一個良好的計劃可以為我們提供目標的測量標準,讓我們更好地評估我們的進展。計劃編制時應考慮到適當?shù)氖跈嗪拓熑畏峙?。以下是小編為大家收集的一些關于計劃的范文,供大家參考和借鑒。
物業(yè)工程月工作計劃表篇一
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅c2車庫是毛地,為了提高項目的品質,我公司建議采用地坪漆鋪設。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領導的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質,望集團各位領導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。
15、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。
物業(yè)工程月工作計劃表篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
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物業(yè)工程月工作計劃表篇三
物業(yè)月工作計劃表范文就在下面,歡迎大家閱讀!
海容尚城:
1、設施、設備保養(yǎng)方案的確定。
2、路燈燈罩、節(jié)能燈管有毀壞的情況需各請購10個用于更換和備用。
3、4#樓與5#樓西之間的花架需要加固。
4、3#-----7#樓物業(yè)費的收取。
5、兩部電梯的年檢。
凱萊文苑:
1、有兩個單元門均分器毀壞需購4個用于更換和備用。
2、地下管網(wǎng)由于二期施工造成水位高,要進行疏通。
3、上月上報給公司領導的維修項目均未維修,本月與維修工人聯(lián)系確認維修時間。
4、又增加一戶10#605六層滲水的維修。
5、自行車棚充電方案的確定。
6、地下車庫的方案確定。
7、設施、設備保養(yǎng)方案的確定。
8、剩余30多戶物業(yè)費的催繳。
龍溪水岸:
1、樓梯間所有感應燈的驗收及燈泡的請購(100個)
2、房屋剩余維修量的整理及維修的跟蹤。
3、水景區(qū)清理方案的確定及實施。
物業(yè)部:
1、對其他物業(yè)公司人員設置及崗位責任的整理提出適合我公司現(xiàn)階段物業(yè)管理的建議。
2、制定保潔員的考核、評分標準。
有效實施各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的.完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展,物業(yè)管理月工作計劃。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
物業(yè)工程月工作計劃表篇四
自去年12月份組織架構調整以來,區(qū)的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛的管理、公共設施設備的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內(nèi)部管理方面知識的掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,2021年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計劃:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,區(qū)在2021年的工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1.根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
2021年區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)工程月工作計劃表篇五
1、完成公寓樓的.改造工作。
2、完成臨時自行車、摩托車停放處的隔離。
3、為應對大廈租戶增加,對大廈實行嚴格的人員出入與貨物進出管理。
4、重新對常用服務電話進行整理并致租戶。
5、為4f、11f租戶安裝配電線路,裝電表。
6、完成了月計量表的抄表工作,耗材及能耗的統(tǒng)計,設備帳單。
7、修理了“投資廣場”霓虹燈。
8、進行了中央空調的調試,并更換冷水入口橡膠接頭。
9、將寫字樓動力電表及照明電表編號。
10、完成了設備檔案與運行方案的編制、修訂。
11、安裝了公寓樓公共衛(wèi)生間閉門器。
12、完成消毒間配套設備的安裝工作。
13、安裝8、9樓干手器、皂液盒等。
14、整改了高壓室,重新更換維修隊辦公地點。
15、安裝了麻將室、兵乓球室等空調。
16、安裝完畢客房貨架并幫客房搬運擺放物品。
17、成功協(xié)助舉辦了“戲曲晚會”和“答謝員工家屬晚會”。
18、與7f租戶達成協(xié)議在每天4:00為其辦公區(qū)域進行衛(wèi)生清理。此項為我公司每月增加收入100元。
19、完成8、9樓入住前的衛(wèi)生工作。
20、對部分花卉進行了更換,對草坪進行了維護。
21、對保潔員進行了定崗定人。
22、對公寓樓地毯進行了部分清洗。
23、對寫字樓電梯地毯進行了整體維護。
24、對全體員工進行了培訓。
25、對公寓樓和寫字樓大堂玻璃進行了刮洗。
26、對倉庫進行了月盤點。
27、對工服進行了統(tǒng)一更換。
28、對3f審批大廳辦公區(qū)域進行打掃。
29、對1f、8f、9f的裝修衛(wèi)生進行了監(jiān)督。
30、對電梯進行清潔維護。
31、每日做到對設施的檢查工作。
32、撕掉部分小廣告標示。
33、對寫字樓大堂地面進行了起蠟拋光。
34、督促植物園丁對植物葉面和花缽的清理。
1、監(jiān)控器的維修。
2、中央空調的末端調試。
物業(yè)工程月工作計劃表篇六
現(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
1、設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2、明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)工程月工作計劃表篇七
20xx年xx工程維修組主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標,逐步改進完善各項不足之處。結合創(chuàng)業(yè)園實際情況,對設施施設備巡視檢查卡進行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設施設備對員工進行針對性的常見故障處理方法的培訓,這樣有利于將來加快處理故障的時間。
a、外部檢查:
1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;
2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,并無裂紋及放電現(xiàn)象;
3.檢查緊固件、連接件、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕;
4.檢查電纜和母線有無異常;
5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常;
6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好;
7.維護保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關部門培訓,并由相關的證書。
b、根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結合負荷使用情況及時調整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。
c、清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生。
d、維護結束填寫維護記錄表并保存。
a、年檢項目。
保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵);緊固松動部件、接線端子;檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。
b、配電柜、控制柜維護記錄表。
物業(yè)工程月工作計劃表篇八
202x年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務。現(xiàn)結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式。;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確責任,形成完善的制度。
3、嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司,嚴格安全準入條件。
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作,為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的.范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低,將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部。各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬,對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)工程月工作計劃表篇九
物業(yè)工程部工作計劃新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結合公司和我部門的實際情況,我們工程部2021年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排。
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、安全管理。
1,設備設施安全管理工作必須堅持"安全第一,預防為主"的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修。
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
在2021。
年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
年工作總結如下:
一、2021。
在2021年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、2021。
一、日常管理。
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、計劃管理。
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計劃工作。
三、培訓管理。
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》;。
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;。
4、《弱電系統(tǒng)培訓》;。
通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
四、考核管理。
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直到達標為止。
五、團隊合作。
1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部,網(wǎng)絡和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業(yè)績。
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。
四、部門存在的問題及分析。
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進2021。
年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成。
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
二工程部的困難和解決辦法。
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,嚴。
重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決。
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,
管理好業(yè)主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務,給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十
針對五月份的工作,我們將做如下安排:
在原有基本上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。
依據(jù)公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業(yè)務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓,并在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,義務到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局勢。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主供給優(yōu)質服務。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點是:
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
20xx年xx區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作義務及考察指標,在服務質量晉升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十一
一份成熟的商業(yè)計劃書能夠能描述出你公司的成長歷史,怎樣寫工作總結計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
宣傳是一門藝術,是校園里及具特色的一片天空,它充滿幻想,充滿色彩。宣傳部是系學生會的窗口、傳話筒,以校園宣傳欄為平臺,以油墨水彩為武器,用宣傳欄和海報展現(xiàn)著精彩的生活。宣傳部以“配合各部工作,宣傳教育學院”為自己的工作重心,充分發(fā)揮自身在書法、繪畫、版面設計上的一技之長,結合我系特色和實際,堅持高質量,高標準,高要求,上檔次,上臺階,上水平的工作理念,大膽創(chuàng)新,勇于探索,用執(zhí)著和激情把最新、最全、最真實的新聞,送到校園的每個角落。用形象展示著系學生會的風采。
學生會宣傳部是團總支學生會的一個分支,是一個講求合作精神的部門,因此團結創(chuàng)新是宣傳部的精神宗旨。
學生會宣傳部工作多,不僅有本部門的工作,而且協(xié)助各部門開展、宣傳各類活動,如迎新系列活動、學生會招新、體育比賽、合唱比賽、運動會、電影文化節(jié)、女生活動周、同一首歌文藝晚會、雅室評比、消防知識宣傳、游園晚會等,把各項活動順利完成。不僅如此還要積極的開展我們自己部有創(chuàng)意、有感染力、有號召力的一些活動。
新的一學期到了,新的一學期會有新的變化,為了更好的配合各部,加強各個部門之間的聯(lián)系,并做好自己的本職工作。
1.積極做好本職工作,積極配合各部作完成學生會的各項活動。
(1)迎新活動:新的學期開始了,學生會又迎來了一年一度的迎新活動,作為學生會的一部分,宣傳部一定積極配合學生會其他部門,將迎新工作做好。
(2)學生會招新:學生會每年都應該有新的力量注入,來使學生會生生不息的延續(xù)下去,招新是壯大學生會力量的重要方法,今年的招新宣傳部定將盡到自己的力量,前期積極進行宣傳,將學生會各個部門的具體工作向新生們宣傳,使他們對學生會有一定的了解,并且喜歡上學生會,積極加入學生會。
(3)體育比賽:每年的體育比賽必不可少,我們會積極的配合體育部進行體育比賽的宣傳,寫海報,出宣傳板。
(4)合唱比賽:結合09-10學年大約在10月份左右,新生軍訓結束后要舉行合唱比賽,我們要配合文藝部對其進行宣傳,包括出畫板、寫海報,進行合唱比賽前的準備工作。
(5)運動會:積極配合院學生會的工作,做好運動會之前的宣傳和計劃,并協(xié)調各部,作好運動會前期和中期的工作,保證運動會的良好進行,提高經(jīng)管系運動會的質量。
(6)電影文化節(jié):電影文化節(jié)是學習部的活動,我們會積極配合學習部工作,擴大此次電影文化節(jié)的影響。
(7)女生活動周:女上活動周期間,我們會積極地配合女生部的工作,對女生活動周的系列活動進行宣傳,努力使此次的活動周取得成功。
(8)同一首歌文藝晚會:給據(jù)以往的經(jīng)驗,每年都會有一場晚會,這次的晚會我們會積極配合文藝部的工作,幫助文藝部進行舞臺會場布置,同時推出自己的主打節(jié)目,爭取幫組文藝部舉辦一場不同尋常的晚會。
(9)雅室評比:每年的雅室評比是學院非常重視的活動,我們將配合生活部在雅室評比結束時將優(yōu)秀宿舍進行宣傳和贊美。
(10)消防知識宣傳:消防知識宣傳是每年學院非常重視的活動,為了響應學院的號召,我們部將以板報的形式對消防知識進行宣傳。
(11)元旦游園會:在元旦期間,宣傳部要為經(jīng)管系作好充分的宣傳,并提出自己部的主打節(jié)目.力求游園會的新穎與別致.
2.繼承和發(fā)揚中華民族的節(jié)日傳統(tǒng),對一些重大節(jié)日進行宣傳。
(1)9月10日教師節(jié),教師是世界上最偉大的`職業(yè)之一,我們的成長與成才離不開老師的諄諄教誨。所以教師節(jié)我們一定進行作伴宣傳,感謝我們的老師。
(2)中秋節(jié):中華民族是非??粗刂星锕?jié)的,我們將以板報形式進行中秋節(jié)的宣傳。
(3)國慶節(jié):我們會對國慶節(jié)進行做伴宣傳。
(4)圣誕節(jié):我們將對圣誕節(jié)進行做版宣傳。
(5)元旦:中華民族的重要節(jié)日,我們定積極宣傳。
綜上所述,我們宣傳部會以海報、板報等更多的形式對以上活動作好宣傳。
3.關于聯(lián)系各部、系和各社團之間的聯(lián)系。
經(jīng)管系各個部門都是彼此聯(lián)系的、相互依存的,因此,要加強各個部門之間的聯(lián)系,就一定可以把事情做的更好。在辦公室的領導下要積極配合文藝部等各個部門,常常互相交流,加強彼此的聯(lián)系與了解,把經(jīng)管系學生會做大做強。
要在院學生會的領導之下,加強各個系之間的友好往來,力爭與別的兄弟系之間有更多的合作,并辦出屬于多個系之間共同的活動,鮮明的突出了經(jīng)管系的特點。
在過去的一年之內(nèi),我們經(jīng)管系與各個社團來往并不是很多,在今后的學習以及生活時間,要加強與各個社團的友好往來,多辦些與學生密切交流的活動。
4.要加強宣傳部的自身建設,并以突出宣傳部的特色為目的,建立屬于宣傳部自己的活動。
在學生會之中,各個部門是相互聯(lián)系又是彼此獨立的,在加強對各個部門支持的同時,也要力爭把宣傳部的品牌、特色突出的表現(xiàn)出來,以之前宣傳部的前輩們做出活動為標榜,更好的體現(xiàn)宣傳部的部門風格。
5、加強自我培訓與管理。
因為沒有大一新生的到來,學生會也面臨著新的難題,在沒有新干事的情況下我們需要加強自身的培訓與管理,完善自身的獨立工作的能力,而且還要注意各個部門之間成員的交流,加強部長與部長之間的交流,更好的了解宣傳部的作用與職能,更好的完成本部工作。
6、加強師生之間的交流更好配合老師展開工作。
以上為我們宣傳部最近的工作計劃,為此,我們將更加努力,完善和努力發(fā)展我們的計劃,在有規(guī)劃中盡最大的努力把事情做到盡善盡美。
20__年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一、一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量。
3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動。
4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二、二季度。
1、協(xié)調產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設,同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象。
2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在__萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動。
3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三、三季度。
1、第三季度的時候,學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理。
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通。
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備。
4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家。
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。
四、四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案。
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動。
3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動。
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動。
5、做好20__年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的20__年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
__年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念x人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯。
__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為__年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
展望新的一學期,紀檢部計劃將完成以下幾項工作:
1、對部長的職責規(guī)定:部長根據(jù)計劃向部門干事分配任務,隨時詢問了解計劃執(zhí)行的情況,聽取干事對工作的建議及完成工作的情況,提高工作效率及工作質量。并對工作情況進行監(jiān)督。分為三個階段:
(1)初期:
于上交納新申請表的學生當中選取通過考核的學生,對這些學生進行紀檢部職能的介紹及怎樣進行開展工作的培訓。
(2)中期:
由部長對新成員進行現(xiàn)場教學,讓他們知道怎樣做好考核工作,怎樣進行早晚自習等檢查工作。部長完成由教到監(jiān)督指導的作用。(比如檢查的時候現(xiàn)場指導)。
(3)后期:
在紀檢工作的各方面部長起監(jiān)督、管理、指導的作用,指導他們?nèi)绾稳スぷ?,并在這一個月考核期結束時辭退不能勝任學生會工作的新成員。
2、考核期過后,經(jīng)過篩選出來最后正式成立后,正副部長負責對其工作劃分明確,并做隨從監(jiān)督、指導改正不對、不到位的地方。每一周對本周工作進行總結。部長負責及時對每周的檢查情況,做電子表,上交相關負責老師處,并在學校以及各二級學院相關地方張貼公布“公布時差一周”
3、進一步的完善紀檢部的量化考核制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情的態(tài)度對待工作,更好的服務本組織,讓本組織有章可循、有紀可依。
4、嚴格規(guī)范,努力完成本職工作。常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓。”在學業(yè)日益騰飛的今天,紀檢部成員將在老師、團委學生會的指導下,落實責任,公平公正,權利為廣大同學創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境。維護良好的校園秩序。
5、加強部門內(nèi)部團隊文化建設,充分的發(fā)揮團隊精神的作用,促進部門成員對學生會的了解和自己應該是什么定位,找準工作的方向,在此我會吸取上一屆的經(jīng)驗,在他們的基礎上繼續(xù)創(chuàng)新。
6、多開展部門間的活動,定期的對部內(nèi)工作進行總結,提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi)、部門間各成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提高成員對工作的認識,增強團隊意識和集體榮譽感。
7、事先計劃、按時總結,及時溝通,狠抓落實。
1、合理安排時間。
早上早起,這是養(yǎng)成好習慣的開始。如果你每天晚一點,每天晚一點,隨著時間的推移,人們會變得懶惰。良好的工作習慣非常重要。給自己定一個每天準時起床的時間。如果你早點開始工作,你將有更多的機會獲得業(yè)務。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間。
2、花一個小時去逛商店。
從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,哪些是最暢銷的,哪些應該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單。盡管這些任務很瑣碎,但它們在細節(jié)上確實非常重要。如果你在業(yè)余時間把它們做好,你就不會著急。
3、去論壇和淘寶活動展示更多。
我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,看看人們的好帖子和好活動是如何進行的,并在人多的地方變得更加活躍。在學會如何寫別人的精華帖子后,你可以試著自己貼一些與商店相關的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,這樣商店會有更多的機會。
4、向同齡人學習。
看看同行業(yè)的商店是如何運作的。他們的裝飾、物品拍攝、櫥窗展示和店鋪服務都可以互相學習和借鑒,找出自己的不足,并做出相應的修改和調整。
5、每天總結工作。
商店一天工作的總結可以為你自己寫,也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,還會吸引一些來論壇的人的注意力。
6、主動出擊。
有許多顧客不是自己來的,他們需要自己去發(fā)現(xiàn),并有針對性地去發(fā)現(xiàn)。去淘寶看看哪些信息有用。當尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,為自己創(chuàng)造更多的機會。
7、到你自己的商店報到。
淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細致地工作,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!
上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當分配時間。我相信,只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細節(jié),那么成功就不遠了。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十二
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地,物業(yè)管理人員要如何制定物業(yè)月工作計劃表格?來看下面:
物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是2013年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。
執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
以上是我的20xx年個人工作計劃,敬請上級領導審核指示。
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。
在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。
要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。
我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。
與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的`服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。
多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。
要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。
對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。
對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。
同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。
維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。
不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十三
月工作計劃怎么寫?下面即使為大家?guī)淼脑鹿ぷ饔媱澅矸段?,歡迎閱讀!
在公司領導及各部門負責人的配合下,也在部門全體員工的努力下,較之以前各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過各部門分級管理中,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。作為人事行政部職能部門,首先也是要以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細心、原則與變通”。
現(xiàn)對于一月份計劃安排如下:
1、逐步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,修訂公司管理制度。
2、完成日常人事招聘與崗位配置。
3、公司食堂與員工宿舍有效管理。
4、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養(yǎng)、維護工作,合理安排車輛。
5、年終會晚宴的籌備與安排。
6、sap系統(tǒng)上線的積極配合。
7、公司辦公用品及電腦物品盤點存庫。
8、做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
9、對相關人事資料進行匯總整理,規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,下一步,我必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,完成人事和行政工作任務及公司領導安排的各項事務。
一、我班基本情況
我班有學生13人。學生們經(jīng)過一學年的學校生活,對于學校紀律有了一定的了解,可以很好的遵守學校紀律,能夠按時上下學,但也存在一些自控能力較差的學生,不能夠遵守紀律。上學期本班的學習成績和各項比賽成績都不是很理想,在新學年中要不斷努力,爭取不斷前進,取得更好的成績,并樹立良好的班風,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、我班本學期工作目標
做好上學期的工作總結,為改正教學中的不足,我給自己制定以下幾點目標:
1、進一步向學生進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學生學習興趣 ,使學生主動學習,提高學習成績。加強學風建設,培養(yǎng)學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
2、努力貫徹實行《小學生日常行為規(guī)范》,向學生進行行為習慣養(yǎng)成教育,使學生成為彬彬有禮的好少年,從而抓好班級的紀律。
3、鼓勵學生積極參加學校各項活動,在活動中培養(yǎng)學生的能力。
4 、注重學生的'進步,做到“輔優(yōu)補差”,面向全體學生,注重學生素質發(fā)展。
5、 培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部,并爭取讓全班的同學都有當班干部的經(jīng)歷。
三、工作具體措施
1、 充分利用晨間談話,班會向學生進行思想教育。向學生了解《小學生日常行為規(guī)范》,并要求學生遵守其中的規(guī)章制度,對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處,不吵架,不打架,增強班級凝聚力。
2、發(fā)揮班干部的作用,師生共同做好班級管理工作。因為年齡特點,老師要告訴小干部他們要做的事情,要每天了解班干部的工作情況,并在小干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決,要樹立小干部的威信,以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀律。
3、 盡可能給每個學生樹立“班級主人翁思想”,讓每個學生知道班級就是自己的家,讓每個學生可以自動遵守班級紀律,所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級,成為一個小老師,讓班里學生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個人都在班集體里找到自己的角色,對班集體有強烈的責任感和歸屬感。
4、布置好教室環(huán)境,增強學習氣氛。
5 在班級里選擇優(yōu)秀的學生,給全班學生樹立榜樣,號召向榜樣學習,形成屬于自己班級的班風。
四、 班主任工作思路:
1、以人為本,教育學生成為一個 正直,善良,智慧,健康的人。
2、營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。
4、利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。
5、關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。
6、上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上,永爭第一!
五、十一月工作安排
1、辦一次誠信故事會,主要以“不隱瞞錯誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”、“不攬功諉過”、“與人相處講信用”等內(nèi)容為主。
2、繼續(xù)進行常規(guī)訓練,鼓勵學生做好自我管理。
3、組織學生進行歌詠比賽。
4、指導學生進行期中自習,迎接期中考試。
一、指導思想
圍繞德育工作思路和要點,加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進素質教育。進一步加強學生的政治思想教育、道德教育、紀律教育、法制教育,增強學生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。鞏固校園文化建設成果,強化學生良好品德行為習慣的養(yǎng)成,探索學生良好心理素質形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,促進學生全面發(fā)展和健康成長。以科研帶隊伍,突出特色,務求實效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二、工作目標:
(一)加強學生日常行為規(guī)范教育,保持學生良好的行為習慣;
(二)加強法制教育,加強安全教育,確保學期內(nèi)無責任事故發(fā)生;
(四)堅持“三個加強”即:加強常規(guī)管理,加強隊伍建設,加強德育科研。
三、工作要點
(一)充分發(fā)揮學校德育的主體作用。繼續(xù)完善德育制度管理機制,以嚴格的制度進行常規(guī)管理和教育。在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設“全員育人”的氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進和推動學校德育工作不斷深入發(fā)展。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結合本學期學校工作重點,進一步加強班主任隊伍建設,培養(yǎng)一支素質優(yōu)良、精干實效、開拓進取的班主任工作隊伍。具體設想如下:
1、繼續(xù)做好班主任、團支部的培訓工作,加強跟蹤指導,開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導作用,通過班主任例會的學習、經(jīng)驗交流、班隊會的參觀等形式,促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動。即要求班主任有一篇經(jīng)驗論文,做一次經(jīng)驗交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式。通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎。
(五)抓好德育基礎教育,培養(yǎng)學生良好行為習慣。
1、繼續(xù)把學生行為習慣養(yǎng)成教育作為學校德育工作長期堅持的重點。嚴格按照各項規(guī)章制度進行強化訓練,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹榜樣(給學生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學生的評選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點、求突破(主要是規(guī)范語言,要求學生正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規(guī)范學生日?;顒?,不在走廊跑跳、不打架,積極參加少年宮活動。隊列、間操、各種集會做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學生評選活動,學校加強對學生養(yǎng)成教育專項檢查評價,每周一評,每月一小結)。
2、繼續(xù)加強對學生的法制教育,交通安全知識教育,有毒物品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀守法的良好習慣。
3、開展主題活動,組織學生參加教育局舉辦的各類比賽。
4、開展豐富多采的團隊活動。繼續(xù)以“弘揚和培育民族精神、文明行為習慣養(yǎng)成教育”為重點。
四、十一月份安排
主題:班主任經(jīng)驗交流(宣傳欄裝貼) 三好學生評選(宣傳欄裝貼) 作文競賽
黑板報主題:學習方法介紹 十一月份班級工作講評
物業(yè)工程月工作計劃表篇十四
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十五
指導思想:
以江總書記《三個代表》重要思想為指導,端正教育思想,轉變觀念,加強學前班教育研究,加強過程管理意識和質量意識,推進學前班教育改革,提高學前班教育質量。工作目標:
1、以《規(guī)程》的培養(yǎng)目標為指導,以素質教育的思想和理論導向,更新教育觀念,面向全體幼兒,面向全體幼兒的每一個方面。
2、繼續(xù)加強學前班教研活動的管理,積極進行幼兒素質教育的探索和研究,為幼兒作好升入小學學習的心理準備和行為習慣方面的準備。
3、培養(yǎng)幼兒綜合能力,學會認知,學會做人,學會共處。繼續(xù)加強德育教育。工作措施:
一、學習工作。
1、認真學習和領會江總書記七一,講話精神,學習第三次全教會和市區(qū)教育工作會精神,端正教育思想,更新教育觀念。2、堅持單周一政治學習,雙周一教研活動制度。
3、繼續(xù)學習規(guī)程》,貫徹《規(guī)程》精神,落實規(guī)程目標。
二、管理工作。
1、抓好各項制度管理,各項工作抓落實,抓實施,抓檢查。2、發(fā)揮組長作用,嚴格落實學前班各項規(guī)章制度。
3、加強教育過程管理,鼓勵教師針對班級活動中遇到的問題,尋求適當?shù)慕鉀Q問題的方法和措施。
4、堅持學前班教研活動,了解教師教育教學情況,了解各班幼兒情況,商量制定改正措施。5、學前班工作納入學校工作計劃中,對于學前班出現(xiàn)的各種情況和問題,通過行政會討論解決。
1、支持和鼓勵教師努力學習業(yè)務知識,積極參加各種培訓和競賽。2、積極開展各種符合幼兒年齡特點的小型活動,注重幼兒個性發(fā)展。
3、加強早操活動管理,合理編排早操結構,提高活動質量,堅持每日三十分鐘早操活動。
4、開展說普通話活動,引導幼兒在校、在家都說普通話。學前班工作計劃。
九月:1、開學常規(guī)教育、常規(guī)檢查。2、教室環(huán)境布置。3、早操活動編排。
4、檢查學前班安全設施。5、學前班家長會。
十月:1、早操活動比賽。2、環(huán)境創(chuàng)設評比。3、幼兒體檢。
4、進行《我與新課程同行》演講比賽。
十一月:1、各班幼兒普通話抽查評比。2、小能從比賽,備課教案展評。
3、《爭當環(huán)保小衛(wèi)士》,準備元旦游園活動。4、現(xiàn)場布畫比賽。
十二月:1、幼兒四育發(fā)展測查。2、新年慶祝活動。3、小結本期工作。
元月:總結、交流。2004年2、3月:1、開學工作檢查。2、學前班家長會。
四月:1、開放日活動。2、幼兒繪畫比賽。
五月:1、準備六一活動。2、幼兒早操比賽。
六月:舉行慶六一活動七月:總結本學年工作。
2006--2007學年度第二學期學前班年級組教學工作計劃。
一、指導思想。
以“綱要”為指導,以學校教學計劃為依據(jù),深入學習“綱要”精神,進一步加強政治和業(yè)務學習,學習新課程理論,加強幼兒早期教育研究,積極參與課改,統(tǒng)一思想,全面貫徹黨的教育方針,深化幼兒教育改革,加強學前教育管理,提高保教質量,全面推進幼兒素質教育。以年級組為陣地,進行教學研究;以教師實踐中的問題為抓手,進行分析、討論,通過再實踐促進教學能力的提高。
二、年級情況分析。
學前班年級組現(xiàn)有幼兒149人。經(jīng)過學前班上學期的教育,幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛學校的生活,熱愛同伴,熱愛老師,積極、活潑、有集體榮譽感;大部分的幼兒能積極參與班級組織的活動,自理能力有顯著提高,養(yǎng)成了良好的學習、衛(wèi)生等習慣;但由于個體差異及家庭環(huán)境的不同,還普遍存在一些問題。從教師的自身情況看,通過上學期的理論學習,我們的教師在觀念上都有所轉變,并抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)進行不斷的改進,能貼近幼兒,根據(jù)幼兒的年齡特點進行教學活動。
三、工作目標。
1、依據(jù)《幼兒教育指導綱要》以及學前幼兒的年齡特點,以促進幼兒身心健康發(fā)展為目標,為入小學做好準備。
2、向幼兒進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使幼兒主動學習。3、向幼兒進行行為習慣養(yǎng)成教育,使幼兒成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好孩子。
4、積極參加學校組織的各項活動,使幼兒在活動中受到教育。
5、認真做好幼小銜接工作,加強對學生的管理,使學生的學習、生活等向小學靠近。
(一)加強理論學習、提升教學能力。
1、珍惜校內(nèi)外的各種學習、交流機會,鼓勵組員積極參與,將理論與實踐相結合。2、積極利用年級組展開“教育教學研討活動”,捕捉教師教育、教學活動的閃光點和存在的實踐問題,進行集體討論、交流、辨析和調整,最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好的發(fā)展。
3、教師之間進行互聽課活動,在聽課中相互了解他人的教育觀念、教學水平與教育行為,同時也了解幼兒的學習常規(guī)、學習習慣、發(fā)展情況等。聽課后要及時反饋,共同探討,學習他人的優(yōu)點,以便指導自己更好地開展工作。
4、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓,李老師對學前班的教師進行英語培訓,通過培訓來提高教師的專業(yè)素質和基本功能力。
(二)切實做好日常教學工作,提高服務質量。
1、繼續(xù)做好幼兒常規(guī)教育。教師在常規(guī)教育中要把幼兒的發(fā)展放在第一位,要尊重幼兒的個體差異。管理中為教師樹立良好班級常規(guī)形象,組織教師學習交流,提倡教師用正確的教育觀賦予班級常規(guī)管理以新的活力。實行對幼兒常規(guī)的互查工作,以取人優(yōu)點來補己不足。繼續(xù)開展主題活動,各班根據(jù)主題內(nèi)容創(chuàng)設與教育相適應的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強《綱要》的學習,鼓勵教師理論和實踐相結合,操作和總結相結合,注意收集和積累資料,反思和總結成果,每學期撰寫教學反思和教學隨筆。
3、結合教學目標開展豐富多彩的活動,如口算比賽、英語單詞比賽、識字比賽等,提高幼兒的學習興趣。
4、按時開展豐富的戶外活動,確保幼兒的一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調的發(fā)展。
(三)家長工作。
1、通過多種家校聯(lián)系方式,及時反饋幼兒在校的學習、生活情況,讓家長更明確學前班的教育任務,以便家校更密切的配合。
2、聽取家長合理正確的意見和建議,努力改進學前班的保教質量,做好服務于家長,教育好幼兒的雙重工作。
3、教師要認真細致地做好家長工作,使家長能主動、積極的配合學前班各項活動的開展。
(四)加強年級組自身建設。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、年級組每周進行一次集體備課,商討教學策略,解決教學中的疑難問題,共同學習,一起進步。
3、年級組內(nèi)互幫互助,共享各種教學資源,如:共同制作教玩具、經(jīng)驗共享等。
4、提高每位教師的服務意識、安全意識。
(五)每月工作重點。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、規(guī)范幼兒律動、廣播操整齊,精神,加強檢查。
3、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓。
1、幼小銜接活動一:觀看小學部課間操。
2、集體備課:根據(jù)教學中出現(xiàn)的問題進行研討。3、以班為單位進行口算比賽、英語單詞比賽。
4、分析幼兒的發(fā)展情況,調整工作計劃和常規(guī)并針對薄弱環(huán)節(jié)提出相應措施。
1、圍繞“五一”節(jié)開展系列活動,教育幼兒熱愛各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動成果。2、組內(nèi)教師互相聽評課。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十六
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。
物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。
因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。
中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。
同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。
上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
六、簽訂業(yè)務合同;
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;
九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。
十、開展多種經(jīng)營;
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,以增加公司和員工的收入,實現(xiàn)公司和員工利益最大化。
十一、加強企業(yè)文化的建設;
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。
管理部向公司提出有關加強企業(yè)文化建設的意見,并積極配合落實完成。
篇三:物業(yè)管理工作計劃
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。
要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。
我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。
多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。
對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。
同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。
三、 具體工作措施
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。
篇四:物業(yè)管理工作計劃
2、不定期開展團隊活動。
三、激活管理機制
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
四、嚴格管理 提高管理水平和服務質量
五、加大培訓力度 注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公 司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
2.在職培訓
培訓內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
六、 提升××物業(yè)服務品牌 樹優(yōu)質服務新形象
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登 記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。
八、其它工作
篇五:物業(yè)管理工作計劃
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。
物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。
因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。
中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。
同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰 相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。
周報表
一、本周工作概要:
(五)晶面組計劃完成度100%。
二、下周工作要點及計劃
八、下周工作要點及計劃:
九、下周培訓計劃:
物業(yè)工程月工作計劃表篇十七
親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔2019年銷售下月工作計劃表,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,通過我們大家思想的碰撞,一定會激發(fā)出您寫作的動力。還有,閣下能將此文檔加入收藏或者轉發(fā)出去,是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。
以下是為大家準備的銷售下月工作計劃表,供您借鑒。銷售下月工作計劃表。
隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估。
總結。
等四部分。
一、宗旨。
-1-。
目標。
二、目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
-2-。
3、在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結和摸索中前進。四、計劃評估總結。
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到xx酒店工作的,在進入貴店之前我-3-。
有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員。
-4-。
在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
特別說明:這篇文檔部分內(nèi)容是我根據(jù)名家名句以及網(wǎng)絡收集提煉,僅供個人學習和交流使用,請勿將其作他用。如有侵權,請聯(lián)系刪除。如有喜歡,就請加入收藏并轉發(fā)吧。
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物業(yè)工程月工作計劃表篇十八
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序,尊老愛幼,幫助業(yè)主協(xié)助創(chuàng)造和諧、舒適的社區(qū)環(huán)境。
二、保安員紀律。
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準與業(yè)主發(fā)生口角,對待業(yè)主應對待自己親人一樣。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9、不準利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出時必須請假。
三、保安員的職責。
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告自己的上級主管部門及領導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員立即盤查并報告。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行本小區(qū)管理制度。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務,對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著將給予適當?shù)莫剟?,由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)奶幜P。
13、熱情聽取小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的及時報上級主管領導或物業(yè)公司辦公室。
(一)各責任崗保安員職責。
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知物業(yè)公司保潔管理人員進行處理。
4.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。5.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知物業(yè)公司,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
6.做到親情服務,讓小區(qū)業(yè)主感受到管家式服務的溫馨。7.完成上級交辦的其他任務。
(二)門崗保安員職責。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好本崗位范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作并監(jiān)督相鄰區(qū)域衛(wèi)生情況。
3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4.熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。
5、嚴禁收廢品人員、推銷人員、小商小販、廣告張貼等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。7.完成上級交辦的其它工作。
(三)監(jiān)控中心保安員職責。
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。(此崗有調度其他當班崗位的權利)。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位臵,及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。6.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。(未能解決的詳細記錄待第二天早晨通知相關工作人員)。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦的其他工作。
(四)巡邏崗保安員職責。
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗等情況時,能處臵的應及時處臵,若能力有限需要增援的,應迅速電話或對講機呼叫其他崗位保安員請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別是出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知物業(yè)公司安保領導。
4.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修,監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。
6.負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備用房、公房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報物業(yè)公司。
7.巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域,制止業(yè)主將家養(yǎng)的雞、鴨放出至公共區(qū)域;巡查發(fā)現(xiàn)業(yè)主養(yǎng)公雞、養(yǎng)狗有半夜雞叫、狗吠擾亂小區(qū)安寧現(xiàn)象應及時報告物業(yè)公司進行處臵;巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛狗拉大小便,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
8.巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域,嚴禁業(yè)主高空拋棄垃圾至地面,制止不按指定地點亂扔垃圾行為,經(jīng)勸阻,屢教不改者,及時匯報物業(yè)公司相關管理人員。
9.巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域,嚴禁業(yè)主在規(guī)定的時間外大聲放音樂、猜碼、喧嘩,影響其他業(yè)主休息,發(fā)現(xiàn)上述情況,巡查保安員應入戶及時勸阻和制止,經(jīng)兩次勸阻制止仍不停止時,做好登記并上報物業(yè)公司相關管理人員。
10.負責巡查管轄區(qū)域內(nèi)的車輛停放情況,嚴禁車輛亂停亂放,凡是不按規(guī)定停放的車輛,張貼溫馨告示并做好登記,協(xié)助門崗對再犯者進行罰款處理。11.巡查管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)其他問題要做好記錄,并在交接班記錄本上做好登記,由班長做好統(tǒng)計后一并匯報給物業(yè)公司辦公室。
12.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。13完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度。
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間并使用打卡機。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
獎懲制度。
1、獎勵細則:
(1)、發(fā)現(xiàn)并設法抓獲各種違法犯罪分子者。
(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。(3)、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。(4)、積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。
(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。(6)、拾金不昧者、對業(yè)主始終如一,親情服務者。(7)、年終被評為“先進保安員”者。(8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。
(9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則:(100分)。
(8)、與業(yè)主發(fā)生口角者,或與業(yè)主動粗者???5分。
(15)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
(16)、對主管部門及保安部下達的工作任務,未能如期完成,又沒有正當理由者。(17)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。
(18)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設施的,按原價賠償。
(19)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。(20)、保安員監(jiān)守自盜或以權謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。
(21)、保安員法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,給保安部聲譽嚴重影響的,作解聘處理。
物業(yè)工程月工作計劃表篇十九
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關,同時,在實踐中,激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣,促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成本月主題《小小科學迷》。
5、嚴格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作,配合完成六一游園活動準備工作。
6、加強班級衛(wèi)生消毒工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力,加強幼兒學會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達自己的需求。
主題活動目標:
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關。
2、在實踐的過程中,激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣,同時培養(yǎng)他們獨立探索、認真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育:
1、五一勞動節(jié),讓幼兒知道勞動節(jié)的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物,知冷熱。
3、根據(jù)主題《小小科學迷》,更換主題墻的內(nèi)容,并引導幼兒參與到環(huán)境布置中去。
生活教育:
1、加強幼兒的自我服務能力,學會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品。
2、培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,重點在洗手、打噴嚏的禮儀、不能挖鼻孔、吃手指,咬指甲。
3、天氣多變,引導幼兒懂得感知冷熱自己增減衣物。
個別教育:
1、教育個別幼兒洗手不玩水,搞濕了衣服著涼會感冒的。
2、教育幼兒不能在公共場合尖叫,懂得尊重別人。
3、教育幼兒在午睡時不能影響別人,就算睡不著也不去打擾別人。
區(qū)域活動:
1、根據(jù)主題《小小科學迷》,在各區(qū)域中添加相關的教育資料,特別是語言區(qū)。
2、在益智區(qū)增添數(shù)學操作材料。
3、加強幼兒入?yún)^(qū)常規(guī)管理。
家長工作:
1、用理解的心態(tài)與家長進行溝通,耐心傾聽。
2、了解家長的需求,解答家長的疑問。
3、進行家長學校活動的安排工作。
物業(yè)工程月工作計劃表篇二十
一、計劃今年的招商工作目標初步為以:
1、提升整體的業(yè)務水平。
2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。
5、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調查。
6、制定租金策略。
7、2月下旬與xx負責人對接項目問題,三月初接待肯xx、x信通、xx負責人對項目進行考察。
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。
9、加強招商專員的業(yè)務培訓。
10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數(shù)據(jù)。
11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作。
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。
二、盡可能多的增加預備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡互動,及時了解行業(yè)的相關動態(tài)。
三、相關招商資料的準備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
四、招商方式。
1、項目招商發(fā)布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪。(目標自薦)。
物業(yè)工程月工作計劃表篇二十一
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的.工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。
各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經(jīng)分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
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