總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理部門工作總結篇一
導語：工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。以下是小編整理企業(yè)管理部門工作總結范文，以供參考。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個重要起點，因為今年我從事了自己畢業(yè)以來的第一份正式的工作，我也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷努力學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就20xx年個人工作總結如下：
企業(yè)管理部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
1、統(tǒng)計報表的填寫及上報
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
2、保險柜文件的管理
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、公司各項費用報銷單的審核
首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企業(yè)管理部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務.4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊
(1)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
(2)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
5、外賓的接待
公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
6、公司印信的保管及用印情況的登記
各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
7、人員的招聘
辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。
8、部門內部電話傳真的接收
對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、有關政府性文件、事項的處理
今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
每一年都是一個新的起點，20xx年對我來說面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標。只要沿著明確的目標，做好詳細的規(guī)劃，加倍的努力，一定會完善我企業(yè)管理部的工作。
管理部門工作總結篇二
二○一一年度部門工作總結
xx年，黨政綜合辦公室在街道、xxxxxx的正確領導下，緊緊圍繞街道的中心工作和年初制訂的工作目標，充分發(fā)揮辦公室管理、協(xié)調、服務三大職能，團結拼搏，扎實工作，有效的保證了街道黨委、xxxxxx各項工作的高效運轉，較好的完成了街道、xxxxxx的各項工作任務。
一、有條不紊地開展各項日常管理工作
部門作為綜合性辦公室，承擔的工作職責較多，日常工作非常繁雜，我們按照工作責任制的原則，做到目標明確，責任到人，分工合作，有條不紊地開展各項日常管理工作。
1、認真做好文件管理工作。所有文件處理嚴格按公文處理規(guī)范，做到來文有登記，傳閱有痕跡，發(fā)放有記錄，做到及時準確，確保了文件處理及時到位，較好地完成了辦公室上傳下達的職能。
2、做好文字工作。起草黨委、政府文件、匯報、總結、請示、通知等公文，完成街道、xxxxxx領導交辦的各種文字材料的起草工作；做好檔案管理工作，各類檔案整理規(guī)范，存放有序，保證了檔案資料的安全存放。
3、做好組織、人事工作。協(xié)助街道黨委、xxxxxx抓好年度考核、干部調動任免、干部調資等工作，抓好黨員管理、黨務統(tǒng)計、黨費收繳等工作；認真審核用印，做到嚴格把關，提供便利，認真細致地做好服務工作。
4、認真開展農村現代遠程教育活動。組織人力、物力為轄區(qū)5個村居安裝了農村現代遠程教育設備，建立6個遠程教育接收站，配備了專門管理人員，制定了學習計劃，為做好現代遠程教育工作奠定了基礎。
5、做好后勤保障工作。公務車使用的審核派發(fā)工作，做到統(tǒng)籌兼顧，既保證各部門工作的順利進行，又盡量節(jié)約辦公經費；全面、周密做好會議會務工作，確保了各類會議圓滿成功地召開。
二、積極穩(wěn)妥地推動先進性教育活動的順利進行
街道黨委從xx年7月下旬至12月，發(fā)動街道15個黨組織和428名黨員，開展了保持共產黨員先進性教育活動。活動中，黨政辦在街道黨委、先進性教育活動領導小組的正確領導下，協(xié)助先進性教育活動辦公室，經過4個多月的不懈努力，圓滿完成了教育活動的各項任務。
1、保障先進性教育活動的順利開展。做好了先進性教育活動大型會議的前期籌備工作，制作了會議橫幅5條，印刷先進性教育活動筆記本400本，發(fā)放學習教材1600余份，下達會議通知3000余份，統(tǒng)一制發(fā)了考勤表，確保了會議的順利召開和集中學習高覆蓋率；宣傳工作積極有效，建立了先進性教育活動宣傳欄，制作的78塊制度宣傳欄已經懸掛在各個支部先進性教育活動辦公室，保證了活動的宣傳力
度；發(fā)放《征求意見表》1100份，匯總整理各類意見建議253條，經梳理歸納形成意見建議47條，將各種意見建議如實準確的上報街道黨委，為整改提高階段的進行提供了依據。
2、起草先進性教育活動各種公文。在先進性教育活動開展期間，共印發(fā)黨委文件19份，總結匯報8個，各種會議通知20余次，編發(fā)洸河動態(tài)16期，累計各種文件材料100余份；文件歸檔工作有序進行，分階段、分內容將先進性教育活動的各種文件材料進行了詳細的分類歸檔。
3、確保先進性教育活動落到實處。協(xié)助社會事務辦公室完成老年人保障和農村合作醫(yī)療工作，制定了《關于對失地居村老人實行生活保障金的意見》和《新型農村合作醫(yī)療實施方案》，解決了失地老年人生活保障問題，提高廣大居民群眾抵御疾病風險的能力；組織開展了貧困大學生的資助活動，發(fā)動轄區(qū)黨員捐款近兩萬元，共資助10余名新入學的大學生順利入學，確保了街道的先進性教育活動落到了實處，轄區(qū)廣大群眾切實得到了實惠。
三、扎實有效的推進基層黨建工作
xx年年初，我們深入開展了十六屆四中全會精神教育活動，取得了明顯成效。通過專題講座、參觀學習、討論評議，在基層黨員中營造了齊心協(xié)力、全力以赴抓發(fā)展的工作氛圍；協(xié)助街道黨委完成了轄區(qū)各黨支部的換屆選舉工作，在新當選的42名“兩委”成員中，具有高中以上文化程度的占79%，35歲以下的占54%，“兩委”成員交叉任職比例達到
51%，村級干部隊伍的年齡、文化、知識結構明顯改善，綜合素質全面提高；結合黨員先進性教育活動制定了加強基層黨組織建設的意見和學習制度，切實加強了基層黨組織的管理力度，提高了基層黨員的黨性修養(yǎng)，促進了基層黨員的學習積極性。
四、工作中存在的不足
工作人員的思想水平不是很高，工作主動性、創(chuàng)造性和工作成效在一定程度上存在欠缺。工作人員的整體素質不高，還遠遠沒有達到駕馭多方面工作能力的要求。
五、二○12年工作計劃
2012年是實施“十一五”計劃的第一年，黨政辦將繼續(xù)圍繞街道、xxxxxx的工作重心，緊抓協(xié)調、服務工作不放手，在做好日常管理工作的同時做好以下工作：
1、進一步加強黨的基層建設。組織廣大黨員干部學習十六屆五中全會精神，進一步加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設；鞏固擴大教育活動的成果，進一步探索和完善新形勢下黨員教育管理的長效機制，抓好建章立制，實現黨員隊伍建設的經?；⒅贫然?、規(guī)范化和科學化；抓好基層黨組織建設，逐漸將基層組織建設成學習型黨組織，加大黨員培訓力度，提高黨員整體素質，搞好自身建設。
3、進一步加強機關建設。適應新形式、新任務的要求，建立更加精簡、綜合、高效的機關工作機制；完善學習制度，建立鼓勵和制約機制，不斷提高機關干部的政治理論水平和業(yè)務水平。
3、進一步抓好組織、人事工作。做好黨員檔案管理以及黨員流入流出登記工作，按時收繳黨費；認真及時完成工資調整工作，準確開展人事報表填報工作。
4、進一步做好后勤保障工作。提高服務意識，為各項工作的順利開展搭建堅實的平臺；完善用車制度，確保各項工作及時有效的進行；加大物業(yè)管理力度，保證安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境；加強辦公用品的管理，制定節(jié)能制度，節(jié)水節(jié)電。
管理部門工作總結篇三
2014工作總結
一、2014工作亮點和主要經驗
（一）工作亮點（600字以內）
(無)
（二）主要經驗及做法（1000字以內，主要為工作亮點的補充）
(無)
二、分析當前形勢和本單位工作中存在的問題和不足（1000字以內）
（一）分析當前形勢
(無)
（二）本工作中存在的問題
1、關于征地工作的一些建議：第二期風電項目征地，進場道路主線：建議按7米寬一次性用（彎道、特殊路段除外）；支線：建議按6米寬一次性征用（彎道、特殊路段除外），避免重復工作，減少工作量和勞動強度。2、35kv鐵塔臨時、永久征地，建議：由施工單位統(tǒng)一征用，永久征地部分由施工單位上報由建管部統(tǒng)一制作的表格格式（農戶、集體簽字按手印原件），最終由建管部對施工單位進行統(tǒng)一支付款。
3、施工現場考慮一定數量的棄渣場，要求施工單位文明施工，不得隨意、沿途棄渣石料，對農戶樹木、土地、青苗造成的損失 一律由施工單位自行協(xié)調并解決賠償，減少建管部后期的索賠和協(xié)調難度。
4、對進場道路主線或支線、施工點，均要求施工確定明顯的樁線，嚴格在征用樁線范圍內施工，以免造成重征地補償、糾集紛和增加工作量。
5、要求各進場施工單位在各自施工路段（高邊坡、森林防火地帶、彎道、路口）設置明顯的安全警示牌；辦公、生活區(qū)設置相應的安全警示牌、消防滅火設施。對各施工單位進場即要求提供人員花名冊、通信錄；特種設備合格證、特種作業(yè)人員操作證，對施工單位車輛、各類機械設備均要求配置車載滅火器。
6、嚴格要求各施工單位負責人離開工地實行請假制度。
三、2015年本部門的工作思路、重點工作（1000字以內）
（一）2015年的工作思路
1、建議：
除每周召開安全生產例會外，建管部內部每周不定時也需召開內部碰頭會或通報會；加強建管部內部人員業(yè)務能力、辦事能力的提升及管理。
2、建議：
提前向總承包事業(yè)部申請配置相關專業(yè)的人員，各部門崗位也要考慮配置合理的人員，管理人員兼職太多，不能集中精力處理相關事務。
3、建議：
第二期工程開始，由業(yè)主方統(tǒng)一進行征地移民工作和協(xié)調工 作。
4、建議：彌勒石洞山第二期至第五期風電場建設，由建管部直接同相關的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議，對征地補償款及工作經費可直接拔付給予對應的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，減少其他環(huán)節(jié)，每月可兌現一次征地補償款，既能提高工程建設進度及工作效率，又可避免征地補償周期長、農戶不理解及阻工的現象發(fā)生，同時能更好的同涉及到的相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調開展工作。
（二）2015年擬開展的重點工作
（無）
2014年11月24日
管理部門工作總結篇四
工商管理部門最新工作總結
xx年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕恕⒁躁犖榻逃D和服務地方經濟建設為中心，全局上下團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，作出了積極的貢獻，取得了較好的成績?，F就主要工作情況總結如下：
一、堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內進行證照年檢。全區(qū)應檢各類企業(yè)***戶，實檢***戶，注銷企業(yè)
戶，年檢率
；應審驗個體工商戶
戶，實驗
戶，驗照率
。通過年檢，對
戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，辦理企業(yè)變更登記**戶，要求
戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證，查處虛假出資案件1 起，虛報注冊資本案1 起，提供虛假驗資報告案件1 起，抽逃注冊資金案件2起，罰沒款8.9萬元。做好企業(yè)登記注冊工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊
戶，注冊資金
萬元。
2、發(fā)展個私經濟，提供優(yōu)質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”，即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記注冊服務窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對
戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費
元。一年來，共青個私經濟
發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶（新增45戶），比去年同期增長16.2 %，注冊資金68373萬元，個體工商戶3538戶（新增359戶），比去年同期增長11.5 %，個私經濟從業(yè)人員2.2萬人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務地方經濟建設。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務環(huán)境，在登記注冊服務窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務，繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經營中出現的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預警制，發(fā)現輕微違章行為及時給予警示，突出引導和教育，全年共發(fā)出警示通知書 128份，糾正違法違章行為32 起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件**起，其中萬元以上案件** 起，5萬元以上案件**起，罰沒款**萬元，人均辦案**起，人均罰沒款***元。
1、嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。今年，我局緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關口，主動與衛(wèi)生、農業(yè)、質監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。一年來，我局在五一、十一等重大節(jié)日期間，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。***啤酒被中央電視臺曝光事件發(fā)生后，我局及時開展了啤酒市場專項檢查，同時對該廠生產啤酒情況進行調查，及時將有關情況向開發(fā)區(qū)和市局報告，主動參與開發(fā)區(qū)處理事件有關問題，得到了開發(fā)區(qū)主要領導的肯定。另外，我們加強了對相關食
品的日常跟蹤檢查，防止有質量問題的食品流入**市場。同時，我局還加強了對流通領域食品安全檢測的檢測力度，要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱，市場巡查人員做到每天對集貿市場食品、蔬菜等類產品進行抽檢，綜合業(yè)務科執(zhí)法人員不定期對食品經營戶進行抽檢，形成了有效地檢測監(jiān)督機制，使監(jiān)測工作逐步達到制度化、規(guī)范化、科學化。一年來，我局在城鄉(xiāng)農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品480個批次，專項檢測費用達2萬元，總體合格率95%。退市處理8個批次，查處注水牛肉30
公斤，查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤，沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤，沒收非b瓶1030個，立案查處11起。較好地保證了上市食品及農產品質量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
另外，為進一步加強食品安全監(jiān)管，我們深入每個食品經營戶中，與經營者簽訂《食品安全責任書》，要求經營者嚴格履行食品質量承諾，不欺詐消費者。在維權點建設中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經常深入指導工作，宣傳法律法規(guī)，細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立，加強了我們與農村消費者的信息溝通，較好地維護了農民的權益。
2、農資市場秩序得到有效維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先后抽檢農資產品14個批次，查封不合格化肥2噸，查處農資違法案件1起，罰沒款0.6萬元。
此外，我局以實際行動開展“為農護農”，組織全局人員積極捐款幫助困難農民度過春耕播種難關，今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農民。再是，開展了跟蹤掛 點護農行動，一方面組織人員對全區(qū)18戶農資經營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農資進入市場。另一方面在去年每個行政村建立12315紅盾維權站的基礎上，在每個自然村也建立了174個紅盾護農點，聘請了174個信息員，讓農民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權服務。
3、無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經濟秩序將
產生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于9月份開展了“清理無照經營，整治市容環(huán)境”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經營16起，罰沒款2.55萬元，清理無照經營26戶，引導辦理營業(yè)執(zhí)照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給占道經營、黑網吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提
供服務，幫助企業(yè)新申請注冊商標2件，一件為“金源春 ”，一件為“
”，幫助企業(yè)正在申報著名商標3件，申報弛名商標1件。目前，全區(qū)共有注冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標6 件。為保護注冊商標專用權，我局加大查處商標侵權力度，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯合打假兩種主渠道著手，查處了4起商標侵權案件，罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導、打虛假、樹誠信”廣告專項整治5次，沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告38件，查處違法廣告案件6件，罰沒款0.46萬元。較好地凈化了**廣告市場環(huán)境。
三、加大收費制度改革力度，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費收入***萬元，比去年同期增長了14%，人均收費達***萬元。
我局實行規(guī)費主動上門繳費制5年來，取得了較好效果，已形成了良好的繳費環(huán)境?，F轄區(qū)內個體工商戶有3538戶，其中城區(qū)就有2360 多戶，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作，占分局總人數的20%，占全局人數的10%。截止
11月中旬，我局已完成全年計劃***萬元，估計還有近**萬元結轉明年。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有**人，除局領導和機關人員外，分局同志只有**人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現象。
四、抓好基礎建設，樹立工商新形象
今年，我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎建設，提高隊伍整體素質。
1、強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，引導大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持***經濟建設聯系起來。在思想政治教育中，局領導非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領導做到主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時主動關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領導都及時去看望，表達組織的關心。
2、抓好隊伍建設。按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合“八恥八榮”，在全局開展了“***發(fā)展我光榮，***落后我恥辱”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意
識和服務意識。由于隊伍建設落到實處，在***贏得了較好的工商形象，并在開發(fā)區(qū)行風政風評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
3、繼續(xù)推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案
起，其中萬元以上大案就有
起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學監(jiān)管領域還有待于進一步拓寬，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
管理部門工作總結篇五
工程造價管理部門的工作總結工作總結范文大全
工程造價管理部門的工作總結
一年來，我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實履行法律法規(guī)和有關部門賦予的職能，認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關方針、政策，遵循市場經濟規(guī)律，積極探索我國加入wto后工程造價管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。站領導班子團結站內的廣大職工，同心同德，攜手奮進，結合我市實際，努力開拓工程造價管理工作新局面，使我市的工程造價管理工作逐步走向科學化、現代化、民主化的軌道，不僅與過去的現狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標，現將具體情況總結如下。
一、一年來所做的工作
(一)、加強政治學習，不斷提高站內職工政治覺悟。嚴格學習制度，嚴明組織紀律，單位負責人帶頭學，并安排站全體職工周五集中學習，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真學習十六大精神和三中全會文件精神，建設行業(yè)法律法規(guī)，通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權利觀、利益觀和地位觀，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。
(二)、建章立制，依法治站。市定額站肩負著全市建設工程造價管理的重任，號稱建設系統(tǒng)的“物價局”，定額站的工作對建設工程造價的合理確定與控制至關重要，直接關系到房地產、建材等相關產業(yè)發(fā)展，從而對我市經濟發(fā)展帶來一定的影響。過去各項制度不健全，也不盡完善，工作效率低下，辦事程序不規(guī)范，主觀隨意性強，在社會上造成一定的負面影響，使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時地采取措施，以優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動整治為契機，今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》，完善了《定額站財務管理辦法》以及《定額站學習制度》等，加強了內部管理，規(guī)范了辦事程序，提高了工作效率，樹立了良好的單位形象，有力地推動了我站開展優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動?；旧献龅搅擞姓驴梢?、按章操作，科學管理、依法治站。使我市的建設工程造價管理步入規(guī)范化、科學化的管理軌道。
（三）、加強精神文明建設，全面提高職工素質。我單位現有人員已達17人，業(yè)務素質參差不齊，隨著市場經濟的逐步深入以及入世后工程造價管理水平要求的提高，無論從思想意識、工作方法、專業(yè)技術等方面，都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閑暇之余，一度出現少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內團結狀況不良。針對這種狀況，新的領導班子一方面及時排查，對相關職工批評教育并做好思想溝通工作；另一方面從時間、經費上支持站職工參加繼續(xù)教育，加強業(yè)務素質建設，提高建設工程造價管理水平。(四)、實行民主集中制，增強站內職工團結。為在定額站內營造一個團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題，均采取民主集中制的辦法，先在站內領導班子中開會討論，基本形成一致意見后，再交由站內全體職工會議討論，討論中大家充分發(fā)表意見，不搞站長一言堂，最后再由站領導班子（含室主任）開會形成決議后付諸實施。
在站內財務管理方面，嚴格遵循內部控制制度，實行民主理財，職工福利分配方面都實行公開操作，在經辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準報銷，實行陽光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內提倡大事將原則，小事將風格，不利于團結的話不講，不利于團結的事不做，互諒互讓，互相尊重。目前定額站的團結狀況有了明顯改觀。
(五)、增收節(jié)支，提高經濟效益。我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作，一方面我們通過委托行政服務中心窗口收取工程定額測定費，另一方面我們通過下列措施收取定額測定費：
1、通過建委下文收取費用。
2、通過接待咨詢，對未繳納的企業(yè)追繳費用。
3、對外地施工企業(yè)來我市從事建筑業(yè)務的通過各縣（區(qū)）造價員登記造冊配合我們上門收費。
4、委托部分縣（區(qū)）通過招投標發(fā)放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果，達到了預期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經驗。
(六)、加快硬件環(huán)境建設和智力投資力度。開始，我們的辦公條件簡陋，硬件環(huán)境差，沒有會議室，有時十幾個人擁擠在一個辦公室開會、學習，嚴重的影響了我們正常工作的開展。去年，在委領導的大力支持下，我站解決了約80平方米的辦公場所，緩解了辦公擁擠的狀況。另外，增添了4臺空調，6臺電腦，1臺復印機，改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務能力和改善職工的知識結構，我站先后投入3萬多元支持五位同志到有關院校學習，使我們能夠適應新時期工程造價管理的要求，為我站的下一步工作提供智力支持，使我們的工作能跟上時代的步伐，與時俱進，開拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務工作完成情況。（1）、發(fā)出工程造價仲裁和咨詢文件100 份。調解工程造價糾紛多起，為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價市場起到了積極的作用。（2）、為了落實建設部《建設工程工程量清單計價規(guī)范》在我市順利推行，在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價規(guī)范學習班，參加學習的人有建設、施工、中介機構、造價員、造價師等，累計達500 余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔，改變了過去由省站派人或外聘專家授課的局面，并且我們還深入縣里辦班，為參加學習的人員節(jié)約了費用和時間。此外還辦了一期造價員培訓班，為提高我市造價員從業(yè)水平起了積極的作用。（3）、近幾年市場鋼材、水泥等建筑材料價格陡漲，引起工程造價市場混亂，造價糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權益，我們及時發(fā)出了《進一步加強建筑材料市場價格管理辦法》，此辦法的及時出臺，為甲乙雙方辦理工程預決算提供了依據，減少了工程造價糾紛，在合理確定和有效控制我市工程造價方面起到積極的作用，贏得了社會各界的廣泛贊譽。（4）、發(fā)行《工程造價》1000 份。（5）、按質按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補工作，并受到了省站的表彰。（6）、辦理造價員考前培訓班150人左右。組織造價工程師報名、培訓和繼續(xù)教育100人以上。（7）、辦理造價咨詢中介機構的脫鉤改制和年檢考核工作。（8）、圓滿完成了各級領導交辦的其他工作和任務。
二、存在問題
(一)、工程造價工作開展的深度和廣度不夠，尤其是專業(yè)性的研究工作基本沒開展。
(二)、有待進一步加大發(fā)布工、料、機的市場價格信息量，優(yōu)化品種結構，提高信息發(fā)布的準確度。
(三)、站內人浮于事問題沒有得到根本解決。
(四)、站內團結氣氛還不濃，仍存在不安定因素。
(五)、對中介機構的管理工作要進一步加強，力求作到全過程、全方位、全社會的監(jiān)督。
(六)、因多種原因，省廳年初布置的成立“建筑工程造價協(xié)會”沒有成立。
三、今后打算
(一)、繼續(xù)強化站內職工隊伍建設，加強政治學習，不斷提高思想覺悟，使每個職工都能成為思想進步、立場堅定、工作積極、堅決擁護以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
(二)、加強職工業(yè)務知識的學習，并采取“送出去、請進來”的辦法促使大家的學習熱情，逐步在站內形成一個學業(yè)務、鉆業(yè)務屏棄混日子、浪費時光可恥的風氣，使站內職工逐步都成為政治立場堅定、業(yè)務技術精湛的又紅又專的人才。
(三)、繼續(xù)加強站內職工的團結，做到大事將原則、小事將風格，互相溝通，減少矛盾，使定額站成為一個堅強的戰(zhàn)斗集體。
(四)、加強全市工程造價監(jiān)督管理力度，對高估冒算、弄虛作假、內外勾結、坑害國家集體利益的人和事堅決予以查處和打擊。
(五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作，心往一處想、勁往一塊使，不折不扣地完成各級主管部門交辦的工作，開創(chuàng)定額站工作的新局面。
（六）積極做好我市工程造價管理協(xié)會籌備工作，協(xié)會成立后將以定額站為依托，發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用，積極研究和探索工程造價管理的新路子，與時俱進，開拓創(chuàng)新，遵守法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，團結和組織廣大造價專業(yè)機構和人員一道致力于造價管理工作，在樹立好行風、培育工程造價領域信用體系、合理確定和控制工程造價、提高投資效益和社會效益等方面做出積極的貢獻。
二00x年十月二十八日
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一、領導 閱讀全文 >>
（佚名 2016年）
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