作為一種溝通工具，報告能夠清晰地傳達信息，使讀者更易理解。注意報告的邏輯連貫性和條理性，避免出現(xiàn)跳躍和重復(fù)的問題。如果你想提高自己撰寫報告的能力，以下是一些范文可以供你參考和學(xué)習(xí)。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇一
近期，根據(jù)北京市紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一部署，堅決整治和查處以形式主義和官僚主義對待營商環(huán)境改善工作的行為，海淀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持問題導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向、效果導(dǎo)向相統(tǒng)一，開展了優(yōu)化營商環(huán)境問題整改專項監(jiān)督檢查。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門積極組織落實，對區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、街道紀(jì)工委（派出監(jiān)察組）、鎮(zhèn)紀(jì)委（派出監(jiān)察辦公室）等15家單位提出要求，通報各級檢查的問題清單，確定專項工作目標(biāo)，打通政策落地“最后一公里”，為海淀打造一流的營商環(huán)境提供堅強紀(jì)律保證。
相關(guān)單位紀(jì)檢監(jiān)察部門明確責(zé)任，在加強營商環(huán)境相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合問題清單，制定工作方案和措施，認(rèn)真履職盡責(zé)，督促主責(zé)部門整改落實，紀(jì)檢監(jiān)察部門克服今年以來專項行動累積疊加、紀(jì)檢監(jiān)察人力緊張的困難，積極調(diào)動紀(jì)檢監(jiān)察干部、人事等相關(guān)科室以及志愿者、特邀監(jiān)察員、內(nèi)部廉政監(jiān)督員、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員的積極性，主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，全員發(fā)動，全程參與，采取督促整改、委派第三方暗訪、評議、實地檢查、座談交流、約談提醒、批評教育等工作方式，圍繞整改涉及的硬件規(guī)范、信息公開、服務(wù)形象、工作效率、網(wǎng)上辦事、“9+n”政策落實六個方面多達100余個問題點，梳理整合，各個擊破，對所屬行業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域、重點任務(wù)以及薄弱環(huán)節(jié)進行了監(jiān)督檢查，部分涉及問題較多的部門還進行了再監(jiān)督、再檢查。針對監(jiān)督檢查工作中存在的問題，我們向相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門提出批評建議，促其提高認(rèn)識，切實發(fā)揮職能作用。
督促主責(zé)部門協(xié)調(diào)供水、供電、燃氣、熱力、排水、通信等市政公共服務(wù)企業(yè)，進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳提供服務(wù)，海淀區(qū)在全市率先完成此次整改任務(wù)
專項工作開展對于我區(qū)整體服務(wù)環(huán)境和優(yōu)化營商環(huán)境明顯改善起到了一定的作用，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將以此次專項為契機，不斷對標(biāo)對表，堅持以問題為導(dǎo)向，以需求為引領(lǐng)，聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化工作中的“痛點”“堵點”“難點”，同近期開展的15個專項任務(wù)統(tǒng)籌謀劃、整體考慮，持續(xù)監(jiān)督，常抓不懈，繼續(xù)做好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)主責(zé)主業(yè)。堅決糾正以形式主義、官僚主義對待中央、市委決策部署,嚴(yán)肅查處履職不力、失職瀆職等破壞營商環(huán)境的違紀(jì)違法行為，堅決整治“推拖頂慢”、“吃拿卡要”、“庸懶散虛”等行為，從根本上解決工作效能低下、服務(wù)態(tài)度惡劣、以權(quán)謀私、碌碌無為等問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、問責(zé)一起，持續(xù)釋放正風(fēng)肅紀(jì)、違紀(jì)必究的強烈信號，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的紀(jì)律保障。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇二
按照縣委、縣政府決策部署，多措并舉，高效服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化營商環(huán)境。
一是圍繞放寬準(zhǔn)入下好“先手棋”，深入推進民營企業(yè)市場準(zhǔn)入便利化。目前xx共有市場主體：xx戶，其中：個體xx戶，企業(yè)xx戶(內(nèi)資xx戶，私營xx戶，農(nóng)民專業(yè)合作社xx4戶)。全面壓縮企業(yè)開辦時間，企業(yè)辦證天數(shù)壓縮為5天，深化藥品、醫(yī)療器械、特殊食品審批改革，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力。落實知識產(chǎn)權(quán)注冊便利化改革，方便企業(yè)就近辦事。深化簡易注銷改革，解決民營企業(yè)注銷難問題。推進“證照分離”和“多證合一”改革，推進40證合一，合一數(shù)：1671戶。讓更多企業(yè)“照后能營，持照即營”。推進企業(yè)名稱登記制度改革，讓企業(yè)充分享有名稱自主選擇權(quán)。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，電子營業(yè)執(zhí)照：13745戶，實現(xiàn)企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門、一次”。
20xx年共為辦事群眾減費8.66萬元。
二是圍繞優(yōu)化環(huán)境打好“組合拳”，加快營造公平競爭市場環(huán)境。全面落實公平競爭審查制度，糾正現(xiàn)有政策落實中涉及地方保護、指定交易、市場壁壘等方面內(nèi)容。加強對醫(yī)藥衛(wèi)生、工程建設(shè)等與民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)行業(yè)反壟斷執(zhí)法。強化知識產(chǎn)權(quán)保護和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，嚴(yán)格保護民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)。
三是圍繞提升競爭力當(dāng)好“助推員”，全面推動民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全力支持民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，申報國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、示范企業(yè)。引導(dǎo)民營企業(yè)持續(xù)開展質(zhì)量提升行動，實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。支持民營企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，對符合條件的行業(yè)龍頭、專精特新等民營企業(yè)重點培育。持續(xù)推進“放心消費”創(chuàng)建活動，打造放心消費環(huán)境。
四是圍繞保護權(quán)益扎緊“制度牢籠”，著力構(gòu)建新型政商關(guān)系。全面實現(xiàn)市場監(jiān)管領(lǐng)域的綜合執(zhí)法，大力推進跨部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管和民營企業(yè)信用建設(shè)，讓守信者通行天下。堅持依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，慎用查封、扣押等措施，最大限度降低對涉案企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。
五是圍繞綜合監(jiān)管，著力構(gòu)建社會共治格局。當(dāng)今社會已進入互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)時代，而企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫是大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的一項非常重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。加強部門間的有效溝通、統(tǒng)籌銜接、條塊結(jié)合，歸集整合各級各部門的涉企信息數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)技術(shù)流、物質(zhì)流、資金流、人才流，建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的監(jiān)管新機制，有機貫通證照銜接、監(jiān)管聯(lián)動、執(zhí)法協(xié)作等方面的制度措施，建立市場監(jiān)管部門和其他政府部門間信息共享、反應(yīng)靈敏、響應(yīng)及時、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的市場監(jiān)管處置機制。通過涉企信息數(shù)據(jù)的公開、公示等手段，促進企業(yè)誠信自律，充分調(diào)動社會積極性，利用社會化監(jiān)督取代單純的行政監(jiān)督，形成信息充分共享的全方位監(jiān)管，構(gòu)建“企業(yè)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督”的社會多元共治格局。
高效服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化營商環(huán)境工作，是政府各部門的共同職責(zé)，時間緊迫，任務(wù)艱巨，我們一定要高度重視、迎難而上、狠抓落實，確保各項工作有力有序有效推進。
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。健全政府領(lǐng)導(dǎo)、市場監(jiān)管牽頭、部門配合的工作協(xié)調(diào)機制，形成職責(zé)明確、分工有序、協(xié)調(diào)配合、共同推進的工作格局。市場監(jiān)管部門要發(fā)揮聯(lián)席會議制度的牽頭作用，為加強企業(yè)信用信息公示和跨部門“雙隨機一公開”工作提供有力組織保障，優(yōu)化營商環(huán)境。
二要加大推進力度。加快工作節(jié)奏，細化“施工圖”，倒排“時間表”，把任務(wù)和責(zé)任落實到具體部門和個人。要進一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開”監(jiān)管工作的跟蹤問效，及時總結(jié)經(jīng)驗和成績，及時研究解決發(fā)現(xiàn)的問題，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，切實抓好各項工作的落實，全力推進涉企大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。
三要加強督查考核。定期組織督查和通報工作情況，對工作推進遲緩、協(xié)調(diào)配合不力、到一定時間節(jié)點完不成任務(wù)的單位，要及時通報批評，跟蹤問效問責(zé)，力求更好的為企業(yè)服務(wù)。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇三
一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。持續(xù)推進xx至xx324線xx段改擴建為城市道路項目建設(shè)，該項目對于緩解xx城區(qū)交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按照今年實施、明年竣工的要求，明確時限、倒排工期，確保按時完成建設(shè)任務(wù)。同時，服務(wù)好xx城區(qū)至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準(zhǔn)扶貧道路等項目建設(shè)，為優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境保駕護航。
二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權(quán)力清單制度，實行陽光執(zhí)法，依法向社會公開法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容，確保執(zhí)法對象享有“知情權(quán)”；加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查，監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，并自覺接受執(zhí)法對象和社會公眾監(jiān)督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡化辦理流程，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強對全區(qū)11個渡口碼頭的監(jiān)督和管理，加強對乘船人員的培訓(xùn)教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
1、公路建設(shè)養(yǎng)護資金缺口大。公路建設(shè)方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區(qū)本級配套資金都較多，尤其是鄉(xiāng)道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區(qū)本級需配套70%，我區(qū)財政困難，配套資金不到位，工作確實難以開展。公路養(yǎng)護方面，形勢嚴(yán)峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車駛?cè)朕r(nóng)村公路，造成路面損壞嚴(yán)重，同時管養(yǎng)里程不斷增加，而養(yǎng)護資金沒有相應(yīng)增加，造成公路養(yǎng)護壓力增大；農(nóng)村公路日常養(yǎng)護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。
2、我局目前還沒有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開展。
xx區(qū)交通局。
20xx年xx月xx日。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇四
近年來，我縣在投資軟硬環(huán)境優(yōu)化方面相繼采取了系列措施，推動投資和營商環(huán)境的優(yōu)化提升。
在硬環(huán)境（基礎(chǔ)設(shè)施）方面，不斷完善了縣城工業(yè)園區(qū)和其他xx個產(chǎn)業(yè)園區(qū)水、電、路、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？h城吸納功能不斷增強，美化亮化不斷提升。貴合高速公路勝利貫通，大塘至xx高速公路抓緊施工，形成了連通南北、縱貫東西的高等級路網(wǎng)。
在軟環(huán)境（政策、服務(wù)環(huán)境）方面，我縣相繼出臺了《xx縣工業(yè)集中區(qū)國有工業(yè)用地和標(biāo)準(zhǔn)廠房租賃優(yōu)惠辦法》、《xx縣招商引資優(yōu)惠辦法（修訂）》、《xx縣工業(yè)集中區(qū)項目準(zhǔn)入和退出管理辦法（試行）》《關(guān)于精準(zhǔn)施策做好穩(wěn)增長工作的意見》、《xx縣招商引資項目預(yù)審制度》等政策措施。
在審批環(huán)節(jié)方面。優(yōu)化審批事項，簡化審批程序，統(tǒng)籌推進行政審批“三集中三到位”，實行一次性告知制、限時辦結(jié)制，“一站式審批”、“一窗受理”，辦事效率高效便捷。成立縣重大投資項目幫辦中心，對前來投資的重點企業(yè)、項目全程幫辦。而且，建立了重大項目縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系跟蹤工作機制。不斷提升和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，以“五快一優(yōu)”強化企業(yè)服務(wù)?？傮w來講，我縣的投資環(huán)境、營商環(huán)境可以適應(yīng)新時代招商引資工作要求。
在社會治理方面。開展了生態(tài)文明治理，著力打造宜居之城、創(chuàng)業(yè)之地、重教之鄉(xiāng)，于xx年被住建部評為國家園林縣城，并被評為“世界長壽之鄉(xiāng)”。致力社會治安綜合治理，打造平安之鄉(xiāng)，社會安定祥和，人民安居樂業(yè)，連續(xù)xx年被評為自治區(qū)“平安縣”，xx—xx年度，xx—xx年度被評為xx平安建設(shè)先進縣。
（一）是創(chuàng)新體制機制。
出臺了《xx縣招商引資項目會商預(yù)審制度》，修改《xx縣委托招商管理辦法》，提高了項目準(zhǔn)入門檻，規(guī)范了項目進入，提升了招商引資規(guī)模和質(zhì)量。組織召開了xx次項目預(yù)審會，對xx個擬進入我縣的項目進行了會商預(yù)審，通過了xx個。
（二）是創(chuàng)新工作方法。
一是調(diào)整了招商小分隊工作方案，明確了由縣四家班子主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的xx個招商小分隊。
二是充分利用開放載體招商。通過x等推介平臺，展示我縣對外開放的良好形象。認(rèn)真做細做實前期工作，做好客商的洽談對接，捕捉招商信息。
三是推進以商招商、委托招商、市場化招商。充分發(fā)揮在xx企業(yè)及xx籍在外老鄉(xiāng)的聯(lián)絡(luò)效應(yīng)，通過主動牽線上下游合作伙伴、商界朋友前來投資。如奧園項目通過在外企業(yè)馮德志及老鄉(xiāng)陳德俊區(qū)長牽線落戶，香港天潤制衣、成美玩具項目通過原凱興電子廠牽線落戶等等，此類牽線項目達xx多個。
四是搭建專業(yè)化投資促進平臺，聯(lián)合市局在重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移區(qū)域?qū)嵤v點招商。
（三）是完善工作機制。
出臺了xx年招商引資考核辦法，進一步完善了“五包”（包協(xié)調(diào)征地、包籌融資、包服務(wù)、包進度、包宣傳）工作機制。將全年招商引資任務(wù)量化到各鎮(zhèn)（街道）及xx個招商小分隊，簽訂了招商引資目標(biāo)責(zé)任狀。
（四）是創(chuàng)新服務(wù)理念。
對重大項目以“五快一優(yōu)”（洽談快、對接快、簽約快、開工快、建設(shè)快、服務(wù)優(yōu)）工作理念推動項目快速落實。投資xx億元的xx縣奧園城市綜合體項目，從意向投資考察，項目洽談、開工、簽約到建設(shè)，時間僅為xx個月。此項目的落戶，貫徹落實了縣委提出的“招商突破年”的決策，也體現(xiàn)了推進重大項目開工的xx速度。
五是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是主動跟蹤對接。主動對接了xx奧園、xx琦泉，華能集團公司，中交集團，頤高集團等xx多個集團公司，及時了解掌握企情、商情等，為縣委縣政府決策提供參考，做好項目落地服務(wù)。
二是主動宣傳推介。通過新聞發(fā)布會、專題推介會、懇談會、微信公眾平臺、發(fā)放宣傳資料（袋）等方式分別在xx、xx、福建、xx、深圳、南寧等省市組織開展了生物質(zhì)能源、城市綜合體建設(shè)、世界長壽之鄉(xiāng)暨健康產(chǎn)業(yè)招商引資精準(zhǔn)推介會xx場次，重點推介xx特色招商引資項目xx個。
三是主動優(yōu)化服務(wù)。主動為客商解決了項目選址、土地平整、征遷、調(diào)規(guī)等實際問題xx個，幫助客商辦理有關(guān)手續(xù)，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門為意向項目落戶前期工作收集客商需要的有關(guān)資料，為投資業(yè)主兌現(xiàn)招商政策及承諾事項，做到主動服務(wù)，誠信服務(wù)，言必信，行必果，強化政府公信力，營造xx較好的政治生態(tài)環(huán)境。
外資到位資金xx萬美元，完成市下達xx萬美元任務(wù)的xx%；
引進億元項目xx個，%。簽約項目xx個，億元。xx年截止到xx月，億元，%，%。全口徑實際利用外資xx萬美元，占任務(wù)xx萬美元的xx%，占意向目標(biāo)任務(wù)xx萬美元的xx%，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的目標(biāo)。
一是項目審批時限過長。比如，今年一個進入的項目，在合同協(xié)議的簽訂上，在考察、洽談等環(huán)節(jié)一路高歌猛進，但在簽約這個環(huán)節(jié)上，單單是合同協(xié)議的擬寫、審議就“卡”在某個部門一個多月。這不僅影響了項目落地，也消磨了投資者的信心。
二是園區(qū)建設(shè)進展緩慢。我縣七個工業(yè)園區(qū)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）除縣城工業(yè)園區(qū)、泉水產(chǎn)業(yè)園區(qū)初具規(guī)模外，其余xx個產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進展緩慢，個別甚至處于“開而不發(fā)”的狀態(tài)。而且，縣城工業(yè)園、泉水工業(yè)園也存在基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施建設(shè)不完善、不全面的問題。
三是項目用地不足。首先是國有土地存量匱乏，儲備少，土地儲備直接用于市場調(diào)控的能力十分有限。其次是限量土地閑置盤活不夠。一些占用土地指標(biāo)的項目，幾年也不開工建設(shè)，造成了土地閑置，讓一些進入的項目“望地興嘆”。
四是辦事效率不高。個別部門辦事人員業(yè)務(wù)不精、相關(guān)環(huán)節(jié)不熟練，辦事效率低下，對投資營商環(huán)境的優(yōu)化帶來一定的負面影響。
（一）建立健全優(yōu)化投資營商環(huán)境工作機制，不斷優(yōu)化投資營商服務(wù)環(huán)境。進一步建立完善優(yōu)化投資營商環(huán)境工作機制，著力在服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)效率上下功夫。強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，凸顯服務(wù)效率。以時不我待、只爭朝夕的服務(wù)效率來優(yōu)化投資環(huán)境。同時，在服務(wù)流程上，一定要簡化程序、量化手續(xù)，實行辦事限結(jié)制、責(zé)任追究制。
（二）完善園區(qū)建設(shè)績效考評工作機制，加快園區(qū)建設(shè)進程。充分整合現(xiàn)有財力，采取多元投入、多方受益園區(qū)建設(shè)投入機制，破解園區(qū)建設(shè)資金瓶頸問題。同時，明確落實園區(qū)建設(shè)責(zé)任和時限，扎實推進園區(qū)建設(shè)。
（三）強化征地措施，加大土地征拆力度。要緊緊圍繞我縣項目進入、項目建設(shè)的實際需求，以前瞻的眼光，謀劃土地征拆措施建立，推進征拆工作開展。通過強化措施、創(chuàng)新方法、壓實責(zé)任、層級分包、分割進行、整體推進的方法推進征地拆遷工作，滿足項目用地建設(shè)需求，切實解決項目進入“望地興嘆”的現(xiàn)象。
（四）強化對服務(wù)環(huán)境巡查評估。首先，對有審批權(quán)限的部門、股室、人員進行重點督查，及時糾正不合理的審批事項，查處“吃拿卡要”、“慵懶散拖怠”行為。其次，設(shè)立投資環(huán)境投訴平臺，舒緩?fù)顿Y者怨氣。對有關(guān)投訴事項，實行專人處理、專人回復(fù)，并在平臺予以公布。再次，定期對投資營商環(huán)境進行科學(xué)評估，及時曝光影響投資營商環(huán)境的事例、相關(guān)人。
（五）加大投資軟環(huán)境督查。要重點對有關(guān)部門制定的制約投資、影響投資環(huán)境的有關(guān)文件進行督查，特別是涉及設(shè)置前置條件，影響投資營商環(huán)境的有關(guān)文件，要及時清理。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇五
在7月23日、25日對青縣、東光縣開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查基礎(chǔ)上，于9月27日對市審批局、高新區(qū)相關(guān)企業(yè)再次組織開展了優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查，重點監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境問題整改及提升行政審批服務(wù)效能工作情況。
（一）制定方案，建立組織。依據(jù)“十步工作法”要求，結(jié)合財經(jīng)委工作重點，研究制定了“關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境、審計發(fā)現(xiàn)問題整改、金融企業(yè)國有資產(chǎn)管理三項工作執(zhí)法檢查和調(diào)研活動的工作實施方案”，按照“專人、專門、專業(yè)、專攻”原則，成立了由兩名市人大代表、一名市人大財經(jīng)委委員，一名市人大聘任專家以及財經(jīng)工委工作人員參加的優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查工作組，對照《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《關(guān)于進一步提升行政審批效能的決定》進行分工，明確了人大代表執(zhí)法檢查重點內(nèi)容。
（二）前期調(diào)研，動員培訓(xùn)。9月上旬，財經(jīng)工委與市發(fā)改委就優(yōu)化營商環(huán)境先后進行兩次專項匯報交流，聚焦了開辦企業(yè)、用電報裝、不動產(chǎn)登記、破產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)注銷等問題，及時反饋給人大代表和專家，做到心中有數(shù)，提高執(zhí)法檢查的針對性和目的性。在9月26日，邀請市發(fā)改委主管人員講解20xx年“雙創(chuàng)雙服”活動關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案和“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于營商環(huán)境專項整治工作方案的有關(guān)工作要求和工作目標(biāo)，財經(jīng)工委工作人員對優(yōu)化營商環(huán)境條例及有關(guān)決定進行了專題培訓(xùn)，同時人大聘請專家對人大代表進行專業(yè)幫扶指導(dǎo)，打造了學(xué)習(xí)專業(yè)法律，專攻一個領(lǐng)域，實行專項檢查的人大監(jiān)督隊伍。
（三）實地檢查，聽取匯報。9月27日，執(zhí)法檢查組到市審批局政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、項目審批等窗口和高新區(qū)航天園、明珠隔膜、金達塑業(yè)等單位開展了實地看和對照查，分別召開涉及行政審批的市審批局、公安局、稅務(wù)局、自然規(guī)劃局、供電公司和高新區(qū)有關(guān)部門及企業(yè)兩個交流座談會。10月16日，召開了優(yōu)化營商環(huán)境等三項工作匯報座談會，與會人大代表就優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查依法提問和發(fā)表檢查意見，人大聘請專家，財經(jīng)專委委員相繼提出意見和建議。
從執(zhí)法檢查情況看，市政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作，認(rèn)真貫徹省人大常委會《關(guān)于進一步提升行政效能的決定》，研究出臺了《關(guān)于進一步提升審批服務(wù)效能的實施方案》，各級各部門積極推進“三深化、三提升”活動。按照《省人大常委會三項聯(lián)動監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》、市人大常委會《關(guān)于對扶貧脫貧攻堅、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查報告的審議意見》以及聯(lián)動監(jiān)督工作問題清單及典型案例等工作部署要求，啟動了政務(wù)服務(wù)規(guī)范建設(shè)、推進審批事項“一網(wǎng)通辦”、投資項目審批、土地和資金要素保障、中介服務(wù)管理、開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、行政執(zhí)法行為規(guī)范等方面的問題整改提升工作，積極推進“六最”營商環(huán)境建設(shè)，行政審批效能得到了提升，促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作取得了初步成效。
（一）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條第三款有關(guān)要求，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)實行審批標(biāo)準(zhǔn)化，不得擅自增設(shè)或者減少審批條件和環(huán)節(jié)，落實首問負責(zé)，首辦負責(zé)，一次性告知、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、領(lǐng)辦代辦、限時辦結(jié)等工作制度，做到同一事項同等對待。我市在開辦企業(yè)審批中，沒有實行工商注冊、刻章、領(lǐng)取發(fā)票等審批條件一次性告知，仍然由市審批局、市公安局、市稅務(wù)局三個部門分別告知，實行串聯(lián)審批。
（二）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十四條有關(guān)要求，供電、供水、供熱、供氣、通信等直接關(guān)系公共利益的公用企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立優(yōu)化環(huán)境服務(wù)規(guī)則，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費標(biāo)準(zhǔn)等法定條件向社會公開，并按照規(guī)定向市場主體提供安全、方便、快捷、穩(wěn)定和價格合理的普通服務(wù)，不得濫用市場支配地位，強迫市場主體接受不合格的條件。電力部門高壓用電報裝時間較長，應(yīng)加強內(nèi)部科室之間的溝通和銜接，進一步壓縮辦理時間，提高了工作效率；同時要依據(jù)國家法律法規(guī)提前介入自主施工電力工程質(zhì)量監(jiān)管工作，不斷提高電力服務(wù)水平。
（三）對照省人大常委會《關(guān)于進一步提升行政審批效能的決定》第三條第二款有關(guān)要求，各級人民政府應(yīng)當(dāng)對不動產(chǎn)登記，市場準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程，運輸車輛等辦理量大，企業(yè)關(guān)注的重點領(lǐng)域重點審批事項，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用的要求，逐項編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南，推行一次告知、一表申請。不動產(chǎn)登記受理窗口只有三個，明顯偏少，不能適應(yīng)不動產(chǎn)登記涉及環(huán)節(jié)多辦事人員多的狀況；自查環(huán)節(jié)辦事群眾人員多等待時間長，應(yīng)按照減環(huán)節(jié)要求，并入財產(chǎn)登記審批環(huán)節(jié)，避免二次提交和查詢。
（四）對照省人大常委會《關(guān)于進一步提升行政審批效能的決定》第一條、第二條有關(guān)要求，著力打造“寬進、快辦、嚴(yán)管、便民、公開”的審批模式，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善，科學(xué)規(guī)范，進行有效的審批制度體系，推動政府管理創(chuàng)新與信息技術(shù)深度融合，最大限度簡化行政審批程序，縮減行政審批時間，加快推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”；市縣人民政府應(yīng)當(dāng)加快審批職能調(diào)整劃轉(zhuǎn)工作，20xx年完成審批職能、審批權(quán)限、審批人員全部向行政審批局劃轉(zhuǎn)。目前，市審批局會同大數(shù)據(jù)辦建設(shè)全市一體化在線審批與服務(wù)平臺和智慧滄州app，雖然市審批局全市140大項258項小項行政審批事項可以有條件網(wǎng)上辦理，但是全市一體化在線審批系統(tǒng)存在申請信息不能自動存儲問題，僅實現(xiàn)與部分垂管部門系統(tǒng)的對接，推動網(wǎng)上審批仍然存在瓶頸制約；截止目前，入駐市政務(wù)服務(wù)中心行政審批事項占全部行政審批的74%，市政府確定的第二批22項行政審批事項尚未入駐市政務(wù)服務(wù)中心。
（五）對照省人大常委會《關(guān)于進一步提升行政審批效能的決定》第七條有關(guān)要求，對各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響、土地勘測、水土保持、文物保護等區(qū)域評估評審，評估結(jié)果開發(fā)區(qū)內(nèi)全部共享使用，通過政府購買公共服務(wù)，企業(yè)共享，降低企業(yè)成本的規(guī)定。在執(zhí)行檢查中發(fā)現(xiàn)，高新區(qū)區(qū)域環(huán)境等評估工作還不完善，尚未實現(xiàn)評估結(jié)果園區(qū)內(nèi)項目全部共享使用的問題。
（一）切實做好“條例”“決定”貫徹落實工作。認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院辦公廳“關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知”精神和《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《河北省人大常委會關(guān)于進一步提升行政審批效能決定》，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育專項整改工作要求，確保營商環(huán)境專項整治工作方案落地落實，結(jié)合滄州實際情況，推廣東光縣“集中辦公、現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、雙向承諾”經(jīng)驗做法，深入開展“放管服”改革，全面深化投資項目審批制度改革，主動對標(biāo)先進，持續(xù)提升政府服務(wù)水平和辦事效率，積極打造“六最”營商環(huán)境。
（二）強化服務(wù)意識，加快項目建設(shè)。要把服務(wù)群眾和企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作，改變過去重審批輕服務(wù)工作模式，進一步增強行政審批的服務(wù)意識和責(zé)任意識，對于涉及多個部門行政審批事項，要明確牽頭部門，細化相關(guān)部門責(zé)任，建立和完善責(zé)權(quán)明確行政審批集體決策機制，提供政策和技術(shù)咨詢服務(wù)對接機制，重點項目重點事項代辦服務(wù)機制，不斷提高開辦企業(yè)、施工許可、不動產(chǎn)登記、獲得電力等方面的服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變政府及相關(guān)單位的服務(wù)職能，推進重點項目建設(shè)，促進民營經(jīng)濟發(fā)展。
（三）加快“一體化”建設(shè)，提高行政效能。加快審批職能調(diào)整劃轉(zhuǎn)和入駐政務(wù)服務(wù)中心工作，盡快實現(xiàn)應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)，應(yīng)進必進。進一步加快全市一體化在線審批與服務(wù)平臺和智慧app項目建設(shè)步伐，完善信息存儲功能，加快垂管系統(tǒng)對接工作，盡快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，讓群眾企業(yè)切實感覺到“互聯(lián)網(wǎng)”帶來的便捷。優(yōu)化提升各級政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，探索實施單一窗口、綜合受理、部門協(xié)調(diào)機制，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”。推行服務(wù)窗口公開辦事全流程、公開服務(wù)承諾、公開工作人員姓名職務(wù)、公開辦事結(jié)果“四公開”制度。各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響、土地勘測、水土保障、文物保護等評估評審工作，評估結(jié)果開發(fā)區(qū)內(nèi)項目全部共享使用，進一步提高行政審批效能。
（四）全面落實中央減稅降費政策。積極貫徹黨中央國務(wù)院關(guān)于減稅降費決策部署，實施積極的財政政策，切實把穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期落地落實，減輕企業(yè)負擔(dān)，促進經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長。對減稅降費工作實行政策清單管理，各級各部門要對標(biāo)對表，逐項盯準(zhǔn)制度落實措施，跟蹤跟進問效。注重加強財經(jīng)形勢分析，提高收入質(zhì)量，做好財政收支均衡，確保減稅降費政策平穩(wěn)落地，為全面建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟強市，生態(tài)宜居美麗滄州做出積極貢獻。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇六
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，xx市把打造“全省營商環(huán)境最優(yōu)市”寫入20xx年政府工作報告，并確定為今年的目標(biāo)任務(wù)。近日，國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊對xx市營商環(huán)境建設(shè)情況進行了實地走訪調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
1.率先參與打造國家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是xx市在省內(nèi)第一個實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(qū)(經(jīng)濟區(qū))、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))四級xx個政務(wù)中心的城市，進一步推動了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動;二是統(tǒng)籌調(diào)度各縣區(qū)、xx灣新區(qū)和xx家市(中省)直部門集中攻關(guān)、完成了x批次共計xx項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過對錄入事項要素細分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標(biāo)準(zhǔn)、后臺審批辦理規(guī)程及服務(wù)對象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國家試點建設(shè)，走在全省前列。
一是通過持之以恒開展實施建設(shè)，實現(xiàn)進駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能;二是通過編制標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊，指導(dǎo)窗口人員按標(biāo)辦事，杜絕了以往的“心情標(biāo)準(zhǔn)”和“經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)”，實現(xiàn)了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化運行;三是通過開展xx余人次的儀容儀表、服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)辦理等專項培訓(xùn)，實現(xiàn)了窗口按標(biāo)服務(wù);四是通過按服務(wù)動線合理布局服務(wù)區(qū)域，按服務(wù)需求合理增設(shè)服務(wù)設(shè)備，按服務(wù)導(dǎo)向合理配置服務(wù)標(biāo)識，按服務(wù)感受合理規(guī)范服務(wù)行為，綜合運用標(biāo)準(zhǔn)化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著力推進政務(wù)服務(wù)扁平化落實就近“通辦”民生實事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點，借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實事之力，制定《xx市推進“政務(wù)事項就近辦，方便群眾辦事”民生實事工作方案》，積極推進在市域范圍內(nèi)打破層級、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權(quán)進行申請受理的傳統(tǒng)模式，變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”;二是全市首批xx個異地申請就近“通辦”事項已正式公布實施，在省內(nèi)率先實現(xiàn)了xx個人力資源和社會保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化，推進高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動設(shè)置民生、社會、商事登記、工程建設(shè)、跨域受理和統(tǒng)一出件等六類“綜合窗口”，市縣區(qū)兩級政務(wù)大廳普遍開展“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個窗口來回跑動的次數(shù);二是《xx市推進高頻事項“最多跑一次”工作實施方案》正在征求各縣區(qū)、市直相關(guān)部門意見，待對市縣區(qū)各xx個高頻“最多跑一次”事項及xx個“不見面審批”事項清單進行綜合論證后，擬報市政府辦公室印發(fā)實施。
5.打造公平透明可預(yù)期的營商環(huán)境。
一是加大營商環(huán)境監(jiān)督及案件辦理力度。xx市營商局會同市政府督查室重點針對基層辦事“小鬼難纏”問題開展了明察暗訪，將一批縣區(qū)社會民生類政務(wù)大廳出現(xiàn)的問題進行了全市通報，并要求責(zé)任單位限期整改;二是積極開展政府失信行為專項整治。三是建強“xx”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺受理各類投訴咨詢xx余件，辦結(jié)滿意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)便利度。
一是升級項目管家專班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營商部門對項目管家實施情況進行監(jiān)管，通過對接啟動“項目專班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項目發(fā)展中的問題。二是加強營商隊伍建設(shè)全面提高業(yè)務(wù)水平。目前xx市及各縣區(qū)(xx灣新區(qū))均組建了獨立的'營商環(huán)境建設(shè)局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營商環(huán)境監(jiān)督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“xx”及民心網(wǎng)平臺建設(shè)職能。
由于xx市各級營商部門組建時間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區(qū)、各部門在營商觀念認(rèn)識層面尚不到位等原因，xx市營商環(huán)境建設(shè)存在以下問題：
1.營商投訴案件辦理滿意率不高。
各地區(qū)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)對營商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認(rèn)識和決心，導(dǎo)致xx市營商案件辦結(jié)率、滿意率不高，甚至有“假辦結(jié)”、“被辦結(jié)”現(xiàn)象。
2.各級營商部門權(quán)威性有待提高。
各級職能部門存在本位思想，知道有問題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內(nèi)解決問題，加之各級營商部門擔(dān)當(dāng)精神不足，特別是面對一些矛盾問題還未“長出牙齒”，工作推進力度不夠大。
3.機構(gòu)改革后續(xù)有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個別縣區(qū)機構(gòu)改革后續(xù)工作跟不上，其中“xx”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問題，工程消防審查驗收移交等工作存在專業(yè)力量支持不到位問題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過明察暗訪發(fā)現(xiàn)個別縣區(qū)政務(wù)大廳社會民生類服務(wù)窗口存在設(shè)置不合理和限號“服務(wù)”現(xiàn)象，個別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開具“奇葩證明”“不合理證明”問題依舊存在，對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問題整治不徹底，曝光問責(zé)力度不夠。
1.全力做好營商環(huán)境評價，打造有量化指標(biāo)支撐的“全省營商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng)建成功經(jīng)驗做法，狠抓營商環(huán)境評價工作推進，加強培訓(xùn)、出臺方案，建立營商環(huán)境建設(shè)“一盤棋”格局，編織好營商環(huán)境建設(shè)“有人干”這張網(wǎng)，嚴(yán)格落實責(zé)任、嚴(yán)肅問責(zé)，全面提高評價量化成績，舉全市之力打造“全省營商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制，全面落實就近“通辦”民生實事工作任務(wù)。
重點針對各地區(qū)、各部門建立數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭取在公安、稅務(wù)、醫(yī)保、社保等條線管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區(qū)域“全城通辦”事項，并積極推進熱門和高頻事項在縣區(qū)內(nèi)跨層級綜合受理、縣區(qū)層面跨區(qū)域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實事工作實效。
3.認(rèn)真開展“營商環(huán)境建設(shè)突出問題”系列專項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問題集中的地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)域進行明察暗訪;二是重點整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問題;三是完善政府失信行為工作臺賬，力求確保在政府失信方面不出現(xiàn)新問題，存量問題得到有效解決;四是加大對營商環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督檢查力度，對后進單位和反面典型及時曝光、督促整改;五是建立健全營商環(huán)境建設(shè)問題約談機制。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇七
根據(jù)20xx年優(yōu)化營商環(huán)境評價指標(biāo)和《保山市20xx年深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點工作任務(wù)分解方案的通知》（保政辦發(fā)〔20xx〕11號）文件要求，縣應(yīng)急管理局高度重視，認(rèn)真開展自檢自查，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)人員。
為抓實抓好營商環(huán)境建設(shè)，我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，分管副局長擔(dān)任副組長，其他班子成員及股室長為成員，把責(zé)任落實到人。
二、工作進展情況。
（一）建立健全工作機制。
一是縣應(yīng)急管理局建立了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作制度和機制，系統(tǒng)內(nèi)所有工號進行實名制管理，責(zé)任落實到位，能熟練運用統(tǒng)建平臺處理工作業(yè)務(wù)，按時按質(zhì)完善市級下放的行政權(quán)力事項，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。二是實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件”運行模式，具備電子印章1個，推進“一顆印章管審批”。三是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)進中心值（帶）班制度、首問首辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。
（二）全面推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《云南省政務(wù)服務(wù)事項基本目錄管理暫行辦法》,依法依規(guī)動態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項和實施清單，按照相關(guān)要求嚴(yán)格梳理完善部門權(quán)責(zé)清單，經(jīng)梳理，本部門行政職權(quán)共計7類，共計327項，其中行政許可2項、行政處罰297項、行政強制6項、行政給付1項，行政檢查13項，行政獎勵2項、其他行政職權(quán)6項。二是所有和政務(wù)服務(wù)事項對應(yīng)的權(quán)責(zé)清單都在“政務(wù)服務(wù)管理平臺”縣應(yīng)急管理局實施清單具體的事項中進行了關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度達100%，且所有進駐事項均為承諾事項，公示了時限、咨詢和投訴電話，所有事項均不收費。
（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”
一是應(yīng)認(rèn)領(lǐng)市應(yīng)急管理局監(jiān)管事項3項，已認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項3項，監(jiān)管事項認(rèn)領(lǐng)率為100%；二是應(yīng)完善檢查實施清單3項，已完善檢查實施清單3項，檢查實施清單完善率為100%；三是應(yīng)進行監(jiān)管事項行為采集3項（主項），已進行監(jiān)管事項行為采集2項（主項），未進行監(jiān)管事項行為采集1項（主項），通過人工核對，監(jiān)管事項覆蓋率為66.66%。未進行相關(guān)監(jiān)管行為采集的原因為無監(jiān)管對象（監(jiān)管事項名稱：對安全評價檢測檢驗機構(gòu)的監(jiān)管，事項編碼：00250014）；四是20xx年1—9月應(yīng)發(fā)布監(jiān)管工作動態(tài)、違法違規(guī)曝光信息18條，已發(fā)布監(jiān)管工作動態(tài)18條，信息發(fā)布率為100%。五是按照權(quán)責(zé)一致，屬地管理的原則，加強監(jiān)管執(zhí)法力度，落實綜合執(zhí)法監(jiān)管責(zé)任，全面推進“雙隨機一公開”工作。為加強市場監(jiān)管，進一步加大執(zhí)法力度并運用保山市場主體信用監(jiān)管平臺及保山行政“雙公示”信息公示管理平臺等與其他部門進行數(shù)據(jù)共享。六是扎實開展重點領(lǐng)域監(jiān)管，對全縣38戶危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)(加油站)進行安全監(jiān)管，實現(xiàn)監(jiān)管檢查全覆蓋。
（四）全方位提升政務(wù)服務(wù)效能。
一是持續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”，加大“云南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺”的應(yīng)用，目前，我局共進駐實體大廳和網(wǎng)上大廳事項9項，行政許可事項4項，行政獎勵事項1項，行政給付事項1項，其他行政權(quán)力事項3項，事項進駐達到應(yīng)進必進要求，進駐率達100%。9個事項均完成一窗分類進駐受理率達100%，并且按要求將進駐事項的承諾時限壓縮到50%以上；9個事項網(wǎng)上可辦率達100%，行政許可事項網(wǎng)上可辦率達100%；全程網(wǎng)辦（四級深度）率達67.7%（行政許可事項全程網(wǎng)辦占比率為56%）；最多跑一次率達100%；9個政務(wù)服務(wù)事項的辦理時間、地點等本地化要素均完善。二是不斷加大“一部手機辦事通”宣傳推廣力度，窗口認(rèn)真擺放“辦事通”擺臺和粘貼“辦事通”宣傳頁，在干部職工例會上播放“辦事通”宣傳專題片，擺放海報、標(biāo)語等，同時充分利用“三深入”契機積極向掛鉤戶和聯(lián)系戶宣傳“一部手機辦事通”的推廣應(yīng)用，不斷提升用戶注冊量、注冊用戶實名認(rèn)證率和實名用戶辦件量。三是強化政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。我局入駐政務(wù)服務(wù)事項共有31項，截止9月底縣應(yīng)急局統(tǒng)建平臺統(tǒng)計辦件共36件，均已完成“好差評”服務(wù)評價工作，“好差評”評價事項覆蓋率112.5％，“好差評”主動評價率98.61%，“好差評”評價好評率100%。
（五）加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
一是本單位認(rèn)真開展“辦事通”宣傳推廣，按要求制作并張貼“辦事通”二維碼，利用干部職工會議，再次宣傳推廣應(yīng)用工作。縣應(yīng)急局共有干部職工30人（含抽調(diào)、臨時人員），全部進行了實名認(rèn)證，平均辦件量達到3件以上。二是把優(yōu)化營商環(huán)境宣傳作為一項重點工作，積極整合多方資源，充分利用微信公眾號、電子顯示屏等載體，扎實做好營商環(huán)境建設(shè)宣傳推廣，以積極的態(tài)度向社會傳達優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新工作舉措，提高優(yōu)化營商環(huán)境工作的知曉率和群眾企業(yè)參與度，營造“人人是營商環(huán)境、時時是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境、處處是營商環(huán)境”的濃厚氛圍。
三、下步工作打算。
一是加強行政審批制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升窗口融合度。完善行政審批服務(wù)管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，按照“優(yōu)化營商環(huán)境”的改革要求，簡化流程、清理材料、縮短時限，提高行政審批效率，方便企業(yè)或申請人辦事。二是進一步推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦事服務(wù)，堅持“承諾有限、服務(wù)無限”的工作理念，強化服務(wù)意識，加強作風(fēng)建設(shè)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難，提供公正、公開、便捷高效的全方位“一站式”服務(wù)。三是繼續(xù)加大對“一部手機辦事通”的宣傳推廣，對來訪辦件群眾進行普及、宣傳、講解相關(guān)軟件功能，并安裝、注冊、實名認(rèn)證。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇八
根據(jù)8月19日xx市國務(wù)院第八次大督查迎查工作動員會議部署及《xx市人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年國務(wù)院大督查自查及整改工作實施方案的通知》要求，xx出入境邊防檢查站主要承擔(dān)優(yōu)化xx港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。
（一）高度重視，高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來，我站召開專題會議研究部署落實，結(jié)合國家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《實施方案》，抽調(diào)精干力量組成工作專班，明確責(zé)任，細化任務(wù)，研究落實措施，切實有效地優(yōu)化口岸營商環(huán)境，服務(wù)駐地經(jīng)濟發(fā)展大局。
（二）靠前服務(wù)，高質(zhì)量落實上級要求。自國家移民管理局服務(wù)航運企業(yè)十六項措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實事”八項措施實施以來，我站高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實上級要求，實做好貫徹落實與宣傳工作。一是全力維護船員換班權(quán)益，開設(shè)24小時審批流轉(zhuǎn)服務(wù)，對因傷病需人道主義救助的開設(shè)“緊急通道”快速的辦理入境手續(xù)。二是靠前服務(wù)載運特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對接國際貿(mào)易“單一窗口”服務(wù)平臺，簡化和統(tǒng)一單證格式與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理，簡化邊檢登記手續(xù)與口岸限定區(qū)域管理措施，為運輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的.船舶設(shè)立專門服務(wù)崗，提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò)群”，定期公布當(dāng)值民警聯(lián)系方式，集中推介邊檢紅利政策，積極聽取服務(wù)對象建議與群眾需求。
（三）主動作為，高標(biāo)準(zhǔn)護航經(jīng)濟發(fā)展。我站結(jié)合xx港經(jīng)營實際與勤務(wù)特點，主動受領(lǐng)任務(wù)，逐項研究對策，著力從簡化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調(diào)口岸查驗單位等方面積極研究探索符合xx港經(jīng)營實際與航運企業(yè)需求的綠色通關(guān)模式，縮短代理申報在途時間、船舶貨物在港時間，提升航運企業(yè)效率。
一是執(zhí)勤警力不足。根據(jù)總站部署，目前我站抽調(diào)部分民警參與外地援勤工作，且警務(wù)輔助人員較少，造成單位內(nèi)留守民警承擔(dān)各項工作較為繁復(fù)，在面臨xx港多艘國際航行船舶接連入出境時有較大的勤務(wù)壓力。二是基礎(chǔ)設(shè)施短缺。xx港碼頭建設(shè)較為落后，缺少必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與相應(yīng)的信息化設(shè)備。三是對外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強，一套協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效的工作體制機制。
下一步，xx站將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，努力克服困難短板，繼續(xù)忠誠履職守好海上國門，積極主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇九
根據(jù)8月19日xx市國務(wù)院第八次大督查迎查工作動員會議部署及《xx市人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年國務(wù)院大督查自查及整改工作實施方案的通知》要求，xx出入境邊防檢查站主要承擔(dān)優(yōu)化xx港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。
（一）高度重視，高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來，我站召開專題會議研究部署落實，結(jié)合國家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《實施方案》，抽調(diào)精干力量組成工作專班，明確責(zé)任，細化任務(wù)，研究落實措施，切實有效地優(yōu)化口岸營商環(huán)境，服務(wù)駐地經(jīng)濟發(fā)展大局。
（二）靠前服務(wù)，高質(zhì)量落實上級要求。自國家移民管理局服務(wù)航運企業(yè)十六項措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實事”八項措施實施以來，我站高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實上級要求，實做好貫徹落實與宣傳工作。一是全力維護船員換班權(quán)益，開設(shè)24小時審批流轉(zhuǎn)服務(wù)，對因傷病需人道主義救助的開設(shè)“緊急通道”快速的辦理入境手續(xù)。二是靠前服務(wù)載運特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對接國際貿(mào)易“單一窗口”服務(wù)平臺，簡化和統(tǒng)一單證格式與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理，簡化邊檢登記手續(xù)與口岸限定區(qū)域管理措施，為運輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的.船舶設(shè)立專門服務(wù)崗，提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò)群”，定期公布當(dāng)值民警聯(lián)系方式，集中推介邊檢紅利政策，積極聽取服務(wù)對象建議與群眾需求。
（三）主動作為，高標(biāo)準(zhǔn)護航經(jīng)濟發(fā)展。我站結(jié)合xx港經(jīng)營實際與勤務(wù)特點，主動受領(lǐng)任務(wù)，逐項研究對策，著力從簡化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調(diào)口岸查驗單位等方面積極研究探索符合xx港經(jīng)營實際與航運企業(yè)需求的綠色通關(guān)模式，縮短代理申報在途時間、船舶貨物在港時間，提升航運企業(yè)效率。
一是執(zhí)勤警力不足。根據(jù)總站部署，目前我站抽調(diào)部分民警參與外地援勤工作，且警務(wù)輔助人員較少，造成單位內(nèi)留守民警承擔(dān)各項工作較為繁復(fù)，在面臨xx港多艘國際航行船舶接連入出境時有較大的勤務(wù)壓力。二是基礎(chǔ)設(shè)施短缺。xx港碼頭建設(shè)較為落后，缺少必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與相應(yīng)的信息化設(shè)備。三是對外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強，一套協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效的工作體制機制。
下一步，xx站將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，努力克服困難短板，繼續(xù)忠誠履職守好海上國門，積極主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編收集整理的，希......
時光在不經(jīng)意中流逝，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，收獲了許多，也知道了不足，自查報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。那么一份詳細的自查報告要怎么寫呢......
(10篇)在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集......
（通用14篇）在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的，歡......
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十
《遼寧省紀(jì)委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》頒布實施后，遼寧省紀(jì)委監(jiān)委強力推動方案落實落細落地，各地區(qū)各部門積極開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督行動。2月16日，遼寧省紀(jì)委監(jiān)委首次對工作進展、查處情況和典型案例進行通報。
今年1月，全省共發(fā)現(xiàn)影響和損害營商環(huán)境問題3530個，主要集中在政務(wù)服務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、執(zhí)法環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境方面，分別占問題總量20%、16%、13%、13%、12%；中介環(huán)境、司法環(huán)境、審批環(huán)境和其他問題分別占比1%、4%、6%和15%。
今年1月，發(fā)現(xiàn)問題已督辦解決2381個，本月辦結(jié)率67.4%。自開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督行動以來，共清償政府機關(guān)、國有企業(yè)、事業(yè)單位違約拖欠的各類賬款10.87億元，兌現(xiàn)政府未履行的承諾92條，糾正司法領(lǐng)域不當(dāng)執(zhí)行問題11個，推動撥付逾期執(zhí)行款0.48億元，新納入黑名單的中介機構(gòu)11個。
今年1月，全省紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理影響和損害營商環(huán)境問題線索565件，處置線索526件，初核447件，立案231件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分98人、組織處理30人，留置32人，移送司法機關(guān)30人，制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書25份。
立案查處的問題主要集中在經(jīng)營環(huán)境、政務(wù)服務(wù)環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境、執(zhí)法環(huán)境、審批環(huán)境、司法環(huán)境方面，分別占立案總數(shù)28%、19%、18%、11%、9%、9%；中介環(huán)境、信用環(huán)境和其他問題分別占比2%、1%、3%。
省紀(jì)委監(jiān)委還通報三起破壞營商環(huán)境典型案例。這三起典型案例分別是：
省檢察院原黨組副書記、副檢察長宋興偉破壞經(jīng)營環(huán)境等問題。2006年、2014年，宋興偉利用交辦案件線索職權(quán)，先后2次受某私營企業(yè)主請托，要求下級檢察機關(guān)對相關(guān)人員進行查處并追究刑事責(zé)任，幫助該企業(yè)順利辦理工程建設(shè)相關(guān)手續(xù)、承攬相關(guān)工程。1997年至2020年，宋興偉利用職權(quán)或影響力，先后為36人在企業(yè)經(jīng)營、工程承攬、貸款辦理、規(guī)劃審批等方面謀取利益，收受財物折合共計6027.75萬元。宋興偉還存在其他嚴(yán)重違紀(jì)違法問題。2021年4月，宋興偉被開除黨籍、開除公職，已被司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
大連市沙河口區(qū)委原書記、一級巡視員孫明破壞中介環(huán)境等問題。2007年至2013年，孫明利用擔(dān)任莊河市市長、沙河口區(qū)區(qū)長的職務(wù)便利，干預(yù)和插手中介機構(gòu)服務(wù)活動，接受大連某工程造價咨詢事務(wù)所有限公司實際控制人請托，通過向財政部門推薦的方式，為該企業(yè)進入政府項目招標(biāo)代理備選單位范圍提供幫助，并多次收受錢款。1997年至2021年，孫明利用職務(wù)便利，先后為36人在企業(yè)經(jīng)營、項目開發(fā)、款項撥付等方面謀取利益，收受財物折合共計2169.94萬元。孫明還存在其他嚴(yán)重違紀(jì)違法問題。2022年2月，孫明被開除黨籍、開除公職，其涉嫌犯罪問題被移送檢察機關(guān)依法審查起訴。
丹東市政府原副市長，市公安局原黨委書記、局長孟煒破壞政務(wù)服務(wù)環(huán)境等問題。2018年10月至2019年2月，孟煒強制某公司出資332萬元購買6套某智能識別系統(tǒng)捐贈給丹東市警察協(xié)會。2003年至2021年，孟煒利用職權(quán)或影響力，先后為43人在企業(yè)經(jīng)營、工程承攬、貸款辦理等方面謀取利益，收受財物折合共計5376.20萬元。孟煒還存在其他嚴(yán)重違紀(jì)違法問題。2021年12月，孟煒被開除黨籍、開除公職，其涉嫌犯罪問題被移送檢察機關(guān)依法審查起訴。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十一
會議分別聽取了3個明察暗訪組近期監(jiān)督檢查工作進展情況匯報，就各組在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題、各項重點工作推進情況以及問題整改情況進行研究，對下一步工作進行調(diào)度部署。
會議強調(diào)，明察暗訪組要持續(xù)提高政治站位，深化思想認(rèn)識，切實增強責(zé)任感和緊迫感，確保優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作落細落實。要堅持問題導(dǎo)向，加大監(jiān)督檢查力度，對自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委移交的有關(guān)我市影響營商環(huán)境的問題線索進行核查督辦，全面掌握情況。要健全完善問題線索臺賬，跟進監(jiān)督，運用好“兩書三函”，及時督促整改。要提高主動學(xué)習(xí)意識，增強自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒各盟市優(yōu)化營商環(huán)境的先進典型經(jīng)驗做法，補短板強弱項，提高監(jiān)督質(zhì)效，找準(zhǔn)癥結(jié)、開準(zhǔn)良方，全力推動優(yōu)化營商環(huán)境取得更大成效、實現(xiàn)更大進步、作出更多貢獻。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市人力社保局下發(fā)的《市人力社保局領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊集中督導(dǎo)檢查人力社保公共服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境工作的方案》，結(jié)合本科室工作實際，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
（一）科室工作人員政策熟悉、宣傳解讀培訓(xùn)到位。本科室業(yè)務(wù)政策較多，且紛繁復(fù)雜，科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職稱、崗位設(shè)置、職員制改革等相關(guān)業(yè)務(wù)政策，并緊密與工作融會貫通，且及時掌握和學(xué)習(xí)最新政策，并做好宣傳講解。
（二）在作風(fēng)建設(shè)方面，我們嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并且認(rèn)真落實中央八項規(guī)定及其他文件規(guī)定要求，工作期間本科室工作人員服務(wù)態(tài)度良好、舉止文明規(guī)范、工作精力集中效率高，不存在上班時間玩手機、玩忽職守等現(xiàn)象。
（三）我們在辦理日常業(yè)務(wù)工作中，一切“以人為本”，設(shè)身處地為辦事人員著想，并結(jié)合政策文件要求，盡量簡化辦事手續(xù)，精簡各類證明材料，采取“一次性告知”的'工作方式，盡量讓辦事人員縮短辦事時限，并積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺、電話等方式提供服務(wù)，及時整理科室業(yè)務(wù)流程，日益規(guī)范業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，一切向著“簡便、快捷、高效”的方向努力。
（四）積極推行政務(wù)公開，對于涉及到百千萬人才工程市級人選推薦、國務(wù)院特殊津貼人選推薦、年度職稱工作安排等重要文件通知，我們積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳，并做好政策解讀。
目前沒發(fā)現(xiàn)存在的問題，在以后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改。
（一）繼續(xù)加強業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)。
定期和不定期組織科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化政策學(xué)習(xí)的深度、廣度，并繼續(xù)做好政策宣傳解釋工作。
（二）繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神，強化科室紀(jì)律，并引導(dǎo)科室工作人員加強自身修養(yǎng)，提高精神境界，以崇高的理想服務(wù)群眾，加強政風(fēng)行風(fēng)的自查和互相監(jiān)督，及時提醒，及時整改。
（三）積極貫徹落實市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署，做好其他相關(guān)具體工作。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十三
為深入貫徹縣委、縣政府、縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，在市局的大力指導(dǎo)幫助下，縣各部門的配合下，我局高度重視營商環(huán)境第四期考核評價工作，認(rèn)真充分準(zhǔn)備于20xx年12月16日順利完成了“包容普惠創(chuàng)新—綜合立體交通指數(shù)”考評指標(biāo)填報工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）高度重視，強化組織實施。根據(jù)我縣12月11日和12日兩次營商環(huán)境考評專題工作推進會議精神，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開營商環(huán)境考評專題會議，主動協(xié)調(diào)縣住建局、縣城管局、縣公安局、公共交通公司等有關(guān)單位進行專題研究部署，固化各有關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、具體業(yè)務(wù)負責(zé)人、參訓(xùn)人員、填報人員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，牽頭處室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有關(guān)單位部門密切配合的工作格局。
（二）仔細分析考題，認(rèn)真準(zhǔn)備答題。按照市12月12日營商工作考評工作會議的培訓(xùn)內(nèi)容和下發(fā)的填報指引，我局在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、道路養(yǎng)護、綠色出行、共享交通、智慧物流、等方面內(nèi)容及時與縣級相關(guān)單位聯(lián)系，有針對性的在資料、數(shù)據(jù)掌握方面加強了協(xié)調(diào)。本次營商環(huán)境考核，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)，對綜合立體交通指數(shù)考評題目中涉及到的港口、機場、軌道交通等我縣尚未具備的基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容方面的工作推進情況和施工進度做出了詳細說明。
從20xx年xx營商環(huán)境第四期考評填答整體情況分析，xx縣“包容普惠創(chuàng)新—綜合立體交通指數(shù)”暴露了我縣在政策指引、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方面尚有欠缺此次考核具體涉及交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、道路養(yǎng)護、綠色出行、共享交通、智慧交通、智慧物流、政策文件等內(nèi)容，共計考題32道（填空題24道，是否題7道、簡答題1道，詳見《20xx年xx市營商環(huán)境考核第xx期指標(biāo)評價問題復(fù)原》）。
本次試卷考題中有11題涉及到港口、高鐵和軌道交通。我縣雖然有港口項目在推進，但仍未投入運營；高鐵和軌道交通項目處于爭取階段，所以在試卷中填報數(shù)據(jù)為“零”。但在備注中都盡力說明原因、工作進度和取得成效。
試卷中涉及政策支持層面2題。由于地方經(jīng)濟發(fā)展水平和管理權(quán)限問題，我縣基本按照省、市相關(guān)文件政策進行推進。
總體來說本次“綜合立體交通指數(shù)”評價在各級各部門大力支持下，在市局審批處和第三方xx公司專家的`指導(dǎo)下，在廣大責(zé)任單位部門的大力支持和幫助下真實、客觀、高質(zhì)量的完成了作答。
二是在機場、鐵路、公路、物流等項目上積極爭取，構(gòu)建多種交通運輸方式有效銜接形成綜合立體交通網(wǎng)絡(luò)。
三是大力發(fā)展和推廣應(yīng)用5g、“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)、縣塊鏈等新科技技術(shù)，加快智慧交通建設(shè)，促進交通運輸與供應(yīng)鏈、物流樞紐建設(shè)深度融合發(fā)展，為實現(xiàn)市委、市政府、縣委、縣政府制定的目標(biāo)提供強有力的交通運輸保障。
四是進一步完善交通發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。緊緊抓住我縣“十四五”發(fā)展規(guī)劃編制期的有利時間，進一步強化交通基礎(chǔ)設(shè)施對地方經(jīng)濟發(fā)展和營商環(huán)境提升的重大作用，按照“科學(xué)規(guī)劃、分批實施、重點推進、加強儲備”的原則，以重點高速公路和樞紐項目為重點，加大項目儲備和滾動接續(xù)，推動一批支撐性強的公路、水路、鐵路項目落地實施，進一步夯實綜合交通運輸發(fā)展基礎(chǔ)。
五是強化項目建設(shè)投融資工作力度。在政策范圍框架內(nèi)，靈活采用bot、ppp等建設(shè)模式，爭取發(fā)行專項債券資金，增強綜合交通樞紐重點項目融資能力，破解建設(shè)資金困境。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十四
根據(jù)王清憲書記的批示要求，市教育局高度重視，通過多種方式，深入查擺梳理問題，聚焦教育營商環(huán)境優(yōu)化，認(rèn)真查找自身存在的問題，并形成具體工作舉措，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現(xiàn)在：面對新時代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù)，缺少新思路、新舉措，存在“路徑依賴”。個別干部缺乏危機意識，不同程度地存在著“紅瓦綠樹綜合癥”。對標(biāo)深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市，在教育體制機制創(chuàng)新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現(xiàn)代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng)新不善為的情形。比如，在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉(xiāng)教育全域統(tǒng)籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設(shè)等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動順應(yīng)教育工委成立新形勢，推動教育管理體制機制一體化，構(gòu)建統(tǒng)籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面，缺少行之有效的措施和實在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執(zhí)行力。體現(xiàn)在：存在重制度建設(shè)輕制度執(zhí)行的現(xiàn)象，比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設(shè)，形成了較為完備的制度體系，但從調(diào)查研究的反饋情況看，在基層落實得不夠好。深入貧困地區(qū)、薄弱學(xué)校調(diào)查研究少，對基層反映的意見勇于擔(dān)當(dāng)不足，存在推諉扯皮現(xiàn)象。在審批服務(wù)方面，對跨部門的民辦學(xué)校審批登記事項尚未實現(xiàn)一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問題，土地征用方面，因近幾年公辦學(xué)校建設(shè)任務(wù)繁重，土地資源有限，自20xx年以來，市、區(qū)市兩級劃撥的'教育用地，全部用于公辦學(xué)校建設(shè)，民辦沒有享受到與公辦同等的土地政策。規(guī)劃方面，由于城市規(guī)劃有關(guān)法規(guī)規(guī)定無法突破，民辦學(xué)校利用閑置的廠房、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等存量土地和用房資源進行整合改造后進行辦學(xué)，在規(guī)劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
（一）主動作為，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化市場化、法制化營商環(huán)境。
鳳岐模式說到底是責(zé)任心和服務(wù)意識的問題，是工作作風(fēng)的問題。為更好地做好貫徹落實，市教育局將作風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措，建立四項機制，強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹形象，主動擔(dān)當(dāng)作為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升教育系統(tǒng)黨員干部的責(zé)任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)能力。
一是建立“三個一”學(xué)習(xí)機制，提高思想認(rèn)識。舉辦“青島教育大講壇”，開展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個一”活動，推動干部開闊視野、提升修養(yǎng)、增強能力，做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調(diào)研機制，掌握第一手資料。把20xx年作為調(diào)查研究年，機關(guān)全員參與期初調(diào)研視導(dǎo)工作，強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實施，促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線、多聯(lián)系群眾”，深下去、沉下去，察實情、辦實事，更好地回應(yīng)社會對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制，提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段，全面強化“抓重點、抓落實、抓質(zhì)量”的意識和工作機制，突出工作重點、創(chuàng)新點、亮點，解決關(guān)鍵問題，突破核心環(huán)節(jié)，以實實在在的舉措推動教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制，提高服務(wù)水平。堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和效益導(dǎo)向，全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理，并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng)新工作、重點工作和常規(guī)工作三項清單，分別對應(yīng)38項創(chuàng)新工作、91項重點工作和58項常規(guī)工作；根據(jù)市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單，每一項工作均明確責(zé)任人、成果形式、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，實行“掛圖作戰(zhàn)”，督任務(wù)、考進度、看成效，推動各項工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成。
（二）深化改革，全面落實“一次辦好”政策措施。
市教育局將進一步推進方式創(chuàng)新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化，圍繞“簡政放權(quán)、主動服務(wù)、簡化程序、規(guī)范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節(jié)最優(yōu)、審批時限最短、服務(wù)對象更滿意”的工作效果，不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平，真正實現(xiàn)“一次辦好，群眾滿意”。
一是標(biāo)準(zhǔn)先行，優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)。在全面落實20xx年新修訂《青島市民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上，制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》；統(tǒng)一區(qū)市辦事指南及審批流程，規(guī)范審批行為；根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一部署落實民辦學(xué)校分類登記制度。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十五
今年來，xx縣將深化機關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境工作列入全縣工作重要內(nèi)容統(tǒng)籌安排，按照市委統(tǒng)一部署和要求，圍繞四方面整治工作重點發(fā)力，以此切實轉(zhuǎn)變政府職能，舉全縣之力達到機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障有力。
1、強化政策支撐。20xx年以來，縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標(biāo)投標(biāo)制度改革的實施辦法的通知》《關(guān)于進一步支持xx縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見》《關(guān)于大力支持xx縣民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)工作集中辦公的通知》《進一步激勵廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施辦法》等一系列文件，明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構(gòu)，細化了每項任務(wù)的牽頭、責(zé)任單位和完成時限，從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了由縣委副書記、縣委政法委書記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長，12個縣直部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了聚焦全縣優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案，明確了部門和階段責(zé)任分工，以此作為推進營商環(huán)境整治的抓手，扎實推進工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組確定每半月召開一次匯報會，小結(jié)前期的工作推進情況，商討下階段的工作計劃，擬定出相應(yīng)的工作清單，推進各項工作。
3、強化作風(fēng)建設(shè)。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問·：市民之家成了娛樂之家》專題片，曝光揭丑出我縣作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境方面的突出問題后，縣委、縣政府第一時間召開了全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨作風(fēng)建設(shè)動員會，安排部署全縣優(yōu)化提升營商環(huán)境工作?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員，提出時間、任務(wù)、節(jié)點要求，并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來推進?？h直各部門相繼召開了動員大會，全縣上下進一步凝聚了共識，明確了任務(wù)，夯實了責(zé)任。
（二）多措并舉，提升服務(wù)水平?？h委、縣政府采取多種措施，精簡權(quán)力事項，簡化辦事程序，著力促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
1、推進“放管服”改革。縣級機構(gòu)改革工作全面完成后，縣大數(shù)據(jù)管理局組織梳理縣級部門“最多跑一次”事項，全縣涉及行政審批的部門xx個，其中涉及事項較多的為市監(jiān)局xx項、人社局x項、公安局xx項、民政局xx項。
2、推進“三集中三到位”改革。目前，xx市民之家共入駐單位xx個、服務(wù)窗口xx個、窗口工作人員x人，集中辦理行政審批和和服務(wù)事項x項，較往年翻了一番，網(wǎng)上辦理事項x項，年辦件量萬件以上，按時辦結(jié)率98%以上。建成運營“12345”公共服務(wù)熱線平臺，共接群眾咨詢、求助、投訴等工單x余件，已辦結(jié)近x條，辦結(jié)率90%左右?？h發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等xx個具有行政許可、公共服務(wù)事項的縣直部門共認(rèn)領(lǐng)行政職權(quán)和公共服務(wù)事項x條，已發(fā)布x條，應(yīng)進駐窗口集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公布，縣直兩級政府權(quán)力清單和責(zé)任清單如期公開。
3、推進“五級聯(lián)動”新模式。利用微信、微博及手機app等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息，加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平。各鎮(zhèn)場區(qū)、縣直各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作有序推進，目前全縣xx個鎮(zhèn)區(qū)、xx個縣直單位已建成政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)，并與省、市實現(xiàn)對接；x個村級電子政務(wù)網(wǎng)線路建設(shè)查勘工作已全部完成，325個村已經(jīng)開通，剩余的59個村本月月底可完成施工，即將實現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”五級聯(lián)通。
（三）對標(biāo)時限，優(yōu)化審批流程。今年以來，縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營商環(huán)境工作提出了有關(guān)要求和時限，在減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效能上下功夫，取得了一定成效。
1、企業(yè)開辦、注冊登記時間大幅壓縮。市監(jiān)部門積極開展企業(yè)名稱自主申報、簡易注銷登記和“證照分離”等改革?？h級企業(yè)名稱庫和禁、限用字詞庫全面向社會開放，實現(xiàn)同一登記機關(guān)名稱預(yù)先核準(zhǔn)與設(shè)立登記合并辦理，3個工作日辦結(jié)。對符合條件的未開業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。推進多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過政務(wù)大廳、xxxapp、全程電子化三種途徑辦理營業(yè)執(zhí)照。縮短公章刻制時間，可在1個工作日內(nèi)完成公章刻制。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，全縣新登記各類市場主體x戶，新增注冊資金億元，占期末實有注冊資本金的3.58%。市場主體總量同比增長20.11%，注冊資金總資本同比增長20.66%，迎來了市場主體發(fā)展的開門紅。
2、不動產(chǎn)登記、納稅時間大幅壓縮。啟用新的不動產(chǎn)登記信息管理平臺，完善窗口建設(shè)，推出預(yù)約辦理、上門辦理等舉措。今年起，在保證登記準(zhǔn)確無誤的前提下，縣不動產(chǎn)登記局將轉(zhuǎn)移登記、抵押、首次、預(yù)告預(yù)抵登記等由四審簡化為三審；將注銷、查封登記由二審簡化為一審。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、首次登記由法定30個工作日縮短到7個工作日，特殊情況縮短到3個工作日；抵押登記縮短到5個工作日；注銷登記、查封登記登記由1個工作日縮短到隨辦隨結(jié)。目前，全縣國地稅基本實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”，納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮至5分鐘內(nèi)、2分鐘內(nèi)。
在深化營商環(huán)境改革的工作實踐中，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求、與經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比，還存在著一些差距和不足：
（一）政務(wù)服務(wù)意識不強，行政審批效能有待提升?？h市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺，但由于目前部分進駐的單位行政審批事項，名義上進了中心，實際是還有“兩頭辦理”現(xiàn)象，一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如，縣人社局由于部分審批事項比較繁雜，業(yè)務(wù)聯(lián)動性強，群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現(xiàn)象依然存在。有的部門電子政務(wù)水平不高，可在線辦理的事項極為有限。如，縣市監(jiān)局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%，由于市監(jiān)網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后，導(dǎo)致通過線上辦理營業(yè)執(zhí)照的渠道在群眾中的知名度不高，網(wǎng)上推廣率低，公共資源的社會效益不能充分顯現(xiàn)。
（二）金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠，企業(yè)融資難問題依然突出。調(diào)研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問題。
1、企業(yè)融資成本偏高。一方面，由于我縣中小企業(yè)擔(dān)保公司資本金偏小，需收取擔(dān)保金2。15%、保證金5%，相當(dāng)一部分企業(yè)認(rèn)為通過中小企業(yè)擔(dān)保貸款不劃算；另一方面，縣內(nèi)各銀行面向民營企業(yè)的放貸普遍收緊，出現(xiàn)了貸款利率提升、門檻提高等情況。目前，縣內(nèi)銀行對企業(yè)的貸款利率在7%—8%之間，均高于基準(zhǔn)利率4.3%，加上貸款的其他費用，企業(yè)實際貸款利息遠遠高于正常貸款利息。即便如此，有的企業(yè)由于條件受限，無法從銀行貸出資金。
2、融資機制不夠靈活。金融機構(gòu)對民營企業(yè)貸款的擔(dān)保抵押方式較為單一，除開縣中小企業(yè)擔(dān)保公司能夠?qū)⒌盅何飳捳篂楣蓹?quán)、經(jīng)營權(quán)、機器設(shè)備、無形資產(chǎn)等方式外，各銀行則對抵押擔(dān)保物要求較高，主要以土地、廠房抵押為主。涉農(nóng)企業(yè)無法將農(nóng)業(yè)資源進行評估、融資貸款，多以自籌或民間借貸為主。同時，銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性，要求企業(yè)不得從其他銀行貸款，進一步收窄了企業(yè)融資渠道。
3、抵押貸款額度偏低。一方面，銀行對抵押物評估價格普遍偏低，比如xx縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)的土地評級在3—4類，評估價格只有每畝12萬元；另一方面，為進一步降低風(fēng)險，銀行實際放貸額度還會再打折扣，往往只有抵押物評估價值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估x萬元，實際貸款x萬元；博藝農(nóng)業(yè)評估多萬元，實際貸款xx萬元。
4、銀企關(guān)系有待加強。xx縣內(nèi)的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬元，縣擔(dān)保公司參與的企業(yè)貸款限額x萬元，對企業(yè)法人貸款最高x萬元。一方面，銀行貸款審批時間長、程序繁瑣，且貸款周期基本都是一年，每年10月左右就要求資金回籠，增加了企業(yè)還款壓力；另一方面，銀行抽貸壓貸隨意性較大，往往在企業(yè)擴大生產(chǎn)、急需資金時提出抽貸要求，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來困擾和壓力，造成銀企關(guān)系緊張。比如，20xx年，生產(chǎn)經(jīng)營正常，產(chǎn)值從年初的多萬，逐步增長到10月的近萬，每月都實現(xiàn)盈利。因原材料緊俏且價格上漲，每月都需要大量現(xiàn)金購買原材料及周轉(zhuǎn)，而銀行卻要求企業(yè)還貸，使企業(yè)有訂單不敢接，陷入“等米下鍋”的窘境。
（三）企業(yè)與政府溝通機制不健全，企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設(shè)計等社會中介服務(wù)機構(gòu)相對缺乏，且管理不夠規(guī)范，收費不盡合理，也影響了企業(yè)發(fā)展。
（四）優(yōu)化營商環(huán)境工作氛圍不濃，少數(shù)部門存在本位思想。《關(guān)于聚焦優(yōu)化營商環(huán)境加強作風(fēng)建設(shè)的工作方案》已于5月30日起施行，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各級各部門對對優(yōu)化營商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論，既沒有數(shù)據(jù)也沒有實例，工作停留在開會、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興工作相比，干部群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認(rèn)識有限。部分鎮(zhèn)場區(qū)和縣直部門未建立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班，未把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統(tǒng)籌安排部署，未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進的工作機制，未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù)，未層層傳導(dǎo)壓力，未建立聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度，導(dǎo)致對專班安排的工作不能及時認(rèn)領(lǐng)和完成。與此同時，絕大多數(shù)鎮(zhèn)（區(qū)）便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理，有的大廳雖掛有衛(wèi)生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等吊牌，但沒有進駐本部門的服務(wù)事項，也沒有人員在窗口值守，群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，提高綜合競爭力，對貫徹新發(fā)展理念、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進一步改善和提升營商環(huán)境，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，建議著重做好以下工作：
（一）圍繞行政效能提升，深入推進營商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作力度，科學(xué)細化量化審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，壓減自由裁量權(quán)，完善適用規(guī)則，推進同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。政府及相關(guān)部門要提高決策透明度，完善政府信息公開方式，依法主動公開涉企政策、信息，對市場主體主動申請公開政府信息的，依法及時答復(fù)。開展企業(yè)走訪聯(lián)系活動，主動為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù)，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè)，強化中介服務(wù)監(jiān)管，規(guī)范中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費，營造服務(wù)高效、公平競爭、監(jiān)督有力的中介服務(wù)市場。
（二）著力破解要素制約，全面激發(fā)市場活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)對民營企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施，防止對民營企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法；鼓勵支持銀行創(chuàng)新融資方式，拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面，建議財稅部門出臺有關(guān)政策，加大對我縣金融支持力度，增加我縣中小企業(yè)擔(dān)保公司的融資擔(dān)保能力。同時，在財政上支持我縣設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金，對符合經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級方向、有前景、有市場、有技術(shù)的民營企業(yè)進行支持。進一步降低企業(yè)運行成本。認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策，動態(tài)調(diào)整涉企收費目錄清單，加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價格監(jiān)管，切實為企業(yè)減負。
擴大直供電交易規(guī)模，降低用電、用氣成本，全面落實支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展，加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低物流成本。強化知識產(chǎn)權(quán)保護工作，加大對市場主體知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助力度，支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng)新投入。扎實做好人才招引培育工作，以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng)新。降低企業(yè)招工成本，構(gòu)建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺，統(tǒng)籌推進解決就業(yè)難和招工難問題，織密扎牢社會保障網(wǎng)，保障勞動者合法權(quán)益，解決好企業(yè)發(fā)展動力和活力問題。做好營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。加強對統(tǒng)計、稅務(wù)、市監(jiān)等部門的協(xié)調(diào)，建立信息共享機制，提高監(jiān)測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，及時向調(diào)查對象答疑解惑，確保各項數(shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。重視對監(jiān)測評價結(jié)果的運用，查找并解決突出問題，倒逼相關(guān)部門采取有效措施，進一步推動各項工作。
（三）加大檢查督促力度，嚴(yán)格考核問責(zé)。建立健全服務(wù)企業(yè)專項督查、對破壞營商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問題導(dǎo)向，將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結(jié)合，創(chuàng)新督查方式，暢通投訴渠道，廣納民意，建立臺賬，落實責(zé)任，限時整改。嚴(yán)格營商環(huán)境考核評價，強化激勵導(dǎo)向，制定配套獎勵措施，對在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人，給與表彰獎勵。嚴(yán)厲查處執(zhí)行不力、推諉扯皮、效率低下、紀(jì)律松弛等行為，堅決消除各類隱性障礙和“潛規(guī)則”，依法懲治違法犯罪行為，切實保護各類市場主體合法權(quán)益，逐步實現(xiàn)我縣政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、設(shè)施環(huán)境、要素環(huán)境、社會環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升，推進經(jīng)濟社會健康發(fā)展。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十六
按照《關(guān)于開展2020年上半年全縣綜合目標(biāo)管理績效考核通知》（太績考辦〔2020〕5號）文件要求，縣營商中心對今年以來優(yōu)化營商環(huán)境工作認(rèn)真開展了自查。
整合了原“四送一服”服務(wù)平臺專欄，在太和縣人民政府網(wǎng)站上改版推出創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境暨“四送一服”工作專欄，持續(xù)提升優(yōu)化營商環(huán)境的社會知曉率和認(rèn)知度。
二是在綜合協(xié)調(diào)上下硬功夫。強化機構(gòu)職能。由縣政辦二級機構(gòu)縣優(yōu)化營商環(huán)境管理服務(wù)中心承擔(dān)縣營商環(huán)境辦日常工作，嚴(yán)格實行“周例會、月調(diào)度、季督查、半年小結(jié)、年度考評”制度，加強對優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。充實隊伍力量。將優(yōu)化營商環(huán)境重點工作的責(zé)任單位分管負責(zé)同志納入縣營商辦組成人員，在督查考核、“四送一服”、百名股長考核、政務(wù)服務(wù)提升、營商環(huán)境“面對面”等工作上切實提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新制度牽引。建立“企業(yè)吹哨、部門報到”工作機制是2020年縣政府工作報告內(nèi)重點事項，通過踐行一線工作法，倒逼各部門、各園區(qū)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，轉(zhuǎn)被動服務(wù)為主動服務(wù)，轉(zhuǎn)企業(yè)呼聲為企業(yè)哨聲，將服務(wù)觸角延伸到“廠門口”，讓企業(yè)多動嘴少跑腿，讓部門多辦事少設(shè)檻。
三是在監(jiān)督考核上下硬功夫?！懊鎸γ妗彪娨晢栒妱蓍_局?！短蜖I商環(huán)境·面對面》第一期欄目于7月首播，邀請縣直有關(guān)單位主要負責(zé)同志、20名縣人大代表、20名縣政協(xié)委員、縣百名股長考評第一批被考評對象80名同志、50名規(guī)模企業(yè)代表到場觀看。本期欄目以“服務(wù)不走心窗口成擺設(shè)”為主題，圍繞企業(yè)開辦“六個一”、深化工程項目建設(shè)審批制度改革、政務(wù)服務(wù)提升等方面開展，對縣稅務(wù)局、縣公安局、縣住建局、縣市場監(jiān)督管理局、縣數(shù)據(jù)資源管理局五家部門負責(zé)同志進行了現(xiàn)場提問。動真碰硬開展優(yōu)化營商環(huán)境督導(dǎo)。已完成全縣優(yōu)化營商環(huán)境上半年督導(dǎo)工作，組織督導(dǎo)組通過聽取匯報、座談交流、現(xiàn)場查看、查閱資料等方式，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門在上半年營商環(huán)境建設(shè)工作落實情況進行督導(dǎo)，對落實不力、重視不夠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門進行通報批評，以督促改、以改促優(yōu)，持續(xù)推進實現(xiàn)企業(yè)開辦“六個一”、深化工程項目建設(shè)審批制度改革、簡化獲得電力流程、提升用水便利度、優(yōu)化用氣報裝服務(wù)、改進不動產(chǎn)登記方式等優(yōu)化營商環(huán)境重點事項按時完成。
（一）“綜合窗口”流于形式?？h政務(wù)服務(wù)大廳窗口全部改為“綜合窗口”，但“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的模式未能實現(xiàn)。
（二）數(shù)據(jù)共享壁壘難破。部分單位數(shù)據(jù)不在本級，造成信息共享困難，不能在平臺上“一網(wǎng)通辦”，導(dǎo)致企業(yè)辦事仍然存在時間長、重復(fù)要件多、提供材料多等問題。
企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品單一、抗風(fēng)險能力較弱。多種因素導(dǎo)致我縣現(xiàn)有中小企業(yè)融資渠道少、成本高，大大制約著企業(yè)的落地成長和發(fā)展壯大。
（一）以“放管服”改革為引領(lǐng)，著力打造精簡高效的辦事環(huán)境。
要在服務(wù)上優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推廣容缺后補、一次告知、首問負責(zé)等便利化措施。
（二）以企業(yè)所想所盼為導(dǎo)向，努力營造企業(yè)滿意的服務(wù)環(huán)境。
二是加緊出臺“企業(yè)吹哨、部門報到”工作機制；
三是以《太和縣優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)清單》65個優(yōu)化營商環(huán)境重點事項為著力點，協(xié)調(diào)推進各責(zé)任部門對標(biāo)對表完成任務(wù)。
（三）以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為保障，全力構(gòu)建“親”“清”營商環(huán)境。
營商環(huán)境“面對面”和督導(dǎo)考核是推動優(yōu)良作風(fēng)形成和作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一個重要抓手，是進一步貫徹落實市委、市政府關(guān)于“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”的重要舉措，下一步要持續(xù)開展好這兩項工作，切實推進“優(yōu)環(huán)境、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強產(chǎn)業(yè)”。
（四）以護航實體經(jīng)濟為目標(biāo)，加快構(gòu)建公平正義的法制環(huán)境。
在強化行政執(zhí)法監(jiān)督、落實“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制、提供優(yōu)質(zhì)法治服務(wù)、高效處理維權(quán)案件、提升辦案質(zhì)量和效率、發(fā)揮破產(chǎn)審判功能、實行“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋等工作上下硬功夫，護航實體經(jīng)濟健康發(fā)展。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十七
根據(jù)x縣人大常委會關(guān)于報送優(yōu)化營商環(huán)境工作材料相關(guān)要求，我行高度重視。我行一直認(rèn)真貫徹并落實支持小微企業(yè)金融服務(wù)的精神，強化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，降低企業(yè)融資成本促進企業(yè)健康發(fā)展。現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況匯報如下：
（一）企業(yè)信貸投放基本情況。
截止20xx年8月末，我行企業(yè)貸款余額xx萬元，戶數(shù)xx戶。其中，線下貸款貸xx萬元，線上貸xx萬元。
（二）企業(yè)信貸相關(guān)工作開展情況。
1、制定無還本續(xù)貸政策。
我行根據(jù)銀監(jiān)會《流動資金貸款管理辦法》、《個人貸款管理辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理辦法》、《項目融資業(yè)務(wù)指引》（簡稱“三辦法、一指引”），以及《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步落實小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管政策的通知》文件精神，結(jié)合本行制度和具體管理實踐，制定《xxx銀行股份有限公司接力通寶業(yè)務(wù)管理辦法》。無還本續(xù)貸政策使企業(yè)客戶只需結(jié)清利息無需還進貸款本金，即可辦理續(xù)貸，減輕企業(yè)使用外部過橋資金等費用支出，有效降低小微企業(yè)融資成本。
2、加強銀企合作，降低貸款利率。
我行嚴(yán)格遵守人民銀行《人民幣利率管理規(guī)定》，并根據(jù)貸款風(fēng)險程度，貸款形式等因素合理確定貸款利率，同時對重點扶持的小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)整貸款利率。
3、貸款服務(wù)收費情況。
我行信貸客戶辦理貸款，抵押登記費用、不動產(chǎn)抵押評估費用、房產(chǎn)保險費用均由我行承擔(dān)支付，這在一定程度上減輕了貸款企業(yè)客戶的負擔(dān)。
（一）傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)階比重較重，無法滿足小微企業(yè)多樣化的金融需求。目前我行傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)占比較大，對企業(yè)的經(jīng)營情況、擔(dān)保條件要求較高，企業(yè)融資方式較為單一，雖然今年來我行在產(chǎn)品種類、擔(dān)保條件等方面逐步根據(jù)企業(yè)情況進行變化，但仍然和股份制銀靈活多樣的信貸產(chǎn)品存在差距。
（二）新增線上產(chǎn)品需要進一步優(yōu)化。目前新增線上產(chǎn)品業(yè)務(wù)，能夠在審批流程、審批時效、貸款利率等方面為企業(yè)提供良好的金融服務(wù)，但由于介入較晚在整個授信辦理過程中還存在一定的.缺點，例如，線上產(chǎn)品必須先開戶才能夠為企業(yè)試算授信額度，開戶完畢后兩個工作日才能為企業(yè)進行試算授信額度等，一定程度上影響企業(yè)融資過程中體驗感。
三
（一）合力增加中長期貸款和信用貸款支持。主要是對信用較好的小微企業(yè)可采用靈活的貸款方式，給予符合條件的貸款戶一定的授信額度，在較長時期內(nèi)循環(huán)使用，貸款到期結(jié)清本金后在短時間內(nèi)可完成再發(fā)放的工作。同時，對于信用較好、企業(yè)經(jīng)營情況較好的企業(yè)發(fā)放信用貸款，讓更多的小微企業(yè)享受快捷、便利的金融服務(wù)。
（二）完善融資擔(dān)保體系建設(shè)。努力與省科技廳協(xié)商合作，立足本地實際，逐步增加財政資金在擔(dān)保體系中的投入，政府擔(dān)保助力小微企業(yè)融資，解決小微企業(yè)擔(dān)保難問題，為企業(yè)快速發(fā)展鋪路搭橋，科技金融是推動科技創(chuàng)新，加速企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的有力工具。
（三）線上產(chǎn)品和產(chǎn)下產(chǎn)品相結(jié)合，滿足企業(yè)需求。面對激烈的同業(yè)競爭，可以細分客戶群體，深入了解調(diào)研客戶需要，線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品相結(jié)合，線上產(chǎn)品滿足企業(yè)的靈活、快速需求，線下產(chǎn)品滿足企業(yè)金額較大的需求，通過不同產(chǎn)品渠道不斷滿足企業(yè)客戶的需求。
（四）繼續(xù)通過借新還舊等無還本續(xù)貸的措施，積極盤活存量貸款，幫助小微企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題，讓小微企業(yè)順利渡過困難時期。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十八
按照市委工作部署，市工信局就20xx年“深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境”工作情況進行了認(rèn)真總結(jié)?，F(xiàn)將自查報告向社會公開，歡迎各界人士監(jiān)督、批評。
年初以來，按照省委、市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，市工信局不斷強化作風(fēng)建設(shè)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案，召開動員大會，主動公開承諾，接受市委巡察。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開展，全局上下進一步牢固樹立了“四個意識”，堅定了“四個自信”，做到了“兩個維護”，不折不扣貫徹落實黨中央決策部署，全局干部職工紀(jì)律更加嚴(yán)明，作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，秉承“主動、規(guī)范、高效、廉潔”要求，堅持企業(yè)至上，高效率辦事，優(yōu)質(zhì)量服務(wù)，解企業(yè)難題，促經(jīng)濟發(fā)展，踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今年9月，被省委授予了第五屆“全省人民滿意公務(wù)員集體”榮譽稱號。
(一)打造務(wù)實工作作風(fēng)。市工信局以問題為導(dǎo)向，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。年初建立了市縣(區(qū))兩級專班，開展企業(yè)“大遍訪”活動，遍訪全市298戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)和100戶重點成長型企業(yè)，強化市縣工信部門與企業(yè)之間的聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，了解企業(yè)實際困難，提供精準(zhǔn)服務(wù)。建立了成長型重點企業(yè)名單，實施中小企業(yè)梯度培育工程，特別是對臨規(guī)企業(yè)更是精細培養(yǎng)，預(yù)計年內(nèi)新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)30戶。
(二)提供便捷高效服務(wù)。為幫助企業(yè)及時、全面享受到國家和省各項支持政策，局領(lǐng)導(dǎo)先后8次親自深入科處室和企業(yè)融資服務(wù)中心的服務(wù)大廳走流程，要求各項落實政策工作均要優(yōu)化流程，通過整改，共減少了5個中間環(huán)節(jié)，使惠企政策落實更加順暢，企業(yè)對政策的知曉率明顯提高，企業(yè)申報的流程更加清晰。做到了在收到上級關(guān)于流貸貼息、投產(chǎn)項目、技改專項、數(shù)字化車間、首臺套、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)體系、職稱評定等文件通知的3個工作日內(nèi)，把文件轉(zhuǎn)發(fā)給縣(市)區(qū)工信部門和中省直企業(yè)，并由縣(市)區(qū)工信部門及時通知轄區(qū)內(nèi)其他企業(yè)。同時，在市中小企業(yè)微信公眾號和微信群中發(fā)布政策文件，便于廣大企業(yè)及時知曉。
(三)提高為企服務(wù)質(zhì)效。一年來，市工信局切實強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，秉承“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路”的服務(wù)理念，不斷規(guī)范服務(wù)行為、改進服務(wù)方式，堅持首問負責(zé)制和一次性告知制，一次性告知企業(yè)申報所需材料，明確申報要件和有關(guān)要求，讓企業(yè)了解專項資金支持的范圍、條件、標(biāo)準(zhǔn)。對企業(yè)申報的材料嚴(yán)格把關(guān)、悉心指導(dǎo)，確保符合條件的企業(yè)一個不漏，不符合條件的企業(yè)一個不過。20xx年，幫助企業(yè)申報了高質(zhì)量發(fā)展、工業(yè)強基、技改專項、項目投產(chǎn)、數(shù)字化車間、“首臺套”產(chǎn)品等政策支持，預(yù)計幫助企業(yè)爭取獎補資金1億元以上。
(四)暢通政企溝通渠道。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，做企業(yè)的“娘家人”。市工信局以暢通政企渠道、打造溝通平臺為己任，建立了市中小企業(yè)微信公眾號和50多個微信群，不僅及時發(fā)布惠企政策和企業(yè)各類需求信息，還能與企業(yè)保持互動，及時了解企業(yè)心聲。20xx年，市工信局組織召開了6次企業(yè)家座談會，認(rèn)真傾聽企業(yè)家意見，著力解決企業(yè)面臨的困難。
(五)破解涉企瓶頸問題。市工新局充分發(fā)揮非公經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，認(rèn)真落實市委《關(guān)于建立解決制約民營企業(yè)發(fā)展問題機制的指導(dǎo)意見》，積極調(diào)動市縣兩級專班力量，不斷破解企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點問題。今年以來，已經(jīng)幫助262戶企業(yè)解決了融資和人力資源、生產(chǎn)要素保障、建設(shè)審批流程以及歷史遺留等各類問題304個。
經(jīng)市委巡察反饋、主題教育檢視和多層次、多方面征求意見，市工信局在工作作風(fēng)和營商環(huán)境方面存在的主要問題，一是干部職工適應(yīng)新時代、貫徹新理念、推動新發(fā)展的能力不足、本領(lǐng)不強，不善于運用最新理論成果指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟和非公經(jīng)濟發(fā)展。二是深入基層調(diào)研缺乏計劃性和系統(tǒng)性，注重過程重于注重效果。三是專業(yè)不精、工作“跑粗”，制定文件上下一般粗，與我市實際結(jié)合不緊密。四是沒能用好、用活、用足政策，沒有及時把政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)紅利。
一是提升服務(wù)本領(lǐng)。加強理論學(xué)習(xí)，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)苦練內(nèi)功、提升素質(zhì)，引導(dǎo)廣大干部解放思想，全面提高法治意識、工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。
二是增強服務(wù)意識。集中學(xué)習(xí)宣貫《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，進一步增強改進作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的思想自覺和行動自覺。按照全市統(tǒng)一部署，健全優(yōu)化營商環(huán)境制度體系，推進工信部門誠信體系建設(shè)，推動營商環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
三是壓實落靠責(zé)任。局黨組對深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境負全面責(zé)任，“一把手”負總責(zé)。班子成員分工負責(zé)，并要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，抓好分管領(lǐng)域的作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作，及時了解工作情況，研究解決相關(guān)問題。
根據(jù)20xx年優(yōu)化營商環(huán)境評價指標(biāo)和《保山市20xx年深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點工作任務(wù)分解方案的通知》（保政辦發(fā)〔20xx〕11號）文件要求，縣應(yīng)急管理局高度重視，認(rèn)真開展自檢自查，現(xiàn)將工作情況報告如下：
為抓實抓好營商環(huán)境建設(shè)，我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，分管副局長擔(dān)任副組長，其他班子成員及股室長為成員，把責(zé)任落實到人。
（一）建立健全工作機制。
一是縣應(yīng)急管理局建立了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作制度和機制，系統(tǒng)內(nèi)所有工號進行實名制管理，責(zé)任落實到位，能熟練運用統(tǒng)建平臺處理工作業(yè)務(wù)，按時按質(zhì)完善市級下放的行政權(quán)力事項，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。二是實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件”運行模式，具備電子印章1個，推進“一顆印章管審批”。三是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)進中心值（帶）班制度、首問首辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。
（二）全面推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《云南省政務(wù)服務(wù)事項基本目錄管理暫行辦法》,依法依規(guī)動態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項和實施清單，按照相關(guān)要求嚴(yán)格梳理完善部門權(quán)責(zé)清單，經(jīng)梳理，本部門行政職權(quán)共計7類，共計327項，其中行政許可2項、行政處罰297項、行政強制6項、行政給付1項，行政檢查13項，行政獎勵2項、其他行政職權(quán)6項。二是所有和政務(wù)服務(wù)事項對應(yīng)的權(quán)責(zé)清單都在“政務(wù)服務(wù)管理平臺”縣應(yīng)急管理局實施清單具體的事項中進行了關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度達100%，且所有進駐事項均為承諾事項，公示了時限、咨詢和投訴電話，所有事項均不收費。
（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”
一是應(yīng)認(rèn)領(lǐng)市應(yīng)急管理局監(jiān)管事項3項，已認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項3項，監(jiān)管事項認(rèn)領(lǐng)率為100%；二是應(yīng)完善檢查實施清單3項，已完善檢查實施清單3項，檢查實施清單完善率為100%；三是應(yīng)進行監(jiān)管事項行為采集3項（主項），已進行監(jiān)管事項行為采集2項（主項），未進行監(jiān)管事項行為采集1項（主項），通過人工核對，監(jiān)管事項覆蓋率為66.66%。未進行相關(guān)監(jiān)管行為采集的原因為無監(jiān)管對象（監(jiān)管事項名稱：對安全評價檢測檢驗機構(gòu)的監(jiān)管，事項編碼：00250014）；四是20xx年1—9月應(yīng)發(fā)布監(jiān)管工作動態(tài)、違法違規(guī)曝光信息18條，已發(fā)布監(jiān)管工作動態(tài)18條，信息發(fā)布率為100%。五是按照權(quán)責(zé)一致，屬地管理的`原則，加強監(jiān)管執(zhí)法力度，落實綜合執(zhí)法監(jiān)管責(zé)任，全面推進“雙隨機一公開”工作。為加強市場監(jiān)管，進一步加大執(zhí)法力度并運用保山市場主體信用監(jiān)管平臺及保山行政“雙公示”信息公示管理平臺等與其他部門進行數(shù)據(jù)共享。六是扎實開展重點領(lǐng)域監(jiān)管，對全縣38戶危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)(加油站)進行安全監(jiān)管，實現(xiàn)監(jiān)管檢查全覆蓋。
（四）全方位提升政務(wù)服務(wù)效能。
一是持續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”，加大“云南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺”的應(yīng)用，目前，我局共進駐實體大廳和網(wǎng)上大廳事項9項，行政許可事項4項，行政獎勵事項1項，行政給付事項1項，其他行政權(quán)力事項3項，事項進駐達到應(yīng)進必進要求，進駐率達100%。9個事項均完成一窗分類進駐受理率達100%，并且按要求將進駐事項的承諾時限壓縮到50%以上；9個事項網(wǎng)上可辦率達100%，行政許可事項網(wǎng)上可辦率達100%；全程網(wǎng)辦（四級深度）率達67.7%（行政許可事項全程網(wǎng)辦占比率為56%）；最多跑一次率達100%；9個政務(wù)服務(wù)事項的辦理時間、地點等本地化要素均完善。二是不斷加大“一部手機辦事通”宣傳推廣力度，窗口認(rèn)真擺放“辦事通”擺臺和粘貼“辦事通”宣傳頁，在干部職工例會上播放“辦事通”宣傳專題片，擺放海報、標(biāo)語等，同時充分利用“三深入”契機積極向掛鉤戶和聯(lián)系戶宣傳“一部手機辦事通”的推廣應(yīng)用，不斷提升用戶注冊量、注冊用戶實名認(rèn)證率和實名用戶辦件量。三是強化政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。我局入駐政務(wù)服務(wù)事項共有31項，截止9月底縣應(yīng)急局統(tǒng)建平臺統(tǒng)計辦件共36件，均已完成“好差評”服務(wù)評價工作，“好差評”評價事項覆蓋率112.5％，“好差評”主動評價率98.61%，“好差評”評價好評率100%。
（五）加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
一是本單位認(rèn)真開展“辦事通”宣傳推廣，按要求制作并張貼“辦事通”二維碼，利用干部職工會議，再次宣傳推廣應(yīng)用工作?？h應(yīng)急局共有干部職工30人（含抽調(diào)、臨時人員），全部進行了實名認(rèn)證，平均辦件量達到3件以上。二是把優(yōu)化營商環(huán)境宣傳作為一項重點工作，積極整合多方資源，充分利用微信公眾號、電子顯示屏等載體，扎實做好營商環(huán)境建設(shè)宣傳推廣，以積極的態(tài)度向社會傳達優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新工作舉措，提高優(yōu)化營商環(huán)境工作的知曉率和群眾企業(yè)參與度，營造“人人是營商環(huán)境、時時是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境、處處是營商環(huán)境”的濃厚氛圍。
一是加強行政審批制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升窗口融合度。完善行政審批服務(wù)管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，按照“優(yōu)化營商環(huán)境”的改革要求，簡化流程、清理材料、縮短時限，提高行政審批效率，方便企業(yè)或申請人辦事。二是進一步推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦事服務(wù)，堅持“承諾有限、服務(wù)無限”的工作理念，強化服務(wù)意識，加強作風(fēng)建設(shè)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難，提供公正、公開、便捷高效的全方位“一站式”服務(wù)。三是繼續(xù)加大對“一部手機辦事通”的宣傳推廣，對來訪辦件群眾進行普及、宣傳、講解相關(guān)軟件功能，并安裝、注冊、實名認(rèn)證。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇十九
為提升經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力，全面打造“六最”營商環(huán)境，根據(jù)省、市、縣優(yōu)化營商環(huán)境精神，我鎮(zhèn)積極推進優(yōu)化營商環(huán)境25項重點工作和9項專項行動的開展，目前各項工作進展順利，取得了階段性成效。具體情況總結(jié)如下：
成立以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，相關(guān)單位為成員的優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。制定了《徐家坪鎮(zhèn)開展?fàn)I商環(huán)境專項整改工作實施方案》、《徐家坪鎮(zhèn)營商環(huán)境問題清單》和《徐家坪鎮(zhèn)營商環(huán)境專項整改臺賬》，提出了具體要求、主要任務(wù)和實施步驟，明確了時間表、路線圖及保障措施。
1.簡化行政審批。
我鎮(zhèn)扎實推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、轉(zhuǎn)變政府職能，一年多來高標(biāo)準(zhǔn)選配黨政班子，自治以來集中對外辦公。一是整合審批職能，將分散在民政、林業(yè)、農(nóng)技、市場監(jiān)管、合療、國土、司法、環(huán)保、計生等9個業(yè)務(wù)部門的20項審批職責(zé)全部劃轉(zhuǎn)到一樓政務(wù)大廳集中辦理；二是精簡審批環(huán)節(jié)，節(jié)約了運行成本，蓋章部門多、審批時間長等問題也迎刃而解。另外，在食藥、民政等熱點申報窗口實現(xiàn)臨時ab崗，有效保證服務(wù)質(zhì)量；三是打造多能審批隊伍。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”的原則，在全鎮(zhèn)總編制不增加的前提下，協(xié)調(diào)區(qū)各業(yè)務(wù)部門原審批工作辦理人員調(diào)入政務(wù)大廳，以保證審批業(yè)務(wù)正常開展。通過制度倒逼，不斷提高審批人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，由原來的“術(shù)業(yè)有專攻”向“全能型通才”轉(zhuǎn)變；四是再造優(yōu)化審批流程，清單式服務(wù)，采取口頭和書面形式一次性向服務(wù)對象告知所辦理事項的條件、材料、程序、時限和需要補充所攜帶的材料等，不讓服務(wù)對象做“無用功”?？梢淮无k理的，絕不拖到兩次，能當(dāng)天辦理的，決不拖到第二天。五是繼續(xù)幫助朱兒壩田園綜合體化解占地和道路加寬的糾紛協(xié)調(diào)工作、特別是順利協(xié)調(diào)解決徐家坪轄區(qū)特高壓輸電線路沿途占地和搬遷及施工環(huán)境保障，協(xié)調(diào)做好社區(qū)污水管網(wǎng)改造和老街道路硬化施工環(huán)境保障。
2.開展市場主體幫扶專項行動，營造優(yōu)越發(fā)展環(huán)境。
一是登記準(zhǔn)入寬松化。圍繞寬松準(zhǔn)入、激發(fā)活力、擴大總量、提高質(zhì)量這個目標(biāo)，大力支持個體工商戶、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困戶等群體創(chuàng)業(yè)，著力扶持民營經(jīng)濟、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)及小微企業(yè)落戶發(fā)展，鼓勵和引導(dǎo)個轉(zhuǎn)企，有效促進市場主體較快增量。截止12月底，我鎮(zhèn)市場主體總量為：303戶,其中個體工商戶232戶，農(nóng)民專業(yè)合作社60家，公司15家，合伙企業(yè)1家。20xx年1—12月份新設(shè)立市場主體30家，與去年同比持平，略有下降。二是行政審批便利化。商事制度改革帶來登記業(yè)務(wù)的巨大增量，我鎮(zhèn)采取增設(shè)窗口、業(yè)務(wù)分流、創(chuàng)建綠色通道等多種方式，有效提高工作效率和服務(wù)水平。對重點項目，實行“事前介入、特事特辦、全程幫辦、后續(xù)跟蹤”的無障礙優(yōu)質(zhì)服務(wù)和招商引資項目便捷服務(wù)。對個體創(chuàng)業(yè)上，堅持以“不設(shè)禁區(qū)、不設(shè)紅燈、不設(shè)路障”理念，對簡易業(yè)務(wù)采取現(xiàn)場受理、現(xiàn)場審核，簡化證明材料，縮短受理時限，為創(chuàng)業(yè)者提供即來即辦、即辦即結(jié)的便民服務(wù)。全年共核查、受理新辦食品經(jīng)營許可證8家、新辦小餐飲經(jīng)營許可證2家、機關(guān)食堂辦證1家、新辦食品生產(chǎn)加工小作坊許可證2家。三是推進企業(yè)登記電子化。有序推進電子營業(yè)執(zhí)照和注冊登記全程電子化工作，不斷完善網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)照、網(wǎng)上公示等功能。
3.下大力做好硬件環(huán)境建設(shè)，為入?yún)^(qū)創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)良環(huán)境。重點開展了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、集鎮(zhèn)街道景觀提升、大氣污染治理、行業(yè)監(jiān)督管理等方面工作，實施了“社區(qū)工廠”等重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，全面提升鎮(zhèn)域創(chuàng)業(yè)承載能力。
4.從民生實際出發(fā)，讓進集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者安心。緊扣惠民生，社會保障水平大力提升，實施惠民工程，落實各項惠民政策，為民解困、惠民利民，不斷提升社會保障水平。一是教育惠民贏贊譽。做好小學(xué)生免費托管和普惠幼兒園的管理工作，3所小學(xué)實施免費托管服務(wù)，惠及小學(xué)生534人；普惠性幼兒園惠及幼兒100人;做好義務(wù)教育階段招生工作，對外來務(wù)工子女開辟綠色通道，與鎮(zhèn)內(nèi)學(xué)生一視同仁。二是醫(yī)療惠民樹口碑。加強衛(wèi)生計生和婦幼保健服務(wù)，;關(guān)愛計生特困家庭；三是文化惠民提素養(yǎng)。制定了全民閱讀等一系列文化惠民活動實施方案，鎮(zhèn)文化服務(wù)中心、基層文化站、文化活動室和農(nóng)家書屋全年免費為群眾提供文化服務(wù)。四是陽光民政惠民生。按時發(fā)放低保金、救助金、優(yōu)撫金、重殘補、高齡孤兒和殘疾人生活補貼等；“春節(jié)”分別走訪慰問了轄區(qū)內(nèi)老黨員、重點優(yōu)撫對象和困難戶等，送去慰問品和慰問金。
5.高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，扎實推進“不忘初心、牢記使命”教育常態(tài)化。一是深入推進“優(yōu)化營商環(huán)境”專項整治活動。認(rèn)真開展專項整治行動，對涉及的項目實事求是、如實填報，重復(fù)清理，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保質(zhì)保量做好各項清理工作。二是積極開展“主體黨日+”活動。以黨支部為單位，將每周五下午確定為“黨員活動學(xué)習(xí)日”，集中時間、集中人員，采取組織黨員活動與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使廣大黨員的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)得到了進一步加強。
雖然我鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了一定的成效，但與先進相比，在政務(wù)服務(wù)、安商扶商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將進一步完善機制，強化落實，努力營造公平、開放的一流營商環(huán)境。重點做好以下幾個方面：
一是進一步營造引資利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進一步精簡行政許可事項，凡是上級明令取消或沒有設(shè)定依據(jù)的，一律予以取消。完善政務(wù)公開制度，利用實體大廳、手機微信、政府門戶網(wǎng)站集中公開、及時更新、發(fā)布各類政策信息，以及取消、下放、調(diào)整和保留的行政許可事項，接受社會監(jiān)督。
二是進一步營造親商扶商的公平市場環(huán)境。全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立健全信用獎懲體系，對于信用記錄良好、信譽度高的市場主體，在行政監(jiān)管、金融信貸、政府項目上給予傾斜。按照“政企分開、政事分開、事企分開、管辦分離”的要求，堅決切斷中介機構(gòu)在人、財、物等方面與行政機關(guān)或掛靠部門的聯(lián)系，著力解決壟斷經(jīng)營、服務(wù)效率低、收費不規(guī)范等問題。通過多種形式，公示各類涉企收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，增強公開性和透明度。積極構(gòu)建平等統(tǒng)一規(guī)范的政策體系。
三是進一步營造愛商護商良好法治環(huán)境。深入推進平安社區(qū)建設(shè)，完善社會治安防控體系，依法嚴(yán)懲破壞社會秩序的各類違法犯罪行為。大力整治企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)的周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索、強買強賣、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，為項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。進一步整頓和規(guī)范市場秩序，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭等違法活動，嚴(yán)肅整治破壞市場經(jīng)營秩序的行為。
四是進一步營造尊商敬商的社會人文環(huán)境。在全鎮(zhèn)營造崇尚創(chuàng)業(yè)、競相創(chuàng)業(yè)、尊商敬商的良好氛圍，激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。積極主動為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計為投資創(chuàng)業(yè)者排憂解難。充分借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等媒體，廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進典型，曝光典型案件，引導(dǎo)全社會關(guān)心、重視、支持優(yōu)化營商環(huán)境工作。
五是以強大合力推動營商環(huán)境進一步優(yōu)化。我鎮(zhèn)成立的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作，并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會制度，定期研究解決問題，推動工作開展。加大對營商環(huán)境的督查考核力度，充分發(fā)揮經(jīng)濟環(huán)境和機關(guān)效能監(jiān)察、行政電子監(jiān)察平臺作用，扎實開展常態(tài)化明察暗訪，開展企業(yè)、群眾和社會各界代表參與的“營商環(huán)境大家評”活動，用“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)促進各部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇二十
隨著人民生活的提高，環(huán)境問題越來越引起人民的關(guān)注。環(huán)境問題也隨著惡化。美好的環(huán)境有助于我們生活質(zhì)量的提高，對我們身體健康也有著很重要的因素，所以才選了調(diào)查環(huán)境這個問題來研究，希望我們的研究能夠?qū)Νh(huán)境狀況有一些幫助，也能讓更多的人認(rèn)識到環(huán)境的重要性，要保護環(huán)境。希望盡我們所能的提出幾條建議，改善環(huán)境，盡一個公民應(yīng)盡的責(zé)任。
當(dāng)今境污染時人類面臨的一大嚴(yán)重問題。據(jù)統(tǒng)計，全世界每年排放的固體廢棄物超過30億噸，廢水6000—7000億噸，排放廢氣中一氧化碳和二氧化碳近4億噸。因環(huán)境污染造成上億美元的經(jīng)濟損失和成千上萬的疾病和死亡。我國作為一個發(fā)展中國家，環(huán)境污染相當(dāng)嚴(yán)重。每年廢水排放量360億噸，導(dǎo)致地表水和地下水嚴(yán)重污染。據(jù)調(diào)查523條河流中有436條受到污染；在47個有地下水的城市中受到不同層次污染的有43個；在2億城市居民中僅有2能獲得安全的飲水，而農(nóng)村中僅有／7人口能得到安全飲水。我國每年排入大氣的粉塵約xx年固體廢棄物排放量高達7億噸，占用了大片土地，造成污染。此次調(diào)查，通過分析環(huán)境污染的現(xiàn)狀，找出造成環(huán)境污染的原因，提出了關(guān)于環(huán)境保護的幾點對策，撰寫此篇調(diào)查報告。
（一）公眾方面的調(diào)查。
公眾對于環(huán)境保護態(tài)度總體上是積極負責(zé)的。如;90%的公眾對于“迅。
（二）企業(yè)方面的調(diào)查。
說起污染，我國的環(huán)境污染主要來自工業(yè)性污染，即企業(yè)。因此我們認(rèn)為企業(yè)方面的調(diào)查時十分必要的，他不僅對于環(huán)保政策的制定是必不可少的，也是決定環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展能不能齊頭并進的一個重要因素。在一份面向2個企業(yè)發(fā)放的xx年工業(yè)廢水排放達標(biāo)率為9.7%，比xx年提高了6.5個百分點；工業(yè)二氧化硫排放達標(biāo)率86.3%，提高了25.0個百分點；工業(yè)粉塵排放達標(biāo)率為88.%，提高了37.9個百分點；工業(yè)固體廢物綜合利用率為62.%，提高了0.0個百分點；“三廢”綜合利用也取得了較高的經(jīng)濟效益，“三廢”綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值達到35.3億元，提高近3倍。這應(yīng)該算得上是一個飛躍吧。
企業(yè)的環(huán)保狀況還體現(xiàn)在各企業(yè)環(huán)保人員的狀況，據(jù)我們調(diào)查表明2個企業(yè)中，有2個企業(yè)擁有專職環(huán)保人員3人，平均每個企業(yè)一人。此外我們還對環(huán)保裝置的運行進行了調(diào)查表明：“基本正常，無障礙”的占7.0%（全國平均數(shù)為50%）；“有時出故障”為24.%；“經(jīng)常出故障”的為4.3%，而環(huán)保裝置主要出現(xiàn)的問題為費用不足，專業(yè)人員少，故障率高以及其他問題。
(三）政府方面的調(diào)查。
20xx年xx月xx日，五屆人大常委會第十一次會議批準(zhǔn)和頒布了建國以來第一部綜合性的環(huán)境保護基本法——《中華人民共和國環(huán)境保護法（試行）》，把我國的環(huán)境保護方面的基本方針、任務(wù)和政策，用法律的形式確定下來，標(biāo)志著我國環(huán)境保護事業(yè)逐步走上法制軌道，也標(biāo)志著我國的環(huán)境法制體系開始建立。之后，國家陸續(xù)頒布了許多重要的環(huán)境保護法規(guī)，各省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院有關(guān)部門結(jié)合本地區(qū)、本部門的情況制定和頒布了一批環(huán)境保護條例。把環(huán)境保護建立在法制的基礎(chǔ)上，不斷完善環(huán)境法律體系，嚴(yán)格執(zhí)法程序，加大執(zhí)法力度，保證環(huán)境法律法規(guī)的有效實施。
二十世紀(jì)80-90年代，我國的環(huán)境立法發(fā)展十分迅速，特別是90年代，全國人大環(huán)境與資源保護委員會的成立，加快了資源環(huán)境立法的進度。到目前為止，制定了8部環(huán)境保護法律、5部自然資源法律，制定頒布了環(huán)境保護行政法規(guī)50余項，部門規(guī)章和規(guī)范性文件近xx年來，在縣委縣政府的高度重視下，環(huán)境污染整治得到了很大改善，但離我們經(jīng)濟社會日益發(fā)展，老百姓對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高還相差很遠，老污染糾紛的處理還存在較多的遺留問題，并且深層原因涉及到移民、國企改制等問題，情況較為復(fù)雜，這也是污染糾紛的一個特點。
以鄰為壑，地方保護。
源保護區(qū)受到辰溪釩廠直排廢水的嚴(yán)重威脅問題，峒河水質(zhì)污染問題等等。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇二十一
今年以來，為深入推動營商環(huán)境建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提升縣建設(shè)局良好社會形象，縣建設(shè)局圍繞“提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平”的總體要求，以實行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)水平為目標(biāo)，簡化辦事環(huán)節(jié)、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴(yán)格工作紀(jì)律、建立監(jiān)督管理長效機制開展各項工作，努力建設(shè)高素質(zhì)的住建管理隊伍。
（一）提快項目落地難。結(jié)合縣情，依法依規(guī)，對工業(yè)項目的審批實行程度地并聯(lián)辦理，減少環(huán)節(jié)，縮短時限，“一站式”服務(wù)，對工業(yè)項目的審批實行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導(dǎo)催促建設(shè)單位及時提供相關(guān)材料，督導(dǎo)催促內(nèi)部股室加快審批。并為之開通專門審批通道，即綠色通道。
（二）提高服務(wù)效率。認(rèn)真梳理對外服務(wù)的工作流程，制定更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、合理的辦事項目工作流程，嚴(yán)格審批流程管理，限度地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，倡導(dǎo)高效服務(wù)。堅持落實一次性告知制，注重信息反饋。
（三）提高窗口質(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開，提高工作透明度。加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話。要建立健全投訴處理和反饋機制，為服務(wù)對象反映情況提供方便。
廣泛征求群眾意見，公布投訴電話，接受社會監(jiān)督。采取在窗口公布投訴電話、填寫征求意見卡以及開展社會評議等形式加強對窗口工作人員的監(jiān)督。
建立健全了信息公開制度，我局嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和制度，做好依申請的信息公開工作，敏感問題和無把握問題，做好審核把關(guān)工作，避免了過多的行政復(fù)議和行政訴訟。
（四）關(guān)注執(zhí)法行為。執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事，維護群眾利益，不得從事違反廉潔紀(jì)律的活動。收費嚴(yán)格按照法律依據(jù)來收費，進一步健全完善相關(guān)行政執(zhí)法程序，落實執(zhí)法責(zé)任制；提高執(zhí)法素質(zhì)，積極探索理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇二十二
根據(jù)大理州優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境工作落實情況走訪問效的通知》要求，我局結(jié)合工作實際開展了自檢自查，現(xiàn)將工作開展情況報告如下：
（一）打造市場化國際化法制化營商環(huán)境。
一是壓減行政許可事項。全面落實權(quán)責(zé)清單制度，深入推進權(quán)責(zé)清單統(tǒng)一規(guī)范，清單之外不得違法實施行政權(quán)力。據(jù)《成品油市場管理辦法》已于20xx年7月1日經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部令20xx年第1號公布廢止，取消我局權(quán)責(zé)中對企業(yè)申請成品油經(jīng)營許可時，隱瞞真實情況或提供虛假材料的處罰；根據(jù)《云南省商務(wù)廳云南省地方金融監(jiān)管局關(guān)于融資租賃公司、商業(yè)保險公司和典當(dāng)行管理職責(zé)調(diào)整有關(guān)事宜的通知》（云南發(fā)[20xx]5號）、《大理白族自治州商務(wù)局關(guān)于做好融資租賃公司、商業(yè)保險公司和典當(dāng)行管理職責(zé)調(diào)整有關(guān)事宜的通知》（大商通[20xx]61號）將典當(dāng)行檢查調(diào)整到縣財政局（金融辦）。二是切實保障外商投資企業(yè)公平待遇。積極組織開展專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大宣傳力度，將職責(zé)職能與《條例》的宣傳教育有機結(jié)合起來，利用外貿(mào)外資微信工作群開展學(xué)習(xí)宣傳，貫徹落實好“誰執(zhí)法誰普法、誰主管誰普法、誰服務(wù)誰普法”原則，營造促進外商投資的濃厚法治氛圍，不斷優(yōu)化我縣外商投資環(huán)境，確?！锻馍掏顿Y法》在我縣得到有效貫徹落實。三是清理地方保護和行政壟斷行為。對我縣涉及地方保護、指定交易、市場壁壘等方面的現(xiàn)有政策措施進行了梳理排查，并未發(fā)現(xiàn)我縣現(xiàn)有政策措施中存在妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策文件。
（二）抓實限上企業(yè)培育。
一是及時了解掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，指導(dǎo)企業(yè)做好數(shù)據(jù)申報，確保限上企業(yè)如實上報數(shù)據(jù)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，應(yīng)報盡報。二是兌現(xiàn)20xx年度新升限11家企業(yè)（大個體）一次性獎勵62萬元，兌付20xx年在庫企業(yè)工作經(jīng)費和一次性獎勵16.15萬元。三是抓實年度企業(yè)升限工作，進一步優(yōu)化在庫企業(yè)結(jié)構(gòu)。目前已鎖定目標(biāo)企業(yè)6家，爭取做到應(yīng)升盡升。
（三）促進外資、外貿(mào)進出口增長。
一是幫助外資、外貿(mào)企業(yè)解決實際困難，加大政策宣傳力度。幫助大理吉立茶業(yè)有限公司協(xié)調(diào)解決外來技術(shù)人員到巍的疫情防控相關(guān)手續(xù)，確保春茶順利炒制。同時運用微信、短信等平臺，加大對中央、省、州、縣相關(guān)政策的宣傳力度，幫助企業(yè)享受各級各項財稅和金融政策，通過減稅費、增獎補、增貸款，進一步增強企業(yè)生產(chǎn)動力。二是幫助外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，積極組織參加“線上三月街”、“首屆中國（青海）國際生態(tài)博覽會”等展銷會，不斷拓寬企業(yè)產(chǎn)品銷路。三是積極培育進出口企業(yè)，今年新增2家外貿(mào)進出口備案企業(yè)。四是開展對農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)國際認(rèn)證（企業(yè)管理和產(chǎn)品認(rèn)證等）情況摸底調(diào)查，報州局爭取項目扶持。五是認(rèn)真梳理排查轄區(qū)內(nèi)已備案登記的外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)潛力企業(yè)融資需求調(diào)查，推薦參加全州外貿(mào)企業(yè)融資需求對接會，力爭為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。六是及時兌付20xx年縣級商貿(mào)進出口專項獎補資金2萬元。
（四）支持各類會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
支持電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,進一步推動“云品入滬”工作,以電商平臺為載體,加大巍山名特優(yōu)新商品推銷力度。積極開展縣級優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“名“名食“名企”評選活動,深入推進“三品一標(biāo)”3個農(nóng)產(chǎn)品申報工作,助力“一縣一業(yè),一鄉(xiāng)一品”發(fā)展,精心打造“南詔尚品”區(qū)域性公共品牌,加大“巍山紅雪梨”地標(biāo)品牌推廣及應(yīng)用,以示范帶動,加快推進巍山“綠色食品牌”打造和市場開拓。
（五）落實減稅降費政策措施，降低企業(yè)用地、物流和用能等成本。
提升改造完成600平方米的縣級物流中心1個和200立方的冷庫1個。新購置4輛物流運輸車和1輛冷藏車、1臺安檢機，各類倉儲用貨架、叉車、電子板稱、快遞打印機、消防、監(jiān)控等物流設(shè)備已配備齊全并投入使用。實現(xiàn)縣域內(nèi)二段物流整合，韻達、圓通、百世、德邦四家物流企業(yè)入駐縣物流中心，開通縣城到五印專線，配送范圍輻射全縣。管理集約化、網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；?、服務(wù)社會化的現(xiàn)代農(nóng)村物流綜服務(wù)平臺初步建成，解決從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村“最后一公里”物流瓶頸問題，形成農(nóng)產(chǎn)品進城與農(nóng)資、消費品下鄉(xiāng)雙向流通格局。建立起縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，縣到鄉(xiāng)村二段物流全面提速降費。
（六）持續(xù)提升市場監(jiān)管環(huán)境。
一是統(tǒng)一抽查監(jiān)管工作平臺，積極配合我縣市場監(jiān)管局做好“雙隨機、一公開”工作，結(jié)合我局職能及我縣實際情況，按相關(guān)要求制定了本年抽查計劃，計劃在今年11月底前完成對新車銷售市場的新車銷售市場經(jīng)營主體進行抽查，并及時反饋相關(guān)工作情況，公開抽查結(jié)果。配合我縣市場監(jiān)管局按照相關(guān)要求在“國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)（協(xié)同監(jiān)管平臺-云南）”錄入相關(guān)信息。二是動態(tài)跟新“兩單兩庫”，安排專員，根據(jù)機構(gòu)改革職能調(diào)整、法律法規(guī)規(guī)章“立改良”和工作實際，及時調(diào)整我局的權(quán)責(zé)清單，對部門及部門聯(lián)合抽查事項清單進行動態(tài)調(diào)整，及時通過政府及部門門戶網(wǎng)站向社會公布。積極配合相關(guān)部門完善與抽查事項、部門職責(zé)相對應(yīng)的檢查對象名錄和執(zhí)法檢查人員名錄庫的工作。三是科學(xué)制定年度抽查計劃并組織實施，制定抽查工作方案，明確抽查內(nèi)容、抽查對象、抽查時間、檢查方式、檢查流程、結(jié)果判定等內(nèi)容。
一是消費持續(xù)保持高增長壓力較大，限上企業(yè)總量不足，結(jié)構(gòu)不優(yōu)，總體規(guī)模偏小，中小企業(yè)仍是商業(yè)主體，限下企業(yè)及個體經(jīng)營仍占較大比重。目前我縣共有限上企業(yè)總數(shù)39家，限上大個體15家，占比小，對社會消費品零售總額的貢獻率不高。
二是受疫情影響大。由于全球疫情影響，國際形勢嚴(yán)峻，經(jīng)濟低迷，進出口受限制，主要涉及到全球供應(yīng)鏈，從原材料采購出口、零部件運輸?shù)戒N售都存在不確定因素。外經(jīng)貿(mào)管制措施涉及到上百個國家，從人員管制到商品管制都受影響，生產(chǎn)銷售無法進行。
三是外貿(mào)企業(yè)總量不足，企業(yè)實力不強，缺乏大的進出口企業(yè)支撐，今年受國際疫情影響較大，我縣有進出口實績的企業(yè)僅有1家且出口額持續(xù)下滑。傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)缺乏市場競爭力，出口份額持續(xù)下降，外貿(mào)增長有較大壓力。
四是電商物流道路交通條件較差；我縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處山區(qū)，人居分散，運送費用高且運送時間長，一定程度上影響了企業(yè)效益和消費者購買欲望；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。部分鄉(xiāng)、村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)運行速度較慢，影響了項目的快速推進和平臺的正常運營；鄉(xiāng)村物流配送滯后。全縣無統(tǒng)一的大型規(guī)范倉儲集散中心，物流支撐體系建設(shè)滯后。
（一）全面推進內(nèi)貿(mào)流通發(fā)展。一是提升城市消費。積極落實省州縣促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施。學(xué)習(xí)先進地區(qū)消費升級經(jīng)驗，積極爭取小吃產(chǎn)業(yè)打造提升項目，以南詔鎮(zhèn)為重點探索推進城市社區(qū)便利化，結(jié)合美麗縣城、棚戶區(qū)改造布局實施一批消費設(shè)施項目。進一步完善市場布局，發(fā)展批發(fā)交易中心、市場零售、生鮮超市、社區(qū)便利店為一體的生活消費服務(wù)體系，提升城市消費供給品質(zhì)化、便利化。二是拓展農(nóng)村消費。要結(jié)合工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進城，特別是農(nóng)村電商的快速發(fā)展和鄉(xiāng)村物流體系的不斷完善，要進一步拓展農(nóng)村消費市場渠道，引導(dǎo)農(nóng)村消費，擴大消費供給。三是發(fā)展新型消費。主動適應(yīng)新消費時代變革的需要，立足電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強數(shù)字商務(wù)發(fā)展研究，著力推動數(shù)字技術(shù)與服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)的融合。進一步引導(dǎo)支持消費新業(yè)態(tài)模式向農(nóng)村市場拓展。四是拓展國內(nèi)市場。結(jié)合云品入滬進京行動，著力在一線城市的消費融入上下功夫，千方百計推動大理的綠色食品和名特優(yōu)產(chǎn)品進入一線城市的供應(yīng)鏈，擴大市場占有率。通過展會組展參展，組織巍山縣綠色食品為重點的企業(yè)和產(chǎn)品參與展銷對接活動，不斷擴大大理綠色食品的影響力，促進消費扶貧發(fā)展。五是發(fā)展服務(wù)消費。主動謀劃和發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造綠色餐飲品牌。探索開展巍山家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)，促進嬰幼兒照護服務(wù)業(yè)發(fā)展。利用傳統(tǒng)節(jié)慶和民族活動，積極培育會展產(chǎn)業(yè)，吸引全國性和部分國際性會議和展覽落地巍山。六是升限納統(tǒng)形成支撐。重點要在保存量、擴增量上下功夫，通過升限納統(tǒng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，做到應(yīng)升盡升、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、當(dāng)退則退，力爭年內(nèi)新升限3家以上企業(yè)。緊盯全年經(jīng)濟工作目標(biāo)，精準(zhǔn)指導(dǎo)應(yīng)報盡報，確保完成社消目標(biāo)。
（二）著力擴大進出口規(guī)模。一是落實外貿(mào)政策。認(rèn)真落實中央和省州促進外貿(mào)外資發(fā)展的政策措施，抓實重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)，鞏固擴大農(nóng)產(chǎn)品的出口規(guī)模，力爭實現(xiàn)外貿(mào)進出口有所增長。二是培育外貿(mào)主體。通過政策引導(dǎo)支持，扶持發(fā)展一批外貿(mào)企業(yè)，加快激活僵尸企業(yè)，引進新的外貿(mào)主體，加大與稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào)配合，強化出口退稅、出口信用保險等服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)解決實際困難，推動外貿(mào)經(jīng)濟健康發(fā)展。三是開拓國際市場。加快拓展“一帶一路”沿線國家、中東、歐洲、澳洲等市場。鞏固特色農(nóng)副產(chǎn)品的出口，突破蔬菜、水果、畜禽產(chǎn)品的出口，年內(nèi)爭取形成一定增量。四是探索發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。深入挖掘旅游、文化、建筑建造、跨境物流等業(yè)務(wù)。五是要擴大利用外資規(guī)模。要進一步摸清底數(shù)，剔除或激活一批僵尸企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境，全面落實好外商投資負面清單制度，以“爭”和“搶”的精神加大外商的招商引資力度，年內(nèi)爭取形成新的增量。
（三）抓實電商物流產(chǎn)業(yè)
1.加大投入，不斷夯實電商發(fā)展基礎(chǔ)。一是充分整合我縣物流資源，合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，積極拓展縣、鄉(xiāng)、村物流運輸渠道，打造“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向商貿(mào)流通體系，切實解決縣城到農(nóng)村物流“最后一公里”的問題。二是完善農(nóng)村物流配送體系。改進或轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)流通模式，完善農(nóng)村物流配送系統(tǒng)，鼓勵大型電商平臺與物流公司形成物流、金融、采購等領(lǐng)域的合作。參考京東發(fā)展模式形成自家物流體系，將部分縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)網(wǎng)點添加到農(nóng)村服務(wù)大網(wǎng)絡(luò)中。
2.積極申報電子商務(wù)進農(nóng)村升級建設(shè)項目工作。積極爭取升級建設(shè)項目落地我縣，如果我縣申報成功，將進一步發(fā)揮優(yōu)秀典型示范作用，并在今后的工作中認(rèn)真落實、扎實推進，將巍山縣農(nóng)村電子商務(wù)及物流工作推上新的臺階。
營商環(huán)境監(jiān)督檢查報告篇二十三
按照縣政府關(guān)于《關(guān)于開展國務(wù)院第八次大督查的預(yù)通知》批辦單工作要求，我局高度重視，認(rèn)真梳理匯總關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境政策落實情況，現(xiàn)將我局政策落實情況報告如下。
（一）全面推動優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作。
一是縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口進一步規(guī)范行政審批環(huán)節(jié)，完善審批服務(wù)流程，實行了首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制度。完成了政務(wù)服務(wù)大廳新大廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，辦公設(shè)施設(shè)備采購、窗口電子顯示屏增設(shè)、咨詢服務(wù)臺建設(shè)，功能服務(wù)區(qū)優(yōu)化以及導(dǎo)流宣傳標(biāo)識等各方面改造建設(shè)，營造舒心、貼心氛圍，提高政務(wù)服務(wù)環(huán)境水平，提升群眾滿意度。
二是開展了權(quán)力“瘦身”工作，梳理權(quán)責(zé)清單26個單位，共計7022項。截至8月底，縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口辦理政務(wù)服務(wù)事項166920件次，其中辦理許可事項4988件，其他服務(wù)事項161932件，辦結(jié)率為100%。我縣辦理事項時限壓縮比為72.39%，即辦件比率為46.85%，最多跑一次事項比率為98.27%，網(wǎng)上可辦率為96.19%。
三是按照相對集中行政許可權(quán)改革要求，行政審批和政務(wù)服務(wù)局劃轉(zhuǎn)13個部門，工作人員10名，依申請六類事項117項，其中，許可事項83項，確認(rèn)事項8項，其他行政權(quán)力事項26項。已做好13個單位劃轉(zhuǎn)事項備忘錄，對各單位劃轉(zhuǎn)事項、劃轉(zhuǎn)后職責(zé)劃分進行了確定?，F(xiàn)已啟動行政審批專用章開展審批工作。
四是經(jīng)過對全縣依申請六類政務(wù)服務(wù)事項的全面自查梳理，按照依申請六類政務(wù)服務(wù)事項（行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎勵、行政裁決、其他權(quán)利事項）清單，確定我縣依申請權(quán)利六類事項389項，除涉及安全、涉密事項38項不能進駐外，現(xiàn)已進駐政務(wù)服務(wù)大廳351項。有效解決了“人進事不進，事進權(quán)不進”的現(xiàn)象，提高了辦事群眾和企業(yè)的滿意度。
（二）推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)。
一是我局積極開展精細化梳理工作，組織33個單位進行政務(wù)服務(wù)事項精細化梳理工作，確定依申請六類事項850項，公共服務(wù)事項575項，共計1425項，按照梳理要素，逐項進行梳理，涉及空表樣表已上傳。持續(xù)完善辦事指南，推動開展高頻事項的流程優(yōu)化再造工作。
二是開展互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管事項梳理。我局組織開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”集中辦公，全縣涉及“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”27個單位、部門進行了認(rèn)領(lǐng)、編制、發(fā)布工作。目前，共認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項778項，檢查實施清單749項，錄入執(zhí)法人員318名，錄入執(zhí)法人員信息633條，已全部編制、發(fā)布。
三是進一步向基層延伸“一網(wǎng)通辦”、電子證照和政務(wù)服務(wù)工作。為切實推進“一網(wǎng)通辦”工作，我縣涉及政務(wù)服務(wù)審批事項的25個單位部門和政務(wù)服務(wù)大廳開通了電子政務(wù)外網(wǎng)，為實現(xiàn)信息共享、網(wǎng)上辦理提供了條件和保障。19個單位完成了電子證照審核上報工作，30個單位制作了電子印章。
四是建立完善政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。縣政務(wù)服務(wù)大廳各窗口設(shè)置了政務(wù)服務(wù)工作指南，并全面公開。利用自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“蒙速辦app”、市政務(wù)服務(wù)云平臺，對申請材料，辦理流程，受理條件，基本信息進行全面公開，有效方便了企業(yè)和群眾辦事。
五是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)功能。我局為25個單位部門創(chuàng)建了賬號，可在市政務(wù)服務(wù)云平臺進行受理、辦理，有效為群眾和企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已開通政務(wù)外網(wǎng)，有效推進了政務(wù)服務(wù)一體化平臺向基層延伸。
（三）推進落實政務(wù)服務(wù)“好差評”運行系統(tǒng)工作。
一是設(shè)置“好差評”評價器。按照優(yōu)化營商環(huán)境要求，進一步為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，我縣政務(wù)服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)新大廳、不動產(chǎn)大廳、人社局大廳、醫(yī)保局大廳各窗口設(shè)置了“好差評”評價器200臺，開展網(wǎng)上評價，有效評價數(shù)19505條，在5個旗縣排名第三。
二是加大宣傳力度，注重評價引導(dǎo)。積極引導(dǎo)辦事群眾、企業(yè)使用“好差評”評價器，通過在政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)擺放宣傳板、led大屏滾動播放及在微信公眾號“武川政務(wù)服務(wù)”上大力宣傳“好差評”，進一步使企業(yè)、群眾深入了解“好差評”，同時，安排專人對各大廳的辦事群眾進行引導(dǎo)評價工作，切實發(fā)揮“好差評”系統(tǒng)線上運行的評價作用，將群眾的評價轉(zhuǎn)化為持續(xù)改進政務(wù)服務(wù)工作的動力，促進政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
三是建立工作機制。為進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)“好差評”信息公開工作，提高政務(wù)服務(wù)“好差評”評價信息透明度，我局制定了《“好差評”工作制度》、《“好差評”工作評價信息公開制度》、《“好差評”工作監(jiān)督檢查制度》、《“好差評”工作“差評”反饋制度》等工作制度，為了解辦事群眾、企業(yè)訴求、提高辦事便利度和滿意度，提供了制度保障。
（四）深化企業(yè)開辦便利化改革。
企業(yè)開辦專區(qū)實行了“前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一窗口出件”的工作流程，解決了企業(yè)多窗口、多環(huán)節(jié)提交材料的繁瑣，真正實現(xiàn)了企業(yè)開辦一件事一次辦。
市場、稅務(wù)、城管、人社、公安、銀行、刻章企業(yè)進駐企業(yè)開辦專區(qū)，可以辦理商事登記、領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票uk、企業(yè)牌匾審批、企業(yè)員工參保、刻章備案、開設(shè)開戶、刻制公章等業(yè)務(wù)。為更好的優(yōu)化營商環(huán)境，實行免費刻制印章、免費提供稅務(wù)發(fā)票uk、免費提供打印、復(fù)印服務(wù)、免費提供郵寄材料等服務(wù)。成立專區(qū)之前，開辦新企業(yè)需要6個工作日，12個環(huán)節(jié)、21份材料、1210元費用，企業(yè)需要分別去各個部門辦理。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)之后，開辦新企業(yè)僅需0.5個工作日，2個環(huán)節(jié)、6份材料、并為新開辦企業(yè)提供免費刻制公章、免費郵寄服務(wù)，實現(xiàn)了新開辦企業(yè)零成本零費用。
截至目前，企業(yè)開辦專區(qū)設(shè)立新企業(yè)163件、申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票uk257件、印章刻制43件、銀行開戶67件、企業(yè)員工參保12件。
（六）扎實開展“蒙速辦·四辦”工作。
為實現(xiàn)重點事項不見面審批，切實方便群眾辦事需要，制定了“蒙速辦一網(wǎng)辦”、“蒙速辦掌上辦”、“蒙速辦一次辦”、“蒙速辦幫您辦”實施方案。按照上級要求，相關(guān)單位積極配合，配備專人專班，狠抓落實工作，穩(wěn)步推進。
一網(wǎng)辦工作，目前已將全縣31個單位和部門746個事項錄入了呼和浩特市政務(wù)云平臺綜窗系統(tǒng)。自工作開展以來，綜窗系統(tǒng)受理辦結(jié)了213件，獲得了辦事群眾的一致好評；掌上辦工作，已開通公積金、社會保障、民政、不動產(chǎn)登記、衛(wèi)生健康、教育、交通出行、生活繳費、出生一次辦、即辦件、醫(yī)療保障11項查詢服務(wù)功能。同時，我縣33個部門在內(nèi)蒙古一體化平臺發(fā)布的1118項辦理事項的辦事指南發(fā)布至蒙速辦查詢系統(tǒng)，方便群眾了解辦事材料與辦事流程；一次辦工作，目前我縣一次辦可辦理事項98項，累計辦件量為792件（單辦140件，聯(lián)辦652件），建立了工作專班和一次辦工作臺賬，做到了使企業(yè)放心，群眾滿意。幫您辦工作，完成重點項目幫辦2件，現(xiàn)場幫您辦、兜底辦84件，群眾比較滿意。
（七）穩(wěn)步推進“24小時政務(wù)服務(wù)超市”工作。
我局已制定了“24小時政務(wù)服務(wù)超市”實施方案，積極推進“24小時政務(wù)服務(wù)超市”建設(shè)。我縣6個單位現(xiàn)有自助服務(wù)終端設(shè)備8臺，分別是公安局2臺，稅務(wù)局1臺，不動產(chǎn)登記中心1臺，中燃公司1臺，住房公積金管理中心1臺，人社局2臺。目前已將供電局、中燃公司、稅務(wù)局、公安局、人社局、醫(yī)保局的自助服務(wù)設(shè)備進駐24小時政務(wù)服務(wù)超市。我局正積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)更多自助服務(wù)終端設(shè)備進駐24小時政務(wù)服務(wù)超市，實現(xiàn)更多高頻熱點事項自助辦理，切實為企業(yè)、群眾提供更加便捷服務(wù)。
（八）賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道事項工作進展情況。
按照自治區(qū)有關(guān)要求，我縣已將除婚姻登記1項外，自治區(qū)下放的97項賦權(quán)事項全部下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對97個賦權(quán)事項均已完成承接工作。
雖然在推進優(yōu)化營商環(huán)境工作方面取得了一些成績，但仍然存在不足。一是政務(wù)服務(wù)大廳硬件設(shè)施配備還不夠完善，分廳多，不集中，辦事企業(yè)、群眾存在辦事不方便的問題。二是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)落實不夠到位，國家、自治區(qū)、市、縣政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)共享不充分,政務(wù)移動app業(yè)務(wù)推動力度有待加強。三是我縣已將自治區(qū)下放的97項賦權(quán)事項下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成賦權(quán)事項承接工作，但在承接過程中存在缺乏針對賦權(quán)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致對業(yè)務(wù)不太熟練，對法律法規(guī)掌握不夠，工作效率較低。
下一步，一是積極爭取資金和技術(shù)支持，配備充足辦公設(shè)備，進一步完善硬件設(shè)施，提高辦事效率。二是積極謀劃和配合做好全縣綜合性政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)工作。將政務(wù)服務(wù)大廳、人社大廳、不動產(chǎn)大廳、醫(yī)保大廳整合至縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社大樓新政務(wù)綜合大廳，目前已簽訂合同，各窗口服務(wù)功能區(qū)已經(jīng)確定，正在加快裝修速度，使用后將徹底解決分廳多、辦事不集中的問題。三是持續(xù)深化工程建設(shè)項目審批制度改革，積極推行“清單制+告知承諾制”，繼續(xù)深入落實《呼和浩特市進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好便民利企九條措施》,持續(xù)壓縮工程建設(shè)項目全流程審批時限，進一步優(yōu)化營商環(huán)境；四是繼續(xù)推進綜合受理窗口辦理事項，加快推進審批服務(wù)工作力度，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)站點工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查力度，緊盯為民辦實事項目的落實，加快推進政務(wù)服務(wù)超市網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)，認(rèn)真落實“蒙速辦·一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”工作任務(wù)落實，切實推進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/10673816.html】
