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行政單位信息中心崗位職責(zé)篇一
1、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任完成辦公室責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)館、兩個(gè)網(wǎng)站的管理與維護(hù),網(wǎng)上信件的處理,網(wǎng)站資料、信息的更新工作。
3、負(fù)責(zé)市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各科室有關(guān)材料的打印、輸出和復(fù)印工作。 4、經(jīng)常與兄弟市殘聯(lián)和各個(gè)科室取得聯(lián)系,收集有關(guān)信息,豐富、更新網(wǎng)站內(nèi)容。
5、根據(jù)校辦主任的安排,與本科室人員一起做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位來(lái)校參觀的接待和服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)市殘聯(lián)電子檔案的信息收集、整理和存檔工作。 7、嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露館校機(jī)密。8、完成校辦主任交辦的其它工作。
1、信息員必須本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、快捷”的原則,堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作作風(fēng),負(fù)責(zé)市殘聯(lián)主頁(yè)和校內(nèi)辦公網(wǎng)中本單位信息的收集、采編和傳送;
(1)信息員必須保證市殘聯(lián)主要網(wǎng)站上本單位信息的準(zhǔn)確性、有效性,及時(shí)向市殘聯(lián)信息管理部門(mén)反映本單位信息變化;
(2)信息員必須保證網(wǎng)站系統(tǒng)管理員為本單位(部門(mén))設(shè)置的信息上傳密碼的安全;(3)信息員提交的信息可以在“校內(nèi)通知”、“會(huì)議安排”、“文件公告”、“校內(nèi)快訊”、“
教學(xué)
信息”、“學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)”、“學(xué)生天地”等幾個(gè)版塊內(nèi)體現(xiàn),信息員應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分信息內(nèi)容,按照不同版塊性質(zhì)提交;(4)信息員提交的信息必須由單位信息負(fù)責(zé)人審核、簽字方可提交;
(5)信息員提交的信息應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、用字準(zhǔn)確、文筆流暢,提交后應(yīng)反復(fù)核對(duì),保證無(wú)錯(cuò)字別字、無(wú)格式錯(cuò)誤、無(wú)無(wú)效鏈接;
2、信息員負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))主頁(yè)的制作和維護(hù),及時(shí)更新主頁(yè)信息;信息員要經(jīng)常瀏覽本單位(部門(mén))主頁(yè),積極參與網(wǎng)站建設(shè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,保證本單位(部門(mén))主頁(yè)正常運(yùn)行;
3、信息員負(fù)責(zé)推進(jìn)本單位信息化工作,做好日常行政工作信息化普及工作;
4、信息員負(fù)責(zé)本單位與市殘聯(lián)信息管理部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、配合信息管理部門(mén)完成其他工作。
行政單位信息中心崗位職責(zé)篇二
信息員崗位職責(zé)
直接領(lǐng)導(dǎo):服務(wù)站長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后客戶檔案管理,以及客戶類(lèi)型分析,及時(shí)上報(bào)。
2、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)利用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò),廠家與專(zhuān)營(yíng)店之間的信息傳遞(上傳下達(dá))。
3、使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,語(yǔ)音清晰、聲音甜美、語(yǔ)速適度。
4、負(fù)責(zé)整理客戶信息,按照按照標(biāo)準(zhǔn)流程和話術(shù)、對(duì)維修出廠客戶三天后進(jìn)行關(guān)愛(ài)回訪。
5、按照維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配件問(wèn)題、解釋維修內(nèi)容和清單、救援服務(wù)、洗車(chē)服務(wù)、整體服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分記錄。
6、在回訪過(guò)程中,有需要回復(fù)的內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并督促回饋回訪結(jié)果。
7、售后日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集整理,制作相應(yīng)圖表文件,并及時(shí)上報(bào)服務(wù)總監(jiān)。
8、前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)日常工作流程的監(jiān)管(利用工單系統(tǒng)報(bào)表等)。
9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發(fā)文件、售后執(zhí)行文件及相應(yīng)kpi數(shù)據(jù)。
10、配合本部門(mén)其他各項(xiàng)工作,及時(shí)反饋客戶反映的其它問(wèn)題。
11、售后服務(wù)各類(lèi)管理看板及時(shí)更新。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其他工作任務(wù)。
責(zé)任人:
年月日
行政單位信息中心崗位職責(zé)篇三
信息員
所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷(xiāo)售部安排好區(qū)域間的調(diào)車(chē)工作。
2、根據(jù)公司交車(chē)情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷(xiāo)售看板。
3、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報(bào)。
5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。
6、記好車(chē)輛庫(kù)存明細(xì),報(bào)備銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售經(jīng)理。
7、做好信息上報(bào)工作,確保交車(chē)客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷(xiāo)售報(bào)表。
9、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
10、每日查看銷(xiāo)售通報(bào)。
11、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政單位信息中心崗位職責(zé)篇四
信息員崗位職責(zé)
為科學(xué)有效的利用我校校園網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái),及時(shí)全面地發(fā)布各部門(mén)相關(guān)信息,對(duì)信息化資源進(jìn)行規(guī)范化管理并做好安全保密工作,特制訂信息員工作職責(zé):
1、學(xué)校各部門(mén)信息員作為學(xué)校信息建設(shè)的骨干,是學(xué)校綜合管理部門(mén)和本部門(mén)聯(lián)系的紐帶,承擔(dān)著本部門(mén)信息采集和編寫(xiě)的責(zé)任。各部門(mén)指定一名具備一定的文字組織能力,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng),對(duì)信息的獲取、分析和加工能力較強(qiáng)的人員,擔(dān)任本部門(mén)的信息員。
2、信息員工作原則與作風(fēng):必須本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、快捷”的原則,堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作作風(fēng),負(fù)責(zé)本部門(mén)的信息采集、整理和編寫(xiě)工作,積極宣傳報(bào)導(dǎo)本部門(mén)的教學(xué)、科研、活動(dòng)開(kāi)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常管理等信息,及時(shí)宣傳先進(jìn)人物事跡,優(yōu)秀學(xué)生信息;
3、信息員要及時(shí)將本部門(mén)的工作信息上傳至學(xué)校辦公系統(tǒng);
4、需要上傳學(xué)校網(wǎng)站的信息,提交的稿件標(biāo)題左上處應(yīng)標(biāo)明信息準(zhǔn)備放在校園網(wǎng)上的具體欄目;有時(shí)效限制的應(yīng)注明時(shí)效,并注明稿件來(lái)源,時(shí)間;撰寫(xiě)的稿件要求簡(jiǎn)明扼要,文筆流暢,領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容和政策法規(guī)、文件要與原文精神一致。稿件保證無(wú)錯(cuò)字別字、無(wú)格式錯(cuò)誤、無(wú)無(wú)效鏈接;
5、信息員提交的信息必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后方可提交;發(fā)布信息必須遵循信息發(fā)布流程:各部門(mén)信息員收集、編寫(xiě)的信息——部門(mén)負(fù)責(zé)人核稿—主管校領(lǐng)導(dǎo)審批—信息中心發(fā)稿。由主管校領(lǐng)導(dǎo)核發(fā)稿件交由學(xué)校信息中心存檔保存。
6、已發(fā)布的信息要自行備案,保留電子文檔及相關(guān)原圖片,以備查找。從網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的信息要經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,留存轉(zhuǎn)載網(wǎng)址,必須保證政策性、安全性和保密性。
7、信息員必須認(rèn)真收集信息和撰寫(xiě)相關(guān)稿件,每個(gè)部門(mén)每?jī)芍苤辽傩枰幸黄侣劯寤驅(qū)I(yè)資訊上傳學(xué)校信息中心;
8、信息員參與網(wǎng)站建設(shè):信息員要每天瀏覽、訪問(wèn)學(xué)校網(wǎng)站和學(xué)校辦公系統(tǒng),參與網(wǎng)站建設(shè),為網(wǎng)站建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。
9、信息員提交信息方式:上網(wǎng)信息文稿以word文檔格式存放于一個(gè)文件夾內(nèi),文件夾要標(biāo)明部門(mén)名稱(chēng),文檔格式按照《太原生態(tài)工程學(xué)校文檔格式要求》編排,以附件形式發(fā)送,如有圖片需要發(fā)布,請(qǐng)?zhí)峁┰即笮〉臄?shù)碼照片
10、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全保密制度并對(duì)提供的信息負(fù)責(zé)。
11、信息員獎(jiǎng)懲:對(duì)工作積極、成績(jī)突出的信息員分學(xué)期予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),比例為20%,主要以投稿數(shù)量和質(zhì)量作為評(píng)選優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn);信息員若一個(gè)月內(nèi)未向信息中心提供稿件和信息,信息中心將通知本人,若下一個(gè)月仍無(wú)稿件投放,則通報(bào)所在部門(mén)。信息員要對(duì)稿件的真實(shí)性負(fù)責(zé),提供稿件必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得提供虛假信息,否則因此造成嚴(yán)重后果的將視情節(jié)輕重給予處罰。
12、信息員負(fù)責(zé)本部門(mén)與學(xué)校信息中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。
13、配合信息中心完成其他工作。
行政單位信息中心崗位職責(zé)篇五
各單位(部門(mén))信息員崗位職責(zé)及有關(guān)要求
為推進(jìn)我校信息化建設(shè),經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò),各單位(部門(mén))增加信息員工作崗位職責(zé)。各單位(部門(mén))在本次崗位聘任中應(yīng)明確負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))信息工作的人員,一般應(yīng)由政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員兼任。人事處、信息處共同負(fù)責(zé)對(duì)信息員工作進(jìn)行考評(píng),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)信息化工作出色的信息員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
一、基本條件
1.堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”,遵照國(guó)家相關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
2.工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠定期參加信息處召集的培訓(xùn)及其他活動(dòng)。
3.熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)流程。
4.有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),對(duì)信息化工作有熱情。
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及執(zhí)行工作。
2.負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的信息發(fā)布及網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)工作。
3.負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))在用信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。
4.負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站信息管理工作。
5.負(fù)責(zé)本單位(部門(mén))信息的備份與存檔工作。
三、
具體工作1.根據(jù)大連海事大學(xué)“綜合校務(wù)信息資源規(guī)劃”內(nèi)容,做好本單位信息標(biāo)準(zhǔn)的審核、執(zhí)行以及數(shù)據(jù)整理工作。保證本單位信息內(nèi)容的一致性、信息格式的規(guī)范化。
2.定期參加信息處組織的技術(shù)培訓(xùn)及其他活動(dòng),向信息處反饋本單位信息建設(shè)需求,以便學(xué)校做好統(tǒng)一信息建設(shè)規(guī)劃。及時(shí)向本單位員工傳達(dá)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)要求,做好信息建設(shè)規(guī)劃的落實(shí)工作。
3.根據(jù)本單位(部門(mén))實(shí)際情況,做好在用信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)工
作。定期向信息處反饋本單位(部門(mén))在用系統(tǒng)及網(wǎng)站運(yùn)行情況。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
校人事處、信息處年終根據(jù)各單位(部門(mén))信息員工作情況對(duì)信息員進(jìn)行考評(píng)。對(duì)工作出色的信息員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行通報(bào)。信息化建設(shè)不達(dá)標(biāo)的單位取消年終評(píng)優(yōu)資格。
考評(píng)參考因素如下:
1.參加信息處培訓(xùn)出缺席率。
2.信息標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況。
3.信息系統(tǒng)及網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)情況。
五、配套措施
1.考慮到各單位(部門(mén))工作人員計(jì)算機(jī)使用技能水平不一,建議各單位選用熟悉本單位業(yè)務(wù),溝通能力強(qiáng)的老師作為信息員,同時(shí)配備一至兩名具備相應(yīng)計(jì)算機(jī)技能的勤工助學(xué)學(xué)生作為助手。
2.各單位(部門(mén))每年保證對(duì)信息員日常工作的經(jīng)費(fèi)投入,為信息員提供便利的工作條件。
3.學(xué)校設(shè)立信息員培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金,保證信息員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入并對(duì)工作出色的信息員予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰。
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