報(bào)告的撰寫還需要注意格式、排版和文體等方面的要求,保證整體的美觀和可讀性。那么,如何撰寫一份出色的報(bào)告呢?首先,明確報(bào)告的目的和受眾,確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確和精準(zhǔn)性。其次,收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行有效的分析和解讀,以支持報(bào)告的結(jié)論和建議。此外,還要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯性,確保內(nèi)容條理清晰、過(guò)渡自然流暢。最后,需要進(jìn)行細(xì)致的校對(duì)和修改,確保報(bào)告的語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范,并排除任何錯(cuò)誤和不一致。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同類型報(bào)告的寫作技巧和結(jié)構(gòu)安排。%20
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇一
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委員會(huì)《通知》精神后,我局在做好政府信息公開(kāi)保密工作的基礎(chǔ)上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)開(kāi)展政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開(kāi)的政府信息?,F(xiàn)將我局檢查情況,具體報(bào)告如下:
認(rèn)真開(kāi)展涉密載體清理、銷毀和保密承諾書簽訂工作,以涉密要害部門和高涉密人員為重點(diǎn),對(duì)本單位職工留存的文件資料進(jìn)行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷毀”,杜絕將國(guó)家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對(duì)涉密載體嚴(yán)格實(shí)行了專人負(fù)責(zé)、專人使用、專人保管、專人銷毀。并以此為契機(jī),和縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員簽訂了保密承諾書,筑牢制度防線。
一、存在問(wèn)題原因分析
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。為加強(qiáng)我局涉密人員保密安全意識(shí),我局采取多種方式,多渠道相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,并將各類保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
通過(guò)制定各項(xiàng)制度,全局干部職工都能對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定,做到嚴(yán)格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求,在全局上下?tīng)I(yíng)造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了良好的氛圍。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
“希望工程”破冰前進(jìn)。公司企業(yè)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設(shè),歷經(jīng)可研、立項(xiàng)、評(píng)價(jià)、審批、籌備、開(kāi)工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠(yuǎn)離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年底,+516風(fēng)井、+660運(yùn)輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風(fēng)系統(tǒng),為首采面的準(zhǔn)備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把我局保密工作落到實(shí)處。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局屬各股室負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合本單位實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)保密規(guī)章制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務(wù)工作、部門工作同布置、同檢查。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想
對(duì)于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時(shí)護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中.我們希望得到家長(zhǎng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇二
我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來(lái)與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一――中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長(zhǎng),其中,有自己的努力與成績(jī),同樣也認(rèn)識(shí)到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長(zhǎng)所言,一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭,科主任就是這個(gè)家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長(zhǎng)就是家里的管家,而作為一個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng),我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責(zé),所以,從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,我將以一個(gè)兒科護(hù)士長(zhǎng)的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
1.以病人為中心,提高病人滿意度
年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議月日―日在召開(kāi),這是建國(guó)以來(lái)第三次召開(kāi)的全國(guó)性護(hù)理會(huì)議,衛(wèi)生部副部長(zhǎng)主持會(huì)議并對(duì)今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
年全國(guó)護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見(jiàn),改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來(lái),消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇三
xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),加強(qiáng)患者護(hù)理安全管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開(kāi)展工作,具體布署如下:
一、工作目標(biāo)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;
5、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與。
教學(xué)。
推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
6、圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。
二、具體措施。
(一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展。
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過(guò)程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)垂直扁平化的組織架構(gòu),通過(guò)護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時(shí)不定期的督查、護(hù)士長(zhǎng)的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我控制”、“同級(jí)控制”、“逐級(jí)控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實(shí)施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見(jiàn)《xx年護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及目標(biāo)》。
2、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全管理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反饋及整改。
3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。
5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì)。
1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評(píng)估),建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理能力評(píng)估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。
2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹(shù)立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的`避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析原因、提出整改措施,具體詳見(jiàn)《xx年護(hù)理應(yīng)急演練計(jì)劃》。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識(shí),更新管理理念,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長(zhǎng)能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)行,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和??谱o(hù)理的能力,具體詳見(jiàn)xx年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加大??谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè),按照“江西省實(shí)施《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-xx年)》,有計(jì)劃、分步驟培養(yǎng)專科護(hù)士。
1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強(qiáng)化對(duì)患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過(guò)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。
2、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹(shù)護(hù)士形象”為主題的護(hù)士?jī)x禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺(jué)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立護(hù)理品牌與良好形象。
(五)創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、強(qiáng)化護(hù)理科研管理。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念,樹(shù)立科研意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭(zhēng)多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識(shí)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的發(fā)展。
2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會(huì),聽(tīng)取帶教老師對(duì)臨床教學(xué)的意見(jiàn)反饋及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作的意見(jiàn)反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng),提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,確保帶教安全。
(六)圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。
以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),圍繞評(píng)審細(xì)則及新理念,遵循國(guó)際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗(yàn)、社會(huì)的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來(lái)優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實(shí)的原始材料,保證創(chuàng)建各項(xiàng)工作的切實(shí)落實(shí)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇四
一年來(lái),我局在縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政的方針,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),將“三個(gè)代表”重要思想落到實(shí)處,不斷總結(jié)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度及措施,求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化等一系列工作,取得了較好成效?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),人事教育及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),明確主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。
年初,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,局黨組召開(kāi)了專題會(huì)議,研究本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作,以xx衛(wèi)黨總支〔xxxx〕x號(hào)文件下發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作意見(jiàn)》,并及時(shí)上報(bào)縣紀(jì)委等有關(guān)部門。在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議上,局黨組書記、局長(zhǎng)張玉麒就xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作做了安排部署,同時(shí),與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽訂了《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人任期目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)納入考核的重要內(nèi)容。做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)。
為使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,在季度檢查、半年考核和年終檢查中,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與各項(xiàng)衛(wèi)生工作一同檢查、同時(shí)督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并限期整改落實(shí)。定期或不定期地分析研究本系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
衛(wèi)生工作專業(yè)性和政策性較強(qiáng)。沒(méi)有較好的專業(yè)知識(shí)和政策水平,就難以推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生事務(wù)。在實(shí)際工作中,除要求加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提高處,同時(shí)還要求加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,以xx衛(wèi)黨組能下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。尤其是在今年開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和實(shí)施“云嶺先鋒”工程活動(dòng)中,局黨總支及下屬各黨支部積極組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定等法規(guī)和政策,認(rèn)真組織開(kāi)展保先教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),黨員干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
一是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,廉潔自律,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。班子成員中無(wú)違紀(jì)違法的現(xiàn)象發(fā)生。做到恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行職責(zé)要求。
二是嚴(yán)格遵守《關(guān)于禁止黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工大操大辦的規(guī)定》和公務(wù)員“八條禁令”。本年度,班子成員和職工中無(wú)利用喜慶事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)那闆r;單位干部職工無(wú)違反公務(wù)員“八條禁令”被查處的情況。
三是堅(jiān)持民主集中制原則,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。凡重大事項(xiàng)均以黨組會(huì)議或局務(wù)會(huì)議討論決定;民主生活會(huì)不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式。涉及分歧問(wèn)題能暢所欲言、各抒己見(jiàn),通過(guò)討論形成統(tǒng)一,減少?zèng)Q策失誤。本著關(guān)心同志、幫助同志、共同提高的原則,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工能做到顧大局、講團(tuán)結(jié)、說(shuō)真話、辦實(shí)事。
四是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。既無(wú)利用公款大吃大喝、公款旅游、進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)或利用公款為干部職工購(gòu)買個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)的違紀(jì)情況,也無(wú)單位領(lǐng)導(dǎo)拖欠公款或利用職權(quán)將公款公物借給他人的違紀(jì)現(xiàn)象。在公務(wù)接待中,能做到一切從簡(jiǎn),厲行節(jié)約。
五、重視來(lái)信來(lái)訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。
x—xx月,我局收到各類來(lái)信來(lái)訪xx件次,包括醫(yī)療糾紛、非法行醫(yī)、退休人員工資待遇問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)舉報(bào)等,均及時(shí)予以調(diào)查處理。年內(nèi),無(wú)群眾越級(jí)上訪事件的發(fā)生,無(wú)扣壓案件不予辦理的情況,確保了部門穩(wěn)定與發(fā)展。在計(jì)劃生育工作方面,嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》和縣委、縣政府有關(guān)計(jì)劃生育工作文件精神,我系統(tǒng)干部職工年內(nèi)無(wú)一人違規(guī)超生或非法撿養(yǎng)小孩。積極推行政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格衛(wèi)生許可、執(zhí)業(yè)許可和從業(yè)準(zhǔn)入審批制度、辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到依法行政、依法治醫(yī)、收支兩條線管理。黨員干部職工中無(wú)一人參與賭博被查處的情況。
六、端正行業(yè)作風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
“看病貴,看病難”一直是群眾十分關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。為切實(shí)解決這一問(wèn)題,減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),解除群眾疾苦,我局狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。年初,把治理“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開(kāi)單提成等不正之風(fēng)納入了醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人任期考核目標(biāo),并檢查督促。通過(guò)整改,衛(wèi)生系統(tǒng)“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開(kāi)單提成等問(wèn)題得到有效遏制;藥品價(jià)格平均下降五個(gè)百分點(diǎn),群眾得到實(shí)惠xx余萬(wàn)元;無(wú)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡、亂攤派的現(xiàn)象;行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)服質(zhì)量不斷提高,樹(shù)立了良好的醫(yī)療服務(wù)窗口形象。
一年來(lái),衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一些成績(jī),但還存在許多問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我們將全面踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐化斗爭(zhēng)的各項(xiàng)規(guī)定,以高度的政治責(zé)任感和使命感,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,扎實(shí)工作,樹(shù)立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)新形象,努力開(kāi)創(chuàng)廉政工作新局面,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定及人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇五
一、護(hù)理病例討論范圍:疑難、重大搶救、特殊、罕見(jiàn)、死亡等病例。
二、護(hù)理病例討論方法:護(hù)理部或科室定期或不定期舉行,形式采用科內(nèi)和幾個(gè)相關(guān)聯(lián)合舉行。
三、護(hù)理病例討論要求。
1、討論前明確目的,護(hù)士長(zhǎng)或分管床位的護(hù)士準(zhǔn)備好病人及相關(guān)資料,通知相關(guān)人員參加,做好發(fā)言準(zhǔn)備。
2、討論會(huì)由護(hù)理部或護(hù)士長(zhǎng)主持,分管床位的護(hù)士匯報(bào)病人存在的護(hù)理問(wèn)題、護(hù)理措施及效果,提出需要解決的'問(wèn)題。參加人員充分發(fā)表意見(jiàn)進(jìn)行討論,討論結(jié)束后由主持人進(jìn)行總結(jié)。
四、護(hù)理病例討論重點(diǎn)。
1、重大搶救、特殊病例;根據(jù)面臨的疑難、特殊問(wèn)題及時(shí)分析、討論、提出護(hù)理方案,及時(shí)解決問(wèn)題,提高護(hù)理技術(shù)水平。
2、討論疑難、死亡病例;結(jié)合病人情況,總結(jié)病人情況,總結(jié)護(hù)理實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,不斷提高護(hù)理實(shí)踐能力。
3、病例討論應(yīng)做好記錄,討論資料歸于業(yè)務(wù)技術(shù)管理檔案中。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇六
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以***院長(zhǎng)為組長(zhǎng),***副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書。
對(duì)于醫(yī)保病人,我們象對(duì)待其他病人一樣,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥,對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量,杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開(kāi)自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度。
我院完善一系列規(guī)章制度,對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人,有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明,然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán),最大限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄。
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療,嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò),依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元,其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算。
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后,隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇七
為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局指示精神和縣衛(wèi)生局生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,我院及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)及醫(yī)療質(zhì)量大檢查工作?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、組織動(dòng)員
由院長(zhǎng)組織召開(kāi)了全院職工會(huì)議,傳達(dá)市縣衛(wèi)生局會(huì)議精神。要求院內(nèi)各科室,重點(diǎn)崗位檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,并教育職工人人做好醫(yī)療安全、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院內(nèi)涵工作,以免意外事件的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全、和諧社會(huì)的隱患。
二、自查內(nèi)容
(一)在分管安全生產(chǎn)的院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,檢查組認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作重點(diǎn)部門,認(rèn)真查找安全漏洞和火災(zāi)隱患,重點(diǎn)對(duì)門診樓、住院部病房、感染科,疏散通道、壓力容器、配電室、電梯、制氧中心、等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,認(rèn)真整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位做到定人、定責(zé)、定措施,對(duì)消防器材進(jìn)行檢查維護(hù),及時(shí)把握滅火器材的良好狀況,以便做到心中有數(shù)。
(二)完善預(yù)案,有效預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,維護(hù)人民群眾就醫(yī)安全。針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我院印發(fā)了《嘉祥縣中醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,并根據(jù)上級(jí)文件要求以及我院實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了診療流程,開(kāi)設(shè)發(fā)熱門診、隔離留觀室和隔離病房。同時(shí)在門診大廳、發(fā)熱門診等關(guān)鍵部位設(shè)置醒目標(biāo)志牌,門診大廳制作了突發(fā)疾病預(yù)防治療措施標(biāo)牌,相關(guān)科室人員組建專家組、應(yīng)急預(yù)備隊(duì),各組人員在預(yù)案啟動(dòng)后,均安排到位,節(jié)日期間不得隨意請(qǐng)假或外出,重點(diǎn)安排好內(nèi)科、急診、感染性疾病科等專業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理力量,要實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)療服務(wù)和24小時(shí)值班制度,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,為及時(shí)有效處理突發(fā)衛(wèi)生公共事件做好充分準(zhǔn)備。
(三)醫(yī)院安全委員會(huì)組織健全,人員和責(zé)任明確,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設(shè)施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識(shí)專題講座,提高職工的消防意識(shí),增強(qiáng)了火災(zāi)急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的及陪護(hù)者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?,門診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、病房護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本科室人員對(duì)在有氧氣的病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全,完善財(cái)務(wù)管理制度,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。
存在的問(wèn)題及整改措施。
1、隨著醫(yī)院患者的日益增多,出入人員相對(duì)復(fù)雜,單車、助力車、機(jī)動(dòng)車日益增加,時(shí)常有單車或助力車被盜事件發(fā)生,醫(yī)院已經(jīng)采取措施,把職工車輛和患者車輛集中,劃分在指定位置停放,并有專人看守,減少或避免盜車現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)為保障醫(yī)院及患者財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)夜間來(lái)醫(yī)院探視人員進(jìn)行登記,并加強(qiáng)保安人員的巡查力度,確保住院病人的財(cái)產(chǎn)安全。
2、醫(yī)院新門診病房大樓已經(jīng)啟用,對(duì)消防安全,醫(yī)院已經(jīng)積極進(jìn)行整改,均已修復(fù)完畢,確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷增多,現(xiàn)有床位已經(jīng)不能滿足患者需求,有些科室存在加床現(xiàn)象,醫(yī)院前期已經(jīng)對(duì)部分科室進(jìn)行了調(diào)整,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視安全生產(chǎn)工作,近年來(lái)我院把安全生產(chǎn)工作控制在“六個(gè)零”即:“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大事物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零。醫(yī)院將繼續(xù)把安全生產(chǎn)工作放在發(fā)展的重要位置,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧衛(wèi)生貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇八
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委員會(huì)《通知》精神后,我局在做好政府信息公開(kāi)保密工作的基礎(chǔ)上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)開(kāi)展政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開(kāi)的政府信息?,F(xiàn)將我局檢查情況,具體報(bào)告如下:
認(rèn)真開(kāi)展涉密載體清理、銷毀和保密承諾書簽訂工作,以涉密要害部門和高涉密人員為重點(diǎn),對(duì)本單位職工留存的文件資料進(jìn)行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷毀”,杜絕將國(guó)家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對(duì)涉密載體嚴(yán)格實(shí)行了專人負(fù)責(zé)、專人使用、專人保管、專人銷毀。并以此為契機(jī),和縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員簽訂了保密承諾書,筑牢制度防線。
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。為加強(qiáng)我局涉密人員保密安全意識(shí),我局采取多種方式,多渠道相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,并將各類保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
通過(guò)制定各項(xiàng)制度,全局干部職工都能對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定,做到嚴(yán)格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求,在全局上下?tīng)I(yíng)造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了良好的氛圍。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
“希望工程”破冰前進(jìn)。公司企業(yè)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設(shè),歷經(jīng)可研、立項(xiàng)、評(píng)價(jià)、審批、籌備、開(kāi)工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠(yuǎn)離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年底,+516風(fēng)井、+660運(yùn)輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風(fēng)系統(tǒng),為首采面的準(zhǔn)備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把我局保密工作落到實(shí)處。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局屬各股室負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合本單位實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)保密規(guī)章制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務(wù)工作、部門工作同布置、同檢查。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想。
對(duì)于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時(shí)護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(zhǎng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
臨床輸血自xxx縣人民醫(yī)院發(fā)生重大輸血事故以來(lái),我院在全院展開(kāi)大規(guī)模的學(xué)習(xí)與自查活動(dòng)。臨床輸血是由血站、醫(yī)院輸血科(血庫(kù))、臨床用血科室共同完成的一項(xiàng)搶救......
1、便民及無(wú)障礙設(shè)施情況:縣醫(yī)院今年在門急診、重點(diǎn)科室實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋,抓便民服務(wù)措施落實(shí)。在門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)為就診人員提供飲水機(jī)、應(yīng)急電話(8933999)、輪椅、推......
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇九
今年以來(lái),區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政體系建設(shè),有力地推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、“兩個(gè)主體”責(zé)任落實(shí)情況。
黨的十八屆三中全會(huì)專門明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任,目的就是要強(qiáng)化各級(jí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí),我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
一是認(rèn)真做好“兩個(gè)主體”責(zé)任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的作用,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和主要任務(wù)層層分解,明確責(zé)任主體和責(zé)任人,形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任的檢查、考核。年初召開(kāi)了衛(wèi)生工作會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,制定了xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《廉潔從政個(gè)人承諾書》,將黨風(fēng)廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署,同時(shí)及時(shí)對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了工作檢查、考核,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展。
三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,通過(guò)各種渠道和方式對(duì)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部起到警示和教育作用。
二、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定情況。
我局緊緊圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,按照“立足于細(xì)、著眼于實(shí)”的要求,從六個(gè)方面制定了切實(shí)有效的措施,認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)。
在改進(jìn)調(diào)查研究方面,結(jié)合重點(diǎn)衛(wèi)生工作的推進(jìn)落實(shí)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題、群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決,明確要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自工作分工,不定期深入基層開(kāi)展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)檢查時(shí)必須做到“三個(gè)帶頭”即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、帶頭遵守工作紀(jì)律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機(jī)關(guān)工作人員在認(rèn)真吃透上級(jí)精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層,結(jié)合本科室重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的落實(shí),積極主動(dòng)地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室,搞調(diào)查、作指導(dǎo)、抓落實(shí)、促工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層。
在改進(jìn)會(huì)議會(huì)風(fēng)方面,嚴(yán)格控制各類會(huì)議、培訓(xùn)、儀式等活動(dòng),精簡(jiǎn)會(huì)議議程和參會(huì)人員范圍,提倡少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì),講短話、講實(shí)話、講管用的話。在改進(jìn)文件文風(fēng)方面,規(guī)定凡無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)指導(dǎo)意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題不再印發(fā)文件,凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā),普發(fā)性文件一律通過(guò)郵箱發(fā)布,不印發(fā)紙質(zhì)文件。
在厲行勤儉節(jié)約方面,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項(xiàng)要求,堅(jiān)持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動(dòng),精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)財(cái)物管理,嚴(yán)格控制一般性支出和預(yù)算支出管理,在公務(wù)接待中嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,切實(shí)將有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約,防止鋪張浪費(fèi),教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺(jué)踐行文明高尚的.生活作風(fēng),深入開(kāi)展“節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水”活動(dòng),不搞鋪張浪費(fèi),進(jìn)一步降低了行政運(yùn)行成本。在嚴(yán)格工作紀(jì)律方面,嚴(yán)格執(zhí)行外出考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)報(bào)告、請(qǐng)假、備案制度,嚴(yán)格控制時(shí)間、范圍和隨行人員,嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具。在全系統(tǒng)嚴(yán)厲整治吃拿卡要、開(kāi)藥提成、收受病人紅包、冷橫硬推、上班慵懶散軟等問(wèn)題;堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用,領(lǐng)導(dǎo)干部收送紅包禮金、違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題。
在行風(fēng)建設(shè)方面,加大對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題的查處力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一律公開(kāi)曝光,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。按照《關(guān)于進(jìn)一步加大“上班病”治理力度切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》和《關(guān)于堅(jiān)決治理“上班病”強(qiáng)化工作紀(jì)律的通告》的要求,對(duì)上班遲到、早退、缺崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開(kāi)展常態(tài)化督查,即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問(wèn)責(zé)常態(tài)化、通報(bào)曝光常態(tài)化。
上半年已對(duì)局屬各單位全覆蓋督查x次,不定期抽查x次,發(fā)現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定者,依紀(jì)從嚴(yán)從重處理;對(duì)市、區(qū)干部作風(fēng)督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定者,不講任何理由,一律從速?gòu)闹亟o予黨紀(jì)政紀(jì)處分,并上追兩級(jí),全系統(tǒng)點(diǎn)名通報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)情況。
我局按照區(qū)紀(jì)委的工作部署,通過(guò)三項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
一是在全系統(tǒng)組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)文件、組織討論等活動(dòng),使各崗位工作人員,按照權(quán)責(zé)一致的要求,認(rèn)真查找自身風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防控措施。
二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導(dǎo)干部均如實(shí)填寫《黨員干部私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)自查情況登記表》及《黨員干部不到私人會(huì)所活動(dòng)承諾書》,并將承諾報(bào)告在本單位予以公示,局紀(jì)委留存,從而起到有效的制約作用。
三是對(duì)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查清理,要求局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部分別填寫《個(gè)人承諾書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部親屬?gòu)臉I(yè)情況登記表》。以上三項(xiàng)工作的開(kāi)展,有效增強(qiáng)廣大黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高了廉潔自律的自覺(jué)性,讓廣大黨員干部心有所畏,行有所止,始終繃緊廉潔自律這根弦,有效地降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情筆記。
廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措,我局領(lǐng)導(dǎo)干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,時(shí)刻遵照、切實(shí)踐行,通過(guò)日常的點(diǎn)滴記錄,自覺(jué)堅(jiān)守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀(jì)國(guó)法紅線,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵(lì),講黨性、重品行、作表率。
五、“三重一大”落實(shí)情況。
為全面貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,保證決策的民主化、科學(xué)化,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際,在重大事項(xiàng)決策,重要干部任免,重要項(xiàng)目安排,大額度資金的使用等問(wèn)題上做了如下工作:
1、建立“三重一大”事項(xiàng)決策前征求意見(jiàn)制度。根據(jù)需要確定征求意見(jiàn)的范圍,可采取座談會(huì)、個(gè)別走訪、個(gè)別座談、社會(huì)公示等形式進(jìn)行。對(duì)征求的意見(jiàn)進(jìn)行整理,把科學(xué)、合理、可行的意見(jiàn)充分吸收應(yīng)用到?jīng)Q策中來(lái)。
2、黨組會(huì)議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項(xiàng),必須堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,實(shí)行集體議事。必要時(shí)可進(jìn)行會(huì)議表決。對(duì)決策進(jìn)行重大調(diào)整或變更,應(yīng)由做出該決策的會(huì)議決定。
3、建立“三重一大”事項(xiàng)決策情況通報(bào)和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)決策的透明度。采取適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍內(nèi)對(duì)“三重一大”事項(xiàng)決策的情況及時(shí)按有關(guān)程序規(guī)定傳達(dá),做到先黨內(nèi)后黨外,增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)健全來(lái)信來(lái)訪、電子信箱等方式,保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見(jiàn)及建議能及時(shí)反映出來(lái),對(duì)反映的情況要分門別類及時(shí)給以處理。
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護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中展看我的自薦信,我叫xxx,是益陽(yáng)衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理系專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
我是一個(gè)樂(lè)觀,自信,有上進(jìn)心,能吃苦耐勞的女生.本人學(xué)習(xí)力強(qiáng),熟悉護(hù)理學(xué)知識(shí),強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以微笑服務(wù)為宗旨,有責(zé)任感、親和力、細(xì)心、耐心。對(duì)護(hù)理這份工作我有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,在思想上和黨組織始終保持高度一致?,F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實(shí)踐工作,我已經(jīng)具備了較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),整體素質(zhì)有了較大的提高。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐期間,培養(yǎng)了敏銳的觀察能力,正確的判斷能力以及獨(dú)立完成工作的能力,并以細(xì)心,耐心,愛(ài)心,責(zé)任心對(duì)待患者,適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,而貴院的此次招聘對(duì)于我來(lái)說(shuō),的確是一次難得的機(jī)會(huì),若能得到您的進(jìn)一步關(guān)注將是我莫大的榮幸!
一封自薦書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓您全面的了解本人,如果您能給予我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),我將以細(xì)致,體貼的服務(wù),專業(yè)的護(hù)理知識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任心,為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作。我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切的盼望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這份光榮的事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。希望您能夠接受我的誠(chéng)懇謝意!期待您的佳音!
此致
敬禮
自薦人:
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我向您致以真誠(chéng)的問(wèn)候和良好的祝愿!感謝您在百忙之中看我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開(kāi)啟一扇希望之門。
我叫xxx,現(xiàn)在我即將畢業(yè),離開(kāi)母校,在我踏入社會(huì)大學(xué)之前,心情是那樣地興奮又彷徨。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠(chéng)地推薦自己。
在校期間豐富多彩的生活,刻苦努力的學(xué)習(xí),使我有了一定的生活經(jīng)驗(yàn),工作能力,職業(yè)道德素質(zhì)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,刻苦的學(xué)習(xí),留心的觀察,加之理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓我在臨床護(hù)理中,操作技能更加?jì)故炝死碚撝R(shí)更加扎實(shí)了。和患者零距離接觸,我明白了如何更好的處理護(hù)患之間的關(guān)系,時(shí)刻以患者為中心,理解幫助患者,為他們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,從患者身上真正體現(xiàn)白衣天使的價(jià)值!
經(jīng)歷了這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),我相信我一定能做好自己的本職工作,也相信會(huì)讓院領(lǐng)導(dǎo)和病人滿意,并能做到團(tuán)結(jié)同事,友好待人,在工作中不斷提高自己的工作能力,不斷進(jìn)取,使自己的人生價(jià)值得以充分展示。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動(dòng),腳踏實(shí)地,勤奮誠(chéng)實(shí),能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分,獨(dú)立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。而且通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)和十個(gè)月的醫(yī)院實(shí)習(xí)工作,培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我熱愛(ài)我的專業(yè)。我相信勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)對(duì)我以后從事的護(hù)理工作幫助很大,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)我的實(shí)踐,刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)使我對(duì)護(hù)理工作做到"慎獨(dú)"
過(guò)去并不代表未來(lái),勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。雖然我只是一個(gè)中專生,但是我有資本提高我的學(xué)歷,我更有信心做好這個(gè)職業(yè),如果有幸能夠加盟貴單位,我堅(jiān)信在我的不懈努力下,一定會(huì)為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
最后,請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好! 感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信!我叫求職者,畢業(yè)于湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我是個(gè)愛(ài)笑的女孩,我相信我能給處于痛苦中的患者帶來(lái)心靈的安慰。我樂(lè)觀、開(kāi)朗,愛(ài)好廣泛,具有很好的親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有不錯(cuò)的適應(yīng)能力,并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,面對(duì)即將步入的社會(huì)環(huán)境和擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色,我有信心適應(yīng)和勝任。
三年的衛(wèi)校生活,充實(shí)了我的知識(shí),增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),鍛煉了我的才能,升華了我的思想,磨礪了我的意志。在長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)會(huì)了老護(hù)士嫻熟的專業(yè)技能,劣實(shí)的我的知識(shí)基礎(chǔ)。各科病房的工作,讓我學(xué)會(huì)了臨危不亂,耐心護(hù)理,微笑待人,用最大的理性對(duì)待病情,懷著最赤誠(chéng)的愛(ài)心去面對(duì)患者。
在校學(xué)習(xí)期間,我特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí),努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時(shí)間,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),完善各方面的技能。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才,才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)。另外,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng),能很好的處理和同學(xué)之間的關(guān)系,和朋友們做好每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間,我理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐鞏固理論,使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實(shí)。學(xué)習(xí)始終以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),能正確回答帶教老師的提問(wèn),規(guī)范熟練的進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作理論知識(shí)和技能。
我決心做一名好護(hù)士,以自己的真心、愛(ài)心和責(zé)任心對(duì)待未來(lái)的事業(yè),作一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的接班人,接過(guò)前輩手中的蠟燭,把畢生的精力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),用最真誠(chéng)的心,對(duì)待每一位患者,給患者最好的照顧。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),熟練的專業(yè)技能,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),樂(lè)觀堅(jiān)韌的性格,超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與親和力,定會(huì)助我順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 “懷赤誠(chéng)以待明主,持經(jīng)論以待明君”,愿貴醫(yī)院給我機(jī)會(huì),施展自己的能力,我會(huì)盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
此致
敬禮!
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十三
我院在“十二五”期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院護(hù)理人員共同參與努力下,我院護(hù)理工作從多方面得到了提升和發(fā)展,護(hù)理工作內(nèi)涵進(jìn)一步完善,護(hù)理技術(shù)水平大力提高,護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。同時(shí)工作中也面臨多方面困難和疑惑?,F(xiàn)就我院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展?fàn)顩r自評(píng)如下:。
一、中醫(yī)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面:我院近年來(lái)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),培訓(xùn)人員占全院護(hù)理人員的比例達(dá)到100%,每三年完成中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)以上;并定期進(jìn)行中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓(xùn)及考核;護(hù)理部和科室加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)三基培訓(xùn)有計(jì)劃、有措施、有考核及效果評(píng)價(jià),大力培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn);對(duì)中醫(yī)護(hù)理管理人員和骨干人員送到省市參加系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)化我院護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定臨床第一線護(hù)士隊(duì)伍;并鼓勵(lì)全院護(hù)士到中醫(yī)院校進(jìn)行學(xué)歷提升教育學(xué)習(xí),目前全院29名護(hù)士,有護(hù)理本科生4人,護(hù)理??粕?4人。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)的學(xué)習(xí)和到高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專科護(hù)士學(xué)習(xí)培養(yǎng),醫(yī)院給予績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展籌備中醫(yī)護(hù)理后備人才。
二、《護(hù)士條例》的落實(shí)情況及深化中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理管理改革方面:我院大力貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)積極支持護(hù)理部工作,護(hù)士的合法權(quán)益,加強(qiáng)科學(xué)管理,穩(wěn)定和壯大護(hù)士隊(duì)伍,在保證人力配備、改善工作條件、保障護(hù)士待遇等方面加大落實(shí)力度。我院加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,在崗護(hù)士全部具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格;并建立護(hù)士培訓(xùn)考核制度,幫助護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,保障護(hù)士的合法權(quán)益;同時(shí)每年對(duì)全院優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)讓全院護(hù)士明確所肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提高專業(yè)水平,全面履行職責(zé),努力為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
三、在提高中醫(yī)臨床護(hù)理水平方面:。
時(shí)反饋,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)系的緊張,社會(huì)對(duì)護(hù)士的尊重不夠,薪資待遇不盡人意,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重;護(hù)理人才梯度不夠,護(hù)理人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,護(hù)理科研能力薄弱,護(hù)理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
茂縣中醫(yī)院2015年9月21日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十四
醫(yī)院名稱:
醫(yī)院類別:綜合性醫(yī)院。
醫(yī)院等次:二級(jí)醫(yī)院。
醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放床位數(shù):237張。
監(jiān)護(hù)床位數(shù):0。
醫(yī)院在編人員總數(shù):302人。
衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù):224人。
注冊(cè)護(hù)士數(shù):99人。
醫(yī)師數(shù):94人。
醫(yī)院法定代表人姓名:
聯(lián)系電話:
護(hù)理部主任姓名:
聯(lián)系電話:
1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,為全面整體推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房建設(shè),特創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),質(zhì)量中心總監(jiān)任副組長(zhǎng),護(hù)理部主任及其他職能科室科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)為成員。定期開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),不斷完善落實(shí)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。
2.定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì),便于研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題,并制定切實(shí)可行的工作措施,對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)的臨床科室采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
3.每月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房服務(wù)評(píng)比,第一名獎(jiǎng)勵(lì)1000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)800元,最后一名采取懲罰。
4.注重護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)臨床護(hù)士數(shù)量,根據(jù)臨床需求,能及時(shí)招聘帶證護(hù)士上崗。
5.醫(yī)院有良好的工作環(huán)境,并注重全院?jiǎn)T工健康,每年定期組織體檢。
6.護(hù)士對(duì)基本工資滿意,有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬制,并享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)制度。
7.成立了配送中心、維修中心為臨床提供下收下送及下臨床進(jìn)行設(shè)備維修等支持保障服務(wù),藥房每天配送藥物至病房,食堂每天下臨床訂餐。
1.目前本院已實(shí)行扁平化管理組織體系,各護(hù)理管理職責(zé)明確、落實(shí)可。
2.根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,目前護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)均已修訂完善。
3.目前本院臨床一線護(hù)士數(shù)量不足,在合理配置及彈性調(diào)配上不能很好的安排。
4.目前本院尚未對(duì)部分??谱o(hù)士采取??婆嘤?xùn)。對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)不夠。
5.本院臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)生涯正在初步醞釀中。尚未采取護(hù)士分層級(jí)管理。護(hù)士績(jī)效考核及分配上目前本院采取的全成本核算方式。
1.全院病房已實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,手術(shù)室、門急診也開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能主動(dòng)服務(wù)于患者,并提供專業(yè)照顧、病情觀察、健康教育等護(hù)理服務(wù)。能主動(dòng)與患者溝通及交流。
2.絕大部分科室有符合專業(yè)特點(diǎn)的健康宣教資料及健康處方,方便護(hù)士使用、方便患者及家屬取用;護(hù)士能基本落實(shí)對(duì)患者的心理護(hù)理和健康指導(dǎo)。
3.絕大部分責(zé)任護(hù)士能正確評(píng)估患者病情,正確地執(zhí)行各種治療,為患者提供專業(yè)照顧,體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值。
4.積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù);除對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪外;定期下社區(qū),開(kāi)展健康講座并進(jìn)行護(hù)理服務(wù)及健康指導(dǎo),受到社區(qū)居民好評(píng)。
5.針對(duì)出院患者采取滿意度調(diào)查,近一年滿意率均持續(xù)處于較高水平。
1.有健全的護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施于臨床,有持續(xù)改進(jìn)及效果追蹤。
2.每月護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題書寫持續(xù)改進(jìn)報(bào)告,公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),方便全院護(hù)士查閱,并全面提升護(hù)理服務(wù)水平。
3.護(hù)理不良事件報(bào)告、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度、壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范等均采用電子文檔上報(bào),保存于護(hù)理部存檔,便于追蹤與分析評(píng)價(jià)。
4.根據(jù)本院實(shí)際情況,現(xiàn)簡(jiǎn)化護(hù)理記錄書寫,護(hù)士能夠根據(jù)患者病情變化的主要問(wèn)題進(jìn)行記錄,護(hù)士書寫負(fù)擔(dān)明顯減輕。能更多時(shí)間的回歸臨床,服務(wù)于患者。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面:各部門對(duì)規(guī)劃、計(jì)劃、方案落實(shí)情況的追蹤分析不夠完善。
2.護(hù)士數(shù)量:醫(yī)院病房護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開(kāi)放病床之比為1:。臨床一線護(hù)士數(shù)量嚴(yán)重不足。未配備護(hù)理員及助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面:護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)到位,但事后對(duì)追蹤與評(píng)價(jià)欠佳,持續(xù)改進(jìn)效果不明顯。
4.儀器設(shè)備方面:儀器使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況能緊急處理,但無(wú)處理預(yù)案及流程。
5.后勤保障:設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;藥房主動(dòng)為住院病人擺藥,送藥到病區(qū)等服務(wù)晚夜班及節(jié)假日落實(shí)欠佳。6.信息系統(tǒng):護(hù)理評(píng)估和護(hù)理記錄等系統(tǒng)尚未建立;護(hù)理質(zhì)量管理、排班等護(hù)理管理系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
7.護(hù)士薪酬:近一年護(hù)士離職率較高,達(dá)到了10%。
1.組織體系:各級(jí)護(hù)理人員等崗位職責(zé)不是很明確;未定期調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度:根據(jù)等級(jí)評(píng)審要求,護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)符合要求;在追蹤與評(píng)價(jià)方面落實(shí)不到位。持續(xù)改進(jìn)效果不顯著。
3.科學(xué)設(shè)崗:各崗位的職責(zé)和任職條件目前正在初步醞釀中。4.護(hù)士調(diào)配:病房護(hù)士數(shù)量欠缺,無(wú)人員儲(chǔ)備。護(hù)理部不能很好的調(diào)配。在排班上不能很好的結(jié)合任務(wù)工作量,并兼顧護(hù)士需求。目前尚未組織緊急情況下人力資源調(diào)配演練。
5.培訓(xùn)與考核:??谱o(hù)士日常訓(xùn)練所需的師資、設(shè)備設(shè)施等資源保障落實(shí)不到位。目前尚無(wú)考評(píng)制度,從事??频牟糠肿o(hù)士未取得??谱C,未全部實(shí)現(xiàn)??茖S谩?duì)培訓(xùn)效果的追蹤和評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善。6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面:夜班費(fèi)用少,每個(gè)班次夜班費(fèi)20元。目前我院采取全成本核算的績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理:各臨床科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者人數(shù)8個(gè)。主管部門對(duì)落實(shí)情況反饋不及時(shí)。對(duì)各科室落實(shí)情況在追蹤與評(píng)價(jià)方面不夠全面。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面:個(gè)別科室心理護(hù)理落實(shí)欠佳,少部分護(hù)士對(duì)患者的健康指導(dǎo)欠全面、具體,指導(dǎo)的方法及能力有待提高;對(duì)健康指導(dǎo)的效果關(guān)注不夠,未進(jìn)行及時(shí)的效果評(píng)價(jià)及分析。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè):新入職護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)患者,與患者交流欠佳。
4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率未達(dá)到100%。目前出院后的電話隨訪工作由臨床醫(yī)生執(zhí)行。
5.滿意度評(píng)價(jià):因臨床護(hù)士數(shù)量欠缺,臨床科室未配置護(hù)工。仍有少部分生活護(hù)理依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工完成。目前尚未組織第三方滿意度調(diào)查。未進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查。
1.管理組織方面:部分質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)尚未全面系統(tǒng)培訓(xùn);少部分科室未完全落實(shí)對(duì)科室護(hù)理管理目標(biāo)的監(jiān)控,定期評(píng)價(jià)分析未完全體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2.有效落實(shí)方面:危重患者護(hù)理常規(guī)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案需進(jìn)一步完善;未專門針對(duì)危重患者護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),危重患者護(hù)理技術(shù)考核有待加強(qiáng)。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面:主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制需完善;有少部分重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案未進(jìn)行培訓(xùn)或演練。對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)不夠。
4.護(hù)理文書質(zhì)量:護(hù)理記錄無(wú)電子信息系統(tǒng)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視方面:對(duì)年度計(jì)劃予以審核,使目標(biāo)更具體,并加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃、方案落實(shí)情況的督查和追蹤分析。并進(jìn)行考核。
2.護(hù)士數(shù)量:為更好的服務(wù)于病人,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及人力資源申請(qǐng),增加臨床一線護(hù)士及護(hù)理員與助理護(hù)士。
3.人文環(huán)境方面:護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)建立檔案,不定期抽查考核是否有追蹤與評(píng)價(jià)。
4.儀器設(shè)備方面:制定儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案與流程,并組織設(shè)備科對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行定期培訓(xùn)。主管部門不定期抽查臨床護(hù)士對(duì)常用儀器的使用方法及學(xué)習(xí)記錄和定期維護(hù)記錄。
5.后勤保障:為保障患者安全,由主管領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備科溝通,加強(qiáng)設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備;與藥房主任溝通,晚夜班及節(jié)假日值班人員安排到位,送藥下病房服務(wù)照常落實(shí)。
6.信息系統(tǒng):向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)建立護(hù)理評(píng)估與護(hù)理記錄等電子系統(tǒng)。申請(qǐng)完善護(hù)理質(zhì)量管理、排班等信息化管理。
7.護(hù)士薪酬:加強(qiáng)與護(hù)士的溝通,深入了解護(hù)士需求,盡可能解決工作與生活上的困難。
1.組織體系:全院開(kāi)展各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)培訓(xùn);從11月份開(kāi)始每月調(diào)查臨床護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。
2.相關(guān)制度:組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì),組織學(xué)習(xí)科內(nèi)人員學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī);對(duì)培訓(xùn)后的的制度的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤督查和評(píng)價(jià)。
3.科學(xué)設(shè)崗:與院領(lǐng)導(dǎo)商討盡快落實(shí)各崗位職責(zé)及任職條件等相關(guān)文件。
4.護(hù)士調(diào)配:向院領(lǐng)導(dǎo)及人力申請(qǐng),盡快招聘臨床一線護(hù)士,使科室排班能結(jié)合任務(wù)工作量,并兼顧護(hù)士需求;同時(shí)組織學(xué)習(xí)緊急情況下人力資源調(diào)配預(yù)案,以后定期或不定期演練。
5.培訓(xùn)與考核:向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),對(duì)部分??谱o(hù)士外派學(xué)習(xí)。并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際完善??谱o(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃與使用制度、以及在職護(hù)士考評(píng)制度,并督查落實(shí);加強(qiáng)對(duì)各臨床??茖?谱o(hù)士培訓(xùn)的督導(dǎo)工作,并進(jìn)行效果追蹤。
6.護(hù)士調(diào)動(dòng)積極性方面:向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)黾油硪拱噘M(fèi)用。跟領(lǐng)導(dǎo)商討,同時(shí)不斷改進(jìn)和完善護(hù)士績(jī)效考核方案。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理:逐步增加護(hù)理人力資源的配備,進(jìn)行科學(xué)合理排班,有效利用護(hù)理人力資源。加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士全面履職及工作質(zhì)量的督導(dǎo);加強(qiáng)對(duì)科室存在問(wèn)題的改進(jìn)督導(dǎo),加強(qiáng)溝通與輔導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)和改進(jìn)效果。
2.為患者提供健康指導(dǎo)方面:督導(dǎo)部分科室加強(qiáng)心理護(hù)理,對(duì)低年資護(hù)士培訓(xùn)健康宣教方面知識(shí);護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部對(duì)責(zé)任護(hù)士為患者提供的健康指導(dǎo)進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)和指導(dǎo),提高護(hù)士健康指導(dǎo)的能力和效果。3.護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè):對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)感動(dòng)服務(wù)。4.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式:盡快在全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);對(duì)出院患者電話回訪率采取考核,監(jiān)督醫(yī)生能按時(shí)隨訪及健康指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任護(hù)士疾病健康知識(shí)的培訓(xùn)與考核。
1.管理組織方面:對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)組織護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí);護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)量管理的督查與指導(dǎo);在實(shí)踐中不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
2.有效落實(shí)方面:整理完善危重患者工作流程及應(yīng)急預(yù)案;并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)危重患者護(hù)理技術(shù)考核。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制方面:討論完善主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件的激勵(lì)機(jī)制及對(duì)護(hù)理不良事件的追蹤整改、效果分析與評(píng)價(jià);對(duì)相關(guān)制度與流程的執(zhí)行情況加強(qiáng)督查;召開(kāi)全院護(hù)士學(xué)習(xí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度,并進(jìn)行緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)與演練。
4.護(hù)理文書質(zhì)量:向院領(lǐng)導(dǎo)及信息科申請(qǐng),建立電子版護(hù)理文書,以減輕護(hù)士書寫負(fù)擔(dān);更多的時(shí)間回歸臨床,為患者提供護(hù)理服務(wù)。
我院自201x年x月以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”正式啟動(dòng)后,我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部及省、市、縣衛(wèi)生局的號(hào)召,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展,致力于不斷能提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在全體護(hù)理同仁的努力下,使我院護(hù)理工作得到深化改革,從一個(gè)試點(diǎn)病房逐漸擴(kuò)展到各個(gè)科室,并始終堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平的宗旨,現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評(píng)報(bào)告如下:
我院是國(guó)家“二級(jí)甲等”綜合性醫(yī)院,醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放病床180張,共有衛(wèi)生技術(shù)人員340人:其中注冊(cè)護(hù)士共152人,醫(yī)師124人。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,由主管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并由院長(zhǎng)牽頭召開(kāi)示范工程的動(dòng)員大會(huì),院長(zhǎng)、書記、主管護(hù)理副院長(zhǎng)出席并做動(dòng)員講話,使全體護(hù)理人員以積極勇敢的態(tài)度、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作迎接工作的新挑戰(zhàn),做到人人知曉活動(dòng)目標(biāo)和具體內(nèi)容,各個(gè)帶頭參與活動(dòng)。
2、制定并及時(shí)修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案,修訂護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
3、以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。我院根據(jù)各科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的特點(diǎn),充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種,開(kāi)展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥?kù)F化吸入、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位按摩中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目,深受患者青睞。在開(kāi)展原有中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目的同時(shí),新開(kāi)展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目,注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》等要求,積極開(kāi)展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理,提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),制定了護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行檢查工作一次;病人滿意度調(diào)查每月一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了我院護(hù)理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
5、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。優(yōu)化就診流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,更對(duì)科室的護(hù)士進(jìn)行人性化管理,促進(jìn)醫(yī)、患、護(hù)之間的融洽。加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。要求每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。
6、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),給病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后勤職能部門分工及工作措施,減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,真正做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
8、執(zhí)行護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)行政管理體系。建立了護(hù)理管理人才庫(kù),對(duì)管理人才庫(kù)成員有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和提拔,加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建設(shè),建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制??茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理配置并彈性調(diào)配護(hù)士人力,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,明確各護(hù)理崗位的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。
9、護(hù)理部每個(gè)月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì),研究推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題,并制定切實(shí)可行的工作措施。
10、執(zhí)行多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的護(hù)理績(jī)效考核方案,每年護(hù)士節(jié)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)比,每科室評(píng)出“患者最滿意護(hù)士”一名,醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)300元,增加護(hù)士夜班費(fèi),很大程度都調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性。
12、全面實(shí)施護(hù)理人員分層培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè),不斷夯實(shí)護(hù)理人員的基本功。護(hù)理部根據(jù)xx年護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃按照相關(guān)規(guī)定選派人員參加省內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議學(xué)習(xí)與交流。安排的外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí),內(nèi)容必須與護(hù)理有關(guān),能反映??菩逻M(jìn)展,提高??谱o(hù)理水平和能力,由護(hù)士長(zhǎng)上報(bào),護(hù)理部審核同意后方可外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。對(duì)選送出去培訓(xùn)的人員必須在本科室或護(hù)理部專題報(bào)告會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),保證1人培訓(xùn)多人受益的目的。
1、后勤保障:設(shè)備科定期下臨床保養(yǎng)設(shè)備落實(shí)不到位;各種儀器使用培訓(xùn)不及時(shí),藥房主動(dòng)為住院病人送大補(bǔ)液到病區(qū)等服務(wù)落實(shí)欠佳。
2、由于文化素質(zhì)的差異,多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目,給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、護(hù)理人員護(hù)理人員短缺,尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。治療性工作量大占據(jù)了護(hù)士大量時(shí)間,護(hù)士接觸患者時(shí)間少,為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間不足。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充,有些科室雖然提供了生活護(hù)理,但還不足,影響了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展。
4、臨床護(hù)理人員趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力,對(duì)新生事物接受程度上占有優(yōu)勢(shì),但是過(guò)于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
1、院領(lǐng)導(dǎo)要重視后勤保障及監(jiān)督檢查工作,后勤支持保障系統(tǒng)的完善需要進(jìn)一步加強(qiáng),部份配套設(shè)施、后勤人力的投入需要增加。
2、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作,通過(guò)積極正面的宣傳加大社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解,讓廣大人民群眾轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性,端正服務(wù)思想。
3、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)。實(shí)行護(hù)士分層分級(jí)管理,根據(jù)護(hù)理單元工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及??瓢l(fā)展,合理設(shè)置崗位比例,彈性派班,根據(jù)臨床需要酌情增加人力資源。
4、切實(shí)抓好護(hù)理人員培訓(xùn)工作。(1)切實(shí)抓好崗前培訓(xùn)。每年對(duì)醫(yī)院新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);培訓(xùn)抽調(diào)各科室護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及護(hù)理部人員進(jìn)行講課,從醫(yī)院文化、護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等,深入淺出,內(nèi)容豐富。(2)加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn)。根據(jù)科室專科特色通過(guò)資深護(hù)士帶教、護(hù)士長(zhǎng)查房、晨會(huì)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),完善培訓(xùn)資料。(3)選派年輕、德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士去上及醫(yī)院參加??谱o(hù)士培訓(xùn)及骨干護(hù)士培訓(xùn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十五
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時(shí)召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件精神,部署活動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹實(shí)施,我們?cè)卺t(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、專家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費(fèi)提供開(kāi)水、輪椅、擔(dān)架、推車,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)保患者提供服務(wù),并實(shí)行新農(nóng)合及醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)審核報(bào)銷等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站,提高服務(wù)效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告,檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題,開(kāi)展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
行整體護(hù)理工作制度,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善病房護(hù)理環(huán)境。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng),提高處方質(zhì)量,開(kāi)展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和??朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào),使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹(shù)立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。按照上級(jí)部門院務(wù)公開(kāi)工作部署,進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)措施,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的`政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等基本情況;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理、財(cái)務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。
3、完善醫(yī)德考評(píng)制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),
以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng),健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用。
4、深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛(ài)心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開(kāi)展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開(kāi)展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對(duì)象健康體檢等活動(dòng),受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。
1、“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯,護(hù)士人力資源配置不足,難以滿足臨床實(shí)際工作需要二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實(shí),醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位,少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十六
一、醫(yī)院情況:
數(shù):162人、其中衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù):130人、注冊(cè)護(hù)士數(shù):68人、醫(yī)師數(shù):35人、醫(yī)院法定代表人姓名:
二、評(píng)分結(jié)果。
1.醫(yī)院高度重視和支持護(hù)理工作。
123。
三、
存在的問(wèn)題:存在問(wèn)題。
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、績(jī)效未完全根據(jù)護(hù)理工作量、質(zhì)量、難度、風(fēng)險(xiǎn)度、技術(shù)要求,患者滿意度等要素進(jìn)行考核、分配。
3、護(hù)理人員整體工作能力還有待提高。
4、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
四、整改計(jì)劃。
1、安排護(hù)理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4要求、患者滿意度等要求進(jìn)行考核、分配,并督促科室按要求完全執(zhí)行到位。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核。
4、在今后工作中我們將齊心協(xié)力干好護(hù)理工作,向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道、扎實(shí)工作。提高護(hù)理工作質(zhì)、提高護(hù)理管理能力、提高護(hù)理勞動(dòng)效率,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃。
(一)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。
1、缺乏對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的正確認(rèn)識(shí)。
(1)醫(yī)護(hù)人員國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院競(jìng)相開(kāi)展無(wú)陪護(hù)病房,在現(xiàn)有的條件下,護(hù)理發(fā)展陷入瓶頸。業(yè)內(nèi)有不少人士概念混淆認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是無(wú)陪護(hù)病房,這便影響了當(dāng)前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,加之患者及社會(huì)人群的不理解,導(dǎo)致了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的不正確認(rèn)識(shí)。
2、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、人力資源短缺。
(1)護(hù)理很大精力需要用在輸液上,治療性工作量大占據(jù)護(hù)士大量時(shí)間,護(hù)士接觸患者時(shí)間少,為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時(shí)間不足。實(shí)行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補(bǔ)充。
(2)護(hù)理人員流失。護(hù)理人員的流動(dòng)性增大,護(hù)士工作辛苦,臨床護(hù)理人數(shù)不足導(dǎo)致在崗人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),護(hù)士身心疲憊而影響了護(hù)士健康。
3、護(hù)士趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力,對(duì)新生事物接受程度上占有優(yōu)勢(shì),但護(hù)理也是一門依靠知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)科,年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
4、后勤支持保障系統(tǒng)還有待加強(qiáng)。外勤服務(wù)系統(tǒng)不健全,無(wú)患者配餐、送餐服務(wù)。
1、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作,通過(guò)積極正面的宣傳加大社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性,端正服務(wù)思想。
2、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)。隨著臨床護(hù)理工作模式的轉(zhuǎn)變,細(xì)致、周到、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理只有護(hù)士人力充足才能得到保障。實(shí)行護(hù)士分層分級(jí)管理,根據(jù)護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及??瓢l(fā)展,因事設(shè)崗、以崗擇人、彈性排班。
5、加大人才培養(yǎng)力度,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士的培訓(xùn);從護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等,深入淺出,內(nèi)容豐富。
1、n2級(jí)護(hù)士的培訓(xùn),促進(jìn)年輕護(hù)士健康快速成長(zhǎng)。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市縣相關(guān)會(huì)議精神,嚴(yán)格服從醫(yī)院科室工作安排,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),不斷提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)和醫(yī)德修養(yǎng),促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展,提高了護(hù)理工作的滿意度和信譽(yù)度,樹(shù)立了外一科室護(hù)理工作的良好形象。
在示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中,我的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我深知取得的這些成績(jī)同醫(yī)院科室的要求和患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自查,我認(rèn)為在護(hù)理工作的開(kāi)展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況。
總結(jié)。
如下。
一.思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。護(hù)理工作是最接近患者的基礎(chǔ)性工作,也是最能體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好形象的工作,水滴雖小,卻能折射出整個(gè)太陽(yáng)的光輝,就像護(hù)理工作,小到一個(gè)笑臉、一句問(wèn)候體現(xiàn)出的是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平和整體素養(yǎng),它對(duì)醫(yī)院整體形象的塑造起著不可或缺的重要作用。護(hù)理工作是醫(yī)患之間的潤(rùn)滑劑,護(hù)理工作做的好,醫(yī)院與患者之間就能和諧相處,醫(yī)院各項(xiàng)工作就能很好的開(kāi)展,作為護(hù)士,要從醫(yī)院大局出發(fā),不斷增強(qiáng)自身思想認(rèn)識(shí)水平,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作部署,站在講大局、講政治的高度看待工作的開(kāi)展,不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到日常護(hù)理工作的開(kāi)展中,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二.工作水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。基礎(chǔ)護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性,這就要求護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身的理論工作水平和實(shí)踐操作能力,在示范病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),擴(kuò)展知識(shí)層次結(jié)構(gòu),提升護(hù)理工作能力,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)程,定期參加醫(yī)院組織的有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理技能的講座和基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的培訓(xùn)考核,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我掌握了豐富的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。但我深知,護(hù)理工作永無(wú)止境,雖然我取得了一定的成績(jī),但同“人民滿意的白衣天使”這一光輝事業(yè)仍存在一定差距,下步工作中,我將再接再厲,從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平、護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理、言語(yǔ)禮儀等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身護(hù)理工作水平。
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,廣泛宣傳。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時(shí)召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件精神,部署活動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真貫徹實(shí)施,我們?cè)卺t(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
二、改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點(diǎn)建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用,使醫(yī)院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、專家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費(fèi)提供開(kāi)水、輪椅、擔(dān)架、推車,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?;颊咛峁┓?wù),并實(shí)行新農(nóng)合及醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)審核報(bào)銷等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站,提高服務(wù)效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告,檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題,開(kāi)展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
行整體護(hù)理工作制度,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善病房護(hù)理環(huán)境。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng),提高處方質(zhì)量,開(kāi)展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào),使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹(shù)立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。按照上級(jí)部門院務(wù)公開(kāi)工作部署,進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)措施,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等基本情況;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理、財(cái)務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。
3、完善醫(yī)德考評(píng)制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng),健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用。
4、深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛(ài)心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開(kāi)展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開(kāi)展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對(duì)象健康體檢等活動(dòng),受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。
五、存在問(wèn)題和下步工作。
1、“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯,護(hù)士人力資源配置不足,難以滿足臨床實(shí)際工作需要;二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實(shí),醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位,少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十七
護(hù)士數(shù)量:護(hù)士編制數(shù)不夠,排版不合理(中夜班一名護(hù)士)。
人文環(huán)境:有化療患者職業(yè)防護(hù)不到位。
儀器設(shè)備:護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備自檢操作的正確性不規(guī)范.。信息系統(tǒng):報(bào)告危急值的方法。
護(hù)士薪酬:科室護(hù)士績(jī)效分配方案不到位。相關(guān)制度:文件廢除制度無(wú)。
落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理:治療飲食未做到醫(yī)院統(tǒng)一配置,近3年市級(jí)以上第三方患者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。
有效落實(shí)圍手術(shù)期的護(hù)理:圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)資料無(wú)。
二0一六年十一月二十二日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十八
一、“十二五”期間護(hù)理發(fā)展基本情況:(一)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
城固縣中醫(yī)醫(yī)院系中醫(yī)類別二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放床位260張,急診監(jiān)護(hù)病房床位10張。醫(yī)院全部護(hù)理人員98人,在編護(hù)理人員36人,聘用護(hù)理人員62人,其中注冊(cè)護(hù)士93人,護(hù)理員5人。中醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士4人,高級(jí)護(hù)理人員2人,中級(jí)護(hù)理人員15人,初級(jí)護(hù)理人員83人。全年不定期參加護(hù)理管理培訓(xùn)和護(hù)理骨干培訓(xùn)。組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。
(二)貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》。
在加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理方面,優(yōu)先聘用中醫(yī)護(hù)理院校畢業(yè)學(xué)員,西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)士,保證參加中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)100%,每月組織中醫(yī)護(hù)理理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn),定期考核。護(hù)理人員實(shí)行同工同酬,提高夜班護(hù)士值班費(fèi),享受法定假期和相應(yīng)福利待遇,聘用護(hù)士晉升職稱與在編護(hù)士政策一致,努力實(shí)現(xiàn)床護(hù)比達(dá)到1:0.4標(biāo)準(zhǔn)。
1、推廣優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案,每科實(shí)施1—2種優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案,全面開(kāi)展辯證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理,全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),目前,我院已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),覆蓋率為100%;落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),利用局域網(wǎng)開(kāi)展護(hù)理信息化管理,由于臨床護(hù)理人員不足,不能滿足責(zé)任護(hù)士分管8個(gè)病人,目前分管15-20人。床護(hù)比1:0.23.不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查,滿意度95%以上。通過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行整改。
2、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)患者跌倒、墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識(shí)別。將病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
4、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施。
(四)深化公立醫(yī)院護(hù)理管理改革。
完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。建立科學(xué)的績(jī)效考核、薪酬分配制度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,增添護(hù)理員5人,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé),實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,將時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
5、更新工作流程,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
6、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
7、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科、醫(yī)技科、信息科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開(kāi)展提供有力的后勤保障。
(五)中醫(yī)護(hù)理科研、教育與學(xué)術(shù)交流。
1、每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開(kāi)展全院護(hù)理查房,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力,達(dá)到人人過(guò)關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,最大限度保障護(hù)理安全。
5、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、通過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng),如:護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演練、文藝匯演等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì)。
二、困難、問(wèn)題的原因分析。
1、由于中醫(yī)護(hù)理人才短缺,臨床實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案難度較大,加之醫(yī)生不寫中醫(yī)病歷,護(hù)理人員對(duì)疾病分型不準(zhǔn)確,實(shí)施中醫(yī)護(hù)理有偏差。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。護(hù)理人員配置不足,床護(hù)比差距較大,不能滿足臨床需要。
3、護(hù)理垂直管理不到位??傋o(hù)理部沒(méi)有調(diào)配獎(jiǎng)金權(quán)利,不能調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。非臨床科室占有護(hù)士比例較高,臨床科室護(hù)理人員總數(shù)偏低。
三、對(duì)“十三五”時(shí)期中醫(yī)護(hù)理發(fā)展的政策建議。
1、建議多渠道培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)士,或脫產(chǎn)學(xué)習(xí),或臨床進(jìn)修,使中醫(yī)護(hù)士更專業(yè)化,能獨(dú)立進(jìn)行臨床辯證分析,靈活運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方案,落實(shí)中醫(yī)護(hù)理措施。
2、積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得大力支持,根據(jù)臨床需要盡可能滿足床護(hù)比例。申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,利用獎(jiǎng)金杠桿調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。盡可能多的選拔骨干護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握最新護(hù)理技術(shù)和護(hù)理理念。
3、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗(yàn)。
4、提高護(hù)理人員福利和薪酬待遇,鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,減少離職率。
2016年1月18日。
護(hù)理自評(píng)報(bào)告篇十九
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請(qǐng)接受我真摯的問(wèn)候,并感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注。我是xxx衛(wèi)校xxx屆三年制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,從19xx年7月至今,在xxx市人民醫(yī)院工作。這段期間本人在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、吃苦耐勞、虛心求教、勇于實(shí)踐,積極參加醫(yī)院政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作期間經(jīng)過(guò)我的努力并有幸評(píng)選參加市舉辦的演講比賽并獲獎(jiǎng)。
20xx年被評(píng)為市的“優(yōu)秀先進(jìn)工作者”。20xx被評(píng)為團(tuán)的“優(yōu)秀工作者”。對(duì)護(hù)理專業(yè)有較扎實(shí)的基礎(chǔ),青年文明的負(fù)責(zé)人,團(tuán)委副書記等各種工作。熟練掌握了注射、輸液等各項(xiàng)操作,對(duì)藥品的保管與應(yīng)用有一定的了解。在單位得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和好評(píng),在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),我深信一份耕耘一份收獲,只有量的積累才會(huì)有質(zhì)的飛躍??释麑?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的醫(yī)科學(xué)習(xí),獲得一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),圓我自小就向往的白衣天使之夢(mèng),是我終身的愿望,今天我以對(duì)該職業(yè)的滿腔熱情和努力奮斗取得的成績(jī),向貴單位毛遂自薦,懇切希望能成為其中的一員。我將兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一如既往的事業(yè)追求投入到實(shí)際工作中,充分發(fā)揮自身能力為貴單位奉獻(xiàn)我的身心。路,靠自己走,機(jī)會(huì),需要您給予。我隨時(shí)敬候您佳音!
祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
xxxx年xx月xx日
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