酒店員工檢討書(shū)(熱門(mén)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 10:48:04
酒店員工檢討書(shū)(熱門(mén)18篇)
時(shí)間:2023-11-11 10:48:04     小編:曼珠

通過(guò)總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)過(guò)程中,我們可以尋求他人的意見(jiàn)和建議,從不同角度思考問(wèn)題。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以看到不同人在總結(jié)過(guò)程中的思考和反思,對(duì)我們的寫(xiě)作會(huì)有很大的幫助。

酒店員工檢討書(shū)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

上班睡覺(jué)的行為對(duì)酒店員工平時(shí)工作的影響是顯而易見(jiàn)的,即便沒(méi)有影響到原本的工作效率也會(huì)不可避免地為酒店的形象帶來(lái)負(fù)面影響,只不過(guò)自己在產(chǎn)生睡覺(jué)欲望的時(shí)候沒(méi)能及時(shí)意識(shí)到這點(diǎn)才會(huì)在酒店工作中造成了這樣的損失,這讓我感到惶恐不安的同時(shí)也在思考如何做才能彌補(bǔ)上班睡覺(jué)造成的過(guò)失,所以我對(duì)上班睡覺(jué)的做法進(jìn)行了檢討并希望不會(huì)因此令酒店領(lǐng)導(dǎo)感到困擾。

其實(shí)我應(yīng)該能夠意識(shí)到睡覺(jué)的做法對(duì)于酒店工作的發(fā)展自然不會(huì)帶來(lái)什么好處,或者說(shuō)這種因?yàn)橐粫r(shí)的欲望便棄工作而不顧明顯有些過(guò)于短視了,然而當(dāng)時(shí)犯困的自己沒(méi)能意識(shí)到身處于酒店的重要性導(dǎo)致這樣的結(jié)果產(chǎn)生,耳邊回想起酒店領(lǐng)導(dǎo)的嘆氣聲又怎能不因?yàn)樽约核X(jué)造成的過(guò)失感到愧疚與后悔,畢竟若非自己的思想過(guò)于淺薄也不會(huì)造成這種令人感到遺憾的結(jié)局發(fā)生,若是因?yàn)樽约核X(jué)的做法導(dǎo)致其他酒店員工的努力毫無(wú)價(jià)值則明顯是難以得到原諒的。

本著對(duì)酒店工作的負(fù)責(zé)態(tài)度也得盡快平息上班睡覺(jué)帶來(lái)的風(fēng)波才行,回想起以往和同事在酒店培訓(xùn)的時(shí)光又怎能因?yàn)檫@種事連累他們呢?即便自己未曾考慮到這點(diǎn)也不得不承認(rèn)那天睡覺(jué)的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累,只不過(guò)由于自己的思維過(guò)于遲緩才會(huì)在此時(shí)認(rèn)清上班睡覺(jué)造成的嚴(yán)重?fù)p失,若是能早些明白這個(gè)道理的話又怎會(huì)容忍自己在酒店上班的時(shí)候出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,即便自己已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的檢討卻難以挽回睡覺(jué)行為給酒店帶來(lái)的損失。

面對(duì)這種狀況還是應(yīng)該盡快以實(shí)際行動(dòng)來(lái)挽回上班睡覺(jué)造成的損失比較好,否則的話即便酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)捤∽约阂矡o(wú)法撫平愧疚不安的內(nèi)心,所以我得認(rèn)清自身思想的淺薄以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)這類(lèi)狀況,而且身為酒店員工又怎能在平時(shí)的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現(xiàn)在腦海之中?當(dāng)思想明確并且在態(tài)度方面予以端正以后自然就會(huì)為這種不夠認(rèn)真的做法感到愧疚,畢竟身處于酒店之中又怎能在平時(shí)的工作中拖累大家的步伐。

解決眼前工作中的困境并向酒店領(lǐng)導(dǎo)表示自己的誠(chéng)意才是當(dāng)前階段應(yīng)該做的,畢竟面對(duì)造成的過(guò)失唯有行動(dòng)才能夠讓酒店領(lǐng)導(dǎo)明白自己改錯(cuò)的決心是多么堅(jiān)定,所以我會(huì)堅(jiān)守這份信念并將其投入到后續(xù)的酒店工作中去以免睡覺(jué)狀況再次出現(xiàn)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工檢討書(shū)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

今天,我因?yàn)樽陨碓诠ぷ鞯墓芾砩戏赶铝藛?wèn)題,違反了酒店的規(guī)定,違反了工作的要求,并且還給酒店帶來(lái)了的極其不好的影響!對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔,作為一名酒店工作者,我對(duì)自己的犯下的錯(cuò)誤深感慚愧和后悔!

回顧我這次在工作中的主要問(wèn)題,作為一名酒店的工作人員,我卻在工作的`時(shí)候因?yàn)樽陨淼墓芾聿粐?yán)格,在工作中竟做出抽煙的舉動(dòng)!這是多么的糟糕,多么的影響惡劣!

在此之前,我有在工作中仔細(xì)的學(xué)習(xí)我們部門(mén)的紀(jì)律,認(rèn)識(shí)了我們工作的要求!在眾多條例里面,吸煙一直都是一項(xiàng)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!而在當(dāng)初學(xué)習(xí)工作的知識(shí)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也多次在培訓(xùn)中講到,我們的酒店,尤其是在我們的工作中,是絕對(duì)禁止抽煙這個(gè)行為的!

作為一名工作者,還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我當(dāng)然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為!這不僅會(huì)污染酒店的環(huán)境,還會(huì)讓顧客感到不好,留下糟糕的壞印象!最為重要的是,這也非常的不安全!如果我們沒(méi)有仔細(xì)的處理煙頭,甚至?xí)鸹馂?zāi)!為此,您和其他領(lǐng)導(dǎo)總是嚴(yán)格的抓緊抽煙方面的要求和規(guī)定,絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中!但是,如今,卻因?yàn)槲以诠ぷ髦械乃尚?,再一次發(fā)生了問(wèn)題!在您的教導(dǎo)下,我深刻的是認(rèn)識(shí)到了自己犯下了非常嚴(yán)重的問(wèn)題!

如今,通過(guò)對(duì)自己?jiǎn)栴}的反省檢討,我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯(cuò)誤:

首先,這是我在思想上的一個(gè)大問(wèn)題!對(duì)紀(jì)律的不重視導(dǎo)致了我的不嚴(yán)謹(jǐn),并進(jìn)一步的引起了這樣的錯(cuò)誤!

此外,這也是我在自我管理上的問(wèn)題,對(duì)自己的不重視,以及對(duì)自身問(wèn)題的不了解,導(dǎo)致我沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的原因,并導(dǎo)致我將香煙帶到酒店,并在xxx地點(diǎn)燃!這都是我在自我管理上的問(wèn)題。

最后,是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們教導(dǎo)的不上心。領(lǐng)導(dǎo)們明明這么多次的提到了這個(gè)問(wèn)題,但我卻還是沒(méi)能重視到這個(gè)問(wèn)題,甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯(cuò)誤,這是非常不應(yīng)該的!

如今,我終于還是犯下了這個(gè)錯(cuò)誤,所幸,沒(méi)有給酒店帶來(lái)太大的損失。但這也讓我充分的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性!我真的很對(duì)不起,但我一定會(huì)認(rèn)真的改正!望您能原諒。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店員工檢討書(shū)篇三

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧,在此我懷著萬(wàn)分的愧疚及懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。

今天下午,我和同事發(fā)生了口角,由于一時(shí)沖動(dòng),我把同事打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責(zé)任,我不應(yīng)該因?yàn)樗忍翎呂叶タ刂疲寷_動(dòng)控制我的理智;我也不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。

早在我們剛踏進(jìn)這個(gè)酒店的時(shí)候,您就已經(jīng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):酒店同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對(duì)不可以叫人,不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)你的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的一片苦心。

而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無(wú)疑。然而,正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當(dāng)你把一件是看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)你的教導(dǎo)以及傷害了你和同事對(duì)我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會(huì)再有這種事情發(fā)生。

我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正!

這次事件引起了不小的負(fù)面影響,我覺(jué)得我得就造成的不良反響向老師和同學(xué)道歉,最主要的,我要對(duì)被我打傷的xx同事說(shuō)聲對(duì)不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類(lèi)似錯(cuò)誤,雖然一時(shí)痛快,但是失去了一個(gè)朋友,多了一個(gè)“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

作為一名酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在公司的日子。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx,事情到現(xiàn)在我一直很過(guò)意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺(jué)很開(kāi)心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對(duì)待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因?yàn)樽约旱男膽B(tài)沒(méi)有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個(gè)職工的職業(yè)修養(yǎng),不僅要做到這些,還有做好,我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,本應(yīng)該在工作的時(shí)候端正態(tài)度,我卻在工作的時(shí)候個(gè)人顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做,我們?cè)谌肼毜臅r(shí)候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象,一直以來(lái)我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,沒(méi)想到的是今天發(fā)生這么一件事情。

作為一名服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的時(shí)候一定好爭(zhēng)取的交流,我今天還是沒(méi)有能夠忍住,自己一時(shí)間沒(méi)有控制住自己,我們一直本著高素質(zhì),高服務(wù)去面對(duì)每一位顧客,我認(rèn)為自己做的夠好了,但是在工作時(shí)候難免會(huì)遇到一些顧客的挑刺,您一直都說(shuō)我們做這個(gè)工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來(lái)我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時(shí)候性格還是會(huì)這樣,就像今天因?yàn)樽约悍?wù)沒(méi)有讓顧客滿意,一直在收到指責(zé),我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)一直在聽(tīng)著,可是自己當(dāng)時(shí)也是因?yàn)闆](méi)有控制住自己。

本來(lái)聽(tīng)一下就過(guò)去了,我硬是在跟顧客爭(zhēng)執(zhí),這么以來(lái)就不好了,后面的事情都是這么引出來(lái)的.,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問(wèn)題感到很慚愧,這真的是我自身的問(wèn)題了,首先我的心態(tài)沒(méi)有擺好,再一個(gè)就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,這是主要的問(wèn)題,從事服務(wù)行業(yè)以來(lái)這也是我是我首次沒(méi)有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識(shí)到了自己性格還需要補(bǔ)充,這是必然的,跟顧客反生爭(zhēng)吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在,我自己的心態(tài)沒(méi)有擺正好,犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé),一定接受酒店的處理,主要還是我要通過(guò)這件事情今后改變自己。

我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因?yàn)楣ぷ?,而是我真的很喜歡這個(gè)行業(yè),自己做的好了自然就會(huì)受到顧客的好評(píng),這次事情也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進(jìn),跟顧客爭(zhēng)吵這件事情,我會(huì)好好反省的。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工檢討書(shū)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

工作中的失誤無(wú)疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來(lái)了嚴(yán)重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒(méi)有做好自身的服務(wù)工作,不得不說(shuō)這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對(duì)方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫(xiě)下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

我得考慮到工作失誤給酒店同事們?cè)斐傻挠绊懖拍軌蛭∠鄳?yīng)的教訓(xùn),畢竟對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對(duì)于自己來(lái)說(shuō)無(wú)異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯(cuò)誤做法的確帶來(lái)了嚴(yán)重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會(huì)因?yàn)檫@次失誤而變得自暴自棄。

重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來(lái)的恥辱,面對(duì)當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過(guò)這次的失誤在我看來(lái)很有可能是長(zhǎng)期的懈怠才會(huì)導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果,因此將其糾正過(guò)來(lái)的良好方式便是喚醒對(duì)酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來(lái)的影響卻能在時(shí)間的積累中逐步改變同事們對(duì)自己的印象,畢竟想要彌補(bǔ)工作失誤帶來(lái)的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。

盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過(guò)去式卻并沒(méi)有撫平以往造成的傷痕,因此我會(huì)將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因?yàn)楣ぷ魇д`給酒店利益造成損失,而我也會(huì)想辦法通過(guò)酒店工作中的努力改變同事們對(duì)自己的惡劣印象。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是某某部的某某某,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

酒店員工檢討書(shū)篇七

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門(mén)工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門(mén)的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

5、在起好帶頭作用,樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門(mén)的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門(mén)的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。

作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。

永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話:“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里?!蔽沂苡媒K生!

為了我愛(ài)和愛(ài)我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....

此致

敬禮!

xxx

日期:20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

10月23日由于我的工作疏忽,對(duì)于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來(lái)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。

今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

通過(guò)這件事,我感到長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲對(duì)不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我可以總結(jié)自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書(shū)范文。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠(chéng)意的道歉!

在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

酒店員工檢討書(shū)篇九

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)同事們:

您們好!

我為我犯下的錯(cuò)真心感到抱歉,以下是我的檢討書(shū)。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。于20xx年xx月xx日下午上班期間,我因與同是酒店員工的xxx發(fā)生摩擦而大打出手,此番在酒店打架,著實(shí)的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書(shū),以深刻反省我自身存在的錯(cuò)誤,向您與當(dāng)事人作出道歉。

面對(duì)錯(cuò)誤,我感到非常的愧疚與難過(guò)。這也是我從踏入社會(huì)以來(lái)與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴(yán)重的`,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時(shí)時(shí)刻刻保持理智的思考問(wèn)題,努力上進(jìn)工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。

經(jīng)過(guò)這次事情,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,在這個(gè)以和諧為主題的社會(huì)里,人與人,就應(yīng)該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應(yīng)該因?yàn)橐恍┬∈露髣?dòng)干戈,特別是在酒店里,不但有損酒店形象,而且對(duì)其他員工也會(huì)產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導(dǎo)我們,要心胸寬廣,認(rèn)認(rèn)真真工作,不受其他事物干擾,要學(xué)會(huì)忍讓?zhuān)涔视许n信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財(cái),工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作,經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長(zhǎng)的路上多了一塊墊腳石,雖然是負(fù)面的不好的成長(zhǎng)經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。

人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見(jiàn)過(guò)一些人后,身上的棱棱角角才會(huì)慢慢磨平,生活中必須學(xué)會(huì)去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會(huì)大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),讓我懂了很多知識(shí),讓我進(jìn)步了,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,在此我保證再也不會(huì)發(fā)生此類(lèi)事情。

對(duì)于這件事情,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻(xiàn)。我懇請(qǐng)您的原諒!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店員工檢討書(shū)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

作為一名xxx酒店的服務(wù)人員的,對(duì)于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒,告誡我們要在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作,要認(rèn)真的做好自己的服務(wù)工作!尤其是面對(duì)顧客的時(shí)候,更要將xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出來(lái)!

但是,作為一名服務(wù)員工的,我卻在自己工作的時(shí)候意外的犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅沒(méi)能讓顧客的滿意我的服務(wù),更擾亂了顧客休息的情緒?。∵@都怪我在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn),竟犯下了這樣馬虎的錯(cuò)誤,將顧客的要求搞錯(cuò)了,給顧客和大家都帶來(lái)了麻煩!

對(duì)于這個(gè)錯(cuò)誤,我真的非常的慚愧,也的非常的后悔。為此,我在這次的檢討中對(duì)引起這個(gè)錯(cuò)誤的原因進(jìn)行了深刻的反??!

其次,通過(guò)對(duì)自己的反省,我也進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題不僅僅是耐心上!這同樣是我在責(zé)任心上的問(wèn)題!作為服務(wù)員,我們的職責(zé)在于滿足顧客的要求!但如今我卻沒(méi)能做到這一點(diǎn)!如今在您的批評(píng)下,我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!這件事情不僅僅是我對(duì)顧客的責(zé)任,更是我對(duì)酒店的責(zé)任!我們的作為服務(wù)者,在工作中的表現(xiàn)是代表著酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平!但如今我卻因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題犯下這樣的錯(cuò)誤,也同樣會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)酒店的看法問(wèn)題!這是我的嚴(yán)重失誤!對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧!

過(guò)去,我只將自己的工作當(dāng)做是簡(jiǎn)單的任務(wù),總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道,我一人的失誤竟會(huì)造成這么大的影響!這不是我所期望的,更不是我應(yīng)該做的!真的很對(duì)不起!

如今,經(jīng)過(guò)這次的檢討,我非常清楚的明白了自身的問(wèn)題!我決心要在今后的工作中去努力的改進(jìn)自己的錯(cuò)誤,改正自己的思想!希望你能原諒我這次的錯(cuò)誤,再給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力的改正自身的問(wèn)題,積極的為服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

對(duì)不起,這次因?yàn)槲业墓ぷ魃系囊恍┦д`,您接到了來(lái)自xx號(hào)房顧客的投訴,給酒店帶來(lái)了不好的影響。為此,我向您誠(chéng)懇的進(jìn)行道歉,我沒(méi)有服務(wù)好這位顧客。在工作的時(shí)候,應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),給顧客很好的體驗(yàn)。但這次因?yàn)槲业男袨椋岊櫩头浅5纳鷼猓俏业腻e(cuò)。

我的主要工作就是客房服務(wù),顧客有什么需要就會(huì)告訴我們。作為一名服務(wù)人員,我們必須提供給顧客很好的體驗(yàn),讓顧客滿意我們的服務(wù),讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。但我不僅沒(méi)有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對(duì)我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時(shí)候,因?yàn)槭侵苣?,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來(lái)。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)特別的忙,有好幾個(gè)房間都在呼叫我們客房服務(wù),所以我就趕快去到了下一間。但因?yàn)樘α耍揖屯浟诉@位顧客的需求,只給其他幾個(gè)房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒(méi)有等到,所以直接打電話到了前臺(tái),我才想起來(lái)還有一個(gè)房間的東西沒(méi)有送。前臺(tái)的工作人員把這個(gè)事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門(mén)口,把東西送給他,并給他道歉。

雖然當(dāng)時(shí)這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對(duì)我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個(gè)顧客,但若是我沒(méi)有及時(shí)改正,難保以后會(huì)不會(huì)流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯(cuò),那酒店就會(huì)損失很多的顧客。而且顧客說(shuō)不定還會(huì)跟身邊的朋友講這件事,那我們就會(huì)失去很多的顧客。

我來(lái)到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來(lái)這樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來(lái)就不是特別的好,再加上好幾個(gè)房間在同一時(shí)間呼叫客房服務(wù),所以就出現(xiàn)了這樣一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯(cuò)誤。在以后,我不會(huì)再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會(huì)用筆寫(xiě)下來(lái),只有這樣,就算再忙都不會(huì)出錯(cuò)了。

我以后絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,請(qǐng)您原諒我這一次。我會(huì)用心做好服務(wù),讓顧客滿意。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:

通過(guò)這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!

然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。

這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。

在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

這次也是一個(gè)警示,而我也會(huì)特別的關(guān)注這個(gè)點(diǎn),以免自己之后再次犯這個(gè)錯(cuò)誤。

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

酒店員工檢討書(shū)篇十三

您們好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚及懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū),今天,我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

首先,請(qǐng)?jiān)试S我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。于周三中午我在酒店食堂打飯,因?yàn)轱埐藛?wèn)題與酒店同事發(fā)生語(yǔ)言上的沖突,由于言語(yǔ)不快使我失去了理智,從而升級(jí)為肢體上的沖突并出手打人。

事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒(méi)有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的檢討!我錯(cuò)在不該動(dòng)手打架,無(wú)論什么場(chǎng)合,什么原因,都不該和別人動(dòng)手。我現(xiàn)在特別后悔,后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望,后悔自己的行為造成的惡劣影響,后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對(duì)不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的一片苦心。而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現(xiàn)無(wú)疑。

正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。因?yàn)?,這所有的問(wèn)題都只能歸結(jié)于我,還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)者該具有地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平。未能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào),我深刻地認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤舉動(dòng)?。?!我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我所寄托的希望。

最后,我懷著萬(wàn)分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說(shuō)聲對(duì)不起!同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰!至此事之后,無(wú)論在什么場(chǎng)合,遇到什么樣的人,我保證再也不會(huì)跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學(xué)會(huì)以理服人,如果真的無(wú)法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上,我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。

最后的最后,我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證,今后如有再犯主動(dòng)請(qǐng)辭!請(qǐng)關(guān)心愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

今天,我懷著萬(wàn)分的愧疚及懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向您表示我對(duì)叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。

今天下午,我和xx發(fā)生了口角,由于一時(shí)沖動(dòng),我把xx打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責(zé)任,我不應(yīng)該因?yàn)樗忍翎呂叶タ刂疲寷_動(dòng)控制我的理智;我也不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。

早在我們剛踏進(jìn)這個(gè)酒店的時(shí)候,您就已經(jīng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):

全廠同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對(duì)不可以叫人,不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)你的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的一片苦心。

而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無(wú)疑。然而,正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當(dāng)你把一件是看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。

我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)你的教導(dǎo)以及傷害了你和同事對(duì)我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會(huì)再有這種事情發(fā)生。

我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正!

這次事件引起了不小的負(fù)面影響,我覺(jué)得我得就造成的不良反響向老師和同學(xué)道歉,最主要的,我要對(duì)被我打傷的xx同事說(shuō)聲對(duì)不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類(lèi)似錯(cuò)誤,雖然一時(shí)痛快,但是失去了一個(gè)朋友,多了一個(gè)“敵人”。

如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

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酒店員工檢討書(shū)篇十五

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近x個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

xx月xx日,到一封xx房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞xx大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū),感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工檢討書(shū)篇十六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。

此番在酒店打架,著實(shí)的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書(shū),以深刻反省我自身存在的錯(cuò)誤,向您與當(dāng)事人作出道歉。

面對(duì)錯(cuò)誤,我感到非常的愧疚與難過(guò)。這也是我從踏入社會(huì)以來(lái)與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時(shí)時(shí)刻刻保持理智的思考問(wèn)題,努力上進(jìn)工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。

經(jīng)過(guò)這次事情,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,在這個(gè)以和諧為主題的社會(huì)里,人與人,就應(yīng)該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應(yīng)該因?yàn)橐恍┬∈露髣?dòng)干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對(duì)其他員工也會(huì)產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導(dǎo)我們,要心胸寬廣,認(rèn)認(rèn)真真工作,不受其他事物干擾,要學(xué)會(huì)忍讓?zhuān)涔视许n信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財(cái),工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長(zhǎng)的路上多了一塊墊腳石,雖然是負(fù)面的不好的成長(zhǎng)經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。

人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見(jiàn)過(guò)一些人后,身上的棱棱角角才會(huì)慢慢磨平,生活中必須學(xué)會(huì)去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會(huì)大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),讓我懂了很多知識(shí),讓我進(jìn)步了,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,在此我保證再也不會(huì)發(fā)生此類(lèi)事情。

對(duì)于這件事情,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

檢討人:___

20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書(shū)篇十七

總監(jiān):

您好!

我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起。

總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!

就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候,s同事離開(kāi)上廁所,他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫(huà)面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開(kāi)了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。

當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒(méi)能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。

總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到!

總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!

最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴?;老師您身體健康,工作順利!

如有冒犯之處,懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工檢討書(shū)篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

通過(guò)對(duì)近期酒店工作的反思讓我意識(shí)到自己存在著很多的不足,主要是工作態(tài)度不夠認(rèn)真的問(wèn)題導(dǎo)致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門(mén)同事的幫助導(dǎo)致沒(méi)能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問(wèn)題并希望您能諒解工作不認(rèn)真的狀況。

首先從工作質(zhì)量進(jìn)行分析自然是令人感到慚愧的,對(duì)比其他同事在工作中的努力讓我意識(shí)到自身的不足之處,主要是打掃的過(guò)程不夠仔細(xì)以至于死角區(qū)域的衛(wèi)生不夠干凈,而且服務(wù)態(tài)度也不夠好導(dǎo)致顧客覺(jué)得我們酒店的服務(wù)水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會(huì)對(duì)此產(chǎn)生不好的影響,不得不說(shuō)自己沒(méi)有做好工作的質(zhì)量還影響到酒店的發(fā)展自然是不夠認(rèn)真的,而且面對(duì)工作中的不認(rèn)真還沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)更是令人感到慚愧,若凡事都需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)才意識(shí)到自身的不足只會(huì)讓對(duì)方失望罷了。

其次從工作效率進(jìn)行反思不難明白領(lǐng)導(dǎo)失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費(fèi)大量的時(shí)間才能完成自身的工作任務(wù),解決眼前的任務(wù)已經(jīng)十分困難自然難以有精力去提升自己,事實(shí)上這次工作不認(rèn)真的問(wèn)題也是自己貪圖效率導(dǎo)致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來(lái)思考其他方面的問(wèn)題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問(wèn)題從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,殊不知起到了工作不認(rèn)真的反效果以至于差點(diǎn)造成不必要的損失。

最后從工作態(tài)度進(jìn)行檢討才能意識(shí)到造成不認(rèn)真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當(dāng)成用以謀生的職業(yè),既沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)酒店工作也沒(méi)有設(shè)立遠(yuǎn)大的職業(yè)目標(biāo),每天只是這般得過(guò)且過(guò)并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態(tài)度想要在酒店工作中有所作為簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng),若非自己平時(shí)在酒店的人緣不錯(cuò)導(dǎo)致同事幫忙解決了工作不認(rèn)真的隱患,或許當(dāng)工作不認(rèn)真的問(wèn)題造成嚴(yán)重?fù)p失以后會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己失望透頂吧。

所幸目前還有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)從而讓我意識(shí)到工作不認(rèn)真的危害性,所以我會(huì)端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責(zé)所在,而且工作中我也會(huì)多向身邊同事學(xué)習(xí)從而改善自身的工作方式,相信只要自己認(rèn)識(shí)到以往的不足并下定決心進(jìn)行更改以后終能在酒店工作中有所成就。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

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