報告是一種以文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式，將某一事件、問題或者調(diào)查研究的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)闡述和說明的正式文獻(xiàn)。報告的語言要簡明扼要，避免使用過多的廢話和修辭手法，使內(nèi)容更加干練流暢。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇一
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。實習(xí)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解理論與實踐的區(qū)別以及其特殊意義。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接指出社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力?？s短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在在遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，制單、擬單、核對單證，以及支付方式等等有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，還能對這一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
2013年7月1日---8月25日。
遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義北大街2路。
作為主業(yè)的昌達(dá)鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于沈陽渾南工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，2000年斥資1000萬打造面積近500平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
這個暑假，經(jīng)過親戚的介紹到遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)實習(xí)。我到公司。
員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；制作2013年全廠管理人員年休表；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等等。
過了一段時間后，張經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。其中設(shè)計的有：銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單（公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的）；客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。）增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)（收貨/送貨)通知單、開票資料；代理報關(guān)委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我公司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注）等等。張經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。
通知，并且專業(yè)人員修改，還沒有做到制單的內(nèi)容，需要及其認(rèn)真地態(tài)度和一些國貿(mào)專業(yè)的知識，在這段時間里，接觸的這些單據(jù)，是我在課本上很熟悉，但是卻又很陌生的東西，每天和單證打交道，在檢查核對內(nèi)容的同時也學(xué)習(xí)到了一些利益核算等等計算技巧和經(jīng)驗。
在一個多月的在實習(xí)中我遇到的問題和解決方法，我認(rèn)為剛剛接觸實習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢；時間概念太混亂，一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路；對fob運(yùn)算的公式不熟，保險金額、運(yùn)費等一些費用算不準(zhǔn)；利潤概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。總之在實習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)，在核對的同時，主攻計算各利益的方法，并熟練的掌握其技巧。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇二
隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達(dá)到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。
(一) 國貿(mào)專業(yè)現(xiàn)狀分析
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是運(yùn)用國際經(jīng)濟(jì)學(xué)中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務(wù)以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科。
改革開放以來，我國外貿(mào)事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加快以及中國加入wto后國內(nèi)市場與國際市場的進(jìn)一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實務(wù)、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強(qiáng)，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學(xué)校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生解決實際問題的能力不強(qiáng)，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機(jī)會將愈來愈多。面對這么好的發(fā)展機(jī)遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應(yīng)用型人才。這樣我們才可以獲得機(jī)會，獲得成功。
國際貨運(yùn)代理員等外貿(mào)崗位的專業(yè)人員一直也是外貿(mào)人才招聘市場的熱點。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產(chǎn)品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經(jīng)營受到一定的制約。
（二）就業(yè)情況
1、 外貿(mào)公司的營業(yè)員即外銷員
外貿(mào)營業(yè)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口商業(yè)磋商、構(gòu)和、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運(yùn)輸、保險、報關(guān)、報檢等營業(yè)，這類人員凡是需要國際商業(yè)及相關(guān)專業(yè)結(jié)業(yè)，英語必然要相當(dāng)流利，有國際商業(yè)經(jīng)驗，熟悉海外市場，熟悉國際商業(yè)整個流程，具備較強(qiáng)的市場開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員加入國家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試及格者可獲得國家商務(wù)部和人事部聯(lián)合公布的《國際商務(wù)從業(yè)資格證書》，該證書全國通用，是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員上崗和從事進(jìn)出口營業(yè)的必備前提。
2、 國際商務(wù)構(gòu)和人才
按照今朝世界經(jīng)濟(jì)成長的趨素來看，國際商務(wù)構(gòu)和人才會是一個主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護(hù)、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當(dāng)。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務(wù)構(gòu)和師是外貿(mào)企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經(jīng)驗的國際商務(wù)構(gòu)和人才在獵頭市場中往往是有價無市。
3、 各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)
單證員: 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用
的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預(yù)計未來5年，我國單證員缺口高達(dá)數(shù)百萬人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)的必須條件。單證員通常對學(xué)歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎(chǔ)，因為要繕制和處理大量英文單據(jù)。應(yīng)具備國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語函電等基本知識。
跟單員:外貿(mào)跟單員是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱點職業(yè)。跟單員的首要工作是在企業(yè)營業(yè)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)物(處事)運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項營業(yè)，出格是外貿(mào)營業(yè)的基本性人才之一。
報檢員: 2003年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試?yán)?，外貿(mào)從業(yè)人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，2015年6月30日之前，各地檢驗檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。
（三）求職準(zhǔn)備
從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應(yīng)聘者的要求
1、用人單位對應(yīng)聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達(dá)流利。
2、在性別上，也有職業(yè)差異，而大部分有性別限制的公司對女性應(yīng)聘者的限制較多，換言之，女生在應(yīng)聘時可能會比男同學(xué)遇到更多的問題與壓力。
3、?？粕母偁帀毫^大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學(xué)人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I(yè)造成沖擊。
4、普通學(xué)校畢業(yè)生與重點大學(xué)畢業(yè)生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。
因此，我們應(yīng)該做到以下幾點，來應(yīng)對未來就業(yè)的激烈競爭。
1在校期間，加強(qiáng)口語練習(xí)，并打好英語基礎(chǔ)，通過英語六級考試。
2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業(yè)失去信心，要發(fā)揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強(qiáng)。
3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續(xù)深造，增加自身競爭力。
4如果想?yún)⒓庸ぷ鞯钠胀▽？飘厴I(yè)生，不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，并考取一些資格認(rèn)證。
5在校期間，可以利用業(yè)余時間打工，添加工作經(jīng)歷，為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。
近年來越來越多的玉環(huán)企業(yè)開始走向國際化，在這一背景下，玉環(huán)外貿(mào)行業(yè)對外貿(mào)人才需求量不斷上升。同時，新形勢對國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)也提出了新的要求，要求具有較高綜合素質(zhì)，專業(yè)實踐能力強(qiáng)的實際應(yīng)用型人才。針對這樣的形勢，作為高等職業(yè)院校，應(yīng)當(dāng)如何確定高職學(xué)生的培養(yǎng)方案，準(zhǔn)確對接崗位群，服務(wù)于社會已成為現(xiàn)代高等職業(yè)教育面臨的緊迫任務(wù)。因此，有必要深入研究外向型企業(yè)，具體了解企業(yè)對外貿(mào)人才的需求以及對外貿(mào)人才培養(yǎng)的建議。
一、玉環(huán)外貿(mào)行業(yè)的分析
（一）人才需求量分析
國際貿(mào)易步入新一輪增長期，貿(mào)易對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用愈加凸顯，玉環(huán)已成為臺州的國際貿(mào)易增長的主要力量。具體地說，隨著中國加入wto和中國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系，我國對外經(jīng)貿(mào)高速發(fā)展，具體針對玉環(huán)近年的外貿(mào)發(fā)展情況，我們在調(diào)研過程中作了詳細(xì)了解，根據(jù)資料顯示，根據(jù)資料顯示2011年1-2月份自營出口4.76億美元，增幅達(dá)到18.98%，玉環(huán)需要大量的復(fù)合型人才來加速外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。
（二）崗位需求情況分析
外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)培養(yǎng)方案的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，玉環(huán)外貿(mào)企業(yè)特別是中小型外貿(mào)企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是：出口營銷（國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員）、單證處理（單證員）、跟單業(yè)務(wù)（跟單員）、報關(guān)業(yè)務(wù)（報關(guān)員）、報檢業(yè)務(wù)（報檢員）、核銷退稅等工作。企業(yè)對有一定實務(wù)操作經(jīng)驗，持有國家頒發(fā)的職業(yè)資格證書的外貿(mào)人才相當(dāng)歡迎。
（三）玉環(huán)企業(yè)對國際貿(mào)易（外貿(mào)）人才的具體要求
1．良好的職業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠度
在調(diào)查中，玉環(huán)企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。鑒于外貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的特殊性，外貿(mào)企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生的個人誠信觀、對企業(yè)的忠誠度、團(tuán)隊合作精神等職業(yè)道德修養(yǎng)，甚至于大部分企業(yè)將職業(yè)道德的要求放在了首要考慮的位子。在實際工作中，很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況。
2．對外語在工作中的運(yùn)用能力有較高要求
由于外貿(mào)企業(yè)國際商務(wù)活動必須與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)，同時要使用外語處理各種繁雜的單證，因此，聘用人員須具備一定外語水平。能熟練運(yùn)用某一種外語處理實際工作成為了所有外貿(mào)企業(yè)對人員最基本的要求。這不僅要求國際貿(mào)易的畢業(yè)生具備英語四、六級的通過，而且對口語及英語函電的寫作能力的要求都很高。93.2%的外貿(mào)企業(yè)要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員要具備英語六級水平，口語流暢；86.7%的外貿(mào)企業(yè)要求單證員至少要達(dá)到英語四級水平。
3．掌握計算機(jī)技術(shù)，具備從事函電處理與單證制作與管理的能力
外貿(mào)工作離不開大量的文件處理和單證處理，能夠熟練操作電腦，處理各種往來函電，制作單證，甚至進(jìn)行經(jīng)營核算是外貿(mào)單位對聘用人員的期望。
4．期望有一定實際操作技能，能直接對接外貿(mào)各崗位
厚的理論-功底和豐富的理論知識，而是更加關(guān)注是否具有實際操作的能力，尤其是一些缺乏人員的崗位，更是需要受聘者直接就能勝任工作。據(jù)調(diào)查資料反映，擁有各種崗位證書的人受到企業(yè)的青睞。
5.希望具備一定的營銷能力
在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，一部分企業(yè)，尤其是新?lián)碛型赓Q(mào)經(jīng)營權(quán)的民營企業(yè)，非常希望所聘用的人員不僅具有溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力，還能夠擁有廣泛的客戶資源。
6．要求具備溝通協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新的綜合能力
外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及商檢、海關(guān)、物流貨運(yùn)、生產(chǎn)供貨、外匯管理、出口退稅、銀行結(jié)算等方方面面，需要溝通協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)眾多，因而需要聘用人員具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能順利協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。同時，外貿(mào)業(yè)務(wù)針對的是不同的國家和地區(qū)的市場，每個市場需求千差萬別，因此，外貿(mào)企業(yè)要求所聘用的人員必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息，善于思考、分析、解決國際商務(wù)中出現(xiàn)的各種實際問題，具備處理業(yè)務(wù)的綜合能力以及開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)的能力。
二、對高職外貿(mào)人才培養(yǎng)的幾點建議
根據(jù)以上對企業(yè)的調(diào)研結(jié)果的分析，現(xiàn)就我系國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案提出以下的建議：
（一）加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德 教育
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研，我們了解到外貿(mào)企業(yè)在引進(jìn)人才時，除了資格證（能力）、學(xué)歷外，更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德，學(xué)生干部，學(xué)生黨員比較受用人單位歡迎。我們認(rèn)為，畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學(xué)校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法，從而對學(xué)校乃至整個地區(qū)今后學(xué)生的就業(yè)帶來深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學(xué)與管理中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念，吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格的法律、法規(guī)觀念，良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。
（二）加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)“考證”指導(dǎo)
考顯得極為重要，因此，有必要加強(qiáng)對學(xué)生考證的指導(dǎo)工作。
（三）強(qiáng)化學(xué)生英語聽說能力
從調(diào)研中我們了解到，外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業(yè)對學(xué)生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學(xué)生的英語過級情況，而且很多還要求學(xué)生有英語“六級”證書；中小型企業(yè)雖然也關(guān)心學(xué)生英語過級情況，但特別注重學(xué)生的外貿(mào)英語聽說能力，要求能直接與外商進(jìn)行簡單的貿(mào)易磋商及合同條款的談判。
（四）重視學(xué)生計算機(jī)使用的培訓(xùn)
根據(jù)調(diào)研企業(yè)的要求，我們在專業(yè)教學(xué)的同時，還應(yīng)加強(qiáng)對計算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠運(yùn)用計算機(jī)處理相應(yīng)的外貿(mào)環(huán)節(jié)的工作。甚至以發(fā)展目光培養(yǎng)學(xué)生開展電子商務(wù)的能力。
（五）注重學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)
從調(diào)查中我們了解到，高職畢業(yè)生到公司工作后，往往還需要進(jìn)行一段時間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能接手工作。因此，我們在教學(xué)中應(yīng)關(guān)注學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，讓學(xué)生對將來工作的崗位有詳細(xì)的了解，并通過訓(xùn)練具備相關(guān)的工作能力。為了讓教學(xué)中的實訓(xùn)貼近實際工作環(huán)境，建議多為學(xué)生提供對口的實習(xí)機(jī)會，為此需加強(qiáng)與企業(yè)的合作，逐步建立校外實訓(xùn)基地，并根據(jù)企業(yè)的要求對學(xué)生作定向的培養(yǎng)。
（六）注意貿(mào)易思維能力的培養(yǎng)
教學(xué)中應(yīng)該注重學(xué)生國際營銷經(jīng)驗的積累，能夠運(yùn)用各種營銷渠道、專業(yè)手段來尋求客戶，擴(kuò)大市場。同時，大力加強(qiáng)案例教學(xué)，最好能以實際業(yè)務(wù)案例、通過跟單的方式等讓學(xué)生參與到實際業(yè)務(wù)操作中，根據(jù)業(yè)務(wù)具體情況學(xué)習(xí)分析處理問題的方法，從而達(dá)到培養(yǎng)綜合能力的目的。
2015年12月，我系畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)用調(diào)查問卷、訪談等一系列方法對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生及用人單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查。此次調(diào)查，發(fā)出問卷25份，實際回收16份，回收率為64%?，F(xiàn)將調(diào)查問卷及訪談情況分析如下。
一、 調(diào)查統(tǒng)計的情況
2015屆工商系國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生共有53人，一次就業(yè)48人，一次就業(yè)率為90.5%。在接受調(diào)查的16名畢業(yè)生中，男生為10人，女生為6人。
二、對目前工作的勝任度
回答勝任的有10人，占62.5%；基本勝任的有5人，占31.3%；不勝任的只有1人，占6.2%。這表明06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作能力還是比較好的，百分之九十以上的人都能勝任所擔(dān)負(fù)的工作，體現(xiàn)我?！耙允袌鲂枨鬄閷?dǎo)向，以信息技術(shù)為特色，以能力培養(yǎng)為主線，以社會滿意為核心”的人才培養(yǎng)理念，學(xué)校與時俱進(jìn)，不斷探索，務(wù)實創(chuàng)新，注重產(chǎn)學(xué)結(jié)合，注重訂單式培養(yǎng)，注重職業(yè)化訓(xùn)練，教育學(xué)生“學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展”，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。
三、工作單位對畢業(yè)生的使用情況
回答重用的有7人，占43.8%；比較重用的有6人，占37.5%；回答漠不關(guān)心的有2人，占12.5%；另外還有1人是沒有作出回答，占6.25%。這表明我校06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生有百分之八十以上的學(xué)生在工作中的表現(xiàn)較好的，受到了用人單位的重用，體現(xiàn)了我專業(yè)“培育英才，服務(wù)社會”和“育人為本，素質(zhì)第一”教育理念。并且，我們學(xué)生在這個教育理念的熏陶和影響下，重視自身素質(zhì)的提高，從而在工作崗位上受到用人單位的重視。
四．畢業(yè)生在工作中的情況
沒有作出回答，占6.2%。這表明06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生半數(shù)以上是好的和比較好的，能得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，體現(xiàn)了本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實效。也有一部分畢業(yè)生是表現(xiàn)一般的，在工作中沒有得到晉升、受過表彰或好評，究其原因，一是畢業(yè)生的工作經(jīng)驗不足；二是用人單位在該崗位有更好更尖的人才可以選擇，三是部分畢業(yè)生的專業(yè)能力相對用人單位的要求來說，有所欠缺。但有個別畢業(yè)生在工作中遭受挫折，工作表現(xiàn)不佳。我們將找出畢業(yè)生遭受挫折的原因，重視對學(xué)生進(jìn)行如何克服挫折方面的教育，使畢業(yè)生能在遭遇挫折時保持良好的心態(tài)，更好的為畢業(yè)生服務(wù)。
五、從接受調(diào)查的用人單位的規(guī)模來看
員工在100人以下的單位有7個，占被調(diào)查數(shù)的43.7%；員工在100～300人的單位有6個，占被調(diào)查數(shù)的37.5%；員工在300～600人的單位有2個，占被調(diào)查數(shù)的12.5%；員工在600～1000人的單位有1個，占被調(diào)查的6.2%；調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)觀念已發(fā)生了明顯的變化，由以前的那種非大企業(yè)不就業(yè)的觀念向在中、小企業(yè)就業(yè)的趨勢發(fā)展。在中、小企業(yè)工作的畢業(yè)生已占畢業(yè)生總數(shù)的80%以上，而在大型企業(yè)工作的畢業(yè)生只占較小的比例，改變了過去國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)時只盯著大型企業(yè)的局面。
六、關(guān)于用人單位對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生表現(xiàn)的評價
有些公司反映，06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生頭腦靈活，工作積極、主動，富有成效；在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動中，英語水平較高，責(zé)任心強(qiáng)，處理事情的能力較強(qiáng)；在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)作中，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，各方面知識比較齊全，領(lǐng)悟力較強(qiáng)；在從事貨運(yùn)相關(guān)工作中，專業(yè)知識扎實，處事靈活主動，接受能力較強(qiáng)；在從事外貿(mào)工作中，能虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)理論知識與外貿(mào)單證實務(wù)結(jié)合起來，并積極參與進(jìn)出口部門的實際操作，英語水平較高，得到大家一致好評；在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理工作中，主動性強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛好學(xué)，具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)，同時服從工作安排，政治上要求上進(jìn)。
2
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分畢業(yè)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識較扎實，工作責(zé)任心較強(qiáng)，工作技巧較好(尤其是曾在校擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生)，但在進(jìn)出口業(yè)務(wù)實際操作方面還有待加強(qiáng)鍛煉。
七.用人單位對06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的工作滿意度調(diào)查
評價優(yōu)秀的有9個單位，占用人單位的56.3%；評價良好的有5個單位，占用人單位的31.3%；評價合格的有2個單位，占用人單位的12.4%；調(diào)查情況表明： 06屆國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生87%以上的工作表現(xiàn)還是令用人單位感到滿意的，體現(xiàn)了我校堅持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的辦學(xué)思想，關(guān)愛是育人之本，一是關(guān)愛學(xué)生、教會做人，二是關(guān)愛學(xué)生、教會求知，三是關(guān)愛學(xué)生、笑對挫折，四是關(guān)愛學(xué)生、實現(xiàn)成才。
八、畢業(yè)生反饋情況
在對畢業(yè)生進(jìn)行的調(diào)查中，絕大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為，對自己工作中幫助最大的除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有在校時系里組織的各項有益活動，包括社會實踐、學(xué)生會、班級工作、畢業(yè)實習(xí)等。這充分說明社團(tuán)工作對學(xué)生的成長和幫助是比較大的。在我們這次調(diào)查中，很多學(xué)生反映宋麗娜老師的雙語課程對他們的英語水平的提高有極大的幫助。這使我們意識到，雙語課程的開設(shè)產(chǎn)生了實效，得到了學(xué)生和社會、企業(yè)的認(rèn)可。
調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為自己工作中比較欠缺的是對問題的獨立思考和解決問題的能力、自我推銷和溝通能力。針對以上情況，本專業(yè)正在加強(qiáng)對后續(xù)學(xué)生的各項能力培養(yǎng)，主要通過搞一些學(xué)術(shù)活動，以提高學(xué)生分析、解決問題的能力；通過講座和社會實踐，提高學(xué)生的人際交往能力，同時注重學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。
五、結(jié)論
際交往能力，同時繼續(xù)加大雙語課程改革的力度，大力提高本專業(yè)學(xué)生的英語水平，從而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的就業(yè)環(huán)境，開辟一條良好的就業(yè)途徑。
根據(jù)上述的調(diào)查結(jié)果，本專業(yè)考慮在今后工作中加以落實，在適應(yīng)市場需要的同時，不斷提高專業(yè)辦學(xué)的質(zhì)量，與時俱進(jìn)，為學(xué)院今后的發(fā)展添磚加瓦。
4 2015年1月 國際貿(mào)易與市場營銷教研室
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇三
近期本人參加了學(xué)校專業(yè)建設(shè)專責(zé)小組到廣州市旅游商貿(mào)學(xué)校、廣東省財貿(mào)學(xué)校和組織美術(shù)設(shè)計科組到珠海三職、中山中專進(jìn)行參觀調(diào)研學(xué)習(xí)。通過這兩次外出參觀學(xué)習(xí)結(jié)合我校本專業(yè)近年來科組建設(shè)情況提出幾點想法：
一、廣州旅游學(xué)?！靶５旰弦弧睂W(xué)校功能設(shè)施結(jié)合專業(yè)課程建設(shè)，學(xué)生“上校如上班、上課如上崗”專業(yè)課程與企業(yè)工作零距離，用人單位參與課程設(shè)置，學(xué)習(xí)過程是工作過程的模拭等對我校課程改革有借鑒作用。
二、廣東省財貿(mào)學(xué)校學(xué)分制，限選科目、任選科目、必修科目課程組織開設(shè)較成熟。本科組下學(xué)期計劃加大選修課開設(shè)由原來一下午改為兩個下午，雖然老師在備課和管理學(xué)生等工作量增大，但教學(xué)效果好。在課程科目開設(shè)、學(xué)生人數(shù)限定等方面合理利用資源提高教學(xué)質(zhì)量，并科組內(nèi)制訂獎勵開選修課老師的方案，教師自定方向發(fā)展的一個體現(xiàn)。
三、科組課程推行模塊教學(xué)，專業(yè)老師排課要集中，盡量每周2-3天上課或2-3月把課上完，讓老師有更多時間鉆研業(yè)務(wù)，提高實操能力，指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)及參加師資培訓(xùn)。
四、我校是全省較早開設(shè)美術(shù)設(shè)計專業(yè)、動漫專業(yè)的職業(yè)學(xué)校，由于這些專業(yè)的教學(xué)設(shè)備經(jīng)費投入需要很大，因此盡管開得早但教學(xué)硬件跟不上，知識更新又快，所以教學(xué)質(zhì)量不理想。要設(shè)法完善、增加教學(xué)設(shè)備，建立課程模塊教學(xué)工作室或?qū)煿ぷ魇摇?/p>
五、師生與企業(yè)聯(lián)系不夠，要堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，先提高老師職業(yè)崗位能力，才能有效提高學(xué)生就業(yè)能力，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。
六、堅持工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)、真實任務(wù)實踐、分崗位教學(xué)等人才培養(yǎng)模式，行業(yè)專家、一線工作者到學(xué)校與師生交流。
七、完善學(xué)生評價體系，本專業(yè)要加強(qiáng)畢業(yè)創(chuàng)作或畢業(yè)設(shè)計，內(nèi)容可以結(jié)合實訓(xùn)課程，完善技能競賽制度。
八、專業(yè)部管理由本專業(yè)老師承擔(dān)，更熟悉專業(yè)情況有利于專業(yè)建設(shè)和管理學(xué)生。
九、放權(quán)科組使科組在教學(xué)和管理學(xué)生上發(fā)揮更大作用提高效率及質(zhì)量。加強(qiáng)科組與社會外界聯(lián)系，充分整合學(xué)校和科組資源開拓多種辦學(xué)模式和培訓(xùn)項目。
十、加大力度創(chuàng)品牌專業(yè)、樹名師形象，師生多參加社會公益活動等加強(qiáng)宣傳學(xué)校，校內(nèi)外及時經(jīng)常地宣傳師生成績。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇四
學(xué)生姓。
學(xué)
題
1前言。
測控技術(shù)自古以來就是人類生活和生產(chǎn)的重要組成部分。最初的測控嘗試都是來自于生產(chǎn)生活的需要，對時間的測控要求使人類有了日晷這一原始的時鐘，對空間的測控要求使人類有了點線面的認(rèn)識?，F(xiàn)代社會對測控的要求當(dāng)然不會停留在這些初級階段，隨著科技的發(fā)展，測控技術(shù)進(jìn)入了全新的時代。
然而就業(yè)是目前高校和社會都極為關(guān)注的話題。每年有大量的大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)，就業(yè)問題涉及到千千萬萬個大學(xué)生，涉及到千千萬萬個家庭，涉及到社會的和諧和穩(wěn)定。在高校中做好就業(yè)研究和指導(dǎo)工作，無疑會對大學(xué)生就業(yè)起到一定的促進(jìn)和推動作用。
一、測控專業(yè)就業(yè)總體狀況。
2008年到2010年，電力與自動化工程學(xué)院畢業(yè)生中共有電氣工程及其自動化、電氣工程與管理、自動化和測控技術(shù)與儀器4個專業(yè)，加上自動化（電站自動化方向）、測控技術(shù)與儀器（電站測控方向）兩個專業(yè)方向，共有6個專業(yè)和方向。測控技術(shù)與儀器（含電站測控方向）專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具備現(xiàn)代測量技術(shù)、電工電子、計算機(jī)、控制與檢測、網(wǎng)絡(luò)通訊及機(jī)電一體化等多學(xué)科基礎(chǔ)知識與綜合應(yīng)用能力，能在國民經(jīng)濟(jì)各部門從事測控技術(shù)、自動化、計算機(jī)應(yīng)用、儀器與系統(tǒng)的設(shè)計制造、科技開發(fā)、應(yīng)用研究、運(yùn)行管理等各方面工作的應(yīng)用型工程技術(shù)人才。畢業(yè)生可以從事電力、能源、石油、化工、冶金等大中型企業(yè)、設(shè)計院、研究院所、電力電子企業(yè)以及其他國民經(jīng)濟(jì)部門的測控技術(shù)、自動化、計算機(jī)應(yīng)用、儀器與系統(tǒng)的設(shè)計制造、科技開發(fā)、應(yīng)用研究、運(yùn)行管理等。
近三年來，電力與自動化工程學(xué)院的總體就業(yè)率在全校都處于較高水平2008屆就業(yè)率為96.86%，2009屆就業(yè)率為97.59%，2010屆到目前為止就業(yè)率為96.76%。測控專業(yè)（含電站方向）就業(yè)率在全校中也是比較高的。2008年測控技術(shù)與儀器專業(yè)就業(yè)率為92.54%，測控技術(shù)與儀器專業(yè)（電站測控方向）就業(yè)率為95.31%，2009年就業(yè)率分別為93.84%和99.02%，2010年到目前為止就業(yè)率分別為95.77%和96.1%。但在學(xué)院里與其他專業(yè)相比，測控技術(shù)與儀器專業(yè)的就業(yè)率相對偏低一些。因此，做好測控技術(shù)與儀器專業(yè)的就業(yè)的分析和研究就顯得尤為必要，能夠?qū)σ院鬁y控技術(shù)與儀器專業(yè)學(xué)生的就業(yè)工作有所幫助，起到一定的指導(dǎo)作用。
二、測控技術(shù)與儀器專業(yè)就業(yè)誤區(qū)和影響因素。
結(jié)合近幾年對畢業(yè)班的就業(yè)指導(dǎo)工作，筆者發(fā)現(xiàn)測控技術(shù)與儀器專業(yè)學(xué)生在就業(yè)方面由于相互比較、家庭影響等各種原因存在一定誤區(qū)。
1.非電不去。
少學(xué)生在就業(yè)時存在非電力行業(yè)領(lǐng)域不就業(yè)的想法。但實際上，就業(yè)是由市場客觀需求來決定的，市場與就業(yè)期望存在一定差距。
2.非國不進(jìn)。
在很多學(xué)生希望能進(jìn)入電力行業(yè)就業(yè)的同時，還有一部分學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)就是進(jìn)入國有大中型企業(yè)、考公務(wù)員或者是事業(yè)單位就業(yè)，認(rèn)為到這樣的單位就業(yè)，工作穩(wěn)定、待遇不錯，非國不進(jìn)，存在著追求穩(wěn)定安逸的思想。有的畢業(yè)生也受父母和家庭的影響，父母和家庭對他們提出一定的要求和建議，也導(dǎo)致非國不進(jìn)這樣的結(jié)果。
三、測控技術(shù)與儀器專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)策略。
1.指導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念。
在就業(yè)前，首先要通過教育、活動等多種方式和手段，讓學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。及早地做好面對就業(yè)的心理準(zhǔn)備，避免臨陣退縮和手足無措等被動局面的出現(xiàn)，消除面對就業(yè)“等、靠、要”的局面，使他們有信心積極主動應(yīng)對就業(yè)。同時還要樹立起“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念，首先要解決的是就業(yè)問題，其次才是擇業(yè)，在能夠就業(yè)的基礎(chǔ)上再擇業(yè)。在就業(yè)過程中要多渠道、多行業(yè)、多區(qū)域進(jìn)行搜集就業(yè)信息，破除區(qū)域和行業(yè)限制，增加就業(yè)機(jī)率。同時，要及早做好職業(yè)生涯規(guī)劃，明確目標(biāo)，根據(jù)自身情況給自己正確定位，尋找到適合自己的方向。
2.指導(dǎo)學(xué)生提升就業(yè)競爭力。
如果在畢業(yè)時能夠找到理想的工作崗位，那就需要有較強(qiáng)的就業(yè)競爭力。而就業(yè)競爭力如何獲得，這就需要在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)期間不斷地去學(xué)習(xí)和積累，需要創(chuàng)建就業(yè)資本，多方提高能力，學(xué)會自我營銷。這些可以通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、參加實踐鍛煉、考取等級證書等多種途徑獲取。同時在就業(yè)的過程中要學(xué)會自我營銷，包括簡歷的制作、求職面試、求職技巧等，這些也需要在就業(yè)前在學(xué)習(xí)生活中獲得培養(yǎng)、鍛煉和提高。
3.結(jié)合專業(yè)特點指導(dǎo)就業(yè)。
每個畢業(yè)生都有他們各自的專業(yè)依托，每個專業(yè)都有它自身的專業(yè)背景和領(lǐng)域，都有自身的特點，因此不能千篇一律地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，要有針對性和具體性地指導(dǎo)。即使是同一專業(yè)，可能專業(yè)方向不同或者每個學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的水平不同都影響著他們的就業(yè)去向和選擇。因此，要細(xì)化分類指導(dǎo)，區(qū)別指導(dǎo)學(xué)生。正確認(rèn)識本專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，做好與其他學(xué)校同專業(yè)的比較工作，同時也要正確認(rèn)識本專業(yè)與同學(xué)院的其他專業(yè)的差異，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。在依托專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)的過程中，輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)或經(jīng)驗等局限，可充分利用好校內(nèi)外資源，尋求校內(nèi)專業(yè)教師幫助或者校外行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人士的指導(dǎo)和幫助。
4.設(shè)立適合自己的保留工資。
作找尋而接受這份工作。在給自己尋找適合自己的保留工資的時候，就需要正確認(rèn)識和評價自己，給自己合理定位，盡量減少就業(yè)期望與現(xiàn)實的差距，達(dá)到期望和現(xiàn)實的一個契合點。當(dāng)現(xiàn)實和期望的差距比較大的時候，就需要調(diào)整保留工資，這是一個理想和現(xiàn)實不斷磨合的過程，同時也是一個將自己在社會中正確定位的過程。而這個保留工資也是就業(yè)的底限。
結(jié)束語。
經(jīng)過統(tǒng)計和分析，近三年測控技術(shù)與儀器專業(yè)（含電站方向）總體就業(yè)率較高，但與學(xué)院其他專業(yè)相比還有差距，低于學(xué)院平均水平。但這兩個專業(yè)近三年就業(yè)率在不斷提高；在提高的過程中，上海生源的就業(yè)率相對于外地生源來說稍低；電站方向就業(yè)率高于非電站方向，違約率也高于非電站方向，但違約呈逐年遞減趨勢；畢業(yè)生在電力行業(yè)就業(yè)呈逐年遞減趨勢，非電力行業(yè)就業(yè)呈遞增趨勢。
在就業(yè)過程中，存在著非電不去、非國不進(jìn)、非滬不留、“等、靠、要”的誤區(qū)。因此在就業(yè)過程中要有針對性地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，結(jié)合專業(yè)特點指導(dǎo)就業(yè)，設(shè)立適合自己的保留工資，建立就業(yè)反饋體系，從而能夠更好地對測控技術(shù)與儀器專業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)率和就業(yè)水平。
參考文獻(xiàn)。
（1）大學(xué)生就業(yè)競爭力的提升策略???人民論壇。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇五
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司在hr的介紹下，了解到itat國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實施，itat憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004年5月進(jìn)入中國以來，在短短半年時間里，itat已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，2005年底itat大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。2006年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。itat的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導(dǎo)購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大眾！itat商品流簡單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(erp-pos系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享，供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。itat現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征itat集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí).使我收益非淺.基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地.行使業(yè)務(wù)流程：
一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對服飾的需求很大，有很大市場。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是尋找交易對象。
在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進(jìn)口商市場中的需求度，我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個進(jìn)口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。
鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達(dá)成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫存。
在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商，在有對方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實習(xí)中我知道，合同的起草是一項重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項條款。在模擬實習(xí)期間我針對實習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習(xí)時詢問公司的同事，得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問題.
在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進(jìn)行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。
一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路。
4.利潤概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。實習(xí)心得:這次實習(xí)雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進(jìn)行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證，給我們在今后的實務(wù)操作進(jìn)行了一次很好的演練，讓我們學(xué)到了很多東西。
在模擬實習(xí)中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長，承擔(dān)的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份，做成內(nèi)外銷生意各近十余份，收獲頗豐。現(xiàn)在重點談出口商的模擬情況和心得。
我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇六
市場營銷與連鎖經(jīng)營管理專業(yè)都是應(yīng)用型的綜合專業(yè)，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。為了了解用人單位對本專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求情況，以及本專業(yè)的就業(yè)方向和專業(yè)前景，特到柳州人才市場，在深入調(diào)查人才市場管理者、工作人員的基礎(chǔ)上作關(guān)于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的調(diào)研報告。
二、調(diào)查基本信息。
（一）調(diào)查的時間地點。
調(diào)查時間：2012年2月8日—2月15日。
調(diào)查地點：人才市場。
（二）調(diào)查方式、對象及范圍。
本次調(diào)查活動是利用2012年春節(jié)過后，企業(yè)用人的高峰期，主要選取xx人才市場管理者、工作人員為調(diào)查對象，并在填寫問卷的同時對調(diào)查者進(jìn)行了現(xiàn)場實際訪談。共發(fā)放調(diào)研問卷10份，回收率70%。調(diào)查內(nèi)容以問卷問題的形式進(jìn)行。
（三）調(diào)查問卷內(nèi)容。
三、
調(diào)查結(jié)果分析。
（一）連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)。
1.連鎖企業(yè)崗位構(gòu)成與需求。
連鎖企業(yè)崗位構(gòu)成相對標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，差異性主要體現(xiàn)在崗位人員編制數(shù)量上。隨著連鎖企業(yè)的不斷增長和發(fā)展壯大，對于人才的需求將會呈爆炸式增長，企業(yè)普遍反映在發(fā)展過程中人才招聘難，需求量大，儲備量大，歸納起來呈現(xiàn)如下特點：
（1）按層級分，基層管理人員、中層管理人員及一線員工最為缺乏，成為擴(kuò)張的主要障礙，也是企業(yè)進(jìn)行人才儲備的主要方向。80%以上的企業(yè)表示有“招聘難”
1的現(xiàn)象，每月在人才市場出現(xiàn)的頻率大于兩次的占76%，門店醒目處貼有招聘廣告的企業(yè)占70%以上。
（2）店長、總監(jiān)等高層管理人員成為最稀缺、最搶手資源。由于高層管理人員培養(yǎng)時間長，培養(yǎng)成本高再加上不可或缺，隨著零售連鎖企業(yè)不斷地開店擴(kuò)張，企業(yè)之間相互“挖角”現(xiàn)象時有發(fā)生。調(diào)查顯示，有80%的企業(yè)曾經(jīng)有過“挖角”行為。
2.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才學(xué)歷需求情況。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，連鎖企業(yè)各崗位目前的學(xué)歷結(jié)構(gòu)為：一線員工大專及以上學(xué)歷占比不到15%，管理層如課長、主管等崗位大專及以上學(xué)歷占40%以上。在回答“儲備管理人員”所需要的學(xué)歷要求中，大專及以上占80％，碩士占10％，其他占10%，對于一線服務(wù)類員工招聘時大部分沒有學(xué)歷要求。
3.企業(yè)對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的素質(zhì)能力要求。
素質(zhì)要求。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，被訪者選擇最看重的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才素質(zhì)要求的百分比高低，可以確定哪些素質(zhì)是他們最看重的。其中，吃苦耐勞(100％)與專業(yè)技術(shù)(100％)名列榜首，成為第一梯度；主動性(83.2％)和熱情(80.5％)成為第二梯度；實干精神(60.6％)、服務(wù)意識(59.8％)、職業(yè)道德(57％)這幾種素質(zhì)要求就形成第三梯度。從專家咨詢意見來看，對大學(xué)生從事零售連鎖業(yè)素質(zhì)要求提得最多的也是“良好的心態(tài)”“吃苦耐勞”“主動性”等幾項，與問卷統(tǒng)計分析結(jié)果基本一致。
（二）市場營銷專業(yè)。
1.市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員（主要分布于連鎖店），營銷策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營銷員是最主要的崗位。
表一：高職市場營銷專業(yè)人才目標(biāo)崗位（群）。
2.對應(yīng)的職業(yè)崗位在相關(guān)行業(yè)中的分布情況。
殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要營銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表二所示）。
表二：市場營銷專業(yè)人才去向。
3.不同行業(yè)中職業(yè)崗位的工作性質(zhì)及要求。
根據(jù)多數(shù)企業(yè)所提錄用營銷人員的基本條件，除年齡條件在高職教育中不需考慮外，按照程度排序，可用下圖顯示。由此可見，企業(yè)所需的營銷人才，綜合能力成為首要條件，誠信力、進(jìn)取精神、實踐力是重要標(biāo)志。
表三企業(yè)錄用營銷人員的條件。
企業(yè)對營銷人才的素質(zhì)要求如下：
（1）政治思想素質(zhì)方面。思想品德好，誠信守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，學(xué)會做人，易與人相處，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，安心在企業(yè)一線工作，不斷進(jìn)取。
（2）專業(yè)素質(zhì)方面。掌握現(xiàn)代營銷的基本理論與發(fā)展動態(tài)，熟悉市場發(fā)展的態(tài)勢，具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決企業(yè)現(xiàn)實問題的能力；口頭表達(dá)能力強(qiáng)，較好的寫作能力，熟練使用計算機(jī)；具備一定的應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。
（3）身心素質(zhì)方面。健康的體魄，能承受一定的勞動強(qiáng)度；心理素質(zhì)良好，自我控制與調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，意志堅定，充滿自信心。
通過本次調(diào)查報告獲悉，大多數(shù)企業(yè)都很注重營銷人員的招聘，認(rèn)為其是企業(yè)發(fā)展的重要人才資源。在不同的行業(yè)，市場營銷類的職位也是招聘的熱門，可以說現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)類的職位是最供不應(yīng)求的，但由于其本身專業(yè)的特殊性，這就決定了學(xué)習(xí)本專業(yè)的學(xué)生不一定適合做營銷，而非本專業(yè)的學(xué)生也不一定不能做營銷，這在一定程度上削弱了本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢。尤其是現(xiàn)在的企業(yè)最注重的是營銷實踐性，而非理論性，當(dāng)然理論知識是萬萬不能缺少的，因為在以后的發(fā)展中，理論知識不扎實，有可能成為大學(xué)生職場生涯的瓶頸。還有，許多企業(yè)在招聘銷售人員和營銷人員時，并不限制專業(yè)和學(xué)歷，看重的是招聘對象的銷售業(yè)績和與人溝通的能力。談起底薪大多數(shù)的企業(yè)往往1200至1500之間，最終的報酬多少主要是取決于業(yè)績提成。
問卷和現(xiàn)場訪問過后，通過仔細(xì)地看招聘簡章和現(xiàn)場咨詢，還有以下幾點發(fā)現(xiàn)：
1．就目前就業(yè)市場看，與市場營銷專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)人員、營銷人員等需求較大，即市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景較好。
2．對于營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)面廣，適合的工作較多，除實物營銷以外，還有網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)的推廣對營銷人員的需求增加，同時也對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)方面的知識有了進(jìn)一步的要求。
3．雖各公司對業(yè)務(wù)人員，銷售人員等需求較多，但對學(xué)歷的要求較低，一般在?？埔陨蠈W(xué)歷的學(xué)生即可。本科市場營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)歷方面優(yōu)越性不大。
4．相對于學(xué)歷，招工的公司更多的看重營銷人員的能力和工作經(jīng)驗。
5．在應(yīng)聘人員中，公司對業(yè)務(wù)人員，營銷人員的入門要求低。更多的是，需要有責(zé)任心，肯吃苦耐勞的人員。對于專業(yè)知識要求不是太嚴(yán)格。
6．營銷人員、業(yè)務(wù)人員等在工資方面中，一般為基本工資加提成。基本工資較低，一般提成較高，而提成則來源于個人業(yè)績。
四、建議和措施。
（一）連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)。
高就業(yè)率的有力保障。另外，零售行業(yè)進(jìn)入門檻較低，一線服務(wù)人員的工資待遇沒有優(yōu)勢。所以，高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位上應(yīng)多關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，把人才培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位于企業(yè)中高層管理類崗位及崗位群。
（二）市場營銷專業(yè)：
1．在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論的同時，更要注重語言表達(dá)和文字表達(dá)能力、人際溝通和解決營銷實際問題的基本能力，這一點需要重點強(qiáng)調(diào)，也就是說，在校期間，多參加一些社會實踐，寒暑假期間盡量能夠在一些企業(yè)實習(xí)。
2．熟悉我國有關(guān)市場營銷方面的方針、政策與法律法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則，了解本學(xué)科的理論前沿以發(fā)展動態(tài)，一定要關(guān)注時事，這樣會讓學(xué)生對市場有比較敏銳的嗅覺。
3．在應(yīng)聘工作時，切莫眼高手低，而要注重應(yīng)聘企業(yè)的發(fā)展前景和自身的晉升空間。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇七
隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達(dá)到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿(mào)人才需求的熱潮。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是運(yùn)用國際經(jīng)濟(jì)學(xué)中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國際貿(mào)易發(fā)生的原因、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務(wù)以及國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科。
改革開放以來，我國外貿(mào)事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加快以及中國加入wto后國內(nèi)市場與國際市場的進(jìn)一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實務(wù)、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強(qiáng)，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學(xué)校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生解決實際問題的能力不強(qiáng)，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機(jī)會將愈來愈多。面對這么好的發(fā)展機(jī)遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應(yīng)用型人才。這樣我們才可以獲得機(jī)會，獲得成功。
高職高專院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的人才一般是具有從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及相關(guān)的制單、外匯結(jié)算、報檢、報關(guān)、國際貨物運(yùn)輸?shù)葘嶋H工作的基本能力，在外貿(mào)行業(yè)第一線工作的高技能型人才。學(xué)生就業(yè)一般都是面向中小企業(yè)，如在外貿(mào)企業(yè)中從事與外貿(mào)相關(guān)的外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、國際商務(wù)單證員、國際貨運(yùn)代理員等工作，或者在其他企業(yè)中從事生產(chǎn)企業(yè)管理、公關(guān)、市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理等工作?，F(xiàn)有的人才數(shù)量與外貿(mào)行業(yè)需求相比嚴(yán)重失衡，存在巨大的缺口，人員的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)需求。缺乏專業(yè)報關(guān)人才成為制約我國國際貿(mào)易發(fā)展的一個瓶頸！如今報關(guān)員已經(jīng)成為中國最熱門行業(yè)人才之一。除此之外，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、國際商務(wù)單證員、報檢員、國際貨運(yùn)代理員等外貿(mào)崗位的專業(yè)人員一直也是外貿(mào)人才招聘市場的熱點。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產(chǎn)品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經(jīng)營受到一定的制約。
按照今朝世界經(jīng)濟(jì)成長的趨素來看，國際商務(wù)構(gòu)和人才會是一個主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護(hù)、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當(dāng)。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務(wù)構(gòu)和師是外貿(mào)企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經(jīng)驗的國際商務(wù)構(gòu)和人才在獵頭市場中往往是有價無市。3、各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)單證員:單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預(yù)計未來5年，我國單證員缺口高達(dá)數(shù)百萬人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)的必須條件。單證員通常對學(xué)歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎(chǔ)，因為要繕制和處理大量英文單據(jù)。應(yīng)具備國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語函電等基本知識。
跟單員:外貿(mào)跟單員是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱點職業(yè)。跟單員的首要工作是在企業(yè)營業(yè)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)物(處事)運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項營業(yè)，出格是外貿(mào)營業(yè)的基本性人才之一。
報檢員:2003年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試?yán)铮赓Q(mào)從業(yè)人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，2005年6月30日之前，各地檢驗檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。
從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應(yīng)聘者的要求。
3、專科生的競爭壓力過大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學(xué)人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I(yè)造成沖擊。
因此，我們應(yīng)該做到以下幾點，來應(yīng)對未來就業(yè)的激烈競爭。1在校期間，加強(qiáng)口語練習(xí)，并打好英語基礎(chǔ)，通過英語六級考試。
2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業(yè)失去信心，要發(fā)揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強(qiáng)。
3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續(xù)深造，增加自身競爭力。
4如果想?yún)⒓庸ぷ鞯钠胀▽？飘厴I(yè)生，不應(yīng)因自己的學(xué)校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，并考取一些資格認(rèn)證。5在校期間，可以利用業(yè)余時間打工，添加工作經(jīng)歷，為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇八
城市園林建設(shè)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施，是城市市政公用事業(yè)和城市環(huán)境建設(shè)事業(yè)的重要組成部分。城市園林建設(shè)是以豐富的園林植物，完整的綠地系統(tǒng)，優(yōu)美的景觀和完備的設(shè)施發(fā)揮改善城市生態(tài)，美化城市環(huán)境的作用，為廣大人民群眾提供休息、游覽，開展科學(xué)文化活動的園地，增進(jìn)人民身心健康；同時還承擔(dān)著保護(hù)、繁殖、研究珍稀、瀕危物種的任務(wù)。優(yōu)美的園林景觀和良好的城市環(huán)境又是吸引投資、發(fā)展旅游事業(yè)的基礎(chǔ)條件。城市園林綠化關(guān)系到每一個居民，滲透各行各業(yè)，覆蓋全社會。園林綠化促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會系統(tǒng)的健康和活力，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會繁榮，園林產(chǎn)業(yè)的地位和園林人才需求將不斷提高。
一、園林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。
改善生態(tài)環(huán)境、提高人居質(zhì)量，目前正成為我國城市建設(shè)的主旋律。為解決空氣污染、噪音、熱島效應(yīng)等不利于人們身體健康的“城市病”，我國許多大中城市正致力于發(fā)展城鄉(xiāng)一體的城市綠化，競相為城市營造一道綠色的“生態(tài)屏障”，園林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也被人們所看好。
（一）國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。
國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長是園林產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的根本動力。中國是近20年來世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國家之一。根據(jù)"十五"計劃，"十五"期間年平均經(jīng)濟(jì)增長速度預(yù)期為7%左右。今后20年，中國經(jīng)濟(jì)仍將快速、健康發(fā)展，這是園林植物材料和花卉產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)快速發(fā)展的保證。
（二）城市化進(jìn)程加快和房地產(chǎn)業(yè)興起。
城市化進(jìn)程加快和房地產(chǎn)業(yè)興起是園林產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的加速器。當(dāng)前，改善人居環(huán)境越來越被人們所重視，房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為房地產(chǎn)環(huán)境質(zhì)量好壞是房地產(chǎn)項目開發(fā)能否成功的關(guān)鍵因素之一。"十五"計劃規(guī)定城市建成區(qū)綠化覆蓋率要達(dá)到35%，目前很多城市建成區(qū)綠化覆蓋率沒有達(dá)到該指標(biāo)，需要大量建設(shè)城市園林綠化，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市人口和城市用地規(guī)模迅速擴(kuò)大，新的城市和城市建成區(qū)拉動了大規(guī)模的園林綠化建設(shè)。
全國房地產(chǎn)投資比上年同期增長25%，這意味著房地產(chǎn)項目園林景觀投入至少增長25%。住宅區(qū)園林景觀得到房地產(chǎn)開發(fā)商的高度重視，房地產(chǎn)項目園林建設(shè)市場迅速擴(kuò)張。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（如交通建設(shè)）拉動配套園林綠化和環(huán)境建設(shè)項目發(fā)展。近年來，我國重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資規(guī)模龐大，固定資產(chǎn)投資增長強(qiáng)勁。在公路建設(shè)方面，到20xx年底，我國公路通車總里程達(dá)140萬公里，其中高速公路里程達(dá)1.6萬公里。到"十五"期末，我國公路通車總里程將達(dá)160萬公里，其中高速公路里程達(dá)2.5萬公里以上。道路綠化和配套景觀建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大、要求提高。大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和固定資產(chǎn)投資強(qiáng)有力地拉動園林綠化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在民航運(yùn)輸建設(shè)方面，大規(guī)模擴(kuò)建、新建民航機(jī)場，配套園林綠化面積大幅度上升。"十五"期間我國將新建1.4萬公里高速鐵路客運(yùn)網(wǎng)。鐵路、公路沿線的綠色通道建設(shè)需要大量的園林植物材料用于綠化和景觀建設(shè)。
（四）國民收入水平不斷提高。
國民收入水平不斷提高，將大大促進(jìn)園林材料產(chǎn)品消費。20xx城鎮(zhèn)居民的生活水平已達(dá)到小康，開始進(jìn)入富裕階段，也意味著園林材料消費將由禮品消費、集團(tuán)消費為主轉(zhuǎn)向日常消費，因此市場空間迅速擴(kuò)大。同時居民家庭綠化、私人庭院造園也將快速啟動，園林產(chǎn)業(yè)市場范圍將大大拓展.
（五）旅游及休閑渡假產(chǎn)業(yè)迅速崛起。
旅游及休閑度假產(chǎn)業(yè)迅速崛起將大大刺激風(fēng)景園林建設(shè)和旅游城市的園林綠化建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計20xx年"十一"假期全國旅游人次達(dá)6000萬，國內(nèi)旅游收入達(dá)230億，20xx年全國旅游收入達(dá)5000億元，在世界旅游產(chǎn)業(yè)中排名第五。再加上新興風(fēng)景名勝區(qū)及旅游城市園林景觀建設(shè)，大大拉動了園林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（六）環(huán)境保護(hù)意識不斷提高。
環(huán)境保護(hù)意識不斷提高為園林產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。根據(jù)"零點調(diào)查"公司的調(diào)查結(jié)果，環(huán)境問題已經(jīng)成為中國城市居民關(guān)心的焦點，有49.2%的城市居民將環(huán)境問題列為其關(guān)心的焦點問題。隨著市民環(huán)保意識的提高，以及政府對環(huán)保投入力度的不斷加大，將大大促進(jìn)了環(huán)境建設(shè)和園林建設(shè)的發(fā)展，從而拉動園林產(chǎn)業(yè)。每年都有城市園林建設(shè)項目被列入"為民辦實事工程"或重點建設(shè)工程，城市園林景觀建設(shè)得到前所未有的重視。
綜上所述，中國園林產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的外部條件已經(jīng)基本成熟，將進(jìn)入起跑和起飛階段，估計今后5-10年，中國園林產(chǎn)業(yè)將以25%至30%左右的年增長速度快速發(fā)展。
二、園林專業(yè)人才的需求。
隨著城市建設(shè)加快步伐，在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場建設(shè)項目實施過程中，人們越來越關(guān)注綠化景觀設(shè)計，因而對此類人才的需求也大幅度增加；另一方面，隨著人們生活質(zhì)量、生活水平的不斷提高，綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求，不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”，甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設(shè)計，使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調(diào)，又要讓員工和客戶舒暢”，那些既懂得園林綠化景觀設(shè)計和花卉苗木養(yǎng)護(hù)，又懂得“綠色經(jīng)濟(jì)”經(jīng)營管理的人才就成了家家想要的“香餑餑”。
人才資源是第一資源。針對重慶市環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀,再加上近年來，由于重慶園林綠化面積大幅度增加，園林工程施工質(zhì)量和管理逐漸規(guī)范化，園林工程實行公開招標(biāo)，園林公司要想拿到工程，企業(yè)在具備資質(zhì)的情況下，擁有多名復(fù)合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競爭背后，實際上是園林人才的競爭。所以對于園林人才的培養(yǎng)是一個不容忽視的問題。在我們企業(yè)這幾年的實踐中，有這樣一點體會和認(rèn)識，那就是園林施工企業(yè)需要的就是既具有專業(yè)職稱又具備豐富實踐經(jīng)驗的全面型人才，那些只有“本本”而無具體施工經(jīng)驗的學(xué)者們可以作為企業(yè)的謀士，而企業(yè)更急需培養(yǎng)和聯(lián)合能在施工第一線指揮作戰(zhàn)的實踐能手。
我國園林藝術(shù)有著悠久的歷史，不但是中華民族燦爛文化的標(biāo)志與結(jié)晶，而且還對世界園林藝術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生過重大影響。隨著二十一世紀(jì)的來臨，許多發(fā)達(dá)國家都對現(xiàn)代園林提出了更高層次的要求。當(dāng)前各國現(xiàn)代園林發(fā)展的趨勢是向著自然化、森林化、人文化方向發(fā)展，而園林設(shè)計的中心就是人在自然中生活，自然更貼近人。因此園林產(chǎn)業(yè)有著更加廣闊的發(fā)展空間，增加園林綠化科研、教育的投入，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)技術(shù)和職工素質(zhì)水平提高，增加發(fā)展后勁。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇九
不少人都有寫過國貿(mào)類實習(xí)報告了，這就來動筆寫寫。在國貿(mào)實習(xí)工作中，大家要積極投入工作，專注工作，合理分配工作生活時間，堅持鍛煉身體。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“國貿(mào)實習(xí)調(diào)研報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
學(xué)習(xí)上，我從剛跨入大學(xué)時的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強(qiáng)。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié)：
讓我結(jié)合我實習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個星期的上機(jī)模擬實習(xí)，使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機(jī)模擬操作，讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機(jī)模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。
通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函文章。其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機(jī)實習(xí)，使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險和保險等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。
通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十
近日，文化部財務(wù)司發(fā)布《全國專業(yè)劇場發(fā)展情況調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗吩跀?shù)據(jù)統(tǒng)計、實地調(diào)研和專家研討的基礎(chǔ)上，對全國專業(yè)劇場的基本情況、專業(yè)劇場建設(shè)和運(yùn)營管理中存在的主要問題、專業(yè)劇場突出問題的原因分析、促進(jìn)專業(yè)劇場繁榮發(fā)展的政策建議進(jìn)行了詳細(xì)論述?！秷蟾妗分赋觯陙?，我國專業(yè)劇場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為推動藝術(shù)市場繁榮發(fā)展的重要力量。但總體上看，專業(yè)劇場的總量還明顯不足，運(yùn)行管理機(jī)制仍不健全。應(yīng)進(jìn)一步明確專業(yè)劇場的性質(zhì)，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，培育健康市場環(huán)境，加大專業(yè)劇場的建設(shè)力度，引導(dǎo)專業(yè)劇場健康穩(wěn)定發(fā)展。
《報告》顯示，截至xx年底，我國有專業(yè)劇場873家，占全國演出場所的30.7%。全年專業(yè)劇場演出4.05萬場，觀眾總?cè)藬?shù)3229萬人次。這些劇場從區(qū)域分布看，呈現(xiàn)東多西少的特征;從行政層級看，呈現(xiàn)上重下輕的結(jié)構(gòu);從劇場規(guī)?？?，以大中型劇場為主;從建成年代看，本世紀(jì)以來建成的專業(yè)劇場最多。它們的經(jīng)營模式呈現(xiàn)多樣化，大體可分為自主經(jīng)營、托管經(jīng)營、院線式經(jīng)營和場團(tuán)合一四種模式。相較演出收入和配套設(shè)施及其他服務(wù)收入，政府補(bǔ)貼仍是專業(yè)劇場的主要收入來源。在專業(yè)劇場建設(shè)和運(yùn)營管理中，當(dāng)前存在較為突出的主要問題有四點：一是總量不足和利用率不高的現(xiàn)象同時并存;二是分布不均和結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象同時并存;三是快速發(fā)展和管理運(yùn)營相對滯后的現(xiàn)象同時并存;四是演藝市場潛在需求旺盛和實質(zhì)消費不足的現(xiàn)象同時并存。
針對專業(yè)劇場一系列發(fā)展中的問題，《報告》對問題的成因進(jìn)行了解讀剖析，并提出了相應(yīng)的政策建議。《報告》認(rèn)為，我國專業(yè)劇場存在問題的原因是多方面的，既有體制機(jī)制、消費習(xí)慣等方面的客觀因素，也有人才、經(jīng)費等方面的現(xiàn)實原因。專業(yè)劇場定性定位模糊、建設(shè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)欠缺、管理和運(yùn)營人才匱乏、我國居民文化消費習(xí)慣尚未形成、引導(dǎo)激勵社會資本進(jìn)入劇場的渠道政策仍不完善等一系列難題亟待破解。
《報告》指出，專業(yè)劇場的繁榮發(fā)展是建立健全現(xiàn)代文化市場體系的重要組成部分，也是豐富人民文化生活的必然要求。為推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)，需要進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)劇場的服務(wù)效能，統(tǒng)籌規(guī)劃，多方協(xié)作，合力推進(jìn)。對此，《報告》建議，應(yīng)明確專業(yè)劇場性質(zhì)和定位，加強(qiáng)相關(guān)配套政策及資金的支持。借鑒發(fā)達(dá)國家的公共劇場經(jīng)費模式，建立政府補(bǔ)貼、社會基金(贊助)、演出收入三者結(jié)合的多元化劇場經(jīng)費保障體系，并以稅費優(yōu)惠政策降低專業(yè)劇場的運(yùn)營成本。制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對專業(yè)劇院的建設(shè)和運(yùn)營管理給予必要的規(guī)范、指導(dǎo)。制定專業(yè)劇場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕新劇場盲目立項;制定劇場建設(shè)規(guī)范，建立全國統(tǒng)一的專家論證機(jī)制;改善劇場分布結(jié)構(gòu)，對老劇場、小劇場與縣級劇場的建設(shè)給予必要的政策傾斜和引導(dǎo);建立專業(yè)劇場管理的質(zhì)量體系，提升運(yùn)營水平，提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全系統(tǒng)化的劇場經(jīng)營管理人才培養(yǎng)、考核、認(rèn)證制度。積極構(gòu)建劇場從業(yè)人員認(rèn)證制度，通過培訓(xùn)考核和繼續(xù)教育等多種方式培養(yǎng)劇場專業(yè)人才。從宏觀層面上引導(dǎo)培育健康的演藝市場環(huán)境。一方面規(guī)范惠民演出，提高劇目創(chuàng)作質(zhì)量;另一方面著力擴(kuò)大文化消費市場，重視群眾文化消費觀念的培育。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十一
崗位主要是會計核算、財務(wù)分析、財務(wù)管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。對于財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，主要由以下幾個方面：
企業(yè)普遍認(rèn)為財務(wù)人員要有牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實際，了解財務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實，賬目清楚，這是最基本的財務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財務(wù)工作的關(guān)鍵。
企業(yè)認(rèn)為光有財務(wù)、會計專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來，成為企業(yè)所需要的人才。會計畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個分支，所以，一名合格的會計人員，對于財務(wù)會計工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。會計工作是實踐知識的應(yīng)用，會計人員是綜合性的人才，不但需要掌握會計信息系統(tǒng)的特性，也應(yīng)當(dāng)及時地吸收其他例如金融、證券等知識。
計算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣大會計人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來，提高了經(jīng)濟(jì)效率，從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時，也避免了許多差錯，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財務(wù)人員必須具備掌握計算機(jī)應(yīng)用這一能力。
在對用人單位的調(diào)查中，企業(yè)對會計人員的實務(wù)操作水平有很大的要求，會計工作包括實務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會計人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實務(wù)，所以對于會計人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗的人員，以避免因為經(jīng)驗不足操作不當(dāng)而給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
目前會計行業(yè)處于低端人才不缺，高級人才告急的階段。真正符合市場要求的會計人才大都具有本科及以上文憑，有3―5年的會計工作經(jīng)驗，并持有過硬的職業(yè)資格證書，從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制都要會獨立操作。
對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，盡管在開始時在應(yīng)聘會計、審計等崗位時有一些弱勢，但發(fā)展的機(jī)會客觀存在，只要自己踏踏實實從基本工作干起，擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位，工作幾年后就會成為人才。
市場中最具競爭力的群體。對于會計這樣一個實用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為實踐，再從實踐中提高理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會需求量比較大，市場競爭劇烈的情況下，財務(wù)會計人員更應(yīng)注重對理論的思考，提高分析和解決問題的能力，必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科分析方法和思維方式，改進(jìn)自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念，通過自己的專業(yè)知識為企業(yè)管理者提供具有重要參考價值的會計數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)者能夠正確及時的決策服務(wù)。
一個企業(yè)的財會部門掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈，財會人員的一個重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財會人員必須具備較強(qiáng)的社交能力，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。作為一名合格的從事財務(wù)會計或?qū)徲嫻ぷ鞯娜藛T，還需要具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會和企業(yè)中的重要地位所決定的。這種能力直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成果的好壞，直接影響企業(yè)生存發(fā)展的機(jī)會和可能。
會計所從事的工作可以將其分為三大類：
一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；
二是行政事業(yè)單位（非盈利性單位）內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；
三是盈利性企業(yè)對外經(jīng)營性的會計工作。
由此應(yīng)該將會計專業(yè)分為三個專業(yè)方向：企業(yè)會計、行政事業(yè)單位會計和銀行會計。
根據(jù)本次調(diào)研，一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會計人員的工作項目主要有：出納、審計、總賬、報表、成本核算、工資核算、納稅核算、往來結(jié)算、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結(jié)算、統(tǒng)計等，這些工作項目形成會計專業(yè)對應(yīng)的基本職業(yè)崗位。
《20xx年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，20xx年高于平均月薪的主要本科專業(yè)排行榜中，會計學(xué)的平均月薪為2861元，高于全國本科平均水平2815元，但并不是傳說中的“高薪”。
20xx年度求職強(qiáng)度較大的本科專業(yè)排行榜中，會計學(xué)畢業(yè)生每拿到一份工作邀請所需投出的求職簡歷份數(shù)為13份，略高于全國平均水平12份。從這些數(shù)據(jù)中可以看出，對于一名會計本科畢業(yè)生，找到一份普通工作并不難，但是要想找到一份自己滿意的工作卻不那么簡單。
在20xx屆主要本科專業(yè)就業(yè)率排名中，會計學(xué)以94%排名第25，高于全國平均水平91.2%，是一個可喜的現(xiàn)象。但同時，在20xx屆本科專業(yè)失業(yè)量排行榜的排名中，會計學(xué)以0.73萬的失業(yè)量排名第5。還有就是會計人才供需結(jié)構(gòu)失衡，根據(jù)對各大招聘網(wǎng)站近期發(fā)布的對會計崗位需求的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，越是大型、高薪企業(yè)，對畢業(yè)生的要求越高、越細(xì)致，包括學(xué)位、專業(yè)能力、英語能力、計算機(jī)能力、財務(wù)軟件使用能力、溝通能力，甚至對cpa證書、實習(xí)經(jīng)驗、班干部經(jīng)歷以及在校成績等各方面都有一定的要求。
還有不少企業(yè)反映，畢業(yè)生缺乏基本的實踐常識，理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，上手速度過慢，培訓(xùn)成本太高。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果，普遍認(rèn)為對于會計專業(yè)來說，會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計、成本會計、管理會計、財務(wù)管理、審計學(xué)、會計報表分析等六門課程極為重要，職業(yè)道德、溝通能力、職業(yè)判斷能力、邏輯分析能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力五大能力最為重要。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間應(yīng)該努力修煉自身，做好就業(yè)準(zhǔn)備，明確個人定位。對于競爭力比較強(qiáng)的畢業(yè)生大體可以分為三類：實踐型、考證型、學(xué)術(shù)型。
學(xué)術(shù)型畢業(yè)生往往專業(yè)知識扎實，有良好的文筆和邏輯性。從許多成功就業(yè)的畢業(yè)生的經(jīng)驗來看，每個人都應(yīng)對自己各方面的能力、性格有全方位的剖析，突出個人優(yōu)勢，定位適合自己的企業(yè)類型與工作性質(zhì)，然后根據(jù)各企業(yè)的不同要求，從各方面著手提高自己的競爭實力。
在應(yīng)聘時應(yīng)調(diào)整心態(tài)，注重禮節(jié)，在求職過程中，一方面需調(diào)解壓力，切忌攀比，另一方面注意言行舉止，從小事著手，注重細(xì)節(jié)。認(rèn)清現(xiàn)實的就業(yè)狀況，結(jié)合學(xué)校和個人的特色，揚(yáng)長避短，如果能做到這些，那么在求職大軍中定能成為高就業(yè)率、高質(zhì)量、高能力的人才。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十二
近年來，數(shù)控機(jī)床及技術(shù)得到了飛速發(fā)展，在柔性、精確性、可靠性等方面越來越完善，廣泛應(yīng)用于機(jī)車、汽車、農(nóng)機(jī)等機(jī)械制造領(lǐng)域，隨著裝備制造業(yè)技術(shù)的不斷提高和應(yīng)用的日趨廣泛，迫切需要大量掌握數(shù)控加工、數(shù)控編程高技能人才。為深入貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》和《關(guān)于實施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》教職成[20xx]9號精神，了解兄弟院校的辦學(xué)情況、課程設(shè)置體系和教師的教學(xué)能力，掌握本校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展情況，實現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)和行業(yè)需求對接，做好示范校建設(shè)工作，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步提升學(xué)校服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，學(xué)校組織調(diào)研小組，從20xx年4月到12月間深入省內(nèi)和行業(yè)內(nèi)多家兄弟院校，采用問卷、走（信）訪和座談的形式，對數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)技能型人才需求跟蹤調(diào)查，取得了大量第一手資料，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析匯總。
1、指導(dǎo)思想。
以《教育部、人力資源社會保障部、財政部關(guān)于實施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》及相關(guān)政策為抓手，以國企辦學(xué)的扎實基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗為底蘊(yùn)，以質(zhì)量為核心，以內(nèi)涵建設(shè)為重點。實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：在培養(yǎng)模式上，以校企合作為突破口，實現(xiàn)從以課堂為中心的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，向“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”的培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變；在教學(xué)模式上，實現(xiàn)從注重理論和課堂教學(xué)模式，向以生產(chǎn)過程為主線、學(xué)生技能為主體分階段遞進(jìn)式的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變；在教學(xué)內(nèi)容上，實現(xiàn)從關(guān)注知識、關(guān)注理論，向課程對接崗位、教材對接技能的方向轉(zhuǎn)變；在評價模式上，實現(xiàn)從關(guān)注學(xué)生掌握知識的理論、實習(xí)考試，向以綜合職業(yè)能力為核心的評價模式轉(zhuǎn)變。
“十二五”期間，國家要建設(shè)以“五縱五橫”為主骨架的綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，鐵路運(yùn)營里程將增加到12萬公里左右，預(yù)計全國鐵路還需購置動車組610組、普通客車10000輛、大功率交流傳動電力機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車7500臺、貨車20萬輛，城市軌道車輛19870輛。鐵路的快速發(fā)展為鐵路軌道交通裝備制造業(yè)提供了較大的市場需求，增加了對裝備制造業(yè)技術(shù)人才尤其是數(shù)控加工技能型人才的需求。多年來學(xué)校與中國北車集團(tuán)大同電力機(jī)車有限責(zé)任公司、北京二七軌道交通裝備公司、太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司、北京南口軌道交通機(jī)械有限責(zé)任公司等多家鐵路鐵路軌道交通裝備制造企業(yè)建立了穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，這次鐵路大發(fā)展，為學(xué)校數(shù)控加工專業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。
3、社會需求。
當(dāng)前山西省正處于從煤炭、原材料資源型工業(yè)城市逐步轉(zhuǎn)型時期，煤都大同也在積極調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升改造機(jī)械裝備制造業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化，推進(jìn)機(jī)械裝備制造業(yè)快速發(fā)展，是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措之一?！洞笸醒b備制造業(yè)調(diào)整和振興發(fā)展規(guī)劃》明確提出：要在大同地區(qū)形成5個國家級、省級企業(yè)技術(shù)中心；培育6家裝備制造業(yè)優(yōu)勢企業(yè)；培育一個配套較為完備的裝備制造業(yè)園區(qū)；扶持一批重點產(chǎn)品，出臺了6項政策措施保證裝備制造業(yè)的發(fā)展。要推進(jìn)大同地區(qū)裝備制造業(yè)的快速發(fā)展急需大量掌握機(jī)械制造與加工技能人才，尤其是數(shù)控技能人才。我校是大同市高技能數(shù)控操作工的重要培訓(xùn)基地，有責(zé)任和義務(wù)為振興地方裝備制造業(yè)，培養(yǎng)和輸送大量數(shù)控加工高技能人才。
通過調(diào)研數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)同類職業(yè)院校專業(yè)基本情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的建設(shè)方向。
1、為確定本專業(yè)人才培養(yǎng)方案奠定基礎(chǔ)。
通過進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)用人需求及崗位需求，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，并與兄弟院校的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行對比，形成最適合地區(qū)經(jīng)濟(jì)與行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。
2、為課程體系的構(gòu)建提供依據(jù)。
通過調(diào)研兄弟院校，開發(fā)以職業(yè)能力為核心的一體化課程體系，編制一體化教學(xué)計劃與教學(xué)大綱；編寫與本專業(yè)相配套的課程標(biāo)準(zhǔn)；編寫校本教材；建設(shè)《數(shù)控編程與操作》和《車工實訓(xùn)》課程優(yōu)質(zhì)課。
3、為本專業(yè)教學(xué)方式的改革提供依據(jù)。
同過對兄弟院校的調(diào)研，了解其教學(xué)方式，為本專業(yè)教學(xué)方式的改革提供依據(jù)，從而形成堅持教、學(xué)、做相結(jié)合的教學(xué)原則，在教學(xué)中應(yīng)用學(xué)徒訓(xùn)練法、模擬教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法等方式，增強(qiáng)教學(xué)的實踐性、針對性和實效性，提高教學(xué)質(zhì)量。形成以生產(chǎn)過程為主線、學(xué)生技能為主體的分階段遞進(jìn)式教學(xué)模式。
4、為教材建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)尋找路徑。
教材建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和課程改革的重要支撐。同過對兄弟院校的調(diào)研可以借鑒教材建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)的經(jīng)驗，同時也可實現(xiàn)相應(yīng)的資源共享。
5、為師資隊伍建設(shè)尋求經(jīng)驗。
教師隊伍建設(shè)決定著學(xué)校的生存和發(fā)展,也是推動學(xué)校發(fā)展的一個永恒的重要課題。通過對兄弟院校師資隊伍的調(diào)研，尋找經(jīng)驗，合理規(guī)劃本專業(yè)專任教師數(shù)量，使其滿足我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)發(fā)展需要；大幅提高教師隊伍整體素質(zhì)，使專業(yè)教師具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、先進(jìn)的教育理念、扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力；形成富有效率、更加開放的教師工作體制。
6、為數(shù)字化校園建設(shè)提供一線資料。
通過調(diào)研兄弟院校，找出校園信息系統(tǒng)的解決方案，建設(shè)一個具有我校特色，先進(jìn)實用的數(shù)字化校園管理系統(tǒng)，了解現(xiàn)階段同類學(xué)校的門戶網(wǎng)站、信息化管理平臺、數(shù)字資源庫等數(shù)字化校園相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用情況，考察本校數(shù)字化校園系統(tǒng)中各個子模塊的功能以及在工作模式上與實際過程的吻合程度，從而建設(shè)一個能全面提升學(xué)校校務(wù)辦公、管理協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)、校園文化、生活服務(wù)和感知校園環(huán)境等信息的數(shù)字化校園系統(tǒng)。
調(diào)研對象為省內(nèi)第一批、第二批國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校的兄弟院校與行業(yè)內(nèi)兄弟院校。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、座談、電話訪談、email郵件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法展開。
通過對調(diào)查問卷、email郵件、電話記錄資料、座談記錄資料以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研資料的匯總和分析，得出調(diào)研結(jié)論，為數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課程體系的建設(shè)和人才培養(yǎng)模式改革提供了客觀依據(jù)。
對同類兄弟院校的辦學(xué)理念、院系設(shè)置、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)方式和教學(xué)活動、師資隊伍結(jié)構(gòu)、教材建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)、數(shù)字化校園建設(shè)等進(jìn)行調(diào)查，了解我校與同類兄弟院校的差距與優(yōu)勢所在。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十三
我校今年開設(shè)了維修電工專業(yè)，利用假期時間和本人在企業(yè)工作的幾年中，我對該行業(yè)、該專業(yè)有了一定的理解，現(xiàn)我把該專業(yè)的相關(guān)調(diào)研做一下總結(jié)。
維修電工屬于生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作人員類中的電力設(shè)備裝運(yùn)檢修人員，其職業(yè)定義：從事機(jī)械設(shè)備和電氣系統(tǒng)線路及器件的安裝、調(diào)試與維護(hù)、修理的人員。職業(yè)等級共分五個等級：初級（國家職業(yè)資格五級），中級（國家職業(yè)資格四級），高級（國家職業(yè)資格三級），技師（國家職業(yè)資格二級），高級技師（國家職業(yè)資格一級）。維修電工需具有的相當(dāng)全面的知識，應(yīng)該主要掌握知識點：維修電工常識和基本技能，室內(nèi)線路的安裝，接地裝置的安裝與維修，常見變壓器的檢修與維護(hù)，各種常用電機(jī)的拆裝與維修，常用低壓電器及配電裝置的安裝與維修，電動機(jī)基本控制線路的安裝與維修，常用機(jī)床電氣線路的安裝與維修，電子線路的安裝與調(diào)試，電氣控制線路設(shè)計，可編程控制器及其應(yīng)用等。
隨著現(xiàn)代工業(yè)的快速發(fā)展，各種自動化控制設(shè)備日新月異，它們的運(yùn)動大多離不開電動機(jī)的拖動，在生產(chǎn)過程中對電動機(jī)的自動化控制，自動化電路的安裝，調(diào)試，維修所需的技術(shù)人員日益增大，對其配套的變配店電設(shè)備的安裝，維護(hù)與故障處理，照明線路、燈具的維修管理，安全用電，常用電工儀表使用的技術(shù)人員的要求也日趨增加，特別是隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，微機(jī)控制的電氣設(shè)備的廣泛應(yīng)用，可編輯邏輯控制器（plc）在工業(yè)自動化控制上將逐漸取代傳統(tǒng)的繼電控制方式，采用梯形圖或狀態(tài)流程圖等編輯方式，控制過程以程序方式放在存儲器內(nèi)，程序改變的方式比改變硬件的方式方便得多。在變頻調(diào)速過程中，速度改變由電力晶體管或絕緣雙級型晶體管等逆變管完成，容量已能做到數(shù)千千伏安。設(shè)備的管理與維修都離不開電工。目前社會對維修電工的需求量較大：據(jù)報道，中級技能技工缺口1千萬人左右，而高級技工缺口百萬人次以上。就我們朝陽地區(qū)，隨著城市工業(yè)工業(yè)化的不斷發(fā)展，人才市場上也需要大量的中高級維修電工人才。
由于市場上的中高級技能人才的缺口，所以，現(xiàn)在目前上人才市場維修電工就業(yè)前景是非常好的，因為，維修電工這個專業(yè)特點是知識掌握要全面，就現(xiàn)在企業(yè)來講，企業(yè)喜歡知識全面的技術(shù)工人，知識全面就意味著適應(yīng)工作的能力的也快，減少企業(yè)對員工的培訓(xùn)時間，員工能夠盡快勝任工作，從而使企業(yè)減少支出?，F(xiàn)在有這樣一個現(xiàn)象，為什么企業(yè)往往找不到合適的維修電工技術(shù)人才呢？歸根結(jié)底一個原因，現(xiàn)在的維修電工水平不高原因所致，中級工達(dá)不到中級，高級工達(dá)不到高級，高技術(shù)水平的維修電工在人才市場上是供不應(yīng)求的。況且維修電工專業(yè)是個寬口徑就業(yè)專業(yè)，可以到電子元器件生產(chǎn)廠家，電力設(shè)備生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)電容、電感等電氣件廠家，更可以到裝配制造業(yè)生產(chǎn)廠家做電器設(shè)備配線、調(diào)試、維修、小到可以去裝修公司做家裝電工，所有這些行業(yè)，我們的維修電工都可以勝任。
由于專業(yè)的特殊性，我校應(yīng)該有針對性的培養(yǎng)學(xué)生。如，為哪個企業(yè)定向培養(yǎng)機(jī)床維修電工，我們在教學(xué)的過程中一定要加強(qiáng)學(xué)生解決機(jī)床的故障的能力，在課程和實訓(xùn)的過程中應(yīng)該作為重點，如，需要外線電工，我們加強(qiáng)學(xué)生的外線電工技能，這樣，能讓我們的學(xué)生盡快適應(yīng)并勝任工作。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十四
根據(jù)運(yùn)城市農(nóng)經(jīng)站的安排，我們稷山縣農(nóng)經(jīng)中心立即成立調(diào)查組，采取座談、采訪、抽樣調(diào)查等多種形式對我縣的農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。
稷山縣共有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，200行政村，33萬人口，農(nóng)業(yè)人口28萬，54萬畝耕地，是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣。我縣農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展從20xx年起步，20xx年掀起發(fā)展高潮，到20xx年的4月30日，在稷山工商局注冊登記的合作社數(shù)量是63個，其中養(yǎng)殖業(yè)專業(yè)合作社的44家，種植業(yè)專業(yè)合作社15家，其它合作社的4家，全縣農(nóng)民專業(yè)合作社的注冊資金3319.6萬元，出資入股的社員553人，經(jīng)過社員大會擴(kuò)充的社員人數(shù)1380人，帶動農(nóng)戶3900多戶。一家合作社已取得國家綠色產(chǎn)品生產(chǎn)基地和綠色產(chǎn)品標(biāo)志認(rèn)證，一家農(nóng)產(chǎn)品合作社辦理了商標(biāo)注冊和qs安全質(zhì)量認(rèn)證。目前我縣農(nóng)民專業(yè)合作社呈多元化的特點:一是龍頭企業(yè)依托型，由龍頭企業(yè)發(fā)起,采取“公司+基地+合作社+農(nóng)民”模式運(yùn)行，如稷山縣塢堆村林海蜜棗合作社、稷山縣昌宏飼料養(yǎng)殖合作社等；二是行業(yè)協(xié)會帶動型，由行業(yè)協(xié)會發(fā)起，采取“協(xié)會+合作社+農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)戶”模式運(yùn)行，如：稷山縣國興紅棗合作社、稷山縣玉康兔業(yè)等；三是經(jīng)紀(jì)人銷售合作型，由經(jīng)紀(jì)人發(fā)起，采取“合作社+經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)戶”的運(yùn)行模式，如稷山縣振興果農(nóng)合作社、稷山縣稷綠農(nóng)產(chǎn)品合作社等；四是通過開放辦社的方式，將廣大農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等組織聯(lián)合起來，共同走向市場,如稷山星杰蘆筍合作社、稷山縣安民畜禽養(yǎng)殖合作社等。
（一）帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。農(nóng)民專業(yè)合作社一頭連著市場，一頭連著農(nóng)戶，市場的信息通過合作社較為準(zhǔn)確地傳遞給農(nóng)戶，合作社通過自身經(jīng)營引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展專業(yè)化生產(chǎn)，形成規(guī)?；?、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)域和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。我縣農(nóng)民針對市場需求，大力發(fā)展紅棗、紅提葡萄、綠色蔬菜、畜禽、藥材、等經(jīng)濟(jì)作物，并進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
（二）推動了農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系的形成。合作社將當(dāng)?shù)馗鱾€產(chǎn)業(yè)的購銷大戶、加工大戶、技術(shù)專業(yè)戶等按自愿、民主原則組織起來，為農(nóng)民統(tǒng)一提供種苗、傳播種養(yǎng)技術(shù)，拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，初步形成了科技、生產(chǎn)、加工、銷售一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。合作社真正將產(chǎn)、加、銷諸環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，解決了農(nóng)戶與市場、農(nóng)戶與龍頭企業(yè)之間的矛盾，實現(xiàn)了資源的合理流轉(zhuǎn)和優(yōu)化配置，促進(jìn)了優(yōu)勢整合和利益互補(bǔ)，夯實了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)，提升了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，成為聯(lián)系政府、企業(yè)和農(nóng)戶的橋梁。
（三）提升了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量層次。合作社為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推廣提供了有效的載體，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系和推廣提供了組織保證。合作社通過組織分散的農(nóng)戶實行統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一農(nóng)資供應(yīng)，積極注冊產(chǎn)品商標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)知名品牌，推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，極大提高了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
（四）提高了農(nóng)民的收入水平。合作社是由產(chǎn)業(yè)大戶或購銷大戶牽頭組建的，這些能人利用自己市場信息靈、銷售渠道穩(wěn)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品，穩(wěn)定和提高了農(nóng)民生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。合作社的返利、分紅制度直接帶動農(nóng)戶增收，合作社向入社農(nóng)戶無償提供農(nóng)技、市場信息，低價提供優(yōu)質(zhì)種子、農(nóng)資等社會化服務(wù)項目，間接地節(jié)約了農(nóng)戶的生產(chǎn)成本，也促進(jìn)了農(nóng)民增收。
（五）促進(jìn)了行業(yè)的自律和規(guī)范。由于農(nóng)民整體素質(zhì)不高，生產(chǎn)、銷售會有很大的自發(fā)性、趨同性和盲目性，容易導(dǎo)致農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的大起大落，通過組建農(nóng)民專業(yè)合作社，避免了農(nóng)戶之間、農(nóng)戶與加工企業(yè)之間的無序競爭，維護(hù)了農(nóng)民的利益，實現(xiàn)了行業(yè)優(yōu)勢，聯(lián)合互補(bǔ)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?？傊?，我縣農(nóng)民專業(yè)合作社的產(chǎn)生雖然只有短短的幾年時間，但已經(jīng)取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)了農(nóng)村基層政府職能的轉(zhuǎn)變，對于完善家庭承包經(jīng)營制度，解決小農(nóng)戶與大市場的矛盾，提高農(nóng)產(chǎn)品適度規(guī)模經(jīng)營，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域分工和專業(yè)化水平，改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，提升農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力，增加農(nóng)民收入都具有很重要的意義。
一是農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)模較小，帶動作用有限，入股社員大多數(shù)自發(fā)形成，整體規(guī)模較小，自身經(jīng)濟(jì)實力不強(qiáng)，大多數(shù)專業(yè)合作社和農(nóng)民之間聯(lián)系不夠緊密，沒有形成真正的利益共同體，服務(wù)功能有待增強(qiáng)。
二是農(nóng)民專業(yè)合作社資金有限，發(fā)展后勁不足。雖然農(nóng)民專業(yè)合作社運(yùn)作的成本較低，但仍需要一定的資金才能從事具體業(yè)務(wù)，而目前農(nóng)民專業(yè)合作社自身積累機(jī)制還不健全，自身承擔(dān)市場風(fēng)險的能力有限，其服務(wù)職能難以充分發(fā)揮。
三是農(nóng)民專業(yè)合作社管理不夠規(guī)范。有的農(nóng)民專業(yè)合作社社員互相之間合作意識不強(qiáng)，只愿利益共享，不愿風(fēng)險共擔(dān)，誠信度不高，有利則合，無利則散，現(xiàn)已成立的專業(yè)合作社大都是以一種合伙方式設(shè)立的，沒有嚴(yán)格按照農(nóng)民專業(yè)合作社的章程和有關(guān)制度去運(yùn)作和規(guī)范。
四是農(nóng)民專業(yè)合作社社員綜合素質(zhì)不高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的意識和能力還不夠，懂技術(shù)會管理、市場開拓能力強(qiáng)的復(fù)合型人才缺乏。
五是我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社資金支持力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
（1）驗資環(huán)節(jié)收費600元以上。
（2）機(jī)構(gòu)代碼證收費500元。
（3）稅務(wù)登記收費20元。
我縣農(nóng)民專業(yè)合作社能夠取得突破發(fā)展，主要采取了政府推動、部門服務(wù)、輿論引導(dǎo)、政策優(yōu)惠、典型示范五輪驅(qū)動的措施。
一是堅持早謀劃、早起步。二是堅持廣泛宣傳，為農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展奠定了輿論宣傳基礎(chǔ)。
（1）堅持規(guī)模發(fā)展。規(guī)模發(fā)展是農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的方向。圍繞規(guī)模發(fā)展，我們采取積極措施，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)民規(guī)模發(fā)展的意識，提高農(nóng)民自覺組建較大規(guī)模的專業(yè)合作社的積極性。使農(nóng)民專業(yè)合作社真正成為參與市場競爭的主體，有效推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，較好地發(fā)揮了農(nóng)民專業(yè)合作社在促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的生力軍作用。
（2）堅持多元發(fā)展。在興辦主體上，鼓勵農(nóng)民通過合作自辦、能人牽頭創(chuàng)辦、依托龍頭企業(yè)興辦等形式創(chuàng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社，使農(nóng)民專業(yè)合作社創(chuàng)辦形式多樣化。在專業(yè)范疇上，則包括種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、儲藏、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)、信息服務(wù)及其他與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)經(jīng)營活動，使農(nóng)民專業(yè)合作社呈現(xiàn)出專業(yè)廣泛、類別齊全、多元發(fā)展的良好態(tài)勢。
（3）堅持特色發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上，堅持從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā)，積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和拳頭產(chǎn)品，不具一格、因地制宜地發(fā)展具有地方特色或資源優(yōu)勢的專業(yè)合作社，不搞一刀切。在內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu)上，鼓勵農(nóng)民采取貨幣、實物、技術(shù)等形式投資入股，實行企業(yè)化運(yùn)作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展形式上，堅持大力推行科技興農(nóng)、科技強(qiáng)農(nóng)，注重提高農(nóng)民專業(yè)合作社內(nèi)部的科學(xué)技術(shù)含量和成分，引導(dǎo)農(nóng)民走科技發(fā)展的道路，提高了農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的質(zhì)量和后勁。
（1）堅持規(guī)范登記。把農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作重點放在登記材料的規(guī)范上，通過多個層次的廣泛調(diào)研，制訂了《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作登記指南》、《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作登記須知》等，全縣登記窗口普遍設(shè)立了農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道，設(shè)立專人接待農(nóng)民及合作組織咨詢、搭建服務(wù)平臺，實行“一站式”服務(wù)，并逐步取消收費項目。
（2）堅持典型帶動。在現(xiàn)有合作社中選擇了一批具有一定實力、又符合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的合作社作為示范代表，通過幫助完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)自我完善等幫扶措施，促進(jìn)其健康快速發(fā)展。典型帶動農(nóng)民興辦合作社的積極性。
（3）堅持現(xiàn)場培訓(xùn)。各職能部門，深入農(nóng)村搞好現(xiàn)場培訓(xùn)，提高農(nóng)民興辦專業(yè)合作社的本領(lǐng)和專業(yè)知識。
國貿(mào)專業(yè)調(diào)研報告篇十五
近年來，隨著社會轉(zhuǎn)型以及社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化、利益格局的調(diào)整，社會矛盾糾紛的主體、內(nèi)容、成因等都發(fā)生了深刻變化，行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛大量上升。我市自20xx年以來，不斷拓展調(diào)解領(lǐng)域，成立專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)，建立專職調(diào)解員隊伍，積極開展系列專業(yè)調(diào)解工作，大大提升了人民調(diào)解工作實戰(zhàn)能力和社會影響力。然而，隨著形勢的發(fā)展和專業(yè)調(diào)解工作的深入推進(jìn)，我市專業(yè)調(diào)解工作也面臨一些新的問題和困難，為此，筆者專門就全市專業(yè)調(diào)解工作進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。
近年來，我市持續(xù)推進(jìn)專業(yè)調(diào)解工作，共建立了244個專業(yè)性調(diào)委會、152個人民調(diào)解工作室、78個專業(yè)調(diào)解小組，積極開展醫(yī)患糾紛、道路交通事故、勞動爭議、物業(yè)糾紛、環(huán)境污染等系列專業(yè)調(diào)解工作，取得了明顯成效。
(一)專業(yè)調(diào)委會組織網(wǎng)絡(luò)體系不斷健全。結(jié)合實際，根據(jù)行業(yè)分布特點和糾紛多發(fā)領(lǐng)域，以及社會熱點、難點領(lǐng)域，切實加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)管理部門、社會團(tuán)體和組織的溝通聯(lián)系，規(guī)范設(shè)立行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織。一是在全市各個區(qū)共建立了11個醫(yī)患糾紛調(diào)委會；二是從區(qū)（縣）、街（鎮(zhèn)）和企業(yè)單位三個層面搭建調(diào)解工作平臺，積極化解勞動爭議糾紛；三是在全市15個交警大隊全部設(shè)立了人民調(diào)解工作室，將民警不能現(xiàn)場處理的一般交通事故和重大交通事故的損害賠償糾紛，納入人民調(diào)解工作范疇；四是在物業(yè)糾紛比較突出的68個街道建立物業(yè)糾紛調(diào)解委員會；五是在街（鎮(zhèn)）調(diào)委會下設(shè)征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、企業(yè)改制、軍轉(zhuǎn)安置、環(huán)境污染等若干專業(yè)調(diào)解小組，化解城鄉(xiāng)改革、建設(shè)和管理中的疑難復(fù)雜矛盾；六是在商圈、市場、園區(qū)等建立行業(yè)性調(diào)解組織，如新街口商圈調(diào)委會、大光路建材市場調(diào)委會、高淳水產(chǎn)品市場調(diào)委會、珠寶市場調(diào)委會、建筑工程市場調(diào)委會、保險協(xié)會調(diào)委會、消費者協(xié)會調(diào)委會等。20xx年，全市各類專業(yè)性調(diào)解組織共化解糾紛42000余件，占調(diào)解糾紛總數(shù)的60%。
（二）專業(yè)調(diào)解隊伍不斷壯大。我市專業(yè)調(diào)解隊伍以專職調(diào)解員為主，主要從退休專業(yè)人員、法律工作者、或相關(guān)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生中選聘產(chǎn)生，同時，建立法律和相關(guān)專業(yè)的專家?guī)?，聘任相關(guān)行業(yè)的專家、教授、資深律師等擔(dān)任專家?guī)斐蓡T。目前，全市專職調(diào)解員隊伍已近20xx人。
（三）專業(yè)調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)不斷加強(qiáng)。出臺一系列規(guī)范性文件，明確公調(diào)、訴調(diào)、交通事故調(diào)解、醫(yī)患糾紛調(diào)解、勞動爭議調(diào)解等專業(yè)調(diào)解的對接內(nèi)容、方式、機(jī)制、程序和保障；積極協(xié)調(diào)法院、公安、勞動、衛(wèi)生、工商、住建等部門，在場所建設(shè)、人員配置和工作機(jī)制等方面不斷完善；加強(qiáng)專業(yè)調(diào)解人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，著力提升專職調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力。
隨著社會的發(fā)展和形勢的變化，我市專業(yè)調(diào)解工作在推進(jìn)過程中，面臨不少制約發(fā)展的現(xiàn)實困難，也暴露出一些新的問題。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。有些地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到專業(yè)調(diào)解在及時化解矛盾糾紛、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中所具有的獨特優(yōu)勢和作用，對調(diào)解工作不重視，支持不力，舍不得投入。甚至有的本系統(tǒng)的主要領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)解工作不夠重視，有畏難情緒，行動不積極。一些相關(guān)部門積極性不高，協(xié)調(diào)配合不到位。
二是調(diào)解室建設(shè)不規(guī)范。有的地區(qū)未按照規(guī)范統(tǒng)一的要求建設(shè)調(diào)解工作室，影響了專業(yè)調(diào)解工作的開展。一是辦公房面積不達(dá)標(biāo)，全市有三分之一的專業(yè)調(diào)解工作室只有1間辦公用房，調(diào)解室與辦公室合用；二是場所設(shè)置不規(guī)范，名稱牌、標(biāo)識樣式、上墻制度和公示內(nèi)容不統(tǒng)一；三是辦公裝備不到位，一些調(diào)解工作室沒有專門安裝電話和網(wǎng)絡(luò)，少數(shù)調(diào)解工作室甚至沒有配置電腦、傳真機(jī)和照相機(jī)等必要的辦公設(shè)施。
三是專職調(diào)解員隊伍存在結(jié)構(gòu)不合理和不穩(wěn)定的問題。專職調(diào)解員隊伍主要由某些行業(yè)或領(lǐng)域的退休人員或剛畢業(yè)的大學(xué)生組成，在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)“非老即小，以老為主”的特征。而由于待遇較低，大學(xué)畢業(yè)生往往以此為跳板，鍛煉一兩年后就選擇離開，調(diào)解員隊伍不夠穩(wěn)定。另一方面，調(diào)解員專業(yè)知識缺乏也制約著專業(yè)調(diào)解工作的開展。
四是指導(dǎo)力度欠缺。有的單位疏于對專業(yè)調(diào)解工作的日常指導(dǎo)管理，具體業(yè)務(wù)部門平時很少去專業(yè)調(diào)解工作室，有的甚至半年也不去一次，對情況不掌握，更談不上幫助指導(dǎo)，造成工作開展不規(guī)范，效率低下，作用發(fā)揮不明顯。
五是推進(jìn)的深度和廣度不夠。目前，我市專業(yè)調(diào)解領(lǐng)域主要在醫(yī)患糾紛、道路交通事故糾紛、勞動爭議、消費糾紛、環(huán)境污染和物業(yè)糾紛等。勞動爭議調(diào)解的對接僅限于區(qū)級層面上，街（鎮(zhèn)）層面大多沒有與勞動仲裁部門建立聯(lián)系，調(diào)解作用未能充分發(fā)揮。醫(yī)患糾紛調(diào)解重點在鼓樓、秦淮等大醫(yī)院比較集中的地區(qū)，對社區(qū)衛(wèi)生院觸角延伸不夠。對電子商務(wù)、食品安全、知識產(chǎn)權(quán)等熱點領(lǐng)域的糾紛調(diào)解尚未涉足。
六是經(jīng)費保障不到位。雖然市里已經(jīng)專門發(fā)文對專業(yè)調(diào)解經(jīng)費保障作出要求，但遲遲得不到落實，除醫(yī)患糾紛得到市財政保障外，其他專業(yè)調(diào)解組織的各項經(jīng)費或由各區(qū)司法行政部門和相關(guān)部門籌集，或共同向當(dāng)?shù)卣驁蟾鏍幦?，保障上存在臨時性、不穩(wěn)定性。到目前為止，全市沒有一個區(qū)將各專業(yè)調(diào)解經(jīng)費完全納入同級財政預(yù)算，有的僅將某一項納入，有的只是從原調(diào)解經(jīng)費總盤子里分出一塊，某個區(qū)一年投入的調(diào)解總經(jīng)費甚至不足10萬元。經(jīng)費上的支持力度不夠，挫傷了調(diào)解人員的積極性，在一定程度上制約著專業(yè)調(diào)解工作的健康持續(xù)發(fā)展。
實踐證明，深入推進(jìn)專業(yè)調(diào)解工作，黨委政府重視是根本，司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)是保障，行業(yè)主管部門參與是前提，保障有力是關(guān)鍵。下一步，我市的專業(yè)調(diào)解工作應(yīng)著重從以下幾個方面加以完善：
（一）建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動的運(yùn)行機(jī)制。專業(yè)調(diào)解需要相關(guān)行業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)配合，單靠司法行政部門是做不好的，必須充分調(diào)動各方面積極因素，整合各方面調(diào)解資源，才能得以順利推進(jìn)。因此，各級司法行政機(jī)關(guān)要切實加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對專業(yè)調(diào)解組織的工作指導(dǎo)，幫助其解決建設(shè)和工作運(yùn)行中遇到的問題。要建立健全長效機(jī)制，建立司法行政與相關(guān)行業(yè)管理部門的聯(lián)席會議制度，共同開展工作調(diào)研，互派人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力實現(xiàn)對接雙方機(jī)制互聯(lián)、功能互補(bǔ)、力量互動。
（二）大力推進(jìn)專職人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。根據(jù)專業(yè)調(diào)解工作特點，建立“專普結(jié)合、以專為主”的專業(yè)調(diào)解隊伍。按照專業(yè)調(diào)解工作的需求，選聘具有交通事故處置經(jīng)驗、醫(yī)療專業(yè)背景、物業(yè)管理知識等特長的人民調(diào)解員，重點加強(qiáng)專家型人民調(diào)解員的選聘和培育力度。結(jié)合實際需要，對錄用的專職人民調(diào)解員進(jìn)行合理配置，每個專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會配備專職人民調(diào)解員原則上不少于3名，每個工作室配備不少于2名，其中有懂法的、有熟悉專業(yè)的、有實踐經(jīng)驗豐富的，特別是熟悉專業(yè)的調(diào)解員不可少，根據(jù)需要可以配備適量的兼職人民調(diào)解員作為補(bǔ)充，形成知識結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補(bǔ)的配置結(jié)構(gòu)。考慮到專業(yè)調(diào)解的特殊性和專業(yè)性，可在市和區(qū)層面建立專家?guī)?，由資深律師、法官、相關(guān)專業(yè)人員和首席調(diào)解員組成，接受專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會的咨詢或應(yīng)邀參與調(diào)解，提高人民調(diào)解的公正性和公信力。
（三）加強(qiáng)專業(yè)調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。按照規(guī)范化人民調(diào)解委員會建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會或調(diào)解工作室，確保建設(shè)不走樣。調(diào)委會（工作室）應(yīng)懸掛人民調(diào)解工作標(biāo)識和機(jī)構(gòu)標(biāo)牌，辦公場所功能齊全，設(shè)置辦公室、接待室、調(diào)解室、檔案室等，配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、電話、檔案柜等必要的辦公設(shè)備。建立健全學(xué)習(xí)例會、糾紛登記、報表統(tǒng)計、檔案管理、信息報送、績效考評等一系列制度，保證專業(yè)調(diào)解工作的規(guī)范運(yùn)作。規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議書、調(diào)解卷宗，對調(diào)解工作情況進(jìn)行登記和統(tǒng)計，統(tǒng)計數(shù)據(jù)納入本級調(diào)解案件數(shù)。建立定期糾紛排查、分析研判機(jī)制，及時把握糾紛動態(tài)和發(fā)展趨勢，切實做好專業(yè)性、行業(yè)性矛盾糾紛預(yù)防與調(diào)處工作。
（四）加強(qiáng)專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各級司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)會同相關(guān)部門，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)、分批實施的原則，共同組織開展好專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)化解專業(yè)性、行業(yè)性矛盾糾紛需要的高素質(zhì)人民調(diào)解員隊伍。培訓(xùn)主要形式包括初任培訓(xùn)、年度培訓(xùn)和職稱培訓(xùn)。初任培訓(xùn)由區(qū)司法局組織，培訓(xùn)對象為新任專職調(diào)解員，時間不少于10天；年度培訓(xùn)由市司法局組織，培訓(xùn)對象為所有專職人民調(diào)解員，采取分批分期輪訓(xùn)；職稱培訓(xùn)由市、區(qū)司法局會同人力資源和社會保障部門共同組織，培訓(xùn)對象為晉升職稱的專職人民調(diào)解員，采取分級培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)堅持“實用、實效”的原則，采取理論和案例相結(jié)合的形式，通過組織專家授課、觀摩審判、典型案例講解等，加強(qiáng)對專職人民調(diào)解員法律政策知識、專業(yè)知識、調(diào)解技能的培訓(xùn)，有效提高專職人民調(diào)解員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解水平。
（五）建立考核獎懲制度。一是建立調(diào)解員職稱評定制度。協(xié)調(diào)人力資源和社會保障部門，在市、區(qū)兩級設(shè)立“調(diào)解員職稱資格評審委員會”，初級調(diào)解員、中級調(diào)解員的評審工作由區(qū)評審委員會負(fù)責(zé)，高級調(diào)解員和首席調(diào)解員的評審工作由市評審委員會負(fù)責(zé)。對通過評審的調(diào)解員，由人力資源和社會保障部門頒發(fā)資格證書，調(diào)解員的工資水平、福利待遇、表彰獎勵與職稱掛鉤；二是制定專職人民調(diào)解員考核辦法，對專職人民調(diào)解員進(jìn)行日?？己撕湍甓瓤己恕？己藘?nèi)容包括人民調(diào)解工作實績、群眾滿意度以及遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律的情況。對當(dāng)年考核評為優(yōu)秀等級的或有突出貢獻(xiàn)的，優(yōu)先推薦評先評優(yōu)，并給予相應(yīng)的獎勵；對當(dāng)年考核不合格的，予以通報，連續(xù)兩年考核不合格的，予以解聘。
（六）加強(qiáng)對專業(yè)調(diào)解工作的總結(jié)和研究。專業(yè)調(diào)解是近幾年才逐漸開展起來的一項創(chuàng)新工作，有些領(lǐng)域還處在摸索階段，許多做法尚待實踐檢驗。各級司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)會同相關(guān)行業(yè)管理部門，定期組織開展專業(yè)調(diào)解工作研討交流活動，深入分析研究不同領(lǐng)域的矛盾糾紛特點，探索調(diào)解工作規(guī)律和方法，積累和豐富調(diào)處工作經(jīng)驗。要根據(jù)社會的發(fā)展，積極拓展新的專業(yè)調(diào)解工作領(lǐng)域，大膽嘗試專業(yè)調(diào)解的運(yùn)作模式，有效化解各類社會矛盾糾紛，不斷推進(jìn)新時期人民調(diào)解創(chuàng)新發(fā)展。
（七）建立健全保障機(jī)制。爭取各級黨委、政府出臺地方性法規(guī)、規(guī)章和政策，為專業(yè)調(diào)解工作開展提供法律或者政策保障。各級司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)部門按照《人民調(diào)解法》的規(guī)定和財政部、司法部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作經(jīng)費保障的意見》（財行〔20xx〕179號）的要求，積極爭取黨委、政府和有關(guān)部門的重視和支持，將專業(yè)調(diào)解工作經(jīng)費、以及專職人民調(diào)解員的聘用經(jīng)費納入財政預(yù)算，變軟性規(guī)定為硬性措施，保證專業(yè)調(diào)解工作的正常開展。積極協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門給予必要的財力支持，提供相應(yīng)的保障。
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