總結(jié)是對經(jīng)驗的提煉,能夠讓我們更好地利用已有的經(jīng)驗。總結(jié)的語言要簡明扼要,通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化的詞匯。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以在總結(jié)的過程中得到一些啟示和思路,更好地提升自我。
合同管理個人年終總結(jié)篇一
一年來,在領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,我虛心求教,團結(jié)互助,嚴格要求自己,較好的完成本職工作。通過這段時間的工作與學習,在本職工作上,思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
20年,公司召開工作會議,我們時刻配合領(lǐng)導工作,完善自身工作的同時,學習指導思想,理論聯(lián)系實際,融會貫通,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
不斷反思,認識提高自己。在每日完成日常工作的情況下,要多用腦,勤思考。針對自己的本職工作怎樣能做到進一步的完善。例如:工作。首先,明確合同管理工作的重要性以及流轉(zhuǎn)的流程。這就需要熟悉并掌握《合同管理辦法》,按規(guī)章辦事,充分做好前期準備工作。其次,認真、細心修改。作為員,是以公司的名義辦事,就要站在公司的角度去思考,盡善盡美,每一項條款都要落實清楚,維護公司利益。最后,做事要有始有終。積極配合公司工作,密切關(guān)注合同流轉(zhuǎn)動態(tài),及時向領(lǐng)導匯報合同進度。
工作都是息息相關(guān)的,合同管理中的合同就關(guān)乎于合同審核中是否合規(guī)??蛻艄芾砉ぷ麟m然瑣碎,但也至關(guān)重要。定時、定期的檢查各家客戶的相關(guān)資質(zhì)是否到期,重要信息是否變更關(guān)系著我們的安全工作。同時,客戶的滿意是我們的宗旨。每年進行的兩次《度調(diào)查》中,客戶給予我們的評價基本都是“滿意”,針對有疑問和建議的客戶,我們都給予解釋和說明。
在工作中,我認識到勤于思考,完善自我,及時溝通的重要性。這不緊緊能夠出色的完成本職工作,而且還能進一步提高工作效率和質(zhì)量,使工作更加完善。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路有偏差。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系還不能得心應手。
在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好的適應工作需要。
合同管理個人年終總結(jié)篇二
當人們還沉睡在夢鄉(xiāng)之中享受著家庭溫暖之時,我們的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)悄悄穿上工作服,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)管理個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導下,以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”為契機,緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,受到上級領(lǐng)導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結(jié)如下:
一、加強日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年,共計督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領(lǐng)導及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)。
規(guī)章制度。
層層簽訂工作承諾。
責任書。
并要求全體管理人員著裝整潔持證、掛牌上崗按照建設(shè)廳《關(guān)于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理最后再處理環(huán)節(jié)做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計,建立了收費管理系統(tǒng),印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識。
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,我處及時組織學習,印發(fā)相關(guān)資料,召開新聞發(fā)布會,出動了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學、蘇州中學、星元小學等學校,開展以“摒陋習,樹新風,做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。
進行突擊整頓綜合檢查。3、6、11月與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織認真學習、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神。
今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個,環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個,整治門店5800余個,處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20xx0余人次,沒收非法小廣告80000余份,罰款22萬余元,各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務勞動300余次,出動人力7000余人次,集中力量清理垃圾達23000余噸。
四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋,并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。
10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動在神木縣舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大,義務勞動多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
五、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,狠抓行業(yè)作風整改,不斷提高服務水平。
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,我處成立了領(lǐng)導小組。及時召開了動員大會,將各種學習資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學習30余次,各黨小組組織學習25次,共購買《先進性教育輔導讀本》50本,《中國共產(chǎn)黨章程》50本,創(chuàng)辦學習園地9期,撰寫學習體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對黨旗,高唱國歌,重溫。
入黨誓詞。
五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動,豐富了職工業(yè)余文化生活7月1日,組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設(shè)展廳,觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習活動。
通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心,進行義務獻血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復性,我們加大了行風建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關(guān)單位,進一步修訂完善了53項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物。認真執(zhí)行《效能建設(shè)八項制度》,黨風廉政建設(shè)三項制度、四項紀律、八項規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會,針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,服務于招商引資,服務于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務理念,我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務熱線和舉報電話(3830102),開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認真紀錄,及時落實,做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。
近年來,我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進展順利,計劃20xx年7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎(chǔ)。
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會嘗晚會、方隊等進行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體干部職工的團結(jié)一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級領(lǐng)導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)。
生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費**戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導的正確指導下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
合同管理個人年終總結(jié)篇三
20__年x月以來,我參加了交通大學網(wǎng)絡(luò)教育學院建筑工程管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育學習,本次主要學習了建筑工程管理有關(guān)專業(yè)知識。從學術(shù)的角度主要課程包括:高等數(shù)學ib、工程力學a、房屋建筑構(gòu)造、建筑施工與管理、管理學概論、建筑經(jīng)濟學、工程承包與招投標等。本專業(yè)以建筑工程和管理專業(yè)密切結(jié)合為特色,目標是培養(yǎng)既懂建筑工程技術(shù)、又懂管理的建筑工程領(lǐng)域的管理人才。
一、學習收獲。
按照學校要求,我在學習和掌握建筑工程專業(yè)的基本理論和專業(yè)知識的前提下,重點學習和掌握建筑施工與管理理論、方法、手段和專業(yè)知識。將管理學原理和建筑工程技術(shù)相結(jié)合,使自己具有運用管理學理論和方法解決建筑工程管理實際問題、對建筑工程的建設(shè)過程能進行有效控制和科學管理的初步能力。通過本專業(yè)的學習,自己在以下知識和能力方面得到了較大提高:一是了解了建筑工程專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、基本理論和專業(yè)知識;二是熟悉了建筑工程經(jīng)濟和工程估價方面的基本知識;三是了解了建設(shè)法律和法規(guī)方面的基本知識;四是掌握現(xiàn)代工程管理的基礎(chǔ)知識、基本理論。尤其加深了對工程建設(shè)常識和專業(yè)知識的理解,我個人認為主要體現(xiàn)以下幾方面:
第一,提高對建筑工程管理的認識。本人負責建設(shè)工程土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)工作,通過學習建筑的常識有助于日常工作開展,加深了對建設(shè)項目的理解,使自己知道在本職工作崗位上,工作的效率和工作質(zhì)量的高低,對一個建設(shè)項目所起的作用之重要。
第二,對專業(yè)術(shù)語作用有了新的理解。主要體現(xiàn)在日常工作中或在社會交往中,能夠清楚的知道專業(yè)術(shù)語所表達的意思,有助于提高工作的質(zhì)量。
第三,著重學習了建筑施工與管理。通過學習是我知道,我們認識事物,不但要看事物的表面,還要認識事物的本質(zhì)。正確認識建筑工程的各部位作用,在工程管理過程中,有助于我們及時協(xié)調(diào)解決工程施工過程中出現(xiàn)的各類問題,便于做成正確的決策,從而提高業(yè)務水平和工作效率,達到節(jié)省工程投資的`目的。
第四,重點學習了建筑經(jīng)濟學。建筑經(jīng)濟學以建筑業(yè)的經(jīng)濟活動為對象,研究建筑生產(chǎn)、分配、交換、消費的經(jīng)濟關(guān)系,以及建筑生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的運動規(guī)律。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟重要的生產(chǎn)部門,它從事勘察、設(shè)計、施工、制品、維修等生產(chǎn)經(jīng)營活動,其物質(zhì)產(chǎn)品是房屋建筑和構(gòu)筑物。建筑業(yè)與國民經(jīng)濟各部門的關(guān)系密切,在建筑業(yè)總產(chǎn)值中約有60%以上是其他部門產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值;它的發(fā)展,對國民經(jīng)濟各部門有巨大的波及效應。研究建筑經(jīng)濟,對建筑業(yè)和國民經(jīng)濟的發(fā)展有重要意義。
二、實踐活動。
在實習期間,我生活、工作上嚴格要求自己,虛心向施工長、技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教,認真完成他們交給我們的任務,積極參與各項工作。在這段時間里,充分認識到我們在學校學到的不過是理論,與實際還有相當大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書本,要結(jié)合實際工作來學習,學與至用,否則的話就不會真正地學到東西。生產(chǎn)實習課程就給我們提供了一次最好的機會,可以把所學進行實踐,進一步鞏固所學的理論知識,并培養(yǎng)綜合運用能力。在實踐過程中,我將所學知識成功的運用到實踐中去,懂得了在工作中要講求實際效率,與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度,使自己真正參與其中,發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力,這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。
施工現(xiàn)場的管理遠不像我們課本上學得那么簡單,它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識,保證工程的質(zhì)量。同時還應具備解決突發(fā)問題的能力,以保證工程的進度。施工技術(shù)的發(fā)展代表著一個國家的建筑業(yè)發(fā)展水平。施工技術(shù)的不斷改進是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的不變旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨溃擎?zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增,無論是城市還是農(nóng)村,建設(shè)工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊城貌換新穎,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。因此,在進入工地前,我接受了安全教育,并在實習過程中,樹立了自我保護和安全防范意識。
影響建筑安全的因素是錯綜復雜的,除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術(shù)問題、材料的品質(zhì)問題、工程的經(jīng)濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題,更是一個社會經(jīng)濟問題,它與人們的生活息息相關(guān),涉及社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此,在進行建筑工程設(shè)計和施工的每個環(huán)節(jié),在追求經(jīng)濟效益及社會效益的同時,千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題。
施工質(zhì)量與管理是相輔相成的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理,質(zhì)量才能有保障。反過來,有好的質(zhì)量必須有一整套嚴格的管理制度與之相互相照應?!督ㄖこ藤|(zhì)量驗收規(guī)范》gb50300—20__在建筑工程質(zhì)量上做出了細致的規(guī)定,每個施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標準。
三、下步打算。
(一)緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行更深入的學習和研究,尤其在建筑工程常識、項目規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)項目結(jié)算管理要求、財務管理要求及建設(shè)項目準備階段、施工階段、驗收階段的專業(yè)知識等等方面加深理解,做到融會貫通。
(二)提高學習的質(zhì)量,在學習中,堅持最好采取圖文并茂方式及典型案例相結(jié)合的方式,加深學習理解,以達到預期的效果。
我通過學習讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀,掌握了一定的建筑管理知識,通過實習所獲得的實踐經(jīng)驗,這些對我將終身受益,在未來的工作中我要把我學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應用到實際工作中來,充分展示自我的價值。
合同管理個人年終總結(jié)篇四
略。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代理發(fā)放工資方面,通過與重點代理發(fā)放工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代理發(fā)放戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗。
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主要銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。
一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。
二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。
三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
合同管理個人年終總結(jié)篇五
在當前全國經(jīng)濟的大環(huán)境下,鼎旺公司保薪資穩(wěn)生產(chǎn),克服重重壓力艱難地走出了20xx泥濘的沼澤,20xx雖然依舊荊棘密布但有集團領(lǐng)導的藍圖指引和公司領(lǐng)導的運籌帷幄,給我們所有的干部員工增添了知難而進的勇氣和克難奮進信心。
1、培訓工作組織力度不大。對于培訓工作常常只是按一般工作布置,在落實要求上,只是查一下培訓計劃和臺賬,沒有進一步深層次的去提問和了解員工有沒有全面掌握?!鞍踩褪巧钡睦砟顩]有真正貫徹滲透。
2、措施落實不及時。部分隱患沒有形成閉環(huán)管理,取得的實際效果不明顯。
3、安全防范意識不強。對于發(fā)現(xiàn)的一些似乎無關(guān)緊要的異情時,存在僥幸和“等等看”的錯誤思想認識。沒有真正將所有事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、工作作風不實。在工作檢查中不能完全落實制度化作業(yè)流程,不能嚴格執(zhí)行“按章辦事”的原則。
1、轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,認真分析總結(jié)。從應付性學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃鱼@研學習,從為了工作的要我學轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约豪碚撍仞B(yǎng)的我要學。在學習過程中不斷思考和總結(jié),將學習與實際工作結(jié)合起來,不斷提升理論水平和工作能力。
2、遵守各項紀律,做好廉潔自律的表率。時刻銘記自己要感恩領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的信任。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,主動接受干部員工的監(jiān)督。
3、堅持不折不扣地執(zhí)行公司安全管理思想,常抓安全隱患這條主線不放松。做好“四到——想到、檢測到、處理到、監(jiān)控到”,如公司電纜問題,是一個長期困擾我們的安全問題,電儀設(shè)備遍及公司每個角角落落,存在許多歷史遺留問題,現(xiàn)在又需要不斷改造增容,導致我們的電纜敷設(shè)極不合理。但我們不能被困難所嚇倒,我們要結(jié)合自已實際情況逐步對橋架進行整改。我們有信心通過不斷整改,把電纜隱患控制在安全運行的范圍內(nèi)。
4、“安全”二字要常掛嘴邊。碰頭會上講安全,檢查時說安全,培訓課上講案例,分析案例,我要把自己對安全責任的領(lǐng)悟一有機會就講出來,練就成一張講安全的婆婆嘴。作為電儀中心的一名安全管理者,想的要比別人多,總結(jié)比別人多,對問題分析要比人更透徹。既然管理一方就得讓領(lǐng)導放心,這樣才能對得起這份工作。今后,我還要運用好制度體系,不斷推進電儀自主化管理工作。
合同管理個人年終總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
借每年一次的校級領(lǐng)導述職機會,將一年來的工作向大家作簡單匯報。
1、常規(guī)管理注重實效。
各項常規(guī)管理工作有序開展,文明建設(shè)、學風建設(shè)扎實推進,衛(wèi)生和紀律工作努力突破常態(tài),創(chuàng)新辦法,力求不斷提升基礎(chǔ)德育實效。草坪上的小小柵欄,食堂里光盤行動的宣傳標語,先進班級成果建設(shè)展板,新的宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務標準,星級宿舍的評選,整齊劃一的跑操隊形和響亮的口號,都體現(xiàn)出我?;A(chǔ)德育工作成果和水平。
2、勵志教育繼承創(chuàng)新。
在繼承我校勵志教育優(yōu)良傳統(tǒng)同時,德育處探索新的教育形式和辦法。除傳統(tǒng)的高三高考倒計時動員等形式,加強了高一、高二的總結(jié)表彰。各類大型的總結(jié)表彰對激發(fā)學習動力,形成你追我趕的激勵競爭氛圍起了很大的作用。中學生人生規(guī)劃教育努力尋求突破。德育處主動與高校聯(lián)系,為學生提供游學體驗,激發(fā)學生考大學、考好大學的理想信念。
3、學生活動內(nèi)涵更豐富,社團活動有序開展。
重視對高一新生的入學教育和軍訓工作,成功舉辦了校園文化藝術(shù)節(jié),體育節(jié),讀書節(jié),文明建設(shè)月,學風建設(shè)月,趙國雄獎學基金頒獎典禮等大型活動,提升學校德育大環(huán)境。為進一步推進素質(zhì)教育,促進學生全面而有個性的發(fā)展,通過省德育處、團委的精心謀劃和組織,在高一、高二年級全面推進學生社團活動,以豐富學生課余文化生活,讓學生充分發(fā)揮自己的興趣愛好和個性特長,給學生創(chuàng)設(shè)一片自我發(fā)展的天空。在20xx年武進區(qū)第九屆大中學生社團巡禮中,我校的趣味科技社、時政播報社獲“優(yōu)秀社團”稱號。
4、學生自主管理全面展開。
本學年,我校學生工作的最大收獲是學生自主管理踏入正軌,全面展開。在德育處主持下,我校形成了班級學習小組--年級自管會--學校學生會這一三級自主管理體系。三個年級的學生自主管理全面鋪開,各有側(cè)重和特色,收到了實實在在的效果,并不斷積累經(jīng)驗。
5、團委工作紅紅火火。
學校團委的工作圍繞學校中心工作著力而為、順勢而為,團建工作成績突出:開展“青春·尚學季”“青春·微愛心”行動,加強青年團員意識教育;開展省橫中“新槐杯”辯論賽及紀念五四運動95周年詩歌朗誦比賽;志愿者工作常做常新;定期舉辦學生團干部培訓班,舉辦學生業(yè)余黨校培訓。省橫中團委在20xx年獲得了“常州市五四紅旗團委”、“武進區(qū)先進團委”等榮譽。
作為高二年級的分管校長,針對本年級教師和學生的現(xiàn)狀,定期召開年級會議和班主任會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時表揚和鼓勵,發(fā)現(xiàn)問題及時批評指出。在備戰(zhàn)小高考的過程中,年級組全體教師群策群力,認真?zhèn)湔n,及時輔導,補差到位,整個年級呈現(xiàn)了一種積極奮進、團結(jié)和諧的氛圍,打贏了高二學業(yè)水平測試的這一仗。在全社會高度關(guān)注教學質(zhì)量、尤其是在我校連續(xù)創(chuàng)輝煌的.背景下,我深感面臨高三的壓力。我將與大家一起,進一步增強使命感和責任感,以積極進取和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和從我做起、從具體事情做起的務實態(tài)度,用心管理,以理換心。因為我堅信:態(tài)度決定一切。
我作為中國民主促進會的會員,能遵守與中國共產(chǎn)黨“長期共存,互相監(jiān)督,肝膽相照,榮辱與共”的原則,認真履行民主黨派的主要職能,擺正自己的位置,做到“盡職而不越位,幫忙而不添亂,切實而不表面”,積極參加黨派的各項活動。作為常州市第十五屆人大代表,我以高度的責任心和使命感,積極參加人大組織的各項活動,會議期間認真起草撰寫了《關(guān)于減輕武進人民醫(yī)院等公立醫(yī)院醫(yī)改后運行成本的建議》《關(guān)于進一步加密西太湖區(qū)域公交線路的建議》等建議意見,積極向人大和政府建言獻策。閉會期間,積極參加人大代表視察活動,了解社情民意,增強服務意識。
對照上級領(lǐng)導對我的要求,距離學校教師對自己的期望,還存在著很大的差距,懇請大家能對我的工作提出中肯寶貴的意見,能讓我把學校交給的任務完成得更加圓滿出色,為教師和學生提供更好的服務。
合同管理個人年終總結(jié)篇七
“重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本、久戰(zhàn)不敗之源、開拓創(chuàng)新之基。信用更是我們服務行業(yè)的生命線!20xx年,鹽城市萬順理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念,追求服務雙方共贏,初步實現(xiàn)了社會效果與企業(yè)效果一致基礎(chǔ)上的化。
20xx年,我公司在工商行政管理部門的支持和指導下,在公司領(lǐng)導重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作,在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構(gòu)組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,形成了以公司領(lǐng)導為核心的合同管理組織體系,由公司經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據(jù)經(jīng)營實際,公司還設(shè)立了兼職合同管理員崗位,選送專業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎(chǔ)上,報公司領(lǐng)導層集體研究;最終,由經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清、職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,兼職合同管理員做到嚴把個人身份關(guān)、案件事實關(guān)、保險期限關(guān)、賠償標準關(guān)、法人資格關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等,嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20xx年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用不良事件,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,公司扎實做好合同管理的各項基礎(chǔ)工作,并進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過以上措施,不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作,而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持“信用是服務行業(yè)的生命線”的理念不動搖,始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行經(jīng)理負總負責,其他人員分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的良好局面。目前,公司合同履約率基本達到了100%,良好的信譽得到了省內(nèi)外客戶的一致認可,業(yè)已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應,而且隨著創(chuàng)建活動的深入開展,這種良性效應必將繼續(xù)擴大并形成持久的良性循環(huán)。
合同管理個人年終總結(jié)篇八
質(zhì)量經(jīng)理的個人年終總結(jié)。質(zhì)量控制,顧名思義:質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋,是我的一個質(zhì)量管理的初步認識。
嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;405年基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù),要求數(shù)量這么大一個月??上攵?,債權(quán)數(shù)額巨大,公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),他們的產(chǎn)品,并始終堅持質(zhì)量標準不僅是我們自己的,客戶的標準。只有他們的在職工作認真,嚴格要求質(zhì)量,改善車輛的質(zhì)量細節(jié),從每個環(huán)節(jié),從每一個開始,減少公司的損失,世界上創(chuàng)建精品,建立良好的信譽保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,是保障員工的生活,品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意,只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場,企業(yè)可以更好的發(fā)展,能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展,抓好質(zhì)量和合格的社會義務,追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。
合同管理個人年終總結(jié)篇九
20xx年度,xxxxxxxx依據(jù)集團公司的總體發(fā)展規(guī)劃,在公司的堅強領(lǐng)導下,工程管理組積極組織協(xié)調(diào)各方有序推進xxxxxxxx工程建設(shè);同時,力爭將公司發(fā)展為能源服務綜合體,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式,提高企業(yè)核心競爭力。具體工作匯報如下:
(一)攻堅克難,爭分奪秒開展項目前期工作。
完成《xxxxxxxx項目一期工程可研報告》及《xxxxxxxx熱網(wǎng)工程可研報告》審查工作;完成工程總承包(epc)項目、全過程工程管理服務和工程監(jiān)理招標工作,并分別與xxxxxxxx公司、xxxxxxxx咨詢有限公司、xxxxxxxx工程咨詢有限公司簽訂了總承包、全過程工程管理服務、工程監(jiān)理合同;相繼完成主體工程《初步設(shè)計》審查及收口會議、取得熱網(wǎng)工程施工許可證等工程前期準備工作;工程已于9月1日進入全面實施階段。
(二)深入調(diào)研,挖掘潛在用戶,實現(xiàn)多方位發(fā)展。
深入調(diào)研園區(qū)蒸汽和采暖用戶需求,簽訂多能互補合作協(xié)議。截止目前,公司已與xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxxxx等10家企業(yè)簽訂蒸汽供汽協(xié)議,6家企業(yè)正在洽談之中,已簽約用戶總計最小用汽量118t/h,最大296t/h,平均207t/h,保障供汽管網(wǎng)投產(chǎn)即達產(chǎn)。同時與xxxxxxxx、xxxxxxxx公司簽訂了合作框架協(xié)議,不斷拓展綠氫、綠氨、除鹽水、代運維等業(yè)務,實現(xiàn)公司多能互補、綜合能源服務多方位發(fā)展。
(三)熱網(wǎng)工程惠民一方,先進技術(shù)領(lǐng)芬芳。
高標準嚴把設(shè)計關(guān),設(shè)計供熱管網(wǎng)11.45km,滿足集中供熱面積近期21萬平米,遠期35萬平米;設(shè)計蒸汽管道9.3km,滿足園區(qū)工業(yè)企業(yè)中、低壓蒸汽用戶需求。蒸汽管道采用國內(nèi)先進的智慧化管理系統(tǒng),建設(shè)分布式光纖監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)管道監(jiān)測預警、用戶預付費管理系統(tǒng)等功能。
(四)全方位協(xié)同科創(chuàng)、多領(lǐng)域減排降碳。
隨著雙碳目標的臨近,疊加煤炭市場價格持續(xù)高位運行,作為傳統(tǒng)燃煤電廠,公司自設(shè)立之初,就把可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展放在了首位,積極聯(lián)系對接了xxxxxxxx大學、xxxxxxxx大學、xxxxxxxx公司,建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過光伏制氫、合成氨、燃煤鍋爐摻氨減煤降碳等技術(shù)合作,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,為公司實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展做好技術(shù)儲備、人才儲備、項目儲備。
(五)打造精品工程,加強全過程管控。
建立健全各項管理制度,先后編制并印發(fā)了《工程管理制度》、《基建安全管理制度》、《安健環(huán)、質(zhì)量、進度考核制度》等多項管理制度,統(tǒng)籌規(guī)劃各小組、各專業(yè)管理責任機制,打造精品團隊。設(shè)計階段:先后提出除塵器由“1電3袋”設(shè)計優(yōu)化為“2電2袋”、除灰灰?guī)煊射摻Y(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化為混凝土結(jié)構(gòu)等8項主要設(shè)計優(yōu)化項目,不斷統(tǒng)一各方設(shè)計思路,推動精品工程良性發(fā)展;實施階段:目前,主體工程土建部分:綜合樓、主廠房、鍋爐房、燃氣鍋爐房、化學車間、脫硫工藝樓、煤場封閉等建構(gòu)筑物基礎(chǔ)已出零米,其中主廠房已完成4米層澆筑,燃氣鍋爐房及化學車間正在進行上部結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎及模板支護;安裝部分:#1鍋爐鋼架吊裝已完成50%,脫硫塔筒體拼裝已完成30%,化學水箱拼裝已完成40%。熱網(wǎng)工程:供熱管網(wǎng)溝槽開挖已完成90%,管道焊接完成80%;蒸汽管網(wǎng)基礎(chǔ)支墩已完成92%,低壓蒸汽管道焊接已完成700米。自項目正式開工以來,工程管理組始終對施工階段的安全、質(zhì)量及成本進行全方位、多角度把控,咬定安全、質(zhì)量不放松,截止到目前項目安全、質(zhì)量、成本可控、在控。
(六)建立健全雙控體系,夯實安全責任。
積極推進雙控體系建設(shè),結(jié)合工程施工過程中的危害因素及風險點,進行分析辨識,共計辨識出風險管控86項,其中較大以上風險管控24項;隱患排查清單69項、246條。編制完成《xxxxxxxx熱電聯(lián)產(chǎn)(一期)工程突發(fā)事故應急預案》;制定安全管理、安全網(wǎng)格化管理、安全培訓教育、事故應急處置與調(diào)查處理管理辦法、風險分級管控管理制度、隱患排查治理管理制度、疫情防控及安全質(zhì)量進度考核等8項制度。同時狠抓落實,建立日、周、月及各專項監(jiān)督檢查項目清單,嚴格管控現(xiàn)場,共計下發(fā)整改通知單18份,對現(xiàn)場作業(yè)“三違”等行為安全曝光26次,下發(fā)考核通知單19份。
(七)扎實開展生產(chǎn)準備工作,賦能團隊保生產(chǎn)。
先后完成培訓場地的選定與修繕、確定培訓機構(gòu)、編寫培訓基地各項管理制度,以《生產(chǎn)準備培訓大綱》和《培訓計劃》為綱要,邀請東南大學、廈門大學、長安大學、西安熱工院及區(qū)內(nèi)各大電廠的老師和專家采用“線上+線下”方式授課,并先后通過“師帶徒”“每日一題”“繪畫系統(tǒng)圖”“全員講課”“分組討論”等形式,提高培訓效果,嚴格考評制度,通過多樣化的授課方式來確保授課內(nèi)容和質(zhì)量,夯實學員的理論基礎(chǔ)、提升技能水平。
(一)項目前期各專項報告進展緩慢。
隨著國家層面“30、60,碳達峰、碳中和”目標的確立,煤電產(chǎn)業(yè)政策在20xx年發(fā)生了深刻地變革,能評、環(huán)評審批政策多變,難度不斷加大。面對復雜形勢,公司上下團結(jié)一心,以工程組作為技術(shù)支撐,公司領(lǐng)導責任到人,實行專班制,不斷加快項目前期各專項報告獲批進程,目前已獲取能評在內(nèi)的5項專項報告批復,環(huán)評預計11月底前取得批復。
(二)總包方在工程建設(shè)及設(shè)備配置方面,存在降低標準、擅自變更的情況。
在施工圖審查過程中,我方及時發(fā)現(xiàn)封閉煤場設(shè)計總包方未按《初步設(shè)計》審查及收口意見設(shè)計,擅自將南側(cè)擋煤墻設(shè)計為普通磚墻,未執(zhí)行懸臂擋煤墻建設(shè)標準等多項降低標準、擅自變更的情況。針對以上問題,公司及時通過函件向總包方提出嚴正警告,并安排專人前往總包方進行交涉,為維護公司權(quán)益及核減總包方工程量做好基礎(chǔ)工作。下一步公司將繼續(xù)協(xié)同監(jiān)理及全過程公司加強圖審力度,對工程中存在降低標準及減少配置的情況進行嚴格審查、及時糾正、堅決杜絕。
(一)精心組織,確保項目如期投運。
進一步夯實我方、全過程工程管理咨詢服務、監(jiān)理、主體工程總承包方及熱網(wǎng)工程各施工方責任,推行施工現(xiàn)場辦公會,能在施工現(xiàn)場解決的'問題,絕不組織辦公室會議,提高辦事效率,捋順管理流程;利用冬歇期(1-3月中旬)扎實開展圖審、方案審查工作,做到來年開工,圖紙、方案符合施工需要,把問題解決在萌芽狀態(tài)中,避免扯皮、返工等現(xiàn)象;各專業(yè)人員進一步深入掌握全廠系統(tǒng)配置、運行及檢修要點、保護定值等各項技術(shù)及數(shù)據(jù)指標,開展編制運行、檢修規(guī)程等生產(chǎn)管理文件,做到工程建設(shè)與機組運營無縫銜接;做好培訓工作,赴中機國能寧東發(fā)電有限公司開展實操培訓,7月轉(zhuǎn)為現(xiàn)場培訓,每個學員做到理論熟、系統(tǒng)熟、操作熟、現(xiàn)場熟,確保調(diào)試完成轉(zhuǎn)生產(chǎn)后機組安全穩(wěn)定運行。
(二)持續(xù)深入調(diào)研,扎實開展成本核算。
持續(xù)深入調(diào)研蒸汽用戶及余熱回收項目市場,跟蹤現(xiàn)有及新建蒸汽用戶生產(chǎn)情況,及時掌握用戶需求,確保蒸汽用戶滿足機組運行需要;進一步落實框架協(xié)議,爭取實現(xiàn)供給除鹽水、代運維等項目落地,促進公司良性發(fā)展;持續(xù)跟蹤煤炭市場及相關(guān)政策,扎實開展成本核算工作,做好蒸汽定價工作。
(三)安全工作不懈怠,狠抓穩(wěn)打保業(yè)績。
持續(xù)完善及落實各項安全管理制度,分析研判施工現(xiàn)場安全隱患,制定隨施工進度相匹配的安全監(jiān)管措施,針對來年施工高峰期人員多、機械多、作業(yè)面多的復雜局面,切實落實交叉作業(yè)、高處作業(yè)、起重作業(yè)、有限空間作業(yè)、動火作業(yè)及腳手架搭設(shè)等各項安全監(jiān)管措施;規(guī)范特種作業(yè)和特種設(shè)備的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%,特種設(shè)備必須經(jīng)檢驗中心檢驗合格,完善定期檢查維護制度和臺賬;切實做好隔離和防護是來年安全監(jiān)督工作的重點,對重大和危險作業(yè)項目的安全技術(shù)防范措施嚴格審查把關(guān),加強施工前和施工過程中的動態(tài)監(jiān)督;嚴格按照安全預評價、安全設(shè)施設(shè)計專篇以及職業(yè)衛(wèi)生專篇等,對項目安全設(shè)施的建設(shè)投入情況排查,確保滿足“三同時”要求。同步開展安全管理制度由施工期到運營期轉(zhuǎn)變工作,做到施工期與運營期安全管理工作無縫銜接。
(四)落實低碳項目,促進企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展。
本著全方位協(xié)同科創(chuàng),多領(lǐng)域減排降碳的發(fā)展理念,積極落實自治區(qū)科技廳立項通過的《火電站循環(huán)流化床氨在線催化供氫減煤減碳技術(shù)示范》重點研發(fā)項目,實驗并完善燃煤鍋爐摻氨燃燒各項技術(shù)問題,為全面推廣傳統(tǒng)化石能源領(lǐng)域摻氨做好技術(shù)儲備及推廣準備。同步協(xié)同氨氫領(lǐng)域研究的高校及企業(yè)開展光伏制氫、合成氨的技術(shù)試驗及專利申報工作,為太陽山地區(qū)充沛的風光資源消納、配套光伏項目推進及公司可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
合同管理個人年終總結(jié)篇十
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
(1)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看,今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管-理-員工作總結(jié)?范文二:
在本一個合同期里,我自認為在工作上是努力的并且有成效的,因為在我的職責范圍內(nèi)——工具管理崗位上,我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
我加入愛利豐公司以來,負責工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購或采購、庫內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進、財務賬目記錄,我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計約****種****類****件……),可是由于生產(chǎn)任務的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預測使用需求,合理申購采購、保證安全庫存,以備隨時領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認真仔細的工作作風,這運用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負責的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
作為工具管-理-員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時,我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當我前往車間巡視工具的使用情況時,如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
作為工具管-理-員,與其他的物資管-理-員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進行庫存盤點,并及時將相關(guān)財務賬目進行核對結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務。
同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導重視 認識到位
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定?。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會委員會,并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用2015年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的.臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。今年收入合同xxxx萬元,實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長,已與xxxxx萬元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
一年來,按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標,“三步走”階段性目標的要求,認真落實科學發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹立“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個主題抓落實,合同監(jiān)管工作取得了新成效?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會,聽取了多方面的意見和建議,并及時向省局報告了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》,出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎(chǔ);二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,擴大普法面,提高社會、企業(yè)和民眾的認知度,提高合同意識。
二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎(chǔ)。加強執(zhí)法隊伍建設(shè),是全面加強合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進一步完善市場經(jīng)營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期,全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓達到了預期目的和效果,為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管 “六個一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來,我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境,安全健康的消費環(huán)境為目標,開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的優(yōu)勢,及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時,嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅持突出抓大放小強有力的原則,堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法,務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來,以點帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓,組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī),提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務,及時調(diào)解合同糾紛,保護農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用,指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營,減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期,培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農(nóng)村維權(quán)點12個,典型示范村3個,培訓訂單示范戶186戶,指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習,熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。
1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識,使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資,認真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬元。
2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次),成交額7751.7萬元。基本做到拍前審查備案、拍賣現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案,備案率達100%,現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個次,化解了合同爭議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導,積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營意識普遍提高。
七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權(quán)益,把協(xié)會辦成會員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時,我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢,創(chuàng)新性不強,亮點特色不夠突出,工作相對平淡,效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強,霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力,不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
合同管理個人年終總結(jié)篇十一
建筑工程施工項目管理是一個管理學的分支學科,具體是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。包括策劃、進度計劃和維護組成項目活動的進展。
當前我國正處于建設(shè)的大發(fā)展時期,為滿足建筑行業(yè)對生產(chǎn)一線型人才的需要,建筑施工項目管理實習是工程建筑類專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,正是由于實踐跟理論相結(jié)合,才能夠達到培養(yǎng)高素質(zhì)的工程項目管理隊伍的目地。正是這樣,指導老師代表學校安排我和其他幾個同學到御公館和江南一品東郡的施工現(xiàn)場進行為期3周的實習,其中一項重要內(nèi)容就是《建筑工程施工項目管理》實習。
在這次實習期間,很感謝學校跟施工單位對我們的言傳身教,讓我對自己以后所從事的行業(yè)得到了更透徹的認識,同時我也很有信心,做一個合格的建筑方面人才,下面我將自己實習期間所學的東西作一個匯總,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我將不斷努力爭取取得更大進步。
一、熟悉了工程施工管理、技術(shù)管理。由于實習時間較短,僅參與了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:
1、落實技術(shù)崗位責任制和技術(shù)交底制,填寫“技術(shù)交底記錄”。
2、現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。
3、執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強控制。
4、施工過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負責,按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳達到各業(yè)務口及相關(guān)施工隊。
5、砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣,送公司試驗室進行試驗,合格后出具相應的試驗報告,試驗合格后方可發(fā)放。
6、隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
二、施工技術(shù)及管理的具體操作。主要參與的工作是:
1、編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過程中,我大量查找資料,受益菲淺。編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時,主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理,這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。
管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴密,及易發(fā)生漏水等現(xiàn)象,因此需要進行技術(shù)處理。在《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫中主要運用了《土力學》的知識,比如檢驗回填土的質(zhì)量,采用環(huán)刀法取樣,對土中的有機質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質(zhì)量。
通過編寫技術(shù)交底,使我對分項/分部工程施工工藝有了一定的了解,不但鞏固了在課堂上所學的專業(yè)知識,熟悉了相關(guān)規(guī)范,而且學到很多書本以外的知識。
2、參與工程質(zhì)量的檢查、驗收。在施工過程中,施工隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質(zhì)檢員復查,檢驗合格后方可進行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗收,上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。
3、協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題。剛開始,我所做的只是統(tǒng)計工程質(zhì)量問題的類型、準確位置以及數(shù)量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學習《修補方案》技術(shù)交底,積極向有關(guān)技術(shù)人員請教,逐步掌握了處理這些問題的方法。
4、整理工程資料。實習期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收通過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然后,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監(jiān)理存檔。通過這些這些資料的整理,我進一步了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
三、實習時的思考與創(chuàng)新。
學習是無止境的,通過看到的結(jié)果,積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學到更多知識,真正起到理論聯(lián)系實際的良好實習效果,在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中,增強分析問題、解決問題的能力。在構(gòu)造柱配筋驗收過程中,設(shè)計單位在立筋的采用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。
因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考,我和同學們向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又減少了成本,此方案得到了主任的肯定。
總之,經(jīng)過這次的施工項目管理實習,感受深刻。在項目管理上,實際操作以理論知識為基礎(chǔ),但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業(yè)知識的同時在工作中積極思考,靈活應用,培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到了很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學生活中應該發(fā)展的方向,特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰(zhàn)。
同時,通過這一次實習,我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠?qū)⑺鶎W理論的知識與實踐相結(jié)合,系統(tǒng)地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到項目管理工作特點,熟悉了項目管理工作,在實習中,我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng),為未來走向工作崗位做好了思想準備。此外通過實習,我開闊了視野,增加了對建筑施工項目管理的理性認識。
合同管理個人年終總結(jié)篇十二
20xx年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年里,公司取得了很大的收獲,長沙水岸新都項目別墅的開盤,入伙;株洲“栗雨”項目的取得;長沙公司銷售額達七億等等,諸多事件都證明了佳兆業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的成長,以及其輝煌的前景。我很慶幸,自己遇到了一個期盼已久的歸宿,很榮幸的成為了公司的一份子,在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導時常的關(guān)懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已。同時也讓我有了工作的激情和與其并肩風雨的沖動。在此感謝公司和領(lǐng)導給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。
在試用期間,公司上下的和睦相處,待人接物和諧真誠,讓我感到公司和諧、團結(jié)的氛圍。體會到公司“專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責任”的企業(yè)精神。雖然我入職時間不長,才不過一個多月,但在這一個多月里,有太多的感動足以讓我在此停留,與其共同發(fā)展?,F(xiàn)將此段期間的工作匯報如下:
1、熟悉公司相關(guān)管理制度以及工作流程:
入職后,在領(lǐng)導的細心安排下,采購部同事的幫組下,很快熟悉、掌握了采購部門檔案資料的管理流程以及明源系統(tǒng)相關(guān)資料的錄入程序,并成功的完成了采購部門資料檔案的移交工作。
2、完成采購部門檔案資料的移交;采購部門檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立:
這項工作為入職以來的重點工作,面對采購部門繁瑣、復雜的檔案資料,我首先并不是急于整理,而是先理清思緒,把每個檔案進行一次分析,分析其合理性和可調(diào)整性,在確定大概的方向后開始其整理工作,盡量做到細化到每個小分類。主要完成的工作如下:
(1)供應商資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
(2)合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
(3)過程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
(4)所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
3、完成成本部門檔案資料的移交工作;
4、日常事務的完成:
在每日的工作中,做到今日事,今日畢。對工作不拖沓,保證資料的及時整理;文件的復印、掃描;郵件的及時發(fā)送。在這項工作中,前期因?qū)I(yè)務的不熟悉,給個別同事帶來了工作的不便,在此表示歉意。
5、配合集團領(lǐng)導對成本部門的檢查:
雖然本次是對公司成本部門的檢查,但是同時也是對我工作的一個檢查,主要是合同臺賬以及明源錄入的統(tǒng)一性和合同相關(guān)過程資料的兩個方面,同時通過與集團成本部人員的溝通,了解了明源系統(tǒng)的一些新功能,讓我受益匪淺。
在這短短一個多月的時間里,對于我來說是受益匪淺,能夠成功完成上述工作,離不開領(lǐng)導對我的大力支持和幫助,是他們提供給我很好的機會和好的設(shè)備硬件設(shè)施條件,才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此,想對各位領(lǐng)導說聲:“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認識到了自己的不足,在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和指導下,也得到了很大的提高,在今后的工作中,會更加注意工作細節(jié)方面,以汪中求在《細節(jié)決定成敗》書中對于細節(jié)不等式(100-1不等于99100-1等于0)的詮釋作為工作指導方向,在今后的工作中,不斷的提升自我能力,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與佳兆業(yè)同步騰飛。
合同管理個人年終總結(jié)篇十三
在xx年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。通過對7·27會議上于總講話的的學習,深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義,充分認識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。
通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導的”以人為本,從嚴精細管理”的有關(guān)精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務管理水平。
二、主要工作匯報
今年1月,我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長,導致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復生產(chǎn)的同時,認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內(nèi)恢復了正常生產(chǎn)。
在今年3月份,我車間按照工廠要求將***工段改為生產(chǎn)***,我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了***工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,成為**車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好,速度最快的一次。
在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進度,及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間李華忠副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
在今年10月初,我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進度。通過車間干部員工認真分析和試驗,終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管,更換鋁粉后,生產(chǎn)于10月12日恢復正常。
在生產(chǎn)工作中,我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性,深入開展”六查六整頓”工作,在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項,通過立項整改,到今年年末已全部消號,通過”六查六整頓”,全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創(chuàng)效30、8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟核算的日?;己?,把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標、任務??己伺c班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產(chǎn)成本,提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。
在xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。xx年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
三、發(fā)揚車間領(lǐng)導班子的團結(jié)協(xié)作精神,加強自身黨風廉政學習
在xx年度工作中,我與車間***副主任充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的工作精神,堅持經(jīng)常性的進行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務。
在xx年度工作中,我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告,認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性,我嚴格按照”狠剎四股歪風”的要求,切實做遵章守紀的模范,做到帶頭遵守黨紀條規(guī),不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業(yè),認真學習《領(lǐng)導干部行為準則》,加強黨風廉政建設(shè)和反工作,帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
工作中存在的問題:
在xx年度中,由于我沒有嚴格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細節(jié)問題,導致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀,針對這兩次違紀,我進行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀的主要原因是平時對《領(lǐng)導干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,最終導致違紀現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強對這方面的學習,在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的再次發(fā)生。
xx年就要到了,在即將開始的新一年的'工作中,我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務學習,努力提高自身的管理水平,深入學習牛玉儒同志的先進事跡,用先進的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成xx年各項工作!
合同管理個人年終總結(jié)篇十四
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
(1)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看,今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管-理-員工作總結(jié)?范文二:
在本一個合同期里,我自認為在工作上是努力的并且有成效的,因為在我的職責范圍內(nèi)——工具管理崗位上,我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
我加入愛利豐公司以來,負責工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購或采購、庫內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進、財務賬目記錄,我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計約****種****類****件……),可是由于生產(chǎn)任務的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預測使用需求,合理申購采購、保證安全庫存,以備隨時領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認真仔細的工作作風,這運用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負責的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
作為工具管-理-員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時,我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當我前往車間巡視工具的使用情況時,如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的`使用壽命。
作為工具管-理-員,與其他的物資管-理-員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進行庫存盤點,并及時將相關(guān)財務賬目進行核對結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務。
同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領(lǐng)導重視 認識到位
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務,并進行了勞動部門鑒定?。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會委員會,并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用2015年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務一份,財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。今年收入合同xxxx萬元,實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長,已與xxxxx萬元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理個人年終總結(jié)篇十五
大家好,本人于__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設(shè)工作編寫、制定了公司__年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、__年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
合同管理個人年終總結(jié)篇十六
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領(lǐng)導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領(lǐng)導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關(guān)管理制度。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(三)、只有堅持原則落實制度,
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
五、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司。
業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
合同管理個人年終總結(jié)篇十七
一、收獲。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。
項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。
項目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。
而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證,有項目工期要求4個月,為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,取得歐規(guī)證書。
歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。
這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。
使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
2、項目管理。
項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。
即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理,最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
是一項綜合管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。
拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。
參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前只知道研究員。
三、個人存在問題及不足。
1、對項目管理目標、范圍認識不清,導致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同,在項目管理實際工作沒有清醒的認識,導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然,不知道干什么。
沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。
四、努力方向。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
3、
項目管理項目:拼音:xiangmu英文:project。
“項目”一詞最早于上個世紀50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項目).
項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。
項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。
項目管理(projectmanagementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).現(xiàn)在的臺灣省叫項目專案.
項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支,是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科。
項目管理定義:項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。
工作總是以兩類不同的方式來進行的,一類是持續(xù)和重復性的,另一類是獨特和一次性的.
任何工作均有許多共性,比如:
(1)要由個人和組織機構(gòu)來完成;。
(2)受制于有限的資源;。
(3)遵循某種工作程序;。
(4)要計劃,執(zhí)行,控制等;。
項目管理具有以下屬性:。
(1)一次性。
一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區(qū)別。
項目有明確的起點和終點,沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的復制。
項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
(2)獨特性。
每個項目都是獨特的。
或者其提供的產(chǎn)品或服務有自身的特點;或者其提供的產(chǎn)品或服務與其他項目類似,然而其時間和地點,內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會條件有別于其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。
(3)目標的確定性。
項目必需有確定的目標:
(a)時間性目標,如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成;。
(b)成果性目標,如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務;。
(c)約束性目標,如不超過規(guī)定的資源限制;。
(d)其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;。
目標的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。
不過一旦項目目標發(fā)生實質(zhì)性變化,它就不再是原來的項目了,而將產(chǎn)生一個新的項目。
(4)活動的整體性。
項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個整體。
多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標的實現(xiàn)。
(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)。
項目班子在項目的全過程中,其人數(shù),成員,職責是在不斷變化的。
某些項目班子的成員是借調(diào)來的,項目終結(jié)時班子要解散,人員要轉(zhuǎn)移。
參與項目的組織往往有多個,多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個或更多。
他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。
可以說,項目組織沒有嚴格的邊界,是臨時性的開放性的。
這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機構(gòu)組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性。
項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達99.99%是很好的了。
項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。
項目相對于運作有較大的不確定性和風險。
(項目管理引論教材清華大學出版社,本教材由世界銀行和國家財政部委托編寫)。
項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。
項目管理十大流程。
只要流程界定清晰,項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標相契合。
廣義而言,要掌控各種類型項目的發(fā)展,首先要關(guān)注十個關(guān)鍵的流程。
一、生命周期與方法論。
項目的生命周期與方法論,是項目的紀律,為項目開展劃出了清晰的界限,以保證項目進程。
生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項目,而方法論為項目進程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。
生命周期通常由項目的階段組成(包括:開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成),或由工作的重復周期構(gòu)成。
項目生命周期的細節(jié)一般都會隨具體業(yè)務、項目、客戶要求而改變。
因此即使在同一個項目中,周期也會有多種可能的變化。
對工作細致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標準和考核的方方面面。
大項目的階段一般更多更長,而小項目的階段少,考核點也少。
與生命周期類似,項目方法也因項目而易,細節(jié)關(guān)注程度高。
產(chǎn)品開發(fā)項目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng),以及如何使用。
信息技術(shù)項目的方法包括版本控制標準、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面。
項目方法往往不是由項目團隊自行確定,而由公司為所有項目設(shè)定。
采用與否,其實項目團隊沒有太多選擇。
公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威,也是你作為項目領(lǐng)導獲得項目控制權(quán)的一個途徑。
考慮項目方法某方面的作用時,始終要把握其對項目人員管理的效率,即在可能出現(xiàn)問題的地方爭取正面效應。
二、項目定義。
清晰的項目描述決定了你的項目控制能力,因為接下來所有工作都在描述范疇之內(nèi)。
不管你如何并為何要進行描述,你要對你的項目進行書面定義,讓項目各方和項目組隨時參考。
項目定義的形式和名稱各式各樣,包括:項目章程、提案、項目數(shù)據(jù)表、工作報告書、項目細則。
這些名稱的共同點在于,項目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。
清晰的項目定義還包括以下方面:
項目目標陳述(一小段文字,對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)。
項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)。
使用中的信息或客戶需求。
對項目范圍進行定義,列出所有預期的項目成果。
成本和時間預算目標。
重大困難和假設(shè)。
描述該項目對其他項目的依賴。
高風險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題。
努力將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關(guān)方面獲得認可,進而生效。
不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權(quán)力,你對受雇于其他公司的項目成員的影響會比較小。
雖然不一定普遍適用,但你可以盡量不將項目工作外包,這是提高項目控制力的一個技巧。
在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體采購流程進行重檢。
尋找有服務合同起草經(jīng)驗并可以幫助你的人。
建立成功的外包關(guān)系需要時間和精力,這些工作要及早著手。
為了不誤項目工期,你要及時做到所有細節(jié)到位,所有合同及時簽訂。
你打算外包哪部分項目交付成果,對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點。
記錄這些細化內(nèi)容、評估和接收標準、所有相關(guān)要求、必要時間規(guī)劃。
項目定義信息一定要包括在合同之內(nèi),相關(guān)責任及早確定。
和所有你考慮到的供應商討論這些要求,這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。
四、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤。
作為項目領(lǐng)導,通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程,你可以建立項目控制的基礎(chǔ)。
爭取各方面的支持,進而在項目內(nèi)全面推廣。
讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動,這可以爭取大家的支持并提高積極性。
睿智的項目領(lǐng)導往往大范圍地鼓勵參與,并通過流程匯聚大家的力量。
當大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候,項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。
當項目成員視項目工作為己任的時候,項目控制就會簡單得多。
較之于漠不關(guān)心的團隊,此時的項目管理成功幾率更大。
運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,這也讓你的項目控制工作更加輕松。
合同管理個人年終總結(jié)篇十八
在工作中顧大家舍小家,始終把集體利益放在第一位,把實現(xiàn)自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結(jié)合起來,不爭名奪利,不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系。周圍領(lǐng)導同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我,使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng),更加努力工作。
我主要從以下幾個方面提高自己的能力:
1、堅持不懈加強業(yè)務學習、提高業(yè)務素質(zhì)。
2、經(jīng)常奔赴一線深入工地,了解工地的實際情況,為準確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。
3、在工作中嚴格要求自己,團結(jié)同事。在服從領(lǐng)導安排的同時,也充分發(fā)揮自己的主觀能動性,盡善盡美的完成各項工作。
4、注重和同事們的交流,在工作中做到了相互支持、相互幫助。
5、遇事不推諉、不抱怨,積極參加處里的各種文體活動,并取得了領(lǐng)導的一致認可。
自進入垃管處以來,我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,每天提前半小時到單位,預先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真,能及時的完成領(lǐng)導安排的任務。工作繁忙任務較重的時候也都加班加點完成。
在我們的努力下,違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止,從而為維護市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào),切實做好了上傳下達工作,保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽,絕對不會有越軌違紀的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子,我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負領(lǐng)導的期望。
這半年來,我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認識到了自己的不足之處,但在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我會改正不足,爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻出自己最大的力量。
合同管理個人年終總結(jié)篇十九
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
合同管理個人年終總結(jié)篇二十
xx年度公司圍繞沒有最好的服務,只有更好地服務的宗旨和零拒絕服務理念和發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展需求,在強調(diào)服務上層次,管理上臺階的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團的房地產(chǎn)開發(fā),從集團戰(zhàn)略需要出發(fā),物業(yè)公司調(diào)整了工作思路,奉行先品牌,后規(guī)模的思路,把工作重心1放在集團開發(fā)提高物業(yè)服務品質(zhì),集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理,為此公司進行一系列調(diào)整,重心抓了以下幾方面工作:
(一)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。
xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年,我公司敢迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標準和要求深化管理體制改革。我們對目前形成的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務范圍,提高物業(yè)服務水平,參與集團開發(fā)品牌建設(shè),迅速融入我集團產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。
為此我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《各崗位作業(yè)標準及規(guī)范》、《各崗位考核細則》等,為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時,我們也清醒的認識到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實。因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(二)加強企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔,管理有序的和諧小區(qū),打造安居物業(yè)品牌。
(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務
從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講,還不能維持物業(yè)公司的正常運行,現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶,節(jié)衣縮食。
(四)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團結(jié)共進團隊。在員工隊伍建設(shè)方面,公司一方面嚴格管理,對年齡偏大進行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通,為公司儲備人力資源,安排員工參加各種培訓,提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設(shè),讓員工感受到集團大家庭的溫暖。另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(五)強化安全意識,始終把安全作為一切工作的根本。
確保服務業(yè)主(住戶)的人身財產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能;另一方面,聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導,并建立聯(lián)保機制,確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。
(六)本年度接房情況:總接房xxx套,其中業(yè)主已接房xxx套;未接xxx套;xx年新接xxx戶。
(七)本年度財務支出:收入xxxx元(截止11月底)
(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴展,以集團售房為出發(fā)點,致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài),如何把握物業(yè)服務水平和減少虧損平衡點,仍需不斷摸索和調(diào)整。
(二)我公司各項管理與考評制度有待于實踐中不斷改進,企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗,仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗。
(三)物業(yè)管理員工隊伍變動相對頻繁,他們對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
(四)天然氣安裝工程進度比較慢。
xx年,物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團的地產(chǎn)開發(fā),從集團戰(zhàn)略需要出發(fā),奉行先品牌,后國模的思路,把工作重心放在配合團開發(fā)提高物業(yè)服務品質(zhì)上。一方面認真完成董事長和董事會交給物業(yè)公司的各項工作任務,另一方面加強各項制度建設(shè),拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽,有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,苦練內(nèi)功,使公司的發(fā)展再上一個新臺階
xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,擬施行定員定崗定酬及費用包干制度,試行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益,依托集團,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理市場當重點來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造安居物業(yè)品牌
物業(yè)公司在完成中心工作任務基礎(chǔ)上,xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,加強人才隊伍建設(shè)。xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展信心,我們也清醒的`知道,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏得成果。
跟上年相比,我們在企業(yè)規(guī)范建設(shè),基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求還有差距,基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實,管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大,人才隊伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求,這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
xx年已已經(jīng)過去,xx年我們迎來新的目標,新的任務,新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同事,安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
合同管理個人年終總結(jié)篇二十一
一年來,按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標,“三步走”階段性目標的要求,認真落實科學發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹立“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個主題抓落實,合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式?條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會,聽取了多方面的意見和建議,并及時向省局報告?了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》,出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎(chǔ);二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,擴大普法面,提高社會、企業(yè)和民眾的認知度,提高合同意識。
二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎(chǔ)。加強執(zhí)法隊伍建設(shè),是全面加強合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進一步完善市場經(jīng)營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期,全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓達到了預期目的和效果,為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管 “六個一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來,我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境,安全健康的消費環(huán)境為目標,開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的優(yōu)勢,及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時,嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅持突出抓大放小強有力的原則,堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程序合法,務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的'工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來,以點帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當事人挽回損失53萬元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓,組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī),提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務,及時調(diào)解合同糾紛,保護農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用,指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營,減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期,培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農(nóng)村維權(quán)點12個,典型示范村3個,培訓訂單示范戶186戶,指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習,熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。
1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識,使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資,認真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬元。
2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次),成交額7751.7萬元?;咀龅脚那皩彶閭浒浮⑴馁u現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案,備案率達100%,現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個次,化解了合同爭議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導,積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營意識普遍提高。
七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權(quán)益,把協(xié)會辦成會員之家。
今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時,我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢,創(chuàng)新性不強,亮點特色不夠突出,工作相對平淡,效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強,霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力,不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅持以誠信為本,追求為、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務,獲得了、市政府、市國資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評價和充分信賴。
20xx年,×××有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管-理-員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據(jù)經(jīng)營實際,公司還組建了一只兼職合同管-理-員隊伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營活動中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管-理-員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20xx年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,按照、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中,我公司共與18家項目單位、24個使用軟貸款資金建設(shè)項目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個項目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設(shè)項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作,公司進一步完善了合同管理制度,扎實做好各項基礎(chǔ)工作,一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動了我市各重大項目的建設(shè)進程。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,目前,公司合同履約率基本達到了100%,良好的信譽得到了省、市各金融機構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評級委員會授予aaa級信用單位的光榮稱號。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/10457097.html】