生命中的每一個(gè)階段都需要總結(jié)一下，這樣才能更好地前進(jìn)。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的邏輯和合理的條理。這些總結(jié)范文是作者對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)等方面的總結(jié)和概括，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇一
禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn)，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn)，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市，華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市，國(guó)家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。
禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住，但華住集團(tuán)憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過(guò)本次活動(dòng)，讓武漢了解禧玥酒店，對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點(diǎn)：
武漢地鐵2號(hào)線
設(shè)置形式：
把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：
只需一列列車
大?。?/p>
車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計(jì)要求：
家的溫馨感
時(shí)間要求：
開業(yè)前一個(gè)月
目的：
引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)
主題：
禧玥酒店請(qǐng)你試住
活動(dòng)時(shí)間：
開業(yè)當(dāng)天
活動(dòng)地點(diǎn)：
地鐵二號(hào)線禧玥專列
活動(dòng)概況：
開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
（1）刊登活動(dòng)廣告
時(shí)間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報(bào)紙一版，網(wǎng)上首頁(yè)，電視不少于30秒
（2）文案內(nèi)容
標(biāo)題：禧玥酒店請(qǐng)你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹
正文第二段：活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng)，開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制：
100名
活動(dòng)地點(diǎn)：
武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列
活動(dòng)方式：
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)，如乘客數(shù)超過(guò)100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
（3）活動(dòng)細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間：
開業(yè)當(dāng)天，中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知：
乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記，如超過(guò)兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住，但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明：
本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦，華住集團(tuán)協(xié)辦，活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
（4）開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：
幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來(lái)參加開業(yè)慶典的成年來(lái)賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
（5）軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動(dòng)，盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過(guò)介紹武漢旅游的圣地，來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動(dòng)
（1）主題：
禧玥酒店請(qǐng)您配菜
活動(dòng)日期：
重要客人入住時(shí)
活動(dòng)地點(diǎn)：
禧玥酒店
活動(dòng)概況：
配菜員選擇：
選擇方式：
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報(bào)酬：
需要配菜的重要客人：
由禧玥酒店決定
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見(jiàn)面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注，邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
（2）主題：
禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子
活動(dòng)開始日期：
開業(yè)后第二天開始
活動(dòng)方式：
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià)，凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn)：
宜家等大型商場(chǎng)
活動(dòng)細(xì)則：
市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn)，如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證：
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳：
對(duì)酒店客房被子不滿意，沒(méi)關(guān)系，禧玥酒店請(qǐng)你來(lái)挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn)：
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳，更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)
活動(dòng)開始日期：開業(yè)后
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)
活動(dòng)宣傳：酒店大堂
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
（1）通過(guò)前期地鐵宣傳，使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
（2）通過(guò)開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個(gè)。
（3）通過(guò)“配菜”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象。
（4）通過(guò)“挑被子”活動(dòng)，給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì)，對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
（5）通過(guò)“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”，使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解，并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì)，對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇二
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來(lái)，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
一、公關(guān)策劃的目的
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容
(一)啟動(dòng)階段(20_年5月21月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立_周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng)，以突出校園120_年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20_年7月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”_大學(xué)20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單
10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓?，全球校友出席具體安排：
(1)a.唱校歌
b.校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會(huì)
(2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
三、人員組織
各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)
各級(jí)院團(tuán)委
各級(jí)院學(xué)生會(huì)
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、人員費(fèi)用：100000元
2、媒體費(fèi)用：100000元
3、通訊費(fèi)用：10000元
4、材料費(fèi)用：50000元
5、客人消費(fèi)：50000元
6、租借費(fèi)用：10000元
7、娛樂(lè)費(fèi)用：30000元
8、機(jī)動(dòng)費(fèi)用：20xx元
五、傳播途徑：
1.前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇三
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來(lái)，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
（一）啟動(dòng)階段（20xx年5月21月）。
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)。
（1）“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
（3）針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
（4）校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
（5）“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng)，以突出校園120xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)。
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（20xx年7月——校慶日前2個(gè)月）。
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
（1）“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
（2）準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單。
10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月——校慶日）。
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印（出版）校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集（1）在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度（1）邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)。
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
6、在校慶日舉行慶?；顒?dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓?，全球校友出席具體安排：
（1）a、唱校歌。
b、校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞。
c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式。
d、舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史。
e、舉辦校友大型酒會(huì)。
（2）“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
（3）揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)院團(tuán)委。
各級(jí)院學(xué)生會(huì)。
1、人員費(fèi)用：100000元；
2、媒體費(fèi)用：100000元；
3、通訊費(fèi)用：10000元；
4、材料費(fèi)用：50000元；
5、客人消費(fèi)：50000元；
6、租借費(fèi)用：10000元；
7、娛樂(lè)費(fèi)用：30000元；
機(jī)動(dòng)費(fèi)用：200000元。
1、前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位；由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府；由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2、中期宣傳：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、后期宣傳：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
1、安全風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州公安局、中心廣場(chǎng)管理處、揚(yáng)州航專；
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州大學(xué)財(cái)務(wù)管理；
3、人員替換：揚(yáng)州大學(xué)；
4、天氣變化：天氣預(yù)測(cè)，可適當(dāng)調(diào)整校慶時(shí)間；
5、醫(yī)療救護(hù)：揚(yáng)州市中心醫(yī)院；
6、客人奇多：公安局協(xié)同管理；
7、其他注意事項(xiàng)：機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)全場(chǎng)。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇四
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè))，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動(dòng)。本次策劃力求通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對(duì)文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念，大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率。
我們對(duì)遼大文學(xué)院做一個(gè)簡(jiǎn)單的swot分析：
優(yōu)勢(shì)(strengths)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系，共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)。學(xué)院科系簡(jiǎn)而精，師資力量雄厚且集中。尤其開設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法，彰顯特色。
弱勢(shì)(weaknesses)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了若干問(wèn)題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問(wèn)題，很多學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)不自信，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次，文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高，社會(huì)接觸面不夠。最后，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機(jī)會(huì)(opportunities)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng)，學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍，學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(threats)：
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動(dòng)，往往會(huì)適得其反。弄幾個(gè)所謂的“名人”來(lái)折騰一番不見(jiàn)得就成了名院，就算成了，也是這個(gè)“名院”。
綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)。
1.明確目標(biāo)
首先，我們?cè)跒檎l(shuí)做公關(guān)策劃呢?(觀眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機(jī)公關(guān)我不擅長(zhǎng)啊!)恩，很多時(shí)候，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們?cè)跒檫|寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃，這個(gè)是真的。
好吧，讓我們首先來(lái)了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)
“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅。”——摘自院長(zhǎng)語(yǔ)錄
通過(guò)具像和抽象的介紹，大家或許加深了對(duì)文學(xué)院的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái)，所謂文學(xué)院，倒不如說(shuō)是“人學(xué)院”，如果非要加個(gè)限定字，我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過(guò)我們小組成員展開激烈而漫長(zhǎng)的討論，我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來(lái)不是一個(gè)急功近利的學(xué)院，所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們?cè)O(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案，而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無(wú)論哪部分活動(dòng)，我們要擺出的姿勢(shì)一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng)，這些活動(dòng)維持時(shí)間短，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長(zhǎng)期不間斷的活動(dòng)，這方面的活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色，但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶，對(duì)提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的意義。
1.選擇媒介：
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺(tái)
紙質(zhì)媒介《中國(guó)青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動(dòng)預(yù)算支出約70萬(wàn)，其中媒介支出約30萬(wàn)，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主，全國(guó)為輔。
1.“彩染”活動(dòng)
活動(dòng)一：
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū)，認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的，認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話與其說(shuō)是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌，倒不如說(shuō)是院長(zhǎng)對(duì)大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話，我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)。通過(guò)在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注，同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標(biāo)。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
2.活動(dòng)由“一筆好字”、“一口妙語(yǔ)”、“一手美文”、“一身儒雅”四個(gè)板塊組成，巧妙的運(yùn)用這樣一種方式，在學(xué)院中開展對(duì)本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開始報(bào)名，報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng)，同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開展宣傳。
5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分，即“書法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競(jìng)賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開，但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法，在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間，從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動(dòng)第一階段，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日
3.活動(dòng)第二階段，辯護(hù)競(jìng)賽開展，自5月14日開始，初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上，辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道，但必須涉及。
4.活動(dòng)第三階段，活動(dòng)中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段，為期1周。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對(duì)本次活動(dòng)的期望越來(lái)越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時(shí)展示海選作品，面向大眾開展人人評(píng)分活動(dòng)。
5.活動(dòng)第四階段，收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道?；顒?dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組，按次序依次展開活動(dòng)。
6.活動(dòng)第五階段，束尾期。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后，需要適當(dāng)開展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng)。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動(dòng)”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到，抓人眼球。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬(wàn)左右。其中媒體支出10萬(wàn)，占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬(wàn)，預(yù)備支出1萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺(tái)的目的，同時(shí)借由多種大眾媒介來(lái)向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇五
1、公關(guān)目標(biāo)：澄清事實(shí)，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。
2、活動(dòng)主題：安全品質(zhì)，健康共享
4、項(xiàng)目活動(dòng)方案設(shè)計(jì)：
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo)，首先我們會(huì)召開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，然后利用這次發(fā)布會(huì)的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳;同時(shí)為了消除此次事件的負(fù)面影響，擴(kuò)大銷售量，我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(一)新聞發(fā)布會(huì)
我們要澄清夏枯草事件的事實(shí)，獲得政府以及社會(huì)上權(quán)威專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持
活動(dòng)項(xiàng)目：聯(lián)合廣州食品協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部等權(quán)威部門召開新聞發(fā)布會(huì)，與此同時(shí)邀請(qǐng)著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學(xué)者座談。
活動(dòng)對(duì)象:中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《南方日?qǐng)?bào)》、部分消費(fèi)者、政府相關(guān)部門。
時(shí)間：20xx年1月16日
地點(diǎn)：北京長(zhǎng)城飯店
媒介：中央電視臺(tái)《人民日?qǐng)?bào)》、《南方日?qǐng)?bào)》
活動(dòng)具體流程：
王老吉企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的。
自由提問(wèn)階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)與會(huì)的消費(fèi)者對(duì)王老吉“夏枯草事件”進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)，由王老吉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專家，學(xué)者對(duì)記者所提問(wèn)進(jìn)行解答，以清除消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
解答完畢后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓，學(xué)者以及與會(huì)的媒體記者和消費(fèi)者進(jìn)行答謝，由主持人宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。
報(bào)道階段及區(qū)域劃分：
中央電視臺(tái)對(duì)王老吉新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行報(bào)道，澄清事實(shí)，這種具有權(quán)威性的媒體將會(huì)很好的消除顧客的疑慮，并且其他地方性媒體也會(huì)紛紛效仿，為王老吉做出澄清。與此同時(shí)《人民日?qǐng)?bào)》《南方周末》等權(quán)威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報(bào)道。
(二)網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會(huì)的信息資源，選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報(bào)道以及王老吉的相關(guān)廣告，澄清“夏枯草事件”的事實(shí)，并附上王老吉企業(yè)為消除消費(fèi)者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會(huì)看到王老吉企業(yè)為了維護(hù)廣大消費(fèi)者合法利益所做出的努力。讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解王老吉，真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個(gè)安全、健康的產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，并同時(shí)增加銷售額。
媒介：新浪、搜狐、騰訊。
(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費(fèi)者
時(shí)間：20_年2月1日----20_年4月1日
地點(diǎn)：北京，上海，廣州等城市為主的大型超市以及賣場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)具體流程：
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購(gòu)物等知名購(gòu)物廣場(chǎng)，對(duì)買王老吉的顧客贈(zèng)送印“王老吉配方”及“健康知識(shí)”的臺(tái)歷(六瓶綁定送一個(gè)臺(tái)歷，臺(tái)歷上印有王老吉配方中各個(gè)中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項(xiàng))。
(2)在北京，上海，廣州各銷售點(diǎn)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)筆記本電腦一臺(tái)(三個(gè)城市共10臺(tái))
二等獎(jiǎng)數(shù)碼相機(jī)一部(三個(gè)城市共100部)
三等獎(jiǎng)再來(lái)一瓶(中獎(jiǎng)率10%)
抽獎(jiǎng)方式：將獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、兌獎(jiǎng)方式寫在瓶身上，將獎(jiǎng)項(xiàng)寫在拉環(huán)上。對(duì)于中一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的消費(fèi)者憑拉環(huán)及身份證復(fù)印件到就近網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)個(gè)人信息，獎(jiǎng)品將在三天之內(nèi)郵寄到消費(fèi)者家中;對(duì)于中三等獎(jiǎng)的消費(fèi)者，可直接憑拉環(huán)上的中獎(jiǎng)信息到就近銷售點(diǎn)換取獎(jiǎng)品。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)召開記者招待會(huì)
1、場(chǎng)地租賃
(場(chǎng)地、桌椅、燈光、音響設(shè)備等)xx元
2、場(chǎng)地布置
橫幅：3元/條×80元=240元
海報(bào)：500元
共740元
3、聘用人員
a、衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人：30000元
c、聘用招待會(huì)主持人：3000元
d、聘請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者：40000元
e、接送、就餐合計(jì)6000元
(二)網(wǎng)絡(luò)澄清
(三)促銷費(fèi)用
1、制作宣傳臺(tái)歷
3元/本_300000(本)=900000元
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
a、一等獎(jiǎng)：價(jià)值5000元筆記本電腦一臺(tái)(共10臺(tái))共50000元
b、二等獎(jiǎng)：價(jià)值1000元手機(jī)一部(共100部)共100000元
c、三等獎(jiǎng)：再來(lái)一瓶(中獎(jiǎng)率10%)共4000000元
費(fèi)用總計(jì)：5244740元
效果評(píng)估
(一)對(duì)于消費(fèi)者
經(jīng)過(guò)一系列的澄清，心理上得到會(huì)一定的滿足和慰藉。消費(fèi)者會(huì)逐步恢復(fù)對(duì)王老吉的態(tài)度，并再次購(gòu)買從而有助于成為王老吉的忠實(shí)顧客。
(二)政府部門
努力澄清事實(shí)，政府將會(huì)大力支持和幫助王老吉。
媒體跟蹤報(bào)道，幫王老吉澄清形象，重新樹立美譽(yù)度。
(三)內(nèi)部員工
經(jīng)過(guò)此次事件，內(nèi)部員工將會(huì)形成更強(qiáng)的凝聚力。
企業(yè)自身(王老吉)成功的危機(jī)公關(guān)恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，提升自己的美譽(yù)度。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇六
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃：
(一)啟動(dòng)階段(20xx年xx月——xx月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“_大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。(如刊首寄語(yǔ))
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，編印畫冊(cè)，編輯《校慶?？?，制作光盤(專題片)，設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集，在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度，邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇七
4月26日，某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國(guó)的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上，某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營(yíng)理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng)，因此，某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說(shuō)，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值(cl，顧客忠誠(chéng))。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造本身的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì)，企業(yè)營(yíng)銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。
某公司進(jìn)入某市近半年來(lái)發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，全面展示半年來(lái)某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
(一)、活動(dòng)名稱：某公司濃情中秋之夜
(二)、活動(dòng)目的：
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象;
2、提升某公司核心價(jià)值魅力;
3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)彻緡?guó)際背景和服務(wù)水準(zhǔn);
(三)、活動(dòng)時(shí)間：9月17日晚(中秋前晚，周六)
(四)、活動(dòng)場(chǎng)所：長(zhǎng)江豪華游
(五)、活動(dòng)場(chǎng)景：長(zhǎng)江、嘉陵江交匯處及附近水域
(六)、活動(dòng)主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情
—某公司濃情中秋之夜
(七)、活動(dòng)形式：自助冷餐會(huì)
(八)、活動(dòng)內(nèi)容：
1、某公司近期新聞通報(bào)
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析
3、中秋民樂(lè)賞、詩(shī)詞朗誦
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞
(九)、活動(dòng)嘉賓：(由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人)
1、活動(dòng)時(shí)間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國(guó)人的民族傳統(tǒng)，這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國(guó)人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾，同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)本身的目標(biāo)客戶傳達(dá)來(lái)自企業(yè)的關(guān)心和問(wèn)候，并邀請(qǐng)本身的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無(wú)形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來(lái)自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來(lái)構(gòu)建本身的核心價(jià)值鏈，遺忘本身的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營(yíng)銷原則。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇八
我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí)，提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識(shí)，根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況，會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
協(xié)會(huì)新老會(huì)員。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單。
負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)其他骨干成員。
預(yù)期時(shí)間：4月11日晚7：00。
預(yù)期地點(diǎn)：三教b205。
活動(dòng)安排：邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排：負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報(bào)，3次_3張=9份。
手寫海報(bào)30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇九
購(gòu)物顧客，可領(lǐng)取郵資明信片，作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問(wèn)候。
1.打情感牌，通過(guò)為學(xué)生和老師建立了一種情感溝通的渠道，來(lái)獲得顧客的好評(píng)。
2.在教師節(jié)日前后，吸引更多顧客前來(lái)，創(chuàng)造銷售。
1.在商場(chǎng)購(gòu)物滿50元(超市滿30元)的顧客可以在總臺(tái)領(lǐng)取一張郵資明信片，憑購(gòu)物小票，時(shí)間為9月1日至9月9日，共計(jì)x份，送完為止。
2.可以由顧客當(dāng)場(chǎng)填妥后，交還總臺(tái)，由商場(chǎng)(超市)負(fù)責(zé)在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.x份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片，可以現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取精美禮品一份(設(shè)定價(jià)值2元)，限領(lǐng)一份，時(shí)間截止日為了9月16日。
7.注意：結(jié)果會(huì)出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片，因此需要在現(xiàn)場(chǎng)明示：限領(lǐng)一份。
1.由商家出面統(tǒng)一購(gòu)置郵資明信片，并上面印刷祝福詞：x(商家)祝福老師們節(jié)日快樂(lè)，憑此卡和教師證可獲贈(zèng)禮品一份，詳見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數(shù)量由商家根據(jù)城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設(shè)置禮品的目的是使得明信片更有價(jià)值，同時(shí)也促使老師們光臨商家賣場(chǎng)，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。因此最好設(shè)置此項(xiàng)禮品，如果確因費(fèi)用有限，同時(shí)也沒(méi)有廠家支持，也可以放棄。
1.現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)，條幅;
2.新聞報(bào)道
1.郵資明信片：1元/張x張=x元;
2.教師節(jié)禮品：2元/份x份=4000元;(由于會(huì)出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領(lǐng)取禮品兩種情況，因此禮品的實(shí)際準(zhǔn)備數(shù)量不需要x份，具體商家自行確定)
3.宣傳費(fèi)用：1000元;
4.總費(fèi)用：7000元。
公關(guān)活動(dòng)最好可以和現(xiàn)場(chǎng)的商品促銷活動(dòng)相配合。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十
最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個(gè)難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。因此，針對(duì)醫(yī)院的這一情況，我們通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)概況的調(diào)查，對(duì)護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個(gè)策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場(chǎng)定位，以其獨(dú)到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會(huì)活動(dòng)來(lái)獲取公眾群體對(duì)醫(yī)院的了解與信任。我們也會(huì)借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對(duì)此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。
醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來(lái)都是國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院，它是一家民營(yíng)醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動(dòng)，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來(lái)了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。
通過(guò)護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對(duì)病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。
(1)知名度的提高
護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過(guò)的病人對(duì)醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院
在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。
為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷
在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷職能，是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，馬上就會(huì)想到廣告、游說(shuō)、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù)，公眾要評(píng)價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷。
(1) 針對(duì)病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會(huì)等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育
現(xiàn)在的大眾，對(duì)健康越來(lái)越看重，對(duì)自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來(lái)越想了解。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。
活動(dòng)安排:
(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng)，回答公眾對(duì)一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問(wèn)題的講座。并在給大電視臺(tái)播出。
3、運(yùn)用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問(wèn)。發(fā)言人的姓名、電話號(hào)碼、接待時(shí)間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。
(1) 媒體預(yù)算
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算
初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動(dòng)10000元 。
通過(guò)策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的`患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院。
(1) 活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略)
(2) 經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表(略)
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十一
摘要：“謊言的言語(yǔ)指征”就是指言語(yǔ)行為、言語(yǔ)方式、言語(yǔ)內(nèi)容中能夠反映出說(shuō)謊者正在說(shuō)謊的信息，“說(shuō)謊自身并沒(méi)有標(biāo)記”，只有某些線索形成了泄漏或者欺騙跡象。這些泄露、跡象就是謊言的言語(yǔ)指征出現(xiàn)的原因。保羅艾克曼認(rèn)為，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有兩個(gè)方面，一方面是與思維有關(guān)，另一方面是與感情有關(guān)，因此可以根據(jù)這一特點(diǎn)對(duì)謊言進(jìn)行識(shí)別。
關(guān)鍵詞：謊言識(shí)別言語(yǔ)指征語(yǔ)言內(nèi)容。
1言語(yǔ)行為。
言語(yǔ)行為理論是語(yǔ)言語(yǔ)用研究中的一個(gè)重要理論，最初是由英國(guó)哲學(xué)家約翰·奧斯汀在20世紀(jì)50年代提出的。根據(jù)言語(yǔ)行為理論，說(shuō)話者說(shuō)話時(shí)可能同時(shí)實(shí)施三種行為：言內(nèi)行為，言外行為和言后行為。言內(nèi)行為是說(shuō)出詞、短語(yǔ)和分句的行為，它是通過(guò)句法、詞匯和音位來(lái)表達(dá)字面意義的行為。言外行為是表達(dá)說(shuō)話者意圖的行為，它是在說(shuō)某些話時(shí)所實(shí)施的行為。言后行為是通過(guò)某些話所實(shí)施的行為，或講某些話所導(dǎo)致的行為，它是話語(yǔ)所產(chǎn)生的后果或所引起的變化，它是通過(guò)講某些話所完成的行為。
言語(yǔ)行為有無(wú)意識(shí)的、有意識(shí)的兩種，無(wú)意識(shí)的言語(yǔ)行為體現(xiàn)出生理性的、物理性的特征，有意識(shí)的言語(yǔ)行為體現(xiàn)出心理性的、社會(huì)性的特征。說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)都希望達(dá)到自己的目的使對(duì)方信服，性格外向的說(shuō)謊者往往會(huì)選擇最容易影響他人感覺(jué)的言語(yǔ)行為編造謊言，例如提高聲調(diào)，而性格內(nèi)向，較為老練的說(shuō)謊者說(shuō)謊時(shí)則會(huì)選擇與平常聲音表現(xiàn)無(wú)異的聲調(diào)。在對(duì)謊言進(jìn)行識(shí)別的過(guò)程中前者在說(shuō)話時(shí)表現(xiàn)出的反常的言語(yǔ)行為細(xì)節(jié)，就成了謊言識(shí)別的重要言語(yǔ)指征，而后者雖然不易從聲音上發(fā)現(xiàn)異常，但卻可以根據(jù)其對(duì)聲音刻意的控制上進(jìn)行辨別。
2言語(yǔ)行為指征。
2.1音高異常。
音高指的是說(shuō)謊者聲音的高低，說(shuō)謊者在不同的情緒狀態(tài)之下其說(shuō)話的音高也不一樣，說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)自身會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪或愧疚感，這是說(shuō)謊者一種獨(dú)特的情緒表現(xiàn)，在這種情緒之下說(shuō)謊者往往會(huì)出現(xiàn)比平時(shí)說(shuō)話聲音較高的音高，當(dāng)說(shuō)謊者有意控制音高時(shí)，就很難察覺(jué)到其中的變化了。
2.2停頓異常。
停頓是語(yǔ)流中的中斷或間歇，它是語(yǔ)流切分的最自然的標(biāo)志，在不同程度上反映了說(shuō)話人想強(qiáng)調(diào)或突出的內(nèi)容，是表達(dá)意義與態(tài)度的一種重要方法。保羅艾克曼認(rèn)為，“在說(shuō)謊的時(shí)候，最為常見(jiàn)的聲音印跡便是停頓”。這是說(shuō)話人的表達(dá)未能完全受控于思維的一種表現(xiàn)。一是在不需停頓的地方有停頓。不需停頓的地方是指生理上、語(yǔ)法上、邏輯上、感情上沒(méi)有停頓必要的地方。那幺，此處停頓或前或后的詞語(yǔ)隱藏了言者的某個(gè)秘密。二是情理上需要停頓的地方?jīng)]有停頓，某些語(yǔ)境要求說(shuō)謊者進(jìn)行回憶或者思考時(shí)，說(shuō)謊者卻不假思索的對(duì)答如流，這就是對(duì)事先準(zhǔn)備好說(shuō)辭的表現(xiàn)。三是停頓的持續(xù)時(shí)間異常，根據(jù)不同的語(yǔ)境停頓的時(shí)間過(guò)短或者過(guò)長(zhǎng)都可被視為異常。
2.3語(yǔ)調(diào)異常。
語(yǔ)調(diào)是指話語(yǔ)的高低升降變化，有四種形式，即：升調(diào)調(diào)子由平升高，一般用來(lái)表示疑問(wèn)、反問(wèn)、驚異、號(hào)召等語(yǔ)氣。降調(diào)調(diào)子由平降低，一般用來(lái)表示肯定、請(qǐng)求等語(yǔ)氣。平調(diào)調(diào)子保持同樣高度推進(jìn)，一般用來(lái)表示嚴(yán)肅、冷淡、敘述等語(yǔ)氣。曲折調(diào)調(diào)子先升后降或先降后升，一般表示含蓄、諷刺意味，或表示言外之意、贊嘆等。如果語(yǔ)調(diào)與表達(dá)的情緒相矛盾或?qū)α?，那幺可能就包含了說(shuō)謊的訊息。
3言語(yǔ)方式指征。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)是通過(guò)有意誤導(dǎo)他人的手段使聽(tīng)者相信他的謊言。謊者為了達(dá)到使對(duì)方信服的目的，會(huì)盡量采取說(shuō)真話時(shí)的所有表達(dá)方式。在實(shí)際生活中，說(shuō)謊者總會(huì)選擇他們自認(rèn)為最為真誠(chéng)的表達(dá)方式。既然這一表達(dá)方式是說(shuō)謊者主觀選擇的，那幺不同的主體就會(huì)選擇不同的表達(dá)方式，研究通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的整理總結(jié)出以下幾種說(shuō)謊者經(jīng)常選擇的言語(yǔ)方式。
3.1模糊詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)模糊詞，模糊詞是指那些語(yǔ)義概念范圍不明確或概念外延不確定的詞。模糊詞可修飾話語(yǔ)中信息的真實(shí)程度，如“可能、也許、或許、大概、應(yīng)該”也可表示說(shuō)話人或作者對(duì)某一內(nèi)容所進(jìn)行的主觀推測(cè)，或提出客觀依據(jù)，或?qū)υ捳Z(yǔ)的內(nèi)容進(jìn)行間接性評(píng)價(jià)，或誘發(fā)人的想象力。總之，模糊詞收縮性大、變通性強(qiáng)，可以表達(dá)不確定的含義，令聽(tīng)者得不到確切的信息。
3.2概括詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)概括詞，概括詞的意義比較概括，范圍比較廣，能用來(lái)指稱更多的對(duì)象與之相對(duì)應(yīng)的“具體詞”意義比較具體，內(nèi)涵更大，外延更小。說(shuō)謊者多用概括詞，避用具體詞。
3.3語(yǔ)氣詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)語(yǔ)氣詞，語(yǔ)氣詞是表示語(yǔ)氣的虛詞，常用在句尾或句中停頓處表示種種語(yǔ)氣。謊者常常有意無(wú)意地多用語(yǔ)氣詞以增強(qiáng)信度、掩飾心虛。
3.4歧義句。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)歧義句，所謂歧義句，是指至少具有兩種意義的句子。歧義的產(chǎn)生，主要源自同音詞、多音詞，歧義詞與歧義結(jié)構(gòu)，談話雙方的文化背景、認(rèn)知水平等方面的差異。謊者喜用歧義句的原因與喜用歧義詞的原因一樣，是因?yàn)槔斫馍现辽俅嬖趦煞N可能，方便事后自圓其說(shuō)。
3.5強(qiáng)調(diào)句。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)句。這里的“強(qiáng)調(diào)”是個(gè)語(yǔ)用概念，它是指說(shuō)謊者為了特別的表情達(dá)意的需要，有意突出某個(gè)信息的表達(dá)策略。言者強(qiáng)調(diào)方式的選擇影響強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)弱度、強(qiáng)調(diào)域的大小、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)的多寡。
4言語(yǔ)內(nèi)容指征除此之外，語(yǔ)言內(nèi)容線索也是言語(yǔ)指征中識(shí)別謊言的重要線索之一，許多研究者認(rèn)為使用語(yǔ)言內(nèi)容線索會(huì)比使用非語(yǔ)言線索獲得更高的謊言識(shí)別正確率。通過(guò)謊言的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)分析判斷真?zhèn)危饕ɑ跇?biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容分析和真實(shí)監(jiān)控兩種方法。研究者認(rèn)為人們之所以識(shí)別謊言的正確率較低，是由于他們忽略了語(yǔ)言的內(nèi)容線索，并且過(guò)度或者錯(cuò)誤使用其它兩種線索所導(dǎo)致的。
4.1內(nèi)容復(fù)雜程度。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)的主要目的就是為了使人信服，所以在說(shuō)謊的過(guò)程中他們盡可能地提供充足的信息，避免他人的懷疑，但是當(dāng)他們?cè)诰幵熘e言的過(guò)程中不知道該提供什幺信息時(shí)，他們就會(huì)選擇替代信息作為掩飾，這些替代信息有可能是與主題無(wú)關(guān)的信息混淆視聽(tīng)，而這些多余的信息很可能已經(jīng)偏離了談話的主題。
其實(shí)說(shuō)謊有時(shí)候比講真話更為困難，說(shuō)謊者要花費(fèi)更多的心思編造謊言使之聽(tīng)上去更為合理，因此說(shuō)謊者為了避免出錯(cuò)他們給出的虛假陳述有時(shí)可能更為簡(jiǎn)短，而且在陳述的內(nèi)容當(dāng)中往往缺乏他們的個(gè)人體驗(yàn)。說(shuō)謊者編造謊言的內(nèi)容復(fù)雜程度也是判斷謊言的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
4.2籠統(tǒng)的表達(dá)。
說(shuō)謊者在對(duì)謊言進(jìn)行編造時(shí)依靠的是自身的經(jīng)驗(yàn)和想象力，在編造的過(guò)程中不可能與事實(shí)完全一致，往往會(huì)有疏漏或考慮不周的地方，因此為了避免謊言敗露，說(shuō)謊者一般選擇籠統(tǒng)的，模棱兩可的說(shuō)法在其表達(dá)過(guò)程中常表現(xiàn)出缺乏關(guān)鍵信息或缺乏具體信息的特點(diǎn)。
4.3消極的陳述。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)自身會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪或愧疚感，這是說(shuō)謊者一種獨(dú)特的情緒表現(xiàn)。說(shuō)謊者在說(shuō)謊的過(guò)程中自身的負(fù)罪或愧疚感會(huì)使得他們不愿把自己與謊言聯(lián)系起來(lái)，因此說(shuō)謊者往往采用間接、不明確或過(guò)分概括的語(yǔ)句表達(dá)自己的意思。這種消極的情緒有可能導(dǎo)致說(shuō)謊者出現(xiàn)消極的的陳述。
在以往的研究中我們了解到言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系比非言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系更為清楚些。因此我們可以認(rèn)為在識(shí)別謊言與欺騙時(shí)，考慮到言語(yǔ)指征的作用是非常有意義的。但是當(dāng)說(shuō)謊者同樣掌握了言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系，他們可能會(huì)嘗試著避免出現(xiàn)上述的言語(yǔ)指征，因此在實(shí)際的操作過(guò)程中不能排除說(shuō)謊者真正做到這一點(diǎn)的可能性。
5影響言語(yǔ)指征的因素。
5.1主觀因素。
5.1.1年齡。
編造謊言需要人們具有一定的認(rèn)知和語(yǔ)言能力，許多研究發(fā)現(xiàn)兒童心理理論和執(zhí)行功能的發(fā)展與說(shuō)謊能力之間存在著密切的相關(guān)。當(dāng)兒童的心理理論和執(zhí)行功能發(fā)展不完全時(shí)，兒童很難做出一致性和邏輯性的陳述。
5.1.2事件的熟悉度。
一般說(shuō)來(lái)，人們對(duì)真實(shí)經(jīng)歷的事件比想象的事件更為熟悉，這也是謊言和真話在語(yǔ)言內(nèi)容上表現(xiàn)出差異的原因之一。熟悉度不僅影響陳述者的表達(dá)，還影響判斷者判斷的正確率。
5.2客觀因素。
5.2.1詢問(wèn)策略。
不同的詢問(wèn)策略也會(huì)影響陳述者講述事件的內(nèi)容和方式。不同的策略要求說(shuō)謊者提供的信息量不同，因此也會(huì)影響對(duì)謊言的可信程度。
5.2.2人際互動(dòng)。
idt理論提出應(yīng)該從人際交互的角度來(lái)研究謊言行為，該理論認(rèn)為除了說(shuō)謊者動(dòng)機(jī)和自身因素能影響說(shuō)謊者的行為外，接受者的行為以及說(shuō)謊者和接受者之間的互動(dòng)也能影響說(shuō)謊者的行為。研究者發(fā)現(xiàn)，不論對(duì)于說(shuō)謊者還是誠(chéng)實(shí)者，隨著訪談時(shí)間的延長(zhǎng)，其語(yǔ)言卷入度都有一定程度的提高，其陳述的內(nèi)容也更多，并且訪談?wù)叩恼Z(yǔ)言卷入度也會(huì)影響陳述者，當(dāng)訪談?wù)呔哂休^高卷入度時(shí)，陳述者也會(huì)提高自身的卷入度水平。
6基于言語(yǔ)指征的謊言識(shí)別在公共安全領(lǐng)域的應(yīng)用。
謊言識(shí)別在公共安全領(lǐng)域的應(yīng)用由來(lái)已久，但這種應(yīng)用更多依賴于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏可靠的理論支持和實(shí)證研究，同時(shí)，這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)往往帶有濃重的個(gè)人化色彩，因此往往不具有操作上的推廣性和可傳授性。自艾克曼等研究者在欺騙識(shí)別領(lǐng)域的開創(chuàng)性工作之后，至少在上世紀(jì)80年代，西方一些國(guó)家開始在海關(guān)查毒緝私、邊境保衛(wèi)、機(jī)場(chǎng)安保、犯罪司法以及反恐等公共安全或國(guó)家安全領(lǐng)域?qū)ζ垓_識(shí)別的科學(xué)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)性的應(yīng)用開發(fā)和推廣。此外，類似的行為偵測(cè)技術(shù)如今也在美國(guó)的海關(guān)緝私、邊境保衛(wèi)、犯罪調(diào)查以及加拿大的航空安保、英國(guó)的捷運(yùn)系統(tǒng)等領(lǐng)域得到推廣使用。
在公共安全領(lǐng)域中許多研究者認(rèn)為使用語(yǔ)言內(nèi)容線索會(huì)比使用非語(yǔ)言線索獲得更高的謊言識(shí)別正確率，研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)單獨(dú)使用語(yǔ)言內(nèi)容線索作為判斷依據(jù)時(shí)，被試識(shí)別謊言的正確率會(huì)達(dá)到70%-75%。此外，研究者還認(rèn)為語(yǔ)言內(nèi)容線索比非語(yǔ)言行為線索更容易掌握。最近有研究者把言語(yǔ)線索與非言語(yǔ)線索結(jié)合在一起進(jìn)行分析來(lái)進(jìn)行欺騙識(shí)別研究，以面部表情與言語(yǔ)表達(dá)之間的一致性作為指標(biāo)，研究者發(fā)現(xiàn)結(jié)合在一起分析時(shí)，欺騙識(shí)別的有效率達(dá)到90%之高。因此，未來(lái)的研究中，如何有效的把言語(yǔ)線索與非言語(yǔ)線索相互結(jié)合，從整體上把握欺騙行為線索可能是一個(gè)有意義的嘗試。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十二
我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí)，提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識(shí)，根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況，會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
協(xié)會(huì)新老會(huì)員。
活動(dòng)安排。
公關(guān)圖片展。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單。
負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)其他骨干成員。
公關(guān)儀表禮儀講座。
4月11日晚7：00。
三教b205。
邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
手繪海報(bào)，3次x3張=9份。
手寫海報(bào)30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十三
二、活動(dòng)背景：
在經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的校園生活之后，同學(xué)們漸漸熟悉自己生活的周遭環(huán)境，為了增加同學(xué)們生活的樂(lè)趣，豐富課余的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，我們開展了百科知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的：
促進(jìn)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活;擴(kuò)展同學(xué)們的知識(shí)面，增加生活知識(shí);在大學(xué)生活中，創(chuàng)造更高質(zhì)量的校園生活，幫助同學(xué)們解決生活中的小問(wèn)題，更好的獨(dú)立生活。
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月16日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：梅四401活動(dòng)室。
六、活動(dòng)對(duì)象：梅園四幢學(xué)生。
七、活動(dòng)形式：競(jìng)答。
八、比賽內(nèi)容。
(一)、前期準(zhǔn)備。
1、社區(qū)指導(dǎo)老師召開樓層長(zhǎng)會(huì)議，介紹活動(dòng)詳情和具體流程。將樓層長(zhǎng)成員分成宣傳人員﹑采購(gòu)人員﹑統(tǒng)計(jì)人員、主持人，出題人員(在活動(dòng)宣傳開始前需完成出題，并由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查)。
2、宣傳人員負(fù)責(zé)宣傳(主要是以寢室(1對(duì)1)宣傳為主)以及張貼海報(bào)與懸掛橫幅的工作，并制作報(bào)名表，交給各樓層長(zhǎng)讓其登記報(bào)名人員。
3、統(tǒng)計(jì)組人員制作并打印表格，用以登記參賽者的信息，并將比賽選手分組，每組5個(gè)人，進(jìn)行挑戰(zhàn)賽。并通知參賽者分組結(jié)果及比賽的具體信息。
4、采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)獎(jiǎng)品(注意：采購(gòu)組購(gòu)買獎(jiǎng)品時(shí)需索要發(fā)票，而不是收據(jù);獎(jiǎng)品設(shè)置由各樓層長(zhǎng)共同商討決定)。
5、比賽樓層長(zhǎng)進(jìn)行開會(huì)，并將任務(wù)再次明確。為后面比賽做好準(zhǔn)備。
(二)、比賽流程。
挑戰(zhàn)賽。
1、根據(jù)比賽前分組對(duì)本組人員進(jìn)行調(diào)整，挑選其中一人作為本輪比賽的首位挑戰(zhàn)者;。
九、比賽規(guī)則。
(一)、各組參加比賽人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)，遲到十分鐘按棄權(quán)處理。
(二)、比賽以搶答形式進(jìn)行，兩人同時(shí)進(jìn)行搶答，最快搶答者獲答題評(píng)判資格。
(三)、搶答時(shí)應(yīng)遵守賽場(chǎng)秩序;。
十一、賽事聲明：
本次活動(dòng)主要以搶答的形式開展，生活常識(shí)知識(shí)競(jìng)答的題目分為生活﹑地理﹑歷史﹑娛樂(lè)﹑文學(xué)五個(gè)方面，題目形式為選擇題(每一個(gè)方面有十道選擇題)由指導(dǎo)老師參與命題。問(wèn)題由簡(jiǎn)單到難進(jìn)行隨機(jī)組合。在知識(shí)競(jìng)答前會(huì)穿插一些趣味小活動(dòng)(如：數(shù)數(shù)游戲)獲得第一，成為最終的站神，將獲最佳獎(jiǎng)品，其余小戰(zhàn)神也備有豐富小獎(jiǎng)品，對(duì)于其余參賽者也享有精美小禮品。
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：儲(chǔ)物盒，筆袋。
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：筆記本，蚊帳。
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：筆，杯子。
物品單價(jià)數(shù)量總價(jià)。
儲(chǔ)物盒25元1個(gè)30元。
筆記本10元4個(gè)40元。
筆2元20個(gè)40元。
海報(bào)(a4)10元2張20元。
小餅干1.5元20個(gè)30元。
小零食4元15個(gè)60元。
其他110元總計(jì)300元。
十三、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
2.注意保持活動(dòng)室的清潔，維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，避免出現(xiàn)混亂。
3.提前進(jìn)入比賽場(chǎng)地，確保設(shè)施的完善。
4.參賽者嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則，保證公平公正公開，工作人員禁止徇私情。
5.購(gòu)買禮品時(shí)記得要索取發(fā)票以及小票。
6.主持人要預(yù)先訓(xùn)練并隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)付突發(fā)情況。
7.各部門緊密聯(lián)系，各組之間協(xié)調(diào)配合。
8.出題組在活動(dòng)宣傳開始前需完成出題，并由部門內(nèi)部人員進(jìn)行檢查，避免爭(zhēng)議，并讓主持人熟悉題目。
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企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十四
醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來(lái)都是國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院，它是一家民營(yíng)醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動(dòng)，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來(lái)了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。
通過(guò)護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對(duì)病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
（1）大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。
（2）力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位。
（3）慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。
（1）知名度的提高。
護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過(guò)的病人對(duì)醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。
（2）吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院。
在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。
為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷。
在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷職能，是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，馬上就會(huì)想到廣告、游說(shuō)、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù)，公眾要評(píng)價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷。
（1）針對(duì)病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會(huì)等。
（2）收集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育。
現(xiàn)在的大眾，對(duì)健康越來(lái)越看重，對(duì)自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來(lái)越想了解。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。
（1）在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng)，回答公眾對(duì)一些疾病的疑惑。
（2）在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有。
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問(wèn)題的講座。并在給大電視臺(tái)播出。
3、運(yùn)用新聞媒介。
醫(yī)生和醫(yī)院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問(wèn)。發(fā)言人的姓名、電話號(hào)碼、接待時(shí)間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。
（1）媒體預(yù)算。
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
（2）調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算。
初期預(yù)算15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動(dòng)10000元。
通過(guò)策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院。
（1)活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略）。
（2)經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表(略）。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十五
一、活動(dòng)前言：
1、活動(dòng)目的。
2.活動(dòng)宗旨。
“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。
4、活動(dòng)預(yù)期效果。
我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達(dá)到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過(guò)程與一臺(tái)視覺(jué)盛宴讓他們主動(dòng)地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動(dòng)的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動(dòng)將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！
二、綜述。
1、活動(dòng)單位。
主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)。
承辦單位:文化服務(wù)中心。
協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會(huì)等。
2、活動(dòng)時(shí)間。
xx年（）月（）起至（）月（）日?qǐng)?bào)名。
（）月初賽。
（）月決賽。
3、活動(dòng)地點(diǎn)（待定）。
撥打報(bào)名電話:.聯(lián)系人：羅小姐。
參與者及其人數(shù)。
工作人員30人（預(yù)計(jì)）。
專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)。
嘉賓3人（待定）。
領(lǐng)隊(duì)2人（待定）。
三、活動(dòng)流程。
初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對(duì)話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié)。自我介紹時(shí)間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對(duì)話，針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力”這個(gè)話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點(diǎn)。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計(jì)的物品并且使其在最短的時(shí)間內(nèi)接受自己的物品。
第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言。
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力，對(duì)主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內(nèi)和他人良好的溝通等。
形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時(shí)間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺(tái)風(fēng)、肢體語(yǔ)言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個(gè)性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解，同時(shí)，個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān)：才藝展示。
參賽選手按編號(hào)登場(chǎng)，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解。同時(shí)，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)烈的.現(xiàn)場(chǎng)氛圍，充分和現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)。
第三關(guān)：緊急應(yīng)變。
未被淘汰的選手就現(xiàn)場(chǎng)的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。
第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
選手現(xiàn)場(chǎng)抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時(shí)間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說(shuō)服主持人購(gòu)買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對(duì)顧客心理的揣摩等。
決賽。
第一關(guān)：先聲奪人。
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個(gè)人特色、喜好），以自己的聲音作為開場(chǎng)白。
作為決賽第一個(gè)環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場(chǎng)注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過(guò)聲音來(lái)打動(dòng)觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計(jì)出與眾不同的自我介紹，以獨(dú)特的聲音和口才在短時(shí)間內(nèi)吸引在場(chǎng)的觀眾。
第二關(guān)：知識(shí)問(wèn)答。
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識(shí)，主觀題是情景反應(yīng)。
第三關(guān)：合作比拼。
以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演，通過(guò)歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺(tái)表演方式，傳達(dá)學(xué)校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。
第四關(guān)：才藝表演。
第五關(guān)：人氣急升。
在前臺(tái)準(zhǔn)備幾個(gè)記分卡用以現(xiàn)場(chǎng)觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動(dòng)，吸引全場(chǎng)觀眾參加。
第六關(guān)：二強(qiáng)爭(zhēng)霸。
選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評(píng)價(jià)各個(gè)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自己的長(zhǎng)處與不足等，在抬高別人的同時(shí)，又要巧妙地令自己不被貶低，爭(zhēng)取在觀眾與評(píng)委中的分?jǐn)?shù)。
第七關(guān)：頒獎(jiǎng)儀式。
主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎(jiǎng)。主要用與激勵(lì)同學(xué)們的積極性。
四、評(píng)選方法。
大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分。
評(píng)分細(xì)則，滿分10分。
1、印象分（1分）：
舞臺(tái)形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動(dòng)作大方，表達(dá)自然。
2、語(yǔ)言表達(dá)（3分）。
（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語(yǔ)言流利。
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)。
（3）語(yǔ)言具有感染力，感情表達(dá)恰如其分。
3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)（3分）。
（2）應(yīng)變能力：包括臨場(chǎng)發(fā)揮，考慮問(wèn)題的時(shí)間及情景搭配時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)。
4、特長(zhǎng)才藝展示（1分）。
5、整體效果好（0、5分）。
6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）。
文化服務(wù)中心。
“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”
第一章報(bào)名規(guī)則。
第一條報(bào)名條件。
1、熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。
2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。
3、語(yǔ)言流利，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。
1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報(bào)名表；
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
第三條“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識(shí)和創(chuàng)造力。
第四條參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評(píng)判：
1、是否具備基本文化水準(zhǔn)；
2、是否具備造型藝術(shù)基本知識(shí)；
第五條參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評(píng)判：
1、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的理解；
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對(duì)公關(guān)的理解；
3、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的把握；
4、能否以流利的語(yǔ)言表達(dá)出自我觀點(diǎn)。
第六條參賽選手的公關(guān)意識(shí)及創(chuàng)造力：
1、能否以獨(dú)到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。
第三章評(píng)選方法。
大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分。
第四章。
第7條本活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會(huì)所有。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十六
禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn)，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn)，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市，華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市，國(guó)家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。
禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住，但華住集團(tuán)憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開。
2、家的溫馨——禧玥酒店。
3、你我共同建設(shè)美好家園。
4、低碳出行——地鐵。
通過(guò)本次活動(dòng)，讓武漢了解禧玥酒店，對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
1、前期在地鐵上宣傳。
設(shè)置地點(diǎn)：
武漢地鐵2號(hào)線。
設(shè)置形式：
把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告。
數(shù)量：
只需一列列車。
大?。?/p>
車廂內(nèi)部和外部。
設(shè)計(jì)要求：
家的溫馨感。
時(shí)間要求：
開業(yè)前一個(gè)月。
目的：
引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意。
2、開業(yè)。
禧玥酒店請(qǐng)你試住。
活動(dòng)時(shí)間：
開業(yè)當(dāng)天。
活動(dòng)地點(diǎn)：
地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)概況：
開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
時(shí)間：開業(yè)前一周。
媒介：《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視。
版面：報(bào)紙一版，網(wǎng)上首頁(yè)，電視不少于30秒。
（2）文案內(nèi)容。
標(biāo)題：禧玥酒店請(qǐng)你試住。
正文第一段：禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹。
正文第二段：活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng)，開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制：
100名。
活動(dòng)地點(diǎn)：
武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列。
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)，如乘客數(shù)超過(guò)100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
活動(dòng)時(shí)間：
開業(yè)當(dāng)天，中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知：
乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記，如超過(guò)兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住，但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明：
本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦，華住集團(tuán)協(xié)辦，活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
（4）開業(yè)當(dāng)天。
拍照留念：
幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來(lái)參加開業(yè)慶典的成年來(lái)賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
（5）軟性文章。
為配合本次了開業(yè)活動(dòng)，盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過(guò)介紹武漢旅游的圣地，來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。
（1）主題：
禧玥酒店請(qǐng)您配菜。
活動(dòng)日期：
重要客人入住時(shí)。
活動(dòng)地點(diǎn)：
禧玥酒店。
活動(dòng)概況：
配菜員選擇：
選擇方式：
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名。
參加配菜人員的報(bào)酬：
需要配菜的重要客人：
由禧玥酒店決定。
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見(jiàn)面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注，邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
（2）主題：
禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子。
活動(dòng)開始日期：
開業(yè)后第二天開始。
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià)，凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn)：
宜家等大型商場(chǎng)。
市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn)，如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證：
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳：
對(duì)酒店客房被子不滿意，沒(méi)關(guān)系，禧玥酒店請(qǐng)你來(lái)挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn)：
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳，更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
活動(dòng)開始日期：開業(yè)后
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳：酒店大堂。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
（1）通過(guò)前期地鐵宣傳，使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
（2）通過(guò)“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”，使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解，并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì)，對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
（3）通過(guò)“配菜”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十七
主題：
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，建設(shè)和諧xxxx，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，xxxx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景：
目標(biāo)：
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx—9日，上午8：00—12：00。
活動(dòng)地點(diǎn)：
xxxxxxxxxx。
主辦方：
xxxxxxxx學(xué)生會(huì)。
協(xié)辦方xxxxxx。
負(fù)責(zé)人：xxxxxxxxxx。
聯(lián)系方式tel：xxxxxx。
要求：
3、全體成員積極參與，聽(tīng)從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟：
前期準(zhǔn)備xx月xx日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。
2、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn)，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具；
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)；
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)；
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)；；
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)。
八、第七組系學(xué)生會(huì)秘書處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注：
1、如果以上人員有變動(dòng)，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。
2、各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
3、8：00活動(dòng)正式開始。
4、12：00活動(dòng)正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
5、12：30回校。
活動(dòng)可行性分析：
{1}可操作性。
1、xxxxxx廣場(chǎng)及附近是xxxx市中心地帶，恰逢xxxx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動(dòng)。2、學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。
3、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助。
{2}問(wèn)題。
1、學(xué)生的安全。
2、工作的質(zhì)量。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、條幅及相關(guān)物件：200元。
2、勞動(dòng)工具：100。
3、來(lái)往車費(fèi)：100元。
總計(jì)：400元。
意義：
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxxxxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì)，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十八
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面；1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有4.3萬(wàn)元。虹口大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過(guò)重新確立酒店定位，樹立品牌形象來(lái)爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識(shí)到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位；虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源；一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無(wú)疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無(wú)法替代的。
項(xiàng)目策劃。
重塑虹口大酒店品牌形象。
（一）密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
（二）全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè)；并通過(guò)政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
（三）在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷。
虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象。
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見(jiàn)長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃書篇十九
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目 錄
一、市場(chǎng)分析?
一、 市場(chǎng)分析 （一）宏觀環(huán)境分析：
寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司，奉行“親近生活 美化生活”的宗旨，擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)隊(duì)伍，生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。 （二）消費(fèi)者分析：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高。面對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代，消費(fèi)者面對(duì)日常用品的選擇也越來(lái)越多，進(jìn)而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)了也越來(lái)越大。 （三）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
隨著日常生活用品的快速發(fā)展，我公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)合利華，在同為知名品牌的日用消費(fèi)品聯(lián)合利華面前，我公司同樣有著很大的優(yōu)勢(shì)，我公司的品牌項(xiàng)目比起聯(lián)合利華來(lái)說(shuō)要多一些，供消費(fèi)者的選擇就更多一些。
二、 公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
寶潔攜手春蕾女童 四、 公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)一：以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題，以“實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為主線，制作視頻，保持視頻溫馨，動(dòng)人心弦。
充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行宣傳；可以選擇新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳；贊助一些希望小學(xué)。
七、 進(jìn)度安排物資準(zhǔn)備
活動(dòng)前：準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動(dòng)的橫幅，準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。
活動(dòng)中：由主持人主持活動(dòng)項(xiàng)目，各工作人員各司其職保障活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
活動(dòng)后：由主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，各來(lái)賓有序的退場(chǎng)
物資準(zhǔn)備：氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個(gè)文具類的，如：筆、剪刀、尺等。
具體流程：12.1上午8：00個(gè)工作人員進(jìn)行引導(dǎo)來(lái)賓入場(chǎng)
11：31—2：30中途休息
5：01—5：30活動(dòng)結(jié)束，各來(lái)賓有序退場(chǎng) 八、 費(fèi)用預(yù)算
九、 效果評(píng)估
通過(guò)此次公益活動(dòng)樹立了良好的企業(yè)形象，寶潔產(chǎn)品更是深得消費(fèi)者的親睞。更是吸引新、老顧客購(gòu)買寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增，銷售更是按百分比上升，占有一定的市場(chǎng)比率。同時(shí)，這次活動(dòng)增加了更多的愛(ài)心人士關(guān)愛(ài)春蕾女童狀態(tài)，同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)貧困兒童的關(guān)注；而寶潔公司的知名度及美譽(yù)度大幅提高。
曼秀化妝品公司慈善項(xiàng)目公關(guān)策劃活動(dòng)方案 ----1250933班2號(hào) 張永臻 （注：公司名與地點(diǎn)因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè)）
一、 背景分析：
在我公司在國(guó)內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團(tuán)體合作。擬投資50萬(wàn)美元作為資費(fèi)，深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程，給那些懷揣時(shí)尚夢(mèng)想的人們一個(gè)全面觸碰時(shí)尚的機(jī)會(huì)，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并為之提供更高層次的發(fā)展機(jī)會(huì)，完成他們的時(shí)尚夢(mèng)。時(shí)尚，勢(shì)在必行！
二、 活動(dòng)主題：
“愛(ài)是美麗的主旋律”
三、 活動(dòng)目的：
人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動(dòng)人，還得使大家的.心靈得到凈化，打造完美的自己！
四、 活動(dòng)時(shí)間：
2015年5月20日 “520意為我愛(ài)你，我愛(ài)美麗”
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：成都會(huì)展中心
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
10：00—10：10 時(shí)尚開場(chǎng)舞
10：10—10：20 主持人開場(chǎng)白（公關(guān)公司2人）
10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說(shuō)明此次活動(dòng)的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10：15—10：20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺(tái)表演
13：00—13：30 由曼秀工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮品派發(fā)，留有咨詢臺(tái)進(jìn)行對(duì)顧客問(wèn)題的答疑，且嘉賓可以離場(chǎng)。
七、效果預(yù)測(cè)：
1、受眾通過(guò)我們的5周年回饋活動(dòng)接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購(gòu)買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對(duì)曼秀有了一定的認(rèn)識(shí)，但沒(méi)有購(gòu)買的行為，表示以后購(gòu)買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購(gòu)買。
3、通過(guò)對(duì)慈善活動(dòng)來(lái)提高自身的美譽(yù)度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實(shí)力。
4、通過(guò)舉辦慈善活動(dòng)，不僅可以提高公司的美譽(yù)度和知名度，而且還為自身做了免費(fèi)的廣告。
5、通過(guò)前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，報(bào)紙的宣傳，我們可以高效的回收到關(guān)注率，可以達(dá)到產(chǎn)
品在消費(fèi)者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時(shí)的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購(gòu)買血液，喚起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。達(dá)到預(yù)期的效果。
八、實(shí)施方案的措施：
1、入場(chǎng)：
（1）各家媒體以及邀請(qǐng)嘉賓的憑邀請(qǐng)卡入場(chǎng)
（2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進(jìn)場(chǎng)，作為服務(wù)會(huì)場(chǎng)工作人員標(biāo)志
2、演出隊(duì)伍：
（1）由曼秀化妝師對(duì)模特進(jìn)行化妝展示，并在水晶臺(tái)上進(jìn)行展示；
（2）由受資方準(zhǔn)備時(shí)尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛(ài)心標(biāo)志：由受資方設(shè)計(jì)曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個(gè)角落
5、幸運(yùn)觀眾：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，以簽到的序號(hào)為抽獎(jiǎng)號(hào)碼
九、傳播策略：
1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報(bào)宣傳畫：紅十字會(huì)海報(bào)
2、宣傳：
在各個(gè)實(shí)體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報(bào)縮印畫，將周年慶活動(dòng)的市場(chǎng)信息反饋到愛(ài)心活動(dòng)中去，邀請(qǐng)媒體和雜志的記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。利用媒體關(guān)注的余熱，繼續(xù)在實(shí)體店內(nèi)對(duì)活動(dòng)感興趣或者沒(méi)參加到活動(dòng)中去的顧客進(jìn)行后續(xù)的小禮物贈(zèng)送和免費(fèi)咨詢，并且在時(shí)尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報(bào)道。同時(shí)降低會(huì)員辦理的門檻，納入新的會(huì)員，以進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問(wèn)卷的跟進(jìn)，更進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)以及產(chǎn)品態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避 短。
十、場(chǎng)地布置:
十一、費(fèi)用預(yù)算：
擬投入費(fèi)用50萬(wàn)美元，實(shí)際場(chǎng)地、燈光等各種租用費(fèi)用約18萬(wàn)、嘉賓邀請(qǐng)4000、產(chǎn)品成本10萬(wàn)、各人員報(bào)酬6萬(wàn)、宣傳費(fèi)用5萬(wàn)等，實(shí)際共消費(fèi)約42萬(wàn)美元，未超出擬投入預(yù)算。
十二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
1、實(shí)際效果要根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷所反應(yīng)的效果，作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、曼秀銷售的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕脑u(píng)估測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
3、目標(biāo)細(xì)分的市場(chǎng)選擇的是a商場(chǎng)，通過(guò)活動(dòng)a商場(chǎng)所受到的市場(chǎng)效應(yīng)，作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
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