不同的任務(wù)需要制定不同的方案，因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和要求。方案的執(zhí)行需要有明確的目標(biāo)和指標(biāo)，以便評(píng)估執(zhí)行效果。方案的成功實(shí)施需要有良好的規(guī)劃和執(zhí)行能力。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇一
務(wù)支撐一部、二部、三部，部門及崗位職責(zé)如下：
l負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作；
l負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，確保公司軟件開(kāi)發(fā)能達(dá)到
顧客及相關(guān)要求；
l負(fù)責(zé)軟件測(cè)試環(huán)境的控制，確保軟件在可靠的環(huán)境下進(jìn)行測(cè)
試；
l負(fù)責(zé)軟件軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的不合格品的評(píng)審與處置。
l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作；
l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目的整體進(jìn)度、質(zhì)量管理（編制項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)
劃）；
l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通；
l參與、組織部門項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)；
l協(xié)助公司項(xiàng)目商務(wù)活動(dòng)（合同簽訂、項(xiàng)目收款）；
l部門項(xiàng)目前期方案編制；
l制定部門管理考核制度及技術(shù)管理規(guī)范；
l組織部門內(nèi)部溝通、技術(shù)交流、培訓(xùn)活動(dòng)。
l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)；
l負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體開(kāi)發(fā)、實(shí)施；
l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)務(wù)代碼編寫(xiě)；
l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體測(cè)試及性能測(cè)試；
l負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目任務(wù)的分解（功能模塊任務(wù)分解）；
l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔；
l項(xiàng)目發(fā)布、上線。
l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及原型設(shè)計(jì)；
l軟件的程序設(shè)計(jì)與代碼編寫(xiě)；
l軟件調(diào)試、測(cè)試；
l軟件發(fā)布、上線；
l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔
l負(fù)責(zé)公司及部門構(gòu)架、框架設(shè)計(jì)及搭建；
l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的構(gòu)架搭建、框架設(shè)計(jì)；
l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵構(gòu)架、業(yè)務(wù)代碼編寫(xiě)；
l參與公司、部門關(guān)鍵重要項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)、測(cè)試、
上線；
l編寫(xiě)相關(guān)的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔。
l負(fù)責(zé)確定顧客的需求，協(xié)助研發(fā)編制軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)并
評(píng)審；
l負(fù)責(zé)軟件交付后的駐站服務(wù)，及時(shí)解決軟件在使用過(guò)程的問(wèn)
題；
l負(fù)責(zé)完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)
l積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)；
l組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力、
凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精英；
l撐控部門日常運(yùn)維管理總體情況，指導(dǎo)部門工作正常開(kāi)展；
l制定、貫徹、實(shí)施部門績(jī)效考核體系，達(dá)到獎(jiǎng)罰分明，提部
門工作質(zhì)量；
l了解部門員工作能力、工作態(tài)度等情況以及對(duì)部門員工崗升
遷進(jìn)行審察；
l針對(duì)部門發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施部門人事調(diào)配，做好部門招人、
育人等系列工作；
l規(guī)劃、安排部門新項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，促進(jìn)部門可持續(xù)發(fā)展；
l制定部門的目標(biāo)和計(jì)劃，帶領(lǐng)部門成員按計(jì)劃實(shí)施，達(dá)到最
終目標(biāo)，并引導(dǎo)部門人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃；
l分階段做好部門工作總結(jié)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門運(yùn)維情況
及目標(biāo)計(jì)劃
l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員
工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；
l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的`安排和指
導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；
l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施
和督導(dǎo)完成；
l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐、
工程師；
l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)地
市按時(shí)按質(zhì)出帳；
l根據(jù)部門工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，
界定工作范圍；
l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)監(jiān)
督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公正
的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)
內(nèi)客戶關(guān)系；
l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目發(fā)
展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門部分工作
管理、計(jì)劃的討論。
l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求，給助理工程師起好帶
頭作用；
l獨(dú)立完成地市酬金政策配置、核實(shí)工作，保障出帳工作正常
運(yùn)轉(zhuǎn)、出帳結(jié)果無(wú)誤；
l獨(dú)立完成地市酬金查詢、數(shù)據(jù)提取、前臺(tái)運(yùn)維工作，能處理
出帳過(guò)程中大多數(shù)問(wèn)題；
l在片區(qū)管理的指導(dǎo)下，管理好地市運(yùn)維工作內(nèi)容、規(guī)范工作
流程、完善運(yùn)維工作操作手冊(cè)等，以便部門職位轉(zhuǎn)接、人員
調(diào)配能有效的開(kāi)展；
l關(guān)注、跟進(jìn)地市新項(xiàng)目需求，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
l經(jīng)常與地市相關(guān)客戶溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
l協(xié)助片區(qū)管理培訓(xùn)助理工程師工作事務(wù)、工作流程、移動(dòng)酬
金業(yè)務(wù)等運(yùn)維事務(wù)；
l積極參與片區(qū)管理組織的運(yùn)維管理相關(guān)事務(wù)的討論，以便對(duì)
片區(qū)進(jìn)行有效的管理；
l按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；
l及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況、客戶動(dòng)態(tài)和重要問(wèn)題，以便
部門安排管理和協(xié)調(diào)處理
l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員
工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；
l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排和指
導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；
l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施
和督導(dǎo)完成；
l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐
工程師；
l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)各
地市按時(shí)按質(zhì)出帳；
l根據(jù)部門工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，
界定工作范圍；
l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、
監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公
正的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)
內(nèi)客戶關(guān)系；
l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)
發(fā)展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門部分工作
管理、計(jì)劃的討論
l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求；
l完成地市前臺(tái)運(yùn)維工作，包括配置模塊和報(bào)表等，并處理地
市移動(dòng)人員操作系統(tǒng)時(shí)遇到的問(wèn)題；
l處理地市簡(jiǎn)單酬金查詢、數(shù)據(jù)提取工作；
l掌握地市酬金出帳流程、學(xué)習(xí)酬金政策配置；
l掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)各功能實(shí)現(xiàn)配置，包括各種包和存儲(chǔ)過(guò)程等；
l積極主動(dòng)向片區(qū)管理或者高級(jí)工程師學(xué)習(xí)oracle技能、酬金
業(yè)務(wù)和運(yùn)維事務(wù)，以便能完成地市運(yùn)維工作；
l提升溝通能力，協(xié)助片區(qū)主管與客戶的溝通，起好客戶與片
區(qū)主管溝通橋梁的作用；
l加強(qiáng)與部門員工之間的溝通，盡快融入到團(tuán)隊(duì)中；
l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
l管理
人員管理：人員安排、團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制
晉級(jí)考核：轉(zhuǎn)正、上崗、升級(jí)、績(jī)效考核
成本核算管控：支出、差旅報(bào)銷審批、部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、各類
獎(jiǎng)
金分配、收入
項(xiàng)目、系統(tǒng)管理：項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度
管理規(guī)范的制定和落實(shí)
統(tǒng)籌安排：項(xiàng)目與項(xiàng)目、項(xiàng)目人員
組織部門會(huì)議及活動(dòng)：月會(huì)、其它活動(dòng)
l問(wèn)題處理
協(xié)調(diào)安排各各片區(qū)、各地市、各項(xiàng)目組出現(xiàn)的問(wèn)題
成員心態(tài)了解及引導(dǎo)
l
部門成員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向分管領(lǐng)導(dǎo)
反饋傳達(dá)問(wèn)題
l
業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉、產(chǎn)品包裝
l
l掌握、了解
人員情況掌控：工作狀態(tài)、心態(tài)及異動(dòng)情況
工作內(nèi)容掌控
項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目
l支持、處理
協(xié)助地市支撐人員解決業(yè)務(wù)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題：系統(tǒng)、在建設(shè)
項(xiàng)目片區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量把控：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目
l反饋、傳達(dá)
人員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向部門負(fù)責(zé)人反
饋傳達(dá)問(wèn)題
l挖掘、創(chuàng)新
業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉
l需求調(diào)研
形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
l進(jìn)度安排
形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
l任務(wù)分解
l進(jìn)度把控
l質(zhì)量把控
工作歸范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
l客戶溝通及其它協(xié)調(diào)
l信息及問(wèn)題反饋：提交周報(bào)或月報(bào)
l組織項(xiàng)目組成員溝通
l客戶
系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶日常需求開(kāi)發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶疑
難解答、問(wèn)題處理
l部門
系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試
新人培訓(xùn)
客戶溝通：協(xié)助銷售部門工作、遞材料、與客戶交涉合同進(jìn)
度、收款進(jìn)度、承擔(dān)當(dāng)?shù)亟涌谌?/p>
工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
部門會(huì)議參加
部門任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)
向片區(qū)或部門負(fù)責(zé)人反饋傳達(dá)問(wèn)題
l客戶
系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶日常需求開(kāi)發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶疑
難解答、問(wèn)題處理
l部門
系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試
工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
部門會(huì)議參加
部門任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)
l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求；
l熟悉代收費(fèi)項(xiàng)目及終端系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)；
l掌握系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
l定期巡檢代收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備；
l遇到系統(tǒng)故障時(shí)，能夠較快的查找并解決問(wèn)題，在不能解決
問(wèn)題的情況下，應(yīng)及時(shí)向主管人員反饋；
l熟悉系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的關(guān)系和用途，并完成客戶的臨時(shí)提數(shù)需
求；
l及時(shí)解答并處理客戶(包括營(yíng)業(yè)廳人員)所提出的問(wèn)題，在遠(yuǎn)程
無(wú)法處理的情況下，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；
l完成客戶提出的對(duì)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
l按客戶要求完成新增營(yíng)業(yè)廳讀卡器的安裝；
l不定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)抽查；
l按時(shí)上下班，按照排班制度完成周末及節(jié)假日的值班工作，
并填寫(xiě)出勤記錄表，因公外出需填寫(xiě)外出事項(xiàng)及時(shí)間；
l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)。
l負(fù)責(zé)部門整體管理事宜，制定部門目標(biāo)和工作計(jì)劃，規(guī)劃部
門長(zhǎng)期發(fā)展和運(yùn)營(yíng)；
l組織部門制定完善的部門管理體系，包括部門制度，工作流
程，工作規(guī)范，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等，并監(jiān)督執(zhí)行，保障部門有條不
紊的運(yùn)轉(zhuǎn)；
l組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)；
l部門人員管理，建立并完善部門績(jī)效考核制度；
l掌控部門所有項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施與運(yùn)維工作，控制項(xiàng)目進(jìn)度成
本，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)；
l負(fù)責(zé)與其他各部門之間的溝通協(xié)作事宜；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排計(jì)劃，
保障片區(qū)內(nèi)工作正常開(kāi)展；
l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
l對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、優(yōu)化片區(qū)內(nèi)配
置、督導(dǎo)片區(qū)員工更好完成計(jì)件薪酬出帳工作；
l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況、工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、
督促、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公正的
完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)
發(fā)展，并按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系、并
適時(shí)上報(bào)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)
果無(wú)誤；
l規(guī)范出賬流程，并給相關(guān)出優(yōu)化建議；
l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門實(shí)習(xí)（試用）員工開(kāi)展工作內(nèi)容；
l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)，并能主動(dòng)協(xié)助助理工程師
或組內(nèi)其它員工完成工作；
l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)
果無(wú)誤；
l收集地市需求，并上報(bào)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門實(shí)習(xí)（試用）員工開(kāi)展工作內(nèi)容；
l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
l熟悉件薪酬系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、能熟練操作計(jì)件薪酬系統(tǒng)；
l掌握并了解地市計(jì)件薪酬出賬流程，獨(dú)立完成計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)
規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)；
l協(xié)助片區(qū)主管與客戶有效溝通、交流，起到客戶與片區(qū)主管
溝通橋梁的作用，維系好客戶關(guān)系；
l收集地市需求并上報(bào)片區(qū)主管或部門（副）經(jīng)理；
l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
研發(fā)人員是企業(yè)創(chuàng)新的主題，他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于研發(fā)人員的績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
l結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主
l外評(píng)與內(nèi)評(píng)結(jié)合，以外評(píng)為主
l價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以價(jià)值評(píng)估為主
l評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀
考核的流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、
績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行
1、目標(biāo)設(shè)定原則
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹二個(gè)原則。其一，向?qū)г瓌t。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。其二，目標(biāo)數(shù)量適中原則。
2、目標(biāo)的設(shè)定
對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個(gè)人興趣制定個(gè)人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問(wèn)題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
1、考核方式和方法
對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部門來(lái)組織，由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。
自評(píng)：就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，由員工對(duì)過(guò)
去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。
他評(píng)：由該員工部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，主要對(duì)該研發(fā)
人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。
綜合評(píng)分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門經(jīng)理評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績(jī)效。
2、考核周期
產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作，因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，可根據(jù)項(xiàng)目周期來(lái)定，但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。
技術(shù)中心建立保密制度。凡參與關(guān)鍵技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、掌握關(guān)鍵技術(shù)成果的人員，不準(zhǔn)向外透露企業(yè)的技術(shù)秘密。調(diào)離技術(shù)中心的人員，不得向他人透露本企業(yè)的技術(shù)秘密。否則，公司可通過(guò)行政與法律手段予以制裁。
首先，在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，研發(fā)部門經(jīng)理要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門目標(biāo)，幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。
其次，對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同；然后，在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)，并與下級(jí)進(jìn)行溝通，以避免黑箱操作，同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。提升效率；績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)分表格
時(shí)間：年月日
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
（1）工作量（50%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
（2）技術(shù)難度（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
（3）新技術(shù)使用情況（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
（4）管理責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
（5）技術(shù)責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
（6）其他臨時(shí)工作（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
分?jǐn)?shù)：
1、編碼水平
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
2、文檔編寫(xiě)水平
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
3、建議及接受建議
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
4、工作總結(jié)及開(kāi)發(fā)計(jì)劃
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
5、備份源程序
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
6、技術(shù)保密
a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
分?jǐn)?shù)：
互評(píng)分?jǐn)?shù)：
考評(píng)人評(píng)語(yǔ)：
合計(jì)總分：
考評(píng)人簽字：
成都a科技有限公司
年月日。
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績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇二
為了進(jìn)一步發(fā)揮獎(jiǎng)金杠桿作用，完善公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理制度，推動(dòng)公司全面發(fā)展，在降低生產(chǎn)成本方面更好地挖掘人的潛力，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，我們根據(jù)前期發(fā)放獎(jiǎng)金的具體情況，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)金考核和分配方案。
在一般情況下，根據(jù)指標(biāo)完成情況和工作責(zé)任兩個(gè)因素確定內(nèi)部獎(jiǎng)金分配比例，即主要職務(wù)(工種)高于輔助職務(wù)(工種);繁重勞動(dòng)高于輕便勞動(dòng);復(fù)雜勞動(dòng)高于簡(jiǎn)單勞動(dòng)。例如，第一層次的獎(jiǎng)金是生產(chǎn)者和生產(chǎn)管理者;第二層次的獎(jiǎng)金是主要經(jīng)營(yíng)者和后勤管理者;第三層次的獎(jiǎng)金是一般后勤人員和輔助人員。
公司人員分類。
1、管理線：是指從事公司高層決策的管理人員和從事行政、財(cái)務(wù)、人事等工作的工作人員。具體包括主管生產(chǎn)、設(shè)備、財(cái)務(wù)等方面的副總以上級(jí)別的人員和辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部等部門的工作人員。
2、生產(chǎn)線：是指直接從事生產(chǎn)活動(dòng)和管理生產(chǎn)的人員。包括煉鐵、燒結(jié)、球團(tuán)等廠的所屬人員。
3、輔助線：是指直接服務(wù)或協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠生產(chǎn)活動(dòng)的人員。包括總調(diào)、質(zhì)檢、安全、法監(jiān)、車隊(duì)、技術(shù)裝備、場(chǎng)管、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門。
獎(jiǎng)勵(lì)總額是指將工資收入以外的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核收入作為公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金。有以下幾種主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核：
1、按月工資總額減去應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)的余額提取獎(jiǎng)金，公式為：
獎(jiǎng)金總額={計(jì)劃工資總額(110萬(wàn)元)-應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(100%)。
獎(jiǎng)金總額應(yīng)隨公司應(yīng)發(fā)工資水平而波動(dòng)。
2、按月度產(chǎn)量的超額程度計(jì)提獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金按照目標(biāo)產(chǎn)量的超額程度等比例提取。公式為：
月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)量-月度目標(biāo)產(chǎn)量(25000噸)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(40元/噸)。
3、按照備品備件節(jié)約量的一定比例提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約備品備件而做出的貢獻(xiàn)。公式為：
4、按入爐焦比節(jié)約程度提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約燃料而做出的貢獻(xiàn)。公式為：
月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的入爐焦比-月度目標(biāo)入爐焦比(560kg/t)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(3000元)。
采取系數(shù)法進(jìn)行分配。
系數(shù)法是在按崗位進(jìn)行勞動(dòng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)部門員工勞動(dòng)強(qiáng)度或工作量大小、勞動(dòng)技術(shù)含量高低和部門所擔(dān)負(fù)的責(zé)任大小確定部門的獎(jiǎng)金系數(shù);然后根據(jù)部門完成任務(wù)的情況，按系數(shù)進(jìn)行分配。
部門獎(jiǎng)金額=公司獎(jiǎng)金總額×部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。
部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。
部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)的調(diào)整，依據(jù)公司最高決策層的決定執(zhí)行。
1、部門在分配個(gè)人獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位貢獻(xiàn)的大小和個(gè)人完成任務(wù)的情況確定崗位的獎(jiǎng)金，公司一般情況下不干預(yù)部門對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)金的分配。
2、反對(duì)部門預(yù)留部分獎(jiǎng)金以作經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的做法。部門不得將預(yù)留的獎(jiǎng)金存入部門負(fù)責(zé)人或其他員工賬戶。
3、部門負(fù)責(zé)人(包括副職)的獎(jiǎng)金不能高于本部門人平獎(jiǎng)金的4倍。
4、獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)行人員定編制度。在現(xiàn)有人員數(shù)量的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)金發(fā)放不再考慮各部門增加和減少人員數(shù)量，即以現(xiàn)有人員數(shù)量作為計(jì)獎(jiǎng)依據(jù)之一。
五、本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行，以前有關(guān)獎(jiǎng)金的規(guī)定同時(shí)廢止。
績(jī)效考核的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇三
為充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員積極性和主觀能動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)可持續(xù)快速發(fā)展，提升患者及護(hù)理人員滿意度，按照公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求，特制定護(hù)理人員績(jī)效考核方案如下：
1.成立科室績(jī)效考核委員會(huì)，每月根據(jù)各級(jí)主管部門督察，護(hù)士長(zhǎng)一日五查及質(zhì)控小組檢查存在問(wèn)題對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考核。
2.考核委員會(huì)成員必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)的原則，對(duì)照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有護(hù)理人員進(jìn)行考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.根據(jù)各項(xiàng)考核細(xì)則中的'扣分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，月績(jī)效考核結(jié)果與每月薪酬掛鉤。
4.科室人員如果對(duì)當(dāng)月績(jī)效考核認(rèn)為不公正，對(duì)考核結(jié)果有疑義部分應(yīng)及時(shí)向績(jī)效考核委員會(huì)提出，由績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予答復(fù)。
5.科室獎(jiǎng)金分配系數(shù)：
職稱系數(shù)：
護(hù)師1.1。
護(hù)士1.0。
新入護(hù)士(半年內(nèi)0.5)。
根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
獎(jiǎng)金分配：工作量50%。
職稱50%。
說(shuō)明：
1.晚班、夜班取晚夜班總?cè)藬?shù)除以a班上班人數(shù)即為班內(nèi)數(shù)(不能整除時(shí)即四舍五入)，主班、通班取白班數(shù)除以a班人數(shù)的平均數(shù)，晚夜班新收的患者誰(shuí)處理的填入誰(shuí)晚夜班新收欄。接的手術(shù)患者直接填入手術(shù)欄內(nèi)。
2.普(有液體)1，危3，重2。危重需標(biāo)明。手2(局麻1)，組1，晚夜新收1，普(無(wú)液體)0.5，導(dǎo)尿及灌腸0.3(每個(gè)病人)，管道護(hù)理及口腔護(hù)理0.1(每個(gè)病人)，考90+1，80-1，不及格-5。(錦、感將院獎(jiǎng)直接兌現(xiàn)給提名者。)。
3.出院病人算進(jìn)不算出。
4.弄虛作假者停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。每天績(jī)效及時(shí)填寫(xiě)，第一次警告，第二次清零。
注：如遇特殊情況請(qǐng)與護(hù)士長(zhǎng)溝通，大家一起討論商定。請(qǐng)大家務(wù)必當(dāng)天如實(shí)填寫(xiě)分?jǐn)?shù)，大家可相互監(jiān)督，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查，如發(fā)現(xiàn)有意虛填分?jǐn)?shù)者，扣除雙倍分?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)三次或三次以上扣除當(dāng)月績(jī)效，謝謝各位的配合!
組長(zhǎng)：唐元。
組員：羅平、張暉、朱穎。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇四
本制度規(guī)定了所有主管人員的績(jī)效考核方案、績(jī)效考核金額度。
本制度的目的旨在加強(qiáng)各部門的內(nèi)部管理，對(duì)各部門主管的工作進(jìn)行合理化的評(píng)價(jià)，激勵(lì)各人員的工作積極性和責(zé)任心，確保公司有序、高效的運(yùn)行。
2、內(nèi)容。
2.1績(jī)效考核時(shí)間的規(guī)定：以月度為單位進(jìn)行計(jì)算。
2.2當(dāng)月內(nèi)有缺勤日、休息休假日等的，該日不計(jì)算績(jī)效考核金，即對(duì)缺勤的天數(shù)扣除后，總績(jī)效金再作相應(yīng)的折算（公休日除外）。
各部門主管人員績(jī)效考核獎(jiǎng)金額度見(jiàn)考核方法。
績(jī)效考核評(píng)分總分為100分，每分對(duì)應(yīng)金額以總的績(jī)效獎(jiǎng)進(jìn)行折算，對(duì)未完成工作要求或不符合工作要求的情形，具體扣分細(xì)則依下表:。
2.5.1應(yīng)享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金額度/100分，即為每點(diǎn)應(yīng)得獎(jiǎng)金額。例：200元/100分，即每分為2元。
2.5.2月度應(yīng)得績(jī)效考核獎(jiǎng)金=每點(diǎn)應(yīng)得獎(jiǎng)金額×（100分-已扣除分?jǐn)?shù)）。
2.6防止退步措施。
2.6.1每月的考核成績(jī)?cè)诠靖媸緳谟枰怨肌?/p>
2.6.2違規(guī)處罰。
2.6.3績(jī)效考核過(guò)程必須公正、公平、公開(kāi)，如存在弄虛作假、徇私舞弊等行為的，將給予負(fù)責(zé)考核的負(fù)責(zé)人以小過(guò)處分，同時(shí)給予所在部門部長(zhǎng)以警告處分。
2.6.4考核人員應(yīng)及時(shí)考核并將考核結(jié)果記錄、呈報(bào)和公布（次月10號(hào)前必需完成），每拖延一天，將給予負(fù)責(zé)考核的負(fù)責(zé)人扣除績(jī)效分10分。
2.7違反公司其他規(guī)章制度時(shí)，按相應(yīng)條款處理，不受本制度限制。
3、報(bào)告與記錄績(jī)效考核記錄表。
實(shí)施日期：20xx年07月8日
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇五
第一條為了充分調(diào)動(dòng)銷售部人員的積極性和創(chuàng)造性，高效、圓滿完成銷售任務(wù)地完成銷售任務(wù)，樹(shù)立、維護(hù)公司形象，特制定本管理辦法。
第三條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)。
總經(jīng)理辦公會(huì)是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu)，由公司高層管理人員組成，辦公室主任參與。主要承擔(dān)以下職責(zé)：
1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;。
2.考核結(jié)果的評(píng)議和審定;。
(二)辦公室。
考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：
1.對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo);。
2.對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;。
3.匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告;。
4.協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;。
7.對(duì)考核制度提出修改建議。
(三)銷售部經(jīng)理職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)本部門員工(不含銷售代表)考核和等級(jí)評(píng)定;。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
第四條考核主體。
考核主體分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)的考核，不同的考核維度對(duì)應(yīng)不同的考核主體。
第五條考核維度。
考核維度是包括績(jī)效維度、能力維度。
(一)績(jī)效維度：
績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：
1.任務(wù)績(jī)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2.管理績(jī)效：考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。
(二)能力維度：
指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。具體內(nèi)容見(jiàn)附表。
第六條考核記錄。
考核周期的期初，被考核人的考核指標(biāo)和權(quán)重由被考核者上級(jí)向其說(shuō)明并討論相互認(rèn)可。同時(shí)，建立日常考核臺(tái)帳，將考核內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。
第七條績(jī)效考核得分、等級(jí)和考核系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。
考核系數(shù)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表。
考核得分及系數(shù)。
考核得分。
個(gè)人考核系數(shù)。
1.2。
1.0。
0.8。
0.6。
0.4。
部門考核系數(shù)。
1.1。
1.05。
1
0.8。
0.5。
第八條考核程序。
3.辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分，將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定;。
4.辦公室編制工資表;。
第一條月度考核。
1、考核時(shí)間：
月度考核在該月度下個(gè)月的1-10日完成。
2、考核維度：
包括任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效。
3、考核主體：
直接下級(jí)——銷售部員工對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分。
4、考核組織：
辦公室負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計(jì)算，統(tǒng)計(jì)考核得分。并負(fù)責(zé)年度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。
5、考核與薪酬：月度考核結(jié)果影響該月傭金提取系數(shù);(具體參見(jiàn)《薪酬體系設(shè)計(jì)方案》)。
第二條年度考核。
1、考核時(shí)間：
元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。
2、考核維度：
管理績(jī)效：年度考核管理績(jī)效為各月度管理績(jī)效平均值;。
任務(wù)績(jī)效：任務(wù)績(jī)效以業(yè)績(jī)合同的形式進(jìn)行，年初由總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂業(yè)績(jī)合同，具體界定部門經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲方案。
能力：年度考核對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。
3、考核主體：
直接上級(jí)——總經(jīng)理對(duì)銷售部經(jīng)理任務(wù)績(jī)效和個(gè)人能力進(jìn)行考核。
4、考核組織同月度考核。
5、考核與薪酬見(jiàn)《薪酬體系設(shè)計(jì)方案》。
6、考核與晉升。
由總經(jīng)理根據(jù)年度綜合考核得分評(píng)定等級(jí)，作為工資晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。(具體參見(jiàn)公司《員工職業(yè)生涯管理辦法》)。
第三條月度考核。
1、考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的1-10日完成。
2、考核維度：任務(wù)績(jī)效。
3、考核主體：
由部門經(jīng)理對(duì)部門副經(jīng)理和一般員工進(jìn)行考核。
4、考核組織。
辦公室負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計(jì)算，統(tǒng)計(jì)考核得分。并負(fù)責(zé)年度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。
5、考核與薪酬。
任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)決定其個(gè)人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設(shè)計(jì)方案》)。
第四條年度考核。
1、考核時(shí)間：
元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。
2、考核維度：
任務(wù)績(jī)效：月度考核的任務(wù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。
能力：對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的能力進(jìn)行考核。
3、考核主體：
直接上級(jí)――銷售部經(jīng)理對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。
4、考核組織。
辦公室負(fù)責(zé)年度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。
5、考核與薪酬。
以員工的年度績(jī)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設(shè)計(jì)方案》)。
1、部門考核由辦公室組織實(shí)施;每月一次，年度末總評(píng)一次。
2、考核內(nèi)容：
任務(wù)績(jī)效：1、月度銷售任務(wù)的完成情況作為部門考核的唯一指標(biāo);。
2、年度則銷售部經(jīng)理的業(yè)績(jī)合同為考核內(nèi)容;。
3、考核得分：銷售部經(jīng)理全年的業(yè)績(jī)合同考核得分作為該部門考核得分。
3、考核時(shí)間：每月的考核必須在次月10號(hào)前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。
第九條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。
第十條本辦法由辦公室制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇六
績(jī)效管理體系是一套有機(jī)整合的流程和系統(tǒng)，專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績(jī)效數(shù)據(jù)。它既能增強(qiáng)企業(yè)的決策能力，又能通過(guò)一系列綜合平衡的測(cè)量指標(biāo)來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
為了企業(yè)內(nèi)各級(jí)成員績(jī)效的維持和提升。提高企業(yè)全體員工工作能力、素質(zhì)、士氣和得到激勵(lì)成長(zhǎng)，進(jìn)而個(gè)人的潛能能夠充分發(fā)揮。公司的目標(biāo)行以達(dá)成，使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。
1、目標(biāo)設(shè)定：于每月底前或新工作指派前，根據(jù)公司內(nèi)部制訂的工作目標(biāo)來(lái)做相關(guān)的工作、目標(biāo)各直屬主管應(yīng)就相關(guān)部門于及預(yù)定達(dá)成之成果。
2、績(jī)效評(píng)估：直屬主管于評(píng)估期間，應(yīng)就部屬所參與各項(xiàng)工作之成效，給予評(píng)估。如部屬參與其它計(jì)晝，直屬主管應(yīng)征求計(jì)晝主持人之意見(jiàn)，予以評(píng)估。各相關(guān)部門主管相互評(píng)估后記錄于考核表內(nèi)，然后主高層主管進(jìn)行評(píng)定。
3、績(jī)效改善計(jì)劃：于每會(huì)計(jì)年度結(jié)束前，直屬主管應(yīng)將績(jī)效評(píng)估之結(jié)果告知部屬。任何共同商定之才能發(fā)展及績(jī)效改善計(jì)劃，應(yīng)記錄下步工作計(jì)劃中。
1、規(guī)劃。
a、建立績(jī)效管理體系和設(shè)定績(jī)效目標(biāo)。
2、發(fā)展。
a、資源配置和人力資源發(fā)展。
b、為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)而進(jìn)行合理的資源配置和制定人力資源規(guī)劃。
3、評(píng)估。
a、定期績(jī)效分析與改進(jìn)期。
4、激勵(lì)與支持。
a、績(jī)效總結(jié)與激勵(lì)。
b、將績(jī)效考核的結(jié)果與薪資、獎(jiǎng)金掛鉤，鼓勵(lì)員工的表現(xiàn)符合公司的整體策略，有利于改善績(jī)效表現(xiàn)。同時(shí)給予必須的培訓(xùn)和工具，以利于績(jī)效體系的高效運(yùn)作。
5、考核的構(gòu)成：“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分”（60%）+“部門互評(píng)”（20%）+“上級(jí)考核評(píng)分”（20%）。
6、考核的方法：根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)完成情況，每季度進(jìn)行部門的“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分”；每半年進(jìn)行部門總體工作績(jī)效考核，包括“質(zhì)量目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分”、“部門互評(píng)”和“上級(jí)考核評(píng)分”。
7、考核的應(yīng)用：部門總體業(yè)績(jī)考核與部門負(fù)責(zé)人的待遇掛鉤。應(yīng)用方式：總體業(yè)績(jī)考核得分*每月基本工資=應(yīng)得實(shí)際工資。例：總業(yè)績(jī)考核分98分*每月基本工資如2000元/月=應(yīng)得工資1960元/月。
1)技術(shù)部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)技術(shù)文件差錯(cuò)率為0;（50%）。
b)技術(shù)圖紙、工藝文件完成率100%。（25%）。
c)標(biāo)準(zhǔn)打樣時(shí)間（48小時(shí)）內(nèi)完成率100%（每次未完成扣5%）；（30%）。
d)樣品制作合格率98%（每次未合格扣5%）；（30%）。
e)產(chǎn)品平均直通率94%。（15%）。
f)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
g)7s執(zhí)行情況。（5%）。
2)質(zhì)量部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)來(lái)料批次合格率94%；（10%）。
b)產(chǎn)品平均直通率94%；（10%）。
c)產(chǎn)品到客戶后的不良率1500ppm;（30%）。
d)產(chǎn)品到客戶后的批次不良率1%。（25%）。
e)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
f)7s執(zhí)行情況。（5%）。
3)生產(chǎn)部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)產(chǎn)品一次性合格率95%；（15%）。
b)；材料損耗率不超過(guò)1500ppm;（40%）。
d)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
e)7s執(zhí)行情況。（5%）。
f)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。（每延誤訂單一次扣5%）（20%）。
4)業(yè)務(wù)部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)訂單按時(shí)發(fā)貨率98%（每延誤一次扣5%）；（15%）。
b)月度總銷量增加15%；（20%）。
c)貨款回收比率98%。（40%）。
e)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
f)5s執(zhí)行情況。（5%）。
5)行政部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)不允許出現(xiàn)對(duì)公司有較大消極影響的事件，出現(xiàn)一次扣績(jī)效的10%；（45%）。
b)每季度員工對(duì)人事綜合管理及相關(guān)部門投訴小于3次，超過(guò)3次以上的每次扣10%。（20%）。
c)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
d)對(duì)公司全體宿舍、食堂等后勤不定期檢查。（10%）。
e)7s執(zhí)行情況。（5%）。
6)采購(gòu)部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)來(lái)料批次合格率94%；（10%）。
b)訂單按時(shí)到貨率95%；（30%）。
c)采購(gòu)成本每季度降低6%。（35%）。
d)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
e)7s執(zhí)行情況。（5%）。
7)財(cái)務(wù)部工作績(jī)效考核目標(biāo)：
a)成本核算準(zhǔn)確率100%。（30%）。
b)員工工資核算準(zhǔn)確率100%（30%）。
c)其他臺(tái)賬的建立及準(zhǔn)確率100%（15%）。
d)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（20%）。
e)7s執(zhí)行情況。（5%）。
a)產(chǎn)品平均直通率94%；（15%）。
b)車間總量每天均產(chǎn)量3.5萬(wàn)只；（40%）。
c)材料損耗0.8%。（10%）。
d)工作計(jì)劃完成率98%。（每次計(jì)劃不能按時(shí)完成單次扣5%）（10%）。
e)生產(chǎn)按時(shí)完成率100%。（每延誤訂單一次扣5%）（20%）。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇七
柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。
業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。
采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：
(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的'統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能，對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見(jiàn)下表：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開(kāi)銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù)，并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自己評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇八
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)，讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、2011年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核?；鶎尤藛T的月度績(jī)效考核由各部門、班組領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核評(píng)分，中高層人員月度績(jī)效考核由公司經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)分，經(jīng)理的月度績(jī)效考核由上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分。
2、公司各部門、班組的負(fù)責(zé)人要跟蹤員工的工作完成情況，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通后，將考核成績(jī)傳至公司勞資員進(jìn)行核算當(dāng)月工資。
3、員工月工資=月基本工資+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，崗位的月績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為：辦公室綜合業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員、汽車駕駛員、倉(cāng)儲(chǔ)保管員、票據(jù)管-理-員、汽車修理工200元/月;財(cái)務(wù)人員、班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)300元/月，主任、副主任400元/月，經(jīng)理500元/月。
4、考核的范圍：公司全體職工。
三、具體考核辦法：
月度績(jī)效考核采取百分制考核，公司中高層人員的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。基層人員的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。
(1)工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
四、兌現(xiàn)辦法：
根據(jù)公司各部門、班組負(fù)責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的月度考核成績(jī)確定當(dāng)月的績(jī)效發(fā)放比例。
(8)績(jī)效評(píng)分60分以下者扣罰當(dāng)月績(jī)效工資100元。
五、其他規(guī)定和要求：
1、月度計(jì)劃初步定于每月底前上報(bào)。中高層人員的月度計(jì)劃報(bào)公司經(jīng)理，基層人員的月度工作計(jì)劃上報(bào)部門或班組負(fù)責(zé)人。(附件：月度計(jì)劃表)
2、月度績(jī)效面談初步定于每月5-8日。
3、績(jī)效面談要求：
(1)、各部門、班組負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成情況進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向及改進(jìn)的工作計(jì)劃。
(2)、由公司經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見(jiàn)，并對(duì)各部門、班組負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
(3)各部門、班組主要負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)將職工的績(jī)效考核成績(jī)表上報(bào)至辦公室。
六、其它說(shuō)明
(1)試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。
(2)由其它三產(chǎn)公司調(diào)入的員工且沒(méi)有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
(3)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
七、合理的崗位設(shè)置設(shè)想
現(xiàn)我公司共設(shè)置了經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)組、倉(cāng)儲(chǔ)銷售部、汽車修理班六個(gè)大的部分。
1、經(jīng)理室主要主持公司全面工作，依靠群眾，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，開(kāi)展增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支活動(dòng)，改善經(jīng)營(yíng)管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面完成各項(xiàng)工作計(jì)劃。同時(shí)，主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)會(huì)議，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)開(kāi)支等做出決策。
2、辦公室主要負(fù)責(zé)處理本企業(yè)秘書(shū)、文書(shū) 、打印、信息、綜合檔案、外事、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、來(lái)訪接待等日常工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
3、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部財(cái)管理制度，定期對(duì)基層賬務(wù)處理工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，嚴(yán)格成本、費(fèi)用控制，負(fù)責(zé)資產(chǎn)、資金監(jiān)督，按有關(guān)規(guī)定編制資金預(yù)算，做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。
4、采購(gòu)組負(fù)責(zé)按公司下達(dá)的物資采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量的采購(gòu)，負(fù)責(zé)辦理物資的催交、驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接、卸車及置放等工作，并按規(guī)定程序辦理物資的報(bào)銷及匯款手續(xù)。
5、倉(cāng)儲(chǔ)銷售部的主要職能是完成公司年度營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)思想進(jìn)行定位，并做好物資的入庫(kù)、發(fā)料、保管保養(yǎng)、帳務(wù)處理、庫(kù)容庫(kù)貌以及庫(kù)存盤點(diǎn)工作，及出、入庫(kù)物資的入賬、統(tǒng)計(jì)、成本核算等工作。
6、汽車修理班在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)電業(yè)公司汽車的維護(hù)、檢修、調(diào)試、修理等工作和對(duì)外承修汽車并做好修理記錄，確保按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)月度考核方案。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇九
根據(jù)《漳州市人事局、漳州市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(漳人綜〔20**〕196號(hào))和《漳州市人事局、漳州市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)市直其他事業(yè)單位調(diào)整績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》(漳人綜〔20**〕10號(hào))的精神和要求，為了充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位干部工作積極性，發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，制定本方案。
本局直屬按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的其他事業(yè)單位的正式在編在崗工作人員。
在編不在崗的正式工作人員不參照本方案執(zhí)行。
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為市人事局、財(cái)政局核定的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資總額。結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，分為每月固定發(fā)放和年度一次性發(fā)放兩部分，分別占核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的80%和20%，按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”和“公平、公正、公開(kāi)”的原則進(jìn)行分配，與績(jī)效考核掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
(一)檔次劃分辦法。
(二)發(fā)放額度。
根據(jù)市人事局、財(cái)政局有關(guān)文件要求，20**年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度為月人均681元，執(zhí)行時(shí)間為20**年9月-11月。從20**年12月1日起，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資限額調(diào)整為月人均771元(遇市人事局通知有調(diào)整月人均基數(shù)，按此方案執(zhí)行)。
在核定的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資總額內(nèi)，對(duì)照0.9至1.1的五個(gè)檔次，用加權(quán)平均法，測(cè)算出每個(gè)工作人員的月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度后，再按照每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分，分別占核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的80%和20%，按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”和“公平、公正、公開(kāi)”的原則進(jìn)行分配，與績(jī)效考核掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分需年度考核合格后才予以發(fā)放，年度考核不合格人員不予發(fā)放年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。
績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年度考核兩部分。
平時(shí)考核重點(diǎn)考核完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況。
年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，在每年年末或者翌年年初進(jìn)行。主要考核全年工作中的總體表現(xiàn)或突出成效等情況。年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。
考核工作請(qǐng)按照漳州市人事局《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于印發(fā)福建省實(shí)行聘用制事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)的通知的通知》(漳人綜〔20**〕164號(hào))規(guī)定執(zhí)行。
每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=與個(gè)人職務(wù)崗位、技術(shù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的檔次系數(shù)×681元×80%。(從20**年12月1日起，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資限額調(diào)整為月人均771元)。
當(dāng)月病、事假、缺勤累計(jì)達(dá)到或超過(guò)11天的，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。因工作失職或違法亂紀(jì)，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;因工作失職在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響的;工作中弄虛作假、致使工作目標(biāo)完不成或造成嚴(yán)重后果的，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
新聘用在編工作人員從聘用時(shí)間起開(kāi)始執(zhí)行每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。退休人員或解聘人員從退休或解聘的下一個(gè)月起停發(fā)每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
以上扣除、停發(fā)、沒(méi)有領(lǐng)取的每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資全部納入單位年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，用于列支年度考核中獲優(yōu)秀人員發(fā)放當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)個(gè)人年度考核情況，合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個(gè)人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級(jí))相對(duì)應(yīng)的年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資〔年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=(與個(gè)人職務(wù)崗位、技術(shù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度-每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資)×12〕。合格(不含合格)以下的不發(fā)年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。因違法違紀(jì)受到處分的，停發(fā)全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、本方案未明確相關(guān)事宜，按照漳州市人事局、漳州市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(漳人綜〔20**〕196號(hào))執(zhí)行。
2、被省、市效能部門檢查到問(wèn)題并通報(bào)批評(píng)的同志停發(fā)一年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
本方案自20**年9月1日起執(zhí)行。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》（桓委發(fā)15號(hào)）精神，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)黨委研究決定，特制定本考核實(shí)施方案。
客觀公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則，以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。
（一）單位考核。
1、對(duì)象：局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位（不含國(guó)有林場(chǎng)）。
2、內(nèi)容：自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
（二）工作人員考核。
1、對(duì)象：全體工作人員（包括借用人員，臨時(shí)工）。
2、內(nèi)容：共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
（一）各單位的考核辦法。
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
1、自身建設(shè)（70分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
2、公共評(píng)價(jià)（30分）。
（1）社會(huì)測(cè)評(píng)（20分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象（包括人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
（2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（10分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員，對(duì)單位的總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
單位績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表一）。
（二）工作人員的考核辦法。
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
1、共性項(xiàng)目（70分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
2、公共評(píng)價(jià)（30分）。
（1）社會(huì)測(cè)評(píng)（15分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象（人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
（2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（15分）。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作人員總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
工作人員績(jī)效考核細(xì)則表（見(jiàn)附表二）。
（一）加分項(xiàng)。
1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分；
2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分；
3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出，受到公開(kāi)表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人，每次加5分。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書(shū)為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分，不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。
（二）否決項(xiàng)。
1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的，社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的；
2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的；
3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響，受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評(píng)的；
4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。
單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的，給予一票否決，視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。
（一）單位考核。
1、單位考核分為三個(gè)檔次，即先進(jìn)（90分以上）、達(dá)標(biāo)（70—89.9分）、不達(dá)標(biāo)（70分以下）。
2、被評(píng)為先進(jìn)單位的，通報(bào)表彰，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元；達(dá)標(biāo)單位的，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元；不達(dá)標(biāo)的，通報(bào)批評(píng)，取消績(jī)效考核獎(jiǎng)，考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。
（二）工作人員考核。
2、考核優(yōu)秀的，通報(bào)表彰；基本稱職的，給予誡勉談話；不稱職或兩次誡勉談話的，調(diào)整工作崗位。
為了確?？?jī)效考核的順利實(shí)施，特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：莊慶平、宋月春。
副組長(zhǎng)：韓克生、肖鳳珊、王樹(shù)杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華。
成員：史本利、梁震。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任，史本利、梁震任副主任，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，反思整改，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十一
為激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制，本著公平、公開(kāi)、公正的分配原則，依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，特制定本方案。
1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎(jiǎng)金組成。
2、增調(diào)部分
為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化，本著人均增加的原則，現(xiàn)實(shí)行量化管理，維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月，技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。
2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門按季度考核。
依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行考核。
1、部門考核、自查。
各部門每月按照部門考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部，由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā);部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后，向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽(tīng)取部門正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法，逐項(xiàng)考核確認(rèn)，量化打分，形成考核意見(jiàn)，并寫(xiě)出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例)。
3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告，經(jīng)理辦公會(huì)確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果)，并公示三天。
4、二次調(diào)整。
人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果，對(duì)部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果，對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整，在部門公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。
1、各部門結(jié)合工作實(shí)際，制定各自的員工績(jī)效考核辦法，經(jīng)全體員工討論通過(guò)，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行。
2、本辦法適用于公司在崗員工。
3、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。
4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十二
為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。
一、考核 對(duì)象：辦公室全體成員
二、考核指標(biāo)及權(quán)重
（一）辦公室主任
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）
2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核，提報(bào)中心主任審批。（5分）
3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書(shū)記審批。（15分）
4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。（5分）
6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）
7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。（5分）
8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。（10分）
9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。（5分）
10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。（5分）
11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。（10分）
12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。（5分）
13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。（5分）
14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開(kāi)工作。（5分）
15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）
16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）
（二）機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。（7分）
2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。（15分）
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。（15分）
4、負(fù)責(zé)中心接待工作。（10分）
5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。（15分）
6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）
8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。（3分）
9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。（5分）
10、負(fù)責(zé)材料收貨，驗(yàn)貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購(gòu)工作。（5分）
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。（5分）
（三）秘書(shū)
1、收集各部門周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié)，起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書(shū)面材料。（30分）
2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。（30分）
3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要，督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。（20分）
4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會(huì)議。（10分）
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。（10分）
（四）政工干事
1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。（10分）
2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。（5分）
3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。（5分）
4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開(kāi)通、流程的變更等工作。（5分）
5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。（5分）
6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。（2分）
7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）
8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書(shū)記開(kāi)展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書(shū)記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。（5分）
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。（6分）
10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）
11、負(fù)責(zé)中心電話號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）
12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。（6分）
13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá)，登記工作。（2分）
14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。（6分）
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。（6分）
16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。（15分）
17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）
18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。（6分）
（五）勞資員
1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。（15分）
2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。（10分）
3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。（7分）
4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷假管理工作。（5分）
5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。（6分）
6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。（10分）
7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。（5分）
8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。（6分）
9、負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)審填報(bào)。（5分）
10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。（6分）
13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。（5分）
14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。（5分）
15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）
16、負(fù)責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計(jì)等工作。（5分）
（六）經(jīng)營(yíng)干事
1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。（5分）
2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。（5分）
3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。（10分）
4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。（5分）
5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。（15分）
6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。（5分）
7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。（2分）
8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。（5分）
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。（3分）
10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。（2分）
11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。（10分）
12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。（10分）
13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書(shū)。（5分）
14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。（10分）
15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）
16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。（5分）
三、績(jī)效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分，績(jī)效考核由部門主任組織專門會(huì)議進(jìn)行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。
2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算，中級(jí)職稱按1.2計(jì)算，初級(jí)按1.1計(jì)算，其他人員按1.0計(jì)算。
4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。
5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。
kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十三
一、考核目的及目標(biāo)：
及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的，進(jìn)而通過(guò)員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成，從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。
二、考核原則：
三、適用對(duì)象：
本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過(guò)試用期考察，轉(zhuǎn)正后的正式員工。
四、考核種類及時(shí)間周期按排：
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個(gè)季度（三個(gè)月）為一考核周期。
年終考核以一年為一個(gè)考核周期。
五、考核體制：
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則，考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)（直屬），全方位立體式的考評(píng)體制。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)：
不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的，根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì)，制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面，不同工種的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣，具體權(quán)重分配如下：
在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
七、考核程序：
員工自評(píng)－〉同事互評(píng)－〉經(jīng)理考評(píng)
八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰：
備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十四
企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理，而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)?？?jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估，正是因?yàn)槠渲匾?，各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jī)效考核，紛紛施行對(duì)員工的考核方案。下面，小編為大家分享工程部績(jī)效考核方案，希望對(duì)大家有所幫助!
為增強(qiáng)部門工作效率，保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成，調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，特制定本績(jī)效考核辦法。
工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。
(一)考核時(shí)間：每月。
(二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù)，再據(jù)此確定部門的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。
(四)考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。
1、部門員工的考核：首先員工自評(píng)，再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;
2、部門考核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門先行進(jìn)行考評(píng);
3、考核確認(rèn)：分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程：
1、制定工作計(jì)劃：
(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績(jī)效工資的發(fā)放：
1、部門考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī)，并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。
3、統(tǒng)人員對(duì)部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo)，蘇署聰任組長(zhǎng)，易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng)，陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。
(一)對(duì)部門的考核;
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：
主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開(kāi)工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系，代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法：
對(duì)部門員工的考核：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī)，再根據(jù)部門各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
此外，員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
(一)計(jì)劃制定和返回：
考核、匯總
1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。
(1)員工填寫(xiě)《年度計(jì)劃分解表》，交部門負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;
(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總：每月2日前(遇節(jié)假日順延)，各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
(三)結(jié)果反饋
(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十五
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
1、20xx年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行，各中心（部門）負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部（組）、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通，將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績(jī)效比例由原來(lái)的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組（項(xiàng)目部、子公司）全部納入考核范圍。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績(jī)效考核采取百分制考核，中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。員工月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的，被公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。（詳見(jiàn)考核表）
（1）工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
（2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績(jī)效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開(kāi)上報(bào)。即中心（項(xiàng)目、子公司）的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦，部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人，員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計(jì)劃表）
2、月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日，具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績(jī)效面談要求：
（1）各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充。
（2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃，闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)比工作大綱，工作是提前還是錯(cuò)后，工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么，需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
（3）由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見(jiàn)，并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
（4）中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢，告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。
（1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。
（2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
（3）公司招錄的特殊人員（如沒(méi)有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
（4）由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒(méi)有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
（5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
（6）計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
（7）本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十六
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
(1)績(jī)效考核人員?？?jī)效考核小組由四人組成，主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，做到與被考核人的及時(shí)溝通，公正完成考核工作。
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開(kāi)展一次，考核時(shí)間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施：次月5日之前，績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核：次月7日之前，復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格：每月8日，績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減：
b、應(yīng)扣：警告1次扣1分，通報(bào)批評(píng)1次扣3分，記過(guò)1次扣6分，記大過(guò)1次扣10分
c、應(yīng)扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)，學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià)，低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)，超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責(zé)任，其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者，實(shí)行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次，對(duì)應(yīng)分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè)，并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者：第一次予以書(shū)面警告，第二次予嚴(yán)重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的，可提升一級(jí)職位。
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部，下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核：工作完成率、工作差錯(cuò)率，成本控制率等，(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理，可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員，主管應(yīng)了解其真正原因，進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo)，安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十七
根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績(jī)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。
2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。
3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí)，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。
(一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理
見(jiàn)《年薪考核方案》。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理
為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見(jiàn)《客戶專員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。
1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。
(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級(jí)[含]以上人員)
1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。
6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過(guò)10分。
(三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
2、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(四)工程專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
(1)經(jīng)營(yíng)
以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)管理
以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容
通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書(shū)、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績(jī)效考核小組
公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法
(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。
3、對(duì)職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門年度考核表》。
三、激勵(lì)
1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。
2、年終評(píng)優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)
1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度：通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度：通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。
9、遠(yuǎn)洋會(huì)：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。
11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標(biāo)
1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況：此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況，根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況，并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明，最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù)，人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過(guò)季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
4、部門員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作，為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽，團(tuán)隊(duì)合作精神較差，在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動(dòng)。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十八
根據(jù)xxx市委、市政府要求，按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號(hào))文件精神，結(jié)合本街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案：
梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理，實(shí)行崗位管理，不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為，固定享受稱職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核，街道將提出初步考核意見(jiàn)，并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次，考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類別分開(kāi)考核。
1、基本原則
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則，采取自上而下的評(píng)價(jià)方式，形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法
各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿分為40分，如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目，則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計(jì)分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項(xiàng)不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì)，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。
根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次?？荚u(píng)得分高于90分以上的，評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的，評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的，評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分60分以下的，評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。
績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程，對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行：
1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象?？己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》，并報(bào)送街道績(jī)效辦。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排，考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄，工作記錄在《xxx市績(jī)效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦，由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績(jī)效評(píng)估。全體考核對(duì)象在每季度首月填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核評(píng)分表》，并經(jīng)各項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績(jī)效辦。街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際需要，召開(kāi)述職評(píng)議會(huì)，對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定，由街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核等次應(yīng)在與單位績(jī)效評(píng)估暨“五大戰(zhàn)役”考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤?？?jī)效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報(bào)組織人事部門備案。
4、做好績(jī)效反饋。在績(jī)效考核結(jié)果確定后，對(duì)照職能工作目標(biāo)，指定專人向考核對(duì)象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對(duì)考核對(duì)象的績(jī)效情況進(jìn)行講評(píng)，主要是肯定成績(jī)、指出不足、明確方向?？?jī)效考核結(jié)果在本單位進(jìn)行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用是指把績(jī)效結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤，把績(jī)效結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。
1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)2100元，“良好”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1800元，“稱職”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元。
2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。把績(jī)效考核與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生，對(duì)于季度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。。對(duì)于季度考核被評(píng)為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評(píng)為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對(duì)于有計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核多次獲評(píng)“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時(shí)，作為優(yōu)先安排人選。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核獲評(píng)“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對(duì)于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。
績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十九
根據(jù)縣教育局的安排，我校績(jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進(jìn)行考核。
績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
績(jī)效考核說(shuō)明：
1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則，本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行：（一）中層領(lǐng)導(dǎo)、（二）中學(xué)教師、（三）小學(xué)教師（含保育教師）。
2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專戶，無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專戶，故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行：（一）特崗教師、（二）在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核，不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼，可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng)，享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核，以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì)，不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。
5、寒暑假期、星期日，學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核，所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎(jiǎng)金，故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月，故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算，本年2、7、x月按職稱歸入本人。
8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案（修改稿）》執(zhí)行。
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