學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇一
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，也是一個(gè)關(guān)注公共健康的行業(yè)。作為醫(yī)藥企業(yè)中一名員工，我深刻地感受到了自己的職責(zé)和使命。在長(zhǎng)期的工作中，我慢慢地積累了一些心得和體會(huì)，也深刻地感受到了醫(yī)藥員工的使命和責(zé)任。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會(huì)，以期能夠給更多的醫(yī)藥工作者帶來(lái)一些啟示和幫助。
第二段：醫(yī)藥員工的初心
作為一名醫(yī)藥員工，我們的初心就是關(guān)注公共健康，為人民健康服務(wù)。我們所從事的不僅僅是一份工作，更是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任和使命。我們的工作涉及到每一個(gè)人的生命健康，我們不能有任何的馬虎和紕漏。而這種使命感也是我們保持初心的關(guān)鍵所在。因此，在工作中，我們不能單純的追求利益和效益，而是應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)病人的身體和心理健康。要時(shí)刻保持敬畏之心，始終認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)。
第三段：醫(yī)藥員工的責(zé)任
醫(yī)藥員工的使命不僅在于服務(wù)病人，更在于保障病人的用藥安全。因此，我們要始終關(guān)注用藥的質(zhì)量和效果。要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作，保證用藥的合理性、有效性和安全性。更要與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同為病人的健康服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷提高自身的專業(yè)水平，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和藥品信息，增強(qiáng)自己的使命責(zé)任感和專業(yè)能力。
第四段：醫(yī)藥員工的情感體驗(yàn)
醫(yī)藥工作者的工作也不僅是機(jī)械的操作和執(zhí)行工作流程，也包括對(duì)病人的情感體驗(yàn)和關(guān)注。在處理病人的問(wèn)題和提供服務(wù)的過(guò)程中，我們要始終關(guān)注病人的情感和需求，給予他們更多的支持和關(guān)注，增強(qiáng)他們的信心和意愿。同時(shí)，我們也要處理好自己的情感表達(dá)，保持中立和客觀，避免給病人帶來(lái)任何的傷害和煩擾。我們要以溫暖的心態(tài)和專業(yè)的技能，為每一位病人送去關(guān)愛(ài)和溫暖。
第五段：醫(yī)藥員工的自我提高
作為醫(yī)藥員工，要不斷提高自己的能力和素質(zhì)，增強(qiáng)自身的自主性和專業(yè)化，以更高效和更精密的服務(wù)回應(yīng)社會(huì)的關(guān)懷和期盼。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我們也可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和活動(dòng)，了解最新的動(dòng)態(tài)和要求，增加自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。我們還可以把自己看做一位職業(yè)生涯規(guī)劃師，為自己制定目標(biāo)和計(jì)劃，不斷提高自己的專業(yè)和績(jī)效。只有通過(guò)不斷的提升和提高，才能在醫(yī)藥行業(yè)中成為更加優(yōu)秀的人才，為社會(huì)健康事業(yè)作出更多更好的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
在醫(yī)藥行業(yè)中，作為一名員工，我們的初心是關(guān)注公共健康，我們的責(zé)任是保障用藥質(zhì)量和效果，我們的情感是要給予病人更多的關(guān)愛(ài)和支持，我們的自我要求是不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有通過(guò)努力，才能實(shí)現(xiàn)我們的初心和使命，為人民群眾健康事業(yè)做出更多更好的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月，來(lái)到山航也已經(jīng)兩個(gè)多月，還記得第一天踏進(jìn)山航，娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情，直到今天我切身體會(huì)到這其中的不易。
一個(gè)月前我努力通過(guò)整整十次的考核，結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進(jìn)入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動(dòng)非常復(fù)雜，又激動(dòng)，又擔(dān)憂。激動(dòng)是因?yàn)樽约航K于能融入到一線的工作環(huán)境中，擔(dān)憂是因?yàn)樽约旱膶?shí)操能力很差，怕跟不上工作進(jìn)度。不得不說(shuō)，我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對(duì)于電腦的操作就很陌生，打字速度真的超級(jí)慢，這無(wú)疑會(huì)影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練，害怕自己面對(duì)航變，害怕自己與旅客交流會(huì)發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大，所以曾有那么幾天我對(duì)這份工作動(dòng)搖過(guò)，但是想到當(dāng)初進(jìn)入這家公司自己付出了多大的努力，就告訴自己：我不能放棄這份工作，這份工作對(duì)我很重要，我需要這份工作，我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài)，化壓力為動(dòng)力，漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒(méi)有想象中的那么困難，這其實(shí)就是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，只要多練多說(shuō)，一切都會(huì)變好!對(duì)于自己即將面臨上崗測(cè)試，我并不是很恐懼，我相信自己通過(guò)這段時(shí)間的練習(xí)一定會(huì)順利通過(guò)上崗測(cè)試的!
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醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工，入職體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。剛開(kāi)始的時(shí)候，公司為我們進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及與客戶的溝通等方面。這為我們提供了良好的工作準(zhǔn)備。而公司的工作環(huán)境也非常舒適，辦公室寬敞明亮，設(shè)備齊全。此外，公司還注重員工的身心健康，定期組織健身活動(dòng)和培訓(xùn)課程，使我們感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流
在醫(yī)藥電商公司工作，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工，但同時(shí)也需要與其他部門密切合作，共同完成任務(wù)。公司鼓勵(lì)員工之間的交流與分享，定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外，公司還建立了內(nèi)部溝通平臺(tái)，促進(jìn)員工之間的信息交流和問(wèn)題解決。這使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第三段：個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
醫(yī)藥電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在公司的培訓(xùn)體系中，我們有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。同時(shí)，公司注重員工的個(gè)人發(fā)展，為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。尤其是在實(shí)際工作中，我們能夠接觸到各種各樣的客戶和問(wèn)題，鍛煉了我們的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。這對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
第四段：服務(wù)客戶與贏得信任
醫(yī)藥電商公司的核心是服務(wù)客戶，贏得他們的信任。公司鼓勵(lì)我們對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)的溝通，了解他們的需求，并提供專業(yè)的解決方案。在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，我們秉持著客戶至上的理念，在與客戶的交流中建立了良好的信任關(guān)系。通過(guò)積極的溝通和努力，我們不僅贏得了客戶的信任，也為公司帶來(lái)了良好的口碑和業(yè)績(jī)。
第五段：工作的價(jià)值與意義
在醫(yī)藥電商公司工作，我深切體會(huì)到了自己的工作價(jià)值和意義。通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們?yōu)樯鐣?huì)健康事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，我們也獲得了不斷成長(zhǎng)和提升的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。工作的過(guò)程中，我們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能，不斷克服困難和挑戰(zhàn)。工作的忙碌與緊張讓我感到充實(shí)和滿足，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的能力和價(jià)值。
總結(jié)段：醫(yī)藥電商公司員工心得體會(huì)
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工，我體驗(yàn)到了良好的入職環(huán)境和培訓(xùn)體系，與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展讓我不斷前行，服務(wù)客戶與贏得信任讓我感到工作的價(jià)值和意義。通過(guò)這些體驗(yàn)，我對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)有了更深入的了解，也更加堅(jiān)定了我的職業(yè)選擇。我相信，在這個(gè)行業(yè)中不斷努力，我會(huì)收獲更多的成長(zhǎng)和成功。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇四
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是帶來(lái)的醫(yī)藥新員工心得體會(huì)，希望可以幫到大家。
篇一：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
在這短短五天時(shí)間里，在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中，本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境，而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過(guò)老員工交流會(huì)，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中，我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想：
1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說(shuō)當(dāng)我們進(jìn)入公司，就是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能，堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作，就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì)，掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國(guó)醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)李總所說(shuō)的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要，這些能力需要長(zhǎng)時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”;
張書(shū)記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課，向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化，使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定與公司共同成長(zhǎng)的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中，我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠(chéng)信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中，我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性，在“穿越生死線”和“信任背摔”中，每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣，自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);
在老員工成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上，我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們，他所說(shuō)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度，將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家，例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等，這些對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天，但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里，我重新認(rèn)識(shí)了中國(guó)醫(yī)藥，我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來(lái)，我感到更加明晰和自信，不再局限于眼前，正如張總所說(shuō)“態(tài)度決定成敗，志向贏得未來(lái)”。對(duì)于工作，我認(rèn)識(shí)到自身的不足，在以后的工作中，端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來(lái)處理日常工作，做個(gè)有心人，處處留心，不斷完善自我。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨，感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
篇二：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí)，特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí)，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場(chǎng)等等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí)，總是價(jià)格，回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價(jià)格，回扣的時(shí)候，只能說(shuō)明兩點(diǎn)：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷售，應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成，前期開(kāi)發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場(chǎng)銷售成本，品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過(guò)就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價(jià)格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)，最主要的原因，是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售，一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴，那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會(huì)跟著你走，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他不會(huì)在乎價(jià)格，更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了，外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后，那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售，一定是博覽群書(shū)，什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到問(wèn)不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?，心里有底?/p>
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表，時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面，你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有大量藥物知識(shí)，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品，你的同類產(chǎn)品，你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候，曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō)，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì)，第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候，更加放心。因?yàn)橹?，所以才能夠處理。我常?wèn)醫(yī)生，如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用，病人再來(lái)找你，你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用，不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé)，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致，科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí)，就是一個(gè)藥物的篩選，一定是以副作用極小化來(lái)確定的，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，正確的解釋藥物副作用，并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助，這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢的財(cái)神，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄，那么這個(gè)工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講，是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量銷售回扣，個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識(shí)，用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。
如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系，就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持，廣告，活動(dòng)等等，不是一個(gè)人能做的努力。
篇三：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí)，而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐，和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候，他不會(huì)出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候，心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間，這樣的藥，給我回扣，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。
第三，我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候，插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的，否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生，我的同事座位。
第四，我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五，我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽(tīng)懂，浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆，清楚，直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高，但是療效不好的藥，我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高，但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥，只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的，我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜，但是無(wú)效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格，而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi)，我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜，療效非?？隙ǖ乃幬?，卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了，也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的，經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥，就沒(méi)有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售，第一要做的事情是在你的客戶心理，樹(shù)立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造，你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
篇四：醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
從事藥品銷售十余年來(lái)，我的感受很多，我覺(jué)得，在銷售工作中，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視，只有把這幾樣都做好，才能獲得成功，即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?！?/p>
有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度，我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣，在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉，我慢慢贏得了客戶的信任，同時(shí)，我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要的多還是少，我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外，正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解，所以在藥店售藥時(shí)，我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品，使他們?cè)缛湛祻?fù)，這樣為我贏得了一定的顧客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店的需要也不相同。這樣，在推銷之前，我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要，然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品，這樣，客戶就越來(lái)越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸，沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶溝通，那客戶只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無(wú)期。正是有了勇氣，所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí)，我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí)，假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰。但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以，我認(rèn)為，不管干什么，都應(yīng)該專注做事，只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶，多與他們聯(lián)系，用你的真誠(chéng)、耐心去打動(dòng)他，慢慢地，他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品，從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來(lái)的體會(huì)，相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇五
醫(yī)藥電商公司是近年來(lái)迅速興起的新興行業(yè)之一，它將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)藥行業(yè)相結(jié)合，為人們提供了便捷的購(gòu)藥渠道。作為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，我們深刻體會(huì)到了醫(yī)藥電商帶來(lái)的便利和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)藥電商公司工作的心得體會(huì)。
第二段：技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的便利
醫(yī)藥電商公司的最大特點(diǎn)就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)藥行業(yè)，為人們提供在線購(gòu)藥服務(wù)。通過(guò)醫(yī)藥電商平臺(tái)，我們可以隨時(shí)隨地線上購(gòu)藥，無(wú)需排隊(duì)等待、走訪藥店。這方便了很多生活節(jié)奏快的人群，尤其是那些長(zhǎng)期需要服藥的慢性病患者。作為一名員工，我深刻感受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給我們工作帶來(lái)的改變和便利。
第三段：與傳統(tǒng)藥店的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
雖然醫(yī)藥電商帶來(lái)了很多便利，但我們面臨著與傳統(tǒng)藥店的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)藥店有著長(zhǎng)期積累的品牌和信譽(yù)，他們與顧客之間也建立了穩(wěn)定的關(guān)系。與之相比，我們醫(yī)藥電商公司才剛剛起步，知名度和信譽(yù)還需要時(shí)間去打造。因此，我們需要通過(guò)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取顧客的青睞，并逐漸贏得市場(chǎng)份額。
第四段：團(tuán)隊(duì)的合作和成長(zhǎng)
在醫(yī)藥電商公司工作，我體會(huì)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)于業(yè)務(wù)的重要性。因?yàn)獒t(yī)藥電商涉及到生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要各個(gè)部門之間密切配合。我們每個(gè)人都扮演著重要的角色，只有各盡其責(zé)，團(tuán)結(jié)合作，才能夠讓公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第五段：醫(yī)藥電商行業(yè)的未來(lái)
醫(yī)藥電商行業(yè)是一個(gè)具有巨大潛力的行業(yè)，未來(lái)發(fā)展前景廣闊。隨著人們對(duì)健康的重視和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)藥電商將會(huì)越來(lái)越成為人們購(gòu)藥的重要渠道。作為醫(yī)藥電商公司的員工，我們有責(zé)任隨著行業(yè)的變化和發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我們也要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的變化和需求，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥電商市場(chǎng)中取得成功。
總結(jié)：
在醫(yī)藥電商公司工作，我們既感受到了技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的便利，也深刻體會(huì)到了與傳統(tǒng)藥店的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)合作的重要。我們將不斷努力，提升自己的專業(yè)能力，為醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的變化和需求，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，才能在醫(yī)藥電商行業(yè)取得成功。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇六
進(jìn)入12月份，20__年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，回顧今年的工作，總結(jié)如下：
20__年，我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升自身素養(yǎng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持一致。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)檔案處理和電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找難點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二、端正作風(fēng)，勤懇認(rèn)真嚴(yán)于律己
在工作作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做了到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項(xiàng)任務(wù)
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握自己各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調(diào)檔、查檔、復(fù)印等相關(guān)工作，在接待查檔人員的過(guò)程中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取提出的要求、建議，對(duì)提出的問(wèn)題耐心解釋，加班加點(diǎn)，再苦再累，沒(méi)有怨言，一心只想讓帶著希望而來(lái)的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的不足與今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，主要是理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、指出我的不足，促使我進(jìn)一步提升完善，為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇七
根據(jù)公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn)，讓我受益非淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺(jué)得是一次心靈的蛻變，人生的轉(zhuǎn)折?，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義，要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個(gè)大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開(kāi)展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開(kāi)口說(shuō)話的人，做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言，即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí)，我想起王主任常說(shuō)的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn)，在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，努力學(xué)習(xí)，提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是：
一、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、勤奮意識(shí)?？紤]問(wèn)題要全面，凡事要三思而后行。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知，做好角色扮演，明白自己的職責(zé)與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù)，該干什么應(yīng)提前完成，不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽(tīng)多交流多溝通。以心還心，以誠(chéng)待人。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己，要嚴(yán)格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn)，以后的路將是我人生新的旅程。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)總結(jié)篇八
家訪主要是指班主任通過(guò)上門走訪，電話或書(shū)信等手段，與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同溝通和探討學(xué)生教育問(wèn)題的方式。搞好家訪工作，是班主任掌握學(xué)生情況，進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理，開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作，提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
家訪目的在于與家長(zhǎng)交流情況，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育，知識(shí)的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶個(gè)性的形成，都有至關(guān)重要的影響，教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達(dá)到教育目的，我利用《家校聯(lián)系手冊(cè)》自始至終，保持著與家長(zhǎng)的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一切動(dòng)態(tài)，然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定有效的教育方法。
第一是愛(ài)心，我班有三分之二的學(xué)生家長(zhǎng)都是下崗打零工，相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中，在家的家長(zhǎng)也沒(méi)有心思管教子女，這樣給我們教育工作者帶來(lái)很大的壓力：一方面要給家長(zhǎng)灌輸新的教育理念，另一方面又要想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)變“活躍生”的思想。比如我班有一位學(xué)生，脾氣倔強(qiáng)，經(jīng)常遲到曠課，與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家，無(wú)心學(xué)習(xí)，他吃軟不吃硬，我私底下找他談了很多次，可他依然如故，把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng)，為此我三番五次給他家中打電話或家訪，爭(zhēng)取他父母的支持，但未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)“成功教育者的秘決就是對(duì)自己學(xué)生的不放棄”。我通過(guò)他的好友摸清他的性格，針對(duì)他的脾氣對(duì)他采用“軟”磨的辦法，又讓當(dāng)他紀(jì)律委員，有的放矢，一步一步轉(zhuǎn)化他的思想，他的家長(zhǎng)看到他的進(jìn)步非常高興，特地邀請(qǐng)老師去他家作客。以真誠(chéng)的愛(ài)，去溫暖學(xué)生的心，家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心理溝通了師生感情，家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
第二是要有耐心，教育家陶行知說(shuō)過(guò)：“捧著一顆心來(lái)不帶半根草去”。作為一名教育工作者，對(duì)每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血，只要有愛(ài)才會(huì)得心應(yīng)手，才能達(dá)到效果，面對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生狀況：
1、信息資料廣。
2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、社會(huì)大環(huán)境的影響。
4、家長(zhǎng)落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對(duì)不行的，那么就要求我們必須搭起家訪之橋，取得社會(huì)的支持！
每接觸一個(gè)學(xué)生家庭，我都把這個(gè)當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍，使家長(zhǎng)了解我的家訪原因，使于溝通感情，二是做好家長(zhǎng)與學(xué)生溝通的橋梁作用，在和家長(zhǎng)溝通的同時(shí)，不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個(gè)人交往和興趣，愛(ài)好等情況，思想、心理和性格特點(diǎn)。這樣，在較短時(shí)間里對(duì)學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時(shí)代的中學(xué)生，他們富有幻想，敢于實(shí)踐，常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法，對(duì)此進(jìn)行具體分析和指導(dǎo)，班主任在家訪時(shí)不能只簡(jiǎn)單批評(píng)、訓(xùn)斥，而是要有針對(duì)性地進(jìn)行思想駕御，要學(xué)會(huì)寬容，這樣做，容易加深學(xué)生與班主任的感情交融，得到家長(zhǎng)的信任，達(dá)到事半功倍的效果。
美國(guó)心理學(xué)家查絲雷爾說(shuō)：“稱贊對(duì)鼓勵(lì)人類靈魂而言，就像陽(yáng)光一樣，沒(méi)有它就無(wú)法成長(zhǎng)開(kāi)花。”家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”，因?yàn)檫@無(wú)異于給家長(zhǎng)送去一根“棍子”，學(xué)生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問(wèn)題而且學(xué)生還會(huì)遷怒于教師，不忘這一“棍”之仇，給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對(duì)象若是后進(jìn)生，對(duì)于他們是“雪中送炭”，給以“溫暖”，多給差生家長(zhǎng)“報(bào)喜”。我利用時(shí)間去尋找“雙差生”的閃光點(diǎn)。“雙差生”都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是“吃軟不吃硬”，我通過(guò)一次次家訪，反復(fù)抓，抓反復(fù)，先感化家長(zhǎng)，再去溝通教育學(xué)生，給學(xué)生自信，希望和熱情。給家長(zhǎng)“報(bào)喜”是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥，只有這樣，他們那柔弱的心靈之花才能在一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻充滿陽(yáng)光溫暖的環(huán)境中盛開(kāi)，并結(jié)出豐碩的果實(shí)。
多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識(shí)到，家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式，有其不可低估的作用，家訪是一門學(xué)問(wèn)，是一門永無(wú)止境的藝術(shù)，我愿虛心請(qǐng)教；在“三尺門外”傾心奉獻(xiàn)，把家訪工作推向一個(gè)新階段。
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