計劃可以幫助我們規(guī)劃時間,合理安排各項工作和學習任務(wù)。在制定計劃時,考慮到可能的風險因素,做好風險應(yīng)對準備。如何制定一個可行且有效的計劃?以下是一些實用范例供你參考。
高速公路年度工作計劃篇一
(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務(wù)。
(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施齊全。顧客滿意度達99%,顧客有理投訴為零。
(三)推進精細化管理,提升收費管理水平。
1、維護良好的收費秩序,確保收費區(qū)域秩序井然嚴格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設(shè)備維護或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個車道,機動人員加強值勤工作。而且在關(guān)閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強收費現(xiàn)場管理,收費區(qū)域各項標志標識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強對手動欄桿等設(shè)施的檢查,確保設(shè)施使用安全,不傷及車輛和人員。另外要求加強每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強對人員的教育并及時做好保潔工作,維護收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進“八顆牙”微笑服務(wù)。
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結(jié)對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務(wù),堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務(wù),認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結(jié)合深入開展精細化管理工作,扎實推進“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務(wù)示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序,夯實精細化管理的基礎(chǔ)。
規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際,要求各崗位人員嚴格按照規(guī)定進行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內(nèi)各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強教育培訓、不斷提高員工隊伍素質(zhì)。
(四)、黨政工團齊心協(xié)力,加強精神文明建設(shè)。
1、加強省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實,不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團隊意識的目的。
(五)、加強安全管理,確保安全暢通。
根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標,在明確班組工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,按pdca要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進工作,認真實施職業(yè)健康安全管理方案,加強規(guī)范化控制,建立健全應(yīng)急組織,明確職責范圍和處置措施,科學制定收費應(yīng)急預(yù)案,從實際出發(fā),研究各類預(yù)案的可操作性,認真組織實施應(yīng)急預(yù)案的演練,提高全體員工的應(yīng)急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴建工程,達到安全施工,安全運營。
(六)、做好迎接“干線公路大檢查”的準備工作以迎接全國“干線公路大檢查”為契機,按照規(guī)定進一步完善內(nèi)業(yè)資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂設(shè)施,進一步改善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)一是加強對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領(lǐng)導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩(wěn)定工作。
二是加強業(yè)務(wù)練習,樹立崗位標兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團結(jié)、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進作用。通過組織員工進行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務(wù)水平也起著非常重要的作用。
三是堅持以人為本,加強民主管理。以人為本,就是以實現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標,想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的`真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
總之,全站干部職工要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強業(yè)務(wù)學習,用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成各項工作任務(wù)。
高速公路年度工作計劃篇二
回顧20__年,__站按照局、處兩級組織的部署,在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強業(yè)務(wù)學習,用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)學習氣氛濃厚。
首先,針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式,督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學習,這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學習,比業(yè)務(wù)的風氣,大家積極認真地學習和摘抄各級文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶《學習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面,晚間有充足的時間靜心學習,另一方面,也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試,很好的起到檢驗和指導的作用,有效促進收費、治超工作。讓大家進一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認識到不足,及時補救充電。
9月份,局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓。這次培訓是自20__年4月更改收費標準后最全面的一次學習。此次培訓的目的是確保開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學習內(nèi)容及精神。每個班組的學習氣氛都很濃厚,對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學習使他們對車型識別有了更明確的判斷標準,也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過激;要耐心,不要急噪;要威嚴,不要軟弱。用以指導、協(xié)調(diào)、促進服務(wù)和執(zhí)法工作,避免同用路人發(fā)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小,無車通過的時間很多,因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象,針對這種狀況,站內(nèi)通過采取平時檢查和隨機抽查相結(jié)合的辦法,使得這方面在短時間內(nèi)有了很大改觀,現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束,做到不倚不靠,始終堅持如一。
3、文明用語創(chuàng)新意。
提高文明服務(wù)水平,就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。比如:從最初的“你好,請走好!”、“你好,請交款__元,收您__元,找您__元,請走好!”,豐富為如“你好,歡迎行駛__高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“__處施工,請注意交通安全!”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全,使文明服務(wù)更具人性化,真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面,我們除了要求使用文明用語,做到“唱收唱付”外,還大力提倡微笑服務(wù)??梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
高速公路年度工作計劃篇三
20xx年是潭衡西線高速公路路基施工大干的一年,我監(jiān)理處在潭衡公司、總監(jiān)辦和xx工作組的關(guān)心和指導下,各項工作開展順利,較好地履行了合同職責,現(xiàn)將監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
我監(jiān)理處根據(jù)20xx年路基土石方,橋涵全面施工的特點。監(jiān)理工作的重點放在質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處各部門、各專業(yè)工程師、各監(jiān)理組相互配合,采取巡視、旁站、抽檢、開挖檢查等各種方法。嚴格控制工程質(zhì)量,強調(diào)事前與主動控制,重點放在施工過程控制。在施工過程中發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計和規(guī)范要求,施工技術(shù)力量薄弱,施工設(shè)備設(shè)備不足等情況及時下達監(jiān)理工作指令,限期整改要求承包人整改到位,確保工程質(zhì)量。20xx年我出處共下達監(jiān)理工作指令57份,下達監(jiān)理通知91份。監(jiān)理處試驗室對承包人的各種材料及時進行抽檢,抽檢頻率不低于20%。進行土工試驗58組、水泥物理性能試驗58組、鋼筋機械性能試驗110組、鋼筋焊接試驗52組,水泥砂漿試驗58組、砼配合比試驗60組、粗集料試驗60組、細集料試驗40次,對承包人砼和砂漿進行抽檢,砼強度抗壓試驗1117組。較好地控制了工程質(zhì)量。
1、路基土石方工程施工質(zhì)量控制
我處所轄4個標段填方393.749萬方,路基挖方331.88萬方,路基土石方和質(zhì)量控制的重點放在填料和壓實質(zhì)量控制方面,對于含水量較大的土,嚴格進行翻曬,使之含水量符合規(guī)范要求方可填筑,對于液限大于50、塑性指數(shù)大于26的土與cbr不能滿足規(guī)范要求的填料,采取變更進行棄除,部分根據(jù)實際用于93區(qū)以下的填筑。紅砂礫巖的填筑要求進行試驗路段的施工,及時真實的掌握施工參數(shù),確保了工程質(zhì)量,石方填筑厚度嚴格控制不超過40公分,碾壓必須采用拖式羊角碾壓,土石混填和填石路基考慮到無法采用灌砂法檢測壓實度,采用碾壓遍數(shù)和測高程的方法進行控制。臺背回填施工要求進行典型施工嚴格按照潭衡公司要求的"四專"控制,材料嚴格采用規(guī)范要求的透水性材料,不能滿足要求填料一律采用4%-6%的水泥改良處理,收到了良好效果。對填土路基我處共檢測了3989點,合格率為98.0%,路基工程施工以陸續(xù)進行到了94區(qū),部分到96區(qū),其93區(qū)、94區(qū)頂?shù)尿炇展ぷ魑姨帟偙O(jiān)辦中心試驗室進行有條不紊的開展,總體質(zhì)量良好。
2、xx、涵洞的工程質(zhì)量控制
xx、涵洞施工的質(zhì)量控制,我監(jiān)理處的質(zhì)量控制重點放在基底處理和砼澆注質(zhì)量以及模板接縫處理方面,通涵基礎(chǔ)處理不好則容易發(fā)生不均勻沉降,所以基底處理我處主管副處長會同工作組現(xiàn)場確定處理方案,監(jiān)理員負責全過程旁站。砼質(zhì)量一是確保原材合格,二是配比合理,在原材料質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處試驗室對料場進行抽檢,對項目部儲料場進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時指令清退。有效控制了骨料質(zhì)量,確保砼質(zhì)量,四個標段砼未出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題。砼澆注監(jiān)理員必須進行旁站,進行坍落度的檢測,合格后方可進行澆注。
通涵施工的模板安裝是否牢固,接縫是否密封非常重要一旦跑?;蚵{都會導致外觀質(zhì)量缺陷,我處對此問題高度重視,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的通涵,毫不手軟、堅決推倒重來,象第3合同段k14+880,第16合同段l1k4+192等xx墻身,為后續(xù)的施工質(zhì)量樹立了很好的旁樣,根據(jù)目前檢查結(jié)果,質(zhì)量較好。
3、橋梁工程質(zhì)量的控制
橋梁工程施工的質(zhì)量控制重點放在砼強度,標高控制,大梁張拉壓漿等方面。
我監(jiān)理處根據(jù)潭衡公司與各項目部簽定的目標責任書,要求各項目部按月完成計劃目標,抓關(guān)鍵線路、節(jié)點工程進度。20xx年四個項目部工完成產(chǎn)值12580.13萬元,完成年計劃。
路基土石方共計269.6萬方其中1標69萬方,3標155萬方,16標45.6萬方。xx涵洞70個,其中1標與15個,3標38個,16標17個。樁基完成368根,立柱112根,蓋梁35根,空心板15片。4個標段進度均滯后。我處要求各標段根據(jù)各自實際情況,重新合理調(diào)整制訂切實可行的計劃。
在進度計劃方面,監(jiān)理處重點控制項目部主要人員到位機械設(shè)備不能少于合同承諾要求,施工隊伍滿足施工要求。
經(jīng)監(jiān)理處多次檢查,除1標項目經(jīng)理、總工沒到位(已代理)外,大多數(shù)都在施工現(xiàn)場組織指揮,機械設(shè)備有中途私自撤走的情況,監(jiān)理處發(fā)現(xiàn)后,及時組織項目部各工區(qū)負責人會議,分析工程進展情況,限期補足施工設(shè)備。
總體來說,各項目部抓進度比較主動,監(jiān)理處要求在確保工程質(zhì)量和安全的前提下加快工程進度。
在投資控制方面監(jiān)理處重點防在工程變更的控制方面,以及工程計量的準確性方面,尤其在清淤變更方面,監(jiān)理處堅持三方聯(lián)測的制度,即業(yè)主、監(jiān)理、承包方三方共同測量確認清淤工程兩,在變更審批時,監(jiān)理處組織開挖抽查核實的方法,進一步復(fù)核清淤工程量,做到實事求是。
在變更方面,首先是變更方案的審批,監(jiān)理處明確主管副處長或處長會同承認,工作組對變更方案現(xiàn)場察看,共同確定變更方案,現(xiàn)場簽署會議紀要,在變更方案確定后,各專業(yè)工程師根據(jù)批復(fù)方案,監(jiān)督承包人實施。清淤回填等變更工程量,由監(jiān)理處主管副處長組織相關(guān)專業(yè)工程師會同工作組共同確定。變更工程完成后,承認整理各種資料申報變更,按變更管理級別進行審批,嚴格了變更的程序,確保變更實事求是的有效實施,到12月底已批復(fù)變更方案98份,批復(fù)金額741.2833萬元,已形成變更令的47份,共計504.1236萬元,為合同總價的13.8%。在計量方面主要是及時、準確做好計量工作。監(jiān)理處對承包人的每期計量資料本著實事求是的原則,都要到現(xiàn)場進行核實,對外露工程項目用尺量,逐一核對;對土石方工程測量標高逐一核對;對不符合要求或質(zhì)量不合格的工程堅決不計量。
本項目采用人工決策和計算機輔助管理相結(jié)合的手段,利用計算機準確及時地收集、處理、傳遞和儲存大量數(shù)據(jù),并進行工程進度、質(zhì)量、費用的動態(tài)分析達到工程監(jiān)理的高效、迅速、準確。我監(jiān)理處按照業(yè)主、總監(jiān)辦的要求,積極填報實時施工質(zhì)量、進度、費用、人員、機械設(shè)備、材料、監(jiān)理指令等信息,保持暢通傳遞,及時歸檔。
我處成立了竣工資料小組,切實負責資料管理歸檔。
監(jiān)理處在環(huán)境保護方面,重點抓施工過程中最大限度保護植被,減輕水土流失,抓路基邊坡防護,防止水土流失污染農(nóng)田、水塘;抓上邊坡生態(tài)恢復(fù),抓生產(chǎn)、生活廢水處理達標后排放。在橋梁施工過程中抓河道治理,確保河道暢通,抓路基施工過程中灑水降塵,防止空氣污染。抓棄土場綠化和排水;抓臨時用地的復(fù)耕。環(huán)保監(jiān)理每月進行兩次全線檢查,環(huán)保監(jiān)理工程師不定期對施工現(xiàn)場進行巡視,監(jiān)理處要求全體監(jiān)理人員都要關(guān)注工程建設(shè)中的環(huán)保問題。20xx年監(jiān)理處多次下達環(huán)保監(jiān)理指令,對限期整改指令下達后,到期進行復(fù)查,整改未到位的再次要求項目部整改到位。
監(jiān)理處在安全監(jiān)督方面重點抓防爆破事故的檢查、防高處墜落事故的檢查、防電擊事故的檢查、防機械傷害事故的發(fā)生、防交通事故的檢查、防火災(zāi)事故的發(fā)生。抓爆破器材的管理,抓作業(yè)場所安全標志標牌的建立和健全,抓作業(yè)人員安全防護用品的穿戴,抓冬雨季安全措施的落實。
監(jiān)理處和各項目部都編制了20xx年安全生產(chǎn)計劃,制訂了安全急救預(yù)案。并制訂了《安全環(huán)保文明施工監(jiān)督實施細則》。
監(jiān)理處實施了每月兩次的安全檢查,定期與不定期的主持召開各項目部參加的安全生產(chǎn)會議。監(jiān)理處各專業(yè)工程師、監(jiān)理員,人人管安全、時時注意安全、處處講安全,形成了全員管安全的局面。
20xx年監(jiān)理工作取得了一定效果,工程質(zhì)量還是在受控之內(nèi),經(jīng)檢查,質(zhì)量較好。工程進度滿足業(yè)主目標要求,投資方面控制較嚴,資料管理基本與進度同步。環(huán)保、安全等方面的監(jiān)督管理有效。這些成果的取得,得益于業(yè)主、總監(jiān)辦的大力支持和指導,得益于xx工作組的幫助,得益于各項目部的配合。
我監(jiān)理處20xx年將進一步加強監(jiān)理隊伍的管理,加大監(jiān)理力度,真正做到"嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律",把監(jiān)理工作做得更好。
高速公路年度工作計劃篇四
本人自20xx年3月28日到我處收費科報到以來,在科長的領(lǐng)導和同事的配合下,遵章守紀,加班加點,完成了以下主要工作:
一、3月29日至3月31日,參加第一季度收費站考核工作,擬稿冀高京衡?20__?51號文對考核成績進行通報,并在網(wǎng)站發(fā)布《收費站第一季度考核工作圓滿結(jié)束》簡報。
三、下發(fā)《關(guān)于加強“綠色通道”車輛核驗工作的通知》,規(guī)范收費站對綠通免費車輛操作標準。
四、實地調(diào)研,制定收費站綠化、美化方案。
五、記錄、整理冀高京衡收費字[20__]第4號文《第五次收費站站長工作會會議紀要》。
六、擬稿冀高京衡?20__?53號文,對深州收費站被打砸事件處理結(jié)果進行通報。
七、擬稿《關(guān)于深州收費站誤扎過往車輛車胎事件處理結(jié)果的通報》。
八、擬稿《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省高速公路管理局關(guān)于開展“環(huán)境大整治、服務(wù)樹形象”的通知的通知》。
九、4月27日下午,在高陽收費站參加收費站迎檢隊列和報告制度訓練,并在網(wǎng)站發(fā)布《收費科組織開展收費站迎檢隊列訓練活動》簡報。
十、4月28日至4月29日,對各收費站迎五一準備工作進行檢查。
十一、擬稿《四月份收費站日常檢查通告》。
十二、起草《收費站技能比武和崗位練兵活動實施細則》。
高速公路年度工作計劃篇五
我國高速公路經(jīng)過17年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水*實現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運輸成本,在更大空間上實現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場,對提高企業(yè)競爭力、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國家“五縱七橫”規(guī)劃項目中京珠高速主干線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn),與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線相連,全長公里,是廣東省第一條通往內(nèi)地的高速公路,也是珠三角地區(qū)與粵北地區(qū)進行資源互補的交通要道。
通過對廣韶高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路運營管理,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結(jié)合。
20xx年1月8日。
廣韶高速公路有限公司。
管理中心,鐘落潭收費站,瓦窯崗服務(wù)區(qū)。
1、管理中心。
主要對高速公路、收費站兩個部分進行監(jiān)控,是及時了解各路段的路面情況,保障車輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們詳細講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費站以及各路段的狀況。
2、服務(wù)區(qū)管理。
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車和輔助設(shè)施三部分,是專門為人,車服務(wù)的場所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運營工作正常運行,最終實現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益。堅持用戶至上,服務(wù)第一,注重效益。
3、收費管理。
高速公路年度工作計劃篇六
2005年是廣東經(jīng)濟實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,是全面落實中共十六大和十六屆三中全會精神的重要一年。國內(nèi)總體經(jīng)濟、政治環(huán)境良好為廣東經(jīng)濟的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件,也為xx高速營運管理工作的全面發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在過去的一年,對xx高速公路來說,是極不平凡的一年。一年來,公司在省xx公。
司的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中共十六大、十六屆三中全會和胡錦濤總書記視察廣東重要講話精神,與時俱進,積極穩(wěn)妥推進山區(qū)高速公路建設(shè);不斷完善xx高速公路的各項管理制度,完善公司機構(gòu)、人員配置;全面優(yōu)化機電設(shè)備,健全收費秩序;優(yōu)化收支結(jié)構(gòu),推進財務(wù)管理制度創(chuàng)新,使xx高速公路營運管理工作取得全面的發(fā)展,活力明顯增強;精神文明建設(shè)也取得長足的發(fā)展,圓滿地完成xx高速公路營運籌備階段的各項工作。尤其是2003年12月20日,xx高速公路(xx段)的全線貫通進入營運,標志著粵東山區(qū)交通長期處于相對閉塞的狀況宣告結(jié)束,也為有效實現(xiàn)省委省政府“十項民心工程”邁出堅實的一步。
作為山區(qū)高速公路,受地方經(jīng)濟、社會發(fā)展等因素的影響,剛剛起步的xx高速公路也經(jīng)受著更多的考驗和壓力,這對公司領(lǐng)導班子成員和全體員工來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。為此,我們將揚長避短,積極克服不利因素,充分利用有利條件,不斷探索和謀劃促進xx高速公路全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的新思路、新途徑,實現(xiàn)更快更好發(fā)展。
2005年是xx高速全面進入營運的第一年,真正接受考驗的一年,也是管理、服務(wù)力爭上臺階的一年。新的一年,我們的工作重點是:加強對隊伍進行制度化、規(guī)范化管理;加快對硬件、軟件進行科技化完善;加大對成本進行控制核算;大力完善企業(yè)文化構(gòu)建,促進服務(wù)、效益、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。為做好這些工作,在2005年,我們計劃做好以下工作:
一.健全機構(gòu)、規(guī)范管理、推行競崗、力爭通過iso質(zhì)量認證。
(一)健全隊伍、完善制度建設(shè)。
規(guī)范化、制度化管理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。2005年,xx高速公路作為《xxxx的試點單位,為了適應(yīng)公司營運管理的發(fā)展需要,我們將加快對公司各項規(guī)章制度進行健全,加速隊伍制度化建設(shè),完善公司管理機制。
xx高速公路從2001年底開始營運以來,由于歷史的原因,造成崗位的設(shè)置不夠合理,管理不夠規(guī)范,運作不統(tǒng)一,這也一定程度上制約了營運工作的發(fā)展。新的一年,為了適應(yīng)公司營運工作的發(fā)展,公司將嚴格按照省交通集團以及路橋公司規(guī)范組織架構(gòu)設(shè)置,合理配置人員編制,完善崗位設(shè)置,建立規(guī)范的工作制度,推進營運管理工作程序化、制度化、規(guī)范化,向現(xiàn)化企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化。
上半年,組織公司相關(guān)部門加強對各項規(guī)章制度的編撰、修改、補充,建立起完善的管理體系,加強對人員請銷假、勞動紀律、操作流程、文明服務(wù)等方面的規(guī)范,推動營運管理工作穩(wěn)步前進。完善公司內(nèi)、外業(yè)管理,加強員工隊伍半軍事化,使各部門管理工作向更高層次邁進。
(二)推行競爭上崗,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
2005年,我們將鞏固和完善“人才強企”的戰(zhàn)略方針,樹立科學的人才觀。加強人才資源建設(shè),加大人才資本投入,吸引人才;大力培養(yǎng)各部門急需人才,健全人才選拔任用、考核評價機制。
為適應(yīng)新形勢的需要,我們將加大加強對管理人員的選拔力度,提高xx高速公路管理隊伍的素質(zhì),儲備更多更優(yōu)秀的管理人才。公司將根據(jù)實際崗位的需要,推行競爭上崗。以管理隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃藴?,樹立正確的用人視野,構(gòu)造健康的選人機制,把素質(zhì)好、文化水平高、領(lǐng)導能力強、成績突出,群眾公認的優(yōu)秀員工選拔到管理隊伍中去,真正實現(xiàn)“能者上,平者讓,庸者下”,建立起富有生機和活力的現(xiàn)代企業(yè)用人機制,激勵公司員工愛崗敬業(yè)、開拓進取、奮發(fā)向上,培養(yǎng)一支精干、高效、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊伍。
(三)力爭通過iso質(zhì)量體系認證。
在實施、完善各項公司規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們將結(jié)合路達公司全面進入營運工作的實際,認真。
總結(jié)。
計劃在2005年上半年制訂出公司的質(zhì)量目標做好iso質(zhì)量文件的編寫工作并在下半年開始貫徹執(zhí)行。要求公司各部門嚴格按照質(zhì)量文件的標準進行運作對從事高速公路營運服務(wù)質(zhì)量有關(guān)工作人員嚴格規(guī)定質(zhì)量職責、權(quán)限及相互關(guān)系。公司還將定期組織人員對質(zhì)量體系的貫徹情況進行監(jiān)督檢查使各部門與人員職責明確確保為顧客提供一個安全、快捷、經(jīng)濟、方便、舒適的高速公路通行服務(wù)。計劃在2004年第三季度開始模擬內(nèi)審力爭年底通過外部審查同時納入員工的績效考評、年終評優(yōu)評先。
二.狠抓落實、穩(wěn)步邁進、優(yōu)化服務(wù)、爭先促優(yōu)。
(一)強化收費管理,力爭實現(xiàn)年度目標。
高速公路年度工作計劃篇七
過去一年里,在市局黨委正確領(lǐng)導下,在上級相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我站廣大干部職工堅持以“____”重要思想和__屆二中、三中全會精神為指導,以“文明收費創(chuàng)業(yè)績,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心,解放思想,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),全年完成通行費征收萬元,“三個文明建設(shè)”取得了顯著成效,通行費征收工作扎實穩(wěn)妥地運行,文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅實的步伐,團結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。
現(xiàn)在,我將20__年度全站工作情況作一匯報,請予評議。
一、思想作風建設(shè)情況。
(一)抓政治理論學習,強化政治思想教育。一年來,我站堅持把學習、理解、領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策和“____”重要思想作為首要任務(wù),堅持用科學發(fā)展觀指導實踐、推進工作,努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領(lǐng)會力,增強把握力上下工夫不斷提高職工對“____”重要思想的理解能力;通過不定期的大會、上課、培訓、宣傳欄等方式,教育和引導職工樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運用新理論、新思想指導實際工作的能力和水平。__屆二中三中全會召開以來,我站自覺把思想統(tǒng)一到全會精神上來,迅速掀起學___屆二中三中全會精神熱潮,充分運用專題課、座談會等形式,支部職工用心學習、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實,我們堅持理論聯(lián)系實際,把學習貫徹全會精神與解放思想大討論活動相結(jié)合,進一步解放思想,破“空”排“難”,自我加壓,提高境界;與本職工作相結(jié)合,要求職工根據(jù)學習情況寫心得、談體會、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發(fā)了熱情,為各項工作順利開展注入了強大動力和后勁。
(二)建章立制,強化行風廉政建設(shè)。為切實加強和改進我站行風廉政建設(shè),保證市局行風廉政建設(shè)工作部署落到實處,我站主要采取了三方面措施:
一是加強廉政警示教育。根據(jù)市局行風廉政建設(shè)的部署和要求,結(jié)合行業(yè)工作特點,我站開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力,運用召開座談會和進行個別談話方式,廣泛了解和征求職工對全站行風廉政建設(shè)意見和建議,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。
二是認真推行政務(wù)公開制度。我站嚴格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項以及工勤臨時工的招用,都經(jīng)站務(wù)會研究決定,并將研究結(jié)果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上,嚴格執(zhí)行集體議事紀律,全站大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項,都經(jīng)站長辦公會研究,集體討論,民主決策。
三是強化監(jiān)督機制。我站在收費廣場設(shè)立了收費公開欄、政務(wù)公開欄,公示了投訴電話,設(shè)立了意見箱,將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置,直接接受社會監(jiān)督。同時聘請社會有關(guān)人士擔任我站行風監(jiān)督員,注意收集過往駕乘人員的建議和意見,自覺接受社會各界的指導和監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。
二、履行職責情況。
我站是全市公路系統(tǒng)第一個高速公路收費站,又是我全市的西大門,我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象,通過充分發(fā)揮收費站“窗口”單位的社會屬性和服務(wù)特性,來展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明,面對光榮而又艱巨的任務(wù),我站重點采取了以下六方面措施。
(一)以通行費征收工作為中心,狠抓內(nèi)部管理。收費站正式運營后,我站及時將工作重點調(diào)整到切實加強內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來。首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學習、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達到規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調(diào)動了干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征;圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服、票款相符”實行了日常檢查百分考核制度,切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導,使文明服務(wù)意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識明顯增強,能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務(wù)感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。
(三)抓職工隊伍建設(shè)。造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良”的高速公路征收隊伍,是我站工作的現(xiàn)實需要。盡管我站人員少,工作量大,但對職工隊伍建設(shè)一刻也沒放松,月份收費站籌建前期,我們支部職工參加了為期天的封閉式軍事訓練,提高了職工的支部紀律觀念和遵守紀律的自覺性。月份,我站支部部分職工利用休班時間,到兄弟地市收費站參觀學習,交流經(jīng)驗,對照差距,彌補不足。月份,我站開展了以“假鈔識辨、車型辨認、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動競賽活動,有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月份,“國慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動期間,我站抓住車流高峰有利時機,深入開展了“質(zhì)量月”活動。有效促進了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。月份,我們采取集中學習和個人自學相結(jié)合的方式,支部職工認真學習了《收費公路管理條例》,進一步提高了整體素質(zhì)。月中旬,我們克服了工學矛盾,采用分階段輪訓的辦法,支部機關(guān)后勤人員和中隊收費人員參加了為期七天的冬季職工培訓,并印發(fā)了試題,支部了考試,收到了預(yù)期效果。通過這一系列的培訓和教育,我站職工練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),激發(fā)了工作熱情,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風站貌。
高速公路年度工作計劃篇八
20年收費管理工作總體要求是:以科學發(fā)展觀為指導,按照省交通廳、公路局的要求和部署,深入貫徹落實總段“養(yǎng)護引領(lǐng)、項目支撐、重點突破、全面提升”的16字發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一個中心,狠抓兩項建設(shè),強化三項工作,提升三個水平,奮力開創(chuàng)收費管理工作新局面。下面,我就如何抓好2020年收費管理工作講幾點意見:。
一、圍繞一個中心,力爭完成全年收費任務(wù)。
收費任務(wù)的完成,是收費單位的中心工作之所在。為此,各收費單位要增強工作的主動性,細化目標責任,強化稽查力度,圍繞多收費、收好費這一中心,多措并舉抓收費,力爭完成##年省局下達的收費任務(wù)。一是思想認識要提高。認真分析面臨的形勢和困難,切實增強做好收費管理工作的使命感和緊迫感,搶抓機遇,嚴格管理,扎實工作,在通行費征收、服務(wù)方式等各個方面趨利避害,開拓創(chuàng)新,努力克服畏難、厭戰(zhàn)等不良情緒,在思想上求進步,理論上求發(fā)展,工作上求創(chuàng)新,把思想統(tǒng)一到完成收費任務(wù)上來,為收費任務(wù)的完成奠定良好的思想基礎(chǔ)。二是目標責任要落實。今年省局下達我段收費任務(wù)1.335億元,增長幅度較大,個別所增幅達44%,任務(wù)繁重而又艱巨。加之涇大所、華莊所相繼將提高收費標準,導致今后一段時間內(nèi)收費矛盾進一步加劇,司機抗費、逃費現(xiàn)象增多,而且平定高速通車后,郿莧、祁家大山隧道所費源進一步減少,給我段收費工作帶來了更多的困難。所以,各收費所要進一步落實責任,求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變觀念,科學管理,層層簽定目標責任書,將全年的通行費征收任務(wù)分解到站、班,實行量化考核,把收費任務(wù)與人員績效工資分配相掛鉤,做到指標到站班,任務(wù)到個人,為全年任務(wù)的完成奠定堅實的責任基礎(chǔ)。
二、狠抓兩項建設(shè),打造收費工作新亮點。
(一)狠抓信息化建設(shè),加快信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。要依托機電工程,狠抓信息化建設(shè),加快信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。一是做好oa辦公自動化工作。各所要積極推進辦公自動化進程,把局域網(wǎng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子閱覽室、政務(wù)專網(wǎng)等有機結(jié)合起來,實現(xiàn)資源共享,確??偠?、所機關(guān)、收費站三級聯(lián)網(wǎng)和無紙辦公自動化順利實施。二是建立信息化服務(wù)平臺。在6月底前完成單位網(wǎng)站建立、網(wǎng)站改版和內(nèi)容更新工作。進一步加大投入,在收費站適當位置安裝電子顯示屏,及時通過網(wǎng)站、電子顯示屏向社會發(fā)布收費公路動態(tài),為公眾提供路況信息、氣象信息、辦事指南、電子地圖等,提高人性化服務(wù)水平。三是完善數(shù)字化管理平臺。依靠網(wǎng)絡(luò)、oa辦公自動化系統(tǒng),把現(xiàn)代化管理方式充分利用起來,將通行費征收數(shù)據(jù)、財務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)、人事勞資管理,績效考核兌現(xiàn)等內(nèi)業(yè)資料納入信息化管理,達到降低工作量,提高效率的目標。
(二)狠抓職工隊伍建設(shè),展示收費隊伍風采。要按照管理嚴、形象優(yōu)、隊伍強的目標,狠抓職工隊伍建設(shè)。一是開展專項整頓活動。各所要結(jié)合##年省局年終檢查反饋的問題,進行專項整頓,通過“五查五看五糾”(一查人員思想是否端正,看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想,重點糾正“松”的問題。二查各項制度是否落實,看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象,重點糾正“虛”的問題。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象,重點糾正“靠”的問題。四查服務(wù)意識是否增強,看態(tài)度是否生硬、行為是否過激,糾正“冷”的問題。五查各部門、各站之間是否配合默契,看是否顧全大局,重點糾正“散”的問題),使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變,個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高,工作責任心和凝聚力顯著增強。二是開展崗位練兵活動。6月底前各所要組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓、零投訴和售票無差錯等活動,切實提高收費人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使這支隊伍的面貌發(fā)生根本改變。三是開展教育培訓活動。進一步加強職工的教育、培訓、管理力度,通過舉辦收費業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、規(guī)范化交接班、交通指揮手勢等各種技能培訓班,提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事創(chuàng)業(yè)激情,打造一支作風實、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強的一流隊伍。
高速公路年度工作計劃篇九
從20xx年12月1日起,我來到了xx高速管理處擔任一名監(jiān)控員。近一年以來,在青銀各領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,虛心學習,認真履行了工作職責,基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下的自我總結(jié)。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我處“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進一步學習管理處下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準備迎接20__年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對子等活動。
做為監(jiān)控中心的一員,在開始的學習工作中,我勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與設(shè)備操作技術(shù)。同時,為了做好自己的本職工作,我時刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作效率也大大提高了。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個青銀的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。
當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。
監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
在近一年的學習、工作、生活當中,幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速之成長。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,去掉學生氣,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
高速公路年度工作計劃篇十
xx籌建處領(lǐng)導班子在全面布置xx項目工程建設(shè)總體規(guī)劃和奮斗目標的同時,將廉政建設(shè)作為全處工作的重要內(nèi)容列入議事日程,正確認識高速公路建設(shè)的嚴峻形勢,明確工作目標,提出了“修三年路,樹百年人”的廉政建設(shè)工作目標。籌建處還學習了xx高速公路的“陽光工程”的經(jīng)驗、作法。通過各項教育整頓活動,全處干部職工思想態(tài)度端正、工作作風扎實、精神狀態(tài)飽滿、工作熱情高漲,工作形成合力,整頓效果明顯。為了有效的防止和減少工程建設(shè)中職務(wù)犯罪的發(fā)生,維護建設(shè)、施工單位的經(jīng)營管理秩序,促進xx高速公路項目順利進行,籌建處與xx市人民檢察院共同制定了《關(guān)于共同開展xx高速公路(xx段)工程建設(shè)專項預(yù)防職務(wù)犯罪工作方案》。11月30日,xx省高速公路管理局與xx省人民檢查院聯(lián)合在xx召開了高速公路工程專項預(yù)防工作會議,籌建處組織全線駐地監(jiān)理和施工單位主要人員參加了由xx處長講授的“重大工程項目建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪培訓班”,努力實現(xiàn)“建優(yōu)質(zhì)工程,育優(yōu)秀干部”的目標。
高速公路年度工作計劃篇十一
本人自20xx年月日到我處收費科報到以來,在科長的領(lǐng)導和同事的配合下,遵章守紀,加班加點,完成了以下主要工作:
三、下發(fā)《關(guān)于加強“綠色通道”車輛核驗工作的通知》規(guī)范收費站對綠通免費車輛操作標準。
四、實地調(diào)研,制定收費站綠化、美化方案。
五、記錄、整理冀高京衡收費字[20__]第4號文《第五次收費站站長工作會會議紀要》。
六、擬稿冀高京衡〔20xx〕53號文,對深州收費站被打砸事件處理結(jié)果進行通報。
七、擬稿《關(guān)于深州收費站誤扎過往車輛車胎事件處理結(jié)果的通報》。
八、擬稿《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省高速公路管理局關(guān)于開展“環(huán)境大整治、服務(wù)樹形象”的通知的通知》。
九、月日下午,在高陽收費站參加收費站迎檢隊列和報告制度訓練,并在網(wǎng)站發(fā)布《收費科組織開展收費站迎檢隊列訓練活動》簡報。
十、月日至月日,對各收費站迎五一準備工作進行檢查。
十一、擬稿《四月份收費站日常檢查通告》。
十二、《收費站技能比武和崗位練兵活動實施細則》起草。
高速公路年度工作計劃篇十二
上半年,我院參照關(guān)于印發(fā)貞豐縣衛(wèi)食藥監(jiān)系統(tǒng)20__年消費安全工作實施方案的通知組織了我院全體職工學習有關(guān)的消防安全的培訓知識講座。堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,切實履行職責,努力工作,大力推進我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?,F(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:
我院領(lǐng)導對消防安全工作十分重視,作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。不期召開消防安全工作會議,研究和布置有關(guān)工作,加強消防安全工作的管理,設(shè)專人負責,齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)。
推動消防安全責任制的落實為了搞好我院的消防安全工作,進一步強化安全管理,全面落實我院各科室消防安全責任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院積極改建了消費通道,并健全管理組織,加強管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負責”的原則,對治安消防工作實行科室領(lǐng)導負責制,即各科(室)主任、護士長及庫房管理員對院長負責。不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導作用。
我院加強了對消防安全的宣傳教育工作,大會小會,逢會必講安全工作,在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會議、院務(wù)擴大會議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導傳達,要求他們在科室內(nèi)部帶頭學、領(lǐng)著干,加強管理,抓好各自科室消防安全的工作,而且在每次召開職工大會上,廣泛深入地向全院職工傳達上級有關(guān)部門精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作,醫(yī)院堅持對職工進行性、系統(tǒng)性的思想政治教育,要求科室堅持政治學習《手提式干粉滅火器的使用》、《人員密集場所突發(fā)事件疏散和逃生方法》、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《應(yīng)急救援方案——觸電的急救》、《火災(zāi)現(xiàn)場逃生要訣》為內(nèi)容進行學習,積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識。認真貫徹《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定,逐步落實單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除,法律責任的落實,促進單位消防安全法制的落實。
為進一步加強火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力,我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求,積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作,召開了我院辦公室會議,就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實施意見。要求醫(yī)院堅持以鄧小平理論為指導,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》,認真落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,以嚴防火災(zāi)事故為目標,認真開展消防安全檢查,堅決消除火災(zāi)隱患,全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標志,并定期組織檢查、維護,確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,進一步明確了責任制,由主管副院長帶隊,對本單位重點部門進行了安全檢查,確保更換了廢舊的滅火器,解除了消防安全隱患。
我們堅持以防為主的原則,加大防范力度。在加強組織。
領(lǐng)導、層層落實責任,加強宣傳教育的基礎(chǔ)上,重視并切實抓好檢查指導工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患,及時采取得力措施進行整改。消防安全小組每月定期進行一次全院各科室治安消防安全大檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會每天對我院各部門容易引起火災(zāi)的部位進行巡查,加強管理,督促檢查。例如:禁止任何人在輸氧氣時吸煙,經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理,嚴禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品,禁止吸煙;要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。半年來,我院各科室認真做好本科防范措施,注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶,無任何差錯事故發(fā)生。
我院強化了消防安全工作的激勵機制,表彰獎勵在院消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人,嚴厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、誰負責”的原則,在院內(nèi)建立了“分級管理、分級負責”的安全責任制。
今年,我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,在縣消防安全。
委員會的正確指導下,專項治理取得了一些成績,但距離上級要還有不足之處,與先進單位相比,也還有一定差距。同時,我們也面臨一些實際困難和問題,如我院人員一直未得到補充,人力非常緊張;業(yè)務(wù)工作繁忙,措施不到位;職工的法律法規(guī)教育和安全意識有待進一步提高等,今后,我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位,堅持“預(yù)防為主,安全第一”,警鐘長鳴,常抓不懈。
在今年的工作中,我們將著重抓好以下幾項工作:一是加強對全院各科室的指導和督查,確保消防安全工作取得明顯成效。
二是加強全院職工的法制宣傳教育,督促各科室學習消防知識,不斷提高全院職工的消防安全意識。三是落實獎懲,表彰在院消防安全工作中有突出貢獻或成績顯著的科室和個人,嚴厲查處違反消防安全管理的行為。
高速公路年度工作計劃篇十三
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。
高速公路年度工作計劃篇十四
為了保障“陽光工程”的順利實施,切實把交通廳提出的“十大公開、六項內(nèi)容”落實到實處,成立了以處長為組長,副處長為副組長,有關(guān)科室科長為成員的實施“陽光工程”領(lǐng)導小組。根據(jù)《xx省交通廳高速公路建設(shè)項目“陽光工程”實施方案(試行)》的通知,制定了《高速公路“陽光工程”實施細則》,除認真落實項目法人責任制等“四制”外,針對工程分包、材料采購、工程變更、工程質(zhì)量、征地拆遷、財務(wù)管理和建設(shè)資金的使用等容易出現(xiàn)腐敗的七個方面,先后制定了黨風廉政建設(shè)制度、行政管理規(guī)章制度、財務(wù)管理制度、計量支付管理制度、工程變更管理辦法等規(guī)章制度,做到按制度辦事?;I建處認真貫徹和執(zhí)行民主集中制,凡設(shè)計到籌建處人事、大額資金支付、工程材料選定、工程變更等重大問題和員工熱點問題,都由班子集體研究決定,把民主集中制作為加強班子團結(jié)和提高科學決策水平的重要環(huán)節(jié)與有效辦法。
xx籌建處嚴格遵守《中華人民共和國招標投標法》和有關(guān)管理辦法,根據(jù)本項目的實際情況制定了《xx高速公路材料招標實施辦法》,對工程項目中的暫定金和業(yè)主采購材料等(例如:工程一切險及第三者責任險、錨具、橋梁支座、下穿京九鐵路和朔黃鐵路地道橋工程)都依法進行了公開招標。同時,在全省首次對工程保險進行了公開招標,開創(chuàng)保險公開招標的先例,得到省交通廳招投標中心、省發(fā)改委的高度評價和認可。
高速公路年度工作計劃篇十五
柳梧高速境內(nèi)的主線和連接線,涉及9個行政村66個自然屯,共需征用土地2710畝,需拆遷建筑平方。截止6月27日,已組織群眾認地、測量1100畝,占鎮(zhèn)總征地任務(wù)40%;紅線內(nèi)的墳山已進行編號;墳山遷移協(xié)議已簽訂39份,占任務(wù)28%。當前,外業(yè)組工作人員正在抓緊時間組織群眾繼續(xù)認地,內(nèi)業(yè)人員正在進行數(shù)據(jù)錄入工作。
1、測量隊獲得的紅線電子數(shù)據(jù)不夠完整,導致與實地已放的紅線有偏差;阻礙了工作的整體進度。如花王村,k115公里+500米處往前1公里,已放紅線和測量隊的電子數(shù)據(jù)不吻合,位移了50多米,需為測量隊提供準確的坐標數(shù)據(jù)。
2、技術(shù)力量薄弱。征地在大鵬還是第一次,絕大多數(shù)工作人員沒有征地經(jīng)歷,建議縣指揮部多派員到量線進行技術(shù)指導。
3、部份線路尚未最終確定,致使工作無法推進。
4、測量的數(shù)據(jù)反饋慢。未能及時公示。
5、測量隊工作積極性不高。
1、總結(jié)好上階段工作的經(jīng)驗和做法,繼續(xù)組織好群眾認地、量地工作。外業(yè)人員爭取用2天時間完成花王村的主線測量工作;內(nèi)業(yè)人員加班加點,爭取在7月2日前把高龍、大鵬兩村的數(shù)據(jù)進行公示;同時力爭在7月5日前完成簽訂遷墳協(xié)議80份以上。
2、抓好有利時機,全力推進征地工作。前段時間,雨水較多,給征地工作帶來阻礙;今后,我們將會充分利用好天晴的時間,把雨天的工作補回來。
3、加大宣傳力度。
高速公路年度工作計劃篇十六
20xx年,我高速公路征收管理所在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,認真貫徹落實黨的__屆四中、五中全會精神,按照“夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建特色、打造精品、當好先行”的總體思路,突出“抓重點、出成果、保發(fā)展、增效益”的質(zhì)量方針和經(jīng)驗理念,切實落實各項工作計劃,團結(jié)奮進、克服困難,各項工作取得新成績,征收管理工作取得了新突破。
截止至11月20日止,20xx年我所共征收通行費元,20xx年全年征費計劃為元,完成率為%。20xx年入口車流量為臺次,出口流量為臺次,其中免征車臺次,免征率為%。與去年同期相比增長元,通行費增長率為%。
為確保征收管理工作的順利進行,圓滿完成年度工作計劃,我所狠抓征費管理,采取有效措施加強通行費征收工作:
一是加強業(yè)務(wù)學習,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我所堅持每月開展征費業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)分析,學習了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道政策、征管所電子收費車道應(yīng)急處理標準、閩通卡郵政車輛車道操作規(guī)范、國際標準集裝箱車輛高速公路通行費減征暫行辦法等規(guī)定,開展了假幣假軍車識別講座、收費軟件知識測試和收費車道突發(fā)事件處置預(yù)案演練活動,提高職工了職工的業(yè)務(wù)能力水平和應(yīng)對突發(fā)事件時的處置能力。為通行費征收工作的順利實施打下堅實基礎(chǔ)。
二是開展專項活動,確保通行費征收。為進一步確保通行費的征收,我所深入開展了多次違章車輛專項活動,如:5月份開展了為期一個月的“違章車輛專項治理月”活動。通過專項活動的開展全年共打擊違章車輛輛次,征收通行費元:其中假軸車部,征收通行費元;跳磅車部,征收通行費元;無卡車部,征收通行費元;u轉(zhuǎn)車部,征收通行費元;假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛部,補征通行費元。
三是加強員工素質(zhì),提升我所窗口形象。高速公路征費管理所工作屬于社會服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是所的靈魂。我所樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,牢記自己莊嚴使命,忠實履行自己崗位職責,爭先創(chuàng)優(yōu),為司乘人員提供星級優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),讓司乘人員乘興而來,滿意而歸。平時,我們倡導優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每位工作人員深化服務(wù)質(zhì)量、做到換位思考,把服務(wù)理念深入到日常工作中,用換位意識處理工作中所遇到的問題,真正做到將心比心,不爭、不怒、保持微笑,對每一位過往的司機朋友都說:“您好,再見!”營造一個和諧、溫馨的收費站。同時,為確保員工素質(zhì)的提高、我所窗口形象的提升,我所扎實開展了“百萬無差錯”活動,并聘請了六位行風廉政監(jiān)督員對我所文明服務(wù)和廉政情況進行了暗查,及時反饋,提出整改措施,實現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。至今共產(chǎn)生“百萬元無差錯”職工名,激發(fā)員工的積極性,營造爭優(yōu)評優(yōu)的良好氛圍。
(二)完善組織,加強領(lǐng)導,大力推進黨建工作。
今年以來,我黨支部以“五為”為載體,深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”和“窗口競賽”,切實拉近與員工的距離,以員工滿意為工作的出發(fā)點和落腳點,推動活動上臺階。為使活動得到落實,要求每個黨員、員工做到六提高,五帶頭。六提高是:一要提高政治思想覺悟,樹立全心全意服務(wù)思想,做到無私奉獻。二要提高學習業(yè)務(wù)能力,爭當學習型員工,提高理論水平,提高知識層次。三要提高業(yè)務(wù)工作能力,樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德精神。四要提高創(chuàng)新工作能力,具有創(chuàng)新意識,做到創(chuàng)新發(fā)展。五要提高自己的執(zhí)行力,強化執(zhí)行力度、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果。六要提高自律廉潔能力,潔身自好,爭做廉潔員工。五帶頭是;一是帶頭學習提高,增強素質(zhì),成為工作業(yè)務(wù)骨干。二是帶頭爭創(chuàng)佳績,成為學習的模范、工作的先鋒。三是帶頭服務(wù)職工群眾,做職工群眾的貼心人。四是帶頭遵紀守法,做到以身作則、廉潔自律,不發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。五是帶頭弘揚正氣,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人優(yōu)秀品德建設(shè)。
我所深刻認識到,要抓好黨建工作,首先要加強領(lǐng)導班子建設(shè),通過明確目標,落實措施,推進“四好班子”建設(shè)。一是調(diào)整充實了領(lǐng)導班子,按照“一崗雙責”要求,配齊了黨政工領(lǐng)導班子,明確了班子及一把手職責。二是加強了對黨政工班子的考核管理。按照同布置、同檢查、同考核的管理辦法,逐月對班子進行考核評比,促進了“四好班子”建設(shè)。三是嚴格執(zhí)行民主集中制,班子成員之間能夠優(yōu)勢互補,對重大問題實行集體討論決策,調(diào)動了全體班子成員的工作積極性,增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
加強對入黨積極分子的教育和培養(yǎng),堅持標準、保證質(zhì)量,發(fā)展新黨員,為黨增添新鮮血液,增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務(wù)上的能人。針對黨員不同崗位要求,切實增強黨員意識,教育每個黨員要牢記自己的黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上1.要成為遵紀守法的標兵;2.要做管理上的骨干、學習上的模范;3.在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。今年黨支部通過研究考察發(fā)展了名入黨積極分子。
針對社會上存在的不正之風與腐敗現(xiàn)象,切實加強黨風廉政建設(shè),通過健全、完善制度,建立懲防體系,杜絕不正之風與腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,確保所清正廉潔。以黨員領(lǐng)導干部廉政教育課堂為載體,認真落實“三會一課”制度。采取支部學習會、民主生活會、全體職工大會等形式,開展了廉政主題教育和學廉活動,組織全體職工觀看了《老實做人干凈做事》警示教育片,全體黨員撰寫了心得體會。開展了班組倡廉建設(shè)。以廉潔班組建設(shè)為抓手,與各班組簽定廉政建設(shè)責任狀,通過廉政教育、監(jiān)督制約、制度建設(shè)等工作,確保各班組階段性實現(xiàn)了無責任事故、無有效投訴、無違規(guī)違紀的目標。
職代會是職工群眾行使民主管理權(quán)利的最高形式,是實行所務(wù)公開的重要載體,我工會始終把落實職代會職權(quán)作為重點工作,根據(jù)工會章程的有關(guān)規(guī)定,工會作為職代會工作機構(gòu),要召開好職代會,討論和審議有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大問題,民主評議領(lǐng)導干部,行使職工應(yīng)有的民主權(quán)利。為此,在今年月份召開職工代表大會,一是對所務(wù)進行公開,二是審議行政工作報告。由于準備充分,部署正確,職工代表大會取得圓滿成功,職工群眾對所務(wù)公開表示滿意,提出了許多積極、建設(shè)性的意見和建議,一致通過行政工作報告。
安全生產(chǎn)永遠是企業(yè)永恒的主題,越是在企業(yè)風平浪靜的時候越是要注意生產(chǎn)安全,安全生產(chǎn)越來越受到大家的重視。在安全生產(chǎn)上,要時刻保持著警惕。安全文化已經(jīng)成為企業(yè)文化、企業(yè)管理的重要組成部分。安全生產(chǎn)展示了企業(yè)的實力和形象,展示了企業(yè)的綜合素質(zhì),是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。今年以來,我所認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,積極開展了“安全生產(chǎn)大檢查活動”、“防災(zāi)減災(zāi)日”活動”和“安全生產(chǎn)月”等活動。進一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機制,加強領(lǐng)導,落實責任,強化監(jiān)督檢查,進一步促進了我所通行費征收工作的開展。
我工會繼續(xù)做好送溫暖工作。一是工會按照慣例統(tǒng)計員工生日情況,并依照時間為職工發(fā)放生日慰問費及紀念品,堅持、等節(jié)日為職員送上禮物慰問,開展抽獎活動,感謝他們對我所工作的支持;堅持三八節(jié)婦女慰問、婦檢工作,以此來送上我所的關(guān)愛和工會的祝福。博得了全體員工的好感,大家在工作中也更添一份積極性。二是在職員工遇婚、喪、生育、生病住院,工會在第一時間組織人員前往慰問,并送上慰問金,幫助員工辦理藥費補助、困難補助,解決了職工生病就醫(yī)困難的后顧之憂。讓職工感到所和工會這個大家庭的溫暖。
為豐富職工業(yè)余生活,培養(yǎng)職工思想情操,增強工作積極性與團隊意識,我工會組織職工開展健康向上的各種文體娛樂活動。
1.積極開展生態(tài)所隊建設(shè),全員參與大力建設(shè)我所環(huán)保安全、文明優(yōu)美、低碳增效的生態(tài)環(huán)境,今天年初在原有280平方米的種養(yǎng)場的基礎(chǔ)上又進一步拓荒120平方米做為瓜果園,形成總面積近400平方米的種養(yǎng)園地,養(yǎng)殖雞鴨60余只,栽種木瓜、南瓜、西紅柿等,改善職工伙食和所隊風貌,增強了員工凝聚力,豐富職工生活,進一步營造了我所各項工作和諧共融的良好局面。
2.根據(jù)股份公司“品味書香和諧企業(yè)”主題讀書活動暨“首屆職工趣味文化節(jié)”的布署,開展了“我愛閱讀”問卷調(diào)查活動,了解職工認為對個人影響最大的五本書和最近讀過的五本書,對職工讀書進行正確引導,豐富讀書內(nèi)容,對不知道讀什么書的職工要采取推薦的方法,推薦職工讀一些對工作和學習有幫助的書籍。開展了“快樂閱讀共建書屋”圖書捐獻活動,全所職工捐獻圖書20本,為職工搭建一個讀書交流的互動平臺,激發(fā)全所職工學習的激情,營造良好的讀書學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì)。
在即將過去的20xx年,我們既積累了部分成功經(jīng)驗,又遇到了一些不成熟的困難抉擇,雖然取得了一定的成績,但距離黨和國家、地方政府以及公司的希望仍有一定差距。在新的一年里,我們決心在上級黨委的正確領(lǐng)導下,站在新的起點上,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,扎實工作,銳意進取。為在新的一年里取得更大的成績,使征收管理事業(yè)又好又快發(fā)展,又快又好為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)而努力!
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