磚廠銷售經理述職報告(匯總19篇)

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磚廠銷售經理述職報告(匯總19篇)
時間:2023-11-11 15:51:18     小編:書香墨

報告是一種對特定主題進行詳細描述和分析的書面材料,它通常包含背景信息、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結論等內容。報告中的內容應該精確、詳細,同時又不失邏輯性和可讀性。下面是一些經典報告的案例,希望對大家撰寫報告有所啟發(fā)。

磚廠銷售經理述職報告篇一

大家好:

xx年是農化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xx董事長為首的農化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xx年公司下達我片的銷售任務為xx萬,實際完成xx多萬;超額完成任務的xx%,絕對值增加xx萬,人均達到xx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xx萬相比增長xx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產的地區(qū)。簡要分析原因,其一是x年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業(yè)務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮的效應。

區(qū)域經理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員,身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié),獨立工作能力、敬業(yè)精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事。(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

具體落實到以下幾個方面:

的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的xx今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較x年xx%的增長;浙江市場xx敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了xx%的突破,成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xx、xx、xx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮的潛能。

2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像"xx""xx""xx""xx""xx"等十幾個品種的銷售額已占x%份額。

3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從x萬發(fā)展到xx多萬;蘇南市場從xx多萬發(fā)展到xx萬;皖西南市場從xx萬發(fā)展到xx萬,市場開發(fā)已經取得初步成效。

4、節(jié)約費用,從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

工作中的不足。

目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

雖然我們已經很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

農藥銷售季節(jié)性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如x年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種x年公司肯定要有損失。

x年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

xx年工作努力的方向與具體改進辦法:

"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。

具體措施和改進辦法:

1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規(guī)模化發(fā)展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發(fā)展,服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃x年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區(qū)經理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準,在x年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合;招待費用(嚴格控制),依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較x年下降x%的指標。

4、計劃x年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人x年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌!

磚廠銷售經理述職報告篇二

1、蘇北市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

磚廠銷售經理述職報告篇三

一段時間的銷售工作已經結束了,作為銷售經理,是時候該好好寫自己的述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售經理述職報告,歡迎閱讀借鑒,希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、同志們:

現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、明年年的計劃。

在年終銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。

尊敬的各位領導、同志們:

__年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡單報告工作狀況。

一、加強學習,提高素質。

作為管理部經理,要想作好本職工作,首先務必在思想上與集團和公司持續(xù)高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理潛力。

作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,用心協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我用心向領導反映職工的意見和推薦,認真維護職工權益,用心為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。

三、推進工作的全面進步。

在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,用心拓展外部關系,認真做好接待工作。用心向公司領導提出自我的推薦,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協(xié)作。

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務必依靠全體同志,構成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實干。

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。透過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導潛力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

多謝大家。

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個一”的成績客觀存在。

1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過__家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近__家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時光、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不一樣級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>

第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70--90%之間,在縣級市場的普及率到達50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。

5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作帶給經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心透過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉帶給了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,透過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決。

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1、無透明的過程。

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有構成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。

2、無互動的溝通。

營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、無開放的心態(tài)。

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、用心坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4、無規(guī)劃的開發(fā)。

市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時光就應采取什么樣的策略,什么時光就應回訪,就應采用面談還是電話,都是需要思考的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條推薦僅供參考。

1、重塑營銷中心的主角職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。透過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2、建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3、調整產品結構。

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有用心性,客情關系會更加緊密。

4、貨款分離,變被動為主動。

業(yè)務人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來能夠降低貨款風險;三來能夠促使出貨渠道流暢。

5、改變待遇分配機制。

工資:在完成基數(shù)任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。

獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。

既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

總結:

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經濟里建功立業(yè)!

我們此刻的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有能夠預見的未來!

20__年已成歷史,20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析。

鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析。

鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二)、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議。

(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整開模工作。

(三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:

1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。

(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題。

(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統(tǒng)計工作。

(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。

(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。

(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。

(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。

(6)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。

4、周邊項目競品情況。

(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

磚廠銷售經理述職報告篇四

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的銷售經理述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的.觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

磚廠銷售經理述職報告篇五

您好!

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持要求別人做到的,自己首先做到。嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

謝謝大家。

磚廠銷售經理述職報告篇六

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。

銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為x支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。

在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉起著重要的'作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x保險公司的熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

謝謝大家!

磚廠銷售經理述職報告篇七

大家好:

xxxx年是農化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxx董事長為首的農化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達我片的銷售任務為xxxx萬,實際完成xxxx多萬;超額完成任務的xxx%,絕對值增加xxxx萬,人均達到xxx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xxxx萬相比增長xxx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產最高的地區(qū)。簡要分析原因,其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業(yè)務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應。

區(qū)域經理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員,身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié),獨立工作能力、敬業(yè)精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場xxx的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的xxx今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較xx年xxx%的增長;浙江市場xxx敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了xxx%的突破,成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮最大的潛能。

2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個品種的銷售額已占xx%份額。

3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從xx萬發(fā)展到xxx多萬;蘇南市場從xxx多萬發(fā)展到xxx萬;皖西南市場從xxx萬發(fā)展到xxx萬,市場開發(fā)已經取得初步成效。

4、節(jié)約費用,從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農藥銷售季節(jié)性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如xx年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的最大障礙:xx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

xxxx年工作努力的方向與具體改進辦法。

"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。

1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規(guī)?;l(fā)展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發(fā)展,服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區(qū)經理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準,在xx年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合;招待費用(嚴格控制),依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標。

4、計劃xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌!

磚廠銷售經理述職報告篇八

我要做老板之開家洗衣店?七大方面深刻剖析競爭對手?聽大學生老板聊創(chuàng)業(yè)經。

一、“5個一”的成績客觀存在。

1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

二、“3個無”的問題亟待解決。

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程。

2.無互動的溝通。

3.無開放的心態(tài)。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)。

三、5條建議僅供參考。

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

3.調整產品結構。

磚廠銷售經理述職報告篇九

尊敬的各位領導、同事們:

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經理的自我定位。

1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經理管理的項目。

1、展廳內外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排。

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的*,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列。

展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間。

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經理的5s現(xiàn)場管理。

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結與配合。

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則。

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。

四、總結。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

磚廠銷售經理述職報告篇十

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的`工作。銷售崗位每天都要經手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。

在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx保險公司的熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

謝謝大家!

磚廠銷售經理述職報告篇十一

我于xxxx年xxx月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作述職如下:

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的.工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

磚廠銷售經理述職報告篇十二

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!

20xx年已經成為歷史,我們將以更加飽滿的精神面貌去面對20xx年,現(xiàn)將我們在銷售工作中的所有經驗和感受匯報如下:

1、全力完成區(qū)內銷售任務,對區(qū)內項目進行及時跟蹤;

2、努力完成《銷售管理辦法》規(guī)定的所有要求;

3、負責產品出庫程序的嚴格執(zhí)行;

4、積極廣泛收集市場信息,對領導及時整理上報;

5、嚴格按照公司制訂的規(guī)則和制度辦事;

6、具有較高的事業(yè)心,對工作的主人翁責任感較高;

7、領導交辦的其他事項,必須辦結。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己首先能從產品知識入手,在認真分析市場信息并適時制定營銷方案的同時了解技術知識;其次,經常與其他銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在的問題及應對方案,以求共同提高銷售經理的工作水平;其次,自己能在帶領班子成員在日常事務工作中,積極參加項目招投標和舊村改造工程,使他們的業(yè)務本領盡快得到提高。

總之,作為銷售經理的技能和業(yè)績,通過實踐證明是必不可少的,這是檢驗一個銷售經理工作得失的標準。今年,由于xx地區(qū)的項目招標要使用鋁材料,參照當?shù)氐摹秞x地區(qū)項目建材資料》,沒有太多的應對方法而造成了快速變化,造成了業(yè)績不佳的局面。

工作中自己時刻明白銷售經理一定要目中有數(shù),一方面要主動了解客戶的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在客戶要求的期限內早準備、早供貨;另一方面要主動與客戶溝通,及時了解客戶的還款能力,考慮和補充建議從義烏提貨,避免押款,這樣才能讓區(qū)域內的.小加工戶逐漸壯大起來。

銷售是一項長期的按部就班的工作,產品缺陷是普遍存在的,因此銷售經理在慎重處理客戶投訴的同時,要正確對待客戶投訴,把客戶投訴看得與產品銷售同等重要甚至更過分。自己在產品銷售過程中,嚴格按照公司制定的銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先確實做好客戶投訴記錄并口頭作出承諾,其次在接到領導批示后,及時向領導和有關部門匯報,與有關部門人員共同制定應對方案,同時在處理方案上及時與客戶進行溝通,使客戶滿意。例如:在向技術部反饋仿木紋掉漆現(xiàn)象時,有客戶投訴,技術部承諾更改配方以解決問題。

做好銷售工作的前提是熟悉產品知識。對于公司生產的鋁材產品的用途、性能、參數(shù)基本都能做到有問必答,對于用途、價格、施工要求基本都能掌握,自己在銷售過程中也同樣注重產品知識的學習。

鋁材產品具有較大的銷售面積和巨大的市場潛力?,F(xiàn)就鋁材銷售行情作如下分析:

(一)、分析市場需求情況。

(二)競爭對手情況和價格情況分析。

鋁材廠家通過自身對鋁材市場的了解,近幾年有兩類:一類是xx品牌,比如xx等,這類企業(yè)在銷售價格下調的同時,實力也比較強,而且有的跟我們公司的銷售價格基本上是一樣的,因此形成了規(guī)模銷售;另一類是xx平級的,這類企業(yè)以較低的價格賣出,比如xxx多元一平方的信元,這類企業(yè)基本上已經占領了代銷的地盤。

總結一年來的工作,自己在工作中還存在不少問題和不足,還需要向其他銷售經理和同行學習工作方法和技巧,計劃在去年工作得失的基礎上,在20xx年的工作中取長補短,著重在以下幾個方面下功夫:

(二)20xx年,我們一是積極采取與幕墻、裝飾公司合作的方式,對我們的產品進行大力推廣,并及時向領導匯報有效信息,爭取公司的支持。

(三)20xx年自己打算多主動收集市場信息,及時聯(lián)絡,爭取參與招投標,形成規(guī)模銷售。

(四)為了積極配合代理銷售,為了使產品快速進入市場并形成銷售,自己打算在產品品種確定后,努力鉆研產品知識和性能、用途。

(五)自身計劃一邊認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實戰(zhàn),提高自身理論知識,一邊做好業(yè)務工作,努力使自身綜合素質不斷得到提高。

(六)積極收集信息,平時及時匯總,力爭在新區(qū)域開拓市場,擴大產品市場占有率,確保全年銷售任務的完成。

(一)20xx年銷售管理辦法要條款清晰,簡潔明了,對銷售人員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵等都要明確,模凌兩可的條款要去掉,銷售經理考核結束后,年底要如數(shù)按辦法兌現(xiàn)。

(二)認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的《銷售管理辦法》,使之適應范圍廣,因地制宜,只需每年根據(jù)市場變化調整開業(yè)模式工作,前提是公司與銷售經理共同協(xié)商并感到滿意。

(三)出差時間應在情況允許的前提下延長20xx年,以免出現(xiàn)前期工作剛剛開展,后期出現(xiàn)鏈路斷的情況。(四)、20xx年由于區(qū)域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下降,為了激發(fā)銷售經理的銷售熱情,對市場行情銷售經理的信息反饋進行了認真的考察和綜合,上下浮動,制定了符合公司行情和市場行情的公司出廠價格。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

磚廠銷售經理述職報告篇十三

尊敬的上級領導:。

中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。

從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。

2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。

3、在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

磚廠銷售經理述職報告篇十四

我被任命xx公司市場主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的'。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命市場主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

磚廠銷售經理述職報告篇十五

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

調整產品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

磚廠銷售經理述職報告篇十六

一年來,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,積極進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,并且管理技也得到較的提高。

熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。

把xx作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協(xié)商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。

幅減少低xx的接單量,為高產、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。近年來,由于供于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生很多的呆、壞帳。近己年,經過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情景,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了xx的營銷模式,順應了客戶運行慣性。經過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴市場。xx產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。做好國內xx等系統(tǒng)材料的采購工作。

在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅持進取的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。

磚廠銷售經理述職報告篇十七

尊敬的各位領導、各位同事:大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

1、xx市場全年任務完成情況。

20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

xx地區(qū)20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、將有價值的觀點反饋給領導。

每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

(3)、xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

8、開展20xx的銷售工作:

(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

(2)、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。

(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

(4)、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

磚廠銷售經理述職報告篇十八

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!時光飛逝,一眨眼20xx年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是xx客戶經理xxx,負責客戶xx食品,走過20xx年,市場風云變幻,受金融危機影響,xx我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我xx銷售造成很大壓力,但在朱經理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。

總結一年來取得的成績,主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著“調整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。

從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的*?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。

從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

磚廠銷售經理述職報告篇十九

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊ㄟ^實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

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