)品市場的具體運行模式以及再通過對產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)進出口情況調(diào)查,來認識該類企業(yè)進出口貿(mào)易現(xiàn)狀、主要問題等更是對該課程實習的升華。
地點:福州
時間:20xx.7.15—20xx.7.26
福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場
福州順邦國際貿(mào)易有限公司
4.1實習單位簡介
4.1.1福州順邦國際貿(mào)易有限公司簡介
福州順邦國際貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于1998年,至今擁有各類人才2500人以上,年出口額達1億美元以上。是目前福建省最優(yōu)秀的服裝生產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)。公司連續(xù)五年被評為“福建省知名品牌”。福建順邦集團公司設有五家下屬公司,分別是福州順邦國際貿(mào)易有限公司、上海分公司、歐洲辦事處、福州匯邦制衣有限公司、順邦紡織科技有限公司。產(chǎn)品為勞保服、戶外服、工裝、手套等。順邦人以高度的敬業(yè)精神,嚴于律己,寬以待人,攀升了一個又一個業(yè)績目標。我們不僅致力于發(fā)展業(yè)務,努力工作,還十分注重企業(yè)的社會責任。20xx年順邦國貿(mào)公司為四川災區(qū)捐獻救災物資,被民政部救災救濟司冠名以“自然災害應急救助物資生產(chǎn)商”的榮譽稱號。我們將以此為勉勵,再創(chuàng)佳績,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,同時滿足廣大客戶的需求。順邦國貿(mào)公司上至最高決策層,下至普通的基層員工,都秉承著企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展的共贏理念,在以項目化運營的各類管理手法的推行下,不斷拓寬發(fā)展平臺、設計多元化的個人晉升途徑,最大限度的吸引與留住人才。在順邦的良好環(huán)境,你的心有多大,舞臺就有多大。
4.1.2福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場簡介
位于閩侯南通的福州海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心規(guī)劃15個片區(qū),包括副食品市場、果品市場、畜禽定點屠宰場、肉類冷凍區(qū)等。該中心規(guī)劃用地4000多畝,第一期工程占地1931畝,該中心將配備果品市場、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、蔬菜市場和污水處理廠,其中最大的物流分撥中心占地365畝,畜禽定點屠宰場占地224畝,中心建成后將成為國內(nèi)一流、全省規(guī)模最大、信息化水平最高、服務功能最全的多種服務功能的現(xiàn)代批發(fā)中心和現(xiàn)代物流園區(qū)。海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心一期建設用地1933畝,總投資12億元,建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場,首批投入運營的是蔬菜、果品、副食品和家禽批發(fā)市場,并于20xx年9月12日搬遷入駐。北距南嶼京福高速公路3.5公里,西距上街京福高速公路19公里,東距青口福廈高速公路13公里。原來通過該中心的316—324國道連接線將作為中心內(nèi)部通道,連接線將移到中心南端。
4.2實習過程
4.2.1福州順邦國際貿(mào)易有限公司
4.2.1.1了解了該貿(mào)易公司大體情況及環(huán)境。
我們在公司相關人員帶領下參觀了服裝的展覽廳、進入廠房觀摩以及辦公大樓的參觀,使我們通過這些對外貿(mào)公司有了一定的了解,熟悉了外貿(mào)公司的環(huán)境氛圍。
4.2.1.2集體進行”脫產(chǎn)“培訓。
培訓過程中主要講述了其企業(yè)文化、通用技能、專業(yè)知識以及技能強化等。通過這個培訓使我深刻的認識到了一個企業(yè)的文化在如今這個快速發(fā)展的時代是多么的重要,秉持一個企業(yè)的文化是一個企業(yè)的靈魂和精神所在。
期間,多名主管帶領我們進入廠房了解了服裝生產(chǎn)的大體流程。熟悉了外貿(mào)業(yè)務流程。其中收益頗多,外貿(mào)業(yè)務執(zhí)行是必須環(huán)環(huán)相扣的,函電上的一字之差往往會造成巨大的經(jīng)濟損失。
4.2.1.3進行輪崗培訓。
所謂的輪崗培訓就是教練系統(tǒng)綁帶、實際操作,實時指導,針對性在崗培養(yǎng)。
第一環(huán)節(jié):面輔料倉、iqc。在面輔料倉,我們進行了面輔料種類分類,名稱的記憶以及熟悉料件進料、備料發(fā)貨各工作流程;至于iqc,主要是學習了面料檢測的方法,認識了其檢驗標準以及檢驗流程步驟、檢驗儀器的使用方法。
第二環(huán)節(jié):技術部、品質(zhì)管理部。
學習了各系列產(chǎn)品成衣制作以及工藝和注意事項及工作流程。當然對于品質(zhì)管理部我們就更加順手了,在其中我們了解了成衣初中尾期品質(zhì)檢驗流程、記憶了服裝檢驗標準,學會了驗貨報告填寫。
雖然做這些都挺辛苦的。但是,這些天的確讓我充實了不少,我想說,對于生命而言,空虛才是最可怕的,因為我們的生活需要有所作為,需要意義。
第三環(huán)節(jié):運營采購部。主要學習了面輔料的采購以及采購系統(tǒng)的操作;接著我們了解并熟悉儲運部的業(yè)務范圍,了解并熟悉出口部的業(yè)務范圍、進口商品經(jīng)營方案制定的過程及其要求、詢盤。
4.2.2海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心(福州南通蔬菜批發(fā)市場)
4.2.2.1了解批發(fā)市場的大體情況,日常運行、規(guī)章制度等。
通過實習我們了解到南通批發(fā)市場是福州地區(qū)著名的菜籃子基地,原址于鰲峰洲的蔬菜、果品、家禽批發(fā)市場。目前,海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場。該新市場全部采用信息化管理。市場主入口有觸摸顯示屏,市場內(nèi)還有大型顯示屏,同時建有電子結算交易中心、農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心、倉儲物流配送中心等,蔬菜和果品兩個市場可實現(xiàn)刷卡交易、電子結算。
4.2.2.2了解并熟悉批發(fā)市場采用的信息化管理。
通過親身去體驗刷卡交易、電子結算以及市場入口進入了解市場顯示屏信息掌握了批發(fā)市場電子商務交易。熟悉了電子結算交易中心窗口的運作。
一份耕耘,一分收獲,親身體驗才最真。電子結算交易操作讓我深刻體會到認真細心的重要性。
4.2.2.3了解并熟悉5個專業(yè)批發(fā)市場。
海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有的蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場。
該批發(fā)市場日常運行時間是從15:00至次日1:00。我們在檔口與商戶交談了解,認識市場價格波動,并對其進行了挖掘、分析。例如:蔬菜的批發(fā)其價格高的主要因素主要是物流以及保鮮技術等,而并非本身品質(zhì)貴。
4.2.2.4了解蔬菜瓜果和畜禽肉質(zhì)的檢驗檢疫。
學會檢查氣味、色澤的判斷、品質(zhì)是否正常,有無風干、血污及冰霜以及冷凍狀況、有無雜質(zhì)、羽毛等。
這些活兒的確很艱辛很復雜,就相當于學校做的化學實驗那樣,不僅需要專業(yè)性的知識,即便在老師的知道下,實際操作真的很難。這讓我想起一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
4.2.2.5充當買家商家,進行現(xiàn)場操作。
雖然其中鬧了不少笑話,這無疑是最具收獲的。親身的體驗了一次在批發(fā)市場上買賣的流程,使我們更加深刻的體驗到貿(mào)易中那種難以言語的艱辛和貿(mào)易雙方議價的那股巧勁。
5.1實踐操作上
5.1.1捕獲信息
在信息化的時代里,信息是至關重要,往往及時的信息將是企業(yè)在競爭中決勝的關鍵。在此次實踐操作中,我深刻的認識到信息的到位是多么的重要,它幾乎決定著一個企業(yè)的盈虧盛衰。市場的信息、市場信號需要我們及時的去發(fā)現(xiàn)、挖掘,這樣才能決勝于千里之外。
5.1.2掌握工作內(nèi)容
要熟悉全面工作流程,掌握相關軟件。對于工作的方方面面都要深入了解,對于一系列的工作流程需要熟練掌握,只有認真學好每一個環(huán)節(jié),才能夠真正又快又好的完成產(chǎn)品貿(mào)易工作。必須時刻保持仔細認真的工作態(tài)度,絕對要避免操作過程的不仔細而導致的經(jīng)濟損失。
5.1.3為工作而學習
其次,隨時間的推移,市場的法規(guī)和外貿(mào)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解貿(mào)易相關程序和法規(guī)政策及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習、積累和實踐,從而不斷更新自己的知識面。不斷充實自己,時刻關注國家政策動向,不斷學習業(yè)務知識。上級不定期下發(fā)一些文件或資料,這些都是很好的學習材料,我們必須認真閱讀,做一個與時俱進的先鋒。
5.1.4為工作而總結
善于總結,保持樂觀向上的心態(tài)。對于工作出現(xiàn)的問題要及時總結,好的工作方法可以共同探討交流一達到共同提高的目的;工作中難免有失誤,要及時總結教訓,避免再犯同樣的錯誤,同樣可以提高工作能力,保持樂觀積極的態(tài)度可以使我們在工作中活動意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,這是我們工作所希望的。
不斷積累經(jīng)驗,不斷總結,這樣才能有所突破。
5.2理論認知上
5.2.1實踐是檢驗真理的唯一標準。
在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。
5.2.1認識社會
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時建立好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
5.2.2認識自己
通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是建立好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
6.1專業(yè)知識與技能上
通過實習,我對產(chǎn)品貿(mào)易整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。
實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,使我能夠更快的融入到社會工作當中。
6.2精神意識上
一段時間的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習中,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。
實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇五
一.實習要求。在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
二.實習內(nèi)容。主要包括7個方面,出口商角色模擬,進口商角色模擬,供應商角色模擬。出口地銀行角色模擬。進口地銀行角色模擬。
三.實習目的。培養(yǎng)我們的自學和動手能力,理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品交易的全過程,能夠在實際業(yè)務中的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
四.具體操作步驟。
1.出口商角色模擬。
(1)。點出口商主畫面上的第一個按鈕,可打開公司概況的操作畫面,該畫面用于記錄公司的基本資料。
(2)。用戶編碼,用戶類型,公司賬號。注冊資金。用戶編號就是登錄時使用的用戶名。這幾項都是老師統(tǒng)一分配的,使用者不能修改。
(3)。用戶密碼。使用者可隨意修改。為免密碼泄露導致公司損失,建議不要向其他人透露密碼。
(4)。公司名稱(英文名稱,中文名稱)。第一次登錄成功后,必須先注冊公司名稱,否則不能進行其他的業(yè)務操作。注意出口商的中文,英文都要注冊。
(5)。公司地址(英文名稱,正文名稱)。在合同,信用證及其他單據(jù)中都需要填寫公司地址。
(6)。主營范圍。列明主營范圍,能讓交易對象很快找到自己。simtrade中,交易商品限制在主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi),建議先查看‘產(chǎn)品詳細情況’,根據(jù)產(chǎn)品的‘類型’填寫主營范圍(例如;紡織品)。
(7)。公司介紹。填寫介紹說明(例如。公司的經(jīng)營宗旨,生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品狀況等等),以此來吸引一部分交易對象對公司的注意,增加業(yè)務機會。
2.出口商業(yè)務實習流程。
在交易開始之前,我們通常要考慮產(chǎn)品銷到什么地方去,價格怎么樣,競爭狀況如何,怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國際市場的調(diào)查研究,通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況,以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場,并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中,可從‘市場信息,買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌觯缫粭l有關中東戰(zhàn)爭的信息,可看到出口食品價格將上漲的商機,這時聯(lián)絡中東的客戶,可談出較高的售價;再如圣誕節(jié)前夕,歐洲客戶對玩具的需求量增多,準備出口玩具必將有較好的銷路等等。
通過從選定的目標市場,主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢,分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’,了解目標產(chǎn)品的基本特點,如目前市場上的價格,有關包裝的描述,重量,體積,銷售單位,包裝單位等,為以后的交易磋商做好準備。正確選擇交易對象,對于我們發(fā)展業(yè)務,擴大出口有很大的關系。了解交易對象的途徑有很多。在實際業(yè)務中,出口商可以通過駐外機構,有關國家的銀行,商會和咨詢公司,也可以通過舉辦交易會,展覽會,技術交流會,學術研討會主動接觸交易對象并進行了解;了解國內(nèi)供應商,可以通過我國相關的行業(yè)類的特殊機構,互聯(lián)網(wǎng),商會和咨詢公司,也可以通過主動接觸供應商進行了解和選擇。
用各種作價方法,選用有利的計價貨幣和貿(mào)易術語,準確核算成本,利潤,具有十分重要的意義。
在實際業(yè)務中,磋商可以采用口頭形式,如電話,交易會,洽談會,出訪,邀訪等;也可以采用書面形式,如通過信件,電報,電傳等。
3.進出口商角色模擬。
simtrade有五個主角,分別是出口商,進口商,供應商,出口地銀行,進口地銀行。在以進口商的用戶名登錄成功后,點主頁左上方的“進入業(yè)務中心”按鈕,可打開進口商的操作界面。點主畫面上方的按鈕,可分別進入進口商的公司慨況,財務狀況等操作畫面。
(1)。點出口商主畫面上的第一個按鈕,可打開公司概況的操作畫面,該畫面用于記錄公司的基本資料。
(2)。公司名稱(英文名稱,中文名稱)。第一次登錄成功后,必須先注冊公司名稱,否則不能進行其他的業(yè)務操作。
(3)。點進口商主畫面上的第四個按鈕,可打開業(yè)務中心的操作畫面。
(4)。在地圖上,每個建筑物表示和業(yè)務相關的工作對象,鼠標移動到建筑物上,畫面顯示相應名稱。點擊該建筑物(如:出口商),畫面下方會列出和出口商相關的工作內(nèi)容(確認外銷合同)。在業(yè)務中心的具體操作請參考履行合同階段。
(5)。點進口商主畫面上方的第五個按鈕,可打開單證中心的操作畫面,這里相當于外貿(mào)公司的單證部,隨著進口業(yè)務的進程,來單證中心制作,查詢相關的單證。除制單外,更外進口業(yè)務中的相關流程加以標識,讓使用者即使了解業(yè)務的進行狀況。
目前狀況:根據(jù)合同的簽訂,履行的進程,顯示當前的執(zhí)行情況,更詳細的狀況可以看下方的業(yè)務進程標識。
4.進口商業(yè)務實習流程。
(1)。選擇目標市場。
在交易開始之前,我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣,價格怎樣,競爭狀況如何,怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國內(nèi),國際市場的調(diào)查研究,通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況,以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場,并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中,可從‘市場信息,買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌?,例如一條美伊關系緊張的信息,可預測到某些產(chǎn)品價格將上漲的商機,這時聯(lián)絡出口商早早開始備貨,到適當?shù)臅r機再售出可獲取較高的利潤。
(2)。選擇目標產(chǎn)品。
通過從選定的目標市場,主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢,分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’,了解目標產(chǎn)品的基本特點,如目前市場上的價格,有關包裝的描述,重量,體積,銷售單位,包裝單位等,為以后的交易磋商做好準備。
正確選擇交易對象,對于我們發(fā)展業(yè)務,擴大出口有很大的關系。了解交易對象的途徑有很多。在實際業(yè)務中,出口商可以通過駐外機構,有關國家的銀行,商會和咨詢公司,也可以通過舉辦交易會,展覽會,技術交流會,學術研討會主動接觸交易對象并進行了解。
在simtrade中,可從‘買賣信息,廣告,公司庫,榜上有名’等渠道尋找出口商,并記下出口商公司的編號,為郵件聯(lián)絡做準備。
交易磋商階段一般要經(jīng)過詢盤,發(fā)盤和接受四個環(huán)節(jié)。在進出口貿(mào)易中,商品的價格是買賣雙方磋商的焦點,有時也是成交的決定因素。正確掌握進出口商品價格構成,合理采用各種作價方法,選用有利的計價貨幣和貿(mào)易術語,準確核算成本,利潤,具有十分重要的意義。
5.供應商角色模擬。
simtrade有五個主角,分別是出口商,進口商,供應商,出口地銀行,進口地銀行。在以進口商的用戶名登錄成功后,點主頁左上方的“進入業(yè)務中心”按鈕,可打開進口商的操作界面。點主畫面上方的按鈕,可分別進入進口商的公司慨況,財務狀況等操作畫面。
(1)。點出口商主畫面上的第一個按鈕,可打開公司概況的操作畫面,該畫面用于記錄公司的基本資料。
(2)。公司名稱(英文名稱,中文名稱)。第一次登錄成功后,必須先注冊公司名稱,否則不能進行其他的業(yè)務操作。
(3)。公司地址(英文地址,中文地址):在合同中需要填寫公司地址。
(4)。主營范圍:列明主營范圍,能讓交易對象很快找到自己。由于在simtrade中,交易商品限制主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi),建議先查看‘產(chǎn)品詳細情況’,根據(jù)產(chǎn)品的‘類別’填寫主營范圍(例如:紡織品)。
(5)。公司介紹:填寫介紹說明(例如:公司的經(jīng)營主旨,生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品狀況等等),以此來吸引一部分交易對象對公司的注意,增加業(yè)務機會。
6.供應商業(yè)務實習流程。
在交易開始之前,我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣,價格怎樣,競爭狀況如何,怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國內(nèi),國際市場的調(diào)查研究,通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況,以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場,并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>
在simtrade中,可從‘市場信息,買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌觥?/p>
通過從選定的目標市場,主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢,分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。
在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’,了解目標產(chǎn)品的基本特點,如目前市場上的價格,有關包裝的描述,重量,體積,銷售單位,包裝單位等,為以后的交易磋商做好準備。
實習小結。
國際貿(mào)易實訓臨近尾聲,經(jīng)過了這樣一個學期的模擬學習,讓我認識到了貿(mào)易工作的復雜性,變化性,靈活性,困難性,也體會到了作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者應具備的基本業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)。
在實際操作的過程中,又許多的環(huán)節(jié)是我以前沒有接觸過得,雖然剛開始對操作的陌生到一點點自己摸索變得熟悉起來。起先就連基本的單證也無法填寫完整,一邊看著操作幫助,在完成地一筆進出口業(yè)務的時候是非常有成就感的,雖然正確率并不太高,但卻是通過自己的努力得來的。我也逐步意識到國際貿(mào)易的操作的重要性。每次的實訓內(nèi)容都是遵循國際貿(mào)易流程安排的,我們先實際練習的是工廠交易,然后出口商;雖然在國際貿(mào)易事務中過去老師反復強調(diào)過fob,cif,cfr的保費計算,但是真的遇到實際操作了,面對大量數(shù)據(jù)一下子慌了手腳,經(jīng)過反反復復的計算后終于得出正確的結果。這也讓我知道,在實際貿(mào)易單據(jù)的操作中,每一個數(shù)據(jù)的計算都需要仔細耐心的去完成。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢,運輸,金融,車站,港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆生意的正常運行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都是比較大的,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害,意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
這次模擬操作不但鞏固了我們平時所學,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少單據(jù)的填寫時相互聯(lián)系,相互依靠的。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單據(jù)格式和填寫原理類似這一特點,將各類單據(jù)的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無意可以大大提高我們的學校效率。因此,認真的履行課堂要求,努力完成單據(jù),不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,更有利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。
為期一周半的國際貿(mào)易與實務實訓已經(jīng)結束了,不能說完成得很圓滿,但是有一點可以肯定的是,通過這次實訓,我了解了國際貿(mào)易的基本流程,并且鞏固了所學的理論知識,切身體會到了商品進出口貿(mào)易的全過程。
其實,說真的,還沒實訓之前心里總是有點忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是擬寫建交函,由于我們之前并沒有寫過這種信函,對它的格式不是很清楚。所以,我就先在網(wǎng)上搜索了建交函的范文,知道了基本格式以后,然后就根據(jù)操作的要求寫好建交函。這一步實際上并不難,所以所花的時間也不多,但這僅僅是第一步工作,接下來還有一連串的工作要做。
整個過程下來,對我來說最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個核算,出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候,可能是因為自己太過粗心,老是算錯,算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下,才找到了問題的癥結所在,原來我小數(shù)點后面少加了一個零。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時,最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急,要耐心地找出錯誤的原因。
完成成交核算之后,接下來就是合同的簽訂。我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書,另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中,合同的條款要全面、內(nèi)容要完整;合同沒有會簽之前,買方是不可能簽署的,這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函,根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據(jù)合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后,接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據(jù)信用證的要求以及合同的有關規(guī)定,認真填寫相關的單據(jù)。接著就是單據(jù)的制作,這學期我們學的就是單證的制作,之前也有做過相關的練習,所以對這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過程中,我還是碰到了一些問題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據(jù)制好之后,要做的就是審核單據(jù)。這一步驟要做的就是根據(jù)“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據(jù)進行審核。實訓的最后一個過程,就是出口業(yè)務善后,根據(jù)銀行的通知書,判斷銀行是付款還是拒付,根據(jù)開證銀行的反饋信息,給客戶發(fā)一封善后函。
二
為了讓加強我們實踐能力,學校網(wǎng)上模擬實習教學軟件,在網(wǎng)絡上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系,面臨的具體工作和互動關系。
具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系,交易磋商的過程,合同-發(fā)票.信用證-匯票.報關-報檢-保險.裝相單-原產(chǎn)地證書.提單-核銷單???基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習,對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學校實訓的二個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。此次實訓對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識。
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務中基礎知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性;同時增加實訓課程的課時,讓學生有更多機會進入操作環(huán)節(jié),加強對學生動手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強外語的學習。
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
3)加強社會實踐。
通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。
4)加強各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務,這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作,所有的同學普遍感覺受益很大,認為本次課程設計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎,增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識,希望在以后的學習中學校能提供更多的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
這是我當時寫的實訓報告,希望你也可以借鑒到。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇六
一、實習目的:
大學的生活已經(jīng)過了二分之一了,從自己滿腔熱情地選擇國貿(mào)這個專業(yè)以來,一晃就已經(jīng)一年半了,專業(yè)的基礎課雖說也學習了幾門了,但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因,學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業(yè)工作的實習機會。通過這次短暫的實習,給了我們一個對本專業(yè)工作的認知機會,讓理論與實踐相結合,為我們今后學習國貿(mào)這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商??梢哉f這次的經(jīng)歷讓我們每個人都受益非淺。
二、實習情況:
本次實習我們本著一顆對專業(yè)認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇,指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內(nèi)結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳,在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學院老師對我們問題的解答,對長沙新港有了以下認識:
港口總占地面積1125畝,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點工程項目規(guī)劃?,F(xiàn)長沙新港三期工程建設項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設。項目選址于長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的金霞組團,港區(qū)占地面積403畝,擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位,3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線,碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設相關產(chǎn)業(yè)政策支持。2004年7月30日,是長沙霞凝新港試投產(chǎn)一周年的日子,站在新港聳立的“雙梁門吊”上,1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上,滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序,勝似海港場景,蔚為壯觀。新港試投產(chǎn)一年來不僅運行良好,還經(jīng)受了去年罕見枯水的嚴峻考驗,一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱,裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸,貨物總吞吐量104.64萬噸,與2002年的老港相比,增長了41.64萬噸。同時,國際集裝箱進出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元,已成為湖南內(nèi)河港口的一個公共平臺,還是湖南省水路向世界航運中心——上海港的喂給港。日前,日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說,“真不愧是中國內(nèi)河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設施先進,安裝了8個電器控制柜,每個控制柜可供調(diào)溫箱16個,可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍,試投產(chǎn)一年新港已發(fā)送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8萬標箱,今年1到7月共吞吐2.945萬標箱,月平均達4207標箱。2004年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后,新年又從該港傳來喜訊:2009年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸,創(chuàng)歷史紀錄。
然而,作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長沙新港遭受著嚴重的挑戰(zhàn),長沙新港位于湘江畔,每當湘江進入枯水期后,沿線航運受到嚴重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期,采取多項措施,減少枯水期對港口生產(chǎn)帶來的損失。近一個月來,共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時,湘江長沙段水位降至26.83米,比歷年同期提前半個月進入枯水期。10月7日上午8時,湘江長沙段水位降到25.06米,已低于千噸級航道設計水位1.29米,比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米,致使千噸級船舶進出長沙段都只能裝5至6成載貨,500噸級船舶無法進出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點,科學配載保安全,疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶及時發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當前中部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達,出口商品不夠多,對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長沙新港會變得更為重要,港口設施也會變的更加完善。
三、實習體會與心得:
為期半天的實習結束了,我在這次的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,獲益非淺.現(xiàn)在我對這次實習做一個工作小結。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了國貿(mào)這個專業(yè)的工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。指導老師也詳細的介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識,對實際的國貿(mào)工作的有了一個新的認知,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習期間,我認真聽取港口老同志的工作經(jīng)歷,對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把理論和實際相結合的,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不學,要學就要學精:要么不做,要做就要做。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這次實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進行貿(mào)易交往,怎樣處理國與國之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇七
二、實習目的通過大學四年的在校學習我們掌握基礎性的專業(yè)知識,并且不斷地去深化研究本專業(yè)本領域。但是紙上談來終覺淺,走入真正的實習單位,雖然只有短短的六個星期,我卻感覺受益匪淺。首先,這次實習為我即將真正的走入社會做了鋪墊。為了生存我們要培養(yǎng)自己的適應能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次,通過這次實習我更加熟悉了專業(yè)工作流程,課本上學來的知識總是硬邦邦的每一個步驟之間的銜接也總是死記硬背,通過實習我加深了對于專業(yè)知識的理解,通過理論與實踐的相結合將來就能更好的服務于該崗位。
三、實習單位介紹濰坊市匯王工貿(mào)有限公司成立于1998年,公司位于高密市拒城河鎮(zhèn)駐地,距中國五大港口之一的青島市僅80公里,膠濟鐵路及濟青高速橫跨境內(nèi),海陸空交通便利,環(huán)境優(yōu)美。濰坊市匯王工貿(mào)有限公司是一家中方獨資企業(yè),擁有自營進出口權。主營產(chǎn)品或服務:速凍青豆,速凍甜玉米,速凍混合菜,速凍青刀豆,速凍菠菜,速凍草莓,速凍黃桃。公司已通過haccp和iso9000認證。公司占地30000m2總建筑面積為12000m2,員工300人。有冷凍廠兩處,速凍流水線2條,單凍機一臺,速凍間15個,冷藏庫10座冷藏能力5000噸,現(xiàn)有公司適應國內(nèi)、國際消費市場迅速增長的需要,迎合食品消費主流的需求,以“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的全新理念。
四、實習內(nèi)容與過程。
(一)、初到公司,熟悉階段。
2014年04月01日,我正式的進入了濰坊匯王工貿(mào)有限公司,進行畢業(yè)實習。首先是前兩周對公司的熟悉。我們來到公司之后首先得對公司的章程和規(guī)定進行了學習,這是了解公司的第一步。學習完公司規(guī)章之后就是由老業(yè)務員們對我們進行課程培訓。整個過程就是老業(yè)務對我們的公司和市場業(yè)務情況對我們進行講述。通過這個階段我對公司的人事,日常的行為,以及產(chǎn)品市場的大體情況有了初步的了解。
老業(yè)務員們對我們培訓的同時,我也間歇性的跟隨老業(yè)務員們出去跑跑,主。
要是觀察他們的行為,以便更好地學習,并為以后自己對業(yè)務的開展做好鋪墊工作。這個階段我連續(xù)犯了幾個錯誤,不過還好吧,這幾個錯誤都不是很嚴重,沒有造成比較壞的的影響。
(二)、下放工廠,一線學習。
接下來這個階段,我們在公司的安排之下,去位于縣里的加工廠的生產(chǎn)線去具體的學習和了解產(chǎn)品。
原來在公司的時候,每天都是看看彩頁,看看資料,然后聽老業(yè)務員們講講產(chǎn)品知識,所以懂得也就少。真是不學不知道,一學嚇一跳,來到工廠之后才知道真是要學習啊,我們還沒有學習的東西太多了,一定要抓住機會,好好學習產(chǎn)品,為以后獨立開展業(yè)務打下堅實的基礎。
來到工廠之后呢,我們就跟隨著業(yè)務協(xié)助部的幾個同事,開始學習產(chǎn)品知識。業(yè)務協(xié)助部門的這幾個同事都是這個行業(yè)的精英,他們對整個公司,工廠和產(chǎn)品的了解可以說是最據(jù)權威性的了。通過這些天的學習,我們都基本掌握了我們主打的這幾個產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,成本核算和產(chǎn)品市場。在這兩周的時間,我完成了預期的任務。
(三)、返回公司,獨立業(yè)務。
回到公司之后,我們就開始了正式的業(yè)務生涯。我們的知識儲備已經(jīng)足夠應對,缺少的只是臨陣的經(jīng)驗而已。
在老業(yè)務們領著我們跑完我們市場的這幾個基本的市場之后,我們大體的掌握了我們這個市場的基本情況,也學到了部分的應對技巧。在這幾天了,我們的口才都得到了基本的鍛煉。
通過進行獨立業(yè)務,我對國際貿(mào)易的流程更加熟悉了。首先,了解市場概況鎖定目標市場,接下來尋找交易對象。在各個出售速凍產(chǎn)品的供應商提供的信息中,我認真比較其品質(zhì)與價格,以及其商品在進口商市場中的需求度。進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤。
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。然后給工廠下訂單,安排工作計劃。
業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。然后再下達生產(chǎn)通知貨物的質(zhì)量是必須要進行驗證的,是基本原則。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
最后一周我們脫離老業(yè)務員的帶領,自己獨立的去跑業(yè)務。之中遇到了好的的困難,對于我們這些久在校園的新手們來說,是個很的磨練。這期間,我們遭遇了很多沒有遇到困難,也曾經(jīng)困惑過,也曾經(jīng)迷茫過,但是就是沒有放棄過。最終我們獲得了些許的成果,雖然這些成果對于老業(yè)務們來講,不算什么,但對于我來講,卻是意義重大。
五、實習收獲與體會。
經(jīng)過一個半月的畢業(yè)實習,我們終于完成了畢業(yè)實習。在這過去的一個半月里,我們真的成長了很多,感觸很深。我們久在校園,被一片祥和寧靜的氣氛所籠罩,對社會生活所知道太少了。
社會是一個大的煉爐,只有真正的勇士經(jīng)歷過無數(shù)的磨練之后才能變成真正的英雄。所以我堅信在我們成熟的路上還有好多的磨練在等待著我們呢,我們必須做好充分的心里準備。正所謂天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。
實習的日子里我學到了很多的東西,不僅僅是一些個實踐的技能,更重要的是人生的心態(tài)和信念。
我們老板教育我們說,錯誤是允許犯得,因為失敗是成功之母,犯了錯誤是允許改正的,這樣才能夠進步。但是同一個錯誤是不允許犯兩次的,因為一個能在同一個地方跌倒兩次的人是愚蠢的。
樣的,我們必須完成從學生到社會人的蛻變。這一蛻變是痛苦的,過程也是漫長的,我相信我們會馬上會成熟起來的,讓我們向著明天光明的目標,努力前進吧!
大學生國際貿(mào)易實習報告篇八
1、公司簡介。
葫蘆島德容(集團)制衣有限公司,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設計制造、市場營銷為一體的泳裝進出口生產(chǎn)企業(yè)集團,是遼寧省‘十強’服裝生產(chǎn)出口企業(yè)、“遼寧省aaa信譽企業(yè)”,中國紡織品進出口商會會員,通過了iso9001質(zhì)量體系認證。集團坐落于素有“渤海明珠”之美譽的遼寧省興城市,依托材料優(yōu)異、工藝精細和款式時尚,形成并擁有“蝶姿”和“波尼士”兩大國際國內(nèi)知名品牌,其中“蝶姿”被評為遼寧省‘十大’服裝品牌。集團擁有從美國、日本、德國進口的cad輔助設計、全自動化縫紉等設備,采用先進的cad服裝設計技術、cn程控裁剪技術和分片制作的流水生產(chǎn)方式,運用特種膠漿、燙金、扎染、抽象印花及絲網(wǎng)印等工藝進行設計、打板、放板,工藝技術和裝備水平處于國內(nèi)同行領先地位。
集團在法國建立了泳裝研發(fā)中心,有專業(yè)設計人員40余人,為公司的新產(chǎn)品開發(fā)提供了有力的技術支撐。經(jīng)過多年開拓,德容公司逐步發(fā)展成為國內(nèi)泳裝出口的骨干廠家之一。
2、企業(yè)合作。
德容集團秉著誠信、優(yōu)質(zhì)的原則與眾多國內(nèi)外客戶建立了良好穩(wěn)定的合作關系。20xx年受歐美服裝配額影響,市場競爭激烈,集團實施了新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷“兩手”抓,“兩手”都要硬的戰(zhàn)略,取得了良好的效果,與美國、俄羅斯、西班牙等20多個國家和地區(qū)的客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關系。集團在國內(nèi)17個大中城市建立了營銷渠道,分別設有代理商或?qū)Yu店,在沈陽、北京分別建立了分公司。為擴大國內(nèi)市場,推廣“蝶姿”和“波尼士”兩大品牌,集團同遼寧省服裝設計師協(xié)會在06年9月份共同舉辦“蝶姿杯”泳裝設計大賽和“蝶姿杯”泳裝模特大賽。大賽上,展示了集團的新產(chǎn)品50余款,發(fā)布了07年泳裝發(fā)展流行趨勢,并同各高等院校的服裝院系及相關行業(yè)協(xié)會舉行了交流,通過遼寧日報、遼寧電視臺等新聞媒體進行廣泛的宣傳。“蝶姿杯”大賽將每年舉辦一次,通過大賽,提高了企業(yè)的知名度,擴大了品牌影響力。
為實現(xiàn)德容集團的快速、可持續(xù)發(fā)展,德容集團把20xx年定為管理年,完善集團管理體制,革新管理模式,為此專門從廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司請來了管理顧問,對集團組織人事、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務成本核算等各個系統(tǒng)狀況進行了規(guī)劃,完善了董事會領導下的總經(jīng)理負責制的企業(yè)經(jīng)營管理模式和相應的機構設置,建立了完善的工作流程和管理體系。實施目標管理,強化計劃和控制工作,建立目標激勵機制,調(diào)動集團內(nèi)部各經(jīng)濟利益主體參與集團管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立起了統(tǒng)一高效的運作機制。
結合集團的實際情況,開展對員工的思想、素質(zhì)培訓,特別是管理人員的培訓,以提高其綜合素質(zhì)、紀律意識和管理能力;建立企業(yè)認同感及企業(yè)文化,把不斷提煉和培育出來的德容企業(yè)文化通過各種豐富多彩的形式展示給員工,塑造企業(yè)對員工的凝聚力。
3、企業(yè)發(fā)展。
為了適應國內(nèi)外泳裝需求增長的形勢,同時為企業(yè)長期發(fā)展建立新的創(chuàng)業(yè)平臺,德容集團實施大規(guī)模、高起點的技術改造。這次實施的技術改造,將是德容集團在技術水平、產(chǎn)品規(guī)模上的重大跨越。同時,也將進一步確立德容集團的國內(nèi)泳裝生產(chǎn)龍頭企業(yè)的地位,對于鞏固國內(nèi)外泳裝傳統(tǒng)市場,開辟新興市場,增強企業(yè)的核心競爭力都具有十分積極的意義。目前正在運作的技術改造項目,即泳裝出口基地的建設,總投資約5000萬元,年生產(chǎn)能力1200萬件。新建廠房1萬平方米,生活用房2700平方米,購置和改造廠房4080平方米,新購設備600多臺,該項目建成投產(chǎn)后,年銷售收入將超過1億元人民幣,可實現(xiàn)利稅20xx多萬元。公司擁有兩家全資子公司:興城市泳衣有限公司和興城市中孚制衣有限公司。公司占地面積21400平方米,建筑面積11000平方米,機器設備506臺,年生產(chǎn)能力500余萬件。公司擁有員工550人,生產(chǎn)工人510人,其中從事泳衣生產(chǎn)15年以上的熟練工人占45%;管理人員40人,其中專業(yè)技術和產(chǎn)品設計人員15人,行政及管理類別人員25人,具有大專以上學歷和職稱的中高級管理人員占51%。
與此同時,為進一步適應泳裝產(chǎn)品多元化和品牌高端化趨向,德容集團不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,提高泳裝生產(chǎn)數(shù)據(jù)化設計、精細化施工水平。培育高層次泳裝專家隊伍,打造泳裝技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)平臺,創(chuàng)造“綠色時尚、精細工藝、泳裝專家”的晶牌核心價值和外化品牌形象,培育和壯大“蝶姿”、“波尼士”兩大品牌,提高品牌泳裝的市場影響力和市場占有率。德容集團本著“誠信為本、質(zhì)量為先、勇于挑戰(zhàn)、創(chuàng)新自我”的管理理念,“以德致遠、有容乃大”的經(jīng)營哲學,以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展,以素質(zhì)塑形象,以文化造合力,提升企業(yè)核心競爭力,鑄造中國名牌和國際一流品牌。
1、前期工作。
7月上旬,我開始了暑期專業(yè)生活,我們有10名實習生。實習的第一天,我們到葫蘆島德容集團報道,然后填了相關資料(有實習協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文。在公司的實習過程中,了解到大量的設計理念以及公司獨有的設計風格。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。
2、國內(nèi)市場的網(wǎng)絡銷售。
在剛進入公司的前段時間,公司為了讓我們這些實習生能更了解公司的業(yè)務先讓我們分別在不同部門實習,暫時先安排我參與負責規(guī)劃和制作公司國內(nèi)市場銷售網(wǎng)站。由于公司主要業(yè)務往來是歐洲國家,所以國內(nèi)市場只是小部分。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司國內(nèi)市場銷售的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小林)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責網(wǎng)頁的設計,雖說與所學專業(yè)知識不是太相關,不過通過這期間的網(wǎng)絡工作讓我對公司的外貿(mào)業(yè)務運作有了相當?shù)恼J識。
由于公司針對今年國內(nèi)夏季泳裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀經(jīng)銷商。夏季剛剛來臨,尋求代理的時間只有短短的半個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小林商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國泳裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的一周前,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的電子郵箱里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的半個月里,國內(nèi)就有近10位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
3、跟單業(yè)務。
通過網(wǎng)絡銷售的實習,對公司的外貿(mào)業(yè)務流程稍有知悉后,在往后的近一個月的實習中,我與其他幾位同學一起負責產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié),跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通方案,掌握了解市場信息,開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗,第一個星期我跟著老師學習分析辨別原料以及報價,學習了解了泳裝的設計與生產(chǎn)流程。
同時在最后一天下午,聽取一位外貿(mào)業(yè)務務員的報告,這位業(yè)務員同樣經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的'講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
從第二個星期起,開始去工廠內(nèi)部體驗生產(chǎn)的環(huán)節(jié),因為我公司是集合設計生產(chǎn)以及銷售一體化的模式,客戶訂單一過來我就立馬轉交生產(chǎn)部門業(yè)務員。并且在這整個設計生產(chǎn)過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當業(yè)務員接下一筆定單后,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各方面存在的問題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的款式,不同面料,不同工藝,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和公司反映,找到合適的解決辦法。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的合同號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從合作單位購買原料,接著交予公司生產(chǎn)部門,因為客戶要了59種款式的泳裝,所以一點都不能馬虎,要分清每種款式的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格。生產(chǎn)好后,包裝也是一個重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單進行包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專門派一名qc進行驗貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到目的港。
一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通能力能承受較大的工作壓力。一個月半的實習,使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況,體會了上班族的生活。
1、實習經(jīng)驗總結。
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。
(3)加強英語的學習。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)堅持學以致用原則。
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
2、實習心得與體會。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習中感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實,業(yè)務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。很謝葫蘆島德容集團給我們樣一次難得的機會,以及單位的老員工們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認識,同時也讓自己對外貿(mào)業(yè)務的操作認識得到了質(zhì)的提升。最重要的是通過這次實習,讓我對目標的認識有了更堅定的信念。
3、實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決問題的方法。
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
在此,僅提出本人的一些愚見。首先,建立信息管理系統(tǒng),讓產(chǎn)品信息能快速反饋到流水線與產(chǎn)品設計部門以及海外客戶間,減少不必要的時間延誤導致的產(chǎn)品缺陷。其次,運用現(xiàn)代化物流管理模式,促進產(chǎn)品的銷售與資金的回籠。最后,創(chuàng)建合宜的激勵制度,賞罰分明,以提高工作效率。
為期4個月的實習結束了,我在這四個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這近四個月的實習做一個工作小結。
實習內(nèi)容:根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。實習目的:培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出****易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出****易的主要操作技能??偨Y:經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。
(3)加強英語的學習。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇九
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
我實習的單位是xx貿(mào)易有限公司,因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務的手續(xù)及費用主要有:(1)海關:注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關培訓合格的加工貿(mào)易申報員,培訓數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。(4)技術監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續(xù)。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
雖說是實習,但生活方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
(一)業(yè)務流程。
外貿(mào)業(yè)務必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按”出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍。
首先,業(yè)務員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細節(jié)。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
(一)加強外語學習。
增加實際動手能力在社會這個大學校里不斷完善和學習。
(二)提高自學能力。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(三)將理論與實踐相結合。
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意,盡量預防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時,必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時,應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開出信用證時,應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風險。
4、付款方式盡量做到每單及時結清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開證、報關、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務員要嚴格管理。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇十
作為考試吧的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年,集設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長性的強勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網(wǎng)點。
實習開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的.商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進行實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的。
單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場。
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為。
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎。
(二)行業(yè)發(fā)展建議。
第一,要加快企業(yè)結構調(diào)整、轉型升級和發(fā)展方式的轉變。國家一系列拉動。
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)。
新能力,大力推進技術改造和技術創(chuàng)新。要建立起依靠技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關鍵技術和關鍵設備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結構,進一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟增長點,可推出相關的產(chǎn)品,順應市場的發(fā)展和消費者的需求。
三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)結構、推進節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術、管理人才,重視。
人才培訓,提高員工素質(zhì)和技術水平。
綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場結構,穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國。
際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應農(nóng)村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發(fā)的投入力度,加強技術改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術。
這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿(mào)能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。
1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
2.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
4.自身定位,加強外語學習。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
我同時也學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇十一
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學工業(yè)商品、化學商品生產(chǎn)技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務有:(1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。(3)化工產(chǎn)品的進出口。
實習前的準備工作。
申請。
因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關的證書等內(nèi)容。
溫習已學專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現(xiàn)實習時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網(wǎng)絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務范圍等。
實習期間參加的工作。
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯(lián)系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業(yè)務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬?,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結匯,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業(yè)務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿(mào)易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關的資格,一切報關業(yè)務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業(yè)務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿(mào)易業(yè)務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
實習的體會。
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術能力,它是應聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
加強英語知識的學習。
本次實習中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關是國際貿(mào)易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業(yè)或英語相關專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎上,這個行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學領域、建筑領域、文學領域,都與英語有極大的關聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發(fā)達國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
學會與人溝通。
在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運作效率。
維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信。
商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應商之間及時結算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(t/t)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務往來,雙方建立了密切的業(yè)務關系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信用證進行結算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。
對實習工作的一些建議。
學校應該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求。
學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關系進行工作。
很明顯,由于學校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應,畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面。
作為學生,我們要轉變實習觀念。
首先,我們必須切實轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業(yè)相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強校企協(xié)作。
對一個學校來說,應該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業(yè)問題,也能提高學生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。
經(jīng)常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作。
很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn),及時處理有關問題。
總結。
通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的基本流程,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經(jīng)歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
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大學生國際貿(mào)易實習報告篇十二
隨著中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升,我們學習國際貿(mào)易專業(yè)的學生們要掌握有關于國際貿(mào)易方面的`知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們模擬國際貿(mào)易實務操作,從而從中掌握國際貿(mào)易流程。
通過simtrade上機實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
上機模擬操作。
simtrade軟件。
20××年5月16日--20××年6月13日。
經(jīng)過一個多月的simtrade模擬訓練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務是不知從何做起,填寫單據(jù)那是相當?shù)穆?,算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經(jīng)過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應手,可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿(mào)易理論,到國際貿(mào)易實務,再到上學期的外貿(mào)函電及本學期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習,我們可以發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采用不同的貿(mào)易術語和方式,我們可以掌握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出準確的誤差及正確的結果,讓我們明白正確的結果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務中的錯誤。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會。
出口商。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇十三
隨著社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的國際貿(mào)易專業(yè)學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的工作操作能力。于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習,以檢驗自己對會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入國際貿(mào)易的工作崗位做好準備。我這次假期去的是桐鄉(xiāng)新和保健品有限公司。
____有限公司是集基地、研發(fā)、加工、銷售為一體的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),企業(yè)技術力量雄厚,加工設備先進。目前具有國內(nèi)最先進的微波殺菌氣流干燥流水線3條,大型機械化氣流干燥系統(tǒng)兩套,500t級菊花保鮮庫2座,年生產(chǎn)加工杭白菊__余噸。__年被命名為浙江省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)和浙江省農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。企業(yè)生產(chǎn)的圣富德牌杭白菊,精選綠色食品基地的鮮菊花為原料,采用現(xiàn)代新工藝精制而成,產(chǎn)品以其獨特的色、香、味、形而享譽國內(nèi)外,現(xiàn)已通過中國綠色食品認證,并被評為浙江省產(chǎn)品。主要經(jīng)營銷售杭白菊、杭白菊袋泡茶、玫瑰花、花草茶、收購杭白菊(限本企業(yè)使用);種植、收購(限本企業(yè)使用)、整理中藥材(不含國家保護資源的中藥材)。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師金老師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。金老師對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在會計部金老師叫我先看了她們以往所制的會計憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄,以至于后來金老師讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到金老師的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)的書寫也有嚴格要求,跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。金老師很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
實習期間我努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
大學生國際貿(mào)易實習報告篇十四
根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我過的實際情景與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
培養(yǎng)我們的自學和動手本事、理解本事以及思維本事。經(jīng)過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出xx易的`主要操作技能。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每一天都有不一樣的心得體會,并且發(fā)現(xiàn)了不一樣的問題,能夠說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
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