總結(jié)有助于將以往的經(jīng)驗教訓(xùn)運用到今后的工作或?qū)W習(xí)中。在總結(jié)中可以提出一些自己對于未來的規(guī)劃和改進意見，展示個人的成長和發(fā)展。大家可以從這些總結(jié)范文中發(fā)現(xiàn)一些相似之處，了解一些常見的總結(jié)表達方式。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務(wù)群眾、加強文化建設(shè)、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會建設(shè)的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書掛帥，從負責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與建設(shè)和管理。
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設(shè)，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風(fēng)尚，家庭成員、鄰里之間形成團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的新型人際關(guān)系。宣傳普及科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法，形成崇尚科學(xué)、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設(shè)。
積極協(xié)助有關(guān)部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務(wù)組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù)周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務(wù)及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù)扎實深入，以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高、各項服務(wù)項目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關(guān)系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
社區(qū)設(shè)施建設(shè)布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務(wù)共辦、文明共建的機制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設(shè)發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設(shè)施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學(xué)文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
市××*院××*科護理組內(nèi)部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學(xué)歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學(xué)歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領(lǐng)下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把關(guān)愛送給每一位患者。
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調(diào)護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術(shù)。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應(yīng)具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕?，特護單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
××*科的護士除具有過硬的護理技術(shù)外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當(dāng)時病情危急，必須手術(shù)、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當(dāng)時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術(shù)室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術(shù)室，經(jīng)過緊張的手術(shù)，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
對于××*科這樣一個綜合性科室團結(jié)是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們?nèi)砍鰟?，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導(dǎo)管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數(shù)達50人，其中還有3位患者需特別護理，當(dāng)時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調(diào)，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復(fù)后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務(wù)質(zhì)量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，把手術(shù)病人列為重點護理對象，由責(zé)任護士對手術(shù)病人進行術(shù)前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導(dǎo)她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務(wù)工作的開展，得到病人及家屬的好評。
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務(wù)安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當(dāng)夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
我們xx村位于橫沙島東部，村域面積1。02平方公里，可耕地面積1271。8畝，其中果樹面積710畝，生態(tài)林面積309畝，綠化率達67%。xx村下轄8個村民小組，共346戶，總?cè)丝?80人。
近年來，我村認真貫徹縣、鄉(xiāng)文明創(chuàng)建工作部署，近以十八大精神為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以倡導(dǎo)文明新風(fēng)，提高農(nóng)民素質(zhì)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和改善村容村貌為重點，深入開展文明村創(chuàng)建活動，提升農(nóng)村精神文明建設(shè)水平，提升公民文明素質(zhì)和社會程度。我村先后榮獲上海市平安示范小區(qū)、xx縣生態(tài)文明村、xx縣財務(wù)規(guī)范化村、xx縣廉潔文化示范點等榮譽稱號。現(xiàn)將近年來創(chuàng)建工作匯報如下：
（一）是加強組織建設(shè)。近年來，村黨支部始終以“強核心、壯基礎(chǔ)、辦實事、凝人心”為宗旨，加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。村里成立了以村黨支部書記張炳松任組長，村委會主任袁衛(wèi)華為副組長，兩委其他成員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)文明村創(chuàng)建的有關(guān)事項，確保各項工作深入有序地開展。
（二）是完善工作機制。結(jié)合本村實際，制訂20xx—20xx文明村創(chuàng)建規(guī)劃，把全村各項工作納入創(chuàng)建規(guī)劃當(dāng)中；同時，我們把創(chuàng)建任務(wù)進行層層分解，明確職責(zé)。與此同時，為確保工作進度和質(zhì)量，我們建立工作交流會制度和村情、民情調(diào)研制度，切實找準創(chuàng)建工作的切入口，提高創(chuàng)建工作的針對性和實效性。此外，我們還深化開展了黨員結(jié)對活動，了解結(jié)對戶的工作生活情況，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾冷暖，傳遞黨的路線、方針、政策，從而樹立了黨員干部在群眾中的良好形象，有力地推動了創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。
（三）是濃郁創(chuàng)建氛圍。為使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人皆知，我們分別召開了黨員、村民組長和村民代表會議，印發(fā)宣傳資料，大力宣傳文明村創(chuàng)建工作的目的和意義，使創(chuàng)建活動人人皆知，深入人心。與此同時，充分利用標語，刀旗，村、隊級宣傳欄等途徑進行廣泛宣傳和動員，不斷濃郁文明村創(chuàng)建氛圍。
一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是規(guī)范村委會所在地的標識和環(huán)境建設(shè)，派專人每天早上升掛國旗。二是加強村文化宣傳陣地建設(shè)，除黨務(wù)村務(wù)公開欄外，設(shè)置了廉潔宣傳欄、綜治宣傳欄、健康教育專欄、隊務(wù)公開欄、路燈道旗等；村衛(wèi)生室達市甲級衛(wèi)生室標準多年，并已完成了上海市郊區(qū)村衛(wèi)生室標準化建設(shè)工作。三是在居民點集中的區(qū)域建設(shè)了2個公共綠地，總面積達1200平方米，為居民提供了休閑、鍛煉、娛樂的場所。四是在全村范圍內(nèi)實現(xiàn)了道路硬化，做到了白色馬路戶戶通，總長度達6。04公里，其中建成科學(xué)健身路2條，村內(nèi)垃圾箱房、公共廁所、消防器材設(shè)置一應(yīng)俱全，有4個健身點，安裝了健身器材45個。五是有公共巴士站點一個。六是村內(nèi)集中居住區(qū)有線電視入戶接通率達到97%，農(nóng)戶改廁工程完成率達到100%，并對全村范圍進行了“點亮工程”，共豎立路燈盞。七是村內(nèi)辦公實現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化，同時，村內(nèi)還設(shè)置了村民培訓(xùn)中心、農(nóng)家書屋、法律援助站、調(diào)解室、咨詢室、警務(wù)室、黨員活動室、多媒體綜合放映室、農(nóng)民一點通等等。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
__村是一個偏僻的小山村，居住著144戶人家，有578位勤勞樸素的村民，有山地500余畝，水田321畝，精品果園350畝，黨員21名大學(xué)生3個，是個遠近聞名的果業(yè)示范村。__村的文明創(chuàng)建工作是按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮”的工作思路，緊扣“鄉(xiāng)土風(fēng)情、山村風(fēng)格、生態(tài)風(fēng)貌”這一主題，大力推進文明村鎮(zhèn)建設(shè)，努力打造好“環(huán)境整潔優(yōu)美、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、公共服務(wù)配套、思想道德良好、人與自然和諧”的社會主義新農(nóng)村。文明村創(chuàng)建工作在方方面面的大力支持下，各項創(chuàng)建工作取得了突破性的進展，村容村貌煥然一新，展現(xiàn)在我們面前的是一個“山上有林、林中有村、村中有景、環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)協(xié)調(diào)、田園風(fēng)光、文明和諧”的新農(nóng)村。我們的作法和體會是在三個方面上下功夫：
一、突出三個特點。
一是體現(xiàn)生態(tài)特點。黨員干部率先垂范，村書記__、村小組長__帶頭拆除廚房及茅舍，并充分調(diào)動村民的積極性。為快速推進文明村創(chuàng)建工作，__和__每天晚上都要組織村民開會，做群眾的思想工作，總結(jié)當(dāng)天的工作，并安排好第二天的工作，使創(chuàng)建工作忙而不亂，有序推進，從9月3日開始，天天有進展，月月有變化。
二是群眾勇躍跟上。在黨員干部的帶領(lǐng)下，全體村民勇躍參與到文明村創(chuàng)建大潮中，主動拆除茅舍480多平方，清理垃圾，打掃房前屋后衛(wèi)生，積極參加集體勞動，連婦女小孩都參與，有的從外地特地回來拆雜屋，挑燈夜戰(zhàn)，晴天雨天巧安排，男女勞力巧分工，涌現(xiàn)了許多舍小家顧大家的感人事跡，形成了“人人比干勁、家家比創(chuàng)建、戶戶比爭先”喜人局面，還發(fā)動在外子女捐資創(chuàng)建，戶均投入1萬多元用于創(chuàng)建文明村。
三是黨委政府全力支持。鎮(zhèn)黨委政府從一開始就始終把握創(chuàng)建的大勢，調(diào)動方方面面的力量支持創(chuàng)建，拿出3萬余元作為創(chuàng)建工作的啟動資金，統(tǒng)一調(diào)度鎮(zhèn)閑置資產(chǎn)，如花壇條石80余米、移植景觀苗木56棵等，現(xiàn)場拍板解決公路綠化、水渠襯砌、門塘整治等美化綠化工程，并在最關(guān)鍵時刻三次組織全體鎮(zhèn)干部幫助攻堅破難，鎮(zhèn)村干部參與人次達600余人，讓全鎮(zhèn)上下共同感受創(chuàng)建工作所帶來的新變化，從而增添創(chuàng)建工作的新動力。
二、抓好三個結(jié)合。
一是與調(diào)動群眾自創(chuàng)精神相結(jié)合。隨著人民生活水平的提高，對精神文明的追求也相應(yīng)地提高，改善村內(nèi)環(huán)境顯得尤為重要。__村民對此感受很深，該村有67人，其中40余人長年在家，主要以果業(yè)收入為主，人均果業(yè)收入達4000余元，他們迫切想建設(shè)自己的家園，在黨員干部的帶領(lǐng)下，門塘改造、打破祖宗地、公路建設(shè)、村規(guī)民約都是村民自發(fā)建設(shè)的，群眾的積極性和創(chuàng)造性得到了極大的調(diào)動。另外，長年在外創(chuàng)業(yè)的人士，喜聽家鄉(xiāng)的變化，積極性非常高漲，紛紛表示愿意集資搞好家鄉(xiāng)建設(shè)，并帶來了很多象增建坡頂?shù)暮媒ㄗh和方案。僅兩個月時間使一個村煥然一新，一是成立創(chuàng)建文明村協(xié)會，組長由村支部書記__擔(dān)任負責(zé)整個村莊規(guī)劃實施；二是拆除影響村容的豬欄、牛欄、柴間、廚房、祠堂8間、480平方米；三是所有的房屋粉水泥、刷外墻漆、穿衣戴帽4540平方米；四是建門球場一個，并購置了健身器材；五是進村公路兩旁綠化美化，栽花種草；六是挖門塘一個、水渠襯砌400米；七是完善村莊循環(huán)公路300米；八是制作三個板塊宣傳牌；九是建花壇4個，中心花園一個，栽上花和鐵樹；十是添置垃圾箱三個；劃分衛(wèi)生區(qū)、保持干凈整潔。共花費16.4萬元。二是與發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。一個沒有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的村，不是一個有后勁的文明新村。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明委的直接指導(dǎo)下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結(jié)合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設(shè)和“兩個文明”建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設(shè)、全面建設(shè)小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設(shè)的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設(shè)示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責(zé)，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務(wù)大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責(zé)任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設(shè)了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關(guān)部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設(shè)置明顯標致場(點)，設(shè)置辦公室兩間、建停車場1200平方。
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳是為民辦事、為民提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務(wù)大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設(shè)施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關(guān)健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設(shè)施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動室，信息資源共享服務(wù)室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓(xùn)室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
1、各班組進行業(yè)務(wù)知識的強化訓(xùn)練，主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
今年，我單位在創(chuàng)建工作中，嚴格按照縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署，以“創(chuàng)建文明機關(guān)、環(huán)境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創(chuàng)建各項工作落實，不斷推進我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
工業(yè)作為一個城市的標志，企業(yè)文明直接影響著城市化進程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識，城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產(chǎn)、文明創(chuàng)建。同時，我單位對責(zé)任廠區(qū)路段保潔人員進行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風(fēng)的良好氛圍，推動了我縣文明創(chuàng)建的進步。
二、狠抓節(jié)能減排，創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境。
企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節(jié)能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環(huán)境污染企業(yè)，投資近30萬元對灰土揚塵環(huán)境做出了大的改變，使我單位企業(yè)達到了國家環(huán)境標準，凈化了城市、城市的空氣，推進了文明創(chuàng)建工作。
三、強化了衛(wèi)生保潔，打造整潔舒適的環(huán)境。
我單位廠區(qū)較大路段也很復(fù)雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務(wù)重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創(chuàng)建工作，我單位不等不靠，克服人少、經(jīng)費緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛(wèi)生保潔，我單位實行區(qū)域負責(zé)制，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實處，給每個干部創(chuàng)造出一個清潔舒心的工作環(huán)境。
四、完善制度，構(gòu)造高效的工作機制。
根據(jù)文明創(chuàng)建工作的任務(wù)與標準，我單位將任務(wù)細化到具體股室，嚴格按標準進行分解、責(zé)任到人、實行制度化、規(guī)?；芾恚鸩浇⒑侠淼墓ぷ鳈C制，采取每周檢查，每季總結(jié)，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個干部的積極性，確保各項工作的順利進行。
市政道橋軌道分公司。
2011年5月28日。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
為了迎接20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查，根據(jù)市交通運輸局和公司的安排和部署，我站高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，認真落實創(chuàng)衛(wèi)工作標準；廣大干部職工積極主動，任勞任怨，保證迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查工作扎實有序開展?，F(xiàn)將我站近期創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：
1、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理：
在全站開展的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清運垃圾300立方米；清除堆積物7處；車站入口處廣告牌外側(cè)的明曝垃圾及空地進行了全面清理；對入站口廣告牌外側(cè)攤位、摩的亂擺、亂停進行了徹底的清理，；對站場內(nèi)所有衛(wèi)生死角進行了清理；對進出站通道口安裝了道匝，。
2、增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施：
根據(jù)創(chuàng)建需要我站加大環(huán)衛(wèi)投入力度，先后購買塑料垃圾箱25個，購買滅蚊燈9個，購買公廁地毯4塊，購買公廁門簾3卷，購買噴霧器2臺，共投入資金5000余元。
1、以環(huán)境治理為主，組織各部門對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
2、為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂疲M一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所、候車大廳等人員流動密集地區(qū)、部位進行重點監(jiān)控和防制，效果良好。
3、印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。舉辦了除“四害”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共5人參加培訓(xùn)，并且積極聯(lián)系市消殺站專業(yè)消殺隊伍，按時投藥，保證消殺質(zhì)量。大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，我站專題研究了窗口單位的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹，積極落實。努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動，利用宣傳欄、led屏等形式宣傳健康知識，發(fā)放健康知識66條宣傳材料185份，舉辦健康教育宣傳欄6期，制定了中心站禁煙暫行辦法，設(shè)立控?zé)焼T8名，對旅客吸煙行為進行勸導(dǎo)，在站內(nèi)公共場所嚴禁吸煙。
以上工作的開展，進一步提高了廣大干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率，切實愛護自己并關(guān)愛他人健康，從而在全站形成健康知識教育的濃厚氛圍。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，共建美好幸福家園為主題，進行全方位、不間斷的宣傳。職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。
愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作是我站在創(chuàng)建工作中長期堅持開展的一項重要工作。我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，成立愛國衛(wèi)生運動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長效機制，根據(jù)工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、做到有計劃、有安排、有總結(jié)，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設(shè)大街以北、由原來的4個居委會即服務(wù)里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設(shè)施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務(wù)群眾，加強居民教育和文化建設(shè)、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學(xué)歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務(wù)里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責(zé)。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關(guān)于加強城市社區(qū)建設(shè)的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關(guān)單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應(yīng)的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項服務(wù)項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸福”；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，我們除通過“市民學(xué)校”以及宣傳欄等形式把綱要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學(xué)等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領(lǐng)巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領(lǐng)巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導(dǎo)群眾。以科學(xué)的思想武裝人；以正確的輿論引導(dǎo)人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導(dǎo)群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務(wù)北里小區(qū)民風(fēng)正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習(xí)練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設(shè)卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。下設(shè)綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務(wù)、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務(wù)站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領(lǐng)導(dǎo)，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務(wù)，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務(wù)及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導(dǎo)下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡(luò)員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設(shè)，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務(wù)巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務(wù)北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務(wù)里社區(qū)在街道辦事處及有關(guān)單位大力支持、幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設(shè)各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)上水平。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
精神文明創(chuàng)建活動開展近一年多的時間，我們西河村緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村(生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主)的目標。全面推進農(nóng)村思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、民主法制建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，促使村級集體經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步健康地發(fā)展，廣大村民安居樂業(yè)。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，為創(chuàng)建“文明村”提供有力的組織保障。
我們村支部十分重視創(chuàng)建工作，把此爭創(chuàng)工作作為我們的工作重點，擺上議事日程，為使創(chuàng)建工作能順利開展，村專門召開三套班子會議，專題討論精神文明創(chuàng)建活動，建立成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記為組長，村主任為副組長，并明確了其他成員具體抓落實，同時我們按照精神文明創(chuàng)建活動的實體要求，結(jié)合本村實際，認真分析，制度創(chuàng)建計劃，提出了“講文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明村”的口號。做到思想統(tǒng)一，目標明確，責(zé)任到位。我們還多次召開專題會，研究步驟創(chuàng)建工作。
2.加強村級班子隊伍建設(shè)。我們村支部十分重視干部隊伍的素質(zhì)教育，按照“有理想、明宗旨、講方法、保廉潔、有能力”的標準嚴格要求。開展黨員先進性教育活動，在學(xué)教活動中，不斷改進自己，提升自己，同時樹立正確的人生觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，創(chuàng)造性地開展各項工作，充分認識明確學(xué)好村干部的要求標準，從而提高村級組織執(zhí)政能力。幾年來，我們村干部中從未出現(xiàn)過違紀、違法現(xiàn)象，講學(xué)習(xí)、講文明、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣在村干部中充分體現(xiàn)，為我們各項工作的順利開展奠定了一個領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
3.健全工作制度建設(shè)。堅持“三會一課”制度，堅持每季召開一次黨員大會，每月召開一次支部會議。利用黨員活動室，積極開展民主評議活動，參評率達到100%以上，同時按照黨員發(fā)展程序，經(jīng)過考察、培養(yǎng)，把符合黨員條件的先進分子吸收到黨內(nèi)來，為黨組織增輸新鮮血液。同時，開展批評和自我批評，各自敞開心扉，各持己見。
4.完善村規(guī)民約。我們規(guī)范村務(wù)管理各項工作，認真推行村務(wù)公開制度。嚴格執(zhí)行上級財經(jīng)紀律、財務(wù)制度，定期把村民最關(guān)注的財務(wù)收支狀況在公開欄公布。
5.繼續(xù)壯大集體經(jīng)濟。深化體制改革，加快產(chǎn)業(yè)化改革進程，增加農(nóng)民收入。
6.鞏固思想教育成果。加強愛國主義和集體主義教育，引導(dǎo)農(nóng)民正確處理國家，集體和個人之間的關(guān)系，廣泛開展文明戶等家庭文明創(chuàng)建活動，大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，形成良好的文明習(xí)慣。
7.加大村容村貌的整治力度，積極推進新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
8.推進科教文衛(wèi)事業(yè)的`發(fā)展。對村民有計劃的進行科普教育，開展積極向上的群眾性體育文化活動。
制度的建立、健全，活動的正常開展，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，村級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍的建設(shè)，為我村經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展提供了組織保障。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。
（三）通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標均保持省內(nèi)領(lǐng)先。
二、堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵。
（一）建立服務(wù)目標管理體系，明確服務(wù)工作責(zé)任制。我們根據(jù)不同時期通信服務(wù)的重點，制訂服務(wù)工作目標，明確服務(wù)工作方向，細化服務(wù)質(zhì)量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動。我們組織員工認真學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務(wù)。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權(quán)益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力。
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預(yù)算管理，全面推廣使用成本預(yù)算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
今年以來，我委把文明城市創(chuàng)建工作放在重要的位置，同經(jīng)濟工作一起研究一起布置一起落實，較好地完成了創(chuàng)建各項目標任務(wù)。
我委專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，全體班子參與，各科室各直屬企業(yè)主要負責(zé)同志為成員，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，形成了創(chuàng)建工作的組織網(wǎng)絡(luò)。在年初研究制定各項工作目標任務(wù)，專題對全委文明城市創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《20xx年經(jīng)信委文明城市創(chuàng)建工作實施意見》，確保全委文明城市創(chuàng)建有計劃有措施有成效。
首先，我委按照縣創(chuàng)建辦文明辦等部門的要求，先后在重大節(jié)點關(guān)鍵時期，在本委院墻外共懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳條幅15條次，在本委視頻屏幕上共先后打出20多條流動字幕。其次，我委重視對文明城市創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的好典型好經(jīng)驗好做法的宣傳報道，弘揚正能量，先后在文明網(wǎng)快報等5家媒體上發(fā)表此類方面的稿件20篇。第三，我委在全系統(tǒng)大力開展“好人好事”推介上榜活動，積極引導(dǎo)各企業(yè)之間本委科室之間爭上省市縣“好人榜”“好事榜”。
一是抓干部職工思想道德建設(shè)。堅持每周五學(xué)習(xí)制度，緊密聯(lián)系實際，將文明城市創(chuàng)建和個人文明素養(yǎng)提升結(jié)合起來學(xué)習(xí)，發(fā)揮個體在集體創(chuàng)建中的作用和能量。二是抓機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。以效能建設(shè)為核心，強化執(zhí)紀問責(zé)，提升機關(guān)工作作風(fēng)，提高單位文明程度，帶動和推動全委文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深入。三是抓上級要求要求貫徹文件。對縣里文明城市創(chuàng)建工作召開的會議下發(fā)的文件，我委在第一時間及時傳達學(xué)習(xí)，進一步增強全體干部職工大局意識和責(zé)任意識，形成政治自覺。
一是責(zé)任掛鉤，將文明城市創(chuàng)建以及其他如穩(wěn)定安全等工作同班子成員各科室負責(zé)人掛鉤，明確要保證一定的時間和精力抓創(chuàng)建工作，同經(jīng)濟工作一同考核。二是嚴肅督查。一方面認真創(chuàng)建責(zé)任區(qū)域包干各管理路段院內(nèi)的檢查巡視，做到經(jīng)常性不留死角；另一方面對班子成員各科室負責(zé)人的工作進行經(jīng)常督查，做到一季節(jié)一過堂一評比。三是嚴格獎懲。文明城市創(chuàng)建工作占全縣大目標10分，與縣里目標獎金和創(chuàng)建獎勵基金掛鉤，多干多得，對完成不好的科室，通報批評，嚴重的給予問責(zé)。
20xx年，我委在文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，主要亮點出彩的有這么幾個方面。
1.強化了社區(qū)衛(wèi)生整治。在按照縣里要求出資3萬元實行長效管理包干包人整治的同時，我委全年共組織4次集中整治行動，出動100多人次清雜除垢，參與印發(fā)資料1000多份，出刊專欄6期，印刷宣傳標語5條。整治效果明顯好于往年，從根本上根治了“臟亂差”的問題。
2.強化了機關(guān)工作環(huán)境整治。全年共投入資金20多萬元，改造了本委綜合樓的中間衛(wèi)生間，添置了兩塊近50平方的電子屏幕，更新本委大院鄉(xiāng)鎮(zhèn)局大院的電動門，維護配全了亮化美化設(shè)備設(shè)施，安裝了本委綜合樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，維修翻新了15間車間房屋，使機關(guān)形象得到了明顯提升。
3.強化了企業(yè)所屬居民院區(qū)整治。對33處原國營企業(yè)所屬的居民居住院區(qū)進行巡查，對存在的不文明問題進行了逐項登記，召開了專題會議，落實原屬企業(yè)帶頭整治，向市民發(fā)放宣傳資料500多份。解決有關(guān)問題50項，一定程度上提升了這部分院區(qū)的對外形象。
4.強化了紙業(yè)黑液塘整治。先后與縣有關(guān)部門本企業(yè)一起會商會辦如何解決黑液塘問題達12次，形成調(diào)查報告或建設(shè)匯報達20篇次，督促協(xié)調(diào)企業(yè)落實整改投入資金800多萬元，增添改污設(shè)備兩套，改造工藝16條，一定程度上減輕減小了污染，化解了周圍市民的反響。
1.參與了？規(guī)劃的制定。與有關(guān)部門一起，參與了創(chuàng)建相關(guān)規(guī)劃的制定起草，及時完成了有關(guān)？的調(diào)研，提供了詳實的數(shù)據(jù)資料。
2.參與了新華巷的拆遷。新華巷拆遷我委擔(dān)負120戶動遷任務(wù)，占工作量的80%。對此創(chuàng)建工作，我委不畏難不畏苦，抽調(diào)精兵強將，突擊一個月，按縣里規(guī)定時間任務(wù)。
3.參與了“智慧”的建設(shè)。誠信體系建設(shè)是文明城市的標志。多年來，這項建設(shè)始終是“踏步踏”。今年以來，在我委爭取下，縣財政投入資金，將誠信體系建設(shè)納入了“智慧”建設(shè)范疇，已經(jīng)落實了資金落實了方案解決了網(wǎng)絡(luò)平臺問題，與省市誠信體系網(wǎng)絡(luò)并軌。
4.參與了全縣社會穩(wěn)控。針對本委老單位老企業(yè)老問題多的現(xiàn)實，我委擔(dān)化解社會任務(wù)保證一城平安穩(wěn)定作為重中之重。每在重要時期關(guān)鍵節(jié)點上，我委成立若干工作組，深入到問題單位，上門到重點人頭家中，耐心做思想工作，曉之以情，動之以理，確保了全年沒有集群上訪越級上訪，展示了較好的形象。
1.開展了春秋滅火活動。按照愛衛(wèi)委的布置和要求，我委按照統(tǒng)一時間統(tǒng)一標準統(tǒng)一用藥的要求，組織滅鼠活動，全年共建設(shè)滅鼠孔100多座，滅鼠場所25處，投放藥物30.5斤。
2.開展了“禁止吸煙”活動。將控?zé)熥鳛榇笫伦コＷゼ殻粌H學(xué)習(xí)上講吸煙的危害性，而且細化禁煙的場所和要求，半年多來，已有6人先后戒煙，公共場所不吸煙已成為行為自覺。
3.開展了“好人好事”評選活動。按照文明辦要求，我委組織機關(guān)企業(yè)參與了全年四期“好人好事”評選活動，其中兩人兩事上榜市“好人好事”榜。
4.開展了“迎省復(fù)檢”活動。在12月份省對我縣創(chuàng)建復(fù)檢活動中，我委共抽調(diào)了30多人參與“迎省復(fù)檢”活動，很好地完成了人民路交通崗執(zhí)勤黎城路段看護樂天瑪特超市門口？的交辦任務(wù)，配合了全縣的統(tǒng)一行動。
雖然我委在文明城市創(chuàng)建工作上做了一些工作，取得了一些成績，但距離文明素養(yǎng)還有一定差距。一是少數(shù)人個別企業(yè)還沒有充分認識到創(chuàng)建文明城市的重要性，缺乏創(chuàng)建的活力與激情。二是在創(chuàng)建上經(jīng)費緊張，投入不足，顯得“巧婦難為無米之炊”。三是在一些創(chuàng)建措施上力度偏??？不夠。這些問題與不足，在下一年的工作中將努力克服改正。
20xx年，我們將站在新的起點上，放眼新的形勢，堅決按照縣委、縣政府的決策部署，在文明城市創(chuàng)建工作上，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進一步強化舉措落實，進一步提升創(chuàng)建實效，為建成省級文明城市添力添彩。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
今年上半年，我區(qū)的創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持農(nóng)村創(chuàng)建與城市創(chuàng)建同步發(fā)展的工作思路，繼續(xù)鞏固以往創(chuàng)建成果，緊緊圍繞“兩會一節(jié)”、國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查、社會主義新農(nóng)村建設(shè)等工作重點搞好外環(huán)境綜合整治，提升城市形象，構(gòu)建和諧社會?，F(xiàn)將半年來創(chuàng)建辦的工作總結(jié)如下：
今年，我區(qū)的創(chuàng)建工作繼續(xù)實行“一把手負責(zé)制”，堅持做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、經(jīng)費“四到位”。各創(chuàng)建責(zé)任片口、職能部門、單位進一步建立和完善了創(chuàng)建工作責(zé)任制；各創(chuàng)建責(zé)任片口及時調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建工作第一、二、三責(zé)任人，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干，從而為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的組織保證。
一是3月，我區(qū)召開了20xx年度創(chuàng)建工作表彰暨20xx年創(chuàng)建動員大會，對20xx年度涌現(xiàn)出來的市、區(qū)先進集體73個、先進個人156人進行了表彰獎勵，同時提出了20xx年的創(chuàng)建工作奮斗目標和任務(wù)。
二是充分利用3月“公民道德建設(shè)宣傳教育月”活動，積極開展公民道德建設(shè)宣傳教育，增強了市民參與創(chuàng)建的意識，進一步提升了市民文明素質(zhì)。
三是積極開展愛國衛(wèi)生月活動。4月，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦以愛國衛(wèi)生月活動為契機，積極開展了豐富多彩的愛國衛(wèi)生月宣傳活動，積極推動我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的開展。
四是各單位、各部門通過宣傳會議、櫥窗、墻報、黑板報等載體進行宣傳，努力提高人們的思想道德素質(zhì)，促進良好的文明習(xí)慣的養(yǎng)成，為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。
（一）迎接國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查驗收
從6月19日起，國家衛(wèi)生城市省級暗訪開始進行；6月25—27日，國家衛(wèi)生城市省級明查組開始檢查。這次省級復(fù)查涉及面寬、量大、時間緊、任務(wù)重，我區(qū)及時召開了動員會，區(qū)創(chuàng)建辦與愛衛(wèi)辦等職能部門共同組織又召開了專題工作會議，制定了詳細工作方案，把具體內(nèi)容和標準逐項逐條進行分析和研究。將任務(wù)落實到單位、責(zé)任人。
全區(qū)十二個創(chuàng)建責(zé)任片口立即行動起來，及時召開了動員會，積極開展創(chuàng)建自查活動，認真做好了“門前三包、門內(nèi)達標”工作，保持了整個大環(huán)境干凈、整潔、有序。區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊、工商局、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、城管辦等職能部門積極主動參與到創(chuàng)建工作中來，對重點部位、重點單位進行了拉網(wǎng)式檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出了整改措施和要求，并加強了監(jiān)督力度。
6月26日，區(qū)創(chuàng)建辦、涪江街道辦事處、開元中街社區(qū)（溫馨小區(qū)）、富樂市場、沈家壩北街結(jié)合部、旺德福餐館等單位（部位）接受國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查，效果良好。
（二）迎接“兩會一節(jié)”和“老龍山第六屆桃花節(jié)”召開
為了以整潔優(yōu)美的市容市貌迎接“兩會一節(jié)”在綿陽召開，認真打造“兩會一節(jié)”期間在游仙的各參觀點以及富樂山、博物館、老龍山周邊環(huán)境衛(wèi)生，尤其是在“工業(yè)強省工作會”期間在我區(qū)的四個參觀點全部集中在游仙經(jīng)濟試驗區(qū)境內(nèi)，位于近郊的農(nóng)村，沿途基礎(chǔ)設(shè)施較差，外環(huán)境整治難度較大。我區(qū)以游仙經(jīng)濟試驗區(qū)為主，區(qū)級相關(guān)職能部門積極配合，對“兩會一節(jié)”及“老龍山第六屆桃花節(jié)”參觀點及沿途進行了全面整治。
一是成立了以區(qū)委書記苗平、區(qū)長向地平任組長的“兩會一節(jié)”籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)并設(shè)立了參觀點打造及綜合協(xié)調(diào)、維護穩(wěn)定、宣傳工作、接待和軟件提升五個工作組，明確了每個組的工作職責(zé)。
二是為確保“兩會一節(jié)”的順利召開，區(qū)委、區(qū)政府分別召開了動員會和數(shù)次專題工作會議，就相關(guān)工作進行了具體的安排部署，提出了具體要求，進行了職責(zé)分工。同時，區(qū)委書記苗平帶領(lǐng)相關(guān)部門負責(zé)人13次現(xiàn)場辦公，就環(huán)境衛(wèi)生整治進行了仔細檢查和全面指導(dǎo)?，F(xiàn)場會后，試驗區(qū)管委會、區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、城管辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊等有關(guān)職能部門對參觀點沿線及周邊的外環(huán)境衛(wèi)生和“八亂”現(xiàn)象堅持每日進行整治，并逐日逐項匯報整治進展情況。
三是為迎接老龍山第六屆桃花節(jié)的召開，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦共同制定了現(xiàn)場外環(huán)境衛(wèi)生整治方案，重點加強了對老龍山及周邊環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的整治力度，大力整治環(huán)境、衛(wèi)生死角、餐館、副食店食品衛(wèi)生。老龍山整潔有序的環(huán)境、完善的設(shè)施、規(guī)范的經(jīng)營和操作贏得了省內(nèi)外賓客的高度贊譽。
4月13日，區(qū)委、區(qū)政府召開了總結(jié)表彰會，對“兩會兩節(jié)”取得圓滿成功做出積極貢獻的4戶企業(yè)、30個先進單位進行了隆重表彰。
（三）積極做好全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評的環(huán)境衛(wèi)生整治
根據(jù)區(qū)委宣傳部的統(tǒng)一安排，我辦及時組織召開了專題工作會議。6月14日，對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評檢查驗收外環(huán)境準備工作進行了專項檢查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)大環(huán)境、政府機關(guān)、農(nóng)村中小學(xué)、網(wǎng)吧、游戲廳進行了重點檢查；6月15日至22日，與相關(guān)職能部門加強協(xié)作、通力配合，加強了對城郊結(jié)合部、城市主干道、網(wǎng)吧、游戲廳以及重點單位、重點線路的檢查督促；對“八亂”現(xiàn)象進行了徹底整治，確保了檢查驗收圓滿完成。
（四）其它配合性工作
一是開展城管進社區(qū)工作。今年，區(qū)創(chuàng)建辦和區(qū)城管辦繼續(xù)加大了社區(qū)創(chuàng)建力度，深入開展了城管進社區(qū)工作。針對社區(qū)存在的衛(wèi)生死角、亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂牽亂掛、亂貼亂畫等突出問題進行了專項治理。
二是開展城中村（城郊結(jié)合部）環(huán)境衛(wèi)生整治。
區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)城管辦緊密協(xié)作，通過摸底調(diào)查、試點工作、全面實施、檢查驗收和鞏固提高五個階段的實施和逐步推進，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生納入了日常管理工作中，實現(xiàn)了有機構(gòu)人員負責(zé)管理，有健全完善的規(guī)章制度，徹底消除了城中村長期存在的“八亂”現(xiàn)象，通過創(chuàng)建檢查以及重大接待，主要節(jié)慶前的創(chuàng)建檢查等環(huán)境衛(wèi)生專項、綜合整治活動，使城中村的環(huán)境衛(wèi)生面貌有了很大的改觀，收到了良好的社會效益。
三是迎接“四項活動”等一系列招商引資活動。為迎接5月26日全市一系列招商引資活動（深港電子信息考察團、中美經(jīng)濟合作洽談會企業(yè)代表團、臺商投資推介會暨臺商協(xié)會成立大會、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織代表團）在我市舉行，我辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以迎接“四項活動”為主題的創(chuàng)建檢查活動，全區(qū)上下大力開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動，確保了“四項活動”在我區(qū)的順利舉行。
四是積極配合區(qū)綜治辦，開展創(chuàng)建平安游仙、構(gòu)建和諧社會活動。
一是按照建設(shè)“村容整潔”的社會主義新農(nóng)村的要求，對農(nóng)村創(chuàng)建工作繼續(xù)給予了高度重視。在鞏固已有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，進一步加強了農(nóng)村創(chuàng)建工作，做到農(nóng)村創(chuàng)建與城區(qū)創(chuàng)建同安排、同檢查、同獎懲，實行城鄉(xiāng)聯(lián)動。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)建工作高度重視，科學(xué)規(guī)劃，加大投入，加強管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有經(jīng)費、有措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任包片制進一步得到落實，創(chuàng)建工作有條不紊。上半年，區(qū)創(chuàng)建辦牽頭組織了3次鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建大檢查，有力地促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的開展。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建的意識進一步增強，創(chuàng)建的氛圍更濃，創(chuàng)建的水平進一步提高。
三是我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦等職能部門積極配合，結(jié)合新農(nóng)村示范點建設(shè)的要求，重點加強了對示范村的村道沿途的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)戶院落及個人衛(wèi)生、農(nóng)民健康知識教育等方面的宣傳督促。
今年，繼續(xù)實行了區(qū)、片口和街道三級檢查評比制度，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織集中檢查；區(qū)創(chuàng)建辦等職能部門不定期組織隨機抽查；涪江片、富樂片、試驗區(qū)、小枧片、石馬片堅持每月組織一次“門前三包、門內(nèi)達標”檢查。
20xx年上半年，我區(qū)先后迎接國家衛(wèi)生部疾控司檢查1次、省級檢查2次、市級檢查2次（2次名列第一）；共組織城區(qū)創(chuàng)建綜合檢查和專項檢查3次、農(nóng)村檢查3次。迎接國家衛(wèi)生部、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，昆明、新疆、xx、攀枝花等參觀檢查團10余次，我區(qū)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境、良好的秩序給參觀團留下了深刻的印象，受到了廣泛的好評。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
我局精神文明建設(shè)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的熱心指導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)委關(guān)于精神文明建設(shè)的指示精神，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持以人為本，重在建設(shè)，開拓創(chuàng)新的指導(dǎo)方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務(wù)為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質(zhì)為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、干部素質(zhì)復(fù)合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權(quán)衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò);三是結(jié)合當(dāng)前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責(zé)任狀，細化考核內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設(shè)得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設(shè)提出的要求，我局把思想道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導(dǎo)廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設(shè)實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是開展了《綱要》學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。各股室采取集中學(xué)習(xí)、辦班培訓(xùn)的方式，組織員工認真領(lǐng)悟《綱要》精神，學(xué)習(xí)《綱要》內(nèi)容，挖掘《綱要》實質(zhì)。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調(diào)研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調(diào)研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設(shè)”進行了總結(jié)分析，還組織人員對我區(qū)取消農(nóng)業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設(shè)進行了深入的調(diào)研;二是加強內(nèi)部宣傳，逢會必講，利用?？?、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學(xué)先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。
文明建設(shè)的根本是人，人的素質(zhì)高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學(xué)習(xí)教育、提高人的素質(zhì)”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學(xué)習(xí)”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務(wù)意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學(xué)習(xí)和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務(wù)的自覺性在本系統(tǒng)內(nèi)得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責(zé)質(zhì)進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學(xué)習(xí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務(wù)實、團結(jié)向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內(nèi)容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務(wù)，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內(nèi)容充實、內(nèi)涵深遠，極大地調(diào)動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎(chǔ)，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風(fēng)”為主要內(nèi)容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質(zhì)量進一步得到提高。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結(jié)合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學(xué)習(xí)科學(xué)，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責(zé)，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責(zé)人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進修培訓(xùn)?？剖覂?nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎(chǔ)理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實現(xiàn)有機結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來關(guān)心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責(zé)的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
微微小雨帶來香樂小學(xué)的《和諧》氛圍，在胡書記的正確領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)中國特色社會主義的新形勢下，創(chuàng)建文明班級的新風(fēng)氣在香樂小學(xué)學(xué)轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。
本班有39人，女生16人，男生23人，男生比女多是普遍現(xiàn)象，為了調(diào)動學(xué)生的積極性和自覺性，我用實際例子向同學(xué)們講認真學(xué)習(xí)的重要性。利用班會課，課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向?qū)W生講華羅庚、錢學(xué)森、陳景潤等科學(xué)家勤學(xué)苦練而成材的故事，以此激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。
為了大面積地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，我以身作則，每天早上提前20分鐘進課室，組織學(xué)生朗讀，從開學(xué)第一天開始，我就嚴肅地向?qū)W生各種要遵守的規(guī)章制度：中午1點50分后才到校，早上、中午到校后即坐在教室學(xué)習(xí)，課間不準互相追逐，大聲吵鬧，同學(xué)之間要團結(jié)互助，共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課，提醒同學(xué)們遵守紀律，認真學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止，好人好事及時表揚鼓勵。如開學(xué)的第二天，任冠宇和任英陶打架，我發(fā)現(xiàn)后立刻制止，嚴厲批評了兩位同學(xué)，并要他們向全班檢討，保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學(xué)，也告誡了全班同學(xué)，由于抓好紀律較育，因此開學(xué)一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象?？上部少R！同學(xué)們基本能做到互助友愛，班風(fēng)學(xué)風(fēng)基本算好，同學(xué)們明顯長大了。
但是存在問題仍有：作為班主任，有些工作不夠細致，對學(xué)困生的輔導(dǎo)不夠耐心，還有些同學(xué)學(xué)習(xí)不夠自覺，上進心不強，有個別同學(xué)成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質(zhì)，為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設(shè)得更和諧，繼續(xù)努力，與學(xué)生攜手共創(chuàng)明天！
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
加強領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責(zé)的工作機制，進一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商。
場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題。
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面?；ベQ(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內(nèi)容：
一是堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設(shè)步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設(shè)計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進行了重點整治。
工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設(shè)的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責(zé)任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復(fù)檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的實地考察項目及有關(guān)內(nèi)容，逐項進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
縣委黨校、縣行政學(xué)校作為縣委、政府的重要部門，承擔(dān)著全縣干部教育的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)宣傳研究黨的基本_、基本經(jīng)驗、基本路線和基本綱領(lǐng)是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時期黨校的重要任務(wù)，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用。基于這樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學(xué)校在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中國特色社會主義_、黨的__大和__屆五中、__全會精神為指導(dǎo)，按照_要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓(xùn)基地、_宣講陣地、學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學(xué)影響力、科研參謀力、隊伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學(xué)員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關(guān)、節(jié)能示范單位等榮譽，機關(guān)黨委也先后獲得_學(xué)習(xí)先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、以提高認識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創(chuàng)建的各項工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動落實到了各項工作中去。
2、機構(gòu)常設(shè)，制度健全。為了加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了由常務(wù)副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務(wù)事事有依據(jù)，各項工作有聲有色地開展。
3、計劃充實，措施扎實。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我校根據(jù)自身特點，制訂年度創(chuàng)建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學(xué)工作、學(xué)校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。
我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、培訓(xùn)規(guī)模不斷擴大。在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓(xùn)，不管是培訓(xùn)班次還是培訓(xùn)人數(shù)都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班、公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班2期、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班16期共19個班次，培訓(xùn)1223人次。充分利用中央黨校遠程教學(xué)資源開展遠程教學(xué)，共舉辦遠程教學(xué)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設(shè)了專業(yè)技術(shù)干部遠程教育課堂，培訓(xùn)822人次。20__年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班2期、村三職干部培訓(xùn)班4期、治調(diào)主任暨普法宣講員骨干培訓(xùn)班、紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、公積金管理人員培訓(xùn)班、三支一扶人員能力素質(zhì)提高班、老干部支部書記培訓(xùn)班、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤?xùn)班等21期，培訓(xùn)2632人次。此外還利用專業(yè)技術(shù)干部遠程教育課堂培訓(xùn)1500多人次。
2、科研成果碩果累累。我們堅持“強服務(wù)、重現(xiàn)實、爭課題、出精品”方針，按照“科研進課堂，科研進決策”的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農(nóng)村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。20__年，在各類報刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經(jīng)濟跨越趕超著力點及關(guān)鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。
3、各項改革穩(wěn)步推進。在教學(xué)中，我們不斷研究干部教育培訓(xùn)的規(guī)律和特點，根據(jù)學(xué)員特點和教學(xué)內(nèi)容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學(xué)方法，充分調(diào)動教員和學(xué)員兩個方面的積極性。創(chuàng)新實施“三制兩庫一菜單建設(shè)”，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓(xùn)方式，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學(xué)課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓(xùn)方式。20__年自主開發(fā)課題9項?！冻珜?dǎo)低碳生活，發(fā)展低碳經(jīng)濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報告評選中榮獲一等獎。20__年已經(jīng)開發(fā)8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學(xué)科建設(shè)的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學(xué)科建設(shè)”，即圍繞政治建設(shè)(管理)、經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)六個方面劃分為6個學(xué)科，分別明確1名學(xué)科帶頭人，要求黨校每名教學(xué)科研人員必須確立“一主一副”2個研究學(xué)科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進行了擴版增容?？锇l(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內(nèi)容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。
三、以文明要求為標準，創(chuàng)造一流的環(huán)境。
1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內(nèi)羽毛球場，投資50萬元對教學(xué)樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設(shè)施，使整個黨校的基礎(chǔ)設(shè)施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內(nèi)有專人除草，教學(xué)樓正常打掃，校內(nèi)食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學(xué)員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點，規(guī)定文明用語和服務(wù)忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。
3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應(yīng)有的重視，各種安全防范措施到位，各種責(zé)任落實，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局精神文明建設(shè)工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中、四中全會精神為主線，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設(shè)、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)活動，為加快“六個新都”建設(shè)提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工文明素質(zhì)。
圍繞加快“六個新都”建設(shè)，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設(shè)美麗家園，我做什么？”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
通過墻報、板報、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。
二、深化文明城市建設(shè)，努力提升行業(yè)文明形象。
（一）開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。
（二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設(shè)“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔）網(wǎng)絡(luò)展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導(dǎo)干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關(guān)工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票。
（三）弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)活動。大力弘揚“服務(wù)人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，按照“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務(wù)在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務(wù)活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動。
（四）扎實推進道德講堂建設(shè)。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，增強全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，促使道德建設(shè)的'氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設(shè)工作再上新臺階。
（五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新設(shè)花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米；鋪設(shè)瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米；清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米；統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處；查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件；建設(shè)工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設(shè)麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節(jié)日主題宣傳活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒樱粩嘁龑?dǎo)廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。
20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設(shè)，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十九
在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關(guān)鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導(dǎo)與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務(wù)居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
一、提前部署、落實責(zé)任。
結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。
（1）落實責(zé)任，追求實效由社區(qū)主任全面負責(zé)、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責(zé)。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責(zé)易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責(zé)，社區(qū)主任負責(zé)全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責(zé)任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎(chǔ)。
對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎(chǔ)。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動?xùn)|路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負責(zé)人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責(zé)任，區(qū)市政局前不久在此設(shè)置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導(dǎo)和幫助下，社區(qū)上門對相關(guān)責(zé)任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責(zé)任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。
二、正視問題，落實整改。
國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導(dǎo)，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導(dǎo)下迅速抓整改，小問題當(dāng)天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。
三、全民動員、共同創(chuàng)建。
社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責(zé)任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導(dǎo)、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務(wù)精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。
文明創(chuàng)建工作責(zé)任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。
村級文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十
1在市場不同區(qū)域設(shè)立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
3處設(shè)立停車場，劃出停車位。
2在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處，設(shè)置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
4制作規(guī)范攤點群25個。
5在零售市場設(shè)置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
7取締亂擺設(shè)的攤點，增設(shè)蔬菜銷售攤位。
8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
9建立經(jīng)理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
10對兩家回收公司設(shè)立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。
11設(shè)置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。
1市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合，市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關(guān)部門協(xié)作。
2市場不封閉松散不容易管理。
3市場內(nèi)缺少路燈照明，有安全隱患。
4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎(chǔ)太差、市場改造資金壓力大。
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