工作總結(jié)下一步計(jì)劃（專業(yè)19篇）

計(jì)劃是確保任務(wù)順利完成的關(guān)鍵，它可以避免漏洞和時(shí)間浪費(fèi)。要編寫一份完美的計(jì)劃，我們首先需要明確目標(biāo)和預(yù)期的結(jié)果。希望以下小編為大家整理的計(jì)劃范文可以啟發(fā)大家制定自己的計(jì)劃。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇一

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

2022年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為2022年的工作做鋪墊。

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“xx”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

3、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量。

5、對新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們2022年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度。

7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

8、晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣。

在2022年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在2022年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇二

（jobsummary/worksummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面是小編精心整理的民政和下一步計(jì)劃(通用10篇)，僅供參考，大家一起來看看吧。

趙xx同志，男，漢族，現(xiàn)年37歲，中共黨員，本科學(xué)歷。1995年7月畢業(yè)于邵陽市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)，2015年7月中央黨校法律本科畢業(yè)，1996年10月參加工作，先后在廉橋鎮(zhèn)計(jì)生辦、魏家橋鎮(zhèn)計(jì)生辦擔(dān)任副主任，2015年考入公務(wù)員隊(duì)伍，歷任魏家橋鎮(zhèn)司法所長、組織干事、團(tuán)委書記、武裝干事、政法辦主任，2015年借調(diào)在邵東生態(tài)產(chǎn)業(yè)園用地事業(yè)部工作，2015年3月調(diào)黃陂橋鄉(xiāng)任工會(huì)主席。幾年來，該同志在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹黨的方針、政策、路線，積極履職盡責(zé)，開創(chuàng)性地開展工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了實(shí)際成效。2015年獲縣人民嘉獎(jiǎng)，2015年被評為信訪工作先進(jìn)個(gè)人，2015年在縣生態(tài)產(chǎn)業(yè)園工作表現(xiàn)突出，獲縣人民政府嘉獎(jiǎng)。其具體表現(xiàn)如下：

該同志思想上積極向上，能夠矢志不渝地堅(jiān)持黨的思想不動(dòng)搖，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作和生活的始終，并時(shí)刻能夠以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，善于用辨證唯物主義觀點(diǎn)分析和解決現(xiàn)實(shí)問題，并能經(jīng)常深入農(nóng)村一線調(diào)查研究，理論和實(shí)踐相結(jié)合，使得思想和行動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一起來，達(dá)到事半功倍的效果。

在原則問題和重大事件上立場堅(jiān)定，旗臶鮮明，有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性。具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義堅(jiān)定信念，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。始終堅(jiān)持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的政治立場，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，銳意創(chuàng)新，是廣大黨員干部學(xué)習(xí)的模范。

該同志工作扎實(shí)，善于學(xué)習(xí)，勤于鉆研業(yè)務(wù)知識。

在廉橋鎮(zhèn)計(jì)生辦工作期間，當(dāng)時(shí)由于計(jì)生隊(duì)伍魚龍混雜，臨時(shí)工作人員素質(zhì)不高，計(jì)生檔案數(shù)據(jù)不全，底子不清，導(dǎo)致工作無法正常開展。受鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)重托，由他牽頭成立業(yè)務(wù)小組，專門對全鎮(zhèn)所有的.計(jì)生工作數(shù)據(jù)進(jìn)行全面摸底造冊，錄入電腦。由于廉橋鎮(zhèn)是我縣第二大鎮(zhèn)，常住人口八萬多人，工作任務(wù)重、壓力大，他帶領(lǐng)組里工作人員白天走村入戶了解情況，晚上整理數(shù)據(jù)，分類造冊歸檔;經(jīng)過兩個(gè)月的日夜辛勤工作，終于將該鎮(zhèn)的計(jì)生底子摸清，所有數(shù)據(jù)有檔可查，各項(xiàng)資料清楚齊全。在全縣計(jì)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比拼中受到縣計(jì)劃生育局的表彰，并在全縣范圍推廣。

在任黃陂橋鄉(xiāng)工會(huì)主席以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于上級安排的工作任務(wù)，總是提前完成。工會(huì)工作的重心工作就是工資集體協(xié)商，該同志到黃陂橋后，深入廠礦企業(yè)一線了解職工的需求，傾聽職工的呼聲，把工資集體協(xié)商工資做到雙贏，勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。2015年全縣工資集體協(xié)商工資現(xiàn)場會(huì)在黃陂橋召開，黃陂橋工會(huì)得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，今年7月，湖南工人記者陳妙莎專題采訪了我鄉(xiāng)龍豐公司的工資協(xié)商工作，并在湖南工人報(bào)發(fā)表文章“用工資協(xié)商點(diǎn)亮企業(yè)”。

該同志工作思路開闊，勇于創(chuàng)新，富有改革意識和開拓精神.在擔(dān)任魏家橋政法辦主任時(shí)期，基層矛盾重重，村民上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，他始終堅(jiān)持“群眾利益大小事”，工作注重深入一線，切實(shí)掌握上訪戶的一手資料，幫其解決生活中的困難，對其動(dòng)之以情，曉之以理，最終將問題圓滿解決。由于工作扎實(shí)，方法得當(dāng)，2015年度獲得“縣信訪工作先進(jìn)個(gè)人”。

在黃陂橋鄉(xiāng)，該同志除了做好自己的本職工作外，還在新農(nóng)村建設(shè)示范區(qū)負(fù)責(zé)房屋拆遷和土地報(bào)批工作，因思想觀念新，工作方法新，工作成效十分突出。從去年動(dòng)工以來，共計(jì)拆除房屋100多間，落實(shí)安臵地108間，在拆遷過程中無一起強(qiáng)制拆遷，無一起矛盾上訪，做到了依法拆遷、和諧拆遷。黃陂橋鄉(xiāng)共計(jì)從省廳批回土地220畝，其中道路用地50畝，林業(yè)局棚戶區(qū)改造35畝，怡寶水廠50畝，創(chuàng)業(yè)花園85畝。今年三個(gè)項(xiàng)目260畝用地資料已經(jīng)全部做好，并通過了縣市預(yù)審。

該同志為人正直，品行高尚，作風(fēng)清廉。在借調(diào)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園工作期間，他始終謹(jǐn)記園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求：“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤墾墾做事，規(guī)規(guī)矩矩做人，圓圓滿滿交卷”。他在用地事務(wù)部主要負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)村民建房前臵審查和違法建房的查處，在園區(qū)內(nèi)村民建房管理要求嚴(yán)格，有很多不符合建房條件的人想找機(jī)會(huì)和他套近乎，他總是義正嚴(yán)辭的拒絕。余橋村一村民家中住戶緊張，要求建房，在實(shí)地查看后，該村民擔(dān)心批不了，就買煙送禮，結(jié)果遭到他的嚴(yán)厲批評，他說只要符合建房審批條件，就會(huì)批給你，不符合條件的，就堅(jiān)決不能批。在工作中，他時(shí)刻不忘自己是共產(chǎn)黨員，是農(nóng)民的兒子，不忘為人民群眾辦實(shí)事，講5廉潔、樹正氣。

該同志任政法辦主任期間，只身南下廣東為群眾討要工薪，為因工受傷者討要醫(yī)藥費(fèi)，累計(jì)為人民群眾討回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。為維護(hù)我鎮(zhèn)的形象和穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。可是他卻從來不要群眾一分錢，不抽群眾一包煙。

總之，該同志具有較強(qiáng)黨性，為人厚道，誠實(shí)正派，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，善于團(tuán)結(jié)同志，搞好協(xié)調(diào)，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能大事講原則，小事講風(fēng)格。對待得與失，能樹立一顆平常心，無論組織分派何種工作，從不斤斤計(jì)較，樂于奉獻(xiàn)，總是默默無聞，無怨無悔，盡職盡責(zé)抓好落實(shí)。

首先進(jìn)市加強(qiáng)了對政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》，使自己進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對”內(nèi)容；進(jìn)一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個(gè)粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識，進(jìn)入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨(dú)立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強(qiáng)了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對各項(xiàng)工作有了一個(gè)輪廓性的認(rèn)識；二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會(huì)報(bào)》、《晚霞報(bào)》、《中國社會(huì)導(dǎo)刊》等民政雜志報(bào)刊，使自己對民政工作有了一個(gè)更為系統(tǒng)的認(rèn)識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒有達(dá)到完全適應(yīng)工作需要的程度，但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請教，掌握相關(guān)知識。第三是加強(qiáng)對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)行政法規(guī)，積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自己對行政法規(guī)相關(guān)知識有了更為深刻的理解，對如何進(jìn)一步做到依法行政起到了積極的推進(jìn)作用。

20xx年，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會(huì)議所有文字資料的準(zhǔn)備工作，其中包括了主題報(bào)告，書記、市長的講話，先進(jìn)表彰決定等，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）和直屬單位完成了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時(shí)數(shù)月，花費(fèi)了大量的精力。同時(shí)完成了大會(huì)秘書組交辦的其它多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，只待會(huì)議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報(bào)告、函、計(jì)劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終順利通過目標(biāo)檢查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫工作，及時(shí)報(bào)道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，得到了市防“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進(jìn)個(gè)人。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會(huì)議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達(dá)的論文撰寫工作目標(biāo)，送交論文一篇，并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動(dòng)社會(huì)各界參與支持民政工作起到了一定作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)2003年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動(dòng)全局工作向前邁進(jìn)灑下了自己辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動(dòng)，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點(diǎn)進(jìn)行比較，本著適用、價(jià)廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區(qū)）和廣大優(yōu)撫對象的肯定。在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，在辦公室工作期間配合紀(jì)昌興主任完成了各項(xiàng)接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細(xì)致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來訪者辦，始終做到了說話和風(fēng)細(xì)語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認(rèn)可。維護(hù)了集體榮譽(yù)，樹立了一個(gè)民政人應(yīng)有的良好形象。

工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)參加朝會(huì)，參加局機(jī)關(guān)組織的種類學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中有請示有匯報(bào)，不越位，不錯(cuò)位，勤勤懇懇，團(tuán)結(jié)同志，不拉小集團(tuán)，不打小報(bào)告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，有力地維護(hù)了機(jī)關(guān)形象。

由于本人年輕，在市級機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)不足，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方，有時(shí)得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴(yán)肅的感覺，同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)優(yōu)秀的國家機(jī)關(guān)工作人員。

××，女，漢族，××年××月出生，××人，大學(xué)本科文化程度，2014年7月畢業(yè)于××××，同年8月至2014年4月在××××工作。2014年4月至今在本單位任職。該同志的主要表現(xiàn)是：

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行“八榮八恥”重要思想。他時(shí)刻注重自己世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決抵制腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕。該同志始終立場堅(jiān)定，思想和行為時(shí)刻與黨中央保持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅(jiān)定性。沒有參加其他邪教組織。

該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排相結(jié)合，在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

該同志不論在任何崗位上，都能夠服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，該同志能以身作則，為人表率，吃苦在前，常常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。

××年×月××日。

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間很快又要過去了!這一年是我人生旅途中的重要一程，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，我逐漸從對工作的迷茫和失落中走出，充分感受到了工作的豐富和充實(shí)，甚至工作的時(shí)候達(dá)到了某種忘我的境界!歲首年終，我靜心回顧這一年的工作、生活，收獲頗多，感慨更是萬千!現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：

政治理論是管總的，是各項(xiàng)工作的指針。在認(rèn)真貫徹黨的基本路線政策的基礎(chǔ)上，我通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)，積極學(xué)習(xí)政治理論，提高黨性修養(yǎng)。自從新增了低保、信息、殘疾人的全面工作以來，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，通過自己的認(rèn)真摸索和實(shí)踐，努力使自己在盡短時(shí)間內(nèi)熟悉工作的內(nèi)容、程序和方向，形成一個(gè)較清晰的工作思路，為工作的順利開展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著工作的日益充實(shí)，我也有了更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，遇到臺風(fēng)暴雨總是會(huì)擔(dān)心困難戶危房的安全，遇到工作緊張的時(shí)候半夜里還要思考工作上的事。同時(shí)，工作的積極性、主動(dòng)性也不斷地在增強(qiáng)，能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地投入工作，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，高質(zhì)高效地完成工作。也磨練出了很強(qiáng)的工作原則性，很好地杜絕了任何與工作程序、工作原則相抵觸的事情發(fā)生。

在這一年里，我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成了各項(xiàng)工作。先是深入研究了部門全方面的工作事務(wù)，整理好二十多類民政對象的完整資料，了解各類對象的，掌握其評定標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、死亡撫恤標(biāo)準(zhǔn)等等，不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識，也使整個(gè)部門的工作達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，將這些全面、準(zhǔn)確的資料輸入民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)中去，自覺完成了民政信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。按照民政信息化建設(shè)的要求，我亦做好了全年的信息報(bào)送工作，其中一篇登上了《太倉民政期刊》，一篇登上了《太倉日報(bào)》，為今年的民政信息工作添分加榮，從中我也逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

隨著部門內(nèi)分管工作的增加，我始終用“承重”兩個(gè)字來督促自己，做到不拈輕怕重，不管干過沒干過，困難有多大，壓到自己的肩上都把它看成是接受鍛煉的好機(jī)會(huì)，勇于承擔(dān)，努力完成。就如殘疾人“十五”康復(fù)工作的檢查，接到檢查工作的時(shí)候的確是有些沒把握，靠我五個(gè)月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情況檢查……當(dāng)時(shí)部門的其它工作都已經(jīng)忙得不可開交了，主任把這次的檢查工作全盤交托給了我，我只好勇敢地接受這考驗(yàn)了。剛開始的時(shí)候按自己的思路走了些彎路，向主任請教后著手起來相應(yīng)地就順手多了，再后來爭取獨(dú)立思考獨(dú)立完成，碰到比較重大的決定再去麻煩主任，一切也都挺順利，花了時(shí)間和精力，最終很好地做好了檢查的準(zhǔn)備工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)，也從中學(xué)到了很多東西，得到了很大的鍛煉。

其實(shí)，這一年所做的工作、所學(xué)的知識、所獲的經(jīng)驗(yàn)真的是舉不勝舉。我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，取得了很大的進(jìn)步和成績，我也清楚地認(rèn)識到自身還存在的一些不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得還不夠完善……我會(huì)努力改進(jìn)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我會(huì)依然保持平常心，戒驕戒躁，更加腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印，不懈努力，爭取開創(chuàng)一個(gè)工作的新局面!

xx，男，漢族，1967年11月出生，xxxx人，大學(xué)文化程度，2006年6月進(jìn)入我局工作。該同志的主要表現(xiàn)是：

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行中央八項(xiàng)規(guī)定及各項(xiàng)法律法規(guī)。始終立場堅(jiān)定，思想和行為時(shí)刻與黨中央保持高度一致，忠誠于黨的教育事業(yè)。在重大問題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅(jiān)定性。沒有參加其他邪教組織。

該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。工作期間，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

在單位工作以來，該同志都能夠積極服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好工作。工作中，該同志能以身作則，為人表率，吃苦在前，常常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。

根據(jù)該同志在本單位9年多時(shí)間的思想和工作表現(xiàn)，認(rèn)為其符合一名合格公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，特此證明。

2021年，我縣民政工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省市民政部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要指示，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，以脫貧攻堅(jiān)為統(tǒng)領(lǐng)，以保障基本民生與創(chuàng)新社會(huì)治理機(jī)制為重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，提質(zhì)增效，努力推進(jìn)全縣民政事業(yè)提質(zhì)發(fā)展，取得了較好成績。民政局婚姻登記處被評為全國3a級婚姻登記機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)被確定全省試點(diǎn)縣，省政府確定的重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

一、堅(jiān)持以“從嚴(yán)治黨”為導(dǎo)向，黨建工作向縱深推進(jìn)。堅(jiān)持用黨建工作統(tǒng)領(lǐng)民政工作全局，堅(jiān)定不移將全面從嚴(yán)治黨引向深入，以黨風(fēng)促政風(fēng)轉(zhuǎn)作風(fēng)。加強(qiáng)政治建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，牢固樹立“四個(gè)意識”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終保持民政工作的政治性和時(shí)代性。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。加強(qiáng)黨支部“五化”建設(shè)，堅(jiān)持黨內(nèi)政治生活制度，強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，創(chuàng)新黨員積分管理辦法，積極開展慶“七一”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等主題黨日活動(dòng)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)民政文化建設(shè)，在機(jī)關(guān)大樓院建設(shè)民政文化陣地，打造民政文化特色品牌，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)文明單位建設(shè)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，糾正“四風(fēng)”永不止步，繼續(xù)深化“兩個(gè)專項(xiàng)整治”，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，著力打造為民、務(wù)實(shí)、清廉民政形象。抓好黨建促脫貧。全力助推全縣脫貧攻堅(jiān)，牽頭聯(lián)系蔣家橋胡坪村、磚塘鎮(zhèn)長壩塘村、永昌村、雙橋鎮(zhèn)后南村、白地市鎮(zhèn)白地市村扶貧工作，安排33名干部聯(lián)系幫扶148戶貧困戶，聯(lián)村幫扶成效顯著。積極推進(jìn)磚塘鎮(zhèn)長壩塘村軟弱渙散黨組織整頓和社會(huì)組織黨建規(guī)范化建設(shè)。

二、堅(jiān)持以“脫貧攻堅(jiān)”為導(dǎo)向，“民生兜底安全網(wǎng)”越織越牢。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求，把保障人民群眾基本生活和生命安全作為首要任務(wù)，發(fā)揮民政民生兜底保障功能，全力托起人民群眾安全線、幸福線。一是實(shí)施社會(huì)保障兜底脫貧“五個(gè)救助一批”工程。整合社會(huì)救助資源，提升社會(huì)救助助力脫貧攻堅(jiān)的比重，編密織牢兜底安全網(wǎng)。截止到11月底為止，農(nóng)村低保保障8544戶15671人，其中社會(huì)救助兜底保障脫貧對象4673戶9005人，城市低保保障對象3594戶4275人，農(nóng)村特困人員6429人。二是進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度。實(shí)施社會(huì)救助兜底分類保障，對建檔立卡貧困人口分三類實(shí)行兜底保障。全縣一類對象747戶1550人，全額享受農(nóng)村低保金，每月320元；二類對象2194戶4028人，差額享受農(nóng)村低保金，每月210-240元；三類對象1717戶3368人，差額享受農(nóng)村低保金，每月150-180元。對未脫貧建檔立卡貧困人口中的重殘、重疾人員、按照條件要求參照單人戶形式納入農(nóng)村低保，實(shí)行聯(lián)合認(rèn)定，保障1823人。開展城鄉(xiāng)低?！按笄宀榇笳拇筇嵘睂ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，對農(nóng)村低保開展“回頭看”，重點(diǎn)清理漏保、未按戶施保、人情保、關(guān)系保問題。全面開展救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。今年1-11月份，農(nóng)村低保新增1438戶2593人，退出1076戶1882人，城市低保新增216戶260人，退出1328戶1611人。三是切實(shí)提高社會(huì)救助水平。全面落實(shí)重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)320元/月，人均救助水平205.1元/月，從今年7月份開始，城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高到500元/月，人均救助水平340元/月。及時(shí)發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼14235人924.5萬元，生活補(bǔ)貼5395人341.8萬元，從今年元月份開始，重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和困難殘疾人生活補(bǔ)貼分別提高到60元/月。農(nóng)村特困人員供養(yǎng)救助標(biāo)準(zhǔn)4992元/年，保障499名孤兒基本生活，孤兒生活費(fèi)提高到950元/月。加強(qiáng)農(nóng)村低保制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)3840元/年，超過國家貧困線標(biāo)準(zhǔn)3700元/年，實(shí)現(xiàn)兩線有效融合。

三、堅(jiān)持以“固本強(qiáng)基”為導(dǎo)向，城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系建設(shè)全面創(chuàng)新。推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，組織修訂村規(guī)民約和自治章程，完善村（居）民議事會(huì)和村（居）務(wù)監(jiān)督委員制度，建立了社區(qū)服務(wù)站，提高城鄉(xiāng)居民依法自治達(dá)標(biāo)率。全面開展糾“四風(fēng)”、治陋習(xí)、樹新風(fēng)活動(dòng)，全縣367個(gè)村（居）成立了紅白喜事會(huì)，深入推進(jìn)農(nóng)村移風(fēng)易俗，樹立鄉(xiāng)風(fēng)文明新氣象。加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。推進(jìn)社區(qū)“兩化兩體系”建設(shè)，積極將現(xiàn)有居委會(huì)申報(bào)為社區(qū)，逐個(gè)出臺辦公場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，理順社區(qū)管理職能，加快建設(shè)“智慧社區(qū)”步伐，提升社區(qū)公共服務(wù)水平。全力推進(jìn)村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，投入資金4020萬元，新建村級綜合服務(wù)平臺67個(gè)，社區(qū)辦公服務(wù)場所4個(gè)。加強(qiáng)區(qū)劃地名工作。全力做好第二次全國地名普查工作，加快地名圖錄典志編撰出版工作，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化利用。積極開展界線聯(lián)檢聯(lián)審工作，完成原“大米廠”位置變更為“祁東友阿商業(yè)廣場”命名工作。加強(qiáng)地名管理和利用，提高地名管理水平。規(guī)范社會(huì)組織管理。啟動(dòng)社會(huì)組織“十百千”示范工程，制定社會(huì)組織登記管理示范性文本，規(guī)范登記程序。加快社會(huì)組織培養(yǎng)發(fā)展，新培育發(fā)展社會(huì)組織13個(gè)，持續(xù)推進(jìn)社會(huì)組織孵化基地建設(shè)，引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)供給、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和社區(qū)治理。開展政府購買服務(wù)，激發(fā)社會(huì)組織活力，充分發(fā)揮社會(huì)組織在社會(huì)治理中的積極作用。清理社會(huì)組織涉企收費(fèi)行為，改進(jìn)社會(huì)組織年度檢查辦法，依法取締非法社會(huì)組織，查處社會(huì)組織違法行為，促進(jìn)社會(huì)組織的規(guī)范化建設(shè)和能力的提高，推進(jìn)社會(huì)組織高質(zhì)量發(fā)展。

四、堅(jiān)持以“群眾關(guān)切”為導(dǎo)向，公共服務(wù)能力水平不斷提升。主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對美好生活的需要，以改革創(chuàng)新手段提升民政公共服務(wù)能力。全面開展殯葬綜合改革試點(diǎn)。積極探索農(nóng)村公益性墓地建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)石堰鎮(zhèn)杉木村七寶山村級公益性墓地建設(shè)。全面落實(shí)惠民殯葬政策，穩(wěn)步推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。開展違法違規(guī)私建“住宅式”墓地等突出問題整治，摸排整改“住宅式”墓地2座。加大投入力度，推進(jìn)殯儀館提質(zhì)改造和公益性公墓建設(shè)，積極創(chuàng)建全國殯葬改革試點(diǎn)縣。加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范管理。推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展婚姻登記規(guī)范化文明服務(wù)，被評為“全國3a級婚姻登記機(jī)關(guān)”。全年共辦理結(jié)婚登記4735對，離婚登記2114對，補(bǔ)發(fā)婚姻登記證2017證，完成全縣婚姻檔案歷史數(shù)據(jù)補(bǔ)錄133276對。健全兒童福利體系。加強(qiáng)村級兒童之家建設(shè)和管理，全縣“兒童之家”掛牌率達(dá)到81%，做好735名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童摸底排查工作，建立信息數(shù)據(jù)庫。開展“福彩圓夢·孤兒助學(xué)工程”，對18歲以上就讀全日制高等院校/中等職業(yè)學(xué)校的26名孤兒納入“助學(xué)工程”，發(fā)放助學(xué)金26萬元。舉辦全縣兒童督導(dǎo)員、村(社區(qū))兒童主任培訓(xùn)班，全面提升兒童關(guān)愛服務(wù)水平。加大流浪乞討人員救助。全面開展“夏季送清涼、冬日送溫暖”活動(dòng)，全年累計(jì)救助流浪乞討人員1129人次，救治重度精神病患者180人次（其中暴力精神病人86人次）。提升慈善救助能力。加大慈善募捐力度，拓展“慈善一日捐”，全年募集慈善款物670萬元，“慈善一日捐”546萬元。開展“戶幫戶親幫親、互助脫貧奔小康”愛心扶貧，組織“牽手圓夢、“愛心成就夢想”慈善助學(xué)捐贈(zèng)活動(dòng)，打造公益慈善品牌。加大慈善醫(yī)療救助力度，對建檔立卡貧困戶、重特大疾病困難戶開展專項(xiàng)救助，全年救助困難群眾3960人次，共發(fā)放慈善救助款物636萬元。推進(jìn)老區(qū)工作。及時(shí)撥付老區(qū)扶貧資金，弘揚(yáng)老區(qū)精神，傳承紅色基因，全力推進(jìn)《祁東縣革命老區(qū)發(fā)展史》編纂工作。大力發(fā)展福彩事業(yè)。加強(qiáng)電腦彩票銷售點(diǎn)的管理和服務(wù)，科學(xué)開展市場營銷宣傳活動(dòng)，在玉合廣場舉辦“福彩公益行、走進(jìn)祁東縣”福彩戶外銷售活動(dòng)，全年共完成福彩銷售4405萬元。

五、堅(jiān)持以“鞏固提高”為導(dǎo)向，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效顯著。加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)放管服改革，大力發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全縣民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到15家，民辦養(yǎng)老床位達(dá)到2060張，床位數(shù)占全縣養(yǎng)老床位總數(shù)的30%，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展成為全省典范。全縣養(yǎng)老床位總數(shù)7986張，每千名老人擁有床位數(shù)42張?；攫B(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋率100%，老年人責(zé)任保險(xiǎn)100%。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老、特色產(chǎn)業(yè)+養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、公建民營養(yǎng)老等養(yǎng)老發(fā)展模式。全力開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)，對照標(biāo)準(zhǔn)全面開展排查，針對排查問題，集中力量整改。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定，組織消防知識講座及消防演練。加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重要時(shí)段安全生產(chǎn)防范工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”。開展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。今年7月我縣被省民政廳確定為全省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)縣。

六、堅(jiān)持以“轉(zhuǎn)型發(fā)展”為導(dǎo)向，民政自身能力建設(shè)不斷增強(qiáng)。這一輪黨政機(jī)構(gòu)改革后，民政的主要職能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加優(yōu)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持黨管干部原則，做好干部人事調(diào)整，加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)干部積極性。嚴(yán)格對標(biāo)省市民政部門機(jī)構(gòu)設(shè)置，對機(jī)關(guān)股室職能整合重組，成立兒童福利股、養(yǎng)老服務(wù)股等股室，全面調(diào)整了局機(jī)關(guān)中層股室負(fù)責(zé)人和局屬單位班子成員，配優(yōu)配強(qiáng)民政干部隊(duì)伍，更好地適應(yīng)民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展需要。加強(qiáng)基層能力建設(shè)。在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、管理處）全面建立社會(huì)工作服務(wù)站，在全縣367個(gè)村（社區(qū)）設(shè)立兼職民生協(xié)理員，招聘社會(huì)工作者58名，開展民政社工人員及村（社區(qū)、居）級民生協(xié)理員崗前培訓(xùn)，提升基層民政服務(wù)能力。加強(qiáng)民政設(shè)施建設(shè)。全力推進(jìn)社會(huì)福利救助中心、縣殯儀館提質(zhì)改造及公益性公墓項(xiàng)目和鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)?？h社會(huì)福利救助中心主體工程已經(jīng)竣工，殯儀館提質(zhì)改造項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)備采購階段，預(yù)計(jì)年底前完工，鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)正在緊鑼密鼓推進(jìn)。項(xiàng)目建成后，將極大地改善民政設(shè)施條件，增強(qiáng)民政服務(wù)能力，提升人民群眾的獲得感和尊重感。

2020年工作打算。

2020年，我局民政工作將以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，扎實(shí)踐行“民政為民、民政愛民”理念，積極創(chuàng)新體制機(jī)制，落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求，夯實(shí)民生底線，提升保障能力，推進(jìn)全縣民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為建設(shè)“五個(gè)祁東”作出積極貢獻(xiàn)，具體重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

一、完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)。進(jìn)一步完善低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，完善精準(zhǔn)救助信息平臺，嚴(yán)格審批新增和續(xù)保對象，大力推進(jìn)核對信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。繼續(xù)完善低保家庭分類救助政策。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，對低保對象定期開展復(fù)核，逐步提高保障對象的精準(zhǔn)度和保障水平，制定支出型貧困收入扣減辦法，強(qiáng)化社會(huì)救助兜底保障精準(zhǔn)識別，精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)幫扶，確?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)兜盡兜、應(yīng)退盡退”。落實(shí)重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)，加強(qiáng)特困人員供養(yǎng)管理，提高失能半失能特困人員集中供養(yǎng)率。加強(qiáng)低保與扶貧制度銜接，充分發(fā)揮社會(huì)救助在脫貧攻堅(jiān)中的兜底保障作用。

二、加快推進(jìn)養(yǎng)老福利事業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國家和省市關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干政策，制定出臺《祁東縣加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，大力發(fā)展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、民辦機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和公辦民營養(yǎng)老，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老、特色產(chǎn)業(yè)結(jié)合養(yǎng)老、日間照料養(yǎng)老、社區(qū)康復(fù)養(yǎng)老等新型養(yǎng)老模式。積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范管理，加強(qiáng)養(yǎng)老隊(duì)伍建設(shè)，定期開展養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，全力打造全省養(yǎng)老服務(wù)示范縣。建立“三留守”關(guān)愛保護(hù)體系，加快農(nóng)村養(yǎng)老示范點(diǎn)和農(nóng)村留守兒童之家建設(shè)，開展關(guān)愛保護(hù)、心理輔導(dǎo)、精神慰籍和社區(qū)救助服務(wù)。

三、努力推進(jìn)殯葬改革。全面推進(jìn)全國殯葬綜合改革試點(diǎn)工作，開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，堅(jiān)決依法打擊亂埋亂葬行為，加快推進(jìn)殯儀館殯儀提質(zhì)改造和公益性公墓建設(shè)，加大殯葬管理法規(guī)政策的宣傳，積極推行生態(tài)節(jié)地安葬。穩(wěn)步推進(jìn)殯葬改革，創(chuàng)建全國殯葬改革示范縣。

四、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)“兩化兩體系”建設(shè)，整合社區(qū)設(shè)置，積極將現(xiàn)有居委會(huì)申報(bào)為社區(qū)，加快城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務(wù)場所建設(shè)步伐，理順社區(qū)管理服務(wù)職能，加快建設(shè)“智慧社區(qū)”，充分發(fā)揮社區(qū)在社會(huì)治理中的服務(wù)功能。完善村規(guī)民約，加強(qiáng)村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)與管理，推進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，建立以村民小組為基本單位的村民自治機(jī)制，提高城鄉(xiāng)居民依法自治水平。

五、積極推進(jìn)撤縣設(shè)市區(qū)劃調(diào)整。對照國務(wù)院設(shè)市標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)齊短板指標(biāo)，召開工作推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)與民政部、省民政廳聯(lián)系銜接，力爭啟動(dòng)申報(bào)程序。

六、加強(qiáng)民政重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極爭項(xiàng)爭資，集中力量，攻堅(jiān)克難，繼續(xù)推進(jìn)祁東縣社會(huì)福利救助中心、殯儀館提質(zhì)改造、鳥江鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè)，加快白地市鎮(zhèn)區(qū)域性敬老院建設(shè)步劃。加強(qiáng)與省市民政部門銜接，積極爭取步云橋鎮(zhèn)敬老院立項(xiàng)，努力改善民政服務(wù)設(shè)施條件。

民政局主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、區(qū)劃地名等關(guān)乎老百姓切身利益的的機(jī)構(gòu)。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民政政策，真心為民政對象服務(wù)。我負(fù)責(zé)分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持配合下，認(rèn)真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強(qiáng)低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

低保的申請堅(jiān)持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會(huì)申報(bào)，防止重報(bào)、漏報(bào)。并逐級審查上報(bào)，下級對上級負(fù)責(zé)，一級督促一級，層層把關(guān)。對申請低保的對象進(jìn)行了入戶調(diào)查，對符合低保條件的進(jìn)行了公示和審批。

低保申報(bào)必須經(jīng)居委會(huì)、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核，并將審核情況逐級進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅(jiān)持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。

對低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。我們對全縣低保戶都進(jìn)行了入戶調(diào)查和核查工作?？醇彝ゾ幼⑸畹惹闆r;詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費(fèi)、查表現(xiàn);四登：填寫復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實(shí)情況;做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，按規(guī)定予以落實(shí)。

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，***社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，***社區(qū)民政工作努力開展各項(xiàng)民生工程工作，堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。

做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益，為***社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識：

成立了***社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制，有了統(tǒng)一認(rèn)識。

2、及時(shí)宣傳動(dòng)員：

社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時(shí)重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

3、認(rèn)真收填申請材料：

社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個(gè)申請戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。

4、積極入戶調(diào)查：

社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。

5、民主評議公示：

社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，審核實(shí)行集體評議，記錄準(zhǔn)確、完整，按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示，公示內(nèi)容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報(bào)電話。

6、落實(shí)公益勞動(dòng)。

落實(shí)低保對象參加公益勞動(dòng)制度，記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí)，且記錄準(zhǔn)確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動(dòng)58次。

殘疾人是社會(huì)的弱勢群體，他們更需要社會(huì)的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會(huì)，殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計(jì)劃”，組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計(jì)工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會(huì)登記工作和殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼登記工作。

在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。

為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施，認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度，對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查，其家庭情況記錄、建立個(gè)人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時(shí)掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，爭取做到細(xì)致，準(zhǔn)確，周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。

為切實(shí)做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作，社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時(shí)受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加，考慮到一些老年人的行動(dòng)不便，社區(qū)成立了愛心小組，專門負(fù)責(zé)上門為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛老年人落到了實(shí)處。

在重大節(jié)日期間，社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問對象，同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等，在實(shí)際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問，在物質(zhì)慰問的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵(lì)，溫馨的祝福，真誠實(shí)在的慰問困難群體，收到了良好社會(huì)效果。

1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠，以后，社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵(lì)支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們樹立自強(qiáng)自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū)，而貢獻(xiàn)我們的力量。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳的支持指導(dǎo)下，全市民政系統(tǒng)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對民政工作的重要指示批示精神，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，緊緊圍繞全市中心工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難、奮發(fā)有為，各項(xiàng)民政工作取得了新進(jìn)展、新成效，為全市打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會(huì)和“十四五”良好開局作出了積極貢獻(xiàn)，為建黨100周年交出了合格答卷。

（一）黨建引領(lǐng)作用顯著增強(qiáng)。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。依托“民政黨員干部學(xué)堂”，創(chuàng)設(shè)“導(dǎo)師制”，通過“講+談”“考+學(xué)”“學(xué)+訪”、舉辦“線上+線下”黨史知識競賽活動(dòng)等多種方式，引領(lǐng)黨員干部學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，持續(xù)開展“大走訪、深調(diào)研、開新局”活動(dòng)，走訪雙低家庭、困難高齡老人、困境兒童、困難殘疾人等民政對象480戶，召開鎮(zhèn)（街）和村（居）座談會(huì)34場，收集基層和民政對象問題意見297條，調(diào)處解決297個(gè)。研究制定一批有針對性、指導(dǎo)性、可操作性的辦法、措施、制度、方案，建立健全防止問題反彈的長效機(jī)制，實(shí)實(shí)在在為基層和群眾解決問題。高質(zhì)量完成“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)19項(xiàng)，走訪慰問困難群眾1.8萬人次，實(shí)現(xiàn)戶籍高齡老人政府津貼“免申可領(lǐng)”，完成特殊困難老年人適老化改造104戶，全市277個(gè)村（居）實(shí)現(xiàn)“陽光村務(wù)”建設(shè)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)婚姻登記和殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)決落實(shí)市委巡察整改及整改“回頭看”要求，舉一反三，立行立改、狠抓整改，確?！罢误w檢”見成效。抓實(shí)抓細(xì)“八小時(shí)以外”監(jiān)管、談心談話等制度，“八小時(shí)以外”事項(xiàng)報(bào)告160人次，組織電話家訪、家庭走訪128人次，開展談心談話317人次。組織明察暗訪3次、通報(bào)單位和人員問題7個(gè)。聚焦兒童領(lǐng)域?qū)徍藢徟⒓以L考察、醫(yī)療康復(fù)、人身安全等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)深入查找薄弱環(huán)節(jié)、突出問題和管理漏洞，排查風(fēng)險(xiǎn)，消除隱患。共制定細(xì)化家庭寄養(yǎng)、兒童福利院、兒童福利業(yè)務(wù)3大類23個(gè)子類共114條整改措施，制定完善各類辦法、制度、方案211個(gè)，整改工作初見成效。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，建立民政系統(tǒng)履職盡責(zé)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范“兩張清單”，各科室各直屬單位共排查梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)531個(gè)，制定整改措施583條。組織開展全市民政專項(xiàng)資金督查，檢查23個(gè)鎮(zhèn)區(qū)專項(xiàng)資金約2.03億元，共查閱各類對象檔案資料9873份、隨機(jī)入戶3253戶，核查存在問題84個(gè)，全部完成整改。開展局機(jī)關(guān)和直屬單位內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)檢查，查找問題122個(gè)，制定整改措施122條，建立完善各類管理制度14個(gè)。

（三）干事創(chuàng)業(yè)氛圍有效激發(fā)。制定《關(guān)于加強(qiáng)市民政局黨組班子自身建設(shè)的意見》，努力鍛造忠實(shí)踐行習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。制定《中山市民政局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、再出發(fā)、開新局”行動(dòng)方案》，推動(dòng)黨員干部真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難。加強(qiáng)干部培養(yǎng)鍛煉，積極引進(jìn)“333”干部，先后選派業(yè)務(wù)骨干到相關(guān)部門跟班學(xué)習(xí)或參加專項(xiàng)工作20人次。推行“導(dǎo)師制”，組織40多名導(dǎo)師“一對一”指導(dǎo)年輕干部能力提升，學(xué)員完成挑戰(zhàn)任務(wù)800多個(gè)。健全“黨建50%+實(shí)績50%”雙百制考核，考核結(jié)果與干部成長緊密關(guān)聯(lián)、與績效獎(jiǎng)金直接掛鉤。積極推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核，對年輕干部、科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部增設(shè)“加壓指標(biāo)”，修訂直屬單位工作人員績效考評實(shí)施方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。推行閉環(huán)考評機(jī)制，對個(gè)人績效考評成績當(dāng)年排名末位的，由組織進(jìn)行提醒談話，明確“以實(shí)干促發(fā)展、以實(shí)績論英雄”的鮮明導(dǎo)向，堅(jiān)決摒棄“躺平”心態(tài)堅(jiān)決杜絕“重說輕干”“光說不干”，充分激發(fā)干部隊(duì)伍活力，營造想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍。

（一）保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高。2021年，我市低保標(biāo)準(zhǔn)提高到1120元，保障水平位居全省第三。城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村低保人均月補(bǔ)差分別達(dá)846元、779元，比省要求高出26%、40%。與此同時(shí)，低收入對象、特困人員、困境兒童、困難和重度殘疾人等的保障水平也同步提高。截至2021年12月，全市共有低保對象3116戶6136人，低收入對象315戶702人。全年共發(fā)放低保金8595萬元、特困人員救助供養(yǎng)金1750萬元、困境兒童保障金1123萬元、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼4994萬元；全市累計(jì)救助困難群眾5727人次1478萬元，人均次救助達(dá)2581元。我市困難和特殊群體的獲得感、幸福感得到切實(shí)的提升，兜底民生工作走在了全省前列。

（二）救助體系不斷完善。修訂出臺《中山市最低生活保障及低收入家庭救助制度實(shí)施辦法》《中山市臨時(shí)救助實(shí)施辦法》，依據(jù)困難類型、困難程度實(shí)施類別化、差異化救助，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救。印發(fā)《中山市相對困難對象主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及精準(zhǔn)救助幫扶長效機(jī)制》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)困難群眾關(guān)愛服務(wù)的工作方案》，組織黨員干部和社工等完成6078名重點(diǎn)對象走訪登記和幫扶結(jié)對，并通過安裝緊急呼叫裝置、智能水表建立實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)救助，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助工作從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。

（三）慈善事業(yè)加快發(fā)展。大力創(chuàng)建慈善示范社區(qū)（村），火炬開發(fā)區(qū)張家邊社區(qū)等40個(gè)社區(qū)（村）被授予“中山市慈善示范社區(qū)（村）”稱號。頒發(fā)2020年度“中山市慈善紀(jì)念章”個(gè)人34人、企業(yè)44家、慈善典范項(xiàng)目10個(gè)。發(fā)布2020年度“中山市慈善捐贈(zèng)榜”，上榜企業(yè)和組織310家、個(gè)人105人。完成第八屆“博愛100”公益創(chuàng)投活動(dòng)，舉辦服務(wù)活動(dòng)逾6000場，直接服務(wù)群眾近63萬人次。開展第九屆“博愛100”公益創(chuàng)投活動(dòng)，共評選優(yōu)勝項(xiàng)目235個(gè)，投入種子資金277萬元，撬動(dòng)部門配套和社會(huì)捐助資金超300萬元。依托“三大”幫扶中心持續(xù)解決困難家庭看病、讀書、住房等民生難題。全年共實(shí)施大病慈善救助1655人次，發(fā)放慈善專項(xiàng)救助金260.4萬元；實(shí)施教育幫扶1227人，發(fā)放助學(xué)金309萬元；完成困難家庭住房改造項(xiàng)目竣工驗(yàn)收62戶。

（一）養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量不斷提升。編制《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)傳染病疫情防控規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)家政、助餐、檔案管理、通用要求等4個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并在火炬區(qū)、西區(qū)街道、小欖鎮(zhèn)試點(diǎn)實(shí)施。探索“互聯(lián)網(wǎng)+標(biāo)準(zhǔn)化”的融合發(fā)展，打造集服務(wù)預(yù)約、監(jiān)管、評價(jià)等多功能于一體的智慧健康養(yǎng)老信息平臺，建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)調(diào)度中心，開展定期巡訪等服務(wù)約61萬次，主動(dòng)呼出老年人關(guān)懷電話7200多次。全面完成市十件民生實(shí)事“關(guān)愛老年人群體”的各項(xiàng)指標(biāo)，全年共為困難老年人提供上門家政、照護(hù)和康復(fù)等服務(wù)逾28.43萬小時(shí)、助餐送餐超17萬次，完成特殊困難老年人居家適老化改造104戶。同扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，全市共建成居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）292個(gè)，實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）100%覆蓋。抓實(shí)抓細(xì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱患整治，全面開展疫情防控、消防安全、食品藥品安全等大排查，對發(fā)現(xiàn)的161項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患100%整改到位。

（二）未成年人保護(hù)機(jī)制逐步完善。推動(dòng)成立中山市未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。搭建未成年人保護(hù)工作平臺，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街未成年人保護(hù)站點(diǎn)（專人專崗）全覆蓋。建設(shè)完備未成年人保護(hù)工作隊(duì)伍，全市共配備28名兒童督導(dǎo)員和279名兒童主任，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街）一村（居）兩級全覆蓋。強(qiáng)化困境兒童關(guān)愛幫扶，開展“童心向陽”和“助學(xué)實(shí)踐”活動(dòng)，舉辦相關(guān)活動(dòng)170場次。持續(xù)推進(jìn)兒童福利領(lǐng)域志愿服務(wù)，開展入戶探訪、醫(yī)療康復(fù)等志愿活動(dòng)1538場次，服務(wù)約3萬人次。加大未成年人救助保護(hù)力度，將未成年人保護(hù)熱線并入“12345”服務(wù)熱線平臺，全年共救助困境兒童84人次。積極宣傳貫徹《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》，累計(jì)開展兒童關(guān)愛保護(hù)“政策宣講進(jìn)村（居）”等活動(dòng)405場次。

（三）行政審批服務(wù)高效便捷。大力推行不見面審批，實(shí)施“一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”。進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳的72個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“辦事最多跑一次”，其中69個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“零跑動(dòng)”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)97.2%。嚴(yán)格落實(shí)“好差評”機(jī)制，月度綜合評分均為滿分10分，全年沒有產(chǎn)生“差評”工單，共辦理社會(huì)組織審批1092宗、地名審批88宗。積極開展“營轉(zhuǎn)非”登記工作，加強(qiáng)與市教體局聯(lián)動(dòng)，在名稱預(yù)先核準(zhǔn)、換發(fā)辦學(xué)許可證、辦理民非單位登記證書等環(huán)節(jié)進(jìn)行并聯(lián)辦理。截至2021年底，統(tǒng)一登記為非營利性機(jī)構(gòu)的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)242家，已基本完成轉(zhuǎn)登記工作。

（一）基層群眾自治持續(xù)深化。依法高質(zhì)量完成村（居）委會(huì)換屆選舉，首次實(shí)現(xiàn)書記、主任、經(jīng)聯(lián)社社長100%“一肩挑”，“兩委”班子成員100%“交叉任職”，組織意圖人選100%落實(shí)。推進(jìn)大型居住社區(qū)和城中村新建商品房住宅小區(qū)社區(qū)設(shè)置改革，在全省率先出臺《中山市規(guī)范社區(qū)設(shè)置工作指導(dǎo)意見》，東區(qū)、南區(qū)、沙溪、三鄉(xiāng)、港口、南朗、坦洲、東鳳、南頭等9個(gè)鎮(zhèn)街按要求新設(shè)立10個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)。開展社區(qū)“萬能章”治理專項(xiàng)行動(dòng)，印發(fā)《中山市不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項(xiàng)清單（第一批）》《中山市基層群眾性自治組織可出具證明事項(xiàng)清單（第一批）》。實(shí)施“陽光村務(wù)”工程，實(shí)現(xiàn)“陽光村務(wù)”建設(shè)村（居）全覆蓋。

（二）社會(huì)組織監(jiān)管不斷加強(qiáng)。通過開展社會(huì)組織年報(bào)、等級評估、財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查等，強(qiáng)化社會(huì)組織能力建設(shè)和監(jiān)管。扶持社會(huì)組織項(xiàng)目18個(gè)資助資金80.19萬元，為8家鎮(zhèn)（街）社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心（聯(lián)合會(huì)）撥付扶持資金近50萬元。打擊整治處理非法社會(huì)組織13家，將未參加年報(bào)等原因的278家社會(huì)組織列入活動(dòng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單。全年共收到社會(huì)組織重大活動(dòng)報(bào)告359宗，未發(fā)生涉及意識形態(tài)方面的異常情況。認(rèn)真規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)行為，組織開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專項(xiàng)行動(dòng)。2021年我市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)共減免2065個(gè)企業(yè)負(fù)擔(dān)金額577.5萬元。2021年，我市登記在冊的社會(huì)組織共2203家，登記備案的社區(qū)社會(huì)組織共2215家。

（三）社工人才隊(duì)伍加快發(fā)展。出臺社工服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展配套文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)評估和績效考核。著力提升社工專業(yè)能力，舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)5期500多人次。目前，全市共有持證社工5918人。扎實(shí)推進(jìn)廣東兜底民生服務(wù)社會(huì)工作雙百工程，印發(fā)《中山市兜底民生服務(wù)社會(huì)工作雙百工程實(shí)施方案》，建立聯(lián)席會(huì)議制度，組建雙百工程督導(dǎo)辦公室，全力落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。目前，全市有社會(huì)工作服務(wù)站23個(gè)，村（居）社會(huì)工作服務(wù)點(diǎn)43個(gè)，共配備“雙百工程”社工138人，實(shí)現(xiàn)全市社工服務(wù)站鎮(zhèn)街100%覆蓋、民政兜底服務(wù)對象社會(huì)工作服務(wù)100%覆蓋。

（四）七大專項(xiàng)整治扎實(shí)有效。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，按照“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”的要求，緊盯社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、基層治理、社會(huì)組織、殯葬管理及財(cái)務(wù)收支等領(lǐng)域的短板弱項(xiàng)，對排查發(fā)現(xiàn)的問題全面整改到位。社會(huì)救助數(shù)據(jù)信息完整性、準(zhǔn)確性大幅提高，市救助管理站數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%；養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域消防安全形勢持續(xù)向好；近3000份孤兒檔案逐項(xiàng)補(bǔ)正完備；削減社區(qū)證明事項(xiàng)26項(xiàng)；清理處置“僵尸型”社會(huì)組織39家。七大領(lǐng)域的管理更加規(guī)范，安全有序的工作局面日益鞏固。

（五）專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作成效明顯。全力配合做好我市部分行政區(qū)劃變更工作，各項(xiàng)民生服務(wù)實(shí)現(xiàn)“無縫對接”，得到了廣大干部群眾的理解和支持，社會(huì)反響良好。依法做好行政確認(rèn)，全年辦理結(jié)婚登記12319宗、離婚申請6482宗、離婚登記3995宗，其中跨省跨市婚姻登記2366宗；辦理收養(yǎng)登記2宗，出具不符合收養(yǎng)登記證明34份。拓展婚姻家庭服務(wù)模式，設(shè)立平安家庭工作室，開展婚姻咨詢及調(diào)解輔導(dǎo)服務(wù)3449宗。扎實(shí)推進(jìn)流浪人員救助工作，共救助1392人次，成功尋親33人，入戶安置98人。提升福彩公益品牌形象，全年銷售福利彩票8.26億元。積極推進(jìn)殯儀館改擴(kuò)建前期工作，提前完成火化機(jī)尾氣凈化整治。落實(shí)殯葬惠民政策，全年處理遺體13919具，寄存骨灰約2萬個(gè)，共辦理基本殯葬費(fèi)用減免10581宗506萬元。此外，我市民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和報(bào)表規(guī)范化水平不斷提升，獲全省民政統(tǒng)計(jì)工作考評優(yōu)秀等次，信息宣傳、意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全、政務(wù)公開、保密、法制、建議提案、檔案管理等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了扎實(shí)的成效。

為了更好的貫徹“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，我局以“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，精心組織，周密安排，重點(diǎn)圍繞中心服務(wù)大局，關(guān)注民生貼近群眾，扎實(shí)有效地為群眾辦實(shí)事、辦好事，為全縣民政事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

我局成立了由黨組書記、局長甄建興同志任組長、各副職任副組長、各股室及下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)主題實(shí)踐活動(dòng)的具體開展。通過建立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶動(dòng)全體民政干部職工積極融入創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，扎實(shí)做好本職工作，努力打造民政新形象。

邢臺縣光榮院居住的都是革命功臣，身上有著真實(shí)的紅色記憶、優(yōu)良的革命傳統(tǒng)、強(qiáng)烈的愛國意識，是我縣典型的愛國主義教育基地。光榮院借助“創(chuàng)先爭優(yōu)做先鋒、太行山上黨旗紅”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮基地作用，在全社會(huì)營造尊老愛老氛圍，對前來學(xué)習(xí)的群眾進(jìn)行愛國主義教育，讓他們了解到老一輩人的優(yōu)良民族傳統(tǒng)和革命精神，提高愛國意識，增強(qiáng)民族凝聚力。

圍繞全縣中心工作，積極響應(yīng)縣委號召，在全市范圍內(nèi)對照可學(xué)可比的先進(jìn)典型和工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面對標(biāo)，促進(jìn)我縣民政工作上水平。

(一)是強(qiáng)化三項(xiàng)措施，打造服務(wù)民政。

首先是深入開展“親民為民服務(wù)年”活動(dòng)，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策，叫響“我就是民政我就是形象”這一口號。其次是繼續(xù)深入開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，推行一張溫馨笑臉相迎、一杯暖心茶水相贈(zèng)、一個(gè)滿意答復(fù)相送“三個(gè)一”接待服務(wù)。三是股級以上干部實(shí)施聯(lián)系基層“五個(gè)一”工程，股級以上干部每人聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)、一個(gè)村、一名低保對象、一名優(yōu)撫對象、一所敬老院，開展調(diào)查研究，解決群眾困難。

(二)完善三項(xiàng)制度，打造陽光民政。

首先是完善行政權(quán)力公開透明制度，推向辦事程序公開，將辦事程序在電視臺、電臺公布，做到家喻戶曉。其次是完善民政工作聯(lián)查制度，每半年深入基層對民政政策落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查，對群眾反映的問題認(rèn)真核實(shí)，及時(shí)糾正。三是建立定期評議制度，每半年組織一次由各類代表參加的評議活動(dòng)，聽取代表意見和建議，制定整改措施。

(三)落實(shí)十項(xiàng)政策，打造惠民民政。

一是落實(shí)城鄉(xiāng)低保政策，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。規(guī)范城鄉(xiāng)低保審批程序，完善分類施保，實(shí)現(xiàn)低保動(dòng)態(tài)管理日?；?、規(guī)范化。二是落實(shí)五保供養(yǎng)政策，規(guī)范五保村居點(diǎn)管理，提高五保床位數(shù)量，全縣五保集中供養(yǎng)率達(dá)到60%。三是做好雙擁優(yōu)撫工作，鞏固國家級雙擁模范縣成果。落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)撫恤資金，投資150萬元解決優(yōu)撫對象三難，加強(qiáng)優(yōu)撫事業(yè)單位建設(shè)，開展形式多樣的雙擁創(chuàng)建活動(dòng)。四是有效開展困難群眾社會(huì)救助工作。加強(qiáng)基層災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)，加大防災(zāi)減災(zāi)知識普及，增強(qiáng)群眾自救能力。做好救災(zāi)物資儲備工作，為救災(zāi)提供有力物資保障。建立社會(huì)救助機(jī)制，做好醫(yī)療救助等社會(huì)救濟(jì)工作，重點(diǎn)對低保邊緣戶和特殊困難群眾給予生活救助。五是加強(qiáng)村民自治，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。推廣重大事務(wù)黨支部提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、村民大會(huì)或村民代表會(huì)議決議，決議內(nèi)容和實(shí)施結(jié)果公開“四議兩公開”制度。進(jìn)一步健全村務(wù)公開制度，全縣村務(wù)公開率達(dá)100%。重點(diǎn)建設(shè)10個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)。六是加快老齡事業(yè)發(fā)展，搞好百歲老人補(bǔ)助金發(fā)放和困難高齡老人社會(huì)救助工作，為60歲以上老人辦好老年優(yōu)待證。七是加強(qiáng)婚姻和收養(yǎng)登記管理，提高服務(wù)質(zhì)量，全縣婚姻和收養(yǎng)登記合格率均達(dá)100%。八是加強(qiáng)民間組織管理，充分發(fā)揮社會(huì)組織在服務(wù)群眾中的作用。九是搞好殯葬服務(wù)，依法清理非法公墓，同時(shí)為群眾提供便捷的喪葬服務(wù)。十是做好流浪乞討人員救助工作，對求助人員及時(shí)實(shí)施救助。

(四)標(biāo)本兼治，打造廉潔民政。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇三

這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——求職網(wǎng)發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;十是共受理游客投訴1，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。

四、xx年工作設(shè)想。

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施xx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇四

根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請審議。

一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責(zé)。

綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。

一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過oa系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間，并最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅(jiān)持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時(shí)，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面，成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。

四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報(bào)送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條，提高至201x年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。201x年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。

二、顧全大局，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系。

我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段，堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì)、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置，真心實(shí)意提供服務(wù)。

在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅(jiān)持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí)，充分體諒他們的辛苦，積極主動(dòng)幫助他們溝通，盡量在第一時(shí)間把問題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn)，又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系。

長期以來，無論我在哪個(gè)崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。

轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報(bào)到，至今已經(jīng)過去了3年零6個(gè)月加12天。期間，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時(shí)，作為一個(gè)普通的社會(huì)人，我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí)，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí)，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí)，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí)，我也曾試圖放棄。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì)，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。

今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇五

新園社區(qū)現(xiàn)有常住人口居民944人，其中育齡婦女289人，其中已婚育齡婦女244人，未婚育齡婦女45人，外來流動(dòng)人口20xx人。20xx年社區(qū)計(jì)劃生育工作在街道計(jì)生辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“穩(wěn)定低生育水平，做好優(yōu)生優(yōu)育”為重點(diǎn)。積極探索人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。在做好宣傳工作和日常工作的基礎(chǔ)上，做了以下特色工作：

我社區(qū)在做好每月常規(guī)工作，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理的同時(shí)，開展了“冬日送溫情，關(guān)懷暖人心”關(guān)愛流動(dòng)人口系列活動(dòng)，慰問轄區(qū)內(nèi)困難流動(dòng)人口彭菊清、鄧淑娥、劉友香等，同時(shí)，開展“一幫一“結(jié)對幫扶活動(dòng)以及“愛心橋”活動(dòng)。慰問活動(dòng)包括日常的計(jì)生政策的宣傳、對育齡婦女的關(guān)愛、對日常生活的照料、對思想動(dòng)態(tài)的及時(shí)跟蹤等。

計(jì)生與婦聯(lián)“關(guān)愛流動(dòng)人口”的特色工作，已經(jīng)成功幫扶了14個(gè)困難流動(dòng)家庭，并得到了流動(dòng)人口原戶籍地政府部門的大力肯定和贊許。其中，最典型的是譚坤小朋友一家。背負(fù)一身債的祖孫三人，生活過得拮據(jù)又心酸。社區(qū)打電話與當(dāng)?shù)卣瞬榍闆r之后，決定對其長期開展幫扶活動(dòng)，社區(qū)計(jì)生流動(dòng)人口線與婦聯(lián)、民政、紅會(huì)線牽手，發(fā)揚(yáng)人道、博愛、奉獻(xiàn)的精神，把小譚坤作為關(guān)工委重點(diǎn)扶持的青少年，組織志愿者以及社區(qū)工作人員定期上門慰問，逢年過節(jié)為他們送去米、油、洗衣粉等日常用品，盡量為他們減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，如遇天雨，社區(qū)綜治專干就會(huì)和流動(dòng)專干一起，到他們臨時(shí)租住的小屋，做好防雨防漏的工作，確保三人的生命財(cái)產(chǎn)安全。小譚坤原戶籍地，xx市月山鎮(zhèn)江田人民政府以及江田村民委員會(huì)，在得知我們社區(qū)對譚坤一家的幫助之后，多次打電話向社區(qū)表示感謝。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇六

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，節(jié)后人員流動(dòng)增加，防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，為實(shí)現(xiàn)全民參與、聯(lián)防聯(lián)控，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、全區(qū)所有單位、居民小區(qū)、嘎查村實(shí)行封閉式管理，人員進(jìn)出一律檢測體溫，并出具有效證件。外來人員和車輛一律嚴(yán)控，特殊情況由管理人員做好登記備案。無物業(yè)、無安保、開放式小區(qū)居住區(qū)由屬地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)落實(shí)封閉措施。

二、入境我區(qū)人員要及時(shí)向居住地所在嘎查村（社區(qū)）報(bào)告健康情況，并配合完成個(gè)人信息登記工作；在我區(qū)無固定居所的，及時(shí)向入住賓館、酒店或接待、監(jiān)管單位報(bào)告。對隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)有關(guān)信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務(wù)的，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

三、入境我區(qū)前14日內(nèi)有過確診病例或疑似病例密切接觸史、湖北往來史的人員，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學(xué)觀察；有過其他疫情較重地區(qū)往來史的人員，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或者居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。

四、機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位要嚴(yán)格實(shí)行本單位人員晨檢和日報(bào)告制度；加強(qiáng)對進(jìn)出人員體溫檢測，如有異常及時(shí)向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。管好自己的人，看好自己的門。

五、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，必須及時(shí)就診，并第一時(shí)間向嘎查村（社區(qū)）或相關(guān)單位報(bào)告。確診和疑似病例要嚴(yán)格在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，不允許跨區(qū)域轉(zhuǎn)移病例，嚴(yán)格防止疫情輸出；視情對小區(qū)、嘎查村、住宅樓單元實(shí)行封閉式硬隔離。

六、非涉及居民生活必需的公共場所一律關(guān)閉。農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等場所合理安排營業(yè)時(shí)間，定期消殺，進(jìn)入人員一律檢測體溫、佩戴口罩?？爝f、外賣實(shí)行無接觸配送。

七、“紅事”停辦，“白事”從簡，并提前報(bào)嘎查村（社區(qū)）備案。對舉辦或承辦集體聚餐、參與聚眾活動(dòng)的單位和個(gè)人，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

八、做到不串門、不集聚，盡量不外出，外出必須佩戴口罩。除特殊需要外，倡導(dǎo)每戶家庭指派1名家庭成員定期外出采購生活物資。嘎查村（社區(qū)）要加強(qiáng)對老幼病殘?jiān)械热后w的關(guān)注，做好服務(wù)保障。

九、落實(shí)出租房管理主體責(zé)任，加強(qiáng)對承租人員的管控和及時(shí)報(bào)告，如出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

十、黨員干部、各級人大代表、政協(xié)委員要發(fā)揮模范帶頭作用，管好家人、親屬，積極主動(dòng)參與疫情防控工作，帶動(dòng)街坊鄰居自覺遵守相關(guān)規(guī)定。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇七

一、重點(diǎn)工作：

1、考核工作。

按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作，首先在考核機(jī)制完全建立起來后，調(diào)整了相對主觀的考核會(huì)形式，取消了自評分和互評分，而以客觀的考核為主。完成考核簡報(bào)5期，針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，對存在的問題提出整改意見，并上報(bào)院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題，不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核，結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)工作需要，4月末開始接手人力資源管理工作，在近兩個(gè)月的工作中，首先認(rèn)真聽取臨床科室意見，制定了《__醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容，對新聘人員嚴(yán)格考核，為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核，發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名，2名及時(shí)終止了見習(xí)期，另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告，合同期滿再考核如仍不合格，不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》，針對新畢業(yè)生試用期過短，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況，調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度，達(dá)到全面考核的目的。

二、日常工作：

組織大型招聘考試4次，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人，護(hù)理人員29人，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報(bào)資格考核36人，完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。

三、存在的問題：

由于增加新的工作后對考核工作有所放松，使個(gè)別科室的考核有所松懈。

職能部門與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位，問題得不到有效解決。

四、下半年主要工作。

1、針對不足，加強(qiáng)考核，不定期抽查科室考核記錄，強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用，征集科室對職能部門工作方法的建議，良好的溝通促進(jìn)考核工作。

2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作。

3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作。

4、全院職稱三年大聘工作。

5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施。

6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動(dòng)合同。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇八

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。以下是小編整理的人力資源專員工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊查看。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇九

在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。

三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。

根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。

四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。

五、工資和工資性費(fèi)用管理方面。

1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資考核分，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。

在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。

2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)隊(duì)伍。

4、積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強(qiáng)各部門工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十

今年以來，鄉(xiāng)政府在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，高度重視和加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷強(qiáng)化基層信訪基礎(chǔ)工作，聚力化解各類信訪突出問題，切實(shí)維護(hù)了群眾切身利益，暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)秩序。全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛x個(gè)村x起，化解x起，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪工作，成立了專門信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)信訪接待和矛盾排調(diào)工作。并堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鄉(xiāng)”的原則。鄉(xiāng)黨委、政府多次召開專題會(huì)議，對群眾反映比較突的問題、案件認(rèn)真分析，做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。另外，專門設(shè)立村莊法庭，為各村聘請了法律顧問，努力化解群眾矛盾在基層。

信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)解決群眾反映的問題。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鄉(xiāng)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾和問題。首先注重源頭治理，從根本上減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上減少矛盾糾紛。工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測，超前防范，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。其次切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。對暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。

針對今年各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，鄉(xiāng)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級部門的要求，在重要會(huì)議召開和重大活動(dòng)舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。

鄉(xiāng)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

2020年重點(diǎn)工作安排：

一是加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作;。

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;。

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鄉(xiāng)信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。

xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積xx萬畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。

xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級訪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級組織，切實(shí)把信訪化解到最基層。

2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。

3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認(rèn)識到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽取或?qū)ｎ}研究信訪工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理xx的災(zāi)情搬遷問題，xx村級換屆信訪工作等。

4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專門的信訪接待室，購置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。

1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是以書寫標(biāo)語和發(fā)放宣傳手冊、資料方式進(jìn)行宣傳;四是利用宣傳車在公路沿線村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。

2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利，更及時(shí)。

1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對排查的問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門限期解決。二是對轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門的信訪案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪案件的及時(shí)解決。

總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪工作推上一個(gè)新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。

20_____年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強(qiáng)化責(zé)任，采取措施，認(rèn)真處理群眾來信來訪工作，及時(shí)化解各類矛盾，有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實(shí)行了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、一級對一級負(fù)全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。

一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由_____兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。

二是一把手親自抓信訪工作。局長和_____親自主持召開信訪工作專題會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。

三是分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負(fù)責(zé)，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。

四是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，負(fù)責(zé)本科室范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。

當(dāng)前，水利工作涉及面廣，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門或某個(gè)科室是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好水利信訪工作。

一是在全局建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，熱度接待，全程處理;如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會(huì)議制度，對跨科室涉及多個(gè)科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。

對群眾來信，我們著重把好三個(gè)關(guān)：

一是呈報(bào)閱批關(guān)。重要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。

二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。

三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。

對群眾來訪，我們在三個(gè)方面下功夫：

一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。

二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)保障政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。

三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋。

總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實(shí)踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識、憂患認(rèn)識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn)，以維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十一

20xx年個(gè)人工作總結(jié)和20xx工作計(jì)劃

20xx年個(gè)人工作總結(jié)

一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成第六次全國人口普查收尾工作

從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。

二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作

從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)（青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園）上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。

三、積極參加各種活動(dòng)，配合同事完成其他工作5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場、發(fā)放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

20xx年個(gè)人工作計(jì)劃

20xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)處理實(shí)際問題，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。

社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社

區(qū)按時(shí)按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過關(guān),力爭每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

文案工作方面，提升文案信息寫作質(zhì)量，多同寫作人員交流，相互學(xué)

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，多看書看好書，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時(shí)反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題，保證信息寫作更上一個(gè)層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)，豐富個(gè)人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個(gè)人認(rèn)知度，培養(yǎng)個(gè)人情操。其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)個(gè)人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個(gè)人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

有成績就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保本職工作做實(shí)、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。

xxx

20xx年12月8日

篇二：個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

一年來，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情，明晰工作思路，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地履行了各項(xiàng)工作職能。

一、履職情況

一年來，本人在組織的關(guān)心支持和同志們的幫助下，本人始終堅(jiān)決貫

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的指示決議，積極履行自己的工作職責(zé)，自覺當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，按照“解放思想大討論”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”的要求忠實(shí)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極履行自己分管的各項(xiàng)工作職責(zé)，加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨員干部廉潔從政教育，以身作則做好廉政勤政的表率，較好地完成了組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績。20xx年，全鄉(xiāng)共有x個(gè)黨總支，x個(gè)黨支部xx名黨員，年內(nèi)發(fā)展新黨員x名，積極分子xx 名。

二、主要做法及取得的成效

（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除主評議活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)合作、搞好團(tuán)結(jié)

團(tuán)結(jié)出成績，團(tuán)結(jié)就是力量。工作中，我十分珍惜上級和同事間的關(guān)系。始終注意搞好團(tuán)結(jié)，尤其擔(dān)任副書記和包片領(lǐng)導(dǎo)以來，我和班子成員村委會(huì)干部群眾及普通職工團(tuán)結(jié)一致，各方面工作都配合的很好。特別注意擺對位置、當(dāng)好配角，大事多請示、小事不計(jì)較，事事傾聽村委會(huì)干部和群眾的意見。做為領(lǐng)導(dǎo)干部我時(shí)刻注意自己的言行舉止，從不以權(quán)謀私，不搞特權(quán)，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，一不貪、二不占，工作中堅(jiān)持原則，愛憎分明，敢于對壞人壞事違法亂紀(jì)的事做堅(jiān)決的斗爭。

術(shù)培訓(xùn)班，不斷提高全鄉(xiāng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的工作，切實(shí)為群眾辦好事實(shí)事，為群眾理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，帶領(lǐng)廣大群眾脫貧致富。一年來，全鄉(xiāng)先后共組織舉辦了理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班xx期，參訓(xùn)人員達(dá)xx人次舉辦科技實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班x期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx多人次，培養(yǎng)入黨積極分子xx名，培養(yǎng)鄉(xiāng)、村后備干部x人，為黨組織補(bǔ)充了新鮮血液。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除入開展比作風(fēng)、比成績、比貢獻(xiàn)活動(dòng)。近一年來，全鄉(xiāng)黨員干部為民謀利能力大大增強(qiáng)，涌現(xiàn)出一大批政治堅(jiān)定、敬業(yè)守紀(jì)、為民執(zhí)政的先進(jìn)典型，為鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，借建黨90周年的慶祝活動(dòng)，鄉(xiāng)黨委隆重舉辦了黨建工作表彰大會(huì)，全鄉(xiāng)共表彰了x先進(jìn)集體，x名先進(jìn)個(gè)人，以此樹立榜樣，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。

（六）擺正位置、當(dāng)好參謀助手

作為黨委專職副書記，我深知自身在班子中應(yīng)擺正位置，并努力做到謀事不決事，到位不越位，團(tuán)結(jié)不拆幫，支持不撤勁。

首先，我自感有義務(wù)多為主要領(lǐng)導(dǎo)提供情況，并幫助分

析問題、解決問題，但絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)做決斷。由于我在鄉(xiāng)工作了近一年時(shí)間，對鄉(xiāng)工作性質(zhì)、內(nèi)容、方法、特點(diǎn)等都有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，因此，我從工作實(shí)際出發(fā)，在一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作上都積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考，起到了出謀劃策的作用。

第二，積極參與中心工作，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。當(dāng)有些問題，主要領(lǐng)導(dǎo)不便于直接出面處理時(shí)，我則主動(dòng)請纓，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問題，這樣，使主要領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的問題中抽出身來，并為主要領(lǐng)導(dǎo)跳出圈子，更好地決策，留出了較大的余地。

第三，從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和大局的角度出發(fā)，積極聯(lián)系班子其他成員，緊密團(tuán)結(jié)在一把手周圍，維護(hù)一把手權(quán)威，與大家共同營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)、出力，使全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺階。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除三、下一步打算

（一）以有效開展群眾教育工作為基礎(chǔ)；以正確引導(dǎo)群眾觀點(diǎn)、引領(lǐng)群眾路線為核心；以維護(hù)好并發(fā)展好群眾的根本利益為目的。深入推進(jìn)“四群教育”工作。

（二）是狠抓制度建設(shè)，規(guī)范村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步明確村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)抓好村務(wù)公開民主管理工作，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。

篇三：試用期工作總結(jié)及工作計(jì)劃

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識，也涉及了很多以前沒(:個(gè)人工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

(一)20xx年試用期工作總結(jié)

l.萌芽階段(11月23日—12月23日)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除我很緊張，我便請教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目優(yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。

當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

2.初長階段(12月23日—1月23日)。

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問，不會(huì)多做。

3.漸長階段(1月23日—至今)。

經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo)，對我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十二

x月份，我處進(jìn)一步加強(qiáng)考評工作，切實(shí)抓好垃圾清運(yùn)工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)考評，促進(jìn)全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高。

為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進(jìn)一步強(qiáng)化考評工作。

一是加強(qiáng)主干道的普掃考評。處考評辦每天早上7：00-8：00對普掃完成質(zhì)量，進(jìn)行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒達(dá)到要求，按照考評標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。

二是強(qiáng)化考評結(jié)果的運(yùn)用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究責(zé)任，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進(jìn)行處罰。同時(shí)，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項(xiàng)全額返回給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣目標(biāo)。通過完善考評制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

三是加強(qiáng)對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每天分早、晚兩個(gè)時(shí)段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查，詳實(shí)記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時(shí)反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時(shí)整改?？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每天的考評記錄進(jìn)行整理，出具專題報(bào)告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強(qiáng)化管理，確保公廁、垃圾站管理到位。

為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進(jìn)一步加強(qiáng)公廁、垃圾站的管理。一是加強(qiáng)對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點(diǎn)考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。通過加強(qiáng)管理，增強(qiáng)了值守人員的工作責(zé)任心，主動(dòng)性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費(fèi)用。

三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運(yùn)效率。

為確保垃圾清運(yùn)及時(shí)，環(huán)衛(wèi)處加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作方法。一是強(qiáng)化服務(wù)意識。我處要求清運(yùn)公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強(qiáng)與各垃圾站點(diǎn)值守人員的聯(lián)系，及時(shí)了解各站點(diǎn)垃圾收集情況，提前安排好司機(jī)和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。二是加強(qiáng)教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊(duì)每周組織司機(jī)、維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、保養(yǎng)知識，強(qiáng)化安全意識。三是加強(qiáng)車輛保養(yǎng)。汽車隊(duì)以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時(shí)對車輛進(jìn)行日檢、日查，按時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。通過加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運(yùn)效率。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十三

__年，按照市委開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的要求，根據(jù)我局確立的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)“五年工作規(guī)劃”的工作思路和確定的目標(biāo)任務(wù)，我局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組制定方案、健全機(jī)制、擬定計(jì)劃、強(qiáng)化措施、靠實(shí)責(zé)任，搭建心系群眾載體，使全體干部達(dá)到深入一線轉(zhuǎn)作風(fēng)、提升境界強(qiáng)服務(wù)、改進(jìn)工作贏民心、幫扶群眾奔小康、促進(jìn)發(fā)展搞和諧的要求，發(fā)揮部門優(yōu)勢，推動(dòng)了雙聯(lián)工作有序進(jìn)行。

一、工作開展情況。

今年，我局“雙聯(lián)”工作在去年幫扶的基礎(chǔ)上，力爭為困難群眾辦實(shí)事、解難事，突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，取得了階段性進(jìn)展。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任。一是全面安排部署。及時(shí)召開干部職工會(huì)議，貫徹省、市“雙聯(lián)”工作會(huì)議精神，把“雙聯(lián)”行動(dòng)擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，重大工作親自部署，難點(diǎn)問題親自協(xié)調(diào)。二是結(jié)合幫扶戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定干部職工“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)工作行事歷，細(xì)化工作任務(wù)，明確分工，靠實(shí)了工作責(zé)任。三是修訂完善了“兩規(guī)劃、一計(jì)劃”。結(jié)合聯(lián)系村、戶實(shí)際情況，分析牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，掌握當(dāng)前發(fā)展的短板、瓶頸，重新修訂完善了切實(shí)可靠的發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃，幫助聯(lián)系戶進(jìn)一步明確發(fā)展思路，因戶施策，既指出了問題，又提出了解決問題辦法，即宣傳了惠農(nóng)政策，又找到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織干部職工深入聯(lián)系村、戶，了解近期幫扶落實(shí)情況，并組織召開了一次幫扶座談會(huì)，聽取了部分群眾對__年幫扶計(jì)劃的意見和建議，并對民情臺賬、增收臺賬、增收計(jì)劃進(jìn)行了充實(shí)和完善，為下一步更好地有序推進(jìn)“雙聯(lián)”行動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)不斷完善工作制度，確保工作順利開展。根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)一步修訂完善了干部聯(lián)戶登記制度、干部聯(lián)戶進(jìn)村考勤制度、干部聯(lián)戶工作紀(jì)律制度、干部聯(lián)戶考核制度和干部職工考核辦法等八項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序，確保了上下聯(lián)動(dòng)、雙向互動(dòng)，形成了干部職工自覺進(jìn)村入戶開展幫扶工作的良好格局。

(三)及時(shí)建立健全臺賬，做好信息采集。進(jìn)一步健全和完善了雙聯(lián)工作臺賬、工作日志、民情日記、聯(lián)系戶發(fā)展變化臺賬及影像資料等，建立健全了各種檔案資料，做到了資料齊全、管理規(guī)范、合理利用、高效便捷。

(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹立良好形象，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。在深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)過程中，廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)不準(zhǔn)”。嚴(yán)格要求自己，注意個(gè)人言行舉止，本著入鄉(xiāng)隨俗，實(shí)事求是、尊重當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展意愿的原則，真心實(shí)意地為被幫扶對象排憂排難、答疑釋惑，要求參加幫扶的干部職工在行動(dòng)開展過程中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不搞形式主義、面子工程，不影響村上的正常工作，不給幫扶對象添麻煩、增負(fù)擔(dān)，自覺維護(hù)我辦干部的良好形象，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾信任、基層滿意。對幫扶干部工作實(shí)行月督查、季考核的工作制度。

二、主要做法和成效。

(一)落實(shí)幫扶措施，加強(qiáng)宣傳。結(jié)合“六個(gè)一”、“八個(gè)全覆蓋”、“五件實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，幫扶干部職工深入村社、農(nóng)戶，針對聯(lián)系戶提出的問題，及時(shí)給予辦理，對一時(shí)辦理不了的問題制定解決方案，及時(shí)予以答復(fù)，移交跟蹤辦理，真正將反映民意工作落到實(shí)處。同時(shí)，干部職工深入田間地頭，廣泛宣傳黨和政府惠民政策，講解法律法規(guī)知識，打消幫扶對象思想顧慮，增強(qiáng)法制觀念，拓寬致富視野，博得群眾信任。截止目前共下村開展工作33次，發(fā)放了資料、惠民政策宣傳資料，雙聯(lián)惠農(nóng)貸款宣傳資料，村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社宣傳資料、醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)政策解答、患有26種重特大疾病等宣傳資料20__余份，幫助解決各類矛盾糾紛2次，編寫簡報(bào)7期。

(二)修訂聯(lián)系戶脫貧致富增收計(jì)劃。各聯(lián)戶干部以奔小康為目標(biāo)，與聯(lián)系戶反復(fù)溝通銜接，在去年制定的聯(lián)系戶脫貧致富五年計(jì)劃的基礎(chǔ)上，重新修訂計(jì)劃。通過與聯(lián)系戶交流制定出符合他們要求的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了實(shí)效性和可操作性，起到促進(jìn)聯(lián)系戶發(fā)展生產(chǎn)、盡快脫貧致富的作用。

(三)隨時(shí)聯(lián)系、做好民情日記記錄。各聯(lián)戶干部制定了__年幫扶計(jì)劃，圍繞制定的目標(biāo)，做到計(jì)劃數(shù)據(jù)詳實(shí)、措施具體可行、聯(lián)系情況詳細(xì)屬實(shí)。將群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題同自己的工作緊密結(jié)合，做到工作雙聯(lián)兩不誤，針對聯(lián)系戶提出解決的問題，當(dāng)及立斷、多方聯(lián)系，直到辦事結(jié)果滿意為止。并選派工作責(zé)任心強(qiáng)的干部，到聯(lián)系村幫助開展工作，局“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力保障了行動(dòng)的正常運(yùn)行。

(四)積極宣傳“雙聯(lián)”惠農(nóng)貸款。我局多次組織聯(lián)戶干部深入村社，走訪農(nóng)戶，掌握貸款需求，圍繞“如何貸、為誰貸、干什么”等問題廣泛征求群眾意見，并通過摸底，大力宣傳雙聯(lián)惠農(nóng)貸款的意義、對貸款申請人的條件、貸款用途、額度、期限等相關(guān)政策作了深入宣傳，為切實(shí)提高雙聯(lián)惠農(nóng)貸款財(cái)政貼息政策的知曉率營造濃厚氛圍，并認(rèn)真填寫了《__市“雙聯(lián)”惠農(nóng)貸款調(diào)查摸底表》500余份。目前，聯(lián)系村69戶貸款農(nóng)戶的各項(xiàng)資料已經(jīng)上報(bào)市農(nóng)行，并已通過審核，共發(fā)放貸款291萬元。

(五)積極開展村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社宣傳動(dòng)員工作。我局和__村委召開了村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社籌備工作動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)了《__市村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社工作實(shí)施細(xì)則(試行)》，我局各聯(lián)戶干部根據(jù)局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，利用工作日及雙休日多次入戶宣傳，向聯(lián)系村524戶農(nóng)戶詳細(xì)講解了什么是村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社，給農(nóng)民朋友提供什么樣的幫助等，填寫了《__州村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社農(nóng)戶調(diào)查摸底表》500多份和《__州村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社申請表》100多份，發(fā)放了《__鎮(zhèn)村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社問答》、《致__鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友的一份信》及報(bào)告等宣傳資料1000余份。截至目前，__村村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社入社戶數(shù)達(dá)135戶，入社戶數(shù)已完成70%的目標(biāo)，萬億房地產(chǎn)公司為互助社注入資金49萬元，政府注資50萬元，尕楊家兩家企業(yè)各注資5萬元，農(nóng)戶繳納互助金13.5萬元，共計(jì)吸納資金122.5萬元。

(六)爭取項(xiàng)目，改善基礎(chǔ)設(shè)施。我局積極和有關(guān)單位協(xié)商，爭取資金，一是對村委會(huì)院內(nèi)進(jìn)行了硬化、綠化、美化，形成一定的規(guī)范。二是加大了本村村容村貌整治力度，形成長效機(jī)制，對到村社的道路600米，總2100米，人行道占地8400米，進(jìn)行街道的硬化，使村容村貌有一個(gè)大的變化。三是利用“一事一議、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)”項(xiàng)目對中干渠長1500米，進(jìn)行了襯砌。四是對幼兒園的教學(xué)樓進(jìn)行了粉刷，進(jìn)一步改善了幼兒園辦學(xué)條件。五是在村委會(huì)門口安裝了衛(wèi)生宣傳牌子，增強(qiáng)了聯(lián)系村村民的醫(yī)療保健意識。

(七)落實(shí)救助保障，實(shí)施“新農(nóng)保”全覆蓋。為使聯(lián)系村新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，按照局雙聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我局聯(lián)戶干部多次入戶做好“新農(nóng)保”政策的宣傳講解，努力做好群眾思想工作，切實(shí)提高群眾對“新農(nóng)?！闭叩恼J(rèn)識，截止目前新農(nóng)保投保率已達(dá)90%以上，在后面的工作中，將進(jìn)一步進(jìn)行宣傳工作，力爭達(dá)到95%以上。

(八)加強(qiáng)組織建設(shè)，提供信息辦公設(shè)備。我局一是通過組織黨員參加遠(yuǎn)程教育等方式，提高村兩委班子成員及全體黨員的先進(jìn)性，進(jìn)一步加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)和基層組織建設(shè)，幫助配齊配強(qiáng)班子成員。二是通過建立健全全村自制機(jī)制，實(shí)施“四議兩公開”工作法，發(fā)展了3名優(yōu)秀中青年加入黨組織，充實(shí)村委會(huì)后備力量。三是籌措資金，在我局聯(lián)系站配置電腦設(shè)備一套，滿足辦公需求。

(九)加大勞務(wù)輸出，增加農(nóng)民收入。我局通過調(diào)查摸底，通過宣傳，鼓動(dòng)剩余勞動(dòng)力外出打工就業(yè)，截至目前該村有條件外出務(wù)工的家庭勞務(wù)輸出達(dá)到35人，進(jìn)一步提高了群眾的收入。

(十)調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)收入。我局根據(jù)市場需求、立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，充分利用農(nóng)業(yè)科技成果，以優(yōu)化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加農(nóng)民收入為切入點(diǎn)，把投資少、見效快、覆蓋面廣、能盡快提高貧困群眾收入的種養(yǎng)業(yè)為開發(fā)重點(diǎn)。一是為提高聯(lián)系村農(nóng)民的科技水平，進(jìn)一步加快全市花椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，切實(shí)提高花椒種植管理水平，激發(fā)種植戶種植花椒的熱情，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。1月25日，我局在聯(lián)系村舉辦了冬季花椒修剪培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)花椒種植戶78人，發(fā)放相關(guān)資料350余份。二是我局把“雙聯(lián)”行動(dòng)與單位中心工作有機(jī)結(jié)合起來，以幫扶發(fā)展為重點(diǎn)，以發(fā)展優(yōu)質(zhì)核桃、櫻桃產(chǎn)業(yè)、改善生態(tài)環(huán)境、調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入為目的，大力發(fā)展以核桃、大櫻桃為主的經(jīng)濟(jì)林示范園區(qū)，并對栽植經(jīng)濟(jì)林的農(nóng)戶實(shí)行“三免費(fèi)”政策，免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)苗木、免費(fèi)進(jìn)行打點(diǎn)、免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)。三是為聯(lián)系村提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助聯(lián)系村新育苗50多畝，育苗品種主要為速生柳和云杉。通過經(jīng)濟(jì)作物、育苗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，不斷給聯(lián)系戶帶來新的增收途徑。

(十一)實(shí)施危房改造，改善居住條件。我局積極銜接匯報(bào)爭取，于10月底前建成了該村29戶的危房改造，每戶補(bǔ)助資金8400元，共計(jì)243600元，進(jìn)一步解決了部分貧困戶住房困難問題。

(十二)科學(xué)引導(dǎo)，幫助春耕生產(chǎn)。春播期間，我局視農(nóng)民春耕所需，積極提供幫助，為特別需要的聯(lián)系戶幫助解決了春耕生產(chǎn)急需的化肥、地膜、農(nóng)藥等實(shí)物，并提供了生產(chǎn)效益所需的政策、技術(shù)、信息等。為解決聯(lián)系戶家庭的實(shí)際困難，我局聯(lián)戶干部為特困戶楊尕有家送去了面粉等慰問品，鼓勵(lì)他通過自己的辛勤的勞動(dòng)，不斷改善生活條件。

(十三)繼續(xù)加大村容村貌整治力度，形成長效機(jī)制。為使村容村貌有一個(gè)大的變化，我局結(jié)合自身實(shí)際，在聯(lián)系村及多個(gè)村鎮(zhèn)扎實(shí)開展森林撫育工作、實(shí)施退耕還林，重點(diǎn)實(shí)施荒山荒溝、山坡地和村莊道路綠化和行道樹修建工作。通過上述工作的開展，可使聯(lián)系村和周邊村鎮(zhèn)林分質(zhì)量得到提高，村容村貌得到改善，生態(tài)功能得到加強(qiáng)，有效減緩了各種自然災(zāi)害影響，減輕有害生物發(fā)生和蔓延，防止森林火災(zāi)的發(fā)生，明顯改善森林景觀，進(jìn)一步推動(dòng)聯(lián)系村生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。今年，我局共開展村容村貌整治5次，出動(dòng)聯(lián)戶干部和發(fā)動(dòng)群眾500多人次，清理垃圾5車次。

(十四)詳細(xì)調(diào)查填寫了《雙聯(lián)行動(dòng)扶貧攻堅(jiān)圖標(biāo)式管理模式表》，“聯(lián)系村__年與__年農(nóng)民收入對比表”、“聯(lián)系戶__年增收計(jì)劃表”和“聯(lián)系戶__年增收措施表”三份表。按照“兩規(guī)劃一計(jì)劃”發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合幫扶戶的實(shí)際情況，通過經(jīng)濟(jì)作物種植，育苗培育，勞務(wù)輸出，使幫扶戶在__年增收計(jì)劃各項(xiàng)收入人均達(dá)到5376元,實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)民人均純收入增長l5%的年度目標(biāo)。

(十五)做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式服務(wù)工作。一是加大政策宣傳，公開救助程序。我局積極向廣大群眾宣傳了醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)工作的流程和“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)工作為救助對象所帶來的種.種醫(yī)療便利等。二是強(qiáng)化責(zé)任意識，明確工作要求。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，是方便廣大困難群體享受醫(yī)療救助的重要舉措，涉及廣大困難群體的切身利益，我局將宣傳和登記任務(wù)逐一細(xì)化，分解到各小組，落實(shí)到個(gè)人，確保工作人員各司其職，全面搜集、準(zhǔn)確錄入信息。

(十六)健全檔案，實(shí)現(xiàn)管理明細(xì)化。我局不斷加強(qiáng)建立健全專項(xiàng)工作檔案，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，對幫扶對象基本情況、“一對一”幫扶措施、實(shí)施進(jìn)展、最終幫扶效果等方面檔案，進(jìn)一步分類整理，分戶登記，成冊建檔。

三、存在的困難和問題。

盡管我局“雙聯(lián)”行動(dòng)，組織有力，措施具體，扎實(shí)有序，但還存在一些不容忽視的困難和問題。主要表現(xiàn)在：一是部分群眾對“雙聯(lián)”行動(dòng)認(rèn)識片面，認(rèn)為“雙聯(lián)”行動(dòng)就是給錢、給項(xiàng)目、給物資，還存在等靠要思想，自己不主動(dòng)作為。二是群眾發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)殖與種植存在資金周轉(zhuǎn)困難的問題，只靠幫扶單位、幫扶干部讓農(nóng)戶脫貧致富，難度較大。三是部分幫扶農(nóng)戶家庭非常貧困，干部職工的幫扶水平和幫扶能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們脫貧致富的需求。四是“雙聯(lián)”行動(dòng)推進(jìn)工作的力度還不夠大，速度還不夠快，效果還不夠明顯。

四、下一步工作打算。

在今后的工作中，我局將按照省、州、市的總體要求和具體安排，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，以“雙聯(lián)”行動(dòng)為平臺，密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)，以良好的作風(fēng)贏得廣大群眾的信任，確保行動(dòng)有力、有序、有效開展。具體抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)廣泛深入宣傳。充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、專欄等媒體，繼續(xù)加大“雙聯(lián)”行動(dòng)宣傳力度，營造良好的輿論和社會(huì)氛圍。

二是是堅(jiān)持輸血與造血并舉，通過思想引導(dǎo)和聯(lián)系幫扶，進(jìn)一步激發(fā)和增強(qiáng)群眾積極發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的信心，幫助聯(lián)系村、聯(lián)系戶自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)，進(jìn)行發(fā)家致富、加快發(fā)展，力促“雙聯(lián)”行動(dòng)整體推進(jìn)，更有成效。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。把具體聯(lián)系戶作為深入一線的窗口，小中見大，從個(gè)別現(xiàn)象分析出普遍規(guī)律，有效擬定致富計(jì)劃。先解決當(dāng)前在生產(chǎn)、生活上存在的困難，再商討探索脫貧致富的新途徑和新舉措。既有村組發(fā)展規(guī)劃，也有農(nóng)民發(fā)展計(jì)劃;既要幫扶農(nóng)戶脫貧致富，也要推動(dòng)村組經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)和黨的建設(shè)全面發(fā)展。

四是充分利用優(yōu)勢資源，在項(xiàng)目、人才以及特色產(chǎn)業(yè)的扶持上下功夫，立足長遠(yuǎn)謀劃主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)群眾的“造血”功能，提高群眾的自我發(fā)展能力和生活水平，改善當(dāng)?shù)厝罕姷呢毨婷病?/p>

五是扎實(shí)做好省委、市委提出的“八個(gè)全覆蓋(實(shí)現(xiàn)融資擔(dān)保、小額信貸業(yè)務(wù)、貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)村公路、公共衛(wèi)生室和文化活動(dòng)室、“兩委”辦公服務(wù)場所、村級農(nóng)資產(chǎn)品綜合服務(wù)社會(huì)覆蓋)”和辦好“四件實(shí)事(為聯(lián)系村o-3歲兒童捐贈(zèng)營養(yǎng)包、做好閑置土地合理流轉(zhuǎn)、加強(qiáng)村級基層組織建設(shè)、關(guān)心村內(nèi)孤寡老人的生活和留守兒童的健康成長)”的階段性工作目標(biāo)，把務(wù)實(shí)和創(chuàng)新貫穿于工作全過程，不斷提高綜合服務(wù)能力和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十四

(一)圍繞熱點(diǎn)，深入開展“大學(xué)習(xí)”

一是加強(qiáng)群團(tuán)系統(tǒng)政治建設(shè)，強(qiáng)化群團(tuán)干部政治意識，持續(xù)組織群團(tuán)干部學(xué)習(xí)黨的建設(shè)理論，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。強(qiáng)化黨的十九大精神學(xué)習(xí)與督查，通過組織生活會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)、主題學(xué)習(xí)日、周例會(huì)等多種方式，促使群團(tuán)系統(tǒng)干部學(xué)懂弄通做實(shí)。二是加大學(xué)習(xí)力度和頻率，圍繞群團(tuán)干部在新時(shí)代如何拿出新?lián)?dāng)、勇當(dāng)新使命、體現(xiàn)新作為、作出新貢獻(xiàn)，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、專家講、干部講”的方式，開展各級各類專題培訓(xùn)。第一、二季度，舉辦群團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十九大精神專題培訓(xùn)會(huì)多場;4月和5月，分別組織2場群團(tuán)干部學(xué)習(xí)黨的十九大精神大講堂，對200余名來自新區(qū)群團(tuán)系統(tǒng)及學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等各界青年代表進(jìn)行專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提升群團(tuán)系統(tǒng)全體干部聚焦主責(zé)主業(yè)服務(wù)中心大局的能力和水平。

(二)突出重點(diǎn)，扎實(shí)組織“深調(diào)研”

一是堅(jiān)持眼睛向下，深入調(diào)研。以“四個(gè)走在全國前列”為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞深圳建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行區(qū)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的群團(tuán)工作開展具體調(diào)查研究。著重找準(zhǔn)短板，解決問題，年初以來，開展“職工精準(zhǔn)服務(wù)體系構(gòu)建”“青年新需求響應(yīng)機(jī)制探索”“困境婦女需求調(diào)查與長效服務(wù)”“兒童成長與發(fā)展需求”4項(xiàng)專題調(diào)研，通過焦點(diǎn)訪談、線上線下調(diào)查、實(shí)地考察、查閱文獻(xiàn)等多種形式推進(jìn)群團(tuán)改革往縱深開展。目前，已完成調(diào)研課題1個(gè)，形成綜合性、系統(tǒng)性的調(diào)研報(bào)告1份。其中，兒童友好型城區(qū)建設(shè)調(diào)研成果受到市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定，并于3月26日在市委政研室《決策參考》發(fā)表。二是開展深入基層服務(wù)調(diào)研。持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推動(dòng)重心下移、力量下沉、資源下延，豐富和完善聯(lián)系服務(wù)群眾渠道。實(shí)地走訪新區(qū)17個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織團(tuán)結(jié)教育、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)群眾的功能;圍繞“黨和國家事業(yè)要發(fā)展，青年首先要發(fā)展”理念，開展青年需求專題調(diào)研，廣泛了解基層團(tuán)員青年的現(xiàn)實(shí)需求和真實(shí)愿景，持續(xù)引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年;深入調(diào)研新區(qū)海洋生物產(chǎn)業(yè)園、民宿協(xié)會(huì)、xx古城博物館等新區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，摸底調(diào)查相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)員工情況和具體服務(wù)需求，通過單獨(dú)組建或聯(lián)合組建的方式靈活設(shè)置婦女組織，延伸婦女組織服務(wù)觸角，逐步擴(kuò)大群團(tuán)組織對兩新組織的覆蓋面。

(三)突破難點(diǎn)，著力抓牢“真落實(shí)”

以“一分部署、九分落實(shí)”的精神，不折不扣落實(shí)中央、省、市關(guān)于群團(tuán)改革的工作部署，把大學(xué)習(xí)、深調(diào)研的成果體現(xiàn)在“真落實(shí)”上，著力解決改革、發(fā)展、創(chuàng)新中的瓶頸、短板，完成群團(tuán)改革的各項(xiàng)具體任務(wù)。一是持續(xù)推進(jìn)工會(huì)職能改革。探索職工精準(zhǔn)服務(wù)體系，著力打造線上培訓(xùn)渠道，提供多層次的職工提素教育服務(wù)，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)模式壁壘，充分引導(dǎo)職工利用碎片化時(shí)間，切實(shí)將知識送到職工身邊。按照“政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)”的總體思路，根據(jù)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，建設(shè)精英工匠孵化平臺，目前已根據(jù)要求提供100門培訓(xùn)課程，初步確立了課程資源庫建設(shè)內(nèi)容，目前線上孵化平臺已進(jìn)入系統(tǒng)測試階段。二是深入推進(jìn)共青團(tuán)工作改革。全面提升服務(wù)青年能力和水平，以“網(wǎng)上共青團(tuán)”建設(shè)為抓手，改進(jìn)服務(wù)青年方式，開展“我的榜樣我的團(tuán)”“團(tuán)旗下悅讀青春”以及青年友好交往驛站活動(dòng)。圍繞青年成長成才、身心健康、婚戀交友、權(quán)益維護(hù)等方面的問題，推出“菜單式”活動(dòng)，為青年量身定做“青?悅”“青?聲”“青?聽”品牌，打造新區(qū)青年需求定制服務(wù)。持續(xù)開展“創(chuàng)新引領(lǐng)新發(fā)展青年奮進(jìn)新時(shí)代”青年微宣講競賽、“青悅?緣聚xx”青年友好交往系列活動(dòng)、“xx青?聽”等各類青年喜聞樂見的活動(dòng)，豐富新區(qū)青年業(yè)余生活，拓寬青年溝通交流渠道，搭建青年相識相知的交流平臺。5月舉辦的青年微宣講競賽吸引了來自埃及、蘇丹、阿爾及利亞、摩洛哥、突尼斯5個(gè)北非國家主要政黨和政府青年事務(wù)部門的青年領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場觀摩，影響力空前。三是繼續(xù)抓好婦女工作改革。構(gòu)建家事糾紛多元化調(diào)處機(jī)制，整合婦聯(lián)、司法、法院、社會(huì)組織等多方力量，運(yùn)用調(diào)解、教育、心理疏導(dǎo)等手段，協(xié)同開展家事糾紛矛盾化解工作;協(xié)調(diào)xx法庭加掛“家庭糾紛訴前調(diào)解室”牌子，實(shí)現(xiàn)訴前、訴中、訴后全過程跟蹤。探索推進(jìn)兩新組織領(lǐng)域婦女組織建設(shè)，在兩新組織領(lǐng)域因地制宜建立婦女組織，進(jìn)一步健全基層?jì)D聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)。目前已成功召開婦女組織籌備會(huì)議，為下階段組建兩新組織領(lǐng)域婦女組織示范點(diǎn)，指導(dǎo)建立健全婦女組織相關(guān)制度奠定基礎(chǔ)。四是實(shí)現(xiàn)兒童友好型城區(qū)建設(shè)工作新的突破。先行先試建設(shè)兒童友好服務(wù)中心，率先發(fā)布全國首份區(qū)級兒童友好型城市建設(shè)專題調(diào)研報(bào)告，首創(chuàng)“兒童友好服務(wù)中心”，統(tǒng)籌安排母嬰室建設(shè)、兒童視覺健康、科學(xué)育兒服務(wù)、“守護(hù)蔚藍(lán)”自然教育課堂等關(guān)愛項(xiàng)目。推進(jìn)建設(shè)兒童公園、全市首個(gè)兒童交通安全教育基地、打造具有xx特色的兒童智慧學(xué)習(xí)型主題步道;組織“美麗xx，綠色悅讀”“研學(xué)xx”親子活動(dòng)。探索推進(jìn)兒童友好型試點(diǎn)社區(qū)建設(shè)，打造兒童友好型試點(diǎn)社區(qū)，xx社區(qū)成功申報(bào)為省級“兒童友好示范社區(qū)”，成為全市四個(gè)示范社區(qū)之一，其與壩光社區(qū)、南澳社區(qū)列為新區(qū)級“兒童友好示范社區(qū)”。

(四)健全組織，推進(jìn)機(jī)關(guān)“扁平化”

按照中央提出群團(tuán)機(jī)關(guān)“扁平化”改革要求，減少中間環(huán)節(jié)，促使力量配備、服務(wù)資源向基層傾斜，解決工作中“頭重腳輕”“高位截癱”“倒金字塔”等問題。一是加緊推動(dòng)群團(tuán)組織屆中調(diào)整工作，為群團(tuán)系統(tǒng)更好地發(fā)揮黨聯(lián)系各界群眾的橋梁紐帶作用奠定組織基礎(chǔ)。二是優(yōu)化工會(huì)架構(gòu)設(shè)置，提高一線職工、先模人物、基層代表的委員占比，增補(bǔ)一批在新區(qū)新興產(chǎn)業(yè)行業(yè)領(lǐng)域具有影響力的企事業(yè)代表。三是夯實(shí)團(tuán)組織基礎(chǔ)，新區(qū)團(tuán)工委委員由過去13名委員調(diào)整至21名委員，基層一線和行業(yè)代表比例由23%提升至66.67%;四是積極發(fā)動(dòng)新區(qū)衛(wèi)生、教育系統(tǒng)婦女成立婦聯(lián)組織，籌備成立新區(qū)鵬港婦女聯(lián)合會(huì)，提升婦女凝聚力。同時(shí)根據(jù)群眾流動(dòng)和分布變化，探索以多種方式構(gòu)建縱橫交織的群團(tuán)組織體系，通過“自己建”“聯(lián)合建”“引導(dǎo)好”等多種方式，將大大小小的社會(huì)組織作為群團(tuán)組織的二傳手、三傳手、四傳手，把群團(tuán)工作像毛細(xì)血管一樣延伸到社會(huì)各領(lǐng)域。

(五)創(chuàng)新方法，構(gòu)建“大群團(tuán)”格局。

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力共建的大群團(tuán)格局。整合資源，機(jī)制聯(lián)動(dòng)，最大限度地統(tǒng)籌各種行政資源和社會(huì)力量，推動(dòng)群團(tuán)工作深入開展。在兒童友好城區(qū)創(chuàng)建工作中，新區(qū)群團(tuán)工作部積極統(tǒng)籌各方資源，持續(xù)動(dòng)員新區(qū)、街道、社區(qū)乃至廣大市民群眾同心同向，聚力同行，形成了多方參與、合力共建的格局，使創(chuàng)建工作取得明顯成效。5月30日，深圳市副市長吳以環(huán)對新區(qū)從四個(gè)方面在全市率先打造兒童友好型城區(qū)的做法給予高度肯定，并表示：xx新區(qū)為全市兒童友好城市建設(shè)做了很好示范，相關(guān)做法值得各區(qū)學(xué)習(xí)推廣，合力共建的大群團(tuán)格局初步顯現(xiàn)。二是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)營造支持群團(tuán)工作的有利氛圍。不斷加強(qiáng)與各部門聯(lián)動(dòng)，建立群團(tuán)+勞動(dòng)、群團(tuán)+安監(jiān)、群團(tuán)+綜治、群團(tuán)+交警、群團(tuán)+法院等常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。通過加強(qiáng)與勞動(dòng)部門、安全監(jiān)管部門、文體旅游、法院等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)對接，推動(dòng)建立工會(huì)維權(quán)協(xié)商機(jī)制、全域旅游志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、家庭糾紛調(diào)處機(jī)制，凝聚新區(qū)各部門、各街道、社區(qū)合力，持續(xù)營造支持群團(tuán)工作的有力氛圍。不斷統(tǒng)籌整合黨群服務(wù)中心、職工之家、四點(diǎn)半學(xué)堂、婦女之家等群團(tuán)活動(dòng)陣地，優(yōu)化群團(tuán)師資隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)資源整合共享，構(gòu)建陣地建設(shè)“大群團(tuán)”格局。三是善于創(chuàng)新，全面提升群團(tuán)組織的創(chuàng)新能力。搭建群團(tuán)工作新載體，建設(shè)好“xx友”微信公眾號，及時(shí)傳達(dá)黨的聲音，宣傳各項(xiàng)政策，促進(jìn)凝心聚力。積極利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等新媒體開展宣傳、溝通聯(lián)系工作，及時(shí)引進(jìn)社會(huì)反響好、群眾喜聞樂見的活動(dòng)、項(xiàng)目，不斷豐富群團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)群團(tuán)工作影響。

(六)改進(jìn)作風(fēng)，全面配強(qiáng)“群團(tuán)干部”

一是在基層群團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)上，探索專業(yè)化和社會(huì)化路徑。配強(qiáng)基層群團(tuán)干部，持續(xù)加強(qiáng)職業(yè)化工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，探索推進(jìn)社會(huì)化工會(huì)工作者及工會(huì)積極分子隊(duì)伍建設(shè)，打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟悉的職業(yè)化工會(huì)工作者;在社會(huì)組織中聘請有影響力的人士或者招募志愿者，充實(shí)群團(tuán)組織的職業(yè)化隊(duì)伍，聘請青年微宣講獲獎(jiǎng)?wù)邽椤皒x新區(qū)青年微宣講講師團(tuán)”成員，持續(xù)開展“青年宣講到基層”活動(dòng)。成立全市首個(gè)治水提質(zhì)巾幗專家志愿服務(wù)隊(duì)，聘請“治水提質(zhì)”志愿服務(wù)專家導(dǎo)師，持續(xù)加大群團(tuán)工作專業(yè)化水平。二是在“強(qiáng)三性”“去四化”上，加大對群團(tuán)干部培養(yǎng)力度。對照***總書記指出的去“機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化”問題，認(rèn)真對標(biāo)、查找短板。在深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，持續(xù)引導(dǎo)群團(tuán)干部不斷錘煉黨性，深入基層，提高做職工群眾工作的能力，不斷提高群團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持“黨政有號召，群團(tuán)有行動(dòng)”工作理念，引導(dǎo)群團(tuán)干部持續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局謀劃各項(xiàng)工作，在高質(zhì)量“美麗xx”建設(shè)中做出群團(tuán)貢獻(xiàn)。圍繞群團(tuán)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織群團(tuán)系統(tǒng)干部到北京、杭州等多地參加研修班，加深群團(tuán)干部對工作的系統(tǒng)認(rèn)識，拓展群團(tuán)干部服務(wù)職工群眾的眼界和思路，提升群團(tuán)干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力。通過定期集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、老帶新、傳、幫、帶等形式，進(jìn)一步增強(qiáng)群團(tuán)干部服務(wù)群眾的能力，提高群團(tuán)干部的工作積極性，鍛造一支優(yōu)良的群團(tuán)干部隊(duì)伍。

一是在拓展群團(tuán)組織職能上發(fā)揮更大作用。準(zhǔn)確把握中央、省、市、新區(qū)的工作要求，做好黨委工作的助手，緊扣群團(tuán)工作，精心謀劃，主動(dòng)融入，持續(xù)提升群團(tuán)組織服務(wù)大局的作用。轉(zhuǎn)變工作思路，主動(dòng)與社會(huì)需求對接，開辟群團(tuán)活動(dòng)新陣地，拓展群團(tuán)組織工作職能。對接社會(huì)組織，加大走進(jìn)基層、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)群眾力度，主動(dòng)融入大社會(huì)開展活動(dòng)，推進(jìn)群團(tuán)工作由封閉到開放，由自娛自樂到群眾參與，由一般活動(dòng)型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高直接服務(wù)群眾的能力和水平，增強(qiáng)群團(tuán)組織的社會(huì)輻射范圍，擴(kuò)大群團(tuán)組織社會(huì)影響。

二是在思想政治引領(lǐng)上發(fā)揮更大作用。持續(xù)把思想政治工作貫穿所開展的各項(xiàng)活動(dòng)，統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、增進(jìn)感情、激發(fā)動(dòng)力，進(jìn)一步發(fā)揮群團(tuán)組織教育人、引導(dǎo)人的作用。力爭在構(gòu)建共治共建共享社會(huì)治理格局上發(fā)揮更大作用，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，引導(dǎo)干部職工立足崗位，建功立業(yè)，胸懷全局，建言獻(xiàn)策，勤學(xué)善思，提能善政，進(jìn)一步激發(fā)群團(tuán)干部的工作干勁和熱情，充分發(fā)揮群團(tuán)干部立足崗位、全力履職作用。

三是在服務(wù)職工群眾能力上發(fā)揮更大作用。搭建惠民幫扶平臺。堅(jiān)持重心下移，力量下沉，推進(jìn)規(guī)范化群團(tuán)建設(shè)工作，著力構(gòu)建全方位聯(lián)動(dòng)平臺，努力形成“全面覆蓋、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、區(qū)域協(xié)作”的幫扶工作體系和“大幫扶”工作格局，為更多群眾提供便利、高效、多元服務(wù)。加快推進(jìn)兒童友好型城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)葵涌、南澳辦事處“兒童友好服務(wù)站”建設(shè)，對場地進(jìn)行硬件升級改造，進(jìn)駐具有xx特色的軟件服務(wù)。在新區(qū)統(tǒng)籌創(chuàng)建示范社區(qū)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)各社區(qū)完成“自選動(dòng)作”，開展多樣化的兒童友好活動(dòng)。搭建素質(zhì)提升平臺。優(yōu)化配置群團(tuán)培訓(xùn)基地、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)資金等資源手段，加強(qiáng)群團(tuán)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，增強(qiáng)群團(tuán)組織正面引導(dǎo)群眾、有效服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平。印發(fā)精英工匠孵化平臺建設(shè)方案，選取轄區(qū)范圍內(nèi)1-2家200人以上規(guī)模建會(huì)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)及工聯(lián)會(huì)的孵化平臺使用情況，對課程設(shè)置、賬號規(guī)模、終端界面進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和完善，并對使用數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，確保孵化平臺可覆蓋轄區(qū)200人以上規(guī)模企業(yè)，造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會(huì)創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。搭建維權(quán)保障平臺。持續(xù)跟進(jìn)新區(qū)勞資糾紛事件，主動(dòng)引導(dǎo)職工合理表達(dá)訴求，積極維護(hù)職工合法權(quán)益;創(chuàng)新婚調(diào)工作模式，完善反家暴應(yīng)急處置機(jī)制，探索推進(jìn)兩新組織領(lǐng)域婦女組織建設(shè)，解決兩新組織領(lǐng)域婦女組織覆蓋不到位，聯(lián)系和服務(wù)婦女群眾不緊密等問題。搭建志愿服務(wù)平臺。在全市率先探索發(fā)展旅游領(lǐng)域團(tuán)建模式，建立全市首個(gè)旅游領(lǐng)域聯(lián)合團(tuán)支部。為各類社會(huì)組織參與群團(tuán)志愿服務(wù)創(chuàng)造良好的條件并盡可能提供更多的方便，逐步形成黨政支持、社會(huì)參與、協(xié)同發(fā)展的良好志愿服務(wù)格局。探索健全直接聯(lián)系服務(wù)青年提質(zhì)機(jī)制，持續(xù)開展“青?聽”“青?悅”“青?聲”等系列活動(dòng)，豐富“青春家園”、“四點(diǎn)半課堂”等品牌活動(dòng)的內(nèi)容，形成尊重青年主題地位、聚焦青年需求、維護(hù)青年權(quán)益、服務(wù)青年發(fā)展的聯(lián)系和服務(wù)青年工作格局。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十五

民政局主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、區(qū)劃地名等關(guān)乎老百姓切身利益的的機(jī)構(gòu)。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民政政策，真心為民政對象服務(wù)。我負(fù)責(zé)分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持配合下，認(rèn)真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強(qiáng)低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

低保的申請堅(jiān)持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會(huì)申報(bào)，防止重報(bào)、漏報(bào)。并逐級審查上報(bào)，下級對上級負(fù)責(zé)，一級督促一級，層層把關(guān)。對申請低保的對象進(jìn)行了入戶調(diào)查，對符合低保條件的進(jìn)行了公示和審批。

低保申報(bào)必須經(jīng)居委會(huì)、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核，并將審核情況逐級進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅(jiān)持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。

對低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。我們對全縣低保戶都進(jìn)行了入戶調(diào)查和核查工作?？醇彝ゾ幼⑸畹惹闆r;詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費(fèi)、查表現(xiàn);四登：填寫復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實(shí)情況;做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，按規(guī)定予以落實(shí)。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十六

我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點(diǎn)為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細(xì)則的要求，堅(jiān)持長效管理抓落實(shí)，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為創(chuàng)建園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。

我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20xx多人，人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅(jiān)持定期每月一次例會(huì)，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務(wù)，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會(huì)，總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長非常關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會(huì)議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施，以及所需的人工費(fèi)用等，而且列入財(cái)政經(jīng)費(fèi)。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人（解放街道環(huán)衛(wèi)處）。擔(dān)負(fù)我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù)，我們保潔服務(wù)社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有責(zé)任心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)提出來，在會(huì)上通過認(rèn)可。三是定人、崗位、定地段把負(fù)責(zé)地區(qū)，明確任務(wù)，責(zé)任到人。要求駕駛員必須安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時(shí)操作。從目前運(yùn)轉(zhuǎn)二個(gè)多月，情況良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點(diǎn)。

我們組織專人檢查隊(duì)伍，由張校長牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴(yán)從快處理，對遺漏的死角及時(shí)安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)商量，拿出方案進(jìn)行整治，進(jìn)行清理。

承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng)，進(jìn)一步認(rèn)識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實(shí)，如《承包隊(duì)人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。

對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)軟件；同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和保潔費(fèi)授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)××戶，達(dá)六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)××戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，辦公自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及保潔費(fèi)授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的'收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十七

時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的。

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來到了常平，剛來時(shí)我第一步做的工作是，對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十八

不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，促進(jìn)廉潔從政。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

下一步計(jì)劃，希望對大家有所幫助。

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力支持下，在部門同志的通力協(xié)作下，通過自己的努力工作，圓滿完成了分管的各項(xiàng)工作，下面就一年來的工作情況和廉潔自律情況做如下述職。

述廉報(bào)告。

一、今年工作的整體情況。

我在政府班子成員中分管村鎮(zhèn)建設(shè)工作，一年來完成鄉(xiāng)村公路大修任務(wù)三個(gè)村即工部、北芮、馬莊。全長2.43公里。完成鄉(xiāng)村公路上兩座橋梁的大修任務(wù)，即老艾莊橋和梁家莊橋。完成鎮(zhèn)區(qū)寶新路段1.2公里的大修工程完成環(huán)境綜合整治工作對主干公路寶新路沿線的溝渠進(jìn)行了清整、建成了垃圾中轉(zhuǎn)站，初[步完成了塘承高速公路的前期工作，在宅基地管理工作中完成了土地二次調(diào)查的前期工作。查處9起違章建筑，調(diào)解矛盾糾紛30起。在包村工作中自己是用心呵護(hù)村級政府的團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定發(fā)揮村干部作用。工作中自己總是身先士卒，站在一線解決問題，在工作中積極主動(dòng)努力設(shè)法化解矛盾，讓鄰里更加和諧，在工作中遇到問題不躲不讓，在時(shí)間上，不管是早不管是晚，還是公休日，節(jié)假日，只要問題不解決，決不回家，在寶新路大修前期工作中，今年十一長假七天一直在工地解決問題，一天沒休，等等。

二、廉潔自律方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委關(guān)于廉政建設(shè)廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在工作生活中堅(jiān)持說話辦事始終想到自己的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著黨委政府的形象嚴(yán)格要求自己，同時(shí)對部門同志也嚴(yán)格要求自己，要求部門同志做到的自己首先做到。無論是八小時(shí)之內(nèi)還是八小時(shí)之外，管住自己的嘴，管住自己的腿，做到該去的地方去，不該去的地方堅(jiān)決不去。

三、存在的不足。

在工作中有時(shí)存在急躁情緒，對矛盾的發(fā)展的預(yù)期性還有待進(jìn)一步提高，在提高村干部解決問題的能力上還不夠強(qiáng)包辦的多于指導(dǎo)。

四、今后的努力方向。

在今后的工作中，一要認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)黨的路線，方針政策和機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知識做到學(xué)深學(xué)透并用于工作當(dāng)中去。

二要在工作中發(fā)揚(yáng)一竿子插到底的精神，辦事情解決問題要深入一線，早發(fā)現(xiàn)早解決。

三要克服急躁情緒，對村干部的管理要注重提高成事能力上。同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)。

以上是我的述職述廉報(bào)告，不妥之處請各位指正。

自20xx年6月6日調(diào)到工作以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委、政府的工作思路，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，提升思想意識和理論素養(yǎng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱，我們又是基層一線工作人員，直接面對群眾工作，只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此，我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

等文章，在提煉思想意識的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識。

二、努力做好本職工作，較好地完成工作任務(wù)。

1、黨政辦工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá)，充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，全心全意為同事們服務(wù)。

2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。

積極完善申報(bào)市級生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、農(nóng)田水利工作。

積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工，新修各類蓄水池x口，預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng)。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標(biāo)識牌等設(shè)施設(shè)備。

4、種糧直補(bǔ)工作。

兌現(xiàn)20xx年種糧補(bǔ)貼資金x萬元，補(bǔ)貼面積x畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號碼升位x人，合并分戶x人次，完成20xx年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。

5、科技、科協(xié)工作。

完善20xx年科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)x人次、院星李子培訓(xùn)x人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。

6、其他工作。

積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本，土地復(fù)墾25戶12.2畝，以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力，力求圓滿完成工作任務(wù)。

三、主要體會(huì)。

半年來，我有一些深刻體會(huì)。做基層工作，就是做具體工作，處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事，擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。

一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細(xì)致周到，否則要重復(fù)做工作。

二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題，解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。

三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部，要能做具體工作，但凡事事必躬親，既無必要，也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了，群策群力，才可能做好工作。

四、存在問題及今后努力方向。

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí)，工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力，在大家的幫助下，不斷地提高自己的知識和業(yè)務(wù)水平，努力把工作做得更好。

一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高。

黨的xx大提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對每個(gè)人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來，雖然不斷進(jìn)行了黨的xx大、xx大以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)，半年來，共撰寫心得體會(huì)4篇。二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。

三是其它知識學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作。

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種183，菊芋65，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到70，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹27000株。

二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶3.

三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)，開展捐助活動(dòng),捐助現(xiàn)金280x元。

四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財(cái)務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高。

一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成。

調(diào)研報(bào)告。

二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項(xiàng)工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體1，上報(bào)待審批。

2、對全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員。

先進(jìn)性教育。

的開展奠定了基礎(chǔ)。

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員4。

三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀(jì)律得到保證。

良好的紀(jì)律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

通過認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。

1、全面完成兩個(gè)條例學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

3、健全完善鎮(zhèn)上的各項(xiàng)工作制度。

4、完成永星村渠道建設(shè)、小康住。

宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。

以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見，本人誠懇接受。

工作總結(jié)下一步計(jì)劃篇十九

20xx年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“十一五”旅游發(fā)展目標(biāo)，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，著眼創(chuàng)新和突破，打造富有特色的旅游線路和旅游活動(dòng)，大力宣傳鼓樓旅游形象和特色，促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局2018工作情況及明年工作思路匯報(bào)如下：

1、緊跟時(shí)尚趨勢，貼近百姓生活，成功舉辦第五屆湖南路旅游時(shí)尚節(jié)。本屆湖南路旅游時(shí)尚節(jié)以浪漫和時(shí)尚為主題。為烘托南京國際梅花節(jié)分會(huì)場的氛圍，專門制作了100多棵仿真梅花樹，將獅子橋步行美食街裝扮成一條時(shí)尚、精致的梅花景觀街；并布置了一個(gè)直徑7米、鑲嵌著無數(shù)美麗玫瑰花的巨型蛋糕模型和兩匹駿馬拉著一輛造型別致的玫瑰花車。開幕式當(dāng)天，還邀請了省歌舞團(tuán)進(jìn)行了精彩演出。整個(gè)活動(dòng)貫穿“情人節(jié)”和“春節(jié)”兩大特殊的節(jié)日，借節(jié)辦“節(jié)”、以節(jié)造勢，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，時(shí)尚節(jié)期間，湖南路商圈人流量與平時(shí)節(jié)假日同比增長20％左右，消費(fèi)品零售額同比增長30％左右。

2、服務(wù)河西新城建設(shè),整合區(qū)域旅游資源，推出城市假日旅游新線路。五一黃金周期間，對我區(qū)河西人文、旅游、商貿(mào)資源進(jìn)行進(jìn)一步整合，推出了“游寶船廠遺址、賞秦淮河風(fēng)光、逛新城市廣場、品水木秦淮街區(qū)——時(shí)尚速遞休閑游”活動(dòng)。發(fā)放了4萬張景點(diǎn)優(yōu)惠券，讓廣大居民在節(jié)假日旅游旺季游寶船廠遺址、乘坐秦淮畫舫，享受到原票價(jià)4－５折的優(yōu)惠。通過江蘇電視臺《南京零距離》、《南京日報(bào)》等多家新聞媒體，對活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳。特別是利用南京交通廣播電臺，連續(xù)3天，每天6次，在早中晚車流高峰期進(jìn)行滾動(dòng)播出，產(chǎn)生了較大反響。通過這種聯(lián)動(dòng)型的整合模式，著力打造城市假日旅游新線路，為市民假日旅游提供了新的選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周七天，我區(qū)各景點(diǎn)共接待游客12萬人次，比往年有了大幅度提高。

3、突出重點(diǎn)旅游企業(yè)，大力進(jìn)行宣傳促銷，增強(qiáng)我區(qū)旅游產(chǎn)品的知名度和吸引力。先后組織駐區(qū)重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）和旅行社參加了蘇州國內(nèi)旅交會(huì)、長三角旅交會(huì)、北方旅游交易會(huì)等旅游促銷活動(dòng)，并前往宜興進(jìn)行市場開拓和旅游咨詢等活動(dòng)。重點(diǎn)對寶船廠遺址景區(qū)進(jìn)行了促銷。專門將一艘鄭和寶船模型運(yùn)往蘇州全國旅交會(huì)參加展出，成為了旅交會(huì)江蘇展廳的一大亮點(diǎn)。展出3天時(shí)間內(nèi)，吸引了數(shù)萬名業(yè)內(nèi)人士和中外游客的光顧；邀請30家知名旅行社召開專場座談會(huì)，推介寶船廠遺址旅游景區(qū)；邀請來寧參加“讓世界矚目南京”活動(dòng)的美、德、法、英等十多個(gè)國家和地區(qū)的近百名世界知名旅行商和媒體記者考察了寶船廠遺址景區(qū)。承辦了南京鄭和文化旅游產(chǎn)品說明會(huì)；與xx區(qū)共同組織召開了“南京民國建筑精品游”座談會(huì)，向境外知名旅行商隆重推介我區(qū)豐富的民國文化資源和獨(dú)具魅力的鄭和文化資源。在全區(qū)范圍內(nèi)及高速公路入口處設(shè)置了26塊旅游景點(diǎn)道路交通指引標(biāo)志牌，擴(kuò)大了我區(qū)旅游景點(diǎn)的影響力和知名度。

2、推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)的質(zhì)量建設(shè)。依據(jù)國家頒布的《旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助和指導(dǎo)寶船廠遺址創(chuàng)建和申報(bào)國家aaa級旅游景區(qū)。多次邀請市旅游局領(lǐng)導(dǎo)到寶船廠遺址指導(dǎo)創(chuàng)建工作。派出8名同志，深入景區(qū)現(xiàn)場辦公，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，完成了創(chuàng)建的匯報(bào)材料、大量文字臺帳，進(jìn)行各種標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)計(jì)、組織培訓(xùn)、進(jìn)行外聯(lián)協(xié)調(diào)，協(xié)助景區(qū)開展自評自查等。9月27日，寶船廠遺址創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)，通過了xx市旅游景區(qū)質(zhì)量評定小組的初評，將于十一月份迎接省級評定組的最終評審驗(yàn)收。積極為寶船廠遺址二期建設(shè)申報(bào)省級旅游資源開發(fā)和項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金，旅游廁所的建設(shè)資金10萬元已經(jīng)落實(shí)到位。

3、開展旅行社誠信度等級評定和各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)市局工作要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了旅行社誠信度等級評定工作。堅(jiān)持把評定的過程作為對旅行社管理和提高的過程，評定一批、指導(dǎo)一批、規(guī)范一批，促進(jìn)了全區(qū)旅行社誠信度等級的全面提高和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。完成檢查參評的企業(yè)共有65家，約占總數(shù)的80%，其中省屬社17家、市屬社48家。積極指導(dǎo)協(xié)助寶船廠遺址開展了創(chuàng)建青年文明號工作。為提高在轄區(qū)內(nèi)開展行業(yè)管理工作的效能，對駐區(qū)旅游企業(yè)的基本情況、經(jīng)營特色等方面進(jìn)行普查，建立了xx區(qū)旅游企業(yè)資料庫。

4、籌劃旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。以樹立旅游行業(yè)的良好形象，拓展旅游廣闊市場、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)人民群眾為目的，聯(lián)合了駐區(qū)旅游企業(yè)，籌劃在全區(qū)20個(gè)社區(qū)開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)?；顒?dòng)在今年十一月份展開，歷時(shí)一年。通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一服務(wù)、旅游知識宣傳、咨詢和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹、鄉(xiāng)村旅游大蓬車進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

6、認(rèn)真做好旅行社申辦初審工作。嚴(yán)格按照申辦流程開展工作，在規(guī)定的工作日及時(shí)完成全部資料審核工作。并注意跟蹤服務(wù)，了解審批進(jìn)程。今年共完成了7家新旅行社申辦的初審工作，得到了企業(yè)的好評。

（三）加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)。

狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)，確保機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)行。一是制定旅游局績效考評辦法。根據(jù)區(qū)委要求，結(jié)合我局工作職能和各科室的職責(zé)，制定了旅游局績效考評辦法，進(jìn)一步規(guī)范考評體系，形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的良好氛圍。二是注重理論學(xué)習(xí)。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的基本要求，用_精神指導(dǎo)旅游工作的實(shí)際。三是堅(jiān)持服務(wù)基層、服務(wù)群眾。圍繞旅游為人民造福、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做出貢獻(xiàn)的思路。開展慰問貧困居民活動(dòng)，組織近千名社區(qū)群眾分別參加了梅花節(jié)閉幕式、“百萬市民暢游宜興”一日游、第二屆中國（南京）長江國際旅游節(jié)“水木秦淮”龍舟賽等活動(dòng)，受到歡迎。

20xx年我區(qū)旅游工作的總體思路是：以黨的_精神為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的基本要求，按照區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展鼓樓的總體思路，以加強(qiáng)旅游企業(yè)質(zhì)量建設(shè)為主題，進(jìn)一步拓寬旅游服務(wù)領(lǐng)域、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源、加大旅游宣傳促銷、打造特色旅游品牌，不斷推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)又快又好發(fā)展。

按照這一旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，明年工作的重點(diǎn)將圍繞“旅游綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)、旅游時(shí)尚休憩經(jīng)濟(jì)、旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游商務(wù)酒店經(jīng)濟(jì)、旅游假日節(jié)慶經(jīng)濟(jì)”等五個(gè)方面來開展。重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作:。

（一）、繼續(xù)辦好第六屆旅游時(shí)尚節(jié)。

依托國南京國際梅花節(jié)，繼續(xù)舉辦第六屆旅游時(shí)尚節(jié)。通過各種形式新穎、內(nèi)容豐富、百姓參與性強(qiáng)的旅游主題活動(dòng)，吸引眾多企業(yè)參與，力求達(dá)到融匯時(shí)尚理念、追求精彩生活、促進(jìn)資源互動(dòng)、繁榮旅游經(jīng)濟(jì)的目的。著手創(chuàng)意河西片區(qū)節(jié)慶活動(dòng)，并融入南京長江國際旅游節(jié)。

（二）、繼續(xù)深化xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程。

根據(jù)“xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程”計(jì)劃，將繼續(xù)開展系列活動(dòng)之三.推動(dòng)我區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)的全面提升，不斷加強(qiáng)我區(qū)旅游企業(yè)的質(zhì)量建設(shè)。

（三）、組織開展區(qū)內(nèi)景點(diǎn)質(zhì)量等級評定工作。

依據(jù)國家《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》。根據(jù)區(qū)內(nèi)旅游資源現(xiàn)狀，擬完成烏龍?zhí)豆珗@國家a級旅游景區(qū)的創(chuàng)建和申報(bào)工作。

（四）繼續(xù)開展旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

在xx年籌劃的基礎(chǔ)上，在全區(qū)20個(gè)社區(qū)全面開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一掛鉤服務(wù)、旅游知識宣傳咨詢、旅游景點(diǎn)推介和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹等活動(dòng)，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，充分發(fā)揮旅游在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。

（五）不斷打造和創(chuàng)建旅游品牌。

在繼續(xù)打造好湖南路商貿(mào)旅游的品牌的同時(shí)，著重要把河西新城市廣場作為xx區(qū)商貿(mào)旅游新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，以“感受時(shí)尚精彩”為旅游形象包裝，爭取新城市廣場室內(nèi)步行街成為xx市旅游特色街區(qū)；加強(qiáng)對駐區(qū)大型旅游企業(yè)的支持與服務(wù)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，樹立優(yōu)勢品牌，使其成為xx區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的重要支柱；發(fā)展文化旅游業(yè)，精心策劃文化旅游線路和活動(dòng)。以石城文化風(fēng)光帶、頤和路片區(qū)、寶船廠遺址景區(qū)等為重點(diǎn)，打造在全市有一定影響力的文化旅游品牌；繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源，在黃金周期間推出特色旅游線路，打造城市假日旅游品牌線路。

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