總結(jié)的過(guò)程中,要客觀(guān)公正地評(píng)價(jià)自己,在磨煉中提高自己。寫(xiě)總結(jié)需要耐心和細(xì)心,不要急于求成,要反復(fù)斟酌和修改。3.通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作思路和技巧。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇一
a. 做一項(xiàng)工作,要講究實(shí)效,不要做重復(fù)性的工作(盡量一次搞定,細(xì)心是前提)。
b. 見(jiàn)到的人,一定要記住他的名字、聯(lián)系方式、特征、特點(diǎn),不會(huì)出現(xiàn)第二次見(jiàn)面時(shí)叫不出、叫錯(cuò)誤的情況(人脈)。
c. 處理的書(shū)面材料,至少?gòu)念^到位、從上到下、從左到右、四角、橫向、豎向全面細(xì)致地檢查三遍以上;要求:“看清、看懂、好看”。不能存在錯(cuò)別字是最低的要求。
d. 做完一件事情,再去做另一件事情。放一件東西、走一段路、作出的每一個(gè)行為要記下來(lái),防止被突然而來(lái)的“小插曲”打斷思路,忘記剛才的事情或行為。
e. 說(shuō)話(huà)要過(guò)大腦,下筆之前要在腦中有思維,謹(jǐn)言慎行。
f. 說(shuō)話(huà)清晰、有條理、絕不“口吃”、少說(shuō)臟話(huà)。
g. 敏感度:對(duì)證據(jù)的審查(不懂的絕對(duì)不能收)、對(duì)案件的理解、處理方式、利益均衡。
h. 卷宗皮上標(biāo)明:舉證期限、開(kāi)庭日期、工作人員及其當(dāng)事人的聯(lián)系方式、開(kāi)庭地點(diǎn)。
i. 開(kāi)庭卷宗內(nèi)放置:筆、白紙、相關(guān)法律法規(guī)等。
j. 關(guān)鍵是思維。辦事情、寫(xiě)文章,思維先出發(fā)。比如說(shuō)話(huà)如果沒(méi)有思維,那么就容易結(jié)巴和無(wú)條理。
k. 追求速度,勿盲目,高質(zhì)量是目標(biāo)。
l. 把自己當(dāng)成律師,當(dāng)成是自己在辦理案件,在這種態(tài)度下配合陳律工作。
m. 今日事、今日畢,不拖延。
n. 宜早不宜晚,提前準(zhǔn)備、出發(fā),防止突發(fā)時(shí)間。
o. 勤總結(jié)、勤反省。(由“皇崗口岸救人事件”有感而發(fā))。
p. 發(fā)郵件附件要打包,發(fā)郵件、傳真后要電話(huà)確認(rèn)是否收到、是否清晰。
q. 發(fā)快遞件要注意填寫(xiě)日期,并讓郵遞員簽收、封口,防止郵遞員私自變換快遞公司(到律所第一次嚴(yán)重的錯(cuò)誤)。
r. 辦公室的水及時(shí)換、地毯保持干凈。把握原則:從哪拿的,放哪里去。
s. 喝酒喝多但是一定克制自己。把握原則:喝酒喝醉但頭腦清醒、不說(shuō)胡話(huà)、不辦蠢事。
t. 謹(jǐn)慎,看不懂、不會(huì)、不明白的一定要問(wèn),不要迷迷糊糊,凡是要清晰明了。
u. 委托合同、顧問(wèn)合同及所有手續(xù),務(wù)必在20分鐘內(nèi)處理完畢。
v. 到任何一個(gè)地方,第一件事情就是買(mǎi)張地圖,熟悉生活的環(huán)境、風(fēng)情、民俗,利于自己的工作的開(kāi)張(由“皇崗口岸救人事件”有感而發(fā))。
w. 結(jié)合自身實(shí)際(實(shí)事求是、量力而行),創(chuàng)新完美方式(由陳律“集體面試”有感而發(fā))。
x. 每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)(每日三省,問(wèn)自己是否有進(jìn)步、有收獲)。
y. 要知山多高,請(qǐng)問(wèn)過(guò)來(lái)人(站在巨人的肩上看的才會(huì)遠(yuǎn))。凡事不懂就多問(wèn)。
z. 融入陳律思維的最快捷方式是:閱讀陳律正在辦理的案件、熟讀陳律書(shū)寫(xiě)的法律文書(shū)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇二
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇三
我到午臺(tái)社區(qū)擔(dān)任居委會(huì)主任助理已經(jīng)近一年的時(shí)間了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境,工作得以順利開(kāi)展。午臺(tái)社區(qū)是一個(gè)擁有500多戶(hù)居民的大社區(qū),舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,社區(qū)集體企業(yè)午臺(tái)實(shí)業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬(wàn)元,行業(yè)涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺(tái)社區(qū)在曹余舉書(shū)記的帶領(lǐng)下,同舟共濟(jì),眾志成城,克服一個(gè)個(gè)困難,取得了一系列成績(jī)?,F(xiàn)在社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上,多次被評(píng)為“先進(jìn)單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進(jìn)社區(qū)”等。
這一年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是令人振奮的一年。在大家的幫助下,我從一名初涉社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生村干部,在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一.是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點(diǎn)工程,區(qū)委區(qū)政府非常重視,社區(qū)作為基層單位,一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺(tái)三個(gè)村。我社區(qū)共有170多戶(hù)居民在拆遷之列,全是建于上世紀(jì)60年代平房。由于眾所周知的原因,拆遷工作非常不好做,好象老百姓對(duì)此有天生的抵抗情緒。政策還沒(méi)公布,大家就紛紛涌入居委會(huì)打聽(tīng)情況。為了此次拆遷工作的順利開(kāi)展,社區(qū)多次召開(kāi)會(huì)議,并劃分小組,將拆遷戶(hù)劃分到組,展開(kāi)動(dòng)員。在此期間,我多次到群眾家走訪(fǎng),摸清大家對(duì)此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶(hù)的具體情況,以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國(guó)利民的好事,只要補(bǔ)償合理、安置到位,我們一定積極配合,馬上搬家。但在以后開(kāi)展具體工作時(shí)卻遇到了若干問(wèn)題,最主要的是一些歷史遺留問(wèn)題。由于以前的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在不同,所以很多拆遷戶(hù)房檔上的面積少于實(shí)測(cè)面積,而現(xiàn)在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)又是按照房檔登記面積計(jì)算的,于是就出現(xiàn)了補(bǔ)償面積少于實(shí)際面積的問(wèn)題。少則2、3個(gè)平方,多則10—20個(gè)平方,所以老百姓很有意見(jiàn),抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列;廁所、門(mén)樓、庭院等,均不是按照面積補(bǔ)償,而是以貨幣形式一次性補(bǔ)償。村民對(duì)此不理解,感覺(jué)吃了虧,對(duì)拆遷工作不配合甚至開(kāi)始抵觸。以上是主要問(wèn)題,還有諸如生活習(xí)慣問(wèn)題、孩子上學(xué)問(wèn)題、福利待遇問(wèn)題等。
我認(rèn)為之所以會(huì)產(chǎn)生上述問(wèn)題,不排除極少數(shù)村民借機(jī)起哄,索要更高補(bǔ)償,但更重要的原因是政府工作做得不夠細(xì),透明度不高,沒(méi)有處理好細(xì)節(jié)問(wèn)題,另外就是工作方式僵硬,不靈活,還在走行政強(qiáng)制的老路子。解決老百姓的問(wèn)題宜疏不宜堵,越堵積累的問(wèn)題越多。
在此次拆遷工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書(shū)記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義,并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對(duì)于村民們的來(lái)訪(fǎng)熱情接待,耐心解釋?zhuān)龊貌疬w戶(hù)的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對(duì)于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民,我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中,并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車(chē)輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校,直到安頓好為止。經(jīng)過(guò)社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的努力,拆遷工作已順利完成。通過(guò)這次拆遷工作,我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜,歷史遺留問(wèn)題多,但只要細(xì)心、耐心,實(shí)心實(shí)意為老百姓做事,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,就沒(méi)有過(guò)不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法,耐心細(xì)致,前期鋪墊工作一定要做好;同時(shí)要避免亂答復(fù)、亂承諾,最終不能兌現(xiàn),日后就成為隱患。所以下一步,我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化,“苔米花雖小,也學(xué)牡丹開(kāi)”,雖然我們只是一個(gè)社區(qū)居委會(huì),但我們也可以像大機(jī)關(guān)、大公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,誠(chéng)信高效。
以上說(shuō)的是拆遷,下面說(shuō)一下日常工作:
在曹余舉書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)工作和諧流暢、團(tuán)結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
(1) 是做好通訊員。曹書(shū)記公務(wù)繁忙,招商引資任務(wù)重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、客戶(hù)的來(lái)電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于曹書(shū)記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。
(3) 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些,樓道和辦公室衛(wèi)生及時(shí)打掃,盆景及時(shí)換水,電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員,領(lǐng)導(dǎo)需要用車(chē)安排妥當(dāng),經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒(méi)有需要幫助的,另外就是給一些老同志普及電腦知識(shí)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇四
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),以下就是由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您提供的辦公室助理工作總結(jié)。
認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
提高工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇五
進(jìn)xxxxx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。
5月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”開(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開(kāi),工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀(guān)念的話(huà),很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀(guān)的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀(guān)藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀(guān)上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀(guān)的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀(guān)的人都聽(tīng)到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開(kāi),媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
今年是公司成立10周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受
到公司的不斷發(fā)展和變化,我對(duì)工作更加充滿(mǎn)了信心!自20xx年8月24日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下:
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:20xx.3.14至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。20xx.8.2420xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、商務(wù)助理期間的工作心得
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知物流發(fā)貨、財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶(hù)要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)的報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,做到報(bào)價(jià)一周內(nèi)有跟蹤,建立了報(bào)價(jià)單跟蹤回訪(fǎng)記錄表。跟蹤結(jié)果及時(shí)反饋小史和衣總。
3)管理客戶(hù)訂貨信息:整合了發(fā)貨記錄、庫(kù)存記錄、在途訂單建立了客戶(hù)訂貨參考表。根據(jù)此表隨時(shí)協(xié)助商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)各型號(hào)的訂貨需求,并協(xié)助安排客戶(hù)貨物的訂單分布。
4)做會(huì)議記錄、協(xié)助技術(shù)整理項(xiàng)目表:做會(huì)議記錄發(fā)送想關(guān)人員,改進(jìn)了技術(shù)項(xiàng)目表的布局、協(xié)助技術(shù)整理完善項(xiàng)目表。
5)協(xié)助小史處理日常工作:主要包括給客戶(hù)發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、電話(huà)催款、管理好技術(shù)協(xié)議、隨時(shí)處理小史安排的工作任務(wù)等。
6)承擔(dān)了技術(shù)交流會(huì)的部分籌備工作:聯(lián)系客戶(hù)、確認(rèn)參會(huì)人員、準(zhǔn)備會(huì)議用品、協(xié)助會(huì)議召開(kāi)等。通過(guò)這項(xiàng)工作,使自己對(duì)公司客戶(hù)有了一個(gè)進(jìn)一步的熟悉和了解;同時(shí)也借此機(jī)會(huì)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。該階段形成的工作流程及正常情況下的案例分享:
1)建立了商務(wù)訂貨參考表,使得各型號(hào)的貨物狀態(tài)便于查詢(xún)和管理。通過(guò)這個(gè)表格的使用,一方面使得訂貨查詢(xún)和貨物訂單分布變得直觀(guān)、另一方面也在一定程度上加快了工作效率。通過(guò)這個(gè)表格的建立,加深了對(duì)產(chǎn)品型號(hào)的掌握,了解了部分常規(guī)產(chǎn)品的客戶(hù)群,但是這個(gè)表格目前剛步入正軌運(yùn)行階段,難免會(huì)出現(xiàn)一些的錯(cuò)誤,今后的工作重點(diǎn)就是,進(jìn)一步熟悉常規(guī)產(chǎn)品的用戶(hù),在接到供應(yīng)商反饋的發(fā)運(yùn)單和backorderreport的時(shí)候認(rèn)真的核對(duì)每一個(gè)型號(hào),及時(shí)和商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)溝通貨物狀態(tài),力求準(zhǔn)確。
2)建立了商務(wù)報(bào)價(jià)跟蹤表、并定期分析報(bào)價(jià)跟蹤結(jié)果。通過(guò)對(duì)這20xx年4月20xx年7月這4個(gè)月來(lái)的報(bào)價(jià)跟蹤結(jié)果分析,發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)成合同的客戶(hù)類(lèi)型中oem廠(chǎng)家是主力,占客戶(hù)類(lèi)型的半數(shù)以上,配套、維修和貿(mào)易類(lèi)公司的詢(xún)價(jià)轉(zhuǎn)成合同的數(shù)量較少,且比例不穩(wěn)定。根據(jù)近幾個(gè)月的報(bào)價(jià)跟蹤,得出以下經(jīng)驗(yàn):對(duì)于配套、維修和貿(mào)易類(lèi)公司的報(bào)價(jià)跟蹤,一般來(lái)講具有:周期較長(zhǎng)、不確定性強(qiáng)的特點(diǎn)。由于客戶(hù)公司的性質(zhì),決定了需要我們及時(shí)跟蹤、并根據(jù)客戶(hù)的意見(jiàn)即時(shí)做出反饋?lái)憫?yīng),一方面能夠體現(xiàn)我們的真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè),增加合同簽訂的可能性,另一方面也能夠盡可能多的掌握客戶(hù)信息、盡早做出判斷并調(diào)整跟蹤計(jì)劃、同時(shí)也能發(fā)掘一些潛在的商機(jī)。對(duì)于oem廠(chǎng)家的報(bào)價(jià)跟蹤,重點(diǎn)在于確認(rèn)對(duì)方收到報(bào)價(jià)的同時(shí)盡可能多的獲得對(duì)方的機(jī)型、用量、期望交貨期等信息,以此判斷是否需要提前準(zhǔn)備貨物事宜等(盡量通過(guò)海運(yùn)保證供貨);相對(duì)于配套、維修和貿(mào)易類(lèi)廠(chǎng)家的報(bào)價(jià)跟蹤流程,oem廠(chǎng)家的報(bào)價(jià)跟蹤較為系統(tǒng)和規(guī)范,跟蹤周期比較規(guī)律(一般來(lái)講是一單報(bào)價(jià)跟蹤1-3次即可確認(rèn)是否能夠形成合同訂單),并且由于和客戶(hù)的良好合作關(guān)系,我們能夠很快的確認(rèn)此單報(bào)價(jià)是否成功。
3)處理商務(wù)發(fā)貨的工作,此項(xiàng)工作我的原則是:響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)提出的運(yùn)費(fèi)成本控制,基本在客戶(hù)中形成了中小貨物自提、大貨物物流送貨的模式。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,基本上總結(jié)出這樣一個(gè)工作流程:
在接到發(fā)貨通知時(shí),首先,根據(jù)貨物重量和物流部溝通,確認(rèn)最節(jié)省的運(yùn)輸方式。然后,結(jié)合客戶(hù)的交貨期限與客戶(hù)溝通確認(rèn)發(fā)貨信息,最終達(dá)到客戶(hù)能夠高興的認(rèn)同我們的貨物運(yùn)輸方式這個(gè)結(jié)果(對(duì)于多是老客戶(hù)來(lái)講,合作關(guān)系融洽,溝通方便,基本是按慣例模式進(jìn)行;對(duì)于新客戶(hù),經(jīng)常遇到不接受中小貨物自提的情況,多數(shù)是通過(guò)一些語(yǔ)言上的溝通技巧使客戶(hù)最終能夠自然接受。);最后,對(duì)于一些突發(fā)的緊急提貨的客戶(hù),發(fā)貨方式是按領(lǐng)導(dǎo)的要求處理。
在此期間我的工作主要是以下的內(nèi)容:
6)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;
7)按月采購(gòu)辦公用品、定期清點(diǎn)庫(kù)存并上報(bào),做好辦公用品的管理、發(fā)放。8)公司電器及各類(lèi)設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。9)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
該階段形成的工作流程及正常情況下的案例分享:1)我們的專(zhuān)業(yè)精神是樹(shù)立公司形象的第一張名片。
在協(xié)助發(fā)貨的工作上,結(jié)合實(shí)際和客戶(hù)需求設(shè)計(jì)了新版的物流部送貨單并
投入使用,版面整齊、信息豐富。滿(mǎn)足了客戶(hù)要體現(xiàn)物料號(hào)、貨物包裝描述等的需求;對(duì)于客戶(hù)貨物的全程跟蹤及時(shí)回訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)異常情況立刻反饋并積極做出響應(yīng),以及積極的協(xié)助為客戶(hù)提供貨物簽收信息等,都體現(xiàn)出了我們的專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)精神,努力滿(mǎn)足客戶(hù)要求,給客戶(hù)留下好印象。2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),用心對(duì)待日常工作。例如:設(shè)計(jì)了物流商務(wù)
的工作日?qǐng)?bào)表并投入使用;將原來(lái)零散的辦公用品采購(gòu),更改為每月按計(jì)劃采購(gòu),并建立了采購(gòu)成本記錄,方便今后的查詢(xún)參考;收集客戶(hù)信息,分類(lèi)整理成客戶(hù)通訊錄,方便公司同事的快速查詢(xún);認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中,采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤(pán)。收到的樣品質(zhì)量低劣與詢(xún)價(jià)產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時(shí)的處理是:拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家保證貨期和供貨質(zhì)量。通過(guò)這個(gè)事情得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是:對(duì)于接收到工作任務(wù),在按照計(jì)劃進(jìn)行的同時(shí),要充分考慮各方面的因素,準(zhǔn)備一套完整的備選方案,以防萬(wàn)一。對(duì)于采購(gòu)的事宜,要根據(jù)實(shí)際情況先簽訂樣品合同,得到實(shí)體的樣品確認(rèn)無(wú)誤后再行采購(gòu),不能盲目的下訂單,以免造成不必要的損失。遇到異常情況,不能退縮,要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),勇敢面對(duì)事實(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事把解決問(wèn)題放在首位,確保工作的順利進(jìn)行。
2、對(duì)于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤(pán)存儲(chǔ),防止由于電腦異常而丟失。已經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)公司資料存檔的流程文件,暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類(lèi)整理寫(xiě)成書(shū)面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí),可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來(lái)的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
以上就是我的工作總結(jié)匯報(bào)。今后的工作中我會(huì)重點(diǎn)克服上面提到的不足之處,繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!2)快速判斷對(duì)方的身份,很難第一時(shí)間就分清身份的“同等對(duì)待”也很重要。
3)當(dāng)遇到開(kāi)會(huì)或者同事暫時(shí)不方便接聽(tīng)時(shí),針對(duì)事情的緩急作出合理處理,留下對(duì)方信息(公司、姓名、電話(huà)、事情)并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4)了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周
到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇七
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作總結(jié)
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇八
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
關(guān)于會(huì)計(jì)助理的述職報(bào)告。
關(guān)于物業(yè)助理個(gè)人簡(jiǎn)歷。
有關(guān)于超市主管助理的競(jìng)聘書(shū)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇九
今年上半年,市場(chǎng)部主要完成以下工作:
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,絕對(duì)值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增戶(hù),有人值守公話(huà)新增戶(hù),普通電話(huà)新增戶(hù)。市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機(jī)用戶(hù)都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶(hù)更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶(hù)續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇十
今年上個(gè)月,我來(lái)到工廠(chǎng)的苯酚車(chē)間工作?;仡欉^(guò)去一年的工作,我感覺(jué)很深刻,收獲很多。今年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的精心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己不懈的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),我很快掌握了器件工藝技術(shù),在工作、政治、思想上都有了新的進(jìn)步,整體素質(zhì)得到了提高?;仡欉^(guò)去一年的工作流程,工作總結(jié)主要包括以下幾點(diǎn):
1、與集體保持高度的意識(shí)形態(tài)一致性在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深深體會(huì)到苯酚車(chē)間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講誠(chéng)信的集體。在這樣的氛圍中,只有與集體保持高度的思想一致性,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,才能融入集體。用理論知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,讓大家共同進(jìn)步。
2、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累,對(duì)苯酚工藝有了更深的了解
1.掌握車(chē)間輪班學(xué)習(xí)俗話(huà)說(shuō),“不勞無(wú)獲”。進(jìn)廠(chǎng)期間,在廠(chǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我深入苯酚車(chē)間進(jìn)行觀(guān)察了解。在觀(guān)察的同時(shí),我們聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各種工藝流程的介紹,并認(rèn)真記錄。后來(lái),我深入車(chē)間輪班,目睹了操作人員的辛勤工作和驚人的操作技術(shù)。輪班工作是我的全部記憶,在歲月中醞釀,在回憶中陶醉。在輪班期間,我可以虛心請(qǐng)教師傅,努力學(xué)習(xí)技術(shù),學(xué)習(xí)他們的拼搏精神和克服各種困難的方法。車(chē)間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒始終以“一崗精英、兩崗溝通、多崗能力”為奮斗方向。對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),我很快融入了基層團(tuán)隊(duì),通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)確保了設(shè)備的安全、穩(wěn)定和滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行實(shí)習(xí)期間,我工作積極努力,工作努力,很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的惡劣環(huán)境,與同事相處融洽,提高了組織能力。
2.掌握車(chē)間每節(jié)四點(diǎn)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容
不斷學(xué)習(xí)是我不斷進(jìn)步的保證。每節(jié)課的前四點(diǎn)學(xué)習(xí)是由車(chē)間組織的車(chē)間級(jí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真傾聽(tīng)兼職教師在課堂上所說(shuō)的內(nèi)容,并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái),努力應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
4.掌握車(chē)間培訓(xùn)的學(xué)習(xí)實(shí)施“車(chē)間級(jí)”培訓(xùn)。
3、我們應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自己又是充滿(mǎn)激情的一年。
在今后的工作中,我將努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn),朝著以下方向努力:
3.今年,雖然我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還有很大的差距。因此,在今后的工作中,我不僅要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),更要客觀(guān)地面對(duì)自己的缺點(diǎn),逐步擺脫粗心、急躁、考慮不全面的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的適應(yīng)協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷進(jìn)取,不斷提高自己總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力成為新世紀(jì)的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)踐型人才蘇軾有句名言:“古代功成名就的人,不僅有非凡的才能,而且有堅(jiān)韌不拔的意志?!背晒χT(mén)總是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的。現(xiàn)在我想我真的明白了。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇十一
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是6月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇十二
尊敬的總、在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,下面由我代表生產(chǎn)部一百六十六名員工向大會(huì)做20xx年度工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)生機(jī)與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,一年來(lái),我生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下,全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,順利圓滿(mǎn)地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
1、安全生產(chǎn)方面:一年來(lái),我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來(lái)抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時(shí)召開(kāi)班前會(huì)議和安全周會(huì),堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車(chē)間的安全隱患,不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識(shí)和操作技能,一線(xiàn)職工安全意識(shí)穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故,全年安全事故為“0”。
出車(chē)間,入庫(kù)檢驗(yàn)合格率100%, 98%以上達(dá)到或超過(guò)國(guó)家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過(guò)程中仍然存在一些質(zhì)量問(wèn)題,我堅(jiān)信,只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)進(jìn)一步提高。
3、設(shè)備管理方面:在過(guò)去的一年里,各車(chē)間設(shè)備運(yùn)行良好,沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
4、勞動(dòng)紀(jì)律和人員管理方面:一年來(lái),我們提出“強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對(duì)職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說(shuō)服教育力度,循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展,增強(qiáng)了職工的榮辱觀(guān)和遵章守紀(jì)的思想,一改以往的落后面貌,推動(dòng)了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
1、在安全方面,職工的安全意識(shí)淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng),一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對(duì)安全的漠然視之和僥幸心理,對(duì)安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識(shí),這與培養(yǎng)職工的安全意識(shí)、樹(shù)立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里,我們會(huì)履行自身職責(zé),加大職工的安全教育和培訓(xùn),定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效,不走過(guò)場(chǎng)。
2、在質(zhì)量方面,缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識(shí),沒(méi)有完善的質(zhì)量
管理問(wèn)責(zé)制度,個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會(huì)出現(xiàn)真空。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們將建立健全質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度,使職工牢固樹(shù)立主人翁精神和質(zhì)量使命感,生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān),層層落實(shí)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)公司也已經(jīng)六年多的時(shí)間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)和全體員工的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序,基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過(guò)程,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但我個(gè)人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達(dá),這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會(huì)保持長(zhǎng)久的工作熱情和積極性,堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,做好自己應(yīng)做的每一件事,從容地面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實(shí)自己的管理能力,客觀(guān)的面對(duì)自己的不足,更好地改進(jìn)。我會(huì)一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發(fā)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和智慧。
以上是我對(duì)生產(chǎn)部及本人一年來(lái)的工作報(bào)告,在20xx年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達(dá)的既定目標(biāo)努力工作,再接再厲,盡職盡責(zé),爭(zhēng)取取得新的、更大的進(jìn)步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)而努力奮斗。
20xx年x月x日
生產(chǎn)助理年終總結(jié)篇十三
尊敬的xx、各位同仁:
大家好!20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx年已然開(kāi)始。
20xx年我裝配部門(mén)全額完成公司生產(chǎn)計(jì)劃,年產(chǎn)量10127臺(tái)。
首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō)計(jì)劃,在年初我們遇到了生產(chǎn)人員不足,熟練度差,班組配備不合理,生產(chǎn)交期無(wú)法保證的現(xiàn)象。根據(jù)該現(xiàn)象我部門(mén)在公司其它部門(mén)的良好配合下合理編排細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃,重新組合分配班組,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物料的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了車(chē)間各自為陣,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了訂單計(jì)劃交貨,也得到了客戶(hù)的認(rèn)可。產(chǎn)量及質(zhì)量:自公司成立以來(lái)一直堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)量決定企業(yè)能否存活能否長(zhǎng)足發(fā)展。
在xx年至xx年期間我司無(wú)論是技術(shù)、人員、場(chǎng)地都沒(méi)能達(dá)到量產(chǎn)實(shí)力,技術(shù)力量的薄弱也是質(zhì)量低差的主要原因。從xx年底公司遷入新的場(chǎng)地,增大了生產(chǎn)車(chē)間面積,細(xì)化了各個(gè)班組結(jié)構(gòu),同時(shí)技術(shù)部門(mén)給予的日常支持維護(hù),各個(gè)系列鋁件壓配工裝冶具和成立的品質(zhì)部門(mén)都嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)很大程度提高了各種問(wèn)題的解決效率,使生產(chǎn)部門(mén)的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
我們深知對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們公司的宗旨是以人為本,我們的所有工作的展開(kāi)必須得到大多數(shù)員工的理解和支持。
在下半年生產(chǎn)部門(mén)定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。同時(shí)技術(shù)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)人員提供崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及操作規(guī)程也促進(jìn)了生產(chǎn)部門(mén)的管理。5s管理方面由于近半數(shù)生產(chǎn)線(xiàn)員工年初才加入公司對(duì)5s管理概念認(rèn)識(shí)不夠,常常做不到位,如工具箱內(nèi)工具雜亂、物料盒內(nèi)混料情況實(shí)時(shí)存在。所以生產(chǎn)部今后應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,要有效的改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
20xx年通過(guò)全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,并且在今后的工作中要加以解決,具體如下:
1、技能方面:
由于工藝的不穩(wěn)定性和監(jiān)督管理不到位,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
2、5s管理:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各崗位5s管理還很欠缺,主要是生產(chǎn)過(guò)程中的各種原材料混裝、輔助用品及工具擺放不整齊,物料的整理整頓及周轉(zhuǎn)標(biāo)示不盡人意。
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精益求精,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為xx的發(fā)展盡我們的最大努力!
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