在日常工作和學習中，一個良好的計劃可以幫助我們提高效率和質量。在制定計劃時，我們可以借鑒一些成功的經(jīng)驗和方法，從而避免重復勞動和錯誤。此處有一些關于制定計劃的范文，供你閱讀和參考。
護理工作計劃例文篇一
xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵，以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上，特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
一、指導思想：我科將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理。
(1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
(2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。
護理工作計劃例文篇二
20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃，不斷創(chuàng)新管理理念，從解決臨床護理問題入手，以醫(yī)療開展的新業(yè)務、新技術為突破點，建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學組理念，在全科營造科教興護、科研興教的新局面。
1、護理創(chuàng)新：申請專利4—5項。
（一）成立科研小組核心成員，以點帶面提高科研水平。
年初召開護理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎上，成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。
（二）建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護理骨干作用。
成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實，護理組長和教學組長相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導，提高論文的數(shù)質量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專利，三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。
（三）探索臨床護理工作難點，挖掘科研小組潛能收集本科室護理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在解決問題中攻關科研課題，同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點，實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
（四）突出護理科研基礎培訓，提高護理人員科研意識近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法，科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學習醫(yī)學統(tǒng)計學、優(yōu)秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學術會議和培訓班，通過學習拓展護理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
護理工作計劃例文篇三
一、指導思想：我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。
（3）加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。
（4）加強護士禮儀規(guī)范學習。
（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
（1）切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理。
（1）優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
（2）優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。
（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
（4）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。
5、定期滿意度調查。
（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。（2）每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育：優(yōu)質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理工作計劃例文篇四
詳細目標：
認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質。
詳細目標：
繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練，增高應急、急救能力。
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1、制定2017年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好。
讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務。
護理工作計劃例文篇五
一、指導思想：我科將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項。
規(guī)章制度。
工作職責工作流程疾病護理常規(guī)臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理。
(1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
(2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。
5、定期滿意度調查。
(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。
6、加強患者健康教育：優(yōu)質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。
加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。
四、設計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開展科研工作。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是急救技術、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧？评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士。
安排操作考試一次，理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士-護士長-出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
護理工作計劃例文篇六
為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案，為此，特制定本計劃。
一、組織準備。
(一)成立領導小組。
(二)召開小組會議，傳達精神，轉發(fā)文件。
2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知。
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》。
4、《基礎護理服務工作規(guī)范》。
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》。
6、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》。
8、《關于申報天津市優(yōu)質護理服務示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》。
(三)召開動員大會。
1、傳達衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動精神。
2、傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案。
3、解讀我院20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點。
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀。
倡議書。
二、完善護理管理。
(一)護理部實地調研。
(二)護士長及護士座談會，確定工作目標：
1、滿足病人的基本生活需要。
2、保障病人住院期間的安全舒適。
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實。
4、提高病人對護理工作的滿意度。
(三)統(tǒng)一標準和考核內容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦。
2、護士長無記名投票。
3、護理部擇優(yōu)。
(五)公示護理和服務內容。
1、完善護患溝通的雙向渠道。
2、建立試點病房護患溝通本。
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻。
三、爭取各部門的協(xié)調與支持。
(一)分管院長組織財務部門協(xié)調支持，提高臨床一線護士的待遇，延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持。
1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士，招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數(shù)95%;病房床位與護士之比為1：0.5;。
合同。
護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班，人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持。
2、加快對中心供氧的建設，減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心，負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持。
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。
四、實施階段。
(一)滿足病人的基本生活需要。
1、制定規(guī)范化標準操作流程。
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術。
2、優(yōu)化服務流程。
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍。
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎護理服工作規(guī)范務》增加服務內容：
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術服務規(guī)范》增加服務內容：患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度，如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓。
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理文件書寫。
制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。
10、依據(jù)天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。
11、加強基礎護理質量控制措施。
1)加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制。
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士，明確護士職責，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理。
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與。
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權力。
5)工作質量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉正定級、晉升相結合。
(四)護士績效工資分配。
1、分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
護理工作計劃例文篇七
1.規(guī)范護理。
崗位職責。
完善護理管理制度及各項檢查質量考核標準使護理人員在工作中有章可循各崗有人人盡其責。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
2.嚴抓質量落實、注重環(huán)節(jié)質量控制，護理部每季度進行護理行政、業(yè)務查房，及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患，解決護理問題；各科室質控小組成員每周隨機抽查護理考核內容，每月完成各項考核標準；加強節(jié)假日和夜班工作質量，護理部隨時抽查夜班情況并加強危重病人管理，提高危重，一級病人護理質量，完善護理會診，疑難病例討論工作的開展，規(guī)范護理文件書寫。護理部每月對全院護理質量進行一次普遍檢查，每季度進行一次大檢查，并將檢查結果以簡報、護士長例會形式進行通報，并反饋到科室，使護理質量得到持續(xù)改進。
二、強化基礎，嚴格“三基三嚴”訓練。
制定“三基三嚴”訓練計劃，科室選出1—2名操作能手對科室護理人員進行訓練，護理部根據(jù)訓練計劃進行抽查，不合格者給予補考和經(jīng)濟處罰，連續(xù)兩次不合格者實行待崗，招聘護士實行末位淘汰制，今年護理部將對全院40歲以下的護士在四月底進行《靜脈輸液》，《無菌技術》，《心肺復蘇》操作考試，十月底進行?？浦R，基礎知識的理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者按相關規(guī)定給予處罰，并與護士長津貼掛鉤。
三、深化整體護理，延伸人性化服務。
深入開展整體護理，始終堅持“以病人為中心”的服務理念，充分發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強入院介紹，出院指導，護理計劃，護理措施的落實。切實轉變觀念，改善服務態(tài)度，充分體現(xiàn)人性化服務。
四、加強人才培養(yǎng)與培訓，為醫(yī)院發(fā)展增后勁。
1.利用業(yè)余時間組織學習新知識，新技術，了解當今護理新動向。
2.選派護士長，護理骨干外出進修學習。
3.鼓勵在職護士自學、函授，人人參與繼續(xù)再教育。
4.對思想素質好，業(yè)務素質過硬的護理人員參與護理管理工作。招聘一批大專以上的護理高校畢業(yè)生充實我院臨床科室。
5.加強護理人員工作能力的培訓，實行年輕護士及護理骨干輪崗制，加強學習，積累工作經(jīng)驗，使不同層次護士的長處和優(yōu)勢得以體現(xiàn)和發(fā)揮，培養(yǎng)適合不同要求的復合型護士。
6.培養(yǎng)護士間的團結協(xié)作精神，倡導在繁忙的工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補工作中的缺陷和漏洞。
五、實施激勵機制和獎懲措施，認真對待患者投訴。
各護理單元設意見本，了解患者需求，及時聽取患者意見和投訴，對及時發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯發(fā)生的護士給予表揚和獎勵，對發(fā)生差錯、糾紛和有患者投訴的護士一經(jīng)落實給予通報批評、經(jīng)濟處罰，嚴重者待崗學習，考核合格后重新上崗，處罰與職稱晉升，年終評優(yōu)掛鉤。從而增強護理人員憂患意識，提高服務質量。
六、提高臨床帶教能力。
根據(jù)不同層次護理人員的學習，指定帶教老師，制度相應的。
學習計劃。
同時征求同學對科室及老師的意見和建議進一步改進工作提高我院護理臨床帶教能力。
七、組織“5.12”護士節(jié)活動，豐富文化生活。
5，12將組織全院護士聯(lián)誼會，同時選派護士參加友好醫(yī)院的聯(lián)誼活動，充分展現(xiàn)我院護士風采，加強護士之間溝通交流，提高護士整體素質。
八、做好院內感染控制工作。
提高護理人員對院感工作的認識，嚴格無菌操作。加強消毒滅菌監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項登記工作，對重點科室加強管理，嚴防院感事件發(fā)生。
護理工作計劃例文篇八
一、在5·12護士節(jié)來臨之際，組織相關活動，對護理人員進行評先選優(yōu)；積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復驗的進度，完善相關工作，并繼續(xù)加強對護理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎護理及?？撇糠值目己耍?月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內容對全院護士進行考試；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、抓好護理安全與護理質量控制，加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護理質量，確保護理安全。
四、堅持業(yè)務學習及護理查房。業(yè)務學習按計劃進行，護理查房以各科時下重點的護理病人為主，如無特殊靈活掌握，爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質護理服務的相關工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關工作。
護理工作計劃例文篇九
在醫(yī)院領導的指導下，以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
1.各護理單元認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
護理工作計劃例文篇十
1.中醫(yī)護理技術操作考核合格率100%。
由護士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護理技術：艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸，每季不少于2項全面考核，促進護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術。
2.落實3個病種的中醫(yī)護理方案，科室護士按照3個小組劃分，逐步形成?？铺厣皩嵤┬〗M包干責任制整體護理，提升護士中醫(yī)辨證施護的能力，護理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂，以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓病區(qū)病人及陪人，傳播中醫(yī)文化，增強醫(yī)院回饋社會公益力量，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關系。對科內骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質控小組活動
更新觀念，強化安全防范，嘗試“零缺陷”管理理念的應用，改良質檢方法，加大環(huán)節(jié)質控力度。全體護士自覺參與質量自查自糾，能主動填報護理不良事件，杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃
1.加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。增強防范意識，促進護患溝通，加強“三基”訓練，提高護士的評判能力和觀察能力，增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性，是護理監(jiān)督管理的職責，而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中，與病人的實際情況相聯(lián)系，進行思考分析與判斷，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。
2.提高臨床護士的實際工作能力，加強專業(yè)組護理業(yè)務查房，每月規(guī)范書寫一份查房記錄，培訓?？谱o理骨干。對典型、疑難病例實施科內外會診、討論，加強中醫(yī)理論知識的實踐應用，體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護理專業(yè)技術操作培訓。尤其中醫(yī)護理技術，力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護士參加多種形式的學習培訓，以提高綜合業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
三、落實責任制整體護理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護士彈性排班，優(yōu)化崗位設置及各崗工資流程，做好責任護士全面工作職責的落實：入出院教育，疾病健康教育，中醫(yī)特色康復鍛煉指導，中西醫(yī)治療，醫(yī)囑查對，病情觀察及護理記錄，?？谱o理等。分層級管理及使用護士。
四、落實優(yōu)質護理績效考核措施
提高專業(yè)素質。
護理工作計劃例文篇十一
根據(jù)衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署，在總結20xx年年優(yōu)質護理服務經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領導高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
3、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù)，力爭20xx年年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質護理病房評定標準：除常規(guī)質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和?？谱o理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現(xiàn)基礎、?？?、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終，關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
5、加強?？谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務質量，重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。
護理工作計劃例文篇十二
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設，定期組織全科醫(yī)護人員進行政治學習，積極參加院內外開展的防腐倡廉活動。
2.規(guī)范護理人員職業(yè)道德修養(yǎng)，年內準備組織進行《護士條例》解讀1次。
3.認真履行職責，督促各項規(guī)章制度和核心制度落實到位。以病人為中心，提升服務意識，努力提高服務質量，在群眾中樹立良好的形象。
4.組織科室人員學習相關的法律法規(guī)，提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。
1.根據(jù)護理部制定的護理質量考核標準，并結合我科的實際情況，制定科內護理質控計劃。
2.成立科室護理質量與安全管理小組，配合護理部及護理質量與安全管理委員會開展各項護理工作?？苾纫患壻|控小組，每半月進行質控一次。質控內容包括：病區(qū)管理、基礎護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。
3.每月召開護理質量講評會議，將檢查結果以書面形式作出反饋，對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施，有追蹤落實情況，并將相關主要問題及時上報護理部。
4.每半年組織全科護士學習有關質量檢查的標準，相關的工作制度，并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論，提出防范措施，以保證醫(yī)療護理安全。
5.加強細節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理，做到分工合理、責任到人、協(xié)調有序，避免工作忙亂。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時采取措施，把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。
6.根據(jù)護理部的要求，各項指標要求達標。
制定20xx年各層級人員的培訓及考核計劃，科內每月進行業(yè)務小講課和護理查房一次，及時學習護理新知識及新技能，提高護理人員綜合業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
（一）、急救知識培訓1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓，要求人人掌握心肺復蘇術，簡易呼吸機的使用方法，熟練配合醫(yī)生進行氣管插管等相關急救技能，每半年進行考核一次，并做好記錄。
2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。
（二）、繼續(xù)教育培訓。
積極參加院內外各種形式的學術活動，提高理論水平，要求護士按要求每年完成25學分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育，不斷提高護理隊伍學歷層次。
1.組織護士學習衛(wèi)生部關于等級醫(yī)院評審細則要求，不斷完善病房各項規(guī)章制度，按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細化措施、落實責任，繼續(xù)做好“優(yōu)質護理服務”各項工作。
2.制定切實可行的優(yōu)質護理服務活動方案和進度表，按計劃落實并有記錄，護士長不定期抽查、指導、督促忽視的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3.組織護士學習優(yōu)護相關文件精神，轉變護士服務理念，深化護理內涵。
4.加大宣傳力度，采取板報、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質護理服務。
5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度，根據(jù)護士的工作量、工作質量、患者滿意度對護士進行考評，利用注射費對護士落實績效考核分配，有激勵機制。
1.加強對輪轉護士及實習護士的培訓工作，制定教學計劃并嚴格執(zhí)行，并根據(jù)教學內容適當安排小講課。
2.鼓勵護士發(fā)表論文。
3.派送一名護理人員到樂群院區(qū)進修學習胃、腸鏡。
護理工作計劃例文篇十三
消毒供應中心是醫(yī)院內承擔各科室所有重復使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應的部門，其工作質量直接影響醫(yī)療、護理質量。結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程活動”，本著“質量高于一切，把時間還給護士，把護士還給患者”的服務理念，全心全意的為臨床服務，特制定工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務培訓，不斷提升優(yōu)質服務理念。
2、探索有?？铺厣膬?yōu)質服務，提升優(yōu)質服務的專業(yè)內涵。
3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責明確，獎罰分明，調動工作人員積極性。
4、加強與服務科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿意度達到98%。
5、定期進行服務質量分析會議，持續(xù)不斷質量改進。
1、參照《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標準》，結合三甲復審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等，并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應急預案并進行實地演練，提升工作人員應急能力。
1、加強區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責、職能，不斷提高區(qū)域工作質量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質控小組的作用，加強各個工作環(huán)節(jié)質量控制，確保工作質量。
3、加強消毒員培訓及管理，做好各項滅菌質量監(jiān)測及記錄工作。
4、認真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質量分析會，通報各區(qū)工作質量情況，對存在問題進行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質量改進。
1、以安全質量目標為標準，圍繞清洗質量、滅菌質量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設備設施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況，降低護理質量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識，嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護，嚴格執(zhí)行各區(qū)域管理標準，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析，做到警鐘長鳴，防患于未然。
結合xx年護理績效考核工作的實際，修訂考核方案，不斷完善績效考核。
（一）全員培訓。
1、科室相關制度、職責、流程。
2、院感相關知識。
3、應急預案及現(xiàn)場演練。
4、讀書報告會。
5、繼續(xù)醫(yī)學教育項目。
（二）護士分層培訓。
1、新畢業(yè)/新調入護士按照《新畢業(yè)/新調入護士培訓計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎理論、基礎知識、基本操作及?？浦R、專科技能培訓。
（三）按時參加護理部舉辦的培訓考試。
（四）定期對工人、保潔員進行相關理論知識培訓，并參與科室業(yè)務學習。
（五）培訓要求。
科內業(yè)務培訓要求參加率100%，每周晨會提問2次，每月業(yè)務講座1次、院感學習1次、技術操作考核1次、?？评碚摽荚?次，院感每季度考核1次。
（六）考核。
1、考核對象：科室全體工作人員。
2、考核內容：科室培訓相關內容。
3、考核方式：理論與實地操作相結合，護士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價xx年帶教反饋情況，針對存在的問題進行整改。
2、加強帶教老師?？评碚摰膶W習，規(guī)范?？撇僮鳌?/p>
3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負責帶教。
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓班，提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結經(jīng)驗，書寫高質量論文，并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應專業(yè)培訓工作。
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