總結的目的是為了幫助我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足。在寫總結時，我們首先要明確總結的目的和范圍，做好準備工作?，F(xiàn)在就讓我們一起來欣賞以下總結范文，相信它們會給我們帶來不同的啟示和思考。
助理工作總結篇一
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來到，龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的##年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷值超過1.5億元，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬臺，比##年的800萬臺增加25%，銷售達1.6億元（預計），比##年的1.38億增加15.94%，超額完成了##年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職，##年度，圍繞公司年度的經(jīng)營目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將##年工作總結匯報如下：
1、人力資源戰(zhàn)略管理：結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設計和優(yōu)化：##年重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3、員工入職管理。
招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來，免費注冊的招聘網(wǎng)站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，##年度累計招聘人數(shù)為72人，目前新進人員留崗數(shù)為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
助理工作總結篇二
總結總結，先總后結，總是總攬情況，結是結晶思想。
一要兩下功夫，弄清半熟情況。很多總結是給我總結，自己的情況當然是清楚的，再擴大一點，寫本單位工作總結，情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對于寫總結報告來說還只能算個基本清楚，我把它叫做半熟狀態(tài)，還需要朝著更加清楚的方向下更深功夫。
功夫一：縱、橫、大、新四遍梳理。縱是從時間上梳理，橫是從事件上梳理，大是從大事上梳理，新是從創(chuàng)新(亮點)上梳理?？v橫梳理是基礎梳理，大新梳理是上層梳理，真正要寫進總結報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點的事情。
功夫二：跳出局外對照比較。當局者迷，旁觀者清。我們有必要跳出來看一看，請別人說一說，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績，哪些是主要問題，哪些事大哪些事小，哪些當寫或不當寫。尤其是經(jīng)驗總結和先進材料，一定要比較，找出個性事特色事獨立事亮點事。
二要六聽三看三查，弄清陌生情況。更多總結是替人總結。我們經(jīng)常受命去總結某個地方或某個部門的工作，怎樣在很短的時間內(nèi)把一片從未接觸過的領域摸清楚，變陌生為熟悉，變外行為內(nèi)行?我的體會是多聽多看多查。
一是六聽，即聽主要領導宏觀講，聽中層干部中觀講，聽職工和群眾微觀講;聽正面的了解成績，聽中間的了解情況，聽反面的了解問題。有了前三聽情況就有了個八九不離十，加上后三聽情況就更加明了清晰，正所謂兼聽則明，偏信則暗。
二是三看，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場?？床牧习淳C合性材料、看單型材料、看方方面面的材料，有時不妨再看看舉報材料?？床牧掀鋵嵤亲呓輳剑瑢懙煤玫牟牧鲜强梢詾榧核玫?，但也容易被牽著走，自己要有判斷?？磾?shù)據(jù)包括看年度月度的報表，看一天的原始數(shù)據(jù)，看一個階段的數(shù)據(jù)變化。當前經(jīng)濟社會各方面的'總結，越來越重視數(shù)據(jù)這一塊?？船F(xiàn)場包括看準備了的現(xiàn)場，看隨機抽樣抽到的現(xiàn)場，有時也要看負面現(xiàn)場?，F(xiàn)場最具真實性和生命力。
三是三查，即查上情，了解上一級直至中央精神;查外情，了解外地經(jīng)驗甚至外國經(jīng)驗;查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。查三情很重要，它決定總結報告對六聽三看所獲材料的取舍。
三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是一天說不完，情況總攬是一兩句話可以說明白。前者是說情況了解得全面豐富，后者是說情況掌握得準確要害。用兩個詞形容，前者可以鋪天蓋地，后者一定頂天立地。前者是基礎，后者是升華?？倕R需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領的能力。而我們有的時候，會困在大量的材料里，坐擁其中走不出去、陷足里面拔不出來。從總匯到總攬須有一個過程，一個學習與鍛煉的過程，一個培養(yǎng)與成長的過程，一個從低到高的過程。
總結，總是事實，是依據(jù)，是基礎和前提;結是結論，是思想，是本質(zhì)和規(guī)律?？偨Y總結，易總難結，總結的根本特性就在結上面。如何結出思想來?我的體會是八個堅持。
一是堅持實事求是的根本原則。以事實為依據(jù)，是成績說成績，是問題說問題，成績不可夸大，問題不可回避。在實事的基礎上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。既要就事論事，更要就事論是。
二是堅持運用科學方法。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì);既要看到主流，又要看到支流;既要看到成績，又要看到問題;既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn)，老問題需要挖掘發(fā)現(xiàn);大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價值;壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差;都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征，單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。
三是堅持與時俱進?？偨Y報告要與時代和社會同頻共振，體現(xiàn)時代性，保持先進性，力求前瞻性。今年照著往年套，這屆照著上屆抄，年年總結一個樣，屆屆總結差不多。這種外甥打燈籠照舅(舊)的總結確實不少。我們要有春江水暖鴨先知的敏感，要有草色遙看近卻無的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時代走，還要領著潮流走。
五是堅持走群眾路線。群眾中有生動的事例，有深刻的思想，有豐富的語言。一切的成績都要群眾來檢驗，所有的問題都逃不過群眾的眼睛?？偨Y之前要走訪群眾，總結之后還要回到群眾中去，整個總結的過程請群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗，豐富總結的思想內(nèi)容。
六是堅持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結論。有些總結報告無思想觀點，只是記流水賬。有些雖有思想觀點，不是原創(chuàng)，不是特有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話，有人笑為常說的老話多，正確的廢話多，漂亮的空話多，嚴謹?shù)奶自挾啵`心的假話多。好的總結應當總結出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓，于今后工作有實在的指導作用。話不在多而在精準，結不在長而在管用。
文章貴在創(chuàng)新。所謂妙筆生花，創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。我體會，總結報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應該是全方位的。
助理工作總結篇三
時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下：
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
19年，是xxx的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以最大程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“xxx”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝！
時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快x個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結，內(nèi)容主要有以下幾項：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
我是x月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這x個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結x個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
助理工作總結篇四
記得不是很清楚，大概是半個月前，勤娜說她要去專業(yè)學位培養(yǎng)科做學生助理了，想向我請教一些問題。我用八個字——"主動、多問、反饋、交接"簡短地回答了她。
現(xiàn)在為了告誡和勉勵自己，我想詳細闡述一下自己對這八個字的理解。
——"主動"就是在辦公室里要主動找事做，甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久，我覺得作為一名學生助理最忌諱一點的就是：當沒有事的時候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實，老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額，并且以為你也在忙手頭的工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時間，我想這時老師內(nèi)心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔老師的工作。
——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應向老師請示。之所以要請示，有兩個原因：第一，作為一名學生助理只需要對老師負責，而老師需要對整個辦公室處理的事情負責。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔，因此當自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示；第二，遇到自己不能確定的事情向老師請示，一方面能夠顯示出自己是一個做事謹慎、對工作認真負責的人，另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進度。
——"反饋"就是在老師交代你一項工作后，在認真思考和處理的前提下，隨時向老師匯報工作的進度、結果，以及工作上的疑問和困惑。作為一名學生助理，還要忌諱的一點就是：不要等著老師追著問你工作的進度和處理結果。因為老師要處理的事很多，交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環(huán)節(jié)，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理，那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進度，況且你不匯報的時候老師一般會默認你還在處理當中。在這些情況下，如果你不匯報，小則會影響工作效率，大則就會耽擱正常的行政運轉(zhuǎn)。
——"交接"就是在下班的時候，若是接下來的班次你不來辦公室的話，你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來，或者若是一件事情沒有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進度和注意事項等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因為作為一名學生助理你是兼職的，肯定會因為課程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室，因此當你離開辦公室的時候必須交接工作，只有這樣辦公室才不會因為你的離開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接，而讓老師再一次交代來接手工作的助理應該處理的事情，這必然會影響到工作效率。
在專業(yè)學位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點的時間了，其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話，我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日：銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……"。感慨之余，我想那八個字是我在專業(yè)學位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動、多問、反饋、交接"。
助理工作總結篇五
今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐，在一個影樓里工作的。我一直都明白，學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會，并且了解社會，雖然說大學是個微型社會，多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的，所以只有之間親身接觸社會，才可以學到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸，從而提高之間適應社會的能力，積極提高之間個方面的修養(yǎng)，樹立起為學校為社會服務的思想。通過這倆個月的實踐，我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并且初步適應了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向，從中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中，我覺得好快，從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面，我確實也是很辛苦，吃了不少苦。并且我在實踐的期間，由于睡眠不足，內(nèi)分泌失調(diào)，嚴重的青春痘，以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學習的大教堂，我終于找到了適合之間的方向，找到了自己真正的人生觀，價值觀，為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎，我在實踐中學到不少東西，也是，無論從生理上，還是心理上，我覺得自己都成熟了不少，有很多感悟：
我在的單位是xx巴黎婚紗，在這個影樓工作了倆個月，我剛開始去了，住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓，前幾天由于挺新鮮的，后來我卻是不適應了，因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好，慢慢的我知道，原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的，或者是藝校畢業(yè)的，他們都特別有個性，很個性，我是一個比較傳統(tǒng)的女孩，和他們一起，我們的說話方式和我們不一樣，而且開的玩笑也不一樣，我漸漸不知道怎么與她們相處，社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間，她們漸漸和我特別好，我也不自覺融入了我們電腦部，其中有一個是我的師傅吧，她教我影樓最基本的調(diào)色，怎樣把一個難看的片子調(diào)的`好看，后來，我又慢慢學習會了修片，后來基本一天修一百張片子，基本每天對著電腦，不知道什么叫做累，后來要開學了，我要走了，我離開的那天，正好下著魚，她們把我送上公交車，看著我走了，我心里也是很舍不得，雖然剛開始我是那么的不適應。后來我明白了，確實每個人都有他的優(yōu)點，關鍵在于你看她們的心態(tài)，還有就是別人沒有理由對你好，如果她們對你好，你就應該感到幸運，感謝她們，珍惜對方對你的幫助?，F(xiàn)在我想開學一定再回去看看她們，給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，我真的很想她們，巴黎的好姐妹們。
這樣是最好的，就是最好的，在梁姐的鼓勵下，我慢慢適應了各種各樣的客人，懂得看什么人的臉色，基本知道，他哪部滿意，想怎么樣改，怎么樣將任務量降到最低，因為人都會認為自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地夸她們漂亮，還有很多客人為了提前拷走底片，竟然和我玩起了,捉迷藏，把我引走，然后偷著插優(yōu)盤，明天和各種的人相處下來，我，對與我這種鋼接觸社會的人來說，很累，不僅僅是身體累，還是心理上更累，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了，雖然它以后掙錢還可以吧，但是以后的工作量會很大，尤其是以后成家了以后，為了養(yǎng)家更得拼命工作了，我覺得很辛苦，但是三十而立，現(xiàn)在不拼搏何時拼搏？所以現(xiàn)在必須做好心理準備，以后想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 21世紀是職業(yè)女性的社會，女孩子就算不做女強人，但是最基本也得經(jīng)濟獨立，只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
助理工作總結篇六
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這一年，對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務培訓、技術服務部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經(jīng)過一段時間的實習之后，我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰(zhàn)。
(一)20xx年x月x日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新員工培訓之后，便跟著學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優(yōu)化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀，并整理了相關資料?，F(xiàn)在協(xié)助xx正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。
(二)工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結，要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學習、勤動腦、勤動手，協(xié)助xx加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
助理工作總結篇七
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成xx年工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我之工作做以下總結：
二、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關部門進行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年里能取得更大的進步！
助理工作總結篇八
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司、應收賬款，我把好關、督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
4）認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
1）總公司倉庫希望能把嚴點，、自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了、后來稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
2）返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處，還望上級領導指點！
21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
a、回復交期。
每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客轉(zhuǎn)自：戶查詢和簽收。
c、產(chǎn)品的改進。
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d、回訪和溝通。
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快！
助理工作總結篇九
我擔任三號線管理部主任助理的工作已近兩年了，原先我在車間及管理部從單純性的建筑技術管理工作時間較長，也積累了一些經(jīng)驗，但是在管理崗位工作確是從兩年前任三號線主任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但兩年來我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，完成了三號線的建筑計劃任務和各項技術經(jīng)濟及安全指標，為工務分公司的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。這兩年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了兩年來在主任助理崗位的摸爬滾打，該崗位所負責各項工作都已經(jīng)是輕車熟路，鍛煉了業(yè)務水平，提高了個人素質(zhì)；沉重是通過鍛煉發(fā)現(xiàn)自身的不足，沒有在工作中主動嘗試創(chuàng)新，工作中不夠嚴肅，職工中的威信還比不上老同志。以下是我兩年以來工作情況的總結和匯報：
其實說起我的工作，主要就是在完成原先的建筑技術管理工作的同時，協(xié)助管理部主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也并沒有什么轟轟烈烈的大事發(fā)生，即使是20xx年接連遇上非典和持續(xù)高溫，也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調(diào)。但是我記得有人說過：最煩碎的事才需要最大的認真，最單調(diào)的工作才需要堅定的熱誠。這也許慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。我們建筑專業(yè)的工作是工務分公司甚至可以算做地鐵運營有限公司的一個窗口。鄧小平說窗口就是形象，形象就是旗幟，旗幟就是凝聚，凝聚就是力量。這樣一說好像我的這個平凡的工作就會變得有些“棋子雖小，卻位在要隘”。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受得到。實踐證明，我的定位是正確的，從20xx年擔任本崗位工作以來圓滿完成了三號線166209.1平方米建筑的計劃檢修和計劃整修生產(chǎn)工作，也連續(xù)圓滿完成了兩個安全年度的安全任務。職工的工作作風和工作干勁也比以前改觀了許多。
最深刻的認識，來自于最全面經(jīng)驗的總結。通過在三號線管理部任主任助理的這兩年內(nèi)，我通過跟領導學習業(yè)務原則，跟同事學習業(yè)務知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多，三號線管理部的主任和兩位副主任都是共產(chǎn)黨員，他們的言傳身教，平時工作中種種的潛移默化對我的影響幫助很大。而我作為一個寫過入黨申請書努力向黨組織靠攏的年輕人在他們?nèi)稽h員同志的一言一行中我不斷觀察學習，思想逐步成熟。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。理論聯(lián)系實際最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造自己的主觀世界。只有端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，才能在工作、生活中遇到困難和挫折時，不會自暴自棄，怨天尤人，不會沮喪和急躁，而是加倍努力決不動搖自己的信念，找出不足，迎頭趕上，始終朝著既定的目標前進。因為評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。因為面對當前的錯綜復雜的環(huán)境，如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的。對個人而言要作到用制度規(guī)范行為，用職責檢驗價值，用行動體現(xiàn)人格。
我所在的'三號線管理部各項工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個人都不僅僅要在本專業(yè)上獨當一面，還要作到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中，我個人除了在專業(yè)方面有所提高以外對管理部的整個管理運做的過程也有了全面的感性認識。從這幾年的發(fā)展情況來看，我認識到當前的改革形勢對我們每一個人都是又一次嚴峻的考驗。面對考驗只有從自身做起，狠抓安全，在安全中求生存；強化管理，從管理中要效益。因為只有保住安全才能突現(xiàn)出我們工務分公司的價值，只有提高效益才能凝聚起員工的向心力。而要作到以上兩點就要求我在自身素質(zhì)方面要進一步提高，從自己從生產(chǎn)生活的每一處每一步抓起，確實做好安全工作；要認真提高自己的業(yè)務水平，在生產(chǎn)工作的每一工序每一環(huán)節(jié)的管理工作做起，努力提高生產(chǎn)效益。在日常工作的過程中不斷給自己加壓，爭取以自身的行動來影響提高職工隊伍的積極性，這是因為工作積極性與工作績效成正相關關系。以上是我兩年以來擔任主任助理崗位的總結，在接下來的工作中依舊是以安全為第一考量，并在日常工作中以優(yōu)異的工作質(zhì)量和優(yōu)良的服務態(tài)度來確保安全目標。在生產(chǎn)工作中還要在管理上加大力度，使得管理工作真正的抓到實處落到細處，真正的體現(xiàn)出基層管理為一線服務、幫助、指導的作用。從管理中要效益要成果，抓實抓細各項工作及安全指標，強化員工的安全質(zhì)量意識，明確樹立起安全和效益相結合的工作思路，使得每個員工都明白只有加強自身競爭力才不會被淘汰，為確保第五個安全年而努力。
標簽：
助理工作總結篇十
一年，我去了x場校園招聘，分別是x月x號的xx大學校園招聘會、大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是x科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理，經(jīng)過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
一年的入職離職人數(shù)比較多，其中入職x人，離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。
上、下勞動保險方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理；女超過x，男超過x及外地人，需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有x本病例，但交上來時就x本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報銷不了）發(fā)票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經(jīng)驗，爭取材料一次通告。
退休和生育險方面，我的經(jīng)驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業(yè)務水平。
入職檔案：主要包括xx、xx等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發(fā)生不必要的糾紛。
xx系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。
配合部長完成一些xx方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年x月x日進入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)x年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，是公司的領導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業(yè)務水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。
助理工作總結篇十一
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xxxx年的工作做一個年終工作總結。
xxxx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。
參與接待了xx聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xxxx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
助理工作總結篇十二
20xx年石門村村主任20xx年4月我響應盤縣選拔優(yōu)秀干部到農(nóng)村工作的號召，經(jīng)過盤縣五中黨委會、校務會研究決定，選派我參加此次掛職的工作，經(jīng)盤縣縣委組織分配到盤縣老廠鎮(zhèn)石門村工作，20xx年4月27日到任，開始了為期兩年的基層鍛煉，現(xiàn)任老廠鎮(zhèn)石門村村主任助理。
一年來,作為組織部的選派干部，在縣、鎮(zhèn)領導，組織部門的重視關懷、悉心教導下；在單位領導的言傳身教、精心培養(yǎng)下；在同事的支持幫助、密切配合下，我學到了很多知識，提高了思想認識，提高了工作能力，也得到了領導、同事和群眾的認可?，F(xiàn)將我的工作、學習情況總結如下：
面對陌生的工作，不知從何做起。記得在崗前培訓會上，領導們的講話給了我很大的鼓舞，同時也為我的工作指明了方向。我就是從那時做起，本著缺什么補什么，用什么學什么的原則，去努力做好每一項工作。
（一）學講話、定方向，努力使自己盡快成長起來。
埋頭苦干的務實作風，不怕困難、知難而進的頑強毅力。只有明確努力的方向，才能使自己盡快成長起來。
（二）勤學習，長才干，盡快進入工作角色。
雖然在學校和先前的工作崗位上我學到了很多知識，但是到了新的工作崗位后，那些學校知識就顯得很不夠用了，要盡快進入工作角色，最好的辦法就是學習。一是向書本學習。學習政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認真領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，才能使我們在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，才能提高我們的經(jīng)濟意識、科技意識、文化素質(zhì)和明辨是非的能力，才能全心全意為人民服務。堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在完成工作任務的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學習。剛參加基層工作，很多問題不知如何下手，最有效的方法就是向領導、同事學習，向優(yōu)秀的`干部學習。在工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、帶著感情工作、服從大局、服務社會的思想作風和工作作風，以及處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習。向?qū)嵺`學習就是要把所學到的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，盡快適應工作環(huán)境，進入工作角色。
進入具體工作崗位后，首先是熟悉本村實際情況，弄清了村。
委工作的基本內(nèi)容，村里的主要資源，主導產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟發(fā)展情況，人口分布，土地，計劃生育和綜合治安等基本情況，通過一段時間的努力，較快地完成了角色的轉(zhuǎn)變。其次是定好位，做為村主任助理，首要的是協(xié)助主任做好村里的工作，因為農(nóng)村工作千頭萬緒，情況復雜，作為剛剛來到村里參加鍛煉的教師，不得不放下書本，投身到具體的實踐中去，在實踐中應用，在實踐中學習，是對自己的考驗，也是對自己的一種鍛煉。也只有深入基層，才能了解百姓的生活，才能了解百姓的疾苦，才能實現(xiàn)政府“扶持、服務”的職能，才能為百姓辦實事，才能盡快熟悉環(huán)境，開展工作。
員，雖然不是黨員，但也和村書記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮，參與了村里的相關文件材料的起草，在熟悉公文寫作的同時，也提高了自己的黨性認識，于20xx年1月轉(zhuǎn)為中共預備黨員，經(jīng)過一年的考驗，雖然有了一定的進步，但也還需要繼續(xù)努力，爭取能早日加入中國共產(chǎn)黨這個光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時，通過和村里黨員、群眾的接觸，對我村的具體情況、矛盾焦點、村民急需解決的問題有了更深的認識，在加強村黨支部的凝聚力，村基層組織工作方面檔案的整理，幫扶貧困群眾，解決村民反映強烈的其他問題等方面做了大量工作。
計劃生育、綜合治安管理、打擊私挖亂采是我村三項重點工作，除此之外也有鎮(zhèn)里安排的其他中心工作，都需要面向群眾，都需要下隊入戶，通過平時的下隊入戶使我更了解了農(nóng)村、農(nóng)民，也更加深刻的感受到作為國家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，干群眾之所盼，才能贏得群眾的信賴和擁護。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后，利用根據(jù)群眾的所需，利用村民的農(nóng)閑時間，積極組織黨員干部帶頭學習新知識，新技術。
半年以來，在這個跟以前工作所不同工作崗位上，在忙碌而充實的工作中，我學到了很多的知識，也灑下了不少的汗水。組織的關懷，領導的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選派干部的光榮，今后，我將一如既往的努力學習，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點，以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選派干部的風采。
石門村村主任助理：湯世衛(wèi)20xx年12月29日。
助理工作總結篇十三
彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學期就即將結束。在這個新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學工助理。走進這個新的環(huán)境，學會了很多在課堂上學不到的東西。他是我本來對大學的迷茫有了更多的認識，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對大學的生活充滿了憧憬。在剛進學生工作處的時候，我什么都不懂。是學長學姐們幫助我們大一的新助理了解大學的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點工作的積極性也沒有，經(jīng)過這個學期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動，我們也接觸了大三大四的學長學姐們，這對我們大學四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個學期大大小小的活動也有不少，其中大型活動有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的，但每次的活動都收獲頗為豐富。剛開學舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學長學姐們學到許多東西。這期間看到大三大四學長學姐們的風采，心里充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬于我們自己的舞臺上綻放自己的青春。接下來在輔導員技能大賽上，看到每個系的輔導員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學院的驕傲。雙選會終于在提前準備了幾個星期后姍姍來遲，經(jīng)過雙選會的全過程，眼看到大四即將畢業(yè)的學長學姐們?yōu)槲磥韸^斗，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過各個小型的活動，不斷的強化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個繁忙的任務及幫助其他同學的過程中提升自己。
通過一學期的認真努力的工作，在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進取中學習改正。相信這些會在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學期中，很開心認識了許多熱心的學姐學長們，這對我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過這學期與你們的接觸，讓我學到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進入大學，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識方面的認識不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學長學姐們指出。以上是這學期的工作總結，總的來說這學期雖然迷迷糊糊的過來了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
助理工作總結篇十四
在這工作有三年時間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長了很多。我的總結如下：
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓，在06年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納。由于成績突出，被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您。。。”并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務部門，或說我們會轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業(yè)的發(fā)展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應該關注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
助理工作總結篇十五
一年的工作已經(jīng)結束了，這一年在領導的指揮下很好的完成了自己的工作任務，表現(xiàn)可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進步的，至少出錯的`頻率跟上年相比是降低了很多的，工作起來也越來越得心應手了，在工作當中有疑問的事情也越來越少了，這一改變讓我覺得非常的欣慰，也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài)，讓自己能夠一直都有進步，把工作做得越來越好。
作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作，管理好各類的銷售文件和訂單合同，工作確實是有一些簡單的，但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務的，各類文件我都分門別類的擺放好了，也做好了其它方面的一些工作，表現(xiàn)可以說是很不錯的。
這一年自己在完成工作的同時也是學到了很多的東西的，本來在去年的時候覺得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容，今年只要努力的去做熟練就可以了，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實都是有新的東西要學的，要與時俱進也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的，但我覺得只要我堅持不放棄的去學習也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的，也因為自己的努力讓我有了一些收獲，我想新的一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態(tài)，才能夠把自己的工作完成得越來越好，自己的工作能力才能夠有進步。這個崗位是有晉升的空間的，只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力，在機會來臨的時候就一定能夠抓住機會讓自己有更上一步的發(fā)展。
今年在工作中還是有出現(xiàn)過一些錯誤的，自己身上也還是有很多的不足的，明年的計劃是繼續(xù)向我的上級領導去學習，也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法，多進行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的，對我自己也是一種鼓勵，但我也不能太過驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的，也不會辜負我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結的時候自己能夠有更多的成績。
助理工作總結篇十六
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我調(diào)到了xxxx部當助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到xxxx部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調(diào)動到了xxxx辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：
1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因為之前在xxxx部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心?？蛻粢洠彝浉N售員說。導致送貨不及時?？蛻舨粷M足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的問題。
1）總公司倉庫希望能把嚴點，。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
2）返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點！
助理工作總結篇十七
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
xx年是質(zhì)量年，xx年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：
2、以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。
例如：
1、合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行；
2、合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3、清晰劃分權限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
由于采用新的.審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2、加強企業(yè)個體的深入了解。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結論等等，都是需要不斷學習和總結的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3、加強自我學習。
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”；比作風，促為企服務“零距離”；比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”；比質(zhì)量，促服務結果“零投訴”；比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
xx年，我應聘成為xx公司的一員，承蒙領導信任，我履職集團審計部xx崗位。在工作當中，我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來，在公司領導的關懷和指導下，我與審計部近兩任經(jīng)理一道，帶領審計部的全體同仁按照審計計劃，積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織（參與）xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控，編寫（復核）審計工作底稿與審計工作報告，主持部門工作會議，組織審計人員進行業(yè)務學習，參加公司管理制度評審。
經(jīng)過大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：
1、xxx；
2、審計人員的工作能力逐步提高，審計工作也逐步規(guī)范；
3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解，集團審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
助理工作總結篇十八
二月是繁忙的一個月，忙著畢業(yè)的事情，忙著下學期的事情，看著熟悉的地方，聽著熟悉的聲音，敲擊熟悉的鍵盤，點擊的熟悉的鼠標，留下了難舍的回憶!又是一年招新時，還記得那年，第一次走進這個辦公室，膽怯而陌生，怕自己出錯，因為對于我們而言，錯誤等于事故，所以絲毫不能放松自己，于是做事的時候務必記住，事前問清楚，事后負責任，不要沒有問清就去做。
在開始的時候，舒老師總是很清楚的告訴我怎么做，還親自示范，學會了很多，漸漸的，自己開始熟悉了，愛上了這里，每次進入辦公室，總會感覺回到家，舒老師是那般和藹，她不僅僅是老師，更是我的好朋友，很多話都可以談，像一個學姐和學弟交流，像一個長輩和晚輩指點，對于舒老師，我除了感謝還是感謝，沒有她的指點，沒有她給我的機會，也許我不會得到這些成長，再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學長，雖交流不多，但也從他那里學到很多，“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗”，這是他的工作感言，的確，也許我們一年年的工作，都是這些內(nèi)容，也許工作了就工作了，不見長進，這就是沒有什么經(jīng)驗，但是如果你在工作的時候，用心思考，我相信，即使在簡單的事情上，你也會有所成長的，或許經(jīng)驗就是這樣得來的。
1、要加強檔案的收集和整理，比如學生報名錄學籍時、月考、中期考試時可以拍點照片等。
2、工作要更加主動積極些。
3、對教育教學的各個環(huán)節(jié)要考慮得更仔細周全些。
助理工作總結篇十九
不知不覺20xx年的上半年已經(jīng)悄然過去，這半年的時間是非常忙碌，可是也是非常充實的。通過自己的努力，我得到了領導與同事們的鼓勵，更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了：“農(nóng)村是一個廣闊的天地，有志向的青年人可以大有作為，對于大學生來說，工作是人生的一個轉(zhuǎn)折，然而擔任村官助理就是工作的又一個轉(zhuǎn)折”?；仡欉@段時間的點點滴滴，有自己的辛苦努力，更有領導和同事們的關心和幫助。
一、在思想政治方面，認真領會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神，扎實學習建設社會主義新農(nóng)村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的.同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農(nóng)村、建設農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加學習、會議，沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象：在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、在工作方面，我嚴格要求自己，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村，為人民服務的宗旨，積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后，通過一段時間的摸索和實踐，很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.十七大三中、四中召開以后，自己認真學習領會報告精神，理解報告中的新思想，對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認識，也認真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神，通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式，積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
2.協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作，建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站，并擔任工作站的信息員。
3.計劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”，我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作，積極宣傳國家的計劃生育政策，跟他們講道理，擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力，就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上，也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務。
4.我還加強計算機知識學習，利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學習有關農(nóng)村工作方面的知識，加深我對農(nóng)村工作的了解，也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
5.積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多，為了使老人們老有所樂，我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材，自發(fā)成立了秧歌隊，天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌，有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們，為他們提供力所能及的幫助，同時也參與到他們當中，和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農(nóng)村工作，沒有什么轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認真對待，因為每一件小事，在村民那里就有可能是大事。
在工作當中，我始終保持謙虛謹慎，認真學習的態(tài)度。對于不了解，不熟悉的情況，及時向村委會干部請教。同時，我也放下矜持，走到群眾中間去，有什么不懂的就向他們學習。踏實的工作態(tài)度，得到了村委會干部和村民的信任。
在新的一年里，要做的工作還有很多，我將一貫堅持謙虛謹慎、認真學習的態(tài)度，踏實工作，在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關心指導和村委會干部的帶領下，為我村的新農(nóng)村建設和構建和諧新農(nóng)村，繼續(xù)努力。
助理工作總結篇二十
我是四月底來到xxx公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結。
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良。
1、協(xié)助上級做了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶；對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告，上傳書，為便于更地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作相關的電話記錄、登記其它工作情況。
1、規(guī)了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司件資料、除合同外人事資料的管理，并對件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司件進行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進行了絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20140720期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務。
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
助理工作總結篇二十一
根據(jù)公司《崗位職責描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責如下：
1、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。每日收集生產(chǎn)進度報表，匯總傳總經(jīng)理審核?？偨?jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務。
半年來，在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能，現(xiàn)簡要總結如下：
半年來的工作實踐使我認識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護干部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理反映。
理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風，一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實，增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作，這與總經(jīng)理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠，需進一步加強服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
助理工作總結篇二十二
我叫××，20xx年參加××縣機關事業(yè)單位公招，被錄用為機關事業(yè)單位職員，試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所，現(xiàn)任司法助理員。來所實習以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責?，F(xiàn)將9月份的學習、工作情況簡要總結如下：
我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定理想信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡的干警，現(xiàn)主要從事社區(qū)矯正，刑釋解教安置幫教工作，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學習，比如《重慶市社區(qū)矯正工作實施暫行辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》和《重慶市社區(qū)服刑人員分類管理、委托管理、綜合評估指導意見》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我所工作人員很少，尤其是原先負責法制宣傳和文書內(nèi)勤的一位同志借調(diào)后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是社區(qū)矯正和刑釋解教安置幫教工作，二是法制宣傳和文書內(nèi)勤工作，另外還兼職縣局團支部宣傳委員職務。來所以來，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好工作，當好參謀助手。
我嚴格按照社區(qū)矯正工作“xx589”重慶模式，穩(wěn)步推進我所社區(qū)矯正工作。本月10日，組織了社區(qū)20名矯正人員進行學習。在集中學習前，同每一位矯正人員談心，了解他們的生活、工作情況，鼓勵他們重樹信心，踏實做人，認真做事，嚴格遵守社區(qū)矯正制度，做對社會有用的人，同時也相應制作了20份談話記錄。
按照重慶市司法局《20xx年社區(qū)矯正工作要點》安排，其中包含“八個主題教育”。根據(jù)縣局初步擬定的“八個主題教育”教學提綱的要求，身份意識教育這部分有6課時，故本月開展了主題為：明確社區(qū)矯正性質(zhì)，端正社區(qū)矯正態(tài)度的身份意識教育活動。具體講解了內(nèi)容為：
1、社區(qū)矯正的概念和性質(zhì)；
2、適用范圍和任務；
3、社區(qū)矯正的基本原則；
4、矯正機構設置。通過主題教育活動的目的是：使社區(qū)服刑人員進一步明確社區(qū)矯正的性質(zhì)、適用范圍和任務以及矯正原則與手段，進一步增強社區(qū)服刑人員的身份意識，從而端正態(tài)度，服從社區(qū)矯正管理教育。學習結束后，20名矯正人員參加了我所組織的義務勞動。本月解除矯正1名，對2名社區(qū)矯正人員給予了警告處分。
截止20xx年1-9月，累計接收社區(qū)服刑人員43人，累計解除矯正18人，正在接受矯正的25人（其中緩刑17人，假釋1人，剝奪其政治權利7人），無脫管漏管人員，無重新犯罪人員；對接收的社區(qū)矯正人員，嚴格按照要求整理檔案資料，做到一人一檔，各種資料齊全完整。并且按時、準確上報社區(qū)矯正月報表9次、季報表3次。
助理工作總結篇二十三
還記得xxxx年x月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
x月份，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作。
以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀地了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
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