總結也是一種復盤的過程,它可以幫助我們發(fā)現問題并提出解決方案。總結需要結合實際情況,突出重點,簡明扼要地表達自己的想法和心得。接下來是一些關于總結的范文,僅供參考,請大家自行選取合適的部分進行引用。
宿舍管理員年終工作總結篇一
你們好。我是5宿舍樓的管理員?;厥字g2013年度已經離我們而去了2013年是個不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現在我想各位領導簡要介紹一下2013年度的工作情況。
從進入2013年從前,全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學生的家宿舍樓那可是一大重點考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時時都可能被批評,許多勤工助學的同學漸漸的開始產生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責任就是起承接的作用,對上級要配合有關領導的工作,把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學,讓他們盡職盡責,能夠盡時準確的完成領導的要求,雖然有不少的同學都產生了厭倦情緒,但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后,經常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,并且經常在細節(jié)方面為同學們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務,在評估中沒有托學校的后腿。除去特殊時期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項工作:首先能夠保證上崗率,這一點我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,我也是每次都提前到達,并且對于領導的安排也能及時的安排傳達下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作,通過抓好這兩項工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學,首先對他們的工作進行合理地分工,使他們明確自己的職責;其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調動他們的工作積極性,促使他們在一周時間內能認真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進行客觀綜合的評價,讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學的同學,可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權力和責任要讓他承擔起來,讓他負責整個樓的安全工作,一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項工作都責任到個人,個個單元都有人負責,并且每星期對衛(wèi)生進行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外,每次我都會詳細的問明情況后,在做處理,并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動周的同學每天三次檢查,勤工助學同學隨時抽查實住人數等方法,努力做到樓內人數基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時處理好同上級以及同學的關系,使兩者之間能夠連接起來,盡好最大的努力讓領導對我的工作放心,讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
宿舍管理員年終工作總結篇二
時光消逝,本學期即將結束,武漢工業(yè)學院工商學院校自律委員會宿管部在上級領導、老師、主席團和廣大同學的關心和支持下,順利地完成了本職工作,取得了廣大師生的一致贊同。同樣,在過去的工作中,我們還存在一些問題。宿管部是校自律委員會的校園生活管理部門,是一個深入同學之間,督促同學養(yǎng)成良好的生活習慣,及時了解同學們在生活中的各種問題和困難,并將實際情況及時反映給學校領導老師的有力部門。為了以后把宿管部建設得更好,現將本學期的工作做一下總結:
一、日常工作。
宿管部的主要日常工作就是周三衛(wèi)生大檢查,周三衛(wèi)生大檢查不是一項簡單的工作,需要所有宿管部的成員共同完成,同時,周三衛(wèi)生大檢查的過程也是十分復雜的。下面,我對本學期的工作做一個詳細的總結。
1、檢查通知的打印與蓋章。
檢查通知的打印與蓋章是每周日常工作的第一步,只有拿到了檢查通知,樓管人員才允許檢查人員進入樓棟進行衛(wèi)生檢查。當然在本學期開始是這樣做的,后經整改后我們使用的是一張有學生工作處蓋章的通行證,這樣既方便又好用。
2、周三集合時間、地點的安排。
本學期按照上學期的安排。我們周三集合的時間及地點為:委員下午14:00行政樓111辦公室集合。干事15:30在3教108集合。
3、會場秩序管理人員的安排。
根據以往的經驗,這是我們部門工作當中的薄弱環(huán)節(jié)。本學期每次安排2—3人進行每周三衛(wèi)生大檢查時的會場秩序管理工作,會場秩序管理人員中的男女比例接近1:1,這樣會場秩序的管理人員沒一周換一次,做到人人有機會鍛練。
4、查表、登分及對分的人員的安排。
寢室檢查結束后不是每一張打分表都是合格的,因此,和以往相同,本學期繼續(xù)安排人員進行表格的核對工作。不同的是本學期每月安排4—6名部員進行表格的核對工作,并安排一名部員專門負責通知表格不合格的打分員。這些工作對應的工作人員每一周更換一次。登分后需要把登分表上的數據與打分表上的數據進行核對,本學期所有的委員負責對分的工作。
5、電子表格的制作。
登分結束后,委員把所有的數據輸入計算機做成一份電子版的文件,然后經過部長檢查后統(tǒng)一交給對應的老師。
6、文件發(fā)放。
周三衛(wèi)生檢查通報經學生工作處老師批準后會發(fā)放到各系的輔導員,本學期每周2—3名委員專門負責周三通報文件的發(fā)放。
二、畢業(yè)班寢室的衛(wèi)生檢查工作。
畢業(yè)班寢室的檢查一直是一個問題,由于大部分畢業(yè)班的學生已離校,因此,很多的寢室需要拿鑰匙開門進入檢查,這給檢查帶來了難度,同時也會影響整棟樓的檢查進度。本學期畢業(yè)班的寢室全部貼的封條,很好的避免了對畢業(yè)班檢查通報不公平的現象。
三、月度文明寢室的評選及獎品發(fā)放。
月度文明寢室是從一個月里每周表現突出寢室中挑選出來的。月度文明寢室的評選遵循“公平、公正”的原則。月度文明寢室的評選結果出來之后的一個月,我部都會把評選結果及領獎時間、地點下發(fā)到各系部,獎品的搬運由部門的男生負責。獎品的發(fā)放過程有全部委員一同參加,確保獎品發(fā)放到正確的寢室。
四、寢室文化月的舉辦。
寢室文化,而且營造了一個溫馨的家園。
本學期工作總結大體如此??傊覀兊哪繕司褪牵簣F結本部部員,協調其他部門,將每一項工作盡力做到最好。
宿舍管理員年終工作總結篇三
本學期從x月x號起,我繼續(xù)擔任學校的學生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設,加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學年以服務學生和保障學生"學習時有精力、生活上能安心"作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結:
具體如下:
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生(樓道、雨棚頂和平臺)予以分工負責,落實到人。
明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
3、開展經常性的文明寢室評選活動,第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本),實行文明宿舍的動態(tài)管理,承認、鼓勵學生點滴進步。
自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少,管理員的服務態(tài)度明顯改善,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在宿舍內外蔚然成風。
3、召開學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復;
5、與學生處及時聯系。對檢查中發(fā)現的問題,如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知學生處人員。
1、對學生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應常抓不懈;
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心,服務意識、服務水平尚待進一步提高;
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
宿舍管理員年終工作總結篇四
一個人有什么樣的思想,就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣,就要治標治本,先從思想入手,刨根尋源,對癥下藥。
中學生,正處于思想的成型期。考慮問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內心深處,更渴望自己的被承認和自我價值的體現,他們也想做得好些,獲得別人的表揚。于是,結合學生的實際,我適時開展以下教育:
對于學生的思想疑問,如衛(wèi)生和成績的關系上,我細心的給予了解釋,這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動,培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度,體現在學習上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時間去應付各種檢查,學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了,把對學習的態(tài)度拿出來,衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好,最起碼不會拖拉,能少用時間做好,獲得效率的提高不更好嗎?所以,抓一抓做人教育,我們可能會有意想不到的收獲。
可能無論我們怎樣要求,總有學生不能按時完成任務,或做得不盡如人意。這時,我們不能只顧劈頭蓋臉的批評,要和他仔細分析產生這種情況的原因,如因貪玩,應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關系,讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
對于學生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設,也是非常重要的??赡軐W生無意識的一些動作,就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說:換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務,需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務,你也要學會維護和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進一步就會在學習上產生良好的效率?;顒娱_展以來,宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學生的這個年齡階段,完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比,確定長處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時,個別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來,不用我再多說什么,學生自己的要求與進步就十分明顯了。
“好學生是夸出來的”,對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定,還要適當的指出不足,也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵,樂于付出努力,又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間:早操結束,課間操集合,準自習之前,班會,查午晚休的時候具體到個別宿舍,個別床鋪等等。真的,你可以看出,被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。
1、明確打掃順序,防止短時間的重復打掃。
由上到下,由陽臺到門口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確。
宿舍長全權負責,我指導詳細公平的.進行分工,值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。
3、加強相互監(jiān)督、相互協助。
結合:你就是別人的環(huán)境主題教育,形成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時提醒;或針對一些特殊的情況,讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識,加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。
4、從嚴要求,重在落實。
5、不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知,讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。
6、加大精神和物質投入。
讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡單的整整床鋪,也會給他們動力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如被鎖在學生宿舍,我開玩笑似的說過以后,學生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r打掃做得越來越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時維修等。此次打掃,為學生準備好刷廁所的必需品等,學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺:“我們確實十分重視”他們自然也就十分重視了,一重視,就會出效果。
在此次學校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個新臺階,可以說,煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個人,尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的,仍然是重視。
1、繼續(xù)倡導生活環(huán)境對于學習的重要性;
2、及時維修宿舍損壞部位,上報了,維修的不及時,學生、領導會對班主任產生誤會;
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,通過對各宿舍的參觀學習,我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點,這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階,我們xx中的學生管理的各項工作,也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好!
宿舍管理員年終工作總結篇五
回顧上個月宿管部的工作,在系領導、老師和主席團的指導下,以及廣大同學的支持下,特別是部門干事的積極配合,四月份我部工作進展比較順利,同時也取得了一定的成效。
1、每周星期二定期檢查寢室衛(wèi)生,提高大家的衛(wèi)生意識,評出優(yōu)秀的寢室,并提出表揚,對于部分衛(wèi)生較差的寢室予以指出改正,使我系宿舍衛(wèi)生有了較大的提高。
2、配合院宿管部的各項工作,每周上報系部寢室的衛(wèi)生情況,同時將同學們反映的宿舍問題進行匯總,包括宿舍公物損壞情況、寢室漏水問題等。及時反映到宿管科。
3、配合學?!霸u選省級示范性標準公寓”的工作,是四月份的重中之重,為此我部門全體成員在系里領導的帶領下,以及主席團的督促下,對第三棟我系宿舍進行了大掃除。
4、嚴抓宿舍使用大功率電器的問題,防止發(fā)生安全事故,特別是使用熱得快,對此我部向各宿舍進行宣傳,同時配合學校不定期的進行抽查。
1、部分宿舍的衛(wèi)生仍有待加強,比如鞋襪隨意擺放,造成室內有異味,書桌上的東西沒有及時整理等等。
2、同學們對宿舍的安全問題不重視,電線隨便亂牽。
3、對于宿舍已經損壞的公物,不能及時維修,我部將進一步向學校反映,盡快解決反映的問題。
以上就是我部四月份的工作總結,對于其中存在的問題,在以后的工作中,我們會逐漸完善,為創(chuàng)造一個舒適、安全、文明的宿舍環(huán)境而不斷努力。
宿舍管理員年終工作總結篇六
培養(yǎng)學生自立、自理能力,促進學生良好生活習慣的養(yǎng)成。
二、管理措施。
(一)協調各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員,做到分工明確,職責到人。
1、合理分配各宿舍成員,并由各宿舍成員推選室長。
2、固定床位,統(tǒng)計各床位人員以及信息。
(二)加強安全管理。增強學生安全防范意識,消除不安全隱患。
1、寢室內外不準玩火,不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人員和各室長都學會滅火器的使用。
3、上課、課外活動、晚自修時間,除因病請假經同意外,一律不能留在宿舍。
4、家長探望學生,必須經管理教師同意后,方可同管理教師一道進入學生寢室。
5、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手,嚴禁在窗臺或床上玩耍。
6、嚴禁在宿舍區(qū)內追逐、吵鬧、打架或干擾別人。
7、不準客人(含學生家長)在學生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。
9、住宿生必須嚴格執(zhí)行請假制度,除學校規(guī)定的假期外,均應在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,須向班主任教師請假,并將假條交管理老師備案。晚自習時間不得外出,如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關手續(xù),無故不參加晚自習者以曠課論處。
10、離開寢室要關好門窗并加鎖,要協助學校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發(fā)現情況要及時向老師報告。
(三)加強日常管理,作好每日的衛(wèi)生、紀律檢查通報,積極促進學生良好習慣的養(yǎng)成。
(四)定期召開室長會議。
作好宿舍管理的指導,對于出現的普遍問題進行糾正和指導。
(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結合起來。
每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛(wèi)生死角。
(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動,在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學習氛圍。
1、大力表彰宿生中出現的好人好事。
2、開展各種評選活動,對勤儉節(jié)約的,模范遵守紀律的,熱心幫助同學的.等各種同學授予相關榮譽稱號,以他們的行為來推進廣大宿生的行為。
(七)開展豐富多彩的文娛活動,豐富學生的生活,提高學生的素質,促進學習的進步。
(八)加強學生自我管理,讓學生參與到宿生管理工作中來,讓那些有責任心的同學有一個自我展現的舞臺。推選素質高的班干部為各層樓的樓長,對每層樓的工作負全責。每層樓男、女生各設立一名樓長。
(九)以“愛心”來關注每一位住宿生,使每一位學生都有“家”的感覺,增強凝聚力,讓住宿生管理成為學校的一個亮點。
宿舍管理員年終工作總結篇七
這學期接近期末,宿管部的工作也已接近尾聲?,F在我代表宿管部做個簡要的工作總結,這一學期來,在系領導和老師的關心和重視下,在主席團的正確領導下,在宿舍管理委員會全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了學校交予宿管委員會的各項任務,承擔起了我們這個團體應盡的職責。我們一直在努力:為學校建設一個安全美好,整潔溫馨的宿舍家園而努力;為更好地服務全體同學而努力;為全面提升自身素質而努力。
這學期我們主要做的工作大體有以下幾點:
為了本部門的.發(fā)展與壯大,我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募,向大二各班的同學宣傳本部門的職責和義務,并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
1、內務衛(wèi)生是宿舍的一張臉,監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個部分。為了要同學們養(yǎng)成良好的習慣,我們要求每天必須一打掃,并進行每周四下午檢查和隨時抽查,以求更好地督促同學們保持宿舍衛(wèi)生,我們評比出優(yōu)秀寢室,通報表揚。對差的寢室重點管理,要求盡快整改。經過努力,宿舍的內務衛(wèi)生已經全面提高。
2、每月評選文明寢室時,我院衛(wèi)生都是名利前茅。
3、策劃寢室活動,舉辦過寢室疊被大賽。
4、完成學校領導交辦的任務。
安全永遠是寢室管理工作的重點,這學期,我們宿管部再一次強調了宿舍安全用電檢查,我們加強與同學的交流,經常提醒他們,宿舍內無人是不能充電,插插座,認真宣傳防盜,防火和安全用電的相關知識,加強同學們的安全意識,在組織了西=系學生會進行了檢查。
為讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部于十一月發(fā)起了寢室文化建設活動,經過一個月的準備,于十二月初進行了評比,結果非常不錯,大多數宿舍能夠認真對待,積極裝扮,達到要求。
積極配合院學生會各部門開展的活動。
1、十一配合院學生會完成全院的寢室文化節(jié)。
2、十二月配合學院完成加強學生寢室的安全監(jiān)督檢查。
這些都以成為過去,在今后的工作中我們會不斷的探索、總結與創(chuàng)新工作,爭取宿舍管理委員會工作登上新臺階。
以上是我對宿宿舍管理委員會這學期工作的總結與下學期的工作計劃,我們希望大家能對我們的工作進行評價或批判,多提出我們工作中的不足之處,同時我們也希望在未來的日子里能夠加大與其他各個部門的合作,更好的服務同學,共建學生會的燦爛明天。總之,因為這個團隊,讓我的學校生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。我相信只要我們真誠,積極努力,每一個人都會是最好的!
宿舍管理員年終工作總結篇八
新學年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會一員。在學院領導和后勤的支持、關心下,在新學期里我們宿管會成立以來,我們宿管會在學院后勤指導下開展了一系工作,在院領導和生活輔導員協助下,努力引導宿管會成員不斷學習,給公寓學生做思想工作,得到院領導和生活輔導員的認可,現將我們宿管會在這一個多月的學習、工作總結如下:
1、作為我們宿管會這一塊,首先要各成員學習宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學生。
2、因為我們宿管會工作時間比較特殊,不像團委以及學生會是利用白天時間工作,我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作,工作比較辛苦,宿管會成員在工作中難免出現情緒波動,這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會成立以來,我們常務副主任不斷深入辦公室和領導討論工作上的細節(jié)問題,也和宿舍學生相互交流,逐步了解學生的生活問題以及思想動態(tài),有利于宿管會在今后開展工作。
4、我們平時以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神,不要認為個別學生捉住我們平時工作出現管理的錯誤,不要為了受到影響就對工作的不積極性,要用實際情況地協調心理壓力,做好個人思想問題。
1、在工作中,難免會遇到這樣那樣的問題,有時還會得罪人,受到學生的威脅。但是只要我們踏實認真工作,有理可說,慢慢做好學生思想工作,這樣我們的工作才能順利進行。
2、在宿管會成立以來,我們堅持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責任到位。也堅持每周給各部門部長開例會,每兩周全體成員開例會,討論工作中所遇到問題,以及工作分配出現的漏洞,也能得到及時解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當中得到鍛煉。
4、經過一個多月的辛苦工作,現在宿管會基本走向正規(guī)化,利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動,通過這樣的活動,大大增強集體的凝聚力。
同時,在縮管會成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對一些問題的認識不夠明確,經驗不足。對外宣傳,工作力度不夠。遇到復雜事情時,沒有找到正確的處理方法。
宿舍管理員年終工作總結篇九
今年的工作到這里就結束了,學校宿舍的管理員我的工作是很重要的,身上肩負著的是學生的安全。在這一年中我是很好的完成了自己的工作的,一年之中是沒有出現過一次事故的,很好的保障了學生的安全?,F在今年的工作已經結束了,新一年的工作馬上就要開始了,為了自己在明年能夠更好的履行職責,現為今年的工作進行一個。
總結。
一、安全方面。
學生在校的安全是非常的重要的,家長放心的把自己的孩子交到我們學校來,我們也應該要讓家長們感覺到安心才行,每當有陌生的人進入宿舍樓的時候我都會認真的詢問,保證不會有不安全的人混入宿舍樓當中。去年就曾有學生在宿舍上當受騙,學生是非常的單純的,很輕易就會相信別人說的話,所以想要防止學生上當受騙除了對他們進行防騙教育之外,也要嚴格的審查進出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機。今年是沒有出現過一例學生受騙的案例的,這也說明自己今年的工作是做到位了的。
二、衛(wèi)生問題。
在學校住宿的學生是應該要養(yǎng)成好的生活習慣的,每一天我都會挨個的檢查每一個宿舍的衛(wèi)生情況,對衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進行公示,并且報告給班主任,讓學生在下課時間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢查是比較的仔細的,從被子到地面我都會仔細的檢查。小的問題我雖然不會扣分但也會提醒此宿舍的學生,讓他們以后多注意這方面的問題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學生保持身體的健康。
三、
紀律問題。
在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會巡回的檢查,發(fā)現有宿舍在講話的及時的提醒。這不僅是紀律的問題,太晚休息也是會影響到他們第二天的學習的,雖然我只是一個宿舍管理員,但既然我是在學習工作也要肩負起教育學生的責任,不管處在哪個崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會對他們進行批評,情況嚴重的會上報給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強的。其它的宿舍發(fā)生過貴重物品失竊的情況,雖然學校是不需要對此負責的,但這也說明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強管理,很可能會威脅到學生的安全??傊髂暌玫淖鲎约旱墓ぷ?。
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宿舍管理員年終工作總結篇十
學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和學生處的正確領導下,在教導處的大力配合下,緊緊圍繞學校的中心工作,堅持教育、管理、指導和服務相結合的`原則,以育人為核心,以服務為宗旨,以制度建設和科學管理為手段,積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實認真做好工作。
1、做好宿舍調整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學生的思想工作,有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設,加強對學生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
堅決落實“依法治校”原則,注重加強制度建設。在原有制度基礎上,吸取管理經驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
在有關部門配合下,完成了對學生宿舍的維修改造工作,不僅進行了屋面修理和內外墻粉刷,還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網并更換了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
(1)加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導,加強了信息的公示和披露。并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,學校建立了例常巡查制度,于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查;有問題及時上報,除了平時的例常檢查外,有時學校領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
(3)進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案,并專門做了多次的演練操作,讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
宿舍管理員年終工作總結篇十一
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學年又要過去了,作為經濟學院里的一個特殊部門————生活部各項工作也已經接近尾聲。在這一年當中,我們生活部在院里各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學年我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的好評?,F將本期工作總結如下:
一、日常工作的開展。
生活部每周例會,于每周一中午12點20于a306召開。例會主要總結本周的活動以及出現的問題。同時安排下周要進行的工作。每周的例會使得生活部的各項工作有序進行。
二、衛(wèi)生檢查。
生活部每周二晚配合校生活部檢查其他院系的寢室衛(wèi)生,每周四晚進行經濟學院的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了寢室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發(fā)現問題并解決問題。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
三、寢室的晚歸檢查。
生活部每周不定期的進行寢室的晚歸檢查。由經濟學院團總支書記童文得老師帶領,生活部所有成員參與,對大一、大二、大三所有寢室隨機檢查。通過這樣的抽查,寢室的晚歸現象有了明顯的好轉。同學們的自律意識也有了很大的提升。更重要的是保證了同學們的安全。
四、寢室文化節(jié)的開展。
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風建設,促進和諧校園建設、改變學生的風貌,改變學生保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門成功舉辦了生活部特色活動以“5s凈我家”為主題的寢室文化節(jié),并取得優(yōu)異的成果。這次寢室文化節(jié)評比活動,對20xx級學生衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好習慣。同時也對某些寢室衛(wèi)生打掃不徹底的提出整改的意見希望他們能夠改正。
五、后勤工作。
生活部每周四的早餐檢查、經濟學院周末活動場地布置、拔河比賽、健美操比賽、12.9大合唱以及校運動會等活動,生活部所有成員都積極配合參與后勤工作。良好的后勤工作為我們經濟學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。為院系各種活動的順利進行提供保障。
總之,我們這一學年我們生活部盡心盡力的完成院校給我們規(guī)定的工作和任務,并且取得了一定的成就,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好做出自己的貢獻服務好全院師生。
宿舍管理員年終工作總結篇十二
xx學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校總務處的領導下,各位班主任的配合下,他以高度的`責任感,努力完成學校的各項工作,下面就本學期的宿管工作總結如下:
培養(yǎng)學生自理能力,使其養(yǎng)成良好的就寢、生活習慣,營造一個安定,舒心的學習環(huán)境,使學生全面健康的發(fā)展。
我校有女住校生74人,學生來源于張家壩、長壩、唐家溝、觀音寺、仙臺壩、黑河壩等幾個村,通過上學期的要求、教育,大部分住校生已養(yǎng)成了良好的就寢、生活習慣,被子、毛巾、盆子能做到一條線,就寢迅速,講究衛(wèi)生,寢室干凈、整潔。夜晚大小便能入池,沒有亂撒亂拉現象。舍長對工作比較負責,能及時匯報晚上就寢情況。但也一些不足,少數學生晚上就寢后小聲說話,偷吃東西。鑒于上述情況,本學期做好以下工作。
宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的一項工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以宿管工作方面我們是把安全管理工作放在首位。
1、抓好學生的考勤方面。我們嚴格遵守午休、晚休查房點名制度,做好宿舍管理日志,對沒有按時住宿就寢的學生,及時和班主任或學生進行聯系,查清去向,做好記錄。
2、時刻關注學生的情況,如有異常狀況:發(fā)燒、頭疼等不舒服癥狀,立刻對其進行處理。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現有思想情況的學生及時疏導、上報。
宿舍管理員年終工作總結篇十三
學生宿舍的管理,一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己對學生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領導和各位班主任作一下簡要的匯報,以期達到拋磚引玉,促進我校宿舍管理的進一步發(fā)展,不足之處,懇請批評指正。
一個人有什么樣的思想,就會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣,就要治標治本,先從思想入手,刨根尋源,對癥下藥。
中學生,正處于思想的成型期??紤]問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內心深處,更渴望自己的被承認和自我價值的體現,他們也想做得好些,獲得別人的表揚。于是,結合學生的實際,我適時開展以下:
1、做人教育,常抓不懈
對于學生的思想疑問,如衛(wèi)生和成績的關系上,我細心的給予了解釋,這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動,培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度,體現在學習上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時間去應付各種檢查,學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了,把對學習的態(tài)度拿出來,衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好,最起碼不會拖拉,能少用時間做好,獲得效率的提高不更好嗎。
所以,抓一抓做人教育,我們可能會有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個學生的生活習慣,及時有針對性地提出改進。
可能無論我們怎樣要求,總有學生不能按時完成任務,或做得不盡如人意。這時,我們不能只顧劈頭蓋臉的批評,要和他仔細分析產生這種情況的原因,如因貪玩,應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關系,讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開展“你就是別人的環(huán)境”主題活動。
對于學生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設,也是非常重要的??赡軐W生無意識的一些動作,就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說:換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務,需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務,你也要學會維護和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進一步就會在學習上產生良好的效率。活動開展以來,宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學生的這個年齡階段,完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比,確定長處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時,個別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來,不用我再多說什么,學生自己的要求與進步就十分明顯了。
“好學生是夸出來的”,對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定,最好還要適當的指出不足,也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵,樂于付出努力,又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間:早操結束,課間操集合,準自習之前,班會,查午晚休的時候具體到個別宿舍,個別床鋪等等。真的,你可以看出,被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。
1、明確打掃順序,防止短時間的重復打掃。
由上到下,由陽臺到門口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確
舍長全權負責,我指導詳細公平的進行分工,值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。
3、加強相互監(jiān)督、相互協助
結合:你就是別人的環(huán)境主題教育,形成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時提醒;或針對一些特殊的'情況,讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識,加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。
4、從嚴要求,重在落實
5、不定期抽查
如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人,讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。
6、加大精神和物質投入
讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡單的整整床鋪,也會給他們動力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如被鎖在學生宿舍,我開玩笑似的說過以后,學生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了。”及時打掃做得越來越好。再如用壞的,自備了維修包,以便及時維修等。
此次打掃,為學生準備好刷廁所的必需品等,學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺:“我們確實十分重視”他們也就十分重視了,一重視,就會出效果。
在此次學校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個新臺階,可以說,煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個人,尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的,仍然是重視。
1、繼續(xù)倡導生活環(huán)境對于學習的重要性。
2、及時維修宿舍損壞部位,上報了,維修的不及時,學生、領導會對班主任產生誤會。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,通過對各宿舍的參觀學習,我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點,這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階,我們xx中的學生管理的各項工作,也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好!
宿舍管理員年終工作總結篇十四
20xx—20xx學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在校園政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的職責感,努力完成校園下達的各項任務指標。下面就20xx—20xx學年工作總結如下。
宿舍安全工作是一向強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學生聯系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現有思想狀況的學生及時疏導、上報。
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個禮貌的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,透過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實。
創(chuàng)新。
的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍管理員年終工作總結篇十五
作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了丌小的成績,當然也存在著許多需要改迚的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結。
對于工作,我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調出調入的登記工作,詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段旪間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務,然后及旪通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進維修進度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成,除此之外還對宿舍安全,對宿舍的宣傳的工作做到位:
在安全方面:
1、白天我和各樓層同學不定時在各樓進行巡查,杜絕長流水、長明燈現象,確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學一天三查房,對本樓宿舍人數、在宿舍活動情況進行檢查記錄。
3、晚上,有我成立的以樓層長為成員的'巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對一些妨害同學們正常休息的行為和點蠟燭等不安全現象進行及時制止。
宣傳工作。
-學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校總務處的領導下,各位班主任的配合下,他以高度的責任感,努力完成學校的各項工作,下面就本學期的宿管工作總結如下:
培養(yǎng)學生自理能力,使其養(yǎng)成良好的就寢、生活習慣,營造一個安定,舒心的學習環(huán)境,使學生全面健康的發(fā)展。
我校有女住校生74人,學生________于張家壩、長壩、唐家溝、觀音寺、仙臺壩、黑河壩等幾個村,通過上學期的要求、教育,大部分住校生已養(yǎng)成了良好的就寢、生活習慣,被子、毛巾、盆子能做到一條線,就寢迅速,講究衛(wèi)生,寢室干凈、整潔。夜晚大小便能入池,沒有亂撒亂拉現象。舍長對工作比較負責,能及時匯報晚上就寢情況。但也一些不足,少數學生晚上就寢后小聲說話,偷吃東西。鑒于上述情況,本學期做好以下工作。
宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的一項工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以宿管工作方面我們是把安全管理工作放在首位。
1、抓好學生的考勤方面。我們嚴格遵守午休、晚休查房點名制度,做好宿舍管理日志,對沒有按時住宿就寢的學生,及時和班主任或學生進行聯系,查清去向,做好記錄。
2、時刻關注學生的情況,如有異常狀況:發(fā)燒、頭疼等不舒服癥狀,立刻對其進行處理。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現有思想情況的學生及時疏導、上報。
宿舍管理員年終工作總結篇十六
尊敬的各位領導、同事:大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅,這天很榮幸能站在那里給大家總結發(fā)言。今年在宿管中心的各位領導的領導下,我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利,下面我就個人的工作狀況向大家作個匯報:
1、認真負責學生宿舍門衛(wèi)值班工作,確保24小時值班,按作息時間規(guī)定開關宿舍大門。
2、每一天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關鎖狀況,并且及時對各寢室報修狀況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作,防止不明身份者進入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。
4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發(fā)生,妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生,并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映狀況。
5、了解本棟學生的生活狀況,幫忙學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領導作了匯報。
在做好本職工作的基礎上,熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭狀況、思想動態(tài)等狀況。只有對學生有了更深入的了解,才能管好整棟樓。用真誠的愛,用人格的魅力去關愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好,讓學生滿意,讓領導放心。
宿舍管理員年終工作總結篇十七
各位領導同仁:
上午好
一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工,
二是招聘了部分新員工,
三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來,我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實到這些制度,必須從細微之處入手,從點滴抓起,做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時我們在探討工作時,他常常對我說,“海不擇細流,方能成大山,山不拒細壤,方能就其高。細細想來,在平時的工作中,只有重視細節(jié),研究細節(jié),關注細節(jié),解決細節(jié),注重細小工作的積累,才能夠達到科學化管理的要求?,F就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報,具體表現在以下幾個方面。
為了讓日常的管理工作有章可行,有據可依,使管理更加科學,服務更加規(guī)范,宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市x高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市x高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等,在制度落實的過程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實實的做好此項工作,為今后的工作打下堅實的基礎。
1、細化崗位職責針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點,形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿,相互交融的工作制,管理對象按年級、樓層落實到人,明確每位員工的工作職責和服務對象,把工作任務切切實實細化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細化崗位職責,有助于對員工工作的監(jiān)督考核,促進各項工作的有效開展,提高服務的整體質量。
2、細化服務標準根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況,本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制,同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務,逐條都有具體要求,日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設施設備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題,本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況,為了不使學生跨樓層打水,對開水機進行了調整,確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。
本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則,內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核,紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核,為了使學生對宿舍各項考核很明了,管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內務、紀律評分細則,對每天檢查中有問題的、沒有問題的,當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。
同時在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴重問題的及時用短信聯系班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛(wèi)生回訪。從各班級轉交反饋單同學的言語中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任,高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級,在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下,分別召開了專題會議,效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格,對存在的問題,及時主動到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手,每次領取反饋單時,都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀律不容樂觀,一段時間后的轉變令人贊嘆不與。
3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領先,尚主任大部時間早早就到學生宿舍,對宿舍衛(wèi)生要求嚴格,經常到宿舍查看衛(wèi)生,對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學生到宿舍,讓學生站在門外,挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師,對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區(qū)在衛(wèi)生紀律對比上學期進步明顯。
劉家身老師對宿舍反映的問題,與學生說的情況不吻合,到宿舍核實,究竟誰對誰錯,女孩認為男老師不可到女生宿舍,你沒法核實問題。由于時間的關系我不能一一說出,在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝,感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過著飯來張口,衣來伸手的日子,現在送到學校來,很多家長對管理員的要求是高的,他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關門、關水、關電等等這些事,應該由宿管來做,其實有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應該放手讓他們去鍛煉,讓他們去感受,只有進過磨練,他們才能學會感恩,而不是一味的承包到底。
首先,不斷轉變思想觀念,與時俱進,在工作崗位上不斷轉變服務態(tài)度,變被動服務為為主動服務,以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離,達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務態(tài)度轉變了,服務項目增加了,服務質量提高了,不能滿足現狀,沾沾自喜,要不斷總結經驗,解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務標準的落實,堅持常抓不懈,提高服務質量。
然后加強自身的業(yè)務能力提高,有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領,是不可能成為合格的管理員的,一流的產品來自一流的技能,能力是提供優(yōu)質服務的前提保證,所以要想使服務標準落實到實處,就要加強自身能力的提高。
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