一個好的計劃可以幫助我們明確目標和方向,增強動力和自信心。做計劃不僅要有條理性,還要有靈活性和應(yīng)變能力。最后是一些計劃寫作中常見的錯誤和誤區(qū),希望能幫助大家避免類似的問題。
銀行理財工作計劃篇一
已到xx時我們有數(shù)次的神往xx的好好,但是,當xx轉(zhuǎn)眼就要成為汗青的時刻,我們卻只能如許去描述她“那一年,我們具有過宏大的幸運,也履歷了宏大的痛楚”。
做為一位銀行理財司理,我們的任務(wù)就是要為客戶供應(yīng)得當他們的理產(chǎn)業(yè)品,贊助他們樹立準確的理財不雅念、養(yǎng)成優(yōu)越的理財風俗。但是,本年的各種情況卻使我們感應(yīng)了絕后的壓力、也逢到了許多成績。
我是一個完全的持久投資理念疑奉者。關(guān)于小我私家的投資,我的處置方法是很悲觀的。并且,我一向脆持著那一理念,由于正在我看去市場的周期性成長是有必然之規(guī)的。昌盛、闌珊、冷落、蘇醒老是循環(huán)往復(fù)的涌現(xiàn),只是當科技成長到本日,我們仿佛能夠延伸某一時代或延長某一時代,然則,我們卻沒法改動甚么。當已經(jīng)風景有限的格老也被請求為此次的金融危急背責的時刻,也就證實了我們有力展望甚么。是以,我以為以穩(wěn)定應(yīng)萬變是獨一的挑選。固然,條件是我以為我的投資是對的!
雷曼兄弟公司曾是為環(huán)球公司、機構(gòu)、當局戰(zhàn)投資者的金融需供供應(yīng)效勞的一家全圓位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司經(jīng)過其由設(shè)于環(huán)球48座都會之處事處構(gòu)成的一個嚴密銜接的收集主動地到場環(huán)球本錢市場,那一收集由設(shè)于紐約的天下總部戰(zhàn)設(shè)于倫敦、東京戰(zhàn)噴鼻港的地域總部兼顧經(jīng)管。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng)建以去,正在環(huán)球范疇內(nèi)樹立起了制造新鮮產(chǎn)物、索求最新融資方法、供應(yīng)最好劣量效勞的優(yōu)越榮譽。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例到達30%。
很多人正在很長的時光內(nèi)(以至平生)持有雷曼的股票或債券,現(xiàn)在,統(tǒng)統(tǒng)皆沒了。此時,不只要問:當我們的投資遭受到“雷曼”,正在經(jīng)濟的某一環(huán)節(jié)、階段中它消散了,我們該怎樣辦?生怕沒有人可以明白的告知您問案。正在經(jīng)濟的成長中,總有破有坐、有滅有生。我們能夠做得就是疏散,讓我們的投資盡可能有用的多元化。是以,做為一位理財師,倡議戰(zhàn)引誘客戶停止有用的`疏散投資也是一項很緊張的職責。
任何投資者正在做投資之前都市有必然的預(yù)期,那個預(yù)期要末源于汗青履歷、要末源于某一圓的啟諾。現(xiàn)在,做為銀行的一員我們皆正在為銀行理產(chǎn)業(yè)品搖旗呼吁,然則假如處置沒有好客戶的預(yù)期,我們將會晤臨特別很是寬重的疑任危急!
是以,我們必需主動面臨并妥帖處置客戶“‘預(yù)期’變‘逢欺’”的心思。起首,投資前的相同要片面。要讓客戶曉得本身正在干甚么,沒有要應(yīng)用客戶對本身的疑賴將小我私家設(shè)法主意強減正在客戶身上。其次,投資后的繼承效勞要實時。迥殊是一些浮動支益類產(chǎn)物,要讓客戶實時理解現(xiàn)狀,潛認識的影響客戶調(diào)解預(yù)期。第三,當產(chǎn)物的非預(yù)期狀況涌現(xiàn),主動自動地與客戶相同,詢供改進的收法。這時候,能夠有人要問了,我們正在產(chǎn)物的設(shè)想戰(zhàn)報價上沒有任何變通余地,若何改進?我的方式是:實時交換訊息(如基金客戶),挑選仄穩(wěn)或保本的產(chǎn)物停止保舉(如后期新股增殖客戶)等。
起首,理解客戶的實在設(shè)法主意是最緊張的。那段時光閉會的時刻,總有同事問“股市沒有好,股票基金沒有人買。那債券基金為何也沒有客戶?基金沒有人問也就而已,為何銀行理產(chǎn)業(yè)品也銷售熱淡?”。成績能夠就正在于沒有理解客戶的實在設(shè)法主意。實在,此刻有許多客戶(迥殊是正在偏偏遠地域)分沒有渾股票基金戰(zhàn)債券基金,基金戰(zhàn)銀行理產(chǎn)業(yè)品。假如我們欠亨過某些渠講使客戶理解個中區(qū)分戰(zhàn)好同,那確定會被客戶通盤反對。其次,開掘“影響力中間”或“喇叭”。凡是,每一個人皆有本身的舉止圈子,找到那個“圈子”的中間或“喇叭”人物,經(jīng)過他/她就能夠影響其四周的人投資不雅念改變。那一面關(guān)于理財司理平常任務(wù)長短常有用的。第三,應(yīng)用同理心,應(yīng)用本身寬大曠達的投資心思影響客戶,使客戶漸漸改變。
“我能夠買了嗎?”,那是我們?nèi)蝿?wù)中常常聽到的一個成績。
然則,我們常常有力答復(fù)。問了,怕市場幻化斷定過錯;沒有問,怕得到客戶。我的處置方法是:分離客戶需供與設(shè)法主意,明白看曩昔,辯證看將來。起首,明白地理解客戶的需乞降設(shè)法主意。好比:假如客戶念買中匯,是有花費必要照樣小我私家投資。其次,明白控制汗青走勢、此刻的地位。并就那些成績與客戶停止相同,削減客戶對本身的決議計劃依附。第三,剖析市場將來能夠的狀況,差別狀況能夠會給客戶帶去甚么影響。讓客戶曉得決議計劃的能夠效果。正在以往客戶保護任務(wù)中那種方式照樣很有用的,根本上沒有由于決議計劃的效果而發(fā)生客戶埋怨的狀況。
銀行理財工作計劃篇二
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名理財經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會,請保留此標記細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他轉(zhuǎn)自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行理財工作計劃篇三
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,銀行管理靠人,售后服務(wù)靠人,銀行的發(fā)展,一切都離不開人。為銀行招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為銀行找到比較合適的人員。針對銀行當前情況,深入各部門進行人才需求調(diào)研,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息,嚴把人才入口關(guān),為銀行招收合格的人才。20__年的招聘任務(wù)是滿足銀行本年度的工作需求,為下一年銀行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓(xùn)、儲備人才。
銀行在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足銀行發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銀行,不能把員工完全看作銀行成本,而要看作銀行資源,要通過主動培訓(xùn),提升銀行競爭力。通過銀行內(nèi)部培訓(xùn),為銀行培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為銀行長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20__年里,由于銀行處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程,在時間安排上和銀行市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20__年里,隨著銀行的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為銀行創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20__年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析。
織架構(gòu),進行擴、縮編制。銀行目前的情況是,經(jīng)過20__年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責相對20__年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?;赺___銀行目前職能部門人員配置較少和銀行實際情況,需要深入到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵員工福利也是銀行更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)銀行目前狀況,在20__年,計劃對銀行福利政策進行一些的建議和調(diào)整,使銀行在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決銀行員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對銀行的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20__年度全年工作中,做好員工激勵,確保銀行內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1)計劃設(shè)立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)銀行的實際情況進行設(shè)立。
2)計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3)20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報銀行總經(jīng)辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
1、加強本部門自身建設(shè)。
銀行自設(shè)立綜合管理部以來,銀行領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為銀行發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,綜合管理部在20__年將大力加強本部門的`內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照銀行管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為銀行高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標為:完善本部門組織職能;完善銀行內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備,預(yù)計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和銀行交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。
銀行中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。銀行的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
銀行文化直接影響銀行影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉銀行文化精髓,打造銀行文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20__年繼續(xù)培育銀行文化的工作要求,綜合管理部要提煉出銀行的核心文化,來提高員工的認識,引導(dǎo)員工思想與銀行思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對銀行的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成。
基于20__年5次大小展會的順利參加,20__年在質(zhì)量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從銀行安排,全力協(xié)助,搞好20__年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作。
結(jié)合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省銀行開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證銀行內(nèi)部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)銀行業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
銀行理財工作計劃篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行理財經(jīng)理工作計劃表格,更多銀行理財經(jīng)理工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
剛進公司,我會讓自己盡快適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結(jié)束時完成業(yè)績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業(yè)績指標。在下半年,在完成基本的業(yè)績指標的基礎(chǔ)上,有意識地開發(fā)維護好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結(jié),多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關(guān)知識。每天總結(jié)自己所學到的.,解決困惑問題,尤其是在每天的總結(jié)會議上,認真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
2.充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
銀行理財工作計劃篇五
摘要:。
銀行市場的競爭在現(xiàn)階段越來越激烈,中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新成為各大銀行思考的重點,理財產(chǎn)品作為一種新的利潤增長點,受到了廣泛關(guān)注,本文分析了商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的現(xiàn)狀和面臨的問題,并提出了改善的建議,對于理財產(chǎn)品市場的完善提供了一定價值。
關(guān)鍵詞:。
創(chuàng)新理財產(chǎn)品是一種資金投資和管理計劃,是商業(yè)銀行研究分析了潛在目標客戶群,并在此基礎(chǔ)上,針對特定的目標客戶群開發(fā)設(shè)計的。銀行只是經(jīng)過客戶授權(quán)后,滿足管理資金的需求,而投資收益與風險由客戶承擔,或者客戶與銀行按照約定方式雙方承擔。
一、商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的的迅速發(fā)展要追溯到8月,那時候國家出臺了相關(guān)政策,中國的股市也逐漸回暖,因此為理財業(yè)務(wù)開拓了比較好的市場環(huán)境。隨后的幾年中,理財產(chǎn)品的成長猶如雨后春筍,遍地開花,全國90多家商業(yè)銀行不同程度上都開發(fā)出本行的理財產(chǎn)品,產(chǎn)品的種類的領(lǐng)域也是各有差異,這些都給客戶提供了多樣化的選擇,客戶在基本存款穩(wěn)定的情況下,不妨把一部分閑散資金投入理財,進行資金的最優(yōu)化利用。目前,我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出如下特點:理財?shù)臋C構(gòu)多種多樣,商業(yè)銀行包括國有商業(yè)銀行和私企銀行,以中農(nóng)工建交五大行為領(lǐng)導(dǎo)的國有商業(yè)銀行擁有較多的理財產(chǎn)品,在全國各地的分行也是占到了所有銀行的76%,但是能夠進行理財業(yè)務(wù)辦理的并不只有銀行類金融機構(gòu),還有證券公司,信托投資公司,基金公司,保險公司等,以及一些涉及投資咨詢,投資理財項目的個體或者集體企業(yè),都在搶奪理財產(chǎn)品這塊大蛋糕。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)銀行興起迅速,伴隨著的理財業(yè)務(wù)也如火如荼,居民生活水平逐漸提高,教育程度也改善地越來越好,人們開始關(guān)注理財,因為資金在賬戶里放著,活期存款或者短期定期存款的利率非常低,相比較之下,理財產(chǎn)品的眾多優(yōu)勢被大家認可,人們愿意將錢交給信托機構(gòu),用他們專業(yè)的知識去理財,同時人們也加強自身的學習,以便能夠在眾多銀行理財產(chǎn)品中選擇最適合自己的。上市公司委托理財?shù)慕灰琢匡@著增長,上市公司的流動資金非常大,如果將理財和股指期貨、可轉(zhuǎn)換債券、黃金白銀價格、匯率結(jié)合起來,就能夠為自身創(chuàng)造更多利益,信托機構(gòu)的發(fā)展也離不開上市公司,優(yōu)秀的理財方案如果得到公司董事會的認可,那么就可以實現(xiàn)雙贏的局面。
二、目前面臨的主要問題。
雖說理財產(chǎn)品的發(fā)展前景非常不錯,但是就目前的情況來看,還是暴露出了不少問題,主要有:理財產(chǎn)品的種類雖然很多,但是缺乏差異化,客戶去每家銀行打聽,除了收益率的略微差異,其他的幾乎大同小異,沒有新穎的產(chǎn)品,就沒有理財?shù)氖袌?,客戶對銀行提出越來越高的要求,銀行也需要創(chuàng)新自身的業(yè)務(wù),才能增強競爭力。監(jiān)管制度和內(nèi)部控制體系的不完善。理財產(chǎn)品具有很大的靈活性,這就要求監(jiān)管機構(gòu)嚴格地進行監(jiān)管,現(xiàn)實中反映出的不少案例說明現(xiàn)階段有很多地方是監(jiān)管機構(gòu)力所不能及的,加之銀行的內(nèi)部控制體系存在漏洞,理財產(chǎn)品的推廣道路并不是一帆風順。缺乏專業(yè)的理財師和分析員,因為能夠開展理財業(yè)務(wù)的機構(gòu)眾多,這就對理財師和分析員提出了更高的要求,不僅要掌握對于銀行、債券、股票、基金、黃金、外匯等的專業(yè)知識,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理能力,還要對宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)內(nèi)部最新政策及時跟進,對于其他銀行推出的理財產(chǎn)品要經(jīng)常進行資料的收集和整理,并和本行的業(yè)務(wù)進行對比,使得開發(fā)的理財產(chǎn)品更能夠受到客戶的青睞。投資者的風險意識較低。理財產(chǎn)品如果是非保證收益的,獲得利潤的空間會很大,但是大多數(shù)的投資者是風險厭惡者,不想承擔風險,或者在面臨風險時,沒有足夠的資金和能力應(yīng)對自如,風險防范的意識相對不足。
三、進一步深化發(fā)展商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的建議。
為了解決目前理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的問題,提出如下對策:提高服務(wù)質(zhì)量,分層次細化服務(wù)。銀行的工作人員是直接和客戶接觸的,能夠面對面地進行相關(guān)咨詢服務(wù),比起手機app來說,安全性得到了很大提升,同時客戶也能享受到貴賓級的待遇,在舒適的環(huán)境中解決自身的疑惑。另外,很多客戶不知道理財產(chǎn)品的投資細節(jié),這就需要銀行工作人員耐心和專業(yè)的指導(dǎo),購買不同產(chǎn)品的客戶服務(wù)應(yīng)該分層化。拓展產(chǎn)品種類,創(chuàng)新用戶模式。銀行要想使得自己的理財產(chǎn)品和別的銀行不同,就應(yīng)該從產(chǎn)品自身入手,和信托公司、保險公司、私募機構(gòu)、投資咨詢公司等的合作可以更加細化,開發(fā)新的`用戶模式。改變銷售思路,大力開發(fā)業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的銷售方式是電話、短信營銷和現(xiàn)場推銷,以及網(wǎng)絡(luò)的宣傳,其實從用戶的角度講,應(yīng)該更加個性化和系統(tǒng)化,如果建立一套客戶服務(wù)體系,根據(jù)收集到的用戶資料和使用數(shù)據(jù),定制屬于客戶自己的理財產(chǎn)品。營造正確的監(jiān)管引導(dǎo)。監(jiān)管機構(gòu)流于形式的東西太多,應(yīng)該加強監(jiān)管人員的素質(zhì)和修養(yǎng),真正地監(jiān)督理財產(chǎn)品的去向和收益情況,這也是為了服務(wù)未來潛在用戶做鋪墊。商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的出現(xiàn),使得商業(yè)銀行的收入來源更加廣泛,存貸差不是盈利的唯一途徑,其次,商業(yè)銀行與證券公司、信托機構(gòu)等的合作,開發(fā)出新的業(yè)務(wù)模式,能夠依靠其網(wǎng)點規(guī)模的優(yōu)勢來占據(jù)較大的市場份額,與保險公司等的協(xié)同效應(yīng)也非常明顯,如果對理財產(chǎn)品能夠更進一步地完善,那么理財產(chǎn)品市場未來將會呈現(xiàn)欣欣向榮的一番景象。
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銀行理財工作計劃篇六
因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務(wù)部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長的努力方向。具體工作匯報如下:
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展春天行動和夏日激情等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《*農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
銀行理財工作計劃篇七
未到xx時我們無數(shù)次的憧憬xx的美好,可是,當xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財觀念、養(yǎng)成良好的理財習慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當長期投資遭遇“雷曼”
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅持著這一理念,因為在我看來市場的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期,但是,我們卻無法改變什么。當曾經(jīng)風光無限的格老也被要求為此次的金融危機負責的時候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當然,前提是我認為我的投資是對的!
許多人在很長的時間內(nèi)(甚至一生)持有雷曼的股票或債券,而今,一切都沒了。此時,不僅要問:當我們的投資遭遇到“雷曼”,在經(jīng)濟的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財師,建議和引導(dǎo)客戶進行有效的分散投資也是一項很重要的職責。
2、當投資預(yù)期變成泡影。
任何投資者在作投資之前都會有一定的預(yù)期,這個預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會面臨非常嚴重的信任危機!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時。特別是一些浮動收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時了解近況,潛意識的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時,可能有人要問了,我們在產(chǎn)品的設(shè)計和報價上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當投資者草木皆兵。
首先,了解客戶的真實想法是最重要的。這段時間開會的時候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財產(chǎn)品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實想法。其實,現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個人都有自己的活動圈子,找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點對于理財經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當客戶問:我可以買了嗎?
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個問題。
但是,我們經(jīng)常無力回答。答了,怕市場變幻判斷錯誤;不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費需要還是個人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因為決策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
剛進公司,我會讓自己盡快適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結(jié)束時完成業(yè)績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業(yè)績指標。在下半年,在完成基本的業(yè)績指標的基礎(chǔ)上,有意識地開發(fā)維護好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結(jié),多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關(guān)知識。每天總結(jié)自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結(jié)會議上,認真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
銀行理財工作計劃篇八
1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化,及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
二、加強思想作風建設(shè),引導(dǎo)廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1、加強思想政治教育。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育,引導(dǎo)團員青年崇尚科學、反對迷信,運用科學理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動,引導(dǎo)廣大團員青年進一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業(yè)新風,把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日,開展形式多樣,寓教于樂的主題教育和團日活動,進一步激發(fā)團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
三、堅持服務(wù)中心,團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)。
1、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學習活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進典型,引導(dǎo)廣大青年職工學先進、比先進、趕先進,把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
3、開展以“創(chuàng)新觀念”、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新、創(chuàng)效活動。引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題,結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。
4、開展“青年志愿者”活動,努力發(fā)揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動,積極配合我行的市場營銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?,宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
四、堅持服務(wù)青年,積極創(chuàng)造條件,促進青年的成才進步。
1、做好“推優(yōu)”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導(dǎo)廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅定,追求進步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
2、關(guān)心青年員工的工作、學習與生活,增強他們對團組織的歸屬感。定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
五、深入開展青年文化建設(shè),以高尚的精神塑造青年,以優(yōu)秀的作品鼓舞青年。
1、創(chuàng)建網(wǎng)上共青團宣傳陣地。分行團委將配合總行團委,逐步推進團工作的信息化建設(shè)進程,及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關(guān)知識、青年熱點問題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
2、持續(xù)開展有意義的文體活動。為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間,創(chuàng)新活動形式,不斷提高感染力與實效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行理財工作計劃篇九
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水*,做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水*,強化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
4、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水*還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水*,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報某某銀行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門同事銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
銀行理財工作計劃篇十
迎來xx喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”計劃中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,銀行理財經(jīng)理計劃計劃。計劃重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標為20xx年計劃風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的計劃能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。
20xx年計劃中營銷理念的改變:日常計劃中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷計劃,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃營銷方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與計劃有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際計劃中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財計劃。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,計劃心態(tài)的不同;計劃效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產(chǎn)品,我的理財計劃即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的計劃。
20xx年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項計劃改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。計劃中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4xx張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20xx年計劃業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4xx多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年計劃中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮計劃。
銀行理財工作計劃篇十一
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行年初工作會議精神,積極拓展當?shù)厥袌觯ズ谩帮L險防控、擴戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式,以實際行動為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),取得了安全營運無事故,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況。
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項存款余額達到49816萬元,比上年增加4622萬元,增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元,增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末,我行法人、個人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,也完成了分行下達的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元,比上年增11萬元。
二、主要工作情況。
(一)大力推進鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點建設(shè)。
“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機具,可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機具的投放,到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個別因無固定電話的原因外,實現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點宣傳活動和提升工作。
根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求,一是每周安排人員進行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品?;顒游龔V大農(nóng)民的踴躍參與,達到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。
穩(wěn)步推進農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強經(jīng)營盈利高、風險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù),將投放重點集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求。“政銀?!辟J款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力,受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)。
一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng),縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔保基金貸款”等合作項目。目前,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進中,支行加強落實,爭取做大做強“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風險防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下,面對相當嚴竣的信貸風險防控工作,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅持帶隊清收,面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊,逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風險監(jiān)管,持續(xù)增強信貸風險的防控能力,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,認真開展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實“兩學一做”學習教育工作。
支行在“兩學一做”學習教育中,要求增強針對性,“學”要帶著問題學,“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標完成較差的問題。
銀行理財工作計劃篇十二
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成2019年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
銀行理財工作計劃篇十三
迎去玉兔高興之時,回顧回頭20xx年工總止造定的“20xx效勞代價年”戰(zhàn)“創(chuàng)立客戶最滿足銀行”任務(wù)中,本著牢牢盤繞那個主題思惟去做好本身天職事變。任務(wù)重面目的是本著網(wǎng)面中心營業(yè)支進戰(zhàn)運營目的為20xx年任務(wù)風向標,做好銀行與客戶之間橋梁感化。不停進修充分本身的任務(wù)才能,用專業(yè)常識博得客戶順從,用詳盡殷勤效勞留住客戶,為網(wǎng)面團體事跡晉升多盡一份氣力。
20xx年進修營業(yè)常識圓面獲得的結(jié)果:正在具有保險、基金從業(yè)資歷證書、總止疑貸a類資歷證書、總止個人客戶司理資歷證書、和afp資歷證書,現(xiàn)在還固執(zhí)與cfp理財師測驗中。自己繼承勤奮進修不停豐盛本身的專業(yè)常識,錘煉寫理財專業(yè)文章。本年工止流派網(wǎng)站本創(chuàng)舞臺有我閉于理財、保險、基金、案例等十多專業(yè),正在玄月當代貿(mào)易銀行純志中以工總止理財撐持團隊身份收表保險專業(yè)文章。
正在金融理財師持證人期刊中也收表十余篇理財文章。每周兩或四早晨應(yīng)用qq群做好工總止理財團隊基金宣揚進修舉止,經(jīng)過與各家基金公司進修機遇,明白了許多理財常識,對做好基金營銷起到增進感化,有幾只重面基金營銷正在分止排名前三名,有的基金逾額完成400%。為本網(wǎng)面戰(zhàn)收止做出理財師應(yīng)有的孝敬。
平常任務(wù)中沒有是坐等帶領(lǐng)下達敕令而是自動主動合營網(wǎng)面帶領(lǐng)做好各項營銷任務(wù),實時掌握好下級帶領(lǐng)下達的任務(wù)營銷標的目的戰(zhàn)義務(wù)目標。應(yīng)用上班早晨戰(zhàn)公戚時光,勤于進修與任務(wù)有閉的.營業(yè)常識,應(yīng)用到實踐任務(wù)中,給網(wǎng)面帶領(lǐng)供應(yīng)好的顧問倡議,與網(wǎng)面帶領(lǐng)合營默契,依照下級風向標做好本網(wǎng)面營銷理財任務(wù)。
個人正在營銷中的理念:我沒有是傾銷賣給客戶銀行產(chǎn)物曲銷職員;而是我贊助客戶買好銀行理產(chǎn)業(yè)品做好后絕跟蹤效勞的銀行理財師。簡略道:我沒有是賣產(chǎn)物,而是贊助客戶買產(chǎn)物。只是那一買一賣一字之好意義就判然不同,任務(wù)心態(tài)的差別;任務(wù)后果一定差別。由主動變成自動,自動尋覓目的客戶以后贊助客戶找到得當?shù)睦懋a(chǎn)業(yè)品,我的理財任務(wù)即為橋梁,讓銀行與客戶單方大快人心的任務(wù)。
20xx年做好本網(wǎng)面劣量客戶數(shù)目的晉升:正在經(jīng)管網(wǎng)面300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)目其實不多,就把那項任務(wù)改動,做為上任理財司理主要辦理成績。任務(wù)中經(jīng)過耐煩解問宣揚引誘我止星級客戶尺度,對開欲解決財金卡客戶,切實其實起到很好的吸收力感化。經(jīng)由辛苦勤奮20xx年網(wǎng)面開坐理財金卡總數(shù)目410張,本身營銷的事跡占70%以上。個人事跡從接辦時,全止網(wǎng)面排名由194名晉升到60名之內(nèi)。三季度評為進步前輩網(wǎng)面遭到獎勵。
20xx年任務(wù)事跡報告請示以下:一年中慣例理產(chǎn)業(yè)品營銷金額1.1億多元、閉塞快線8500多萬,工銀泉幣基金1600多萬元。本年分止指定重面營銷基金義務(wù)目標整年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)面博得重面營銷積分4163.06份獲得分止排名56名收止排名第一。本年收止構(gòu)造陽光保險公司營銷練習營舉止中獲得排名第一結(jié)果。
經(jīng)過一年勤奮效果,由具有幾十戶理財金客戶,此刻網(wǎng)面具有理財金客戶數(shù)目到達410多戶,停止年末客戶星級到達七星孝敬有7戶,六星71戶,來歲任務(wù)中爭奪成長100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)面綜開客戶素養(yǎng)進步勤懇任務(wù)。
銀行理財工作計劃篇十四
迎來玉兔喜悅之時,回首2010年工總行制定的“2010服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標為2010年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
2010年學習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,工作計劃《銀行理財經(jīng)理工作計劃》。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。
2010年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作營銷方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
2010年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力2010年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
2010年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬元。2010年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財工作計劃篇十五
迎去玉兔高興之時,回顧回頭20xx年工總止造定的“201x效勞代價年”戰(zhàn)“創(chuàng)立客戶最滿足銀行”任務(wù)中,本著牢牢盤繞那個主題思惟去做好本身天職事變。任務(wù)重面目的是本著網(wǎng)面中心營業(yè)支進戰(zhàn)運營目的為20xx年任務(wù)風向標,做好銀行與客戶之間橋梁感化。不停進修充分本身的任務(wù)才能,用專業(yè)常識博得客戶順從,用詳盡殷勤效勞留住客戶,為網(wǎng)面團體事跡晉升多盡一份氣力。
20xx年進修營業(yè)常識圓面獲得的結(jié)果:正在具有保險、基金從業(yè)資歷證書、總止疑貸a類資歷證書、總止小我私家客戶司理資歷證書、和afp資歷證書,現(xiàn)在還固執(zhí)與cfp理財師測驗中。自己繼承勤奮進修不停豐盛本身的專業(yè)常識,錘煉寫理財專業(yè)文章。本年工止流派網(wǎng)站本創(chuàng)舞臺有我閉于理財、保險、基金、案例等十多專業(yè),正在玄月當代貿(mào)易銀行純志中以工總止理財撐持團隊身份收表保險專業(yè)文章。正在金融理財師持證人期刊中也收表十余篇理財文章。每周兩或四早晨應(yīng)用qq群做好工總止理財團隊基金宣揚進修舉止,經(jīng)過與各家基金公司進修機遇,明白了許多理財常識,對做好基金營銷起到增進感化,有幾只重面基金營銷正在分止排名前三名,有的基金逾額完成400%。為本網(wǎng)面戰(zhàn)收止做出理財師應(yīng)有的孝敬。
平常任務(wù)中沒有是坐等帶領(lǐng)下達敕令而是自動主動合營網(wǎng)面帶領(lǐng)做好各項營銷任務(wù),實時掌握好下級帶領(lǐng)下達的任務(wù)營銷標的目的戰(zhàn)義務(wù)目標。應(yīng)用上班早晨戰(zhàn)公戚時光,勤于進修與任務(wù)有閉的營業(yè)常識,應(yīng)用到實踐任務(wù)中,給網(wǎng)面帶領(lǐng)供應(yīng)好的顧問倡議,與網(wǎng)面帶領(lǐng)合營默契,依照下級風向標做好本網(wǎng)面營銷理財任務(wù)。
小我私家正在營銷中的理念:我沒有是傾銷賣給客戶銀行產(chǎn)物曲銷職員;而是我贊助客戶買好銀行理產(chǎn)業(yè)品做好后絕跟蹤效勞的銀行理財師。簡略道:我沒有是賣產(chǎn)物,而是贊助客戶買產(chǎn)物。只是那一買一賣一字之好意義就判然不同,任務(wù)心態(tài)的差別;任務(wù)后果一定差別。由主動變成自動,自動尋覓目的客戶以后贊助客戶找到得當?shù)睦懋a(chǎn)業(yè)品,我的理財任務(wù)即為橋梁,讓銀行與客戶單方大快人心的任務(wù)。
20xx年做好本網(wǎng)面劣量客戶數(shù)目的晉升:正在經(jīng)管網(wǎng)面300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)目其實不多,就把那項任務(wù)改動,做為上任理財司理主要辦理成績。任務(wù)中經(jīng)過耐煩解問宣揚引誘我止星級客戶尺度,對開欲解決財金卡客戶,切實其實起到很好的吸收力感化。經(jīng)由辛苦勤奮20xx年網(wǎng)面開坐理財金卡總數(shù)目410張,本身營銷的事跡占70%以上。小我私家事跡從接辦時,全止網(wǎng)面排名由194名晉升到60名之內(nèi)。三季度評為進步前輩網(wǎng)面遭到獎勵。
20xxx年任務(wù)事跡報告請示以下:一年中慣例理產(chǎn)業(yè)品營銷金額1.1億多元、閉塞快線8500多萬,工銀泉幣基金1600多萬元。本年分止指定重面營銷基金義務(wù)目標整年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)面博得重面營銷積分4163.06份獲得分止排名56名收止排名第一。本年收止構(gòu)造陽光保險公司營銷練習營舉止中獲得排名第一結(jié)果。
經(jīng)過一年勤奮效果,由具有幾十戶理財金客戶,此刻網(wǎng)面具有理財金客戶數(shù)目到達410多戶,停止年末客戶星級到達七星孝敬有7戶,六星71戶,來歲任務(wù)中爭奪成長100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)面綜開客戶素養(yǎng)進步勤懇任務(wù)。
銀行理財工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行理財經(jīng)理工作計劃2019,更多銀行理財經(jīng)理工作計劃2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
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迎來玉兔喜悅之時,回首20nn年工總行制定的“20nn服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標為20nn年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20nn年學習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。
20nn年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作營銷方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的.參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20nn年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20nn年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20nn年工作業(yè)績匯報一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬元。20nn年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財工作計劃篇十七
工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作營銷方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4xx張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4xx多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
銀行理財工作計劃篇十八
我叫---,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)險些什么都不懂的練習生到如今對各項業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個客戶,這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真,嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認識業(yè)務(wù),當我一碰到題目的時間,我會非常客氣的向老同道討教。對待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟M盡心機的把本身不會的學會。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開始的時間,我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對這份事變的積極性,反而越發(fā)推動我積極的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細,耐煩辦事每一個客戶。服膺在心,每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當我聽到外邊主顧對我說:你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興,那并不但是對我的表揚,更是對我事變的承認,更是對我事變的鼓勵。
新的一年里我為本身訂定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實本身,以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交換好的工和履歷,共同進步。征取更好的事變結(jié)果。
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