總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間成就、不足之處等的客觀反思和記錄,有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和提升。在寫(xiě)作過(guò)程中,注意條理清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,突出重點(diǎn),盡量避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇一
20xx年,本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員和局中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、勞動(dòng)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職能,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
一、政治理論學(xué)習(xí)方面一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)xx大文件,學(xué)習(xí)新黨章,學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要決定。在局黨組的組織下,認(rèn)真開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“搶機(jī)遇、快發(fā)展、爭(zhēng)作為”通知精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在是非問(wèn)題上與黨中央保持一致。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策有了一個(gè)更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識(shí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)持依法行政,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面對(duì)待業(yè)務(wù)我心里有一條給自己規(guī)定的要求:想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我能夠熟悉和掌握醫(yī)療保險(xiǎn)、離休干部報(bào)銷(xiāo)政策,據(jù)實(shí)際工作情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)處幾個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在離休人員的醫(yī)藥費(fèi)管理上,能夠通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施,并取得分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政部門(mén)的支持,較好地發(fā)揮了窗口部門(mén)的傳導(dǎo)作用。一年來(lái),我們圍繞年度目標(biāo)開(kāi)展工作,召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所長(zhǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作會(huì)議,海陵區(qū)在校學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)推進(jìn)會(huì)議,在上述會(huì)議上,認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)有關(guān)政策,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)、學(xué)校整體參保作為主攻方向,明確具體要求和序時(shí)進(jìn)度,超額完成年度醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面目標(biāo)。隨著年齡的增長(zhǎng)和各種經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷提高。我所在的崗位是勞動(dòng)局的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表作勞動(dòng)部門(mén)的形象,因此我的工作不能有任何馬虎和怠慢。醫(yī)療保險(xiǎn)處從事五萬(wàn)多名職工醫(yī)藥費(fèi)審核報(bào)銷(xiāo)工作,直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益,每天每個(gè)同志平均接待數(shù)十名甚至上百名醫(yī)?;颊呋螂x休老干部,有些患者年老體弱,又對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策不夠了解,每次我都會(huì)十分細(xì)致地為他們講解相關(guān)政策。
三、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受監(jiān)督。始終按照工作程序履行職責(zé),勤勤懇懇為大家服務(wù)。嚴(yán)以律已,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在平時(shí)的工作生活學(xué)習(xí)中,我能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)部門(mén)的形象。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠力所能及地幫助同志,增進(jìn)同事之間的友誼。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇二
20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過(guò)就現(xiàn)在看來(lái),我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來(lái),在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,但還存在一些比如粗心的問(wèn)題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
一、善請(qǐng)教,多匯報(bào),常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺(jué)做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無(wú)怨無(wú)悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。
三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過(guò)自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無(wú)論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來(lái)辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠(chéng)以待人,無(wú)論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠(chéng)信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),促工作。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過(guò)到地方工作以來(lái)的感覺(jué),地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純,要處理好,沒(méi)有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫(xiě),以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題,提高自己為地區(qū)。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇三
我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間,銀行工會(huì)工作報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我行的工會(huì)工作,在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七大會(huì)議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理。
根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能,把積極開(kāi)展維權(quán)工作,努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事。
一年來(lái),我行工會(huì)始終堅(jiān)持開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),積極為廣大員工辦實(shí)事。一是圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),由工會(huì)辦牽頭組織開(kāi)展反假幣宣傳、反洗錢(qián)宣傳和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),為群眾提供貼心服務(wù),拉近與群眾的距離,也展示了我行員工的風(fēng)采,樹(shù)立了農(nóng)行的新形象,贏得了人民群眾的贊譽(yù);二是堅(jiān)持開(kāi)展一年一度的春節(jié)慰問(wèn)以及對(duì)員工生日的祝賀,春節(jié)前夕,支行黨、政、工、青、婦共同組織對(duì)在職員工進(jìn)行了集體慰問(wèn)座談,對(duì)退(離)休員工進(jìn)行了家訪慰問(wèn);職工過(guò)生日,支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福,讓員工體會(huì)到“家”的溫暖,激發(fā)員工的積極性,工作總結(jié)《銀行工會(huì)工作報(bào)告》()。三是積極為員工排憂解難,堅(jiān)持對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行看望慰問(wèn),全年共看望慰問(wèn)住院?jiǎn)T工15人次,開(kāi)支慰問(wèn)費(fèi)用11125元,為住院?jiǎn)T工向州分行申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)充補(bǔ)助金51人共14393元;四是積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)和女工活動(dòng),全年共組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)15次,女工活動(dòng)2次,利用休息日開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),使員工在緊張繁忙的業(yè)務(wù)工作之余,開(kāi)展心神愉快的活動(dòng),思想得到放松,保證了上班時(shí)的充沛精力,同時(shí)活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工之間的了解,增強(qiáng)了凝聚力。
(四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)力,組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),由工會(huì)牽頭,辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì),3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會(huì)工作的意見(jiàn)措施。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)。總體工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會(huì)永恒的主題,特別是在新的形勢(shì)下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強(qiáng)全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門(mén)做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過(guò)工作形式創(chuàng)新,增強(qiáng)工會(huì)工作活力,做到“四個(gè)結(jié)合”即:堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭(zhēng)做“知識(shí)型員工”活動(dòng)相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn),有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇四
xx年度,本人堅(jiān)持黨的教育原則,堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),并擔(dān)任材料一系黨支部宣傳委員,做好黨組織的宣傳工作,同時(shí),認(rèn)真做好材料一系教研活動(dòng)的記錄工作。
在教學(xué)、科研及教書(shū)育人方面的工作作自我總結(jié)如下:
課堂教學(xué)方面,本年度共承擔(dān)3門(mén)本科專業(yè)課程和1門(mén)研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實(shí)踐教學(xué)方面,承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。全年教學(xué)工作量飽滿,教學(xué)認(rèn)真,效果良好,榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
課題:參加國(guó)家863、國(guó)家自然基金等省部級(jí)以上項(xiàng)目3項(xiàng)。
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會(huì)對(duì)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要,利用業(yè)余時(shí)間積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項(xiàng)4項(xiàng)(全部結(jié)題),申報(bào)并指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展校級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目1項(xiàng)。
以上是20xx年度工作的自我總結(jié),謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,在新的一年里,將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇五
__年已經(jīng)過(guò)去,__年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤(pán)元的規(guī)格,型號(hào),廠家到完全陌生的成都鋼材市場(chǎng),到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí),和作為一名出色的銷(xiāo)售人員該具備的素質(zhì),知識(shí),能力,團(tuán)隊(duì)精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),__年也算是感恩的一年,感謝公司給我機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),__我會(huì)更加努力,進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
__整年以滿分十分計(jì)算,自己給自己打分八分。
一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員后面一步一個(gè)腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒(méi)有百分百如意順心的工作,沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在__年還是很情緒化,沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好,每筆單子成交,有點(diǎn)激進(jìn),這是__需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
tb3();。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇六
x月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)x月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結(jié):
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:
x月份共完成營(yíng)收__元,其中客房完成營(yíng)收__元,占計(jì)劃的__%,平均出租率__%,平均房?jī)r(jià)__元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入__元,占計(jì)劃的__%;x月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較x月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在x月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面:
營(yíng)銷(xiāo)部在x月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪,通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶;同時(shí),本月結(jié)合酒店評(píng)星要求,對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力。
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:
5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇七
中國(guó)人民解放軍x周年即將到來(lái)之際,為熱烈隆重、深入扎實(shí)地做好“八一”建軍節(jié)期間的擁軍優(yōu)屬活動(dòng),鞏固和發(fā)展新時(shí)期軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面,進(jìn)一步增進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié),鞏固和發(fā)展“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的新型軍政軍民關(guān)系,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合油墩社區(qū)實(shí)際,我社居特制定此方案,慶祝中國(guó)人民解放軍建立x周年。
一、精心組織,深入開(kāi)展“雙擁”宣傳教育活動(dòng)。
采取多種有效形式,多層面,多渠道的宣傳謳歌人民軍隊(duì)的偉大功績(jī)和大無(wú)畏精神.大力弘揚(yáng)我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),通過(guò)組織觀看反映解放戰(zhàn)爭(zhēng)的影視教育片,參觀歷史博物館,舉辦報(bào)告會(huì)等多種形式,教育廣大軍民增強(qiáng)“沒(méi)有一個(gè)人民的軍隊(duì)便沒(méi)有人民的一切”的認(rèn)識(shí),從中提高國(guó)防觀念和雙擁意識(shí).同時(shí),要大力學(xué)習(xí)和宣傳“人民軍隊(duì)愛(ài)人民”的生動(dòng)典型,用他們的生動(dòng)事跡鼓舞和激勵(lì)全區(qū)軍民為實(shí)現(xiàn)黨的大目標(biāo)而努力奮斗,從而進(jìn)一步提高廣大軍民對(duì)做好新時(shí)期雙擁工作重大意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
二、加大力度,扎實(shí)推進(jìn)雙擁,優(yōu)撫進(jìn)社區(qū)工作。
抓好雙擁,優(yōu)撫進(jìn)社區(qū)的工作.充分利用并逐步完善社區(qū)這一服務(wù)平臺(tái),積極整合社會(huì)資源,構(gòu)建服務(wù)民生,設(shè)施有效的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系.組織協(xié)調(diào)駐區(qū)企事業(yè)單位,共建單位,民營(yíng)企業(yè)等,為部隊(duì)官兵和優(yōu)撫對(duì)象提供有力地生活服務(wù)和保障.采取多種形式,開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)”,特別要解決好老復(fù)員軍人,殘疾軍人,烈屬,犧牲,病故軍人遺屬的實(shí)際困難,各相關(guān)部門(mén)要各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)動(dòng)作,努力為共和國(guó)功臣排憂解難。同時(shí),要?jiǎng)訂T社會(huì)各界為駐區(qū)官兵和優(yōu)撫對(duì)象獻(xiàn)愛(ài)心,解決他們的生活,住房,醫(yī)療困難的問(wèn)題,努力提高他們的生活質(zhì)量.
三、執(zhí)政為民,抓好各項(xiàng)優(yōu)撫政策的落實(shí)。
在“八一”期間認(rèn)真進(jìn)行一次落實(shí)優(yōu)撫政策情況的自檢自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和解決,有效保障這個(gè)特殊群體的利益和基本生活.進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,法規(guī)在基層的落實(shí).同時(shí),在用足,用好現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上努力探討優(yōu)先解決好優(yōu)撫對(duì)象的生活,住房,醫(yī)療等困難的新舉措,進(jìn)一步提高他們的生活水平。
在“八一”期間根據(jù)實(shí)際情況和需求組織開(kāi)展多種形式的擁軍優(yōu)屬活動(dòng),與轄區(qū)單位武警指揮學(xué)院建立密切聯(lián)系,在八一建軍節(jié)期間,社居主動(dòng)向駐區(qū)官兵送去親切慰問(wèn)。給予困難官兵已實(shí)際的幫助,加強(qiáng)與駐地官兵的聯(lián)系。要繼續(xù)做好為部隊(duì)及其家屬解難題,辦實(shí)事活動(dòng).為支持部隊(duì)建設(shè),提供有力保障.認(rèn)真按照省,市的統(tǒng)一部署和要求,組織實(shí)施以“弘揚(yáng)人民軍隊(duì)的豐功偉績(jī)和優(yōu)良傳統(tǒng),激發(fā)社會(huì)各界和廣大群眾的愛(ài)國(guó)擁軍熱情”為主題的擁軍慰問(wèn)活動(dòng),不斷密切軍政軍民關(guān)系,努力營(yíng)造共建和諧的雙擁氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇八
在這一年的工作中,我獲得了公司列位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)切和贊助,使我順利完成了工作,學(xué)習(xí)到了許多的新知識(shí)和技能,在才能上有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在工作中,我也清楚的認(rèn)識(shí)到本身的不夠。以下是我工作方面的一些認(rèn)識(shí)和總結(jié):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)審批與具名。在工作中,作為財(cái)務(wù)人員,我堅(jiān)持付出每一筆款項(xiàng),豈論金額大小,都該當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度,執(zhí)行審批與具名流程,確??铐?xiàng)支出必須由總司理具名、財(cái)務(wù)司理與包攬人具名。
2、做好現(xiàn)金核對(duì),將財(cái)務(wù)工作落實(shí)到每日、每月。在工作中,為了能包管財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性,確保公司的現(xiàn)金額滿足公司各個(gè)層面的要求,我堅(jiān)持做到每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,積極認(rèn)真的填報(bào)資金日?qǐng)?bào)表,嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)、每日結(jié)算、賬款符合,并進(jìn)行按期打算。
3、單子治理及收付業(yè)務(wù)零容錯(cuò)。單子,是公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的緊張材料,因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求,嚴(yán)格治理相關(guān)單子,未呈現(xiàn)任何單子差錯(cuò)等現(xiàn)象,從而包管了公司收付業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)開(kāi)展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證,不僅能用來(lái)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成環(huán)境,還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,是進(jìn)行核算工作的原始材料和緊張根據(jù)。因此,在走賬方面,我堅(jiān)持做到原始憑證不喪失,務(wù)必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬精確、無(wú)誤。為了確保公司家當(dāng)平安,以及財(cái)務(wù)往來(lái)的流暢性,在工作中,我堅(jiān)持做到銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)務(wù)必精確、無(wú)誤。
出納工作決不能用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲(chóng)小計(jì),它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)出入的關(guān)口,占有緊張地位,要做到以上幾點(diǎn)必須要細(xì)心、專心。
20xx轉(zhuǎn)眼就來(lái)了,固然現(xiàn)在還沒(méi)有具體的工作,然則我會(huì)盡快投入到工作的,汲取的遺憾與不夠及勞績(jī)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善本身的工作,繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度和知識(shí)技能,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇九
時(shí)光匆匆,別經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了,在這一學(xué)期里有快樂(lè)也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這個(gè)地方,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班,要緊是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作事情:
在那個(gè)學(xué)期里,本人可以遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,別遲到、別早退,無(wú)事別請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意同意各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)竭力把它完成。班上浮現(xiàn)咨詢題,可以與班上的老師共同商議解決。并且制造新的好的方法傳授給大伙兒,積極仔細(xì)的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都仔細(xì)的做好筆記,在工作中遇到有咨詢題時(shí),做到早發(fā)覺(jué)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健大夫的意見(jiàn),做到別隱瞞自己的別腳和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健大夫交流。
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)預(yù)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面潔凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面干凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采納任何酸性物刷地,而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外璀璨無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;別把當(dāng)天的活留到翌日再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、別堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)覺(jué)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒很多于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面干凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具干凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;仔細(xì)做好班中每個(gè)角降的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清楚,時(shí)刻準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
本人可以熱愛(ài)幼兒、關(guān)懷、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,可以細(xì)心照應(yīng)幼兒的日子,依照天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,認(rèn)真觀看有別適的幼兒全天的事情,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)覺(jué)咨詢題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了歇息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日日子常規(guī)。
本人可以積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能依照教師的教學(xué)打算,為老師預(yù)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照應(yīng)每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
時(shí)刻在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了,關(guān)于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有不少,不管是教育依然保育,基本上我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,別夠的地點(diǎn)像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái),使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
以上四個(gè)方面是我20xx年度的工作總結(jié),盡管取得了一些成績(jī),也獲得了一些經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在不少的別腳之處,將來(lái)我將更加專心的.去工作,別斷總結(jié)和完善,爭(zhēng)取把保育工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十
xx年度的工作總結(jié)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,與人為善,有禮有節(jié),不做有損于國(guó)家、有損于單位、有損于個(gè)人形象的事。在教學(xué)工作之余,我努力提高自己的政治思想水平,積極培養(yǎng)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,關(guān)注社會(huì)時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn),全面發(fā)展。在個(gè)人品行方面,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)學(xué)生,維護(hù)集體榮譽(yù),和大家打成一片,在廣大師生中贏得了較好的評(píng)價(jià)。
本年度講授的課程有:概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)a,數(shù)理統(tǒng)計(jì),貝葉斯統(tǒng)計(jì)推斷,并指導(dǎo)6名學(xué)生畢業(yè)論文,完成工作任務(wù)。
同時(shí),積極參與教研活動(dòng),暑假集體備課,并講概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)4學(xué)時(shí),參與統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂;指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生統(tǒng)計(jì)建模競(jìng)賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貝葉斯計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué),并閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章,自學(xué)貝葉斯統(tǒng)計(jì)軟件winbugs和r軟件,以期自己在貝葉斯計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方面有所成績(jī)。
一年時(shí)間倏忽而過(guò),我深知,我取得的所有成績(jī)是和諸位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、幫助和支持,各位同學(xué)們的積極配合分不開(kāi)的。我更深知,自己的成績(jī)和進(jìn)步離學(xué)院和領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有相當(dāng)距離,我的知識(shí)和技能都還有待很大的提高。尤其是在科研方面,由于種種原因我沒(méi)能集中時(shí)間和精力去做,這是很大的遺憾,我希望自己以后能在這方面多下下功夫,也希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們提供必要的方便。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師保證,我會(huì)在以后的工作中盡自己最大的努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能繼續(xù)給我以關(guān)心、幫助和支持。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十一
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順利完成會(huì)議的接待工作,會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議,對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),x總召開(kāi)部門(mén)員工大會(huì),詳細(xì)縝密的劃分部門(mén)的工作程序及注意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間,但客人明顯不滿意,通過(guò)這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
2、會(huì)議期間,住房量大,客房中夜班沒(méi)用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專人服務(wù)。
3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終,會(huì)議結(jié)束后,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象,不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué)。
5、結(jié)合以上的不足,本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力。
因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無(wú)下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
會(huì)議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專門(mén)的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿足。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待,我認(rèn)為我們?cè)谌粘5墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了,同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,我來(lái)到xxx已有大半年了。這段時(shí)間里,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是社會(huì)角色的'轉(zhuǎn)變,我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里,我對(duì)銀行的日常運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了一定的收獲,但也存在著許多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
在剛剛加入xxx的時(shí)候,我從大堂開(kāi)始了職業(yè)生涯。一開(kāi)始,我對(duì)這份工作重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),技術(shù)含量不足,在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入了解,我認(rèn)識(shí)到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,銀行業(yè)績(jī)與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
后來(lái),我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉,我又認(rèn)識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘,每一張業(yè)務(wù)單,甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過(guò)這些不同崗位的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到基層的工作是最磨練人,最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,才能不斷提高自身的能力。因此,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,苦練基本功,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上,更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)。這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)出銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,我深知自己的一言一行都代表著xxxx的形象,為此,我常常提醒自己要“站立服務(wù)”,要“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑。面對(duì)個(gè)別情緒激動(dòng)的客戶,我爭(zhēng)取巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,寧可自己多受些委屈,也要盡量維護(hù)好我行的利益,盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對(duì)客戶的稱贊,我謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,在不違反規(guī)定原則的情況下,盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要。
我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市的我,因?yàn)闆](méi)有家人和朋友的陪伴,加之對(duì)這個(gè)城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我。在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流、溝通和學(xué)習(xí)。
在此,我真誠(chéng)的感謝他們,謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在工作中,我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認(rèn)識(shí)到與人交往首先要真實(shí)、坦誠(chéng)、能和對(duì)方敞開(kāi)心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感。更重要的是要學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),學(xué)會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為自己還存在著下列的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,不斷儲(chǔ)備理論基儲(chǔ)與專業(yè)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是業(yè)務(wù)水平有待提高。
自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤,一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠熟練。
三是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思想上的倦怠。
在工作較累的時(shí)候,我有過(guò)思想松弛,不愿工作的動(dòng)向。這是自己的心理素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)還有待提高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我要爭(zhēng)取做到:加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手。認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤,客戶百分之百滿意。同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。純凈自己的思想,樹(shù)立責(zé)任意識(shí),努力克服消極情緒,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們把工作做得更好。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺,還需各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們批評(píng)、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后,我將會(huì)更加努力,為xxxx貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十三
本學(xué)期積極參加學(xué)校和部門(mén)組織的一系列政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想;積極投身到了學(xué)習(xí)“-大”會(huì)議精神系列活動(dòng)中來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了-作的-大政治報(bào)告;學(xué)習(xí)有關(guān)“-大”會(huì)議文件精神及《-大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本》、《-大報(bào)告學(xué)習(xí)百問(wèn)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》;觀看了金釗教授做的《以改革創(chuàng)新精神,全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程》輔導(dǎo)報(bào)告;學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的重要論述和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、北京市及大興區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃以及重要文件、政策、法規(guī)和有關(guān)信息化教育發(fā)展、趨勢(shì)、理念等內(nèi)容。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)了“學(xué)習(xí)-大精神的心得體會(huì)”和“迎奧運(yùn),慶七一,話改革”的主題征文,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,對(duì)做好各項(xiàng)工作起到了積極地指導(dǎo)作用。
二、工作方面。
1、認(rèn)真做好“教育資源庫(kù)”的維護(hù)管理工作,對(duì)上傳的資源及時(shí)進(jìn)行審核。
2、教育教學(xué)資源收集與管理工作:
(1)對(duì)原有的資源進(jìn)行整理、分類、打包壓縮(小學(xué)各學(xué)科素材480m、中學(xué)各科素材720m),為上傳資源工作打好基礎(chǔ)。
(2)收集下載和上傳教育資源,充實(shí)“大興教育資源庫(kù)”和“大興教師進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站”/資源下載板塊各學(xué)科教育資源內(nèi)容。共收集下載中小學(xué)各學(xué)科教案、課件、試題共10.9g(各學(xué)科教案1185個(gè)、課件898個(gè)、試題267套)。還有一部分資源已完成了購(gòu)買(mǎi)(76個(gè)訂單約800余個(gè)教育資源)等待下載。從“電驢網(wǎng)”上下載各方面內(nèi)容的通用資源約48g,內(nèi)容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學(xué)參考片和電子圖書(shū)資源。
完成上傳了中小學(xué)各科教學(xué)資源,含課件659個(gè)、課件素材類1.35g、創(chuàng)新教案、學(xué)案設(shè)計(jì)235個(gè),初中九個(gè)學(xué)科的新突破同步練習(xí)38冊(cè),各類視頻資源238個(gè),《華夏神話》、《小說(shuō)精品集》系列專輯等音頻資源136集,電子雜志類83期、電子圖書(shū)《中華古典精華文庫(kù)》、《魯迅作品全集》、汶川大地震(紀(jì)實(shí)、追思、振興)系列叢書(shū)等168部,大大豐富了我區(qū)的教育資源。對(duì)每個(gè)上傳的資源進(jìn)行了資源屬性設(shè)置,并在教師研修網(wǎng)各學(xué)科協(xié)作組中都進(jìn)行了有效的資源鏈接。
3、按照市教委要求,配合市教科院關(guān)于組織開(kāi)展北京市中小學(xué)“數(shù)圖”應(yīng)用綜合評(píng)比活動(dòng)的通知精神,擬定了我區(qū)的具體的活動(dòng)措施及評(píng)比活動(dòng)方案。參加了市教育網(wǎng)絡(luò)和信心中心主辦的“北京市中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館”——2.0版的論證驗(yàn)收會(huì)。(下學(xué)期組織開(kāi)展綜合評(píng)比活動(dòng))。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期能夠注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了《數(shù)字化教育資源建設(shè)與應(yīng)用》,掌握了常見(jiàn)的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉(zhuǎn)換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數(shù)字化信息資源建設(shè)和管理的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了數(shù)字化信息資源建設(shè)與應(yīng)用的能力,對(duì)自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問(wèn)題現(xiàn)在有了解決的方法,有些已經(jīng)付諸于工作實(shí)踐中。對(duì)在學(xué)習(xí)中比較難記的知識(shí)一一做了學(xué)習(xí)筆記,便于加深理解和掌握。
四、其他工作。
1、完成了一些學(xué)校的服務(wù)性工作;。
2、認(rèn)真做好了黨小組的事務(wù)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
五、存在問(wèn)題及努力方向。
以上是我這一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)情況,也算是我在20__年上半年教學(xué)工作總結(jié)。雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在許多不足,我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,特別要克服年紀(jì)大了,懶惰思想隨之加強(qiáng),忘性逐漸增大的毛病,加強(qiáng)用心學(xué)習(xí),做好20__年下半年工作計(jì)劃,養(yǎng)成多動(dòng)筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好。
炎炎的夏日來(lái)到了,讓所有人都盼望的暑假已在眼前,一學(xué)期繁忙而緊張的工作也將結(jié)束了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)美麗的春天,孩子們也像春天里的小樹(shù)苗一樣長(zhǎng)高了,長(zhǎng)大了,也更加懂事了,因?yàn)樗麄冎雷约壕鸵蔀榇蟀嗟母绺缃憬懔??;仡欉@一學(xué)期的工作,回顧和孩子們相處的每一天,有辛勤付出的汗水,也有成功欣慰的快樂(lè)?,F(xiàn)將這點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)回顧總結(jié),以此來(lái)反思不足,展望未來(lái)。
一、樹(shù)立正確的健康觀念,有重點(diǎn)的抓好幼兒保育工作,促進(jìn)幼兒身心和諧健康的發(fā)展。
進(jìn)入中班下學(xué)期后,大部分幼兒已經(jīng)有了相當(dāng)好的生活自理能力。特別是過(guò)了新年,他們喜歡自己的事情自己完成,以次來(lái)向大家證明已經(jīng)長(zhǎng)大一歲了,更能干了。抓住幼兒渴望長(zhǎng)大的契機(jī),我們?cè)谝蝗丈罡鳝h(huán)節(jié)中改變了以往指導(dǎo)幫助的做法,更多的是加以觀察引導(dǎo)和鼓勵(lì),讓幼兒在日常中學(xué)習(xí)鍛煉、不斷提高,體驗(yàn)自己的能力,對(duì)自己有自信。針對(duì)孩子好表現(xiàn)的年齡特點(diǎn),我們也經(jīng)常組織一些小小的比賽,如午睡起床時(shí)我們開(kāi)展穿衣服、疊被子比賽,放學(xué)前十分鐘,我們也經(jīng)常開(kāi)展整理衣服比賽,孩子們非常有興趣,在參與中能力也在不斷提高。一個(gè)班里孩子的發(fā)展總是會(huì)有很大差異,我班也是如此。有少數(shù)的幼兒由于家長(zhǎng)的過(guò)分溺愛(ài),習(xí)慣了衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口,依賴性很強(qiáng),在活動(dòng)中往往和別的孩子有一定的差距。對(duì)于這樣的孩子,我們兩位老師和阿姨付出了更多的關(guān)心,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的能力,讓他們也有所發(fā)展。
班上大部分孩子體質(zhì)很好,但也有個(gè)別幼兒是過(guò)敏性體質(zhì),經(jīng)常感冒咳嗽;鄧涵小朋友生理發(fā)育不完善經(jīng)常會(huì)尿床,午睡間時(shí)保育員張老師時(shí)時(shí)刻刻注意他,同時(shí)也向孩子們說(shuō)明,讓孩子們有一份同情心,一起來(lái)幫助關(guān)心他。馬曉宇是過(guò)敏性體質(zhì),并有輕微哮喘,在生活和學(xué)習(xí)上也給予較特殊的照顧,經(jīng)常留心他在進(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn),注意什么菜他們是不能吃的。我們?cè)诿嫦蛉w的同時(shí),對(duì)于這些體弱多病的特殊幼兒總是給予特殊的照顧。
在日常生活中我們也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極參與體育鍛煉。我們利用每天晨鍛時(shí)間,組織豐富多彩集體游戲,有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,有目的的訓(xùn)練幼兒的一些基本技能。我們與幼兒一起追逐奔跑,拍球扔飛盤(pán),和幼兒一起跳,一起玩,我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。對(duì)于一些新的玩具玩法,我們老師總是帶頭先學(xué),以此帶動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,我們還經(jīng)常組織孩子開(kāi)展集體游戲活動(dòng)和小組競(jìng)賽游戲,讓幼兒在參與中學(xué)習(xí)各種技能,學(xué)會(huì)遵守規(guī)則,鍛煉身體,提高體質(zhì)。
二、以幼兒生活為背景,預(yù)設(shè)、生成主題,有聲有色地開(kāi)展主題教育活動(dòng)。
1、確立適合幼兒發(fā)展的主題活動(dòng)。
學(xué)期初,我們根據(jù)幼兒的興趣、年齡特點(diǎn),以《幼兒園和諧發(fā)展課程》一書(shū)為主,有針對(duì)性的制定了本學(xué)期的主題內(nèi)容,本學(xué)期我們從幼兒感興趣的話題、游戲活動(dòng)、生活環(huán)節(jié)和自然現(xiàn)象中開(kāi)展了一系列的活動(dòng),積極引導(dǎo)幼兒置身于能產(chǎn)生探索行為的環(huán)境中,及時(shí)提供豐富的、操作性強(qiáng)的、符合幼兒探索需要的區(qū)域材料,支持和引發(fā)幼兒積極主動(dòng)地與材料相互作用,從中體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,使幼兒的探索活動(dòng)更加豐富和深入。
2、主題游戲活動(dòng)使幼兒各方面的能力有了提高。
在主題活動(dòng)開(kāi)展時(shí),我們總會(huì)和孩子一起生成與主題相關(guān)的游戲,為幼兒提供豐富有效的材料,并且經(jīng)常更新活動(dòng)內(nèi)容和材料,引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)。幼兒每天都有活動(dòng)機(jī)會(huì)和充裕的活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)中注重引導(dǎo),不斷增添相關(guān)內(nèi)容,鼓勵(lì)幼兒探索、發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦積極地與材料相互作用,幼兒活動(dòng)的興趣很高。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十四
自20__年x月我擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。首先,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了__各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少__管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作。
1、依據(jù)__的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬__物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、體會(huì)。
1、對(duì)本__管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十五
終端是渠道的最前端,最終產(chǎn)品能否被消費(fèi)者認(rèn)可和接受,就是看產(chǎn)品在終端的表現(xiàn),要么終端產(chǎn)品暢銷(xiāo),要么終端產(chǎn)品滯銷(xiāo),產(chǎn)品永遠(yuǎn)是“死”的,人是靈活變通的,所以終端產(chǎn)品滯銷(xiāo)首先要解決“人”的問(wèn)題,是不是終端老板或者終端店員不支持產(chǎn)品的銷(xiāo)售?是否產(chǎn)品形象在陳列時(shí)存在問(wèn)題?還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題?或者是終端銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售運(yùn)力問(wèn)題?應(yīng)主動(dòng)及時(shí)調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng),找到造成滯銷(xiāo)的問(wèn)題所在,盡快把終端上產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題解決掉。
清晰品牌定位:我們的產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品,消費(fèi)群體主要是指對(duì)一線城市高級(jí)白領(lǐng),高收入客戶群體及政企單位自飲或送禮佳品。消費(fèi)渠道主要為中高檔小區(qū)便利店,煙酒專賣(mài)店,進(jìn)口商品店及客流量比較大的步行街和景點(diǎn)。產(chǎn)品以環(huán)保,健康為理念進(jìn)行推廣。
此前先后對(duì)粵東,深圳及上海進(jìn)行開(kāi)拓及鋪貨,但銷(xiāo)售情況一直不佳,甚至還有部分合作商家零銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)分析和總結(jié),現(xiàn)有終端滯銷(xiāo)存在以下幾大問(wèn)題:
1、終端產(chǎn)品陳列形象問(wèn)題。
2、客情關(guān)系未做到位。
3、與終端門(mén)店缺少聯(lián)動(dòng)。
4、與消費(fèi)者缺少互動(dòng)。
5、未出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)終端老板的積極性及主推意愿以推進(jìn)終端銷(xiāo)售。
專柜是對(duì)終端整體品牌形象的提升,但造價(jià)較高,且我們的產(chǎn)品系列比較少,也暫時(shí)不適合做專柜,以后對(duì)銷(xiāo)售情況良好的終端店可以考慮專柜支持。前期可以對(duì)位置及客流比較大的且有消費(fèi)潛力的終端店配備宣傳彩頁(yè),pop廣告紙,易拉寶廣告,從而來(lái)提升品牌形象和吸引進(jìn)店客戶有了解產(chǎn)品的意愿,加之導(dǎo)購(gòu)員或店員的介紹引導(dǎo)下達(dá)成銷(xiāo)售。
前期如果考慮配備促銷(xiāo)員引導(dǎo)消費(fèi)投入成本較大,可以考慮擇店在節(jié)假日配備臨時(shí)促銷(xiāo)員駐店三至四日,以紅茶“時(shí)尚,健康”新概念為主題進(jìn)行一次促銷(xiāo)活動(dòng)。地點(diǎn)可以選擇在高檔小區(qū)的便利店,時(shí)間在節(jié)假日業(yè)主比較空閑時(shí)間,在產(chǎn)品展示方面應(yīng)該做最好的產(chǎn)品展示和最大化的產(chǎn)品展示,讓產(chǎn)品形成堆山,形成暢銷(xiāo)的氣勢(shì)。宣傳形式多元化,海報(bào),宣傳手冊(cè)及易拉寶廣告。現(xiàn)場(chǎng)可以讓客戶先品試再購(gòu)買(mǎi),既能讓消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的品質(zhì)和口感,且能與消費(fèi)者互動(dòng),交流茶文化及紅茶的沖泡方式及功效,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深的認(rèn)識(shí)和了解。促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠:可以選擇購(gòu)滿800元送一套大套高檔精美歐式茶具(比較實(shí)用,也與產(chǎn)品價(jià)值匹配),滿500元送一套小套精美歐式茶具或其他產(chǎn)品。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十六
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十七
時(shí)間飛快,一眨眼,一年就過(guò)去了,這一年我按照領(lǐng)導(dǎo)指示,完成了自己的工作,在這年終時(shí)刻為自己的工作做一個(gè)總結(jié),把自己這一年的收獲和不足都記下來(lái)。
一年來(lái),我工作認(rèn)真,有良好的工作態(tài)度,盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標(biāo)前進(jìn),往更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。每天早到公司上班,在上班的時(shí)間里完成好工作,如果有需要加班會(huì)加班把工作做好,盡可能的把一天的工作都做完,不讓工作拖拉。這一年,我勤奮學(xué)習(xí),工作的效率提高,工作能力也在提高。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)新事物,作為普通員工,我知道自己各方面的能力都是一般的,所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力,因此積極參加培訓(xùn),把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上,讓工作做的更加的順利。
這一年,我不斷的改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作上越來(lái)越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強(qiáng),所以在團(tuán)隊(duì)里面時(shí)常拖后腿,在這一年我努力的提高協(xié)作能力,努力融入進(jìn)團(tuán)隊(duì)里,與大家以前共同協(xié)作完成工作,所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高,也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重,舍小我,成全大我,幫助公司建設(shè)起來(lái)。時(shí)刻記住公司的理念,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行自我反省,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)誤。我也勇于承擔(dān)個(gè)人的錯(cuò)誤,努力去完善自己,讓自己的不足越來(lái)越少。
當(dāng)然,雖然我這一年里有了很多的進(jìn)步,但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的,并不是每一次的工作都做的很好。在__月的時(shí)候,我的工作就出現(xiàn)了一次失誤,我在一次給領(lǐng)導(dǎo)遞交文件的時(shí)候,中途有事就把文件放在了一個(gè)角落,因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當(dāng)作垃圾清理了。后面雖然及時(shí)找回,但是也因?yàn)檫@樣耽誤了領(lǐng)導(dǎo)很多事情,所以也是一次很大的教訓(xùn)了。從那之后,我是再也不敢隨意放置文件了。
過(guò)去一年,有收獲,也有不足,但是收獲到的顯然要多些,出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓(xùn)逐步的改善自己,幫助自己積累了經(jīng)驗(yàn),讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了,迎來(lái)新的一年,我會(huì)更加努力去工作,讓新一年的工作有一個(gè)好的結(jié)尾。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/10570298.html】