不同的問題和目標(biāo)需要采用不同的方案,要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。方案的制定需要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和可持續(xù)性,而不僅僅是眼前的解決方法。小編為大家搜集了一些經(jīng)典案例,或許可以給我們一些啟示。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇一
策劃風(fēng)格獨(dú)特的節(jié)日促銷,引發(fā)市民對(duì)xx百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,為冬季旺銷鋪墊人氣。
xx廣場(chǎng)。
a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
2、主持人節(jié)目促銷活動(dòng)。
xx狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
購(gòu)物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿xxx元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套。手套價(jià)值xx元左右,在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,可根據(jù)實(shí)際情況定奪:
一等獎(jiǎng):x名,29寸彩電一臺(tái)。
二等獎(jiǎng):x名,vcd一臺(tái)。
三等獎(jiǎng):xx名,圣誕音樂cd一張。
四等獎(jiǎng):xxx名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂、新年快樂。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇二
目前,xxxx擁有一大批政府機(jī)關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動(dòng),是繼婚宴之后的又一重大聚會(huì),有著暫短而潛力無(wú)窮的市場(chǎng),理由就不多講了。
1、“戰(zhàn)友聚會(huì)”的菜單價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
2、“戰(zhàn)友聚會(huì)”菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營(yíng)生活聯(lián)系起來(lái),增加氛圍,以博得好感。
1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
2、手機(jī)短信群發(fā),重點(diǎn)放在飯店管理層及營(yíng)銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
通過一種感性的社會(huì)活動(dòng)來(lái)提高我們酒店的知名度和美譽(yù)度,建立起我們酒店獨(dú)特的企業(yè)文化。
同慶建軍佳節(jié),共敘魚水深。
現(xiàn)役士兵、軍官、部隊(duì)單位、軍人家屬。
憑軍人證、部隊(duì)介紹信老兵俱樂部。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建軍xx周年,在“八月一日”的'今天,我們也迎來(lái)了中國(guó)人民解放軍建軍xx歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對(duì)偉大祖國(guó)和人民做出的豐功偉績(jī),頌揚(yáng)人民解放軍為保衛(wèi)祖國(guó)用血肉筑起的鋼鐵長(zhǎng)城,展示參戰(zhàn)歲月解放軍團(tuán)結(jié)、積極、向上的精神面貌,整體素質(zhì)以及團(tuán)體協(xié)作能力。加強(qiáng)對(duì)民眾的教育及引導(dǎo)工作,在轄區(qū)內(nèi)唱響時(shí)代主旋律,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,中國(guó)計(jì)量學(xué)院、洞頭縣團(tuán)委以及洞頭縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會(huì),深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當(dāng)今幸福生活來(lái)之不易,激發(fā)歷史責(zé)任感。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇三
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,下面小編給大家?guī)?lái)汽車營(yíng)銷策劃方案參考,希望大家喜歡!
一、營(yíng)銷背景。
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使__汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定__汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場(chǎng)分析。
1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析。
a.__汽車博覽中心位于__公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以__為中心,輻射__等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b.__具有“小__”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,__的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為__汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
c.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為__汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.自身優(yōu)勢(shì)分析。
a.現(xiàn)__及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,__汽車博覽中心是__及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
b.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是__乃至整個(gè)__地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
c.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d.__汽車博覽中心的,通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略。
1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略。
1.廣告定位。
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2.廣告訴求。
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標(biāo)。
爭(zhēng)取在開盤前來(lái)通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。
五、媒體分析。
a.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,選擇性、針對(duì)性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b.在有聲廣告媒體中,電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種,而對(duì)廣告目標(biāo)而言,對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計(jì)劃表。
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20__年12月《__都市報(bào)》汽車???、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20__年1月《__都市報(bào)》汽車???、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20__年2月《__都市報(bào)》汽車???、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、__報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶外廣告的制作。
20__年3月《__都市報(bào)》汽車???、《__日?qǐng)?bào)》汽車???、__報(bào)、__商報(bào)、__電視臺(tái)、__三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
七、備注。
本方案為__汽車博覽中心前期(20__.12—20__.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
一、前言。
在不久的將來(lái),開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
__商業(yè)高等??茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、市場(chǎng)分析。
(一)環(huán)境及市場(chǎng)分析。
1、行業(yè)分析。
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析。
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析。
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)swot分析。
優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場(chǎng)定位。
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤癬_汽車美容店”。
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
__汽車美容店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
__汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、營(yíng)銷目標(biāo)。
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的???。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓__學(xué)城汽車擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi)。
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海__汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
定義。
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;。
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍。
所有上海__汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級(jí)別分類。
排查。
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海__汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。
(二)本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海__汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作。
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
__汽車自__年在__市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)_年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在__市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。
__市__投資發(fā)展有限公司在_年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)__4s店于_年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)__地區(qū)最大規(guī)模的一家__4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了__市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。
_年元月__汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,__集團(tuán)特推出系列促銷政策。_年我公司又獲得__汽車全系列__地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從__汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升__汽車、__公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)__地區(qū)終端銷量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。__4s店的成立,已讓__汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們__品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析。
_年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車,在_年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份__汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186—173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,__汽車__市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析。
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名__車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:__汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬(wàn)之間、25—45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買__汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來(lái)一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
__為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購(gòu)__汽車者,__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想。
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)意義。
通過此次活動(dòng)對(duì)__品牌、__集團(tuán)、__地區(qū)獨(dú)家代理公司——“__”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升__品牌形象,擴(kuò)大__公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
一、概述。
名稱:__大型汽車品牌展銷會(huì)。
主題:不一樣的生活,不一樣的享受。
宗旨:專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化、大眾化。
目標(biāo):本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改變,表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心,讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場(chǎng),近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。
主辦單位:__政府、____。
承辦單位:__公司。
協(xié)辦單位:__單位。
二、主題詞。
本次汽車展銷會(huì)將會(huì)展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品??梢哉f本次品牌發(fā)布會(huì)是國(guó)內(nèi)外汽車界的重頭戲,無(wú)論從參展規(guī)模,展臺(tái)設(shè)計(jì),展會(huì)投入和新車發(fā)布數(shù)量,以及展會(huì)整體參展車樣的數(shù)量,都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化的特點(diǎn)。相信本次車展將以它獨(dú)特的影響力影響著__地區(qū)汽車銷售市場(chǎng)情況。
三、具體內(nèi)容。
展覽時(shí)間:20__年_月_日至20__年_月_日。
地點(diǎn):______。
參加人員:省、市領(lǐng)導(dǎo)代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者。
邀請(qǐng)方式:電子邀請(qǐng)函及精裝請(qǐng)柬。
四、具。
體會(huì)。
展活動(dòng)安排。
1、展前安排。
1)、活動(dòng)開始前要先進(jìn)行內(nèi)部安排處理,除內(nèi)部工作人員外,還要外部聘請(qǐng)汽車方面專業(yè)講解人員,以便展銷商要求對(duì)展銷產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解。
2)、提前安排保護(hù)措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區(qū),人數(shù)控制十分必要。
3)、準(zhǔn)備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數(shù)量和包裝的精美。
2、展中安排。
_日上午開幕啟動(dòng)儀式,領(lǐng)導(dǎo)致辭,歌舞節(jié)目表演,部分汽車展示(試車道進(jìn)行)。
_日下午至_日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀。
_日上午閉幕式,領(lǐng)導(dǎo)致辭,歌舞節(jié)目表演,各展商銷售統(tǒng)計(jì)匯報(bào)及祝賀。
_日下午清理會(huì)場(chǎng)。
3、展后處理。
1)、保證觀眾全部離場(chǎng)后在開始安排展銷車輛離開。
2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場(chǎng)時(shí)間。必須將時(shí)間錯(cuò)開通知,離場(chǎng)順序嚴(yán)格按照展區(qū)位置安排。
3)、車輛安全離場(chǎng)后及時(shí)讓各位展銷商簽字確認(rèn),以免錯(cuò)亂。
4)、對(duì)各參展商的答謝會(huì)將于_日舉行。確認(rèn)參加人數(shù)和禮品數(shù)量。
五、工作小組及分工。
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各種傳媒參與車展的宣傳和活動(dòng)跟進(jìn);。
招商活動(dòng),與各位參展商接洽;。
禮儀隊(duì)、前臺(tái)、講解員、表演隊(duì)、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關(guān)事宜;。
后勤。
保障及醫(yī)務(wù)人員;
機(jī)動(dòng)及危機(jī)處理等。
工作。
都需要專項(xiàng)人員進(jìn)行跟進(jìn)負(fù)責(zé)。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:借助各大熱門視屏網(wǎng)站,在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。
2、傳媒營(yíng)銷:通過電視廣告,公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳,借助參展的知名豪車造勢(shì),吸引更多的人參觀,并請(qǐng)專業(yè)記者對(duì)這次的展示活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。
3、平面營(yíng)銷:在國(guó)際博覽中心外懸掛大幅海報(bào),氣球營(yíng)造展館的火熱氣息。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇四
為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)工作,充分借助網(wǎng)上營(yíng)銷、電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,結(jié)合泗陽(yáng)縣分公司區(qū)域?qū)嶋H,制訂黃金葉(天葉)營(yíng)銷策劃方案,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”的目標(biāo)。
(一)市場(chǎng)基礎(chǔ)分析
近年來(lái),隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了市場(chǎng)的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升,促進(jìn)高端卷煙消費(fèi)的需求,零售客戶及消費(fèi)者對(duì)品牌的定位意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年泗陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)銷量22202.99箱,同比增長(zhǎng)2.31%,單箱銷售價(jià)格17625.05元,同比增長(zhǎng)11.57%,為黃金葉(天葉)投放奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(二)消費(fèi)特點(diǎn)分析
隨著高端消費(fèi)需求增長(zhǎng),高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也有了一定變化,體現(xiàn)在卷煙消費(fèi)上,一是個(gè)性需求擴(kuò)增,尤其是蘇北重點(diǎn)城鎮(zhèn),高端消費(fèi)形成固定消費(fèi)群,卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷增長(zhǎng),零售價(jià)800-1000元/條的成為當(dāng)前高端消費(fèi)主打;二是消費(fèi)者需求品種多元化,省外知名品牌接受度不斷提高。三是消費(fèi)者獲取信息渠道日均多樣化,從傳統(tǒng)固化營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。
(三)同檔次卷煙分析
目前在泗陽(yáng)市場(chǎng)高端品牌為7個(gè)規(guī)格的高端卷煙品牌,其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額,其它品牌總和為14%,相對(duì)在省內(nèi)品牌南京(九五之尊)在高端品牌1000元/條份額相對(duì)較高。這也說明了在高端品牌的消費(fèi)需求上尤其是最高端的消費(fèi)需求上客戶在本地區(qū)選擇余地相對(duì)集中。
(一)優(yōu)勢(shì)(s)
1、“天葉”稀少,彌足珍貴。“天葉”是人們對(duì)煙株“黃金部位”少數(shù)幾片煙葉的愛稱。一株煙只能選擇寥寥數(shù)片葉,因此“天葉”稀少,所以彌足珍貴。這就給消費(fèi)者營(yíng)造了一種神奇之葉一包難求的心理引導(dǎo)趨勢(shì)。
2、知名品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。黃金葉(天葉)目前是簽過知名品牌,市場(chǎng)基礎(chǔ)相對(duì)穩(wěn)固,加之黃金葉品牌在本地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)知度不斷提升,尤其是在本地區(qū)有了一定的固定消費(fèi)群體,市場(chǎng)認(rèn)知度得到了一定的保障。
3、卓越的品質(zhì)。黃金葉卷煙可以說是中國(guó)第一烤煙型香煙,黃金葉”(天葉)源于濃香,是濃香的升華。醇香之于濃香,醇香取其香,即香氣體現(xiàn)沉溢渾圓之香;留其形,即煙氣體現(xiàn)柔中帶剛之形;用其態(tài),即口感體現(xiàn)細(xì)膩流暢之態(tài);存其味,即余味體現(xiàn)甜爽舒適之味。其“溫潤(rùn)”的特色、重點(diǎn)在“潤(rùn)”,追求潤(rùn)甜生津、甘爽舒適之感。
4、包裝簡(jiǎn)約、人文、高尚?!包S金葉”(天葉)在裝潢上含蓄內(nèi)斂,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。它的包裝從200多款設(shè)計(jì)中精選而出,摒棄奢華,不落俗套,堅(jiān)持文質(zhì)相符、人與自然和諧,確立了“環(huán)保、簡(jiǎn)約、高尚”的設(shè)計(jì)理念。它以白色為主色調(diào),大巧若拙,返璞歸真。
(二)劣勢(shì)(w)
1、消費(fèi)的局限性,由于該品牌屬于高端品牌,市場(chǎng)消費(fèi)群體相對(duì)穩(wěn)定,品牌認(rèn)可度相對(duì)集中,不是普遍終端能接受。
2、在同價(jià)位已經(jīng)有了相對(duì)較大競(jìng)爭(zhēng)力的品牌如:黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)已經(jīng)在本地高端消費(fèi)群體中有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),給黃金葉(天葉)增銷上量造成了一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)機(jī)會(huì)(o)
當(dāng)前相對(duì)在高端品牌消費(fèi)上尤其是1000元/條卷煙競(jìng)爭(zhēng)規(guī)格相對(duì)較少,客戶對(duì)高端品牌的選擇波動(dòng)行較大,尤其是黃金葉(天葉)市場(chǎng)的認(rèn)知度較高,投放量較少,零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)相對(duì)較大,這也是贏得高端品牌的法寶。
(四)威脅(t)
主要是來(lái)自同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌的壓力。同檔次核心競(jìng)爭(zhēng)品牌黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)一直以來(lái)在全國(guó)高端品牌上銷量處于領(lǐng)先,并在品牌美譽(yù)度和客戶認(rèn)可度上相對(duì)較高。這也是黃金葉(天葉)銷售的主要威脅。
(一)推廣目標(biāo)
在投放后的5個(gè)月內(nèi)使得黃金葉(天葉)銷量占同檔次高端品牌總量的30%;所有具有高價(jià)位品牌銷售權(quán)的零售客戶戶戶上柜,形成群體推廣,擴(kuò)大影響力、美譽(yù)度。
(二)消費(fèi)者定位
目標(biāo)消費(fèi)群體:對(duì)卷煙有高品質(zhì)追求,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商業(yè)白領(lǐng)以及具有高收入、并具有一定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用基礎(chǔ)的目標(biāo)消費(fèi)群體。
(一)產(chǎn)品賣點(diǎn)把握
一是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的延承:該產(chǎn)品不僅延承了黃金葉是中國(guó)第一烤煙型香煙的特點(diǎn),在產(chǎn)品包裝上也延承了黃金葉經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì)。
二是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的升級(jí):通過采用核心技術(shù),將該產(chǎn)品品牌價(jià)值升華,是黃金葉的消費(fèi)升級(jí),滿足了消費(fèi)者對(duì)更高黃金葉的消費(fèi)需求。
三是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的的價(jià)值升華,體現(xiàn)國(guó)家局凌局長(zhǎng)提出的“百年醇香”。
(二)分階段實(shí)施方案
第一階段:宣傳期,20xx年10月(品牌宣傳月)。
具體操作:一是發(fā)布產(chǎn)品信息。首先,通過網(wǎng)上訂貨平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息。其次,通過電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品短信。第三,所有營(yíng)銷人員充分利用qq空間、微信、微博,發(fā)布產(chǎn)品信息,加深高端客戶對(duì)此品牌的認(rèn)知度。
二是發(fā)放宣傳物品。開展黃金葉(天葉)沙龍活動(dòng)月,抓住中秋國(guó)慶黃金銷售期,在大型超市、商場(chǎng)開展體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)全縣城區(qū)5個(gè)大型賓館飯店、7個(gè)商場(chǎng)超市和36個(gè)高端銷售客戶發(fā)放宣傳彩頁(yè)、海報(bào)、廣告x展架,每戶20張宣傳彩頁(yè)、2張海報(bào)、2個(gè)廣告x展架,在商場(chǎng)設(shè)立品吸點(diǎn),營(yíng)造宣傳氛圍。
三是設(shè)置電腦屏保。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上訂貨客戶,制作一期“黃金葉-神奇之葉”品牌主題宣傳屏保,以客戶電腦為載體,以圖片、音樂、文字等多媒體形式在客戶店堂內(nèi)進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。并要求以公司設(shè)立高端客戶qq群以及高端消費(fèi)者qq群,及時(shí)發(fā)布黃金葉(天葉)各類經(jīng)營(yíng)信息,實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷。
四是制作黃金葉(天葉)多媒體宣傳片。利用現(xiàn)有高端銷售客戶店堂內(nèi)進(jìn)行黃金葉(天葉)多媒體宣傳。促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)品牌信息了解。
五是進(jìn)行主題陳列。利用高端銷售客戶貨架最醒目位置進(jìn)行黃金葉系列主題陳列,柜臺(tái)“店主推薦”指定為黃金葉(天葉),以吸引消費(fèi)者眼球。
實(shí)施效果評(píng)估:通過前期開展的大量品牌培育宣傳活動(dòng),全縣高端銷售客戶對(duì)黃金葉(天葉)特點(diǎn)和賣點(diǎn)信息有了充分的掌握,黃金葉(天葉)的市場(chǎng)認(rèn)知度進(jìn)一步提升。
具體操作:選定目標(biāo)客戶,即全縣商超類7戶。依據(jù)黃金葉(天葉)問卷調(diào)查結(jié)果,該品牌的導(dǎo)入期投放標(biāo)準(zhǔn)為2條/次。
二是做好市場(chǎng)信息跟蹤。及時(shí)了解黃金葉(天葉)市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存走勢(shì),收集消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)卷煙的吸味、包裝等產(chǎn)品質(zhì)量反饋,撰寫新品投入分析報(bào)告。
三是充分利用電子商務(wù)現(xiàn)代營(yíng)銷手段,全方位多層面開展網(wǎng)上營(yíng)銷。
方法:
1、組織客戶經(jīng)理深入學(xué)習(xí)理解黃金葉系列知識(shí)賣點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)零售客戶熟知品牌賣點(diǎn)。利用網(wǎng)上訂貨平臺(tái)重點(diǎn)做好該品牌的市場(chǎng)熟知度及營(yíng)造高端消費(fèi)的核心終端。
2、客戶經(jīng)理在拜訪客戶期間充分利用qq空間、微信、微博等,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息,擴(kuò)增該品牌的消費(fèi)推廣面,增加高端消費(fèi)群體對(duì)此品牌信息的掌握。并充分利用qq群及時(shí)收集、整理,了解高端客戶、消費(fèi)者反饋的意見和市場(chǎng)第一手信息資料。
3、對(duì)所有發(fā)布微信、微博、qq空間的客戶進(jìn)行跟蹤記錄,及時(shí)總結(jié)反饋結(jié)果。對(duì)比分析此品牌的推廣上量情況,尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤調(diào)研黃金葉(天葉)市場(chǎng)變化,做好痕跡,挖掘市場(chǎng)對(duì)此品牌的接受度及再購(gòu)率等信息。
針對(duì)零售戶層面:引導(dǎo)零售戶利用qq空間、微信、微博等,設(shè)立消費(fèi)者qq群,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息。及時(shí)收集、整理,了解高端消費(fèi)者反饋的意見和市場(chǎng)第一手信息資料。
針對(duì)消費(fèi)者層面:引導(dǎo)零售戶利用自己的qq、微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立高端消費(fèi)者檔案,并及時(shí)回訪,鞏固和培育了黃金葉(天葉)消費(fèi)者群體。
實(shí)施效果評(píng)估:
一是通過前期投放和品牌輻射,全縣所有商場(chǎng)類、高端銷售客戶90%對(duì)黃金葉(天葉)有了一定的認(rèn)識(shí),有上述80%客戶對(duì)黃金葉(天葉)賣點(diǎn)知曉。
二是通過電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上營(yíng)銷現(xiàn)代信息手段的借助,全縣目標(biāo)客戶上柜率達(dá)到100%,重復(fù)訂購(gòu)率達(dá)到80%。
三是通過目標(biāo)客戶的跟蹤服務(wù)和信息調(diào)查,促進(jìn)了黃金葉(天葉)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
第三階段:成長(zhǎng)期:20xx年1-2月(整體推進(jìn)月)。
1、 擴(kuò)點(diǎn)上量:在品牌成長(zhǎng)期將擴(kuò)增高端投放點(diǎn),注重對(duì)全縣高端36戶核心客戶全面投放,標(biāo)準(zhǔn)2條/戶。
2、 提高再購(gòu)率,品牌成長(zhǎng)期再購(gòu)率的影響非常重要,因此在此階段我們更將注重加強(qiáng)客戶拜訪頻率,時(shí)刻掌握客戶的銷售動(dòng)態(tài),充分利用網(wǎng)上營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)客戶及時(shí)反饋動(dòng)銷信息,對(duì)有動(dòng)銷良好的客戶引導(dǎo)其重復(fù)訂購(gòu),提高再購(gòu)率。
3、 加強(qiáng)信息化的運(yùn)用,引導(dǎo)高端零售客戶加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的掌握熟練程度,尤其注重發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),注重固定消費(fèi)群的積累。
4、 以月度為單位對(duì)高價(jià)位品牌動(dòng)銷客戶撰寫經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,注重高端品牌動(dòng)銷、庫(kù)存、價(jià)格、利潤(rùn)、對(duì)比等分析,加強(qiáng)客戶訂購(gòu)銷售積極性,推動(dòng)品牌的健康成長(zhǎng)。
實(shí)施效果評(píng)估:
通過成長(zhǎng)期的擴(kuò)點(diǎn)上量,加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手段,有效推動(dòng)黃金葉(天葉)的健康成長(zhǎng)。
結(jié)論:
對(duì)黃金葉(天葉)的培育,第一階段為宣傳期,通過電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)銷的有效傳媒,提升黃金葉(天葉)的認(rèn)知度。第二階段為導(dǎo)入期,通過網(wǎng)上營(yíng)銷、跟蹤服務(wù),保證了黃金葉(天葉)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。第三階段為成長(zhǎng)期,通過擴(kuò)點(diǎn)、上量、回訪跟進(jìn)鞏固了黃金葉(天葉)的消費(fèi)者陣地。
整個(gè)策劃方案涉及的宣傳彩頁(yè)、品牌屏保及pop等均由河南中煙提供。
1、明確考核指標(biāo)。為了保證策劃方案有效執(zhí)行,一體化推進(jìn),推廣小組分階段實(shí)行不同考核指標(biāo)。主要考核對(duì)高端客戶的具體服務(wù),要切實(shí)通過客戶經(jīng)理、零售客戶的網(wǎng)絡(luò)微信、微博qq等現(xiàn)代通訊手段發(fā)揮品牌培育的職能,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、實(shí)施貨源投放。嚴(yán)格按策劃方案的節(jié)奏,采用“嚴(yán)格控點(diǎn)”、“逐步擴(kuò)點(diǎn)”、“限點(diǎn)鋪貨”三步投放。對(duì)銷售點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)選點(diǎn)客戶存銷比和銷售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),確保選點(diǎn)客戶庫(kù)存合理和指導(dǎo)價(jià)格穩(wěn)定,以防負(fù)面口碑出現(xiàn)。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇五
承辦:硅谷(福州)投資有限公司。
協(xié)辦:福州艾尚臣服飾有限公司。
福州互聯(lián)博業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)有限公司。
福建阿帕索戶外運(yùn)動(dòng)用品有限公司。
20xx年10月23日以來(lái)由海峽工學(xué)院主辦,硅谷福州投資有限公司承辦、艾尚臣服飾有限公司等企業(yè)協(xié)辦的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)班已經(jīng)歷經(jīng)近20天,經(jīng)過40多課時(shí)授課,8位導(dǎo)師分別從國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與大學(xué)生創(chuàng)業(yè),電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與盈利模式、微信營(yíng)銷渠道與技巧、沙盤推演與團(tuán)隊(duì)組建、品牌創(chuàng)建與企業(yè)文化等方面對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),期間舉行了為期十天的創(chuàng)業(yè)沙龍和實(shí)踐,從中篩選并組建了五支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),期望以艾尚臣服飾為案例通過創(chuàng)業(yè)路演,從團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、品牌文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)與展示等環(huán)節(jié)鍛煉和考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、文案寫作能力、創(chuàng)意思維等各方面綜合素質(zhì),以期望創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育取得實(shí)效。
20xx年11月11日下午14:30~17:00分。
福建工程學(xué)院海峽工學(xué)院占30%。
硅谷(福州)投資有限公司30%。
福州艾尚臣服飾有限公司30%。
微信粉絲投票得分10%。
六、活動(dòng)流程(120分鐘)。
(一)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育回顧演播2分鐘。
(二)介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和路演規(guī)程(5分鐘)。
(三)團(tuán)隊(duì)路演(100分鐘)。
1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示5分鐘(介紹團(tuán)隊(duì)成員、結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì))。
2.品牌創(chuàng)想及文化創(chuàng)意5分鐘(重點(diǎn)介紹對(duì)品牌的理解、定位和創(chuàng)意)。
3.品牌展示10分鐘(通過場(chǎng)景設(shè)計(jì)和表達(dá),詮釋對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思路和實(shí)施創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想)。
(五)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分鐘)。
(六)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)點(diǎn)評(píng)(5分鐘)。
(七)頒獎(jiǎng)典禮。
三方當(dāng)場(chǎng)討論決定獲獎(jiǎng)結(jié)果。
獎(jiǎng)項(xiàng):最佳表現(xiàn)團(tuán)隊(duì),最佳創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),最有潛力個(gè)人。
頒獎(jiǎng)人:海峽工學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、硅谷福州投資有限公司總經(jīng)理、艾尚臣服務(wù)有限公司。
董事長(zhǎng)。
(八)合影留念。
(九)清場(chǎng)(海峽工學(xué)院)。
附1。
福建工程學(xué)院海峽工學(xué)院20xx年大學(xué)生。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)之創(chuàng)業(yè)路演主持稿。
主持人:(男)(女)。
展播解說:在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工程,海峽工學(xué)院積極與人社局共建海峽兩岸高校互聯(lián)網(wǎng)+教育實(shí)踐基地,并通過校企合作開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育,積極引導(dǎo)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。20xx年10月23日由海峽工學(xué)院主辦,硅谷福州投資有限公司承辦,艾尚臣服飾協(xié)辦的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)班已經(jīng)歷經(jīng)近20天,期間授課40多課時(shí),8位導(dǎo)師分別從國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與大學(xué)生創(chuàng)業(yè),電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與盈利模式、微信營(yíng)銷渠道與技巧、沙盤推演與團(tuán)隊(duì)組建、品牌創(chuàng)建與企業(yè)文化等方面對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),期間舉行了為期十天的創(chuàng)業(yè)沙龍和實(shí)踐,從中篩選并組建了五支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),本次創(chuàng)業(yè)路演是創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的重要組成部分,期望以艾尚臣服飾為案例通過團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、品牌文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)與展示等環(huán)節(jié)鍛煉和考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、文案寫作能力、創(chuàng)意思維等各方面綜合素質(zhì),以期望創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育取得實(shí)效。謝謝收看!下面有請(qǐng)主持人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)商亮登場(chǎng)。
(音樂起)。
主持人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)上場(chǎng)。
1、主持人開場(chǎng)。
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,
女:在場(chǎng)的各位朋友。
合:大家下午好。
男:剛才我們共同回顧了本次電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)的精彩花絮。這得益于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和承辦、協(xié)辦企業(yè)的大力支持。
男:艾尚臣服裝有限公司董事長(zhǎng)艾華女士、總經(jīng)理柳婉琴女士。
女:福建阿帕索戶外運(yùn)動(dòng)用品有限公司潘先生。
福州互聯(lián)博業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理劉女士。
男:以及在場(chǎng)的每一位朋友。
合:歡迎你們的到來(lái)。
女:是的。創(chuàng)業(yè)路演是本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的重要組成部分,也是對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、文案寫作能力、創(chuàng)意思維、表達(dá)能力等各方面綜合素質(zhì)的展示和考驗(yàn),也是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的真正意義所在。
女:xyz戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):王灝。
男:越眾隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):鄭穎。
女:小虎隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):鄭宇鵬。
男:鯊魚隊(duì)隊(duì)友:林挺。
女:好,請(qǐng)他們到場(chǎng)下準(zhǔn)備,路演馬上開始,這里介紹下路演的規(guī)則。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有20分鐘的展示時(shí)間,包括:
(1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示5分鐘,主要介紹團(tuán)隊(duì)成員、結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì);
(2)品牌創(chuàng)想及文化創(chuàng)意5分鐘,重點(diǎn)介紹對(duì)品牌的理解、定位和創(chuàng)意;
(3)品牌展示10分鐘,通過場(chǎng)景設(shè)計(jì)和表達(dá),詮釋對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的思路和實(shí)施創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想,正真具有挑戰(zhàn)的在第三環(huán)節(jié),但又和團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和對(duì)產(chǎn)品的理解有著直接的關(guān)系。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇六
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價(jià)格勿降?。?!
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。。?/p>
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇七
1、10月10日至10月13日為第一階段,全面動(dòng)員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。3、10月18日至10月21日為第三階段,堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
組長(zhǎng):楊曉紅。
副組長(zhǎng):謝軍。
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組:
1、追蹤督察組:組長(zhǎng)楊曉紅,成員:各職級(jí)主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2、宣傳布置組:組長(zhǎng)錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要,對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3、晨會(huì)策劃組:組長(zhǎng)李紅(?。?,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排,做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4、技術(shù)支援組:組長(zhǎng)謝軍,成員:李紅、熊小云和各級(jí)主管;負(fù)責(zé)說明會(huì)策劃和落實(shí),商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。
5、后勤保障組:組長(zhǎng)李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí),并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
(一)團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)2、在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3、在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)有的6個(gè)召開二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二)個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、出單獎(jiǎng)。
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人,每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20xx年精美臺(tái)歷,發(fā)完為止。
2、參與獎(jiǎng)。
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3、進(jìn)取獎(jiǎng)。
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標(biāo)兵獎(jiǎng)。
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨;。
5、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1—3項(xiàng)可以重復(fù)享受,4—5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4—5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
1、加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2、采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專職人員最低目標(biāo)5000元,兼職人員最低目標(biāo)3000元,對(duì)8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3、各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5、認(rèn)真召開好說明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,召開一場(chǎng)鴻禧說明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會(huì)。繼續(xù)借助開展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6、強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
一部的伙伴們,讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,加大訪量,努力拼搏,為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇八
顏紅頰草莓是雜交選育而成的大果型草莓新品種。它具有葉綠、花白、果紅、味佳的品質(zhì),優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)是個(gè)大、色紅、味甜。草莓個(gè)頭出奇地大,是一般品種的兩倍。紅顏草莓般品種的兩倍。紅顏草莓味濃,甜度能達(dá)到14% 至16% ,一般草莓甜度只有10% 左右。
市場(chǎng)需求大,且當(dāng)?shù)氐姆N植多以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主,在當(dāng)?shù)胤N植草莓會(huì)形成物以稀為貴的優(yōu)勢(shì)。
1. 草莓中所含的胡蘿卜素是合成維生素a的重要物質(zhì),具有明目養(yǎng)肝作用。2. 草莓對(duì)胃腸道和貧血均有一定的滋補(bǔ)調(diào)理作用。3. 草莓除可以預(yù)防壞血病外,對(duì)防治動(dòng)脈硬化,冠心血病外,對(duì)防治動(dòng)脈硬化,冠心病也有較好的療效。4. 草莓是鞣酸含量豐富的植物,在體內(nèi)可吸附和阻止致癌化學(xué)物質(zhì)的吸收,具有防癌作用。5. 草莓中含有天冬氨酸,可以自然平和的清除體內(nèi)的重金屬離子。草莓色澤鮮艷,果實(shí)柔軟多汁,香味濃郁,甜酸適口,營(yíng)養(yǎng)豐富,深受國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛。它屬于高檔水果。
俗話說:“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆?!币虼?,對(duì)同類產(chǎn)品或者其替代品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,是絕對(duì)有必要的。對(duì)于草莓來(lái)說,由于它皮特別薄,因此特別不適合于長(zhǎng)途運(yùn)輸,因此莓農(nóng)大都選擇周邊市場(chǎng)銷售,所以,我鎮(zhèn)的草莓主要輸入合江,白鹿,瀘州,江津等城鎮(zhèn)。對(duì)于這幾個(gè)城鎮(zhèn)的市場(chǎng)來(lái)說,瀘州是主要的草莓供應(yīng)商,于是我認(rèn)為它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說,瀘州是主要的草莓供應(yīng)商,于是我認(rèn)為它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一些廉價(jià)的水果,比如梨、蘋果、西瓜之類的。這些水果價(jià)格低又能滿足人們的不同層次,不同營(yíng)養(yǎng)的需要,因此而成為我鎮(zhèn)草莓的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是一些已經(jīng)在全國(guó)有一定的美譽(yù)度的品牌的東西,比如說聞名全國(guó)的趙縣雪花梨這樣的。由于趙縣生產(chǎn)規(guī)模的巨大,再加上人們的美譽(yù),使得它的品牌很強(qiáng)大;還有西北的西瓜,人們都認(rèn)為那個(gè)地區(qū)陽(yáng)光充足,長(zhǎng)出來(lái)的西瓜是最香甜的。這對(duì)于我們的啟示是,為我鎮(zhèn)草莓注冊(cè)商標(biāo),強(qiáng)化品牌意識(shí),提高滿城草莓在全國(guó)規(guī)模的美譽(yù)度。而且,還要有保護(hù)品牌的意識(shí),不刻意做出有損聲譽(yù)的事,比如為了一時(shí)的利益,而讓早以打出的品牌聞之退怯。
優(yōu)勢(shì):果實(shí)鮮紅艷麗,酸甜可口。每100克草莓果肉中含優(yōu)勢(shì):果實(shí)鮮紅艷麗,酸甜可口。每100克草莓果肉中含糖8至9克、蛋白質(zhì)0.4至0.6克,維生素c 50至100毫克,比蘋果、葡萄高7到10倍,比柑桔高出一倍。而它的蘋果酸、檸檬酸、維生素b1、維生素b12,以及胡蘿卜素、鈣、磷、鐵的含量也比蘋果、梨、葡萄高3到4倍。臺(tái)灣人把草莓稱為“活的維生素丸”,德國(guó)人把草莓譽(yù)為“神奇之果”,可見是不無(wú)道理的。劣勢(shì):管理成本高;不易運(yùn)輸;不易儲(chǔ)藏;草莓生長(zhǎng)周期長(zhǎng),管理復(fù)雜;成熟期短,不易采摘。二、價(jià)格1、要想占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),價(jià)格就得要定低些,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、草莓投產(chǎn)后的初期可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐乃?jīng)銷商、超市進(jìn)行銷售,也可以通過發(fā)傳單等方式來(lái)吸引消費(fèi)者到草莓園來(lái)自行采摘。2、等到草莓產(chǎn)量穩(wěn)定后,可以拓寬銷售渠道,可以與蛋糕店,冰糕廠,牛奶加廠,高檔的茶樓等建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。3、等到后期草莓深加工技術(shù)完善,可以將草莓制成各種果醬、果凍、果脯、糖水罐頭、果莓制成各種果醬、果凍、果脯、糖水罐頭、果汁等,市場(chǎng)前景十分可觀。4、在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳并開店。
1、人員推銷派人員到學(xué)校,農(nóng)家樂,蛋糕店等地方進(jìn)行推銷,也可以利用親戚朋友等進(jìn)行宣傳。2、廣告宣傳將草莓園的信息發(fā)布到網(wǎng)上,或者發(fā)傳單,貼海報(bào)。3、公共關(guān)系企業(yè)可以通過支持文化教育、社會(huì)福利等活動(dòng)建立一心為大眾服務(wù)的形象。同時(shí)建立全方位的聯(lián)系,主動(dòng)向消費(fèi)者、政府機(jī)構(gòu)等介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,以爭(zhēng)取他們哦支持。營(yíng)狀況,以爭(zhēng)取他們哦支持。4、營(yíng)業(yè)推廣可以舉行草莓展銷會(huì)、交易會(huì)、訂貨會(huì)等。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇九
中國(guó)汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來(lái),4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無(wú)二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國(guó)各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來(lái)說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化
目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái),具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車銷售來(lái)說,動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購(gòu)買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來(lái)說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?;S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫(kù)存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來(lái)說壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的.車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十
活動(dòng)機(jī)制:將用戶需求量大的商品返場(chǎng)銷售力度依舊,清理庫(kù)存,再次拉動(dòng)銷售。
活動(dòng)規(guī)則:
1、針對(duì)雙十一期間,過多備貨造成庫(kù)存積壓的商戶開展;。
2、商品優(yōu)惠保持與雙十一一致;。
3、活動(dòng)選品以開放平臺(tái)商品為主,包括服裝、百貨、鐘表、家居、建材等。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,總部各事業(yè)部及各分公司統(tǒng)一洽談價(jià)格敏感、知名度高的明星機(jī)型作為爆款進(jìn)行點(diǎn)打,以單品映射整體力度。
活動(dòng)要求:總部統(tǒng)一梳理部分產(chǎn)品下發(fā),各地需在報(bào)廣等宣傳形式中包裝爆款及折扣產(chǎn)品專區(qū),體現(xiàn)活動(dòng)力度。同時(shí)各地自行梳理特價(jià)機(jī)型進(jìn)行補(bǔ)充。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十一
國(guó)家“十五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
20xx年3月中旬—5月上旬。
1、xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2、在xx市工作的廣大職工。
3、年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1、《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2、《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
3、電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選。
5、頒獎(jiǎng)儀式
1、20xx年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名。
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2、20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明。
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加。
3、20xx年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加。
4、20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5、20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6、20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
7、20xx年4月2日—4月25日:組織評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”。
公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8、20xx年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9、20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
1、 單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2、個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性30%。
(2)完整性與美觀性30%。
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%。
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%。
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%。
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金20xx元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十二
在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號(hào)較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號(hào)占有優(yōu)勢(shì),所以利用這2個(gè)優(yōu)勢(shì),電信可以開辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
擴(kuò)大中國(guó)電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度
1、市場(chǎng)壞境分析
(1)社區(qū)市場(chǎng):人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省,消費(fèi)水平較高
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析
(1)聯(lián)通:
(2)移動(dòng):
(3)網(wǎng)通
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn),網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來(lái);
(4)鐵通
3、swot分析
勢(shì):
劣勢(shì):
無(wú)縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國(guó)電信
已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn),可以體驗(yàn)到無(wú)縫覆蓋的上網(wǎng)感覺
機(jī)會(huì):
有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;
威脅:
4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品策略
勢(shì):
劣勢(shì):
無(wú)縫寬帶,高速上網(wǎng):目前中國(guó)電信
已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性
能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn),可以體驗(yàn)到無(wú)縫覆蓋的上網(wǎng)感覺
機(jī)會(huì):
有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;
威脅:
4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品策略
(3)對(duì)在校學(xué)生發(fā)放口袋書(玩轉(zhuǎn)3g寶典):
寶典優(yōu)勢(shì):集會(huì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價(jià)比高;可長(zhǎng)期保存。
電信業(yè)務(wù)用戶,均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi);
(6)贊助一些學(xué)校內(nèi)的公益講座和校內(nèi)的活動(dòng)晚會(huì)等,提高知名度,在學(xué)生群體中建立好
的印象;
(7)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝,提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (8)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進(jìn)行宣傳; (9)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機(jī)會(huì)宣傳電信的此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng); (10)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳:
1.在校園內(nèi)設(shè)立流動(dòng)帳篷點(diǎn),吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)
2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時(shí)間,在適當(dāng)時(shí)間點(diǎn)去各班級(jí)宣傳;去各宿舍一一宣傳
(11)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺(tái)擴(kuò)大宣傳
營(yíng)銷是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷理論的發(fā)展過程,也就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過程,通過審視營(yíng)銷理論的變遷可以把握 3g時(shí)代的營(yíng)銷特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。
學(xué)生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費(fèi)用;標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等公共活動(dòng)場(chǎng)地
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十三
桑拿洗浴行業(yè)的營(yíng)銷,不僅是指單純的洗浴服務(wù)項(xiàng)目推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等,它同時(shí)還包含有洗浴經(jīng)營(yíng)者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)洗浴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的洗浴產(chǎn)品以及服務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是一些零碎的洗浴推銷活動(dòng),而更是一個(gè)完整的過程。洗浴營(yíng)銷是在一個(gè)不斷發(fā)展著的營(yíng)銷環(huán)境中進(jìn)行的,所以,為適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,抓住時(shí)機(jī),營(yíng)銷人員應(yīng)該制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。
首先,應(yīng)確定洗浴企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以確定經(jīng)營(yíng)方向;然后深入進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及形勢(shì)進(jìn)行分析,確定營(yíng)銷目標(biāo);隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù)、銷售渠道、價(jià)格及市場(chǎng)營(yíng)銷策略;以及具體實(shí)施計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算,并通過一段時(shí)期的實(shí)施,再根據(jù)信息反饋的情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向和營(yíng)銷策略,最后達(dá)到賓客、價(jià)格、實(shí)績(jī)、產(chǎn)品、包裝、促銷等諸多因素的最佳組合。一般來(lái)說,洗浴企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面考慮,采取相應(yīng)的營(yíng)銷手段,如廣告營(yíng)銷、宣傳營(yíng)銷、項(xiàng)目營(yíng)銷、人員營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷以及特殊營(yíng)銷活動(dòng)。
廣告營(yíng)銷
它是通過購(gòu)買某種宣傳媒介的空間或時(shí)間,來(lái)向公眾或特定的洗浴市場(chǎng)中的潛在的賓客進(jìn)行推銷或者宣傳的營(yíng)銷工具,它是洗浴業(yè)常用的營(yíng)銷手段?!熬葡悴慌孪镒由睢边@句古語(yǔ)所存在的局限性,已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。所以洗浴營(yíng)銷中,廣告是必不可少的重要手段。
電視廣告其特點(diǎn)是傳播速度快,覆蓋面廣,表現(xiàn)手段豐富多彩,可聲像、文字、色彩、動(dòng)感并用,可謂感染力很強(qiáng)的一種廣告形式。但此種方法成本昂貴,制作起來(lái)費(fèi)工費(fèi)時(shí),同時(shí)還受時(shí)、播放頻道、儲(chǔ)存等因素的限制和影響,信息只能被動(dòng)地單向溝通。一般晚上七點(diǎn)半至十點(diǎn)半,被認(rèn)為是廣告的最佳時(shí)間,但是費(fèi)用也相當(dāng)?shù)酶?;而且?dāng)現(xiàn)在的商家們正不亦樂乎地爭(zhēng)奪“黃金檔”、“黃金時(shí)間”而進(jìn)行廣告大戰(zhàn)之時(shí),觀眾們卻由于過多過頻地被動(dòng)接受視覺上的廣告刺激,對(duì)產(chǎn)品的期望過高,一旦在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中“按圖索驥”之后,卻深受某些虛假?gòu)V告之苦,反而對(duì)那些大做廣告的洗浴產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感;也有的因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜的或者粗制濫造的廣告的插播,引起人們的厭倦和逆反心理,與廣告的初衷背道而馳。
電臺(tái)廣告
它是適于對(duì)本地或者周邊地區(qū)的消費(fèi)群體的一種洗浴廣告形式。其特點(diǎn)是:成本較低、效率較高、大眾性強(qiáng)。一般可以通過熱線點(diǎn)播、邀請(qǐng)佳賓對(duì)話、點(diǎn)歌臺(tái)等形式,來(lái)刺激聽眾參與,從而增強(qiáng)廣告效果。但是這種方式同樣也存在著不少缺陷,如:傳播手段受技術(shù)的限制;不具備資料性、可視性;表現(xiàn)手法單一;及其被動(dòng)接受性等等。
互聯(lián)網(wǎng)廣告
人們?cè)诔院韧鏄废吹南M(fèi)上有個(gè)習(xí)慣,喜歡去口碑很好的地方,而不一定是廣告投放最多的地方。當(dāng)報(bào)紙,電視,廣播上所謂的高級(jí)洗浴,大家都搞明白了是怎么回事兒之后,網(wǎng)絡(luò)終于體現(xiàn)了它的力量,這是一個(gè)充分反映民意,并無(wú)疆界的地方,很多消費(fèi)者尤其是異地消費(fèi)者已經(jīng)有習(xí)慣通過一些地方性洗浴網(wǎng)站來(lái)查詢當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況和浴場(chǎng)規(guī)模,而且在一些地方性的論壇里,有很多消費(fèi)者在里面互相討論,切磋曾經(jīng)消費(fèi)過的地方。曾經(jīng)網(wǎng)上流傳甚廣的出自眾多網(wǎng)友之手直接為商家?guī)?lái)了排隊(duì)的消費(fèi),很多網(wǎng)友更是把這些資料下載下來(lái),一個(gè)一個(gè)的去,在網(wǎng)民中口碑就是這樣炒火起來(lái)的。
桑拿洗浴企業(yè)當(dāng)發(fā)展到比較成熟的時(shí)候,需要連鎖擴(kuò)張,在這個(gè)時(shí)候,也需要投放一些廣告,但這是個(gè)很讓人頭疼的事情,很多面向全國(guó)發(fā)行的媒體要嘛廣告費(fèi)太貴,要嘛受眾面狹窄或雜亂,不能直接命中受眾(準(zhǔn)備投資洗浴的群體)。而這個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的作用再次體現(xiàn)出來(lái)了。成本低,信息量大,不受時(shí)空局限。而且,據(jù)調(diào)查了解,80%以上的中小投資者已經(jīng)習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)搜索他們想加盟的品牌。
報(bào)紙、雜志刊物廣告
這類廣告適于做沐浴節(jié)、特別活動(dòng)、等洗浴廣告,也可以登載一些優(yōu)惠券,讓讀者剪下來(lái)憑券享受洗浴優(yōu)惠服務(wù)。此種方法具有資料性的優(yōu)點(diǎn),成本也較低,但是形象性差、傳播速度慢、廣告范圍也較小。
浴場(chǎng)內(nèi)部宣傳品
例如可以印制一些精美的定期洗浴活動(dòng)目錄單,介紹本周或本月的各種洗浴娛樂活動(dòng);上有浴場(chǎng)服務(wù)的種類、級(jí)別、位置、電話號(hào)碼、浴場(chǎng)餐廳餐位數(shù)、服務(wù)方式、開餐時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)的介紹等內(nèi)容的精美宣傳冊(cè);特制一些可讓賓客帶走以作留念的“迷你宣傳冊(cè)”;各種圖文并茂、小巧玲瓏的“周末洗浴套餐”、“兒童,老人,家庭,情侶洗浴套餐”等介紹等,將它們放置于浴場(chǎng)的電梯旁、浴場(chǎng)的門口,或者前廳服務(wù)臺(tái)等處,供賓客取閱。
電話推銷
即洗浴營(yíng)銷人員與賓客通過電話所進(jìn)行的雙向溝通。這種推銷方式只是通過聲音進(jìn)行溝通,所以就需要特別注意運(yùn)用自己的聽覺,要在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)賓客的要求、意圖、情緒等方面作出大致地了解和判斷,推銷自己的洗浴產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)力求精確,突出重點(diǎn),同時(shí)準(zhǔn)確作好電話記錄。對(duì)話時(shí)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)應(yīng)委婉、悅耳、禮貌,同時(shí)不要忘記商定面談,以及進(jìn)一步確認(rèn)的時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié),最后向賓客致謝。這種方式局限性較大,一般細(xì)節(jié)性的內(nèi)容不易敲定。
郵寄廣告
即通過將桑拿洗浴商業(yè)性的信件、宣傳小冊(cè)子、浴場(chǎng)新聞稿件、明信片等直接郵寄給消費(fèi)者的廣告形式。它比較適合于一些特殊洗浴活動(dòng)、新產(chǎn)品的推出、浴場(chǎng)新餐廳的開張,以及吸引本地的一些大公司、企事業(yè)單位、常駐飯店機(jī)構(gòu)以及老客戶等活動(dòng)。這種方式較為靈活,競(jìng)爭(zhēng)較少,給人感覺親切,也便于衡量工作績(jī)效;但是費(fèi)用較高,且費(fèi)時(shí)費(fèi)工。其他印刷品、出版物上的廣告如可在電話號(hào)碼本、旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的洗浴廣告。
戶外廣告
通過戶外的道路指示牌、建筑物、交通工具、燈箱等所作的洗浴廣告。如在商業(yè)中心區(qū)、主要交通路線兩旁、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、廣場(chǎng)等行人聚集較多的地帶所做的各種霓虹燈牌、燈箱廣告、屋頂標(biāo)牌、墻體廣告、布告欄等;高速公路等道路兩旁的廣告標(biāo)牌;汽車、火車等交通工具內(nèi)外車身上的廣告;設(shè)置在洗浴設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)的廣告等;甚至包括廣告衫、打火機(jī)等都可以成為廣告的載體。其特點(diǎn)是:費(fèi)用低、廣告持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。這種方式很適合洗浴設(shè)施等做形象廣告,只是應(yīng)注意其廣告的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)突出洗浴產(chǎn)品的特色,廣告載體的地理位置以及形象,應(yīng)給人以新奇獨(dú)特的感覺。
宣傳營(yíng)銷
這是以付費(fèi)或非付費(fèi)新聞報(bào)道、消息等形式出現(xiàn)的,一般通過電臺(tái)廣播、電視、報(bào)刊文章、口碑、標(biāo)志牌或其他媒介,為人們提供的有關(guān)飲食產(chǎn)品以及服務(wù)的信息。與廣告相比,它更容易贏得消費(fèi)者的信任。洗浴業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī),捕捉一些洗浴業(yè)舉辦的具有新聞價(jià)值的活動(dòng),向媒體提供信息資料,凡餐廳接待的重大宴請(qǐng)、新聞發(fā)布會(huì)、文娛活動(dòng)、美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加。可以事先提供有關(guān)信息,也可以書面通報(bào)的形式、或自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門有關(guān)人員負(fù)責(zé)稿件的撰寫、新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒介聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,既可以擴(kuò)大本飯店在社會(huì)上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽(yù),又可以為自己的經(jīng)營(yíng)特色、各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
專人推銷
一般洗浴業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來(lái)進(jìn)行洗浴產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,但要求他們必須精通洗浴業(yè)務(wù),了解市場(chǎng)行情,熟悉飯店各洗浴設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,賓客可以從他們那里得到肯定的預(yù)訂和許諾。
全員推銷亦即浴場(chǎng)所有員工均為現(xiàn)實(shí)的或潛在的推銷人員。
第一層次是由專職人員如營(yíng)銷總監(jiān)、洗浴銷售代理、銷售部經(jīng)理、銷售人員等組成的;
第三層次則由各廚師長(zhǎng)以及其他人員組成。
宣傳單營(yíng)銷
即通過各種形式的宣傳單向前來(lái)浴場(chǎng)消費(fèi)的賓客進(jìn)行洗浴服務(wù)項(xiàng)目推銷??赏ㄟ^各種形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式宣傳冊(cè)、循環(huán)式宣傳單、特選單、今日特選、每周特選,本月新菜、兒童、中老年人、情侶、雙休日、沐浴節(jié)節(jié)菜單等來(lái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。
各種宣傳單也可以根據(jù)情況來(lái)選擇不同質(zhì)地,設(shè)計(jì)出意境不同,情趣各異的封面,格式、大小、可靈活變化,并可以分別制作成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式等等;色彩或艷麗、或淡雅,式樣或豪華氣派,或玲瓏秀氣,都可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手,無(wú)形中產(chǎn)生了購(gòu)買欲,并付諸行動(dòng)。這些菜單實(shí)際上起了無(wú)言的廣告作用。
浴場(chǎng)品牌形象營(yíng)銷
對(duì)浴場(chǎng)的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃,比如在logo的設(shè)計(jì)、浴場(chǎng)主題的選擇、浴場(chǎng)的裝飾格調(diào)、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到品牌宣傳及促銷的功用。
桑拿洗浴開業(yè)準(zhǔn)備工作
(一)用品采購(gòu)
根據(jù)場(chǎng)地裝修的進(jìn)度,要準(zhǔn)備以下物品的采購(gòu),有些需要引入vi的要提前定做。
1,設(shè)備電器;電梯、消防設(shè)備、感應(yīng)門設(shè)備、鍋爐設(shè)備、桑拿設(shè)備、廚房設(shè)備、咖啡廳設(shè)備、洗衣設(shè)備、燈光音響、投影機(jī)、家電、消毒柜、電話機(jī)、專業(yè)鎖具等。
2,家具;專業(yè)休閑沙發(fā)、餐廳家具、專業(yè)搓澡床、客床、沙發(fā)、桌椅、寫字臺(tái)、床頭柜等。
3,廚具;灶臺(tái)、保鮮臺(tái)、冰柜、絞肉機(jī)、和面機(jī)等;
4,餐具;盤子、碗、刀具、骨碟、調(diào)羹等。
5,布草;被子、浴巾、床單、被罩、浴服、臺(tái)布、專業(yè)按摩熱袋等;
6,浴所用品;水牌、垃圾桶、垃圾簍、標(biāo)牌等;
7,清潔用具;洗塵器、玻璃刷、地毯清洗機(jī)、扎水車等;
8,一次性消耗品;摩絲、洗發(fā)水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、須刀等。
9,綠化裝飾品;綠色植物,防真樹木、花草、掛件、工藝品等。
10,營(yíng)銷預(yù)用品;氣球、橫幅制品、卡片、引導(dǎo)牌等。
11,辦公用品;行政辦公所需的一切辦公用品。
12,商品;酒水、食品、浴衣、澡巾等賓客在浴所消費(fèi)的所有商品。
(二)開業(yè)前廣告策劃實(shí)施。
(三)確定組織機(jī)構(gòu)組合,建立規(guī)范管理模式。
(四)建立公司運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度、規(guī)范。
(五)試營(yíng)業(yè)
(六)開業(yè)典禮
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十四
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。
隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。
工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。
2009年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。
圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。
制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。
嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。
為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。
如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。
不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。
要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。
拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。
為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。
到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。
價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。
實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
寫營(yíng)銷方案總共有八大步驟:
一、了解現(xiàn)狀。
1、市場(chǎng)形勢(shì)。
包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情況。
包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、利潤(rùn)等。
3、競(jìng)爭(zhēng)情況。
包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷渠道。
本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的`變化。
二、運(yùn)用swot分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過機(jī)會(huì)、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。
2、通過優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析,確定營(yíng)銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分。
三、明確目標(biāo)。
企業(yè)想要通過此次營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。
即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),考慮運(yùn)用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營(yíng)銷預(yù)算。
五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費(fèi)、物資、負(fù)責(zé)人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。
六、預(yù)測(cè)效果。
以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等)。
七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八、編制營(yíng)銷活動(dòng)策劃書。
內(nèi)容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。
包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷組合及策略、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。
4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書等。
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。
據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。
但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。
這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說會(huì)比較重視此次考試。
然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。
提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十五
海韻的南國(guó)風(fēng)情;層次錯(cuò)落的重慶山城;渾厚質(zhì)樸的西安古都等,都因極具地域特色而聞名天下,吸引各地游客絡(luò)繹不絕。因而為城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高作出巨大貢獻(xiàn)。如何挖掘城市的自有特色是擺在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前的問題。尤其是伴隨著城市化進(jìn)程的加快,伴隨著西方文化給中國(guó)文化與傳統(tǒng)帶來(lái)的巨大沖擊,面對(duì)國(guó)內(nèi)許多城市正在喪失千百年形成的城市個(gè)性,“千城一面”的城市景觀正在磨掉城市特質(zhì)的現(xiàn)狀面前每一個(gè)城市設(shè)計(jì)師都在思考如何走出困境。如何營(yíng)造城市景觀的特色與差異成為景觀界關(guān)注與研究的問題。其中“地域性景觀”更成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
城市營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷概念,是城市決策層高度重視的、在城市形象統(tǒng)帥下的、各相關(guān)組織協(xié)力推進(jìn)的、對(duì)城市范圍內(nèi)具有整體性、公共性、戰(zhàn)略性、能夠體現(xiàn)城市獨(dú)特賣點(diǎn)并受到游客喜歡的旅游產(chǎn)品群進(jìn)行的一切宣傳推廣活動(dòng)。依據(jù)營(yíng)銷大師科特勒的觀點(diǎn)城市營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是利用市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法管理城市。把投資者、旅游者和居住者當(dāng)作顧客和消費(fèi)者,把城市軟硬環(huán)境當(dāng)作“城市產(chǎn)品”,按照企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略和方法,改進(jìn)“城市產(chǎn)品”的生產(chǎn)和服務(wù),吸引顧客和消費(fèi)者消費(fèi)更多的“城市產(chǎn)品”。其核心內(nèi)容有:為城市樹立強(qiáng)大而有吸引力的地位和形象;為現(xiàn)有和潛在的商品、服務(wù)的購(gòu)買者和使用者提供有吸引力的刺激;以有效、可行的方法分發(fā)、配送城市產(chǎn)品和服務(wù);推廣城市吸引點(diǎn)和利益,讓潛在使用者完全了解該地區(qū)獨(dú)特的長(zhǎng)處。最終達(dá)到使城市更多地獲取有益的跨國(guó)、跨區(qū)域資源,創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)有效率的市場(chǎng),營(yíng)造一個(gè)良好的、對(duì)各類有益資源更有吸引力的公共環(huán)境。增加城市創(chuàng)造價(jià)值的能力,提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
城市景觀作為城市各空間實(shí)物形態(tài)的組合,既包含生態(tài)的自然要素,亦包含各類人工設(shè)施要素。如城市的廣場(chǎng)、街道、公園綠地和住宅區(qū)景觀,以及舊城中傳統(tǒng)街區(qū)的改造和紀(jì)念性標(biāo)志場(chǎng)所等,是城市的硬件環(huán)境因而成為城市營(yíng)銷的載體。
地域性是一切與地理空間位置相關(guān)的事物和學(xué)科所具有的基本特性。環(huán)境景觀區(qū)域分異規(guī)律是導(dǎo)致環(huán)境景觀形成不同特色的最基本規(guī)律。由于地理地域分異,人類居住的建筑景觀、城市景觀、鄉(xiāng)村景觀和集鎮(zhèn)景觀以及民風(fēng)習(xí)俗都互不相同,使在地球不同的空間和區(qū)域中形成不同的人文景觀板塊。由于自然景觀和人文景觀空間分布不均一的特點(diǎn),所以環(huán)境景觀也具有一定的地域性,也就是地域分異規(guī)律在環(huán)境景觀的具體表現(xiàn),由于不同地區(qū)存在不同的自然景觀和人文景觀形態(tài),一種要素在一個(gè)地區(qū)呈現(xiàn)出的變化規(guī)律在另一個(gè)地區(qū)不可能是一樣的。地域性的形成離不開三個(gè)主要因素:一是本土的地域環(huán)境、自然條件、季節(jié)氣候;二是歷史遺風(fēng)、先輩祖訓(xùn)及生活方式;三是民俗禮儀、本土文化、風(fēng)土人情、當(dāng)?shù)赜貌摹?/p>
所謂景觀設(shè)計(jì)的地域性是指在設(shè)計(jì)上吸收本地的,民族的、民俗的風(fēng)格以及本區(qū)域歷史所遺留的種種文化痕跡。
重視地域性景觀的表現(xiàn)在城市營(yíng)銷中的作用會(huì)如何呢?
眾所周知上海新天地在保留原有石庫(kù)門的風(fēng)貌前提下,通過功能的改造打造成為上海最有特色的“城市商品”成為中外游客的必選項(xiàng)目。與此相同的大連市依據(jù)其區(qū)位優(yōu)越、環(huán)境優(yōu)美、氣候宜人、風(fēng)光獨(dú)特的特點(diǎn)營(yíng)造最佳的城市投資環(huán)境和最宜人的居住環(huán)境,打造環(huán)境優(yōu)美的名城。通過努力,集北國(guó)雄偉與南國(guó)秀麗于一體的城市特色形象、追求卓越氣質(zhì)的現(xiàn)代城市特色精神,使大連的城市形象催人奪目,城市的品味和價(jià)值日益提升。
城市的地域性景觀設(shè)計(jì)有利于場(chǎng)所認(rèn)同感與歸屬感也即城市場(chǎng)所精神的營(yíng)造。人對(duì)環(huán)境的認(rèn)同是建立在熟悉的基礎(chǔ)上,而地域性的景觀設(shè)計(jì)采用的內(nèi)容、形式與手法是生活在這個(gè)環(huán)境中的人所熟知的,人與景更能產(chǎn)生共鳴,更有利于交流。同時(shí)在熟悉的環(huán)境中有利于人的交往,從而產(chǎn)生群體意識(shí),強(qiáng)化歸屬感。進(jìn)而使城市更具場(chǎng)所精神。正因如此,具有地域性的城市景觀才是人性的心靈港灣與最宜人的居住環(huán)境。
一個(gè)城市的形象和個(gè)性,很大程度上也取決于城市景觀。城市景觀的形態(tài)是具象的,表現(xiàn)是多樣的。諸如城市廣場(chǎng)這樣有代表性的城市景觀往往成為展現(xiàn)城市形象與風(fēng)貌的窗口。如果每個(gè)城市景觀都千篇一律,沒有自己的特色,那又如何發(fā)展旅游業(yè),如何來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如何走向世界。都說“越是民族的,越是世界的”。而民族性在某種意義上與地域性是等同的。嚴(yán)格而言,地域性的概念更小,民族性的范疇更大。正是因?yàn)榈赜蛐缘某鞘芯坝^有著如此重要的作用,其設(shè)計(jì)方式已受到景觀設(shè)計(jì)界的普遍關(guān)注。
地域性在環(huán)境景觀中的應(yīng)用是多種多樣的,怎樣才能運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞皆O(shè)計(jì)出具有地方特色的城市景觀是每個(gè)景觀設(shè)計(jì)師思考的問題。筆者在多年的景觀設(shè)計(jì)實(shí)踐中對(duì)其也有一番感悟。
表肌理的破壞。設(shè)計(jì)師應(yīng)以專業(yè)的眼光去觀察、認(rèn)識(shí)場(chǎng)地固有的特性,充分發(fā)掘景觀資源。否認(rèn)“愚公移山”、“精衛(wèi)填?!?、“圍海造田”的做法。設(shè)計(jì)形式應(yīng)以場(chǎng)所的自然過程為依據(jù),依據(jù)場(chǎng)所中的陽(yáng)光、地形、水、風(fēng)、土壤、植被及能量等。設(shè)計(jì)的過程就是將這些帶有場(chǎng)所特征的自然因素結(jié)合在設(shè)計(jì)之中,從而維護(hù)場(chǎng)所的健康。
其二:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)充分挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),研究其風(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)城市歷史文態(tài)。城市歷史文態(tài)所蘊(yùn)含的豐富的歷史意義、文化意義和社會(huì)意義,對(duì)于人性的形成、人的素質(zhì)和品格的培養(yǎng),以及不同民族性格與精神的造就,具有重要的影響和作用。保護(hù)歷史文態(tài)是塑造城市特色、保證城市可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
在設(shè)計(jì)中用形象、寓意、象征的手法再現(xiàn)文化傳承。融合當(dāng)?shù)匚幕蜌v史以及運(yùn)用園林文學(xué),借鑒詩(shī)文,創(chuàng)造園林意境。還可引用傳說,加深文化內(nèi)涵;題名題聯(lián),賦予詩(shī)情畫意,達(dá)到與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、文化氛圍相融合的境界。在城市景觀設(shè)計(jì)中還通過對(duì)地方志的研究,尋找當(dāng)?shù)貧v史上的重要事件與歷史人物,用藝術(shù)化的方式再現(xiàn),增強(qiáng)人們對(duì)環(huán)境的認(rèn)同,通過強(qiáng)化其歷史文脈的源遠(yuǎn)流長(zhǎng),使城市景觀更具場(chǎng)所精神。
其三:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)重視保護(hù)城市歷史文化古跡與遺址,并讓新建城市景觀與歷史景觀和諧共生?;谌藗儗?duì)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)觀念的成熟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,許多國(guó)家的大城市既保護(hù)好應(yīng)當(dāng)保護(hù)的城市文化遺產(chǎn),又使新建筑得以創(chuàng)新、發(fā)展,兩者是共生、互補(bǔ)的關(guān)系。城市的景觀是新老交替并存、統(tǒng)一協(xié)調(diào),其結(jié)果是城市的特色反而更突出和加強(qiáng),而不是衰弱。城市的景觀環(huán)境建設(shè)不斷向縱深和廣度發(fā)展,研究人的活動(dòng)與環(huán)境行為,精心設(shè)計(jì)出豐富多樣的城市公共空間。
其四: 城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)辨證地繼承與發(fā)展傳統(tǒng)形式。
在現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)中,地域性不等于地方傳統(tǒng)建筑的仿古、復(fù)舊,地域性依然是現(xiàn)代建筑的組成部分,在功能上,在構(gòu)造上都遵循現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)和需求,僅僅在形式上部分吸收傳統(tǒng)的動(dòng)機(jī)而已??梢允前褌鹘y(tǒng)、地方建筑的基本構(gòu)筑和形式保持下來(lái),加以強(qiáng)化處理,突出文化特色,刪除瑣碎的細(xì)節(jié);也可以運(yùn)用傳統(tǒng)、地方設(shè)計(jì)的典型符號(hào)來(lái)強(qiáng)調(diào)民族傳統(tǒng)、地方傳統(tǒng)和民俗風(fēng)格。其手法更加講究符號(hào)性和象征性,在結(jié)構(gòu)上則不一定遵循傳統(tǒng)的方式。
其五:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)大量采用當(dāng)?shù)夭牧?。植物和建材是?gòu)成城市景觀的主要元素。當(dāng)?shù)夭牧系氖褂貌粌H是地域性的重要體現(xiàn)也是設(shè)計(jì)生態(tài)化的一個(gè)重要方面。鄉(xiāng)土物種不但最適宜于在當(dāng)?shù)厣L(zhǎng),管理和維護(hù)成本最低,其與環(huán)境相協(xié)調(diào)的質(zhì)感與色彩,都是人們所熟知的,具有親切感的。所以保護(hù)和利用地方性物種也是時(shí)代對(duì)景觀設(shè)計(jì)師的要求。
綜上所述,地域性的城市景觀設(shè)計(jì)是城市營(yíng)銷的重要載體;是標(biāo)識(shí)城市特色的手段;是地域傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技的結(jié)合體。因而地域性在景觀中的作用是舉足輕重的,每一個(gè)能讓人賞心悅目的景觀都是因?yàn)樗鼈兙哂信c眾不同的地域性,而城市也將會(huì)因?yàn)閾碛歇?dú)特的城市景觀而自豪于世。作為城市設(shè)計(jì)者的我們,在設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)首先考慮它的地域性和區(qū)域化,只有這樣,我們的城市才更有特色,更有個(gè)性化,也更具世界性。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十六
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門診量和住院率。
2、市場(chǎng)開拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問題:
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的`范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。
市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績(jī)的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場(chǎng)部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。
1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場(chǎng)部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績(jī)做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,并向主管院長(zhǎng)匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭(zhēng)取并最終完成。
3、營(yíng)銷計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門實(shí)際工作業(yè)績(jī),根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營(yíng)銷措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。
市場(chǎng)部開拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較死,在此項(xiàng)上沒有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:
1、市場(chǎng)部費(fèi)用來(lái)源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開拓費(fèi)用,交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī)提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(jī)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費(fèi),交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。
2、市場(chǎng)部費(fèi)用開支市場(chǎng)部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說明開支理由,并提出申請(qǐng),通過主管院長(zhǎng)同意后方可開支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開支費(fèi)用。
3、費(fèi)用報(bào)銷開支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷,報(bào)銷封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場(chǎng)部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開拓走向全面發(fā)展。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十七
我國(guó)吸油煙機(jī)起始于20世紀(jì)八十年代末期,發(fā)展與90年代初,并于90年代中期正式代替排風(fēng)扇走入了我國(guó)城市的千家萬(wàn)戶。
中國(guó)油煙機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正逐步邁向品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,品牌影響力在油煙機(jī)營(yíng)銷中的牽引力越來(lái)越大。數(shù)據(jù)顯示,與20xx年同期相比,油煙機(jī)前十位品牌的零售量占有率已由58。38%提升到61、63%,零售額占有率也由70。09%提升到73、22%。由此可以看出,油煙機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場(chǎng)份額上看,當(dāng)前油煙機(jī)市場(chǎng)的主流仍是歐式機(jī)與深罩機(jī),兩者分別占據(jù)著51、5%與34。4%的零售量份額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于近吸式。監(jiān)測(cè)結(jié)果說明,快速增長(zhǎng)的近吸機(jī)仍處在成長(zhǎng)階段,總體市場(chǎng)份額還比較小,在未來(lái)三五年內(nèi)還很難動(dòng)搖歐式機(jī)與深罩機(jī)的市場(chǎng)主流地位。
1、目標(biāo)消費(fèi)群
(1)對(duì)“韓麗”產(chǎn)品忠實(shí)信任的消費(fèi)者。
(2)對(duì)生活質(zhì)量要求高的消費(fèi)者。
(3)中高端市場(chǎng)。
2、提高產(chǎn)品知名度
(1)加強(qiáng)售后服務(wù),提高企業(yè)形象。
(2)為開發(fā)新市場(chǎng)奠基基礎(chǔ)。
1、生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國(guó)生產(chǎn)吸油煙機(jī)的廠商有1300多家,但在國(guó)內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年市場(chǎng)占有率超過20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看,浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快,已成為全國(guó)最大的吸油煙機(jī)生產(chǎn)基地,全國(guó)約有70%的吸油煙機(jī)產(chǎn)于浙江地區(qū)。
3、吸油煙機(jī)整個(gè)行業(yè)正出于成長(zhǎng)期
20世紀(jì)90年代初期,吸油煙機(jī)的巨大市場(chǎng)潛力吸引了眾多廠家進(jìn)入該生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)能力增長(zhǎng)迅速。而如今,隨著人們生活水平不斷提高,生活質(zhì)量不斷改善,對(duì)家電的需求更高了,目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機(jī),面對(duì)這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),油煙機(jī)的銷售量會(huì)快速增長(zhǎng)。
4。國(guó)外品牌水土不服,國(guó)內(nèi)品牌一支獨(dú)秀
據(jù)資料顯示,在吸油煙機(jī)市場(chǎng)上,較早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外制造商是德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家的家電制造商,他們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品定位是高檔市場(chǎng)。但是,這些國(guó)外的進(jìn)口產(chǎn)品,遠(yuǎn)沒有本土化,尤其是在噪音、吸力方面,不適合中國(guó)家庭廚房。相比而言,國(guó)內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于廚房的了解和研究要比國(guó)外的制造商透徹得多。比如,深型吸油煙機(jī)正是適應(yīng)了中國(guó)“猛火熱油”的具體國(guó)情應(yīng)運(yùn)而生,這一類產(chǎn)品以“方太”等品牌為主,性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價(jià)格更低,自然會(huì)使國(guó)內(nèi)品牌一支獨(dú)秀。
隨著現(xiàn)今社會(huì)對(duì)品質(zhì)的要求逐漸提高,各大品牌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯。就油煙機(jī)產(chǎn)品而言,與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關(guān)調(diào)查,各油煙機(jī)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升,櫻花基本持平??傮w來(lái)看,國(guó)內(nèi)四大品牌與西門子的占有率明顯領(lǐng)先,勢(shì)頭最強(qiáng)勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示,吸油煙機(jī)零售量占有率前四強(qiáng)依次是老板、方太、華帝、美的。20xx年度1—10月份歐式機(jī)零售量占有率排名依次是:老板、方太、華帝、西門子。
1、方太
在1996年,當(dāng)寧波方太廚具有限公司成立時(shí),深切體會(huì)過價(jià)格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信,強(qiáng)調(diào)“方太只打價(jià)值戰(zhàn),不打價(jià)格戰(zhàn)”。如今,方太公司仍在堅(jiān)持“設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機(jī)在中高檔市場(chǎng)叱詫風(fēng)云的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了茅理翔期望的“價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)。
方太產(chǎn)品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場(chǎng),如國(guó)美、蘇寧等,其他建材超市、百貨商場(chǎng)、專賣店的銷量占比較小。據(jù)方太有關(guān)人士稱,目前方太在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡,但由于方太產(chǎn)品定位于中高端,在二三級(jí)城市的市場(chǎng)占有率還不高,所以方太今后將重視對(duì)二三級(jí)城市的開發(fā)。據(jù)悉,未來(lái)方太的的吸油煙機(jī)將向外觀更加時(shí)尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展,方太將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入,保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,解決消費(fèi)者的實(shí)際問題。
2、西門子
自從20xx年進(jìn)軍吸油煙機(jī)行業(yè)以來(lái),西門子的產(chǎn)品迅速席卷全國(guó)。據(jù)賽諾市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),到20xx年2月份,西門子煙灶在全國(guó)煙灶市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了6。1%,短短的兩年時(shí)間便躍升到全國(guó)第五位,成為一匹名副其實(shí)的黑馬!西門子在20xx年推出多款吸油煙機(jī)新品,主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國(guó)家信息中心信息資源開發(fā)部市場(chǎng)信息處今年4月對(duì)全國(guó)156個(gè)大中型城市1200家大型商場(chǎng)、電器專營(yíng)店的平板式吸油煙機(jī)的銷售統(tǒng)計(jì)顯示,西門子的lc36955ti的零售量占有率以2。28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門子中國(guó)家電銷售總經(jīng)理吳建科表示,目前西門子的核心技術(shù)就是油煙分離,未來(lái)還有可能推出“全靜音”吸油煙機(jī),“冬天不會(huì)把熱空氣吸走,夏天不會(huì)把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解,20xx年西門子吸油煙機(jī)銷售量將達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)。目前在全國(guó)平板式吸油煙機(jī)的銷售額排名中,西門子已經(jīng)上升到了第三位。未來(lái)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機(jī),其中連鎖賣場(chǎng)較多。在建材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度也比較快。盡管西門子產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)鋪貨,但是由于消費(fèi)能力的限制,在中西部以及北方地區(qū)的消費(fèi)者還不能接受。
3、老板
老板電器堅(jiān)持“創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)”的企業(yè)文化,憑借領(lǐng)先的科技和優(yōu)異的品質(zhì),現(xiàn)已成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)先者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,社會(huì)責(zé)任的先行者。老板廚房電器對(duì)科技、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新,“老板”在中國(guó)廚電領(lǐng)域已成為社會(huì)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌?!袄习濉碑a(chǎn)品先后被授予中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo);“老板”品牌,連續(xù)五年榮登“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強(qiáng)”,品牌價(jià)值位列國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)第一位,其中吸油煙機(jī)銷量取得十一年全國(guó)銷量第一。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十八
引言:在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段,產(chǎn)生了90后,就賦予了他們獨(dú)立、個(gè)性、好強(qiáng)的.性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀,90后主題餐廳營(yíng)銷就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的,他們既要求個(gè)性創(chuàng)新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷方式,但也有許多缺點(diǎn),根據(jù)固有的營(yíng)銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷方式,更加注重餐廳的文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和特色營(yíng)銷,創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳。
1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說也來(lái)越重要,其意義不言而喻,進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當(dāng)然,做產(chǎn)品營(yíng)銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷可以得到更多的銷售機(jī)會(huì),從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績(jī),最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷之后,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項(xiàng)工作。
1.3營(yíng)銷的第三個(gè)目的,也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費(fèi)需求,從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,達(dá)到雙贏的效果,也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo)。
2.1現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營(yíng)銷,其原因不言而喻,營(yíng)銷肯定是其中之一。
2.2現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷所存在的問題。
2.2.1企業(yè)營(yíng)銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營(yíng)銷只是試一試的心態(tài),沒有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃,結(jié)果就導(dǎo)致營(yíng)銷亂的一塌糊涂,慘劇收?qǐng)觥?/p>
2.2.2營(yíng)銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯(cuò)的效果,但是其花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,并且在消費(fèi)逐漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越難以判斷產(chǎn)品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營(yíng)銷更加困難。
2.2.3營(yíng)銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導(dǎo)致營(yíng)銷五花八門讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷,只是向錢看,只注重營(yíng)銷產(chǎn)品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,看似完美無(wú)瑕無(wú)懈可擊的營(yíng)銷,實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內(nèi)涵。
3.1針對(duì)主題餐廳的短期推廣問題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷推廣,并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的有目的性的推廣,這樣就導(dǎo)致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應(yīng)該做一些類似于商場(chǎng)的促銷活動(dòng),但是不是常年只對(duì)一種產(chǎn)品做促銷,而是在不同時(shí)間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動(dòng),不會(huì)忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的,對(duì)老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,通知他們等等。
針對(duì)這一問題,出現(xiàn)了新的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一,微博營(yíng)銷,隨著微薄的普及與深入人心,據(jù)20xx年新華、網(wǎng)公布,新浪、微博注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億,日活躍用戶達(dá)到4620萬(wàn),且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng),其作用也越來(lái)越凸顯,比如通過微博來(lái)輔助產(chǎn)品營(yíng)銷,效果非常不錯(cuò),企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶動(dòng)用戶的積極性,參與到活動(dòng)中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時(shí)得到反饋。
3.2.2第二,博客營(yíng)銷,也類似于軟文營(yíng)銷,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來(lái),文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,博客營(yíng)銷最好是使用名人效應(yīng),比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去。
3.2.3第三,淘寶營(yíng)銷,現(xiàn)在的網(wǎng)民越來(lái)越多,愛網(wǎng)購(gòu)的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低、速度快、更改靈活,影響力越來(lái)越大,不受時(shí)空限制,傳播范圍廣,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng),可以互動(dòng)交流,反饋快。3.3、營(yíng)銷定位不清晰問題解決方案。
3.3.1人群定位,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí),銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也亂七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費(fèi)人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說70、80不可以是消費(fèi)人群,而起營(yíng)銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,營(yíng)銷重點(diǎn)要放在90后的特色、個(gè)性、愛好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,在人群定位好的基礎(chǔ)上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,產(chǎn)品一定要鮮明,營(yíng)銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營(yíng)銷方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對(duì)性的分檔次的營(yíng)銷。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,主題餐廳主要是針對(duì)90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對(duì)自己過去的懷念和回憶,所以在其營(yíng)銷過程中應(yīng)該更加注重文化營(yíng)銷,感情營(yíng)銷,比如法拉利跑車的在中國(guó)的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)(1),其公司就是利用文化營(yíng)銷,中國(guó)人民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的喜愛,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國(guó)人民接受其品牌,雖然花費(fèi)了很多,但是卻獲得了中國(guó)人民給予的“意大利國(guó)寶”稱號(hào),為其在以后在中國(guó)市場(chǎng)的20年里打下了良好的基礎(chǔ),主題餐廳也可以做類似的營(yíng)銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車巨頭財(cái)大氣粗,但是可以仿照其文化營(yíng)銷方式,這也是一種成功的定位方式。
3.5營(yíng)銷人員。
3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營(yíng)銷人員,對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品根本一無(wú)所知,不了解產(chǎn)品的歷史,更不知道其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于這種情況,公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期的培養(yǎng)營(yíng)銷人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營(yíng)銷人員了解。
3.5.2現(xiàn)在的許多營(yíng)銷人員在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),只會(huì)向錢看,忽視企業(yè)的聲譽(yù),也欺騙顧客的感情,胡亂營(yíng)銷,進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷,胡亂夸大產(chǎn)品的功效,這樣一來(lái),顧客就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,所以,對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講,一定要真實(shí)營(yíng)銷,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有激情,對(duì)顧客熱情。
4.1在經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,人們更加傾向于綠色消費(fèi),于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷的概念
主題餐廳的綠色營(yíng)銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題,通過廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí)、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購(gòu)買綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。
主題餐廳的運(yùn)營(yíng)好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),也要得益于其餐廳的營(yíng)銷方案。
綠色營(yíng)銷:綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,并以此為中心,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和銷售。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇十九
節(jié)日花費(fèi)心思的特征抉擇了不一樣平常的節(jié)日售賣方法,關(guān)于新品牌的推廣,更是給花費(fèi)者親近接觸的.絕佳良機(jī)。關(guān)于大賣場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得等候,感觸花費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使花費(fèi)者的收購(gòu)習(xí)氣也發(fā)生了很大改動(dòng),從上個(gè)世紀(jì)90時(shí)代的注重產(chǎn)品性價(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感觸花費(fèi),花費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)建的隨“心”所欲售賣空氣,就會(huì)使花費(fèi)者不自覺地“跟著感觸走”,完結(jié)政策出售。
公司該擬定一個(gè)什么樣的推廣戰(zhàn)略呢?
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡欣的日子,捕捉我們的節(jié)日花費(fèi)心思,寓動(dòng)于樂,寓樂于銷,制造搶手,結(jié)束完結(jié)節(jié)日推廣。關(guān)于不一樣節(jié)日,描寫不一樣顯著活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自個(gè)的柜臺(tái)前,營(yíng)建現(xiàn)場(chǎng)氣氛,完結(jié)節(jié)日出售目的。
文明推廣,嫁接節(jié)日的文明空氣,打開關(guān)于性的文明推廣。充分開掘和運(yùn)用節(jié)日的文明內(nèi)涵,并與本身運(yùn)營(yíng)理念和公司文明結(jié)合起來(lái),不只可以吸引許多的花費(fèi)者,在給花費(fèi)者藝術(shù)享受的一同,也能帶來(lái)出色的商場(chǎng)效益,樹立出色的公司形象。
節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日推廣中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐盛公司推廣內(nèi)容,推動(dòng)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、前進(jìn)品牌知名度,那么公司在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要清楚的疑問有哪些?一個(gè)節(jié)日推廣活動(dòng)要包容全部環(huán)節(jié)非常困難,因此節(jié)日推廣必須有關(guān)于性,辨明主次,關(guān)鍵處置終端通路。通過對(duì)零售商和花費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常影響,構(gòu)成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)出售面的鋪開。
零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣場(chǎng)關(guān)于終端的推廣活動(dòng),首要政策便是要通過一系列活動(dòng)來(lái)前進(jìn)零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得出售點(diǎn)的優(yōu)勝化、生動(dòng)化,有用協(xié)作廠家節(jié)日推廣活動(dòng)。
1.清楚活動(dòng)目的,判定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)分,首要要根據(jù)本身的實(shí)踐情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和商場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其時(shí)的活動(dòng)舉動(dòng)分析、政策用戶團(tuán)體分析、客戶心思分析、產(chǎn)品特征分析等)做出準(zhǔn)確的區(qū)分,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地獲取其時(shí)最重要的,也是其時(shí)最值得推廣的一個(gè)主題。
2.準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需有關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部分和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行具體,細(xì)致的核算后,用清楚清楚的方法列出。
3.碰頭會(huì)議?;顒?dòng)策劃首要負(fù)責(zé)人確實(shí)開端活動(dòng)方案后,組織有關(guān)人員開個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其間涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的談?wù)摚薷摹?/p>
營(yíng)銷策劃方案文檔篇二十
網(wǎng)絡(luò)推廣靠的是執(zhí)行力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須先帶著營(yíng)銷的思想去做好針對(duì)目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)推廣。
以前大企業(yè)靠品牌,小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種狀況將會(huì)有較大的改觀,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比,無(wú)論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無(wú)與倫比的優(yōu)點(diǎn),最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比。則提高了企業(yè)營(yíng)銷策略的針對(duì)性,十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營(yíng)銷目標(biāo)。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立企業(yè)品牌和口碑十分有效的方法,特別是p2p網(wǎng)貸平臺(tái)這塊品牌以及口碑的建設(shè)就顯得更為重要了。
通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,以最少的成本,有目的,有計(jì)劃進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑,起到宣傳、引流作用,然后通過后期客戶的維護(hù),最終取得投資者的信任,使廣大的投資者來(lái)黃鶴財(cái)富上進(jìn)行投資理財(cái)。并且吸引部分借款人來(lái)平臺(tái)借款。
營(yíng)銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,p2p網(wǎng)貸市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,行業(yè)將得到更好的發(fā)展。當(dāng)下,p2p網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展反應(yīng)的是我國(guó)以銀行為主導(dǎo)的金融市場(chǎng)環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得這些具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的企業(yè)具有強(qiáng)烈的資金需求,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民儲(chǔ)蓄的積累使得我國(guó)的高凈值人群數(shù)量越來(lái)越多,一方面是巨大的融資需求,一方面是巨大的投資需求,作為網(wǎng)絡(luò)借貸中介的p2p網(wǎng)貸平臺(tái)剛好鏈接了這兩方面需求,所以,從宏觀經(jīng)濟(jì)理論來(lái)看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)得到較大發(fā)展是一種趨勢(shì)。
1、從監(jiān)管層面來(lái)說,政府將出臺(tái)針對(duì)p2p網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī),對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。嚴(yán)守法律法規(guī),堅(jiān)決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個(gè)金融行業(yè)的不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域來(lái)看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險(xiǎn)等正規(guī)金融體系不可忽視的金融力量。將會(huì)有大型國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行入股p2p 網(wǎng)貸企業(yè),雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看,風(fēng)險(xiǎn)投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景,將有更多風(fēng)投陸續(xù)進(jìn)入p2p網(wǎng)貸行業(yè),資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對(duì)接進(jìn)入一個(gè)蜜月期。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資將對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)的成交量,利潤(rùn)提出更高的要求,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,過去那種沒有在同一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的狀況將結(jié)束,各家企業(yè)將在同個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入短兵相接的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。得到風(fēng)投青睞,擁有優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)貸企業(yè)將逐漸呈現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑者姿態(tài),企業(yè)間的差距進(jìn)一步拉大,部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場(chǎng)環(huán)境的角度看,網(wǎng)貸市場(chǎng)將出現(xiàn)市場(chǎng)集中化的趨勢(shì),網(wǎng)貸行業(yè)將出現(xiàn)真正的領(lǐng)跑企業(yè)。市場(chǎng)集中化有利于降低行業(yè)成本,整合優(yōu)秀資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;母哔|(zhì)素增長(zhǎng)。大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入p2p網(wǎng)貸行業(yè)致使同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)在所難免,沒有明確戰(zhàn)略目標(biāo),沒有占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源的企業(yè)將被市場(chǎng)逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來(lái)看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)借貸中介,征信,擔(dān)保等各個(gè)領(lǐng)域。這實(shí)質(zhì)上覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié),增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。隨著行業(yè)的發(fā)展,今后業(yè)內(nèi)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步細(xì)化。會(huì)出現(xiàn)更加專業(yè)的針對(duì)征信,擔(dān)保等不同領(lǐng)域的的企業(yè),并將在這些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)龍頭企業(yè)。
(二)企業(yè)形象分析。
這里舉個(gè)實(shí)例,黃鶴財(cái)富作為武漢市場(chǎng)最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的p2p金融服務(wù)平臺(tái),黃鶴財(cái)富將始終結(jié)合信息化創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以客觀、公正的第三方視角和健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,專注為社會(huì)各階層提供安全、透明的財(cái)富管理服務(wù),為高成長(zhǎng)性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場(chǎng)。舵落口大市場(chǎng)是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場(chǎng),匯集了近萬(wàn)家中小企業(yè)及個(gè)體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場(chǎng),在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場(chǎng)方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場(chǎng)方客戶巨大的資金需求,同時(shí)也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。
黃鶴財(cái)富在高速發(fā)展的路上凝聚了一批團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的技術(shù)及管理精英。在未來(lái),黃鶴財(cái)富將繼續(xù)以現(xiàn)有市場(chǎng)為根基,面向全省乃至全國(guó)的主要大中型城市建立分支機(jī)構(gòu)。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神,致力于通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更加專業(yè)的水平,成為國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)普惠金融的偉大夢(mèng)想。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析。
目前,p2p網(wǎng)貸平臺(tái)眾多,除了少數(shù)部分運(yùn)營(yíng)比較成熟的平臺(tái),還有許多的規(guī)模比較小、上線時(shí)間比較短的平臺(tái)。那么,黃鶴財(cái)富怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺(tái)脫穎而出呢?一定要有自己的特色,現(xiàn)在的投資者最關(guān)心的就是p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的安全保障問題。我們可以學(xué)習(xí)別人好的地方,另外總結(jié)別人做的不足的地方,去加以改進(jìn)。網(wǎng)貸界首創(chuàng),風(fēng)控講標(biāo)、視頻簽約,做最透明的平臺(tái),讓投資人在家就可以遠(yuǎn)程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺(tái)。在安全保障方面,黃鶴財(cái)富有著自己的獨(dú)特的四重安全保障:本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、ssl數(shù)據(jù)傳輸加密。另外,我們有著十分優(yōu)秀的風(fēng)控和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為我們持續(xù)健康發(fā)展又增添了更多保障。
1、國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理體系,六重嚴(yán)格審核。
雙線六重審核流程,著重從源頭把控風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
2、卓越it技術(shù),保障資金安全。
一起好網(wǎng)站采用了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以保障理財(cái)人資金安全。
實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場(chǎng),以便于投資者可以進(jìn)行實(shí)地考察。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融公司,特別是p2p平臺(tái)的營(yíng)銷推廣,不僅需要關(guān)注營(yíng)銷,還需要時(shí)刻關(guān)注宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變動(dòng),絕對(duì)不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
(一)站內(nèi)優(yōu)化。
1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
將診斷報(bào)告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
(1)資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定。
從站長(zhǎng)工具的查詢結(jié)果可以看出,網(wǎng)站目前的三大標(biāo)簽的撰寫還不太規(guī)范。另外,像p2p這樣的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,并且百度指數(shù)太高,不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
(2)分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞。
根據(jù)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級(jí)火爆的詞,根據(jù)企業(yè)情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。但是由于p2p網(wǎng)貸這款的情況比較特殊。大多數(shù)用戶搜p2p網(wǎng)貸這樣的熱門關(guān)鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關(guān)的信息,所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會(huì)直接搜平臺(tái)的名稱,從關(guān)鍵詞指數(shù)的角度來(lái)分析,這些詞也許指數(shù)不高,但是交易價(jià)值卻是很高的,所以像“黃鶴財(cái)富”這個(gè)關(guān)鍵詞是推廣的重點(diǎn)。
(3)分析對(duì)手的網(wǎng)站及動(dòng)向。
多分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。如:對(duì)手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點(diǎn)擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非??斓臐撛诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、搜索引擎優(yōu)化。
(1)網(wǎng)站資訊的優(yōu)化。
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時(shí)間比較新、質(zhì)量比較高、相關(guān)性比較強(qiáng)的資訊。并且,資訊的標(biāo)題不宜過長(zhǎng),最好不要超過15個(gè)字。另外,標(biāo)題和資訊首頁(yè)最好能出現(xiàn)主關(guān)鍵詞。
(2)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)。
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè),需要做一個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)鏈接對(duì)應(yīng)表格。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇二十一
書業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下,無(wú)論從出版還是從發(fā)行的角度看,注重并實(shí)踐圖書營(yíng)銷實(shí)務(wù),都是書業(yè)至關(guān)重要的問題。
1、書業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
圖書營(yíng)銷的基礎(chǔ)是書業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場(chǎng)性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對(duì)預(yù)期讀者和目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)圖書的裝幀和價(jià)格等,沒有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書,這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場(chǎng)中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)為決策提供依據(jù)。
書業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法,可分為指揮部?jī)?nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來(lái)的銷售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)圖書的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場(chǎng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)銷售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,然后對(duì)圖書市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營(yíng)銷策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開啟圖書零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書零售市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握?qǐng)D書市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反饋的情況,做出正確的營(yíng)銷決策。
2、營(yíng)銷渠道管理
渠道管理,是圖書營(yíng)銷實(shí)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營(yíng)銷渠道,形成招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書店、民營(yíng)書店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場(chǎng)和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點(diǎn)是鞏固住,不要丟失;開發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開辟新渠道,發(fā)展新客戶;擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對(duì)固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對(duì)渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式,增進(jìn)與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書上架和庫(kù)存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經(jīng)營(yíng)信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道時(shí),既要根據(jù)圖書種類的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書銷售周期的變化及時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí),對(duì)渠道客戶需要把握以下幾個(gè)必備條件:營(yíng)業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對(duì)穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書征訂
強(qiáng)化圖書征訂工作,是圖書營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問題是,不少出版發(fā)行商在圖書營(yíng)銷中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會(huì)或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁(yè)訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號(hào)、版別、書名、定價(jià)或估價(jià)、出書時(shí)間、有無(wú)現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢(shì)外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會(huì)等方式。6.請(qǐng)進(jìn)來(lái)征訂。這種方式的長(zhǎng)處是可以近距離地與客戶溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,是開辟圖書市場(chǎng)的一個(gè)行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷售范圍大大突破原來(lái)的地域,交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對(duì)出版物的感性認(rèn)識(shí)。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一是通過isp(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)和icp(網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商)代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書店宣傳并銷售出版物。目前,在圖書營(yíng)銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為bbc模式,即集合n個(gè)商家(bb)一起為最終消費(fèi)者(c)服務(wù)。bbc電子商務(wù)模式,兼有通常的btob(商家對(duì)商家)和btoc(商家對(duì)顧客)兩種電子商務(wù)模式的長(zhǎng)處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢(shì),還可以有效解決信用和支付問題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要特別注重通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評(píng)論等信息。同時(shí),可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書主題營(yíng)銷
圖書主題營(yíng)銷,是書業(yè)經(jīng)營(yíng)的新概念。主題營(yíng)銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對(duì)性的促銷,激活讀者的潛在需求,為圖書提供廣闊的市場(chǎng)空間。在主題營(yíng)銷活動(dòng)中,可以依靠有關(guān)職能部門,開展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng),如國(guó)防知識(shí)讀書活動(dòng)、環(huán)保讀本專題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<遥e辦簽名售書、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng),吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來(lái);還可以通過主題書評(píng)、讀書征文等形式,為熱點(diǎn)圖書銷售推波助瀾,從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營(yíng)銷的另一種做法,就是設(shè)立主題書店,或者在賣場(chǎng)設(shè)置主題區(qū)域、主題書架。主題書店一股規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書針對(duì)性較強(qiáng),圖書的分類格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷售區(qū)域。其圖書分類方法,改變了學(xué)科劃分的分類體系,把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn),通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區(qū)域和主題書架取勝的法則是:個(gè)性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡(jiǎn)約的購(gòu)買條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營(yíng)銷方案
科學(xué)制訂營(yíng)銷策劃案,是圖書營(yíng)銷的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來(lái)說,務(wù)實(shí)的圖書營(yíng)銷策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素:1.市場(chǎng)定位(包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位);2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算;3.宣傳推廣方案(包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等);4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來(lái)和潛在需求;5.銷售網(wǎng)絡(luò);6.推銷策略;7.單本書盈虧臨界點(diǎn);8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類書的情況(橫向把握市場(chǎng)脈搏非常有益);9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書營(yíng)銷的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書發(fā)布會(huì),媒體廣告,招募發(fā)行商,舉辦講座,簽名售書,直銷和分銷,讓利銷售等等。推銷策略,貫穿于營(yíng)銷的全過程,是制定營(yíng)銷策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動(dòng)策略,培訓(xùn)策略,競(jìng)賽策略,折扣策略。就圖書營(yíng)銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來(lái)說,工作的基本流程是:市場(chǎng)調(diào)研—營(yíng)銷策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過程看,圖書營(yíng)銷始于選題策劃,因此,在圖書進(jìn)入市場(chǎng)之前,謀劃者就應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷作足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q,價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
營(yíng)銷策劃方案文檔篇二十二
對(duì)于企業(yè)和商品來(lái)說,銷路決定出路。成功而優(yōu)秀的企業(yè),必定關(guān)注營(yíng)銷與策劃。因而作為一名企業(yè)的員工,其營(yíng)銷和策劃技能,當(dāng)為立足之本領(lǐng)。秉承做學(xué)合一理念的運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)子們,需要一個(gè)釋放營(yíng)銷才能,展現(xiàn)策劃智慧的平臺(tái)。本次大賽組委會(huì)致力于為我院大學(xué)生搭建實(shí)踐的平臺(tái),特推出此次營(yíng)銷策劃大賽,以期為學(xué)生的未來(lái)奠定創(chuàng)業(yè)和成才成功的基礎(chǔ)。
大賽將通過營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷來(lái)鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),幫助大學(xué)生更新就業(yè)觀念,增強(qiáng)動(dòng)手能力,豐富工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供有力支持。
(1)豐富校園文化氛圍,傳播營(yíng)銷理念,培養(yǎng)大學(xué)生思維能力與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷策劃能力。
(2)發(fā)掘大學(xué)生的商業(yè)才華,培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,為在校大學(xué)生提供實(shí)踐商業(yè)知識(shí)的平臺(tái),為參賽同學(xué)的求職和職業(yè)發(fā)展積蓄力量。
組合校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷策劃和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽??疾熘攸c(diǎn)為營(yíng)銷策劃、銷售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。大賽通過培訓(xùn)會(huì)、營(yíng)銷策劃、團(tuán)隊(duì)展示、實(shí)戰(zhàn)銷售等多種方式結(jié)合,切實(shí)為高校學(xué)生的成材就業(yè)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供全新的鍛煉機(jī)會(huì)。
4月5日-10日宣傳報(bào)名階段
學(xué)生組隊(duì)(4-6人)及相應(yīng)輔導(dǎo)老師信息提交給本班輔導(dǎo)員,以系為單位統(tǒng)一匯總后,上交商管系學(xué)工干事張?chǎng)├蠋熖帯?/p>
4月10日選手培訓(xùn)階段
4月10日-17日營(yíng)銷與策劃大賽初賽- - -撰寫營(yíng)銷策劃書
4月18日初賽策劃書打分
4月19日-5月09日營(yíng)銷策劃大賽復(fù)賽―實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
5月11日限時(shí)銷售、現(xiàn)場(chǎng)pk
5月16日營(yíng)銷策劃大賽決賽――團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示暨頒獎(jiǎng)典禮
選手以團(tuán)隊(duì)形式參加比賽,自由組建團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員以4―6人為宜。
本次大賽分為兩個(gè)形式:營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。
共有三個(gè)階段,分別是:
撰寫營(yíng)銷策劃書、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(含限時(shí)銷售)、決賽階段(團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示暨頒獎(jiǎng)典禮)。
一等獎(jiǎng)1個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(1000元)+證書
二等獎(jiǎng)2個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(500元)+證書
三等獎(jiǎng)3個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(300元)+證書
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)4個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(200元)+證書
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