演講稿要避免使用過于晦澀的詞匯和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)，以便觀眾能夠更好地理解和接受演講內(nèi)容。在撰寫演講稿時，需要歸納總結(jié)主題要點，并在論述過程中運用適當(dāng)?shù)睦C和實例來支撐觀點。接下來，請聽我為大家?guī)淼木臏?zhǔn)備的演講稿。
保險服務(wù)演講稿篇一
通過近一段時間我局“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、促進工作落實”的開展，使我對我們的工作性質(zhì)有了更多的理解。前幾天，我們受理了一位靈活就業(yè)人員在三院的住院手續(xù)，她的名字叫郭欣。她沒有工作，不幸的是她得了腎功能衰竭。一個月五六千塊錢的透析費用使她無力承受，本可以在門診透析的治療，使她不得不通過住院的渠道進行部分解決。類似的情況還有，一個月前，我到中醫(yī)院查看，也是一位靈活就業(yè)人員，也是一位腎透析病人，即使醫(yī)療保險正常報銷后，她們家還要負擔(dān)近兩千塊錢的醫(yī)療費。對這樣下一個沒有工作的家庭來說，確實是一個不小的負擔(dān)。郊區(qū)的一位農(nóng)民，也在中醫(yī)院進行腎透析，當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合還沒有展開，市醫(yī)療保險也不能參加，對下一個農(nóng)民家庭來說，他們多么渴望有一份醫(yī)療保險能夠參加。我在工作中，會時不時地碰到這樣的情況。
人得了病是不幸的，人因得了病而變得傾家蕩產(chǎn)更是雪上加霜。難道他們就應(yīng)該因得了病傾家蕩產(chǎn)嗎，難道他們就應(yīng)該處于我們的醫(yī)療保險的大門之外嗎？不是，絕對不是！
《中國共產(chǎn)黨第十六屆六中全會》于20xx年10月8日至11日在北京召開，大會提出要構(gòu)建社會主義和諧社會，并提出八大任務(wù)。任務(wù)之二是“城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距擴大的趨勢逐步扭轉(zhuǎn)，合理有序的收入分配格局基本形成，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活?！比蝿?wù)之三是“社會就業(yè)比較充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立?！?/p>
大會的精神是很明確的，要讓我們的人民過上更加富足的生活，要建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。
構(gòu)建社會主義和諧社會，社會保障體系是基石，醫(yī)療保險保險是社會保障體系中的下一個重要組成部分。
我市目前城鎮(zhèn)居民已達60萬人，有28萬人參加醫(yī)療保險，尚有32萬人處于醫(yī)療保險的保護傘之外。他們之中有很大一部分是私營企業(yè)、無工作群眾、老年人、兒童和學(xué)生。沒有受到醫(yī)療保險保護的群體還很大，我們的工作還很重，我們要通過我們的艱辛努力，爭取使我們的群眾都處于醫(yī)療保險的保護之下，使我們的群眾都能夠病有所治，不再因病返貧！因此，我們要非凡關(guān)注困難群體、老人、學(xué)生和兒童，非凡關(guān)注重大疾病患者，確保他們不再因病返貧，確保他們的生活水平不至于明顯降低。這也是社會和諧的一部分。
現(xiàn)在參保人群是比以前大多了，但是仍有很大一部分人群尚沒有參加醫(yī)療保險。他們對醫(yī)療保險政策還知之不多。即使已經(jīng)參加保險的人們也有很大一部分對我們的政策不明確。我們的工作是不僅要讓老百姓參加醫(yī)療保險，也要讓老百姓懂得醫(yī)療保險的基本知識，這就需要我們加強政策的宣傳。通過宣傳，可以縮小廣大職工和我們工作人員之間的距離，從而使我們的工作更加得心應(yīng)手。
醫(yī)療保險進行到現(xiàn)在已經(jīng)整整7個年頭了，期間我們對一些基礎(chǔ)情況的調(diào)查做得不多，包括對參保人群、未參保人群、定點醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店的調(diào)查做得都不夠。如何根據(jù)基礎(chǔ)調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供材料，適時調(diào)整我們的政策，使更多的群眾享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險服務(wù)，使老百姓更多地體會到政策的優(yōu)越性，這也是我們工作的一部分。
醫(yī)療保險進行到現(xiàn)在，我們工作不僅是體現(xiàn)在如何擴大覆蓋面，更重要的是體現(xiàn)在如何提高服務(wù)質(zhì)量方面。在我們的工作中講究文明禮儀，笑臉迎接來辦事的職工，說“請”字，小說粗話、大話等一些不文明的語言，使老百姓來到我們單位如同到家一樣，使老百姓來到我們單位即便沒有辦成事，也感到心里熱乎乎的，我們的工作就做得很好了。
以后，在工作中，我會在以上方面進行注重，多下功夫，爭取把工作做得更好。唐朝詩人杜甫曾感慨“安得廣廈千萬間”，假如通過我們的工作，能夠使我們的醫(yī)療保險工作更進一步，使更多的老百姓處于“廣廈”的保護傘之下，促進我市的和諧與發(fā)展，將是我最大的幸福。
保險服務(wù)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險，服務(wù)地方經(jīng)濟”這個話題，此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了？原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因為自己沒有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說，尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢？
當(dāng)前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對于保險企業(yè)來說，追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會，對客戶大打“擦邊球”，消費者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
保險服務(wù)演講稿篇三
我一向在等待，等待一個邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會，卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉(zhuǎn)身，就又過了一季，轉(zhuǎn)眼間，已過了二十多年;這也是一次秀麗的相約，更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一向以來，保險之于我，是遙遠而混沌的，雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險缺失的一代，在少年時代，我沒有受過系統(tǒng)的保險知識教育，連知之甚少的保險知識也是來自于道聽途說，其中更有許多歪曲和誤解，更別說去購買一份有保障的保險。
考慮，誠實也是一種最好的策略!翻閱商業(yè)歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當(dāng)時如雨后春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時，然而它們的壽命同樣不能持久，因為它們?nèi)鄙僬\實的后盾。它們終究是不可靠的，一時的欺騙雖能得逞，但不久便會原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人!這樣的人因為不誠實，不能夠與人相處長久，更不能達成自己幸福和成功的愿望。
誠實是人生的一種美德，盡管誠實的人有時會被人嘲笑，但最終會像斧頭掉進河里的農(nóng)夫那樣得到獎賞。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分?！胺铕B(yǎng)父母親，愛護妻與子，從業(yè)要無害，是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛，被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單，以社會、公司、客戶吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵?！凹槿龑?，大愛無疆”，客戶每購買一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶捐贈10元給玉樹災(zāi)區(qū)。
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場上先進的保額分紅方式，同時更注重保障功能，特設(shè)雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付個性保障職責(zé)。在客戶不幸患大病享受高額賠付后，主險職責(zé)繼續(xù)有效，不影響客戶理財收益及意外保障。真正實現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計理念。
保險服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!我是非車險部的__x。帶著青春的激情，帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說。
君子一諾，千金難易;一言既出，駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè)，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量，失去了誠信，保險業(yè)寸步難行。____保險從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，并將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位，使誠信之花處處盛開、時時芬芳?！癬___--永遠為客戶著想”，這不僅僅是一句口號，更是____保險的永恒追求和終極目標(biāo)。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請皇上另出別的試題。”他的誠實博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊噬嫌之?dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的?！被噬蠈λ恼\實備加贊賞。宋仁宗時，他終于做了宰相。
雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會，但終究會被人理解，博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實，你可能付出一定代價，但日后你得到的，將遠比付出的多得多。
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè)，保險代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對保險還不了解的朋友問我，什么是保險保險能給我們帶來什么這時我都會自豪的對他們說：“保險就是無私的愛!”保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都明白，有保險，能夠讓生活變得更完美!作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅僅得到了事業(yè)上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧，激勵我們迸發(fā)出無限的動力。全體上下不斷的透過實踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗，擁有過鮮花和掌聲，理解過批評和指責(zé)，在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強的耕耘播種，目前在保險業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對手的前列，傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮，企業(yè)明天的輝煌，在于我們這天扎實的努力;在于我們每個人身上的職責(zé)感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂園，成長成才，建功立業(yè)。
能夠放棄選取，但是不能夠選取放棄。既然選取了人保，我就會全身心投入，絕不輕言放棄。因為，那是我的夢我的人保夢。謝謝大家。
保險服務(wù)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xxx處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：
1、時間一定由我自己掌控；
2、要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；
3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機會；
4、收入可以由自己的努力獲得；
5、這份工作對社會有貢獻；
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標(biāo)，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險公司。
裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識。回到群英部后，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時也感謝所有幫助過我的朋友們！
在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功，極大地激勵了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7。7萬元，件數(shù)17件，初步實現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助，我由一個對保險一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真積極，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！
今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強的成績！進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部！其實，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹立堅定的信心，在這個行業(yè)走得堅定而從容；入司時間長的`老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進步，咱們的團隊，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機會！
我們的工作會遇到不少挫折，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間，我每周都給自己定計劃，按計劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
保險服務(wù)演講稿篇六
小時候，我崇拜一個女人。讀著語文課本，熟諳她的事跡，出身名門的她留學(xué)歸國后追隨孫中山先生致力于民主主義革命，并一生致力于和平統(tǒng)一的事業(yè)。她就是宋慶齡。
長大了，我崇拜一個女人。作為一個主持人，她備受觀眾的追捧；作為一個商人，她依靠自己的實力達成所愿；作為一個女人，她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。
今天，我崇拜一個女人。她辦事果斷、灑脫干練、機敏智慧，時刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置，在人們看來開始走下坡路的年齡里，她不負眾望，勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅強后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重擔(dān)。
她們同男人一樣，是事業(yè)和職場中的佼佼者，在她們眼中，戰(zhàn)場就只有戰(zhàn)士不分男女，誰贏取了事業(yè)的勝利，誰才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的，正是她們心中的理想與堅定。
巾幗何必讓須眉，紅顏誰說不丈夫。xx年北京奧運會，中國女性的27枚金牌定格了中國輝煌的歷程；人民的薄之力為科研服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù)，為祖國的美好明天奉獻青春熱血。
根扎得越深，樹長得越高；步踏得越實，路行得越遠。年輕的我們必須腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，切忌心浮氣躁、好高騖遠。奮斗鑄就輝煌。今天，我們要建設(shè)云南省社會主義新農(nóng)村，要全面完成我院“十一五”，規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn)，我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
時代向我們發(fā)出了召喚，前進的號角已經(jīng)吹響，我院新一輪大發(fā)展就在眼前，讓我們積極行動起來，用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天，澆筑我們絢麗多姿的人生！看！無情的旱魔正在云南大地肆虐，楚雄的地震又給黎民帶來新的創(chuàng)傷。還等什么！讓我們高舉理想的大旗，一起行動起來，眾志成城，走向希望！
我的演講完畢，謝謝大家！
保險服務(wù)演講稿篇七
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵，身為保險行業(yè)的一員，我們要以誠信為船，服務(wù)為槳，勇敢地朝人生的輝煌進發(fā)。以下是本站小編整理了保險誠信服務(wù)。
演講稿。
希望幫助到你。
“您好，太平洋壽險服務(wù)熱線02號為您服務(wù)”，20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶著一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作，咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解，有時還會遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務(wù)電話24小時的暢通，每當(dāng)過年過節(jié)，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險，撥打電話報案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認可，在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠是對的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實說聲“對不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤，而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會讓客戶感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚，有著新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務(wù)是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對待客戶應(yīng)以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會得到客戶的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開始.
因此，作為95500服務(wù)電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象?！皼]有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用說服藝術(shù)，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客戶服務(wù)，特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格，既然選擇了保險行業(yè)，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識并有廣博的見解，才能自信地面對客戶，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險，服務(wù)地方經(jīng)濟”這個話題，此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了?原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因為自己沒有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說，尤其是在xx屆三中全會精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險經(jīng)營的基本要求，既是保險企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險、維護經(jīng)濟金融正常運行的根基，更是做大做強保險業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對于保險企業(yè)來說，追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會，對客戶大打“擦邊球”，消費者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險業(yè)才會興旺發(fā)達，繁榮富強;只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路，開拓進取;只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險企業(yè)誠信經(jīng)營活動，對于做大做強保險業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
然而，誠信不是一句。
口號。
也不是興之所致一朝一夕所能達到并取得效果的。
保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個保險企業(yè)從自身做起，堅持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長;才能真正實現(xiàn)做大做強，為地方經(jīng)濟建設(shè)貢獻保險的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運的韁繩，攥緊時代的流速，與時俱進，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設(shè)動員大會上的莊嚴(yán)承諾：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅持做大誠信原則，維護客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻。我們堅信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上，謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業(yè)這么多年來，我漸漸明白，誠信是保險的靈魂，誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險，20xx年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng)，客戶可能會面臨較大的經(jīng)濟壓力。我想，做保險不是收的保費越多越好，而要看客戶真正需要什么。于是，我勸他選擇了5萬元保額的保險。不久，這位客戶下崗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里，積極幫這位客戶想辦法，一個星期后，我?guī)退陂L寧區(qū)一個小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作，上下班都很方便，客戶一家頓感驚喜和感動。平時，我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難，為他們客戶孩子請家教、辦轉(zhuǎn)學(xué)，幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。我覺得，保險服務(wù)不在一時，而在一世，只有客戶滿意，我的展業(yè)路才會越走越寬敞。
有位在部隊醫(yī)院工作的客戶，手術(shù)后出院，因買過附加個人住院醫(yī)療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性，醫(yī)院不予開具原始發(fā)票，而不能進入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通，最終讓客戶拿到了保險金?？蛻羯钣懈杏|地表示：“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，我深信保險公司做出的承諾一定會得到兌現(xiàn)。”善待客戶的真情深深打動了他們的心。
這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了，不少人專門找我來投保。一位女客戶不到半個月就將臨產(chǎn)，她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她，來到了她家。見到客戶后，直覺告訴我，她應(yīng)該馬上進醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院，醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過了2個多小時，順利產(chǎn)下一個女嬰。醫(yī)生告訴我：“送得很及時，聽產(chǎn)婦講你是她的保險代理人，怎么會對她這么好，真是碰到好人了。”事后，有人驚訝地問我，她在你這里買了多少保險?我平靜地答道：“關(guān)鍵不在于她買了多少保險，而是她買了保險(雖然只有700多元)，我就要全心全意為她服務(wù)，我這樣做很值得?！蔽易约憾嗔艘恍┎槐悖瑓s換回了她們母女二人的平安，有什么不好呢?作為她們保險代理人，對客戶不但需要誠心，更需要細心。是客戶真正造就了一個全新的我，是保險事業(yè)造就一個全新的我，是銷售中的經(jīng)歷造就了一個今天的我。誠信，就像“鉆石”一樣，散發(fā)著永恒的光芒，一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
保險服務(wù)演講稿篇八
我叫______，來自____區(qū)客戶服務(wù)部，我這天演講的題目是：讓一線無憂。xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司____分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己應(yīng)對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在應(yīng)對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已潛力，為客戶做好每一件事。每一天以微笑的情緒、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改善，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
古人云，“不以規(guī)矩，不成方圓”，合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為，合規(guī)能夠提高工作的效率，合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展，對于我們農(nóng)業(yè)保險公司來說，合規(guī)的好處和作用不言而喻。能夠說，合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面，貫穿于我們工作生活的方方面面，合規(guī)就在你我身邊。
這天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化，如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán)，那么帶來的不僅僅僅是我們企業(yè)文化的缺失，更重要的是讓我們一向堅持的穩(wěn)健經(jīng)營沒有了立足點，健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化，成為每個安華人的習(xí)慣和信仰，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然，也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。要始終堅持將合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的理念中，使每位員工充分認識到合規(guī)經(jīng)營絕不僅僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，它與保險機構(gòu)的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關(guān)，使之構(gòu)成大眾性的合規(guī)文化，并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營。只有這樣才能到達全員合規(guī)、人人合規(guī)，才能有效控制合規(guī)風(fēng)險，確保保險經(jīng)營不偏離目標(biāo)，實現(xiàn)經(jīng)營價值的最大化。
務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一齊共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問他人，這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且對于客戶來說，也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾，并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時落伍和被淘汰，我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創(chuàng)造價值，回饋社會，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險服務(wù)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家下午好！我是來自xx中心的xx，今天，我演講的題目是“平凡崗位，鑄就輝煌明天”。
先和大家一起分享個小故事：一小伙兒想練蓋世武功，師傅讓他天天拍水缸，拍了一周特?zé)o聊，師傅說繼續(xù)；他又拍了一個月要崩潰，師傅說繼續(xù)；他又拍了半年心想這個老王八蛋騙我，老子我不練了，拂袖而去。回家，拍門，一掌，門碎。弟子哭回山中長跪。什么叫相信，它是未看見任何未來時，你仍舊堅持，而平凡中的堅持又蘊藏著多么巨大的力量。
正如我們xx中心的工作，沒有什么驚天動地，也沒有什么奪目耀眼，就是如此普通，如此平凡，重復(fù)性技術(shù)操作，甚至還有些枯燥，日復(fù)一日，全年無休，一如故事中拍水缸的小伙兒，但正是這份持之以恒的堅持，為一線業(yè)務(wù)順利開展，提供強勁助力，完善風(fēng)險管控體系建設(shè)，夯實承保環(huán)節(jié)風(fēng)險管控基礎(chǔ)，確保了公司有效益發(fā)展。
雨果說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！蔽覀儀x這個崗位，正如這綠葉一般，他映襯了鮮花的美麗，孕育了果實的成熟，卻甘愿在鮮花與果實之間享受平凡。20xx年我來到省xx中心，在這一年多的時間里，身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時候；孩子生病無法照看給愛人打電話充滿歉意的時候；節(jié)假日加班無法陪伴年邁的父母的時候；我能深深地體會到xx工作中的那份苦，可當(dāng)看到賠付率下降的時候，當(dāng)聽到公司效益提高的時候，核保人更會珍惜這份來之不易的甜，對職業(yè)的熱愛，對崗位的責(zé)任，讓我們這些平臺普通員工打心眼里覺得這份平淡中的堅守與付出是值得的。
如何在平凡的崗位上，保持堅持的動力？（微笑與臺下眼神交流，沉默3——5秒鐘）謝謝大家重新把目光集中到我這里，剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了，剛才的不足300秒演講中，一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭，注意力也不再集中了，但是，就剛才那幾秒的停頓，讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說的是，在忙碌的工作中，也是如此，時間久了，我們會慢慢因工資的高低，職位的升遷，房子，票子，車子……好多現(xiàn)實的問題所糾纏，我們會彷徨，也會迷茫，我們會迷失方向，失去堅持的動力，正需要像剛才那樣幾秒的停頓，重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們在腳踏實地的辛勤工作中，休息下，停頓下，抬頭“仰望星空”。
“自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”，作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展，要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識地結(jié)合起來，多學(xué)習(xí)，多研究，多實踐，在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀，盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻計獻策?！把鐾强铡?，會讓一個人的視野不再局限在自身一時利益的得失，而是企業(yè)“萬世”“全局”的發(fā)展；“仰望星空”，會讓平凡的我們精神變得不再平凡；仰望星空，會讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來追求；仰望星空，忠誠信念、堅韌不拔，“一滴露珠也能折射出太陽的光輝”。平凡的崗位，對于每個平臺人來說都是一個不平凡的大舞臺，讓我們立足本職崗位，心系企業(yè)發(fā)展，面對肩負的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對工作的平凡，我們從容不迫；面對企業(yè)發(fā)展的召喚，我們不斷自我完善，全力以赴。
堅持于腳踏實地，飛躍自仰望星空，讓我們在平凡的崗位上，揮灑激情，鑄就輝煌。
保險服務(wù)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓：
大家好！
我是xxx，來自海滄支公司，很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險觀，我今天演講的題目是保險，讓生活更美好！
比爾蓋茨說“到目前為止，我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有，擁有很多財富，其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認同人壽保險呢？通過不斷的與保險親密接觸，我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險，就越了解風(fēng)險，也會越認同人壽保險。
首先，保險為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡，您覺得最重要的是什么系統(tǒng)？如果您回答動力系統(tǒng)，我會恭喜您答對了一半。因為比動力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義：“一是到達目標(biāo)即可；二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡，只要活著就在爬，我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統(tǒng)在起作用，不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量（健康）換來財富的增長。有沒有想過，如果有一天動力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險，我們的剎車系統(tǒng)何在？我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減，給自己喘息的機會，繼續(xù)前行？保險，真的，唯有人壽保險能幫助我們。
保險為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世界？我們來到這個世界做什么？每個人都不是憑空而來的，我們生來就有父母，祖父母，將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結(jié)晶，因為這份與生俱來的愛，人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責(zé)任的同時，實際上也無可推脫地背上了對他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來，死后還留存于世，逃不掉，甩不脫，世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對自己的責(zé)任最重，老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下，若可以寄天下，愛以身為天下，若可以托天下”。意思是：只有把天下看得比自身還輕的人，才可以擔(dān)當(dāng)天下之任，只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己，愛護自己，這樣才可以為天下辦事，我們相信一個對自己都不負責(zé)任的人，是不會對其它人對天下負責(zé)任的。而對自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應(yīng)對人生出現(xiàn)的各種危機和風(fēng)險。而保險就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護航。
保險是延續(xù)了生命，保障了生活。家庭支柱活著意味著什么？安全感，生活無憂，幸福感，家庭支柱不在了又如何？誰會成為支柱？保險就是家庭經(jīng)濟支柱的替身。雖不能給家人幸福感，但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進河里，男方淹死了，懷孕6個月的女方活下來了，女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費就把小孩生下來，悲哀的是男方家沒有，孩子流掉了，如果男方有一份20萬的保險，問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價不同，身家是實際擁有的財富總額；身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求，后者注重精神追求和自我價值實現(xiàn)。兩者其實沒有必然的聯(lián)系。身家高，身價未必高，即有錢未必值錢。飛機失事，如果都沒有保險，億萬富翁和同機的普通白領(lǐng)身價一樣。身價高，會轉(zhuǎn)換成高身家，所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子，如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險，他的家人就有獲得300萬的補償作為身家。身價可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán)，創(chuàng)造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富，更偏重于精神。擁有高額的保險，就是身份的象征。
保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好，有錢人也好，都會經(jīng)歷人生的四件大事，生老病死。而生要有所準(zhǔn)備，老要有所養(yǎng)，病要有所醫(yī)，死又有所留。合理規(guī)劃，讓自己做到?jīng)]有后顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，對未來潛在的風(fēng)險不逃避，做好正面積極應(yīng)對，規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定，全盤掌控”的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題，為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢？因為他很愛他的家人，他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻，不管李嘉誠先生在與不在，他的家人永遠是他最愛的人，都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢，因為他不但愛他的家人還愛他的員工，萬一哪天李嘉誠先生不在了，他希望通過人壽保險如同他的重生，讓他的企業(yè)不遭受變故，讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個好人的故事，希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人，對家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一場意外離開了人間，當(dāng)他到天堂那里報到的時候，上帝對他說，你不能上天堂，你只能去地獄，那人非常不解，問上帝說我生前可是個好人啊，我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢？上帝不說話，拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況，他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥，他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服，他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑，好人大吃一驚，問怎么會是這樣，上帝說，你走之后，你的工廠就關(guān)門了，你生前的債主追上門來，他們才會淪落成這樣！好人問上帝你怎么不幫我呀，上帝說：我已經(jīng)幫過你了，在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險，可是你都拒絕了！
一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實每個家庭都需要保險的，很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦，可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵，很多家庭不選擇只是沒有意識到，懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責(zé)任心的人，不僅僅只是活著的時候努力工作，保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活，保證孩子能受良好的教育，而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活，孩子的教育。
我是一名保險從業(yè)人員，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信，保險，會讓生活更加美好！
我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
保險服務(wù)演講稿篇十一
演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻暨M入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本；而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年××農(nóng)行城關(guān)分理處與保險公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點呢？在工作實踐中，我深深認識到做好以下二個方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點點的維護與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績；面對公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻一份微薄之力！
謝謝大家！
保險服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及部門給予我的信任，讓我有緣面對這么多朋友。
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入平安已經(jīng)一年半了！回顧這一年多來在平安，給自己的評價就是在平安的這段日子我進步很快，成長很快。記得第一次參加職前溝通會，拿著話筒介紹自己的，雙手直打哆嗦，而此刻的我已經(jīng)能面對朋友們來展示自己，要不請大家來個掌聲鼓勵下！
在進入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師，整天和電腦打交道，以至于當(dāng)時對于保險完全不了解，不了解平安！記得秘書給我打電話的時候，一聽到平安我就問是不是保險公司，秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡，因為這我才進入了平安！當(dāng)天就參加了測試，后期的一系列的培訓(xùn)，讓我了解保險它是人類最偉大的發(fā)明，它是我們?nèi)藢胰藧鄣捏w現(xiàn)，是責(zé)任是義務(wù)！生老病死是自然規(guī)律，人生中有很多未知與不確定，環(huán)顧周圍，無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費用？有多少普通家庭能承受得起如此的重擔(dān)？父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測，我拿什么來回報？我用什么來照顧他們？我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎？而現(xiàn)在我知道了，我只要每天少花十塊錢，吃飯少點一個菜，把存下的前用來存到保險公司，就能在自己發(fā)生意外時，不去拖累家人，更能在自己發(fā)生不測的時候由保險公司來代替我們來完成我們未完成的義務(wù)，而非給家人帶來更多的悲痛！因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安，就依然堅定在這個行業(yè)堅持下去，像鉆石一樣永恒！
談到鉆石，一入司我的主管就告訴我要做鉆石，當(dāng)時也根本不知道鉆石意味什么，只知道是個好東西進一步了解知道，每月最少兩件單，fyc2500是鉆石業(yè)務(wù)員，代表像鉆石一樣堅韌閃亮和永恒！很幸運，在朋友的幫助下第一個月的時候達成了鉆石！信心百倍，在后來的日子見到朋友就讓買保險，可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話，不見我，個個都都躲我！很長一段時間沒有激情，話也變少了，主管發(fā)生我的問題，主動找到我了解情況，她說過：鉆石剛被開采的時候是和一般的石頭一樣，但進過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒！主管的話給我我很大啟示，對！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹！
在以后的日子的，有了目標(biāo)，有了夢想！工作也開始變的有激情，開發(fā)屬于自己的客戶群，開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織，積極的參加社交活動，認識更多的人堅持做好主顧開拓客戶的積累，功夫不付有心人，開始從陌生的市場中簽到單！并能達成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn)，提升自己的業(yè)績收入！
任何事情并不一直一帆風(fēng)順！沒做好提前做好準(zhǔn)備，就容易掉鏈子！但又想把鉆石堅持下去，記得當(dāng)時加入鉆石會員的時候，到月底了，一張單也沒出！我知道不能輕言放棄，放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達成，也意味我在自己面前妥協(xié)！在臨近月底的前兩天開始列出名單，給以前不敢和他們講保險的，以前意向沒有買的打電話，一一拜訪，記得那天約了3個客戶，都是是公司上班白天不方便接見！晚上先去見了南山一個同學(xué)，他死活不考慮。從他來出來，趕緊回到了寶安見了另外個客戶到那已經(jīng)是晚上7點多，一坐下來就和他講小孩子和他的計劃，他覺得產(chǎn)品很好，和他老婆商量了后決定先投他自己的！這樣意味兩張單還差一張！從他出來已經(jīng)快9點了，在手機里搜索著，突然想起自己很好的朋友前段時間說過要買意外險，沒怎么去跟蹤，就打了個電話過去：在忙什么，我等下去在福永啊，你上次說的保險買了沒，沒買我過去跟你講講？好啊你過拉吧！趕到那已經(jīng)是快10點半了了寒暄了幾分鐘，她答應(yīng)買份單，而他旁邊聽的同事對保險很感興趣，也和她買了一樣的。
他來做的計劃書，找了打印機打出來，全部搞清楚已經(jīng)過了12點！就這樣我的鉆石終于達成了！
在壽險行業(yè)是個堅持的行業(yè)，只有付出才有回報，偉大的平安人把壽險與營銷用鉆石來裝扮時，就代表了我們的精神！這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡，像鉆石一樣永恒！
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒！
保險服務(wù)演講稿篇十三
比爾蓋茨說“到目前為止，我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有，擁有很多財富，其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認同人壽保險呢？通過不斷的與保險親密接觸，我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險，就越了解風(fēng)險，也會越認同人壽保險。
首先，保險為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡，您覺得最重要的是什么系統(tǒng)？如果您回答動力系統(tǒng)，我會恭喜您答對了一半。因為比動力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義：“一是到達目標(biāo)即可；二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡，只要活著就在爬，我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統(tǒng)在起作用，不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量（健康）換來財富的增長。有沒有想過，如果有一天動力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險，我們的剎車系統(tǒng)何在？我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減，給自己喘息的機會，繼續(xù)前行？保險，真的，唯有人壽保險能幫助我們。
保險為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世界？我們來到這個世界做什么？每個人都不是憑空而來的，我們生來就有父母，祖父母，將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結(jié)晶，因為這份與生俱來的愛，人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責(zé)任的同時，實際上也無可推脫地背上了對他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來，死后還留存于世，逃不掉，甩不脫，世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對自己的責(zé)任最重，老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下，若可以寄天下，愛以身為天下，若可以托天下”。意思是：只有把天下看得比自身還輕的人，才可以擔(dān)當(dāng)天下之任，只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己，愛護自己，這樣才可以為天下辦事，我們相信一個對自己都不負責(zé)任的人，是不會對其它人對天下負責(zé)任的。而對自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應(yīng)對人生出現(xiàn)的各種危機和風(fēng)險。而保險就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護航。
保險是延續(xù)了生命，保障了生活。家庭支柱活著意味著什么？安全感，生活無憂，幸福感，家庭支柱不在了又如何？誰會成為支柱？保險就是家庭經(jīng)濟支柱的替身。雖不能給家人幸福感，但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進河里，男方淹死了，懷孕６個月的女方活下來了，女方提出如果男方家庭出２０萬撫養(yǎng)費就把小孩生下來，悲哀的是男方家沒有，孩子流掉了，如果男方有一份２０萬的保險，問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價不同，身家是實際擁有的財富總額；身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求，后者注重精神追求和自我價值實現(xiàn)。兩者其實沒有必然的聯(lián)系。身家高，身價未必高，即有錢未必值錢。飛機失事，如果都沒有保險，億萬富翁和同機的普通白領(lǐng)身價一樣。身價高，會轉(zhuǎn)換成高身家，所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子，如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險，他的家人就有獲得300萬的補償作為身家。身價可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán)，創(chuàng)造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富，更偏重于精神。擁有高額的保險，就是身份的象征。
保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好，有錢人也好，都會經(jīng)歷人生的四件大事，生老病死。而生要有所準(zhǔn)備，老要有所養(yǎng)，病要有所醫(yī)，死又有所留。合理規(guī)劃，讓自己做到?jīng)]有后顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，對未來潛在的風(fēng)險不逃避，做好正面積極應(yīng)對，規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定，全盤掌控”的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題，為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢？因為他很愛他的家人，他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻，不管李嘉誠先生在與不在，他的家人永遠是他最愛的人，都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢，因為他不但愛他的家人還愛他的員工，萬一哪天李嘉誠先生不在了，他希望通過人壽保險如同他的重生，讓他的企業(yè)不遭受變故，讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個好人的故事，希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人，對家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一場意外離開了人間，當(dāng)他到天堂那里報到的時候，上帝對他說，你不能上天堂，你只能去地獄，那人非常不解，問上帝說我生前可是個好人啊，我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢？上帝不說話，拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況，他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥，他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服，他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑，好人大吃一驚，問怎么會是這樣，上帝說，你走之后，你的工廠就關(guān)門了，你生前的債主追上門來，他們才會淪落成這樣！好人問上帝你怎么不幫我呀，上帝說：我已經(jīng)幫過你了，在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險，可是你都拒絕了！
一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實每個家庭都需要保險的，很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦，可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵，很多家庭不選擇只是沒有意識到，懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責(zé)任心的人，不僅僅只是活著的時候努力工作，保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活，保證孩子能受良好的教育，而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活，孩子的教育。
我是一名保險從業(yè)人員，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信，保險，會讓生活更加美好！
我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
保險服務(wù)演講稿篇十四
我叫xx，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題是《相信你，壽險》。
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光?？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的。
談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧？這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。
此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
保險服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
現(xiàn)在我代表集團中心全體做表態(tài)發(fā)言，今天我們在這里召開的首季開門紅勞動競賽動員會，讓集團中心全體人員感到了壓力，更感受到了責(zé)任和動力。聽了尚經(jīng)理對各項指標(biāo)的詳述后，我看到了時機、機遇和信心，并對完成首季勞動競賽各項工作任務(wù)充滿了信心和決心。我們一定在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下，變壓力為動力，主要做好以下幾項工作：
1、以市公司績效考核為指導(dǎo)，緊扣分公司首季開門紅勞動競賽考核，詳細分解制訂本部門的考核，增強工作積極性和主動性，做到業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)雙提升。
3、加快集團專線的營銷推廣，在開發(fā)集團專線空白單位的同時，加快對競爭對手專線的策反工作，瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校市場推廣集團專線，全面提升信息化收入的同時，拉長集團產(chǎn)品捆綁用戶時長，提高集團市場競爭力，確保集團客戶市場規(guī)模和收入的增長，掀起20xx年集團市場發(fā)展的高潮，并為下一步集團市場的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
戶穩(wěn)定保有考核，充分利用公司集團無線座機、繳話費送禮品和月租的優(yōu)惠政策，做到集團市場穩(wěn)定保有的同時，借助無線座機實現(xiàn)集團單位固話的全面替代，開展集團中高端客戶的穩(wěn)定保有。
按照公司下發(fā)的執(zhí)行力考核辦法要求，有計劃的開展送卡、新業(yè)務(wù)、g3家庭電話、月租續(xù)交等工作，超額完成公司執(zhí)行力考核指標(biāo)任務(wù)！
我們有能力、有信心堅決完成公司下達的首季開門紅各項工作任務(wù)，為公司圓滿完成首季開門紅和全年的各項工作任務(wù)，做出自己的努力與貢獻，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事指導(dǎo)監(jiān)督！
謝謝！
集團客服中心20xx年12月18日。
保險服務(wù)演講稿篇十六
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
今天，我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峰會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時，感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的支持和關(guān)愛！
現(xiàn)在，這里熱血沸騰、＊＊＊四溢的盛會使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的果實，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業(yè)凈利潤達到18億，壽險總體市場占有率由20xx年的22。5％上升到28。7％！此時此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
“光榮與夢想，挺進500強；前瞻與革新，邁向400優(yōu)”，前進的嘹亮號角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重擔(dān)，我們團隊中每人都優(yōu)秀，在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，平安將以科學(xué)的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：中國平安保險團體20xx年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕！并預(yù)祝大會圓滿成功！
保險服務(wù)演講稿篇十七
也許在很多人看來，金錢是財富、股票也是財富，知識、感情、時間同樣都是財富，但是是否有人想過：理財也是一種財富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時，呵護與關(guān)心你的又一個貼心的好朋友。
每個人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無憂無慮的，而當(dāng)今以保險的儲蓄方式也成為了一種時尚，也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲蓄習(xí)慣。越來越多的人會理智的選擇用購買保險的方式來解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問題，社會越發(fā)展，這種趨勢就相對越明顯。
起源于79年的美國萬能險，現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險市場，我們公司今年推出的萬能理財產(chǎn)品更加以繳費靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢受到客戶的歡迎。
中國老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財方式，而取出的僅是一點可憐的利息，也沒有針對于疾病等風(fēng)險的相關(guān)保障，萬能理財計劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取，并連存三年從第四年獎勵2%。當(dāng)然，風(fēng)險無處不在，同時也具有對意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護，以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
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